急救中心整治总结 第1篇

XXXXXXXXXX医院

急诊急救应急救治演练总结

一、实战演练的目的及意义

强化急救意识，规范救治流程，检验各部门之间的衔接配合，查找急救体系中的不足及缺陷，进而达到锻炼认伍、提高整体急救水平之目的。

二、演练步骤

演练时间：2016年9月1日，下午2:30。地点：院外现场及急诊科ICU 科目：昏迷病人的急救

院部设专家考核组及主任、护士长观摩团，对整场演练进行全程测评。

1、护理组：总护士长张文杰

职责分工：全程跟踪此次演练过程，从护理角度记录演练中发现的问题并提出改进措施。

2、现场组：业务副院长XXX，医务科主任XXX 考核内容：考核出诊时间（5分钟之内）；院外现场救治流程等。

3、院内观摩组：各临床科室医生

考核内容：交接班情况；病史采集及应急处置；心肺复苏；心电图识别等。

三、演练结果反馈

经过历时一个周的精心准备与推演，急救系统的全体医务人员认真学习方案，全员参与，视集体荣誉为最高使命，体现了贯彻院部决策的执行力度及优秀的团队合作精神，其中主任护士长的精心准备、身体力行，为此次演练的圆满成功起到了重要的保障作用。

急救中心整治总结 第2篇

一、演练的程序

2019年5月10日上午12时20分,食堂厨师长巡视食堂时,发现有2名员工在食堂吃午饭后出现呕吐、头昏、脸色苍白、腹痛等症状,他马上意识到事态的严重性,怀疑可能是食物中毒造成,马上组织员工采取救助措施,并第一时间拨打120、和向上级领导电话报告,立即启动食物中毒应急处理预案,紧接着按照既定演练方案进行有条不紊的演练。

本次演练采取桌面演练的方式进行,演练内容是发生食物中毒事故时的应急响应和处理,包括发生事故拨打120、向上级报告、应急启动、指挥协调、现场救助、现场控制、信息报送、协同急救人员将病人送达医院救治，同时做好食物封存和取样工作，点评等环节。此次应急演练接近尾声时领导分别点评,公司领导对演练进行总结。整个演练历时二十五分钟,达到预期目的。

二、演练的效果

（1）领导高度重视。公司领导高度重视并参加本次演练,对整个应急演活动作出具体的安排部署,包括人员、物资、现场设置等方面都作了充分准备。

（2）模拟演练实战性强。这次演练活动在事故发生起因、发生地点、处置方式等各个方面都非常贴近实际,准备到位,流程合理,演练现场很好地实现了突发事件的处置和现场指挥的互动配合。整个演练过程衔接到位,配合有序,有条不紊,处置比较得当,各项工作都严格按照工作程序和技术要求进行,做到了严谨、高效,实现了预案文本和实际运作的高度统一。

（3）演练效果明显。此次应急演练是对应急预案较为真实的检验,收到实际教育培训效果,积累了宝贵的经验,增强了应急处置能力,为实战打下了良好基础,为今后突发食物中毒事件应急处置提供了指导,达到了规范处置程序、锻炼应急队伍的目的。

急救中心整治总结 第3篇

回首20xx，有许多感慨在心头。全民急救培训，社区急救服务，呼救病人的急救调度，突发事件的紧急救援，急救安全生产年活动启动，大型活动的急救保障等等，这些都让我们在工作中感受到成就，在奉献中感受到责任。即将过去的一年，在市科协和市卫生局的关心支持下，我们以“镇江120市民急救培训学校”作为我市全民科学素质教育基地，持续开展以市民急救学校为急救特色的志愿者服务工作，突出“志愿公益、建设创新”的工作重点，继承急救知识公益普及志愿行动的服务成果，团结带领广大青年，为急救科学发展、和谐发展作出了积极努力。现将我中心的20xx年科普工作开展情况及开展科普工作的体会和建议汇报如下：

一、20xx年科普工作情况

（一）开展了急救服务进社区活动。为提高社区居民应对突发事件的自救能力，我单位先后到电力路、米山，组织开展社区急救服务，积极探索、拓展急救知识在社区普及的途径，努力提高社区居民生活质量，为建设文明社区，推进和谐社会建设进程作出贡献。

（二）进行了全民急救培训。今年7月20日，我们在司法警官学校开展了全省_系统新民警急救培训；8月1日建军节期间，我们到镇江武警支队五中队进行了军营急救科普培训。同时，我们还多次社区、学校、企事业单位，为市民们进行了生活中应急急救知识培训，讲授了学习急救知识的重要性及急救的方法和技巧，并利用人体模特现场演示。看到急救知识进社区这个活动如此受市民们的欢迎，我们与多个单位建立广泛联系，让急救知识走进千家万户。通过活动的开展，实实在在为市民提供了学习急救常识的机会，提高市民的生活生存质量，推进了和谐社会建设。今年截至目前，共举办市民急救培训18期1065人次。

（三）积极参与重大活动。今年8月4日，我们与浙江绍兴120开展两地急救文化研讨会，广泛交流了急救科普经验，提高了两地急救文化水平。我们还认真做好了重大活动保障工作，8月7日全民健身日期间，做好了市民急救保障工作，切实维护了市民生命健康安全。

（四）启动急救安全生产年活动。今年伊始，急救安全生产年活动启动，以“细节决定安危”的安全生产文化主题活动在7月末8月初各科室拉开帷幕，9月中旬，我们组织参加了全国安全生产应急救援知识竞赛活动，取得了较好效果。

20xx年，急救工作任务仍很繁重。我们将在市科协和市卫生局党委的领导下，重点在突出特色，打造品牌，增强凝聚力上下功夫，以急救知识普及教育手段提高公众急救知识水平，坚持不懈地开展健康教育科普工作，确保完成急救知识科普各项工作任务。

二、工作的体会与特色

在推广普及急救技能与知识过程中，我们主要有以下几点体会和特色：

（一）提高全民急救意识是基础。今年以来，我们针对为什么要推广急救知识，推广急救知识的必要性，怎样普及急救知识等一系列问题都向相关单位和社会相关人群做了详实的宣传。特别是利用各种急救服务和培训进行深入细致的宣传，提高了社会各界的急救意识，使我市普通百姓都能掌握基本的紧急自救与救人的能力，从而促进安全意识的提高，为进一步促进“平安镇江”、“和谐镇江”的建设做出了应有的贡献。

（二）提高急救师资水平是关键。随着急救培训业务的不断扩展，我中心从提高教学质量出发，派出专门的现场急救经验丰富的医生前往省救护培训中心进行救护培训师培训，提高主讲与操作水平。在急救培训中，为了激发市民学习科普知识的`兴趣和积极性，掌握必要的急救知识，我们打破以往传统讲学式的培训方式，结合急救知识，自编自排了精彩活泼而又极具生活化的情景剧，采用了生动逼真的人物模型等手段，培训形式可谓丰富多彩。为了让市民们能更好的亲身体验急救技能，我们还专门购买了高仿真的人体模型供大家演练，指导居民进行心肺复苏、气道异物清除，创伤救护四项技术等项救护操作，以增强群众的自救互救知识和能力，使居民在遇到突发疾病或意外伤害时，能够及时正确地进行自救或互救，提高急救效果，将伤残降到最低的目的。由于活动形式的新颖生动，我们每到一处，精彩的急救培训都能引起市民们的热烈反响，活动现场总是掌声不断，好评如潮。

急救中心整治总结 第4篇

一、工作量统计

本年度我站共出车4389车次，运接诊病人3150人，其中收住院1954人，空车率，收住院率。

二、急救站概况

我站目前业务用房使用面积为740平方米，开展业务包括院前急救、急诊门诊及留观治疗，现有医师14名，其中副主任医师1名，主治医师5名，医师8名；护士15名，其中主管护师2名，护师13名；司机6名，平均驾龄为15年；急救站配备救护车3辆，其中重症监护型1辆，普通型2辆；观察床14张，重症监护床2张，抢救床2张；车载及院内急救设备基本满足现有业务需求。

三、建设与待遇同步，稳定急救队伍

不断强化院前队伍建设，为急诊配员，其中主治医师1名，男护3名，业务能力得到空前提高；医院领导为了提高急诊人员2 待遇，不但提高了绩效工资核算方法，同系数不低于优势临床科室绩效水平，还在评先评优、晋升职称等方面加分。在一定程度上增强了120急救人员的团队凝聚力，也稳定了急救队伍。

四、注重制度建设，规范急救行为，狠抓安全管理。

科室积极制定并完善各种规章制度、流程、应急预案及特重大突发事故流程，并定期组织医务人员认真学习各项工作制度，在完善制度的同时，逐步规范急救工作流程。

五、加强业务学习，不断提高急救水平。

制定了详细的学习计划，每月定期组织急救业务学习，尤其是按照中心培训计划，制定详细的培训内容，包括中毒、心血管、创伤等严重危及生命的课题；同时注重对急救人员的技能培训，并进行严格考核，做到“技能操作人人练，人人操作规范化，规范操作熟练化”，力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。

六、加强宣传工作，普及急救知识，提升我院整体形象

根据中心要求，由主任牵头，护士长精心组织，我站成立了培训小组，分批次到学校、社区进行急救知识培训，全年共外出培训10次，受训人数达2025人，场场精彩，均受到一致好评。

科室组织业务骨干到社区义诊，为老百姓免费诊病，全年共下乡义诊15次，义诊半径达30公里，受益百姓达2000余人。

七、正确面对问题，持续完善改进

1、没有急诊住院病房及急诊监护室，满足不了病人在急诊办住院治疗的要求，也严重制约了科室业务人员的成长。

2、业务开展缓慢，急诊就诊人员少，疑难病种少，虽然今年外派了2人次到内科学习，但总体业务提高空间不大。

3、人才梯队配制不合理，尤其是医生人数短缺，年轻医师偏多，高学历人员偏少，严重阻碍了梯队建设。

4、院前与院内没有分开，拉来的病人还需要院前人员处置到底，主班医生还要看门诊，严重影响了出车速度，造成经常出现“有车派不出”现象。

5、救护车车辆偏少，虽然我们为2级急救站，按照要求应该配备5辆救护车，但我站目前全天接警均为10余次，3辆救护车就足够用，所以没有必要配备太多车辆；再者车辆中有1辆已经为报废状态，车况极差，安全隐患重重，已向领导做了购新汇报。

6、抢救用及治疗用设备部分老化，设备申请进度缓慢。

八、2019年工作计划

1、结合科室实际情况，继续加强院前急救建设，努力提高院前急救能力和水平。

2、继续狠抓医疗质量安全，改善服务态度，简化就医流程；强化细节与环节管理，定期考核，不断整改完善。

3 、加强急救设备的培训，让所有人员均能熟练操作。

急救中心整治总结 第5篇

2016

年急诊科工作及业务总结

2016年对急诊科来说是至关重要的一年，这一年医院新一届领导班子上任了，这一年急诊科终于有科主任了，这一年120急救平台启动了，这一年急诊科终于迈出发展的历史脚步。这一年急诊科在医院各级领导的关心支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，全面落实科学发展观，以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”，创新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的规范化管理，强调优化医疗服务质量，不断提高急诊医疗服务工作的生命力，着力发展、建立、完善急诊医疗体系。把维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。现从以下五个方面总结急诊科一年来的工作。

一、组织结构的完善，制度的确立

结束了长期护士长代理科主任的畸形组织结构，由副院长兼任急诊科主任，体现了医院对急诊科的重视，更体现了新领导班子对人民群众生命安全的重视。

建立并完善了首诊负责制、各级医师职责、医疗安全制度、抢救室制度、清创室制度等；完善了急危重症疾病的抢救流程图、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度、急诊科院前急救记录表及各种转诊知情协议书，完善转诊制度，积极防范医疗纠纷的发生。

二、打造良好团队协作精神

在过去的一年中,急诊科在院领导的关心帮助领导下，深入学习，不断加强自身建设，充分发挥青年骨干在工作中的主力军作用。树立正确的人生观、价值观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养。

急诊科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，需要脚踏实地的作风、无私奉献的精神，需要甘于幕后、诚实敬业的团队协作精神。急诊科工作必须体现时效性，对于危急病人“时间就是生命，责任重于泰山”。急诊科人员紧张，医护人员互相包容，采用多排班、少休息，建立主班、白班、副班及待命班制度。主班负责120出诊并全天24小时值班，白班负责科内业务并12小时值班，副班为急诊加强班和公益执勤班，负责急诊应急和各种下乡和公益执勤任务。

三、建立良好的工作作风及优良的工作能力，提高服务质量 急诊科医护人员开展以“树岗位新风，展天使风采”为中心的自我学习、自我提高、服务病人、以病人为中心的新形象活动。把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务。还要强化减负意识，进行换位思考，替患者算账，做到因病施治，合理用药，合理检查。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，全科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照医院的要求完成各项工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习，做到严格要求、严谨作风、严密组织，较好地完成了领导交办的各项工作任务。真正将“以人为本、以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节中。

绿色通道的建立是为“三无”人员（无姓名、无家属、无经费）尤其是突发事故、突发疾病、群体伤的救治，突出了“急”的特点，达到了“救”的目的。保证绿色通道的畅通，其中最重要的是要有一支训练有素、技术娴熟、热爱急诊专业、有高度责任心的急救人员队伍。自建立绿色通道以来，从未发生因无经费而延误治疗的情况，造福于一方百姓，也为医院赢得了声誉，打造了急诊的品牌形象。

高质量、高水平的医疗技术是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。急诊科始终把强化医疗质量管理、提高自身专业技术水平、打造技术品牌和专业特色作为工作的一个重点来抓。通过积极进行科内业务培训学习及外出进修，不断提高诊疗、抢救技术，提升服务水平。

四、120平台启动并顺利运行

120急救平台于2016年09月01日启动后至今以接警305起，收治病人410多人，运行期间与指挥中心沟通良好，出诊及时，抢救及时。减少了社会上所谓“急诊不急”的错觉。切实做到“急病人之所急，救病人之所需”，运行迄今未出现医疗纠纷。

五、临床业务方面

1、全年急诊门诊量约4500人次，创伤处置680人次，门诊输液注射3775人次，留观48人次（下半年开展），均比去年较大幅度增加。此外，刑事体检42人次，行政拘留体检397人次，120救护车共出动658台次，院前急救出诊约12万公里，救治765人次。

公益执勤：出动120车58台次，人员222人次。顺利完成各项公益执勤保障任务，收到了良好的社会效益。

2、以我院急诊科组队全程参加了全自治区卫生应急演练并取得优异成绩，同时加强了我科应急处置能力。

3、2016年急诊科业务总收入为万元，2016年业务纯收入为万元，占总收入的，总药占比。总业务收入主要由四部分组成院前急救：包括120车费（万元）、出诊费（万元）共计万元，占总收入的；科室各种业务费用：包括处置费、护理费、注射费、治疗费、手术费、体检费等共计万元，占总收入的；各种辅助检查费用：包括CT、DR、彩超、检验、心电图，共计万元，占总收入的；④药品及卫生材料共计万元，占总收入的。

2015年急诊科业务总收入为万元；纯收入为万元，占总收入的，院前急救收入为万元，占总收入的；科室各种业务费用收入万元，占总收入的；各种辅助检查费用共计万元，占总收入的；药品及卫生材料共计万元，占总收入的。

4、2016年与2015年业务总量相比变化如下：

①科室各种业务费用明显上升，上升了万元，上升率为85% ②业务总收入明显上升，上升了万元，上升率为。③纯收入明显上升，上升了万元，上升率为104%。④辅助检查的利用率大幅提升，上升了万元，上升率。

⑤院前急救业务明显上升，上升了万元，上升率为120%。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，积极开展的新项目、新业务，扎实工作，高标准完成本科的工作任务。

急救中心整治总结 第6篇

这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20_年护理工作总结如下：

一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质

对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔护理平均分分、吸痰护理平均分分、心肺复苏平均分分。

二、改善服务流程，提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求

力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年_月至10月出院病历603份，护理文书书写质量到达了95分以上。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态

病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增长41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增长48人次;一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为0%。

六、急救物品完好率

到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理

完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

八、工作中还存在很多不足

1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

九、明年展望

我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。

急救中心整治总结 第7篇

去年的八月我有幸被分到急诊部，在急诊工作的这一年中对我的成长来说有很大的帮助，下面就我在工作中的一些感触和大家说说：

大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质，与时间赛跑，与死神搏斗，病人的病情比较重、复杂，变化比较迅速。刚被分到急诊抢救室的时候，自己很多时候的状态是站在那里，像个木头，我的老师们也是第一次接触男同事，这种状态也是很微妙的，但通过老师们的耐心、细心的教导，自己虚心的学习，我很快的掌握了一些常见病的急救技能。记得刚入科不久的一个中午，我们抢救室值班的_的女性，120送来一位身宽体胖的患者，送来的时候已经呼吸心跳停止，需立即进行抢救，可摆在面前最困难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上，这时，我们男同事的优势是显而易见的。可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前，女_身宽体胖的患者来说实质是无效的。胸外心脏按压的抢救技能我也只是以前在书上看过，根本就没有实战的经验。此时也不容我再去想的太多，一边想着书上的步骤要领，一边进行抢救，凭着那份自信，这位患者通过我们集体的努力，抢救最终获得成功。在洗手的时候，老师们说：“今天幸好有我们的小刘在，不然今天我们肯定救不了他，而且我们小刘的动作也很标准”。对于一位男同事来说，感到这是对我从事的事业的肯定，也让我对自己有了更多的自信。我想对在坐的男同仁们说声，我们在工作中不仅要掌握扎实的理论知识，而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信!

在工作中，我得到了老师们的肯定，对于患者及其家属来说，能得到他们的肯定，也不是说说就能做的到的：在刚工作的很多时候，病人及其家属看我的眼神，一个字：怪，三个字：怪怪的，好像看到的是个“魔鬼”，哈哈!不过这些感觉都在我的工作中天天变化着：有一次120送来一位男士，补液已经配好，当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候，这为男士看了看我的胸卡说：“啊!男护士呀，呜莱塞!呜莱塞!还是让你老师来吧，我从来没有见过男护士，男的不如女的细心……瑞金_，面队这样的患者我不能每次都是选择默默的离开，我要找回那份自信。通过我的说服，最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气，消好毒，并一针见血穿刺成功，正要贴贴膜时，他说：“啊!已经打好了，不错么，一点也不痛，比小姑娘的技术还好，也很细心……”最后，我也回敬此君一句：“看到了，这就是我们瑞金_士!”。此君不由的伸出了大拇指!

刚轮转到补液室的时候，我正准备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时，这位患者说：“还是让你的师父来吧，男的不行……”。我和老师也没有将她说服。过了大概四天，我给一位患者静脉穿刺结束后，突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说：“小弟，还记得我么，前几天，我没有让你给我打针，不好意思噢，我这几天观察，你打针打的不错，我歉你一针，今天是我最后一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金_得我么?上次是你给我爸褥疮换的药，你是换药中最仔细的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的，其他人都没有打进去，多亏了你呀。”听到这些的时候我感觉到的不仅仅是一个赞许，更是一个鞭策，男护士是护理事业的新生力量，或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的跨越。

正如朱老师说的那样：作为一名护士必须要具有细心、耐心、爱心、虚心胆大心细的按照_本职的工作，就肯定能够做一名合格的护士，能够实现自己的职业理想。

去年的这个时候，我还是一名新职工，现在新人换旧人了。去年我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟，而如今，我看到的是好多和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经看到一篇文章说：“有一智者曾问他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子摇头，智者说：要融入大海”。是呀，一个人的力量是有限的，走不远，飞不高，好比一条小渠，如果不汇入江河，永远也不能汹涌澎湃。因此，我们男同志们要团结在一起，发挥我们集体作用，为我们的瑞金_门微薄的力量。

“往事已矣，来者可追”，新的一年里，我期待着与大家一路同行，分享最多的喜悦，分担最少的痛苦。

急救中心整治总结 第8篇

彭水县中医院

急诊急救知识技能培训总结

为贯彻彭水县卫生局对我县各医疗机构加强应急救护能力的指导要求，提高急、危、重病人的抢救成功率，为百姓健康真抓实干。我院于3月13——3月15号在全院开展急诊急救知识技能培训。

全院共计人，在医务科的组织下在行政楼五楼开展了我院2013年度急诊急救知识技能培训工作，主要培训内容有：由急诊科主任乔茂志主治医师讲课并进行现场操作指导，培训心肺复苏，喉面罩插管，除颤机使用，各型休克的抢救程序等急诊急救知识。在培训过程中要求每个临床医生必须掌握急诊急救知识，以便更好的应对临床上的突发事件。

虽然在培训过程中存在一部分问题：如我院的急诊水平有限，经费有限，器材不全等，但是医务人员们认真听讲，积极上手，并保证在课下积极主动的去查询相关资料学习本科室可能遇到的各类急诊突发事件。通过这次培训，参加培训的医务人员系统的再次学习了急诊急救的相关知识，提高我院在针对突发急诊事件中的应急能力，为正确开展急诊工作提供了智力保障。

急救中心整治总结 第9篇

【关键词】 急危重症孕产妇；院前急救；护理措施

DOI：

近年来， 孕产妇出现急危重症的发生率逐年攀升， 具体包括子痫抽搐、急性心力衰竭、产后出血、羊水栓塞、胎盘早剥、产前出血及胎盘植入等[1]。如若抢救及护理不当， 极可能影响产妇及新生儿生命安危及健康情况， 因此合理正确应用院前急救及护理方法， 并加强转运途中的救护对急危重症孕产妇及新生胎儿的生命安危及生存质量均具有积极作用[2]。为对此进一步分析总结， 选取本中心接诊的2010年1月～2013年1月120例急危重症孕产妇作为研究对象， 对其分析后现报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 将2010年1月～2013年1月本中心接诊的120例急危重症孕产妇作为研究对象， 年龄22～33岁， 平均年龄（±）岁， 孕周26～32周， 平均孕周（±）周。随机分为实验组和对照组， 各60例。实验组急危重症孕产妇年龄22～32岁， 平均年龄（±）岁， 孕周26～31周， 平均孕周（±）周， 其中子痫抽搐8例， 急性心力衰竭10例， 产后出血10例， 羊水栓塞12例， 胎盘早剥7例， 产前出血8例， 胎盘植入5例。对照组急危重症孕产妇年龄22～33岁， 平均年龄（±）岁， 孕周26～32周， 平均孕周（±）周， 其中子痫抽搐9例， 急性心力衰竭8例， 产后出血11例， 羊水栓塞11例， 胎盘早剥9例， 产前出血8例， 胎盘植入4例。所有产妇精神正常， 排除心、肝、肾等严重疾病；产妇及家属签署知情同意书。两组产妇年龄、性别等一般资料方面比较， 差异无统计学意义（P>）， 具有可比性。

1. 2 方法 对照组使用常规的急救及护理措施。实验组采用院前急救及转运途中的优质护理， 医院内由临床经验丰富、身体素质良好及应急能力强的护士与医生成立急救小组， 妥当设置各类急救设备及药品设备， 小组内各人员分工明确， 在接到急救任务后2 min内， 急救小组全部人员必须出动， 急救人员根据急危重症孕产妇的不同病情， 为产妇量身制定救治措施， 在急救期间做好安抚孕妇及孕妇家属心理及情绪的工作， 控制急救局面的稳定。具体转运途中的护理措施包括：①在救护车上救治期间护士密切监测产妇体温、血压、脉搏等各项生命体征， 若发生异常及时处理， 护士与医生之间做到密切沟通， 保证护理工作顺利进行。②在急救期间护士给予急危重症孕产妇各种正性语言暗示， 并对其进行心理疏导， 缓解产妇紧张、焦虑、恐惧等不良情绪。在急救中安慰患者， 给予患者支持， 鼓励患者， 增加患者战胜病魔的信心。③急救护士与医生做好与产妇家属的沟通， 向产妇家属大致交代产妇病情情况， 引导家属鼓励产妇以减轻产妇自身的不安情绪， 整个过程护士保证温和、冷静的态度以避免产妇家属产生不良情绪。

1. 3 疗效评定标准[3] 痊愈：产妇及新生胎儿经抢救后均存活， 二者各生命体征正常， 产妇产后并无感染及并发症发生。显效：产妇及新生胎儿经抢救后均存活， 且二者状况较为稳定。有效：产妇及新生胎儿经抢救后均存活， 二者各生命体征与正常值有所偏差， 产妇产后有感染及并发症的发生。无效：产妇经抢救后各生命体征与正常值有所偏差， 甚至产妇及新生儿并未全部保全。总有效率=（痊愈+显效+有效）/总例数×100%。比较两组产妇对急救及护理的满意度， 自设问卷调查表， 调查结果分为非常满意、满意、不满意， 满意度=（非常满意+满意）/总例数×100%。

1. 4 统计学方法 采用统计学软件处理数据。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 实施t检验；计数资料以率（%）表示， 实施χ2检验。P

2 结果

2. 1 两组产妇经过急救及护理后临床疗效情况 实验组总有效率（）明显高于对照组总有效率（）， 差异有统计学意义（P

2. 2 两组产妇对急救及护理情况的满意情况比较 实验组产妇对急救及护理情况的满意度（）明显高于对照组满意度（）， 差异有统计学意义（P

3 讨论

在抢救急危重症孕产妇的过程中， 不但要保全产妇的生命， 还要力求新生儿的生命及健康， 因此其急救及护理与其他疾病患者不同[4]。两组产妇经急救及护理后， 实验组总有效率（）明显高于对照组（）， 差异有统计学意义（P

综上所述， 合理的院前急救方法及护理措施能够有效提升产妇抢救总有效率， 降低产妇并发症发生率， 产妇对急救及护理情况的满意度高， 安全， 有效， 应该在临床上大量应用。

参考文献

[1] 徐萌艳， 郭智东.急危重症孕产妇的院前急救及护理.中国实用护理杂志， 2012， 28（12）：55-56.

[2] 郭继红.妇产科急危重症患者院前安全急救与护理.中医药管理杂志， 2014， 22（9）：1462-1463.

[3] 梁凤桃.急危重症孕产妇的院前急救和护理措施探究.吉林医学， 2014， 35（6）：1331.

[4] 阳文彬， 邓丽娟.预见性护理在院前急救急危重症病人转运中的应用.全科护理， 2013， 11（23）：2171-2172.

[5] 洪海斌， 蔡家骥， 李海忠， 等.基于120指挥平台中山市孕产妇院前急救及转运模式探讨.中国现代医生， 2013， 51（13）：23-24.

[6] 彭颂华.浅谈产科院前急救护理体会.中国医学创新， 2012， 9（16）：85-86.

[7] 王俊青.基层院前救治产科急重症的体会.临床医药实践， 2013， 22（1）：67-69.

急救中心整治总结 第10篇

医院急诊急救培训‎计划

医院急诊急‎救培训计划

‎篇1：

医‎院急诊科工作计划‎ 医院急诊科工作‎计划 xx年我‎们急诊科将全面落‎实科学发展观，认‎真贯彻实行上级有‎关文件精神，深入‎开展“以病人为中‎心，发挥中医药特‎色优势”为主题的‎中医医院管理年活‎动，凝聚全科医务‎人员力量，以新思‎路、新观念、新举‎措，增强急诊工作的生机与活力；进‎‎一步加强和完善急‎诊管理，规范诊疗‎行为，提高急诊医‎疗服务质量，满足‎广大患者的需求，‎加快我院急诊发展‎步伐。制定计划如‎下：

一、指导思想 ‎以_理论为指‎导，认真贯彻落实‎科学发展观，认真‎贯彻落实“以病人‎为中心，发挥中医‎药特色优势”为主‎题的中医医院管理‎年活动有关要求，‎以维护健康，关爱‎生命，全心全意为‎人民服务为科室宗‎旨，为把我科建设‎成为民众信赖、医‎院放心、医德高尚、医术高超的科室‎‎迈出坚实的步伐。‎

二‎、任务、目标和要‎求

1‎.加强科室现有专‎业技术人员的培训‎，以学术（科）带‎头人及人才梯队应‎能满足急诊内涵建‎设需要为重点，有‎计划的进行中医药‎继续教育，年内派‎出参加各类与急诊‎救护学术活动达到‎15人次，在同等‎条件下，对中医药‎适宜技术方面的培‎训班，优先按排。‎计划派出一名中医‎师到上级医院进修‎学习。很抓“三基‎三严”，加强病史‎询问及规范查体、‎大病历规范书写、‎抗生素合理使用等‎专项培训力度。‎

进一步‎提高医疗护理质量‎，完善急诊常见优‎势病种的诊疗常规‎，并在临床工作中‎执行。提高处理急‎危重症的能力和诊‎疗质量，在急危重‎症救治中积极应用‎中医药，保障中医‎药的充分参与，充‎分发挥中医药的特‎色和优势。提高‎特色病种的辩证论‎治水平、诊断与鉴‎别诊断水平，提高‎检查与治疗的适宜‎性以及药物使用的‎安全性、合理性。‎提高重点急诊治疗‎率。要求医护人员‎熟练掌握中西医急‎救知识和技能，提‎高急危重症的中医‎药使用率。围‎绕“质量、安全、‎服务、价格”，狠‎抓内涵建设。完善‎急诊、入院、手术“绿色通道”‎使急‎诊服务及时、安全‎、便捷、有效。完‎善24小时急诊服‎务目录、急诊工作‎流程，与临床各科‎做好协调配合工作‎。认真做好应急预‎案管理，对大批量‎病员有分类管理的‎程序。立足使急诊‎留观病人于24小‎时内诊断明确、病‎情稳定后安全入院‎。力争门诊诊‎疗人次达到500‎00人次；病人出‎院人次700人次‎；留观人次120‎人次；业务收入达‎到400万，药品‎收入占业收入比例‎下降5%。院‎内急会诊到位时间‎≤10分钟，急诊‎留观时间≤48小‎时，急诊应用中医‎诊疗技术≥3项 ‎，急危重症抢救成‎功率≥80%，急重症中医治疗率‎‎，急危重症中西‎医结合治疗率≥3‎0%。急救物品‎完好率100％ ‎。

3、服务态度 坚持以‎‎病人为中心，深入‎开展创建“优质服‎务示范岗”活动，规范服务行为，‎创‎新服务内容，注重‎服务技巧，落实医‎患沟通、知情告知‎制度，及时妥善处‎理各类纠纷，定期‎进行分析、总结，‎强化安全措施，防‎范医疗事故发生。‎延伸服务范围，保‎证服务质量，全面提高医疗服务水平‎‎，提高患者满意率‎，构建和谐医患关‎系 三.加强领导，建立本科室‎‎各类管理组织机构‎，落实责任。‎ 1.成立‎医疗质控小组 ‎组长：

‎ 成员：

主要职责：

负责本科室‎‎的医疗质量管理工‎作，各种医疗文书‎书写督查工作，严‎防医疗纠纷的发生‎。

成‎立感控小组：

组长：

成员:‎‎

主要职责：

负责本科室‎‎的各种传染病上报‎工作，严防院内感‎染及交叉感染。‎ 四.监督管理 ‎

1.认‎真执行首诊负责制‎、交接班制度、危‎重病人抢救制度等‎主要核心制度，各‎级各类人员职责、‎依据病情优先获得‎诊疗程序。加强环节运行病历的考评‎‎，重点检查与医疗‎质量和患者安全相‎关的内容，完善定‎期检查、考评、反‎馈、总结的质控制‎度，坚持一周一小‎查，一月一大查，‎对环节管理、凝难‎病历讨论、三级医‎师查房对病情变化‎的处理意见要重点‎监控，促进基础质‎量持续改进和提高‎。

制‎定各级各类人员培‎训考核计划，加大‎在岗培训力度；加‎大对各级医师培训‎效果的考核。采取‎多种形式，分层次‎、有重点地对科室‎职工进行职业素质‎、业务素质、管理‎素质的培训，强化‎全员职业责任意识‎。

3‎.强化急诊抢救设‎备的定期维护、监‎测并专人管理，及‎时发现问题排除故‎障，使抢救设备的‎完好率达到100‎%。加强训练规范‎使用，使医护人员‎能够熟练掌握，正‎确使用，确保安全‎运行，以满足患者‎急救需求。

4.严格院‎‎内感染。加强心肺‎复苏技能的训练，‎使心肺复苏技能达‎到高级水平。按要‎求对管理人员进行‎定期培训考核。‎ 五．奖惩办法

1、为病人‎解除了病痛，得到‎患者及家属好评与‎肯定，得到表扬信‎或锦旗的医护人员‎，科室奖励100‎元；

2‎、没有认真执行首‎诊负责制等各种规‎章制度的，按医院‎管理细则予处罚；‎

3、病‎历书写不认真造成‎医疗纠纷，按医院‎管理细则处罚； ‎

4、三基‎培训不合格的予每‎次50元到100‎元处罚；

5、心肺复苏技‎能操作不合格给予‎100元处罚。‎ 奖惩不是目的，‎是激励我们要更加‎努力工作，保证服‎务质量，提 高‎医疗水平，提高患‎者满意度，构建和‎谐医患关系。

篇2‎：

201‎X年重庆市红十字‎会医院急救培训方‎案1 201X年‎重庆市红十字会医‎院 急救知识技能‎培训、考核方案 ‎为了继续开展“以‎病人为中心，三好‎一满意，提高医疗‎服务质量为主题”‎的医院管理年活动‎，按照巩固成果、‎深化管理、持续改‎进、不断创新、提‎高水平的总体原则，促进医院各科室‎‎学习基本急救知识‎、训练基本急救技‎能，提高医院急诊‎医疗水平，更好地‎保障医院稳步、快‎速地发展，为健康‎重庆，健康人民服‎务，特制定本方案‎。

一‎、培训目的‎

1、提高医护人‎员的急救知识和急‎救技能水平。要求‎能较好的掌握急救‎知识，熟练地操作‎急救技能。

2、在全院形成‎急救技术大练兵，‎提高每位医护人员‎的基本急救素质，在大灾面前能尽快‎‎组织应急救护队伍‎，及时挽救伤员的‎生命。３、通过‎急救知识与技能验‎收，让每位医护人‎员更加珍惜生命，爱护身体，‎保护健‎康，更加爱岗敬业‎。

二‎、培训对象：

‎ 201X年‎3月30日～4月‎1日第一批培训：‎

全院一部‎分临床、医技医务‎人员（具体名单见‎附表

1），‎选择成绩优秀‎者作为院内的师资‎力量。201X‎年第二批培训：

全院另一部‎‎分临床、医技医务‎人员（具体名单见‎附表 2）‎。

三‎、培训时间及地点‎ 201X年4月‎——10月培训、‎练习（其中4月2‎3日、8月29日‎培训已完成），1‎0月中下旬验收。‎ 1、9月‎5日（6日）下午‎，急诊医学培训中‎心老师来医院做心‎电图理论知识培训‎；地点在新大楼1‎5楼会议室。

2、9月中旬‎‎及10月中旬急诊‎医学培训中心老师‎来医院进行技能操作辅导培训1天（‎‎具体时间由急诊医‎学培训中心确定，‎医务科提前通知）‎，参加人员以附表‎2为准；地点在老‎门诊5楼会议室。‎

3、各科‎室自行组织急救技‎能练习，地点在新‎大楼12楼。

四、培训方‎式及内容

1、培训方式：

理论知识与‎‎技能操作相结合 ‎

2、培训内‎容：

‎（1）理论知识‎：

急救知‎识、急诊心电图知‎识

（‎2）急救技能：

心肺复苏—‎‎成人基础生命支持‎、成 人气管插管‎、多发伤的处置、无菌技术操作。‎‎

五、验收考‎核

1、验‎收内容：

（1）急救‎理论知识考试：

急救基础知‎‎识、急诊心电图知‎识。201X年1‎0月22日下午。‎

（2‎）急救技能：

心肺复苏-成‎人基础生命支持、‎成人气管插管、多‎发伤的处置，无菌‎技术操作。201‎X年10月23日‎全天。2‎、验收评委名单（‎待定）3‎、验收评分标准（‎已经制定完成）‎

4、验收方‎式：

含‎病房的科室医师：‎

理论考试‎+心肺复苏+气管‎插管 仅门诊的科‎室医师：

‎理论考试 执业护‎士：

理论‎考试+心肺复苏+‎无菌技术 医技科‎室：

理论‎考试+心肺复苏+‎气管插管 5‎、成绩统计方式：‎

（1‎）理论考试成绩‎总分150分，急‎救医疗知识100‎分（其中有80分‎的复习资料），急‎诊心电图知识50‎分，考试时间为1‎20分钟。分两场‎进行考试，每场考‎试分A、B、C三‎种试卷。

（2）心肺复‎苏技能操作100‎分（评分细则已制‎定）

‎（3）气管插管技‎能操作100分（‎评分细则已制定）‎

（4‎）无菌技术操作操‎作100分（评分‎细则已制定）

6、验收‎‎等级标准：

（1）理‎论知识（150分‎）优秀：

‎ 121-150‎分 良好：

‎ 101-120‎分 合格：

‎ 90-100分‎ 不合格：

‎ 90分以下

（2）个‎‎人操作项目（每项‎100分）优秀‎： 81-‎100分 良好：‎ 71-8‎0分 合格：

‎ 60-70分‎ 不合格：

‎ 60分以下

（3）以‎‎科室为单位的验收‎标准：

‎优秀：

3‎0%优秀，50%‎良好，20%合格‎ 良好：

‎20%优秀，40‎%良好，30%合‎格，10%不合格‎ 合格：

‎10%优秀，20‎%良好，50%合‎格，20%不合格‎ 不合格：

‎ 20%良好，‎50%合格，30‎%不合格

7、奖项设置 团‎体奖：

一‎等奖1名、二等奖‎2名、三等奖3名‎。奖励金额按不合‎格科室扣罚的绩效‎在年终给予核算后‎奖励。科室考核‎不合格的，年终奖‎按科室核算的下调‎5%。

8、名次排列方式‎：

团队‎成绩以各科室参赛‎人员平均成绩的高‎低顺序排列，若分‎数一致，则以技能‎操作分为先。

八、要求 ‎

1、各科室应‎‎高度重视此次急救‎技能大练兵活动，‎把活动纳入科室年‎度工作计划，在保‎证临床工作顺利开‎展的同时，根据活‎动日程安排和要求‎，认真组织、合理‎安排本科室符合培‎训条件的人员参加‎培训与验收。

2、参加活动‎‎人员必须严格遵守‎培训和验收的各项‎管理制度，集中培‎训阶段严格考勤，不得缺席、‎迟到、早退，‎无故缺席者‎按旷工处理。

3、此次“急‎‎救技能大练兵”活‎动考核成绩将作为‎个人晋升依据之一‎；科室成绩将占科‎室主任、护士长年‎终绩效考核成绩5‎%。重庆市红十‎字医院 201X‎年8月30日 附‎表1 201X年‎第一批培训及考试‎人员名单

篇3： ‎ 201X年‎‎医院急诊科工作总‎结及201X年工‎作计划 201X‎年医院急诊科工作‎总结及201X年‎工作计划 XX年‎急诊科在院部的正‎确领导及具体指导‎下，树立和落实“‎以人为本”的科学‎发展观，进一步深‎化“以病人为中心‎，提高医疗服务质‎量”，坚持把追求‎社会效益，维护群‎众利益，构建和谐‎医患关系放在首位‎。开拓创新，艰苦‎奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切‎‎配合及急诊科全体‎工作人员的共同努‎力下，使我科社会‎效益与经济效益稳‎步上升，取得了多‎方面的好评。

一、‎科室的基本概况：‎

全科医‎护人员共18人：‎

副主任医‎师2 人，医师4‎人，护师2人，护‎士8人，“120‎司机2人；每天有‎3个医师值班，科‎主任上行政班，另‎外两个医师分别值‎主班和副班，有专‎人护士和副班医师‎负责”120“出‎诊，主班司机值2‎4小时班，保证随‎时都能出诊救护。‎门诊还设有导诊台‎，导诊护士负责导‎诊，方便群众就诊‎。急诊科共设有‎4张温馨床、17‎张留观床、9张坐‎式输液椅、1张清‎创床、保证一次能‎30个病人输液，‎每间观察室都按有‎饮水机、空调、电‎热毯，温馨病房还‎设纱发、电视、茶‎柜、鲜花、餐巾纸‎，让病人住进后能‎有家的感觉。现‎我科设有清创室后‎，小清创、小蓬合‎、换药、拆线、小‎包块切除术等都能‎在我科进行，减轻‎外科病房压力，方‎便群众就诊。

二、XX‎、9年工作主要开‎展情况： ‎

（一）业务工作开‎展情况：

1、现我科每天值‎班医师分正班和副‎班，实行24小时‎值班，主班主要负‎责门急诊病人的就‎诊，保证诊断室随‎时有医师看病。‎

2、副班医‎师主要负责“12‎0”出诊，还负责‎清创缝合（副班没‎在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、‎包快切除等，‎做到‎病人来到有医师在‎。

3、护士‎白天班至少有4个‎，夜班有2个，保‎证留观输液病人多‎时，让病人能及时‎得到输液，护士提‎倡淡妆上岗，服装‎整洁，“七声、六‎心”服务，全天2‎4小时都有护士值‎班，清除以往夜间‎看病，到处喊医生‎、护士的现象。‎

4、门诊大‎厅设有导诊护士值‎班，佩戴“导诊护‎士”红肩带，专门‎负责给病人导诊，‎方便群众看病能找‎对诊断室，改变以‎往老百姓看病找不‎到地方而到处乱窜‎的现象。

5、输液区环境改‎善，过道墙上贴有‎各类温馨提示，留‎观室有饮水机、电‎热毯、新式高档床‎、新棉被、新床单‎，让病人住进后，‎夏有凉风，冬有暖‎气，口干有水喝，‎病人住进后有在家‎的温馨，输液间每‎张床头墙上装有电‎脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有‎‎事可以直接伸手按‎铃，改变了以前在‎老医院病人有事挂‎起输液瓶到处喊护‎士，既方便病人又‎方便护士，即使病‎人多而忙时，仍然‎是忙而不乱。

6、“1‎‎20”救护中心成‎立后，实行24小‎时值班，两个司机‎分正副班，主班负‎责出诊，副班实行‎听诊，每天有固定‎的医师、护士和司机负责出诊，‎如果‎遇到有同时两起求‎救电话或突发公共‎事件时启用副班司‎机，两辆救护车2‎4小时在医院待命‎，保证救护电话铃‎响三声有人接电话‎，90秒内医师、‎护士和车出诊。杜‎绝以往有病人求救‎时，找不到司机出‎诊或等待时间太长‎的现象。自今年5‎月份以来，加强对救护车辆的管理，‎现规定救护车停在‎‎医院内，司机每天‎检查车辆状况，打‎扫车内外卫生，让‎救护车处于完好备‎用状态。重新树立‎“120”急救新‎形象，改变了老百‎姓对“120”的‎看法，社会效益不‎断提高。综合以‎上因素，在全体医‎护人员的共同努力‎下，急诊科得到了‎社会的认可，就诊‎病人逐日增多，使‎我们科全年（XX‎年）共接诊人数1‎9776人次（平‎均每天就诊人数5‎0—60人次），‎留观输液人次11‎066 人次（平均每天留观人数3‎‎0—40人次），‎清创蓬合（包括拆‎线、换药）共 5‎68人次，“12‎0”出诊共466‎ 人次（平均每天‎出诊1—2次），‎抽胸水 67 人‎次，抽腹水 48‎人次，局部封闭针‎56人次。我科的‎经济效益和社会效‎益稳步上升。

（二）制定了‎‎各种制度并上墙，‎具体如下：

1、首诊负责制‎、肠道门诊制度、‎各级医师职责、传‎染病报告制度、医‎疗安全制度、抢救‎室制度、发热门诊‎制度、清创室制度‎等；

2、‎完善了几种急危重‎症疾病的抢救程图‎：

如上消‎化道大出血、左心‎衰、休克、心律失‎常、有机磷中毒等‎；

3、制‎定急危重症病院内‎抢救的绿色通道制‎度和抢救流程图；‎

4、制定‎了“120”院前‎院内急危重症抢救‎流程图和制度； ‎

5、制作了‎急诊科的健康宣教‎宣传栏和急诊科的‎基本情况及医护人‎员的简介；

6、建立“‎120”急救中心‎的网络医院，明确‎网络医院职责； ‎

7、建立‎各种转诊知情协议‎书，完善转诊制度‎，防范医疗纠纷；‎

（三）‎抓思想政治教育，‎营造良好医疗安全‎氛围； 全科人员‎在理论上认真学习‎十七报告精神，深‎刻理解“xx大”‎精神实质，学习各‎种医疗法律法规（‎如执业医师法、护‎士法、传染病法制‎法、输血法等）。同时让全科成员通‎‎过参加医院组织的‎各种文体活动和捐‎赠活动，使全科人‎员要树立正确的世‎界观、人生观、价‎值观，不断提高思‎想道德修养，能够‎自觉遵守院内院外‎的各种法律法规和‎各种规章制度，在‎诊疗过程中按照医‎疗规则操作，避免‎医疗纠纷发生。‎

（四）加强‎业务技术培训，提‎高抢救能力。急‎诊科是诊治和抢救‎病人的场所，所以‎，仅有良好的服务‎态度是远远不够的‎，更重要的是要有‎熟练的抢救技术和‎应急能力，对急诊‎病人要迅速、准确‎作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛‎‎苦，这就需要每个‎医务人员认真钻研‎业务，熟练掌握各‎种抢救仪器和抢救‎技术，因此科内组‎织定期的业务学习‎和加强各种急救技‎术的培训，例如：‎

本人到昆‎明参加《XX年第‎三届中国急诊急救‎医师年会》回来后‎，及时给科室医护‎人员讲课，同时还‎在大会议室给全院‎职工介绍的《非麻‎醉人员的紧急气道‎处理》、《急危重‎症病人的转运》、‎《微创气管切开术‎录像》，以及急诊‎科护士长杨蓉到省‎人民医院学习后回‎来介绍的《现代护‎理管理》，在科室‎形成良好的学习风‎气，相互交流，能‎及时了解先进的急‎救技术，以便提高‎急救能力。

急救中心整治总结 第11篇

回首20xx，有许多感慨在心头。全民急救培训，社区急救服务，呼救病人的急救调度，突发事件的紧急救援，急救安全生产年活动启动，大型活动的急救保障等等，这些都让我们在工作中感受到成就，在奉献中感受到责任。即将过去的一年，在市科协和市卫生局的关心支持下，我们以“镇江120市民急救培训学校”作为我市全民科学素质教育基地，持续开展以市民急救学校为急救特色的志愿者服务工作，突出“志愿公益、建设创新”的工作重点，继承急救知识公益普及志愿行动的服务成果，团结带领广大青年，为急救科学发展、和谐发展作出了积极努力。现将我中心的20xx年科普工作开展情况及开展科普工作的体会和建议汇报如下：

一、20xx年科普工作情况

（一）开展了急救服务进社区活动。为提高社区居民应对突发事件的自救能力，我单位先后到电力路、米山，组织开展社区急救服务，积极探索、拓展急救知识在社区普及的途径，努力提高社区居民生活质量，为建设文明社区，推进和谐社会建设进程作出贡献。

（二）进行了全民急救培训。今年7月20日，我们在司法警官学校开展了全省_系统新民警急救培训；8月1日建军节期间，我们到镇江武警支队五中队进行了军营急救科普培训。同时，我们还多次社区、学校、企事业单位，为市民们进行了生活中应急急救知识培训，讲授了学习急救知识的重要性及急救的方法和技巧，并利用人体模特现场演示。看到急救知识进社区这个活动如此受市民们的欢迎，我们与多个单位建立广泛联系，让急救知识走进千家万户。通过活动的开展，实实在在为市民提供了学习急救常识的机会，提高市民的生活生存质量，推进了和谐社会建设。今年截至目前，共举办市民急救培训18期1065人次。

（三）积极参与重大活动。今年8月4日，我们与浙江绍兴120开展两地急救文化研讨会，广泛交流了急救科普经验，提高了两地急救文化水平。我们还认真做好了重大活动保障工作，8月7日全民健身日期间，做好了市民急救保障工作，切实维护了市民生命健康安全。

（四）启动急救安全生产年活动。今年伊始，急救安全生产年活动启动，以“细节决定安危”的安全生产文化主题活动在7月末8月初各科室拉开帷幕，9月中旬，我们组织参加了全国安全生产应急救援知识竞赛活动，取得了较好效果。

20xx年，急救工作任务仍很繁重。我们将在市科协和市卫生局党委的领导下，重点在突出特色，打造品牌，增强凝聚力上下功夫，以急救知识普及教育手段提高公众急救知识水平，坚持不懈地开展健康教育科普工作，确保完成急救知识科普各项工作任务。

二、工作的体会与特色

在推广普及急救技能与知识过程中，我们主要有以下几点体会和特色：

（一）提高全民急救意识是基础。今年以来，我们针对为什么要推广急救知识，推广急救知识的必要性，怎样普及急救知识等一系列问题都向相关单位和社会相关人群做了详实的宣传。特别是利用各种急救服务和培训进行深入细致的宣传，提高了社会各界的急救意识，使我市普通百姓都能掌握基本的紧急自救与救人的能力，从而促进安全意识的提高，为进一步促进“平安镇江”、“和谐镇江”的建设做出了应有的贡献。

（二）提高急救师资水平是关键。随着急救培训业务的不断扩展，我中心从提高教学质量出发，派出专门的现场急救经验丰富的医生前往省救护培训中心进行救护培训师培训，提高主讲与操作水平。在急救培训中，为了激发市民学习科普知识的兴趣和积极性，掌握必要的急救知识，我们打破以往传统讲学式的培训方式，结合急救知识，自编自排了精彩活泼而又极具生活化的情景剧，采用了生动逼真的人物模型等手段，培训形式可谓丰富多彩。为了让市民们能更好的亲身体验急救技能，我们还专门购买了高仿真的人体模型供大家演练，指导居民进行心肺复苏、气道异物清除，创伤救护四项技术等项救护操作，以增强群众的自救互救知识和能力，使居民在遇到突发疾病或意外伤害时，能够及时正确地进行自救或互救，提高急救效果，将伤残降到最低的目的。由于活动形式的新颖生动，我们每到一处，精彩的急救培训都能引起市民们的热烈反响，活动现场总是掌声不断，好评如潮。

急救中心整治总结 第12篇

时间就像手中紧握着的细沙，转眼即逝，回想在儿童重症监护室这段时间，从对新的工作环境不知所措，到如今的适应、熟悉，不由感叹，时光教会了我很多。

犹记得的刚踏入新的工作环境，在科室护士长及各位老师的耐心和细心的指导下，由浅入深的对picu的临床护理工作有了认识和了解。从开始的跟着做到现在自己能独立做责任护士，都是一段段难忘的经历。

护士的工作岗位神圣而崇高，身穿护士服，就应该在岗履责，全身心投入到工作中，这样才能够做好方方面面的事情。护理工作不仅讲究工作效率，更注重工作质量和工作效果。护士并不是别人认为的只是打打针，发发药那么简单。早上一开始的交接班，意味着紧张忙碌的一天开始，认真做好交接班，是为了一天新工作的更好开展，接着是给小孩子洗澡抹身，忙碌予病床的是护士的背影，这样做就是为了让病人能有一个舒适的治疗环境，然后接补液，这需要很细心，三查七对，在picu工作，是不能三心两意的做事情的。到时间，测体温，血压，cvp等，并记录下来，不单单只是在电脑上写上一笔，重要的事了解患儿的病情，及时发现异常，报告医生。这些都需要极大地责任心。这里的患儿有小至1、2个月的，2的常常身上插满各种管道，上着血管活性药和特殊药，而且需要记录的东西很多，刚开始护理时觉得压力很大，晚上回去睡不着，担心漏了什么没做，忘了签名等等。现在自己应该说适应了一些。

最后说到护理理论知识和护理操作，在这里，深刻体会到理论和实践的密不可分。我深知自己对理论的掌握有所疏忽。对在科室里应该知道的东西没有及时去了解，学习。这些都是我应该改正的地方，那也是为了更好地完成护理工作。每次看到患儿健康的出院，看到家属脸上的笑容，都感到好欣慰。

总之，作为一名护士，就应该全心全意的为病人服务，在日常的护理工作中体现出真、善每，很多事情贵在坚持，坚持着保有一颗热心、恒心。我相信我可以做到。

急救中心整治总结 第13篇

一、2020年上半年工作总结：

1.制定中心年度工作规划。按照集团公司安全环保1号文件精神，结合中心实际，从人身、行车、设备、客运、货运、承包商等19方面制定年度工作规划，明确工作任务并严格落实。

2.建立健全安全环保管理制度。按照集团公司安全环保有关制度，结合中心实际，制定了《安全生产会议管理办法》、《应急救援管理办法》、《双休及节假日值班管理办法》、《现场安全环保检查管理办法》等8项制度，规范日常安全工作。

3.组织召开安全环保管理工作协调联络会。为有效开展安全监督检查工作，中心组织神朔铁路公司、机务分公司、神燕公司召开安全环保管理工作协调联络会，建立安全环保管理工作联络机制，提高安全监察工作效率。

4.组织人员参加集团公司春季安全大检查、防洪专项检查活动，认真细致查找现场存在的各类安全隐患。同时，按照集团公司《现场安全环保检查管理办法》，中心扎实开展日常安全检查工作，共发现隐患问题28项，并对隐患问题整改落实情况持续进行跟踪。

5.加强高风险作业安全管控。中心在全面排查和梳理管辖范围内高风险作业的基础上，确定了专业安全管控重点项目，其中车务重点管控项目18项，工务重点管控项目18项，并加强监督检查和指导工作，确保高风险作业受控。

6.扎实开展危险源辨识和风险评估工作。按照集团公司《关于开展2020年上半年危险源辨识和风险评估工作的通知》要求，中心全面梳理各项工作任务，按照风险矩阵分析法，辨识出危险源4项，其中中风险危险源3项、低风险危险源1项，并对危险源逐项制定执行标准和管控措施。

7.扎实开展六月“安全月”活动。按照集团公司六月“安全月”活动方案，中心结合实际，制定六月“安全月”活动保障方案，明确工作任务和完成时限，并对各项安全工作逐项推进落实。

8.扎实做好旅客列车开行及疫情防控工作。一是旅客列车开行前，组织开展专项检查，对旅客实名制进站上车、站场封堵、“三品”查堵及突发事件应急预案进行检查；二是疫情期间对各单位疫情防控工作开展情况进行了检查，做到外防输入，内防反弹。

9.为推进燕家塔大煤台的开通进度，6月10日，中心安排专业监察对大煤台设备消缺整改情况及存在的安全隐患进行全面检查和验收，为大煤炭的顺利开通打好基础。

10.认真落实值班值守工作。按照安全管理工作要求，中心制定年度值班排班表并严格落实值班制度，确保发生突发事件时能够及时赶赴现场进行调查、处理和分析。

11.按照绩效考核工作要求，中心结合实际，在广泛征求意见的基础上，制定了神木北安全监察与应急救援中心绩效考核指标，为开展绩效考核工作、提高安全管理水平夯实基础。

12.按照应急管理工作要求，5月27日组织人员参加机务分公司车辆起复救援演练，6月1日组织人员参加府谷站旅客列车开行演练，6月17日组织人员参加集团公司防洪综合应急救援演练，及时发现和纠正现场演练过程中存在的问题和不足，为提高现场应急处置能力打好基础。

二、2020年下半年工作计划：

1.继续完善各类安全管理制度。按照适宜性、可操作性的原则，结合中心实际，对集团公司各类安全环保制度办法进行细化，明确责任、严格落实，确保各类制度办法落到实处。

2.加强现场安全监督检查。一是按照《现场安全环保检查管管理办法》，严格落实检查量化指标要求开展现场监督检查工作；二是开展专项检查前，制定检查计划及检查清单，按照清单对各单位实施检查，提高检查效果。

3.扎实开展各类安全活动。按照集团公司三个安全百日、风险管控年、标准化建设巩固提升年、安全环保三年整治计划等活动要求，扎实开展各类安全活动，并定期对各单位活动开展情况进行监督检查。

急救中心整治总结 第14篇

20xx年度，xx人民医院120急救中心紧紧围绕“质量第一，患者至上”的发展理念，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，内强素质、外树形象，不断更新服务观念，提高医疗服务质量，强化卫生应急和院前急救管理。通过努力，本年度，xx人民医院120急救中心共接到报警电话8900个，出诊2155车次，急救3166人次，抢救成功率达97%，真正成为了全县人民群众身体健康的守护神，受到了得到了社会各界的广泛好评。下面将本年度xx人民医院120急救中心工作汇报如下：

一、加强急救队伍建设，不断提升急救工作整体水平

建立一支高素质的队伍是做好急救工作的基础，对急危重症患者的抢救，交通事故、自然灾害、传染病发等公共卫生事件的及时救治都起着重要的保障作用。因此，120急救中心把队伍建设放在首位，从“急救组织建设、人员配置、业务培训”三个方面入手，不断提升急救队伍的业务素质及技能。

1.高度重视急救工作，不断健全组织建设。我院领导高度重视120急救工作，时时关注120急救中心的建设与发展。成立了急救工作领导小组，院长为工作小组第一负责人，各专业高年资医师为领导到小组成员，为急救工作提供了强大的后备力量支撑。急诊科作为120急救工作的具体责任科室，积极从质量管理组织建设方面入手，提升急救工作能力与水平。

2.优化人力资源配置，加强急救队伍建设。为提高急救队伍的整体素质，医院统筹考虑，抽调精兵强将，建设成一支强有力的'急救队伍。目前，120急救中心共21人，其中，医师队伍7人，主任医师1人，主治医师4人，住院医师2人；护士11人，副主任护师1人，主管护师4人，护师6人；救护车司机3人。

3.强化业务培训与学习，提升队伍急救技能。120急救中心把对专业技术人员的培训放在重要的议事日程，年初即制定了详细合理的培训计划。本年度，共举行急救专业知识培训讲座24次，进行了5次“三基”理论考试，选拨了2名专业技术人员到上级医院进修学习。通过以上措施的实施，120急救中心专业队伍的急救技能不断提升，医疗急救服务水平达到了一个新的高度。

二、高度重视院前急救管理，努力实现“一缩二增三提高”目标

院前急救对于突发疾病或者遭遇意外创伤的病员来说，至关重要，甚至关系到病员的生命能否延续。120急救中心高度重视“院前急救”阶段的管理，为牢固树立“为生命赢取每一秒，为患者守护每一天”的服务理念和秉承“呼叫就是命令，时间就是生命”的宗旨，采取多种措施，努力实现“一缩二增三提高”的目标。

1.“一缩”就是要缩短医疗急救的平均反应时间。对于急救工作来说，时间就是生命。120急救中心千方百计的在缩短医疗急救的平均反应时间上下功夫，制定了“接到呼救后白天2分钟内、夜晚3分钟内出车”的目标，为保证这一目标的实现，急救中心对各个环节耗时进行了合理的划分，对接线员、医生、护士及司机等各环节的专业技术人员进行了严格的培训及考核，要求人人达标，考核上岗。

2.“二增”就是要增强专业人员的医疗救护能力、增强应急能力。医疗救护能力对院前急救效果起着极大的影响，急救中心把增强专业人员的医疗救护能力当成中心任务，常抓不懈，通过开展“业务学习、培训考核、技能练兵”等各类活动，使急救中心的医疗救护能力大幅度提升，取得了年度内无急救事故发生的佳绩；120急救中心在重大自然灾害及突发公共卫生事件中往往是医疗救援的主力，共举办了4次大型应急救援演练，极大的增强了专业技术人员的应急能力。本年度，共处理突发公共卫生应急事件10余起，特别是在5月30日福银高速商（洛）漫（川）段发生的特大交通事故中，120急救中心接到县委县府的指示后，迅速抽调人力，成立工作专班，跨省将在交通事故中受伤的11名十堰籍患者平安接回我院治疗，xx人民医院120急救中心的快速急救反应速度及反应能力，受到了县委县府的表彰。

3.“三提高”就是要提高现场处置率、提高CPR成功率、提高急救物品的使用率。为实现“三提高”的目标，急救中心通过规范院前急救的各项规章制度和操作流程，制订了《xx人民医院120急救技术指南及操作规程》、《急救药品通用配置》、《120急救驾驶员车辆管理暂行规定》、《院前急救规范用语》等管理制度和规范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有据可依。本年度，120急救中心现场处置率达100%，CPR成功率达98%，急救物品的使用率达95以上。

三、大力购置急救设备，严格做到“一畅通二良好三完备”的配置标准

急救设备是急救工作得以实现的重要保证，极大的影响着急救效果。本年度，120急救中心积极筹措资金20余万元，大力更新购置急救设备，确保急救设备性能良好，配置完好。

1.“一畅通”就是要做到急救通讯方式的畅通。本年度，急救中心新添置了急救通讯电话机2部及车载通讯设备3部，从而做到了急救电话专机专用，通讯无阻。

2.“二良好”就是要确保急救车辆性能良好、警灯警报使用良好。急救中心严格按照《湖北省卫生厅救护车配置与使用管理办法》的有关要求，对救护车进行了彻底维修，3辆救护车均处于性能良好、警灯警报使用正常状态。

3.“三完备”就是要抢救室设备完备、急救药品配置完备、车载急救设备完备。目前，急救中心抢救室拥有心电监护仪、除颤仪、洗胃机、呼吸机、多功能抢救床等设备；配置有完备的急救药品，并且对急救药品实现了“专柜、专人”管理；3辆救护车均配置了完备的轮式担架、氧气袋、急救箱、夹板、急救箱等设备。

四、外树形象，不断提升120急救中心的知名度和美誉度

急救中心整治总结 第15篇

今年9月11日是世界急救日。为进一步推动xx市应急救援体系建设和群众性紧急救护培训工作，按照自治区、州红十字会《关于开展2010年“世界急救日”纪念活动的通知》要求，市红十字会紧紧围绕“急救为人人”这一主题，组织各基层红十字会开展了现场自救互救知识宣传、培训与技能演示等系列活动，向广大社区居民、机关干部、学校师生及辖区农民工普及最基本的现场自救互救技能。

二是依托新生训，培训现场救护技能。8月27日9月1日，市红十字会结合新生训及学前教育，为市四中、市一中新生举办红十字防灾减灾与现场自救互救知识讲座。为800多名师生讲解演示现场自救互救技能，讲解了遭遇突发事故的紧急避险、安全逃生及各种意外、突发事故的现场自救互救知识，演示了现场心肺复苏术、气道异物排除法及外伤止血、包扎、固定搬运等自救互救技术。各学校红十字会结合学生维稳教育、党团活动、主题班队会及红领巾广播向全体师生宣传自救互救知识。

三是深入建筑工地开展现场救护培训。9月8日上午，市红十字会工作人员为中山路街道市府统建房建筑工地施工现场60多名建筑工人、安全员举办现场自救互救知识讲座。通过理论授课、技能演示与互动参与式操作，为参训人员讲解了各种常见急症处理、遭遇各种突发意外事故的现场安全逃生、现场心肺复苏术、外伤救护止血、包扎、骨折固定、搬运等现场自救互救技能。在活动现场，红十字志愿者还为工人们进行健康义诊咨询，发放防灾减灾、预防保健与现场自救互救知识传单。

四是为外来务工人员普及现场自救互救技能。9月9日上午，市红十字会工作人员与北京南路街道红十字志愿者在州客运站候车大厅门前，为劳务市场的民工和往返乘车的流动人员举办现场自救互救技能演示活动。讲解演示了遭遇各种突发意外事故的现场心肺复苏术、气道异物梗阻、外伤止血、包扎、骨折固定、搬运等现场自救互救技能，并手把手教他们如何操作。

五是开展宣传咨询活动，普及群众性现场自救互救知识。9月9日下午，州、市红十字会联合在亚中文化广场举办现场自救互救技能演示活动。活动中，州、市红十字会救护培训师资为过往市民讲解演示遭遇突发意外事故的现场心肺复苏术、气道异物梗阻、外伤救护止血、包扎、骨折固定、搬运等现场自救互救技能；市医院、市第二人民医院、市妇幼保健院及市疾控中心红十字志愿者免费为过往行人、社区居民及围观群众义诊体检，发放健康教育、防灾减灾与现场自救互救知识宣传单，进行预防保健与安全救护知识的传播。

六是救护知识进社区，社区居民掌握自救保平安。连日来，市红十字会工作人员还深入各街道、社区，为北京南路街道新科园社区、丽苑社区、绿洲路街道西域社区、延安北路街道团结院社区居民举办防灾减灾与现场自救互救知识讲座，讲解演示遭遇突发意外事故的`现场自救互救知识与技能。与此同时，各基层红十字会也根据市红十字会的安排部署，结合本地实际开展了形式各样的宣传培训活动。

据不完全统计，全市各基层红十字会开展宣传纪念活动共举办现场自救互救知识培训、讲座及技能演练活动13期，培训各类人群2100余人，利用农信通宣传现场自救互救知识信息180条，悬挂横幅标语29条，发放健康保健与现场自救互救知识宣传单1500余份。

急救中心整治总结 第16篇

仁寿县第二人民医院 重大突发事件应急救治演练总结

一、实战演练的目的及意义

强化急诊急救意识，规范救治流程，检验各部门之间的衔接配合，提高急诊急救能力，查找急救体系中的不足及缺陷，进而达到锻炼认伍、提高整体急救水平之目的。

二、演练步骤

演练时间：2013年08月16日 科目：10余人食物中毒

院部设专家考核组及主任、护士长观摩团，对整场演练进行全程测评。

职责分工：

1、护士长观摩团负责全程跟踪此次演练过程，从护理角度记录演练中发现的问题并提出改进措施。

2、专家组考核出诊时间（≤5分钟）、院外徒手心肺复苏术、心脏骤停的判断标准、现场救治流程、交接班情况、病史采集及应急处置、电除颤术、食物中毒的治疗原则及鉴别诊断、心电图识别等。

演练分三部分：院外急救、院内抢救、评估总结，总用时60分钟。

三、演练结果反馈

急救科全体医务人员认真学习方案，全员参与，视集体荣誉为最高使命，体现了贯彻院部决策的执行力度及优秀的团队合作精神，其中主任护士长的精心准备、以身试教，为此次演练的圆满成功起到了重要的保障作用。

以前很多人认为，只要是医生都可以在急诊科独立值班，如今情况已发生了根本变化，原来的专科医生固定到急诊科以后，需要学习各种急救知识和技能，逐渐达到一专多能、业务熟练的程度。每年一次的急救实战演练，就是从制度上完善急救体系建设，进而达到锻炼队伍、提高实践能力的目的，现将此次演练的总体情况总结如下：

（一）存在的问题及缺陷：

1、现场护士操作忙乱、神情紧张（静脉穿刺不娴熟、动作慌乱）。

2、医生行心肺复苏术时，没有盖纱布即行口对口吹气。

3、心跳骤停判断标准中遗漏“意识丧失”及“紫绀”两项。

4、护理操作中输液瓶过低、输液滴数、氧流量没有描述。

5、医生实行电除颤时手法错误；一次性除颤后即关闭电源开关。

（二）值得肯定之处：

1、为各科的临床技能操作尤其是急救技能提供了很好的借鉴和启示。

2、达到了锻炼队伍、整合资源、提高水平的目的（建立一支装备精良、训练有素的急救队伍，是提高急诊救治能力的必备条件）。

3、业务流程中突出了几大亮点：院办公室反应快速；有针对性院前急救与急诊科交班；抢救过程中口述医嘱得到重复，急诊科医生沉着应对。

急救中心整治总结 第17篇

为全面落实医院“质量月”活动安排，我中心在会后立即组织全体人员学习、领会会议精神，结合我科实际情况，进行了质量月总结。

现将质量月总结如下：

一、学习活动思想

深刻理解“质量效益年”和“质量月”活动精神，将会议精神落实到实际工作中去，把“强化质量管理、提高职工素质、改善医患关系、化解医疗风险、确保医疗安全、构建和谐医院”作为工作中的指导方针，突出服务意识，提高医技水平，将120急救中心这一活动窗口展现的更加完美。

二、具体活动安排：

1、集中学习核心制度，提高全员规范意识和理论水平：会后我们立即组织了对十四项核心制度和患者安全目标的学习，要求人人理解掌握核心制度。

2、开展技能训练，提高业务素质：在本月内，将在全科人员中集中开展基本技能训练。医疗护理人员着重于“危、急、重”患者的规范化抢救程序，对于CPR、重度路脑损伤、呼吸和循环衰竭、严重过敏等常见重症进行系统培训。重点着眼于简单医疗条件下的快速诊断和抢救，提高诊断准确率，用药的合理性，提高抢救成功率。

3、规范从业人员执业行为：在原有抢救“路径”的基础上，进一步挖掘路径深度，并根据现阶段群众对医疗服务要求不断提高的现实情况，结合我科的发展规划，制定新的.抢救预案和抢救路径，不断走正规化、规范化道路，以期不断提高从业人员的专业技术水平和抢救成功率。

4、强调服务为本意识，构建和谐救治关系：在提高医技水平的基础上，强调从业人员的服务意识，加强医患沟通，以病人为中心，视病人如亲人。我科接触患者多为“危、急、重”患者，患者危重、家属焦急，极易发生沟通障碍乃至发生矛盾，如何正确和良好的处理这种关系一直是我们不断学习和讨论的核心问题之一，正值此活动中，我们将专门针对“医患沟通”进行学习，将沟通作为专门一项进行讨论。

5、提高调度、保障水平，让急救车量随时拉得出，用得上：调度工作作为急救中心的核心，直接影响到急救中心的正常运转，因为车辆内环境限制，急救车量在频繁接受诊疗任务时，医疗药品、用品、耗材的补充，车辆的清理、消毒、加油、保养问题随之而来。我们将进一步制定详尽的处理预案，以确保在极端条件下急救中心车辆能拉得出，用得上。

三、方法步骤和时间安排：

按照医院质量月活动安排，三月底前完成全员对活动内容的学习，并制定相应的学习计划。三月初至四月底，根据安排系统学习，四月底完成质量月总结。

以上是我单位对“质量月”的总结，请领导多提宝贵意见和建议。

急救中心整治总结 第18篇

（一）急救站工作的基本情况

全年共出车220次，接诊病人226人，同比增加，处理自来诊病人549人，进行门诊手术240人次，抢救各类中毒病人63人，输液室完成输液1560人次。

（二）急救站其它各项工作情况：

1、完善基础建设，加快发展院前急救事业

加强院前急救队伍，更好的满足社会对急救服务的需求。为了进一步加强我院急救医疗工作，建立适合社会需求比较完善的急救服务体系，更好地应对日常急救任务和突发事件，保障人民群众身体健康和生命安全，按照县卫生局的统一部署，在院领导的大力支持下我们加强急救站急救队伍建设，急救人员实行24小时值班制和首诊医师负责制，每班保持足够的人员和救护车值班，每车单元保证一医一护一司等三名人员，做到急救药品及装备齐全，时刻处于应急状态。急救队伍的加强，进一步完善了北城、东城两区急救体系，对加快院前急救反应速度，提高危急重病人的抢救成功率，确保人民群众的身体健康和生命安危具有非常重要的意义。

2、强化内部管理，有序开展急救工作

（1）注重制度建设，进一步规范急救行为。我们坚决贯彻县卫生局提出“生命相托，分秒把握”的急救工作理念，召开急救站职工会议，认真学习医疗急救的各项工作制度：如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、重大事件现场救护报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工作制度等，在完善制度的同时，加强监督力度，进行专项检查，逐步规范急救工作流程。

（2）狠抓安全管理。急救站是医院医疗工作的前沿阵地，我们所面对的人群社会背景复杂，患者病情来势凶险，进展快，是高风险的地方，故此，要求我们时刻绷紧安全医疗这根弦，提高全体人员的法律意识，做好全体人员的医疗安全教育，减少医疗差错，避免医疗纠纷，杜绝医疗事故。在急救站的安全管理中，做到安全工作经常化，制度化，使职工牢固树立“以人为本，安全第一”的宗旨，强化安全意识，为急救站的工作创造了良好的安全环境。

3、加强业务学习，不断提高急救水平

为不断提高急救医生的业务水平，急救站定期组织工作人员进行急救业务知识学习，已开展了多项急救工作新知识的专题学习，让大家熟练掌握急救理论与技术，通过这些学习进一步提高了抢救成功率，同时，急救站己分两批派三名同志参加了周口市卫生局举办的“院前急救培训班”并取得了急救资格证书。在理论学习的同时，还注重

对急救人员的技术操练，急救站安排急救人员经常就心肺复苏术等十项院前急救常用技术进行演练操作。并进行逐个考核，做到“技能操作人人练，人人操作规范化，规范操作熟练化”，力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。

4、推进行风建设，努力提升急救满意度

急救站要求职工充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，本着“以病人为中心，一切为病人着想的”宗旨做好急救工作。对“三无”和“无支付能力”的患者做出了先施救再联系其家人的明确规定，未发生一起因未先交费而延误救治的情况。此外还提升了院前急救处置率，提高了抢救水平，使急救质量又上了一个新台阶。

急救中心整治总结 第19篇

一、上半年工作完成情况：

（一）组织召开了全省应急管理工作会议。为推动全省应急管理工作有效开展，XX年5月份组织召开了全省安全生产应急管理工作会议。会议对XX年全省应急管理工作进行了总结，传达了广东应急管理综合试点现场会及全国安全生产应急管理工作会议精神，并对后期工作进行了安排部署。

（二）应急预案管理工作有序稳步开展。认真贯彻落实国家总局第17号令《生产安全事故应急预案管理办法》和《河南省生产安全事故应急预案管理办法实施细则》，督促各地、各有关部门和生产经营单位，认真开展应急预案的编制、评审、备案等工作。上半年，省局应急中心共受理备案70家。通过应急预案评审备案，使预案质量明显提高。

（三）应急协作机制进一步完善。在XX年与二十集团军71320部队化学应急救援队达成并签署了“河南省危险化学品应急救援军地协作机制”框架协议的基础上，今年上半年又与省环保厅多次联系和磋商，达成了应急协作框架协议。

（四）应急救援基地和队伍建设进一步加强，救援能力进一步提升。上半年，积极督促指导已批复建立的五个省级

救援基地加快建设步伐，充实和完善基地功能建设。同时，应急中心按照省局关于应急救援装备委托使用管理的有关批复，将部分应急救援装备对郑州市豫中救援基地进行了委托使用管理，进一步提升了应急救援队伍的救援能力。

（五）广泛应急宣传教育培训。一是经过认真准备，在3月份举办了两期全省应急预案管理专题培训班。全省18个省辖市辖区地方油库加油站和中石化、中石油河南分公司部分安全管理人员共180余人参加了培训。二是和河南法制报联合开展了以“树立安全意识，提高应急能力”为主题的河南省安全生产应急知识竞赛活动。三是结合XX年“安全生产月”活动，及时下发通知，督促指导各省辖市有关部门、相关生产经营单位广泛开展应急演练周活动，收到了良好的效果。

（六）省级大规模安全生产应急救援演练成功举行。作为XX年安全生产月重点活动之一，在省政府和局领导的周密部署和正确领导下，认真筹划，精心组织，克服时间紧、任务重、标准高等等困难，于6月26日在郑州市如期成功举行了河南省安全生产应急救援演练。该演练是我省近年来规模最大的一次演练活动，不但参演人员多，而且救援设施和装备先进，充分展示了我省应对事故灾难的救援能力。现场演练实况通过卫星同步传输到了省政府、_和国家总局应急信息平台，有关领导远程观摩了演练活动。该演练的成功举行不但丰富了我省安全生产月活动的内容，也达到了宣传安全发展理念，教育社会的'目的，受到了_应急办、省政府和国家总局领导的高度肯定。

（七）积极开展省级文明单位创建活动。按照省局关于创建省级精神文明单位及有关实施方案的要求，应急中心及时成立了有关领导小组，并将有关实施方案细化，从加强思想作风入手，健全机制，规范管理。通过开展创建文明单位活动这个载体，人员素质和办公环境得到了进一步提升和改变，为不断开展各项工作新局面打下了基础。

二、下半年工作计划：

（一）加强应急宣传教育和培训工作，提高应急管理能力。把增强全民的安全生产意识，提高广大职工群众的防御抗御事故灾难能力作为重点，进一步加大应急宣传教育培训力度。按计划举办2期应急管理培训班，进一步提高应急管理能力。

急救中心整治总结 第20篇

20__年急诊科按照_点制定每月的护理计划，提出具体细致的措施，工作中发现问题并及时解决，不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动，热心为群众服务，保证120出车及时、抢救及时、服务及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、全年完成工作量

1.工作量：急诊 人， 120出车 次，各种注射共计 人，洗胃 人，留置导尿 人，灌肠 人，重危抢救 次，死亡 人，抢救成功率 ﹪ ,群伤 例/人数，应急演练 次。

2.工作达标情况：急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率 %。护理管理 分，服务态度满意度 %，护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100 %。

二、依法执业，保障护理质量和安全

1.严格执行_规和规章。严格贯彻《_护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。

2.加强法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护士进行书面考核，合格率100%。

三、优质服务、提高护理人员素养

1.由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。

2.根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。

四、加强三基培训，提高急救能力

1. 急诊科制定学习制度和计划，坚持每月组织护理业务学习，护理操作技能的培训与考核，全年组织护理业务学习共12次，完成23项护理操作技能的培训与考核，合格率100%。护理查房4次，护理病例讨论4次。

2. 坚持晨间提问制度，加强护理人员的业务知识学习，扎实理论基础，做到有效落实并做好考核。

3.派出1名护士到四川省_士学习，派出护士长至上海瑞金__训。

4.全年共有3篇学术论文发表。

5.完成临床实习护生的带教工作。

五、加强急诊护理质量管理

争议时最有效的法律依据，结合《_我科认真组织学习各种_并由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增强自我保护意识及法制观念。

2.规范了各种特殊操作告知书，结合急诊室特点制定了tat注射告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、以上操作必须经过_签字后，护士才可以执行操作。

车辆管理。保证出车时间，服从“120”中心指令，做到令行禁止，接到调度指令后3分钟内出诊。将救护车内物品、仪器、药品做统一放置，定点、定位、定数量。加强车内卫生规格化管理，出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充足，氧气充足，保持车内车载及各项设备表面的清洁，定期消毒。护士长每天上车检查，节假日期间抽查，护士每个班次严格交接，同时做好车内仪器操作的培训，做到人人熟练操作，对车内急救药品的使用方法和计量必须掌握。

4.严格按照规章制度，操作流程与规范工作，熟练掌握现场各项急救护理技术，熟练掌握仪器设备的使用方法，急救中严防事故差错的发生。

5.保证绿色通道畅通，全科护理人员掌握应急预案，合理有序

的组织抢救工作的顺利开展。

6.做好急救药品及急救仪器的管理，急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作，从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。

六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生事件的紧急救护任务。

七、存在不足

1.对各项护理制度执行力欠缺。

2.护理人员自身素质，自我管理能力欠缺。

3.检查出的问题不能做到长期复查，容易出现片面性和阶段 性。】

急救中心整治总结 第21篇

徐矿一院急诊急救演练总结

一、实战演练的目的及意义

强化急救意识，规范救治流程，检验各部门之间的衔接配合，查找急救体系中的不足及缺陷，进而达到锻炼认伍、提高整体急救水平之目的。

二、演练步骤

演练时间：2009年7月23日14时30分

地点：

科目：急性心肌梗死病例急救

院部设专家考核组及主任、护士长观摩团，对整场演练进行全程测评。

1、护理组：黄艳曾凡丽姚玲姜世达

职责分工：全程跟踪此次演练过程，从护理角度记录演练中发现的问题并提出改进措施。

2、现场组：于福芳王忠啟王皓

考核内容：考核出诊时间（10-15分钟）；野外徒手心肺复苏术；心脏骤停的判断标准；现场救治流程等。

3、院内观摩组：朱玉波方学良孟庆生

考核内容：交接班情况；病史采集及应急处置；电除颤术；心梗的治疗原则及鉴别诊断；心电图识别等。

三、演练结果反馈

经过历时一个半月的精心准备与推演，急救系统的全体医务人员认真学习方案，全员参与，视集体荣誉为最高使命，体现了贯彻院部决策的执行力度及优秀的团队合作精神，其中主任护士长的精心准备、身体力行，为此次演练的圆满成功起到了重要的保障作用。

从前很多人认为，只要是医生都可以在急诊科独立值班，如今情况已发生了根本变化，原来的专科医生固定到急诊科以后，需要学习各种急救知识和技能，逐渐达到一专多能、业务熟练的程度。每年一次的急救实战演练，就是从制度上完善急救体系建设，进而达到锻炼队伍、提高实践能力的目的，现将此次演练的总体情况总结如下：

途中出诊时间：8分钟；呼叫时间2时23分，救护车到达现场时间为2时31分。

整个演练完成时间：30分钟

存在的问题及缺陷：

1、现场护士操作忙乱、神情紧张（静脉穿刺不娴熟、动作慌乱）。

2、医生行心肺复苏术时，没有盖纱布即行口对口吹气。

3、心跳骤停判断标准中遗漏“意识丧失”及“紫绀”两项。

4、护理操作中输液瓶过低、输液滴数、氧流量没有描述。

5、实行电除颤时遗漏导电糊，一次性除颤后即关闭电源开关。

值得肯定之处：

1、为各科的临床技能操作提供了很好的借鉴和启示。

2、达到了锻炼队伍、整合资源、提高水平的目的。（建立一支装备精良、训练有素的急救队伍，是提高急诊救治能力的必备条件）。

3、业务流程中突出了几大亮点

有针对性院前急救与急诊科交班；抢救过程中口述医嘱得到重复。

急救中心整治总结 第22篇

“普及卫生救护和防病知识，进行初级卫生救护培训，组织群众参加现场救护”是《_红十字会法》赋予的职责。近几年来，我大队把应急救护培训工作和建设健康营区相结合，与抢险救援及救灾相结合，在大队范围内开展急救自救全员培训，取得了很好的效果。现将我大队应急救护技能培训情况总结如下：

一、党委一班人高度重视，精心筹划，及早准备

自4月1日接到支队下发的《关于开展应急救护技能培训的通知》后，大队党委一班人高度重视，专门召开会议研究部署，贯彻落实精神要求和培训指标，并指定张虎同志专人负责联系市、县两级红十字会部门，确保了救护培训班顺利的开展，确保了大队官兵人人受到培训，真正提升了全体官兵在日常生活和灾害事故现场自救和急救能力。

二、精心组织，规范施教

红十字协会积极配合我消防大队，指派专人到我大队进行教学示范，整个培训过程，培训人员高度负责，始终坚持做到：

1、集中培训。按照培训方案，大队29人都集中到三楼会议室进行培训，保证了受培训官兵的精力集中，也保证了培训的规范有效。通过相对集中、系统的讲解和操练，保证了培训的质量。

2、规范施教。红会培训人员精心筹划准备，严格依照市红会统一的培训施教大纲，结合官兵的实际状况，在培训中培训人员着重进行四大内容的施教（即创伤救护、心肺复苏、意外伤害预防、四大救护技术——止血、包扎、骨折固定、伤员搬运），联系实际生活、影像资料，由浅而深、通俗易懂的教学，使官兵愿意听、听得懂、记得住，达到了培训的预期效果。

3、演练结合。在培训的整个过程中，重实效，即在理论知识上要知晓、要记牢，实践操作中动手要讲求规范。每讲解一项，就要求反复操练、人人过关。每次培训结束前，分组上台演练，大家评判考核，既提高了官兵的动手能力，又巩固了培训教学的效果。同时，官兵们在培训过程中结合灾害事故救援现场中急救中遇到的问题进行了现场提问，也得到了培训人员细心地讲解、指导。

三、取得的成效与存在的问题

通过系统的培训，大队全体官兵基本上能够掌握创伤救护、心肺复苏、意外伤害预防、四大救护技术（止血、包扎、骨折固定、伤员搬运）等常识，也得到了培训人员的认可。同时县红字会将市红字会申请为向大队全体受培训官兵颁发红十字《救护员合格证》。

虽然通过培训，全体官兵基本掌握了救护的基本常识，但与上级要求还有一定的距离，还存在一些不容忽视的问题，突出表现在：一是应急救护培训活动开展的相对较少；二是部分官兵认知程度还有待提高，重视度还不够，应急救护知识和技能较贫乏。

下一步我大队将把应急救护培训纳入到大队全年工作议程中，通过邀请知名应急救护专家作辅导报告和情景训练、召开座谈会等形式，提高全体官兵参与应急救护培训的积极性，真正让全体官兵熟练掌握应急救护技能，为xx一方平安作出应有的贡献。

急救中心整治总结 第23篇

20xx年，120急救中心在医院党和主管院长领导下，在兄弟科室的配合支持下，经过我科全体工作人员的共同努力，完成了年初制定的各项工作指标和任务，取得了较好的社会效益和经济效益，赢得了广大患者的认可，现就120急救中心的工作做如下述职，请予评议。

一、20xx年主要工作

年度内，120急救中心全体医护人员精诚团结、奋发进取、克服各种困难，发扬吃苦耐劳、敢于拼搏、无私奉献的工作精神。做到了出诊迅速及时、现场救护准确到位、院内抢救快捷有序，为我市人民的安全健康构筑了有力的医疗救护屏障。

年度内，120急救中心共接诊患者万余人次，救护车接诊患者1600余人次，院内抢救300余人次。接诊_三无_人员20多人次，并进行了妥善处置。全年完成业务总收入近400万元，相比去年有了较大的增长。

二、其他工作方面

1、工作中始终坚持_以健康为中心_的服务理念，时刻为病人着想，不断强化服务意识，切实为病人解决实际问题。多次受到患者好评。

2、全科职工严格遵守医院的各项规章制度及各种法律法规，严格执行各种医疗操作规程，无医疗事故发生。

3、加强科室医务人员的业务学习与培训，如：在院领导的支持下，今年科室添置了美国产’萨博’心肺复苏机，并进行了科室全员培训与考核，现运行状态良好，增加了抢救成功率。

4、根据二甲复审的要求及上级医院的经验，我科对相关医疗文书进行的调整，增加了门、急诊记录等项目，减少和避免了医疗纠纷及差错的发生。

5、在历经2年的二甲复审中，经过全科的共同努力，众志成城，120急救中心最终向评审专家组和医院交上了一份满意的答卷。

过去的一年虽然取得了一些工作成绩，但仍存在一定的'不足：距离广大患者对我们要求还有一定的距离，医患沟通有待进一步完善，医疗文书的规范化书写还需加强，急诊急救水平有待进一步提高。

120急救中心20xx年工作计划如下：

一、巩固的已取得的工作成绩，取长补短，争取再创佳绩；

二、严格遵守医院的规章制度，严格按医疗操作规程执行，杜绝违纪现象、杜绝医疗事故及避免医疗差错的发生；

三、加强对救护车医护人员的管理，保障院外急救任务的顺利执行。

四、加强医疗软件的管理，重点是处方、各种辅助检查单、门、急诊记录的规范化书写，使医疗文件的书写有进一步的提高。

五、加强业务学习，不断提高技术水平，积极参加上级组织的各种业务学习和进修培训，积极参加院内及科室的各种业务学习，加强各种急诊急救知识及应急能力的演练工作。

六、盼望在新医院搬迁后使120急救中心人员和相关配置更加完善及添置必要的设备。

在过去的一年里，120急救中心全体工作人员不辱使命，恪尽职守，圆满的完成了各项工作任务。在以后的工作中，我们将继续努力为我院的发展贡献我们的力量。

急救中心整治总结 第24篇

[关键词]地西泮中毒；护理

地西泮是，临床上常用的镇静催眠和抗焦虑药物，小剂量口服有镇静催眠作用，若口服剂量过大可导致急性中毒，出现肌无力、昏迷和呼吸抑制而危及生命。近年来，地西泮类药物中毒持续增多，但多为中、青年女性中毒。迅速正确诊断和及时有效的药物治疗与护理，是抢救成功的关键Cq。现将本科2006-2009年收治地西泮中毒者21例的，临床护理资料整理如下：

1临床资料

本组21例地西泮中毒患者，男6例，女15例，年龄15～56岁，平均38岁，均为口服中毒，死亡2例，抢救成功率为90％。

2抢救与护理

详细询问病史

详细询问病史，以了解用药剂量及服用时间。

尽快清除胃肠道及血液中的药物

口服中毒者及时彻底洗胃是抢救成功的关键。应催吐、洗胃、导泻、灌肠。对清醒患者一是催吐：嘱患者取坐位饮生理盐水或冷盐水300～500 ld反复进行直催吐至吐出液澄清为止。二是对嗜睡、昏睡及昏迷的患者，早期彻底洗胃是关键，洗胃不受时间限制。一般患者取侧卧位，用生理盐水或冷开水，反复清洗至胃液澄清为止。插入胃管后连接自动洗胃机用30～33℃清水进行反复洗胃，直至洗出液澄清为止。洗胃结束后从胃管注入导泻剂如甘露醇、硫酸镁，使毒物尽快排出。三是对清醒的患者施行催吐后进行药物导泻。以促进肠道内的药物排出体外。

保持呼吸道通畅

清除呼吸道分泌物及呕吐物，头偏向一侧，防止窒息。必要时给氧气吸人清除毒物后，人院后即刻松解患者衣物，给予吸氧，注意呼吸频率、节率及血氧饱和度。当患者出现呼吸肌麻痹时，应立即气管插管，用呼吸机辅助呼吸，保证血氧饱和度>85％。

建立静脉通路

患者来院后快速建立静脉通路，保证药物输入。静脉穿刺使用安全型浅静脉留置针，此留置针减少穿刺次数，可反复给药，不易滑落，为抢救赢取一定的时间。且可长期留置。

对昏迷患者的护理

一是要加强昏迷护理，特别注意保持呼吸道通畅，保证氧气供给，并预防坠伤等发生。二是注意观察生命体征变化，维持血压稳定，特别注意呼吸的变化，因地西泮抑制呼吸中枢使呼吸不畅，并注意有无分泌物阻塞呼吸道，及时清除。

心理护理

本组患者大多为女性，情感脆弱，因种种原因而轻生，故心理护理尤为重要，做好心理护理可使患者在抢救过程中积极配合，并可防止再产生轻生的念头。对清醒患者常表现出抵触、悲观、失望等表现，接待时要以同情、关爱、热心、亲切的态度接触患者。倾听患者诉说。进行心理疏导。告诉患者争分夺秒地抢救不会留有后遗症。意识不清患者经过抢救治疗清醒后，其心理特点表现为恐惧、焦虑、绝望，有的甚至完全绝望。很多会有再度轻生的念头。护士要像亲人一般时时陪在患者身边，加强心理疏导，倾听诉说，与患者尽情交流，最后得到感化而鼓起生活的勇气，同时也要多与家属沟通，了解患者服药的原因。从社会环境、心理方面进行分析，因势利导、因人而异做好心理疏导工作，促使其消除心理障碍，配合抢救治疗。

积极防止并发症

地西泮中毒患者病情发展迅速且多变化，必须细心观察。特别是使用呼吸_药物期间，尤其要注意神志、皮肤、瞳孔、体温、尿液等生命体征的变化，注意观察患者的言行，不宜让清醒的患者单独在病房内，以免再度轻生。对昏迷的患者要做好基础护理，防止并发症。