金融消费帮扶活动总结 第1篇

为进一步提升公众金融素养，强化消费者金融知识和金融风险防范技能，有效防范化解金融风险，近日，XX银行宁波分行积极响应监管机构、总行2022年度“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动号召，分行辖内网点通过举办主题沙龙活动、进社区等方式，开展形式多样的金融知识普及宣传活动。

举办“花好月圆浓情中秋”猜灯谜活动

分行营业部邀请新老客户、网点周边社区居民至网点参加“花好月圆浓情中秋”猜灯谜活动。工作人员在弘扬传统文化的同时，通过典型案例分析向大家介绍电信网络诈骗、银行卡盗刷、虚拟货币炒作等非法金融活动的违法性与危害性，提醒大家要树立风险意识，自觉提高警惕，避免盲目投资和冲动交易，守住自己的“钱袋子”。

举办财富沙龙活动

分行营业部从近期内外部市场经济环境入手，给予客户合理清晰的资产配置指导。在一对一、面对面释疑解惑的同时，工作人员还重点讲解了资产管理产品与银行存款的区别，提醒大家要理性看待市场波动，树立价值投资、理性投资、长期投资理念，充分认识金融市场风险，按照风险与收益相匹配的投资基本原则，开展与自身财务状况、风险承受能力相匹配的投资活动。

开展金融知识宣教活动

分行联合XX区敬老协会开展面向老年群体的金融知识宣教活动。活动当天，分行工作人员设立金融知识咨询台，为广大老年群众普及金融知识。工作人员聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的金融服务进行宣传教育，重点宣讲存款保险制度、个人金融信息安全、账户和银行卡使用安全等知识，结合养老领域典型诈骗案例，揭露主要诈骗手法，提醒广大老年居民提高防骗意识和自我保护能力，遇事多与家人、子女商量，主动学习金融知识，远离金融风险，牢牢守住自己的“养老钱”。此次宣传活动得到了群众的热情参与。后续，XX银行宁波分行将持续开展金融知识普及宣传活动，让广大人民群众更好地共享金融改革发展成果。

金融消费帮扶活动总结 第2篇

为不断提升社会公众金融素养，切实保护金融消费者合法权益，有效防范化解金融风险，构建和谐金融环境。XXX银行泰州分行于9月份在全行范围积极开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动。

活动期间，各营业网点门前LED显示屏滚动播放本次活动口号，厅堂电子海报机播放主题宣传图片，公众教育区宣传架上摆放有关用卡安全、人民币知识、个人征信、存款保险、投资理财、防范电信诈骗和非法集资等资料供客户阅读。网点员工在厅堂向客户进行宣传。

XXX银行泰州分行营业部

走进工人新村社区开展宣传活动。主要宣传“非法吸存揽储”、“养老领域金融诈骗”案例等适合老年群体的金融知识，揭示侵害老年人权益的违法犯罪行为，引导老年朋友理性对待理财投资，有效防范金融陷阱。

新区支行、大学城支行

积极组织员工深入农贸市场、周边社区积极开展以“杜绝假币，共建和谐”为主题的反假货币宣传活动。向广大群众宣传假币主要危害、人民币票面防伪特征、发现假币的处置方法等相关知识，引导务工人员、个体工商户、老年人等重点群体，学习和掌握辨别假币的方法。

靖江支行

在老年人活动聚集地靖江市钟楼广场组织开展主题宣传活动。活动现场围绕消费信贷、个人信息安全和保护、理财与存款的区别、人民币现金收付及防伪知识、网络安全等金融常识，以及非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、转账汇款注意事项等热点问题，通过宣传折页的发放、金融产品的宣讲、风险点的解读，帮助老年人增强辨别和防范金融风险的能力。

组织员工和客户踊跃参加手机银行“交行相伴服务为民”金融知识竞赛答题活动。

有效发动网点员工参与活动，积极争当“金融教育宣传大使”，参与劳动竞赛，推动网点服务水平不断提高。积极在微信朋友圈转发、推广金融知识宣传链接，努力扩大活动触达消费者数量。

金融消费帮扶活动总结 第3篇

9月份，为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，XX农商银行组织辖内网点开展金融知识普及宣传月活动。

深入街区，开展主题宣传活动。以“普及金融知识守住‘钱袋子’”为主题，在政务中心门口设立咨询点，向群众普及人民币防伪知识、人民币现金服务收付规范、征信知识、账户和银行卡安全及转账汇款注意事项等。

走进社区，提供延伸服务。各支行分别组成宣传小组深入社区发放宣传折页，向社会公众揭露非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为及其犯罪手法和主要特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高风险防范意识和防范能力。

走进乡村，精准宣传教育。客户经理下乡入户，精准对接老年人、青少年等特殊群体，宣讲常见非法金融活动的表现形式，引导其自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，提高对非法金融诱骗的识别防范能力。

根植厅堂，开展集中宣讲。大堂经理利用客户等待办理业务的碎片化时间，主动引导客户观看金融知识视频，学习宣传手册，及时解答客户提出的问题，确保宣传普及工作的覆盖面和触达率。

本次活动在辖内52个网点同步开展，共发放宣传资料3000余份，受益群众达5000余人。下一步，XX农商银行将切实履行金融消费者宣传教育责任，常态化开展金融知识宣传普及活动，全面保障广大金融消费者的合法权益，为构建安全、稳定、和谐的金融市场环境做出更大贡献！

金融消费帮扶活动总结 第4篇

1、参加市、区举办的年报会共8次（如：市科技局举科技年报会；东区的建筑、投资、商贸、工业、能源五个行业的年报会及科技清查培训；西区_的统计年报会、格里枰填的年报会）。

2、准备集团公司年报会相关资料（科技年报（15种）、工业（11种）、投资（1种）、建筑（4种）、商贸（5种）、能源（3种）及xx年的定期报表资料（17种）；附录7种；指标解释36页）。

3、召开xx年综合统计年报和20109年定期报表培训会。

4、审核下属单位报送的《法人单位基本情况表》计25份及《产业活动基本情况表》计23份；收集审核各下属单位xx年各种年报表并填报钢城集团综合统计年报表，其中：综合科技年报（15种）、冶金年报（20种）、城建（1）、格里坪（中小企业4）、_（能源、水消费、科技清查、成本费用调查报表等5种）；综合汇总向东区报送商贸（涉及贸易、供销、白丽坡金沙源等7家单位）、房地产年报表（阳城攀分）；向各区县报送《法人单位基本情况表》及《产业活动基本情况表》；向东区报送集团年报及信息化年报表（共计14种报表，其中商贸5种、房地产5种）；向市经委企业处报送了四川省培育大企业大集团的相关材料及报表；向东区报送了xx年4季度大企业大集团季度报表；向各区县_、市科委、城建局等政府部门填报综合科技年报（15种）、城建（1）、格里坪（中小企业6）、

各区县_（能源、水消费、科技清查、成本费用调查报表等25种），向省冶金机械建材处填报总公司冶金统计年报表（25种）。

金融消费帮扶活动总结 第5篇

为了响应20xx年“金融知识进万家”活动的宣传号召，xx银行xx支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识万里行”宣传活动，在8月份开展了主题为“防范电信网络诈骗”金融知识宣传服务活动。

xx市是_重点督办的电信网络诈骗重灾区，我支行充分利用西部城区人流多、宣传面广的优势，采取“阵地战”和“游击战”的方式，积极扩大宣传受众：“阵地战”即依托我行物理网点资源，采取拉横幅、设展台、发折页、贴海报、播短片等方式进行宣传，“游击战”则是结合我支行社区行、企业行等外出活动，将反电信诈骗知识送到社区和企业，组织资深客户经理、柜员、大堂经理各个条线的工作人员进行现场宣传，主要内容有“防范电信诈骗，保障财产安全”，“安全用卡，放心支付”等。

本月的主题宣传月活动通过发放宣传材料、讲解等多种方式向公众介绍金融知识，并通过现场解答公众提问，宣传网络电信诈骗的危害，从而正确引导社会公众科学合理认识网络电信，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。除网点日常宣传活动外，本次主题宣传活动共组织社区行活动2起，累计发放宣传宣传资料100余份，使金融知识再一次走进千家万户，有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，逐步建立形成交行公众教育服务长效机制。

“普及金融知识万里行”的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义，同时，对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。

金融消费帮扶活动总结 第6篇

9月23日，中国邮政储蓄银行上饶市广丰区支行按照上级行的统一部署，开展了以“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”为主题的金融知识宣传活动。

宣传活动中，通过向公众介绍基础银行业金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，使得消费者保障自身资金财产安全的意识和能力得到提升。

活动当天，该行三家网点均在门前布置会场，进行宣传，现场发放宣传折页1000余份。我行以营业网点为宣传阵地，悬挂横幅或通过网点传播系统、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，并在网点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

三家网点的金融知识讲解员用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。

同日，行各网点均在营业大厅内，循环播放金融知识漫画，内容生动有趣，前来办理业务的客户，在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。

在商城支行，负责宣传讲解的5名员工与前来问询的市民进行了知识解答与互动，分享其掌握的金融知识，提出平时遇到的困惑，现场互动气氛热烈。不少参与者表示，这样的宣讲活动加深了自己对银行业务的理解，也实实在在地提高了风险防范意识，希望今后能有更多交流机会。

此外，还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动当天，我行员工还到商城社区、商城菜市场、小商品批发市场等地进行宣传，发放宣传折页，并做好讲解等。我行还结合自身服务特点、产品特性，因地制宜地普及金融知识活动，受到了广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。在以后的系列活动中，我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动，继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。

通过这次宣传活动，银行方面了解到市民们对金融知识方面还有很大的盲区，比如：非法集资、信息诈骗等，需加大宣传力度，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。

金融消费帮扶活动总结 第7篇

近日，XXX农商银行在县城广场开展主题为“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”的宣传活动，主要针对老年人群体及农民群体，普及反假人民币、支付结算、银行卡、小额贷款、个人征信、助农取款机取款的风险防范等金融服务基本知识。

该行提前谋划部署，组织运营、法律合规、现金等多部门业务骨干进行“备课”，在活动现场，他们纷纷走入群众中，手里发放宣传资料，口中同步配合讲解。在讲解中，为激发村民们听讲兴趣，宣传员还不时开展互动答题活动。答对的，给予小纪念品鼓励；答错的，宣讲员及时指正。过往受众都表示：“这种宣传才有意思，我们能记住，农商行办得好啊”。活动现场共计发放宣传资料380余份、受众80余人次。

与此同时，该行还组织各支行利用网点阵地同频开展宣传，共计15个网点参与，合计发放资料3000余份，微信朋友圈推送360余多次，受众6000多人。在向群众普及基础金融知识、金融风险防范等技能的同时，进一步提升了社会大众对农信品牌的知悉度和认可度。

金融消费帮扶活动总结 第8篇

为进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众金融素养，近日，XX农商银行结合疫情防控工作要求和自身实际，因地制宜在全辖范围内开展2022年金融知识普及月宣教活动。

[响应监管部门联合宣传]

9月20日上午，在县人民银行统筹安排下，XX农商银行联合县域各金融机构在临城镇美当村委会开展宣教活动。工作人员通过设立咨询台、流动分发宣传折页及现场讲解的方式，普及个人金融信息安全及保护、存款保险、反_、消费信贷、理性投资理财等金融知识，并针对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，进行风险提示，增强识骗、防骗的意识与能力，进一步提升公众金融素养。

[走街访校进社区]

20日下午，XX农商银行在临城镇胜利居委会开展反假货币宣传，以“一看、二摸、三听”的现场演示方式，提高群众辨别假币的技能，引导居民正确处理假币。同时走访街边商铺和学校附近区域，普及合理借贷、征信知识、理性投资、账户和银行卡安全、远离非法校园贷等金融知识。通过走街串户宣传，让周边群众、青少年等群体就地了解日常生活中涉及的金融知识。

[网点以点带面营造氛围]

XX农商银行充分发挥网点地域优势，以网点为阵地，以点带面辐射开展宣传，通过多种形式持续开展宣传，常态化普及金融知识，营造了浓厚的宣传氛围，拓宽了受众面。全辖21家网点利用LED滚动播放宣传标语，在网点内摆放宣传折页、张贴海报、播放风险提示小视频、设立咨询台。同时加强厅堂客户宣导，向前来营业厅办理业务的客户普及金融知识、提示金融风险。

[线上拓宽宣传范围]

此外，为扩大宣传覆盖面，XX农商银行组织员工通过微信等渠道转发系列金融知识宣传，以通俗易懂的方言，结合生动的图文和动画向金融消费者普及金融知识，让广大群众听得懂、看得懂、学得会。

下一步，XX农商银行将持续通过“线上+线下”“集中性+阵地化”的方式推进常态化阵地化金融宣传，为构建和谐的金融生态环境作出XX农商银行的责任担当。

金融消费帮扶活动总结 第9篇

“同学们知道真币和假币有什么区别吗?”“哪位同学知道残缺的人民币如何兑换?”“如何理好爸爸妈妈给同学们的零花钱?”23日，农业银行南安市支行走进南安市柳城小学，为该校2年级的学生奉献了一场别开生面的金融知识专题讲座。讲座中，工作人员特别设计了互动体验和有奖问答环节，获得了同学们的积极响应和配合，现场气氛活跃。

9月份为“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月，南安农行积极响应号召，开展了形式各样、内容丰富的金融知识宣传活动。据中国农业银行南安市支行相关负责人介绍，作为南安市营业网点和从业人员最多、服务范围最广的综合性、多功能国有银行，南安农行在做好本职工作的同时，主动承担起金融知识宣传的社会责任。近期，我行还计划走进康美闽南科技学院校园，将更多金融知识送到学生身边。

金融消费帮扶活动总结 第10篇

根据《中国人民银行办公厅中国银行保险监督管理委员会办公厅国家互联网信息办公室秘书局关于开展20XX年“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”活动的通知》，我司积极响应，第一时间成立活动领导小组，制定专项活动方案，充分利用官方网站和微信线上平台宣传金融知识普及活动，各分支公司按照总部统一要求积极响应，开展了丰富多彩的宣传活动。

北京分公司在客户服务中心对来往办理业务的客户进行金融知识普及，提升金融消费者风险防范意识，引导消费者合理选择金融产品和服务，自觉抵制网上不良金融信息，得到客户的大力支持。

20XX年9月7日浙江分公司在中国银行杭州钱江新城支行前门广场组织开展“金融知识普及月金融知识进万家”现场宣传活动，员工向过往群众重点介绍了非法金融活动的基本特征、社会危害及识别方法等，提示大家要选择可靠的金融机构，主动配合金融机构进行身份识别。

20XX年9月17日下午，XXX天津分公司在天津市和平区营口道地铁站出站口开展了金融知识现场普及活动。活动现场，工作人员采取发放宣传资料、现场讲解等形式宣传了金融基础知识，向附近群众讲解了非法集资、金融诈骗等违法违规金融活动的形式及预防方法，提醒广大群众加强防范，以防受骗。

青岛分公司采用横幅、易拉宝、海报、微信和走进社区、走进集市宣传等多种形式，向大众宣传金融知识，提升广大金融消费者风险防范意识，引导消费者合理选择金融产品和服务，自觉抵制网上不良金融信息。

广东分公司、河南分公司及下辖机构组织员工开展金融素养教育培训，结合典型案例分析，增加员工的金融知识储备，提高防范意识和应对非法金融活动能力，合法合规地开展诚信保险业务。

江苏分公司、四川分公司通过中国银行网点向广大社会公众人员进行金融健康行为的宣传。在活动宣传期间，通过业务渠道早、夕会向业务人员进行活动宣导，并请业务人员通过微信、朋友圈积极进行活动推动。各渠道积极响应，结合本渠道业务特色向客户进行金融知识推广，引导消费者合理选择金融产品和服务，正确面对网上金融服务。

9月18日下午，XXX人寿盐城中支走进通榆北村社区，在通榆北村社区橱窗张贴宣传海报，对社区的居民开展了金融知识、保险知识的宣传，讲解如何警惕高利诱惑，防范非法集资、反_等知识，通过良性互动，将保险理念带入到人们生活中去，提升老百姓的金融意识、保险意识。

作为有担当、讲诚信的保险人，XXX勇于肩负传播金融知识的责任，不断提升服务品质，帮助客户更有效地鉴别金融风险。在今后的日子里，XXX将继续为您带去更多金融知识，与您同行相伴，为您保驾护航。

金融消费帮扶活动总结 第11篇

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，XX分行在全行范围开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列宣传活动。

按照活动部署，辖内营业机构在电子屏播放活动口号“提升公众金融素养促进国民金融健康共建清朗网络空间涵养良好金融生态”；在网点广告机、利率屏、自助设备、公众教育区投放活动海报，营造宣传氛围。XX分行官方微信公众号持续发布金融知识宣教推文、风险提示及原创宣教视频“电信网络诈骗五大高发类案”，便于消费者识别和防范金融风险。

各营业网点在营业厅设置宣传台、配置“金融知识宣传志愿者”，走进社区、商圈、企业，了解金融消费者的金融需求，积极宣传普及基础金融知识，深入开展风险提示，加强金融消费者的风险防范技能。

XX南北大街支行在凯德Mall广场设置宣传点，通过发放折页、推广宣教视频的方式普及电信诈骗及非法集资的常见手段，提示公众保护好个人金融信息，提高金融消费者的风险防范意识。

XX五大道支行以厅堂为阵地，对来行客户普及理性投资理念，将宣传教育与金融适老化相结合，聚焦老年客户常用金融产品和金融服务，普及理财、储蓄等基础金融知识，提升中老年客户金融自我保护能力。

XX新开路支行走进企业，针对小额网上贷款、非法集资中非正常高额理财、网络不明链接等案例进行宣讲，提示企业员工投资理财选择正规渠道，合理借贷、珍爱个人信用，远离非法金融活动。

金融消费帮扶活动总结 第12篇

为响应民生银行烟台分行号召，不断提升社会公众的金融素质和安全意识，践行银行服务民生、服务群体的理念，莱山支行深入开展了金融服务活动，进一步提升居民金融安全意识，为社会公众营造学金融、懂金融、用金融的良好环境。20xx年9月25日，民生银行莱山支行深入工商学院，针对近期社会频发的不良金融犯罪事件，积极开展多种形式的宣传活动，普及居民金融知识，提高金融投资者安全意识。

活动当天，在金融知识讲座中，莱山支行员工针对_人民币防伪与鉴别”“校园电信诈骗”“个人用卡安全”“个人信用管理”“储蓄和理财”等金融知识进行讲解，让大家掌握辨别真假人民币的办法,让大家了解_的危害,将金融知识生动具体的呈现给大家.现场气氛热烈，互动频繁，社区居民和银行员工互动频繁，在讲座期间同学们积极地询问银行卡、信用卡、电子银行、理财产品等相关知识和办理程序，宣传人员不厌其烦，耐心讲解，热情地解答大家提出的问题，简洁明了地介绍各类产品的特点、功能和优势。

本次活动，我们现场共接待学生近百人，发放宣传资料100多份。不少同学当场办理了我们的银行卡,开通了电子服务，宣传达到了预期目的。很多同学表示：平常没有机会、也没有时间专门去了解金融知识，这个活动对我们很有帮助。

通过此次与同学们及老师们的面对面交流，推广普及了金融知识，提高了大家风险意识,净化金融环境,培育了大家的理财理念，还通过与大家的互动，加固了与广大人民的密切联系，为以后定期开展活动，以创新形式送金融知识、金融服务、金融产品进社区，打造一个更完善的社区金融服务平台奠定了基础。