集体业务培训总结 第1篇

本月5日，参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后，让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实，一直以来我都在思索这个问题，怎样去管理好这个团队。现在终于找到答案。这里把我的工作心得和同事们作个交流：

大家都知道，同样的单不同素质的团队来执行，结果是不一样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段（婴儿期），这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。

我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点：

一、 制度化、规范化的管理：

1、因为每个部门团队现阶段都不一样，我觉得我的部门应该有一套适合我们的完整制度，并通过以此来进行完善的管理，并且落实到每个人的身上，完完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象，毕竟客户是直接跟业务员联系的，业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像，首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。

2、目标管理：

每人每周都要制定一个科学的目标（在实际能力范围的目标）。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标，如果一个业务员，在业绩都无法完成的前提下，那他就是不合格的业务员，其他的一切都是空谈。

3、建立完善的检查制度：

有人曾说：“一个没有监督的政党是一个坏的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：①例行检查。行成惯例，例如；工作日志报告的定时上交。②不定期抽查（客户拜访和联系的回访）。并且制定了严格的.处罚规定，例如；电话任务量没有完成，现金罚款：第一次5块，第二次10块？以此类推并且达到三次部门所有人加班完成（采用连坐的方式）。这样早期可能会有点严重，但是3、5个月之后，自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。③实时监督调控。在业务员跟单过程中实时了解跟单动态，一旦发现问题，马上解决，避免问题的拖延，导致滚雪球一样越滚越大，最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源头。

二、 人性化管理：

我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：

1、吃亏是福

这也是林总教育我们的，与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在这个不成熟的团队里面，身为负责人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，

业务员才会感受到你的真诚，才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上收获利益，前期你不去播种，再好的人才也是假的。

2、鼓励、鼓励、再鼓励，给业务员树立信心

在学生时代，一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，以肯定的方式教他们发现问题的方法、解决问题。

3、学会团队的学习与分享

俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，遇到一些问题要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，共同探讨解决问题的办法，这样不仅更全面的认识问题，也加强了团队的沟通。一举两得，何乐而不为呢？

4、责任我担，荣誉大家享受

用人不疑，并且全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，制定一套奖励制度。对业绩好的业务员给予一定的物质和精神奖励，并且积极向总部争取好的福利待遇。这样大家才会相信你、跟随你、并且愿意跟你一起为这个团队贡献力量。

以上都是我对团队管理会议后的一些感悟，在这样的管理背景下，希望大家有个共同的愿望，打造一个优秀的团队去努力实现“打造中国专业手机媒体服务商！”我坚信，只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力，我们一定会成功。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油！！！

最后让我们高呼：我们的付出终有回报，我们的梦想定将实现！

集体业务培训总结 第2篇

一、基本情况

这次远程培训，安仁培训点开设了全员培训四个班，班主任培训五个班，参训学员532人，结业率,排全市之首。班主任有四个班被省里评为优秀班级，全员培训有三个班评为优秀班级。

二、培训体会

本次培训时间跨度长，牵涉的部门多，学习形式新颖，工作难度较大。安仁培训点经过多方努力，较圆满完成了培训任务，以下几点是我们工作取得阶段性胜利的法宝：

1、领导高度重视。

接到通知后，培训点在县教育局教师工作股的指导下，立即召开会议，部署培训工作，工作人员迅速进入状态。开学典礼上，进修学校校长阳爱华同志出席了会议，并在预备会上作重要讲话；培训期间进修学校副校长李全秋同志多次督促、指导培训工作。进修学校多次召集工作人员会议，注重过程监督。学校安排教导处侯茂湘老师协助培训管理。领导的高度重视是我们出色完成这次培训工作的先决条件。

2、工作人员具有吃苦和开创精神。

远程培训对我点工作人员来说，网上学习操作程序和组织方法还比较陌生，必须自己先学会然后才指导学员学习，这不仅增加了工作强度，也为管理带来了不便。安仁培训点的工作人员能克服困难，积极探求新的工作方法，及时有效地指导督促学员自觉学习。班主任更是个个麻利，看到尚未开始学习的学员或是两天没有数据更新的学员，就打电话过去，亲切和谐的谈话令学员感动，学习时量、留言、资源、日志、作业等数字很快刷新；学员的话题讨论还没开始或是暂停，qq群里就会留下温馨提醒。正是这些管理员和辅导老师的辛勤工作，安仁的远程培训工作才取得了实效，各班的培训学习都在按部就班地进行着。

3、巧妙安排，设备时间充分保障。

我县此次远程培训共九个班，二十多个管理和辅导人员，学校办公电脑不够用，怎么办？学校领导有高招：在符合省里选拔条件的前提下尽量安排家里有电脑的老师担任班级管理员和辅导老师，科学编排轮班在家里进行管理和辅导工作。这样，设备和时间都得到了充分保障。

三、培训建议

这次班主任远程培训不仅内容上给我县教师一次教育理念的洗礼，而且形式上（案例教学、网络教学）给了我们很大的启示。综观我点培训全程，结合学员的一些反映，为以后更好地开展类似培训，我们从培训组织上和内容上提以下几点建议：

1、工作人员提前培训。如果工作人员提前培训，对学习过程和班级管理提前演练，有助于工作准备更充分，有助于树立管理员和辅导教师在学员心目中的威信。

2、地方教育行政部门，要将教师送培纳入校长绩效考评的子系统。相对来说，网络学习规模大，对学员学习自觉性的要求更高，单靠培训机构遥控，很难达到理想效果；加上有些参培学校领导对网络培训认识不太清晰，没有给学员营造良好的学习条件，造成学员学习工作两难顾的局面。

3、要配教材。网络学习资源虽然丰富，但时间久了伤身体，而且有些老师没有专用的学习电脑，纸质教材是网络学习的有效延伸。

教师培训是进修学校的基本职能，做好培训工作是培训机构的天职。安仁培训点有信心也有决心在省教师继续教育中心和上级教育行政部门的指导帮助下做好各项培训工作，为安仁教育科学发展作出应有的贡献。

非常感谢公司安排参加这次太湖集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程，二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的“影响力”教育训练集团核心讲师主讲，通过这两天的培训、学习，我收获很多，

2月15日的《卓越团队的九大理念》的主讲老师是“影响力”资深讲师劳老师，他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式，通过重新认定自我，掌握良好的心态与习惯，使得团队走向卓越，

我对其中的“态度决定一切”、“保持空杯的心”、“每天进步一点点”、“太棒了”等经典理论表示认同，并准备在工作中不断推行使用，就目前工作来说，每天进步一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。

2月16日的《杠杆管理》由“影响力”资深讲师高老师主讲，他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我，使我感觉整个培训过程，内容丰富、充实。第二天的课程内容是介绍了许多管理技巧，通过转变思维方式，掌握各个管理技巧，从而有效地达到管理的.目的。通过第二天的培训，我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了，把很多思想能具体的量化，最终变成了方法和工具。从中我感受到企业文化建设的重要性，对“修路”、“猴子管理”、“六点优先工作制”等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。其中，效率杠杆中的“六点优先工作制”是一个既简单又有效的管理工具，可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。

参加这次培训学习，我深深感受到集团公司浓烈的企业文化，在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。态度决定一切，那是能否实现一个共同目标的关键，更是创造更好明天的关键。

集体业务培训总结 第3篇

本成果针对钢铁路线桥维修的人才培养要求，在“以服务运输保产为宗旨，以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为切入点，力求创新出一种适应钢铁路线桥维修需要，全面提高职工队伍素质的教育培训模式，其核心内容有如下三个方面：

1、培训模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式，将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来，共同作为教育培训内容，将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。

第一，完善教材及课件，提高教学质量。组织总结制作了《线路测量教学片》，首次采用三维动画形式，精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法，为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件；

第二，组建技术人员试验班，提升创新水平。针对我厂20xx年确定的“攻七化、创三优”发展目标，研究制定了21个科技攻关项目，从全厂专业技术人员中组建试验班，凝练铁路维修前沿技术，为科技人员成长提供充足的创新空间；

第三，定期举办“技术论坛”，交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座，将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一，并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。

2、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节，在厂党政工的大力支持下，在已有的理论培训课堂的基础上，建立职工技能实际演练基地，从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一，树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系，从生产实际中发现和提出问题，引导职工思考，应用所学知识探究规律和致力创新；引导职工主动学习，提供更多的现场实践课程，增强职工的责任心和执行力，强调“走进矛盾、难题”的理念养成，建立和加强学习反馈机制；第二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制，更好地发挥技术人员和生产骨干的作用，给职工创造参与科研创新的机会，鼓励职工结合科研项目进行设计选题，通过科技攻关培养职工的创新能力；第三，学习和借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干考察钢鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂，了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿，进行交叉式学习，促进我厂科研项目的顺利实施。

3、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心，就是通过机制引导，激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，其目的是为了激发职工学习的积极性，同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和，整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来，我们相继出台了《厂教育培训工作实施计划》、《厂员工培训考核管理办法》和《厂班组长专项技术培训计划》等培训制度，对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求，制定了奖惩办法，从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。

集体业务培训总结 第4篇

正式员工和培训生都人手一本。

1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》，和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核，从考核成绩来看，除财务员工较好外，其它成绩均不佳，需要进一步的培训和训练、考核。

3、每月主题培训的考核，如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档，并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛，理论性更强；但是领班在管理知识方面较为缺乏，还需要进一步的学习和考核。

5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后，宾馆已经实行此项规定，对不合格人员将延长培训期，连续两次仍不能考核及格者，将不予转正。

在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。

集体业务培训总结 第5篇

学校请来了很多名师给我们讲述如何更好的从事职业教育，如果更好的跟中职学生交流、开展教学，如果从容的当好一个中职教师。其中张勤老师讲的《德育工作创新》给我留下了深刻的印象，由此使我想到了一直都在思考的学生综合素质培养工作，一句“拿什么来爱你，我的孩子，拿什么来教育你，我的学生”说出了许多教师的心声，作为老师我们是爱学生的，但是学生能领这份情么，能接受老师的教育方式么?我们究竟该怎么做才能真正的帮到他们，才能使他们成为有素质、对社会有用的人才呢?使我对自己作为中职教师的职责、任务有了新的思考和认识。

走近名师，感受名师，更使我明白了我们教师应该热爱学生，诲人不倦。爱，是教育的基础；没有爱，就没有真正的教育。在今后的教学中，我将针对自己的不足，以名师为榜样，研究他们的教学艺术和教学思想，为己所用，取人之长补己之短，争取使自己的教学更趋完美。

集体业务培训总结 第6篇

对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。

在明年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。

我矿按照上级文件精神要求，积极对我矿职工组织安全培训。截至20xx年八月底共开展如下工作。

一、培训基础工作

我矿制定年、季度、月培训计划。

下发了关于上半年所有工种培训计划的通知，建立培训制度和制定培训计划。按时召开培训例会组织职工培训。

二、积极开展培训工作，提高职工综合素质。

1 我矿严格新工人培训，坚决做到持证上岗。我矿严把新职工入矿关。自2月1日我矿开工以来，我矿共组织培训2批新工人，共20余人。新工人进矿前由劳资科严审查，进矿后由安检科严培训，考试合格后方可持证上岗。安检科邀请矿领导亲自给职工授课，各科室管理人员、骨干力量细致入微地让新员工学习入井须知、采煤掘进工艺、煤矿灾害事故预防等基础知识。精细化、系统化的煤矿安全生产技术知识、职业危害与健康防护、矿山事故案例等理论知识的讲授与

2 完善了基层区队建设。新工人培训合格后，根据生产需要，在原来职工队伍的基础上，加强了职工队伍.

3 强化日常安全培训。每周五分上、下午组织全矿员工培训学习，每周六和周日晚上19:00～21:00点组织全矿技术员以上人员学习，学习的内容包括《^v^办公厅关于进一步加强煤矿安全生产工作的意见》(国办发?2019?99号文件)、“双七条”规定法律法规和《煤矿安全规程》专家解读，让每位员工学安全、懂安全、会安全，能够切实落实在现场工作中，杜绝违章操作现象，真正做到防患于未然。

三、九月工作思路

1 提高培训质量加大实操培训以及自救器的使用。达到每个工人都能够熟练掌握应用自救器。

2 档案归类管理，迎检资料一持两份，做好迎检工作。

3 组织纪律方面，认真贯彻学习好矿上各种规章制度并且要落实到实处。管理好自己的科室。

集体业务培训总结 第7篇

管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

1、“读一本好书，上好一堂课”活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书，通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料，在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性，提高了管理人员的文化素质。另外，部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷安全与消防》、《增强管理意识，提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

本年度对领班级管理人员的考核比较多，在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性；但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

集体业务培训总结 第8篇

全年治安布控演习12次、消防类演习12次；

全年军事训练30课时、车辆指挥手势20课时、服务，礼仪20课时；全年大型灭火器实操训练1次，参加数268人；全年大型多部门人员逃生演习1次，参加数132人；全年大型综合消防演习1次，参加数328人；

全年联系职能部门安排教官来酒店，宣贯消防治安基本知识2次。参加数264人；

月度培训课4-6节，月度平均培训5小时。

集体业务培训总结 第9篇

为给全体员工注入新的能量，为公司发展输入源源不断的动力，江苏华晓医药物流有限公司根据年度培训计划以及各部门的意见征询，决定面向全员分六批举办“团作协作”拓展培训，时间跨度两个月。

7月17日下午，来自18个部门的56名员工冒雨进驻北京人家培训中心，开始了为期一天半的拓展培训。至此，《江苏华晓医药物流有限公司团队协作特训营》第一期正式开学。

所有学员被编为四个队，由张仁巧、陈迎春、曹尉、杨标分别担任队长。每队队员均由来自不同部门的员工组成。在雄壮、高亢的国歌声中开始了第一节课。公司行政总监兼人力资源部经理单晓武受董事长、总经理高大庆的委托作了开训讲话。单晓武说，团队拓展培训是激发员工个人潜能、释放自我、树立自信、密切友情、增进协作、感恩团队的有效方法，是将优秀的你变得更加优秀，通过更加优秀的你不断加快公司持续健康发展的需要，对个人和集体、现在和未来都具有十分重要的意义。要求员工们切勿将本次培训当成一种被动式的负担，而要从自身的主观愿望出发，视为个人获取锻炼成长的一次难得的机会，不是公司下达的“任务”，而是公司给予的“福利”。希望大家在培训中服从命令、听从指挥、尊敬教官、关爱同学、主动积极、团结协作、勇于负责，全身心投入到培训中去，以优异的成绩向公司和自己交上一份满意的答卷。学员代表高云表示，决不辜负公司期望，将发扬华晓人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的优良作风，坚决完成好本次拓展培训，为今后的工作添油加能，为公司的发展再立新功。

为保证拓展效果，公司明确要求对六期参训人员统一实行封闭式、准军事化管理。北京人家培训中心张教官用无比坚实的声音宣布了“培训纪律”以及“三大目标(激发个人潜能、降低团队干扰、创造企业利润)”，“四大铁律(执行不讲人情、服从没有借口、感动无处不在、不抛弃不放弃)”和“四大精神(忠诚、服从、使命、践行)”。要求每一位学员铭记于心、严格遵守、不得违反。这些看似通俗易懂的话语却高度涵盖了要想成为一名合格的、优秀的员工所必须具备的'个人素养和基本条件，是全体参训人员的行动指南和努力方向。对此，“华晓人”用自己的实际行动做出了坚实有力的回答：

A—B穿越。要求每一名队员用不同的行体动作从A点走到B点，两遍不可重复，即56个人的112个动作不尽相同。为此，大家积极开动脑筋，摆出了千姿百态的各种造型，有走的、有跑的、有爬的、有滚的……56岁的王森像青年人一样做着可爱的动作，累得满头大汗的女员工李蓉因拼尽全力到达终点而站立不住但仍要坚持继续参加，既令人忍俊不止又让人感动不已。通过培训，激发了大家的思维创新能力和自信心，很多人都是人生第一次在这样的“大庭广众”之下做出这样的造型和动作。

连体起身。四个队各选出5人成为一组，其中不得少于一名女学员参加，要求同时握住放置于脑后的钢管一起做仰卧起坐，任务数为50个。如果是一个人做，对身体素质好的人来说可能并不太难，但是要求力量不均的五个人一起完成着实是一次不小的考验，不仅心要齐，更要强调相互带动。参与者使出了全身力气，累了做不动了，歇一会儿继续坚持，任凭汗水湿透衣背，任凭拼尽浑身力气，大家互相加油、互相鼓励，但决不轻言放弃。最终，四个组全部完成了任务。通过培训，大家对团队协作、集体的力量有了更加深刻的体会。

人生电网。这是一个经典的传统项目，在不允许触碰到电网、身体不允许超过电网一侧的情况下，在规定的时间内尽可能多的将队员运至电网对面。该项目由全体学员组成一个队，由大家公选的杨标但任队长。开始后，只允许队长一人发出声音指挥活动。一次又一次的犯规重来，队长杨标一次又一次接受俯卧撑处罚，全体队员一次又一次的集体陪罚，教官一次又一次的问“是否继续”，但杨标代表大家始终只有一个斩钉截铁的回答：继续。经过不懈努力，最终运过了32人，仍有24个男人在规定时间内无法穿越。教官让未能过去的24人躺倒在地上，由于累了他们一动不动。教官说，在生死关头，他们用自己的生命换取了你们的生存……有很多队员的眼泪夺框而出。通过培训，大家再次体会到团队的宝贵、亲人的重要，感恩之情油然而生。

万里长城。由各队围成一个圈，各人左脚相连，前面的人座在后面的人左腿上，用右腿支撑获取平衡，规定时间45分钟，结束时由教官助跑冲撞不得分散。又是一次对个人意志的考验，又是一次对团队力量的挑战。大家按照规定紧紧抱在一起，时间一分一分过去，体力一丝一丝耗尽，汗珠一颗一颗流淌，大家用坚定的眼神互相鼓励着，用汗透的身体互相支撑着，没有一人退出。在最后十分钟，大家不约而同起放声唱起了《众人划桨开大船》、《水手》等励志歌曲，全场迸发出坚不可摧的满满的正能量。在教官最后助跑冲撞时，没有一个队伍被撞散。有点壮烈的场景，再次告诉每一个参训员工，团结就是力量，协作才能胜利!

培训中，因工作而无法分身赶到现场的江苏华晓医药物流有限公司董事长、总经理高大庆向参训员工们发来了慰问信，高度赞扬了大家的拼博和奉献精神，充分肯定了各位员工的努力与付出，向所有参训人员表示了最诚挚的慰问和衷心的感谢!董事长、总经理的真情慰问，温暖了心灵，鼓舞了斗志，很多员工流下了激动的眼泪。

培训最后，通过评比和推荐，杨标光荣当选为优秀队长，高云、孙龙妹、冯靖、周长霞光荣当选为优秀学员。

此次培训，规定每期的学员必须由各部门员工组成，加强跨部门之间的了解与沟通，增进情感交流与部门合作。同时规定，所有中层以上管理人员不得担任班组长，由青年骨干担任，培养和锻炼后备力量……培训第一堂课，还专门安排了《企业文化的重要性》和《员工危机意识》专题讲座。让学员们学会用理论指导实践，再用实践来体会理论，是本次培训的一大亮点。自信、坚强、团结、执着、友善、感恩成为所有参训员工共同的心得。

第一期《江苏华晓医药物流有限公司团队协作特训营》圆满结束了，每一名员工用智慧和汗水、用勇敢和坚强、用团结和感恩向公司交上了一份满意的答卷，你们就是“华晓”的骄傲，你们就是“华晓”的未来。

增强凝聚力，提升执行力，打造团队协作新高度。“华晓”的明天一定会蒸蒸日上、更加辉煌。

集体业务培训总结 第10篇

周三跟公司同事一块儿到小汤山假日会议中心参加了由许晋老师主讲的众志成城，团队共赢的“团队执行力”培训的学习。谈到体会，心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后，没有进行过这种提高自身修养的培训，一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面，我也感觉，努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。

应该说这次培训让我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

在这一天的时间里，从职业理念到目标管理，从工作价值观到沟通的技巧，再从SMART原则到时间管理法则，到最后心态建设，许晋老师做了精彩的演讲，让同事们分享许三多和成才的成败经验，通过了一天的学习，我牢牢地记住了一个优秀的执行力团队所具备的特点：信仰、规则、领袖、团队成员。而他的核心内容就是信仰。

团队执行力的五个关键词

沟通是前提。

这里有一个很俗的概念，既SMART原则。所谓SMART原则，即是：

1、目标必须是具体的（Specific）；

2、目标必须是可以衡量的.（Measurable）；

3、目标必须是可以达到的（Attainable）；

4、目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；

5、目标必须具有明确的截止期限（Time－based）。

有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通，群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框，适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅！

协调是手段。

协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入；而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物，而从悬崖上掉下时，可以爆发强大的能力。这就是集势，把资源协调调动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果！

反馈是保障。

执行的好坏要经过反馈来得知。每天工作完之后进行汇总和上报。而上报的内容就是今天的工作情况（入库数量和特点、发货的情况有无差错原因在哪等）。同时我们又从汇总中了解入库信息从而做好库位的整理和差错原因改进的地方。

责任是关键。

具体奖惩措施：奖金，工资调整，评选优秀，储备人才培养等，同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神，来更好的管理执行力。

决心是基石。

狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害！专注，坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面！

成功就象一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

我们如何做好下属的职责：

一、找准位置：

认清角色是关键。

二、管理上司：

沟通力就是影响力。

三、100%执行：

必须对事情的结果负责。

四、心态建设：

为别人打工更为自己工作。

五、职场规则：

上司就是企业文化只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。

通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。

集体业务培训总结 第11篇

1、认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。本学期，这个光荣的传统继续在我校语数英教研组懂得到发扬。鼓励教师之间相互学习，一起讨论，共同参与，发挥着传、帮、带的作用。每次活动，我们都认真抓好以下环节：组织听课，评课、诊断、总结。其中许张老师低年级教学课，教研组内同事相互听课、研讨中，大家集思广益，发言积极，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的见解，为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯，也提高了教师的课堂教学水平。交流中，教师的教育科研能力也得到开发，从多方面对一堂好课有了更全面的认识。

2、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动，促进教师间的相互交流和合作，达到教学相长的目的。在这些活动的开展中，教师互帮互学，共同进步。这样的教研研氛围，不仅加深了教师间的相互了解，更促进了教师教学技术上的提高，达到了取长补短、共同发展的目的。

集体业务培训总结 第12篇

我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训，鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高、读书自学等多种培训。

1、加强班主任培训。

良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开，建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点，因此我校高度重视班主任培训工作，开展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。

2、组织实施教师师德全员培训。

通过培训，提高了全体教师思想政治素质和职业道德水准，做到依法办学，依法治教，杜绝了违规的教育行为。

3、加强新课程理念的学习。

组织教师开展新课程、新理念的培训，学校积极创造机会让老师出去学习参观，学习先进的教学经验和管理经验；此外，根据年初指定的规划，开展新理念、新课程、新技术的全员培训，通过培训，使教师树立正确的教育观念，具有良好的职业道德，不断完善知识结构，把握课程改革和教学改革得最新动态，适应新课程标准得要求，

4、加强计算机应用培训。

20__年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育，在院领导的.重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：

1、组织全院护士进行业务学习8次，学时共32小时。内容主要有：护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、20__年版心肺复苏指南、肌肉注射、静脉注射与管理、落实公立医院改革，全面推进优质护理服务等课题，授课人分别为：沈路熠、古丽比亚、殷夏阳等。

2、组织我院护士参加相关单位举办的“护理继续教育培训班”，学时共45小时，授课的专家有主任护师李平、护士协会名誉副会长董丽娜等，专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富，分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏20__年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容。我院共有21人参加培训班学习，并全部考核合格。通过这次培训班和学习，使我院护理人员更新了观念，掌握了新理论、新知识及新方法。

3、科室每月进行技能和理论考核一次，对新上岗护士进行岗前培训，组织全院护理人员“三基”、理论及规章制度考核，平均参加考核率95%，对于考核不合格者给予补考，补考合格率100%。

4、“”国际护士节举办护理人员知识竞赛活动，9名表现突出的护士，分别获得一、二、三等奖，这次竞赛活动，对于我院护理专业知识水平的提高起到很大的促进作用。

5、护理人员积极参加大专、本科深造学习，使护理人员大专以上学历达到60%。

通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素质得到了提升，提高了护理质量，保障了医疗护理安全。

20xx年度以基础管理培训为主，以管理人员的管理知识培训为主要内容，进一步夯实基础，增强员工管理意识和能力。以对标培训为主要手段，采取分层次，一对第一的菜单式培训方式进行，通过培训基础管理工作有了明显的改观，员工的管理能力有了显著提高。具体情况如下：

根据实际制定了本年度培训计划，上半年以培训制度、流程、管理知识为主的培训内容和课题。按照培训计划的同时积极开展公司提出的“对标”培训月和“三学三查三评三提高”的活动，制定相关的计划和实施方案，有计划的针对性的进行培训工作

集体业务培训总结 第13篇

公司员工集体培训总结

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心。

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的'价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

集体业务培训总结 第14篇

连续两天的执行力培训，在欢快及轻松的氛围中度过，在这两天里，通过老师现场理论的讲解，实战的拓展游戏，现场感悟的自由发挥，充分的结合以前的工作模式，了解了现有工作中的瓶颈点，对自身的工作及性格内在的缺点，进行了充分的剖析，下面就以自身的感悟，作出以下总结：

第一：领导者能力的标准核定。在我们处于基层领导者的时候，而到了中层，流程及沟通时工作的主打方向，到了高层，战略及沟通是主打方向，而现实中，找不到工作方向，或者是被动的工作，所带来的负面效果，是非常严重的，不利于工作的整理效率。而在这里面，不管是哪个位置，沟通都占据了较为重要的角色，体现出了沟通的重要性，工作中，重要的`各司其职，彼此间多沟通，信任，才能使工作更加有效的去完成。

第二：执行力的战略意义：首先，执行力对于企业而言，意味着战略方向，没有执行力，就没有与市场竞争的核心，所谓兵贵神速，一个好的战略及发展方向，必须要具备好的执行，只要将战略，付之行动，才能得到优秀的结果，下面就必须要具备一批敢打，敢拼，如军队般的执行。阿里巴巴ceo马云曾讲过：机会往往是让人不舒服的，机会往往就在你身边，只有你感受到机会，应对机会对你的挑战，战胜机会，你才会拥有机会，而机会，就等同于执行，把握机会，执行机会。

第三：执行力在企业的现状，将一件事情无法完成或不想完成，找出n多个借口，缺乏对事情的分析，完不成是理所应该。首先身为管理者，这种想法必须要转变：如《亮剑》里。李元龙和旅长的对话，如果有枪，有钱，有炮，有兵，还要你李云龙干嘛？所以在工作中，管理者必须具备这样一个理念：有条件要上，没条件创造条件也要上。

第三：执行中，如何选人，用人。现有团队中，用人不够理性，将主观关系，能力，安全，信任等全部放在选人中，如这个跟我关系很好，哪个干了几年的老员工，能力很好，我就要提拔他，等等现象，包括我们主任提升下面的组长线长，感性过于理性，没有充分的分析任用者的本身条件，会导致团队的氛围的不和谐，员工之间的不信任，员工对于绩效考核的不信任等等，甚至你提升的人，最后背叛你，使你的工作出现被动。这说明我们在用人方面，出现了严重漏洞，对于此问题，用人的时候，我们要进行充分的分析，要做到以下几点：

1、要保证这个人的安全，不背叛自己，背叛团队。

2、信任自己的领导。

3、有胜任该工作的能力。

4、领导喜欢的下属。

第四：执行中，沟通的重要性。首先，在沟通之前，你要了解自己的性格特点，比如我的性格特点：属于超级活泼型的，活泼型的人沟通能力极强，但工作中，不注重细节，只讲求效率，对质的把控度不足，再者，沟通时，你要通过彼此的谈话，语气的大小，肢体语言的动作，笔记的观察，了解到你交谈的对象，是何种性格，如我的性格是活泼型，而叶总的性格倾向于完美型，在我向叶总反馈问题的时候，可以拿出更多的数据来阐述问题及反映效果，从而达到最好的效果。了解他人的性格，按照他人的性格特点，选择他的性格方式，进行沟通，得到最有效的效果。

第五：零成本激励。现实工作中，8090后的员工，逐渐走入我们的企业，而在管理中，我们还是在延续6070年代的管理模式，故导致了工作的被动，甚至经常出现裸辞现象，其主要的原因，是8090员工的认知不足，8090员工，工作的主要方向，已经不是原有的高工资，高福利，而是团队的成就感，领导的认同感，所以在后续工作中，应加大对8090员工的信任，尊重，关怀，赞美和肯定。加强对公司的认同。从而更好的管理团队，管理自己。

集体业务培训总结 第15篇

团队合作是指一群有能力、有信念、有理想的人，在特定的环境里，为了一个共同目标或完成某种领域的工作而相互支持，合力奋斗的过程。教师的团队合作，就是指教师这一群体在学校这一特定环境中，为完成学校教育目标而相互支持、相互合作、共同奋斗的过程。

一个优秀的教师团队都有一个良好的合作环境，以及其本身独特的精神气质，才能最大限度地鼓励和发挥教师成员潜在的教学技巧和教学能力。在这样的环境中，为了实现共同的目标，所有团队成员都自觉地认同自己承担的责任，并愿意为此奉献自己的力量。同时，每个团队成员都可以分享团队的业绩。也就是说，成员们不是为个人的业绩而努力，他们在工作中的每次付出都是从整个团队的集体利益和共同目标出发。因此，团队合作要求所有成员充分利用现有的教育信息资源，积极合作，取长补短，形成最大的合力。

纵观农村基层教师(特别是边远贫困地区的乡村教师)的教育意识形态，除开准点上下班，他们对“团队合作”意识还很淡薄，有的农村基层学校，虽有庞大的教师团队，但却无法提高学校的教学质量，无法完成学校的各项教育任务，这也是当今农村教育发展一直停滞不前的重要原因。通过近两年笔者的调查，农村基层学校教师团队合作主要存在以下四种不良现象。

团队合作的好处现象一︰竞争心理作祟

随着农村基层学校逐步推行校长负责制和教师聘任制，教师之间的竞争日益激烈。以贵州省黔西南州望谟县为例:从20xx年8月份开始到20xx年5月份止，望谟县教育局已全面推行对城乡各中小学校的校长负责制和教师聘任制，实行竞聘上岗。这将大大推动教师们工作的积极性和主动性，同时教师之间也面临着更加激烈的竞争。都认为彼此是“互为对手”而不是“合作伙伴”。20xx年，通过对望谟县18个乡镇近千名中小学教师的相关问卷调查显示，有41%的教师认为教师间的关系应是“取长补短，互为帮助，共同进步”。但是，有53%的教师(包括已实行校长负责制和聘任制的学校教师)都认为，教师间其实就是名副其实的竞争对手，在教学能力、教学质量、以及学校的各项教育工作中，都存在着竞争关系。还有6%的教师认为教师间是“各行其事、互不相干”，甚至是“相互提防”的关系。显然，一些以促进学校教育发展的规章制度，已使教师之间产生了片面的竞争心理，严重阻碍了教师们在教育工作中的“团队合作”。

另外一种阻碍“团队合作”的竞争，就是学校领导间的不良竞争，一个学校的领导集体，如不从学校教育工作和学校规划出发，去带动

所有的教师辛勤工作，而是怀着不同的目的，利已的态度去工作。不是相互配合，而是各行其事。那么这种不良竞争将变成恶性循环，使学校的的教育教学大打折扣，甚至陷入僵局，更淡不上“合作”之目的。

现象二︰“负面”默契

在大型学校或农村基层完小、九年制学校，常常有这样的现象，由于教师人员众多，工作分工和利益分享不同，从而在学校里自然而然地形成一个甚至两三个“小团体”。一项任务布置下来，为了维护“小团体”的利益，或缺乏团队合作精神，大家为了逃避责任，都心照不宣地选择“沉默是金”。谁都不愿接受任务，更不愿对该项任务的实施意见，正确有效地反馈给学校领导，即使接受任务，也要拖延，像老牛拉破车一样，一追再追才能完成——这就是典型的“负面”默契。这种“负面”默契大都或多或少地在各学校存在着。这种不合作，也不说实话的'“负面”默契，会使学校的工作陷入拖延、内耗的泥潭。而要消除这种“负面”默契，就需要有一个有胆魄、有远见促识的学校领导，通过一些方法或手段，营造出相互支持，相互鼓励的工作氛围。让教师形成团队合作意识，有“舍小家为大家”的团队合作精神，很好地团结在学校领导的周围，就显示出无穷的力量，这个学校就会有强大的生命力。

现象三︰“个人英雄主义”

“个人英雄主义”对团队合作的危害是不言而喻的。在农村基层学校，由于教师个人素质高低和接受教育程度不同(如有些教师是“民转公”，有的是从社会招聘而来)，就存在着工作业绩的不同，而存在“个人英雄主义”往往就是那些做事情快、教学能力强、能写会说，但自私自大，瞧不起同事，任何事独断专行，不与同事协商合作，甚至在领导面前诋毁、埋怨其他同事的教师(特别是年青教师)当中。他们往往瞧不起那些老教师，甚至在老教师面前耍派头，摆学历资格。这种“个人英雄主义”作风会造成其他教师士气低落，教师间缺乏信任，默契，致使各项教育工作举步艰难。

所以，我个人认为，一个学校要向前发展，要独树一帜，就得在正确利用这些年青骨干教师的同时，也要让他们学会谦虚、谨慎、不骄不躁，让他们懂得团结协作的重要性，这样才能培养出一个整体表现出色的团队。优秀但不懂得团队合作的人，在团队中往往只起到负面的作用。

现象四︰“因小失大”

在教育教学工作中，学校利益和共同目标是教师们工作的前提和原则，有时为保证学校工作目标的实现，需要对教师的工作岗位和工作报酬进行调整，这就可能会与一些教师的个人利益或目标发生冲突，如在教师中选拔中层领导干部、表彰评模、晋升晋职等等。如果搞不好或协调不好这些冲突，不公正公开公平地进行选拔表彰，评优评模，就会影响到今后学校的教育工作，致使“因小失大”，形成“出工不出劳”的现象。

在教育信息如此发达，教育教学不断创新的今天，一个学校，一个集体，乃至教师个人，靠单打独斗获取成功的可能性，已是越来越小，作为学校领导，必须时刻警惕，及时纠正各种有损于“团队合作”的不良现象。让所有教师意识到团队合作在工作中的重要性。而要在广大农村基层学校形成积极良好的合作团队，就得遵循以下四个准则：

准则一：团队至上 互信互助 共同进步

在一个有着先进管理经验的学校，某一教师取得显著业绩，如获得表彰评模、获得先进、教学尖子，都与这个学校所取得的成绩有关，也就是说，只有团队整体成功才意味着个人的成功。而该教师取得成功的原因就是他视团队至上，视学校的教育目标至上，与同事相互信任，共同进步。这就说明了在一个良好的教师团队里，每个成员都愿意与其他成员坦诚地接受彼此的忧虑、弱点、风险、目标和动机。并对其他成员负责，有事大家商讨，不“各扫门前雪”。这样，才能提高教师成员们的工作热情和工作效率。

准则二：共同目标 求同存异 和谐发展

“共同目标”，就是学校当前的教育教学目标和远景规划目标。

一个优秀的学校，都有其独自的教育教学目标和远景规划目标，如提高教学质量、教研活动创新、校园文化建设、师资培训、以及学校未来的发展走向等。

在共同目标的制订当中，学校领导要让每位教师都积极地参与进来，让他们充分发表自己的意见和建议，放手让他们自己管理自己，并允许他们保留自己的意见，做到“求同存异，和谐发展”。但根本的一点，在学校的管理中，一定要有清晰的执行方式以及明确的负责机制，即要让每个教师知道，每个人应负责什么不负责什么，并公正公平地去衡量他们的工作能力和工作业绩。让他们感到可能无法完成的相关工作，他会马上承认，并寻求其他教师给予帮助，形成一个认真负责、积极向上、为学校目标而努力工作的健康团队集体。

准则三：个人品质 坦诚 有信念

为了实现学校的共同目标，每个教师都应有一个良好的品质与积极的工作态度，特别是年青教师，或在学校担任重要岗位的骨干教师，要努力培养自己的团队合作意识，在个人品质方面应做到以下几点：

(一)做坦诚的人。

就是要不设防地和其他成员沟通，充满激情地与同事辩论教研或教学领域中的疑难问题，指出彼此在教学中存在的不足和改进的方法，勇于承认错误，愿意倾听别人对自己的意见，彼此信任，有事当面说。

(二)深信团队至上的理念，相信学校领导的才干与组织能力。

要始终相信，只有团队合作才是取得成功的关键，要相信领导的才干和组织能力，对正确的工作思路和方法，要坚决地服从执行。

(三)、有海纳百川的胸怀。

有好的思路，工作方法，应当拿出来给教师们一起分享，担心别人超过自己的的想法既不利于团队合作，也不利于自己教学上的进步，在学校集体中，要勇于承认他人的贡献，赞扬其他教师所取得的成绩。

准则四：学校领导 灵魂 以身作则

一个优秀的学校领导，是这个学校全体教师的灵魂、教练和啦啦队。他总是与教师成员一起构筑学校的远景规划，运作规则和创造独特的校园文化，培养教师们的团队协作意识，他会依据教师们工作能力的不同，去分配适合他们的工作，并帮助教师们完成他的个人目标。关心教师所关心的事情，如教师的家庭纠纷、邻里团结，用情感化的方式去管理教师，管理学校。他会以身作则，激励教师们不断学习，在学习中取得进步，想方设法地去寻求最优秀、最符合本校需要的教师成员，加入到学校的教育工作中来。但在农村基层学校，很多学校领导习惯于用手中的职权，来隐藏自己的弱点，来建立自己威信。对于在教学工作中完成得不好的教师，不是教育批评，而是诋毁、辱骂、指手划脚，持否定态度。这样的领导是无法获得教师们的认同和信赖的，他们更愿意追随那些坦白真诚，不拉帮结派、不高高在上的领导。

总之，在国家全面进行义务教育免费，对西部地区教育资源进行倾斜的大好形势下，我们农村基层教育要更好更快的发展，除要有高素质的教育人才，教师间也要具备团队合作的意识与精神。就像“一双筷子”和“一把筷子”的比喻，只有我们农村教师团结一心，拧成一股绳，我们农村地区的教育事业，才会蒸蒸日上、充满活力!

集体业务培训总结 第16篇

在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。

一、培训情况

1、组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程，月至月，新员工入职培训共组织实施了期，受教育员工人，平均每期参加人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%.

2、关于公司级及单位培训：x月至x月公司级培训共实施场，培训人数为x人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施场，培训人数为x人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

3、特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，月组织炼钢厂考证，人数为人;x月组织动力厂考证，人数为人，报名完毕，等待对方培训考证通知;x月组织人员考证，人数为x人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在x月接收人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了人，及时填补了离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况

1、培训设施管理情况：所有培训教室使用场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的.借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。

2、培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，共收集培训资料纸制版份。

培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处;同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。

3、关于特种作业台账的管理：自从特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到明年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

三、培训工作开展中出现的问题及对策

对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。

在明年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。