酒店简历范文(篇一)

个人信息

yjbys

三年以上工作经验 | 女 | 25岁

居住地：重庆

电 话：

E-mail：

最近工作 [2 年1个月]

公 司： 重庆XXX酒店

行 业： 酒店/旅游

职 位：培训经理/主管最高学历

学 历：本科

专 业：宾馆/酒店管理

学 校：中南林业科技大学

自我评价

拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。

求职意向

到岗时间： 一个月内

工作性质： 全职

期望月薪： 面议/月

目标职能： 培训经理/主管

工作经验

所属行业：酒店/旅游

人力资源部 培训经理/主管

1. 每月的培训报告及制定下月的培训计划

2. 定期检查各部门的培训情况，建立部门培训导师俱乐部

3. 酒店工会活动的策划;活动满意度调查、投诉处理

4. 建立营运标准，并在各部门积极推行，例如仪容仪表、酒店产品信息等

汇报对象：酒店总经理

下属：3

所属行业：酒店/旅游

宴会部 宴会管理

1. 负责日常宴会部的各项准备、执行工作，如：编制宴会程序，安排工作任务与协助执行。

2. 负责组织每日晨报，检查员工当日细节工作;以及每日常务总结，汇报重大事件及变动给上级。

3. 部署员工的出勤，以保障各项活动的按时准备与合作完成。

4. 协调各部门工作，尽量满足客户各项需求，阶段性总结工作完善服务。

汇报对象：总经理

教育经历

20xx /9--20xx /7中南林业科技大学宾馆/酒店管理本科

语言能力

英语 (熟练)听说(良好)，读写(良好)

英语 等级 英语 四级

培训经历

以行为能力作为基础的 面试 ，根据公司对 人才 的需要组织成功有效地培训

针对主管及主管以上级别的员工管理能力的培训

20xx /6--20xx /9重庆市教委教育学,心理学教师资格证

证书

20xx/ 12教师资格证

20xx /5驾驶执照

20xx /6大学英语四级

20xx /4全国计算机等级二级

拓展阅读：招聘信息中那些潜在要求至关重要

众所周知的在编写个人简历之前都需要了解相关的信息，对信息的了解也是编写个人简历的准备，比如说对自身优劣势的分析，对企业招聘信息的了解。求职者所编写的个人简历必须要迎合招聘信息上的要求来写。例如用人单位要求在个人简历上张贴照片、要有有一定的工作经验，这些在个人简历上就要有所体现。

而在求职中也会有一些未注明的招聘要求，这些要求也可以说是招聘信息的潜在要求，在编写个人简历的时候同样直观重要。

一，对个人品德上的要求

基本上所有的企业在招聘人才上，都希望最后所选择的人才正在个人品德上过关，当然个人品德也具有很高的隐藏性。 而大部分的企业招聘信息上，并不会直接要求人才要守信、团结、有合作精神、有职业道德观。但是，在筛选人才的时候，这些品德也是其用人的标准之一。

二，对人才在忠诚度上的要求

用人单位对外招聘一来要发布信息，二来要准备招聘的工作，包括面试的场地、纸笔、工作人员等等，这些都是需要成本的，因此求职者一直非常在意招聘的机会。相应的用人单位也很在意招聘机会，所有的用人单位都希望所招聘的员工能够长期发展，那么在个人简历上，既要注意相关求职的需求度，以及个人的忠实度。

三，相关硬实力方的要求

硬实力在招聘信息中也是隐藏的部分，所有的求职硬实力都可以成为加分点，那么在编写个人简历的时候也需要注意硬实力方面的突出。

酒店简历范文(篇二)

My name is xxx. I'm xx(years old). I was born at Shaanxi Province. I'm very proud of being here to meet you. Then I will introduce myself brifely. I graduated from Repast Administration Department，Xi'an Foreign Affairs College. During the past 二 years I got many basic professional knowledge. I like singing，drawing(painting). As far as I'm concered I am honest optimistic person and I could work under some pressure. That's all !Thank you !

酒店简历范文(篇三)

个人简历

基本资料

姓名: *** 性别: *

年龄: *** 身高: ***

学历: *** 工作年限: ***

居住区域: ***

户口所在地: ***

求职意向

期望从事职业:

领班 | 大堂经理

期望月薪：3000元

工作经历

20xx/07-20xx/12 北京301医院附属酒店 领班主管

角色描述：做为酒店的领班主管，负责和上司酒店经理沟通，安排下属服务员的工作，及时而有效的和客户沟通沟流，构建良好的客户关系；激励和鼓舞团队成员，营造良好的工作环境；承接和处理客户的抱怨和投诉，将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级，将客户的不满意度降到最低水平；对重要或特别重要的.客人或领导，直接自己服务，确保服务的质量

直接下属：10位

汇报上司：前厅经理

主要业绩：在每个月的领班小组排名中，连续6个月都在5个小组中名列第一，在6个月的工作，本小组零投诉效，卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏，被评为本酒店年度优秀员工

20xx/01-20xx/12 北京301医院附属酒店前厅经理

角色描述：由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练，得到酒店管理层的一致赞誉和认可，被破格提升为前厅经理，顶替离职的前厅经理职位；做为酒店的前厅经理，负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员，参与酒店总经理的管理层会议，贯彻总经理的管理精神；负责领班人员的职效考核和升迁建议；负责投诉处理和客户关系的深化建设。

酒店简历范文(篇四)

姓名： xxxx性别： 男照片

民族： 汉目前所在地： 广州

年龄： 22户口所在地： 怀化

婚姻状况： 未婚

求职意向及工作经历

应聘职位： 酒店管理、 销售代表、 商务经理|主管

人才类型： 全职职称：

工作年限： 3可到职日期： 随时

求职类型： 全职希望工作地区： 广东广州

个人工作经历：20xx年 花都新世纪酒店 部长 酒店承包合同已满

20xx年 花都合兴酒店 部长 春节回家

20xx年 云峰酒店 部长 转行

教育背景

毕业院校： 沅陵中学

最高学历： 高中毕业日期： 20xx-6

所学专业一： 管理类 所学专业二：

受教育培训经历：20xx年6月毕业于沅陵县中学，获得高中毕业证

语言能力

外语： 日语外语水平： 良好

国语水平： 精通粤语水平： 一般

工作能力及其他专长

从事酒店管理4年经验!工作积极~!服务到位~!管理有序有条不乱!我想，我能胜任与酒店不用的职业!我很有信心!

个人联系方式 :

通讯地址： 广州花都区新化镇

电子邮件： xxxxxxxxxxxxxxxxx

Oicq： xxxxxxxxxxxxxxxx

酒店简历范文(篇五)

HOTEL CLERK

Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.

OBJECTIVE:

To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.

SUMMARY OF QUALIFICATIONS:

Developed interpersonal skills,having dealt with a diversity of clients,professionals and staff members.

Detail-and goal-oriented.

Function well in high-stress atmosphere.

Knowledgeable on both EECO and APTEC computers systems.

CAREER HISTORY

1992-Present THE OLIVER HOTEL,Whitewater,KS

Hotel Clerk

Resolved guests' reservation input utilizing EECO computer incoming daily reports involving return guests，corporate accounts,and suite rooms.

1988-1991 WALDEN HOTEL,Walton,KS

Hotel Clerk

Trained telephone,international fax and telex daily and monthly reports tracking demands and guaranteed no-show APTEC computer for inputting group booking and lists.

1986-1987 WALDEN HOTEL,Walton,KS

Sales Associate

Assisted best selling novels,and made recommendations to customers.

1983-1985 BETHEL COLLEGE,North Newton,KS

Secretary

Responsible for general clerical in locating guest speakers.

EDUCATION

BETHANY COLLEGE,Lindsborg,KS

Bachelor of Science;Sociology,1983

PREFERENCES

Furnished upon request.

Candidate's customer relations and administrative skills,essential in the hotel/hospitality field,are emphasized throughout the resume.

Education is de-emphasized because candidate's work history is strong.

酒店简历范文(篇六)

(男,33岁)

求 职 位：连锁酒店店长(总经理) 期望薪资：5000-8000元/月

目前职位：店长 学 历：本科

工作经验：10年以上 现居住地：郑州金水区

自我评价

有良好的服務意識，熟悉和制定酒店发展方向，营销策划，团队组建，成本的控制，维护客人与酒店的关系。监管酒店各部门的服务质量，为人诚实可靠，拥有十二年的酒店管理经验。

工作经验

郑州市维家快捷酒店

2011-4 至 2011-12任职店长薪资保密

工作职责：负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，制定酒店经营方向和管理目标，保证酒店经营业务顺利，建立健全酒店，使之合理化、精简化、效率化。使酒店有一个高效率的工作系统;做好成本控制，

广州中穗酒店管理公司

2010-5 至 2011-4任职公司总经理薪资保密

工作职责：全面负责管理公司属下的五间分店、制定各分店的营业目标健全各项财务制度。注重团队建设，营销策划，阅读分析每日、每月

督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作;

每季财务报表;检查分析每月营业情况;

检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，

有重点地定期巡视公众场所及各分店工作情况，检查服务质量

题，酒店维修保养工作;

与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

指导训导工作，培养人才，

广东外商活动中心

2002-3 至 2010-5任职大堂副理薪资保密

工作职责：代表总经理接受客人反馈的意见，配合酒店各部门的日常管理工作，

教育经历

2010-1 至 2011-12广州大学人力资源类专业

2004-1 至 2006-2广东教育学院商务英语专业

1995-1 至 1998-2广东省旅游学校酒店管理专业

陈先生语言能力

英语：熟悉

酒店简历范文(篇七)

工作时间：2015-07 - 2017-10

公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：前台接待 | 所在岗位：酒店前台

工作描述：1.负责接待入住的客人2.负责跟客人沟通3.负责收取住宿客人的费用4.整理前台所有收款单据5.用EXCEL做每周的收入报表给经理6.每个星期写工作总结交给经理

工作时间：2016-06 - 2017-07

公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：宾客关系 | 所在岗位：酒店前台

工作描述： have complete knowledge of the operational systems at Front Office.全面掌握前厅部操作系统专业知识（OPERA、PMS等） a thorough knowledge of room locations, room types, rates, discounts, hotel facilities and their hours of operation, special promotions etc.熟悉酒店客房位置、类型、房价、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。 through relevant information about arrivals during shift; VIP, IHG member, regular guests, groups, etc. Room status functions.了解当班预抵客人信息，包括贵宾、IHG俱乐部会员、常客、团队客人等，检查房间状态和功能。 guests with a smile and eye contact using the guest’s name.已微笑和欢迎的目光交流迎接客人，并使用客人姓名称呼客人 key packet, explain room key and wish a pleasant stay.准备房间钥匙，解释房间钥匙使用方法并祝愿客人入住愉快 the guest-details in the guest profile in the computer, with any special requests when applicable.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊要求。 safe-deposit boxes in accordance with hotel procedures.按酒店SOP为客人办理贵重物品寄存在保险箱的服务 reports and turns over lost and found items at all times.处理失物招领时迅速报告并上交物品 good working relations with Housekeeping; promptly inform about early departures, early arrivals, extended stays, late check-outs, room-moves, special requests etc.维持与HSKP的良好关系，迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、延迟退房、换房以及其它特殊要求能及时通知 personal responsibility for guest requests, follows up with relevant department to ensure the request has been acted.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人在店期间得到满意的服务 check-out according to hotel procedure, to ensure correct payment.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款 the hotel products and services using up-selling and suggestive selling techniques.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务。

酒店简历范文(篇八)

女25岁广东人

学历：

大专

工作年限：

1年以内

期望薪资：

20xx—3000元

工作地点：

广州—越秀

求职意向：

领班

工作经验（工作了3年8个月，做了1份工作）：

顺德为尔客酒店

工作时间：

20xx年7月至今[x年8个月]

职位名称：

楼层领班

工作内容：

分配服务员日常工作，清点每天消耗物资，检查房间内物品的缺失，配合经理进行人员安排，检查房间完成质量

教育经历

至今在校顺德职业技术学院国际酒店管理

语言技能

普通话：很好粤语：很好英语：一般

证书奖项

证书名称：健康证颁发时间：20xx年6月颁发机构：佛山市顺德区疾病预防控制中心

证书名称：全国计算机一级证书颁发时间：20xx年9月颁发机构：广东省普通高校电脑应用水平考试委员会

自我描述

1、本人性格开朗，有团队合作精神，曾于顺德为尔客酒店担任楼层领班一职。

2、于寒暑假期间在运动专卖店担任销售一职，并创下了一月销售四万块的记录

3、从小到大一直是体育特长生，曾担任足球队和羽毛球队的队长

4、曾执教羽毛球，并带领学生参加全球华人杯获得不错的成绩

酒店简历范文(篇九)

Personal information

Name:

Gender: female

Age: 25,

Height: 163 cm

Marital status: single

Address: shandong

Job objective

Expect post properties: full-time

Where expectations: no

Expected monthly salary: 2000 ~ 3000 yuan/month

Expect engaged in post: assistant files/material management the lobby manager

Expect engaged in industry: the government department/institution

Education experience

Start-stop years: 2008-9-01-2012-6-30

The school name: henan university of science and technology

Professional name: visual communication design

Degree: bachelor degree

Work experience

Start-stop date: 2012-1

Enterprise name: qilu evening news

In position: photographers

酒店简历范文(篇十)

(男,33岁)

求 职 位：连锁酒店店长(总经理) 期望薪资：5000-8000元/月

目前职位：店长 学 历：本科

工作经验：10年以上 现居住地：郑州金水区

自我评价

有良好的服務意識，熟悉和制定酒店发展方向，营销策划，团队组建，成本的控制，维护客人与酒店的关系。监管酒店各部门的服务质量，为人诚实可靠，拥有十二年的酒店管理经验。

工作经验

郑州市维家快捷酒店

2011-4 至 2011-12任职店长薪资保密

工作职责：负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，制定酒店经营方向和管理目标，保证酒店经营业务顺利，建立健全酒店，使之合理化、精简化、效率化。使酒店有一个高效率的工作系统;做好成本控制，

广州中穗酒店管理公司

2010-5 至 2011-4任职公司总经理薪资保密

工作职责：全面负责管理公司属下的五间分店、制定各分店的营业目标健全各项财务制度。注重团队建设，营销策划，阅读分析每日、每月

督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作;

每季财务报表;检查分析每月营业情况;

检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，

有重点地定期巡视公众场所及各分店工作情况，检查服务质量

题，酒店维修保养工作;

与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

指导训导工作，培养人才，

广东外商活动中心

2002-3 至 2010-5任职大堂副理薪资保密

工作职责：代表总经理接受客人反馈的意见，配合酒店各部门的日常管理工作，

教育经历

2010-1 至 2011-12广州大学人力资源类专业

2004-1 至 2006-2广东教育学院商务英语专业

1995-1 至 1998-2广东省旅游学校酒店管理专业

陈先生语言能力

英语：熟悉

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