任正非情商总结 第1篇

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任正非情商总结 第2篇

影响逆商发展的主要因素有以下几方面：

1、对逆境的悲观归因

认知心理学认为， 对于逆境的归因和解释，决定了我们的态度和行为。

马丁▪塞里格曼对人们归因的风格进行了分类，将之归纳为悲观和乐观归因两种方式。

一个人如果认为逆境是永久的、普遍的、和个人的就属于悲观的归因风格 ，如果一个人认为逆境是暂时的、有限的、外在的就属于乐观的归因。

悲观归因的人在逆境中往往采取消极的策略，逃避或不行动，因此较难摆脱逆境；

比如：

学不好英语，就认为自己这方面不擅长，没天赋，最终放弃努力。

“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”

一旦失恋，就会失去信心，认为男人（女人）没有一个好东西，把自己封闭起来。

一旦创业失败，就再也不敢尝试。

而乐观归因的人在逆境中往往表现得更加积极，充满动力、他们更愿意采取行动，改变现状。

比如：这次没做好，下次努力就行了。

我表达能力不行，不代表我就没有机会变得更好；

这次感情失败，下次一定会遇到更好的；

悲观归因的人往往具有较低的逆商，乐观的人具有较高的逆商。

普通人之所以逆商低，就是因为采取的是悲观的归因方式，对困境缺乏客观的认知，往往会夸大挫折和逆境产生的影响，并认为这种影响会持久不变，自己无力改变，所以一遇到挫折就早早放弃了希望和努力。

2、内部认知——习得性无助。

当一个人觉得做什么都没用的时候，他就会无所作为，放弃努力，这在心理学上称为“习得性无助”。

这个概念由美国积极心理学家马丁▪塞利格曼博士发现，它解释了为什么很多人在面临人生的挑战时，会选择放弃或退出。

塞利格曼在1967年研究动物时 ，观察了若干次电击狗的实验，发现有些狗被电击后完全不闪避，只是躺下来忍受痛苦。

为了弄清原因，他精心设计了一个电击狗的实验。

在实验的第一阶段，他安排了三组狗，A组和B组狗同样接受轻微电击，但A组狗可以控制电击的开关，B组狗则无法让电击停止，C组狗仅仅被绑缚，不接受电击。

在实验的第二阶段，他让三组狗同时接受轻微电击，但同时也提供了方便的逃脱之法。

结果发现，A组和C组狗能迅速跳过挡板，摆脱不适；

B组狗呜咽啜泣，却不尝试着逃脱—— 因为他无法控制电击的遭遇，于是放弃了本可以的逃脱机会，马丁▪塞利格曼博士把这种现象称为“习得性无助”。

“习得性无助”表现在人身上就是，当一个人在某件特定的事情上多次努力，反复失败，形成了“我怎么努力，都改变不了结果”的信念后，就容易有无助感。

“习得性无助”是将“做什么都没有用”这一想法内化，失去了对逆境的的掌控感。

这种弱势的心理状态会削弱人们各方面的动力和创造力，并让人对逆境产生无力感，继而无所作为。

任正非情商总结 第3篇

逆商是一种能力，任何一种能力都由认知、态度、方法三个方面组成。

我们可以从认知，态度、行动三个层面来提高我们的逆商，通过新的反应模式替代旧有模式。

1、改变认知——正确认识逆境

认知心理学认为，改变对事物的认知，就能改变我们的态度。

（1）逆境是一种普遍存在

首先我们要认识到，逆境在生活中是无处不在的，每一个人都会在生活中遇到无数的挫折和逆境。

保罗·史托兹在《逆商》一书中提到一个数据，算上大小挫折，1991年人们每天会遇到3个挫折，而现在人们每天大概要遇到32个。

整个社会正在发生剧烈的变化，并带给人们更多的逆境。逆境来自于各个方面，社会发展带来的压力，别人对你的评判期望，职业的各种挫折，个人生活的各种危机。

没有人会一帆风顺，万事如意，每个人都会遇到各种各样的问题，在这一点上，大家都一样，没有例外。

很多成功者遭遇的逆境比我们普通人更加严重，像任正非、董明珠、霍金，但他们依然取得了令人瞩目的成就。

罗曼▪罗兰曾说：“真正的英雄主义在于看清了生活的真相，依然热爱生活”。

人生的确不完美，但我们仍然可以在不完美的世界中追求梦想，获得幸福。

（2 ） 逆境是暂时的而非永恒

我们之所以会被失败压垮，是因为我们倾向于认为失败是持久的，影响是全面的，夸大了挫折的影响力。

逆境只是发生在我们漫长一生中的一件事情，影响非常有限，一切都是暂时的，一切都在变化，一切都将会过去，没有什么事情是过不去的。

当我们认识到逆境的暂时性和局限型，就有可能把问题的影响范围控制在当前事件上，不让它给我们带来更多负面影响。

（3）逆境是一种警示信号

很多时候， 逆境的出现是在告诉我们哪里不对劲了，可能是我们的认知出现偏差，可能是我们的方法不对。

有句话说得好：“你在梦游，而悲剧打醒了你，让你发现自己在远离自己人生的方向上。”

比如当我们的健康出现问题，可能是在提醒我们生活方式有问题。

团队出现问题，可能是在提醒我们管理方式有问题。

正如詹姆斯▪艾伦在《思考的人》一书中所说：“痛苦是由错误的思想带来的，痛苦唯一 并且最大的作用，就是净化我们，去除错误和无用的东西”。

2、改变态度—— 正确对待逆境

（1）接纳逆境

逆境是人生的一种常态，一种必然，每个人都无法躲避，那我们就应该从容的面对一切挫折，不抗拒，不逃避、不怨天尤人。

接纳的本质是接受现实，正视现实，这是解决问题的第一步。

因此只有接纳逆境，才能摆脱过激的情绪，面对现实，才能开始客观冷静的面对处境，分析问题。

古希腊斯多葛学派认为：一旦你接受了最坏的处境，那么你便可以乐观的对待每一天。

史铁生曾在《我与地坛》里也谈过这个话题——他壮年失去双腿，屡屡想要寻死，后来终有一天想明白了——“死是一件必然的事，反正要来的，不如看看现在能做点什么。”

接受现实的这一瞬间， 他的人生才开始有了真正的转机。