媒体服务实施方案范文 第1篇

农历九月九日是中国“老人节”，老人们为社会建设奋斗了一辈子。为了向老人们表达敬意，再现老人们当年的风采，区老龄委于当天举办“敬老文节晚会”，现需要招募志愿协助活动顺利开展，具体方案如下：

【活动时间】

20xx年10月16日星期六（农历九月初九、老人节）晚

【集中时间】

当晚18：30

【集中地点】

斗门区体育馆广场

【活动人数】

55人（其中：参与演出15人，由协会文娱队组织；后勤志愿服务40人）

【活动领队】

xxx

【志愿服务内容】

1、晚会开始前协助主办方布置会场，清洁观众席；

2、协助为参与演出的老人们化妆；

3、晚会开始后为协助老人们搬演出道具；

4、晚会现场秩序维持；

5、现场保洁及其他。

【报名方式】

媒体服务实施方案范文 第2篇

为扎实推进国家公共文化服务体系示范区创建工作，进一步完善公共文化服务体系，提升我县文化软实力，推动全县公共文化服务持续发展，按照市政府《关于印发创建国家公共文化服务体系示范区规划及相关工作方案的通知》(宝政发[20xx]38号)要求，结合我县实际，特制订本实施方案。

一、指导思想

以_理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻xx届六中全会精神，以建设国家公共文化服务体系示范区为目标，全面落实科学发展观，创新文化发展理念，整合优势文化资源，建设文化基础设施，健全公共文化服务体系，繁荣文化事业，构建与经济社会相协调、与时代要求相适应的文化发展新格局，促进全县经济社会持续协调健康发展。

二、总体目标

按照政府主导、公益服务、结构合理、发展平衡、网络健全、运行有效、就近方便、惠及全民的原则，坚持城乡统筹，突出公共文化基础设施建设和基层文化队伍建设，到20xx年，形成公共文化设施网络比较健全，公共文化产品生产供给比较充足，资金人才保障有力，组织支撑和运行评估比较完善的覆盖全县的公共文化服务体系，达到国家公共文化服务体系示范区建设标准，有效地促进各项社会事业协调发展。

三、工作任务

(一)加快公共文化设施建设，实现公共文化服务网络全覆盖。

20xx年至20xx年，围绕构建覆盖全社会的公共文化服务体系总目标，全面改善基础设施条件，逐步完善覆盖城乡、结构合理、功能健全、效益明显的公共文化服务设施体系。

1.持续推进公共文化设施建设。争取国家资金，启动占地180亩的南岸新城文化产业园建设项目，有效整合公共文化服务资源，搬迁新建县文化馆、图书馆、博物馆。新建东风、温水、八渡、李家河、东南、曹家湾7个镇综合文体活动中心和50个新农村建设重点村村级活动室，158个农家书屋。建成门类齐全、功能先进、层次分明、省内领先的公共文化设施服务体系。基本形成公共图书馆、文化馆、博物馆、影剧院、文化站、镇文体中心、村(社区)文化活动室等文化设施齐全的新格局。

2.大力加强流动文化设施网络建设。争取中央、省、市项目支持，为县文化馆、图书馆配备流动文化服务车，建成与我县人口分布和地域条件相适应的流动文化服务设施网络，使广大群众能够就近方便的享受公共文化服务。

3.实施公共图书馆、文化馆达标建设。按照住房和城乡_、_、文化部颁布的关于公共图书馆、文化馆建设标准，加强县图书馆、文化馆达标建设，使县文化馆、图书馆达到文化部颁国家三级馆以上标准。图书馆馆藏图书达到全县人均册以上;人均年增新书在册以上。

4.加快乡镇综合文化站建设。到20xx年底，在全县已建成的13个乡镇综合文化站的基础上，新建八渡镇、关山管委会综合文化站，使其设备配置、活动开展、人员配备、综合管理达到国家发展改革委、文化部制定的《乡镇(街道)文化站建设标准》。

5.推进公共电子阅览室建设。至20xx年，全县60%以上的镇、社区建成标准配置的公共电子阅览室。

(二)提高公共文化服务体系供给水平，保障公众文化权益。

20xx至20xx年，以统筹城乡发展，推动基本公共文化服务均等化为目标，以强化服务能力、提高服务质量、改善服务效益为重点，进一步提高公共文化的供给水平。更好地维护和发展城乡群众公共文化权利、培育社会价值观、提升文化软实力。

1.全面实现公共文化服务重心下移。组织文化部门、演出团体和作家协会、社火协会、书法协会、摄影协会、美术协会、音乐协会等单位，继续开展大型文化下乡活动、图书流动阅览、送书下乡、农村电影放映工程、广播电视“村村通”工程、文化信息资源共享工程等农村文化服务活动。组织农村和城市社区依托传统节日、重大庆典活动和民族民间文化资源，开展群众喜闻乐见、形式多样、内容丰富的群众性公益文化活动。办好广场文化周、社区文艺汇演、秦腔大赛、歌手大赛、自乐班大赛、民间曲艺大赛、“非遗”展示展演展览宣传活动、社火艺术节、关山消夏节、龙门洞道教文化节等品牌文化活动，全县镇村文艺演出不少于200场次。努力满足各阶层人民群众的精神文化需求，群众受众率和参与率达到省内先进水平，人均参加文体活动时间每周不少于3小时。

2.逐步实现公共文化产品供给多元化。继续深化县级院团体制机制改革，大力解放艺术生产力。抢抓全市重点支持300支群众业余文艺团队，支持600支基层农村群众业余文艺团队的政策机遇，扶持我县城乡156支群众业余文艺团体，支持其活动经常性开展，满足群众的文化生活需求。

3.全面实现公益性文化场馆免费开放。根据中、省《关于推进美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》要求，积极推动县图书馆、文化馆、博物馆、乡镇文化站、村级文化室全部实现免费开放。公共电子阅览室为社会公共提供免费上网服务时间每周不少于42小时，公共图书馆每周开放时间不少于56小时，文化馆(站)、博物馆、体育馆(场)等每周开放时间不少于42小时。

4.积极组织开展公益性文化服务。组织文化馆、图书馆业务人员走进社区(农村)培训、辅导和调研，人均每年不低于48天;县图书馆每年举办各类讲座、展览、培训等活动不少于20场(次)，下农村、社区服务点活动不少于200次。县文化馆每年组织流动演出12场以上，流动展览10场以上;每年下基层服务次数不低于60次。乡镇文化站每年举办有影响的大众性文化活动不少于4次，开展培训、展览、演出等文艺活动12次以上。各村(社区)农家书屋每年开展群众主题读书活动4次以上。加强农村电影放映工程的领导，实现每个行政村每月放映1场以上电影，全县每年公益性电影放映不少于20xx场次。

媒体服务实施方案范文 第3篇

为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，推进社区志愿服务活动经常化制度化，现就社区志愿服务提出如下方案。

一、总的思路

坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。

二、工作流程

1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向，组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。

2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后，社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。由社区审核后予以登记注册，并发放《志愿者证》。

3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则，由社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。依托社区综合服务设施建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后，社区按照民政部《志愿服务记录办法》确定的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，为表彰激励提供依据。服务记录要记录在《志愿者证》上，注明服务时间、服务内容和服务质量等。社区建立志愿服务台帐，把志愿者的服务记录汇总在统一的信息平台上，并做到互联互通，使服务记录能够异地转移和接续。

6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星级认定制度，根据民政部确定的认定标准，志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可依次认定为一至五星级志愿者。建立志愿者嘉许制度，对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号。建立志愿服务回馈制度，志愿者可以利用参加志愿服务的工时，适度换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。

三、工作要求

1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理，作为文明社区创建的重要任务，充分发挥社区的主导作用，加强协调指导和制度设计，推进社区志愿服务经常化制度化发展。

2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面，大力弘扬中华传统美德，切实加强公民道德建设，引导人们在参加志愿服务的实践中，深化对社会主义核心价值观的理解认同，成为人们的精神追求和自觉行动。

3、吸引居民积极参与。要立足群众乐于参与、便与参与，精心设计接地气的项目，广泛开展顺民意的活动，激发社区居民的参与热情，扩大活动的覆盖面，提高活动的实效性，推动志愿服务活动进社区、进家庭。

媒体服务实施方案范文 第4篇

一、指导思想

全面贯彻党的_和十七届三中、四中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，以“基层党组织联建促资源整合，城乡党员联动促作用发挥，建设服务型党组织、建设奉献型党员队伍”的“双促双建”为实践载体，以创建先进基层党组织，争当优秀_员为主要内容。积极宣传中央和省、市委关于创先争优活动的重要精神，及时报道创先争优活动的进展情况、成功经验和实际效果，及时反映创先争优活动的先进典型和理论研究成果，营造良好的舆论氛围，引领和推动全市创先争优活动健康顺利开展。

二、宣传重点

1、宣传中央和省、市委关于创先争优活动的重要精神、重大部署和重要活动。大力宣传党的_和十七届三中、四中全会精神;宣传中央和省、市委关于创先争优活动的重大部署和重要活动;宣传省、市委领导同志关于认真开展创先争优活动的重要指示和讲话精神;组织好省、市委领导同志开展调研指导活动的新闻报道。

2、宣传创先争优活动的各项工作要求。认真宣传创先争优活动的总体要求、目标任务、活动方式和推进措施;做好中央和省、市委有关创先争优活动的重要会议，市委创先争优活动领导小组召开的座谈会、经验交流会、总结会等重要会议的报道;报道好市委创先争优活动领导小组对活动的重要部署和各项工作要求。

3、宣传创先争优活动的先进典型和进展情况。宣传创先争优的先进典型，及时报道各级党组织和广大党员在创先争优活动中提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展方面创造的好经验、好做法，报道各县区、各部门、各单位的活动进展情况和取得的阶段性成果。

4、宣传创先争优活动取得的实际效果。积极报道各级党组织认真学习_理论和“三个代表”重要思想，学习党的_和十七届三中、四中全会精神，建设学习型党组织取得的实际效果;报道创先争优活动开展过程中创_建工作，夯实执政基层所取得的实际效果;报道党员干部加强作风建设、改进工作、提高效率、促进科学发展所取得的实际效果;报道基层党组织和广大党员围绕中心，立足行业特点和岗位实际开展活动所取得的实际效果;报道广大人民群众对创先争优活动的积极评价。

三、参与报道的媒体和单位

天水日报、天水晚报、天水广播电视台、省级主要媒体驻市记者站、天水在线、天水党建网。

四、宣传方式

市内各新闻媒体和网站，要发挥各自的优势，全面准确掌握创先争优活动的工作动态，及时报道创先争优活动的工作要求、进展情况、重要动态和典型经验;要制定宣传工作计划，有计划、有步骤地开展活动的系列报道工作;要挖掘活动中的亮点和特色，宣传报道各县区、各部门、各单位在活动中主要做法和取得的成效，采访报道活动中涌现出的先进人物和先进集体的典型事迹;要创新宣传方式，利用多种途径，多角度、多层次、多渠道加大宣传工作力度。

五、组织方式

整个创先争优活动的宣传报道，由市委创先争优活动领导小组办公室统一组织。各县区、各部门创先争优活动的宣传工作，由各县区、各部门创先争优活动领导小组办公室组织。

市委创先争优活动领导小组办公室下设综合组，主要负责制定新闻报道宣传方案和工作计划;负责组织对重要会议、重要活动的报道;组织新闻单位对先进典型和经验进行报道;协调新闻单位撰写综述、评论及相关言论等重要稿件;督促新闻单位做好有关新闻宣传工作;指导活动单位做好新闻宣传工作。

六、工作要求

创先争优活动的宣传报道是一项重要的主题宣传，政治性、指导性很强，各县区委宣传部、各级创先争优活动领导小组和市直新闻单位要高度重视，按照中央和省、市委精神以及市委创先争优活动领导小组要求，认真做好宣传报道工作。

1、加强领导，认真组织。新闻单位主要领导作为第一责任人要亲自抓这项工作，领导班子要有专人负责，并组成政治强、业务精、作风正的固定报道队伍承担这一专项任务。要把这项主题宣传与党的_、十七届三中、四中全会精神宣传结合起来，与贯彻市委五届九次全委(扩大)会议精神，积极做好市委、市政府中心工作的宣传结合起来，与纪念建党90周年系列庆祝活动和迎接党的十八大胜利召开的宣传结合起来，与全面推进党的建设宣传结合起来。

2、紧扣主题，把握导向。宣传报道要全面、准确体现中央和省、市委精神，围绕创先争优活动这一主题，突出工作重点，紧扣活动两大节点开展报道。要以正面宣传为主，坚持正确的舆论导向，在政治上、政策上把好关，市级主要媒体的重要消息、重要言论、重要专题节目要送市委创先争优活动领导小组办公室审定;对创先争优活动中出现的问题，可直接向市委创先争优活动领导小组办公室报告，一般不公开报道;要加强对互联网的管理，牢牢掌握网上宣传的主导权。

3、改进创新，讲求实效。要充分发挥传统媒体、新兴媒体和外宣媒体的作用，充分占领舆论阵地和舆论空间。要创新内容、创新形式、创新手段，利用通讯、综述、特写、评论等体裁，通过多种技术的和艺术的表现手法，既要保持声势，又要注意节奏，做到疏密有序。要尊重新闻传播规律，紧贴受众心理特点，注意报道的社会效果，努力提高报道的吸引力、感染力和影响力，使这一主题宣传成为新闻宣传和党建宣传的亮点。新晨

媒体服务实施方案范文 第5篇

一、公司简介：

xxx餐饮管理有限公司是一家专业承包企业、学校、工厂饭堂和物流配送、粮油批发、净菜加工、清洁绿化、厨房规划设计等大型业务承包服务公司，为企事业单位量身定制食堂承包操作方案。

二、承包方式

1、贵公司提供食堂经营场地慈溪保利商业广场地下车库270平方米（保利公司员工餐厅）左右厨房、餐厅、设施、设备等含装修并附清单双方交接确认签收，如有遗失、损坏我司负责赔偿（自然损耗及因设备使用年限到期而报废或其它不可抗拒原因除外）。

2、根据商业广场实际状况，考虑到商业广场租户员工用餐需要，我司需拓展餐厅面积向贵公司租赁200平方米作为外部员工餐厅，租赁价格按照当地目前地下车库租赁行情价格而定（具体价格与租赁年限面谈）。

3、贵公司公司免费提供食堂工作人员宿舍，住宿水电自理。

4、食堂所需的水费、电费保利公司职工餐厅由贵公司承担（按照贵公司250人左右用餐每天电费300元左右、包括炒菜电磁炉），外部员工就餐部分由我司承担。

5、我公司委派专业厨师及相关管理人员到贵公司食堂负责全面操作管理等整套程序，所有卫生条件符合相关部门管理规定。食堂工作人员工资、福利、劳保等由我公司自行承担。

6、贵公司应把员工每月餐费补贴统一打入就餐卡中，供员工刷卡就餐消费，客户就餐凭贵公司有效用餐卷进行就餐消费。为了保证食堂就餐人次的稳定性，减少原材料的浪费，所有员工当月餐费必须消费完毕，隔月清零，剩余费用归贵公司。

7、贵公司员工餐费补贴我司可以提供少量购物以及换购形式消费。

8、我司在进入贵公司食堂之前，可向贵公司提出具体厨房设计方案。

9、为满足住宿员工日常生活用品的需求，贵公司的小卖部由我司进行自主经营，经营过程中小卖部所有商品价格不高于市场价格。

三、供餐方式以及餐费标准

1、按照贵公司要求提供早餐、中餐、晚餐、一日三餐，具体开餐时间按照贵公司要求。

2、早餐：早餐提供10—12个品种每天轮换供员工自由选择（各品种明码标价）：

①、元品种：稀饭、馒头、豆浆、榨菜。

②、1元品种：肉包、菜包、豆沙包、油条、麻球、葱油饼、鸡蛋饼、南瓜饼、茶叶蛋。

③、2元品种：咸蛋、荷包蛋。

④、3元品种：牛奶、汤圆、炒面、水饺、炒米粉、炒河粉、蛋炒饭。

3、中餐、晚餐可提供套餐与自由餐选择（每餐不少于10—12个品种供员工自由选择具体菜品我司提供xxx一周餐谱以及份量表供贵司审核），菜品价格素菜不高于2元/份、荤菜不高于10元/份（具体按照xxx每日售菜价格表），米饭1元任吃、汤免费。为了满足不同地域员工的需要，同时提供品种多样的馒头、面条等。

4、中餐、晚餐二楼食堂可提供主管人员定制桌餐与小炒。列如桌餐定制：4人一桌每人15元标准可享受到4菜1汤米饭任吃，小炒价格5—20元/份价格不等。具体菜品与单价我司提供小炒菜谱供贵司审核后张贴明码标价。

5、我司使用托盘端菜、小碟分装菜品供员工自由选择，汤类自助，等同中式快餐模式。

四、结算方式

我司凭贵公司员工实际刷卡金额进行结算，结算周期为一月一结。贵公司需在每月的10日前与我司结清上月的员工用餐总金额。贵公司所要支付给我司的餐费款应以现金、现金支票以及银行转账方式支付给我司，如贵公司需要提供发票，发票税点由贵公司承担、我司负责提供。

五、服务要求

1、我司在贵单位食堂工作内所有员工必须持有员工“健康证”方可上岗。

2、我司为贵单位服务的所有员工必须具有合法的公民“身份证”，同时递交一份为贵单位服务人员的身份证复印件。

3、所有工作人员在上岗前，必须经过我司各项技能培训。在工作区域内穿戴好统一工作服及工作帽，在售卖区域内必须加戴手套、口罩。

4、我司所有工作人员对待所有前来的顾客要以一种常规的文明用语与和蔼的语气、微笑的'服务面对每一位顾客，让消费者在就餐的同时从我们细致周到的服务中体会到一种温馨式的感受，愉悦的心情。

5、食堂就餐大厅我司将设置一个员工意见箱，同时也欢迎贵司所有员工对我们工作中存在的不足之处，提出您宝贵的意见。我司也会及时作出针对性的整改措施。

六、食堂人员大概配置表

七、合作优势体现

1、降低人力成本（食堂员工工资+奖金+社保）

2、降低企业管理投入（免去食堂后勤专业职能）

3、食品安全风险转移

4、降低资金压力（不需预先垫资，定期结算，加快公司资金周转率）

5、委托专业的公司采用专业的统一管理和资源整合本（采购成本、招聘培训管理成本）

6、提高员工满意度（专业营养搭配，菜式、风味多元化。定期厨师调动保证口味多样化）

媒体服务实施方案范文 第6篇

一、指导思想

以“关注消防 平安你我”为主题，以全民大宣传、媒体大聚焦、安全大培训、氛围大营造为抓手，动员社会各界力量积极参与，通过开展群众喜闻乐见、形式多样、内容丰富的消防宣传教育，强化消防安全理念根植，增强全民消防安全素质，提高全社会防控火灾的能力，最大限度地预防和减少火灾事故的发生。

二、活动内容

（一）全民大宣传

1、统一举行“119”消防宣传月启动仪式。11月9日前，全省统一启动2017年“119”消防宣传月主题宣传活动。省防火安全委员会依托郑州市开展高层建筑灭火和疏散逃生综合演练暨大型广场宣传活动，邀请省市政府领导、防火安全委员会成员单位负责人、高层物业管理人、社区居民代表和“消防代言人”现场参与。各地结合实际统一举行启动仪式，并函告、发动当地高层公共建筑、居民住宅物业企业，同步组织“百城万栋高层建筑逃生大演练”活动。

2、深入开展“全民消防我代言”大型公益行动。按照《xx省“全民消防我代言”大型公益行动实施方案》（豫防安〔2017〕12号）要求，邀请具有社会责任感和影响力的公众人物、有代表性的社会人士担任“消防代言人”。11月前，在城市公交站台、车站、小区及公众聚集场所醒目位置全面投放公益海报。宣传月期间，各地要在电视、广播、报纸、网络、新媒体等密集刊播代言人公益宣传片，组织“讲述‘我和消防的故事’”等系列宣传活动，引导社会关注和参与。

3、组织社区消防安全服务活动。组织、发动消防官兵、文员、社区消防宣传大使、志愿者以及基层_组织人员等，逐一深入当地居民小区开展“三个一”活动，即对物业管理人员进行一次消防业务指导，对电动车违规停放充电等消防违法行为进行一次排查清理，对消防设施器材进行一次熟悉测试。加强对老、弱、病、残等弱势群体的帮扶，帮助其清查家庭火灾隐患，提示冬季用火用电安全常识，提高其火灾防范和自救能力。

4、评选表彰一批消防宣传先进典型。结合“消防安全社区”创建和“全民消防我代言”活动，11月9日前，在本地评选和命名一批“消防宣传示范社区”、“社区消防宣传大使”、“消防代言人”，并指导被命名的社区和个人发挥自身优势开展常态化消防宣传提示。宣传月期间，省防火安全委员会拟表彰50个优秀“消防宣传示范社区”、100名优秀“社区消防宣传大使”、300名优秀“消防代言人”。

（二）媒体大聚焦

5、实施联动“119”公益宣传活动。在各级媒体安排专门时段和版面，高强度刊播消防公益广告和提示，其中电视、广播每天不低于10条次。开展全省交通广播联动“119”消防宣传月活动（方案见附件），通过线上线下宣传活动引导社会关注。组织“消防支（大）队长上电视讲消防”活动，向社会工作动态，剖析火灾案例。宣传月期间，支队长、大队长录播消防节目均不少于1次。

6、组织火灾隐患集中曝光活动。11月25日前后，统一在省市两级电视、广播、报纸等主流媒体，集中曝光一批带有一定普遍性、代表性的火灾隐患突出的居民小区或社会单位。同时，统一指导辖区居民小区物业管理组织，在居民小区出入口、告示栏张贴电动车违规停放、充电等违反安全公德的“不文明行为（人、家庭）通告”，倒逼隐患和顽疾整改，建立居民小区日常消防管理“不文明行为公示通告”制度。

7、开展新媒体互动宣传活动。省级消防、教育部门依托“学生安全教育平台”推出一期消防作业，发动全省中小学生学习消防、体验消防。建立省、市微博微信平台新媒体联盟，适时推出“微话题”、“微故事”、“微培训”，举行一期“粉丝话消防”互动活动。结合“全民消防我代言”大型公益行动，各地培育不少于2名“消防网络名人”（济源、港区不少于1名），利用名人效应加强消防形象的宣传推广。

（三）安全大培训

8、强化党政部门负责人培训。各地防火安全委员会办公室采取集中培训、以会代训等形式，集中组织当地党委政府、职能部门、行业协会等分管安全工作的领导和工作人员，开展以消防法律法规、消防工作职责、消防安全管理为主要内容的培训。宣传月期间全部培训一遍。

9、开展重点单位重点人培训。结合冬春火灾防控要求，以县（市、区）为单位，对辖区重点单位的消防安全责任人、管理人开展一次集中培训，督促落实消防安全主体责任；联合消防培训机构选取示范单位，对消防控制室操作人员开展一次免费实操轮训。宣传月期间全部培训一遍。

10、组织高层建筑经理人培训。结合高层建筑综合治理，以县（市、区）为单位，分别选取高层公共建筑和高层居民小区，组织辖区高层建筑消防安全“经理人”、居民小区“楼长”，开展消防安全实操培训。宣传月期间强化培训一遍。

（四）氛围大营造

11、开展消防短信精准提示。健全完善移动互联网短信平台，各地将不放心的单位和场所责任人、管理人，市场商户、高层建筑消防安全“经理人”、居民小区“楼长”、农村“村官”等纳入目标人群。每周发送精准提示不少于1批次。

12、利用视屏媒介入户宣传。利用“电视盒子”进入千家万户的优势，省市联动在“xx有线”电视开机设置消防提示（省级前15秒、市级后15秒）。指导电影院线、网吧、KTV、星级宾馆饭店，将消防提示融入视屏平台开机界面和播放间隙。

13、实施消防宣传橱窗工程。提请宣传部门将消防安全纳入社会主义核心价值观“宣传墙体系”。完成年初大型消防宣传广告牌建设任务。发动沿街门店、各类单位利用车载视频、楼宇电视、电梯视屏、橱窗、条幅等载体，全面播发张贴火灾案例、消防公益广告、消防提示、海报，在每个居民小区设置不少于1条消防提示条幅，营造浓厚的消防宣传氛围。

三、工作要求

（一）强化组织领导。各地要主动向当地党委、政府汇报，争取高度重视和大力支持。要成立“119”消防宣传月活动领导组织，召开媒体座谈会，结合实际制定切实可行的方案，进一步明确责任、细化措施。各级防火安全委员会成员单位要将“119”消防宣传月活动作为当前一个阶段安全生产工作的重要抓手，结合本部门、本行业实际，与业务工作同部署、同实施、同检查、同督导、同考评，切实形成工作合力。

媒体服务实施方案范文 第7篇

关于便民服务中心的实施方案

为进一步推进政府职能转变，拓展行政服务领域，转变工作作风，提升行政服务水平，强化乡镇公共服务和社会管理职能，打造阳光政府、廉洁政府、透明政府，更好地服务基层和服务群众，根据《自治县人民政府关于建设乡镇便民服务中心的意见》(沿府发[20xx]30号)文件精神，特制定如下实施方案：

一、指导思想

坚持以党的xx大精神、_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求和“为民、便民、利民、富

民”的原则，围绕发展第一要务，大力实施“阳光工程”打造行政服务平台，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，建立高标准、规范化的乡镇便民服务中心，打造服务型政府、效益型政府、透明型政府。

二、工作原则

(一)坚持便民利民原则。以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费”，为群众提供优质、便捷的服务。

(二)坚持依法行政原则。严格依照法律法规办理审批服务事项，规范工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程，杜绝违规收费、搭车收费，防止不作为、乱作为、慢作为行为，严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。

(三)坚持因地制宜原则。从实际出发，整合现有人力、物力、财力资源，集约利用。要创新方式，深化内涵，夯实基础，创出品牌，打造亮点。

(四)坚持公开透明原则。开展“一套业务告知单、一套申报材料范文本、一套政策法规文件依据、一张办公流程图”公示文本活动，并通过服务指南、办事须知，公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项，增强工作的透明度，方便群众监督。

三、机构设置及其职责范围

缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构，设在镇财政所。中心设主任一名，由常务副镇长冉飞鸿同志兼任，设具体负责人一名，由镇党政办主任涂显玉担任，设专职管理员一名，由冉航担任。便民服务中心的工作职责是：

1、组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批服务事项;

2、负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施;

3、负责对服务窗口和窗口工作人员进行管理考核;

4、负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉;

5、对需上报上级行政审批服务中心办理的审批事项，提供咨询代办服务。

四、进驻单位及任务

根据岗位职能与职责，镇政府将各职能单位全部纳入便民服务中心，实行集中为民服务，实现“只进一扇门、只找一个人”就可以办好相关服务。具体包括以下部门：派出所、劳保所、计生办、工商所、合管站、国土所、畜牧站、民政办、林业站、司法所、财政所等11家单位。

各进驻单位任务：

1、选配工作人员。各进驻单位要按照“政治强、业务精、作风硬”的标准，从进驻中心的站所现有人员中选派进驻中心工作人员。中心工作人员的人事关系、工资关系仍保留在原单位。

2、清理整顿审批、收费项目。各进驻单位要对本单位所有行政审批项目和行政事业性收费项目进行清理规范，并上报镇纪委。

3、公开行政审批、收费项目。行政审批项目和行政事业性收费项目经镇纪委收集审定后，要编印成册，并向社会张榜公布。

五、工作要求

1、建立镇便民服务中心是我镇进一步转变干部作风、优化经济发展环境的一项重要内容。各有关部门必须高度重视，从加强廉政建设、保持社会稳定、促进经济发展、提高工作效能的大局出发，积极组织筹建工作，努力把中心建成贯彻上级决议、指示的服务平台，保证“中心”高效有序运转。

2、便民服务中心实行“一站式审批”、“窗口式办公”、“一条龙服务”。要做到：(1)建立首问责任制、承诺服务制、限时办结制、办结公告制等行政责任制度，完善行政程序;(2)公开办事事项。审批内容、办事程序、审批依据、必备材料、办事时限、收费标准、办事结果、投诉电话、人员岗位卡等事项公开公示;(3)公开办事结果。办事结果每季度滚动性向群众公开;(4)对未能当场办理的事项要主动、及时地向服务对象给

付办事回执，承诺办结时限，主动、自觉接受服务对象和社会各界的监督，最大限度地为群众提供便捷、高效的服务。

3、“中心”工作人员要认真实践“三个代表”重要思想，全心全意为人民服务，牢固树立“高效、廉洁、勤政、为民”的服务宗旨，按照“进一家门办成，盖一次章办好，交规定费办完，按承诺日办结”的要求，对符合规定的行政审批事项和应收的行政事业性规费，由便民服务中心统一受理、统一核算、委托代理、全程服务，增强审批、收费透明度，努力实现管理一流、服务一流的工作目标。

4、设立便民服务热线电话、政务咨询电话和投诉电话： 0856--8330001

二○一一年四月十六日

主题词：行政服务 方案 抄送：县政府办，县行政服务中心。 缠溪镇党政办公室 20xx年4月16日 印发

共印25份

媒体服务实施方案范文 第8篇

为深入开展学雷锋活动，加强社会主义核心价值体系建设，营造关爱互助、充满爱心的和谐社会氛围，根据中央、省、市、区文明办工作部署，结合全乡实际，决定在全乡广泛开展以学习雷锋、奉献他人、提升自己为主题的关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，活动方案如下：

一、指导思想

认真贯彻落实党的十八大精神，以为科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系为引领，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，弘扬雷锋精神，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，大力普及奉献他人、提升自己的志愿服务理念，推动学雷锋志愿服务活动常态化、机制化，使广大村民在参与活动中提升精神境界、培育高尚情操、增强社会责任，不断提高村民文明素质。

二、活动内容

（一）扎实开展“关爱他人”志愿服务。扎实推进“学雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动，重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等几个重点群体志愿服务活动，让这部分社会弱势群体充分感受到社会的温暖，能够享受到他们所期盼的幸福生活。

1、深化关爱空巢老人志愿服务。依托志愿服务队，按照就近就便原则，以乡、村青年志愿者和低龄老年志愿者为主，其他专业志愿者为辅的原则，采取“一帮一”（即一名志愿者帮扶一名空巢老人和一支志愿队伍帮扶一个村）、“两老一少”（两名老年志愿者和一名青年志愿者同时帮扶一名空巢老人）、“以老助老”（低龄老年志愿者帮扶高龄空巢老人）等定向结对帮扶方式，定期组织志愿者开展保洁、探访、帮扶、娱乐、护理等方面的关爱空巢老人志愿服务活动，为空巢老人排忧解难。开展“三个一”志愿服务活动，由一名_员和一名共青团员结对帮扶一户空巢老人，上门为老人提供生活照料、心理慰藉、法律援助等志服务，不断推进关爱空巢老人志愿服务活动深入开展。

2、深化关爱留守儿童志愿服务。围绕以学业辅导、亲情陪伴、感受城市、爱心捐赠等方面内容，推进关爱留守儿童志愿服务。妇联、共青团组织志愿者与留守儿童结成帮扶对子，深入开展关爱留守儿童志愿服务活动。学校、志愿者、少先队组织开展“团队监护”活动。对双亲在外及家庭困难的留守子女组织志愿者进行“一对一”监护，通过定期电话、信件等方式与学生父母联系，将学生的基本情况告诉父母，交换意见，让这些处于少年时期的留守儿童，得到社会各方面力量的特殊关心和爱护，促进留守儿童的健康成长。

3、深化关爱异地务工人员志愿服务。以关怀、素质提升为重点，推进关爱农民工志愿服务。开展提高异地务工人员就业能力志愿服务，为农民工提供政策咨询、信息引导和职业技能培训。开展保护农民工合法权益志愿服务，为农民工提供法律服务和法律援助，组织农民工参加文化娱乐活动，对农民工进行义诊和心理疏导。开展关爱农民工子女志愿服务，组织广大基层青年志愿者与农民工开展丰富多彩、形式多样关爱和结对志愿服务活动。同时，建立联系督导、信息网络公布平台，力求形成上下联动、整体推进的良好局面。

4、深化关爱残疾人志愿服务。建立一支相对稳定的志愿者队伍，与残疾人结成对子，以“一帮一”、“多帮一”帮扶关系的形式，广泛开展家政服务、康复医疗、教育培训、法律维权、文体娱乐、心理咨询、种养技术等为主要内容的关爱残疾人志愿服务。建立村五保户、低保户、残疾人等弱势群体数据库，以分片分组结对形式，组织志愿者开展“每周奉献一小时”爱心接力系列活动，深入探访慰问弱势群体，发放志愿服务联系卡，建立长期结对探访服务的关系，帮助和鼓励他们更好地融入社会，使广大残疾人真切感受到人间的真情和社会的温暖。

（二）扎实开展“关爱社会”志愿服务

在各行各业开展“学雷锋、树新风”主题活动，宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设志愿服务，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的形成。

1、开展践行文明礼仪志愿服务。广泛开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务，宣传礼仪知识，传播文明理念，倡导互助精神，劝导不文明行为，营造文明有礼的社会风尚。在各行各业开展“学雷锋、树新风”活动，引导干部职工立足本职岗位开展便民利民服务和延伸服务。

2、开展维护社会秩序志愿服务。大力推进文明交通行动计划，宣传交通法规和安全意识，提高文明出行意识。开展整治集贸市场、车站、公交车站点等公共场所秩序，健全文明行为守则，引导人们在公共场所、社交场合和工作岗位上讲公德、守规矩。通过开展乘车排队日、公交车、出租车文明标兵车、优质服务集贸市场评选等系列活动，在全社会形成人人遵守公共秩序、文明礼让、友爱互助，共同维护公共交通秩序和市场秩序的良好风尚。

3、开展文化体育志愿服务。结合“四进村常下乡”和“我们的节日”等主题活动，广泛开展送戏、送电影、送图书、送展览、送培训等文化志愿服务，鼓励和支持成立各类民间文化体育社团，满足人民群众“求知、求真、求美、求乐”的需求。结合“全民阅读”、“道德讲堂”等活动，利用文化站、综合文化活动室、农家书屋、道德讲堂等载体，组织志愿者通过讲座等方式传播先进文化和文明礼仪。广泛开展“读书引导”、“免费文艺培训”、“参观引导”、“流动电影放映”、“流动演出”、“流动图书借阅”，以及文化市场法规宣传普及服务、文化市场义务监督服务等文化志愿服务活动，提高文化服务社会、服务群众的水平。广泛开展全民健身志愿服务，组织优秀体育教师进村组、学校，开展健身指导咨询，帮助人们树立正确的健身理念，掌握科学的健身方法。利用组织各类大型体育赛事的契机，精心组织志愿服务队，积极开展现场秩序维护等文明行为的宣传和劝导服务，形成文明观赛的良好氛围。

4、开展网络文明传播志愿服务。利用新闻网站及单位相关网站等互动阵地开展网络文明志愿服务行动。大力加强网络文明传播志愿者队伍建设，打造一支传播文明、引领风尚的生力军。

5、开展法律援助志愿服务。以法律服务所为骨干，村委会法律援助工作站为支点、村法律援助联络员为辅助的三级工作体系推进法律援助在各个领域的志愿服务活动。

（三）扎实开展“关爱自然”志愿服务。围绕创造优美环境，大力普及低碳生活理念，开展环保知识宣传、生态环境保护、植树种绿、清洁环境、文明节俭等志愿服务，营造天蓝、地绿、水清的生态环境，培育崇尚自然、善待环境的理念。

1、开展普及环保知识志愿服务。利用“节能宣传周”、“环境宣传周”、“世界节水日”、“地球日”等时机，组织广大志愿者深入学校和集市等公共场所，运用多种形式，大力宣传生态文明理念，普及低碳生活理念和环境保护知识，鼓励垃圾分类，倡导资源节约环境友好的生产方式和消费模式，着力提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。

2、开展植树造林志愿服务。广泛组织广大志愿者开展“关爱自然、义务植树”志愿服务大行动，组织动员人们参加植树造林、认养树木、巡逻护林，参与重要河流和水资源地生态环境治理，促进人与自然和谐相处。开展养绿护绿志愿服务活动，动员各类志愿者团队就近就便认养现有树木草地，开展爱绿护绿志愿服务，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为。

3、开展保护山川河流志愿服务。组织动员广大志愿者积极参与相关部门组织开展的'河道保洁宣传和水土养护志愿服务活动，发动广大志愿者，积极组织志愿者开展水浮莲清除、垃圾清理等志愿服务活动。积极开展“文明餐桌行动”，避免食物浪费，减少资源消耗，倡导节俭、文明、适度、合理的消费方式。加大环保宣传工作，组建文明劝导志愿者，纠正损害树木、攀枝折花、踩踏绿地等不文明行为。组织志愿者深入交通站点、广场、集贸市场等公共场所，参与清洁乡村的志愿服务。

三、活动步骤

（一）动员部署阶段（8月1日—9月31日）

各单位要结合实际进行认真调查研究，召开协调会，进行任务分解，层层发动，对活动进行全面部署。结合文件要求，推动活动广泛深入开展。

（二）组织实施阶段（20xx年10月1日—20xx年5月31日）

按照中央文明委的要求和本方案的总体策划，各单位结合工作特点制定具体实施方案，突出重点，多层次、多渠道组织策划开展好形式多样的“三关爱”志愿服务活动。活动期间，在新闻媒体开辟专栏专题，及时宣传各单位的工作情况，推动兴起志愿服务热潮，营造文明和谐的社会环境和人文环境。

（三）交流推进阶段（20xx年6月1日—6月30日）

届时将会同相关单位开展对“三关爱”志愿服务活动的督促检查，促进工作落实。根据各单位开展“三关爱”志愿服务活动的进展情况，适时召开座谈会，总结经验、交流情况，分析问题部署工作，推动“三关爱”志愿服务活动扎实深入地开展。

四、活动要求

（一）加强领导，提高认识。开展“三关爱”志愿服务活动，是深入开展学雷锋活动的有力抓手，也是中央文明办主抓的一项重点工作。各单位要高度重视，切实加强组织领导，把这项工作摆上精神文明创建和志愿服务工作的重要位置，采取有力措施、认真抓好落实。要把“三关爱” 志愿服务活动作为一项长期性、重要性工作，贯穿于文明创建工作始终，做到措施到位、责任到位、保障到位，确保活动有力、有效地开展。

（二）精心组织，广泛参与。各单位要按照方案的总体工作部署，广泛发动，精心组织，制定具体的工作计划，明确活动要求和活动措施，强化活动的特色，增强活动的针对性、实效性，采取有力措施，抓好落实。要运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，开辟群众乐于接受的渠道，充分调动群众的积极性、主动性，吸引群众广泛参与“三关爱”志愿服务活动，把志愿服务活动开展到村组、企业、学校、社会组织等基层单位，开展到广场、集市、医院、车站等公共场所，让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。

（三）多措并举，营造氛围。要充分发挥新闻媒体的舆论导向作用，及时报道活动的开展情况和经验做法，大力宣传活动中涌现出来的先进典型。各单位要主动加强与新闻媒体的沟通联系，共同做好宣传发动和新闻报道各项工作，形成全民积极参与“三关爱”志愿服务活动的良好局面。

（四）强化督查，确保实效。各单位要加强督促、检查活动开展情况，确保活动开展有声有色，取得实效。要结合活动开展的实际情况，做好经验总结，发现典型，及时上报。同时要将活动开展情况形成书面材料。

媒体服务实施方案范文 第9篇

一、指导思想

认真落实科学发展观，围绕建设现代、高效、廉洁的服务为目标，树立“以人为本、服务于民”的工作理念、创新服务模式、提高服务质量，深化和拓展规范化服务型社区建设，使社区的决策更加科学，行为更加规范，效率明显提高，为实现社区治理和服务的科学化、民主化、规范化创造良好的环境。

二、工作目标

通过开展优质服务型社区活动，提高社区干部的整体素质，有效的改进服务水平和服务质量，提高服务效率;努力创建和谐社区环境。

三、活动对象

社区“两委”成员、四大员。

四、服务内容

1、加强社区干部的教育管理，通过在社区开展保持_员先进性教育活动，树立“以人为本、服务居民”思想，自觉主动的为居民服务。

2、深化“135”城市社区党建工作模式，夯实“两委”核心战斗堡垒，充分发挥三支队伍的作用，落实好“五在”社区活动，有效推动文明和谐社区建设。

3、着眼于加强和创新社会管理，构建为民服务长效机制，结合社区实际，打造信息化、网格化管理。

4、开展环境保护活动，完善卫生监督机制，社区净化做到“四净”，即：院内净、楼道净、门前净、家里净，不留死角、死面。

5、组织社区居民进行文化体育活动，充分利用室内外健身场所和健身器械，鼓励组织居民自发开展有益的文体活动。

6、深化社区综合治理工作。加大矛盾纠纷排查力度，社区领导定期下访，深入居民群众中间，带着感情为居民群众排忧解难。实现各类纠纷调解率100%，调解成功率98%以上，营造一个良好的居住环境。

7、为社区育龄妇女提供优质计生服务。认真做好孕情检查和服务，关心育龄妇女，做好避孕药具的免费发放工作。

8、加强社区劳动保障服务。开发再就业渠道，力争全面安置社区待业、下岗人员。

媒体服务实施方案范文 第10篇

首先，电视直播的时效性和现场性为安全生产事故案例的呈现提供了有力支持。安全生产事故时有发生，或大或小。如果能够通过电视直播呈现事故的过程，不仅能让受众在第一时间看到并听到现场的情况，还能给观众带来极强的现场感与参与感。电视所展示给观众的并非只有事故结果，还有事故的过程，这样能让观众身临其境，加深对安全的认识。这是电视媒体优于其他传统媒体最突出的地方，也是最能表现安全生产事故的手段和形式。

其次，电视传播的广泛性和通俗性为安全生产知识的普及提供了有效保障。安全生产宣传要能够有效，安全生产法律法规和安全生产知识就需要普及。有关数据显示，目前电视媒体仍是受众群体最大的媒体。电视媒体以其直观、形象的非文字符号和有声语言，通过视觉和听觉两个通道直接进入观众的认知领域。哪怕观众不识字，同样可以通过收看电视节目，从中获取他所需要的各种信息，从而达到安全生产宣传的效果。

再者，电视媒体的直观性和形象性为安全生产法律法规的解读提供了最佳渠道。安全生产法律法规具有较强的专业性，一般老百姓对其解读具有一定的难度。从这个角度上看，电视媒体的直观性和形象性能为安全生产法律法规的宣传提供更快捷的传播渠道。

因此，笔者认为，电视应该成为我国安全生产宣传首选的传播平台之一。我国安全生产宣传的艰巨性、复杂性、现实性已摆在面前，迫切需要电视媒体进一步创造性地发挥作用。如何充分利用电视媒体拓展安全生产宣传教育?笔者认为：

一要创新宣传观念，正反有效结合。随着社会经济的高度发展，“关注安全、关爱生命”的理念传播越来越重要。为了在安全生产宣传中扮演好“提高全民安全素质的引导者、创造安全生产氛围的营造者”的重要角色，电视媒体应该大胆探索和创新安全生产宣传的传播观念。安全生产电视宣传应将正面典型宣传与反面教材剖析有效结合。在正面典型宣传方面尽可能多地树立安全生产先进典型，或个人，或企事业单位，以点带面推动所有企事业单位进一步落实安全生产主体责任制。同时，还应该大力推广安全生产先进经验，为社会经济发展提供安全保障，从而营造浓厚的安全舆论氛围。在反面教材剖析方面可以通过曝光企业各类安全隐患、问题及重特大事故，并跟踪督促企业落实各项整改措施，做到发生一起事故，接受一场教训，完善一次安全防范措施，从而确保企业生产经营安全。同时，还可以把安全生产的事故案例做成警示片，通过事故教训、经验总结推动安全生产工作。只有把正面典型宣传与反面案例剖析有效结合，并正确处理好两者关系，才能更好地发挥电视媒体作用，达到安全生产宣传效果。

二要挖掘安全内涵，突出宣传重点。安全生产工作内容庞大、繁冗复杂。因此，如何围绕安全生产工作的出发点和落脚点，挖掘安全生产内涵和文化，突出重点地进行宣传就显得尤为重要。具体说来，可以根据“四个围绕”的原则：一是围绕_、_一系列指示精神和国家的法律法规，加强安全生产法律法规和政策宣传；二是围绕社会科学知识，强化安全知识的普及，进一步提高广大人民群众的安全意识：三是围绕生产企业和一线职工的工作性质特点，有针对性地宣传安全生产工作：四是围绕安全事故调查和调查中所发现的事故原因，扩大宣传，用事故案例和事故教训推动安全生产工作。

以挖掘安全生产工作的内涵，选取具有亮点和特色的部分作为电视媒体的传播内容，能更好地贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化人民群众的安全意识，提高全民安全素质，构建安全文化建设体系，营造有利于安全生产的舆论氛围，促进我国经济社会安全发展。

三要丰富电视形式，强化宣传效果。利用多种多样的电视宣传形式，寓教于乐，把知识性、实用性、权威性、艺术性完美结合。如制作长、短消息，最新的安全生产工作动态及重要安全生产新闻，报道国家、省、市各大型安全生产会议活动，节日期间安全大检查活动，每季度安全生产形势分析会，国家、省、市政府安全生产工作督查等重要活动及成效：制作访谈节目，配以资料背景画面，解读国家及各级地方最新出台的安全生产法律法规及政策要点，解答社会群众反映的安全生产热点、难点：同时推介安全生产监管工作、企业安全生产管理工作中好的经验做法及成效；制作深度报道或专题片，针对发生的生产安全事故、安全生产严重违法行为的查处情况及安全生产专项整治活动开展情况，进行全面、深入、追踪式的分析报道：制作安全公益广告或宣传片，讲授与群众日常生活工作息息相关的安全常识及紧急情况下的应急逃生知识；根据季节特点及工作需要，提醒特殊行业、特殊群体、特殊气候下应采取的安全防范措施和注意事项等。

媒体服务实施方案范文 第11篇

售后服务作为企业整体服务中最为重要的组成部分，已经成为重要的竞争手段。良好的售后服务不仅仅能为企业赢得市场，扩大市场占有率，使企业获得良好的经济效益，而且通过售后服务的实施能够使企业获得来自市场的最新信息，促使企业更好地改善产品和服务，使企业始终处在竞争的领先地位，为企业实现可持续发展战略带给决策依据。我公司本着这些落脚点做出如下的服务方案：

一、服务

1、安装调试服务

(1)我公司负责按合同中规定的软件型号、数量将产品送达指定地点，并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作;

(2)我公司按照合同要求测试所有硬件、软件;

(3)我公司带给技术培训;

(4)我公司负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试。

(5)产品到达后，由本公司和用户人员监督下，由用户人员清点，检查产品。

(6)所有产品完成安装调试后，双方即可进行验收测试。

(7)服务人员对产品的使用、注意事项，服务人员现场进行演示解说;客户对产品的疑问，服务人员给予一一解答。

2、售后网络服务

(1)顾客在使用本公司产品的过程中发现问题，可立即登陆我公司的网站进行软件功能和问题的在线咨询。

(2)我公司的信息网站中，客户对产品的使用有疑问，网络服务人员应立刻做出回答，提高顾客的售后满意度。

(3)公司网站中，应随时有人对企业网站进行“驻守”，对于客户遇到的问题应给予迅速解决;如需上门服务，售后服务人员对客户信息和客户问题进行登记，将任务派发给售后服务人员，售后服务人员应在X个工作日内到达顾客那里为之解决。

贵州通信达科技有限公司注：网络服务中，我公司本找全心全意为顾客服务为宗旨。使用网络咨询的方式为顾客服务能够更好的节省我公司的人力资源成本，更大效率的收集客户意见和反馈信息。网络服务是最好的交流工具，在与顾客的交流中，服务员人在服务公司规定和法律规范的前提下应当尽最大的努力以到达顾客满意为目标。

3、售后电话服务

(1)客户来电咨询我公司的产品信息，服务人员接到电话后应给予全面的解析。

(2)本公司售后服务人员接到客户来电，对于问题不大或者能够在电话中直接解决的问题，应立即给客户解决。

(3)若客户遇到的问题通过电话沟通的方式不能得到良好的解决，需要上门服务的客户，电话人员应立即问清客户问题和客户信息，并做客户问题登记，将问题转交相关人员，在X个工作日内务必与之处理。

(4)在电话服务中，客户电话过来咨询公司产品价格，电话人员不应立即给予正面回答。

(5)不论是我公司的新顾客还是老顾客，购买我公司的产品者，公司的售后服务人员应当定期的进行电话回访，询问顾客对于其购买产品的熟知程度;产品的特性是否贴合顾客要求;上门服务人员的态度是否良好;对于我公司的产品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。

4、上门服务

关于我公司的上门服务，务必是在正常合理的，不违反法律法规等的前提下，顾客在使用本公司产品的过程中出现问题而不能通过电话或者网络方案解决的前提下而使用的一种直接应对面为顾客带给的一种服务方案。本方案流程如下：

第一步：客户服务人员接到客户的来电或者网络信息，不能通过交流解决只能上门服务的问题，客户人员需精确了解客户的问题所在，登记客户问题和客户信息。

第二步：客户服务人员将客户需求上门服务的信息交予相关工作人员。

第三步：相关工作人员接到上门服务信息，应已最快的时光将任务分配到公司具体人员手中。

第四步：上门服务人员接到上级分配的任务，应立即联系到顾客，与顾客约定上门时光。

第五步：上门服务人员在与顾客约定的时光内到达顾客地址，为其服务并收取相应的费用。

第六步：服务人员回到公司，需将此次的服务中所出现的问题和资料做一个系统报告提交公司售后服务部。

第七步：我公司对于此次的服务做一次电话或者网络回访，咨询顾客对于产品使用状况及用户在服务过程中的感受。

上门服务人员需注意事项：

(1)上门服务时出示“上岗资格证”。

(2)公开出示我公司“统一收费标准”并按标准收费;收费后为用户开示票据;不得向客户收取而外费用，一经发现，务必加以严重处罚。出示安装或服务记录登记单，服务完毕后请用户签署意见;

(3)服务后需向顾客演示产品的功能已经能够正常使用，并向顾客讲解使用知识到位。

(4)不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的.饭、不要用户的礼品;

(5)上门服务人员务必穿着整洁、得体大方，与客户交流务必礼貌用于，不得与顾客有任何行为上的冲突。

(6)上门服务人员上门务必严格按照我公司的规定对顾客进行全方位服务，不得偷工减料，粗心大意。

5、退货服务

在我公司为你带给的产品，使用产品X天中如果你觉得商品不满意，商品不贴合顾客的要求，在合同规定以及合理的范围内，顾客能够申请退货，其中有这样一些注意流程：

(1)顾客对产品提出异议

(2)公司售后服务人员给予顾客合理的解释;产品不能使用而要求退货，我公司承诺给顾客无条件的退货补偿(人为损坏不包括在内);因顾客不会使用产品而要求退货，我公司将为您带给一次免费的培训，以后仍需培训我公司将按规定收取必须的培训费用;若顾客执意要提出退货政策，售后服务人员应立刻协同相关人员办理退货。

(3)我公司人员售后服务人员对产品进行检查，其中包括产品的质量、信息、是否拆封、商品是否完好等。

(4)商品检查完毕，进行退货单的填写(商品基本状况、退货缘由、意见)

(5)售后服务人员对此次退货状况进行系统阐述，交由上级管理层处理。

二、售后服务信息

在市场经济高速发达的这天，我国逐步从第一、第二产业向第三产业国都发展，信息化时代的来临，服务型行业的发展越来越贴合人们生活习惯要求，服务体系的完善和服务质量的好坏对企业的发展具有战略性的影响。企业为顾客服务不仅仅是为了保证顾客的满意度和忠诚度，更多的能够收集客户信息，了解顾客需求。从而促进公司的产品更加完善，得到顾客的青睐。良好的售后服务能为企业的今后的发展带来巨大的商机，所以我公司的售后服务不仅仅仅是着眼于为顾客服务，还要能够很好的收集客户意见，了解客户需求信息，完善公司产品。

1、信息收集

媒体服务实施方案范文 第12篇

Teaching Aims

this lesson to know that one should be careful with his work..

the students grasp the main idea by understanding the key words and phrases.

the students to know about new words.  

Teaching Procedures

Step 1 Presentation

教师活动：教师展示图片（见ppt.）让学生能从此图片了解课文的内容，学生能否猜到事情发生的情况，教师可提问全班学生。

What happened to them from this picture?

Step 2 Watch the Video

教师活动：教师播放视频（见ppt.），可播放一至两遍，然后给出问题，提问两到三个学生。

Why was Dr Baker surprised when he received the invitation? 

Step 3 Listening

教师活动：教师播放听力录音（见ppt.），在播放第一段过程中之后，可让学生浏览一遍课文内容。

After listening ,please answer the main idea of each paragraph.

Paragraph 1

Key: Dr Baker was invited to attend Medical Conference in London.

Paragraph 2

Key: Dr Baker was surprised to be asked to give a talk on DNA, which he knew nothing.

Step 4 Intensive Reading

学生活动：学生通过仔细阅读课文两到三遍，也可大声地朗读，然后做教师提出的问题。

Ask the students to read the text quickly and choose the best answer to each question.

1. The main speaker didn’t arrive on time because ________.

A. she had changed her mind

B. she returned for her notes

C. she missed her plane

D. the weather was bad

2. It proved that Dr. Baker s appearance at the conference was ________to the organizer.

A. an unknown mistake                   B. a serious problem

C. a pleasant surprise                     D. a well-kept secret

3. Why did the organizer ask Dr. David Baker to give a talk on DNA?

A. He knew the world-famous expert very well.

B. He thought he was another expert on DNA whose name was Peter Baker.

C. He just wanted to make fun of Dr. Baker.

D. He wanted to please the people there by telling a joke.

4. Which of the following statements is true?

A. The organizer made the careless mistake.

B. David Baker also did research in DNA at college.

C. Dr. Lively was going to give a talk on ENT.

D. David was a bit angry at such a careless mistake.

5. Can you guess what will happen next year?

A. The organizer will not invite Dr. Baker.

B. Dr. Baker will not come to their meeting.

C. They will not invite more experts to the meeting.

D. Dr. Baker will come to attend their meeting.

Key: DCBCD

Step 5 Extensive Reading

学生活动：学生快速阅读课文一遍，然后回答教师提出的问题。

Please read the text quickly then answer the questions.

1. Why did Dr. Baker look at his diary after he got the invitation?

do you think one or two people were surprised to see him?

you think the organizer know Dr. Baker? How do you know?

4. What did the organizer want Dr. Baker to do?

you imagine how the organizer would feel after Dr. Baker said, “You must be joking! I know nothing at all about that subject”?

Key:

he wanted to see whether he would be free that week.

they had never thought Dr. Baker would come to such a conference.

, he didn't. He politely asked Dr. Baker to step out to make himself known to the organizer.

wanted Dr. Baker to give a talk about DNA.

must be equally surprised at Dr. Baker because he could not understand a mistake had been made.

Step 6 Practice

教师活动：教师展示四张图片，让学生说出图片的内容。教师提问若干个学生，练习学生的口语能力

Please talk about Dr. Baker’s experiences based on each picture with your own words.

Key:. Baker was surprised when he received the invitation one day.

of them greeted to the Dr. Baker and was surprised to see him.

organizer was so glad that Dr. Baker stood up to help the organizer to give a talk.

organizer was saying sorry to all listeners that  the speaker didn’t not reach because of bad weather.

Step 7 Language study

教师活动：教师讲解课文的`重点词汇与语句，之后教师分别给出词汇，让学生练习。

学生活动：学生在学习和掌握词汇用法后， 分别回答教师给出的问题。

Fill in the blanks with proper words.

out of breath, hold on, take a message, get through, stand for, make oneself known, ring back, point out, make up, send out 

1. There are some invitations ________ .

2. I tried to call you up but I couldn’t_____.

3. I’ll _________ you _________ when I know the answer.

4. When he climbed up the hill, he was _________.

5. Will you please ________ a price list?

6. I asked her_________ while I left the telephone to call you.

7. She isn't in. Can I_________?

8. What does CBA ________?

9. May I _________ to the organizer at the conference?

10. He ________ her________ to me.

1. to send out                                2. get through

3. ring; back                                 4. out of breath

5. make up                                  6. to hold on

7. take a message                             8. stand for

9. make myself known                         10. pointed; out

Step 8 Writing

教师活动：教师给出写作的内容（见ppt.）给学生一段的时间来写，然后教师提问学生，在给予指正。

学生活动：学生根据作文内容，在一定的时间内完成，用自己的语言描述此内容。

根据提示写一篇以会议组织者的口吻描述第二天的情况:

1) the first day, OK; 2) the main speaker would not be able to arrive the second day; 3) everybody was worried; 4) invite Dr. Baker to give a talk; 5) know nothing about DNA

Suggest answer:

The medical conference went on smoothly the first day. But on the morning of the second day, we were told that the main speaker. Dr. Lively would not be able to arrive that day because of bad weather at the airport. It was already lecture time and everybody was worried. Then we decided to invite Dr. Baker to give a talk on DNA instead. I knew Dr. Baker was in the hall. But when I told him this, he said he knew nothing about DNA and he was not Peter Baker but David Baker. Strange!

Step 9 Discussion

教师活动：教师展示一张图片（见ppt.）给出学生问题，教师可适当给出词汇，教师把学生分别若干小组分别讨论，然后教师提问学生，同时教师也可说出自己的看法。

Topic: If you were the organizer of the picture, how would you do when Dr. Baker said he was ENT?

Step 10 Homework

off the Workbook exercises.

the story in this lesson again.

Lesson 99.

媒体服务实施方案范文 第13篇

今年以来，我局宣传工作在××年的良好的基础上，进一步明确责任，加强配合，形成合力，确保了宣传工作制度的落实。新闻宣传能鼓舞斗志，凝聚力量，调动广大民警工作的积极性。在分局党委的正确领导和市局宣教处直接指导下，××年我局宣传工作坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“围绕中心，服务大局，唱响主旋律；引导舆论，树立我局良好形象”的工作思路，紧紧围绕公安中心工作，发挥分局和新闻媒体两个积极性，原创：努力做好对外宣传工作。通过深入实际，挖掘新闻素材，从而唱响主旋律，把先进经验、先进典型和先进人物宣传出去，开创我局新闻宣传工作的新局面。上半年，我局共在省、市新闻媒体发稿篇，其中省级篇，市级篇，组织大规模深度宣传报道、专题报道次。营造了良好舆论氛围，为促进我局公安工作做出贡献。

一、加强领导，精心组织。

我局新闻宣传工作紧密围绕上半年各项公安工作进行统一部署。为加强对宣传工作的领导，分局成立了以局长为组长的宣传领导小组，对不同时期的公安中心工作，均制定具体的宣传实施方案，有计划、有步骤地进行策划、组织宣传，全局干警积极参与，达成共识，充分认识到公安宣传是公安工作的有机组成部分，是调整与改善舆论环境、执法环境、营造良好氛围的有效手段。

/:请记住我站域名/

二、健全机制，强化公安宣传队伍建设

三、围绕中心，突出重点，做好宣传工作。

今年来，我局宣传工作紧紧围绕当前公安中心工作进行同步安排部署，组织广播、电视、报纸等各种宣传媒体进行同步宣传，形成宣传规模，造成轰动效应，营造浓郁氛围。如：在月份，我局开展爱民活动月专项活动，电视、报纸、广播等家宣传媒体在同一天进行了大规模报道，营造了良好的氛围。今年来，我局宣传部门对每一起的重大案件，都能够做到，先期介入，精心策划，深入一线，取得新闻素材，为做大做强宣传报道做好铺垫。今年来，成功组织了“”故意杀人案；“”割喉案；“”绑架案；“”伤害致死案；江滨公园新增“甲壳虫”巡逻车；“”故意杀人案；台江警方销毁机；“”入室抢劫案等大要案的宣传报道。

四、典型引路，弘扬主旋律

今年我局结合保持_员先进性教育活动集中宣传一批先进个人、集体和公安工作典型。深入挖掘各类典型所蕴含的时代精神和社会意义，用榜样教育激励广大民警建功立业，树立新时期公安民警的风貌。赢得人民群众的支持、称赞。一是加大社区民警的宣传力度，在民警中形成崇尚先进、争做贡献的浓厚风气。二是宣传一批在公安工作中的先进集体典型，广泛宣传他们敬业精神和事迹。如江北警务室全体民警；刑侦大队重案中队。三是宣传在公安工作中创造的新作法、新经验。推动我们的各项工作不断向前发展。对于影响较大的典型，要打宣传战役，利用广播、电视、报纸等各种宣传媒体一齐动作，形成宣传规模，造成轰动效应，营造浓郁氛围。

五、加强与新闻媒介的联系与合作，提高新闻宣传的质量。

今年以来，我局大力做好与记者的沟通与联络工作，团结了一支高素质的公安记者队伍，共同配合做好我局对外宣传工作，提高了宣传质量。一增强记者的责任意识，激发他们工作热情和积极性。我局重点确定了媒体骨干记者联系对象，通过多种形式的研讨和交流，共同研究、策划我局宣传工作，使记者成为报道者，更成为策划者，提高了工作主动性和责任感。二加深公安记者对我局公安工作的了解和认识。对我局工作中重大新闻的宣传，提前给主要媒体记者通报情况。三制定宣传工作联络表及各新闻媒体记者通讯录，拓宽、畅通骨干记者队伍联系渠道，架起记者与我局沟通的桥梁；强化为记者队伍的服务意识，对记者提出的重点宣传报道内容，做好全方位服务，帮助解决困难，出主意，当参谋。

六、开展丰富多彩的警营文化活动

今年来，我局大力筹划，丰富民警的业余生活，强化警营文化建设。今年以来，组织了登山比赛等。同时，积极参加市局组织的各项警营文化活动，取得了佳绩。 通过精心组织，周密策划，我局分别参加了警花风采大赛，获优秀奖；男警官风采大赛，获铜奖、优秀奖；参加警察文化周歌咏比赛，原创：获二等奖；诗歌朗诵比赛，获三等奖、优秀奖。这一系列的成绩，充分展示我局干警良好的精神风貌，训练有素的综合素质，及我局干警不畏强手，奋勇争先的气质。

上半年，我局宣传工作虽然取得了一定的成绩，但与新形势的要求相比，还存在不足，一些基层单位领导宣传意识还不到位；对身边的先进典型挖掘、总结不够；宣传基础工作还很薄弱。下半年，我局宣传工作将努力坚持面上动态宣传与点上典型单位、人物宣传相结合；坚持打击违法犯罪宣传与推广安全防范宣传相结合；坚持常规性公安宣传与特定内容强化宣传相结合；有效运用宣传媒介，鼓舞士气，凝聚警心，树立新时期人民警察良好形象，促进公安宣传工作的新发展。

媒体服务实施方案范文 第14篇

为加强公司产品“三包”服务工作，明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工，提高产品售后服务工作速度和质量，维护消费者的合法权益，树立公司良好的市场形象，根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规，结合公司经营管理需要和产品特点制订本方案。

一、适应范围

本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门，以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》，愿意严格履行产品销售协议，谋求与公司长期合作，维护公司形象和消费者权益，共同发展的经销商。

二、职责分工

销售分公司是三包服务的管理部门，技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门，经销商和业务员是三包服务的执行部门和人员。

1、经销商和销售业务员负责产品三包服务工作，主要包括产品安装指导和调试；常态的机械故障维修，处理；解答技术咨询；履行三包相关手续。

2、公司技术部负责非常态的机械故障维修；负责三包件的鉴定、更换和审核；负责提交产品故障原因分析和总结。

3、销售业务员负责外协采购产品的三包服务工作；负责督促、清回三包旧件和库存积压产品。

三、三包要求

（一）公司三包要求

1、公司产品售后服务工作，按三包维修的难易程度分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤，负责公司产品、客户（用户）意见收集、投诉受理、退货换货、三包维修任务转送安排等工作。

2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》，详细记录来电、来信、来访和事故处理结果。

3、销售业务员组织公司技术力量定期对经销商进行产品维修知识和使用技能的指导和培训，协助经销商建立维修队伍，提高维修技能和水平，加快三包维修速度。

（二）经销商三包要求

1、经销商配件提货全部按现金结算，款到付货。货到后经销商在《销售发货清单》签字盖章，并将其返回公司。

2、经销商销售产品必须填写产品三包回执卡，产品销售20天内将三包回执卡、客户信息返回公司，否则公司技术部对经销商销售产品发生的三包服务不予认定。

3、经销商不得做出超出公司产品三包服务范围的额外承诺，否则公司不承担责任，不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。

4、经销商应该积极主动地就公司产品售后服务政策向用户做出解释。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。

5、对超出公司产品三包服务范围的维修，可以实行有偿服务，在人员和时间安排按正常售后服务程序办理，有偿服务费由维修人员的差旅费、工资构成，严禁漫天要价，损害用户利益和公司形象。

6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录来电、来信、来访，事故处理结果。接到公司转送的售后服务任务，或自行接到售后服务任务后，应该在2小时内做出安排，并告之用户，同时报公司技术部备案，不允许将三包用户直接推给公司。

7、经销商必须按公司要求在销售前30天提出配件储备计划，采购足够的三包件和易损件，拒不配合造成三包不及时者，责任由经销商负责。

8、经销商按照公司要求，做好产品售后服务工作，对工作表现优秀的，给予一定的现金奖励。弄虚作假，或售后服务工作出现严重问题，影响公司形象的，按《xxxx机械有限公司经销商分类及销售奖励、市场支持管理办法》规定予以降级。

9、经销商库存产品返厂：由产品本身有质量问题的退货，公司承担退货运费；由经销商拆件造成的产品退货，经销商承担全部运费和恢复产品的.工时费用；其它无法销售产品退货的由经销商承担运费；两个作业期结束，产品无法销售又不退货的，公司视同经销商已经销售。

四、三包程序

1、公司销售内勤接到售后服务要求后，应该初步了解产品出现的质量问题，按质量问题程度和分工转送有关部门、经销商和业务员处理。一般三包服务2小时内给予安排，紧急事件应及时上报并做出安排，接待过程不得怠慢客户。

2、销售内勤将三包维修任务分解转送给有关部门和相关人员后，公司各部门和经销商应该在接到销售内勤转送的售后服务任务后2小时做好具体安排。销售内勤应在转送各部门任务后4小时内，对各部门落实情况进行督促检查。检查发现未予落实的，应该上报公司领导协调解决，并依据相关规定对责任人做出处理。

3、经销商实施三包服务时，必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，对三包范围内的配件更换，需要将旧件留存，连同《三包维修记录》在每年x月xx日和xx月xx日前返回公司，或随销售发货车随时返回公司，未执行上述规定，公司技术部不予办理三包服务手续，财务部对发生的三包费用不予核销。

4、业务员及公司派出的维修人员在实施“三包”服务时，也必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，与更换的旧件一起返回公司，由销售分公司负责接收，通知技术部检验鉴定，销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧件和不可利用的废件交保管放置指定库房。销售分公司负责办理相关手续。

5、销售业务员对各自负责的经销网点发生的三包维修进行抽查监督，对不符合三包产品范围的不予处理，符合三包范围的，应该持经销商的《三包维修记录》和发回的旧件，按财务制度要求办理核销手续。

6、公司财务部对销售分公司和经销商的三包费用审核确认后，由财务部制订《三包费用核销通知》，以书面形式通知经销商确认后，从应收经销商货款中扣除。

媒体服务实施方案范文 第15篇

一、会议主题

总结20xx年我市公共文化建设成果，交流20xx年公共文化工作思路，探讨公共文化服务创新做法。“会训”结合，进一步推进全市公共文化服务体系建设工作，提升全市公共文化服务水平。

二、会议时间和地点

会议时间:20xx年3月25日——27日，25日下午2点前报到，会训期三天(会议半天，培训两天半)。

会议地点:金华市文化馆四楼会议室(中山路35号)

住宿地点:金华天宁楼宾馆(飘萍路500号)

三、参会人员(约70人)

1.各县(市、区)文广新局分管局长、文化科长;

2.各县(市、区)图书馆、文化馆馆长;

3.市局、市文化馆、市图书馆相关人员。

四、会议议程

1.总结20xx年全市公共文化工作;

2.各县(市、区)交流20xx年公共文化(含文艺创作)工作思路;

3.邀请国家、省公共文化服务体系专家讲课;

4.与会人员就20xx年公共文化重点工作开展座谈，共

同探讨公共文化服务创新思路及做法。

五、其他事项

1.本方案代会议通知，会议通知不再另行下发。

2.请各地提前准备好会议交流发言材料(自行准备，无需报送)，交流发言时间控制在8分钟以内;

3.请与会人员认真参加培训，并结合培训内容以及各

地实际潜心思考20xx公共文化服务创新做法，以便在座谈中交流探讨;

4.与会人员食宿由会议统一安排(金华市区参会人员不安排食宿，交通费自理)。

5.请各县(市、区)将会议回执(附件1)电子稿填写

媒体服务实施方案范文 第16篇

攸县融媒体中心的空间平台建设，主要是建立一个满足媒体融合发展的整合空间平台，提供指挥中枢和中控平台功能。既可呈现中心全景运营情况，也能支撑任务的调控、指挥，满足融媒体中心所有业务人员在一个空间内协同作业的需求。

一、建设基本原则

（1）架构先进。项目整体建设中，选用先进的、具有前瞻性的技术架构，让县融媒体中心有较长的生命周期。（2）经济实用。充分考虑当前采购和系统长期运维的经济性，选择既能经济可行又能长期保障的产品和技术。（3）确保安全。在项目建设中要充分考虑到系统安全和内容安全，采用可靠的技术解决方案，保障稳定运行。（4）保护投资。充分利用县新闻中心、县广播电视台原有的资源、成果、设备，整体升级改造，不搞重复建设。

二、空间改造建设

三、融媒体采、编、播系统建设

除新建的融媒体中心技术平台外，还要对现有县广播电视台的技术系统进行升级改造，先期以高清为主要节目形态，逐步将4K节目生产需求作为规划目标，适应融媒体工作机制与业务发展。对攸县广播电视台的采编设备进行升级，以适应融媒体采集要求。实现生产系统组网，具体包括广播电视音频采集设备的更新、融媒体端采集终端的建设。做好高清电视节目源的采集，更新摄录采集设备大型高清摄像机1台，4K摄像机4台，制作视频实时传播，实现前期拍摄的高清化；并将电视新闻中心现有的分立式各子系统设备进行安全播出系统、非编制作系统等全网布局的统一改造；更新有卡高清非编系统4台，无卡高清非编系统2台等；建设一个超高清、4K后期制作和主干平台系统，使采、编、播、发设备逐步向高清数字化发展，量化节目上传下载环节，提高工作效率，确保安全系数；同时，新建两套高清化播出系统，目前可采用高标清共享同播模式，电视节目分别生成高清和标清两种格式同步播出，以播出高清制播改造、有线网络公司推进高清机顶盒为重点，经主干平台系统进行播出和传输到用户终端。

四、结语

媒体服务实施方案范文 第17篇

基本公共卫生服务健康教育工作

为实施国家基本公共卫生服务项目，加强全市的健康教育工作，为全体居民提供优质健康教育服务，根据《海南省促进基本公共卫生服务逐步均等化实施意见》和《海南省20xx年实施国家基本公共卫生服务项目健康教育项目实施方案》及《海口市基本公共卫生服务健康教育项目实施方案》的要求，结合我镇实际，特制定本方案。

一、项目目标

20xx年农村居民基本卫生知识知晓率分别达到60%以上;20xx年达到70%以上。

二、项目范围和内容

(一)项目范围：全镇

(二)项目服务内容

1、按照国家规范提供健康教育服务

严格按照_制定的国家基本公共卫生服务项目中《健康教育服务规范》，统一服务对象、内容、方式、流程等，结合我市实际认真组织实施。20xx年我市基本公共卫生服务健康教育的主要内容：

(1)宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能(试行)》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。

(2)对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～36个月儿童家长等重点人群进行健康教育。

(3)开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。

(4)开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。

(5)开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、生育等公共卫生问题健康教育。

2、健康教育活动的形式

(1)20xx年卫生院、村卫生室等基层医疗卫生机构必须开展下列健康教育活动：

A、制定年度健康教育。基层医疗卫生机构要做好健康教育的年度计划，保证可操作性和可实施性。计划应包括六个方面的具体内容：健康教育的内容、形式与时间、实施和质量控制方法、组织实施流程、人员安排、设备和材料准备、效果评价等。

B、发放健康教育资料。一是发放印刷资料，包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等，放置在基层医疗卫生机构的候诊区、诊室、咨询台等处，供居民免费索取。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料。二是播放音像资料，包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，基层医疗卫生机构正常应诊时间，在门诊候诊区或观察室内循环播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。

C、设置健康教育宣传栏。乡镇卫生院宣传栏不少于2个，社区卫生服务站和村卫生室宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的显眼处，距地面米高的位置。每个机构每2个月至少更换1次宣传栏内容。

D、开展公众健康咨询活动。在各种重要的卫生宣传日、健康主题日、节假日，利用会议、集会等社会活动，开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动，发放健康教育宣传资料。每个机构每年开展公众健康咨询宣传活动不少于6次。

E、举办健康教育讲座。以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容，以高血压、糖尿病、结核病患者及家属、精神分裂症患者家属、孕产妇、0-36个月儿童家长等为主要对象，定期举办健康讲座，引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。健康教育讲座可以在机构内举办，如健康教育室、输液室、候诊区，也可以利用辖区内资源举办，如村(居)委会的会议室、辖区内的广场等，要确保讲座场所的安全性。每个机构每月至少需要举办1次健康教育知识讲座。

(2)健康教育工作资料档案管理。乡镇卫生院、村卫生室要有完整的健康教育活动记录，应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，逐步建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。

3、健康教育服务网络建设

乡镇卫生院要配备专(兼)职健康教育工作人员，具体负责健康教育工作，保证城市社区和农村基层健康教育工作有人抓、有人管。

4、健康教育能力建设

(1)健康教育设备配置。为保证健康教育活动正常开展，乡镇卫生院应设健康教育室、健康教育宣传专栏，并配备照相机、电视机、DVD机、投影仪等设备。

(2)基层健康教育服务机构专业人员培训。乡镇卫生院专(兼)职健康教育人员每年至少接受上一级健康教育专业知识和技能培训不少于8学时，培训内容主要包括：健康教育基本理论、内容、方法、技巧，健康教育基本设备的使用，健康教育效果评价等。

(3)农村健康教育技术指导。接受上级健康教育专业机构提供技术指导、质量控制、效果评价，及时掌握工作进程，了解和发现存在的问题，加以指导和纠正。

(4)积极与大众媒体合作。主动邀请媒体参与社区健康教育活动，提高大众健康教育宣传活动效果。

三、项目组织与管理

(一)组织形式

成立健康教育项目工作领导小组，负责项目的领导与协调;领导小组下设办公室，设在三楼，具体负责项目的日常管理和技术指导。

(二)职责与任务

乡镇卫生院和村卫生室，按照项目实施方案和规范要求负责向辖区居民提供基本公共卫生服务健康教育，保证工作质量，每月按时上报工作进展情况。

四、项目执行时间

20xx年11月30日至20xx年9月30日。

五、项目督导与评估

主要评估指标

1、每年发放不少于12种健康教育印刷材料;播放不少于6种的健康教育音像材料;组织不少于6次面向公众的健康教育咨询活动;举办不少12次健康教育讲座。

2、是否按照标准设置了健康宣传栏;宣传栏内容是否每2个月更换1次。

3、机构有具体的健康教育计划、总结、评价和健康教育活动的完整记录。

4、城乡重点人群及居民相关健康知识知晓率。

六、上级经费安排

(一)制作健康教育宣传栏：镇卫生院、村卫生室全年制作6期，每期补助费用60元。

(二)开展健康教育咨询活动：卫生院、村卫生室全年开展健康教育咨询活动6次，每次补助费用60元。

(三)开展健康教育讲座：镇卫生院、社区卫生服务站、村卫生室)全年开展健康教育讲座12期，每期补助费用60元。

七、项目支付程序

各项目实施单位根据工作情况定期填写海口市基本公共卫生服务健康教育项目资金拨付表》，报送辖区内的区级疾控中心审核，区疾控中心报市项目办审核，市项目办报市卫生局审批支付经费。

媒体服务实施方案范文 第18篇

物流企业提供的是若干单项物流服务或综合一体化的物流解决方案，国内传统储运企业转型改制后形成的物流企业多数仍未脱离过去经营服务垄断时期的陈旧思想，在已有固定的大量业务面前很少考虑宣传营销战略，居安思危，这不匹配在物流产业国际化情势下走物流综合服务路线的发展道路；一些富于竞争实力的民营物流企业虽考虑了宣传营销市场的发展，但多数做的不够，且策略与国际物流企业营销水平相差甚远。问题表现在：

一、营销宣传力度不够。国内现有的广告媒体中已越来越多的看到国外物流企业的身影，比如TNT物流在国内电视传媒领军单位中央电视台第二套王牌栏目——《绝对挑战》的黄金时间档的广告宣传及通过节目招聘人才扩大企业知名度；DHL在国内媒体均广泛重视的法网、世乒赛等体育赛事中的高价广告牌位宣传等。而国内物流领军企业基本未涉足广告传媒营销市场，传统的中远物流、中邮物流等企业也仅通过经营运作中运输车辆等的醒目标志给受众留有简单的运输业务印象，没有形成综合物流企业概念。现有通过电视传媒宣传的仅有1999年与Fedex合资组建的大田—联邦快递有限公司等受国外物流企业理念影响深远的几家企业，至于国内重大活动中的广告营销，基本很少见到国内物流企业的身影。更值得一提的是，通过互联网建立自己网站的国内物流企业为数不多，有的也多以物流业务操作板块为主，极少重视营销宣传的部分。

二、营销宣传创意不够。Ups，联邦快递等国际物流巨头在大举进攻营建中国物流网络的同时也紧紧抓住了物流业务以服务为本的理念，大打亲情牌，优质服务牌，在广告词中大量渲染服务质量成分，对企业员工素质的要求与业务流程的有效接合也使与用户接触最紧密的营销人员给用户留下了良好的服务印象，极大的扩展了自己的业务群体。另外，其广告宣传中也多使用人性化理念、团结协作为用户奉献最大能力等内容，较易打动国内受众。这正与国内物流企业仅有的通过宣传运输配送速度等初始物流服务质量指标形成了鲜明的对比，将其至于不利的营销境地。

三、宣传营销手段单一。多数国内物流企业仅针对现有固定用户群供应链关系的维系，极少考虑扩展用户范围，根据企业发展的经历、经营的主要特色业务等提出富于创意的营销策略与实行措施。企业面对利润较高的配送、流通加工与包装、物流咨询等增值服务没有提出相应的市场营销方案，多数的经营着眼点都放在生资等的传统储运这样业务量大但单位利润较低的物流服务上，而将这块“大蛋糕”拱手相让于国外竞争对手。

国内物流企业宣传营销策略的几点建议

首先，国内强势物流企业应在宣传营销策略方面给予足够重视，在企业营销部门成立专门的负责机构制定方案，企业高层也应在营销资金方面充分考虑，在现有的资金储备中科学决策，确定一定数额的宣传营销资金支持。

其次，企业应本着“如果有宣传营销投入就要达到满意效果”的原则做好之前的计划与创业设计，紧扣企业文化与公司经营理念，重视结合国情和传统文化，取国内受众的喜好选择创意点。比如在春节、中秋节等特殊时期强调物流配送服务质量，为顾客营造圆满和谐气氛；针对我国奥运、航天事业发展及构建和谐社会等大事方面结合自身特点制作公益性广告等。不要将宣传营销只停留在明星策略，广告数量“轰炸”等传统低水平的层面，进入市场时应重视品牌效应，亲和力效应，提高营销质量，把物流服务与保险业、通信运营服务等看作是一样的服务理念，借鉴中国人寿保险、中国移动通信等企业的营销宣传策略为我所用，提高营销档次。

媒体服务实施方案范文 第19篇

随着移动互联网的普及和社交媒体平台的崛起，自媒体已经成为了一种非常重要的传播方式。越来越多的个人、企业和组织开始涉足自媒体领域，希望通过自媒体来扩大品牌影响力、提升知名度、增加粉丝以及实现商业化运营。但是，要想在竞争激烈的自媒体领域里脱颖而出并非易事。本文将为大家介绍一些自媒体运营方案，帮助大家更好地开展自媒体运营。

一、 定位和目标群体

在开展自媒体运营之前，首先需要明确自己的目标。要想在自媒体领域取得成功，必须具有明确的定位和目标群体。需要根据自己的专业领域和个人兴趣爱好来确定自己的定位，并选择适合的社交媒体平台。同时，也需要分析自己的目标受众群体的年龄、性别、教育程度、经济水平等特点，以便更好地制定内容和推广计划。

二、 制定内容策略

在自媒体领域，有一句名言叫“内容为王”。内容是吸引粉丝的关键。在制定内容策略时，需要注意以下几点：

1、 内容要求新鲜、独特，能够吸引读者的兴趣；

2、 根据目标受众群体来制定内容，让读者感受到专业性和价值；

3、 根据所在的社交媒体平台的特点，来适配内容形式和表现形式；

4、 定期更新内容，保持读者的关注度。

三、 推广计划

做好推广是自媒体运营不可或缺的一部分。推广的主要目的是让更多的人了解并关注自己的自媒体账号，提高影响力。在做推广时，需要考虑以下几点：

1、 通过社交媒体平台内部的广告投放和推广，提高自媒体账号的曝光率；

2、 通过活动和互动与读者建立联系，形成粉丝互动；

3、 通过优秀内容和互动，引导读者分享推荐；

4、 制定定期的宣传方案，定期推出到新的平台中做宣传。

四、 粉丝互动和维护

通过推广获得了粉丝之后，在互动和维护这个群体就变得非常重要。需要多方面考虑粉丝的需求，如根据粉丝所在地区，制定不同的宣传方案；根据粉丝的阅读喜好，制定不同的内容，并及时回复读者的留言和私信等。同时，也要在宣传和互动中常备防范的态度，避免刻意炒作、编造谣言等负面情况。

五、 商业化运营

在获得了一定的粉丝数和影响力后，可以尝试做商业化运营。商业化运营的方法有很多种，比如广告投放、不同品牌的对接、赞助等等。但是需要注意的是，在做商业化运营过程中，不应损害粉丝的权益，否则会严重影响自媒体运营的口碑和形象。

以上是一些自媒体运营方案的介绍，运营自媒体需要耐心、勤奋和技巧，需要不断总结、不断改进。美食系、女性时尚、情感、体育资讯、旅游攻略、健康养生等领域的自媒体内容备受欢迎。希望本文对想要开展自媒体运营的读者有所启示，能够在自媒体领域里创造属于自己的商业价值。

媒体服务实施方案范文 第20篇

为扎实有效的开展20xx年税收宣传月活动,广泛有效的深入宣传税收法律、法规和政策,进一步推进依法治税，根据市局关于税收宣传月活动的要求，结合我分局实际，现制定宣传方案如下：

一、加强领导、精心组织、确保税收宣传有效开展。

我局把组织、开展好此次宣传月活动作为4月份税收工作的重中之重来抓。一是成立税收宣传工作小组，成立以吴建勋局长为组长，高燕萍、邰洪辉副局长为副组长，钱伟君、黄兆祥、朱江琴、何中为组员的税收宣传工作小组，以切实加强对税收宣传月活动的'组织领导。二是召开专题会议研究、部署宣传月活动，传达市局税收宣传月活动精神，统一安排分局税收宣传月活动内容，动员全体干部积极行动起来，做到早计划、早安排、早落实，确保宣传月活动取得实效。

二、创新形式、拓宽渠道、力争宣传活动丰富多彩。

税收宣传月活动期间，我分局拟开展以下活动：

1、营造良好宣传氛围。在街道繁华地段、人员密集的风景区和办税服务厅等公共场所悬挂税收宣传条幅，营造依法诚信纳税的良好氛围。利用分局网页公告现行税收优惠政策，对社会各界广泛宣传税法。同时，对非正常户、欠税企业进行公告，努力提高纳税人对税法的遵从度。

2、结合群众路线教育实践活动，在全体党员中开展“展党员风采，创优质服务”活动，将税收宣传与税收服务统一起来，在办税服务大厅设立党员示范岗，号召全体党员以实际行动提高服务水平，切实拓宽税收宣传领域空间，提高税收宣传的档次。

3、会同地税部门开展“税收宣传走进万达广场”活动，举办个体税收相关政策专题讲座，向万达广场内的商户们发放税宣资料、维权问卷等，详细解答有关涉税问题。

4、在经济开发区软件大厦举行“听需求解难题、国税高企共话发展”专题座谈会，旨在帮助高新技术企业了解相关政策内容，解答企业问题，扶持企业更快更好的发展，同时进一步规范税收，共同成长。

5、开展“走进大企业、服务大项目、促进大发展”主题活动，为扎实推进市局“一抓二促三提升”主题活动，及时掌握经济税源发展变化情况,更好地服务和促进重点企业健康发展，分局领导分组带队开展走访调研活动，聚焦支持成长性企业发展，分局组建助力服务团队，广泛开展定点联系和走访调研活动，了解企业发展新定位，摸清投入建设项目情况，悉心倾听基层需求，协调解决企业难题，提供政策服务、办税服务和个性化服务。

6、以耐火行业为宣传对象，一是通过集中或重点培训的方式进行业务辅导，督促企业严格遵照行业管理办法的要求来执行，二是通过网上办税服务厅的形式及时发布企业可能存在的涉税风险指标，友情提醒企业及时解除风险，三是在风险应对过程中进行行业管理办法的辅导和解读，消除纳税意识的盲区，建立良好的征纳关系。四是辅导纳税人所发生的运输业务合理取得发票，有效防控涉税风险。通过行业税收宣传来强化税源监控，降低税收风险，提高纳税人税法遵从度，切实提升行业化管理的水平和质量。

三、扩大宣传、提高影响、加大信息报送力度。

为扩大宣传，提高税收宣传的社会影响，分局高度重视税收信息和宣传工作，将切实加大宣传月期间的信息和宣传工作力度，指派专人认真做好信息的采集、加工、整理、上报工作，下大力气采写上报深层次、高质量和有价值的信息稿件，进一步增强税收宣传的社会效果，营造良好的纳税环境。

媒体服务实施方案范文 第21篇

在现代社会中，多媒体已经广泛应用于各个领域。随着科技的不断发展，多媒体越来越成为人们生产、学习和娱乐的必需品。因此，设计一个完善的多媒体方案成为了非常重要的任务。

首先，多媒体方案必须考虑到用户需求。在设计方案之前，我们必须分析并了解目标用户的实际需求，从而为他们提供最好的解决方案。不同的用户有不同的需求，比如：在学校使用多媒体设备的需求与在娱乐场所使用多媒体设备的需求是不同的。因此，在设计多媒体方案时，我们要考虑到用户的需求，把他们的需求纳入方案中，为他们提供最好的体验。

其次，多媒体方案必须考虑到设备硬件和软件的匹配。当我们设计多媒体方案时，我们必须考虑设备的硬件和软件的匹配问题。我们需要选择适合的硬件设备和软件程序，确保它们能够完美匹配并且最大限度地提高系统的性能。例如，一个过时的电脑可能无法支持最新的多媒体软件，这将对系统的整体性能产生负面影响。因此，当我们设计多媒体方案时，必须充分考虑设备的硬件和软件的匹配。

第三，多媒体方案必须考虑到数据的安全。随着多媒体设备的使用越来越广泛，数据的安全问题已经变得越来越重要。在设计多媒体方案时，我们必须考虑到数据的安全问题，采取适当的安全措施，确保数据不会被未经授权的人访问或盗取。这些措施可以包括数据加密、密码保护、访问控制等。

最后，多媒体方案必须考虑到用户体验。在设计多媒体方案时，用户体验是一个非常重要的方面。一个好的多媒体方案应该具有良好的用户界面设计，让用户能够轻松使用设备并获得更好的体验。同时，多媒体方案也必须充分考虑用户反馈，对用户反馈进行及时处理和改进。

综上所述，一个好的多媒体方案必须考虑到用户需求、设备硬件和软件的匹配、数据的安全以及用户体验。当我们设计一个完善的多媒体方案时，必须从多个方面进行考虑和规划，以确保最终产品的质量和性能达到最高水平。同时，我们也需要密切关注科技的发展，不断改进和提升多媒体方案的质量和性能。

媒体服务实施方案范文 第22篇

近十年来，业务外包这一经营管理方法越来越受到物业管理企业的重视，到目前为止，几乎所有的物业管理企业都不同程度地将专项服务业务委托给更加专业性的服务企业。业务外包又称资源外取，是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务，以加工的方式发包给专业的、高效的产品（服务）提供商。 最初的外包仅仅涉及专用设备维修保养等领域，目前已经拓展到保安服务和保洁服务等领域。总体来说外包服务有以下优势。

一、 物业管理外包的优势

1、降低经营成本。

其一，由于专业化分工所带来的高效率，许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务，通过规模经营来实现比单个物业管理企业经营高得多的经营效率，因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务，从而使得物业管理企业节省运营的费用。

其二，通过保安、保洁业务外包，日常工作中只需配备少数维修人员，管理开支大为减少，特别是减少在人力资源管理方面的成本。目前国家对劳动用工制度的加强监管，用人单位的用工成本逐步升高，外包服务可以有效降低这方面的成本。

其三，将专项业务外包有利于物业管理企业节约固定资产投资，在财务管理上，支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理，通常更容易进行成本控制。比如大型的保洁公司能够在专用设备方面实现共享，而不必在每个物业点都采购专用设备，从而降低设备投资。

总之，业务外包可以有效降低成本，增加企业利润。

2、业务外包可以有效地提高服务质量。

专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品（服务）质量。专业公司由于业务相对单一而且专注，使得其专业化优势得到充分彰显。比如专业的电梯维修保养公司，可以科学规范地制定详细的维护保养计划，达到预想的维护保养效果；专业的保安公司，有较系统的保安员管理办法及训练方式以及广泛的招聘渠道，结合当今治安防范的需求在技防、人防上下功夫，这必将大大加强治安防患能力。

3、业务外包可以规避一些风险，增强企业防范和抵御风险的能力。 对于风险高、管理难度大、专业性强的业务，也可采用外包的服务方式以确保在服务提供的同时规避管理责任风险。如电梯设备的维保与运行，在多数物业管理企业均采用外包的服务方式，其原因可能包括：电梯属特种设备，国家对其的管理要求极为严格，要求从业企业有专项资质许可（包括经营资质和安全许可），从业人员技术要求较高且要持证上岗，属于典型的技术含量高、管理难度大、安全责任风险大的专项外包业务。

同时保安、保洁服务的外包可以有效降低企业在用工方面的风险

4、物业管理企业实施专项服务业务转委托带来的最直接好处，是通过转委托把企业有限的内部资源集中在最具成本效益、最有价值的核心业务上，使物业管理企业人员保持精干，从而获得提升核心竞争力的机会。物业管理企业通过专项业务外包，逐步从繁杂的专业化事务中解脱出来，成为物业管理的.组织者、监督者和协调者，实现了“管理”职能的回归，扮演了一个服务集成商的角色。物业管理企业不是业主服务需求的生产者，不再直接向业主提供有形服务，而是通过提供间接服务、人文服务和信息服务，组织和落实社会专业服务资源，为业主提供服务。

二、物业管理外包的不足和限制条件

与世界上任何事物一样，物业管理外包的不足和缺陷是与优势是同时存在的，尤其是在我国社会转型时期，物业管理市场尚不成熟的时候，这种不足和缺陷就更加突出，主要表现在以下几个方面：

1． 外包的服务质量难以控制。

一般外包都是通过招标方式进行，通过对投标方服务质量、价格、资信等方面评估最终确定合作方。但是一旦决定了合作方，实际质量是难以控制的，因为通常只能控制对方的管理者或代表，而直接操作作业者可以听或不听物业管理企业的指导与要求，致使质量在第一现场难以控制。

2． 外包难以体现物业管理企业的形象及企业文化。

外包专业公司与物业管理企业毕竟是两家人，企业的文化、服务的理念往往有较大的差距，物业管理企业很难通过合同或简单沟通可以消除其差别，如果外包业务或项目的内容、外延定义不清，则容易带来运作混乱与责任不清，给业主造成物业管理企业形象不佳的印象。

3． 外包在提供服务的时间上往往滞后。

由于物业管理服务需要具有预见性、处理突发事件的应变性及强有力的引导能力，而事实上按照合同条款很难满足对不确定因素的处理，加之发包方和承包方在沟通上有一定的程序，同时双方一般又不在同一地点，要提供与事先约定或有规律性不相一致的服务，在时间上往往相对滞后。

4． 外包导致物业管理企业协调管理的难度加大。

在履约过程中，物业管理公司对专业性服务企业既不能约束过紧，影响他们积极性的发挥，也不能放任自流，影响外包业务的质量。物业管理公司应把专业性服务企业纳入自身的整个管理体系中。实践证明，游离于管理体系之外的外包，成功率是不高的。

斯密定理告诉我们：“分工水平依赖于市场容量”。一个企业能否从专业分工中得益，依赖于参加分工网络的企业数量（市场容量）。然而由于目前我国的物业管理市场不太成熟，市场还处于初期萌芽或无序的混乱竞争阶段，在需求方面业主的实际认可度不高，在供给方面市场资源还不是很丰富，有些专项业务在市场上很难找到专业资源，或因现有的专业资源稀缺导致的专项外包业务价格高企，超过企业的承受能力，因此当前乃至今后一段时间内物业管理服务的外包有相当的局限性。

三、物业管理外包的未来趋势与格局

虽然物业管理外包作为一种新型的物业管理模式目前还存在一些有待解决的问题，但它体现了在知识经济时代，传统物业管理向现代化物业管理转型过程中物业管理职能社会化、专业化、市场化的必然发展趋势。根据笔者的预测和设想，未来的格局有五种形态：

第一，传统的“一体化”物业管理在经济不发达地区和市场成熟程度不高的城市在相当的时间内，仍有较大的存在和发展空间。

第二，基于市场的物业管理专业化必将对物业管理市场产生重大的影响。物业管理的再专业化过程将物业管理过程中的各项核心业务再度精深精细化，外包管理渐成趋势。随着社会服务体系发育的完整，各类专业化公司应运而生蓬勃发展，依仗自身的专业化能力作为物业管理公司的分供方，共同服务于社区业户。物业管理公司的角色同时转换为社区管理的组织者、监督者、协调人和决策建议者。

第三、内部的专业化的发展将催生物业管理企业的集团化。只要是市场经济，就必须实行专业化，只要是现代的市场经济，就必须搞集团化。而集团化是以专业化为基础和包含着专业化的，是专业化的综合和整合。通过集团成员企业优势的组合，集中资金、人才、技术力量等优势，在重点搞好物业管理服务的同时，组建若干专业化的分公司。如清扫公司、保安公司、绿化公司、房屋维修公司、搬家公司、装饰装修公司，楼寓清洗公司等等，实现企业发展的良性循环。

第四，随着产业价值链分解和专业化发展，物业管理出现精深精细化趋势，并从劳动密集型逐渐成长为知识密集型，从而物业管理中分离出一个新型的领域——设施管理。相对于物业管理，设施管理表达了一种新的发展理念，即对于大型建筑物及建筑群的管理，要求采用一种全面的、综合的成本观念和效益观念，从而达到设施寿命周期经营费用与使用效率的最优结合。设施管理与物业管理相比较，更加具有战略层次的特点和动态发展的全局整合理念。从业务操作上看，设施管理是传统物业管理的提升，在管理方法、内容、目的和手段等方面超越传统物业管理。

第五，物业管理行业比照物现代物流业，创造出一个崭新的现代服务业。就像物流业把传统的物流活动（如运输、仓储、装卸搬运等），从系统的角度和观点出发，把产品从生产地到消费地之间的整个供应琏，运用先进的组织方式和管理技术，进行高效率计划、管理、配送创造出一个新型服务业一样。那么物业作为与物流相对应的不动产业，能否也能把传统的各服务于不动产的物业服务，进行科学的整合，从简单的外围服务商转换为更深层次的内部紧密协作，把一同服务于不同指向的物业领域市场，以系统论的方法把各供应链连接起来，提供各类增值服务。

媒体服务实施方案范文 第23篇

1.公司的售后服务宗旨

冠金公司从成立之初就将“坚持客户视角观，即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求，客户的满意一方面来自对工程质量的满意，更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持，让用户用的放心、使得开心。

2.公司对于售后服务的内容

根据我公司对用户的一贯，我们将对用户提供以下售后服务内容：

●设备安装和初验阶段

●系统试运行和设备最终验收阶段

●免费维护期内

●免费维护期后

在每一阶段，所提供的服务内容如下：

售前服务：

1、特设置客户服务专线：免费提供电话技术支持，为用户解答关于LED显示屏技术以及相关问题。

2、在最短的时间内为客户提供完整的解决方案：对客户的需求和生产产品用途全面系统的分析并在不超过两天之内为用户提供最详尽、合适、性价比的设计方案，使客户能清晰准确的选择自己所需要的产品，掌握工程预算。令用户的投入发挥出的经济效益。

试运行完成后，我方将派工程技术人员到用户现场，提供终验测试建议，并由双方确定终验测试方案。最终由用户确认试运行期和终验结束。

针对主要设备所进行特别服务：

售后服务：我们对于我们提供的设备提供保修及终身跟踪服务。我公司在国内主要城市如北京、深圳、上海、成都等地设有办事处或服务中心，并配备专业维修人员及常用备件，可就近为客户提供售后服务。

1、在免费保障期间，一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均获得无条件的免费维修，但违反操作规程或国家规定的不可抗拒的'外部因素除外，针对此类因素只收取工本费。免费保修结束后，服务用酌情收取。

2、免费提供显示系统应用软件的升级更新服务。

3、对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应，用户提出维修申请后，保证在最短的时间内，以最快的方式派技术人员到现场检修。

4、需要返厂维修的设备。设备到工厂后，返修期不超过5个工作日。

5、在免费保修期间，我公司保证定期巡查，定期派遣工程人员上门维护。

回访：我公司为了保证每次客户服务工作落地有声，公司客户服务中心工作人员对每次服务工作情况进行电话或上门回访，具体内容有服务态度、服务质量、故障解决水平等等。

巡检：公司总经理会同公司客户服务中心工作人员不定期走访客户，了解客户对我们的产品、服务的满意程度，为进一步提高服务水平和服务质量掌握一手资料，也为不同客户提供有针对性的服务。

媒体服务实施方案范文 第24篇

涡阳县融媒体中心疫情防控工作方案 2021 年 08 月 11 日

为切实做好当前疫情防控工作，根据国家、省、市相关文件及会议精神，按照县委、县政府的安排部署，切实做好我单位疫情防控及宣传保障工作，特制定本方案。

一、强化主体责任

（一）严格落实主体责任。为切实做好疫情防控及宣传保障，成立由主要负责人任组长的中心疫情防控工作领导小组。

组 长：李

副组长：邵天军、张伟宏

成 员：李

栋、孟天慧、王景超、李

楠、赵金红、王冰洁、胡永华

主要职责：贯彻落实省、市、县关于疫情防控工作的各项要求和工作部署，全面统筹和协调我中心疫情防控工作；及时部署疫情防控，积极检查指导，掌握单位人员出行信息，明确专人专班负责疫情防控工作。领导小组下设办公室，李栋同志兼任办公室主任，胡永华同志任副主任。

（二）严格执行防疫纪律。对存在思想不重视、工作不

落实、措施不到位等行为的；缺乏大局观念，不服从统一指挥和调度，有擅离职守、推诿扯皮、贻误工作等行为的；不执行疫情报告制度，有缓报、漏报和瞒报疫情行为的；传播失实信息，影响社会稳定，不执行防疫规定的，坚决查处问责。

二、强化人员管理

（三）严格人员管理。彻底摸清全体职工近期动向和人员接触情况，做到底数清、情况明。严格要求非必要不外出，确需外出的，严格请销假制度并落实备案登记，必须如实报告个人去向、发现有发热、咳嗽等异常症状的人员，要第一时间前往就近发热门诊就诊，并进行核酸检测，在病情未明确之前，不得允许其返岗上班。一旦发现疑似感染或确诊病例，要积极配合疫情防控部门落实各项管控措施，防止疫情传播扩散。

（四）严格加强个 人防护。在非单人办公室、会议室和其他人群聚集场所一律佩戴口罩，有效降低交叉感染风险，上下班出行尽量采取步行、骑行、坐私家车等方式，如乘坐公共交通工具须全程佩戴口罩，尽量避免用手触摸车上物品。出现发热、咳嗽等疑似症状，主动向单位报告并及时就医。

三、强化防控措施

( 五) 严格外来人员管理。配备电子测温计，单位人员每日两测体温，对进入中心办事的外来人员要佩戴口罩、核验“安康码”、“行程码”，对“安康码”显示为“红码”或“黄码”的，

禁止入内并第一时间向县疫防指办报告；对正常显示的进行体温检测后，做好登记方可入内。

( 六) 严格公共场所管理。每天早、午、晚三次对办公大楼、卫生间等公共区域进行全覆盖、无死角的消毒清洁。

（七）严格规范公务用车。单位车辆在执行公务出行任务前，应全面擦拭清洁，规范做好车辆消毒，出行期间佩戴口罩，保障用车及时到位。司机因公务或私事离开涡阳的，需履行报备程序，做好行程记录。

（八）严格落实值班制度。严格执行领导干部在岗带班、关键部门 24 小时值班制度，落实专人及时报送信息。认真履行重大突发事件和紧急敏感信息报送职责，提高信息报送效率和质量。发现与疫情相关情况，必须第一时间报告，第一时间信息共享，第一时间处置可疑人员，备足防疫物资，做好物资发放、使用的规范登记。

常态化、规范化、精准化做好疫情防控工作，组织动员机关干部职工立足本职岗位，认真落实各项防控措施。

媒体服务实施方案范文 第25篇

随着社交媒体的广泛应用，自媒体成为了一个热门的话题。越来越多的人开始运营自己的自媒体平台，这对于传播信息、建立个人品牌、赚取收入等方面都有着积极的作用。但是，想要成为一名成功的自媒体运营者并不容易，需要有一定的策略和技巧。下面，我将分享一些自媒体运营方案，希望能够对正在或者想要从事自媒体运营的人有所帮助。

一、明确运营目标

在开始运营自媒体之前，我们需要首先明确自己的目的和目标。无论是为了个人品牌建立、宣传产品或服务，还是吸引更多粉丝以赚取收入，都需要有明确的目标和计划。在确定目标后，我们需要尽可能详细地了解我们的受众群体，包括他们的兴趣、需求、喜好等方面，这有助于我们更好地制定内容和策略。

二、优化自媒体平台

一个好的自媒体平台应该具备以下特点：内容优质、有吸引力、易于阅读等。我们需要认真对待自己的内容，不断提高质量和水平。另外，我们还需要优化自媒体平台的设计、布局和功能，让用户能够方便快捷地阅读我们的内容、发表评论和分享。此外，保持与受众的互动也是非常重要的，我们需要及时回复评论、私信等，让用户感受到我们的关注和尊重。

三、多样化内容形式

要想吸引更多的受众，我们需要用更多元的内容形式来呈现我们的内容。图片、视频、音频等多样化的媒介形式可以帮助我们吸引更多的读者。另外，我们还可以尝试不同的内容形式，比如新闻报道、微小说、个人经历等，借助多样化的内容形式来拓展我们的受众群体。

四、定期更新内容

要想保持自媒体平台的活跃度，我们需要定期更新我们的内容。我们需要保证每天都有新的内容上线，让用户能够有不同的选择，也可以吸引更多的用户关注。另外，我们需要注意时间和频率的把握，比如适当增加一些轻松幽默的内容来缓解用户压力。

五、注意推广渠道

随着自媒体市场的逐渐成熟，推广方式也越来越广泛。我们需要在各大社交媒体、论坛、新闻客户端等平台上推广我们的自媒体账号，引导更多的用户来关注、阅读我们的内容。同时，我们还可以考虑与其他自媒体形成联盟，互相宣传、交流成果。

六、掌握数据分析

对于一个自媒体平台的运营者来说，掌握数据分析是非常重要的。只有通过分析数据，我们才能更好地了解我们的受众、改善我们的运营策略，提升转化率和收益。我们需要关注我们自媒体账号的关键指标，比如粉丝数、阅读量、互动率等，通过分析这些数据，我们可以不断完善我们的运营方案，提升平台的盈利能力。

综上所述，自媒体运营需要有正确认识和系统策略。明确运营目标，优化自媒体平台，多样化内容形式，定期更新内容，注意推广渠道，掌握数据分析能力，这些都是我们在自媒体运营过程中需要重视的方面。只有经过不断的努力和实践，才能在这个市场中获得长期的成功。

媒体服务实施方案范文 第26篇

根据xx届三中全会关于“进一步深化文化体制改革，构建现代公共文化服务体系，统筹公共文化服务设施网络建设，促进基本公共文化服务标准化、均等化”的精神及《文化部、财政部关于进一步加强公共数字文化建设的指导意见》、《文化部关于建设国家公共数字文化支撑平台的通知》要求，为推进我市公共文化服务平台建设的现代化，特制定**市数字服务平台建设实施方案。

一、实施平台建设的重要意义

公共文化数字服务平台建设是公共文化数字服务体系建设重要组成部分，是对公共文化服务体系建设的提档升级，是数字化、信息化、网络化环境下文化建设的新平台、新阵地，是利用信息技术拓展公共文化服务能力和传播范围的重要途径，对于消除数字鸿沟、满足人民群众不断增长的精神文化需求、提高全民族文明素质、构建社会主义核心价值体系具有重要意义。

二、平台建设的指导思想、建设原则和目标任务

(一)指导思想

以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入深入贯彻落实科学发展观，坚持开拓创新、与时俱进，以数字文化惠民工程为抓手，以现代信息技术为支撑，以资源建设为重点，以打造基于新媒体的服务新业态为目标，充分发挥公共图书馆数字化建设在传承先进文化、传播科学知识、提高公民文明素质等方面的重要作用，努力满足信息化环境下人民群众日益增长的精神文化需求。

(二)建设原则

坚持政府主导、社会参与的原则，突出公益性，维护和保障广大公众的基本文化权益;坚持统筹规划、协调发展的原则，发挥数字文化惠民工程的整体优势;坚持需求主导、服务为先的原则，了解群众对数字文化的需求，建设丰富适用的数字资源，加强数字文化的惠民服务;坚持规范建设、科学管理的原则，发挥先进信息技术和标准规范在公共图书馆数字化建设中的基础作用;坚持共建共享、开放共赢的原则，加强合作共建，鼓励、引导社会力量参与我馆数字化建设，开创互利共赢的局面。

(三)目标任务

1、总体目标

平台建设以数字图书馆推广工程、文化共享工程等已建成的现有网络及硬件条件为基础，应用云计算等新型技术模式和架构，积极配合全市各级各类公共文化服务机构建设统一管理、开放互动、共建共享的公共文化数字服务平台。改进资源服务的针对性、便捷性和时效性，实现公共文化数字服务和需求的有效对接，为提升公共文化服务效能、推动公共文化服务体系长效发展提供整体有效的数字化支撑，切实保障信息技术环境下公共文化服务的公益性、基本性、均等性、便利性。

2、具体目标

20xx-20xx年，我市数字特色资源库群初具规模，数字化服务和需求信息全部进入公共文化数字服务平台。

三、平台建设的组织实施

图书馆负责本馆的电脑配备、联网、数字资源建设和本馆及对应县级馆上报服务信息的审核筛选，通过互联网与市公共文化数字服务平台实现互联互通，最终将筛选后的数字资源、各类服务项目信息、服务需求信息及服务统计数据在市公共文化数字服务平台上实现自我上传、管理及发布。乡镇(街道)文化站及社区文化室，要配备电脑等终端设备并联网，并对村级(社区)文化室上报的信息进行筛选，汇总后根据工作门类分别报对应的县级馆，县级馆再统一上报相应的市级馆。

媒体服务实施方案范文 第27篇

为加强全市的健康教育工作，向社区居民提供优质健康教育服务，根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》及青岛市卫生局、财政局《青岛市基本公共卫生服务项目实施方案》的要求，制定本工作方案。

一、项目目标

(一)总目标

建立健全全市健康教育服务网络;提高城乡公共卫生服务机构健康教育人员专业技术服务水平;普及社区居民卫生防病知识和技能提高社区居民健康水平。

(二)年度目标

20xx年城乡居民基本卫生知识知晓率分别达到70%、60%以上。

二、项目实施范围和职责

(一) 项目实施范围：12个区、市。

(二)职责：

1、市疾病预防控制中心职责

负责全市基本公共卫生服务健康教育项目的师资培训，技术指导、督导考核与效果评估;收集全市项目进展信息，加强质量控制。

2、 各区(市)卫生行政部门职责

负责本辖区基本公共卫生服务健康教育项目的组织、协调、实施及项目资金使用与综合管理。

3、各区(市)疾病预防控制中心职责

负责本辖区项目培训、技术指导、督导考核与效果评估;收集辖区项目进展信息，开展质量控制。

4.社区卫生服务机构、乡镇卫生院(村卫生室)职责

落实卫生行政部门的各项健康教育项目工作任务;采取发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病和社区主要卫生问题和危险因素定期开展健康健康教育和健康促进活动。

三、项目工作内容

(一)按照国家规范提供健康教育服务

严格执行_《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》健康教育服务规范的要求开展健康教育服务，并根据社会发展和疾病预防控制需要，在必要时制定补充规定，统一规范服务对象、内容、方式、流程等。

20xx年我市基本公共卫生服务健康教育主要内容是：宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》;针对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-36个月儿童父母等重点人群开展健康指导;开展居民生活方式和可干预危险因素开展健康教育，包括：合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖等;开展包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和 宫颈癌等慢性病及艾滋病、结核病、肝炎、流感、霍乱、手足口病、水痘、流行性腮腺炎、流行性出血热等重点慢性病和传染病的健康教指导和防病知识宣传教育;开展食品卫生、突发公共卫生事件等公共卫生问题的健康教育。

(二)开展各种形式的健康教育活动

1、发放健康教育资料和播放健康教育音像资料。

每机构每年应印制不少于12种内容的健康教育折页、处方、手册、传单等，放置在候诊区、诊室、咨询台等处，供居民免费索取;正常应诊时间在在门诊候诊区或观察室内循环播放录像带、VCD、DVD等视听健康传播资料，每年不少于6种。

2、设置健康教育宣传栏。

在户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的显眼处设置健康教育宣传栏，社区卫生服务中心和乡镇卫生院不少于2个，社区卫生服务站和村卫生室不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米;并根据卫生防病需要和社区居民健康需求及时更新，每年更新不少于12次，社区卫生服务站和村卫生室每年更新不少于6次。

3、开展公众健康咨询活动。

在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日，利用社区各种文体活动、集会、电影放映等社会活动，开展主题宣传活动和公众健康咨询活动，发放健康教育宣传资料。社区卫生服务中心和乡镇卫生院每年公众健康咨询宣传活动不少于6次。

4、举办健康教育讲座。

结合健康教育服务的主要内容，定期举办健康讲座，引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。社区卫生服务中心和乡镇卫生院每月举办健康教育讲座应不少于1次，社区卫生服务站和村卫生室每2个月不少于1次。

(三)健全健康教育服务网络，提高服务能力

1、社区卫生服务中心和乡镇卫生院要加强与乡镇政府的、街道办事处、村(居)委会、社会团体等辖区其他单位的沟通与协调，建立和完善健康教育工作网络。

2、制定年度健康教育工作计划。基层医疗卫生机构要做好健康教育的年度计划，保证可操作性和可实施性。计划应包括六个方面的具体内容：健康教育的内容、形式与时间、实施和质量控制方法、组织实施流程、人员安排、设备和材料准备、效果评价等。

3、社区卫生服务中心和乡镇卫生院配备1名专或兼职健康教育工作人员，并接受上一级健康教育专业知识和技能培训不少于8学时;配齐照相机、电视机、DVD机、投影仪等相应的健康教育设备。

4、加强健康教育档案管理。要有完整的健康教育活动记录，应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，逐步建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。

三、项目组织与管理

(一)市卫生局统一协调实施基本公共卫生服务健康教育项目，制订项目实施方案、做好专项资金使用安排，对项目实施情况进行监督检查;市疾病预防控制中心在市卫生局的组织下，按照项目实施方案、制定技术规范和考核标准;开展师资人员培训、执行项目的技术咨询、指导和质量控制;项目的日常和定期考核与评估，掌握项目工作进度。

(二)区(市)卫生局按照市级项目方案的要求，制定本辖区项目实施方案，部署、协调和实施辖区项目的实施，做好项目经费的使用管理;并对辖区项目实施情况进行监督检查;各区(市)疾病预防控制中心按照辖区卫生行政部门的部署，成立工作组开展技术培训和提供技术咨询，开展技术指导和质量控制，加强项目的日常和定期考核与评估，掌握项目工作进度。

(三)各社区卫生服务中心、乡镇卫生院(村卫生室)等基层卫生服务机构，按照项目实施方案和项目规范的要求开展工作，保证工作的质量，并每月按时上报工作进展情况。

四、项目执行时间

20xx年1月1日至20xx年12月31日。

五、项目监督与考核

(一)市卫生行政部门对项目实施情况进行监督，按照标准对基本公共卫生服务项目工作落实情况组织开展半年和全年督导检查。各区(市)卫生行政部门组织疾病预防控制机构，每季度对基层医疗医疗机构项目开展情况进行督导检查，每半年进行考核评估，每年11底前完成辖区绩效考核，并将检查情况上报市卫生行政部门，考核结果与评优和经费安排挂钩。

(二)社区卫生服务中心、乡镇卫生院(村卫生室)等基层卫生服务机构每月向辖区卫生行政部门和疾病预防控制机构报告项目工作进展情况;7月和11月底各区卫生局、市疾病控制中心向青岛市卫生局报告项目工作进展和总结。

(三)市卫生局于10月上旬组织疾病预防控制机构对项目服务数量、服务质量、服务效果、居民满意度等开展居民采取抽样方式开展考核评估。

(四)考核评估主要内容和指标

1、发放健康教育印刷资料的种类和数量。

2、播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。

3、健康教育宣传栏设置和内容更新情况。

4、举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。

5、健康教育活动组织和任务完成情况;

6、城乡重点人群及居民相关健康知识知晓率、行为形成率;

7、居民满意度等。

媒体服务实施方案范文 第28篇

根据我县近年来乡、镇文化体育发展需求规律，为促进我县农村文化体育事业发展，进一步提高乡镇文化站工作人员的业务综合素质，宏扬民族文化，以饱满的热情迎接党的“”的胜利召开。我文化馆决定于20xx年3月中旬举办一期“乡镇文化站工作人员”业务培训。现就具体事宜如下:

一、培训对象

乡镇文化站工作人员。

二、培训内容及授课方式

内容:乡镇文化站业务知识包括:1、文化阵地建设的重要性;2、文化活动应如何开展、活动方案如何设计;3、图书分类、贴标签与管理;4、如何举办文化艺术展。

授课语种:以维、汉语授课。

二、培训时间

20xx年3月27—28日两天，北京时间上午10:30-13:30，下午16:00-19:00。

三、培训地点

县文体局大会议室、图书馆阅览室(文化中路，菜市场对面)。

五、培训费用

(1)每名参加培训的工作人员每天伙食费补助20元(中餐)，路费10元，共计30元整，以25人计合计为1500元整(由文化馆公共文化活动费中支出)。

(2)资料费(打印资料)200元整。

五、有关要求

1、各乡(镇)接到通知后要及时做好参训人员通知、组织等工作，使参训人员及时到位接受培训，以便更好的开展工作。

2、文化馆做好组织培训及登记上报工作。

媒体服务实施方案范文 第29篇

一、商标监管工作

（一）推行行政指导工作，实施商标品牌战略

1、建立制度，抓好落实。为了明确实施商标品牌战略的指导思想、基本原则、发展目标、重点工作措施和工作要求，制定出台培育商标品牌工作五年规划、明确挂点领导，任务到科室，责任到人员。实施“五书”商标服务指导制，即《商标保护提示书》、《商标违法告诫书》、《商标印制管理提示书》、《商标注册证有效期续展提示书》、《商标品牌策略提示书》。原创：为了抓落实工作，建立《商标法律宣传制度》等八项制度。

2、贯彻部署，分解任务。3月底，组织召开由各县（市、区）局分管领导和股长参加的行政执法工作会议，传达贯彻全省商广工作会议及《关于开展商标广告信息情况调查工作的通知》文件精神，围绕省局商标广告绩效评估内容，结合我局实际，部署开展商标广告信息情况调查工作，制定下发《市局2006年商标广告管理工作绩效评估办法实施细则》，明确目标，落实责任，重点抓好商标广告信息调查、推行行政指导、推进实施商标品牌等方面工作。

（二）加大知识产权保护，继续抓好专项行动

1、组织开展打击假冒伪劣、“傍名牌”商标侵权的专项行动。

2、查处以食品、药品、农资等与老百姓生活密切相关的商品商标为重点监管对象。

3、以利用企业名称侵犯驰名、著名商标权益行为和农产品商标、地理标志商标的侵权假冒行为为整治重点，县局开展保护“万利达”商标专用权行动，全县分三个组九个片对所有电器经营户进行检查，共出动执法人员20人次，车辆3台次，检查电器经营户30户。

4、以商标印制、定牌加工、展销会等为重点监管环节。

5、加强协作，完善商标执法联动机制。与重点企业、与新闻媒体沟通协调、与机构的联系，联手打假维权。

二、广告监管工作

加强户外广告审批监管工作

（1）在户外广告审批方面，指定专人受理、专人审批、专人录入电脑的工作机制，明确行政执法股和各工商所对户外广告的审批职责分工，把好前的审批关，并及时将户外广告的信息录入局内网业务综合信息软件。

（2）在户外广告监管方面，一是引导广告经营者依法经营。通过采取走访、座谈会等形式，进行广告法律法规宣传，指导、督促其建立台帐，落实广告管理制度，严把审查关。二是推进广告监管关口前移。在个体工商户领取执照的同时，窗口工作人员就向拟户外广告的经营者发放《户外广告登记申请表》，并对其申请提交的材料内容进行严格审查。三是加强日常巡查。以违法广告为线索，追根溯源，查处广告主、广告印刷企业非法经营行为，并对已取得《户外广告登记证》的者实行定期检查，防止擅自更改内容。四是强化基层工商所办案。通过督查、考评等形式，落实广告违法案件的办理情况。五是根据广告经营资格、广告经营行为、守法诚信状况，将广告经营单位按信用等级分为a、b、c、b四类，实行分类巡查监管。六是点面结合，通过局oa系统、形成行政执法股与各工商所、大队之间互通监管信息，把加强日常监管与专项整治有机结合。七是实施《户外广告登记证到期提示书》。

（3）在查处虚假违法广告方面，加强同城建部门密切配合，以城市综合治理为契机，抓好户外广告整治工作；把虚假违法广告专项整治工作作为重中之重来抓，结合实际，抓审批、把源头，抓案件、促规范，通过集中整治，重点查处，有效地遏制了虚假广告的泛滥势头。

（三）虚假广告专项整治工作长抓不懈

（1）采取措施，加大监管力度。一是积极开展广告诚信自律活动，注重发挥广告行业协会的作用，建立适应广告业发展要求的行业自律机制、提高广告业整体诚信意识；二是严厉打击未经审批的广告。结合日常工作积极引导广告主在医疗、药品、保健食品等广告时淡化对产品服务功能、诊疗效果的描述，突出企业的品牌和形象，让消费者认牌购药，认牌就医；三是把“打虚假”和“树诚信”结合起来，逐步实现“政府监管、行业自律、舆论监督、群众参与”四位一体的广告监管体制。四是股、所、检查大队三级联动，增强整治查处的力量。落实广告执法办案制度，规范广告执法办案行为。五是在专项治理中实行违法警示制度，轻微的由广告主和广告经营者、广告者立即改正。六是重点抓好广告明码标价工作，具体由执法股协同工商所落实。

（2）加大宣传，实时预警。原创：结合“”活动，通过散发宣传单，及时消费警示；在工商红盾网和0a系统不定期典型五种虚假违法广告案例等多种形式做好整治虚假广告专项行动的宣传工作。

（3）按阶段重点开展联合整治工作。定期1个月或不定期开展联合整治工作，特别是关注容易产生虚假违法广告隐患的媒体单位、关注容易产生虚假违法的药品、保健食品、化妆品、美容服务的印刷品广告，进行有重点地开展联合整治工作。

（四）对新闻媒体广告实施长效监管

在去年实施监管的基础上，今年4月份，我局又重新修订下发了《××市新闻媒体广告经营单位信用等级评定与违法违章广告处罚记分监管办法》，按a、b、c、d四个层次评定信用等级管理，并指定专人天天监测，实行广告监测通报制度。把对新闻媒体广告监测情况，以季报形式，向上级部门、相关职能部门及新闻媒体广告经营单位进行适时通报，常敲警钟。这个办法实施以来，取得了五个方面成效：一是新闻媒体广告经营单位增强了社会责任感，加强了沟通和理解，能够处理好部门经济利益与社会效益的关系；二是增强新闻媒体广告经营单位的广告审查员工作责任感，加强了审查把关；三是建立、完善和落实“三审”制度；四是完善新闻媒体广告建档情况；五是违法违规广告率明显下降。

下阶段商标广告工作安排

1、按照工作方案，分阶段抓好扶持商标品牌发展工作的落实，对各县（市、区）局申报商标注册情况进行督促。原创：

2、认真做好督查落实绩效评估考评工作。五月份将组织人员分二组到各县（市、区）局、工商所督查开展商标专用权行动、虚假违法广告专项整治行动进展情况。

3、强化商标广告业务知识培训工作，促进商标品牌战略的实施和户外广告审批监管工作真正到位。

媒体服务实施方案范文 第30篇

一、活动背景：

敬老助老是中华民族的传统美德。争执三月学雷锋活动月、为增强学生实践活动能力、决定开展雷锋月关爱孤寡老人、走进大竹园镇敬老院志愿服务活动。

二、活动宗旨：

充分发挥学生在传播文明、弘扬雷锋精神的先锋模范作用，弘扬尊老敬老的新风，团结带领广大学生积极参与到敬老助老志愿活动中去，做到爱老、敬老、在社会上营造温馨和谐、健康文明的氛围。

三、活动地点：

大竹园镇敬老院

四、活动时间：

20xx年3月25日

五、组织部门、活动人数：

政教处、校团委各班抽选离敬老院较近的学生150余人。

六、需要做的准备工作

1、与敬老院及时协调联系、通报参加人数、取得远方支持。

2、做好学生的人数统计及爱心捐助的'倡议。

3、准备活动当天所需的条幅、物品、相机等。

七、活动过程：

1、3月25日(周日)上午10点30分老师在校门口集合出发，11点到达敬老院。

2、分组到老人宿舍进行打扫卫生等义务劳动。

3、志愿者与老人谈心。

4、各班赠送事先准备老的礼物。

5、分组、集体合影留念。

6、集合返回学校。

八、活动效果：

本次活动增强了学生干部的动手实践能力、培养无私奉献、服务社会的高尚情操，培养学生勤俭节约、敬老爱老的良好风尚，为构建和谐校园、和谐社区、和谐社会打下良好的基础。

媒体服务实施方案范文 第31篇

为了进一步加强我校德育特色创建活动，营造良好的教育环境，向高水平、应用为王的应用型本科大学前进，发扬德育特色，全面实施素质教育，全面提高教育质量。培养适应学校发展的思想品德、意志坚定、适应能力强、抗击能力强的新时代大学生。根据我校实际情况，制定数字媒体学院特色活动品牌创建实施方案。

第一，引导思想。

按照整体规划，分步实施；全面启动，突出重点的思路，开展我院德育特色创作活动，突出办学个性，培养个性鲜明、创新精神鲜明的新人才，实现数字媒体学院德育品牌特色的目标。

二、总体要求德育数字媒体品牌建设，分为德育品牌标兵、德育品牌班、德育品牌专业三个步骤。德育品牌标兵是指我院在思想道德、社会法律、爱国情怀、健康心理、社会道德公约等方面对单个学生进行的四年综合教育培训。，并根据班级总数的5%进行选择。这是德育品牌建设的初级阶段。德育品牌班是指班级通过自主发展探索适合班级发展的班级自主活动，每个年级选择2-3个班级，也是德育品牌建设的中级阶段。德育品牌专业建设是指我院经过各种特色的拓展，开展各种综合实践活动，即学生自主发展系列、活力学院系列、平安学院系列、人文学院系列等。，形成鲜明的品牌风格，这是我院德育品牌建设的先进阶段。

第三，具体的工作目标。

1.依托劳动实践体验活动，改变教育教学理念，提高德育能力。通过开展劳动实践基地体验活动，促进学生在生活和学习方面的不断提高，促进数字媒体学院德育品牌建设，促进校园文化建设，丰富学生的课外生活，培养和发展学生的综合实践能力。

2.安全校园综合实践活动系列，让学生在校期间养成安全意识，养成遵守纪律、遵守规则、互相礼貌的良好行为习惯，提高安全素质和自我保护能力。

3.第二课堂综合实践活动系列使学生将活动中的收入转化为长期的行动和信念，使学生学会认知、做事、交流，帮助学生学会做负责任的大学生，成长为全面发展的合格社会人，达到高质量的第二课堂活动，促进德育品牌建设。

第四，领导小组成员。

组长：

副主任： 

成绩单： 

屈芮竹子，

五、工作措施施:院长是第一责任人，将德育品牌项目建设按计划分解工作任务，层层落实，确保特色项目建设长期有序高效。二、建立检查指导机制。建立检查制度，定期和不定期检查指导特色项目的发展，不断完善和丰富活动内容，使特色项目活动有序开展。三、建立激励机制。表彰积极参与德育品牌建设、工作成绩突出的辅导员、班级、学生干部。

媒体服务实施方案范文 第32篇

一、活动目的

以培育和践行社会主义核心价值观为根本，广泛普及“行善立德”志愿服务理念，大力培育志愿服务文化，扎实开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，增强广大市民的社会责任意识和奉献他人精神，推动学雷锋志愿服务活动常态化，助推全国文明城市创建。

二、活动主题

学雷锋我行动

三、活动时间

20xx年全年，3月份为集中活动月。

四、活动内容

1、开展“雷锋日”集中志愿服务活动。3月5日前后，驻靖部队、各医院、各级文明单位、相关学校等单位志愿服务队在步步高超市、佳惠超市前坪广场、各社区（小区）等地，开展义诊、电器维修、法律援助等志愿服务活动；组织各驻靖部队官兵、各级文明单位（含申报创建单位）干部职工、社区群众、中小学生2000余人，在城区主要街道开展“军民齐携手”志愿服务活动。

2、开展“文明劝导”志愿服务行动。3月初至4月底，利用广播电视台、xx新闻网、城区电子屏、各学校宣传栏等开展乘车礼让、文明过斑马线、不乱丢乱扔乱摆乱放等文明市民公约宣传教育；从各部门各单位招募1000名志愿者，在城区主要路段、重点路口开展维护公共秩序、劝导不文明行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路、文明经营的良好公共秩序。

3、开展“关爱孤寡老人”志愿服务行动。3月份，各省、市、县级文明单位（含申报创建单位）组织志愿者服务队，深入到结对共建村、社区、福利院等服务基地开展志愿服务活动，让老人们感受到社会的温暖。

4、开展“关爱留守儿童”志愿服务活动。各乡镇、便民服务中心及教育、民政、妇联、团县委、关工委等部门要借助“代理家长”、“大手牵小手”、结对帮扶和“爱心妈妈”等多种办法，广泛开展关爱留守儿童志愿服务活动，切实关心和帮助留守儿童，让他们感受到党和政府、社会的关怀，促进他们健康快乐成长。

5、开展“弘扬雷锋精神”专题宣讲活动。3月份，由县教育局组织各中小学召开团会（队会）、校会，安排时间就“如何在新时期学习雷锋精神”进行专题宣讲。组织学生写心得体会，并以校内黑板报、宣传栏、学习园地为宣传主阵地，倡导中小学生立足校园，融入社会，从我做起，从小事做起，做有益于他人、学校、家庭和社会的好事，展示青少年儿童的高尚情操和风采。积极组织开展“四个一”活动，即：彻底改掉一个坏习惯；帮助一个孤寡老人做件事；关爱一个学习或经济困难的同学；每人每周为集体做一件好事。通过一系列活动，积极营造学校助人为乐的良好氛围，从小培养青少年服务社会、奉献社会的`精神。

6、开展感恩教育活动。4月份，由县教育局组织全县各中小学开展以孝敬父母、尊敬师长、关爱他人、学会感恩为主要内容的“感恩教育”活动。引导广大青少年感激祖国和人民的关怀、感激父母的养育之恩、感激老师的辛苦教诲、感激同学的真诚相助、感恩自然的伟大赐予。

7、开展义务植树活动。3月12日前后，县林业局、县环保局等部门结合全民义务植树节活动，组织广大干部职工及志愿者到河边、城区公园、绿化带及村镇街边路旁开展义务植树绿化活动。

8、开展法律宣传志愿服务活动。由县司法局、县人民法院等法律部门及各乡镇、社区，围绕群众急需了解的法律援助、人民调解和劳动纠纷等开展法律宣传志愿服务活动，进一步提高全县公民的法律素质，养成学法、守法、护法、用法的良好习惯。

9、开展“学雷锋、树新风”道德实践活动。全县各部门、各单位，特别是省、市、县各级文明单位、文明村镇、文明社区要制定详细的学雷锋活动实施方案，建立学雷锋活动常态化机制，把学雷锋活动融入到精神文明创建全过程，定期把学雷锋活动情况报县文明办，今后作为年终复查、考核、推荐文明单位、文明村镇、文明社区的重要依据。

五、活动要求

1、加强组织 领导。各部门各单位要高度重视学雷锋志愿服务活动，特别是3月份集中月活动，将志愿服务工作作为文明县城创建的重要内容，制定活动方案，指定专人负责，安排好内容，确保活动正常开展。

2、加强舆论宣传。各级各部门要对志愿服务活动及时进行宣传报道，充分利用广播电视、新闻网站、电子显示屏等媒介，大力宣传学雷锋志愿服务活动，营造学习雷锋精神的浓厚舆论氛围。

3、及时总结上报。各单位要将学雷锋志愿服务活动方案于3月3日前报县文明办，并及时报送活动开展情况。

媒体服务实施方案范文 第33篇

为落实上级部署的反假币宣传工作，并配合公安机关打击各类假币违法犯罪活动的有关要求，灵宝联社从3月下旬开始在全市信用社开展为期两个月的反假币宣传活动。本次宣传活动充分运用新媒体、自媒体和传统社会媒体多媒体宣传渠道，采取版面宣传、标语宣传、图文宣传、柜台宣传、上门宣传及进村入户宣传等方式展开。旨在通过大范围行之有效的宣传方式，使广大群众充分了解假币的危害性，提高群众假币识别能力和自我防范意识，维护市场经济秩序，营造健康货币使用环境。

为做好假币宣传活动，联社成立了反假币宣传工作领导小组，完善、制定反假币宣传计划与措施，统一印制宣传资料，并精心准备宣传版面、标语及内外宣传方案，明确责任部门，定期对活动进度进行通报和考评，并对活动开展情况进行现场指导和检查监督，在全社形成统一部署、上下联动、配合紧密、高效紧凑的宣传格局。在人员选派上，各基层社挑选经验丰富、表达能力强、敬业精神强、业务精通的员工组成宣传队伍。

立足网点宣传。联社在各营业网点和16座警银亭的LED显示屏上，滚动播放反假币、反_等宣传标语，在营业厅配置宣传展架，放置《第五套人民币防伪知识》宣传册，设立导服人员，在顾客等待区累计举办假币识别培训班60余次。针对老年客户，导服人员还提供一对一宣传讲解，耐心传授假币识别的“一摸二看三听四测”假币识别办法和“七大”防伪特征等，吸引了众多客户驻目细听，受到了群众的认可和肯定。

发挥多媒体渠道。该社精心制作宣传内容和设计图文并茂的图片广告，在加大版面宣传、横幅宣传、标语宣传等基础上，以电视飞播形式在全市40个卫视栏目上方滚动播出。同时，利用微信传播速度快优势，借力联社《农信橱窗》、《灵宝农信》、门户网站等内宣渠道，及时更新版面宣传内容，定期不间断推送反假币知识，努力达到图文并茂效果。此外联社还发挥党政主流媒体、热门网站、知名刊物、行业报刊等渠道作用，大力宣传反假币知识、典型案例、温馨提示、识别办法、活动动态等，不断扩大宣传范围，在社会大范围吸引更多群众参与到反假币、反_、防诈骗等工作中来，使群众充分了解到假币的危害性。

开展上门宣传。全市21个基层信用社结合各自网点的地理位置、周边环境等因素，纷纷将人口相对集中的专业市场、社区、学校、集镇贸易等作为宣传主要阵地，迅速在全市掀起了宣传高潮。车站路信用社、尹庄信用社组织员工利用休班和下班时间，深入辖区大型市场，逐门店、逐商户发送传单和讲解反假币知识。程村、大王等信用社利用夜间时间，深入辖区社区和商户进行宣传。阳店、程村等信用社深入辖区学校和幼儿园开展宣传。全市信用社用接地气的宣传方式增强了群众的防假意识，提高了公众识假、反假技能，受到了群众的普遍赞誉。

媒体服务实施方案范文 第34篇

为深入实践科学发展观，全面贯彻落实国家_和自治区地税工作会议精神，规范和优化纳税服务，更好地服务于我县经济发展和地方税收中心工作，结合南宁市委市政府“服务企业年”总体部署和全区地税系统“纳税服务年”建设，拟定活动实施方案如下：

一、实施目标

落实科学发展观，以 “推进科学发展，共建和谐税收”为指导，围绕建设“服务型政府”的工作要求，将“始于纳税人需求终于纳税人满意”作为开展纳税服务工作的指导方向，通过强化纳税服务体系建设，完善纳税服务工作机制，开展一系列纳税服务专项活动，达到进一步转变观念，提升纳税服务水平，切实保护纳税人合法权益，促进纳税人税法遵从度提升，进而实现切实提高税收征管质量和效率，服务经济社会又好又快的发展的工作目标。

二、成立领导机构

（一）“纳税服务年”活动领导小组。

组长：

副组长：成员：由各地税分局、局内各单位的主要领导组成。

（二）“纳税服务年”活动办公室。

主任：

副主任：

成员：

办公室设在征管股，具体负责实施“纳税服务年”活动的各项日常工作。

三、开展“纳税服务年”活动的主要内容

在“纳税服务年”活动的开展中，贯彻落实“服务企业年”工作部署，以“全力做好服务，帮助企业突围脱困，转危为机”为活动抓手，通过“六项机制”全力推进纳税服务项目建设，开成长效管理机制，加强各级税务机关纳税服务工作能力；通过“十项措施”及时满足纳税人服务诉求，推动纳税服务意识、纳税服务工作水平提升。

（一）开展六个工作项目，建立六项长效机制。

1、开展纳税人纳税服务需求和满意度调查系列活动。

（1）活动内容：开展纳税人需求及满意度调查。

（2）长效机制的建立：形成关注纳税人需求，持续改进纳税服务措施的工作机制。

（3）工作要求。

①征管股：负责组织纳税人需求及纳税人满意度调查的具体实施方案，并牵头组织实施调查工作。对调查情况进行统计分析，以纳税人的需求为导向，找准加强和改进纳税服务工作的着力点，提出有针对性的改进措施，提高纳税服务工作质量。根据收集到的纳税人反映的问题和情况对相关单位下发改进意见书，并对整改情况进行检查。

②各地方税务分局负责依照纳税人需求及纳税人满意度调查工作方案的要求开展调查工作，按要求发放调查分析表的收回、反馈和整改。

2、实施12366税收法规支持体系建设工作。

（1）工作内容：按市局要求推动统一执法口径和规范执法，提高依法治税水平，并强化纳税人需求分析。

（2）长效机制的建立：形成以“一源共享，分级管理”为管理模式，以统一执法和服务口径为目标的政策执行工作机制。

（3）主要工作。

①信息中心：负责在法规知识体系的维护推广工作。

②各地方税务分局、局内各股室：按要求开展推广运行工作，及时向税务服务中心反馈该项目推动中的问题，按要求推进咨询服务工作岗位的操作流程和业务管理的规范化工作。

3、开展税企网络互动平台建设工作。

（1）工作内容：按市局要求通过建设集群式的网络即时互动平台软件，集成化地统一实现对纳税人的即时文本交流、短信发送、论坛解答、常见和疑难问题查询、通知公告等纳税服务。

（2）长效机制的建立：形成基层纳税服务工作人员借助网络化技术应用统一管理、统一服务企业纳税人的基层纳税服务工作机制。

（3）工作要求。

①信息中心牵头，配合市局完成软件的合作开发工作，制定相关管理制度并推广运行。

②各地税分局，按管理制度要求并配合推广进度开展相关工作。

4、按市局要求推广应用南宁地税视觉标识体系。

（1）活动内容：按市局要求统一规范我局各级地税机关的`标识及各类办公场所、服务设施的设置标准，在为纳税人提供方便、快捷、统一的服务指引的同时，增强地税系统对外形象传达和信息传播的效果，进一步凝聚地税精神，宣传地税文化理念，提升地税形象。

（2）长效机制的建立：形成统一规范以标识入手，高效服务从细微开始的工作机制。

（3）工作要求。

各地方税务分局、稽查局，局内各单位：按要求开展视觉识别应用体系推广。

5、按市局要求推广运用南宁地税税务人员文明服务规范。

（1）活动内容：按市局要求规范税务人员文明服务标准，为促进全系统税务服务水平提升提供基础性的保障。

（2）长效机制的建立：形成学礼仪重礼仪，服务形象规范统一的文明服务机制。

（3）工作要求。

各地方税务分局、稽查局，局内各机构：按推广工作要求组织培训，并针对各基层服务岗位的特点进行推广应用。

6、办税服务厅的“办税服务标兵”评比活动。

（1）活动内容：开展办税服务厅的“办税服务标兵”评比活动。

（2）长效机制的建立：建立以“办税服务标兵”评比为载体的办税服务厅纳税服务工作质效评比管理工作机制。

（3）工作要求。

①人教股制定办税服务厅“办税服务标兵”评比活动具体方案，明确服务之星评选标准和方法，制定办税服务厅服务工作质效评比管理长效管理制度。

②各分局根据具体活动方案每月开展办税服务标兵评比活动。

（二）采取十项服务措施，及时满足纳税人服务诉求。

1、开展“我为纳税服务献一策”活动。

（1）活动内容：发挥全局干部职工的智慧，结合纳税人需求和满意度调查有关工作，结合“项目建设年”、“服务企业年”工作部署，对我局如何开展纳税服务，满足纳税人合理合法需求，帮助企业共度难关、转危为机等工作提出意见和建议。

（2）工作要求：5月，征管股组织开展“我为纳税服务献一策”活动；6月，县局对该活动进行评选并对优秀献计献策进行评奖，推送到市局参加评比。

2、建立向党委政府报告制度。

（1）活动内容：围绕“发挥地税机关职能作用，千方百计帮助企业摆脱困境”、“税收如何助力地方经济”等主题，以及在“项目建设年”、“服务企业年”工作中了解和掌握企业发展情况、存在问题及对策，向党委政府提供调研报告和对策建议，为政府决策提供参考依据。

（2）工作要求。

①办公室：组织开展向党委政府报告工作。组织开展税收政策实施与经济协调发展的分析研究，结合税收政策的调整、组织税收收入的情况及地方经济发展的实际等，向党委政府报送信息专报，积极为助力我县经济突围出谋划策。

②各单位要加强对地方税收助力经济发展，帮助企业脱困等主题的调研，及时收集、分析、上报在开展工作中掌握的问题，解决的对策以及有效的工作经验。

3、建立领导定点联系重点企业制度，开展“行万里路，访百家企”活动。

（1）活动内容：建立各级领导与重点企业之间的联系制度，切实掌握企业发展动态，存在的主要困难和问题，及时协调解决建设发展过程中存在的涉税问题。

（2）工作要求。

①征管股、计财股、信息管理中心：按市局下发到我局所管辖的重点企业名单项目或企业，拟定县局领导定点联系重点企业名单，做好建设项目的数据、资料及时补充、更新工作，要求对在我市开工的工程项目落实管理责任，建立统一管理台帐，实行工作报告制。

②各地方税务局：3月25日前将县局领导定点联系本辖区范围内重点税源企业名单、年度内组织开展走访企业、召开座谈会计划报“纳税服务年”活动办公室，并按计划开展活动。在4月3日前，至少对2家企业进行走访，以掀起税收宣传月活动的一个高潮。

各单位要对“项目建设年”百个重点建设项目、重点前期项目实行主管地税分局长和专人负责制，采取提前介入、跟踪指导等进行全程服务，纳税辅导，及时协调解决建设过程中存在的涉税问题。月度终了后2个工作日内协同县局领导走访企业、召开座谈会情况及图片上报“纳税服务年”办公室。

4、对招商引资项目开展“全程政策辅导”和“全程导办”前置服务。

（1）活动内容：对重点招商、承接产业转移等项目主动送达政策、解读政策，协调解决纳税人项目实施过程中的实际困难和问题，专人全程对招商引资项目全程导办税务证照及行政审批事项。

（2）工作要求。

①征管股：负责与县招商局等相关部门沟通联系，了解我县招商引资、承接产业转移等项目动态，并做好相关服务工作。

②税政股：协调各业务部门整理税收优惠政策、办事流程等相关资料向新办企业就税收优惠政策、涉税事项办理流程等相关问题进行点对点解答，及时做好享受优惠政策企业的审批、报批工作，提升服务水平。

③各地方税务分局：加强与当地党委、政府的沟通联系，了解本辖区招商引资等项目的动态；对进入办理税务登记手续程序的招商引资项目，要求做到专人全程导办税务证照及行政审批事项。

5、以保障纳税人合法权益为出发点，全面推进政务公开工作。

（1）工作内容：及时全面公开税收政策，公开税收优惠政策和行政审批办理环节及工作流程。

（2）工作要求。

①各相关业务部门：发文时遵照执行《关于印发<南宁市地方税务局机关主动公开政府信息暂行办法>的通知》（南地税发[]260号），在发文时明确公文的主动公开、依申请公开或者不予公开性质，以推进我局政务公开工作的开展。统筹组织开展政策培训辅导工作。

②征管股：对通过拨打12366提出政策诉求的纳税人，采取发送电子邮件、电话等方式解释税收政策。

③各地方税务分局：通过办税服务厅宣传发布、税收管理员宣传辅导、发送短信等多种渠道开展政务公开工作。

6、进一步强化办税服务厅服务功能。

（1）活动内容。

①在办税服务厅开设“促进就业绿色通道”。为返乡农民工、登记失业人员、残疾人、退役士兵及毕业2年以内的普通高校毕业生提供相关政策咨询，为其办理涉税事项提供全程导办，切实落实优惠政策，提供优质、高效、便捷的纳税服务。

②贯彻执行“阳光操作、全程服务”制度。通过预约服务、弹性服务（延长服务时间）等多项服务措施，为纳税人提供各项规范有效的服务，全面提高服务质量和效率。

（2）工作要求：办税服务厅要为纳税人提供各项规范有效的服务，全面提高服务质量和效率。

7、建立“首次违法教育警示”制度，对首次轻微违法行为以教育为主处罚为辅。

（1）活动内容，如属于首次违反并且违法行为轻微的，以宣传法律法规，指出存在问题为主，并责令限期改正，对于能够在限期内改正的，免予行政处罚。

（2）工作要求。

①按市局法规科制定“首次违法教育警示”管理相关规定。

对纳税人有前款所列违法行为的，如属于首次违反并且违法行为轻微的，以宣传法律法规，指出存在问题为主，并责令限期改正。如纳税人在限期内改正的，对其免予行政处罚；如纳税人未在限期内改正的，依法对其进行行政处罚。如纳税人再次有前款所列违法行为的，应依法对其进行行政处罚。

8、推进开展“纳税评估”工作。

（1）工作内容：推进“纳税评估”工作的开展，对经评估分析发现的涉税疑点和问题，通过约谈等方式与纳税人沟通，有针对性地向纳税人开展税收政策宣传与纳税辅导，及时解决纳税人由于对政策理解偏差等原因造成的涉税问题，降低税收违法行为发生的风险。

（2）工作要求。

①征管股：牵头组织实施“纳税评估”工作。

②各地方税务分局：按要求开展“纳税评估”工作，并通过约谈等方式做好税收政策宣传与纳税辅导工作。

9、推进开展“纳税信用等级评定及分类管理”工作。

（1）工作内容：实施“纳税信用等级评定及分类管理”，鼓励企业依法诚信纳税。推进“纳税信用等级评定”工作，对a级纳税人给予以下鼓励：除专项、专案检查以及金税协查等检查外，两年内可以免除税务检查；对税务登记证验证、各项税收年检等采取即时办理办法；放宽发票领购限量等。

（2）工作要求。

①征管股：牵头组织实施“纳税信用等级评定”工作，并相应建立分类分层级管理办法。

②各地方税务分局：按要求开展“纳税信用等级评定”工作，依法对不同等级的纳税人进行分级管理，分级服务。

10、严格贯彻落实首问责任制及限时办结制。

（1）活动内容。

严格执行限时办结制、首问责任制及一次性告知制度，进一步提高机关行政效能，确保纳税人能及时、便捷地办理相关涉税审批事项。

严格遵照区局、市局重新修订税收优惠管理事项审批流程和管理办法中规定的减免税办理时限及流程，确保企业减免税审批事项限时审批完毕。确保申请企业对减免税审批事项办理进度可进行全程查询。

（2）工作要求。

各地方税务分局：应确保纳税人可通过“首问服务窗”对减免税审批事项的办理进度、流转环节及办理时限进行查询。准确回复12366转办的纳税人查询事项。

四、活动时间安排

（一）准备阶段(时间：3月23日——3月31日)。

1、“纳税服务年”活动办公室负责起草相关制度、规定及各项工作机制、专项活动的具体实施方案以指导基层单位统筹推进“纳税服务年”活动。

2、各基层单位根据本活动方案制定本单位“纳税服务年”活动具体实施方案，拟定本单位领导定点联系重点企业名单，拟定年度走访企业名单及时间表等，同时结合工作实际采取以突出实效为主的各项纳税服务措施。

3、以上材料于3月27日前上报“纳税服务年”活动办公室。

材料上报地址为：ftp://纳税服务年活动。

（二）实施阶段(时间：4月1日——12月31日)。

1、“纳税服务年”活动办公室统筹全系统实施“纳税服务年”各项工作的开展。

2、各单位以纳税人需求调查为切入点，在切实落实县局所统筹指导的各项纳税服务机制建设、纳税服务活动项目的同时，结合实际采取有针对性的措施，推进纳税服务工作的开展，营造公平、和谐的税收环境。

（三）总结阶段(时间：1月1日——1月30日)。

1、1月15日之前，各单位就纳税服务工作状况、采取的措施、取得的效果进行总结并上报。

2、活动办公室将根据综合情况进行总结与评选，同时将对纳税服务工作规范、采取措施切实有效、取得工作成绩突出的单位和个人进行表彰。

五、工作要求

（一）提高思想认识。各单位应当以开展“纳税服务年”为契机，贯彻落实“服务企业年”各项工作，以“服务纳税人，服务经济发展”为核心，以“全力做好服务，帮助企业突围脱困，转危为机”为活动抓手，按照建设服务型政府的要求，不断创新服务渠道与服务方式，构建运转高效、协调有力的纳税服务工作机制。

（二）加强组织领导。各单位要加强“纳税服务年”各项工作的组织领导和工作落实，实行“一把手”负责制，确保取得实际效果。强化办税服务厅以及政策实施、税收管理、税务稽查等各岗位工作人员的服务意识与服务水平的提升，形成“大服务”格局，加快我局服务型税务机关的建设。

（三）以纳税人需求为导向，深化纳税服务工作内涵。强化纳税人需求分析，对纳税人所重点关注的税收执法公正性、税收管理高效性等工作上下大力气进行整改，将充分满足纳税人合理合法需求与高效实施税收管理进行有机的结合，通过纳税人税法遵从度的提高实现税收管理质效的提升。

（四）加大宣传力度。县局办公室将“纳税服务年”的各项宣传活动列为我局政务宣传的主要工作来开展，在《地税信息》中开辟专刊对各单位落实“纳税服务年”工作部署，开展纳税服务工作采取的措施，取得的成效进行专项报道，并及时向党委、政府、自治区地税局以及社会各界进行信息反馈宣传，让各界了解、理解、关心、支持、配合做好地税工作，为活动的顺利推进营造良好的氛围。各地税分局、稽查局以及相关业务股室应及时采编、整理、上报宣传稿件，积极向本级党委、政府报送活动信息，加强对外宣传的工作力度。

（五）强化协作，密切配合。各单位在“纳税服务年”活动中要相互协调配合，相互支持。对企业需要解决的问题，属于一个部门职责内的，要尽快解决落实；对涉及面广、政策性强的重大问题、难点问题，需要多个部门共同解决的，相关部门要密切配合，齐心协力，共同把存在问题解决好，确保工作实效。

（六）确保纳税服务成为长效工作。各单位必须以“纳税服务年”活动的开展为契机，研究将“纳税服务年”实施过程中取得较好管理效应和社会效应的各项措施转变为长期或定期工作，以整体提升纳税服务工作水平，推动各项税收管理工作的高效实施与和谐征纳关系的构建。

媒体服务实施方案范文 第35篇

一、指导思想

深入贯彻落实《公安民警心理健康服务中心建设指导意见》、《基层公安机关思想政治工作规范》，牢固树立以警为本、心理育警的理念，着力构建心理训练、咨询服务和危机干侦“三位一体”的民警心理服务工作体系，将心理健康服务工作作为加强思想政治工作的切入点，作为推进从优待警工作的支撑点，在体制机制上不断创新，进一步加强民辅警心理健康服务工作，更好地服从服务于公安工作和队伍建设。

二、组织体系

成立心理健康工作领导小组。分局成立民辅警心理健康服务工作领导小组。

基层科所队要根据自身条件，由教（指）导员等基层政工负责人负责组织开展心理健康服务，随时掌握本单位民辅警的心理状况，发现民辅警有明显心理异常或遭遇重大事件，及时报告心理健康服务工作领导小组，并主动介入做好干预对象的跟踪反馈。

三、工作措施

（一）心理健康轮训

分局政工办将邀请相关专家和市局心理健康教官组织开展心理健康培训。为缓解基层民警、辅警的心理压力，进一步强化民警职业荣誉感，提高民警职业归属感，降低民警职业倦怠，增强队伍的凝聚力、战斗力和协同配合能力，营造团结、拼搏、积极、健康的'良好工作氛围，激励一线民、辅警以更加饱满的热情、昂扬奋发的斗志、战之必胜的信心，积极投入到公安工作中。

（二）心理健康服务下基层

按照“心理健康服务基层行”活动和“心理健康服务进百所”活动要求，由分局心理健康兼职教官组建心理健康服务小分队。

（三）心理健康宣传工作

局属各单位利用微信、报纸、网络等媒体，多渠道报道心理工作，分局依托“开发警事”公众号等平台宣传普及心理健康常识，提高普及率。

四、工作要求

（一）统一思想、提高认识。健康的身心和良好的状态是公安民警依法履行职责、完成各项公安保卫任务的重要保证。各单位要从加强和改进公安工作和公安队伍建设的高度，将民辅警心理健康工作作为队伍正规化建设的重要内容来抓，作为鼓舞士气、激励斗志的“警心工程”来抓，坚决按照市局党委的部署要求，逐步健全完善公安民警身心健康保护工作长效机制，努力提高科学用警水平和警务工作效能，最大限度地为民辅警降压减负。

（二）加强引导、广泛参与。各单位要通过多种形式广泛宣传民辅警心理健康保护工作的目的、意义和重要性、必要性，让广大民辅警充分认识维护自身心理健康的积极作用，打消思想顾虑，克服世俗偏见，增强参与心理健康保护活动的自觉性和主动性。领导干部要主动学习和掌握心理学基本知识，把促进思想进步同保持民辅警的心理健康结合起来，巩固发展团结友爱的内部关系，努力构建和谐警营。

媒体服务实施方案范文 第36篇

一、指导思想

深入贯彻落实《穆棱市社会心理服务体系建设工作方案》的有关文件精神，深刻认识领会我国社会矛盾的新变化，着力推进社会心理服务体系建设，建立完善全社会参与社会心理服务的运行机制，强化党委政府和部门协作，逐步构建起以心理知识宣传普及为前端、心理问题监测预警为中端、高危人群精准干预为末端的“社会心理健康全程服务链”，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，促进社会和谐稳定，实现政府治理和社会调解、居民自治良性互动，打造共建共治共享的治理格局。

二、目标任务

今年要实现以下目标：

1、镇级心理工作办公室建成率达100%，各村依托村委会、农家书屋等场所，设立心理咨询室或社会工作室，村心理服务咨询室建成率达到80%，为村民提供心理健康服务。

2、特殊人群的排查发现率、登记造册率达到90%，监测预警及时率、个体干预率达到85%。

3、疑似严重精神障碍患者线索调查完成率、诊断及时率达到95%，报告患病率达到4‰以上。

4、普通人群心理健康教育覆盖率达到100%，农村人群核心知识知晓率达到50%，村心理咨询开展率达80%。

5、镇综治工作平台中设立社会心理服务信息模块，心理服务信息入库率达到100%；特殊人群社会心理服务电子档案建成率达到95%。

三、内容措施

（一）建设“三级”心理服务平台

1、建设乡镇心理服务站。乡镇负责本级社会心理服务体系建设，依托综治中心，结合乡镇综治工作、市场监管、综合执法、便民服务“四平台”建设，设立至少1个心理服务站，向公众提供心理健康服务。

媒体服务实施方案范文 第37篇

为了贯彻落实_中央、_《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》精神，根据《自治区人口计生委开展创建计划生育优质服务先进县(市、区)达标活动的实施方案》通知及新计生发[20xx]27号、新计生发[20xx]14号等文件精神的相关要求，结合我办实际情况，特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以人的全面发展为中心，以人口与计划生育综合改革为动力，以稳定低生育水平、降低出生人口性别比、降低出生缺陷率、提高育龄群众生殖健康水平、提高群众满意程度为目标，坚持突出重点、注重实效、简便易行、鼓励创新的原则，全面深入开展计划生育优质服务创建活动，提高计划生育管理水平和服务质量，加快实现工作思路和工作方法的转变，推动全区人口与计划生育事业持续、稳定、健康地发展。

二、主要内容

一、组织领导认真贯彻执行《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《社会抚养费征收管理办法》、《内蒙古自治区人口与计划生育条例》等法律法规，落实行政执法责任制、公示制度、评议制度和执法过错责任追究制度。实行计划生育政务公开、村务公开，广泛开展群众评议计划生育工作活动。

1、党政一把手对计划生育优质服务工作必须亲自抓、负总责。要把计划生育优质服务工作纳入目标管理责任制，落实“一票否决”的规定。

2、(街办)党政领导每季度学习1次《一法三规一条例》内容，研究1次计划生育工作，解决计划生育工作中存在的突出困难和问题。

3、党员、干部带头实行计划生育，对超生的党员干部要查处到位。

4、协会组织健全，办事处、社区居委会有会长、秘书长，村(居)协会组织能够积极发挥作用。

二、宣传教育加强人口与计划生育宣传教育，建设新型人口和生育文化。广泛深入开展“婚育新风进万家”活动，普及计划生育、优生优育、生殖健康科学知识和相关法律知识，倡导男女平等和科学文明进步的婚育观念。健全人口学校、计划生育宣传阵地和宣传晶发放制度，把人口与计划生育宣传教育和各种宣传晶送到村户，使群众能方便快捷地获得所需要的宣传晶和咨询服务。在中小学开设人口教育和青春期教育课程，积极稳妥地开展青少年性健康工作。各级党政领导干部学习人口理论形成制度。

媒体服务实施方案范文 第38篇

融媒体中心安全生产“五化”工作方案

为深入贯彻落实国家、省市县安委会会议精神，进一步加强我中心安全生产工作，依据《省关于“五化”抓安全生产工作实施方案》、《市关于“五化”抓安全生产工作实施方案（试行）》，《县安全生产“五化”工作实施方案》制定此实施方案。

一、总体要求

以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家、省、市、县安委会 2021 年第 1 次全体（扩大）会议要求，切实增强安全发展的政治意识、忧患意识和责任意识，牢固树立“人民至上、生命至上”的工作理念，坚守发展绝不能以牺牲人的生命为代价这条不可逾越的红线，全面推进落实安全生产“五化”运行管理模式，强化党委政府领导责任、部门监管责任、企业主体责任，坚决遏制各类生产安全事故的发生，推动我中心安全生产形势持续稳定向好。

二、重点任务

按照“清单化”“图表化”“手册化”“模板化”“机制化”

的工作要求，以安全生产专项整治三年行动为重点，结合我中心实际工作情况，细化实化安全生产工作任务，明确责任、措施、时限，确保各项工作可量化、可操作、可检查、可考核，确保“五化”工作落地落实。

（一）坚持“清单化”管理

1.制定责任清单。依据《省委办公厅省人民政府办公厅关于印发省党政领导干部安全生产责任制实施细则的通知》，各台、站、部要制定安全生产“职责清单”和年度“工作清单”，分管领导安全生产 8 项职责；其他领导干部安全生产 8 项职责，并按单履责，各级分管领导要做到重大任务亲自部署、重点环节亲自协调、督查落实亲自把关；各负有安全监管职责的部门要按照“三个必须”要求，严格落实《部门安全生产主要责任清单》33 条刚性规定，根据实际细化完善部门职责，列出任务清单；各相关部门要督促各类生产经营单位按照《企业安全生产主体责任“五个必须落实”》40 条刚性规定，建立完善全员安全生产责任制，做到隐患排查、风险防控、日常检查到位，确保责任全覆盖、无死角。（责任部门：各台、站、部。完成时限：4 月 30 日前）

2.制定任务清单。以安全生产专项整治三年行动年度重点任务为主线,制定学习宣传贯彻******关于安全生产重要论

述专题、落实企业安全生产主体责任专题 2 个专题。各台、站、部要按照《2021 年重点任务推进工作方案》要求，在安全生产专项整治三年行动的基础上，制定具体清晰的任务清单，确保各项任务取得实效。（责任部门：各台、站、部。完成时限：4 月30 日前）

3.建立问题隐患和制度措施清单。各台、站、部要在隐患排查基础上，持续开展全覆盖式大排查，及时动态更新“2 张清单”,明确整改措施、完成时限，做到问题真透亮、全见底、无遗漏。（责任部门：各台、站、部。完成时限：每月动态更新）

（二）坚持“图表化”推进

1.制定作战图集。以三年整治行动为主线，全面梳理安全生产工作重点任务，制定《安全生产工作作战图集》，逐项列清整治任务、推进措施、进展情况、成果形式等重点内容，确保各项工作措施落到实处。（责任部门：各台、站、部。完成时限：4月 30 日前）

2.制定工作流程图。各台、站、部制定安全生产监督检查和事故调查等流程图，督促制定安全操作流程图、隐患排查治理流程图和应对突发事故应急处置流程图等。（责任部门：各台、站、

部。完成时限：4 月 30 日前）

3.按图严格整改。树立“隐患就是事故”的理念，深入推进隐患排查治理工作，针对安全生产突出问题和隐患，挂图作战、对照整改。针对重大风险隐患要落实《县生产安全重大事故隐患挂牌督办办法》有关要求，建立特别台账，实行挂牌督办，融媒体中心主要领导将亲自推动解决。（责任单位：各台、站、部。完成时限：4 月 30 日前）

4.照图调度督办。安全生产部发挥职能作用，按照日常照图检查，每月按时调度，年底照图考核，失职照图追责方式推进各项工作落实。各台、站、部每月 1 日前将上月安全生产专项整治三年行动进展情况报安全生产部。（责任部门：各台、站、部。完成时限：持续整改）

（三）坚持“手册化”操作

各台、站、部要制定安全监管检查手册，内容要涵盖检查所有内容、通俗易懂、指导性强。安全生产办公室要督促指导生产经营单位要制定《岗位安全操作手册》、《风险因素辨识管控和事故隐患排查工作手册》、《企业安全生产主体责任手册》、《生产安全事故应急处置手册》、《安全生产执法手册》，按册操作、

按册排查，确保万无一失。

（四）坚持“模板化”运行

建成基层安全网格管理模板。各台、站、部要按照有机构、有机制、有队伍、有保障、有能力“五有”的基本要求，加快构建完善网格化监管格局。（责任部门：各台、站、部。完成时限：4 月底前）

（五）坚持“机制化”落实

1.健全应急联动机制。各台、站、部按照分级负责、层级响应的原则，加强应急指挥机制建设，制定完善各级、各类“应急联动机制”，提高应急处置能力。（责任部门：各台、站、部。完成时限：4 月 30 日前）

2.健全事故闭环工作机制。建立健全《市一般生产安全事故调查处理挂牌督办工作程序》、《市安全生产约谈实施办法（试行）》，进一步完善落实警示教育、督办调查、约谈提醒、事故通报、严惩重罚五项制度。（责任部门：各台、站、部。完成时限。完成时限：4 月 30 日前）

3.健全双重预防机制。依据《市安委会办公室关于落实安全生产风险和隐患排查治理体系建设工作意见》和《市安全生产风险辨识和分级管控管理办法》完善风险管控机制，建立评估管控责任制；完善隐患排查治理机制，推动各基层台站健全自查、自改、自报隐患制度。（责任部门：各台、站、部。完成时限：4月 30 日前）

4.健全季节性安全事故预防机制。

1、2、3 月份，根据“两节”“两会”重点时段，4、5 月份，根据天气转暖、企业陆续复工复产、春耕等特点，6、7、8 月份，根据汛期、雨季、高温天气等特点，9、10 月份，根据冷暖变化不规律、生产活动抢进度等特点，11、12 月份，根据天气寒冷、路面积雪等特点，各台、站、部领域加强安全生产研判，开展有针对性的自查、自检工作。

三、实施步骤

从 2021 年 3 月 29 日至 2021 年 5 月 1 日，分三阶段进行。

（一）安排部署阶段(2021 年 3 月 29 日至 4 月 30 日)。中心安全生产部牵头制定“五化”实施方案，于 4 月 20 日前上报

县安委办审核，同意后印发实施。各台、站、部结合实际落实“五化”工作方案，明确任务、责任，细化措施。

（二）检查整改阶段(2021 年 3 月 29 日至 2021 年 4 月 20日)。按照工作方案，全面开展安全生产“五化”工作，安全生产领导小组办公室适时开展督导检查，检查结果作为年度目标责任制考核的重要内容。

（三）推动提高阶段(2021 年 4 月 10 日至 2021 年 5月 1 日)。安全生产领导小组办公室将深入分析“五化”工作中存在的重点、难点问题，强化整改，抓好落实形成总结汇报。

四、工作要求

（一）强化组织领导。各台、站、部务必提高“五化”工作的重视程度，提高政治站位，充分认清当前安全生产面临的严峻形势，坚决杜绝麻痹大意、心存侥幸的错误思想，加强组织领导，精心组织落实，以强有力的措施和务实的作风推动“五化”工作有效开展，有效防范和遏制各类事故发生。

（二）强化推进落实。各台、站、部要结合当前安全生产形势，落实“五化”工作方案，确保各项措施落实、落地，抓好、

抓实。

（三）强化考核问责。我中心会将“五化”工作整体情况纳入年度考核内容，并适时对各台、站、部工作落实情况进行督查，对思想不重视、工作不力的要通报批评；对敷衍应付、搞形式主义的要约谈，并追究有关责任人责任。

集团企业融媒体中心建设解决方案 近 7 年来，要求遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，建设“四全”媒体，推动融合发展，建成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。

X 积极推进融媒体发展，形成了适合集团企业的融媒体建设整体解决方案，承建的中国石油报社 5G 智慧融媒体生产管理系统已正式上线运行。

媒体服务实施方案范文 第39篇

为了加强公司产品三包服务工作，明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工，提高产品售后服务工作速度和质量，维护消费者合法权益，树立公司良好的市场形象，根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品维修、更换、退货责任规定》等法律法规，根据公司经营管理需要和产品特点制定本方案。

一、适应范围。

该方法适用于公司承担产品售后服务责任的部门，以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》，希望严格履行产品销售协议，与公司长期合作，维护公司形象和消费者权益，共同发展的经销商。

二、职责分工。

销售分公司是三包服务的管理部门，技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门，经销商和营业员是三包服务的执行部门和人员。

1、经销商和销售人员负责产品三包服务，主要包括产品安装指导和调整常态机械故障修理、处理技术咨询履行三包相关手续。

2、公司技术部负责非常状态的机械故障修理，负责三包件的鉴定、更换、审查的产品故障原因的分析和总结。

3、销售业务员负责外协购买产品的三包服务，催促、清理三包旧产品和库存积压产品。

三、三包的要求。

(1)公司的三包要求。

1、公司产品售后服务工作中，三包维修的难度系数分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤，负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、退货交换、三包修理任务转移安排等工作。

2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》，详细记录电话、来信、访问和事故处理结果。

3、销售业务员组织公司技术实力定期对经销商开展产品维护保养知识和使用技能指导和培训，协助经销商组建维护保养团队，提升维护保养技能和水准，加快三包维护保养速率。

(二)经销商三包要求。

1、经销商零部件的提货全部用现金结算，付款。到货后，经销商在销售发货清单上签字盖章，返回公司。

2、经销商销售产品必须填写产品三包卡。产品销售在20天内将三包卡、客户信息返回公司。否则，公司技术部不认定经销商销售产品的三包服务。

3、经销商不得超出公司产品三包服务范围的额外承诺。否则，公司不负责任，不负责用户和经销商的特殊、事故或间接损失。

4、经销商应积极向用户说明公司产品售后服务政策。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题造成的故障或损坏。

5、对超出公司产品三包服务范围的`维护，可实行有偿服务，人员和时间安排按正常售后服务程序处理，有偿服务费由维护人员的旅行费、工资构成，严禁涨价，损害用户利益和公司形象。

6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录电话、来信、访问、事故处理结果。接受公司转送的售后服务任务，或者自己接受售后服务任务后，必须在2小时内安排，通知用户，同时向公司技术部报告，不允许将3包用户直接推向公司。

7、经销商应按公司要求在销售前30天提出零件储备计划，购买足够的三包零件和易损零件，拒绝合作，三包不及时者，责任由经销商负责。

8、经销商按公司要求，做好产品售后服务工作，对工作表现优异的，给予一定的现金奖励。虚假或售后服务存在严重问题，影响公司形象的，按照《xxxxx机械有限公司经销商分类和销售报酬、市场支持管理方法》的规定降级。

9、经销商库存产品返回工厂:产品本身存在质量问题的退货，公司承担退货运费的经销商分解产品的退货，经销商承担所有运费和恢复产品的时间费用，其他不能销售产品的退货由经销商承担运费的两个工作期结束，产品不能销售也不退货的，公司认为经销商已经销售了。

四、三包程序。

1、公司销售内勤接到售后服务要求后，应初步了解产品出现的质量问题，并按质量问题程度和分工转发相关部门、经销商和业务员办理。一般来说，三包服务将在2小时内安排，紧急事件应及时报告并安排。接待过程不应忽视客户。

2、销售内勤将三包维修任务拆卸转发给有关部门和有关工作人员后，公司各部门和经销商应在接到销售内勤转发的售后服务任务后2小时进行具体安排。销售内勤应在转发各部门任务后4小时内督促检查各部门执行情况。检查发现未执行的，应报告公司领导协调解决，按有关规定处理负责人。

3、经销商实施三包服务时，必须填写《三包修理记录》，由服务用户签字确认，更换三包范围内的零件，保留旧零件，与《三包修理记录》一起每年x月xx日和x月xx日前返回公司，销售卡车随时返回公司

4、业务员和公司派遣的维修人员在实施三包服务时，也必须填写三包维修记录，由服务用户签字确认，与更换的旧零件一起返回公司，由销售分公司负责接受，通知技术部检查鉴定，销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧零件和不可利用的废零件交给保管设置指定仓库。销售分公司负责办理相关手续。

5、销售业务员对各自负责的销售网站发生的三包修理进行检查监督，不处理不符合三包产品范围的，符合三包范围的，应持有销售店的三包修理记录和返回的旧零件，按财务制度要求办理检查手续。

6、公司财务部对销售分公司和经销商的三包费用审查确认后，财务部制定《三包费用审查通知》，书面通知经销商确认后，从应收经销商的货款中扣除。

媒体服务实施方案范文 第40篇

融媒体中心建设实施方案

为巩固和壮大党的基层舆论阵地，推动传统媒体和新兴媒体融合发展，着力打造形态多样、手段先进、具有竞争力的县（市）级区域新型主流媒体，把我市建设成全省县级媒体融合发展先行地、样板区，更好地服务全市工作中心，更好地引导群众、服务群众，现制定本实施方案。

一、指导思想 坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大、全国宣传思想工作会议精神和******在__第十ニ次集体学习时的讲话精神，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，努力守正创新，锐意攻坚克难，加快我市融媒体中心建设，实现机构、人员、渠道、平合、内容、经营、管理等方面的真正融合，全力讲述好**故事、传播好**声音、展示好**形象，不断巩固壮大主流思想舆论阵地，不断提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力，为**当好全省县域经济高质量发展排头兵、鄂东转型发展领头羊营造良好舆论氛围． 二、目标任务 （一）建成主流輿论阵地。宣传党的路线方针政策，宣传党的创新理论和社会主义核心价值观，宣传市委、市政府决策部署和各项中心工作，运用信息革命成果，推动煤体融合向纵深发展，食大做强主流舆论，为我市经济社会发展提供强大精神力量和舆论支持． （二）建成综合服务平台。面向全市提供政务服务、生活服务、社交传播、教育培训等综合服务，把市民充分纳入服务范围，增强互动性，在市委、市政府和人民群众之间架设沟通的桥梁。

（三）建成社区信息枢纽。对标群众信息需求，面向全市大型社区、村镇，搭建基层综合信息平台，完善平台互动交流等功能，提供导向正确、贴近生活的信息资讯，促进信息交互的有序化、便捷化、高效

化，增加受众、扩大影响，为建设“三个**”聚民心、暖人心、筑同心。

（四）建成精神文化家园。顺应人民群众日益增长的精神文化需求，积极参与公共文化服务体系建设，助力实施文化惠民工程，打造富有地方特色、百姓喜闻乐见的文化传播品牌，丰富基层精神文化生活，推动实现文化小康，形成网上网下同心圆，使人民群众在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起，让正能量更强劲，主旋律更高昂。

三、建设内容 （一）整合媒体机构将市政府办公室管理的“**政府网”、市委宣传部管理的“**发布”微信公众号、“**新闻网”移交至市融媒体中心，统一运营管理；以合作方式将《今日**》整体并入市融媒体中心，实行收支两条线管理，媒体运营和人员经费纳入市财政预算经营创收上交市财政；整合户外大屏资源，通过技术对接，由融媒体中心负责内容发布；新办“**发布”以今日头条号为表的新媒体平合。通过融合，形成“一中心、十平台”的新型主流融媒体阵地，“一中心”即：**市融媒体中心；“十平合即：**市广播电视合、“云上**”、**政府网、**新闻网、《今日**》、“**发布”微信公众号、“**发布”很博、“**发布”今日头条号、“今日**”徽信公众号、户外大屏。

（二）构建采编中心 1．创新工作机制。打破部门壁垒，重塑内容生产流程，摒弃传统生产和传播模式，推动传统媒体和新兴媒体流量互动互通，搭建灵活机动的工作平合，促进资源充分共享、服务互相支。

（三）搭建技术平台

1．加强硬件建设。依托“长江云”省级融媒体平合，科学制定适应我市融媒体中心建设的技术方案，加快融媒体指挥调度平合、传统设备升级、网络基础设施、策采编发软件和全媒体演著室等项目建设，为我市媒体融合发展提供技术支撑，实现县、市、省信息资源“三级共享”。根据技术平合运营需要，支持市急媒体中心吸纳社会技术力量，作为技术储备。

2．完善软件功能。按照“1+ N ”(“1”是指“长江云”省袋平台，“ N ”是指“云上县市区”）模式，加强与“长江云”省级平合技术对接，优化和完善“云上**”平合功能，适时推出具有地方特色的新功能模块，不断扩大品牌知名度和影响力。

（四）坚持移动优先 1．构建移动优先传播格局。以“云上**”为龙头，融合电视合、政府网、新闻网、《今日**》电子版、微信公众号、官方微博等自主渠道和成熟平合，连接_现场云、“学习强国” APP 、“长江云”合作体等全国全省新媒体平合，以今日头条、抖音号、企鹅号等重点社会平合，“双黴”矩阵和全市专业煤体社群为依托，构建“1+6+3+ X ”的新型移动传播格局，牢牛占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。

2．打造地方传播矩阵。全市各乡镇、各部门全面入驻“云上**”，全员下载使用客户端，大力提高“云上**”入驻率、下载量、日活率；全员关注“**发布”“今日**”等徽信公众号，积极转发、评论、收藏、点赞文章，持续扩大朋友圈影响。有序整合各部门单位官方微博、官方微信公众号和其他商业媒体平合官方账号等，打造覆盖全域的地方传播矩阵． 3．创新宣传报道形式。创新内容表达、丰富呈现形式，点在“准、新、微、快”上下功夫，利用短视频、直播、5、 V 等各种传播形式，打造更多与主流媒体品格和气质相一致的_精品，让直播化、移动化和产品化成为融媒体报道新趋势。

（五）拓宽服务范围

1．实施“媒体＋政务＋服务”融合模式。全市各乡镇、各部门与市融媒体中心对接，积极参与智慧政务建设，及时共享非涉密、可公开的信息资源，实时提供天气情况、空气质量、交通路况等信息，开放水电燃气缴费等接口，打造“指尖上的政务服务中心”，为群众提供各项申报审批、注册办证、办理社保等一站式政务服务，助力智慧城市建设。

2．实施“媒体＋电商”融合模式。由市商务局牵头，统筹组织各乡镇、各部门逐步帮助具备条件的农副产品入驻市融媒体中心电商平台。待电商平台运营成熟后，吸引本地商家和电商产业入驻，进一步拓宽电商平合商品和业务范围，打造品类丰富、服务群众的媒体电商平台，为我市经济发展注入新活力、培育新动能。

3．开展群众活动。以“丰富群众文化生活、强化为民服务功能”为目标，协助开展各类群众性文化、体育、科普、公益活动，市城市文明创建中心负贵与市融媒体中心对接，在“云上**”开辟新时代文明实践中心专区，统筹组织各级新时代文明实践组织和特色志愿服务队全面入驻，依托平合一键发起志愿服务 活动、理论宣讲活动、文化体育活动等各类活动，打造线上阅读弊站、线上文明课堂、线上法律援助站、线上技术交流站等线上展务站点，统筹推进新时代文明实践中心线上线下建设，切实提高群众的思想觉悟、道德水准、文明素养、法治观念，培育向上向善力量，巩固党的执政基础和群众基础。

4．践行群众路线。在市融媒体中心开辟“热线”专区，开启“网络热线”通道，为群众即时反映诉求提供便利，实现“一键问政”。各单位对“热线”专区的群众诉、咨询等问题要及时回复处理．市融媒体中心通过大数据对回复处理情况进行梳理分析，对各单位的回复率、满意度等指标进行排名，推动各单位高办事效率、提升服务质量． 5．搞活媒体经营。综合新媒体、电视、报纸等媒介资源，以活动策划为带动，以融媒体直播为手段，以产业合作为突破口，实现经营模式从单纯依靠广告收入向广告栏目、线下活动、产业服务等多元化产业链发展转型。在大型活动上拓展业务，可承接各类商务、会展、

节庆等活动，打造“线上＋线下”宣传服务模式，提升造血机能。

媒体服务实施方案范文 第41篇

一、系统结构图

二、系统组成

1)视频、数字展示台。

它可以进行实物、照片、书本资料的投影，是一种非常实用的设备。它不单独使用，只能输出视频、数字信号，由多媒体投影机来投影。

2)多媒体投影机。

多媒体投影机是整个多媒体演示教室中最重要的也是最昂贵的设备，它连接着计算机系统、所有视频输出系统及数字展台，承担视频、数字信号输出成像的重任。

3)多媒体计算机。

多媒体计算机是演示系统的核心，大多数数学软件都要由它运行，而且在很程度上决定演示效果的好坏。

4)视频输入系统。

它包括录像机、DVD机等，其视频信号由多媒体投影机投影到屏幕上。

5)音响系统。

包括麦克风(有线或无线)、功放、音箱等，用以输出音频信号，其配置可根据教室空间大小和人数的多少来定。

6)中央控制系统。

由于多媒体演示教室中使用了多种数据、视频音频设备，要完全用好这些设备对上课的教师来说有一定的难度。中央控制系统用系统集成的方法，把整个多媒体演示教室的设备操作集成在一个平台上，所有的设备的操作均可在这个平台上完成，使用者无须对单个设备进行操作。

三、系统功能

1).本系统可通过大屏幕投影机清晰适时的向学生演示：

a.计算机信号(校园网络)、CAI教学软件及制作好的课件;

b.实物展示台的实物、文字、图形、图片、幻灯片及照相底片;

，影牒机上的教学节目以及有线电视等其它视频信号。

2).快捷智能中央控制系统全图像的监视，简单易用的单层控制界面可以让您灵活的控制以下设备：投影设备，音响设备，计算机，环境灯光，屏幕，窗帘等，具有预监、播放、控制等功能，帮助您节省更多的时间，人力和物力，有效的提高工作效率。

3).举办各种多媒体会议

4).在周末播放电影等文艺娱乐节目，并可以举办中小型的文艺演唱会，充分利用资源，丰富学校的课余文化生活。

5).教师用高保真无线话筒授课，减轻授课中的疲劳，特别是在上集体课时更为突出，可以在课堂的任何地方进行授课，使教师和学生溶为一体，对培养高素质的学生及教学质量的提高起到事半功倍的作用。

6).通过视频展示台的场景摄像功能监控会场.

媒体服务实施方案范文 第42篇

一、指导思想

以安全发展观为指导，围绕按照区教育局的全面部署、园务计划为指导，坚持以人为本，牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，把加强安全工作摆到突出位置，强化管理，狠抓落实，积极防范各类校园安全事故的发生。

二、主要目标

加大人防技防配备，扎实做好保卫工作，积极减少不安全因素。

通过各种方法和手段对师生进行安全知识教育。

加强传染病预防与宣传教育，切实强化个人卫生和公共卫生落实。

坚持食品卫生安全管理，严禁“三无”食品进入校园。

定期对校舍、用电线路、电器进行全面检查，杜绝安全隐患。

三、具体措施

(一)进一步明确安全责任，完善奖惩制度。

继续发挥安全委员会职能。将继续以安委会为核心，将发挥其作用开展好各项工作。保证安委会每月底召开安全工作会议一次，针对存在的问题进行讨论整改。

完善安全奖惩制度。继续补充完善安全奖惩追究细则及处理办法，继续加强月考核、学期考核力度，强调班主任负责制，园领导将定期进行检查督促。本学期班级调整，只有不断强化安全意识，认真履行工作职责，才能避免意外的发生。

建立健全安全帐册。根据上级部门的要求以及本园实际情况，制定相关安全工作常规，杜绝事故的隐患，做好防范措施，发现问题及时处理。

建立健全汇报制度。根据教育局的要求，我们将完善各级汇报制度，保证在第一时间解决各种不安全的问题。保证每月上旬进行安全月报。

(二)进一步细化安全教育，宣传到位。

根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的.预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。

利用家长园地、家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育，协助幼儿园做好安全工作。

安全周期间幼儿园及各班更要围绕安全工作主题，利用多种形式开展安全教育活动，营造安全教育氛围。

通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。

(三)进一步加强检查力度，防患未然。

严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查，发现问题及时解决，如定期进行房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药物、餐饮、盥洗、睡眠等环节中的安全保护。

房屋检查严格执行中心校规定的安全检查制度，正常情况下每年检查二次。

用电、防火检查。

①加强学校各种电器的保管、检修、使用，发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患，要及时上报的同时立即解决。

②师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。

③幼儿园的灭火器材要放在指定地点，有关教师心须了解灭火器的原理及使用。

(四)进一步细化幼儿卫生习惯，预防到位。

严格执行每天的晨检并做好秋季h1n1、手足口病防控传染病工作。

做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒，厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要把购物、制作等质量关，不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量，严禁食物中毒事件发生。

(五)进一步完善人防技防，保障和谐教学秩序

本学期配备两名保安，严禁陌生人进行幼儿园，发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止，及时汇报园长室或与上级联系，拨打110报警。

加强校园周边的综合治理工作，严禁在园门口摆摊、停车、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。

值班教师严格执行值班制度，出现问题及时上报。

门卫认真夜间巡查和白天看护工作，保障幼儿园师生生命、财产安全。

(六)进一步强化教师安全意识，规范安全行为。一方面加强师德规范学习，严禁出现体罚或变相体罚现象。尤其在幼儿园进餐、游戏、户外活动、午睡的教师要尽职尽责;另一方面幼儿园组织幼儿集体外出(如秋游社区教育)活动，要先上报有关部门才能进行。

媒体服务实施方案范文 第43篇

一、宣传目的

通过集中宣传月活动，深入宣传、解读医疗保障基金监管法律法规与政策规定，强化定点医药机构和参保人法制意识，营造“人人知法、人人守法”的良好监管氛围，维护医疗保障基金安全，坚决打击欺诈骗保行为。

二、活动主题

此次宣传月活动主题为“宣传贯彻《条例》加强基金监管”，全州各县（市）要紧紧围绕主题，结合当前疫情防控有关要求，采取“线上”“线下”相结合的形式开展集中宣传活动。

三、宣传内容

(一)《条例》等法律法规及政策。系统宣传解读《条例》，让医保经办机构、定点医药机构、参保单位和参保人员能够准确了解掌握《条例》有关规定，提高《条例》的社会知晓率。

(二)打击欺诈骗保工作成果及典型例。集中宣传自医保局成立以来打击欺诈骗保工作成果，梳理并曝光典型案例，发挥出典型案例的警示作用，提高社会公众对各类欺诈骗保行为的识别能力，正确引导社会公众对欺诈骗保行为的认知。

(三)举报渠道及奖励政策。告知州及各县（市）举报电话，畅通电话、信函、实地等举报渠道。广泛宣传举报奖励办法，发挥报刊、广播、电视等新闻媒体社会监督作用，鼓励社会各界人士参与医疗保障基金监管工作。

四、宣传形式

(一)“线上”宣传形式。将门户网站、微信公众号等官方媒体与“抖音”等自媒体相结合，开设专栏专区，以群众喜闻乐见的形式，积聚人气，提升流量，发挥新媒体宣传的优势，发出医保声音，讲好医保基金监管故事。

(二)“线下”宣传形式。组织电视台、广播、报纸等权威媒体，访谈、报道、刊发相关政策信息。发挥好“两定机构”宣传阵地作用，悬挂宣传标语、播放宣传短片、张贴宣传海报、发放宣传折页，提高宣传的针对性。在高铁、公交车、汽车站等人员密集场所，利用公共广告屏、字幕等，扩大集中宣传的范围。

五、宣传资料

（一）州局将制作部分宣传资料并将省局下发的宣传资料一同提供给各县（市）使用。

（二）各县（市）也要自行设计并制作打击欺诈骗保宣传单、条幅、标语等资料进行宣传，要将本县（市）打击欺诈骗保典型案例在新闻媒体、门户网站和微信公众号公开曝光，要向社会公布打击欺诈骗保举报投诉电话。

六、工作要求

（一）统一认识，加强领导。各县（市）要高度重视，加强对宣传工作的组织领导，确保宣传活动有序进行。要按照上级规定的时间和宣传重点，结合工作实际，精心制定宣传计划，认真开展宣传活动。

媒体服务实施方案范文 第44篇

为深入贯彻党的xx大会议精神，不断创新社会管理，进一步深化“为民服务零距离”新理念，不断探索建立服务基层百姓的新模式，经社区两委研究决定，**社区开展便民服务工作，现制定实施方案如下：

一、指导思想和服务宗旨

(一)指导思想

以科学发展观为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政便民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。

(二)服务宗旨：便民、为民、公平、公正。

二、服务范围

在社区服务大厅设立便民服务窗口，本着“一窗受理，分工到人，为民着想，认真负责”工作原则，最大限度地发挥社区便民服务作用。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、文教卫体、等多个部门以及与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、司法等部门进行整合，实行一个窗口对外，集中办公，为居民提供“一

站式”服务。

服务内容：分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助，就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务，采取“办理加代理”的服务方式，能办理的及时给予办理;属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。

社区便民服务窗口开通“”专线电话，提供咨询、预约等服务。

三、工作制度

社区便民服务服务窗口实行“五零五制”工作法：

1、零距离服务，首问负责制，窗口服务单位党员干部公开身份、公开职责、公开承诺，主动询问服务对象的需求，做好回答和解释工作;

2、零关系办事，办事公开制，对群众办理事项的各个环节采取定人、定责的办法，明确各自职责，实行权力分解，做到相互制约，同时公开接受群众监督;

3、零停留办公，限时办结制，推广全程代办服务、延时下班服务、提前预约服务等模式，对群众急需办理的服务事项，开辟绿色通道;

4、零误差传递，服务承诺制，对进入窗口服务人员进行培训，对服务承诺进行公示，提升工作人员业务素质和履职能力;

5、零目标投诉，责任追究制，对服务窗口工作人员实行一月一考评，一年一考核。

便民服务窗口每天保证至少1名社区领导干部在便民服务窗口带班。对可当场办理的申请事项即受即办;对需上报审批或当场不能办结的事项，实行首接责任制，由受理人向申办人承诺办结时间，在办结时限内办结并回复申办人。

四、工作流程

社区便民服务窗口按照受理登记、交办、承办(代办)、反馈、批示、办结回复、备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及行动不便的，由社区派遣服务人员登门受理需办事项。

1、登记。凡到便民服务窗口申办事项的，均需在服务窗口登记;

2、交办。窗口根据居民申办事项内容立即交办至相关工作人员;

3、承办。各岗位工作人员根据窗口交办单进行承办。对经审查符合办理条件的，予以受理。能当场办理的简易事项可即受即办，不能即办的，承诺办理期限;对于申请材料不齐的，一次性告知所需材料，待申请人补齐材料后受理;对于不能办理的申请事项，告知申请人，并说明理由;对不属于受理范围的事项，告知申请人向有关单位申请办理;

4、批示。社区带班领导对当天申办事项办理情况进行批示。对当天不能办结的需要申报审办事项，负责全程督办，直至办结;

5、反馈。承办岗位或承办人将办理结果回复当事人的同时，当天给窗口反馈办理情况;

6、归档。窗口同意办结的事项转办结、归档，以便查阅。

五、组织领导

为加强对该项工作的组织领导，**社区成立便民服务工作领导小组，使便民服务窗口成为为人民群众办实事、解难事的阵地，成为诚信便民、真情服务的平台。

该项工作实行开放式的办理方式，公开接受群众监督。**社区便民服务窗口设立监督电话：。定期从中抽取部分群众进行评议，评议结果作为对社区便民服务工作考核的重要依据，同时，社区根据评议情况及时改进工作。

**社区居委会

媒体服务实施方案范文 第45篇

一、指导思想

深入贯彻落实党的十九大和十九届四中全会精神，坚持以民为本、共建共享，统一规范、分类施策，试点先行、稳步推进，专业高效、便捷实用的原则，建立健全以基层综治中心为依托的社会心理服务实体及其运行机制，完善心理咨询、心理疏导、危机干预机制，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，提高社会风险防控能力，增强人民群众安全感，建设更高水平的平安林寨。

二、基本原则

（一）坚持预防为主原则。健全社会心理服务体系和疏导机制、危机干预机制，全面普及和传播心理健康知识，强化心理健康自我管理意识，加强人文关怀和生命教育，消除对心理问题的偏见与歧视，最大限度消解社会戾气，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，有效防范化解管控个人极端事件风险。

（二）坚持突出重点原则。进一步强化党委、政府心理健康服务的领导责任，加强各部门协调配合，不断建立健全我镇社会心理服务网络。

（三）坚持问题导向原则。针对日益凸显的民众心理健康问题，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理咨询等心理健康服务。

（四）坚持注重实效原则。从我镇实际出发，坚持满足群众当前需求与长效机制建设相结合、全民心理健康素养提高和个体心理疏导相结合，满足不同群体心理健康服务的多层次需求，促进心理健康服务科学、规范、有序发展。

三、工作目标

四、工作措施

（一）加强组织领导，成立工作机构

加强对全镇社会心理服务体系建设工作的领导，成立以镇委副书记黄xx为组长，卫生健康、教育、妇联、综治中心等部门主要负责同志为副组长，有关单位、各村（居）主任为成员的镇社会心理服务体系建设工作领导小组（以下简称领导小组），协调全镇社会心理服务体系建设实施工作，领导小组办公室设在综治中心，负责办公室日常工作。

搭建实体平台，打造服务阵地

以镇为中心，在各村试点，建立社会心理服务站（室），通过搭建一个服务实体平台，打造服务阵地，实现全镇社会心理服务体系建设有序推进，不断提高社会风险防控能力，增强人民群众安全感，以小平台维护大稳定。建立镇社会心理服务站。在林寨镇建立社会心理服务站，整合各方资源，统筹协调全镇的社会心理服务工作。重点工作为：对各村（居）等硬件建设、设备配套、人员配置、制度落实等方面进行业务指导；建设、培育专业专职和兼职、志愿者服务队伍；组建心理危机紧急救援小组；收集、整理、分析全镇心理服务数据，策划制定相对应的解决方案。

（三）培育“1+N”专业服务队伍

媒体服务实施方案范文 第46篇

为切实推进全县五保供养事业发展，促进“三院”规范管理和优质服务，根据_《五保供养工作条例》、民政部《农村敬老院管理暂行办法》和《省实施〈农村五保供养工作条例〉办法》，结合我县实际，制定本方案。

一、活动宗旨

通过评比，促进我县“三院”管理与服务水平全面提高，整体推进。

二、活动计划

分中心敬老院院和乡镇敬老院院两个系列进行，每年评比两次，计划于5月和10月进行评比。

中心敬老院系列指：

乡镇敬老院系列指：

三、活动组织

1、成立评审小组。评审小组由县局领导、相关股室和部分院长组成。

2、评审小组对每个敬老院进行实地考察，当场计分。

3、每次评审活动安排1-3天时间。

4、5、10月下旬，组织对敬老院对进行考察，评审结果于活动结束时公布，并进行总结和表彰。

四、奖项设置

1、中心敬老院系列：设一等奖、二等奖、三等奖各一名，第二次增设进步奖一名。

2、乡镇敬老院系列：设一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名，第二次增设进步奖一名。

五、结果使用

每次评审结果由社会福利和慈善事业促进股归类存档作为当年度“三院”考核的主要依据，也作为今后院长续聘的重要依据，同时也作为下年度院长表彰的依据。连续三次排倒数第一名的'敬老院，县局将同乡镇协商，解除院长聘用合同。