工作小课堂简短总结 第1篇

回顾这段经历，我对自己能来到xx公司，并跟随领导学习了xx岗位的专业知识和工作技巧感到庆幸，但同时，经过这段经历，我对自我也有了更深一些的认识。在此，我总结自己的工作业务情况狂如下：

一、客服工作方面

作为客服，我主要的工作职责是与客户沟通交流，解答客户疑惑，引导客户办理业务产品。因此，在工作方面不仅要有出众的口才和销售能力，自身对产品业务以及公司情况的了解都是必不可少的。

在工作中，从入至今，我始终都在这些问题上努力的提高自己。培训中，我积极学习业务知识，了解公司的请款和产品信息。加强自己的业务储备认识。并且在领导的管理和指点下，认真完成与客户的交流沟通，渐渐取得了一些工作的成绩和心得。

二、学习和提升问题

在工作方面，起初我的学习主要是来自领导的教导和指点。但伴随着工作的渐渐深入，我也认识到仅靠这些知识有些不足以应对进工作和客户的需求。为此，我开始利用自己的时间进一步的提高自我对企业的认识，并利用书籍、网络收集信息和客户评价。还借助的`和技术部门同事的接触，了解了更多产品的问题，对比了和市场同类型产品业务的优势和不足。

经过充分的掌握对产品的知识，我对自己工作的定位也更加明确，用自己的经验对自身的业务技巧进行了不少的改进，提升了自我的工作能力。

三、自我的反思

总结自我的工作并对比与优秀同事之间的差距，让我更好的意识到了自己的不足。因此，我意识到了自己在礼仪和服务思想上的一些问题。作为客服，虽然我们是用语言和文字与客户交流，但如果不注意交流中的礼仪和语气，客户也都能察觉的很清楚。

为此，我还要在礼仪用语上多多加强自我，加强自我能力，提高工作水平，给客户留下更好、更优的印象，为打造更好的xx公司形象而努力!

工作小课堂简短总结 第2篇

时光荏苒，眨眼之际又是一个收获的季节。在这学期里，我做好了学校给予的重任，成功指导凯里学院理学院物理专业的两名应届毕业生。我清楚一名教师教育教学成功与否关系到一批学生，辐射到一个家庭，影响到一个学校。所以我特别重视这项工作，有幸这两名实习生勤奋好学，功底深厚，在这近两个月的实习工作中里，他们在课堂调控能力方面取得了很大的进步。现我将本次的指导工作总结如下：

一、指导备课

经过几年来的教育教学实践，要求实习生在备课之前能先充分考虑学情，分析学生知识结构和能力水平，再进行有针对性的备课。虚心求进的两位实习生，在这一学期，能进一步深入到学生中，了解学生的学习情况；深入学生生活，做学生的思想工作，引导他们积极乐学。目前，这两位实习生能认真学习新课程标准，细心钻研教材，并运用自己所学的知识，备好每篇课文，撰写好每篇教案，教案目标明确，思路清晰，内容具体。

二、指导上课

课堂效率是教学效果的生命线。我要求这两位实习生要严格要求学生，只有严格的要求才能让学生认真的投入到学习当中，才能让学生敬重老师，才能取得较好的教学业绩。我让这两位实习生清楚，学生学习成绩的优劣，不只在于教师的教，更重要的在于学生的学，

如果让学生不敬畏你，不喜欢你，他也就会不喜欢这个学科，那么你这个学科的教学成绩要能有所突破，是很难的.。这学期，在我的指导和他自身的努力下，这两位实习生能够较轻松自如的调控课堂，能较好地处理课堂出现地突发问题，授课能力得到了较大的提高，所任教的信息技术课堂教学掌控得特别好，成绩有较大进步。

三、指导做学生思想工作

我们的教育工作包含教书工作和育人工作，其中摆在首位的是育人工作，所以身为一名教师，必须做好学生的思想工作。做学生思想工作是一项长期而复杂的大工程，但我们不能畏惧，每一个学生都有不同的思想性格特征，作为教师要充分发挥个人的人格魅力，以自己的教学去影响和教育每名学生。在教育学生的过程中可能会遇到各种棘手的问题，甚至是学生对教师教育的误解和反叛，我指导这两位实习生，当遇到这些问题时一定不要急躁，一定不要义气用事，做出过激的行为，应该是冷静自己，“困难再多，解决困难的方法更多”，改变方法，换个角度，就可教育好学生。一个多月以来，在学生思想教育方面，这两位实习生能调整好自己的思路，灵活处理一些问题。

工作小课堂简短总结 第3篇

回顾这段日子来的工作，我也是进入公司有了半年多了，可以说很好的去适应了公司的工作，同事们也是给予了我工作上很多的帮助，让我得到进步，很快的融入进来，做好了自己本职的工作，在此我也是就之前这半年多的工作来总结下。

刚来公司的时候，我也是满怀期待，希望通过自己的一个努力可以去把工作做好，同时也是得到肯定，不过我也是知道作为新人，之前我也是没有太多的工作经验，就需要多学多看，同事们也是很认真的教我，给予了我很多帮助，让我得到改变，特别是在家办公那段日子，其实我也是比较的茫然，也是担心自己被辞退掉。不过公司也是熬过来了，而且我也是在这段时间学到很多，努力的做好了工作，积极的态度也是得到了肯定。半年来，可以说工作之余都是用来学习的，毕竟自己没有什么经验，那么就只能靠学，去掌握多一些，了解多一点，这样才能真的更好做好这份工作，而持续的学习其实也是一个好的习惯，不懂的地方我也是会去搞懂为止。

工作里头，无论在家，或者复工之后回到公司里，我的工作都是按照要求去做好，虽然效率不是那么的高，但是我也是乐意加班，去把事情完成，并不会觉得是要加班了，毕竟别人能做到的，我做不到，那么就要花费时间了，虽然是新人，但是我也是向优秀的同事去看齐，我清楚，如果止步不前，或者不变得优秀，是特别容易遭到淘汰的，职场之中没有那么多的机会来等你成长，而是需要你一直前进的，和同事有一些配合的`事情，我都会更主动一些，不管是我负责的，或者是我能帮忙的，尽量是多做，得到肯定，也是收获了经验，让自己能更好的去把自己的能力提升。半年下来，自己也是看到很多自己做的不够好的地方，有些改进了，有些还需要继续的努力做的更好才行。

努力过，终究还是有收获的，同时自己也是相信经过了半年，自己能更好的把下半年的工作做得更出色，而自己一些不足的地方，我也是要努力改变，经验的积累着急不了，但也是一直要继续的，同时自己的学习也是不能停止，要持续下去，工作里头有辛苦，但是同样也是有得到，自己也是要争取在公司取得一番成绩。

工作小课堂简短总结 第4篇

本学年，我担任初二7、8班语文课教学工作。一学年来，我以校园及各处组工作计划为指导；以加强师德师风建设，提高师德水平为重点，以提高教育教学成绩为中心，以深化课改实验工作为动力，认真履行岗位职责，较好地完成了工作目标任务，现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

一方面，认真学习教师职业道德规范，不断提高自己的道德修养和政治理论水平；另一方面，认真学习新课改理论，努力提高业务潜力，参加自学考试，努力提高自己的学历水平。通过学习，转变了以前的工作观、学生观，使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解，为我转变教学观念、改善教学方法打好了基础。

二、以身作则，严格遵守工作纪律

一方面，在工作中，我能够严格要求自己，遵守校园的各项规章制度，做到不迟到、不早退，不旷会。另一方面，我能够严格遵守教师职业道德规范，关心爱护学生，不体罚，变相体罚学生，建立了良好的师生关系，在学生中树立了良好的形象。

三、强化常规，提高课堂教学效率

本学期，我能够强化教学常规各环节：在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点；了解学生的知识基础，力求在备课的过程中即备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点，在此基础上，精心制作多媒体课件。备写每一篇教案；在课堂上，能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，充分调动学生的多种感官，激发学生的学习兴趣，向课堂45分要质量，努力提高课堂教学效率；在课后，认真及时批改作业，及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作；在自习课上，积极落实分层施教的原则，狠抓后进生的转化和优生的培养；同时，进行阶段性检测，及时了解学情，以便对症下药，调整教学策略。认真参加教研活动，积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，提高教学水平。一学年来，我共听课32节，完成了校园规定的听课任务。

四、加强研讨，努力提高教研水平

本学年，我参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题_开放性教学课型的研究_的子课题的研究工作，积极撰写课题实施方案，撰写个案、教学心得体会，及时总结研究成果，撰写论文，为课题研究工作积累了资料，并积极在教学中进行实践。在课堂教学中，贯彻新课改的.理念，积极推广先进教学方法，在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时，大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试，充分发挥学生的主体作用，使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥，为学生的终身可持续发展打好基础。

工作小课堂简短总结 第5篇

转瞬间的，20xx年的时间匆匆走向了尾声。在这一年的工作中，作为一名人事部的员工，我们严格按照发展计划，清晰了解需要什么人才，又如何去培养现有员工的资源。工作上，我与领导、同事以及各部门负责人积极沟通，较好的制定并完成了这一年的工作任务。以下是我对20xx年个人工作情况的自我总结：

一、新人招聘方面

本年度正处于发展阶段，无论是新老部门，都需要更多新鲜的血液加入到团队当中。为此，我在工作中积极更新网站的信息，及时筛选投递的简历，并按照需求，对投递简历的求职者进行第一轮的考核面试。

在的岗位上有许多不同的人才需求，为能确切的保证人才的筛选，我在空闲期间，利用了网络学习并了解了各部门技术的需求，还向部分负责人请教了许多判断方法，提高了招聘的准确和人才质量。

二、前台行政的任务

日常里，我也负责前台工作的处理，小到的环境卫生，大到会议的筹备记录。我在行政工作方面一直保持着严谨细心的态度，让自己能准确的处理并安排好各方面的事情，做到上通下达，让各部门能有一个良好的工作环境。

此外，在近期，我还整理了的员工信息，补充并整理了现有员工的情况，对各部门的新人安排了培训等。

三、自我的反省

在这一年的`工作中，我更加深刻的体会到了人事员工工作的复杂。因此有时候也会因为自己的疏忽大意犯下一些马虎的错误，给一些同事带来麻烦和不便。有时候，我自己能发现这些问题，但有时候，也需要别人去提醒，才能意识的到自己工作除了岔子。

为此，在下一年里，我要在工作中更加主动的检查自己，反思自己。当然，也要听取同事们的意见，并写好工作的备忘录和日程，让自己在工作的时候能处理的更加完善，不再犯下一些疏忽大意的毛病。

总的来说，这一年的工作处理的还算妥当，各部门也发挥出了自己的能力在年末取得了较好的成绩。但作为一名人事，我在接下来更应该要发挥自己的能力，思考如何优化纪律和环境，收纳更多有价值的人才，为的进步和成功做出更多有意义的贡献。

工作小课堂简短总结 第6篇

本学期我担任高二年级xx、xx班的物理教学工作，在教学过程中以学生为本，因材施教，现将本学期的教学工作总结如下：

一、思想方面

我能遵守学校的各项纪律，团结同事，态度端正，在自己本职岗位上敬业爱岗，认真学习，为人师表，努力提高自己的文化素质和专业水平，积极参加学校和组内组织的一切教研教学活动。

二、教育教学方面

1、在备课方面坚持每周参加集体备课，对上周教学工作进行总结和思，统一下周教学进度和内容，探讨下周课堂教学的重点、难点、教学方法。备教材。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念吃透，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。备学生。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。备教法。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、在教学教法上在教学中，我尽量构建一个宽松的环境，让学生在教师，集体面前想表现、敢表现、喜欢表现，活跃课堂气氛，增加师生的互动与交流。尽量精讲，节省出时间给学生精练，让学生在课堂上当场掌握，一是可以减轻学生的课后作业负担，二是可以促进学生提高上课效率，有时效性。另外适时的设计一些问题让学生讨论，可以深化他们对问题的理解，并提出新的问题，有利于递进式教学。本学学期的教学内容多、知识点多，知识点多但对知识点的应用的要求并不高。结合课程标准，在教学过程调整了教学方法，重难点突出，有一些要求记忆的规律和公式强调学生掌握，使学生学习效率更高。思教学中存在的问题：教学一段时期后，要进行教学思。注重培养学生的能力：物理教学的重要任务是培养学生的能力。培养能力需要一个潜移默化的过程，不能只靠机械地灌输，也不能急于求成，需要有正确的'学习态度和良好的学习习惯以及严谨的学习作风。准确理解并掌握物理概念和物理规律，是培养能力的基础。课堂练习和作业中，力求做题规范化。重视物理概念和规律的应用，逐步学会运用物理知识解释生活中的物理现象，提高立分析和解决实际问题的能力。

三、业务学习方面

在业余时间，利用网络新信息，尝试新方法、吸收新思想、新经验、新理论、不断的充实自己，为己所用。总之本学期我顺利完成了高中物理教学，并从中学到了很多。

工作小课堂简短总结 第7篇

“金无足赤，人无完人。”每个人都有缺点，都会犯错误，教育就是一个纠错的教育。在教育教学中，教师要解放思想，帮学生树立自决心信念。记得上周为了迎接段考，我们进行了测试，为了更好的考好试，我要求孩子们把测试卷拿回家让家长签字。第二天，课代表收好试卷交给我，我着重查看了几个成绩退步的学生试卷。忽然，我的眼睛停在了一张笔迹秀气的试卷上，试卷的分数已显著改动，接着往下看，几处扣分的地方已经显著改动，鲜红的叉叉已经淡淡地退去。我仔细一看名字，是她:那个平时乖巧可爱的小女孩。

我的心猛的一震，怎么可能是她，一向乖巧可爱的她怎么会做出这样的事情?我不敢胡乱预测，只好把她叫到办公室。我害怕伤到她，以询问的口吻问:“试卷的分数是不是你改的?还是同学改的?”只见她低着头不敢看我，默不做声。我又说:“你说实话，老师不会责怪你的。”她犹豫了一下，用蚊子似的的声音说:“是我自己改的。”我没有批评她，反而安慰她:“你别怕，老师知道你这么做是由于成绩退步了，怕回家爸爸妈妈骂你打你，是吗?”她的眼泪已经顺着脸颊流下来，哽咽着说:“黎老师，我知道自己错了，您原谅我吧?我以后再也不会这样了!”“要知道一个人的品德比学习成绩更重要，你想要好成绩，可以通过自己的努力耐劳学习，我相信通过你的'努力，能取得优异成绩的。这次的事老师就原谅你，也替你守住秘密，不会让班上的任何同学知道的。但是你父母那里你自己知道应该怎么做吗?”我仍是柔和地说， “只要你能真正改正错误，在黎老师心里，你仍是那个乖巧可爱的小女孩。” 她点了点头。

第二天，课堂上她格外认真的听课了。后来遇到了这位学生家长，我和她父母谈到了此事，证明她是真正知道自己做错了，而且一直在努力学习，争取优异的成绩。后来的日子里，她的表现一直很好，对我也格外喜欢，对数学的学习也更喜欢了，有什么心里话都找我说，就这样，课堂外的我成了她的好朋友。

经由这次事件，我好像有所感悟:和谐的师生关系，孕育着巨大的教育“亲和力”，师生适当的沟通足可以改变教育。信任是师生和谐沟通的桥梁，许多实践表明，教师对学生的信任是通过沟通来传递的，而学生会在这种信任和爱的感召下，受到鼓舞，从而信任老师，亲近老师。学生往往是喜欢某一位教师而喜欢他的课。因此多给孩子一点信任，多给孩子一些关爱，让每个孩子都感到教师喜欢自己，要学好这位教师所教的课。宽容是一种无声的教育。“宽以济猛，猛以济宽，宽猛相济”， 有容乃大,宽容，是教师必须掌握的一门教育艺术，多一点宽容吧，退一步海阔天空，我们的教师生活、我们的教育教学工作就一定会增添更加靓丽的一抹色彩。“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”法国大作家雨果的话，应该是我们每个为人师者永远铭记心头的。

工作小课堂简短总结 第8篇

㈠学校带领全体教师，继续深入研究课堂教学改革。总结前期活动成果，让骨干教师、学科带头人上好公开课，写好总结，介绍经验并推广学习，有力地促进了课改的质量提升，从而全面提升教学质量。

㈡开展的最美乡村教师学习活动。人人参与学习，并在日常工作中付之行动，提升了教师的师德水平，增强了爱岗敬业的精神。

㈢狠抓学生冬季体育锻炼活动的开展。启动了长跑活动仪式，并坚持每日活动中，利用大课间及每日一小时体育锻炼时间，坚持长跑训练，使学生增强了体质，并成功开展了冬季长跑比赛活动。

㈣全面做好了迎接教育局年终检查的准备工作。对学校各项工作进行了自检、自查，对发现的问题及时进行整改，充实了档案材料，各室装备使用正常，上课教师认真备课，校园环境卫生进行了大清扫，并做到了保持日日良好，师生精神面貌高昂，时刻为迎检做好了一切准备工作，并于10月x日完成了迎检工作。

㈤全面做好了各学科的复习考试、考核工作。为全面落实素质教育，对所有非考试学科进行了考核，对考试学科做好了全面复习计划，对好、中、差生采取不同的要求，尽最大的努力让他们复习好，并考出最好的`成绩。

㈥继续狠抓常规管理，时实做好安全工作。学校日常管理丝毫不放松，日常检查、巡查坚持到底，安全教育落实到位，安全检查永不放松，确保了学校各项工作有计划、有秩序的进行，确保了师生生命、学校财产的安全，为学校工作的全年完成，收好尾做出了贡献。