酒店亲子产品研究综述范文 第1篇

与国内多数度假酒店相比，桔钓沙莱华度假酒店亲子项目更多体现出多元素和融入体验的概念，通过个性化的服务和儿童项目的无缝连接，营造出家的感觉和更好的沉浸式体验融入感，能够有效提升客户的停留时间，就此酒店整合内部资源，推出双早双晚美食套票、双早下午茶套票、三天两晚加儿童奇妙世界套票、客房加海上运动套票、一价全包式度假，来吸引更多的家庭客。从三年的复购率统计，家庭客群占总复购客户统计中的78%，家庭客群是最忠诚度最高的，真正对这个客群具有核心吸引力的还是酒店的亲子项目的丰富度。通过持续对亲子设施和活动的优化，再延伸到酒店品牌效应和服务体验的塑造，产生更多粘性客户，从而大幅提升本酒店的复购率。家庭客群会员已达到20980人，占酒店总会员60309人的34%。

酒店亲子产品研究综述范文 第2篇

案例：广东东部海滨高端度假酒店亲子项目现状分析

广东东部海滨度假区域主要是盐田大梅沙、大鹏大鹏湾和大亚湾、惠州小径湾、簨寮湾、双月湾，处于第一梯队的五星品质的度假酒店是京基洲际酒店设有小型儿童水上世界、佳兆业万豪酒店拥有大型海世界和海洋公园、桔钓沙莱华度假酒店设有800平方奇妙儿童世界、小径湾艾美酒店设有迷你儿童乐园、嘉华酒店有温泉和水上乐园、双月湾温德姆至尊酒店拥有奥兹王国和儿童汽车营地、檀悦豪生度假酒店设有大型水上世界和儿童乐园。这7家度假酒店共性之处在节假日和暑期旺季都会推出亲子互动等在内的亲子家庭活动如家庭彩跑、趣味运动会、海上皮划艇、家庭帆船出海、软陶制玉、趣味墨拓、品茗悟道、制作生肖印章等等。充分打造以家庭为单位的沉浸式体验之旅。在硬件儿童设施有优势的是桔钓沙莱华度假酒店，双月湾温德姆至尊酒店最弱，硬件不足的酒店更是用组织活动来弥补。正因为亲子项目优劣因素的影响，在周末和节假日预定速度来看，最先满房的是桔钓沙莱华度假酒店，其次是大梅沙京基洲际酒店、佳兆业万豪酒店，再次是惠州片区酒店。从这趋势来分析，一个度假酒店的亲子项目硬件配套完善与否，决定着它在这个度假市场上的占有率高低值。从综合因素来排名，桔钓沙莱华度假酒店、京基洲际酒店、佳兆业万豪酒店位于前三。

酒店亲子产品研究综述范文 第3篇

对干度假旅游这一被念的认知，国内学者给出了许多定义。_昌(1999)认为度假旅游是以消闲、健身为目的的一种旅游形式。吴必虎(2001)认为度假旅旅是指利用假期在一地相对较小流动性地讲行修养和提乐的旅游方式，他认为度假旅游产品包括海滨度假、山地度假、乡村度假、休闲旅游、野营度假等。周建民(2003)把度假旅游定义为:以度假(消磨闲暇、健身康体等)为主要目的，是有明确目的地(良好的度假环境)的旅游活动。王菘、韩振华(2004)认为，度假旅游是一种在常住地以外追求健康的休闲活动。王莹(2006)认为休闲度假旅游是消费者支配自己的“闲暇”时间用于度假旅游活动，以达到放松、体验、娱乐、健康和自我完善为目的的行为和过程。国外一些学者主要是从度假旅游的动机来定义度假旅游概念的，如(1998)认为度假旅游是利用假日外出进行令精神和身体放松的康体休闲方式。.霍洛韦(1997)认为，度假旅游的一般动机是健康和减轻压力，其他动机属于特殊动机。Leiper(1994)认为，度假旅游者主观上希望得到三方面的满足:休息(从身心疲劳中恢复过来)、放松(减轻紧张感)、娱乐(摆脱单调沉闷的日常生活方式)。Iso-Ahola(1982)认为度假旅游出自逃离个人环境和人际间的问题的愿望，另一方面源自得到一定的心理或内在的回报，包括个人和人际交往的回报。

我们可以将度假旅游定义为是旅游者在长期工作或劳动之余以度假和休闲为主要目的和内容的一种旅游消费活动，以休假、疗养等方式来消除疲劳、增进健康的一类旅游方式，又可称为休闲旅游。人们选择度假旅游的目的是为了休闲度假，不会花太多的时间在旅途中，他们对景区不需要太多雕琢的东西，也不是因仰慕所谓的“大手笔”来看热闹，他们需要的是一种平和、宁静、舒心的意境，让自己真正得到精神的调整。

酒店亲子产品研究综述范文 第4篇

桔钓沙莱华度假酒店自2017年10月开业以来，期初由于受品牌知名度的影响，酒店的入住率和平均房价都处于较低水平。2018年以后，酒店管理层用SWOT分析法，对竞争对手和自身的优劣进行了充分认知，同时对度假市场的研判和住店客人的问卷调查，重新规划酒店亲子项目设施的布局和投入，把原规划为SPA区域面积缩小，改造为近800平方的儿童奇妙世界于2019年对外开放。不断挖掘假日经济和中国传统文化，组织丰富多彩的趣味活动，赢得了家庭客群的认可和传播。第三章的家庭客群占比变化来分析，2018年的12%，2019年的21%，2020年的28%，这一比例会持续的增长。家庭客群不仅仅对酒店的客房收入有贡献，这是一个综合消费极强的群体。只要有可能，自然从容消费，亲子粘性最强。我们也密切分析了酒店大堂吧的冰淇淋、娱乐部的芭比娃娃、售卖机里的纸_的销量变化，主要购买力来自家庭客群。

酒店亲子产品研究综述范文 第5篇

亲子游作为一个专有名词，是在我国对休闲旅游发展的政策引导下，从家庭旅游、儿童旅游中独立出来，更关注于家长和孩子关系的一种旅游形式。2002年，中青旅首次推出“亲子游”产品，经过十多年的发展，我国的亲子游市场一直不瘟不火。直到去年，随着《爸爸去哪儿》等综艺节目的播出，国内亲子旅游市场迅速升温。旅行社、旅游网站及幼儿园和早教中心等开发并组织了较多的亲子游活动，尤其以境外亲子游和我国东部沿海发达地区较多。全球最大的亲子度假连锁集团CLUBMED也在2014年正式入驻中国，进一步开发中国的亲子游市场。然而，从研究内容来看，对于亲子旅游的研究国内主要集中在亲子游概念、亲子游消费行为以及亲子游市场(产品)开发三个方面，由此看出国内对于亲子旅游的研究较匮乏，对于亲子游市场开发的研究更是缺乏，致使我国亲子旅游至今没有形成相对成熟的业态模式，这与国外亲子旅游市场的健康有序发展形成了鲜明对比，同时也无法满足国内日益增长的亲子旅游市场需求。

第一,亲子旅游的概念研究。作为国内学术界最早关注亲子旅游的研究学者,李菊霞等人认为亲子游是一种新的旅游活动形式,其区别于其他旅游活动的根本特征在于人员构成,即父母与其未成年子女是亲子游活动的主体。父母参加亲子游的主要目的有两增进与孩子的感情;二是让孩子通过旅游活动增长见闻,开阔眼界,陶冶情操。张红认为亲子游是兼具家庭旅游和儿童旅游属性的一种放松身心、开阔视野、增进亲子感情的旅游形式,其基本特征是参加人员为父母与孩子。何成军等人认为亲子旅游,是从家庭旅游中分化出来的具有儿童旅游属性的一种增进亲子感情、开阔父母和孩子视野、促进孩子健康成长的旅游形式。廖小平等人在代际旅游的理论研究中,划分出了亲子游的特征:“参加者多为家庭中年轻一代的父母与其未成年的孩子,以核心家庭为主,主要目的是增进与孩子的感情,让孩子从中增长见闻,开阔眼见,陶冶情操。其中根据孩子年龄的不同,亲子游的旅游偏好也会有所区别”。谢江红等人在研究中提到“亲子旅游产品是指以亲缘关系为主要的维系基础,以婴幼儿与家长的互动性和活动性为核心内容,使婴幼儿的运动、语言、认知情感、创造、社会交往等多种潜能得到早期的适度开发和个性的适切培养,并达到建立和谐的亲子关系,使婴幼儿的整体素质得到不断提髙为宗旨的一种特殊的旅游产品”;提出了亲子游产品与一般家庭旅游产品不同之处在于:“亲子旅游产品更强调通过旅游促进父母与孩子在情感上的交流与沟通”。该研究获得的概念比较准确，而且提出了以互动性的活动作为亲子游概念的核心内容。

第二，亲子游的消费行为研究。李菊霞等人认为在亲子游活动中，孩子都是未成年人，他们在生活经验以及知识储备等方面都没有作出消费决策的能力。父母作为法律上的监护人，主导着消费决策过程。但父母作出决策的根本出发点是有益于孩子的成长，他们的决策基础是了解孩子的情况，包括年龄、体力兴趣、性格、旅行经历等。刘妍认为在旅游消费过程中，父母虽然是实际购买行为的决策者，但是在选择亲子旅游产品时，父母的决策更多的是从孩子的特点和需要出发，孩子的年龄、性别、喜好、身体状况、性格特征等都是父母在进行消费决策前重点考虑的因素。当然，随着年龄的增长和知识阅历的积累，孩子们也会主动参与到决策过程中，父母往往比较乐于接受或鼓励孩子的决策行为。崔海波调查显示有65%以上的少年儿童选择暑期旅游。王书侠调查显示，浙江省儿童最喜欢的旅游内容是看动物表演，其次是买玩具、尝美食和参与互动活动，再次是乘坐各种交通工具、欣赏美丽的自然风光和买(阅读)书籍等。尽管参与刺激、惊险和挑战性的项目很有吸引力，但出于对安全的考虑，儿童和家长对此项内容偏好较低。马宏丽对郑州市学前儿童的调研结果显示，亲子旅游景点的类型为山水风光、人文古迹游、休闲活动、主题公园，所占比重分别为652%、、577%、;家长最喜欢的亲子旅游项目为运动()和互动游戏()。

酒店亲子产品研究综述范文 第6篇

文化水平与社会经济的发展随着国家对休闲旅游发展的政策引导不断提高，旅游休闲理念已成为全社会共识。与此同时，家庭可支配收入的不断增加，使得父母愈发重视对孩子的教育以及追求家庭出游品质的理念，更倾向于寓教于乐的教育方式。 2016年随着二胎政策的全面放开实施，新生儿大幅增加，之后增势也将继续保持，很大程度上促使亲子群体基数的扩大。尽管“二孩同游”的现象还未进入到爆发时期，但是旅游界对亲子游市场的前景相当看好，这也导致亲子游成为旅游市场的重要板块。__于2021年5月31日召开会议指出，进一步优化生育政策，实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施，有利于改善我国人口结构、落实积极应对人口老龄化国家战略、保持我国人力资源禀赋优势。三胎政策也会促进未来亲子游、周边游及休闲度假游业态的发展。如亲子酒店会推出更大的家庭套房，以满足大家庭消费者的居住需求。近年来亲子游及休闲度假游需求快速崛起，逐步成长为千亿市场，且复合增速较快，针对亲子游的产品或服务也明显增加。假期碎片化及疫情的影响也使得周边游需求快速崛起，主题乐园、休闲度假景区等主要载体及市场龙头预计深度受益。在这两个宏观背景下，以儿童为中心的亲子旅游快速发展，成为现代旅游业的一个重要组成部分。家长普遍认为旅游能够为儿童提供体验式学习的机会，创造家庭共同回忆，共度高质量的家庭时间。

酒店亲子产品研究综述范文 第7篇

亲子项目作为当前激励的度假酒店市场竞争的新的突破口，既丰富了酒店业态，也顺应了市场需要。随着带薪休假制度的逐步完善、三胎政策的落实、亲子综艺节目的热播以及父母对儿童教育的重视，亲子旅游市场已经撬开了休闲旅游的大门，市场发展前景十分乐观。但是整体而言，亲子旅游市场处于起步阶段，相关理论研究和实践探索不够深人，亲子产品开发还不够成熟，服务品质有待提高，旅游服务设施必须进一步跟上消费市场的步伐，相关体制机制必须得到落实，必须要做好旅游产品的顶层设计，加大旅游文化、教育、休闲产品的投入，培育新兴的亲子旅游业，创新品牌，加大互联网营销平台建设，促进亲子度假这一蓝海市场的健康有序发展。基于“产业”、“周期”、“人性”、“变化”、“趋势”做好相应的研究和对策。

酒店亲子产品研究综述范文 第8篇

坐落于森林覆盖率超过70%的大鹏半岛，深圳桔钓沙莱华度假酒店倚靠七娘山国际地质公园，环抱银色醉美沙滩，并拥有着15万平方米的东南亚热带花园，是天然的绿色氧吧。在此度假，您可以远离人群，尽情深呼吸甜美的空气。

酒店共有247间客房及6栋三卧别墅，客房及别墅均可欣赏海天一色的美景或东南亚风格的雅致园景。客房露台宽敞舒适，可凭栏临风，尽情呼吸海洋、雨林新鲜空气，夜晚更可仰望星月，伴着涛声酣然入眠。

住店旅客可享用酒店健身房、室内星空恒温泳池、户外露天泳池等娱乐休闲设施，让宾客在此能够放松身心，享受一份恬静。海上运动中心还为宾客提供海滨浴场、帆船、花样滑水、皮划艇等缤纷多彩的水上运动项目。

艺厨风尚餐厅配备开放式餐台的全日制餐厅。粤江春中餐厅主理传统与现代相融合的健康养生粤菜佳肴。在萨瓦娜吧一边享用酒店的特色饮品，还能一边聆听酒店驻唱歌手优雅的歌声。而池畔吧则提供来自本地和世界各地的趣味小吃及创新鸡尾酒。

无论是自然清新的户外婚礼，还是华丽隆重的室内婚礼，均能实现。一公里连绵银色沙滩，感超越国内外一众目的地，赤足踏浪接受椰风海浪的礼赞。超880平方的无柱大宴会厅，200m接待前厅落地玻璃及400m露台直面绝佳海景。

儿童奇妙世界面积800平方，专为儿童提供了一系列有趣而又安全的活动，从欢乐海洋泡泡池、DIY手工坊(文创天地)、室内攀岩、积木乐园、知识海洋，到消防演习体验、4D动感影院、音乐厅和电子游戏，一应俱全。

酒店亲子产品研究综述范文 第9篇

桔钓沙莱华度假酒店在亲子项目上不断增加硬件设施和活动组织，给酒店经营收入带来可喜的增长。数据来源于酒管财务软件，真实可靠。以下是桔钓沙莱华度假酒店2018-2020年总收入、平均房价、入住率对比、亲子家庭客源与年总客人数占比四个重要数据的演示。从以下四个图可直观的看到，酒店的总收入、平均房价、入住率每年呈递增趋势，特别是亲子家庭客源与年总客人数占比的增长值得我们研究和分析，这一重要数据直接反馈到这个家庭客群对度假目的地酒店选择的变化和核心需求。

酒店亲子产品研究综述范文 第10篇

就目前的情况来看，度假型酒店拥有独天得厚的自然风光资源，硬件投入越来越奢华，交通越来越便利，人们休闲度假的愿望越来越强烈。但是同质化的度假酒店越来越多，除了硬件和美景外，度假酒店有多少能力和办法实现竞争的差异化，从而成为市场的领跑者，值得我们去深度研究。进入新的时代，家庭客群是度假酒店最大的市场，亲子项目如何在度假酒店出圈，吸引家庭客群。面对新生代家庭客群的消费习惯与偏好变化，度假酒店亲子项目领域应该做出什么样的调整措施来赢得家庭客群的需求，从而论证度假酒店的亲子项目的布局与筹划对于度假酒店的重要性。

酒店亲子产品研究综述范文 第11篇

第1章导言1

导言1

研究背景1

问题描述2

研究问题2

研究目标2

待答问题3

研究意义3

章节结论4

第2章文献综述4

导言4

度假旅游市场的理论概述4

度假酒店的理论概述5

亲子旅游度假项目的研究理论评述5

亲子旅游度假项目理论的国外研究现状5

亲子旅游度假项目理论的国内研究现状7

亲子旅游度假项目研究理论评述9

章节结论10

第3章研究方法10

导言10

研究设计10

研究假设及研究方法归类12

数据分析的有效性和可靠性12

研究方法14

文献资料研究法14

问卷调查法14

案例分析14

地中海俱乐部核心竞争力分析14

广东东部海滨高端度假酒店对比15

章节结论16

第4章结果与分析16

引言16

桔钓沙莱华度假酒店简介16

亲子项目的重要性17

家庭亲子游消费模式和需求的变化影响度假酒店订单的变化17

亲子游家庭客群对酒店营业收入贡献重要性18

亲子项目对于酒店口碑美誉度的影响18

亲子项目提升家庭客群的复购率19

亲子项目实施情况19

效果分析21

亲子游庞大的旅游消费阶层逐渐形成带来巨大市场21

用户需求多元发展加快酒店精细化发展21

亲子市场多渠道呈现倒逼酒店服务链升级21

亲子项目的打造助力酒店营业收入的大幅提升21

章节结论22

第5章结论与建议22

引言22

亲子产品的现状问题梳理22

度假酒店亲子项目实施建议24

配套是关键24

安全是保障24

活动是灵魂24

营销是手段24

结论24

参考文献27

附录1：桔钓沙来华度假酒店宾客调查问卷表29