旅游英语期末小组总结 第1篇

Thank you but I'm just looking. 谢谢，可是我只是看看。

Let me look around a little more. 让我自己看看

Do you have this in another color? 这个有别的颜色吗?

May I try this on? 我可以试穿这个吗?

Is this tax free? 这免税吗?

Can I pay by credit card? 我可不可以用信用卡付帐?

Too expensive. How about a discount? 太贵了，打个折吧?

Still too expensive. Give me a better discount, and I'll bring back my friends.还是太贵了，再便宜一点吧，我会带朋友来。

Can you cut me a deal? 你可以算便宜一点吗?

Is this your final price? 不能再便宜了吗?

I want this, but in a large size. 我要大一点的

I would like to take this one. 我要买这个。

Please wrap this for me. 请帮我把这个包起来。

I'm looking for a gift for my friend. 我要买这个礼物送给我朋友。

What time do you open/close? 你们几点营业/打烊?

Where can I change money? 我能在哪里换钱?

Where is the cash desk? 收银台在哪里?

旅游英语期末小组总结 第2篇

关键词： 英语 旅游专业课程 无缝衔接 项目课程

1.引言

旅游英语专业是目前许多高职院校所开设的专业，其面临的主要问题是英语和旅游专业开设的课程都存在着或多或少的英语课程，但英语口语课程与旅游专业课程相互脱离，从而影响了专业教学质量的提高和旅游专门人才能力的提升。要克服两者相互脱离的现象，笔者认为只有通过建立以项目课程为主体的课程体系，在项目课程的结构设计、项目课程的工作任务、项目课程的知识负载、理论知识和实践知识整合四个方面实现英语课程和旅游专业课程的无缝衔接，才能达到两者之间的完美结合。

2.英语和旅游专业课程无缝衔接的重要性和必要性

重要性

随着我国国民经济的迅速发展，旅游业作为现代服务业之一的朝阳产业如旭日东升，蒸蒸日上。行业引领职业的发展是职业教育经验的精髓。旅游英语专业只有建立项目课程体系，实现英语课程，尤其是英语口语课程与旅游专业课程的无缝衔接，才能使学生成为“英语+专业”的复合型、应用型高级旅游专门人才，在人才市场具有明显的综合竞争优势，才能使旅游英语专业具有可持续发展的光明前景。

必要性

随着我国进一步的深化改革和对外开放，我国国民经济的发展已经由粗犷型向集约型发展，国民经济将进入到一个经济转型的发展时期。旅游业作为绿色环保型产业具有极其广阔的发展前景。旅游业要适应这一发展趋势就必须大力进行硬件和软件的建设，尤其是要努力培养更多的旅游业所需要的各类专门人才，特别是从事涉外旅行社和涉外饭店工作，既懂业务，又能讲一口流利英语的一线工作人员。目前，这方面的工作人员十分缺乏，其中，最紧缺的人才是英语导游。

3.英语和旅游专业课程无缝衔接机制

英语和旅游专业课程无缝衔接机制的内涵及要素

英语和旅游专业课程无缝衔接机制的内涵

所谓英语和旅游专业课程无缝衔接机制（Mechanism for the Close Connection between English and Tourism Specialized Curricula）可以理解为：以学习者为本，凸显课程结构设计中英语课程的主导地位，强调英语课程和旅游专业课程在知识负载方面具有一定的对应关系，确定英语课程以英语口语教学为主线贯穿整个专业教学过程，突出英语语音和听力教学，注重课程内容向工作任务描述的转换，反映专业课程对应岗位群所需掌握的理论知识和实践知识，体现旅游工作领域的特征，实现理论和实践的有效整合。

英语和旅游专业课程无缝衔接机制的要素

无缝衔接机制由两大要素构成，即专业的贴近度和岗位的结合度，其核心是工作任务的细致描述，其关键是理论知识和实践知识在工作过程中的结合点。两大要素融为一体则是通过英语口语项目课程系列这一主线和旅游专业英语项目课程系列这一辅线共同来实现的。该主线包括英语口语、旅游英语口语、领队英语等项目课程，这一项目课程系列主要是培养学生从事旅游工作岗位所必备的英语口语能力，它是一条教学明线；与之相对应的是由旅游英语、饭店英语和领队英语三门项目课程所构成的课程结构设计辅线，它是一条教学暗线，它所包含的这两门英语课程在教学中仍将突出口语教学的比重。两者的不同点在于前者更强调旅游专业知识的广度，而后者更注重旅游专业知识的深度；在教学中，这两条线相互依托，齐头并进，由浅入深，由表及里，使专业知识的输入更具系统性和专业性。两条凸显英语口语教学的明暗线的交叉点就是学生的综合实践，其综合实践体现为校内实训和校外实习两种形式的有机结合，互为补充。

英语和旅游专业课程无缝衔接的综合评定效度

衡量和考察英语和旅游专业课程无缝衔接的教学效果，需要一个合理的综合评定效度，该综合评定效度可通过相应的主体系列考试（Main Suite Examinations）来实现。该系列考试旨在考察学生运用英语来谈论和解决与旅游行业相关问题的能力，共有两部分组成：一部分是主线英语口语系列课程考试，占口语总分数的60%；另一部分是辅线专业英语课程系列中的口语考试，占口语总分数的40%。这两个百分数植相加，构成综合评定效度（Integrated Assessment Efficiency）。该效度可分优、良、中、及格、不及格五个等级，它能够比较全面地、客观地反映学生的实际英语口语水平。

关联的深度

英语课程有关介绍旅游背景知识的内容是以主要客源国概况或中外文化比较等课程为主,强调英美文化,兼顾中国民族文化和其他具有代表性的文化,了解知识文化（knowledge culure），突出普通文化（common culture），强调不同民族的普通文化在教学中的主导地位,特别是跨文化交际所涉及到的各国风俗方面的禁忌要着重介绍。

关联的广度

鉴于课时所限，课堂教学中讲授的文化所涉及的广度不可避免地会受到一定的限制，因此，应遵循“够用为度”的原则，做到“学有所得，学以致用”。具体的实施标准应依据旅游行业的发展与变化对人才市场的需求来确定。另外，还可以通过开设与专业相关的选修课程来拓展学生的知识面。

关联的深度和广度是对立的统一，在“够用为度”的原则下保持知识的系统性和完整性，力求做到点、线、面的有机结合，达到“学有所长”，这是至关重要的；在此基础上，努力达到“博而精”的境界。为了实现上述目标，必须将一线教学和二线校园文化建设联系起来，成立各类英语社团或俱乐部，营造跨文化交际的氛围，经常开展各种形式的英语实践活动，使学生不断在实践中掌握所学知识和技能，提高实际运用能力，从而实现英语口语学习由试误到顿悟的转变。

4.旅游英语专业项目课程体系构建

项目课程的结构设计

在旅游英语专业项目课程体系中，项目课程以工作任务为目标，以工作过程为导向，在其结构设计方面英语课程和专业课程之间存在着对应的关系。具体而言，英语听力针对政策与法规、主要客源国概况或中外文化比较方面，英语口语注重导游基础知识，旅游英语口语作为核心技术课主要是国内景点讲解，遵循“立足本市、本省，辐射全国”，注意将教学内容同领队考证与英语导游考证挂钩，使之更具实效性和针对性。旅游英语侧重对导游业务和饭店管理的总体介绍，旅游英语口语注重沿途讲解和景点讲解，领队英语强调其需要履行的职责和处理问题的能力，注重培养学生与来自不同文化背景的人进行交流和沟通的能力，尤其是要注意主要客源国家的禁忌。饭店英语应以口语练习为主，突出前厅用语、兼顾客房和餐饮用语。

项目课程的工作任务

根据项目课程的要求，英语课程与旅游课程的教学分为入门、深入和强化三个阶段。课程内容的载体是工作任务，所有课程均应通过细化描述的工作任务来实施。第一学期为入门阶段，侧重英语语音练习操练及提高英语的辨音能力，熟悉和掌握英语变体，这是英语听力的一项重要内容，为此，听力课程开设四个学期。第二、三学期为深入阶段，重视学习和掌握与旅游行业相关内容的英语常见表达方式，强调英语语音的规范性，这一阶段旨在提高学生英语口语运用能力和综合就业竞争力。第四学期和第五学期上半段为强化阶段，注重将所学旅游行业工作领域的主要内容实际运用于专业相关领域的能力，为第五学期下半段和第六学期的毕业实习做好充分的准备。

项目课程的知识负载

按照项目课程的要求，所教授的知识必须均匀地分配到每个教学单位里，每个项目的内容必须保证在规定的课时内完成。因此，每个项目只有在课程取材和课时分配上保持知识布局的均衡，才能确保细化描述的工作任务的完成。

课程取材

为实现英语和旅游专业课程无缝衔接, 英语课程和旅游专业课程在知识负载方面必须存在一定的对应关系。其对应度所遵循的标准是英语课程的知识点应取材于旅游专业课程，只有这样，才能使学生学而不厌，学有所得，学以致用，学有所长。这就要求必须找到英语课程和旅游专业课程之间的最佳切入点，以及切入的深度和广度。为此，旅游背景知识所涉及的与跨文化交际有关的知识文化和普通文化知识，可以通过专业英语课程系列和英语口语课程系列来获得；旅游交际技能则通过英语口语课程系列来掌握。

课时分配

在旅游项目课程体系中，英语课程应超过旅游专业课程，保证英语总课时占专业总学时的三分之一以上。其中，英语听说课程学时占三分之一，覆盖三至四个学期；综合英语课程占三分之一，涉及三个学期，专业英语课程占三分之一，跨越两到三个学期。旅游专业课程只占专业总学时的四分之一。其中，实践性较强的专业课程如模拟导游、饭店客房服务管理等课程可以考虑采用“1+1”教学模式来进行，从而进一步提高英语课程总学时所占专业总学时的比重，这也是旅游英语专业课程改革的一种创新。

理论知识与实践知识的整合

旅游英语专业是实践性和操作性很强的专业，所以，建立和完善相应的校内仿真模拟实训室和校外实习基地非常重要。这些校内仿真模拟实训室和校外实习基地为专业项目课程所确定的工作任务的完成提供了整合理论知识和实践知识的外部框架，但是，仅有这一框架是不够的，还必须建立两者之间相互联系的内部机制，找到两者在工作过程中的结合点，从而达到有效整合的目的。该内部机制必须是全方位、多形式、多层次的校企合作，如订单培养、工学结合、校企股份合作等。无论是哪种合作方式，都必须强调长期性和互惠性。只有合作建立在长期的、互惠的基础上，才能体现其整合的实效性，才能真正使学生在由仿真模拟实训室向实际工作环境过渡中逐步学会执行项目课程所规定的工作任务和完成相应的工作过程。

5.结语

通过建立以项目课程为主体的课程体系，在项目课程的结构设计、课项目程的知识负载、理论知识和实践知识整合四个方面实现英语课程与旅游专业课程无缝衔接，是摆在高职院校旅游英语专业面前亟待解决的问题，它关系到旅游英语专业的课程改革、专业建设和发展，关系到国家旅游业可持续发展所急需的人才培养。所以，实现英语课程与旅游专业课程无缝衔接必将有助于提高旅游英语专业的整体教学水平，增强旅游专门人才的综合职业技能，更好地促进国家旅游业的蓬勃发展。

参考文献：

［1］蒋庆斌，徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究［J］.职业技术教育，2005，(22).

旅游英语期末小组总结 第3篇

关键词 需求分析 国际化 培养模式

中图分类号：G424 文献标识码：A

0 引言

随着经济全球化进程的日益加快，旅游产业结构和职业结构的调整也愈加频繁。为了适应我国旅游业的快速发展需要，中国旅游教育亟需培养一大批符合行业需求的国际化复合应用型旅游人才。外国游客来华旅游过程中，导游和酒店服务人员往往是他们接触最多的人，导游及酒店员工服务质量的高低直接影响他们的旅游感受和满意度，从而进一步影响他们对中国作为旅游目的地国的评价。据国家旅游局数据统计，近几年我国入境旅游人数一直保持强劲的增长态势，但是我国旅游业却面临外语旅游人才严重匮乏的窘境。究其原因，根本就在于当前旅游业对从业人员英语能力的需求和高职院校旅游英语人才培养目标产生错位。过去那种单一外语专业加基础技能型的人才已不能适应时代的需要了，为此，我们有必要汲取专门用途英语（ESP-English for Specific Purposes）的需求分析理论来指导旅游英语专业课程设置及开展教学，以多元化的市场需求为目标，实现高职旅游英语教育与旅游职业岗位群的无缝对接。

1 ESP 需求分析理论

需求分析理论最初由Richterich 于1972 年提出，目的是为ESP 教学确定教学目标和教学方向，因为ESP教学旨在“满足学习者的特殊需求”。①对于“需求”的界定，国内外学者多有论述。Berwick 认为需求是“所期望的未来状态和现状之间的不一致”，并将其划分为觉察需求和意识需求，分别为教育者对他人经验的总结和判断及学习者内在的需求。②Brindley 和Robinson将需求区分为客观需求和主观需求，国内学者束定芳则从宏观层面将需求划分为社会需求和个人需求，③即未来职业对知识和技能的需求和学生个人发展的需求。

专门用途英语作为英语语言教学的一个分支， 其发展经历了语域分析、修辞或语篇分析、目标情景分析、技能与学习策略分析和以学习为中心五个阶段。④需求分析最早出现在目标情景分析阶段，因为ESP课程的设计首先放在对学习者目标环境的分析上，将语言分析与学习者的学习目的紧密联系在一起，以满足不同学习者的不同需要。而目标情景分析法（Target-situation Analysis）是指在一门外语教学课程结束后对学生的需求开展的分析。⑤John Munby在《交际大纲设计》中对此作了详细阐述。⑥首先他提出了需求分析模式，并认为确定学习者学什么，首先必须分析学习者有哪几类“交际需求”，有哪些“具体的交际目标”，再以此为依据设置课程。

而Richterich和Chancerel⑦则持不同见解，并由此提出了现状情景分析法（ Present-situation Analysis），即在学习者开始ESP课程学习前，分析学生现有的语言程度和对下一阶段学习的要求和期待。

1987 年，Hutchinson 和Waters 在继承John Munby 目标情景分析理论的前提下，提出以学习者为中心的分析法（Learning-centered Approaches），又把目标需求进一步细分为必学（nece ssities）、欠缺（lacks）和想学（wants）。⑧通过分析学习者的缺陷和未来需求，使他们弥补语言能力上的不足，以便在未来目标场景中使用语言功能。

2 旅游行业需求分析

为突出专业课程的职业定向性，以旅游类职业岗位能力作为配置课程的基础，使学生获得的知识、技能真正满足职业岗位（群）的需求，注重知识和技能的结合，需要组织旅游英语授课教师深入旅行社、酒店、社会开展社会（行业、企业）需求分析、高职旅游英语人才规格需求分析与受教育者（学生）需求分析，并结合社会经济发展对旅游英语应用型人才培养的要求，调整、设置和更新课程内容，形成具有国际化视野的旅游英语课程新体系。

为了解旅游行业对于员工英语能力需求，笔者采用了问卷调查法和访谈法相结合的方法，总共设计了三份调查问卷。“旅游业从业人员英语学习调查问卷1”和“旅游行业用人单位问卷调查表2”以南京三家国际旅行社和11家高星级酒店的员工及管理人员为调查对象，共发放“问卷一”400份，回收有效问卷281份，有效率为；发放“问卷二”60份，回收有效问卷49份，有效率为。“高校学生英语学习调查问卷”以在南京旅游职业学院举行的“第二届全国高职高专导游服务技能大赛”参赛的全国几十所高校（主要是旅游类高职院校）的参赛学生为调查对象，共发放问卷100份，回收93份，有效率为93%。同时，为了保证调研结果的推广性，笔者还对开设旅游管理类专业的兄弟院校外语系的领导进行了访谈。

对问卷进行汇总、整理、分析，对访谈的结果进行整理后得出如下结论：首先，英语口语在目标岗位――旅游业中具有举足轻重的作用，这就决定了旅游英语口语课程设置的必要性；其次，各旅游类院校对旅游英语口语课程设计缺乏统一的标准和课堂教学模式；另外，旅游行业对英语读、说、听、写、译等技能的侧重点在于口语；而且，旅游行业管理人员对员工的英语能力满意度不高，的从业人员对自己的口语技能不满意，所以高职旅游英语的教学必须以行业的要求为导向，加强培养旅游人才的英语应用能力，尤其是跨文化口语交际能力。

3 以契合行业需求为目标开展国际化旅游英语课程改革

以“三位一体，四轮驱动”为导向，构建全新人才培养模式

旅游英语课程建设应立足国际化的旅游大背景，以多层次的专业知识、多元化的专业能力、多维度的专业素养为基础，将三者结合起来，形成一个整体；以国际化的应用型外语旅游人才为最终培养目标；以丰富完善的教学资源为人才培养的基础条件；以类型多样的教学手段为人才培养的主导力量，将专业理论知识转化为学生的专业实践能力；以完善全面的质量保证为国际化旅游人才培养的根本保障，促进整个教学系统的不断优化。⑨在人才培养方面，通过实施“三位一体，四轮驱动”型国际化旅游人才培养模式，有效地解决了应试教育背景下高职学生国际视野不够广博和跨文化沟通能力不强的问题，此模式系统较为复杂，其构成如图1：

明确专业培养目标，注重口语交际能力培养

在课程教学方面，要解决现有高职旅游英语口语教学和行业需求脱节问题，教学模式改革应在教学目标、教学理念、教学手段及教学方法等诸方面做出重大突破，最终建立旅游英语口语基于任务驱动的实践教学新模式。在保证听、说、读、写、译等综合技能训练的基础上，加大口语技能的培训，口语课贯穿于每单元的教学当中，加大口语课的课时量。在教学过程中，结合教材，重点对学生进行口语能力的培养，掌握旅游英语口语的基本运用，并适当进行听、读、译的训练，使其了解旅游文化基本知识。在教学手段上全面推广广义情景教学、整体任务教学与体验式教学，在课程建设上强调中外优质资源共享，在实践教学环节上注重境外实习与研修并重。

突出职业语言技能培养，引进合作学习与多元化评估

要突出培养学生的职业语言技能，需改变以往“学科本位”的方式，在教学过程中采用“合作学习”的模式。此外，导游英语与酒店英语课程组还与旅行社及星级酒店等旅游企业加强联系，实行合作教学，教学内容紧贴行业。

为全面评估学生的综合能力，需对学生采取多元化的评估方式，更加关注学生的学习过程，及时发现问题与不足，找出与行业职业岗位相关标准的差距，锻炼学生终身的自我评价能力和自我完善能力。

旅游英语期末小组总结 第4篇

今年是安全排查小组成立的第二年，也是安全排查小组不断发展和完善的一年。为了响应学院建设和谐校园的号召，我系安全排查小组开展了一系列的以校园安全为主题的活动，一方面提高安全排查小组成员的组织实践能力，一方面也提高了我系同学的安全意识。

安全排查小组坚持以寝室安全出发，在十月份下寝向同学们宣传寝室安全的重要，着重的强调了用电安全。并对寝室的安全用电做了一次彻底的排查，虽然期间没有发现同学使用大功率，但是针对个别寝室存有电饭煲的盒子和生鸡蛋等物品，安全排查小组成员进行详细询问，并再三宣传安全用电的重要性。这次活动在使安全排查小组明白自身的责任的同时也对部分违规使用大功率的同学起到了一定的警示作用。

在十一月份安全排查小组以校园安全为主题，在全校范围内进行看一次较为彻底的安全隐患大排查。期间发现一下问题：

1、学校高速公路边和篮球场的隔离网破坏严重。

2、梦月湖的防护栏有损坏现象。

3、梦月湖的上边和学校与车管所中间缺乏有效的保护栏。

4、学院的男生宿舍楼下有很多烟头。

5、寝室的消防应急灯和其他消防设施存在被破坏现象。

6、图书馆旁边的建设用地没有路灯缺乏有效的安全管理。

安全排查小组成员一致决定要把这些问题向学校的有关领导反映。并对学院提出以下建议：

1、对篮球场和高速公路边的隔离网进行修补。

2、及时更换梦月湖边被破坏的防护栏，

3、在条件允许的情况对学院存在学院与车管所之间等存在安全隐患的地带安装保护栏。

4、在图书馆旁边的建设用地边安装路灯，并修复被破换的围墙。

5、要求同学们注意防火安全不要破坏消防设施，不要乱扔烟头并安排人定期检查。

6、加强对同学的安全宣传教育，提醒同学们在以上场所注意个人安全。

虽然在很多人眼里这些都是不起眼的小问题，可能目前来说不会引起太多的重视，但是俗话说的好，安全无小事，一旦出现了问题就是大问题。安全排查小组的全体成员发现了这些隐患，并希望能引起学院的有关领导的重视，真正做到防患于未然。小组在排查校园安全的同时也相互聊聊生活和学习，彼此加速了了解。

今年是安全排查小组成立的第二年，感谢老师的关心和第十届团总支学生会的支持，才使得安全排查小组走上一个不断完善和发展的阶段，不可否认我们的工作存在着一些问题，比如说安全排查小组成员第一次下寝宣传安全用电存在紧张现象，并且排查不够仔细的。同时本学期由于时间有限安全排查小组成员间的沟通了解不够，我们开展的活动有限，这也是我们下学期需要不断完善的地方。

旅游英语期末小组总结 第5篇

关键词：旅游英语；专业实习；应用型；实践型；改革建议

为了加快推进国际化热带滨海旅游精品城市建设，三亚旅游产业正处在“大三亚旅游圈”联盟初期、高中低端游客个性需求差异巨大，以及国际化规范迫切等特定环境，三亚有着自己独特的旅游吸引力。地方院校的旅游英语专业应紧跟当下旅游形势的发展，作为应用型本科院校，旅游英语专业就是要培养应用型复合型专业型人才，服务于地方，推动地方经济文化的发展。地方院校的旅游英语专业实习是整个教学中产出环节的重要部分，是实践学习再实践的重要途径，真正实施该环节之后才能初步实践英语水平+旅游职业素养的结合，才能从知识学习型转向实践应用型，为今后学生的就业创业等奠定良好基础。

一、旅游英语专业实习环节中出现的问题

旅游英语专业旨在培养具有良好英语语言应用能力、交际能力和公关协调能力、具备旅游、酒店、会展等行业相关知识，熟知英语国家社会文化知识，具有较强终身学习的能力从而更快适应社会文化发展的应用型人才[1]。旅游英语专业实习是本科人才培养的重要实践环节，在四年的学分制中专业实习为12学分。本院近三届旅游英语专业的实习本着服务地方的方针，实习生基本分置在三亚市各个等级的旅行社、酒店、旅游景点、旅游文化区等。从实习单位反馈的信息来看效果基本良好，但从实质含金量来看还存在一些问题。

1.实习时间较短。本院近三届旅游英语专业的实习均安排在大四的下半学期，从英语专业人才培养方案中可看出毕业实习为12周，大致时间从2月底至5月底。在这个时间段学生一般还要兼顾准备英语专业八级考试、专业毕业论文修改以及答辩准备、考研复试、公务员考试、以及各单位的招聘考试等，故在时间分布上较显冲突。除了这些冲突的事宜之外，为专业实习所剩时间已然寥寥无几。即便旅游英语专业实习时间为12周即大约为3个月，学生刚刚在实习岗位上稍微熟悉工作运作程序，还未能真正了解实践自己的专业所长所短，还未适应角色转变和职业环境，就已经结束了短短的专业实习环节，真可谓是浅尝辄止。

2.英语专业+旅游行业知识呈现较弱。对于旅游英语专业的本科生来讲，听说读写译的基础英语是必备的知识储存；除此之外，旅游行业知识也是非常重要的，基于服务地方的课程如海南旅游概况、旅游学概论、旅游政策与法规、旅游景区景点服务与管理等课程。在课堂学习中，听说读写译基本功初步体现在TEM-4或TEM-8，而据了解英语专业四级或专业八级的过级率不容乐观；旅游行业知识的讲授只注重书本知识，如果没有深入结合最新旅游案例，学生便只会把这些课程看作是简单的汉语课程，期末考试通过考查方式便很容易过关。在实习反馈信息中存在专业知识基本功较差尤其是英语语音和口语方面[2]，以及旅游行业知识及服务意识素养欠缺等，那么就出现了英语专业基本功与旅游行业知识相结合的呈现系数较低，以至于对旅游英语专业实习的效果有很大影响。

3.实习单位岗位不匹配。经过本院近三届旅游英语专业毕业生的调查访谈，很多实习生反映实习单位对他们的工作能力有所顾忌，并且大多数的实习岗位安排也与专业知识衔接较少，很难真正实践英语专业知识和旅游行业知识的结合。在酒店或旅游公司的外宾接待方面如接机、入住、咨询、协调等方面，旅游英语专业的实习生在陪同老员工实习一次便完全可以胜任，但有些酒店的部门主管负责人依然不会安排实习生单独完成外宾接待的一系列工作，仅仅只是做一些辅的助理工作，或者是房务部服务员行李员或是餐饮部的服务员等。在短短的12周时间的实习环节，能够真正接触实践专业知识和旅游行业知识的机会少之甚少，所以实习单位安排的岗位与英语专业不匹配也是不能很好地专业实习实践环节的重要因素。

4.校方监管力度不够。在专业实习环节，学校方面还会安排实习指导教师跟踪指导，对实习生在实习过程中进行思想引导、学习指导、心理疏导等。而今高校教师面对专业教学和科研职称的压力，加之家庭、孩子教育、社会等的压力，每年指导学生毕业论文等的压力已然是不堪负重。近几年对高校教师的考评机制愈加偏向于科研方面，职称压力成为高校教师最重要的压力之一，工作重心不得已放在课题科研上以提升自身职业发展。在学生实行校外实习后，在校方院方宏观方面的指导下，专业指导教师便会不时地出现疏忽指导，不能及时地解决学生在实习环节中出现的问题，不能及时给予解决建议，那么指导教师的疏忽敷衍态度确实是影响到学生不端正的实习态度。

二、旅游英语专业实习实践建议

1.专业实习时间段的调整。在校的专业知识学习只有在专业实习实践中才能实现其价值。适当修改英语专业旅游方向本科人才培养方案，旅游英语专业实习安排争取实施“3+1”的教学模式，即三年在校学习专业知识，大四整个一年时间都安排在相关的实习基地实习实训，并且结合三亚冬季正值旅游黄金期的绝佳机会，实习生可充分展示自己的专业知识和旅游行业职业素养的有机结合[1]。旅游英语专业人才培养符合服务地方文化经济的方针政策，在冬季海南三亚各大国际会议或国际赛事对旅游英语专业人才的需求不断升温，按照目前的实习计划远远不能满足三亚旅游经济的发展形势，所以必须紧密加强与海南尤其三亚的旅游发展新形式，增强英语专业知识与旅游行业职业标准的对接培养，才可能真正实现应用型实践性专业型人才培养模式[1]。

2.改进旅游英语专业教学。结合最新三亚旅游资讯以及案例分析，在旅游知识教学方面应加强改进专业教学。把海南尤其是三亚的地方特色的旅游文化引入到课堂分析，鲜活再现地方风土人情特色，利用区域性文化特点，加强地方特色与旅游文化的相融相辅，对改进旅游英语专业教学有重要的意义[3]。其次，旅游英语课堂必须有规划地引进行业人士来校讲学，具体深入到做新的旅游知识和要求，对学生校内知识的掌控有一定的引导，与当前行业职业标准的对接有一定的把握等。再者，对现有在岗教师的双师型培训也是十分重要的一方面。提高教师的双师型复合型教学能力，并申请在海南各地尤其是三亚各大旅游文化区或旅行社的挂职锻炼[4]，加深对旅游行业的认识，积累实践经验，实践旅游行业标准之后再返校分享学习成果，从根本上改进专业教学，才能对本专业的教学导向有一定的理念。还有，我院也可依据校外实习基地的对口要求，实行联合办学根据用人单位的具体要求，实行一对一的订单式人才培养[4]。

3.建立优质实习基地。结合三亚优质的旅游资源，特别是四个5A级文化旅游区全部近距离三亚市区：南山文化旅游区、大小洞天旅游区、呀诺达雨林文化旅游区、槟榔谷文化旅游区，以及亚龙湾热带天堂森林公园、天涯海角、天下第一湾亚龙湾国家旅游度假区、三亚东疆门户海棠湾旅游度假区等，以及享有盛誉的各大文化公司或涉外酒店等，我院应积极运作外联，建立更多优质的实习单位。值得一提的是，三亚美丽之冠举办的第65届世界小姐大赛的总决赛，我院2012级旅游英语专业中小部分实习生有幸真正实践了英语专业基本功，在配合有关世界小组组委会的工作人员以及陪同各国佳丽代表的家属等方面，实习生代表热带海洋学院的一员都会抓住锻炼学习机会认真呈现三亚人民的热情好客、工作能力和知识水平等。

4.加强监管力度。校方院方加强校内指导教师对实习生的管理尤为重要。基于学生对自身定位不准确、缺乏社会实践经验、心智不成熟等问题，院方对实习指导教师在指导细则方面应有是实质性规定；实习指导教师在学生校外实习过程中，首先做好实习生的思想心理方面的困扰，面对工作中的各种问题应及时向指导老师汇报，以便集中汇总上报院方解决问题。实习指导教师还需要有规律地去实习单位对学生进行心理及专业辅导，疏通工作中的迷茫疑问，塑造走入社会的自信心，不断修正实习中的冲突，帮助学生不断取得进步。对优秀的实习指导教师，学校应在科研课题申请方面实施相对的倾斜政策，鼓励高校教师把实习指导工作和科研有机结合，以便对教师的整体职业规划发展有一定的意义。

三、结束语

旅游英语专业是实践型较强的专业，尤其要注重实践环节的教学培养模式。旅游英语人才的培养应结合英语专业知识和旅游行业职业素养，专业实习实践环节尤其发挥着重要作用。从该专业实习实践过程中出现的问题到针对性提出解决对策建议，对专业学生的专业知识和实践能力有一定的教学改善，并提倡学生教师与时俱进逐步提高专业知识和行业对接的认识，不断探索旅游英语专业人才培养的新模式。

参考文献：

[1]李海燕.英语导游证为导向的旅游英语应用型人才培养模式探究[J].教育教学论坛，2016，（6）.

[2]李海燕，符志松.岗位需求化的酒店英语人才培养模式探究[J].英语广场，2015，（4）.

旅游英语期末小组总结 第6篇

本学期书法兴趣小组以学校的工作计划为依据，按照学生的特长出发，重点培训书法的尖子生，平时让他们进行课后的练习工作，让他们在学习各文化知识的过程中能丰富艺术修养.以生为本.着重发展他们的个性特长。通过这学期的兴趣小组的学习，同学们的学习兴趣十分浓厚。下面就这学期工作作一个总结：

一、培养了学生的对书法的兴趣：

有参加兴趣小组的同学都有这么一个感受：就是以前学书法只是应付老师的作业，有时甚至是为了向爸爸妈妈“交差”。但通过学习他们意识到他们不再是被动的而是变成主动的学习，他们的学习能够自觉完成了而且还能头头是道地向同学介绍他所学习到的知识。在他们的影响下更多的学生想参加兴趣小组

二、定期组织学生进行书法训练。

为了陶冶学生的情操，丰富学生的课外文化活动，引导学生把自己的兴趣爱好充分发挥出来。本学期一开始，每周一下午第六节课是第二课堂，所以有了固定的时间训练。每节课进行硬笔与软笔的结合，从结构开始，对学生进行书法的基础知识和基本技能的训练。通过这学期结构的强化训练，经过师生的共同努力，全体学员的书法水平有了进一步的提高。而且让学生认识到硬笔与软笔的书写道理是相通的，学习软笔并不难。

三、培养学生的知识面：

在书法小组中不但培养学生的书法技能，还引导学生掌握了许多书法的基本知识，使他们的知识面得到很大的拓展。

四、增加了实践的机会：

由于兴趣小组不仅有室内的理论学习而且还参与了实践，给很多同学以动手及展示才华的机会。校内每月有硬笔写字比赛。有专门的橱窗展示学生的作品。让学生学以致用，展示了他们的才华，当然也更增加他们的学习兴趣。

当然，我的工作还存在不足，期待着我的工作能够得到更快的完善，得到更好的发展。我将本着为学生工作的思想更加努力地工作，使我们的学生的素质更好地得到提高。

旅游英语期末小组总结 第7篇

我院于去年开始开展课程整体教学设计和单元教学设计，由各系骨干教师演示解说本系课程设计，并由戴士弘戴教授做一一指点，当时我系专职任课教师全程聆听了课改研讨。第一次对于课程的整体教学设计有了一个框架性的认识，同时也对于项目这一概念有了全新的改观，才认识到原来任务不是项目，课堂活动也不能称之为项目，而项目需有企业要素。

当时我一边听着我院老师的整体教学设计，一边构思自己的课程设计，目的很明确，思路也比较清晰。等到本学习自己着手做课程整体设计的时候发现工作的繁琐远远超过自己的想象。虽然整体思路有了，基本的工作流程也很清晰，但涉及到每一工作流程的每一次课都需要有一个支撑的子项目或任务，而一个完整的项目又要贯穿于课程始终。以前上课随意性很大，也没有一个能够贯穿课程始终的项目，上课时的情境设计没有关联性。所以为了达到课改的要求，我翻阅的很多与旅游英语课改有关的资料，同时上网查看并借鉴了很多其他高职高专院校关于此课程的改革。经过几个星期的努力，初稿算是基本完成了。完成后我系教师提出了很多有建设性的修改意见。通过本次课改，认识到课改是一个漫长艰辛的过程，而自己仅仅走出了一小步，还将会有很长的路要走。课改是一次对传统教育的革命。它打破传统教育原有的单一、教条的教学模式，使课堂充满自由、民主、和谐的氛围；它更注重的是师生的交流、学习过程以及学习过程中自主探究、合作交流的情感体验，它还注重在学习过程中培养学习和做人的'品性。下面就结合自己上的课程和本次课改谈谈自己的感受。

树立学生的学习信心，激发学生的学习兴趣 兴趣是最好的老师，激发学生兴趣要从第一节课开始。教学中, 第一堂课非常关键。学生对第一堂课的印象往往会影响到他今后学习的信心和积极性。

2. 创设模拟的语言环境，使课堂教学更真实化

在旅游英语口语教学中,教师要为学生创造真实语言环境,帮助学生把旅游英语口语带到工作情景中,使该课程的教学更加真实化。教师可以利用多媒体提供背景画面,或利用桌、椅、杯子、书等教室里一切实际存在的物品,为学生创造一个模拟宾馆、模拟餐厅、模拟景点，_场等情境，使学生犹如身临其境。

3. 组织学生实地演练，实现真正意义的学以致用

在课堂中的模拟情景教学的基础上，教师应该为学生创造实地演练的机会。地点可以选在宾馆、酒店、餐厅、风景点等，让学生真正地体验把所学到的东西运用在实际的工作中的意义。

旅游英语期末小组总结 第8篇

一、培养了学生的对英语的兴趣

参加兴趣小组的同学，有一部学生分本身就对英语充满了兴趣，但是也有一部分学生是在父母的要求下参加英语兴趣小组的。因此，培养学生对英语的兴趣是组织英语兴趣小组的首要任务。在本学期的英语兴趣活动中，我大胆使用课外教材，以新的切入点进行英语教育，并运用学生喜欢的方式进行授课，例如用英语演情景剧、唱英文歌、英语小游戏等等。使学生感觉到学习英语是一件好玩又有趣的事，从而对英语产生了浓厚的兴趣。

二、拓展了学生的英语知识面

对于农村地区的孩子来说，他们主要是通过课本来获取知识，在课外获取英语知识的途径贫乏。因此我通过多种途径获取各种英语资料来丰富学生的知识，例如学唱英语小歌谣等，让学生多接受生活中常用的英语，让学生更好的理解英语的实用性，通过小组比赛的方式巩固所学的知识，让学生在玩中学，玩中用。

三、增加了学生口语锻炼的机会

英语还是一门语言课，因此能说会说才是真正的重点，因此我将课堂中的大部分时间用在与学生进行口语交际上。主要通过学生跟读、师生对话、学生相互情景对话的方式增加学生的口语锻炼，纠正学生的发音，使学生真正领悟英语的精髓，而不是单纯的学“哑巴英语”。

四、丰富了学生的第二课堂

从素质的角度丰富了学生的课余生活，他们的生活不在仅限于课堂上，让他们意识到学习的乐趣，更有兴趣学习了。英语兴趣活动丰富了学生的文化生活，开阔了学生的英语视野，播下了爱好英语的种子，兴趣组的学生的英语成绩都比较稳定且优秀。

当然，我的工作还存在不足，我期待着我们的工作能够得到更快的完善，得到更好的发展。我将本着为学生工作的.思想更加努力地工作，使我们的学生的素质更好地得到提高。

旅游英语期末小组总结 第9篇

转眼间，一学期的教学工作即将结束了，每每看到同学们日益高涨的学习热情和不断的进步与日益增长的英语知识，我觉得十分欣慰。回顾这学期英语口语兴趣小组的活动情况，虽取得了一定的成绩，也有一些不足之处。为了下学年能更好的开展兴趣小组，特将本学年来的活动情况总结如下，以便以后能做到取长补短，有所提高。

一. 培养了学生对英语的兴趣：

在本学期的英语兴趣活动中，我经常运用学生喜欢的方式进行授课，例如用英语演情景剧、唱英文歌、英语小游戏等等，使学生感觉到学习英语是一件好玩又有趣的事，从而对英语产生了浓厚的兴趣。记得第一次兴趣活动，当我走进教室的一刹那，就被学生的专注所感染，他们个个充满了对英语知识的渴求。我心想如果能趁热打铁，激发他们的学习激情，那对今后的教学会事半功倍。于是我改变了备课计划中的常规教育，师生问候后进行Free talk ，营造英语学习的氛围。选择了学生们感兴趣的话题，使他们忘记了自己是在学习，教室里不断传出欢快的笑声。下课了，孩子们依然觉得余兴未尽。此后，每次活动，我都会精心挑选教学内容，精心设计教案，坚持“趣”字是活动的宗旨。

二．拓展了学生的英语知识面：

英语学习不仅是语言的学习，同时是文化的交流和才能的展现。因此我在每周的英语兴趣小组的课堂上适当渗透文化知识，如中西方节日的对比、生活习惯的对比、社会现状对比等等，使学生在学习该语言的同时，也对该语言国家有简单的了解。此外，我在课堂上也让学生充分发挥自己的才能，添加歌唱、舞蹈、表演、竞赛等活动让学生在学习语言的过程，又能在各项才艺展示中获得自信、激发兴趣。随着英语在中国的普及，很多时候对我们生活起实际作用的英语知识书本上并不一定有，所以在兴趣活动中拓展学生的英语知识也是重要的内容之一。我通过多种途径获取各种英语资料来丰富学生的知识，例如读英语小故事，看英语动画片等，让学生多接受生活中常用的英语，让学生更好的理解英语的实用性！

三、提高了学生合作学习的能力：

为提高学生的英语口语能力，我围绕教材所体现的语言交流功能，根据所学教材内容精心设计交流场合、语言环境，创造出学生宜于萌生独特见解的氛围，来让学生进行真实的语言交流，这样就可以使学生在课堂上学到的英语知识和英语表达能力迅速地迁移到实际生活中去，真正成为自己的东西。在教学时经常把学生分成若干小组，让全班开展小组竞赛。有了任务，学生学习起来就特别认真，主动。为了不落后其他小组，他们互相帮助学习。我们在英语演讲预赛时，大家开动脑筋，献计献策，出现了同学之间互相通过小组合作的方式进行学习，学生不仅学习主动性增强了，学习效率也提高了。

可以说，课外活动的开展给学生提供了一个练习英语口语的好机会，好场所。尤其是通过参加“夏恩杯”无锡市第十五届中小学生英语口语大赛，我获得了一些教学经验，同时看到了孩子们的潜力。在这里，孩子们不仅学到了知识，还更增进了学习英语的自信心，对今后的学习有很好的促进作用。 当然，在这个活动过程中，我还有做得不够的。在以后的兴趣小组活动的实施中，我还应更系统、更全面地完善活动设计，准备更多的教具活跃、丰富我的兴趣小组活动。在内容上，选择更切合实际的，与生活密切相关的用语，让学生“乐学，善学”，且“学以致用”。

旅游英语期末小组总结 第10篇

根据学校的指示精神，按照期初的工作计划，得到上级的支持和同事的配合，使英语兴趣小组顺利开展活动。现将本学期的活动总结如下：

一、学生情况分析：

三年级两个班共有学生84名。学生性格比较好动，个性外向，但从学习情况来看，学生的英语基础知识比较扎实，但是学习习惯差，没有养成认真仔细的学习习惯。本学期通过视、听、说、玩、唱、画、游、读、写、译等饶有趣味的活动，让学生接触足够量的语言材料，保证输入量，“习得”与“学得”结合，使学生逐步培养起初步的语感；通过大量语言材料的输入，特别是声像材料的示范，学生模仿，教师指导，使学生逐步形成良好的语音、语调、书写、拼读的习惯。

二、工作回顾

1、英语学科涉及到第二外语的学习，因此教学有其特殊性。具体到小学年龄段的孩子，更有一定的难度。这就要求我们要更充分地备课，更精心设计课堂，为学生更好的学习奠定基础。英语活动不仅仅是课堂知识的延伸。因此，在备课时我们以课本内容为基础，学习更多的常见单词与句型，让语言的学习更有实用性与真实性，让学生在学习中体会说英语的乐趣。做任何事情，兴趣是最好的老师。因此，本学期，我将课本内容进行了编排，让学生自由报名，分为朗读组、背诵组、表演组，写字组、演讲组、拼读组、才艺展示组，就是将课本知识学习得更透、更扎实。

2、在备课中，我们考虑了如何更高效率地提高孩子学习的积极性。在形式上，我们采用多种形式丰富课堂教学。在游戏中创设愉快的教学情景，通过歌曲、韵句的学习来巩固知识，培养小学生学习英语的兴趣。由于小学生学习英语时注意力持续时间较短，爱说好动，好奇心强，记忆力好，属直接感觉型的思维类型，害羞，怕笑。在教学过程中，我们创设一定的情景，增加一些游戏性活动，帮助他们理解与记忆。

3、英语是一种韵律优美，歌唱性很强的语言。由于学生年龄与生理的特点，我们将“唱”作为一个切入点，设计“唱”的方式，发挥“唱”的功能。 也因此，

按着学生的兴趣爱好， 让每个孩子都参与到其中来 。毕竟学习英语的目的在于运用英语进行交流，表达各自的思想感情。在课堂的练习中以口语为主，着眼于初步的语言交流，为他们创造宽松、和谐的环境，解除学生紧张、恐惧、焦虑等不良情绪；鼓励他们多说，常说，树立他们的自信心。当然，适当的鼓励与表扬是不可缺少的。哪怕我们教师的一句赞扬，一只竖着的大拇指，一个期待的眼神，也会激励孩子更主动，更积极地学习。 课后，我们及时总结，互相交流，促进教学。

三、取得的成绩

通过英语特色活动的学习，参与的学生在口语交际方面和书写方面的能力都得到了提高，在期末的口试中也得以体现；学生还借助各种竞赛活动展示了自己的特长，学习的兴趣也得到了很好的培养与提升。可以说，英语特色活动的开展给学生提供了一个练习英语口语的好机会，好场所。在这里，孩子们不仅学到了知识，还更增进了学习英语的自信心，对今后的学习有很好的促进作用。当然，在这个过程中，我们还有做得不够的。

四、存在的问题

1、教学内容丰富度不够，缺少对英美文化与中国文化的差异教学。缺少与学生的交流，不能很好的把握学生对学习内容的需求。

2、教学方法过于单调，主要采用TPR（全身反应教学法）。虽然能取得较好的教学效果，但这种教学方法较耗费体力。

3、没有建立健全的兴趣小组内部成员管理制度，学生缺乏主动意识。因此，教师不在的情况下，学生缺乏自主学习意识，将兴趣小学活动场所当成纯粹玩乐地，缺乏自制力。相关小组长缺乏威信。

4、分组还不够细，要增加英语活动园地的英语氛围、活动形式要更多样化和科学化。

五、努力的方向

1、在教学中可多结合其他教学法，亦动亦静，起伏有度。

2、在以后课外活动的实施中，我们还应更系统、更全面地完善教案，准备更多的教具活跃、丰富我们的课堂。在内容上，选择更切合实际的，与生活密切相关的用语，让学生“乐学，善学”，且“学以致用”。

旅游英语期末小组总结 第11篇

1. Are you going to go anyplace this year?

今年你准备去什么地方吗?

2. If I have enough money, I'm going to take a trip abroad.

假如有足够的钱，我准备去国外旅行一次。

3. How are you going? Are you going by boat?

你准备怎么去?准备从船吗?

4. It's faster to go by plane than by boat.

坐飞机比乘船快。

5. What's the quickest way to get there?

到那儿去，最快的办法是什么?

6. Altogether it will take ten days to make the trip.

这次旅行总共要十天。

7. I hope you have a good time on your trip.

祝你旅途愉快。

8. I'm leaving tomorrow, but I haven't packed my suitcases yet.

我准备明天出发，但是我还没有收拾好箱子。

9. I'm going by air. I like flying.

我乘飞机去，我喜欢飞机。

10. My brother took a trip to Mexico.

我的兄弟去墨西哥旅行了一次。

11. It was a six-hour flight.

这是一次六小时的'飞机。

12. How many passengers were on the train?

火车上有多少旅客?

13. His friend was injured in an airplane crash.

他的朋友在一次飞机事故中受了从伤。

14. Would you like to go for a walk?

你愿意去散步吗?

15. Let's go out to the airport. The plane landed ten minutes ago.

咱们到机场去吧，飞机十分钟前就着陆了。

旅游英语期末小组总结 第12篇

《旅游英语》是已经完成非英语专业的第一至第三学期的大学英语学习的学生，在二年级下学期（第四学期）选修的一门后续课程。

《旅游英语》课程涉及旅游学的基础理论和旅游产业的“行、住、吃、游、购、娱”的行业服务内容，以及21世纪国际旅游业的一些最新成就和发展态势。通过对该课程的学习，学生能基本掌握旅游英语的基本理论和实际工作原理，增加旅游知识和扩大旅游英语词汇，加强英语技能的培养，并能用于表达和交流。 本课程重视通过教学活动帮助学生掌握课文的重点和要点，并能用英语进行笔头和口头的表达。要求学生在听课和课堂练习及实践的基础上，能基本做到以下几点：

1.掌握旅游学科的基础理论，基本知识

2.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规；了解旅游业的发展动态。

3.具有运用旅游理论分析和解决实际问题的能力。

4.有针对性的重点了解和掌握旅游中的.英语常用词汇，具有旅游英语业务会话、基本的书写与翻译能力。

5.具有运用现代信息手段，掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

6.有一定的导游能力和旅行社、酒店管理能力。 总之，《旅游英语》是一门使学生能掌握专门用途英语的课程，使学生能达到从事一般旅游业所需的英语水平和具备一定的旅游专业知识。

旅游英语期末小组总结 第13篇

苏联教育家彼德·洛夫斯基说“教师的个性强有力的影响着儿童的智慧、感情和意志的发展，影响着他们的生活。在教育中，一切都应以教育者的个性为基础”。教师的个性不仅影响学生的知识学习、智能发展，而且影响学生非智力因素的发展。

兴趣是学生的内驱力，引发学生浓厚的情感是学好英语的关键。农村小学英语学习缺乏语言环境，学生遗忘现象比较严重，出现学时会，用时忘的现象。长此以来，会导致一部分学生成绩偏差，慢慢对英语学习失去兴趣，影响老师的正常教学。

有效的课外活动是用丰富多彩的游戏、对话、竞赛来提高学习积极性，更重要的是把阶段性的英语知识加以总结，为英语语言的信息加工提供机会。每举行一次活动，学生就多一次重新考虑和寻找材料之间内在联系的机会，使一些新的信息与原有的知识相联系，把所有的孤立知识条理化、系统化。

小学英语教学的活动立足于现实，着眼于学生的未来的学习和发展，仅靠纯课堂内教学远不能满足学生学习英语的需要，我们应树立大课堂的教学观，重视课外活动。课外活动是课堂教学的辅助形式，也是课堂教学的补充和延伸。为培养学生学习英语的兴趣，教学形式要活泼多样，机动灵活。

教育的艺术不在传授本领，而在于激励、唤醒和鼓舞。因此要常与学生进行情感交流，学生会因此爱戴老师、尊重老师、爱听老师上课，从而爱听英语、爱学英语。

旅游英语期末小组总结 第14篇

Does the train split up? 列车会分离吗?

Is there a dining (sleeping) car on the train? 这有餐车(卧铺)车厢吗?

Does this train stop at Melbourne? 火车在墨尔本停吗?

Is there a direct train to Melbourne? 有直达去墨尔本的火车吗?

Where do I change trains? 我在哪换车?

How long does it take to get to Melbourne? 多长时间能到墨尔本?

What platform does the train leave from? 火车从哪个站台出发

Is this the right platform for the train to Melbourne? 这个是去墨尔本的站台吗?

How long does it take to go to Melbourne? 去墨尔本需要多长时间?

Do I have to change trains to go to Melbourne? 去墨尔本我需要换车吗?

Can you help me with these bags? 你能帮我看一下包吗?

Does the train to Melbourne shop at this station? 去墨尔本的火车在这站停吗?

How many more minutes will it take for the train to arrive? 还有多长时间火车能到?

Is this the train to Melbourne? 这是去墨尔本的火车吗?

Excuse me. May I get by? 打扰一下，我能过去吗?

Is this seat taken? 这座有人吗?

May I sit here? 我可以座这吗?

I think this is my seat 我想这是我的座位。

May I smoke? 我可以吸烟吗?

Do I need a reservation for the dining car? 我需要订餐厅的座位吗?

Could I reserve a table at 7 o’clock? 我可以在7点订桌吗?

Can I stop over with this ticket? 我可以中途下车吗?

旅游英语期末小组总结 第15篇

为了把日后的英语兴趣活动搞的更加有声有色，我把这次兴趣活动中的经验总结如下：

一、兴趣是学习的动力

第一次兴趣活动的情景还跃然眼前。当我走进教室的一刹那，我被学生的专注所感染了，他们个个充满了对英语知识的渴求。我心想如果能趁热打铁，激发他们的学习激情，那对今后的教学会事半功倍。于是我改变了备课计划中的常规教育，营造英语学习的氛围。

随后进行了游戏导入。在游戏的同时师生间的距离就拉近了。学生忘记了自己在学习，教室里不断传出欢快的笑声。下课了，孩子们依然觉得余兴未尽。此后，每次活动，我都会精心设计孩子们喜欢的游戏，让他们在玩中学，玩中写。坚持“趣”字是活动的宗旨。

二、合作学习

英语竞赛不仅可以激发学生的参与意识，还能培养学生的集体荣誉感和合作精神。我在教学时经常把学生分成若干小组，在学习字母、音标和日常交际时，预先布置任务。

让全班开展小组竞赛。有了任务，学生学习起来就特别认真，主动。为了不落后其他小组，他们互相帮助学习。我们在排练英语服装表演时，大家开动脑筋，献计献策。自编英语对话，自己设计动作等。这时，组员们围成一圈，那情景真是热火朝天哪！通过小组合作的方式进行学习，学生不仅学习主动性增强了，学习效率也提高了。

通过英语模仿秀等活动的展示，我可喜获得了一些有用的教学经验，看到了孩子们的潜力。我会在实践中继续探索、思考，争取不断提高教学质量，让更多的孩子喜欢英语，喜欢我的课堂。

旅游英语期末小组总结 第16篇

旅游英语课虽然只是我所学课程里的一名选修课程，但是在这半个多学期以来的学习中，本人的确开拓了眼界，可谓受益匪浅。

以前总是很羡慕那些导游，特别是那些给外国人做导游的，佩服他们的.胆识与口才，敬仰他们的见多识广；而自身对旅游业也了解得少之又少。但是，这半个多学期以来，我们开始接触到旅游业的方方面面，了解了旅游其实并不是自己先前所认为的单独一个玩字，而是牵涉到了住宿，购物等一系列相关的环节。

课堂上老师展示的那些景点图片，让我们大开眼界，想到世界之大无奇不有，那美景……吸引着我，我暗自下决心，将来有机会一定要亲临其境，想必那肯定是更有一番滋味在心头吧。

而课堂上所学的那些对景点和各种旅游设施的英语表达法，更拓展了自己作为一个英语学习者的英语方面的知识。由之前的对最简单的欢迎词和欢送词的模棱两可，到如今的易如反掌，用之自如，难道这不就是一种进步吗? 诚然，自己有时也会不够重视开点小差，这当然是应该改正的。在以后的学习过程中，希望老师对我们要求再高一点，我想我们大家都应该把这一名课程当做必修课程来予以重视，相信这样一来，我们会发现它的更多美妙之处，也许有朝一日你会发现你也是在为自己的成功之路增砖添瓦呢？那么还犹豫什么呢？一起加油！

旅游英语期末小组总结 第17篇

than just scattered friendship, it would be a field trip.

与其说散就散的友情，倒不如来一场说走就走的旅行。

is like a trip, do not have to care about the destination, care about is the scenery along the way and the mood to see the scenery, let the mind to travel.

人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的风景以及看风景的心情，让心灵去旅行。

to youth is a part of education; it is part of the experience of the elderly.

旅行对青年，是教育的一部分;对于老年人是部分经验。

4.旅行能培养人的耐力。

Travel can cultivate people's endurance.

5.旅行教给人们宽容之美德。

Travel teaches people tolerant of virtue.

6.如果你不去旅游，错过的不止是风景。

If you don't go to travel, miss more than just scenery.

7.旅游是获得愉悦感和浪漫性的最好媒介。

Tourism is the best media to obtain sexual pleasure and romance.

8、旅游的含义是什么，是寻求反差大的生活。

What is the meaning of travel, is contrasted for life.

旅游英语期末小组总结 第18篇

中图分类号：G642 文献标识码：A

Research and Application of PBGS Teaching Mode

in the Practical Teaching of Tourism English

TANG Haiping

(Foreign Language Department, Hezhou University, Hezhou, Guangxi542800)

AbstractPractical teaching is an important link of developing compound and applied English talents. Because of the strong operability of tourism English, the practical English ability of its students is an important indicator of teaching success. With the development of times, the traditional teaching model can not meet the employment needs of students. A new _PBGS approach_is put forward by analyzing the practical teaching status of tourism English in Chinese Colleges and Universities in order to reform the practical teaching of tourism English and for peer-reference and research.

Key wordsProject Based Group Study (PBGS), tourism English, practical teaching

据世界旅游组织预测，到2020年中国可能成为世界上第四大国际旅游客源地和最大的国际旅游目的地。据国家旅游局统计数据显示，目前全国旅游直接从业人员980万，平均每年新增50万，缺口至少200万，①可见旅游专业学生的就业前景非常乐观。随着旅游业的发展，特别是涉外旅行机构纷纷介入中国，对既有扎实的英语语言基础和较强语言交际能力，又掌握旅游英语专业知识的高素质复合型旅游人才的需求缺口较大，这为旅游英语专业毕业生提供了极广阔的就业市场，同时为旅游英语人才培养指明了方向。

1 旅游英语专业的实践性教学现状

从我国高校旅游英语专业实训教学的运作场域看，大致包括课堂实践、校内实践和校外实践三方面。②校内实践强调理论学习与实践操作同步进行。做中学，学中做(像旅游英语，旅游概论，口译，翻译等课程都有相当比例的实践学时，理论和实践同时进行)。校内实训主要依靠专业模拟软件、语言实验室等进行导游业务模拟及导游口语练习。校外实习基地主要是通过校企合作，由旅游企业为学生提供岗位实习，让其获取直接工作经验。只有全方位地启动三者的联动机制，才能形成一以贯之的实践教学体系。

实际上，能真正对旅游英语实践技能进行综合训练的校内实训基地普遍因经费不足而难以建设；校企之间由于缺乏资金及政策支持等原因，未建立互惠互利的“双赢”机制导致校外实践往往流于形式，大多数实习就是到饭店或旅行社“出苦力”，无法深入接触到具体业务；许多院校的旅游英语课堂实践教育普遍存在“重理论、轻实践”的现象， 技能培训课仍以“教师做，学生看”的传统灌输型教学模式为主。实训教学的滞后导致高校培养出的旅游英语专业学生的实践能力无法满足就业需要，学生掌握的英语无法熟练的运用到实际工作中，因此我们迫切需要一个行之有效的实训教学模式，以有效提高旅游英语专业学生的实践能力。本文提出了一种新的“PBGS教学法”供同行对旅游英语的实训教学模式参考、研究。

2 PBGS教学法的内涵及其特点

PBGS教学法的内涵

Project Based Group Study即项目式团队自主学习，③简称PBGS，是目前西方较流行的一种教学方法。即把学习设置于复杂的有意义的项目中，让学生以小组合作的形式共同解决复杂的、实际的或真实的问题，来学习隐于问题背后的知识，并解决问题、自主学习能力的发展。④PBGS教学法中教师是学习过程中的引导者、指导者和监督者，引导学生通过自主学习与相互间的协作以做项目的方式找出问题、收集资料、做出决策、解决问题，从而达到“1+1>2”的学习效果。学习的重点在学习过程而非结果，在“做中学”。

PBGS教学法的特点

一是理论学习与专业实践紧密结合。项目既是待解决的实际问题，又是需综合应用所学理论知识来解决的问题。通过设计任务把实践引入教学，使学生在模拟或真实的职业环境中学习实用而地道的旅游英语。二是寓学于做，突出学生自主性。传统的“满堂灌”教学法，导致很多学生丧失学习主动性。PBGS模式把实践引入课堂，学习目标明确而具体，“从做中学”的教学模式符合旅游英语“实践性强，专业性强和综合性强”⑤的特点，且学生在实践操作过程中能体验到成功的愉悦，由此激发其参与热情，变“要我学”为“我要学”。三是培养学生的团队合作精神。传统教学模式通常以学生个体为学习主体，学生间缺少互动和沟通而使他们缺乏团队合作精神和协作共事能力。PBGS模式尤其强调团体分工合作，按照个人的分工各司其职并相互配合来完成学习。为学生进入社会做准备，使学生能适应各种工作环境和合作伙伴，学会在以后的生活中发扬团队精神，取长补短共同完成任务。

3 PBGS教学在旅游英语实训教学中的探索与应用

本文拟以旅游英语专业开设的《旅游英语》课程教学为依托，分别从课程宏观和微观项目设计两方面就旅游英语专业实训教学中的PBGS教学模式进行探索。《旅游英语》是旅游行业的职业技能课，也是旅游英语专业一门核心课程。由于《旅游英语》涉及市场营销、团队规划、保险、交通等知识和技能，所以它完全区别于以学习英语为主要目的的普通英语课，属于技能性课程，与工科某些技能培训课程具有相似性，因此将PBGS引进语言教学课也就成为了可能。

PBGS教学模式下《旅游英语》实训环节的宏观设计

基于PBGS教学的特点及原则，在PBGS教学模式中，以典型项目为核心，梳理教材结构和章节，将课程宏观设计成模拟一家旅行社的总项目。根据课程进度与培养要求，进一步分为子项目，并规定各子项目完成的时间。总项目为模拟创建外语学院青青草旅行社。

子项目1：本地旅行社发展状况调查与分析（3周）。知识点：旅行社产品开发现状，市场营销策略，人力资源状况，旅行社数量与规模。技能：资料的收集，市场调查的方法，数据的分析与处理。子项目2：创建外语学院青青草旅行社（3周）。知识点：旅行社成立的条件，程序，可行性研究报告等旅行社经营相关知识。技能：掌握旅行社操作的具体流程。子项目3：青青草旅行社之“行”(2周)。知识点：景点间的交通安排，旅途娱乐方式。技能：沿途讲解，交通信息收集与安排。子项目4：青青草旅行社之“住”(2周)。知识点：入住酒店的操作程序，本地酒店的特色、价格、位置。技能：酒店服务知识，酒店信息的收集与安排。子项目5：青青草旅行社之“游”（4周）。知识点：旅游路线设计的原则与方法，旅游服务知识，本地旅游景点的背景文化知识，地方风土人情。技能：掌握旅游路线的设计，景点讲解，活动安排。子项目6：青青草旅行社之“食”（2周）。知识点：本地风味食物介绍，地方特色饮食文化。技能：团队餐饮信息的收集与安排。子项目7：青青草旅行社之“购”（2周）。知识点：旅行采购的内涵、特点、原则、方法与策略，富有本地特色的旅游纪念品介绍。技能：掌握旅行社采购整体流程。子项目8: 项目总结报告（1周）。知识点：本课程知识点汇总，各项目完成总结报告。技能：小组书面报告、口头运用、适应和创新能力、团队成员自主学习和合作能力。

微观设计与实施步骤

以子项目5：青青草旅行社之“游”为例，结合旅游英语专业教学和旅行社运作实际，按“项目展示、分析讨论、操作实施、成果展示和评价提高”五环节来实施PBGS教学，具体如下。

以面向外国游客的“贺州春暖两日游”项目为例。将学生分为若干小组，成员分工合作完成设计线路、编写英文导游词、与客人对话等三部分。小组要提交一份旅游线路图，一份文字稿，组员间完成口语交流，并派一名旅游形象大使向大家作景点推介，看哪个小组设计的旅游路线对大家最有吸引力，哪个旅游形象大使最有职业魅力。并邀请外教充当游客和学生代表一起为各小组旅游形象大使的讲解打分，以团体分的形式纳入平时成绩。PBGS教学模式的运用，不但能有效培养学生的团队合作精神，而且能激励学生自主学习的积极性和主动性。

4 PBGS教学法在旅游英语实践教学中存在的问题

教材问题

虽然授课教师据实践经验和系统理论知识从多个教材中“改造”出适合学生的项目，但课程的“整体设计”缺乏系统性和科学性，离真正意义的项目化教学教材还有很大差距。建议编写适合的实验指导书和项目化教材；将专业职业资格考试（如导游资格考试、饭店英语等级考试等）的知识技能融入到相关模块，将短期目标和长期目标紧密结合。

学生知识基础和能力水平问题

实施PBGS教学对学生的要求也较高，他们要有一定的理论水平，掌握《旅游英语》的相关专业知识，了解项目具体操作流程。由于学生水平参差不齐易造成项目实施进程和效果不统一，同时还需学生具有良好的团队协作精神，共同完成教师布置的任务， 而这些有关学生素质的要求是教师无法掌控的。

教师能力问题

为确保教学的可操作性，达到预期效果，项目主要还由教师设定。所以教师既要有较高业务水平， 能对学生进行恰当的指导，又要有较好的组织和现场控制能力，做好项目的指挥与协调工作。目前大部分高校旅游英语专业的教师都是旅游管理专业或英语专业毕业，专门学旅游英语且有实战经验的教师少之又少。这就要求进行PBGS试点工作的教师自我进修、外出进修或引进相关人才。

5 结语

PBGS教学法和其他任何一种教学方法一样， 不可能适用于一切教育领域。从旅游英语专业实训教学的效果来看，它是培养实践能力的有效教学法之一。因为它变注入式教学为启发式教学，以学生为中心的教学模式最大的激发了学生学习的热情。当然，这种课堂实训模式还有很多值得注意和改进的地方，需要同行做进一步的分析和研究。

本文是贺州学院新世纪教改工程课题立项项目“地方本科院校复合型英语人才实训教学模式的构建与探讨”（编号：hzxyjg2010021）研究成果之一

[1]张诚恩.浅谈高职院校旅游专业英语实践能力的培养[J].中外教育研究,2010(2).

[2]杨晓荣.如何走出旅游管理专业实践性教学的认识误区[J].经济师,2010(5).

[3]顾雪梁,何建乐.当代英语新视野[M].杭州:浙江大学出版社,2008(32)．