疫情期间医保窗口工作计划 第1篇

根据中央、省、市决策部署,结合当前我区疫情防控工作实际，在做好当前疫情防控各项工作的前提下，为科学组织推动经营地址在龙湾区域范围内的金融机构（含地方金融组织）复工，特制定本方案。

一、工作原则

（一）坚持风险受控、有序推进。统筹考虑我区疫情防控和经济社会发展，在严格落实疫情防控措施、风险受控前提下，有序推进疫情防控到位、复工人员底数清的金融机构复工，尽早恢复正常经济社会、生产生活秩序。

（三）坚持机构主体、落实责任。督促引导金融机构严格落实疫情防控和复工主体责任,在疫情防控措施到位的前提下积极复工，疫情防控不到位的不得复工。

二、分类指导，有序安排复工计划

三、从严把关，明确复工备案流程

（一）明确复工备案要求。金融机构复工前应向市金融监管部门或上级部门提出复工申请，再向属地金融协调部门报备，经备案后方可复工。申请备案时要提供复工申报表、复工防控方案、承诺书、拟返岗员工名单和疫情防护用品清单、复工前区域消毒杀菌表等相关材料。备案时间原则上不超过2个工作日。

（二）明确复工条件。金融机构在复工前做到“七到位”：

1.承诺书签订到位。要签订疫情防控承诺书，并公开张贴发布。

疫情期间医保窗口工作计划 第2篇

为认真贯彻落实中央及省、市、县关于推进复工复产的相关工作部署，结合我镇实际，特制定本方案。

一、适用范围

镇本级政务服务办事大厅在新型冠状病毒感染的肺炎疫情控期间，适用本工作方案。

二、职责分工

成立疫情防控领导小组：

组长：张彦

副组长：朱而慷、李俊、谢昌贤。

成员：

领导组下设宣传组、测温组、消毒组、后勤保障组、业务推进组。具体分工如下：

宣传组：负责健康知识和传染病防控知识的宣传教育工作，印制各类宣传资料，利用微信、QQ群、室内外大屏等上传重要新闻，并按照县委、县政府要求及时报送相关信息。

组长：吴蕾

成员：尹若萱

测温组：设置体温监测点，协同物业公司负责大厅工作人员及往来办事群众的体温测量，进行安康码核验工作，对温度异常人员、安康码黄码及以上人员，及时登记留观并送医治疗。

组长：王峰

成员：户孝霞、莫俊、吴涛、冯存华、李茂斌、李耀军、裴贻敏、关玉生、卢武厚、丁佳洁、张秋华。

消毒组：协同保洁做好县政务大厅等公共场所的通风、消毒工作，保证大厅环境的卫生、干净。

组长：陈成

疫情期间医保窗口工作计划 第3篇

为认真贯彻落实^v^^v^关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作重要讲话精神，严格落实^v^、^v^以及省委、省政府和市委、市政府关于疫情防控的工作部署，根据“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”的新要求，结合办事大厅实际制订本方案。

一、进一步优化办事大厅服务方式

二、进一步做好疫情防控工作

（一）在大厅外围空旷地带设置高频涉民事项咨询分流（帮办）台，利用自然通风增强服务期间的疫情防控效果。同时，在咨询分流（帮办）区域四周设置围栏，实行封闭管理，工作人员及办事群众按照指定通道通行。

（二）工作人员凭机关就餐卡或办事大厅岗位证进出围栏区域及大厅。办事群众凭健康码进出围栏区域，确实无法申领健康码的金华本市人员，凭身份证登记后进入。进入围栏区域或大厅的工作人员和办事群众应自觉佩戴口罩并接受体温测量。发现黄色或红色健康码人员禁止其进入围栏区域，并按规定上报相关部门处置。

（三）高频涉民事项窗口要加强窗口现场人员管控，与本窗口咨询分流（帮办）台工作人员保持联系，动态调整窗口现场办理人员的放行数量，有效避免人员聚集。

（四）加强服务场所消毒。由市机关物业中心行政服务中心物管处安排力量，加强对办事大厅内部、办事大厅外围围栏区域、24小时自助服务区的地面和设备的定时消毒。按照规定程序清理垃圾及废弃口罩。

（五）继续采取统一定餐、统一取餐、分散就餐方式解决工作人员就餐问题。税务、公安、市场监管、人力社保、医保等窗口自行统计订餐情况，其他窗口由中心督查处统计订餐情况。各窗口次日订餐需求须在当日下午四时前发送给中心督查处汇总。

（六）各窗口负责人加强对所属工作人员健康状况的关注，发现异常情况第一时间采取停止工作、紧急隔离等应急措施并及时上报，由相关部门按程序进行处置。

三、加强一线工作人员防疫物资保障

（一）前台工作人员作为特殊岗位管理，根据物资储备情况优先配发保护等级高的口罩，其他工作人员配发普通医用口罩。

（二）根据物资储备情况，咨询分流（帮办）台配发免洗洗手液、一次性手套、护目镜等防疫用品。

（三）根据物资储备情况，以窗口为单位适量增发消毒酒精，优先用于一线窗口人员日常消毒防疫。

疫情期间医保窗口工作计划 第4篇

各级医疗保障部门要切实加强组织领导，主要负责同志要靠前指挥，扛起责任担当，充分发挥广大^v^员的先锋模范作用，合理调配人员尤其是党员干部充实到医疗保障经办服务中来，让党旗在防控疫情斗争中高高飘扬。要全面压实责任，加大对所属各级医疗保障经办机构业务指导，确保各项要求落实落地，如存在责任落实不到位、工作不力、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，将予以问责。要加强应急管理，制定应急预案，做好风险防控。要加强值班值守，确保各项医疗保障经办服务不间断。要加强协议管理，引导定点医药机构坚持守法合规经营。要做好政策宣传解释，确保将相关精神及要求及时准确传达到协议管理各定点医药机构，方便患者及时享受到医疗保障待遇和服务。要做好数据监测和信息报送，如遇重要事项及时上报。

国家医疗保障局办公室2020年2月2日

疫情期间医保窗口工作计划 第5篇

防疫不松懈，服务不停歇！市医保中心将一如既往地做好做细服务工作，一手抓疫情防控，一手抓经办服务，凝聚同心抗疫医保力量，切实做好疫情期间的医疗保障服务。