汽车垂直媒体总结 第1篇

一、汽车之家后台操作

1、APP活跃度得分过低，电销员不能保证每天及时登录和处理订单线索；

2、有效车系模板文章推送数量不能覆盖全部车系或已推送文章失效过期；

3、推荐名额使用率不足，中间推送时有中断现象或连续中断，导致积分丢分严重；

4、销售顾问不能及时接起400电话；

5、400电话转接电话数量少；

6、长时间占线，呼入和呼出同一部电话。

对于汽车之家后台的操作要点：高频次、高覆盖度和及时性。必须保证所有动态指标得分为满分。

汽车之间总分计算：

总分 = 动态服务评价（DSR） * 版本权重

DSR = i车商APP活跃度分值+有效车系模板文章覆盖度分值+推荐名额使用率分值+400接起率分值+400呼叫等待时长分值+售后得分

二、易车网后台操作

1、网销员及时更新或推送新闻，且3个月内有效发布

2、有效降价车款促销时间已过，没有及时更新或推送，且文章覆盖度低于60%；

3、有效置换车款促销及时更新或推送，且文章覆盖度高于60%；

4、有效秋波价覆盖度达到60%以上；

5、线索处理的比较及时，平均处理时长＜4小时。

易车网后台的操作要点：多发各种类型文章、保证覆盖度，勤登录。必须保证所有积分满分。

汽车垂直媒体总结 第2篇

1、焦点图

1）焦点图通常会采用图片库中的车型图片“图1”，车型图片由于使用频率较高，容易使客户产生视觉疲劳，从而降低对客户的吸引力；

3）易车网的焦点图一般用于宣传实体店的形象，但未经修饰和美化的图片无法满足所需达到的宣传效果；

汽车垂直媒体总结 第3篇

垂直媒体运营流程、垂直媒体的规则和操作技巧之点位露出的规则和案例解析。

汽车垂直媒体总结 第4篇

3、软文标题及内容

1）标题多为模板标题，没有噱头的标题无法吸引客户

2）概述部门内容简单，接户无法从中获得想要的信息（置换、信贷、活动等内容没有体现）

3）样本：

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汽车垂直媒体总结 第5篇

网络营销运营管理遵循一个业务逻辑——网络营销业务流程，提高网络营销效率。精细化、标准化的业务流程，提高网络营销人员的工作效率和综合素养，降低管理成本，减少管理人员是“救火队员”的现象，降低网络资源的浪费。

流程1：登录后台

1）垂直媒体后台登录（汽车之家、易车网、爱卡…….）

2）汽车之家、易车网后台为保证露出机会，进行多频登录操作（1-2小时登陆一次）

3）查看后台得分情况，检核失分项目做出应对方案

流程2：线索处理+回复留言+推送报价

1）查看前一天晚上或当天线索，对前一天的线索总量进行统计，并对比数据，查看差异并进行处理；

2）对电销员遗漏线索（订单/400）进行提醒或再分配。

3）对前一天晚上或当天网络留言的客户进行回复，回复的要求是：问好+感谢+回答留言问题+咨询电话（座机）+地址。当天15分钟内实时回复，前一天晚上第二天早上9点前回复。

流程3：发布资讯+发布活动

1）更新最新报价及优惠政策，实时更新咨询软文，提前做好当期活动的预热工作并及时发布；

2）保证所有文章的日期有效性及其车型覆盖度；

3）策划噱头和标题，撰写软文，

汽车垂直媒体总结 第6篇

露出规则：

默认此页显示10家，可点“更多”查看其它。

其他排序规则是：

1、只呈现对此车型报价的付费会员

2、IP定位

3、同一城市付费会员，4S店排在最前，特许店次之，综合店最后。

4、同类别条件下按照会员级别排序

5、同级别条件下有秋波价的销售店排在前面

6、会员级别相同且都有秋波价时，按照活跃度积分排序，积分高的排在前面

7、有秋波价的销售店排序完成以后，同一类型和级别无秋波价的销售店按照活跃度积分排序，积分高的排在前面；积分相同时，每小时会更新一次随机结果。

汽车垂直媒体总结 第7篇

4、销售顾问展示

这里体现了销售人员的形象，很多店没有重视该环节，通常存在以下问题：

没有头像；没有统一形象、着装、发型、头像、背景图等

汽车垂直媒体总结 第8篇

知晓垂直媒体的露出点位，了解露出规则，掌握操作技巧

了解店铺主页的五处营销要点（正反面案例分析）

掌握会员后台得分的操作技巧

1、点位露出的规则——汽车之家

汽车之家的5大关键页面：本地站首页、车系首页、全国站页面、产品库页面、论坛页面

汽车之家的露出点位汇总：