配送网点功能概述总结 第1篇

配送管理是企业供应链管理的重要组成部分，其主要职责是通过对物流、信息流和资金流的有效控制，实现企业生产、销售和采购等活动的顺利进行。以下是一份配送管理总结，包括主要职责、应用范围以及与传统物流的区别。

主要职责：

1.根据企业生产、销售和采购等需求，制定配送计划，合理安排配送路线和运输方式。

2.对配送过程中的物流、信息流和资金流进行监控，确保货物按时、准确、安全地送达目的地。

3.管理配送人员和运输资源，确保其具备良好的沟通和协作能力，以高效地完成配送任务。

4.对配送过程中的问题和风险进行及时处理，确保货物质量和客户满意度。

应用范围：

配送管理主要应用于制造业、零售业和第三方物流等领域。在制造业中，配送管理负责将生产所需的原材料和零部件按时送达工厂，确保生产活动的顺利进行。在零售业中，配送管理负责将商品按时、准确、安全地送达各门店。在第三方物流中，配送管理负责将货物送达客户指定的收货点，并提供良好的客户服务。

与传统物流的区别：

1.配送管理更注重对货物在配送过程中的状态进行监控和管理，包括货物数量、质量、位置和运输方式等。而传统物流可能更关注运输方式、运输成本和运输时间等。

2.配送管理强调对配送过程中的风险和问题进行及时处理，以确保货物质量和客户满意度。而传统物流可能更强调风险防范和问题预防。

3.配送管理需要管理配送人员和运输资源，实现资源的高效利用，而传统物流可能更注重运输成本和运输时间。

总之，配送管理是企业供应链管理的重要组成部分，其主要职责是通过对物流、信息流和资金流的有效控制，实现企业生产、销售和采购等活动的顺利进行。

配送网点功能概述总结 第2篇

(1)层次定位

(2)横向定位 ：从横向来看，和配送中心作用大体相当的物流设施有仓库、货栈、货运站等。这些设施都可以处于末端物流的位置，实现资源的最终配置。不同的是，配送中心是实行配送的专门设施，而其他设施不是按配送要求而建的有完善组织和设备的专业化流通设施。

(3)纵向定位 ：如果将物流过程按纵向顺序划分为物流准备过程、首端物流过程、干线物流过程、末端物流过程，则配送中心在物流系统中纵向的位置是处于末端物流过程的起点，是直接面向用户的位置。因此，配送中心不仅承担直接对用户服务的功能，而且根据用户的要求起着指导全物流过程的作用。(拉动作用)

(4)系统定位 ：配送中心在整个物流系统中的位置是提高整个系统的运行水平。多品种、小批量、多批次的货物是传统物流系统难以提高物流效率的对象，配送中心作为末端物流的结点设施很好地解决了这些货物的运送。因此，在包含配送中心的物流系统中，配送中心对整个系统的效率提高起着决定性的作用。

(5)功能定位 ：配送中心的功能是通过配货和送货完成资源的最终配置。配送中心的主要功能是围绕配货和送货而确定的，如采购、存储、配组、分拣、分装、集散、加工以及有关的信息活动、交易活动、结算活动等。

配送网点功能概述总结 第3篇

配送管理总结

一、管理初见成效

配送中心经过一年多的运作，已逐步溶入了配送的流程，部门的工作也日趋成熟，配送中心现有下设部门：配送部、打包部、仓储部、客服部。

1.配送部：现有送货司机12名、送货员11名。

2.打包部：现有打包员9名。

3.仓储部：现有工作人员9名。

4.客服部：现有工作人员9名。

各部门的岗位设置为：

配送部：经理1名、副经理1名、送货员11名、司机12名。

打包部：经理1名、副经理1名、打包员9名。

仓储部：经理1名、副经理1名、工作人员9名。

客服部：经理1名、副经理1名、工作人员9名。

二、工作流程

配送中心现有工作流程为：订单集单员根据公司每天下达的订单汇总归类后下发订单集单员将已签收的订单汇总后交给配送员，由配送员根据订单内容进行配送，将配送完毕的订单交给打包员，打包员根据订单内容打包，交给仓储部仓储员，由仓储员将打包完毕的订单货物入仓。

三、工作问题

配送中心现有的工作流程在前期运作中主要存在以下问题：

1.订单集单员下发订单给配送员，由于配送员手中没有订单，造成送货人员无法对所送货物进行确认，导致送货错误。

2.缺乏有效的在途跟进控制。

3.配送员对所送货物的估计重量与实际重量差距较大。

四、改进措施

针对现有工作流程中出现的问题提出以下解决措施：

1.鉴于订单集单员每天要重复下发订单给配送员，导致集单员对订单中的地址、电话等信息不是很熟悉，建议招聘熟悉订单信息的员工来担任集单员，或对集单员进行调整，将集单员调整为配送部经理，由配送部经理来负责将订单汇总后下发配送员，这样既可以避免集单员对订单信息的模糊，也可以减轻配送员手上的工作压力，对送货员在送货时可以做到对货物心中有数，同时配送部经理还可以对送货员在送货时进行货物确认，对在送货途中出现的问题可以及时处理。

2.针对配送员对所送货物的估计重量与实际重量差距较大，建议对配送员进行调整，加强对配送员在配送途中对所送货物的估计重量的培训工作，同时在每月的之星评比中设立项目，以提高配送员对货物重量的估计，逐步提高配送员的工作能力。

3.针对在订单集单员下发订单给配送员过程中，没有有效的在途跟进控制，建议在每个订单集单员下放配送员电话的清单，由集单员对所集订单进行备注，将每个订单所配送的车辆车次、配送员姓名也一并汇总，以便于配送人员在送货时可以及时发现所送的货物，在送货途中出现的问题也可以及时处理。