新年度工作计划打算 第1篇

一是提高内部管理水平，加强企业文化建设

1、加强内部控制管理。我行各岗位人员已基本部署到位，要严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、分级实施、责任到人的管理制度，严格控制各业务环节风险，加强制度落实，进一步增强员工风险防范意识，确保全年内控综合评价保持一流银行目标。

2、提高服务质量。与同行相比，我们员工的服务质量存在一定差距，主要表现在服务态度生硬、缺乏主动性和专业水平等方面。为此，我们将加强评估监督和培训学习。多次被客户评价服务态度差的员工，在劳动合同到期时，将被列为停止续签的对象。

3、加强和完善考核激励机制，增强员工的积极性和协调性。通过市场细分，突出业务发展重点，制定具体工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案这一强大平台，进一步加大奖惩力度，褒奖先进，鼓励落后，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，促进业务发展。

4、增强企业活力，构建团结和谐的家庭。充分发挥妇联和团支部的主导作用，多组织集体活动，为员工缓解压力，让每位员工都有一份切实可行的个人银行工作计划，在工作中倾听员工的声音，帮助员工解决困难，让员工工作愉快，增强对银行的归属感。

二是完善和强化服务功能，加快业务发展

（1）客户部门

新年度工作计划打算 第2篇

新一年的学校工作，我们围绕“深化新课程改革，强化教育科研，进一步加强校园建设，营造良好校园文化，踏实做好德育工作，进一步提高学校办学水平，创学生一流、教师一流的名校”开展。

继续做好学校常规工作。含党风廉政建设、综合治理、安全、创建、计划生育。争取各项考核优秀。

踏实做好德育工作计划。根据今年的全市德育工作会议精神，进一步做好学校德育工作计划。更新德育观念，落实《xx市中小学做教育内容体系与活动系列》，结合学校实际制订出我校实际的做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德课的这个学校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各学科教学之中，贯穿于教育教学各个环节。进一步提升校园文化的道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身的理念，进一步健全小学生日常行为规范，组织学生学习新修订的《小学生日常行为规范》，形成正确的舆论，建设良好的校园道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合的德育机制，形成德育合力。构建非功利性的德育评价机制。

课程改革主要抓课堂教学，进一步研究师生互动，活动的形式与实质、课程的使用与教材的处理，进一步研究基础与发展的问题。研究的主题为“课堂教学是关键，打破教师潜意识当中的领导角色，在教学语言、教学设计和教育机智上狠下功夫，做到任何时候都真正做到‘以学论教’，关注课堂中不合拍的学生，给予他们更多的‘爱’、‘信任’和微笑”，同时通过课程改革进一步促进教师的专业成长。做好课改成果向其他年级渗透，向其他兄弟学校辐射。争取在20xx年开一到二次规模较大全市的课改研讨会。学校将出台课改奖励奖励制度，以制度促进课改作的深化。同时做好课改资料的收集与整理工作。

强化教育科研，做到四十五周岁以下的老师人人有课题，争取有课题成果获市二等奖及以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校的意识。继续抓好教科研的全员培训，发挥教科室的作用，培养一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课，电子化备课。

促进教师专业成长。我们的目标是教师在学科专业方面做到：是学科知识的专家，有扎实的学术功底，广阔的学术视野，不断更新的知识，有追逐学术前沿的意识。在教育专业上做到：把握教育的真谛，了解学生的发展的规律，学握现代教育技术，具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。总之，学校将促教师的专业化成长为新一年工作重点，使我们的教师成为学科知识和学科教学专家，这也是培养一流学生和创一流学校的基础。

加强校园基本建设，在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程，解决好吃饭难的问题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。计划至20xx年基本完成学校的校园建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费，进一步改改善办公条件，尝试无纸化办公。

强化校园文化建设，学校的每一处场所，每一栋建筑，每一处花草都要做到育人。在学校的走廊与通道上布置学生的美术作品。到下半年，向教育局申报四星级校园和绿色学校。

新的一年充满了机遇与挑战。新一年的工作以“创一流学校”为中心，艰苦创业，加大改革力度，深入推进素质教育。

新年度工作计划打算 第3篇

1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，制订年终奖制度等，让员工得到家人对公司的认同，使员工进一步对公司有归属感。

2、计划制订激励政策

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

新年度工作计划打算 第4篇

一、干事培养

挑选干事，要求干事参与到每次具体工作中来，并对每个干事参与活动进行记录，并做总结。

二、考勤管理

配合学生会开展一系列的活动，各班干事协助纪检部对各班的考勤。

三、学习部内部日常管理

坚持每段时间招开例会，布置近期工作，交流各班工作情况，讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

四、学习经验交流会

举办学习经验交流会，对于专业的认识和课程的学习还不是很清楚的，为了他们更快地适应，我们会邀请了一些老师、优秀的学生与他们进行经验交流。

五、辩论赛

辩论赛的主要目的在于加强学风建设,提高逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,丰富大家的课余生活,增进他们对社会的了解和认识。

新年度工作计划打算 第5篇

一、目标导向

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，20xx年预定目标任务：全年完成客房、会议室和餐饮收入万元（其中客房、会议室销售收入万元，餐饮销售收入万元），力争超额完成客房、会议室和餐饮收入各万元。

二、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店营销提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时，要务必做到提前做好各项活动的宣传策划工作。

三、树立市场观念。

目前我们的客户群体领域特别是高端消费群体尚还有一定潜力可挖。今后，我们将采取灵活机智的营销策略，加大推销力度，拓宽销售渠道，提高经济效益。在老客户稳定的基础上，加大各层面新客户群的开发力度，力争把已有客源市场做大做强。

四、工作思路：

针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。今年计划在适当时期再次召开次大型客户答谢联络会（特别是年度的大客户答谢酒会），以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、会议接待市场：

1）加大信息捕捉能力，做好老客户市场的维护和跟进力度，特别是如人大、政协、各厅局等省市定点机构、考试院、大唐、卫生厅、医学会、周边高校群体等等，今年在这方面要继续保持公关力度，考虑推行新的公关方式，培养好诸类忠实群体。

2）继续加大销售思路的转变，拓宽销售渠道和销售思路，今年要继续加大力度与会展公司、会议代办机构和旅行会议接待中心等单位的合作，充分利用他们的会议接待平台，特别是针对全国的商务会议市场，争取海量的会议客源，走出去，把酒店的品牌宣传由省内做大到全国的每一个省会城市。

新年度工作计划打算 第6篇

20xx年继20xx年金融危机后我们房地产单位业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好房屋中介的工作。为此，在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉单位的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对单位的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望单位以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

2、在第二季度的时候，单位已正式走上轨道，工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们单位的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我单位铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同单位其他员工竭尽全力为单位进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的房屋推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望单位给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到单位领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

新年度工作计划打算 第7篇

20xx年最严寒的日子已经过去，我们迎来了崭新的20xx年。在新的一年里，四川省家具行业商会将继往开来，务实创新，和广大会员企业一道，共同探索四川家具做大做强的科学方法，带领会员企业全面、快速地扩大家具市场占有率。20xx年商会将深入实施四川家具“抱团拓展，销量倍增”计划，面向刚需，整合营销，全力推进“三个1000”战略，力争在2-3年的时间内实现四川家具年销售额翻番，突破1500亿。

为此，20xx年四川省家具行业商会将在提供基本服务的基础上，着重在以下几个方面开展工作：

一、渠道拓展

根据20xx下半年对全国家具消费市场的调查和会员企业经营状况的普查，20xx年，四川省家具行业商会将着重做好以下三项工作：

1、成立“四川家具品牌联盟”，强化四川家具企业的品牌意识

四川省家具行业商会将在1637家会员企业中，选择部分优势品牌成立“四川家具品牌联盟”，通过品牌塑造、展览展示、市场拓展及合作，强强联合，抱团拓展，发挥价值链资源优势，推动四川家具区域品牌建设，促进家具产业高质量发展。

2、加强渠道建设，全面实施“三个1000”战略

20xx年，四川省家具行业商会将组织“四川家具品牌联盟成员”以及部分会员企业，面向国内家具消费市场，全面实施“三个1000”战略：组织1000个四川家具品牌，在全国开设1000个四川家具馆或四川家具厅、四川家具楼层、四川家具街，实现1000亿的年销售额。“三个1000”战略成功之日，也就是四川家具实现销量倍增、年销售额突破1500亿之时。

3、更高质量地办好一年一度的中国西部国际家居文化艺术节，搭建四川家具企业与全国各地家具经销商之间充分交流的商务平台

二、效益提升

20xx年，四川省家具行业商会将着力协助会员企业，采取拼单采购等多种有效措施，降低原辅材料采购成本；积极做好新设备、新技术、新工艺、新材料的推广和普及，协助企业降低生产成本；采取集群营销模式，降低企业销售成本。通过种种手段协助企业降低成本，全面提高四川家具企业的经营效益，提升家具企业做强产业的信心。

三、强化培训

1、配合政府相关职能部门开展名牌战略宣贯工作，举办关于商标、法规知识、质量技术等方面的培训；

2、加强“中国家具行业职业技能培训站四川分站”建设，聘请业内专家举办家具导购员和营销师培训，以及家具企业生产管理、渠道建设、市场营销等方面的培训。

四、加强宣传

1、进一步扩大《四川家具》杂志发行量和发行范围。

力争在20xx年实现《四川家具》5万册/期的发行量，覆盖国内20xx个以上家具卖场。

2、优化《四川家具》杂志内容。

20xx年，《四川家具》杂志在内容上将重点突出地对四川家具企业进行深度宣传报道，深度洞悉行业大事要事，传承四川家具地域文化精髓。

新年度工作计划打算 第8篇

陈总在制造公司20xx年的工作规划中，首先对20xx年的工作进行了简单的总结，一方面肯定了20xx年取得的成绩，同时也指出了工作中存在的不足。同时，围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标，明确20xx年制造公司要重点做好的两项工作，一是从细处着手，采取综合措施，进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

质量是企业生存之本，为使20xx年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度，严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。按照自找问题，自我否定的方法，提升水平。

20xx年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：

1、车间调度会制度;

2、车间质量分析会制度;

3、车间技术准备会制度;

4、车间成本费用分析会制度;

5、管路现场评审会制度;

6、车间考评制度;

7、车间专检制度;

8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和布署，要求各部门要发现人、培养人，用好人，做好员工的职业生涯规划。

陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度，不论何种工作、不论事情大小，都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在20xx年的基础上百尺竿头，更进一步。

最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价，并对20xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍，同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围，按照我们制定的计划扎实开展工作，我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向，同时也增强了大家为实现20xx年公司总目标的信心和决心。

新年度工作计划打算 第9篇

一、全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提升队员的工作积极性。

1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传发动预备工作。

3、认真执行绩效管理的检讨监察职责，公正公平处置问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

二、加强对正副队长的培训，全面提升正副队长的综合素质。

1、制订正副队长培训方案。

2、从月份开端每个星期二天，一共进行为期十天的正副队长加强培训。

3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

三、增强对保安队员的日常培训，提升队员工作水平。

1、制订下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练竞赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、探索培训经验，形成一种长效模式。

四、规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。

1、制订新聘队员培训方案。

2、联接公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入惯例训练。

3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。

五、增强业务学习，提升自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

六、做好本职工作，增强对各保安队的检讨监察，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。

1、比较部门职责和岗位职责，做好日常工作。

2、增强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。

3、就懂得到的情况问题和管理处共同分析研究，认真解决。

七、多方位懂得保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行才能评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正副队长的要求进行培训。

八、认真完成公司领导交给的其它任务。

新年度工作计划打算 第10篇

一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

前台的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。

二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要组成部分之一，也是利润最高的一个部分，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年，中国将迎来世界各国友人，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地^v^进行报告，认真执行公安局下发的通知。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是酒店一直注重的，本部也应响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中：

七月份的工作计划:

1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象，同时将成绩上报总办.

2、协助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作.

3、结合日常工作表现及平时对客服务意识，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

4、根据工作需要，拟定好本月的培训计划，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

5、月下旬将根据工作的进度，计划安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。（如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识），这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率.

八月份的工作计划：

1、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖.

2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态.

3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

九月份的工作计划：

1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作.

2、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训.

3、如果工作档期允许，将与保安部主管协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底.

十月份的工作计划：

1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新的高峰.

2、做好十月份黄金周的销售工作计划，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策.

3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

十一月份的工作计划：

1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅全体非当班的员工进行“酒店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

十二月份的工作计划：

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，建议大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。

3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识.

4、总结以往的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

5、根据以往的工作，拟定以后的工作计划.

要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但是本人会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任。

同时更是深信酒店在领导的带领下、全体员工的共同努力下，酒店的生意会越来越红火，酒店的明天也会更加辉煌！

新年度工作计划打算 第11篇

销售部从事销售工作，一直把为人员服务的心态放在第一位，在工作期间切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售部经理，自己的工作一步步开展。下面是本人20__年的工作计划：

一、对工作具有较高的敬业精神和责任感

1、牢记自己的职责，把自己的心态调整到最下层，因为公司的销售制度不完善，今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验，从做业务到做管理需要一段时间的调整，心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况，只有全心全意为他们服务，只有真心真意为他们工作，才能很好的开展工作，今年以来采取工作的手段是：怀柔政策。这只是工作的第一步，以后的工作要转向^v^刚柔并济，恩威兼施^v^。

2、严格遵守公司各项规章制度、参加公司各种会议和培训。

在公司期间，牢记和协誓词，并把语言变成行动。不仅做到口头上，还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度，定期参加公司的周一例会，准时参加公司的各项培训，开会是一种学习，培训是更好的学习。认真学习，使自己快速成长起来。

3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析。

4、努力完成销售任务并及时催回货款。

协助发货中心发货，协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭，和协是大家的和协。发挥众志成城的精神，齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作，所以做好各个部门的协调工作，有利于工作的开展。

5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作。

6、制定公司销售部各项制度，完善相关管理制度。

因为市场的发生变化，公司的相关文件需要进一步修改，参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。

7、学习公司先进的技术，推进软件的流程。

为了完善公司销售制度，避免管理漏洞，认真学习k3管理，实现了k3看库存，看销量，报生产计划，报包装计划，建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量，并且建立业务员年终销量表，分析产品走势。

二、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的合作协调配合理解。

新年度工作计划打算 第12篇

20xx年新的一年，对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，以下：

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

新年度工作计划打算 第13篇

一、班级情况分析：

本班一共有45名学生，其中男生23人，女生22人，外地户籍学生共12人，占全班人数的27%。

从学生性格方面看，本班男生有一半较为稳重、内敛，一半较为外向，活泼好动；女生大多数较为内向，仔细谨慎，个别女生活泼、善于表达。经过一个学期的适应，我班大部分孩子能较好的适应学校的生活，能友善地与人交往，心地善良，富有同情心，但是个别孩子适应力较弱，还没有放开，还需进一步引导。

从行为表现方面看，经过一学期的学习生活，同学们熟悉了学校的日常生活和学习，对各项常规已经不再陌生，大体上已经跟上了小学的步伐。经过上个学期对习惯的强调和强化，利用校级金太阳魔力棒、班级争章评比，我班孩子大多数都能约束自己的行为举止，有自控能力，能力强的孩子能够在养成自己良好行为习惯的同时，帮助身边能力弱的孩子。有很强的集体荣誉感，奉行“责任在于我们每一个”的班级行事准则，利用“每天进步一点点”的班级项目在日常点滴中培养自己良好行为习惯。但是个别孩子由于心智还不够成熟，规则意识相比于他人还有差距，理解能力，执行能力弱等，行为习惯还需在本学期继续养成。尤其开学一周，明显感觉上一学期养成的好习惯经过一个寒假的消磨，已经有所松懈，需要老师在开学初再次强化和巩固，在学期过程中提升。

从学习表现方面看，经过上一个学期的培养，大部分学生求知欲较强，对新生事物有好奇心，思维活跃，倾听能力和接受能力较强。在认真倾听这个习惯上，大部分孩子课堂听课效率已经有了很大的飞跃，个别孩子上课会开小差；在大胆说这个习惯上，上学期末孩子们在这方面已经有了很大进步，经过老师鼓励式的引导，孩子的课堂表达比较自信大方，但是在其他场合还需努力。另外，经过一个寒假的休息，从开学初的课堂来看，这个习惯有所退步，需要在开学阶段强化引导；在正确读的习惯上，经过语文课上对学生明确读的要求，日常课堂的及时点评和强化，孩子们能再朗读上按老师要求做到读准、读通、读好，但是个别孩子读的功夫还需进一步磨练，嘴巴练习的机会太少，大部分同学有坚持课外阅读的好习惯，30%的同学课外阅读量大，课外知识非常丰富；在认真书写这方面，我们班孩子还需进一步努力，老师要强化引导。个别学生还存在缺乏良好的学习方法、学习上比较被动、依赖性强的问题。在以习惯养成为主要目标的一年级阶段，结合语文教学所进行的习惯培养依然是本学期的重点。

二、上学期工作得失：

从班级建设情况看，通过一个学期的班集体建设，利用上学期的校级活动契机，在分阶段进行重点培养，日常点滴渗透的情况下，我班孩子有较强的班集体意识，较强的集体荣誉感，形成了正气的班风和温馨的班级氛围。通过一四牵手活动、艺体节、科技节、尤其是入团仪式等各种活动中对学生行为习惯、是非观念、规则意识、时间意识、集体荣誉感进行了强调、训练、巩固；通过日常校级金太阳魔力榜、班级“喜羊羊章”“小企鹅章”“大雁章”“小蜜蜂章”等评价机制和“每天进步一点点”的班级项目，培养了学生学习、礼仪、守纪、劳动等方面好习惯和增强了班级凝聚力。小岗位工作分工明确，有相应的评价机制，但是个别孩子岗位工作不够仔细，还需岗位提醒员的提醒，小岗位提醒员的点评面窄，不深入，还需老师的进一步指导。小岗位工作虽有评价，但是评价系统不够完整，小岗位的设置也需调整，个别学生岗位责任意识还需进一步培养。总之，学生在班级管理、劳动等方面的独立、自律、守时、责任感还需通过本学期评价体制的完善来加以提升。

从家校互动方面看，家长参与班级建设的程度较高，新建立的家委会有凝聚力，有热情，有能力，有创意，班级能充分利用好家委会的资源组织丰富多彩，富有教育意义的社会实践活动，但由于家委会还处于发展的初期阶段，比较缺乏经验和意识，在工作的规范性方面还需要进一步沟通与引导。

三、本学期班级建设总体目标：

延续学校上个学期学校和年级的教育主题：“习礼仪，塑形象，蒙蒙正正齐出发”，以及午会课、品社课等途径开展品德教育，延续上学期“每天进步一点点”的班级习惯养成项目，进一步培养一年级学生养成良好的行为习惯，激发学生热爱学习、热爱集体的愿望，成为“爱学习、守纪律、讲礼仪、爱劳动”的实小学子。

四、班级具体目标：

1、以系列性评价为抓手，进一步培养学生良好的行为习惯，塑造具有良好礼仪风范的实小学子形象。

2、进一步开展“班级小岗位”工作，通过新学期岗位轮换调整，以及儿童团中小队干部的民主评选，大力推进小岗位建设，在此基础上营造整洁温馨的教室环境，自主向上的集体氛围。

3、通过一系列校园主题活动，初步激发学生热爱学习，积极探究的兴趣，并在活动中渗透行规教育。

4、继续在“一四年级牵手”、班际之间交流过程中，培养学生互相合作的交往能力。

5、规范家委会建设，在充分发挥家长主动性的基础上，在其工作的规范性方面加强沟通与引导。

五、具体措施：

（一）“争当最棒小企鹅”

延续上学期好习惯培养，继续关注孩子的常规训练，毫不放松，反复地进行常规教育和训练，以系列性评价方式及“小企鹅章”等形式来表彰能在行为规范教育中积极努力，表现良好或进步明显的学生：将老师评价与家长评价相结合，引导学生无论在校还是在家都将好习惯坚持到底。一方面老师在学校里对学生的学习、活动、行为纪律等各方面进行综合评价，在学生的“奖励本”上敲章，积满5颗小企鹅章可兑换小企鹅星，贴于荣面板“争章乐园”角，作为期末“爱心小伙伴”的过程性资料。

另一方面，继续班级“每天进步一点点”的班级计划。通过家校合力，帮助学生每天针对一个方面的习惯进步一点点，积少成多，每月侧重点不同，每月养成一个好习惯。老师在学期初通过飞信强调此项班级计划和具体实施方式，争得家长在家中的配合，学以此通过学校老师督促，在加家长评价，使每月的好习惯养成计划落到实处，使学生在任何时候都能将好习惯保持下去。每月初，我都通过班级群向家长发布当月的好习惯养成计划，内容涵盖学习习惯、生活习惯和阅读习惯三个方面，根据学生已有的能力和培养目标各有侧重地进行落实。以2、3月好习惯为例：

学习习惯

阅读习惯

生活习惯

3月好习惯伴我成长

读书姿势正确，大声读（响亮、正确、流利、读出语气。）

每天阅读半小时，大声朗读一段给父母听。

根据课表自己整理书包（书本文具放整齐；作业和回执放进文件袋）

家长每天对学生的这三个方面加以评价：

学习习惯

阅读习惯

生活习惯

一周感言：

（二）“争当最棒小蜜蜂”

本学期初，我们将通过民主选举产生第一届儿童团班委。为了更好地培养班干部的能力，真正体现班级管理中的学生立场，由学生自己管理自己的班集体，我们将由扶到放地尝试班干部管理班级与班级同学监督班干部的双向评价机制。首先，根据学生工作部要求对班级小干部进行合理分工，由这些小干部对班级同学的卫生、礼仪、行规、学习等各方面进行评价、统计，老师利用班会课将统计情况反馈给同学并提供自由交流时间，同学可以对小干部的打分提出想法，再由全班同学给予综合评定，最后评出每周班级之星若干名；另一方面，班级同学每周也要给小干部们进行打分，对他们的各方面表现进行评价，对能够以身作则起到榜样作用的小干部进行嘉奖，评选出“认真负责奖”“工作创意奖”“组织能力奖”，对于得分不高的小干部同学可以提出建议，帮助他不断改进，使小干部更尽责，也使其他同学有不断进取的动力。得到嘉奖的小干部可荣获2枚小蜜蜂星星，直接张贴于证章乐园，并荣获表扬信；对仍然需要改进的小干部，荣获一枚小蜜蜂星星，以资鼓励，但不颁发表扬信，并且连续一个月没有进步，考虑更换人选。

在上个学期“班级小岗位”工作的基础上，在新学期初进行自主岗位轮换调整。依然有新当选的小岗位提醒员（小干部选出后由生活委员胜任）来进行每日点评，并敲“小蜜蜂章”，积满5颗章可兑换“小蜜蜂星”张贴于争章乐园，以作为学期末评选“岗位小能手”的依据。每月增加评比“岗位小能手”的项目，并颁发表扬信。

（三）“争当最棒喜羊羊”

针对我班“爱学习”的培养目标，结合本学期书香节活动，利用每周一晨间和每日午间阅读时光，同时充分发挥“家委会”组长作用，引导家长重视每天晚间的亲子阅读，进一步培养学生课外阅读的兴趣和习惯。安排每天中午5分钟时间由一二位学生为大家朗读自己前一天晚上在家阅读的课外读物，老师和同学会根据这位学生的表现（声音、站姿、语音、语调、流畅度、正确率等）进行打分（1—5分），将每个学生的得分在读书榜上进行记录，每月统计一次，并颁发“朗读小达人”，激励孩子爱上阅读，不仅在学校里能主动阅读，在家也能坚持每天阅读。

日常每节语文课、品社课、班会、午会课增加课后教师、师生点评的环节，每节课下课前选出这个节课“认真听”“大胆书”的小达人，敲喜羊羊章一枚；每次小本子的抄写，写字本的书写成绩作为评价“认真写”的小达人，敲喜羊羊章一枚。每周统计小朋友证章本上的章的数量，最为本周“最棒喜羊羊”，将其学号敲于班级“最棒喜羊羊棒”上，并颁发表扬信。

（四）“争当最棒守纪雁”

针对班级“守纪律”的培养目标，进行“争当最棒守纪雁”的评比，每周一评。评价从以下几个方面进行：1、早读。由课代表负责检查监督同学的早读情况，能够做到按时早读，整理书包速度迅速、读书姿势正确、声音响亮、态度认真的小朋友学号写到黑板上进行表扬，并在早读结束后再其争章本上敲大雁章。2、课间、中午。由课间小警察进行课间文明监督，并记录表现优秀的小朋友的学号，于中午汇报给纪律委员，纪律委员于中午进行点评，并及时敲大雁章。3、午会。在内容为专注聆听或专心收看电视的午会课上，有纪律委员进行纪律监督，并及时在争章本上敲章。4、早操。早操被体育委员表扬的小朋友敲章。最后，在日常及时将自己的章兑换成大雁星星，张贴于争章乐园，作为期末评选“守纪小公民”的依据。每周统计争章本大雁章科数，评选本周“最棒守纪雁”，颁发表扬信。

新年度工作计划打算 第14篇

主席团工作计划

一、每周一次例会，对上一周工作进行总结，及时改进工作中的不足，完善工作，并对一周的工作进行安排布置。

二、继续发挥主席团的督导作用，对各部门对工作进行不定时的抽查，本学期的抽查范围将涉及每个部。

三、及时获取同学们的意见和建议，并对同学们提出的焦点问题进行力所能及的解决。

办公室工作计划

一、完善学生会规章制度

在实践中逐渐完善学生会的规章制度，让学生会的管理更加紧密，更加有利于学生会的发展。

二、做好文件上墙工作

对学校派发下来的通知，任务及活动的通知及时地上墙，让学生都能了解其中的内容。

三、制定本学期学生工作大事表

在开学之际，学生会的工作又从一个新的台阶逐步走向正轨，为了学生会能够尽快的步入正轨，办公室制定出本学期学生会大致度作目标，让各个部门都有一个奋斗目标。

四、制定学生会成员一鉴表，学生会成员联系方式

在新一届学生会成立后，又很多新成员加入到这个集体，为了更方便的联系彼此，办公室做一份学生会成员一览表，并附有联系方式等等，分发的每个成员的手中。

五、为每项活动准备计划书

办公室是学生会重要的一个部门，在学院组织各个活动之前，办公室做出一个大概的企划书，活动的时间，内容及意义，让专属部门更加明确的实行下一步的工作。

六、做好常规工作：工作简报、例会记录等

对每次例会做好会议记录，以便于以后查找。

新年度工作计划打算 第15篇

为配合公司20_年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政部现制定20_年工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司20_年度的工作目标。

一、 人员招聘

(一)思路分析

1、20_年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位;

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备;

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)目标概述

公司目前属于发展期，20__年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。

(三)具体实施方案

1、熟人推荐：包括员工推荐;

3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，密切配合加强协作，及时准确了解需求，做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作;

4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施，并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议，供公司领导决策时参考。

二、培训发展

(1)新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识，包括规章制度等;

(2)员工业务技能培训，让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧，提高客户满意度;

(3)管理层培训，培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力，如何将工作有效完成;

(4)激励培训，有效激发员工潜能，培养员工对企业的忠诚度;

(5)员工团队凝聚力，培训员工的服务意识，激发员工活力，培养员工动脑及团结精神。

三、日常事务

1、接待以及登记：接待服务主要是面试人员及公司客户，积极配合总经办秘书做好接待工作，客户登记信息准确无误;监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和公司的计划工作;

2、会议管理：行政会议组织，会议记录以及行政会议相关事项的跟进等;

3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%，以及红头文件、外来重要文件的归档整理(纸质档案与电子档案);

4、办公用品采购和使用登记：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记;

5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料，对新进人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度办理相关手续，包括员工入职、离职、交接等程序，不留后遗症，规避企业风险。

新年度工作计划打算 第16篇

在统帅廖__老师的引领下，福田英语教师走上了一条自觉教研，快乐学习，勤于教研的专业发展道路。__年3月本人很荣幸成为__名师工作室的一员，机会来之不易，倍感珍惜和欣喜。希望能在廖老师的指导和帮助下，既有扎实的学术根底，又有学术的前沿意识，掌握现代教育手段，提高自身素质，高标准地定位自身的专业发展。特制定如下的自我研修计划。

一、自我现状剖析

我从教23年，曾在湖北省重点高中任教8年，具备扎实的专业知识，带过高中的大循环，在__中学一直担任一线英语教师，能熟练掌握初中英语学科的教学大纲、考纲和考试说明。作为有多年教学实践经验的教师，能把握中考改革的动向和教材的重难点，并把教材、考纲和学生的实际情况有机地结合起来，从学生的实际出发，运用科学的方法传授知识，培养学生能力。能熟练地运用现代化教育手段，达到学科教学与信息技术的整合。我性格开朗，乐于尝试新方法，既对学生严格要求，也注重培养学生的创新思维。

这么多年来埋头教学，虽然会有一些专业培训，但是对教育教学理论的掌握和运用还停留在肤浅碎片式的状态，缺乏统性，对专业知识的学习不够深入，知识存在逐渐老化的趋势，因为忙碌和懈怠，缺乏深入钻研的精神。课堂教学往往没能和教育理论有机的结合，凭经验做事，虽知其然，却不知其所以然。去年被深圳市教科院聘为兼职教研员，更加感受到系统理论学习的重要性和必要性，

二、三年发展总目标

1、积极参加工作室的各项研讨活动、讲座活动和教学活动。

2、促进个人专业发展，确立教育教学新理念。注意搜集专业发展的新动向、新信息，不断更新知识，以适应时代发展的要求和学生学习的需求。坚持听课学习，参加市，区各种层面的教研活动。

4、结合兼职教研员的工作目标和要求，读一本书，说一本教材，命制一套试题，指导一名青年教师。

5、用新课改的理念指导自己的教学，努力提高课堂效益，打造高效精品课堂。同时及时做好课堂反思，对自己的教学加以调整及改进。

6、充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能，并努力去探索发掘；在教育教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展。

7、做好本校的英语教学引领工作，以身作则，带领大家加强学习和交流，营造和谐上进的科组，提高竹林校部的教学水平。

三、分阶段目标

__年：

1、明确“工作室”的研究目标和研究内容，加强与工作室成员的沟通与交流，与自己的小组成员紧密联系。

2、拟定个人三年发展规划，明确工作目标。

3、读一本教育教研书籍，做好读书笔记。

4、根据工作室安排，录好V课。

__年：

1、继续学习教学理论书籍，不断提升个人的专业素养。

2、参与“工作室”课题研究，撰写一篇论文。

根据所学习的知识指导自己的教学，进一步提高课堂有效性，并与小组积极讨论，共同促进。

__年：

1、进一步学习教学理论书籍，不断提升专业素养。

2、继续深入研究课堂，加强反思和分享。通过三年的学习和研究，力争形成有自己特色的高效教学风格。

经常请廖老师等各位福田区的英语大咖来指导工作，提高水平。

总结三年的课题研究成果，撰写阶段性结题报告。

学无止境，教无止境，我必将以高涨的教育教研热情投入到工作室的学习和研究，力争使自己成为会教书，懂教研的优秀教师。