银行基层副职个人总结 第1篇
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：
首先，真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上，我的心情非常激动，因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的，我要竞聘的职位是农行市分行中层干部副职。下面，我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
在农行市分行工作的年里，我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上，履职尽责，努力工作，在单位的发展历程中发挥了我应有的作用。
竞聘该职务我有如下优势：
首先，我深知工作的重要性。对工作职责的清醒认识使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在分行的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法，也许有利于分行的工作。
其次，具有丰富的工作经验。我具备系统的知识、娴熟的业务技能。知识方面，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好，圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面，年以来的多岗位磨练，练就了我娴熟的业务能力，特别是对经营管理及应用知识有比较全面的掌握。这些，都有利于今后工作的开展。
第三，热情与冷静并存。工作中我总能清醒的意识到肩负的责任，在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足，道德可补，责任可补，道德缺损，责任意识不强，能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
第四，我发自内心对我行事务的'热爱及强烈的责任心。“热爱工作才能成功”。工作年来，我目睹了各位领导和同事为了银行的发展而付出的艰辛。心怀对组织教育培养的感恩，我有责任也有义务为了我行事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对我行执著的热爱，我将“感恩的心”化做“责任心”。
成绩属于过去，激情成就未来。回首过去，我所走过的每一步，都渗透着组织的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。我想，中层干部副职不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我，我将从以下几个方面努力工作，为我们银行的发展做出更大贡献。
(一)找准定位，做领导副手。我想作为一名副职关键是要找准自己的定位，做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任，推动工作。与下级发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的经营理念，简化办事程序，提升研究室层次，真正让领导放心、上下级称心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现，来赢得领导与同志们的信任、来提本行的地位。
(二)敬岗爱业，竭诚奉献。作为分行一员，团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现，是肩负义不容辞的重大责任。要求分行人员筑牢团结的思想基础，把整个分行成员的精力都集中到分行工作中，智慧都凝聚到开拓进取的事业中，行动都统一到共谋发展步调上，用团结凝聚人心，用团结凝聚力量，用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户；用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心，让他们支持我行发展；任何时候都要树立以客户为中心的经营理念，用优质的服务吸引、壮大客户群体，实现经营目的。
(三)抓好服务，提升竞争力。倡导员工以一丝甜美的微笑，一句温暖的问候，一声真诚的道谢贯穿于存款、结算、汇兑业务的全过程，教育引导大家树立优质服务就是发展的生产力，真正成为客户的贴心人，使客户切实对我行“您身边的银行，可信赖的银行”的服务服务理念感同身受，不断挖掘优质客户，追求精细化贴心服务，不断提升网点的核心竞争力。
(四)抓好培训，提高素质。员工素质的高低直接决定着我行竞争能力的强弱，发展潜力的大小，要加大对员工的学习培训力度，完善覆盖全员的教育培训体系，深入推进岗位练兵，提高教育培训效能。在抓好规定必学的基础上，规范学习内容，丰富学习形式，创新学习载体，本着干什么学什么，差什么学什么、缺什么补什么的原则，有重点、有倾向、分层次地抓好学习，把学习培训抓实抓细抓出成效，使全体员工提高对培训重要性的认识，自觉主动地参与培训工作。
(五)抓好内控，防范风险。通过开展不定期检查和业务复核制度，对业务结合部进行分类全程监督，加强动态分析，完善防错、查错、纠错自控机制，形成以防控“两大风险”为主要目的，以风险管理监控分析为主要手段，以业务复核纠错与数据监控预警为基本方法，以建立健全岗位职责为核心，与党风廉政建设一同推进、一同部署、一同落实，根植于具体业务工作的长效内控机制，形成事前预警规范、事中实时监控、事后纠偏反馈的内控闭合链条，提高每位员工自我管理、自我发现、自我纠偏、自我完善的能力。
成功是得到所爱的，幸福是爱所得到的！各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力和责任的所在，但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我，我坚信自己有能力在农行市分行中层干部副职的岗位上做出更大的成绩。古人云：不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于实践，不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为我行事业发展添砖加瓦！
银行基层副职个人总结 第2篇
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好！
卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着22年的银行工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加支行副行长的竞聘，自信有能力挑起支行副行长重担。
我叫某某，今年32岁，我认为，自己具有继续留任这个职务的能力和条件：
我的条件主要有：
一是较高的政治素质和敬业精神。
我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。参加工作以来，使我形成了办事讲求原则，讲党性，恪守纪律，严谨朴实，团结协作，兢兢业业的工作作风，能够做到在思想上和行动上与党保持高度一致。我连续多年被评为。
二是具有比较全面的专业理论知识。
22年的金融生涯，系统的学历教育和实践，使我具有多学科的专业知识结构，比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。
三是具有比较丰富的银行工作经验。
入行22年来我先后从事过过政工、人事教育、计划、会计支行营业部主任、审计室副主任、支行客户部主任、支行副行长等岗位，在每个岗位上我都取得了较好的成绩，在我担任副行长期间，圆满的完成了各项工作任务。并解决和处理过许多业务与管理难题，无论是在信贷管理，不良资产清收，政工还是在组织管理、协调服务、办公室后勤管理方面都积累了比较丰富的经验。
四是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
我有xx年支行副行长领导岗位的磨练，在这一岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理能力。使自己初步具备了一个领导所应该具备的基本素质，xx年来，作为农行支行的一员，无论是与本行的同志还是与中高层领导，在工作配合与交往过程中，我想如果同志们降低一点标准的话，我与大家的合作还是比较愉快的。所以，就沟通组织协调管理能力而言，如果作为支行副行长，我可能还算是一块可造之材。
各位评委、各位领导，当前金融市场竞争日益激烈，支行的工作更富有挑战性和创造性。我认为，作为纯业务经营的主体的支行，更加突出金融业务的营销，客观上要求支行负责人应当有较高的市场营销意识，要及时调整经营思路，指挥前移，腾出更多的时间和精力，去研究分析市场，挖掘客户资源，做好信贷管理，积极消除不良资产。提高综合竞争力，花大力气解决好当前部分员工思想观念滞后、竞争意识不强、不良资产居多、团队精神没有充分发挥的问题。
如果组织和领导信任我，让我继续留任支行副行长的领导岗位，我将在支行行长的带领下，紧紧围绕提高效益这个目标，树立以_客户为中心_的理念，抓住_消灭不良资产、做好信贷管理优质服务_这个重点，推行_目标化、规范化、制度化_的管理，积极搞好支行内部管理，练好基本功，唱好重头戏，走好关键棋，实行_四个到位_：
一、摆正位置，转变角色到位。
作为一名支行副行长，既是支行行长的_二传手_，又是分管工作的_主攻手_，要履行好协助、协调、协作的职责，不折不扣地完成组织上交给的工作任务。
一是要维护支行行长的威信，以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权，到位不越位。
二是要充分发挥主观能动性，以热情的参与意识做好谋士。要结合上级的要求和分管的工作，摸实情、找差距，及时提出新思路、新办法、献计献策，为行长减压分忧。
三是要以爱已之心爱人，以真诚的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距离相处，政治上帮助，业务上支持，生活上关心，认真听取他们的意见和建议，运用激励机制和人格的力量影响和带动员工，充分调动他们的积极性和创造性。
二、突出重点，抓好营销到位。
我将根据市场经济学的_二八_法则和章江支行的地域特点，组建一支特别能战斗的客户经理队伍，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户_量体裁衣_，实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。把着力点放在优质个人客户、优质民营企业客户上，了解他们的金融需求，分层次制订方案，做到营销责任人、对象、任务、时间、措施_五个落实_，提高优质客户、重点核心客户的忠诚度和贡献度，同时集中邀请目标客户到支行，由理财员进行电子银行产品的功能演示，使客户体验它的方便和快捷，引导他们_入网、用网_，扩大中间业务的收入和来源。
三、创立品牌，优化服务到位。
物理学上的_万有引力定理_告诉我们，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要争取更多的客户，就必须打造服务品牌。我将抓住支行营业部核心竞争力项目投产实施的有利时机，整合内部资源，完善服务功能，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。与此同时，要着重加强大堂经理对客户的`识别、引导作用，突出对潜在优质客户的筛选，尤其是要注重细节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到_一对一_个性化、亲情化服务的方便和尊贵，对重要客户可以采取电话预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，经常性地走访，适时送上一份温馨的关怀和祝福，使工行的服务更加人性化，在客户信任的天平上增加法码，切切实实做到在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与客户交往中凝聚合力。
四、强化管理，提高素质到位。
工作中，我将在原来基础上继续规范工作流程，健全营销体系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好业务的衔接，保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识，了解现代商业银行的发展趋势，开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，打造一个_学习型_的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，，找到拓展业务的办法。
风月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力强，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功继续留任，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我们的支行“百尺竿头，更进一步”！
我的演讲结束了，谢谢大家！
银行基层副职个人总结 第3篇
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
古希腊著名哲学家苏格拉底说过“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗”。我正是怀着这样一个快乐的心情参加今天的竞聘。在这里我要感谢领导给我这样一次展示才华，竞聘上岗的机会。也感谢在座各位多年来对我的关心和支持。今天我要竞聘的第一志愿是我们行科级营业单位副行长，第二志愿是“农行副行长”。职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环，更是一份沉甸甸的责任。对这两份工作我富有热心，对竞聘成功我充满信心，对做好以后工作我已下定了决心。
下面我先做一下自我介绍，我叫xx，今年26岁，_预备党员，19xx年参加工作，现任银行客户经理之职。工作中我恪尽职守、兢兢业业，深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来，努力工作，争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。
通过综合权衡自己，我认为自己有以下优势参加竞聘：
第一、我政治素质过硬，有良好的思想品德
我接受过良好的教育，并且经常接受党课培训，工作闲暇之余我总是学习一些党的文件，不断提高自己的政治觉悟。平时生活和工作中我总是用一个党员的标准要求自己，基于出色的表现，前些日子我光荣的被组织批准为预备党员。我性情率真，乐于助人，在工作和生活中我逐渐养成了办事讲原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业、一丝不苟的工作作风和良好的思想品德。
第二、我经验丰富，成绩斐然
第三、我爱岗敬业，勇于创新
自从参加工作的那一天，我就深深地喜欢上了这份工作。并且以极大的热情投身工作。“干一行就要爱一行，爱一行就要专一行”，这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作，才使得我在工作中不断进取，取得好成绩。工作之余我喜欢看一些书籍，喜欢了解一些先进的思想和工作理念，并针对我们银行发展的实际情况，大胆探索，勇于创新，使得工作更加得心应手。
第四、我工作积极，不怕吃苦，任劳任怨
参加工作以来我总是以饱满的精神面对工作，以乐观的心态面对挫折。工作中我兢兢业业、任劳任怨，一年365天，天天都是工作日。对于可户我们是有求必应。北京中加学校是我们的客户，为了学校师生方便，我们为他们安装了ATM取款机，经常对其进行维护和管理，为此我每周都要和一名值勤人员往返三次，行程近三百公里。从未延误过师生的使用。正是由于我们便捷优质的服务，中加学校的`存款始终保持在四、五千万元以上。
工作不怕苦，才能出效益。对于外勤工作我从存款大户、贷款大户，我们创造性地实行了“一揽子”服务。我负责的“中国纺织出口总公司”的三家子公司，为保证及时对帐，我坚持每天上门服务。严寒封冻不了我的工作热情，酷暑阻挡不了我服务的脚步，我总是保证在第一时间将单据送到客户手中。辛勤的付出终于有了可喜的回报，这几家公司在我分理处理的日均存款近一个亿。
第五、我年富力强，清正廉洁，人际关系好
我今年刚刚26岁，正值干事创业的好年华。年轻是我最大的资本，我愿把这一资本转化成工作成绩。工作七年多我始终本着廉洁奉公的态度工作，这是大家有目共睹的，今后我将继续用一颗赤诚之心，奉献给我热爱的银行事业。工作中我善于团结同事，服从领导，因此在工作圈里构建了一个良好的人际关系。这也为我做好以后工作提供了良好的保障。
参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断探索，在拼搏奉献中实现价值，在参与竞争中完善自己。如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上行科级营业单位副行长或“机关副科”的工作岗位，我将我将以愚翁之志气投身工作，以孔明之谨慎开启工作。
下面我只把我的工作思路给大家做一简单表述：
第一、更新工作理念，搞好管理工作
没有调查就没有发言权。上任后我将从日常基础工作开展调查，致力于先进观念的探索，并结合我行的实际工作，搞好管理工作。首先加强内部人员的团结，使大家在一个相对和睦、温馨的环境中工作。其次抓好业务管理，保证我行在管理上不出漏洞。再次加强财务管理，使帐目清晰明朗，从而保障在帐目上不出现大的问题。此外我还将加强监督职能的建设，增强我行的防风险能力。
第二、开拓挖掘新业务，加强自身学习
如果此次竞聘成功，我将协同领导，带领广大员工，在巩固现有客户资源的基础上，充分发挥大家的能动性，充分挖掘潜在的客户，壮大我们银行的经济实力。对现存的客户进行建档分类管理，实现资源整合利用，也为以后更好地工作提供便捷的信息资源。银行金融产品更新换代日新月异，为此我将加强自身学习，不断努力，跟上时代的发展步伐，与时代比肩前进。
第三、提高员工素质，搞好服务工作
我们银行是一个以服务为主的行业，服务的好坏决定着我们企业发展的好坏。员工素质的高低关系到我们银行的发展前途。上任后我将加强对员工的培训工作，通过开展多种形式的文化学习和丰富多彩的活动提高员工的素质，使之能够更的服务于广大的客户，同时也使我行步步为营、蒸蒸日上。
列夫托尔斯泰说过“没有理想，就没有坚定的方向；没有方向，就失去前进的力量。”我有方向、有目标、有理想，更有前进的力量。参加今天的的竞聘，我就是想实现人生的依次超越，为我行做出更大贡献。尊敬的各位领导、各位评委，如果我竞聘成功，我将用出色地表现回报大家的厚爱！“不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江海。”我愿从点点滴滴做起，用无限的诚心燃起工作的烽火，以火热的情坏吹响时代的冲锋号，以燃烧的激情点燃前进的火把，以昂扬的斗志举起发展的旗帜！
银行基层副职个人总结 第4篇
本人现担任支行分管内勤副行长。半年来本人在总行和相关部室领导的正确指导下，在支行行长的具体安排和全体柜员的积极配合下,严抓财务管理、安全保卫、行风建设等分管业务，强化内控，确保各项业务顺利发展。现将半年来工作情况汇报如下：
一、内部管理方面
(一)严格落实岗位责任，强化内部管控机制
按照会计内部控制条例，结合柜员具体分工和操作内容，参照“十个必须、三十条严禁”等会计制度 ， ，明确员工各自岗位职责 、 、工作内容及责任和义务 ， ，确保员工在实际操作中 严 严格执行，使各岗位间相 互 互制约、员工各施其职、 责 责任事故明确到人。行内 处 处处呈现严谨的工作氛围 ， ，员工具备良好的职业操 守 守。
(二)执行轮岗 坐 坐班制，有效防范操作风 险 险
为达到互相学习共 同 同提高的目的，及激励员 工 工积极进取，上半年，我 支 支行对本部和分理处的部 分 分柜员进行了岗位轮换， 轮 轮岗工作成效显著，深受 广 广大员工好评。
为有 效 效防范风险，我支行积极 实 实施网点负责人坐班制， 通通过现场办公的方式，及 时 时适时了解营业场所、业 务 务操作当中的不足，进行 有 有效管理和监督，规范柜 员 员临柜操作，及时
防范风 险 险。同时这一举措进一步 加 加强了管理人员与柜员之 间 间的沟通和交流，为大家 互 互相配合工作创造了良好 基 基础。
(三)提升会 计 计管理水平，整改中加强 学 学习
我支行于年初提 出 出申报会计工作二级达标 单 单位，为顺利通过申报会 计 计达标，提高支行总体会 计 计管理水平，经细致讨论 后 后，我们提出采取边学习 边 边检查边整改的方法，会 计 计主管轮留在两个网点蹲 点 点指导,引导柜员树立人 人 人重视、人人有责的观念 ， ，同时监管柜员日常工作 。
此外，通过每月召 开 开事后监督分析、临柜业 务 务操作和会计知识学习等 会 会议，及时通报事后监督 情 情况，分析差错原因和问 题 题根源，使会计管理水平 不 不断提高。借助申报达标 这 这次机会，一方面发现不 足 足，提高了整体会计管理 水 水平，并在今后的会计工 作 作中不断得到完善。另一 方 方面，也为我们以后申报 其 其他指标积累了经验。
(四)提高风险意识，杜 绝 绝违规操作
据不完全 统 统计，银行业内大部分业 务 务差错和违规操作案例的 发 发生,均由柜员思想意识 淡 淡薄，风险防范意识不强 引 引起。故柜员的思想教育 工 工作就显得十分重要,灌 输 输合规操作理念,提高风 险 险意识。对于新柜员,要 强 强化业务知识和业务技能 的 的练习,在老柜员的帮带 下 下顺利上岗。平时勤加考 核 核技能，征求柜员意见并 合 合理制订各自技能考核最 低 低标准，激励柜员自行练 习 习。并建立相应奖罚机制 ， ，柜员年底测试时必须达 到 到经
协商同意的最低标准 。
(五)开展星级评 比 比，推进整体服务
根 据 据总行下发的《“讲合规 、 、优服务、比技能、提质 量 量、防风险”劳动竞赛实 施 施办法》通知内容，结合 雁 雁荡支行实际情况，经过 柜 柜员充分讨论，制定了雁 荡 荡支行“三星”评比细则 ， ，按月进行考核评比排名 ， ，公布得分情况，引起柜 员 员对业务技能和服务质量 方 方面的重视，激励柜员不 断 断进步与完善，营造柜员 积 积极向上的工作氛围。
二、安全保卫方面
( 一 一)贯彻文件精神，落实 责 责任制，提高安防意识
及时贯彻上级安全保卫工 作 作的有关文件精神，每月 组 组织柜员召开安全保卫会 议 议、学习法律法规知识; 结 结合网点实际，查漏补缺 ; ;将安全隐患消灭在萌芽 状 状态，全面提升柜员的安 防防意识。
成立“三防 一 一保”综合治理工作领导 小 小组，并签订责任书。采 取 取群防群治，与邻近有关 单 单位和个人签订周边朋友 关 关系，加强对网点保安的 管 管理，确保在世博会期间 防 防止各类事故及案件的发 生 生，实现安全经营无事故 。
(二)加强防护设 施 施的管理，建立台帐做好 安 安防
根据总行制订的 安 安全保卫月查制度，组织 安 安全员和消防员定期检查 和 和突击检查相结合，加强 对 对柜员制度执行、安防设 施 施维护情况进行检查。发 现 现问题及时整改，保证各 网 网点的
安全运营。落实柜 员 员每天 2 次监控回放、每 月 月 2 次入侵报警测试，每 月 月 1 次 110 报警测试。
同 同时做好记录，确保监控 、 、报警等安防设施保持良 好 好运行状态。强化 ATM 检 检查维护及夜间巡查，切 实 实加强风险防范。
加 强 强安全保卫档案管理。根 据 据安全保卫档案目录，充 实 实安全保卫纸质档案和电 子 子档案，对辖内各网点的 重 重要部位安全防范档案建 立 立电子台帐。
三、行 风 风建设方面
(一)落 实 实监察和行风建设工作， 努 努力提高服务质量
重 视 视行风建设和监察工作， 组 组织全支行干部员工观看 警 警示教育片;分理处以上 领 领导干部、客户经理和会 计 计主管参加廉政知识考试 ; ;加强劳动纪律的考核和 服 服务监督。
做好对柜 员 员八小时以外的动态考核 工 工作，通过谈心和家访来 了 了解柜员的家庭生活、业 余 余爱好，解决柜员的实际 生 生活困难，消除风险隐患 。
。通过开展“寻找未知的 自 自己”活动，让柜员发现 自 自身的不足并进行改进， 从 从而进一步提高支行整体 服 服务水平。
(二)认 真 真准备市级精神文明单位 复 复评工作
我支行在 1 9 997 年已荣获市文明单 位 位称号。网点搬迁，使我 支 支行形象有了显著改观， 服 服务水平、环境卫生有了 明 明显的改善，使支行的综 合 合实力不断提高，实现精 神 神文明和业务双丰收。
在全面总结上半年工作后 ， ，认真分析各项成果的得 失 失利弊、工作的盲点，并 结 结合我支行实际情况，我 提 提出了下半年工作计划， 初 初步构思如下：
1、 以 以帐户年审为契机，对所 有 有帐户开展一次全面梳理 。
。对不规范帐户进行清理 ， ，完善账户管理工作。
2、加强财务费用管理 ， ，提倡厉行节约，杜绝不 合 合理开支。
3、加强 会 会计业务培训，组织柜员 内 内控知识考试和技能考核 ， ，全面提高柜员业务水平 。
4、组织全体员工 进 进行营业场逃生演练。熟 练 练掌握各种应急预案，全 面 面提升柜员的安全防范意 识 识。
5、食堂早日按 期 期竣工，改善职工生活。
6、配合总行审批分 理 理处自助银行工作，妥善 解 解决加钞问题。
以上 ， ，是我近半年来工作总结 以 以及下半年工作计划。回 顾顾已走过的一年，我行在 各 各个方面都取得了长足进 步 步。2016年是全行改 革 革发展的重要一年，后勤 部 部门是维护支行顺利工作 、 、保障支行安全的重要部 门 门，我将发扬成绩，克服 缺 缺点，进一步加强思想建 设 设、增强责任感、和紧迫 感 感，提高自身的战略谋划 能 能力、组织推动能力和统 筹 筹协调能力，创新工作思 路路，团结支行其他干部员 工 工，为实现支行创建成区 级 级“文明
单位”作出自己 应 应有的贡献。
支行内 勤 勤行长述职报告
20 1 16 年过去了。我在领导 的 的带领和同事的帮助下, 认 认真履行职责,踏踏实实 的 的做好本职工作。我热爱 自 自己的本职工作,能够正 确 确认真的去对待每一项任 务 务,把金融政策及精神灵 活 活的运用在工作中,工作 中 中能够采取积极主动认真 遵 遵守规章制度,及时完成 领 领导交办的各项工作任务 。
。现将一年来的工作情况 汇 汇报如下:
1、提高 工 工作质量。及时准确的做 好 好信贷基础资料的管理, 搞 搞好信贷基础资料的记载 、 、收集、管理,是信贷内 勤 勤重要的工作之一,这项 工 工作即繁琐又重要,需要 经 经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为 一 一名信贷内勤,我深感自 己 己肩上的担子的分量,稍 有 有疏忽就可能出现信贷风 险 险。因此,我不断提醒自 己 己,要增强责任心。对 2 0 0xx 年新放的每笔贷款 我 我都做到了先查、再放, 更 更好的堵绝了向不良客户 发 发放贷款及一户多贷,把 借 借冒名贷款消灭在萌芽状 态 态之中。如:借款人 XX X X,来我社贷款,经过客 户 户信息查询发现本借款人 在 在资产部有不良记录,拒 绝 绝了 XXX 的贷款申请。
X XXX 再三请求我都谢绝 。
3、坚持信贷原则 、 、做好贷款的审查。我深 知 知,信贷资产的质量事关 信 信用社经营发展大计,责 任 任重于泰山丝毫马虎不得 。
。一年来,我坚持贷款的 “ “三查”制度和联社制定 的 的信贷
管理制度,对每笔 贷 贷款都一丝不苟地认真审 查 查,从借款人的主体资格 、 、信用情况、生产经验项 目 目的现状与前景、还款能 力力到保证人的资格、保证 人 人的能力、抵押物的合法 有 有效性,每一个环节我都 仔 仔细审查,没有一丝一毫 的 的松懈。在贷前审查时, 我 我做到了“三个必须”
一、全面提高客户经理 综 综合素质。
我部通过 自 自学、集中学习等方式, 树 树立了正气,培养了全局 观 观念和团队协作观念,
首先,要求信贷人员要 具 具备良好的职业道德。道 德 德风险会直接影响到信贷 风 风险。尤其是今年以来, 奖 奖励办法等发生了很大的 变 变化,这对全体信贷人员 不 不能说不是一种考验。我 部部通过对信贷人员培训, 就 就是要树立爱岗敬业的精 神 神,树立正气。并自觉的 将 将全行的利润、效益与业 务 务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户 经 经理具备较高水平的专业 技 技能和良好的工作方式和 风 风格。我部要求全体客户 经 经理结合工作实际,认真 阅 阅读《细节决定成败》这 本 本书。通过相关学习,结 合 合激励与约束并存的考核 机 机制,我部客户经理队伍 的 的综合素质有了很大的提 高 高。
二、结算业务方 面 面。
年是规范管理年 活 活动的深化年,为将该项 活 活动更深入的开展下去, 让 让员工牢固树立“规范运 作 作、严格管理、优质服务 、 、稳健经营”的理念,我 部 部细致开展各项工作,接 受 受了总、分行及市行的多 次 次业务和服务达标检查, 多 多次得到好评。在业务风 险 险控制方面能有效的控制 风 风险,全年无重大会计差 错 错事故。
1、加强会 计 计基础工作管理,会计业 务 务操作规范化。
通过 深 深化规范化管理活动,教 育 育员工从思想上牢记操作 业业务时规范化的重要性, 通 通过学习和培训,使员工 熟 熟悉和掌握各项规章制度 、 、岗位责任制及营业部制 定 定的内部规章,在工作中 遵 遵照执行。
2、加强 内 内控管理工作,不断提高 管 管理水平,防止案件的发 生 生。
在员工中经常开 展 展职业道德教育,引导员 工 工树立爱岗敬业、诚实守 信 信、热爱、服务、奉献的 职 职业道德信封上。并按总 行 行的《商业银行内部控制 制 制度指引》和《银行内部 控 控制综合安全评价实施办 法 法》,积极进行查找差距 贯 贯彻落实,制定严格的管 理 理监督体系及奖罚制度, 使 使员工能严格执行各项规 章 章制度和业务操作规程, 做 做到依法办事,合规经营 , ,全年无一件安全事故, 并 并在总行的内控制度专项 检 检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知 识 识和岗位基本技能的培训 , ,配合市行
搞好对外的宣 传 传。
柜台业务是行的 窗 窗口,业务技能的好坏直 接 接影响到行的形象,我部 柜 柜员中新员工较多,业务 基 基础差,我们利用多种形 式式对新员工进行基础业务 培 培训,使新来的员工能在 较 较短的时间内适应工作并 上 上岗。在员工的刻苦努力 下 下,营业部在市行的业务 技 技能竞赛中获得了团体总 分 分第一名,并有多名员工 获 获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开 发 发,推出了多个个人业务 品 品种,如“丰收”系列、 “ “薪加薪”、“家多好” 等 等产品,为做好个人业务 , ,推广这些好的产品,我 们 们的员工利用休息时间搞 宣宣传,有效增强了我行个 人 人产品的知名度。我部还 成 成立了“理财工作室”, 使 使营业部的理财工作做在 了 了各支行的前列。办理了 兴 兴隆大家庭现金整点业务 , ,收取中间业务费 10 万 元元。全年个人住房贷款余 额 额万元,累计销售“丰收 ” ”系列产品(1-9 期) 万 万美元、万港元。
4 、 、加强规范化服务,争创 窗 窗口单位规范化服务标兵 单 单位。
为切实提高营 业 业部的服务质量和工作效 率 率,促进工的工作作风的 根 根本转变,我部成立了达 标 标活动领导小组,并制定 了了具体的计划和措施。组 织 织员工学习《银行作风建 设 设与规范化服务》的通知 及 及《银行作风建设与规范 化 化服务达标考核办法》, 以 以此作为对员工进行检查 、 、考核的标准,使员工在 工 工作
中做到仪表仪容规范 化 化、服务语言规范化、服 务 务质量规范化、服务纪律 规 规范化。通过我们的艰苦 努 努力,终于在总行的飞查 中中合格,获得标兵单位称 号 号,这一称号既是对我们 工 工作的肯定,也是对我们 工 工作的一个促进,也对我 们 们的工作提出了更高要求 。
三、后勤保障及三 防 防一保工作。
营业部 下 下属两个营业网点及市行 现 现金业务周转库,人员近 4 40 名。办公费用开支大 , ,费用弹性大,事务繁多 。
。合理压缩费用以紧缩的 开 开支与全行共度今年的难 关 关,还须保证正常的开门 办 办理业务的需要,解决这 个 个矛盾,办公室管...
银行基层副职个人总结 第5篇
各位领导、各位评委：
大家好！首先，我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会，来参加这次会计主管的竞聘。请允许我先做一下自我介绍吧。我叫xxx，今年27岁，毕业于山东经济学院会计专业，XX年考入信用社，现任观海路分社现金柜员。入行三年来先后担任过前台柜员，同城记账，同城录入等多个职位。在从事前台柜员期间，我始终坚持主动热情，文明服务，准确快捷的为客户办理业务，诚恳耐心的解答客户提出的问题，将优质文明服务和“六无”“六相符”落实到每一笔业务中，力争做到无投诉、无差错，得到了领导的认可和客户的好评。
在担任现金柜员期间，严格按照会计基础工作规范的要求开展工作，在保证机构和柜员的现金供应的同时，库存限额从未超标，少钞率明显下降，对抵质押品做到了有序的登记和管理，在做好自己本职工作的同时，我坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，拓宽视野，提升综合素质，同时积极协助会计主管做好各种报表的编制报送，这让我对会计主管的工作有了更进一步的了解。
对于每一个岗位，我都认真对待，以饱满的热情干好每一项工作，力争做到工作无差错，得到了领导的认可和客户的好评。在工作之余，积极学习理论知识，曾代表岚山联社参加市办组织的会计业务知识竞赛等活动，并先后通过了银行从业全部5门考试和初级经济师等考试。
随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，有能力担任一名会计主管，做好应履行职责，组织与领导好本网点的会计工作，保证完成领导布置和交待的各项工作任务，以保证银行各项任务顺利完成。
如果我能够走上会计主管的工作岗位，我一定会严于律己，尊重领导，团结同事，同时做好以下六个方面内容：
一、加强政治学习，加强法律知识学习，加强业务技能知识的`学习，加强电脑知识学习，从而提高自身综合素质，更好地履行岗位职责。
二、加强基础管理，规范核算行为。严格做好“六无”“六相符”。
三、加强工作协作，当好主任参谋。一是做好安全保卫工作；二是积极协助主任做好内控制度的落实工作；三是做好本单位的上传下达工作，对上级的通知要及时向主任汇报，并认真督办；四是对各项工作要善于总结并加以分析。
四、加强柜台监督，堵塞各种漏洞。
五、加强柜台宣传，提高服务质量。一是要使用文明用语，不管份内还是份外工作，一定要做好解释工作；二是要笑脸相迎，来有迎声、去有送声；三是要仪表端庄、服装整洁，不浓妆艳抹、不着奇装怪服；四是要搞好环境卫生，经常保持室内室外干净，各种摆设整洁有序。
六、加强辅导检查，提高整体水平。一是要经常对所辖网点员工进行业务辅导，要按照上级的有关规定进行规范操作；二是要定期不定期地到所辖网进行检查，发现问题及时纠正，把问题消灭在萌芽状态。
实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱地希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我、选择我、我会倍加珍惜，也一定会做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺杆头，更进一步，能够让自己拥有新的突破。让我一起，创造我们未来更加美好的明天！
谢谢大家！
银行基层副职个人总结 第6篇
团结奋进 勇于创新 努力完成全年目标任务 同志们：
今天， 我们在这里召开上半年全行工作会议， 主要是对上半年的业务运行情况进行回顾和总结， 查找经营中存在的问题和原因。
在此基础上， 围绕全年目标任务， 就如何做好下半年各项工作， 进行部署。下面我讲四个方面内容：
一、 主要经营指标完成情况 上半年， 全行在董事会的正确领导下， 紧紧围绕年初制定的各项工作目标， 积极应对国家宏观调控， 狠抓落实， 创新思路， 扎实推进，在全行员工的共同努力下， 各项工作稳健发展， 各项指标平稳运行，为年度目标任务的完成奠定了坚实的基础。
1． 存款指标 至 6 月底， 全行各项存款余额 XX 亿元， 比年初增加 XX 亿元。其中储蓄存款 XX 亿元， 比年初增加 XX 亿元； 对公存款 XX 亿元，比年初增加 XX 亿元。
2． 贷款指标 至 6 月底， 全行各项贷款余额 XX 亿元， 比年初增加 XX 亿元，增长 XX%， 其中农业贷款余额为 XX 亿元， 农贷占比为 XX%， 比去年同期增加 XX%； 五级分类不良贷款余额为 XX 亿元， 比年初下降XX 亿元； 五级分类不良贷款占比 XX%， 比年初下降 XX%； 抵债资产实现全额压降。
3． 中间业务指标 至 6 月底， 外汇结算量 XX 亿美元， 比去年同期增加 XX 万美元；全辖新发“金阿福” 卡 XX 万张， 卡消费 XX 亿元， 比去年同期增加2754 万元； 全行累计融入融出资金 XX 亿元,签发银票余额 XX 亿元；债券余额 XX 亿元； 累计办理贴现 XX 亿元， 比去年同期增加 XX 亿元。
4． 效益指标 至 6 月底， 全行各项营业收入 XX 亿元， 比去年同期增加 XX 亿元； 综合收息率为 XX%； 实现账面利润总额 XX 亿元,比去年同期增加 6869 万元； 百元贷款收益率为 XX%， 比去年同期增加 XX%； 费用率为 ， 比去年同期降低 XX%。
5． 资本管理指标 至 6 月底， 资本充足率达 XX%， 比年初增长 XX%， 比去年同期增加 XX%。
核心资本充足率 XX%， 比年初增长 XX%， 比去年同期增加 XX%。
贷款损失准备充足率和拨备覆盖率分别为 XX%和 XX%，比年初分别提高了 XX 个和 XX 个百分点。
6． 安全保卫指标 上半年切实加强“三防一保” 工作， 加强物防、 技防投入， 上半年全行安全无事故。
二、 上半年主要工作回顾 （一）
围绕目标促发展， 资金实力不断增强 今年来， 由于国家从紧的宏观政策， 导致企业流动资金偏紧， 货
款回笼趋缓， 给全行资金组织工作带来了较大困难。
但全行上下能积极应对， 迎难而上， 奋力拼博， 做到早计划、 早落实， 及时把全年的目标任务分解到各个支行， 开展“一季度开门红” 专项劳动竞赛、 春节期间储蓄存款劳动竞赛、 二季度组织存款劳动竞赛， 结合新劳动法的出台及企事业单位的年终分配， 大力做好代发工作， 通过行之有效的措施， 上半年存款呈现出稳健增长的良好势头， 资金实力进一步增强。
（二）
强化管理控风险， 信贷结构明显优化 今年来， 在人民银行“信贷窗口” 的指导下， 我行积极主动的调整贷款结构和客户结构， 合理配置信贷资源， 提高贷款质量， 在继续支持“三农” 发展的基础上， 严把信贷准入关， 加大对优质客户、 有有效资产抵押客户的信贷投放力度， 努力拓展一批技术含量高、 市场竞争力强、 经营效益好、 国家鼓励发展行业内的企业客户； 加强对单户大额贷款和集团客户贷款的管理， 严格按计划逐步压缩超比例贷款； 对“两高一低”、“五小” 企业和产能过剩的行业， 制定并严格实施压缩计划， 逐步减少信用总量， 实现递次退出。
截至 6 月底， 对XX 户超授信客户压降贷款 XX 万元， 对 XX 户未授信客户压降贷款XX 万元， 7 户 XX 万元以上的大额集团客户压降贷款 XX 万元。
同时上半年全行进一步加大了不良资产压降力度， 信贷资产质量进一步提升， 通过推行贷款风险管理考核机制， 从压降存量不良贷款和及时处置新增并不良贷款两方面入手， 积极处置抵债资产， 逐户分析资产现状， 明确处置方案， 加快处置进度， 经过多年努力， 截至 6
月底， 抵债资产全部处理完毕。
（三）
转变思路求突破， 收入渠道显著拓宽 上半年， 全行加大新业务的拓展力度， 坚持多元化发展， 银行卡业务、 国际业务和资金运营业务都表现出了较好的发展势头。
1、 银行卡业务运行平稳。
上半年全行新发“金阿福” 卡 XX 万张， 累计发卡量 XX 张， 卡内存款余额 XX 亿元， 累计交易金额 XX亿元， 实现交易手续费收入 XX 万元， 一定程度上助推了我行效益的提升； 金阿福卡累计代发、 代收工资、 养老金、 失业金、 代扣税收业务 XX 亿元， 其中代发教育系统员工工资 XX 亿元， 累计 XX 万人次；上半年新增 ATM 自动柜员机 XX 台。
另外金阿福理财、 第三方存款托管、 金阿福贷记卡等产品的上线已提上议程。
2、 国际业务推进扎实。
今年以来， 全行克服人民币升值等不利因素的影响， 加大公关力度， 通过走访企业， 加强对基层支行的辅导与督促， 确保了国际业务的发展。
先后成功开立澳元、 英镑帐户， 满足客户结算需求， 同时创新业务品种， 推出组合付汇、 保理资金融两项业务品种。
截止六月底， 国际业务实现账面利润 XX 万元。
3、 资金运营业务发展稳健。
今年以来全行在确保资金“安全性、流动性、 效益性” 的前提下， 稳健发展资金运营业务， 截至六月底，实现资金运营收入和运营支出差额为 XX 万元， 比去年同期增长 XX万元。
同时通过贴现的蓄水池作用， 较好的调节了信贷规模。
（四）
深化案件抓治理， 内控管理日趋完善。
1、 完善内控制度。
今年上半年， 全行对原有的规章制度进行全
面梳理， 对不适应业务发展的管理制度进行修订、 补充、 完善。
同时围绕今年的部室调整， 对各职能部门的规章制度进行完善和修订， 明确岗位职责， 为内控管理提供了有力的制度保障。
上半年共制定和完善制度 43 项。
2、 加大稽核力度。
上半年， 全行加强对各项经营管理活动的有效监督检查， 防范了金融风险， 保障了本系统的安全稳健运行。
上半年全行监审稽核部对 11 家支行进行了全面稽核工作， 开展了现场检查 47 个， 离任审计 22 个， 信贷员离职审计 9 个， 专项检查 1 个，
后续检查 2 个， 同级检查 1 个， 共发出整改通知或差错通知 41 份， 对17 人进行了经济处罚， 处罚金额合计 9400 元。
3、 深化案件治理。
今年以来， 全行继续深入开展案件专项治理活动， 认真制订计划方案， 明确落实责任， 强化检查督促， 促进了经营管理水平的进一步提高。
一是开展自查自纠和检查工作， 上半年全行针对现金、 印、 押、 机、 证管理、 安全工作、 内控制度信贷管理等方面， 共开展了两次全面检查， 对于检查中发现的问题和不足， 发出整改通知， 限期整改； 二是在 4 月底组织人员对 2959 张贴现的银行承兑汇票进行了票据真伪的检查， 没有发现假票现象； 三是加强对计算机的管理， 完成信贷系统的上线； 四是对高级管理人员和重要岗位人员实行轮岗、 异地交流和强制休假制度。
目前为止， 对 9 名支行主办会计、 8 名信贷员实行一年以上异地交流， 对 2 名支行行长进行了强制休假。
4、 加强安全保卫工作。
一是以创建“平安” 银行为契机， 建立
和完善社会化押运相关制度， 顺利完成库包押运交接和金库安全搬迁； 二是做好新建、 改建网点验收达标工作， 上半年共完成 4 个营业网点的验收； 三是开展防火、 防抢应急预案的演练； 四是通过抽看网络录像， 现场检查等形式开展安全保卫检查。
（五）
加强文化促和谐， 队伍素质逐步提高 1、 加强领导班子建设， 形成坚强有力的政治核心和战斗堡垒。较好地发挥了班子的集体作用， 体现了党政工团齐抓共管的特点。
2、 开展迎奥运文明规范服务系列活动， 制定了实施方案， 出台了《员工行为规范》、《日常文明用语规范》。
并根据活动安排， 组织了两次文明规范检查， 共发出 XX 份整改通知， 限期整改， 有力的提升全行的服务水平。
3、 开展多形式的文体活动， 积极参加市直机关工会举办的各类活动； 实施“送温暖” 工程， 关心困难职工、 退休职工遗属等弱势群体生活。
并积极关注社会公益事业， 在四川汶川地震发生后， 全行上下通过“企业捐助、 慈善拍卖、 员工捐赠、 特殊党费、 特殊团费” 等形式向四川灾区累计捐款 XX 万元。
4、 加强员工技能教育培训， 组织员工参加银行业协会金融从业人员资格考试和反假币上岗证考试， 共有 XX 人通过公共基础科目，XX 人通过风险管理科目， XX 人通过个人理财科目， XX 人获得反假币上岗证。
同时在全辖开展了业务技能比赛， 有效的提升了员工队伍的素质。
三、 存在的主要问题
在肯定成绩的同时， 客观审视全行各项工作， 在业务发展中还存在着一些问题和不足， 主要表现在：
1、 内控制度操作流程执行不够到位， 合规管理意思薄弱； 2、 对市场风险的预警机制不够健全， 缺少匹配的制度； 3、 开拓精神不强， 业务创新能力有待进一步增强； 4、经营机制转换不到位； 5、 全行精神面貌， 文明服务质量、 队伍建设有待进一步提高， 员工素质还不能完全适应形势发展和竞争的要求。
四、 下半年工作计划 下半年国家宏观经济依然趋于紧缩， 全行上下要增强发展的紧迫感和责任感， 以“科学的发展观” 统揽全局， 坚持“依法合规、 稳健经营、 稳步发展” 的理念， 团结奋进， 勇于创新， 提高资产运行质量，拓展新业务发展空间， 争取全面和超额完成全年目标任务。
重点要做好以下几个方面的工作：
（一）
以组织资金为基础， 明确目标， 夯实业务发展基础 存款是立行之本， 强行之基。
要达到年末
亿元的目标任务， 任务非常艰巨， 时间也非常紧迫。
为此全行上下要突出重点， 创新思路千方百计抓好组织资金工作不放松。
一是要深入企业， 主动出击， 捕捉存款信息， 了解客户需求， 以优良的服务来赢得客户； 二是要优化结构， 提高储蓄存款的市场份额， 下半年， 全行上下要倾注更多的精力， 加强对储蓄存款增长点的研究。
要进一步加强柜面服务， 增强柜面吸储和稳储的能力， 同时鼓励和倡导广大干部职工利用业余时间组织揽存， 要加大新劳动法出台后代发工资的拓展力度， 进一步拓宽代发工资的覆盖面。
三是要明确重点， 对一些重点企业和单位进行重点
公关， 提供个性化服务。
四是要做好组织资金先进经验的推广。
（二）
以风险防范为重点， 加强信贷管理， 确保业务稳健发展 下半年国家的宏观调控力度将进一步加大， 为此全行上下要继续牢固树立风险观念， 资本约束观念， 确立审慎经营、 风险为本的经营理念， 切实重视和加强风险管理， 防范好风险。
一是要进一步加强制度建设， 建立科学、 缜密的风险预警机制， 做到有章可循， 职责明确。二是要加大信贷管理力度， 把好信贷投向和节奏， 用足用好现有的信贷指标， 做到好中选优； 要密切关注行业风险及企业发展动态， 受国家出口退税政策调整、 电价上调、 原材料上涨， 铜材价格波动等因素对相关行业的影响， 下半年全行要认真关注纺织行业、 电缆行业、 冶金行业、 铜材市场信贷企业的生产经营变化情况， 积极防范市场风险；三是要做好贷后管理， 加大排查力度， 要认真开展对信贷客户中有不良嗜好、 大额资金炒股客户的排查工作， 加强对信贷客户抵押物的监管； 下半年计划组织人员对贷款 3000 万元以上的单户含集团客户进行摸底排查， 严密防范信用风险和道德风险； 四是要加强检查监督，严格责任追究， 在压降存量不良贷款的同时， 从源头上防范不良贷款的风险， 防止前清后增， 风险管理部要充分发挥信贷风险监管的作用，对各单位不良贷款的清收处置计划、 落实情况及清收进度实行跟踪管理， 加大对新发生不良贷款的监管考核， 督促基层支行采取各种措施按计划压降不良贷款， 减少信贷资产损失。
（三）
以深化改革为动力， 加强业务创新， 进一步增强盈利能力 改革出活力， 改革促发展。
下半年， 全行要进一步树立效益优先
的观念， 坚持改革创新， 通过加强财务管理， 努力增收节支， 提高中间业务收入比重， 实实在在提高经营效益， 确保实现既定目标。
1、 要切实加大增收力度。
进一步加大收息力度， 对客户经理的收息工作要加强领导， 明确责任， 内外协调， 克服喜大厌小思想， 确保新增贷款的利息全额到账。
要加强考核奖惩， 按照《客户经理考核管理办法》 认真落实奖惩规定， 充分调动信贷人员的工作积极性。
2、 要加大中间业务营销力度。
充分利用我行网点多、 信誉好的优势， 巩固传统代理业务， 对代发工资业务进行深入挖掘， 认真分析该项业务的市场潜力， 以代发工资、 奖金为突破口， 对效益好的企事业单位进行重点营销公关， 加快发展以“金阿福” 借记卡为载体的各项委托代理业务， 积极推进结算、 结售汇、 信用证、 票据贴现等业务，努力拓宽收入渠道。
计划下半年围绕票据贴现开展一次活动。
3、 要加快业务品种的拓展力度。
要在正确处理好风险防范和业务发展的前提下， 进一步加强内外合作， 加快以金阿福卡为载体的新业务品种的推进速度； 同时加大国际业务及自己运营业务的创新力度， 在强化风险管理的基础上提高收益率， 适当偏向流动性， 推动传统业务和新业务的平衡发展， 培育农商行特色品牌。
4、 要做好节支工作。
进一步加强财务管理， 严控费用支出， 各单位费用指标坚决不能突破。
5、 要加强资产管理， 减少非生息资产的占用， 将其压缩在最低限度。
（四）
以专项治理为抓手， 完善内控， 全面提升经营管理水平
下半年， 全行要在巩固和发展前一阶段案件专项治理成果的基础上， 继续深化， 构建长效机制， 切实提升内部管理水平。
一是要结合上半年检查中...
银行基层副职个人总结 第7篇
各位领导、评委、同事们：
大家好！
首先十分感谢行党委给我们搭建了一个公平、公正的竞争平台！给我们创造了一次“自我推销”的机会。站在这里演讲，我很荣幸也很激动！
接下来，我会认真、诚恳地向各位领导和同事们汇报我的个人状况，让大家对我有更加深入的了解。我想讲三点内容：一是我的基本情况，二是我的应聘优势，三是我的工作设想。
一、我的基本情况
我叫xxx，今年xx岁，_员。XXX学历，毕业于xxx，xxx学士学位。xxx年参加工作，先后从事过储蓄柜员、会计柜员、会计主管、柜台经理，客户经理、xxx等职。现在在xxx支行担任xxxx，感谢行领导的支持和培养，让我在X年的时间里得到了比较全面的锻炼和提升，并取得了一定的成绩。
XXX年被评为业务标兵，XXX年并被评为20xx年度先进个人。XX年获得分行营销个人业务能手，多次被评为”服务明星”，等等XXX获奖情况。我于XX年11月考取了会计证、XX年取得了基金销售人员从业资格证，保险代理从业人员资格证，别且利用班后时间认真攻读金融理财师的全部课程并顺利通过了AFP认证考试。
二、我的竞聘优势
1、我（在XX支行）具有良好的客户基础
自从入行以来，我在基层支行已经工作X年了。常年在一线跟不同的客户打交道，我积累了大量自己的客户资源。并且练就了自己独特营销技巧和客户维护的方法。我时常对我的客户群进行分类、整理，以便够针对不同客户，采取不同的工作方法。通过跟客户“交朋友”，真正从客户角度出发考虑客户利益，为客户提供贴心的真诚服务。多年来，我收获了大量的高净值客户，并且建立了良好的合作关系；通过公私联动，我还得到了大量的对公客户的认可。为我行营销开立了一批对公结算账户，落地了代发工资以及多中对公结算产品等业务。
2、我（在XX支行）具有良好的群众基础
我做人真诚、作风正派，做事沉稳，可靠。工作上我任劳任怨，不躲事，遇到问题不脱卸责任，乐于为同事热心帮助，特别是新员工，积极辅导他们各项业务操作，帮助新员工成长。我用自己实际行动赢得了大家的认可和信任。
其次，我有较好的组织沟通和协调能力，在行内建立良好的人际关系。在平时工作中，和行里多个专业部门长期交流沟通，我们建立了良好的协作关系。另外，我在做客户经理的时候，与本地多个政府部门、机关团体、企业事业单位建立了广泛的联系和合作。这些人脉资源和合作关系，为我今后的走上更重要的工作岗位奠定了良好的基础。
3、多岗位锻炼，积累了丰富的工作经验
由于常年在基层一线工作，多年来，我经历过很多岗位。从储蓄柜员、到对公柜员，再到个人客户经理和对公客户经理，做过业务岗，也做过信贷岗。积累大量的基层工作经验，练就了我较强的'综合业务能力，形成了一套较为成熟的工作思路和工作方法。这些都是我宝贵的财富。所以，我珍惜工作的每一个地方，每一个岗位。
我认为，我的每一次工作的变动，都是行领导对我的信任和关心，是离不开同事们的支持和帮助。
所以我在今天的演讲台上，始终抱着一颗感恩的心面对各位领导和同事。我现在正处于做一番事业的黄金年龄，我年富力强，精力旺盛，思维敏捷、勇于突破，勇于创新，敢闯，敢做！
如果承蒙领导和同事们的信任和支持，让自己走上更重要的工作岗位，我将坚持以我行的业务发展为目标，严格要求自己，竭尽全力，勤学、苦干，认真做好本职工作，在责任更重要的岗位做出自己更大的贡献！我打算从以下几点开展工作。
三、我的工作设想
一、理清思路，摆正位置
副行长是行长的亲密助手和合作伙伴，更是分管工作的主推手。副行长要充分发挥主观能动性，搞好配合，增强集体凝聚力，用心协助行长处理日常工作，为行长出谋划策，辅助决策，共同完成各项目标任务。工作上主动而不盲动，当助手而不甩手，融合而不迎合，真正做到工作到位又不越位。所以，如果我竞聘成功，我会迅速理清思路，摆正位置，立即投入到支行的工作之中，当好行长的好帮手！
二、团队营销，全员出击
面对日益激烈的市场竞争，银行业的处境越来越艰难。为了取得较好的市场份额，完成各项目标任务。我们需要加大营销力度，充分发挥团队作用，将全体员工凝聚在一起，整体联动，全员参与，形成合力。加大考核力度，将各项业务指标细化到部门，细化到个人。做到人人有目标，人人有任务，多劳多得，绝不让奋斗者吃亏。
加强优质客户的信息搜集，鼓励员工充分利用人缘、地缘、血缘关系，广泛搜集客户信息，每个员工都建立自己的客户档案，进行分类和筛选，将主要精力用在优质客户营销上。要捕捉市场商机，重点对周边的社区、商业街、各大市场等进行认真的调查分析，及时掌握信息，积极、主动走出银行，走进社区，走进商户，上门营销，将客户带进银行。积极拓宽营销渠道，千方百计寻找新的业务增长点。收集优质对公客户信息，特别是一些重点公司客户，重点项目，开业筹建等信息，从源头抓住契机，抓住客户，积极上门公关，上门拜访，建立合作关系。
三、内抓管理，防控风险
作为金融服务行业，银行工作牵涉甚广，下关系着广大人民群众的利益，上关系着国家的金融稳定。因此，银行业的内部管理至关重要。“没有规矩不成方圆”，没有好的内部管理和内控制度，再好的营销业绩也是白搭。安全生产才能实现经济收益。
因此，内控和营销要两手抓，两手都要硬。强化内控管理，实现全年安全无事故。把关守口作用，提升全员综合业务素质和风险防范意识，才能促进我行各项业务的健康、持续、稳定发展。
四、外树形象，做好服务
银行属于金融服务业，所以，服务是银行的生命线。毫无疑问，优质的服务可以增强银行在同业之间的竞争力。现在的银行不能总停留在“微笑服务”的层面。要在人性化服务，个性化服务，真诚化服务上下功夫。和客户“交朋友”，真正做到以客户为中心，充分为客户的利益着想，让客户感受到服务的真诚和真实，而不是流于形式。要将心比心，换位思考，用真心的服务换取客户的忠诚。另一方面，我们需要不断加强业务学习和交流，提高业务能力，为客户提供高效、快捷的服务，是增强客户的体验重要因素之一。创造属于我们特有的服务品牌，真正使客户进门有舒适感、交流有亲切感、离开有满意感。
最后，在这里，我要感谢XXX银行，因为他给我一份稳定的工作，一份让我衣食无忧的工作。今天我们竞聘的不只是一个职务，更多的是一份责任，一份当担！而我，不管竞聘结果如何，都要感恩XX银行，感恩各位领导、各位同事，是你们培养了我，成就了我的今天。请你们放心，我会一如既住地继续做好本职工作，并且会加倍努力！回报XXX行！谢谢大家！
银行基层副职个人总结 第8篇
银行副行长述职报告 1
一、重学习，提高政治思想素质和业务水平
作为银行的管理人员，我深刻认识到学习的重要性;任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养;深入学习贯彻党的各种政策法规，边学习边做读书笔记，边写心得体会;__年年共完成__万多字读书笔记和__万余字心得体会;_期间，积极主动地观看了全场报道，认真系统地进行了学习，并联系实际进行深入思考。二是学习总行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时，全力搞好职工的政治思想和业务学习，组织开展员工培训教育活动，为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习，提高业务能力。我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习，一定程度地提高了我的政治思想理论，进一步树立了正确的人生观、世界观，提高了业务能力，为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子，恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识，有力地促进支行持续健康发展，__年年，我努力进取，积极创新，进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念，维护大局。自担任支行副行长以来，我能从严要求自己，摆正自己同组织的关系，顾全大局，始终把工作摆在首位，坚定信仰，积极向上，始终保持着亢奋的精神状态，思想上求进步，工作上求成效;在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话，敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上，我以身作则，并严格规律员工，坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点，加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查，规范员工的工作行为;制定相关廉政制度，从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生，使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识，促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项，提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性，竭尽全力争取政策，提高职工福利待遇，维护职工利益，切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理，制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等，时刻提醒服务宗旨，积极提倡“以客户为中心”的服务理念，严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作，紧紧围绕业务经营这个中心，从维护支行改革和发展大局出发，教育员工认清形势，时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，自觉做到爱岗敬业，恪尽职守。六是组织开展保持_员先进性教育活动。按照总行的安排部署，认真抓好党支部建设工作，抓好先进性教育活动的组织实施，以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。__年年，支部共发展了___名_员，开展了____教育活动，有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。
三、勤工作，竭尽全力干好本职
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等，管得很多，也管得很宽，这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作，我狠抓了安全保卫制度建设，加强监督检查，以办专栏、制作宣传横幅等多种形式，积极宣传安全保卫工作的重要性，并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势，起到了很好的教育效果，进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习，做到抓防范、促安全、抓业务、促效益，收到了明显的效果;__年年，未发生一起差错事故或刑事案件，受到了总行领导的充分肯定。
(二)在全面构建和谐单位的前提下，我带领着工会成员，坚持以人为本的原则，结合实际积极为职工办实事、做好事，全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式，努力提高职工的岗位技能，提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力，进一步凝聚团队力量，__月__日，组织支行全体员工观看《成为企业欢迎的人》读书活动，要求员工好好读，好好领会，并要求每一位员工上交读后感;活动后，共收到读后感____篇，对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。__年年，支行共开展各类培训____次，举办各类文娱活动____次，有效地改善了员工的精神面貌，营造了支行和谐健康发展的良好氛围。
银行副行长述职报告 2
20__年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了必须成绩。现将我一年来的工作学习状况简要汇报如下，请予以评议。
一、个人学习状况
首先，注重了政治理论学习，努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在持续_员先进性教育活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果;个性是从20__年下半年，按照区分行的安排，我参加了_党校第十二期领导干部进修班学习，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。能够说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，资料最多，收获最大的一次学习经历。这期进修班共有 100 名学员，分别来自 17 个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间，我从端正自身的学习态度做起，以饱满的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评选为 20 位优秀学员之一，获得了_长签发的优秀学员证书，圆满地完成了全部学习任务。
其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作潜力。对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习计划，与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度 20 多个。
二、工作方面状况
根据组织安排，20__年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自身的位置，演好自身的主角，全力配合_行长和其他行领导开展工作，用心维护群众意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支持续高度一致。对自身分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的状况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的`风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次，紧紧围绕资产质量、赢利潜力、审批潜力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为 a 级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。20__年，共发放个人类贷款 344 笔，金额 1786 万元;共回收 536 户，金额 3325 万元;个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为 4 万元，不良率为 ;按逾期及非应计口径划分，不良额为 30 万元，不良率为 ，比个贷中心组建之前最高时下降了 25%。20__年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
20__年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息 25 篇，其中我亲自动手写了 16篇;在《_银行报》、《_日报》等报刊上发表稿件 3 篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化，已经累计登载文章 1800 余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量突破了 70000人次，成为支行思想宣传的重要阵地，信息传递的主要渠道。另外，因支行无专职文书人员，我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成 30 多篇，近15 万字的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。
(四)廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设职责制，始终持续清醒的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自身，带好队伍。努力要求自身做一个诚实的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉理解群众监督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顾检查自身存在的问题和不足，我认为集中体此刻以下几个方面：
1、学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习资料的选取上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，有实用主义、功利主义现象。
2、自身的工作经验、领导艺术和管理潜力还需要在今后工作中，进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作思考比较少，全局观念、大局意识、
创新精神还需要进一步树立和加强。
当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改善和提高：
一是努力加强学习，透过学习增强自身的党性修养，提高自身的政策理论水平和工作潜力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难情绪，以人为本抓管理。
三是要更加用心地发挥好自身作为班子副职的助手作用，为支行的整体发展多出主意，多想办法，做好配角，当好参谋。
银行副行长述职报告 3
尊敬的领导、同志们：
大家好!
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习
一年来本人学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量
我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标
我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款_户，金额达_万元，其中 2 户余额达_万元以上，营销保险_万元，其中__保险_万元，营销基金_万元，办理网银开户_户，电话银行_户，借记卡开户_户，电费签约_户，为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故
业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第
一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为 atm 机的b 岗管理员，能够做到班前，班中，检查 atm 机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上__即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为__支行的明天而尽心尽责。
述职人：___
2021 年_月_日
银行副行长述职报告 4
尊敬的领导、同志们：
大...
银行基层副职个人总结 第9篇
尊敬的各位领导、评委们、同事们：
大家好！
竞争，是一个永恒的话题。在人类历史乃至整个自己界的进化中，无时无刻不存在着竞争，“物竞天择，适者生存”，达尔文道出了自然进化的法则，从一定意义上说，它是竞争的法则。今天我站在这里参加竞聘，心里非常激动。我要感谢在座各位领导能够给我这个机会。下面我向各位评委和领导汇报一下我竞聘副行长的优势。
首先，简单地介绍一下我自己。
今天之所以敢走到讲台上，我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势，我有能力，有信心，有决心胜任这个职位。我的优势主要有：我的优势主要有：
1、思想进步，政治素质过硬。
2、熟悉银行业务，严谨踏实的工作作风。
应该说，我是银行战线上的一名老兵了。刚参加工作，我就与银行事业结下了不解之缘，一干就是11年。在这11个年头里，我从事过众多的岗位，对银行业务比较熟悉，有的还了如指掌，具备了扎实的业务知识。工作以来，不管做什么工作，我都坚持“对待工作，如果你选择了，要么积极投入，要么申明退出，但绝不允许袖手旁观”的工作态度。在业务办理过程中，从来没有“反正上面还有领导，反正领导还要想，能敷衍就敷衍一下”的想法和做法，我历来就是一定要把自己现有的本事用完，能使的劲使够，再向领导交差。
3、具有较强的领导能力和组织协调能力。
我在部队期间，曾多次任领导岗位。部队生涯使我具备了良好的综合协调能力和管理能力。同时，11年的工作实践，也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。这些都更加坚定了我扎根于基层，脚踏实地运用自己所学知识，所掌握技能，做好每份工作的决心，为下步工作开展打下了坚实的基础。
4、我具有担任副行长的信心和决心。
信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不好、干不好的。多年来，我长期从事银行管理工作，对银行的各个管理业务、业务流程我都非常熟悉。工作以来，我一直兢兢业业，勤勤恳恳，满怀信心地工作，在各个方面都取得了较大成绩。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了。11年来，县工行良好的政风和领导的教导和培养，使我从一个刚退役的志愿兵成长为一名年轻的中层干部，199？年并光荣的加入到了中国_的行列。在工行多个岗位的工作经历，使我在政治觉悟、思想水平、工作能力等方面都有了不同程度的提高。做好一名出色的副行长我还是相当有信心的！
如果领导们信任我，让我走副行长的工作岗位，我将不负重托，不辱使命，勤奋工作，开拓创新。在这10分钟之内，我实在无法向各位领导、同事们汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功，我将做如下工作：
第一，真诚讲团结，积极协助行长开展工作。同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导，当好助手，协助行长做好业务工作和本行工作人员的管理工作以及思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。
第二，民营企业存款，两手都要抓，都要硬。我行主要业务大多都是民营企业客户，如何抓好民营企业存要做好员工的安全教育和业务培训工作。通过制定学习培训制度，定期组织员工进行安全教育，树立安全工作只有100分的意识，保障不出丝毫事故。加强员工业务操作及规章制度的学习，带领职工加强专业技能锻炼，提高守押人员素质；同时还要定期举办预案演练，以提高处理各种突发事件的能力。
第三，提高两个意识，加强一个执行。两个意识是指服务意识和安全意识。提高服务意识，是要提高对网点的服务意识，想法设法提高守押中心的服务水平。安全是农行业务正常营运的基础和保障，事关人的人身安全、生命健康以及国家财产安全，所以要提高守押中心全体人员的安全意识，安全保卫工作必须做到全员参与，人人皆知，要把创安全、保平安变成广大员工的自觉行动。一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及农行制定的有关金库管理的各项规定及管理制度，使各项规定和制度落到实处，以此来保证守押中心工作的顺利开展。
“好风凭借力，送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风，扬起达到胜利彼岸的风帆，但我又深深知道，竞争就有风险，如果我不能被聘用，将保持一颗平常心，一如既往，干好本职工作，对于我所衷心热爱的银行事业，“千磨万击终无悔，献身何惜人憔悴”！
谢谢大家！
银行基层副职个人总结 第10篇
大家好！
今天很荣幸我能站在这个讲台上，参加此次我们农业银行XX分行运营副经理岗位的竞选。在这里，首先我感谢我们XX分行组织这次竞选活动，给予了我这个展示自我的机会和平台；其次，我感谢分各位领导对我的鼓励和支持，可以让我在这里得到更好地锻炼和学习；最后，我感谢各位同事对我的理解与帮助，可以让我在工作中不断成长与茁壮，今天我才会有信心站在个讲台上。
首先，我介绍一下我个人的基本情况：
我今年39岁，大学本科学历，_党员，中级经济师职称。xxxx年进入我们农行系统担任柜员工作，后来先后在XXX支行、XXXX支行、XXXX支行担任过综合柜员、记农贷账、综合员、对公企业开户、二级主管、大堂副理等多个岗位的工作，积累了丰富的业务知识和工作经验。现任岗位为理财经理岗位。
今天，我参与竞聘的岗位是运营副经理岗位，下面，结合我个人的工作经历，我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。
我热爱金融工作，始终在不懈要求自己，立足本职，争创。
我从XXXX年加入到银行系统中参加工作以来，截止到今天已经有了xxx年的时间，在这xxxx年的时间里，无论在哪个岗位上，我始终以更高的标准要求自己，兢兢业业完成各项任务，在各项评比中均名列前茅：（这里写一下你的荣誉，重点荣誉要突出，近三年的可以都写上。）
可以说，在这么多年的工作中，我们农业银行给与了我成长的平台，我希望用我更大的努力来回报XX分行以及分行各位领导对我的关爱和支持，我愿意在新的岗位上继续为分行的发展做出我更大的贡献！
第二，我勤谨务实，业务技能扎实，并且在工作中坚持勤奋学习，不断进取。
XXX年多个岗位的工作实践使得我在磨练中养成了严谨细致的工作态度和良好的工作能力，尤其是近几年主管、副理和理财经理岗位的工作经验，使得我对如何做好运营服务工作有了更加清晰深刻的认识。不仅如此，在过去XXX多年的工作中，无论什么时候，我都做到了细致部署安排以推进相关工作的开展，将领导布置的各项任务细化，切实做到了每个细节、每个步骤到位，助力了我所在部门工作的全面开展，工作成效得到了周围同事和上级领导的一致好评。
除此之外，在过去的工作当中，，我还一直秉承业务能力精益求精的.精神去学习、去钻研，充分利用闲暇时间学习我们银行业务相关的专业书籍和管理书籍，用以不断提高自己的专业技能水平，先后取得了“银行从业资格证”，“证券业从业资格证”，“保险业从业资格证”，“会计从业资格证”等多项证书，为我在新岗位上工作的开展奠定了良好的基础。
第三，我始终坚持公平、公正的团队管理精神，善于与同事打成一片，具有良好的管理和协调能力。
在工作中我还始终把敬业奉献的工作精神放在首位，工作认真负责，秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神，因此在工作中我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来，具有着良好的管理和协调能力，善于与其他同事打成一片，共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
俗话说：凡事预则立，不预则废。如果此次竞聘可以成功，在下一步工作的开展中，我将从以下几个方面做起：
立足岗位，积极服从安排。
作为一名运营副经理，在以后的工作中，我将以饱满的热情和严谨的工作态度完成我们成都分行安排的各项任务，协助主管领导把各项工作做好、做扎实，发挥好“助手、参谋”的积极效用，并且在工作中通过多项措施的施行，进一步提升运营管理水平、加强风险防范力度，力求在完成的基础上精益求精，做到更好。
第二，细化步骤，制度履行过硬。
作为一名运营主管领导，工作范围涉及到银行工作的多个层面，因此在工作中需要以科学和严谨的规章制度为依托，以促进本职岗位工作的合理开展。因此在下一步的工作中，我还将会把运营部部门职责的贯彻工作放在首位，加大制度落实力度、强化制度执行力度、提升制度体系成效反馈收集力度，切实保障运营服务部工作的开展稳步高效。
第三，着力内控，坚持多措并举。
在下一步工作的开展中，我还将会在内控管理工作的开展上用强力，下功夫：一是定时定期组织开展“案件风险排查”、“操作风险审计”、“内部控制评价”等专项检查，为风险防控提供有力支撑；二是加强员工相关层面的教育培训力度，譬如基本知识、可疑客户的鉴别，切实构架一个优质的内控管理环境。
各位领导，各位评委，短短数分钟时间，很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划，但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路，无论竞聘成功与否，在以后的工作中，我都会依然保持兢兢业业精神，保持不懈进取的毅力，为我们xxx分行的发展贡献我全部的力量。
谢谢大家！
银行基层副职个人总结 第11篇
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好！
国际成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话农行，也凭着10年的银行工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加支行副行长的竞聘，自信有能力挑起支行副行长重担。
此次参与竞聘，我认为我有以下几点优势和有利条件：
一是具有比较全面的专业理论知识。
多年的金融生涯，系统的学历教育和实践，使我具有多学科的专业知识结构，比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比较丰富的银行工作经验。
在每个岗位上我都取得了较好的成绩，并解决和处理过许多业务与管理难题，无论是在信贷管理，不良资产清收，还是在组织管理、协调服务、办公室后勤管理方面都积累了比较丰富的经验。
三是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
我有多年各个分理处担任领导岗位的磨练，在这些岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理能力。使自己初步具备了一个领导所应该具备的基本素质，多年来，作为支行的一员，无论是与本行的同志还是与中高层领导，在工作配合与交往过程中，()我想如果同志们降低一点标准的话，我与大家的合作还是比较愉快的。所以，就沟通组织协调管理能力而言，如果作为支行副行长，我可能还算是一块可造之材。
如果组织和领导信任我，让我走上支行副行长的领导岗位，我将在支行行长的带领下，积极搞好支行内部管理，练好基本功，唱好重头戏，走好关键棋，具体工作如下：
一、摆正位置，转变角色到位。
作为一名支行副行长，既是支行行长的_二传手_，又是分管工作的_主攻手_，要履行好协助、协调、协作的职责，不折不扣地完成组织上交给的工作任务。
二、突出重点，抓好营销到位。
我将根据市场经济学的_二八_法则和***支行的地域特点，组建一支特别能战斗的客户经理队伍，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户_量体裁衣_，实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。
三、创立品牌，优化服务到位。
我将抓住支行营业部核心竞争力项目投产实施的有利时机，整合内部资源，完善服务功能，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作，尤其是要注重细节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到_一对一_个性化、亲情化服务的.方便和尊贵，对重要客户可以采取电话预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，经常性地走访，适时送上一份温馨的关怀和祝福，使**行的服务更加人性化。
四、强化管理，提高素质到位。
工作中，我将在原来基础上继续规范工作流程，健全营销体系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好业务的衔接，保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识，了解现代商业银行的发展趋势，开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，打造一个_学习型_的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的办法。
风月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力强，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，银行 使我们的支行“百尺竿头，更进一步”！
银行基层副职个人总结 第12篇
履行岗位职责情况及主要工作业绩
篇一：任职期间履行职责情况报告
刘可玉同志在任建行支行行长期间
的工作总结及履职情况汇报
刘可玉，男，现年 39 岁，_党员，1993 年毕业于辽宁大学经济管理系，2008年获得澳门公开大学MBA硕士学位。1993 年到建行参加工作，先后从事过会计、国际业务、信贷等工作，在任支行副行长、行长期间，主管过储蓄、会计、房贷、人事、财务、安全保卫等岗位工作，熟练掌握银行的各项业务流程，具有多年的银行基层行管理经验，具有市银监局审核的银行高管人员任职资格。
一、在任盘山建行和双台子建行行长期间工作业绩回顾
1、求真务实，扎实做好本职工作。在我任建行盘山支行行长四年的时间里，我以求真务实的工作态度和公正、廉洁的品质做好本职工作，坚持以人为本原则，加强管理，团结班子成员，带领全行员工，奋勇拼搏，开拓进取，努力推动我行各项业务顺利开展，并取得了良好的工作成绩。从近年度各基层单位经营计划完成情况来看，我行一直处于系统内领先水平；我行因为各项业务持续性发展势头较好，也多次在分行组织的劳动竞赛中受到嘉奖，我个人也多次被分行评
2、因势利导，选址新办公楼。在我任职期间，我从本行的长远发展和员工切身利益出发，通过与省行、分行相关部门协调、沟通，经过不懈的努力，将我行原名盘山支行更名为双台子支行，为我行后期迁址做好了准备工作，同时也解除了员工因为县级行容易被撤并而产生的后顾之忧；为了改变我行地理位置偏、周围客户资源差的局面，我最近几年就积极地进行办公楼的选址工作，2008 年初步将新址选在了湖滨四季城。在省行及分行领导实地考察后，省行同意了我行办公楼迁址的请示，2008 年 11 月
经过两个多月的装修我行搬到了新址办公，全新的工作环境激发了员工的工作热情，优质的客户资源也给我行业务发展带来了源源不断的动力。办公楼迁址是我行几任领导的工作重点，更是广大员工所期盼的，到新址办公员工的精神面貌和工作积极性都大有改观，搬迁新址更为双台子行各项业务的长久发展打下了坚实的基础。
3、以身作则，发挥模范带头作用。在工作中我以支行负责人的岗位职责标准严格要求自己，以全行业务发展和安全营运的大局为重，设身处地为职工的切身利益着想，充分调动身边的人脉资源来促进我行业务发展，发挥了一个团队领路人的先锋模范作用。一是我尽自己
的所能带领客户经理走出去，积极营销优质的对公客户，使我行的对公存款保持连年持续增长的态势；二是在对私业务方面，着重加强了对储蓄网点的服务管理和个人高端客户的营销与维护工作，使我行在对私存款、基金销售、银行卡发卡、电子银行等业务方面的发展一直处于系统内领先态势；三是加强和政府部门的合作，代理盘锦市财政局为盘锦市政建设总公司发放委托贷款 6，000 万元，此项业务每年为我行创造中间业务收入 12 万元；四是为盘山县新县城的两个开发楼盘提供住房按揭贷款援助，既促进了盘山县新县城建设，又为我行个贷业务的发展开创了新局面。
二、加强内控管理，把防范各类风险落到工作实处。
1、依法合规经营。在工作中我不断地加强学习以提高业务管理能力、市场应变能力和创新能力，树立正确的价值观和人生观，带好团队。我严格按照监管部门的要求进行业务经营活动，依法合规经营，同时对检查出的问题及时整改。加强内控制度建设，加强管理，在保证“安全性、流动性”的前提下，实现银行效益的最大化。
2、全面掌控，加强案件防控管理。作为建行基层机构的一名负责人，
我不仅要考虑支行业务发展的全局、客户服务质量、员工的工作积极性和集体的凝聚力，更要把风险管理和案件防
控、依法合规经营作为经营工作的重点来抓。我行按照分行个人金融、财务会计、风险管理、安全保卫等各个条线的内控制度要求进行人员配置，严格按照操作流程办理业务，确保有章可循，按制度办事。
三、在班子建设和员工队伍建设方面，力求以身作则，创造积极向上的集体氛围。
1、注重班子建设。在班子建设上，我十分注重发挥集体的智慧，充分调动班子成员的积极性，严于律己，宽以待人，使班子能够形成一个团结的、具有凝聚力的核心。班子成员能够高标准、严格要求自己，对工作认真负责，密切联系群众，工作作风踏实，受到了员工的一致认可。
2、以人为本，注重员工队伍建设。在工作中我重视加强员工队伍建设，提升团队的凝聚力。把为员工谋利益作为工作的出发点和落脚点，认真处理客户与员工的利益关系，重视客户满意度和员工满意度，努力创造一个和谐的工作氛围，倡导快乐工作的理念。几年来，我把的双台子行打造成一个有凝聚力、有向心力和集体荣誉感的集体，把生产力中最活跃的因素——人的积极性调动起来，集思广益开展各项工作，使建行各项业务都有了长足的发展。
四、在工作中不断加强学习，提高自己的业务水平，增强政策理论修养。
1、注重学习党和国家政策，加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，我始终坚持学习先行，把增强党性观念作为学习的根本任务，坚持以_理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导， 以创
新的精神和求实务实的工作态度，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识。
2、不断提高知识水平、更新知识结构。几年来，不管工作怎么忙，我始终没有扔了学习，经常读建行报和金融杂志，然后选重要文章认真学习。这样，在思想和行动上，都始终与党和政府及上级行保持高度的一致。对兄弟单位和其他部门先进经验、做法，更是认真学习，并结合本行实际，进行采纳和借鉴。
2009 年年初，因工作需要，我被安排到了对盘锦行业务发展起着举足轻重作用的化工支行工作。化工支行主要为华锦集团、辽宁南方化学催化剂有限公司、中铁十三局、辽宁北方化学工业公司等几家大型国家控股企业提供贷款业务和满足其日常结算需求。化工支行是盘山县的纳税大户，每年向盘山县地税局纳税一千万左右。化工支行以信贷业务为主，资产业务占了盘锦分行资产业务的半壁江山，这就要求支行负责人既有过硬的业务水平又要有很强的营销能力。我
行目前贷款余额为 亿元，今年预计为华锦集团的 ABS项目投放贷款 亿，现已投放 3 亿元人民币，今年已经为辽宁北方化学工业有限公司的环氧乙烷项目投放了 10 亿元的基本建设贷款。我能在化工支行任行长既是分行领导班子对我工作能力的信任，更是对我多年工作成果的肯定，我深深感到任重而道远，但我不会辜负分行领导的厚望与重托，尽自己之全力和广大员工一起把化工行各项业务做好。
建行化工支行行长 ：刘可玉
2009 年 4 月 27 日
篇二：个人履职情况报告
个人履职情况报告
XXXXXXXXX：
XXXXX 工作以来，XX 能够按照 XXX 的要求、XXXX 的工作职责开展工作，现将个人工作以来的履职情况报告如下：
一、加强学习，提高政治素质和政策理论水平
认真学习十八大、十八届三中全会精神；学习政治、经济、社会管理等方面知识，做到理论联系实际。通过学习，进一步加深了对 XXXX 活动的认识和理解，提高了素质，坚定了理想信念，始终与_保持一致，自觉贯彻执行党的路线、方针、政策，遵纪守法，树立起正确的人生观和价值观，自觉抵制各种不良思想的诱惑，做到扎实做事，诚实做
人，廉洁奉公，公道正派，有较强的事业心和责任感。
二、爱岗敬业，工作积极主动
1、认真受理群众来信来访，妥善处理信访问题
受理信访举报 XXX 件，其中来访 XXX 件，上级纪检部门转来信访件 XXX 件，受理的来信来访件中，业务范围内有 XXX件，业务范围外 XXX 件，按“分级负责、归口办理”的原则，对受理的所有来信来访件都做到了件件有登记，事事有着落，使群众来信来访反映的问题得到及时、妥善的处理。
2、搞好监督工作，真正发挥 XXX 监督职能
开展监督 XXXX 次，发现问题 XXXX 人（次），督查整改落实 XXXX 次，按照 XXX 的要求认真落实好对相关的监督检
查。在干部工作作风方面，开展明查暗访 XXX 次，进一步规范了干部职工的履职行为，净化了工作环境。
三、廉洁自律，克己奉公，自觉抵制腐败行为
严格遵守《中国_党员领导干部廉洁从政若干准
则》等党纪条规，在工作中团结同志，以身作则，做到立党为公、执政为民，公正处事，正派做人。自觉加强党性锻炼和个人修养，把廉洁自律作为自身廉政建设和反腐防变的首要环节，在思想上高度重视，时刻在工作中保持自重、自省、自警、自励。
回顾 XXXX 以来的工作，对照现阶段 XXX 活动，仍感到
自己存在不足，与组织要求还有差距，工作能力和水平还有待于提高，创造性的工作思路还不是很多，这有待于在今后的工作中加以改进，努力克服不足，创新工作，把工作做得更好。
XXXX 年 XX 月 XX 日
篇三：本人任现职以来工作总结
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制的主要措施有：
（1）对多个可能的主要技术方案进行技术可行性分析；
（2）审核、比较各种技术数据；
（3）通过科学试验确定新材料、新工艺、新设备、新结构的适用性；
（4）审查施工组织设计；
3、经济措施。经济措施是实现项目目标的资金保证措施。为了理想的实现目标，监督管理人员要深入实际跟踪检查，收集、加工、整理工程经济信息和数据；要对各种实现目标的计划进行资源、经济、财务诸多方面的可行性分析。
4、合同措施。承包材料和设备供应的单位，要保证按照规格、型号、保质保量按时供应材料和设备。参加合同谈判、处理合同执行过程中的问题、做好合理规避索赔和处理索赔
工作等。
控制工程造价的最后一道关，是竣工结算。工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节，在确定工程造价时，按照甲乙双方在施工合同中的约定，根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算，审查是否按图纸及合同规定全部完成工作，是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则，定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序，还要掌握三者的编制原理、内在联系，确保工程造价计算的准确性。此外，作为预算人员，我们应该坚持到现场了解情况，掌握工程动态，对特殊材料进行市场询价，掌握价格动态；提高工程计价的准确性。在结算时，要求我们要有耐心、细致的工作方法，认真核算工程量，不要怕麻烦，多下现场核对。同时，为了保证工作少出纰漏，应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度，以确保结算质量。
五、总结
通过总结进几年来的工作，虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
本人签名：
年 月 日
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银行基层副职个人总结 第13篇
尊敬的各位评委：
大家上午好!非常荣幸能够参加这次正职资格竞聘，心情非常激动。本来开始报名时，思绪比较复杂，但我最终还是战胜自己，勇敢而有信心的站在这演讲台上。我觉得我还行、能行，能胜任这一工作，也一定不会让各位评委失望。下面我从以下三个方面剖析自己，推介自己，恳请评委们指正和大力支持。一、几年来的工作实践和成果1991年，我从银行学校毕业入行，平凡的度过20世纪，豪情的步入21世纪。风雨16年，在领导、同事们的关怀和帮助下，我成长并逐渐成熟。期间辗转数个基层营业机构、机关部室，从内勤到外勤，从基层员工到任部室副职多年，辛勤与汗水相伴，已锻炼成为一名遵章守纪、吃苦耐劳、甘于奉献的农行人。从参加工作至19xx年，我一直在基层一线扎实工作，学业务知识，练基本技能，使我能够熟练地适应各种内勤岗位。在19xx年县行组织的业务技能大比赛中，荣获手工记帐单项第一名和。
如果我竞聘成功，当前的工作重点和具体措施是：
目前xxx市储蓄网点平均余额为3300多万，就xx储蓄所而言，目前余额为1900多万，虽然仅今年就增长了600多万，但仅凭日前存款所创的利润还不足以支付店面租金、设备费用及员工工资。因此，我将积极协助所主任立足于稳定增长存款余额，着力于求实创新，拓宽渠道，寻求新的利润增长点，在为客户提供优质、快捷、高效的`金融服务的同时实现银行资金利润的最大化，达到“双赢”的局面。
举措一：扩大知名度和影响力，积极争取市场份额。xxx储蓄所地处xx商业闹市区，周边商家林立，同时也面临着其他多家银行储蓄网点的竞争。新址的搬迁及设施的更新和完善，使综合素质一流、功能完备的xx所完全具备了成为xx开发区及至周边区域客户首选金融网点的实力和条件。我们将以此为契机，主动出击，组织员工到附近居民点及各商家，调查了解资金流向、客户分布等情况，从中获取大量的第一手客户资料。同时，积极上门宣传与柜面宣传相结合，为客户提供各种快捷、高效的金融产品和经济服务信息，树立工行技术领先、网络齐全、实力雄厚的形象，扩大知名度和影响力，建立xx所与广大客户之间相互信任、互惠互利的关系。
举措二：迅速扩大个人金融业务，提高服务含金量。把卡业务作为一项重要业务来抓，充分调动全体员工办卡的主观能动性，按照“谁办卡谁受益”的原则，想方设法扩大自身的卡业务量，以借记卡的发展来促进储蓄业务的发展，以储蓄业务的发展来带动卡业务量的提高。
举措三：拓展中间业务，举措四：要充分抓住节假日期间揽储的黄金时机，进行周密布署，定点、定人开展切实可行的营销活动，以取得宣传和增储的双丰收。总之，在日常工作和生活中，要特别注意信息的收集和分析。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潜在客户，促使存款的快速增长。
我没有辉煌的过去，但我将把握好现在和将来。这次若能竞职成功，我将以此为新的起点，在以后的工作当中，励精图治，立足本职，钻研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔！
谢谢大家！
银行基层副职个人总结 第14篇
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
感谢行党委给予的这次机会，很荣幸能站在演讲台上参加此次岗位竞聘，就像站在人生的岔路口。也曾迷茫过，也曾胆怯过。我深知不是每一粒种子都能成树，但如果连破土的勇气都没有，就没有了向上生长的机会。最终决定抓住机遇，希望能开启自己职业规划的新征程。
下面，我将从两个方面谈谈自己此次竞聘的优势：
担当起源于热爱
我热爱我的工作，这份热爱来源于家族文化的传承和自小的耳濡目染。我的外祖母、父母都是从xxxx这个大家庭走出来的。
因为热爱，所以懂得珍惜。无论在哪个岗位，无论在哪个时期，我都兢兢业业，踏实勤勉，以敬业和担当铺就自己成长的道路。年轻不仅仅是我拼搏的资本，也是我勇于肩挑重担的底气。营业部创建五星级网点期间，忘记了有多少个加班到凌晨的夜晚。那时孩子小，母亲身体不好，但我未曾因家庭耽误过一天工作。千佳创建期间，时值怀孕7个月。但我仍然珍视这次创建经历，与领导、同事们一同加班加点，履行我作为营业部员工应尽的义务和责任。我热爱我的工作，所以我甘于奉献，乐于担当，服从领导，团结同事。
专业来源于积累
自参加工作以来，做柜面经理，积累了业务和产品知识，并通过不断学习和提升考取了银行从业证、AFP国际金融理财师等相关资质。做理财经理，积累了管户经验，学习了跟客户沟通维护的技巧，熟悉了各种系统的应用和操作，并考取了中级财富顾问资质。个金部是驱动支行零售业务发展的齿轮，在支行个金部借调期间，我熟练的了解网络金融、个人金融、信用卡等多条线的产品。明晰网点星级考核办法的各项指标和提升措施。并通过多次条线外拓、考试积累了一定的组织能力。
积沙成塔非一日，聚水成涓缓缓来。多年来通过看、听、学、继而通过实践沉淀，我逐渐褪去稚嫩和青涩，多了自信，多了从容。我相信自己有了足够的底气去开启自己新的征程。
如果此次有幸竞聘成功，我将做好行党委与员工之间的桥梁。首先，加强全员业务培训，专业是开启营销的钥匙，也是撬开管户的法宝。如果我们的'员工尚且不知道产品的优势和卖点，是无法获得营销成功后所带来的收益的。其次，营造轻松快乐充满正能量的工作环境。我性格开朗，擅长将压力转化为能动力。我希望带动员工，输入正能量，让所有人变被动工作为快乐的主动工作，其一有利于员工身心健康，修身修心；其二，员工有了工作的动力，才能稳健的推动业务发展。最后，服从党委安排，配合部室工作，认真履行好自己应尽的义务，全情投入，勇于担当，抓住工作重点，树立工作亮点。如果竞聘失败，亦不会气馁。在日后的工作中，继续完善自我，超越自我，为xxx发展贡献自己的青春和力量。
谢谢各位领导、评委。
银行基层副职个人总结 第15篇
尊敬的各位领导、评委、同志们：
大家好！
首先，非常感谢各位领导和同志们给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。我竞聘的是银行中层领导干部职务。
我叫xx，今年29岁，中专毕业，参加工作11年多，在储蓄部门先后从事储蓄员、综合和所副主任工作，现任xxx市xx储蓄所副主任。
当我在这挑战与机遇并存，成功与失败同在的讲台上时，我的内心十分激动，同时也多了几分不安。强烈的事业心和责任感又一次次告诉我：我热爱工行事业，身为工行人，就该为工行的发展和腾飞作贡献，我把工行事业当作实现自我人生价值的目标，使个人追求与集体利益一致起来。
总结11年多的储蓄所工作，在行领导和同事们的关心、指导和帮助下，在储蓄部门多岗位的锻炼，经过自身的努力工作，使我具有端正和认真负责的工作态度，熟练的业务技能，丰富的工作经验和较强的工作能力，具备了一名所副主管应有的素质和要求。
如果我竞聘银行中层干部岗位成功，我的工作思路是：
第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，并加强学历教育，力争在3年内取得福建电大的`大专毕业文凭，使自己更加胜任本职工作。
第二，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好所主任的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，积极协助所主任做好人员思想、调配工作，认真落实储蓄所的各项规章制度，尤其是加强内控制度和安全防范制度执行及责任制落实情况的监督检查。
第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，要保持存款的增长，将是一项长期而艰巨的任务。因此，我将以协助所主任集全所之力完成支行下达的各项目标任务为已任，把坚持开展以客户为中心的优质服务作为组织存款的重要手段，在巩固现有客户资源的前提下，充分调动员工的积极性，在创造良好的社会形象的同时，提高工作效率，尽量方便客户，让客户能主动上门寻求服务，走上良性循环、健康稳步发展的行列。
如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是：
要做好储蓄所的工作，离不开严格规范的管理，更离不开每位员工。因为，客户对工行的满意度是从员工的满意度开始的，并与员工的满意度成正比例发展的。为此，我会协助所主任努力提高每位员工的素质，尽力满足员工的合理要求，建立奖惩激励机制，调动员工的积极性和创造性，建立融洽的人际关系，多层面、多角度地善待员工。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。对同事多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠。以共同的目标团结员工，以自身的行动带动员工。在与员工交往中凝聚合力，增强员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我们成为一支充满活力和战斗力的集体。
如果我竞聘成功，当前的工作重点和具体措施是：
目前xxx市储蓄网点平均余额为3300多万，就xx储蓄所而言，目前余额为1900多万，虽然仅今年就增长了600多万，但仅凭日前存款所创的利润还不足以支付店面租金、设备费用及员工工资。因此，我将积极协助所主任立足于稳定增长存款余额，着力于求实创新，拓宽渠道，寻求新的利润增长点，在为客户提供优质、快捷、高效的金融服务的同时实现银行资金利润的最大化，达到“双赢”的局面。
举措一：扩大知名度和影响力，积极争取市场份额。xxx储蓄所地处xx商业闹市区，周边商家林立，同时也面临着其他多家银行储蓄网点的竞争。新址的搬迁及设施的更新和完善，使综合素质一流、功能完备的xx所完全具备了成为xx开发区及至周边区域客户首选金融网点的实力和条件。我们将以此为契机，主动出击，组织员工到附近居民点及各商家，调查了解资金流向、客户分布等情况，从中获取大量的第一手客户资料。同时，积极上门宣传与柜面宣传相结合，为客户提供各种快捷、高效的金融产品和经济服务信息，树立工行技术领先、网络齐全、实力雄厚的形象，扩大知名度和影响力，建立xx所与广大客户之间相互信任、互惠互利的关系。
举措二：迅速扩大个人金融业务，提高服务含金量。把卡业务作为一项重要业务来抓，充分调动全体员工办卡的主观能动性，按照“谁办卡谁受益”的原则，想方设法扩大自身的卡业务量，以借记卡的发展来促进储蓄业务的发展，以储蓄业务的发展来带动卡业务量的提高。
举措三：拓展中间业务，举措四：要充分抓住节假日期间揽储的黄金时机，进行周密布署，定点、定人开展切实可行的营销活动，以取得宣传和增储的双丰收。总之，在日常工作和生活中，要特别注意信息的收集和分析。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潜在客户，促使存款的快速增长。
我没有辉煌的过去，但我将把握好现在和将来。这次若能竞职成功，我将以此为新的起点，在以后的工作当中，励精图治，立足本职，钻研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔！请大家多监督我，我一定不会让大家失望的！
我的竞聘演讲到此结束，谢谢大家！
银行基层副职个人总结 第16篇
尊敬的各位领导、评委：
大家好！
今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加副科级干部的竞聘，自信有能力挑起重担。
首先，我简单介绍一下我的个人情况。
今天之所以走上讲台参加竞聘银行副副职演讲稿，我认为自己已经具备了竞聘的许多优势，我的主要优势有：
一是具有较高的政治素质。
自参加工作以来，我始终保持进取精神，自觉运用“竞聘建设银行副职演讲稿”重要思想武装头脑，指导实践，解决问题，推动工作，努力提高自身政治、业务素质和人格魅力，不断增强做好电子联行工作的使命感、责任感。能够做到在思想上和行动上与组织保持高度一致。
二是具有较丰富的工作经验。
参加工作，十几年来，我先后在清算中心、营业部等部门工作过，对人行的各种业务都了如指掌，能针对性的开展各项工作。在清算部门，我努力工作，在最短的时间内成为本行电子联行业务技术骨干。1995年我和通辽系统管理员被内蒙清算分中心派往呼盟帮助牙克石建起了电子联行小站。十几年来，赤峰电子联行小站经历了应用软件换版升级、设备更新、业务扩展、运行模式转换、行址搬迁等，每次我都和同志们认真学习、精心准备、积极配合，圆满完成任务。可以说，十几年的工作经历，已使我积累了丰富的工作经验。这些为以后做好工作打下了坚实的基础。
三是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
在担任营业部副主任以来，我得到了较大的锻炼，使自己初步具备了一个中层领导所应该具备的.基本素质。十几年来，作为人民银行的一员，无论是与本部门内部的同志还是与中高层领导，在工作配合与交往过程中，我想如果同志们降低一点标准的话，我与大家的合作还是比较愉快的。所以，就沟通组织协调管理能力而言，如果作为副科级领导，我可能还算是一块可造之材。
另外，几年来，我还多次参加各种培训活动，如参加了总行呼中支两期卫星网络，地面通讯培训班，提高了维护水平；参加了全区系统管理员持证上岗培训班，并以第一名的成绩完成系统管理员换证工作。这些都为我积极做好副科级工作奠定了理论基础。
如果承蒙领导厚爱，让我继 第一，真诚讲团结，积极协助正科开展各项工作。
在工作上，我将讲团结，摆正位置，正确认识和看待自己，当好配角，胸怀全局，积极做好所分管的工作，在生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效，执法为民，团结同事一道献身金融事业。在工作中，积极协助正科处理好各项问题，保证本部门的各项工作顺利完成。
第二，规范日常工作，协助正科进一步健全各项管理制度。
我将不断寻找工作的新思路、新方法、工行副职竞聘演讲稿，积极做好自己分管的工作，建立完善的内部管理制度，明确分工，划清职责。积极协助正职做好本部门的管理工作。同时，我将进一步健全各项管理制度，制订相应的规章制度，使职工有据可循。明确各岗位职责，使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三，做好服务工作，树立人行良好形象。
我们工作就是服务客户，我将根据本部门的情况，提高服务水平，把服务用户贯穿于工作的始终，为客户提供最优的质量和最优的服务。结合一线服务特点，我还将以身作则，以三实要求自己：即作风朴实、态度务实、工作扎实。无论是在电子联行，会计核算系统维护还是多各商业银行通汇点查询、查复系统维护中，都做到第一时间到，在最短的时间解决问题，保证系统运行，树立人行良好的对外形象。
各位领导、各位评委、同志们，岁月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力壮，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，会以百倍的信心和百倍的努力，为我行的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
银行基层副职个人总结 第17篇
各位领导、各位同事：
大家好！
知人者智，自知者明。说句心里话，能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台，才疏学浅、资历平平的我，的确有点诚徨诚恐，忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是：物竞天择、适者生存。作为一名年轻的_员，我拥护改革，渴望竞争。同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情，迎接竞争的挑战，接受改革的洗礼。银行副职竞聘演讲稿
经过慎重地思考，我不改初衷，竞聘的岗位仍然是：办公室副主任。正确地估价自己，我认为我之所以一如既往地竞聘办公室副主任主要缘于以下四大理由。
第一，充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。今年31岁，刚过而立之年的我，对于从事办公室工作来说我有年轻的优来源于势。即我有健全的体魄、充沛的精力；有年轻人特有的朝气与投入工作的激情；有只做不说的性格、雷厉风行的作风；有无私无畏的.风骨、敢抓敢管的魄力。
第二，坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。我出身农村，成长坎坷。简要回顾自己的成长历程银行副职竞聘我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本，但自19xx年参加工作的那天起，我便深深地爱上了这份工作，把事业当作自己终身奋斗的最高理想，化作自己不懈追求的实际行动。
第三，多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。或许是执着追求、情有独钟的缘故，通过多年的办公室工作实践，我积累了一定的专业优势，历练了我对事业的忠诚。
空谈误事，实干兴社。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好竞聘的工作，当好一名称职的办公室副主任。
古人言：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于年轻的我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想我既然是为了推动我的事业而来，那么，无论竞聘成功与否，都不会改变我对党的忠诚，不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。总之，无论怎样，我都会用同样年轻的心态，直面挑战，笑对人生！
各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与！至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对对事业的忠诚度。当然，还有您手中最关键最神圣最为重要的一票！
银行基层副职个人总结 第18篇
尊敬的各位领导，各位评委：
晚上好！我是资产风险管理部****，xx年入行，先后从事会计、储蓄、信贷法律和资产风险管理等工作。Xx年在职大学本科毕业，经济师。Xx至xx年荣获省行不良资产处置“特别能战斗”先进个人、股份制改革先进个人一等奖荣誉称号。连续两年考核称职，现任资产风险管理部中级客户经理。
首先，汇报xx年10月以我做的主要工作:
一是具体组织参与不良资产清收处置工作。
近一年，共组织参与不良资产清收处置项目**个，涉及不良本金**万元；先后通过现金收回不良贷款本金***万元、呆账核销不良贷款**万元；处置抵债资产及闲置资产户，收回现金***万元；完成了**户不良贷款客户尽职调查及处置预案、不良贷款客户清户及基本清户**户；完成了**户账销案存档案资料整理、入档，现金清收账销案存**万元；迁徙不良贷款**户，累计金额**万元。为我行加快不良资产处置，进一步夯实资产质量作出了努力。
二是完善不良资产剥离后及闲置资产处置后续工作。
继去年6月份全面完成剥离工作后，我作为剥离工作具体实施者，针对其后续工作:政策上为各方面做好指导、解释、咨询服务；数据上报准确，多次得到省行好评；档案资料已全部入库存档，规避了我行剥离后风险。已基本完成了闲置资产处置后过户手续，由于历史原因，6月份处置的闲置资产手续不完备，暇疵众多，办理过户非常困难，特别是一宗房屋面积与实际面积不符，且买受人按拍卖合同小于实际过户面积，我行自留实际面积大于产权证面积，通过与买受人及省产权、房管、财政契征、税务、土地的部门多次勾通，得到理解，已基本完了过户手续，从而为我行自留房产增加面积近0平方米，实际面积与分割后新办理的产权证完全吻合。
三是推动全面风险管理建设。
切实履行风险委员会秘书处工作的各项职能，审查各项风险预案，拟定上会风险议案，主撰了《20xx年度分行风险管理报告》及《20xx年中期分行风险管理报告》，为提高我行全面风险管理水平奠定了基础。
二、竞聘的优势和特点
大家知道，当前困扰我行发展的主要障碍，就是不良贷款问题。全面建设风险管理，加快不良资产处置步划是我行乃至今后一段时期主要任务。我从事资产风险管理及不良资产处置近10年了，认为有以下优势:
一是我热爱这项工作，具有丰富的风险管理工作经历。
自**年开始至现在，我始终坚守在资产风险管理这个艰巨而又神圣的工作岗位上，回顾自己取得的认识和成绩，自豪的是近十年的青春年华未虚度。近十年，我为我行的资产风险管理事业作出了应有贡献。曾参与全国职工再就业优化试点城市工作，为我行在阶段内信贷资产结构调整和优化奠定了基础；协助领导组织实施第一次不良资产剥离及债转股工作，为全行不良资产降低及经营效益提升起关键性的作用；特别是去年4月份_批准工商银行进行股份制改革，参与实施财务重组即第二次不良资产剥离工作，随着政策性及商业性剥离的签约，为我行加快财务重组步伐起到决定性作用。历年，我担负着对全行不良资产处置业务指导及咨询，同时参与并制定及实施不良资产处置方案，通过综合灵活运用各种不良资产处置政策，完成了多宗处置重大项目，多次得到省行部领导的高度赞赏。
二是我熟悉这项工作，具有良好的业务素质。
我熟悉风险管理工作的操作流程以及不良资产处置政策规，多次被省行抽调参于重大剥离、债转股、呆帐核销工作。具体完成了如*****等等重大企业处置工作，特别是近期有待完成的**的.处置。
三是我能做好这项工作，具有较强的组织、管理和协调能力。
我业务精熟全面，一直承担了主要风险管理及处置预案的起草工作，牵头拟定规制度、工作安排、考核办法及奖励办法，并独立承担了多项具有全行影响性的工作，协助组织全行二次剥离工作；仅用一星期时间，组织完成核销小额损失贷款18户，得当省行的好评；独立组织大规模闲置资产及抵债资产的拍卖工作；协助_对我行部分剥离及不良资产处置的延伸审计，展示了我良好的沟通协调能力，得到多方面领导好评。
我所取得这点成绩，离不开组织的培养、领导的关心和同志们的帮助!借此机会，向各位领导和同志们表示衷心的谢意。
今后，我将继续发扬“特别能战斗”的吃苦精神，勤奋工作，为分行的改革发展作出新贡献。
谢谢大家!
银行基层副职个人总结 第19篇
各位领导同志们：
大家好。
为了能够充分发挥我的所知所学，体现自己的能力，实现自我价值，为我们的事业发展做出更多的贡献，故参加本次储蓄负责人的竞聘。
我竞聘储蓄负责人的优势主要体现在以下几方面：
一年轻好学，具有较好的年龄优势，接受能力比较强，对新业务比较敏感，能够创造性开展工作，并且有信心，有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项任务。
二有较强的事业心，进取心和开拓创新意识。我充分认识到只有改革和创新才是信用社发展的生命力所在，才能在激烈的竞争中不断壮大，才能促进管理水平和经营效益的进一步提高，正因为有了这种认识，我坚定干好工作的信念。更加热爱本职工作，珍惜自己的`岗位，兢兢业业，一丝不苟，认认真真做好每次工作。
三具备一定的金融理论知识，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学学中干，完善自我，提高自我。几年来，先后通过了会计员，助理经济师，经济师的职称考试，每次都是凭着扎实的知识通过的。
四熟悉业务，了解储蓄工作的方方面面。我先后在六个储蓄所工作过，对每个岗位都十分熟悉，了解储蓄人员的所想所需，能够在实际工作中把握好度的要求，这有利工作的开展。
如果能被聘任，我将协助领导做好以下工作：
一改善服务细节树立品牌形象
我们每个人都清楚服务对于信用社的重要性，可是对于一些细节却被大家忽视。如内外着装的不统一，无法让客户感受到一种团队精神。接待储户时面热心不热，会导致一些随意性的动作和不当的言语。接待大客户的热情洋溢，对待小户的漫不经心。搞好优质服务，就要从服务细节上下功夫，改变一些习惯性随意性的动作，强调肢体语言的重要性。同时要开拓服务的深度和广度，在服务上做足文章。
二把执行制度和职工培训结合起来建设一只高素质的职工队伍
一名职工初到银行，可以说他素质低，如果过了几年还是素质低，就要从培训工作和制度执行上找原因，是不是培训没到位，制度不健全或者没有得到完全执行。职工的素质高低和制度的贯彻执行是密不可分的。一方面要加强业务技能，人格修养和各种规章制度的学习培训，另一方面要抓好制度的贯彻执行，做到赏罚分明有理有据，坚决杜绝奖人以亲，罚人以疏的不良做法。只有这样才能产生提高素质和执行制度的内在动力。
三改善和加强储蓄的硬环境建设
企业的发展壮大和他在消费者心目中的认知程度息息相关的。信用社作为一家为客户提供投资理财服务的特殊企业，尤其需要客户的认知程度。我们可以通过媒体宣传自己的品牌形象和赞助一些有一定影响力的活动，让大家认识了解信用社，提高在群众中的认知程度。在条件允许的情况下，为储蓄所设计一种有自己特色的统一牌匾和装修，给客户一个美好的企业形象，为我们的工作提供可靠的外部保证。
四敬人信人充分调动人员的工作积极性和主动性
作为一名专业负责人，必须及时了解职工的思想动态，要经常性与职工进行交流沟通，减轻他们的思想负担。不要一味地施加压力，工作目标定得过高，规章制度定得过严，表面上看是增加了工作危机感，责任感，节奏快了，而实际上，这种单靠压力压出来的效率是不会长久的。而朝不保夕的工作环境，更无法令职工发挥应有的积极性主动性和工作热情。要创造一种公平竞争，机会均等的工作环境，要用优质劳动，优质取酬的激励方法，激发每个人的潜力，而不是只调动少数人的积极性，使每个人真正认识到，只有辛勤劳动，苦心钻研，才能获得更高的效益，才能更好地实现个人的自我价值。
银行基层副职个人总结 第20篇
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我今天参加的是银行中层副职竞聘演讲范文，本人xxx，1970年1月出生，_党员，本科学历，助理经济师。我于1988年进入信用社工作，迄今为止已有23年的金融工作经验。回顾曾经走的工作历程，我先后在xx支行、xx支行、总行审计稽核部工作，先后从事储蓄、记账、联行、会计、内勤行长、特别稽查员等岗位。
20xx年3月通过竞聘担任xx支行分管内部工作副主任，担任副职近十年来，在xx支行和xx支行一直分管内部工作，对内部管理比较熟悉，熟悉内部业务知识，熟悉内部管理的要点，几年来在支行行长和同事们的共同努力下，xx支行和xx支行的内。
饮水思源，成绩的取得离不开组织的培养，如果说父母养育我成长，那么人民银行培养我成熟，从一名普通员工到一名业务骨干、一名中层干部、一名_员，无一不凝结着各级领导的关怀和同事们的支持。为了尽自己的一点微薄之力，报效人行，我勇敢地走上讲台，敞开心扉，接受大家的评判、组织的选择。如果能竞聘成功的话，我将在上级行的领导下，支行行长的.带领下，紧紧围绕工作目标，突出“一种意识”、实现“两个转变”、抓好“银行中层干部竞聘三项工作”。
首先要突出一种意识，那就是创新意识，“创新是一个民族的灵魂，没有创新就没有生命力”。在具体工作中，一是要实现工作方式的创新，由对银行业的监管转向与银监部门共同监管，认真履行人民银行法赋予的监管职能，探索与银监部门的合作、沟通、协调、共享机制；二是要实现工作内容的创新，由以提供金融服务为主向金融服务与支持地方经济发展并重调整，认真贯彻执行货币政策、尝试新的央行“窗口”指导方式，合理引导金融机构信贷投入。
其次要实现“二个转变”。
一是实现角色的转变。即由生产队长式的股长角色向支行领导的助手转变，摆正位置，当好助手，做到与行领导和同事们银行中层正职竞聘演讲在思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干，发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。
二是实现思维方式的转变。从以微观思维为主转向以宏观思维为主；从专业性、部门管理向全方位、综合性管理转变。
以上两个转变概括起来就是：积极支持、配合行长工作，主动参与管理，做一个好助手；加强与同事们的沟通，积极倾听他们的意见，做一个好朋友；努力协调与地方政府、银监部门和金融机构的关系，做一个好帮手；运用激励机制和人银行中层干部竞聘演讲稿格力量，调动全行员工的积极性，做一个好领导。
最终要抓好“三项工作”。
1、抓好学习强素质。大兴学习之风，努力创建学习型支行，实施以学历教育、岗位培训、证书考试为内容的系统工程，制定一系列的考核、激励机制，培养和造就一支法律熟悉、业务过硬、电脑精通、外英达标的优秀职工队伍。
2、加强管理创高效。建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制，将政治学习、业务学习、工作任务、工银行中层竞聘作质量、工作效率一并纳入岗位责任制内容，积极推行目标化、程序化、透明化、数字化的管理模式，建立起管理规范、运行高效、反映敏捷的工作机制。
3、廉政勤政树形象。在廉政上要做到权为民所用、心为民所系、利为民所谋、情为民所动；在勤政上要做到“三勤”，一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗；二是脑勤，勤学善思，多出点子，多献计策；三是嘴勤，多向领导汇报，多与部门沟通，树立廉洁高效的支行形象。
各位领导，各位评委，各位同仁，古人云：不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志。这次竞聘不论结果如何，我都将一如既往地勤奋学习，努力工作。
银行基层副职个人总结 第21篇
回顾＃ ＃ 年， XX 支行柜面业务管理部服务工作围绕“飞· 越＃＃ ” 的服务主题， 以客户满意度最大化为中心， 以文明规范服务为基础， 通过精彩纷呈的服务活动和精心安排的服务培训， 全面打造“温馨服务” 理念， 逐渐达到服务管理工作“规范化”、“专业化”、“精细化 ” 、
“全员化” 的既定目标， 逐步提升 Xx 支行各条线服务管理水平和服务质量， 全面提升内外部客户满意度， 开创服务质量“飞越”新局面。
＃ ＃ 年， ＃＃ 支行柜面部的服务工作在行领导的正确指导下， 主要取得以下成果：
服务硬件管理齐改造， 扎实开展服务工作 ＃ ＃ 年， XX 支行在舒颖副行长的指导与安排下, 服务硬件方面，通过上半年对各网点的硬件设施进行全面改造工程， 使各网点硬件设施全部按照总行 IV 标准进行配备， 网点硬件环境较之前已有很大改善， 为全面迎接总行第三方服务监测夯下坚实的硬件基础。
下半年，经过对市民中心支行营业厅进行全面装修工作和东园支行 （现中心城支行）
搬迁工作， 使得全辖网点的硬件服务环境得到飞越式提升。
服务管理方面， ＃＃ 支行柜面部特提出“＃ ＃ 支行营业厅服务区域责任制”（以下简称“责任制”）
的管理举措。“责任制” 通过对营业厅细致分区， 区域督导包干到位的方法， 使各网点营业厅监督到位、履职认真、 检查细致、 整改有效的目的， 切实做好服务管理工作。
时， 柜面部将通过对各网点进行服务检查验证， 推选出“优秀服务督导员”， 树立服务管理标杆。
通过该项新措施， 明确营业厅服务人员工作职责， 从而形成至上而下的服务管理体系， 确保我行营业厅服务管理质量， 提升＃＃ 支行服务管理水平。
XX 支行通过服务硬件和管理的双项改造， 扎实开展服务工作，支行服务水平逐步提升， 在＃ ＃ 年二季度取得分行排名第三的可喜的成绩。
二、 全体员工齐努力， 非现场检查亮点频现 截止至12月20日， 分行服务办共下发了三十四期非现场服务检查通报， 分别对柜员举手示意、 双手接单、 主动与客户打招呼的执行情况、 班前准备工作、 晨迎执行、 贵宾室引导员的接待服务、 营业厅内部环境、 定制化管理等方面进行非现场检查。
通过＃ ＃辖属五家网点全体员工共同努力， 在＃ ＃ 年分行开展的非现场服务检查中大体表现良好， 网点亮点突出， 我行辖属网点市民中心和时代广场支行在定制化管理上特别规范和到位， 被点名提出表扬。
服务活动精彩纷呈， 推进服务质量提升 （一）“如沐春风” —践行支行完美服务 ＃ ＃ 支行积极响应分行大力开展“如沐春风” 服务活动的号召，大力营造如沐春风服务氛围， 积极开展各项相关活动， 并将活动与日常服务管理工作有机结合起来。
＃ ＃ 支行开展了“如沐春风”
服务礼仪培训和岗位服务行为自查活动， 通过形式多样的活动达成全员服
务行为规范达标的目的， 活动以现场和非现场检查为主要方式， 以提升各岗位员工服务行为规范为出发点， 全面推进服务规范化， 践行支行完美服务。
活动中， 各支行积极报送服务明星材料， 上报包括大堂服务岗、低柜理财岗、 柜员岗和主管等各岗位服务明星材料共 27 份， 崔娟、李耀楠等 6 名优秀员工事迹载入分行《如沐春风服务明星巡礼季》 服务专刊， 服务明星精彩纷呈。
通过活动的开展， 对进一步规范员工服务行为， 提高各岗位员工的服务质量和客户满意度， 提升支行服务整体水平起到了 重要的作用。
（二）“质量月” —彰显支行服务品质 根据分行服务办《＃ ＃ 年深圳分行文明规范服务“质量月” 活动实施方案》 的要求， 为提高全员质量意识， 促进我行业务健康发展，＃＃ 支行开展文明规范服务“质量月” 活动。
为着力营造“质量月”宣传氛围， 切实提高我行服务质量， 进一步巩固我行优质服务品牌形象， ＃ ＃支行积极响应深圳分行文明规范服务“质量月” 活动号召，开展了“服务质量月”
国庆客户体验活动和服务“金点子” 及典型案例汇编工作。
活动期间， ＃ ＃ 支行共总结上报服务“金点子” 共20 项， 典型案例共 12 例， “服务质量月” 国庆客户体验活动受到客户的一致好评。
＃ ＃ 支行以“服务质量月” 为契机， 加深了客户对招商银行优质服务认可度，
不断丰富和发展以创新文化、 服务文化、 管理文化、 人本文化为主体的服务文化， 彰显了招商银行良好的服务品牌形象。
（三）“阳光大使” —打造支行服务明星 ＃ ＃ 年， ＃＃ 支行根据“飞 越＃＃ ” 的年度服务工作方案， 从1月份开始， 根据各岗位服务表现优秀的员工， 每月均开展＃＃ 支 行“阳光大使” 和“结算之星” 评选工作， 树立了服务标兵， 取了良好效果。同时， 柜面管理部在月度的表彰通报中， 通过对优秀员工的服务事迹、服务感想进行报道刊登， 既能对表现优秀的员工进行鼓励， 也能在全辖范围内树立优秀服务的榜样， 产生学习效应， 营造我行优秀服务的氛围。
四 、 服务培训新颖多样， 提升员工服务素养 一线员工是银行服务的窗口和基石， 为切实提升员工服务意识和业务技能， ＃ ＃ 支行积极开展各类有针对性的服务培训， 把服务培训当做一项常规工作来完成， 常抓不懈。
主要培训活动有：
（一）
精心培训苦练内功， 积极开展服务礼仪培训 为进一步规范营业厅各岗位基本服务流程规范和服务行为， 培育员工真诚快乐服务心态， 积极推进深圳分行关于开展“如沐春风” 岗位服务达标活动， ＃ ＃ 支行舒颖副行长亲自带领支行柜面部成员， 对＃ ＃ 辖属各网点开展“如沐春风” 岗位服务专项培训， 采取“送教上门” 方式， 对营业厅工作人员进行专门的服务礼仪培训， 强化员工标准服务礼仪规范。
由支行柜面部选派服务礼仪培训讲师前往基层网点逐一进行现场演示及培训。
根据分行《如沐春风服务岗位规范卡》 内
容， 培训讲师分别从仪容仪表、 形体姿态、 面部表情、 语言表达、 招呼问候、 服务用语等六方面对各岗位人员开展培训。
本次活动通过“送教上门” 的方式， 使全体员工服务礼仪规范化和标准化得到全面提升， 让每一位进入招行的客户都得到了标准、 优质的“如沐春风” 服务体验。
（二）
星火燎原， 创建“迎双运” 服务英语集训营 为提升我行“深圳大运会、 广州亚运会” 期间金融服务国际化水平， 更好地向国外客户提供优质服务， 根据分行服务办的统一要求，＃ ＃ 支行举办了“迎双运” 服务英语集训营活动。
此次培训活动逐级开展， 成效显著。
首先， 为确保此次“迎双运” 服务英语集训营的效果， 本次集训营特别从辖内各网点选派 15 名英语培训专员参加一级培训， 并聘请两名口语标准、 地道的海归员工担任培训讲师。
随后，15 名英语培训专员再组织各网点开展二级培训工作。
确保英语培训效果， 达成培训目的。
最后， ＃ ＃ 支行柜面管理部对“迎双运” 服务英语培训进行了活动验收。
经过验收， 加大培训深度， 调动全行员工的参与热情， 各支行、 各部门纷纷推出“迎双运” 英语学习排头兵，并针对各部门业务特点分区培训， 在行内形成了“比、 学、 赶、 帮、超” 的良好氛围。
本次活动通过分级培训和培训验收， 充分了解和提升各岗位员工服务英语水平， 对进一步推动我行“迎双运” 期间英语服务水平进步起到了重要的作用。
在活动过程中， 各支行培训形式多样， 培训内容
新颖， 可谓精彩纷呈， 充分展示了员工英语服务风采， 让员工英语服务水平实现了质的的飞跃。
（三）
积极开展“服务巡讲月” 培训活动 为全面提升员工素质， 强化员工服务意识， 进一步提高员工服务技巧， 响应分行服务办的统一要求， ＃ ＃ 支行“服务巡讲月” 结合支行服务短板， 有针对性的开展了《客户服务沟通技巧》 和《如何塑造职业人形象》 两个课题的服务培训， 特邀服务管理经验丰富、 深受学员喜爱的王小燕和邹瑜两位老师主讲， 全行全体柜面员工、 理财客户经理、 低柜理财专员和大堂员工共 115 人参加了此次培训。
通过有针对性的培训课程， 系统全面的学习， 进一步提高员工服务热忱和技巧， 在员工队伍中广泛传播并深入达成“服务创造价值”的认识理念， 提升员工综合服务能力， 特别是服务沟通技巧和服务工作心态实现质的飞跃， 使我行服务质量水平再创新高。
（四）
全力推进大堂服务培训和考试 针对大堂员工业务知识水平低下的情况， 柜面管理部将根据分行下发的《营业厅服务人员应知应会 300 问》（第二版）
制订相应的学习进度表， 要求大堂人员按进度表进行自学， 柜面管理部将不定期举行业务考试以检验其学习成效， 对于业务知识的疑点和难点举行业务培训和讲解， 以此逐步提高大堂人员的业务水平。
同时， 对于会计柜员、 零售柜员， 将采取现场检查、 电话抽查等多种方式， 检查对相关业务知识的学习掌握情况， 并下发检查通报， 对业务知识薄弱的员
工将要求网点进行重点辅导， 柜面部进行检查验证。
以此逐步提升各岗位服务人员的业务知识水平， 营造我行员工专业服务的良好形象。
五、
大力推进服务创新活动， 创新成果硕果累累 创新是保持服务活力的源泉。
为响应深圳分行以“创新” 和“创星” 为主题的“双创＃ ＃ ” 优质服务活动， ＃ ＃支行各网点积极总结在服务管理工作中服务创新的措施和方法， 将服务管理或日常工作中， 使客户感受到不同于从前的新设想、 新举措、 新技术手段和崭新服务方式总结上报， 形成了 服务创新工作日常化和细致化的良好趋势。
全年共上报“金点子” 共计 31 项， 上报创新申报材料共计 11项。
其中中心城支行“明星笑脸墙” 和“户外洽谈室” 创新成果尤为显著， 博得头筹， 已作为分行材料报送推荐至总行。
＃ ＃ 年， 作为“二次转型” 元年， ＃＃ 支行柜面管理部紧紧围绕“转型” 内涵， 以“飞越” 为主题， 在服务工作方面取得了一定成绩，但是， 随着深圳分行整体服务水平的提升， ＃ ＃支行服务工作仍然存在一些“短板”， 服务形势依然严峻。
为此， 在＃ ＃ 年柜面部将主要通过以下几个方面加强服务工作， 提升我行的服务水平， 具体措施如下：
一、 认真开展服务检查工作， 专注服务细节和服务管理 根据总分行对于现场、 非现场等各种方式的检查结果中发现， 服务细节和服务管理仍是我行的服务短板， 导致服务细节问题屡查屡
犯， 是我行总行服务三方监测成绩不稳定的主要原因。
针对各网点对于上级行的服务督导检查整改管理不到位和对服务细节未引起足够重视的情况， ＃＃支行柜面管理部确定了服务“双百” 为服务管理的最基础目标， 必须达成。
这要求各网点认真开展服务检查工作， 专注服务细节和服务管理， 并对总、 分行的各项服务检查、 包括柜面部的月度服务检查所发现的服务问题必须认真对待， 迅速有效整改， 并对整改效果进行事后跟踪验证， 确保服务问题在后续的检查中不再重复出现。
各网点务必加大执行力度， 落实到位， 达成服务“双百”。
二、 进一步提升员工素质， 加强员工服务意识和服务礼仪培训 服务工作的主体是员工， 员工是招行服务品牌的创造者。
目前，我行营业厅各岗位服务人员包括引导员、 大堂助理、 高柜柜员、 低柜理财专员等， 服务意识与服务礼仪在不同程度上均出现不规范的情况， 是我行服务管理工作中的一个难点与重点。
在＃ ＃年服务管理工作中， 要重点对各岗位人员的服务意识与服务礼仪进行培训和检查，全面提升员工素质。
通过加强关于服务礼仪的学习与训练， 务必使每一位员工都具备强烈的服务意识， 养成良好的服务礼仪习惯， 明确服务礼仪标准， 严格执行。
优质服务是“二次转型” 的基石和保障。
＃＃ 年， ＃ ＃支行通过全员不懈努力， 实现了服务转型的华丽转身； 展望＃＃年， 我们要深入挖掘“二次转型” 中的服务内涵， 打造专业化、 精细化和现代化的服务， 在“转型” 中提升， 在“转型” 中飞越， 面对激烈的市场竞争，
应对前进的压力和挑战时， 打造＃＃ 支行自己的服务核心竞争力，“激扬” 迈进＃ ＃！
银行基层副职个人总结 第22篇
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与支行副行长职务竞聘，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。同时我也真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个锻炼参与的平台，给予了我们晋升提拔的机会，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先我做作简单的自我介绍，我叫XX，_党员、现年36岁，97年毕业于XX大学经济专业，获学士学位，经济师职称，先后从事一线柜台、支行客户经理、信贷后台工作人员、1支行、2支行的副行长。
荣誉和成绩属于过去，成绩不找跑不了，问题不找不得了，在往后的工作中我将以人为镜，不断完善自己，秉承着做事要拼，看事要淡的信念积极工作，今天我大胆参与支行副行长职务竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：
一、我具有多年支行副行长领导经验，具有较为扎实的理论基础和专业技能，面对这一岗位可以说老马识途、轻车路熟。
97年毕业于XX大学经济专业，获学士学位，经济师职称，先后从事一线柜台、支行客户经理、信贷后台工作人员、1支行、2支行的副行长。工作１５年来我大胆实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好，这为我积累了较为丰富的实践经验。担任副行长工作后，我积极调整角色，迅速进入工作状态，凭借自己扎实的理论功底和实践经验，总结形成了一套合适的工作方法，保质保量的完成了领导交办的各项工作，在工作中我团结同事，尽量做到心往一处想，劲往一处使，九牛爬坡个个使力，我的工作呈现了可喜的局面，我的业绩也得到了上级行的肯定，这为我未来的工作奠定了坚实的基础。，
二、我具备了成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的精神
我身体健康、精力旺盛、在工作中使我逐渐养成了成熟干练的军人作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，曾记得爱因斯坦说过，热爱是最好的教师。我热爱银行工作，平时酷爱学习，在工作中我心系银行、情系客户、期待着我的付出能让银行的明天更加辉煌，所以在工作中，我认真负责，任劳任怨，坚持学习、勤于思考，知难而进，勇于拼搏，具有强烈的事业心和责任感，在政治上，我思想坚定，深刻学习和贯彻党的精神，积极参加党组织活动；在做人上，我处世严谨，严于律已，宽以待人，善于团结同志，具有良好的协调能力，善于从工作中享受工作带给自身的快乐和欢笑，在银行工作的这些年不仅提高了我的组织管理的能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质，我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不含糊、办事不拖沓。
三、我具有较强的协调沟通管理的能力和开拓创新的能力
工作以来我理清思路，团结同事，分清主次，事事以银行大局着想，注重上下协调、善于分析处理问题，在工作中能够拓展思维方式，用发散式思维打开工作局面，注重实干，在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质，注重传帮带作用，强化自身素质的不断提升，注重个人业务素质的不断提高，坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学，以人为镜，不断完善自己。
四、我具有了极强的廉政意识和拒腐防变的能力。
金融业是一个高风险的行业，银行经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中我始终保持坚强的党性原则，廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了我做业务的安全。工作一来我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到踏踏实实做事，干干净净做人。
尊敬的领导和同志们，可以说支行副行长这一岗位既是领导也是兵。没有管理能力，无法协助行长做好行内外组织协调工作，难以当好这一职务；同样，专业知识不足，业务能力不强也不利于更高效的合理配置资源、统筹安排工作。一直以来，我注重锻炼、加强学习，努力做到管理能力与业务素质齐头并进、均衡发展。养成了工作严谨、多角度思维、全方位理解的良好习惯。若我竞聘成功我将总结经验，积极摆正位置，以”如履薄冰“的谨慎态度，以”一丝不苟“的严细态度，慎对从事的职务，力争在工作中做到以下几点：
一、我将以这次竟岗为新的工作起点，以客户为中心。带领客户经理，围绕客户做文章，加快思路转型，全身心投入到工作中来。在副行长的岗位上永葆持积极向上的工作姿态，放下架子，沉下身子，强化内部管理，用制度管人，当好行长的参谋和助手，平时多请示、勤汇报，坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位；既充分尊重上级领导的意见，又敢于表达自己的'看法，提出合理化建议；协助行长营造一个和谐愉快的工作氛围，提高工作效率，。
二、我将强化营销，与客户建立良好的合作关系，利用一切可利用的关系和资源，开展个体和团队营销，重点营销具有垄断优势的系统性客户和资质优良的上市公司，完成好领导和工作岗位赋予我的任务，以饱满的热情，积极发挥我的专长，和同志们一起在新的岗位上做出贡献。
三、我将以产品促发展，积极利用信贷业务知识，不断学习新知识新产品，为客户量身定制产品。利用本人的国际业务方面的知识和经验，扩大支行国际业务优势，加强本外币业务的综合营销。
四、我将立足本职，培养团队精神注重全局意识、优质服务意识、防范风险意识培养，作为副行长这一领导岗位，不能仅仅满足于低头拉车，还要抬头看路，在工作中不断开拓视野，着眼全行发展动向及发展战略，树立团队精神，提高整体凝聚力，强化服务理念，打造优质服务品牌，以人为本，以考核激发营销积极性。以人为本，调动和激发员工的工作热情，在今年贷款规模紧的情况下，将重点转到存款和中间业务收入工作上，对支行网点和机关员工出台了开户任务，每位员工都要营销开户，对公存款；同时对支行所有信贷客户均实现了1＋N营销；为提高客户经理的工作积极性，出台考核方案，将客户经理的考核进一步细化。
各位领导、各位同志，各位朋友！几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信，无论今天的竞聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进，不断追求！我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我，相信我！
谢谢大家，我的演讲完毕！
银行基层副职个人总结 第23篇
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是来自XX支行的XXX，很荣幸，能有资格竞聘主任岗。首先，我要感谢支行给了我这个锻炼与展示的机会，让我能够和这么多优秀的同事一起，竞逐自己的梦想。参加今天的竞聘，我认为自己具备以下三个方面的优势：
一是我对农商行有感情。20xx年，我初涉职场，便有幸踏入了农商行这片热土。我很珍惜自己的第一份工作，也很珍视这一路走来的11年。11年之前，我是一名对金融事业满怀激情的小年轻，有理想有抱负，立志要在金融业做出属于自己的一番成就。那时候的农商行，还叫信用社，业务系统也尚未升级。尽管软硬件设施远不如现在，但根植农村服务三农的宗旨却早已深入我心。11年之后，我历经了农商行的升级换代，无论是名字、工作环境还是操作系统，甚至是业务范围，也从储蓄、信贷慢慢发展到了各项电子银行业务。它在时代更迭的潮头中奋力拼搏、居于前列，我也在努力着和它共进退、同成长。这种感情是无法替代的，也让我对农商行的未来充满了信心，想要换种身份，继续和它走下去，一起成就更好的自己。
三是我对客户有责任心。作为一名年轻人，我有干劲，也有韧劲。我乐于接受新鲜事物的挑战，转变思想，创新工作方式，去更好地为客户服务。比如在营销工作中，我既能俯下身子，耐心倾听每一名来访客户的需求和困难，并积极予以满足和解决，又能迈开步子，走出营业厅去和所有的潜在客户拉近距离，大力开展新业务的宣传和营销。在农商行12年，我和不少客户都处成了朋友，他们会经常收到我的问候，也会在有金融需求的时候，第一时间想到我。
俗话说：“有为才能有位，有位必须有为”。谢谢农商行，让我找到了人生的坐标，找准了今后发展的路线图。今天，我站在这里，参加竞岗，也是在努力为自己竞争这一份全新责任。若能得到各位领导和同志们的信任，如愿走上主任岗位，那么我一定会将这份责任转化为工作中的强大动力，坚持“质量优先、效率至上”的内涵式发展理念，继续提高管理能力、创新能力和营销能力，用优异的工作表现，来回报支行，回报客户，回报社会。谢谢大家！
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