质控科室先进事迹范文 第一篇

20xx年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”，这不仅标志着医院的医疗质量、服务水平、内部管理登上了一个新的高度，也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。

在过去一年里，老院中西药房紧紧围绕医院战略发展规划和年度目标，结合医院各项管理要求，充分发挥自身管理与服务职能，很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：

一、积极动员搞好创“三甲”，深入开展医院发展管理工作

20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性，提高了创建的积极性。同时科室组织成员认真学习药学相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，完善相关资料，为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。

二、规范科室管理

科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：

1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。

2、组织科室成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气。

3、配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是顺应医院2014年跨越式大发展的总体目标，而进行的一次进一步打破大锅饭，按劳分配，重质量求效益扩大发展的方针政策。科室积极响应、广泛宣传，使每一个成员深刻认识到此次绩效改革的重要性，同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度，采取公平合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。

三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。

根据科室实际情况，通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了中药饮片取药排队等待时间长现象，为病人提供方便。也充分体现了全科人员的积极性，齐心协力，克服困难，做好窗口服务工作。

四、加强药品管理

1、加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时上报，与护士长及时做好沟通，及时反馈药品不良反应，本年度共发生药品不良反应3例。

2、加强医院药库及药房药品的质量管理，随时观察室内温湿度及冰箱温度，及时调整及时登记，发现问题及时解决。

3、由于急救药品用量较少，而且有效期较短，稍有疏忽就会导致药品过期或断药。因此进一步加强急救药品的使用及储存登记管理，做到及时出库及时补充，做到账务相符，保证急救患者用药。

五、科室业绩建设

老院在院领导的共同努力下，装修工作顺利完成，医院面貌焕然一新，20xx年四月下旬通过药学部分人员的齐心努力，完成了医院开业前药房的基础建设及药品调拨、成列、存放等一系列工作，为迎接老院按时开业奠定了良好的基础。

起初，西药房以李玉红等三人共同努力完成药房白班和夜班的药品调剂工作;中药房以唐正虎等4人完成门诊及住院患者中药饮片的调剂工作。在五月下旬，到了医院创建三甲医院的最后冲刺阶段，为了充实药房，进一步加强科室管理，为患者提供更优质的药学服务。院领导运筹帷幄，调整药学人员岗位，改变药学人员结构，配备药学相关专业知识强的人员到老院药房指导药学工作，同时也为药房创建三甲提供了有力的人员保障。

三甲评审迫在眉睫，为了尽快的完成三甲医院药房管理规范，以及药品调剂质量与处方书写规范，科主任带领全科人员，加班加点，不计报酬、任劳任怨，想方设法完成三甲医院的评审管理规范及药房设置。

1、由于临床医师在书写处方时，没有按照处方书写规范书写处方，大量的处方书写不达标。药房人员每日不仅要完成当天的药品调剂工作，同时还要与医师协调修改处方，由于所需修改处方量大，药房工作量不断加大的同时，由于频繁修改处方，医师与药师的矛盾也不断出现，严重影响了科室人员的工作积极性，三甲评审一天天临近，为了振奋人心，调动大家的积极性，科主任反复和大家沟通，消除大家的消极情绪，提高工作效率，做到医药彼此理解，精诚团结，齐心协力为创三甲取得好成绩共同努力，在迎评期间顺利完成了处方的规范书写工作。

2、由于药房空间狭小，临床所需药品品种又较多，为了能够更好按照三甲医院评审要求设置药房，保证药品质量。大家群策群力，想方设法调整调剂室陈列布局，共同携手营造出了一个窗明几净，成列有序，分类明确、标示醒目的药品陈列柜，并安装控温设施。炎炎夏日，中药饮片极易虫蛀，为了保证药品质量，避免虫蛀，加强饮片的防蛀工作，还要每日坚持降温，除虫。同时还要将药斗里存放的300多个饮片品种，逐个翻斗检查，每天不仅要完成正常的调剂工作，还要完成各项繁杂的工作，虽然工作量很大，但是全科人员同心同力没有人消极怠工，每天下班后，都会留在科室逐个翻斗检查每一味药品认真细致的出去所含杂质，避免了虫蛀及劣药现象发生，保证了药品质量。在三甲评审检查工作中，牛院长陪同评审团团长亲自对药房的饮片进行了检查，评审团长不仅从陈列柜上仔细检查包装袋内的饮片，而且拉开药斗进行比对检查。在检查工作中，中药饮片品质优良价格合理，得到了评审团长的好评，同时也为医院三甲评审总成绩争取到了一定的分数。

六、科室建设方面

1、按照三级甲等民族医医院的建设，对资料进一步查漏补缺，完善各项记录，制定相应制度，尤其对药品调剂的准确性，药品养护和处方规范化书写，药物咨询工作进一步加强管理，提高了服务质量，使患者的满意度进一步提高。

2、为了进一步保证药品质量，对库房、调剂室都进行了重新建设，改善药品储存环境、购买冷藏柜、增加通风口、安装冷控设施，对中西药品进行了分类存放，并贴了相应的标识标牌，严格按照药品管理规范执行，及时列出高危药品和相似药品目录，并对库房及药房的高危药品进行了专柜储存，并帖有专用标签，以便于临床管理，防范医疗隐患。

3、根据药监部门的文件精神，规范化药房建设的管理标准，积极将中、西药房的药品冷藏区域分割，达到了规范化药房的基本建设要求，使药品的储存环境又上了一个台阶，为临床患者使用高质高量的药品提供了有效保障。

七、积极开展药学专业知识宣传

知识是人类进步的阶梯，随着医疗事业快速发展，药学知识的不断更新和发现，只有不断的进行专业知识的学习，才能更好的做到药房窗口工作，更好迎接三级医院的评审工作。

1、老院中西药房不定期的由贾万余、马晓燕、尤丽等药师向其他员工讲解药学或中药学相关专业知识，同事在一起相互探讨药学知识，不断的充实药学知识，提高自身的专业技能更好的服务与患者。

2、提供药学咨询服务，作为门诊药房，咨询工作是非常重要的工作，老院中西药房严格遵守医院药学咨询规定，热情的为患者提供药学知识耐心细致的为患者解答用药疑问，使患者认识到药物的服用疗效及毒副作用，以及自己随意乱用药对身体所造成的损害，并做好科室咨询登记工作。

八、科室收入

由于老院地理位置处于闹市区，每天会有大量的门诊患者就医，患者人群主要是老年人和儿童，药房每天都承担着繁重的处方调剂工作过，虽然繁忙，但是由于患者的就医种类制约了科室的收入，导致科室人员待遇较低。但是大家没有抱怨，每天热情接待患者，精心的为患者调配药品，在平凡的工作岗位上，默默奉献着自己。

20xx年4月20日老院开业至12月25日共完成门诊中药饮片处方调配8458人次，住院中药饮片处方调配1701人次，共计中药饮片处方调配50795付，销售金额为元，门诊西药处方调配20731张，住院西药处方调配29845张，西药处方共调配50576张，销售金额为元，中西药房销售额总计元。

九、科室工作方向

1、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到四满意：让患者满意，让临床科室满意，让领导满意让自己满意;

2、我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的'思想文化素质;

3、我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生的药品不良反应的情形按规定及时上报药械科;

4、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度;

5、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立宁医一家人的良好形象。

20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导及各科室的支持，综合创建三甲以及全年工作，药房调剂质量还有不尽人意之处，今后会在存在的不足中弥补缺点，并且一如既往的全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中进一步提高全科人员自身素质和的业务技能。并祝医院按照既定的目标一步步早日实现。

质控科室先进事迹范文 第二篇

为税徽添彩 为地方经济增色 在我们生活的这座城市里，经常要发生一些令人惊喜的新变化：又一条穿境而过的高速公路贯通了，又一片公共广场焕然一新的展现在我们眼前了，又一段宽畅的通衢大道落成了……，我们大家都有一个共同感觉，似乎不知不觉间，我们变得越来越美、越来越靓了。可是，大家知道吗，这一切变化无不和“取之于民，用之于社会”的地方税收密切相关，地方税收带来了港城的美，建设，我们全市广大地税干部作出了应有的一份贡献!今天，我向大家介绍的，就是他们中的一个优秀群体一一市地方税务局标兵科室税政二科的一些事情。

俗话说，只有根深，才能叶茂，只有企业发展了，地方经济才能壮大，地方税收也才能“水涨船高”。作为市地方税务局主要负责全市企业所得税、个人所得税等税政业务以及城镇集体企业、私营企业的财务监督检查工作的科室，税政二科的同志们深感自己肩上责任的重大。税政二科是一个只有四名干部、平均年龄39岁的战斗集体，为有源头活“税”来，近年来，他们自觉把所得税业务工作融进全市发展大局之中，把“为纳税人服务”放在第一位，强化宏观调控，优化政策服务，建立了水乳交融的征纳关系，一个个企业在他们的帮助下，得到了发展壮大，一个个下岗职工在他们的帮助下，生活有了阳光。

做企业的贴心人

近年来，我市高新技术产业发展一路趋好，现已形成国家火炬计划新医药产业、中电华威国家“863”计划成果转化这两个苏北地区仅有的国家级高新技术产业基地，可是，很少有人知道，为促进这两个国家级高新技术产业基地的形成，税政二科的政策服务也是功不可没的。这里，我们就讲一个鲜为人知的小“插曲”。江苏中电华威电子股份有限公司是我市华威电子有限公司与深圳中电投资公司合资兴建的国家高新技术企业，该公司承担着国家“863”项目《超大规模集成电路专项课题》的研究，他们生产的集成电路封装用环氧模塑料制品在国内现已占据70％的市场，不仅在我市工业企业中独树一帜，就是在苏北地区也仅此一家。但是，该公司所用机器设备属于超强度磨损，如果对这些固定资产不给予加速折旧并在税前列支等税收政策优惠扶持的话，势必影响公司的发展后劲。但是固定资产加速折旧需要上报省地税局和国家xxx审批，而且就全国而言，能够获得这种优惠扶持政策的企业也并不多，各省市竞争十分激烈，面对企业热切的期望，二科的人迎难而上，他们在多次深入公司反复研究的基础上，原科长工友明带着公司人员不辞辛劳三上南京向省地税局领导反映情况，后在省局的大力支持下又北上北京，跑国家xxx有关部门。功夫不负有心人，经过多方斡旋努力，终于争取到了国家xxx的优惠政策，从而为中电华威消除了后顾之忧，为其快速发展增添了活力。一次在公司大会上，老总封其立面在向华威全体干部员工谈到公司发展时动情地说：“我们中电华威能有今天的成就，离不开市地税局税政二科同志的大力支持和帮助，他们才是我们企业的贴心人啊!”

“税收与企业生产唇齿相依，我们要想企业所想，急企业所急，多为他们排忧解难”，原科长王友明常这样说。当企业遇到困难需要支持和帮助的时候，他们总是真诚主动地伸出援助之手，在税收政策允许的范围内力所能及地提供帮助。市涤纶厂按照国家规定可以享受600多万元国产设备投资抵免所得税政策优惠，但该厂XX年底进行了较为彻底的改制，剥离了部分优质资产进行重组，成立了华鸿纺织厂，资金周转较为困难，税政二科了解这一情况后，认为国家给予涤纶厂的政策优惠，华鸿纺织厂是可以继承过来的，于是，他们通过多方努力，终于获得省地税局批准，将应给予涤纶厂的所得税政策优惠转移给华鸿享受，从而解决了企业流动资金燃眉之急。对税政二科同志们的贴近式服务，华鸿董事长兼涤纶厂厂长黎俊对前去了解指导服务组工作的市地税局领导连连翘起大拇指，称他们是《水浒传》里面的“及时雨”宋公明。

金奖银奖，不如纳税人夸奖；金杯银杯，不如纳税人口碑，纳税人的称许，是给予二科同志的最高荣誉。就东大房地产开发有限公司的税收政策服务一事而言，二科同志对这句话的感受是最为深切的。东大房地产开发有限公司属于核定征收企业所得税企业，年核定纳税额60余万元。XX年底，由于多种原因，“东大”处于严重亏损状态，资金周转十分紧张，快过年了，帐上却没有一分钱，财务经理张丽萍自己筹集了1万元钱垫发了人员工资，但交税却一筹莫展，二科了解这一情况后，根据该公司帐证健全，成本费用核算准确的情况，本着实事求是的精神，将该公司年度企业所得税征收方式从核定征收改为查帐征收，这样，企业在亏损情况下就不用交税，从而帮助他们渡过了财务难关。在XX年全市投资发展软环境集中整治座谈会上，张经理提起这件事，还记忆犹新，分外动情，她说，“我是从黑龙江来市工作的，在东北一些地方，有的税务干部是很横的，企业财务人员看到税务人员就像老鼠见到猫一样，可在这儿，我通过和二科同志们的接触，实在是天壤之别，象这样好的地税干部谁不爱呢?”。

在今年全市发展项目大推进和服务环境大建设活动中，税政二科迅速行动，积极为地方重点税源企业发展建立税收政策“绿色通道”。市骏力汽车贸易有限公司是广州本田集团来连投资的企业，属于新办的招商引资项目，税政二科主动送法上门，并急事急办，特事特办，依法为其办理减免企业所得税59．6万元，获得了纳税户的衷心称赞，也增强了他们在连扩大投资的信心。

“税收优惠政策怎样规定就怎样执行，该给企业的就要给齐、给足、给及时，不打折扣不拖延；不该给企业的坚决不给，切实做到不闯红灯不变通，真正为所有企业发展营造一个税负统一、公平有序的政策环境”，二科同志是这样说的，也是这样做的。据统计， XX年至XX年的三年间，二科认真贯彻落实国家有关税收优惠政策，共为187户企业办理政策性减免企业所得税8284万元，为201户企业办理弥补亏损20488万元，为248户企业办理各种财产损失12135万元，同时，还为有关企业办理技术改造国产设备投资40％抵免应纳企业所得税750万元，技术开发费50％抵扣应纳税所得额2679万元。作为地方经济宏观调控重要杠杆的所得税税政工作，以其丰硕成果为港城经济发展写下了浓重的一笔。

为下岗职工再就业助力

个人所得税征管是二科所负责的另一个中心工作。在采取有效措施，千方百计加强境内高收入群体和工薪阶层个人所得税征管，推动全市个人所得税收入稳定增长的同时，他们还想方设法，用足用活有关税收优惠政策，全力扶持下岗失业人员再就业，取得了企业发展和下岗职工“双赢”的政策效果。原市毛巾厂是停产、半停产特困企业，下岗职工400多名，作为全国重点百家纺机生产企业，同时也是“江苏省高新技术企业”、市“工业利税十强企业”的市鹰游纺机有限公司法人代表张国良有意买断该厂进行资产重组，但他又有很多顾虑，对此，二科主动承诺，将按照安置下岗职工再就业优惠政策予以扶持，最终促成了飞雁毛毯厂的顺利诞生，也使400多名原毛巾厂下岗职工重新走进了车间。据了解，飞雁毛毯厂现在每年都要上缴地方税收200多万元，成为地方税收一个新亮点。

银丰纺织有限公司是在我市经济开发区内成立不久的企业，产品市场行情看好，企业需要进一步扩大生产规模和增加经营项目，但是资金周转出现了很大的问题，二科了解到这一情况后，根据他们在社会上招用了564名失业和下岗人员的情况，本着为企业服务，为保持社会稳定服务的思想，对他们特事特办，及时按照有关优惠政策规定对公司给予了减免74万元企业所得税，解决了企业生产资金短缺的燃眉之急，增加了企业的发展后劲。

市劳动部门重点扶持单位赣榆青口通达育苗场1999年也安置了城镇下岗职工44人再就业，根据国家规定，可以享受有关优惠政策18万元，但这笔税款已经被原城东乡占用了，税政二科了解这一情况后，也积极进行斡旋，通过赣榆县委县政府，督促乡政府退回了占用的18万元税款，切实维护了企业利益。

据了解，近年来，经过税政二科的努力，使全市上万名失业下岗职工重新走上了工作岗位。

团队的业绩是大家共同创造出来的

“带好队，收好税”是各级地税部门的天职，“我们的队伍向太阳”，是全市广大地税干部队伍一以贯之的追求，税政二科这样一个非常优秀的团队也不例外：

伏桂娟，是一名秀外慧中的女子，也是税政二科最年轻，资历较深的一名同志，1990年从海州分局计财股到市局税政二科负责全市减免税资料稽核以来，在一个岗位上一干就是 1 3年，十几年如一日，勤勤恳恳，踏踏实实，是市局机关业务“挑大梁”少有的女性之一，她所负责的“企业所得税税源汇总表”报表连续9年在全省地税系统名列第一。

吴平，1982年毕业于黑龙江农业大学，作为市引进人才，也是全市地税系统第一个本科生，有着丰富的征管一线实践经验，从新浦分局市东税务所所长调到税政二科负责个人所得税业务后，他埋头苦干，兢兢业业，无论政策调研，还是具体业务，都是一把好手。去年，刘晓庆偷逃税大案在全社会引起巨大反响后，他还根据上级要求，经过反复调查研究，为全市160名厂长、经理、董事长以及私营企业主逐一建立了个人所得税纳税档案，为堵塞高收入行业、高 收入群体个人所得税流失打下了坚实的基础。

杨祥兵，也是从基层上来的一名税务干部，主要负责全市企业固定资产、流动资产和坏帐损失、各种财产损失和弥补亏损所得税业务资料稽核把关工作。这些业务工作量大，政策性强，时间要求紧，但他严格审批手续，确保政策执行不走样、不梗阻，有力地保障了每年企业所得税汇算清缴工作的顺利进行。

潮涌不湿脚，浪大不翻船

在市场经济大潮流中，二科同志的头脑是十分清醒的。作为一个减免税管理部门，每年经手审批的减免税款都有几千万元，可谓“重权在握”，但是，他们清清白白从税，堂堂正正做人，扎扎实实做事，用好人民赋予的权力，把好政策落实关口，主动过好“权力关”、“人情关”， 自重自律，扶正祛邪，经受住了种种名与利、法与情的考验，真正做到了“权为纳税人所用，情为纳税人所系，利为纳税人所谋”，从没有过丝毫闪失。 XX年4月份，康缘a股上市，税政二科积极为他们排除税收政策障碍，及时提供公司纳税信用证明，妥善处理坏帐损失，为保障康缘a股成功上市作出了一定贡献，市政府奖励给企业的10万元奖金兑现到位后，康缘的一位负责人提出要给二科同志“意思意思”，并盛情邀请他们到上海证券交易所“看看”，都被他们一一婉言拒绝了。这些年来，像这样“拒腐蚀，永不粘”的事情到底有多少，可能连他们自己都记不清了。

酿得百花成蜜后为“税”辛苦为“税”甜

多年来，二科的工作，既得到了社会的广泛理解，也获得了上级领导的充分肯定。自1994年国、地税机构分设以来，税政二科在省局进行的企业所得税汇算清缴工作和集体企业财务工作评比中多次被评为先进集体，每位成员也多人次被评为市局先进个人、优秀公务员，原科长王友明1997年在全国集体企业清产核资工作中，由于成绩突出，还被国家xxx评为先进个人，XX年被市市政府授予恒瑞a股成功上市有功人员，XX年4月被市政府评为“九五”期间市技术改造先进个人。所得税工作中取得的成绩，为地方经济所做的贡献，不但使二科全体同志进一步增强了自信心，同时，也平添了几分做为税务干部的自豪感。

那么，一滴水怎样才能不干呢?

智者说，一滴水只有融进大海才会永不干涸。对今后的王作，在全市地税机构改革中，刚从市直属分局、法规处调到税政二处的宋云山处长、xxx副处长的想法十分朴实。他们说，我们都是人，大海给了我们无穷的启迪。海是浩瀚的，但她离不开水滴的积聚；海是壮美的，但她也需要浪花的装点。我们地税工作也同样如此，只有海纳百川，将点滴税款筹集征收上来，才能汇成推动发展进步的强大资金动力。为使这颗 “明珠” 更加璀璨夺目，

我们将一如既往，踏实进取，像水滴与浪花融入大海那样，融进全市发展大局之中，努力在平凡的税务岗位上作出新的更大的贡献!

质控科室先进事迹范文 第三篇

XXXXXX院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：

努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人XXX主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学习，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学习及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水平不断提高。

树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学习三代表的精神实质，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是平凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。

医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是责任重于泰山。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。

破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的传、帮、带，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使肾内科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体。

质控科室先进事迹范文 第四篇

自开展优质护理服务示范病房活动以来我科室在院领导支持下通过护理部的精心部署指导和这几个月来的实际工作，体会到创建优质护理示范病房首先需要我们护理人员对“优质护理服务”的正确理解；全科护士牢记“以病人为中心，优质服务从“头”开始的服务理念”，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进，作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。

护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科病人多，护理工作量大，存在潜在风险，护士长及时调整排班模式，将风险降到最低，确保每位病员及时得到最好的护理；每天上午11；00下午16：00进行病房大检查，了解病员当天的治疗情况，每组基础和生活护理，健康教育是否落实到位，做到工作每日清，管理每日清。

科内护士加强护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员责任护士都要向病员做自我介绍，主管医生、护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我们内二科病员多数是老年人，尤其是老年慢性病较多，长期卧床病人饱受疾病困扰，而家属大多由忙于工作无暇照顾，造成病人心理及生理双重折磨。我们的责任护士深入病区与老人聊天沟通，使老人尽多的享受天伦之乐。减轻病员的痛苦，病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。

我们增设了健康教育专职护士。每天我们的.健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”

护士长每天早上7：30带我们来到病房，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者，协助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们科离休病人占1/4还多，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。

上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。

中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，和营养食堂联系，做出相应改进。

下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。一次我们的一位病人家属在陪伴病人散步时突然晕倒我们的护士张珂同志得知后一边通知急诊一边火速赶去，在急诊到达之前先行采取急救措施为事后治疗赢得了宝贵时间，受到家属高度赞扬。

当然，优质护理服务示范工程创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了2名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。

在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。我们开展的优质护理服务还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。

质控科室先进事迹范文 第五篇

XXXXXX院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：

努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人XXX主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学习，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学习及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水平不断提高。

树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学习三个代表的精神实质，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是平凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。

医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是责任重于泰山。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。

破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的传、帮、带，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使肾内科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体。

质控科室先进事迹范文 第六篇

吴欣娟：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴欣娟还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴欣娟走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴欣娟获得“南丁格尔奖章”。

扎实的护理生涯。

1984年，26岁的吴欣娟担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年，吴欣娟回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年，在美国进行了7个月的进修学习后，年轻的吴欣娟又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴欣娟先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴欣娟担任北京协和医院护理部主任。

近30年的护理生涯中，吴欣娟每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。

1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴欣娟说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。

整体护理以人为本。

吴欣娟非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴欣娟认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。

质控科室先进事迹范文 第七篇

我是一名普通的护士，从事护理工作已经年了，回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑，但是更多的还是欣慰与成绩。

我于毕业于卫校，毕业后分配到二院先后在内科病房、急诊室护理岗位，年调入中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛，如何不卫生，如何不被人理解，必须要如何好的态度，要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目标，什么是人生观和价值观，既然自己选择了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要从现在做起，从小事做起，在平凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神，就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我，使我的工作得到领导和同事们的认可，也得到了病人的好评。

做好护理工作除了要有自己坚强的信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能，我清醒地认识到自己的基础要比别人差，认识到自己虽然不能和别人比，或者说比不过别人，但我自己必须跟自己比，要不断进步，不断学习专业知识，努力提高自己的工作水平。1998年我参加了护理大专专业证书班学习，1999年晋升了护师，那时想想自己在职称上也就这个样了，本也就放弃再次参加学历教育的想法，但是，我知道医学知识是日新月异的，不学习就会被淘汰，所以我再一次坚定信念于年参加了护理大专函授学习,于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学习上始终是认为多学比不学好，早学比晚学好，积极参加医院和科室组织的各种业务学习，平时向护士长学，向同事学，在自己的工作中学，不断探索与积累工作经验，使自己具备了一定的技术水平。

在平时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意，比如因病人的不理解而责怪，累得腰酸背痛还下不了班，看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作，为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可，对我们工作投来赞许的目光，对我们的服务多说一声谢谢时，我会感到再累一点也值得，多受点委屈也不在意。平时的工作中，首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中，认真的上好每一个工作日，从而保证护理质量和护理安全，也换来自己的一份安心和踏实。

年月由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作,虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累，但对我来说是一个全新的、陌生的岗位，是我以前从未做的工作。有句话说的好有压力才有动力，从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望，我一定要尽快适应新的岗位，抓紧学习新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期，我非常珍惜两个星期中的每一天，不放弃每一次学习机会，遇到到问题就虚心请教,也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识，所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学习b超知识，甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔，向病人做好解释工作，让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事，抱着对病人极端负责的态度，虚心请教同事，也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作，空余时间在科主任的带教和同事们的指导下，我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去，参加科室查房，以了解泌尿外科病人的特点；经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力，我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规，逐渐胜任新的岗位。但学无止境，在今后工作中我要戒骄戒躁，加倍努力。

质控科室先进事迹范文 第八篇

急诊部护理组是一支由4个科室组成的护理队伍，共有护理人员68人，平均年龄28岁，开放床位86张，年接诊量5万人次，抢救万余人次，抢救成功率在97%以上。

实施高水准急诊抢救，让生命绿色通道畅通无阻。多年来，急诊护理组与医生配合默契，在无数次抢救中出色的完成了任务，确保生命绿色通道的畅通无阻。在急诊护理组，个个都是精兵强将。

打造优质服务品牌，在温情服务中展示文明岗风采。急诊护理组以倡导文明服务为核心，把“优质服务迎奥运，急救绿色保畅通”作为岗位品牌，向人们展示了新一代“白衣天使”文明礼貌，和谐友善，团结奋进的精神风貌，形成了知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚，树立了“团结、务实、创新、奋进”的行业形象。

实施科学正规管理，使急诊护理在健康规范的轨道运行。岗位带头人修红注重抓细节、流程、环节管理，培养一专多能的急救护理人才，把团结、进取、发挥专长、重视急诊护理人员专科职业素质培养的科学管理理念引入急诊护理的全过程，使急诊护理质量在高效能管理中不断提升。

追踪前沿领域探索创新，以更高的追求岗位建功。科室积极开展岗位练兵和素质达标活动，先后两次在大科范围内举行了以“天使在身边”为主题活动的护理技能比赛，提高了护理质量，积极开展“两好一满意”、创建“示范病房”活动，坚持以病人为中心，适应卫生改革社会发展的新形势，使急诊护理工作质量不断迈上新台阶。

近年来，急诊部护理组内强素质、外树形象，打造了一支特别能吃苦，特别能忍耐，特别能奉献，特别能战斗的团队，先后荣获全国卫生系统“巾帼文明岗”、省“三八红旗集体”、“省级青年文明号”、青岛市“巾帼文明岗”、青岛大学“巾帼文明岗”、医院“护理质量优胜护理单元”和“温馨病房”等荣誉称号，18人先后荣获省级“岗位能手”、省“十佳护士”、青岛市“优秀护士”、青岛大学“优秀xxx员”、青岛大学“优秀临床带教老师”、医院“十佳护士”、医院“岗位技术能手”、医院“服务明星”及医院“优秀护士长”等荣誉称号。

质控科室先进事迹范文 第九篇

一、总支基本情况：五官党总支是由八个单位，六个党支部组成的。

八个单位:变态反应科、耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、皮肤科、神经内科、心理医学科和激光中心，共计386名。

六个党支部; 变态反应科党支部、耳鼻咽喉科党支部、口腔科党支部、眼科党支部、皮肤科党支部和神经内科党支部，共计126名党员 (其中发展xxx员4名)。

我们是： 不同科室独联体 和谐共进大家庭

二、建立和坚持常规工作制度

总支干部全部是临床工作人员兼职，且分布在不同的科室，为保证做好总支党务工作，建立和坚持了一些工作制度：

1、坚持每月总支委员会例会制度:交流，传达，学习，落实。

2、党政工团联席会议制度:联合科主任、工会和共青团一起工作，必要时由总支牵头开联席会议。

3、组织生活：形成制度,以支部为主，总支每年组织1-2次全总支活动。

4、抓支部,兼顾无支部科室。

5、发扬民主,鼓励积极建言献策。

三、新时期生动活泼地开展党总支工作

为了在新时期生动活泼地开展党总支工作，以支部活动为主,每年至少组织一次全总支党员参加的活动：参观，学习，义诊，总结等，寓教育于各项活动中。如：

纪念长征胜利,革命歌曲大联唱，激励大家的工作热情和斗志。

今年七一组织参观xxx故居纪念馆:70多名党员参加,吸收积极分子和团干部参加；并组织了在乐亭县医院开展义诊活动，受到热烈欢迎。

四、积极做好党建迎评工作

总支认真讨论布置,各支部闻风而动,做好思想准备和材料准备，保证任何一个支部被挑中，都能经得住检查。

参加党建迎评座谈会:会前准备发言提纲和相关材料,会上全面详细汇报工作，并提供佐证材料，受到好评，检查的领导表扬我们：你们的工作做的很细!

五、发挥基层党组织战斗堡垒作用

我们工作的宗旨是：团结广大职工，构建和谐环境，实现共同目标。

组织学习xxx文件,特别关注没有支部的科室,总支书记深入到这些科室去安排学习。

由总支牵头党、政、工、团共同组织的每年的总支春节联欢会,不论科室大小和人员多少，全部表演节目。几年来一直坚持，成为大家的期盼，成为团结群众开展工作的好形式。

协助工会组织参加各项赛事,取得良好成绩。

支持院工会春节团拜会,报送两个节目,被录用。

六 、正确处理与科室工作的关系

我们对科主任工作是：支持,保证,尊重—堡垒作用。

主动和科主任保持联系,及时通气。

本身兼职,起到桥梁作用。

积极配合支持科主任工作，保证科室工作顺利进行。

特别强调支持新来的科主任工作。

支持工会和共青团积极主动开展工作，大事事先商量，给予指导和支持，放手工作。

七、配合医院拆迁,为医院发展出力

主动做在职搬迁户工作,在院领导布置之前，我们听说某个支部有职工没有签署拆迁协议，主动做工作，院里正式布置以后，有关支部从体贴困难,帮助解决实际问题入手，顺利解决了问题。

服从大局,将总支办公室提供医院解决北方饭店拆迁用房。

做离退休名员搬迁工作:仔细分析各户情况,分析各户具体情况，一把钥匙开一把锁,圆满完成任务

八、结语

我们取得了一些成绩,归功于:党委的正确领导，全体总支委员,支部委员的共同努力，兄弟总支、支部的支持，全体党员和职工的辛勤工作。

我们的体会:团结,齐心,放手。

质控科室先进事迹范文 第十篇

xx，女，1974年8月出生，高中文化，2009年开始从事敬老院工作。她心地善良、为人诚实，乐善好施，工作上勤勤恳恳，把敬老院当作自己的家，照顾老人们衣食起居，为他们梳头洗衣，经常拉家常谈谈心，得到了敬老院和群众的一致好评。

一、爱岗敬业，努力做好敬老工作

她七年如一日，把敬老院当成自己的家，把入住的老人当作自己的亲爹娘，让他们晚年多享清福。敬老院的老人身体差、自理能力差，时时刻刻都需要耐心细致地照顾。7年来，她每天坚持打扫室内外卫生，每周为老人换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾得干干净净，环境卫生整洁。老人生病，随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的，不分白天黑夜，亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了敬老院10多位残疾老人，为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活，常陪老人拉家常聊天，温暖老人之心，常组织院内老人开展娱乐活动，打牌、下棋、健身、唱歌，让老人快乐过好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的亲爹娘。

二、倾注真情，提升服务老人水平

刚接触敬老院的工作时，没有任何经验，为了胜任这份工作，她除了自学管理服务方面的知识，还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人，她不歧视、不放弃、不抛弃，坚持用慈善和宽容对待老人们，当老人们不顺心的时候，常与他们促膝谈心，从沟通入手，了解老人们的心声，苦口婆心地开导他们，让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。每个老人的生日，她都铭记于心，每当有老人过生日，她都会买来生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，促使老人们感受到敬老院这个大家庭的温暖。

三、勤俭敬老，改善老年群体生活

为了提高老人的生活质量，在院长的号召下，xx带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人种植各种蔬菜，基本上解决蔬菜自给，同时，合理搭配好一日三餐的膳食，保证老人的营养均衡，使敬老院老人的生活质量得到了改善。她坚持傍晚陪伴老年人一起散步，让老年人坚持锻炼，开心过好每一天，不仅吃的好，精神好，生活过的更滋润。

质控科室先进事迹范文 第十一篇

创先争优先进科室事迹材料

自创先争优活动开展以来,计量科结合工作实际,创新思路,通过学习动员、制度推动、监督防范等措施,营造了浓厚的创先争优活动氛围,确保创先争优见成效,计量工作上水平。

在政治思想上创先争优。把每个人的作用充分发挥出来,进一步促进质监计量事业服务社会职能的履行。在制度规范上创先争优。对所有工作进行梳理,查漏补缺,不断打造工作新亮点,提升依法行政能力和业务水平。在纪律作风上创先争优。规范行政服务礼仪,整肃机关作风,全力治庸、治懒、治慢、治散,促进机关效能建设,树立质监干部廉洁自律的良好形象。在深化管理上创先争优。促进日常管理的制度化、规范化、科学化,全力保证质监执法公开和公正,切实推进创先争优活动。

创先争优活动开展以来，计量科把保障民生作为彰显创先争优活动求实效的重要工作切实抓在手上，通过大力开展诚信计量体系建设，保障了人民群众切实利益，促进了社会的和谐发展。

一是积极推进诚信计量体系建设，在全区开展了诚信计量集贸市场创建活动，打造“放心计量”的诚信经营环境。活动开展以来，计量科积极行动，严格按照诚信计量集贸市场管理要求，进一步完善管理制度，定岗定责，明确创建目标和责任，并与市场主办者签订公示《诚信计量承诺书》，建立市场在用计量器具台帐，设立公平秤，免费检定集贸市场在用衡器。目前，全区“诚信计量集贸市场”创建活动正在深入推进。

二是通过三项措施,强化辖区内重点用能企业的计量监督管理。

一是调查摸底抓底数。为了掌握辖区重点用能企业的具体情况,计量科对全区重点用能企业配备、使用、检定计量器具情况进行详细的调查摸底,同时建立企业的基本档案,为摸清底数后形成明确的工作思路奠定了坚实的基础。

二是宣传发动抓引导。借助调查摸底契机,组织人员在重点用能企业中广泛开展宣传引导工作,向企业宣贯《计量法》、《节约能源法》、gb-17167《用能单位能源计量器具配备和管理通则》等法律法规和国家标准,引导企业提高计量意识,督促企业依法、及时、主动对在用能源计量器具进行检定。

三是依法检定抓落实。从辖区重点用能企业开展检定(校准)工作入手,分层次、分阶段、按计划,指导帮助企业开展计量器具检定(校准)工作,不断提高企业在用计量器具的检定率。

通过这次争先创优活动，进一步明确了努力方向，以创先争优活动为载体，坚定理想信念，进一步深入学习实践科学发展观，进一步增强计量工作的责任心和使命感，埋头苦干，开拓创新，无私奉献，充分发挥计量工作保障经济社会发展的作用，为促进我区实现科学发展新跨越而努力奋斗。

质控科室先进事迹范文 第十二篇

xxx，云灌县第一中学教科室主任，省语文特级教师，xxx省优秀青年教师，省基础教育课程改革先进个人；xxx市名师，市级学术技术带头人，市教学基本功大赛语文学科一等奖获得者，市教学能手，市语文学科专家组成员。近五年来参与国家级课题一项，主持市级课题一项；在省级以上报刊发表教研文章三十余篇，参编教学用书七本，主持开发校本课程二项。

xxx老师深受学生的拥戴与欢迎，努力承担着学生的精神领跑者和德育导师的神圣责任。其教学风格朴实中见灵动，大气中有精细；其课堂如一条舒缓流动的河，虽不急不徐，却时时激荡着生命的浪花。他尊重学生，关注学生的生命成长，阅读教学不迷信现成的定论，与学生一起深入文本内核，力求获得对文本多元化和个性化的解读；写作教学以唤起学生的生命意识为着力点，重在激发学生热爱生命、思考人生、拥抱生活的激情，指导学生用规范的形式、优美的语言去表达自己真实的情感。

质控科室先进事迹范文 第十三篇

xx市第一人民医院新生儿科护士珍，在国家xxx开展的“优质护理服务示范工程”活动中表现突出，被医院评为医院系统“优质护理服务示范工程”先进个人。由于新生儿科住院病人多、风险高，基础护理工作量大、技术要求高，夜班多，但xx一直工作积极，熟练掌握专科护理知识与技能，掌握本专科危重疑难病人的护理，能深刻理解优质护理的服务内涵，以病人为中心，履行责任护士的职责，为人耿直，任劳任怨，甘于奉献，勇于探索和实践，达到了“三好-一满意”的效果。

一、立足岗位、夯实基础

在科室主任和护士长的领导下，作为一名一线责任护士，对自己护理工作要求更高，深知责任护士的责任重大，在自己岗位工作要求精益求精，基础扎实。

二、工作认真，学习积极

每天上班早出晚归，从不迟到，脱岗，认真听取交班，接班后仔细检查每个患者，了解主管的患者的病情，饮食，大小便，观察体温，呼吸，脉搏，病人打针，严密调节输液速度，严格执行三查七对，绝对不放过每个细节；虚心向同事学习，参加多个危重患儿的抢救，出色完成科室领导交给的任务；医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，xx年自考护理本科毕业，同时获得护理专业的学士学位。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她积极为患儿行picc置管术，为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中，她注意观察，善于思考，解决临床护理难题，开展危重新生儿双向转运及随访等工作，xx年9-11月，到x医科大学学习icu专业知识及技能，取得优秀成绩，为医院争光。

三、为人耿直

深知医疗护理工作马虎不得，提高认识，统一思想，尽快转变观念，配合护士长提出的互相纠错记录，很大程度避免护理差错事故发生。

四、任劳任怨、甘于奉献

质控科室先进事迹范文 第十四篇

一、懵懂坚持，改变未来

我来自永嘉县一个普通农民家庭，经济不发达的农村里少有女孩能够初中毕业继续求学，哥哥和弟弟往往是家里的希望。而我凭着一股倔强的坚持，跟父母讨价还价，为了尽早参加工作减轻家庭负担，最后放弃了读高中考大学的梦想，向父母妥协选择了幼儿师范，通过自学艺术技能通过面试，以永嘉县第一名的高分争取到了继续学习的机会。这次坚持让我突破了农村里重男轻女、女孩早早辍学的命运环，走向一个不同的未来。

我在乡村学校和在师范学校里的不同学习经历让我深深觉得：“不厚其栋，不能任重；不敬其业，不能任教。”因此，我用农民的淳朴与认真为自己不断积累专业能量。1997年开始在永嘉县实验幼儿园工作的8个年头里，我带了N届半路接手的大班和一届完整的小班。我坚持手写备课半日活动、每节课都写反思、每周都有读书笔记和保教总结，利用一切空余时间听课和学习，那时候没有电脑和打印机、没有种类丰富的环创材料，大时候大家都是半天上班半天休息，而远离家庭的我总是全天在园加班加点，充分准备纯手工制作的教玩具，就是为了每节课都让孩子们喜欢。

二、二次选择，勇敢改变

随着自身经验的积累和思想的成熟，我逐渐不满足于当下一成不变的教学模式，陷入专业成长瓶颈状态。家在温州的我在奔波中开始反思自己的下一步选择，恰逢温三幼大自然园区创办，2005年我毅然向教育局提出辞职，放弃了永嘉教师编制，来到温三幼应聘成为一名普通班主任，成为了别人眼中“勇敢的傻子”。而我则开始了默默坚持的第二个8年。

这期间我非常满足于能够全身心接触更有深度和更有变化的教学工作，在温三幼的管理文化和专业环境中，我成长迅速，6次被评为最美三幼人、家长满意教师、区优秀教师等，而在传帮带的教研组工作中，我总是将自己的经验和创意想法在实践中与伙伴们共享、不断提升班级保教工作质量，当自己的组员迅速成长并收获成果的时候，我也找到了职业成就感和幸福感，这时候我成为了三幼有口皆碑的“微笑姐姐”。因为面对困难、挑战和求助时，我总是微笑面对、默默帮扶和努力付出，营造了温馨自然、如家人般的工作氛围。

都说机会是给有准备的人的，2013年我考上了鹿城区编制第2名，开始接触教学管理中，从此又开始了5年教辅工作。这是很具挑战的5年，而我很庆幸能与淡定而自信的董克俭主任合作管理园区教学，从刚上任的保育员辞职事件、幼儿意外伤害等棘手事件处理中结下了深厚的革命情谊。我们一起在细节中坚持、在常态中提升，顺利以高分完成省一复评、温州市卫生保健示范园评审等，并在第一批学生营养与健康教育试点校工作中受到市教育局张作任老师的高度赞赏。

三、顺势坚持，成就未来

我相信性格决定命运，在每一次看似不由自主的选择背后，我选择了坚持，也许坚持就是最好的选择，我很感激所有的选择与坚持最终让我遇到生命中的贵人——金全园长，而我与温十六幼的缘分也是从未想过的水到渠成。从某次不经意的偶然遇见、道听途说的只言片语，从参观学习的聆听与凝视、到电话沟通感受到了金园长的温婉大气和美丽智慧，我在2018年十分荣幸的调入了温十六幼，开始了更具挑战的新团队磨合与园区教科研管理工作。

质控科室先进事迹范文 第十五篇

我二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，一直服务于儿科临床护理第一线。

工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是立即赶到医院，主动积极参与抢救。20xx年，开发区某化工厂发生氯气泄漏事件，部分小学生“氯气中毒”，多名儿童住院治疗，我放弃休息，积极参加患儿的抢救，投入到家长和患儿的心理疏导工作中;同年的歹徒伤害儿童事件，我作为医院静脉治疗组成员，担负全院儿童的疑难静脉穿刺会诊。经常作为科内二线班随时被叫到医院协助同事抢救危重病人，经常深更半夜起床至医院，本人一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到!当然在班期间更是恪尽职守，积极参加重症病例的抢救工作。如：2009年的甲流时期，重症手足口病流行时期，更是离不了本人的身影，一直都坚守在危重患儿的身边。作为儿科科内质量控制小组成员，对每次可能发生的护理安全隐患及医疗纠纷，防微杜渐并提出持续改进措施。作为科室的资深老护士，对待每一位患儿家属都能尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确的认识疾病的预防及康复知识，受到家属的一致好评!在病区中担任总带教老师，对实习同学及新到岗护士认真对待，仔细讲解儿科相关专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快的融入工作及学习中。目前，本人还承担蚌埠医学院本科班《儿科护理学》部分的理论授课及临床见习工作。

作为一名护士，我每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的桥梁。在一次抢救一名多脏器功能衰竭的患儿无效后，刚赶来的孩子父亲在不明真相的情况下挥拳相向，致使我的头部遭受较严重伤害。但我仍然坚守工作岗位，对家属进行仔细的讲解和耐心的解释，最终，我的真诚、负责，赢得了家长的理解和尊重，家长主动赔礼道歉，我也因此获得医院的表彰。

工作之余，本人不断充电，先后取得护理大专，本科学历，多年参与中专及本科护理专业的教学工作，取得较优秀成绩，先后发表过《75%酒精湿敷输液渗漏肿胀的临床观察体会》《手足口病的循证护理体会》《小儿雾化吸入治疗的临床观察体会》《儿科临床带教实习护生的体会》等论文。

我的努力，得到了同事的好评和领导的肯定。2009年，被评为泰兴市“十佳护士”，2013年，被评为“优质护理服务标兵”。

荣誉面前不骄傲。今后，我将一如既往的用心去服务，用爱去服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。