淘宝运营简历范文(篇一)

2 工作内容

（一）淘宝店长

(二)客服人员

工作职责：

1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

主要工作内容

(五)配送人员

主要工作内容：

1．按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。 2.负责商品进库、出库，发货包装。

3.准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 4.登记商品出库记录。 5.定期对库房进行盘点。

3 工作考核

建立kpi(绩效考核关键指标经济)紧紧围绕kpi将目标细化，从业绩、客户满意度和团队成长速度三个方面进行考核1、业绩

单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些指标量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。2 、客户满意度

淘宝商城设置了三个指标，分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货速度”，需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。3、团队成长度

这是一个很模糊的考核指标，但也是非常重要的指标，可以通过定期考试和实战比武的方式来进行评定，这个考核指标，将决定管理者是否能够从日常事务中脱身，把更多精力放在整个商城的未来发展上，从而使商城走向良性发展的道路。

三 运营规划

（一）店铺的上线及日常管理

1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。

3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。 (三)售后问题

委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。 （四）配送及仓库管理

2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

淘宝商城常规运营列表：

淘宝运营简历范文(篇二)

网店运营工作内容

运营一管店铺：店铺名称，店铺活动设置（店铺搜索时显示），主营宝贝关键词，店铺商品类目，购物必读，店招更新，海报更新频率…… 运营二管商品：宝贝标题优化，宝贝描述细节增补，宝贝发布属性，宝贝分类属性，宝贝推荐位占用，新款上新，老款淘汰……

运营三管营销活动设计：在活动款和活动折扣确定好后，如何设计活动使买家更好的参与到营销促销中来，全流程的把握店铺信息发布，销售客户服务跟踪，仓库发货节奏，分析活动效果，以后续改善活动设计…… 运营四管内部流程改进：各部门将业务完成后，由运营来融会贯通，使流程能顺畅，且少弯路的持续下去，简单的说就是一个部门只跟自己上下两个部门打交道方为沟通最有效，而运营需要全流程考虑，以改善内部业务节点。

运营五管目标设定及执行过程中的改进调整：

运营六管广告投放任务：根据业务需求，流量转化客单价等，得出需求目标流量，以制订广告策略。

包装什么时候该升级了，产品标啥时候要更换了，仓库打印机不满足业务增长需求了，店铺的图片空间不够用了，淘宝更新了规则要如何如何了，销售客服需要什么数据信息支持了，店铺该升级了，都归运营管，也都是运营的责任。实施就不是运营来做了。

初期

1.首先，店铺初期，千万不要去硬广以及去签订KA，一上来就玩这个的，没几个有好下场的。 2.单品制胜，也就是所谓的“爆款”策略

虽然很多人说玩这个已经过时，但是店铺初期成长依然有效，“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量，做好关联营销，更是事半功倍，所以单品初期可以考虑单品打造，保证了转化率，以及口碑人气产品。

1.让折扣飞一会

比如时下流行的“全场五折，全场半价”，个人觉得像割肉一样的方法，全店大规模范围的打折活动

建议慎重使用，比如店庆，清仓才可以偶尔使用，不然伤害太大，得不偿失，你懂的

活动推广

1.淘宝各种活动

这里不建议参加社区活动，各种帮派社区活动没有太大意义

可以聚焦：聚划算、金牌秒杀、淘分享、VIP、钱庄等

很多人都希望去通过聚划算冲击上面提到的“爆款”，但是根据现实经验来说，大部分都失败了，这个参考第3点

结论：所以这类五折活动，金牌秒杀，天天特价、聚划算。先考虑好得失

付费推广

1.付费推广：

a、大家都知道的直通车，直通车依然是淘宝roi最可以得到保障的营销工具，推爆款强烈建议（多去直通车万塘书院看看，另外长尾词）

重点：产品、图片、标题

b、时下流行的钻石展位：钻石展位，如果你的店铺没有全店的活动配合，可以考虑包邮等，roi很多初做的比较低，所以初期先考虑做好店铺转化率后再做这个玩意

同理去思考硬广，一次硬广比如首焦动辄几万，大部分都是会亏的，所以先修炼内功，别听KA小2们的建议，他们虽然很用心，但kpi使然。

c、超级麦霸、天天特价、VIP特价、金牌秒杀各种付费活动：单品库存，折扣后利润保障，推广预算宽松酌情使用，没太多好说的

流量推广

1.免费的流量引入：

a、类目流量，基本和“爆款”息息相关，另外完善宝贝类目属性 b、搜索流量，同上做好标题关键字优化，另外就是“爆款” c、淘宝客（楼上有资深淘客，不要错过哦）

d、站外一些社区，做做软文，啥的。微博需要结合产品，这块蛋糕看着诱人，实际还是有难度，哈哈。

店铺推广

1.关于店铺：

a、转化率这个是根本，做好这个。

b、产品的文案、图片，用户体验之一，这个是一切的根基，要慢慢完善。 c、如何留住你的老客户，比如回头率，重复购买 d、更多的客户关怀

e、客服、美工、物流（快递），这个三点如何做的更好，更加是你的客户想要的？

淘宝直通车

淘宝客

钻石展位

“钻石展位”：是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高更适于店铺、品牌的推广。

三大核心优点： 淘宝黄金流量；

自由竞价，低门槛参与； 丰富图片展示，夺人眼球。

超级卖霸

超级卖霸：是将卖家产品集中在一起，以专题\\\\活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，帮助所有卖家更大范围\\\\更强力度\\\\更有效地集中推广商品以及店铺。

集中展示：以主题活动的形式将宝贝集中在一起展示，形成主题卖场。 超高流量：

利用淘宝、阿里旺旺、阿里妈妈三大平台优势资源，站内外合力推广。

淘代码

淘代码推广：是一种全新的线下媒体推广方式，帮助您将自己的商品推广到报刊杂志、电视、DM等媒体上。

淘代码推广渠道覆盖了更广泛的线下购买人群、

为您提供了品牌推广的新途径。 线下推广效果持续时间久、参与门槛低、

有多种媒体供您自助选择，还等什么，快来参加！

联盟推广

微博推广

网店推广

线上下结合

商品联合

可以在彼此的页面留下对方的产品推荐，也可进行套餐促销，或者满X送对方优惠卷等适合的活动。

软文

赠品

赠品活动与商品联合推广有类似之处，但合作的范围要广很多。

专题

淘宝运营简历范文(篇三)

基本资料

姓名：XX

出生日期：19872

性别：男

籍贯：江苏

政治面貌：共青团员

目前所在地：义乌

学历：大专

工作经验：三年以上

求职意向

期望职位：兼职 淘宝运营 推广 直通车 淘宝全职培训

职位类型：兼职

工作地点：义乌市

工资待遇：xxxxx元

住房要求：自行解决

到岗时间：可立即上岗

工作经历

在岗时间：20xx9 — 20xx10

所在公司：电子商务公司

所在部门：运营部

工作职位：运营

运营淘宝商城

教育经历

毕业时间：20xx9 — 20xx9

毕业院校：xxx职业技术学院

所学专业：计算机应用/商务日语

获得学历：大专

学习计算机方面,日语方面知识,精通电子商务,

培训经历个人技能

第一外语：英语

水平：良好

计算机能力：精通

所获证书：计算机二级

兴趣爱好：购物逛淘宝，研究电子商务等

特长：看书 研究淘宝

自我评价：

本人现任淘宝TP公司运营主管 ，从事淘宝运营三年，工作经验丰富，因晚上有点时间，想赚点外快。求兼职运营，活动推广，直通车推广,也可以对老板或者是员工进行淘宝速成培训,提升整体竞争水平， 工作不同，收费不同，具体是： 运营收费一千，主要负责店内的活动策划，产品维护和店铺的日常管理，处理各种疑难问题。 活动推广收费一千：主要负责活动报名，主要有，聚划算，淘金币，天天特价等官方活动。 聚划算如果通过，另收聚划算销售额的3%的提成。其他活动不收提成。 直通车推广收费一千：主要是负责开直通车。 淘宝培训主要是对公司或者是个人培训，一对一的培训，收费是3000到5000不等，学习时间一个月，学习具体时间为每周三次课，每次两个小时，有意向面谈。保证学会，不会免费再学习。全部是实习操作经验，不搞虚假的理论课程。手把手的教。本人有多次带新人经验，以我个人经验看，一个月用心教，用心学习，足够学会基本操作。运营店铺一般都能完成。

淘宝运营简历范文(篇四)

淘宝客服实习周记(一)

一、实践地点：浙*杭州

三、实践时间：

五、实践心得

学习篇：

day1

实践内容：分组破*、淘文化任务的分配及开学典礼

实践心得：

1、团队合作能力是最重要的个人素质之一，包容、合作、责任感、集体荣誉感、主持讨论的能力及战略眼光是团队合作成功必备要素。

2、凡事要坚信自己，找到切入点之后要踏实做事，坚持为梦想奋斗的过程;创造价值

3、电子商务是未来发展的趋势，新商业文明也是一个引领趋势的新商业理念

day2

实践内容：淘宝总部参观学习和淘文化小组活动

淘宝大学校长家骆给我们做了《新商业文明的曙光》的讲座，淘宝小二赵羽分享了在淘宝成长的心路历程。小丁姐姐给我们详细介绍了兴趣派的相关信息。

实践心得：

1、新商业文明的特征：*、分享、责任、透明、诚信、平等

2、路选对了，就不怕远

3、梦想道路的钥匙：执行力

4、快乐工作、认真生活。一个

淘宝运营简历范文(篇五)

店铺经营：1.独立负责线上店铺的构架和搭建，店铺主营母婴用品、玩具，管理和店铺运营；2.经营1家皇冠店、1家准皇冠店、1家2钻店。

店铺管理：制定店铺整体规划，负责店铺视觉设计、详情页优化，产品上下架，活动策划更新，微淘发布，买家秀，关联展示，产品结构优化，以及淘宝商品的摄影、Photoshop后期图片优化。

爆品打造：细分人群完成商品再分层，实现消费人群与货品更匹配；单品测款确定爆品选款，并初步制定爆款打造策略。

数据运营：1.根据产品数据，竞争对手数据，对于买家的各种人群画像还原，进行综合分析，将搜索引擎的每个流量和曝 光的分配情况进行分析,精准定位产品SEO，运用直通车、淘宝客等推广工具实现引流转化；2.通过客户数据分析反馈，分析平台规则，整合资源，多纬度提升动态评分，实现高转化率。

售前接待：以实现销售，提高用户购物体验为目标在线解答客户咨询，把握客户需求推荐匹配产品，促成成交

CRM管理：用户会员管理，自建老客社群，活跃老客群体，维护良好的客户关系，增加老客户回购率。

客户运营：收集研究历史行业内容数据、热点话题，结合新媒体特性及对用户群体进行分析，对新媒体平台内容做出适时调整、和更新。

淘宝运营简历范文(篇六)

今天特意为各位准备了公司电商下半年工作计划书精彩模板参阅，供大家参考，希望内容对您有所启示和帮助。

部门职责：

1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案

2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等

3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等

4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考

5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核

部门目标：

1、销售额：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W)

2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1:3--1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在50—80%;复购率30%;

3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。

网店运营计划核心(20zz)：

1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;

2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;

4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等

5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康

6、站外 SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度

7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动

8、分销体系建立与拓展;计划在20zz年12月开始构建拓展分销渠道体系

11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)

12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广

第一阶段：准备孕育期(20zz年8月)

1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制

2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表)

3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成

4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。

5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。

6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)

7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成

第二阶段：开张期、试运营(20zz年9月)

1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。

2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优惠券);活动总结。

3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。

5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。

6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。

7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。

第三阶段：运营成长期(20zz年第四季度)

2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动准备期7—10天。

3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试;双11主投钻展预算15—20W。

4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。

6、站内推广与优化;站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。

7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断

8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。

9、开设或购买一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。

11、团队维稳，适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析等);运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核KPI，计划在11月25日前完成。

淘宝运营简历范文(篇七)

淘宝运营电子个人简历模板

个人信息

zhaopin

性 别： 男

民 族： 汉族

出生年月： 1983年6月6日

婚姻状况： 已婚

身 高： 176cm

体 重： 56kg

户 籍： 江苏南京

现所在地： 福建莆田城厢区

毕业学校： 浙江科技学院

学 历： 本科

专业名称： 计算机类 计算机科学与技术

毕业年份：

工作经验： 五年以上

最高职称：

求职意向

职位性质： 全 职

职位名称： 淘宝运营7年多操盘经验 ;

工作地区： 福建-莆田市区 ;

待遇要求： 8000-10000元/月 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

教育培训

教育背景：

时间 所在学校 学历

9月 - 206月 浙江科技学院 本科

工作经历

所在公司： 第一家公司

时间范围： 3月 - 12月

公司性质： 民营/私营公司

工作描述： 我进去的时候，规模比较小，几个客服，一个店长，加老板本人。我在里面任职2年运营经理，我走的时候团队有30来人，那一年整个年度的年销售额是三千来万。

离职原因：

所在公司： 第二家公司

时间范围： 3月 - 6月

公司性质： 民营/私营公司

工作描述： 203月进去，店铺每天几千销售额，团队6人。年6月(进公司3个月后)店铺日销售额突破3万，团队11人。2012年9月份(进入公司半年)日销售额突破5万，团队17人。3月(进入公司1年) 日销售额突破8万，团队29人。到20底，整个13年年度销售额3100万，团队38人。底(进入公司近3年)店铺的年销售做到5800多万，团队七八十人。

离职原因：

其他信息

自我评价： 本人在电商这个行业，摸爬滚打已有近8年了，一直专注淘宝和天猫这块，拥有非常丰富的天猫运营经验及团队管理经验，带过的团队，有20人、50人、70、的级别，运营过4个天猫店铺，有母婴类目、户外类目、美妆类目、家居类目，我开始正式运营天猫，09年之前我运营的是集市店铺也就是C店，C店在我手中运营的时候也可以达到一千多万的销售额

很多求职者大都会在创作简历时，以一些虚假的信息当做简历的书写方向，其中最为常见的无疑便是不真实工作经验的叙述。

现在社会比较流行一种说法，那就是求职者即便没有相应的学历作为求职的支撑，但他们也一样可以在进行简历书写时，最大程度的凸显自己工作能力，如此一来，即可确保招聘方能够对自己另眼相待。

其实这种想法固然是正确的，但从长远的`运用来看，求职者却并不能过分的进行不真实内容叙述，否则会非常容易起到相反的效果。

第一、真实性作用

若简历书写的并不真实，那么求职者即便尽量的对其进行完善，但如此还是会存在一些比较常见的差异病区，对此而言，经常关注个人简历的招聘方也能够一目了然的从中找到不真实性的存在，故而由简历可产生的影响力来看，招聘方最为讨厌的便是不真实简历，

所以它可起到的作用无疑是非常低的。

第二、尽量的避免

我们想要使简历发挥出相应的作用，其实也是有迹可循的，简历最大的依仗便是内容的叙述，在内容能够吸引并打动招聘方时，招聘方也会尽可能的对其保持关注。但这般要点的前提是，求职者必须要最大程度确保简历的真实性，即便是一点偏差性的叙述，也有可能起到适得其反的效果。

淘宝运营简历范文(篇八)

淘宝天猫运营个人简历模板

个人信息

yjbys

性 别： 男

年 龄： 21岁 民 族： 汉族

工作经验： 4年以上 居 住 地： 浙江台州 临海市

身 高： CM 户 口： 四川广元 旺苍县

自 我 评 价

本人有良好的心理素质和良好的团队精神 学习能力强

求 职 意 向

希望岗位： 计算机-开发/应用-INTERNET/WEB/电子商务师

寻求职位： 淘宝天猫运营

希望工作地点： 浙江台州临海市

期望工资： /月 到岗时间：随时到岗

工作目标 / 发展方向

希望能有更好的发展机会.

工 作 经 历

▌-11---11：临海菲尔兰贸易有限公司

担任岗位： 经营/管理类/首席运营官COO

职位名称： 运营主管

职位描述：运营主管

▌-04---10：临海贝女梦内衣有限公司

担任岗位： 经营/管理类/首席运营官COO

职位描述：店长

▌-05--2012-01：成都腾达电子商务有限公司

担任岗位： 经营/管理类/首席运营官COO

职位名称： 主管

职位描述：主管

技 能 专 长

语言能力： 其他：差;

计算机能力： 初级

其它相关技能：

淘宝各种工具操作，活动策划，视觉设计

拓展阅读：避免错误——不再让个人简历屡战屡败

同为求职者有些求职者在求职过程中能做到一发即中有些求职者却一直屡战屡败。很多求职者会抱怨为什么求职条件差不多别人被录用而我屡屡受挫，都不知道为什么求职路会屡战屡败，接下来就让我们一起来剖析为什么你的求职路上坎坷多。

首先，你的简历做到内容详细而不累赘了吗?

很多求职者在编写个人简历时会将个人简历编写成论文，认为个人简历是招聘官唯一了解求职者的途径因此要编写的.越详细越好，于是将个人简历编写出好几页。这种个人简历哪个招聘官会看呢?要知道招聘官不是你的大学导师没有这么多时间看长篇大论的个人简历。个人简历顾名思义突出了一个简，因此个人简历的篇幅最好只用一张纸就可以，将个人简历中繁复的句子简单化，求职者在编写个人简历时要做到言简意赅，用最简短的句子表达出最多的内容，这种个人简历不仅会让招聘官认为求职者有文学修养还会使招聘官认为求职者是个精干简练的职场强人。

其次，你的个人简历要做到以诚为本!

在编写个人简历时，一些求职者为了将自己的个人简历能博得招聘官的青睐，于是就在编写个人简历时为自己增光添彩，把本来没有的工作经验强加上去，或者在自我评价中做过分的润色，这些都会导致招聘官认为求职者的个人简历不真实，从而将求职者“PASS”掉。要知道如果一份个人简历失去了真实性就失去了本来的意义。

淘宝运营简历范文(篇九)

姓名：xxx

性别：XXX

年龄：31岁

学历：大专

期望工资：面议

工作年限：5—10年

工作区域：上海

工作经历：

所在公司：泉州市运通国联汽车配件有限公司

时间范围：20XX年7至20XX年8月

公司性质：合资有限公司

所属行业：销售

担任职位：销售员

工作描述：

1、销售员负责产品销售、采购、售后服务；

2、完成领导交代的其他事情。

所在公司：泉州芬品商贸有限公司

时间范围：20XX年11月至20XX年10月

公司性质：民营企业

所属行业：电子商务

担任职位：淘宝运营

工作描述：

1、熟悉淘宝直通车等淘宝推广工具及营销、运营和管理规则。

2、熟悉聚划算、淘金币、试用中心、第三方应用等淘宝活动规则，有实际操作及成功经验；

3、有独特的推广运营想法及经验和C店的爆款操作经验；

4、熟悉淘宝各类旺铺模板，精通产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等；

5、能从模块应用上提升用户交互体验从而提高转化率；

6、熟悉第三方应用活动报名：从报名、选款、布局、数据分析全程负责执行跟踪、效果监测；+

所在公司：零始商贸有限公司

时间范围：20XX年10月至20XX年1月

公司性质：民营企业

所属行业：电子商务

担任职位：运营总监

工作描述：

我当时经验的类目是茶叶这一块的，安溪铁观音，店铺一开始是什么都没有的状态，我从零起步帮老板打理，老板当时是最先请我的。在职期间工作表现优秀，店铺数据一直在提升，和团队相处愉快！

1、负责天猫运营推广和爆款打造方案操作（熟知B2C运营操作）；

2、负责活动申报（熟知第三方活动平台的入口和申报规则），产品定位，定价，销售额和类目小二的对接工作，在职期间，大型官方活动，淘金币，双11主会场商家，淘抢购KA商家，聚划算高峰期一个月上4场的优越成绩，受到公司老板的额外奖励；

3、负责淘宝直通车、钻展、淘宝客、聚划算等淘宝推广以及各种活动的申报，策划和玩法，并总结为达到销量业绩提供作出决策；

4、定期对推广效果进行跟踪、评估并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施并提供改进方案；

5、负责淘宝商城的日常维护、产品更新，优化产品线和库存；

7、关注客服的聊天记录，对未成功转化的几率进行分析，协助客服改正；

8、利用各种促销及营销策划（价格策略，软件活动、提升人气，关注，转化）使商品实现多样化、内容化、品牌化经营；

9、制定店铺月度、季度、年度销量计划、完成规定的各项销量指标；

10、每天对客服进行开会，对前天遇到的问题进行讲解，改正；

11、和美工讨论宝贝详情页，活动图片，等，提供较好的图片让美工进行观看，细听美工想要说的话，从而进行优化自己的店铺风格，格调；

12、和同事一起探讨行业的运营趋势，和热卖宝贝，找到适合自己店铺的规划；

13、通过微信，微淘，QQ，进行顾客的维护和养成，促使转化为有沉淀性的'老顾客，从而争取优质的流量资源；

14、有组建团队的经验，能有效的建设和发展整个团队。

教育经历：

时间：20XX年9月— 20XX年7月

所在学校：泉州华侨大学

学历：大专

专业：会计电算化

自我介绍：

工作细心、耐心、认真负责。

拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，

具有良好的心理素质和吃苦耐劳精神，对事有自己独到的见解，并有很强的团队协作能力。我是一个遇事冷静沉着的人。我的身体状况很好，很适合这类工作。我对我负责的事情会一直坚持到底。我做事一丝不苟，注意细节。朋友都很愿意和我接触，认为我很有亲和力。

淘宝运营简历范文(篇十)

淘宝天猫运营个人简历表格

求职者编写个人简历有两个不该写的内容，一者是个人隐私，简历是对自己能力的介绍，并非需要透露个人隐私，尤其是家人的个人隐私，为了安全起见简历上如有个设计隐私问题最好删除。二者是负面信息，个人简历要求真实，但负面信息不可能写上去。

能够影响求职成与败的因素有很多，个人简历就是其中之一。个人简历上不该写的不能写，而不该少的也一定不能漏掉，首先在个人信息中的联系方式就是最不可缺少的信息。此外，在个人简历中求职意向不能缺少。还要检查简历上的内容对用人单位的招聘要求是否符合，用人单位招聘特别提出的要求往往是录取的关键。

求职者在编写个人简历的过程中，通篇写下来在所难免的会出现一些错别字，这些错别字就是个人简历检查工作的重点，在打印、投递个人简历之前一定要注意不能出现错别字。还有一些常识性的用语、专业术语都不能出现错误。鉴于本人检查工作会有疏漏，建议个人简历的检查工作交由他人查看。