信息协会工作计划和总结 第1篇

山县个体私营经济协会紧扣发展这个主题，围绕实现“山新跨越”这一目标，认真履行“自我管理，自我教育，自我服务”职能，在党委、政府的高度重视、主管部门的关心支持下，会员队伍不断壮大，组织机构日趋完善。协会下设有城关、天柱山、黄铺、水吼、黄柏、源潭、余井七个分会。现有会员14972人，从业人员72868人，其中新发展个体会员3167人，企业会员268家。这支庞大的生力军不仅赢得了会员的拥护、主管部门的赞同，党委、政府的认可，并已成为我县经济发展、财政增收、就业渠道重要的新兴力量。

个私协会是社会团体组织，它产生于计划经济年代，成长于市场经济波涛中，各级协会组织都是在工商部门指导下开展工作，因此，协会要紧密地围绕着工商事业开展活动，才能有效地发挥“服务政府，服务会员，服务社会”的社会作用，在当前，就是要及时找准配合工商部门维护市场秩序和服务地方经济发展的切入点以及服务会员生产经营活动的结合点。当好党和政府的得力助手和会员信赖的“娘家人”。我们的做法是：

一是开展争先创优。

（1）开展了“文明诚信个体工商户”和“文明诚信私营企业”评选，旨在通过表彰先进、树立典型，激励个体工商户和私营企业树立“讲文明、重诚信”的思想意识，提高会员的文明诚信素质，经过评选有安徽山天龙有限公司等9户会员企业、评为“文明诚信私营企业”，有林平山等20名会员评为“文明诚信个体工商户”。

（2）推荐会员参加县首届“十大女杰”评选，山县千禧大酒店总经理、县个私协会副会长鲍兰平参加县首届“十大女杰”评选，经全县社会各界层层评选，该会员当选为首届“山县十大杰出女性”。

二是开展扶贫慰困送温暖活动。经过了解和推荐有10名会员因发生火灾、交通事故、患重大疾病等意外情况造成生活特别困难，县个私协会对万庆生等9名特困会员送去慰问金各500元，对特别困难会员林立刚送去慰问金1000元，对因遇车祸受伤的韩xx、吕xx两名会员各送去慰问金元。

三是关心会员子女教育和大学录取贫困新生。对全县个私协会会员子女、考入大学本科（二本以上）的6名学生进行了走访，并为每位学子送去了价值100多元的旅行箱一只，此举不仅为会员送去了个私协会组织的衷心祝福，对会员子女的鼓励和关心，也体现了个私协会组织对会员们的无限关爱，更是一项密切会员关系的新举措，有效地拉近了个私协会组织与会员之间的距离。为县一中、二中6名大学录取贫困新生各送去《光彩助学》金各1000元，共计6000元。

四是组织会员企业开展“六一”儿童节慰问。组织安徽天元塑业、安徽化业化工、安徽巨源集团、山县千禧大酒店、安徽天柱山科技园、山县景城房地产等6户企业开展了“六一”儿童节的慰问活动；慰问了水吼镇水吼中心小学，为他们送去慰问品、慰问金共达3800余元。

五是“大走访”深入扎实。

（1）建立组织。协会成立大走访活动领导小组，由会长任组长，副会长任副组长，协会秘书长和各分会会长为成员；领导小组下设办公室，个私协会秘书长、副秘书长任办公室正、副主任。

（2）制定方案。协制定了“大走访“活动的工作方案，分阶段、分行业、分层次开展大走访，分阶段：即宣传发动阶段，从3月至4月，主要工作是转发省、市协会关于开展大走访活动的文件，布置各分会开展大走访活动的具体要求。分行业：即按企业的经营特点开展走访，从5月至6月份，主要是走访对本地经济较为有影响的行业，如建筑业、医药化工厂、机械制造业、纺织加工业、旅游业、餐饮业以及大型商业超市。走访人员主要以协会秘书长、副秘书长、分会长为主，同时分会工作人员走访一般企业。分层次：即按会员的结构层次开展走访，从7月至9月底，主要是走访理事、常务理事、副会长所在的企业，即协会领导走访副会长、常务理事企业，秘书长、分会长走访理事企业。

（3）据统计，已走访企业会员359户、个体会员1326户，发放《走访调查表》3385份；收到会员反映诉求62件，主要是加强维权工作、帮助融资、提供产销信息、组织扶贫济困活动、个私党建等方面内容。

六是开展向会员无偿赠送活动。个私协会遵循会费“取之于会员、用之于会员”的原则，开展了一系列无偿赠送活动；对从事食品经营的会员赠送《进货台账一票通票夹》，共赠送3212个，价值12848元；对经营农资的会员赠送《进销货台账》，共赠送800本，价值2400元；对所有领、换发工商营业执照的会员，赠送《营业执照外框》5949个，价值达32719。5元；共为会员无偿赠送总价达47967。5元。较好地落实了会费“取之于会员、用之于会员”的原则。

七是认真开展个私党建工作。县个私会党总支注重在个私业主中培养发展^v^员，针对个私业主的工作特点，采取分散与集中相结合的方法开展党的基本知识的教育，正确引导个私业主积极向党组织靠近，到目前总支下辖的4个支部已有26名个私业主向党组织

县个体私营经济协会年终工作总结第2页

递交了入党申请书，有17名同志参加了上级党委组织的入党积极分子培训班，先后有8名个私业主光荣地加入了中国^v^组织，其中有2名个私业主入党，2名个私业主参加上级党委组织的发展^v^员培训。

个私协会工作面临着新的挑战的同时，也面临新的机遇，一是要充分利用基层协会建设年活动促协会规范化建设，力争所有分会都能达到规范化标准；二是要加强会员队伍的发展，力争现有老会员不流失、新入会会员达到持照率的100%；三是管理好会员档案，各分会设有专人管理会员档案，并按乡、镇、街道的区域装订成册集中存放；四是做好会费收缴工作，严格按省工商局、省财政厅等4部门下发的《关于规范全省个体民营企业协会会费收取行为的通知》（工商财字[]260号）文件执行收费，同时灵活掌握收费的方式方法。在新的形式下我们要发挥有利条件，把压力转化为动力，内强素质，外树形象，务实创新，用我们的作为争取自身发展，赢得会员信赖、社会信服、领导信任，实现自身建设好、作用发挥好、社会形象好的目标要求，把个私协会工作不断推向前进，为构建和谐社会做出贡献。

信息协会工作计划和总结 第2篇

一、组织保障、制度管理

二、有限经费、有效投入

我们学校经济基础很薄弱，把有限的经费用在刀刃上，就是有限经费做到有效投入，那就是促进教师发展和学校发展。学校把加强对全校教师运用信息技术能力的培训纳入教师专业化队伍建设的重要一环。这项工作主要分三步走：

一是，学校拿出经费组织教师参加全国中小学教师教育技术信息技术相关知识培训，确保了专任教师培训合格率为100%，适龄教师参加国家教育技术考试为100%；占教师总数80%。

二是，为了进一步提高我校教师信息技术的应用能力，提高课堂教学的使用率和覆盖率，我们经常组织本校教师的校内培训相关信息技术育培训，学校领导及信息技术教师经常为老师做计算机应用培训，并随时为教师答疑解难。

三是，对资源开发小组成员的提高培训，以青年教师为龙头，提高教师整体的运用信息技术开展教育教学活动的能力和水平。学校对资源开发小组成员给与不同等次的奖励，奖金不多但是一种肯定和鼓励。

三、发挥专长，全员提高

随着专职教师的不断补充，学校为计算机专职教师提供机会和平台，积极支持他们的在职培训，并发挥计算机专职教师作用以点带面，强化校本培训，促进全员提高。根据教师年龄情况，我们提出信息技术的应用能力要分层次不断提高。老教师学有新得，永不落伍；青年教师学有创新，脱颖而出；骨干教师带头打样，率先示范，全面提高教师运用信息技术开展教育教学活动的能力和水平。

学校要求教师对信息技术教育的管理和应用达到“四会”、“三能”，即一般教师会原理、会操作、会整合、会管理；担负培训任务的专职教师能讲课、能示范、能辅导。我们重点是加强对教师合理运用信息技术手段进行教学的指导，促进课件开发能力的提高，提高设备利用率和课程覆盖率。

围绕着教学课件的开发、设计与制作我们提出了教学课件要具有“四性”：科学性、艺术性、实用性、趣味性，学校进行培训的基础上，进行教学课件展示汇报活动。我们先后进行了班主任家长会讲座的ppt交流展示，围绕教学重点进行“教学重点重点说”交流汇报，青年教师的说课展示活动等；交流展示的内容丰富和更新了学校的教育教学资源库的内容。目前，合理运用信息技术手段进行教学已经覆盖了完全学科。

在教学实践中，能够应用信息技术进行学科整合的教师100%；学校信息技术资源开发小组的老师围绕授课内容对“课标解读、教学法指导、家庭作业、教学反思”等文本资源及其“动画、课件、视频”等相关素材进行搜集整理。我校关于北师大版数学教材四年级下册第六单元《方向与位置》部分，在区第一次资源开发活动中获一等奖。徐一楠老师代表沙区参加了大连市第二届中小学教师教育技术技能说课比赛，获小学组二等奖。上学期，徐老师还参加了辽宁省中小学教师教育技术能力建设工作应用成果评比与展示活动优秀教学设计方案评选活动。

信息协会工作计划和总结 第3篇

在新的一学年，交通学院青年志愿者协会将会按照校团委和校服务总队的指示认真开展每一次志愿活动，将志愿服务的精神在社会和学校内继续传扬。继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的崇高中国志愿者精神，促进部门建设和发展，以及推动学院学生会的发展。根据本部门特定情况，现制定出本部门XX-XX学年上学期工作计划：

一、迎新活动

9月份，大一新生入校，为保证大一新生安全顺利地到校报道并且能较快地适应大学生活，为此，迎新活动是我们本学期首次活动，也是我们本学期一次重要的活动。

二、部门招新

9月底，由于本部门的自愿活动大都是由大一新生参与，所以为保证部门工作正常开展，将从大一新生中招募十来名新部门成员。

三、义务家教

10月份，义务家教作为本部门的特色活动，在十月初我们将继续开展在铁机社区以及建设社区的义务家教活动。

四、建立共青文明岗

10月份，由校团委和校服务总队颁发关于共青文明岗建设的方案，本部门将于10月底开展大一各班级参与共青文明岗的建设工作。

五、义务卖报

11月份，服务队将继续发动志愿者参与到“阳光行动义务卖报”活动中来。

六、老人慰问

11月份，同铁机社区的领导商议社区所需慰问的孤寡老人数量，然后去参与社区老人慰问活动。

七、收尾工作

12月份，寒假将近，考试在即，因此，本学期部门工作都将告一段落，12月底做好对各项工作的收尾。

八、其他工作

建立部门博客，从而达到一个较好的宣传作用，同时也将完善部门建设。

信息协会工作计划和总结 第4篇

一年来，我社区计生协会在上级党委、政府的关心和支持下，在镇计生协会直接领导下，结合我社区实际的工作计划，要求全体理事、协会小组长统一思想，在巩固去年我社区协会工作的基础上，进一步加大我村计生协会建设和创先力度，充分发挥我社区计生协会的作用，切实提高我社区计生协会的服务水平和能力，推动我社区人口计生工作和协会工作上新水平，为构建我和谐社区作出应有的贡献。现将我社区协会一年来的工作总结如下：

一、抓好协会组织建设。

精心组建协会队伍，由老党员干部担任名誉会长，书记担任会长，由一名村委担任常务副会长，计生专干担任秘书长，并配齐配强协会理事会，理事成员均是从会员队伍中选出的素质较高，善于做群众工作的同志，从而形成了一支结构更加合理，具有生机活力的理事会，并挂组包片，分工合作。协会根据自然角落的特点，建立协会小组，每一组配1名热心计生工作、能积极起好“三员”作用的协会小组长，使小组工作得到扎实有效的开展,协会坚持以五老为骨干，育龄群众中的积极分子为主体的建设要求发展会员队伍。社区协会不断加强会员队伍建设，坚持发展新会员制度，严格规范会员入会手续，主要以新婚夫妇为主要对象，重点发展有文化、有技术的能手入会，申请表由会员自己填写签名，经村协会研究同意后，送镇计生协会审批，发给《会员证》和《会员须知》，不断给计生协会输入新鲜血液，对长期外出、年老、不发挥作用的进行劝退。现社区协会队伍中无人违反计生，多数会员能起到“管自己、教子女、帮亲戚、带四邻”的作用。目前，我社区协会形成了一个组织健全、有人管事、有钱办事、有章理事、层层有人抓的群众团体，成为提高我社区人口计生工作水平和构建和谐社区的一支重要力量。

二、精心组织，积极开展各项活动。

认真按照上级计生协会工作部署和有关的创建先进协会文件精神，根据本社区实际，制定协会工作计划，并认真组织实施。协会小组长坚持每月1日参加社区计生例会及协会小组长会议，汇报反馈工作情况，接受任务并组织好育龄妇女参加人口教育学校学习，配合社区两委大力开展“婚育新风进万家”活动，促使群众改变了旧思想，树立了科学、文明、进步的婚育观念。协会同时积极参与计生工作的村民自治和民主监督，推行村民避孕节育的知情选择，在我们的大力宣传和正确引导下，对象们都能密切配合并签订“协约”，正确选择适宜自己又符合政策规定的节育措施，该上环结扎的育妇同样选择了上环和结扎，从而积极稳妥地推进了节育措施知情选择上轨道。群众对计生工作满意程度明显提高，密切了党群干群关系，也增强了协会的影响力。

三、完善各项制度。

学习有关计生政策、法规、协会章程、生殖保健、艾滋病防治，使之能更好地开展工作，并定期向社区两委汇报工作，接受新任务，会长向小组长布置任务并督促落实，理事分片包干并实行联系户制度，即理事联系小组长，小组长联系会员，会员联系育龄群众，并取得社区两委的重视和支持，拨出活动经费、规范协会活动场所，使协会有一个

趋于合理的活动场地。健全会员登记簿、联系户登记簿、理事会记录簿、活动记录簿、思想汇报专题定期评议计生工作。

四、发挥职能作用，参与监督。

基层计生协会参与和承担社区计生民主管理监督工作，既是其职能的体现，也是其发展的机遇。，我社区协会工作在优质服务上不断创新，在工作方法、工作思路上下功夫，努力提高协会的生命力和凝聚力，做到情系群众、真情服务。同时进一步发挥协会组织民主参与和民主监督的作用，建立和完善“两委负总责，村民自治，协会当骨干，群众做主人”的长效机制，做到主动参与，组织会员积极参加村民自治章程、村规民约、村务公开制度等的讨论和决策，会长每季度都参加村务公开监督小组会议，对每季度的计生公开内容进行认真的查阅，特别是对享受农村部分计生家庭奖励扶持制度对象、计生工作信息实行村务公开、民主评议的执行情况进行监督，提出了一些中肯的意见和建议，取得了很好的促进作用。

五、存在问题

我社区协会的工作虽然取得了一定的成绩，但是存在的问题也不少，主要有：1、协会没有自己的经济实体，所需的经费全部靠上级拨付、接受社会赞助及社区支持，资金匮乏，能办的事偏少。办公用品不足，必须经常争取社区两委的扶持。2、专职人员少，整体文化素质不高，均需要发展自我经济，为协会工作时间不多，能力有限。3、村民整体文化程度不高，接受能力参差不齐，给协会工作带来很大困难。外出务工人员多，很多信息及宣传材料不能及时送达。4、外出务工人员多，接受宣传的机会少，个别群众思想意识跟不上，很容易出现早婚早育、计划外生育的现象发生。

六、今后的工作思路

1、要加强领导，做到“三纳入四同时”。一是村协会要及时、主动向社区“两委”主要负责人汇报上级有关重要指示精神，汇报协会工作情况，让社区“两委”主要负责人进一步了解协会工作；二是要加强与有关部门的沟通和协调，争取必要的人、财、物和技术支持；三要落实好社区协会的工作经费，努力把计生协会建设成为群众团体，成为提高我社区人口计生工作水平、促进我社区经济社会协调发展的一支重要力量。2、要认真学习贯彻党的^v^精神、^v^中央、^v^《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，学认真总结，加强培训，提高会员自身素质，加强协会组织建设，按照协会工作“五个落实到位”的要求，不断扩大“五好”协会小组的创建面，努力把我社区建设成

信息协会工作计划和总结 第5篇

我乡计生协会工作在乡党委、乡政府的领导下，在区计生协会的指导下，坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻^v^、^v^关于《加强计划生育工作稳定低生育水平的决定》和上级计生协会有关会议精神，围绕全乡人口与计生工作的总目标、总部署，以创建合格村(居)协会和争创一流村(居)协会活动为主线，以宣传服务为重点，与时俱进，开拓创新，各项工作取得了新的进展。

一、积极争取党委政府对协会工作的重视和支持，促进工作抓早抓紧抓实。为了保证协会工作的开展，乡计生协会领导经常深入基层调查研究，指导基层开展工作，并把发现的一些重难点问题及时向党政领导汇报，在各方面取得领导的重视和支持。一年来，乡党委、乡政府领导多次在全乡计划生育工作会议上，对协会活动等各项工作都作了安排部署，强调各级要把协会工作列入计生工作的重要议事日程，同部署、同检查、同落实、同考评。要求各级协会要努力开拓创新，提高工作水平。如今年5、6月计生宣传服务月活动期间，乡党委常委召开专题会研究，并召开全乡计生工作动员大会，并把协会工作作为其中一项重要的工作来进行部署，要求层层发动抓落实。各村、居领导都普遍重视，加强对协会工作的领导，按照乡协会的工作部署，结合实际，理清思路，研究制定具体的工作计划和措施，从而做到计划早制定，任务早安排，措施早落实。全部成立了计生协会，会长、专职副会长和理事的人选，都经过认真研究，严格把关。

三、大力宣传计生法律法规，弘扬新型生育文化。今年来，各级协会深入开展“婚育新风进万家”活动，大张旗豉地进行宣传《人口与计划生育法》、《×××人口与计划生育条例》等法律法规，传播计划生育和生殖保健知识，让计生政策法律法规和社会主义婚育新风尚深入千家万户。在宣传形式上不断创新，增强针对性和实效性。一是利用节假日进行集中宣传。向群众分发宣传品320xxxx份，赠送避孕药具50xxxx份、为群众义诊咨询15xxxx次，解答法律疑问7xxxx次。二是发挥协会人多面广优势进行经常性宣传。各级协会人员经常深入基层走家窜户对群众进行面对面的宣传教育。村、居协会还通过组织会员与群众开展“一帮一”等活动，不仅帮助困难户解决一些生活上的困难，而且通过彼此之间的沟通，说悄悄话，达到了宣传教育的目的。同时，通过协会理事、小组长、骨干会员、会员的模范带头作用，在宣传教育方面起到了很好的“润物细无声”的效果。

三、不断拓宽服务领域，努力提高服务质量。一年来，我乡各级计生协会不断拓宽服务领域，增强服务功能，积极参与计生“三结合”，搞好优质服务，重点帮助计生困难户解决实际困难。一是从经济上帮扶，让计生困难户得到实实在在的利益。二是以人为本，关心育龄妇女生殖健康。结合“三查”，组织服务人员深入村(居)，为300xxxx名育龄妇女进行妇科病普查，使有患病者能够得到及时诊治，深受群众欢迎。

四、加强协会自身建设，提高队伍素质。一年来，乡计生协会坚持与时俱进，开拓创新的精神，切实加强思想、组织、作风建设，创造性地开展工作。一是认真组织学习，强化培训教育。今年来，各级协会都组织理事、小组长认真学习，努力实践“三个代表”重要思想，积极参加全乡开展的学习教育活动。二是加强调查研究，指导基层工作。乡计生协会经常深入基层了解情况，进行具体指导。对协会工作及协会目前状况进行专题调研，写出调研报告，提出建设性意见，指导基层协会工作。同时，坚持抓两头带中间，促进协会工作平衡发展。乡计生协会通过总结经验，及时推广，有力地推动全乡协会活动的开展。

五、积极参与改革创新，强化民主监督。避孕方法知情选择的步伐进一步加大，在开展知情选择工作的过程中，各级计生协会全程参与，积极做好干部群众的思想工作，参与制定村(居)计划生育《村规民约》和《村民自治章程》，发动育龄群众自觉签订知情选择合同书。特别是协会小组长在宣传服务和跟踪管理工作中发挥了积极的作用。各级协会还通过参加计生工作决策会议和参与计生各项工作，积极建言献策，较好地发挥参谋助手和民主监督作用。

一年来，我乡协会工作虽然取得一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：有些基层领导对协会工作思想上认识不足，工作上重视支持不够；有的村级协会兼职干部较多，工作不够到位；有些村(居)协会专职会长缺乏主动性和积极性、小组长素质参差不齐；协会活动制度还有待进一步完善，协会小组组织会员活动相对较少，会员作用尚未能得到充分发挥，村(居)协会活动还有待深入，任务还很艰巨。

新的一年，我乡计生协会工作要以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的^v^精神，紧紧围绕全乡建设发展大局和乡党委政府对计划生育工作的总体部署，与时俱进，开拓创新，真抓实干，扎实工作，充分发挥计生协会的优势和特色，努力开创协会工作的新局面，为稳定低生育水平，提高人口素质，促进我乡人口与经济、社会、资源、环境协调发展和可持续发展。

信息协会工作计划和总结 第6篇

xx经过三年的成长，迎来了它最重要的一年、规范化、流程化、之前都是一群人凭着热情去做事，不懂得将公益如何长久的持续下去，没有一个可以正规的流程，更谈不上专业化。在这三年来，我们渐渐的发现，光凭着一腔热血做一件事情还可以，如果想把一件事情持续做下去而且做好，那就很难。在这期间也难免吃过很多的苦，走过很多的冤枉路。很多企业愿意支持xx，但都是由于内部架构的不完善、团队的不专业而不得不放弃我们；很多主干成员因为我们没有提供给一个施展才华的平台也不得不离开。

一个团队真正的成长在于它的体制慢慢的健全，并不是做的活动数量。即使活动数量多，但是我们留不住人，一边是新种子进来，一边是老种子离开。

以前我把这种错误归咎于老道儿，等待他一个人去健全机制、从来意识不到自己的错误、在此我道一声对不起、

现将我服务的几个部门做一个年度工作计划，希望大家给予指正意见

一：【支教助学部】

xx年如何突破招募队员难的问题，我个人觉得，还得从社会企业赞助入手。如何赢得企业的认可，后面的工作团队也是问题的关键。我打算将在xx城市群内部吸纳一批工作人员，首先是了解山区教育状况的种子。由于支教部发展状况，支教地点明年暂时不增加，继续服务甘肃武山余平、君山、明山、梁山4所学校，贵州目前一所学校。

寻求企业赞助目前有两个方案：1给企业冠名，某某某企业爱心支教。单单赞助队服与购买保险，如果能赞助到一些生活补助那就更好。2是建立企业与学校结对子的形式，给学校挂牌为“某某某企业支教助学点”。学校队员支教补助与学校贫困孩子助学，还有学校硬件物资、孩子们过冬的衣物可以一并做。（我个人看好第二种，这样才能将支教做的更持续长久，还得听听大家的意见。）

今年支教部做了两个高校试点，效果很好，在学校为大学生增加xx的影响。这些大学生毕业后如果打算去支教，他们首先想到的就是xx。xx年将视情况再增加两所高校。

2：助学部，目前资助共有80余名孩子，分布在甘肃，贵州，湖南三个地方，由于目前团队不完善的情况，暂时决定明年上半年不再增加资助名额。目前存在的困难还是补助问题，由于助学工作人员也基本都是大学生，手里都是父母邮寄的生活费，工作人员需要定期做回访，定期联络资助人，学期末需要给每位资助人逐个打电话落实下学期还是否再继续资助等等，每月电话费好几百，尤其是学期末与开学时。助学工作很乏味，一直默默的做着同一件事，资料收集为一个人，资料整理电子版为一个人，资料整理还需要开会共同讨论，前期电话落实信息与银行账户落实是一个人，将资料交接资助人，电话定期回访档案登记等等。xx年将以稳固团队为重点，如果条件允许将组织一次资助人与山区孩子见面的交流契机。

在过去的一年我亲自走访驻扎过三个省山区学校，xx年将继续进山区。如果条件允许的情况下， 会增加湖南凤凰山区。

二：【宣传策划部】

由于种子们在xx年反映的宣传力度与xx影响力度不够，目前存在着两个因素制约着这两个问题

信息协会工作计划和总结 第7篇

一、本年度个人工作情况

xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成x总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20xx年的工作计划

20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接20xx年的工作。

信息协会工作计划和总结 第8篇

自去年10年月份以来，廊坊市信息化办公室按照省信息化工作会议精神和有关通知要求，一方面，积极向市政府领导汇报信息化建设情况，正式递交了《关于信息化建设情况的汇报》材料，努力争取领导的理解和支持。另一方面，在思想上，增强了自身责任感和历史使命感。在工作中，自我加压，锐意进取，努力开创我市信息化建设的新局面。现将主要工作总结如下：

一、主要工作情况

一编制完成了《廊坊市信息化“九五”规划和20xx年发展纲要(征求意见稿)》。目前，此规划已发至各有关部门正在进行修改、完善。

三电子信息产业调查工作已近尾声。按照省通知要求，我市对全市信息产品制造业、通信业、软件和信息服务业做了一次全面深入的调查，这在我市还是第一次。目前，开发区和民营科技企业调查和汇总工作已经完成，数据输入软盘工作正在进行，全市电子信息产业发展状况调查报告已形成初稿。

与此同时，我们还多次承办市委、市政府转来的有关信息化建设方面的工作，如答复人大、政协代表提案等，得到了领导的好评。

二、存在的问题

高质量和能带来高效益的信息更少。同时，由于信息系统建设受条块分割的影响，各层次信息活动联系交流少，信息资源彼此不能共享。三是信息市场发育还不健全，有待进一步加强政策引导和监督管理。四是信息化专业人才的培养亟待加强。现有的人才结构与发展的需要还很不适应。

三、明年工作设想

信息协会工作计划和总结 第9篇

随着学院迎新工作的顺利完成，以及部门招新工作的圆满结束。我部门将于本月在部门新成员的配合下正式开展本学期的工作，部门的各项工作也即将拉开帷幕，于此特作以下工作计划以保证我部门工作的正常开展。

一、义务家教时间：每周六上午地点：武汉市铁机路学校计划内容：义务家教已成为我部门的一个特色活动，本学期将继续开展。我部门派人与铁机社区以及铁机路学校领导进行商议本学期的义务家教，并确定本学期参与义务家教的志愿者人数。计划在第七周周二前确定本学期义务家教教员名单并公示。同时，我部门将于第七周周六上午组织开展本学期首次义务家教活动。

二、军训服装回收时间：十月中旬地点：海七、老八栋计划内容：随着大一新生军训的结束，为响应校团委的号召，我部门将计划于十月中旬开展军训服装回收活动，将所回收的衣物捐给农民工及其子女，以宣扬中国志愿者奉献、友爱、互助、进步的崇高精神。我部将贴出倡议书，倡议和发动更多的大一新生参与到此次的军训服装回收活动中来，活动具体时间待定。

三、中国志愿者注册时间：十月下旬对象：大一新生计划内容：新生注册中国志愿者是我部门每年度的一项基本工作，本学期我们将于十月下旬开展新生志愿者注册工作。我部门主要是让大一新成员做好宣传工作，同时粘贴相关的宣传海报，并且给大一各班班长发放相应文件，让更多的大一新生了解中国志愿者，以致提高本学院的中国志愿者注册率。

四、部门建设随着九月部门招新工作的圆满结束，部门各新成员对部门工作较为陌生，因此本月将会通过让他们参与到部门的每项活动的形式，让各新成员较快熟悉部门的工作，提高部门的工作效率，同时让他们在学生会能学到更多的东西，尽可能多的锻炼他们。同时让各新成员尽快地相互认识了解，增加相互间的默契程度，更好的发展本部门。

五、其他随着部门新成员的加入，各项工作都要做相应的准备，我部门要与社区商议本学期的老人电脑知识普及活动、老人慰问等活动。以及商议我部门本学期能开展哪些有影响力、有意义的青年志愿者服务活动。另外，重视部门宣传工作，^v^门博客，同时加强部门新闻写作。

信息协会工作计划和总结 第10篇

机械工程学院青年志愿者协会在机械工程学院党总支、团宗旨的关心和支持下逐渐发展壮大。青年志愿者工作已经成为全社会共同关心的事业，它的社会作用和影响是积极而健康的，对于树立奉献、友爱、互动、进步的道德风尚、实践“三个代表”重要思想都有着积极的作用。就我校实际情况而言，青年志愿者行动也是校园精神文明建设活动的一支生力军。对营造良好的校园文化氛围和社团文化氛围都起着重要作用。为开展好青年志愿者活动和社会公益活动，青年志愿者协会将全面贯彻学校团委的文件精神，依照原有的宗旨和指导思想，积极投入新时期的志愿事业中去。

青年志愿者协会作为全院志愿者的模范和领导机构，规范完善运行机制和制定相关制度势在必行，在这方面主要开展以下工作：

1、突出重点，强化管理

a、协会将实施量化管理制度来考评干部的工作业绩，每月考评一次。对连续三次考核成绩均在最后三名的学生干部予以警告，并对考核成绩优秀的干部加大培养力度。

b、做好思想教育工作。协会将认真贯彻团委文件精神，继续把“三个代表”学习高潮引向深入，加强爱国主义教育。

c、学生干部的工作将实施会员监督制度，对不合格的干部坚决予以辞退。

2积极走进社区，志愿服务接力

青年志愿者协会计划以校区为活动中心，组织人员调查研究。

3、积极开展社会公益活动

(1)每半年开展一次“爱心奉献、慰问福利院”活动

(2)明年三月份开展“弘扬雷锋精神，参与志愿服务”活动。倡导团结互助、无私奉献的社会风尚。

a、设立”学雷锋小组”,协会设立开通一部“学雷锋服务专线“，对全校的环保、学生急及以及其它各种情况提供无私帮助。

b、召开青年志愿者专题报告会，进行志愿者理论知识培训的同时宣传雷锋事迹，弘扬雷锋精神。

(3)植树节开展大型义务植树活动(和学院、市委联系地点，恰商相关事宜)

(4 )六月份，开展大型的义务募捐活动，为我校贫困生及贫困地区失学儿童提供

提供帮助，在校内外以文艺演出的形式号召并动员更多的人参与其中。

(5)为校内外大型活动提供志愿服务

(6)暑期组织社会实践小分队送文化下乡活动

(7)举办失物招领箱。解决同学们的寻找失物之烦恼

三、加大宣传，营造氛围,挖掘典型，促进发展

(1)协会的每一次活动在讲求实效的同时必须做好宣传工作，营造良好氛围。

(2)对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰，及时树立学习榜样，提高全体志愿者的志愿服务意识，促进志愿事业的发展。

在青年志愿者协会所展开的多项工作中难免有不足之处，计划难免有纰漏，但我们会努力做得更好。

信息协会工作计划和总结 第11篇

时光匆匆，转眼间一学期又过去了，英语协会秉承着“Don’tbeshy，justtry”的社团宗旨，本学期，在院团委、社团部的领导下，在各兄弟社团及外校的配合下，取得了自身的一定发展，社团活动的质量显著提高，加强了与各兄弟社团和外校之间的合作、交流。

回顾这一学期以来的工作，现总结如下：

一、社团常规活动

（1）社团例会每星期一下午、星期三晚上都会召开会议，首先，由各负责人布置相关工作；其次，社员之间进行学习及生活各方面的交流。

（2）英语角活动每星期四下午，在和谐亭举行英语角活动，在英语交流中，不仅利于社员口语表达能力的提升，同时，也让社员间的情谊更加深厚。

（3）早自习“一日之计在于晨”，我们英语协会在每星期一、星期二设了晨读课，充分利用早上的时间，让社员自由朗读，很大程度上提高了我们的口语、语感、组织语言等能力，同时，也锻炼了我们的意志力，一举数得。

（4）课程学习在每星期三中午，由我们英语协会的指导老师罗虹老师为我们上课、指导，很大程度上巩固了我们英语语法、听力等各题型的知识，提高我们的学习成绩。

二、社团大型活动

（1）英语演讲比赛20xx年11月底，我们英语协会举办了全院性英语演讲比赛，分为初赛和复赛，我们邀请了英语优秀的学长、学姐作为评委。在此次演讲比赛当中，一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名。与此同时，提升了我们对英语学习的信心，浓厚了我们学习英语的兴趣，有效地提高了我们的胆识、写作等基本能力。

（2）昌南院校联谊演讲20xx年四月份，我们英语协会联合江西服装学院、江西科技学院、南昌航空学院举办了“第一届昌南院校联谊英语演讲比赛”，以演讲比赛的形式，加强了与外校的交流、学习，利于我们取长补短，更好的改进、创新活动。同时，竞争让我们有了更大的动力，拓展了视野，让我们的学习不仅仅限于校内。

（3）五月文化艺术节20xx年五月份，社团活动接近尾声，为庆祝五月文化艺术节，我们开展了为期两天的社团特色展示活动，取得了理想的效果。

开展活动期间也发现了一些不足：

1、早读的积极性到了后期有所下降。

2、社员的积极性、热情后期较为低落。

3、活动的创新性不够、经验也有所欠缺。

总体来说，我们英语协会在各项工作中取得了不错的成绩，发展中必然存在着缺点，我们会朝着正确的方向，摒弃不足，让英语协会的明天更加辉煌。

信息协会工作计划和总结 第12篇

20xx年是^v^确定全国“全民健身日”的第一年，是**市第十届运动会的举行之年，也是**市羽毛球运动快速发展之年。8月8日“全民健身日”的设立，使全民健身理念更加深入人心，全市上下掀起了全民健身的热潮;**市第十届运动会的成功举行，在推动我市各项体育事业的全面发展的同时，也为我市羽毛球运动的发展夯实了基础。市羽毛球协会紧紧抓住这一有利时机，因势利导，结合协会的自身特点和优势，积极引导和组织广大会员，开展了形式多样的全民健身和比赛交流活动，使我市的羽毛球运动和协会工作呈现出前所未有的大好局面。

一、十运会、特安杯，着力推动羽毛球运动健康发展

每一项体育运动都有其自身的存在价值和发展规律，但有一点是一致的，那就是要想健康发展，必须要有平台和载体。为此，协会紧紧抓住**市第十届运动会羽毛球运动列入比赛项目和第三届“特安杯”等传统赛事的契机，着力推动羽毛球运动健康发展。

一是积极筹备和组织实施市十运会羽毛球比赛

为深入贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》，推进我市全民健身系列活动的广泛开展，激励全市人民以更高、更快、更强的奥运精神推动我市经济社会事业的全面发展。四年一届的**市第十届运动会今年在城区百官隆重举行。各乡镇、街道，市直有关部门单位和有关企业分别组团参赛。参赛者代表队和运动员，分别达到了46队和183人，创造了我市全运会的历史。特别是羽毛球项目，经过协会的不懈努力，终于使长达20xx年共四届全运会空缺的羽毛球项目，再次被列为比赛项目，成为了6个比赛大项之一。全运会羽毛球比赛项目的设立，不仅丰富了全运会比赛项目，提升了全运会的品质，更是极大地推动了我市羽毛球运动的普及和提高，对我市羽毛球运动的健康发展起到了决定性的作用。

协会还针对我市羽毛球运动开展的不平衡性和区域性，积极向市十运会组委会和市体育总会建言献策，提出了关于分组、分级的比赛建议。大会组委会和总会认真听取并吸收了该项建议，在羽毛球比赛具体项目的设置中，分别设立了系统机关甲乙组、乡镇街道甲乙组和企业组五个组别，使参赛运动队数量和运动员人数大大增加，也使得比赛的观赏性、竞争性大大提高。

二是精心组织第三届“特安杯”羽毛球邀请赛

“特安杯”羽毛球邀请赛与协会共成长，同发展。协会在实施好十运动会羽毛球比赛的同时，还精心组织好我市传统的第三届“特安杯”羽毛球邀请赛。

协会在成功主办了两届“特安杯”羽毛球邀请赛的基础上，今年7月中旬，又积极与市体育总会、市质量技术监督局等主管部门协商沟通，并得到了浙江尧亮照明电器有限公司大力支持，成功地组织了第三届“特安杯”羽毛球邀请赛。市质量技术监督局经“特安杯”为载体，不仅宣传了5月1日起施行的^v^拳修改的《特种设备安全监察条例》，增强了全社会对特种设备的安全意识，而且使我市这项在羽毛球运动中单位参与面最广、运动员人数最多、奖金额度最高的传统事赛，成为了我市体育运动和全民健身的金名片。

通过十运会、“特安杯”和各机关团体企事业单位等举行的羽毛球赛事，使羽毛球运动一下成为市民最为热衷的运动之一。这不仅丰富和活跃了广大羽毛球会员、机关工作人员和全体市民的业余文体生活，推动了我市全民健身活动的开展，也极大地促进了我市羽毛球运动氛围的形成和竞技水平的提高。

二、俱乐部、羽友会，大力拓展羽毛球运动发展空间

一个人也好，一个协会也好，要生存要发展，必须要有一定的空间。为此、协会把拓展羽毛球运动的发展空间作为头等大事来抓，而这重中之重就是抓好俱乐部和场馆建设。

一是羽毛球俱乐部如雨后春笋般涌现

众所周知，是全国百强县市，也是浙江省经济强县市。然后，在体育设施的建设上，我市却远远落后于其他同类的经济强县市，甚至于成了在绍兴市内唯一没有体育馆的县市。广大市民无不企盼早日动工建造属于**人自己的体育馆。可就在新一届市委主要负责人表示任内没有上马体育馆的想法的时候，有识之士和羽毛球爱好者纷纷加盟并投资羽毛球运动。

信息协会工作计划和总结 第13篇

光阴似箭，20xx年又要过去了。回顾过去豪情万丈，展望未来信心百倍。在过去一年里，在院团委和社团联合理事会的的指导下，在其他兄弟社团的支持与配合下，紧紧围绕院团委的中心工作，积极主动地同一班人，团结一致，干事创业，与时俱进，开拓创新，全面完成各项工作任务。下面就本人在一年里作年终工作总结如下：

在院团委和社团联合理事会的大力支持下我社团于4月份成功举办了第一届“机械杯”数控技术大比武;在xx级学生到来之际，我社团在院团委和社团联合理事会的大力支持和领导下，在机械学院中广纳贤才，最终我们汇聚了机械学院102名精英，他们是我们社团未来的希望。

为了增加社员之间的凝聚力，丰富社员的课余文化生活，我社从XX年10月份招新工作完毕后，先后举办了一系列的活动10月初我社团于阶梯教室举办了“如何适应大学生活”的专题讲座。为大一新生们解疑答惑。

在11的社团文化活动月中我社团与林夕社团联合举办了“机械零件展”，得到了机械学院实训中心崔主任，前任会长李咪咪等的好评。

11月下旬与其余9家学术类社团在阶梯教室举行了“如何发展学术类社团”的交流会丰富而精彩的活动让绝大部分社员从多角度多方面 地锻炼了自己的能力，丰富了社员的大学生活。

当然，在这些活动的背后，也存在着相当多的问题：第一，普通社员对活动参与程度不高，这一直是需要我们慢慢解决的头等问题;第二 ，社员档案 管理比较混乱， 退社的社员没有较为详细的记录;第三，活动没有很好的创新，在如何发展学术类社团交流会上才认识到这个问题的严重性，我觉得，社团已经成立了三年，现在就是社团快速发展的时期，必须创新，形成自己的品牌，当然，其他高校社团很多很好的活动也可以借鉴，改进，创新。

以上我所列到的三点也仅仅是从大的方面指出社团存在的不足，当然还有很多细节上的问题，我希望你们12级第四届能够认认真真找出问题出 在哪里，并找出相应的解决方案。把这些问题解决好了，社团一定能够稳定而快速的发展。

信息协会工作计划和总结 第14篇

一、成绩

(一)建立健全信息化队伍

信息化是当代社会的一种大趋势，它正推动着各行各业现代化的进程。因此，必须建立一支信息化专业队伍，这一点已被我单位领导所认识，部长批示要加快信息化建设力度，为此，请示集团公司投入了一定的资金，建立了地测图纸资料的远程化管理系统，并在地测系统各单位抽调专人专管理此项工作，形成了地测系统信息化队伍。

(二)制度的完善和规范

(三)信息化意识增强

(四)强化信息化培训

二、问题

20xx年我单位信息化建设虽然取得一定的进展，但只是处于初级阶段，与集团公司和部领导要求的建设水平、应用需求还有很大差距，还存在着不少的问题。

(一)资金、设备不足

从目前情况看，资金不足已成为信息化快速发展的主要困难，直接影响信息化的顺利开展。

另外，地测系统目前的信息化装备虽然有了很大的提高，但要想满足日益增长的煤矿生产需要还相差甚远，还需要我们不断的提高装备水平，以适应信息化发展进程的要求。

信息协会工作计划和总结 第15篇

XX年，xx市计生协根据国家和省人口计生委、省计生协的统一布暑，结合学习实践科学发展观活动，进一步加强基层协会组织建设，继续推进生育关怀活动，扎实开展基层协会评估认定工作，强化服务，开拓创新，计生协会工作水平明显提升。主要表现在以下几个方面：

一、计划生育协会组织建设规范达标

今年以来，我市把加强基层计划生育协会组织建设作为重中之重，真正做到四个规范、一个注重：一是规范队伍建设。严把会员入会关，加入协会严格履行书面申请，注重会员的先进性、代表性，体现会员的严肃性。二是规范阵地建设。镇、村两级加大经费投入，严格按照中国计生协《关于加强计生协会会员之家建设意见》要求，规范镇、村会员之家。全市已有xx个镇、村计生协会会员之家达到规范化要求。三是规范制度建设。全市各镇、街道计生协会都建有理事会联系会员小组长，会员小组长、会员联系群众制度，制定学习、会议、活动、评比奖励制度，同时认真落实会长、副会长、秘书长、理事会职责。四是规范档案建设。形成“一证两册三表”规范化档案(会员证、村级计生协会活动手册、会员小组活动手册、入会申请表、会员名册表、会员缴纳会费情况表)。五是注重发挥会员小组作用。会员小组每个季度开展一次活动，活动的重点是对本季度计生中心工作进行一次评估，并及时将评估结果交村计生员，最后交计生办，由计生办进行梳理、核实或整改。此项活动的开展，有力地促进了计生工作的顺利开展。

我市基层协会组织建设规范达标，得到了省、安庆市人口计生委、计生协的充分肯定。今年xx月xx日至xx日，全省人口计生纪检监察暨协会工作会议在我市隆重召开，会议安排参观了青草镇计生协和吕亭镇兴店村计生协、大关镇青龙村计生协活动开展情况，得到了与会代表的高度赞誉。xx月xx日至xx日，在广德举办的全省市县计生协专职副会长、秘书长培训班上，我市就基层协会组织建设情况作了交流发言。

二、计划生育“双评”活动有声有色

为深入学习实践科学发展观，扎实推进计生系统行风建设，x—xx月份，市人口计生委、计生协在全市范围内深入开展了“请农民兄弟姐妹评计生”和“请居民和流动人口评计生”活动。

一是认真部署，严密组织实施。xx月上旬，我市及时召开了计生办主任会议，对“双评”活动进行了具体部署，成立了领导组织，制定并下发了《xx市XX年计划生育“双评”活动方案》。各镇、街道高度重视，将“双评”活动作

为贯彻落实科学发展观、加强行风建设、提高依法行政能力和服务水平、构建和谐计生的重要举措，严格按照方案要求的内容、标准、程序认真组织实施。据统计，全市共发放问卷xx份，收回有效问卷xx份，对人口计生工作满意率为。二是分类汇总，认真梳理总结。xx月下旬，全市各镇、村计生协会在组织会员和广大农民兄弟姐妹、城市居民和流动人口对市计生委、计生服务站、镇计生办、计生服务所进行评议的基础上，分别抽调专人及时收集“双评”问卷，并对群众反映的问题进行认真分类梳理汇总，同时将评议过程和评议结果向社会公布。三是针对问题，加强落实整改。xx月中下旬，全市人口计生系统针对评议反映的突出问题和意见，进行认真对照检查，制定整改措施，主要是加强人口计生政策、法律法规的宣传力度，提高群众知晓率;加强流动人口管理措施，提高合同签订率;加大对育龄妇女的随访力度，提高随访到位率;加大对政策外生育对象的处罚力度，提高社会抚养费征收结案率。并在政务公开栏内进行公布，自觉接受社会监督。

三、积极开展“关爱贫困母亲，共创和谐计生”主题活动

按照省人口计生委、省计生协的要求和部署，我市及时开展以“关爱贫困母亲，共创和谐计生”为主题的宣传、服务、募捐活动。一是组织开展了宣传服务活动，营造全社会救助贫困母亲、关爱计划生育困难家庭的浓厚氛围;二是各镇、街道分别开展了xx名贫困母亲慰问活动，共慰问xx名贫困母亲，累计慰问金为3万元;三是认真组织各界向人口基金会募捐活动，发出“关爱贫困母亲，共创和谐计生”爱心募捐倡议书，号召全市广大党员干部倾心公益、热情支持人口计生事业，发动广大市民积极参与，关爱贫困母亲和计生家庭，累计捐款2万元。

四、依托流动党员党支部，建立流动人口计生协

xx月中旬，我市计划生育协会认真贯彻落实国计生协《关于充分发挥计划生育协会作用共同做好流动人口计划生育工作的意见》，针对育龄群众流入北京较多且服务管理难以到位这一现状，依托驻京流动党员党支部这个工作平台，成立首个流动人口计划生育协会，即xx驻北京崔各庄乡流动人口计划生育协会。主要开展五项工作：一是积极主动宣传计生方针、政策和法规;二是协调、配合做好流入地计生部门服务管理工作;三是积极主动帮助流动人口排忧解难，维护流动人口合法权益;四是及时通报育龄妇女婚、孕、育等情况;五是加强与流入地计生部门、计生协会联系，争取支持和帮助，及时解决困难，促进工作顺利开展。

五、扎实开展基层计生协会评估认定工作

根据皖计生协字XX3号文件要求，结合xx实际，市计生协制定了《xx市基层计生协会评估认定工作实施方案》和《xx市基层计生协会评估认定标准》。基层计生协会评估认定工作从时间安排上分为开展试点、全面启动和查漏补缺三个阶段。

为认真做好基层协会评估认定工作，市计生协适时举办了由各镇、街道计生协会常务副会长、计生办主任等参加的专题培训班，组织学习了中国计生协、省计生协和本市计生协评估认定工作实施方案、评估认定标准，并就开展基层计生协会评估认定工作提出了具体要求。为确保评估认定工作有序、顺利开展，各镇、街道计生协分别确定3个工作基础好、活动开展扎实的村计生协进行评估认定工作试点，通过总结经验，召开现场会，全面铺开，整体推进。在评估认定工作中，按照协会评估认定标准严格把关，对其中一条达不到标准的村，一律不得通过评估认定。未通过评估认定的村级协会，按照“一证两册三表”和“有制度、有活动、有记录、有宣传品、有档案”要求，认真查缺补漏，完善整改。同时坚持做到评估认定标准明确，方法步骤具体，注重自查整改，务求实效，真正通过评估认定工作的开展，进一步促进协会工作规范化，达到组织强化、制度健全、活动经常、记录规范的要求。

六、巧借首届中国xx文化节之东风宣传计生政策

xx月xx日，首届中国xx文化节拉开帷幕。金秋十月，文都xx格外靓丽，以“传承、和谐、开放、发展”为主题的大型文艺演出如期举行，现场观众达2万余人。

本次文化节主会场设在xx市政务新区，主会场对面是市人口计生委新办公大楼和计生服务中心。市人口计生委、计生协抓住有利地形和大好时机，巧借此次首届中国xx文化节之东风，大力宣传人口计生政策;大楼上悬挂着“计划生育是我国必须长期坚持的一项基本国策”、“稳定低生育水平是今后一个时期重大而艰巨的任务”、“开展计划生育优质服务，提高公民生殖健康水平”、“维护出生人口性别结构平衡是我们应尽的责任”、“践行科学发展观，建设开放、文明、美丽新xx”等宣传标语与“热烈庆祝首届中国xx文化节隆重举行!”、“预祝首届中国xx文化节圆满成功”条幅交相辉映，大厅内展出了《奋斗的历程

金色的事业——xx市人口和计生工作巡礼》计生工作展板。一幅幅标语、一块块展板，吸引了大量过往的四海宾朋和市民驻足观看，使人口计生政策得到了良好的宣传作用。

XX年我市计划生育协会工作的总体思路是：认真贯彻党的xx大、xx届四中全会和中央《决定》精神，紧紧围绕全市人口计生工作的总体部署，解放思想，更新观念，不断创新新时期计生协会工作的思路和方法，全面提升各级协会整体工作能力和水平，扎实开展富有群众特色的活动，不断拓展服务领域，为统筹解决人口问题，构建社会主义和谐社会作出新贡献。主要做好以下工作任务：

(一)、认真做好基层计生协会评估验收和总结提高工作;

(二)、扎实开展“完善村民自治，打造阳光计生”试点工作;

(三)、深入开展生育关怀行动和双评活动。把生育关怀和双评活动作为一个时期的重要任务来抓，抓出成效。

(四)、加强镇村两级协会人员培训，提高其业务素质，拓展其工作能力

(五)、充分利用重大节日开展服务宣传活动，使计生政策家喻户晓，使计生惠民政策深入民心，在全市上下形成良好的舆论氛围。

(六)、加强协会信息化建设。

信息协会工作计划和总结 第16篇

本着弘扬民族文化丰富大学生校园生活，陶冶情操，培育书画人才的宗旨，在院领导的关注及社团指导老师的指导下曾培育了一批书画人才，在本社团取得很好的成绩，也得到院领导和其他兄弟社团的肯定。下面我把我进入书画协会一年来的工作总结如以下四个要点：

一、继承传统，建立核心，组织中求发展。

一个社团的成败取决与负责人的经营。经过调整后的新一届负责人在继承上届会长优良传统的同时开拓进取、巩固、增强协会自身的建设：以指导老师开展书画培训工作，采取理论知识与实践练习相结合的学习方针使得书法与绘画双管齐下，有条不紊的进行辅导练习；课余时间带给自由练习的时间，增强会员的自信心，激发书画创作热情！

透过动员大会和书画交流会加强了会员间的相互交流，共同学习与进步。鼓励会员用心投稿参加书画竞赛，不断地挖掘自身的潜能，提高书画艺术水准。

二、用心互动，锻炼潜力。

协会一向围绕校园文化为中心展开活动会员们用心互动锻炼实践潜力：20xx年x月举行了高校书画展给会员带给了一个展现自我风采提高自身潜力的舞台。陶冶情操的同时提高书法写作水准，建立书法创新理念。

三、以书画会友，开拓视野，营造良好的联谊氛围。

以开阔视野关注艺术，审视自我促进自身发展，与兄弟院校持续密切的联系加强交流与合作，举行交流会。对外既拓展了工作又提升了会员自身的形象，宣传了学院。在向兄弟院校介绍本社团工作成功经验的同时发现自身的不足吸取可鉴之出为我社团所用，起到博采众长共同发展的成效。

四、金无足赤，在取的成绩的同时协会还存在必须的不足。

主要是没有成分利用好群众力量，按照协会管理制度着重加强培训工作；协会练习的环境问题与经费问题还有待院团委与协会自身不断的完善。

五、总结过去是为了更好的把握此刻，把握此刻是为了搞好的发展未来。

但我们相信，在以后的工作中，我们会在上级领导的带领下，加强会员综合素质的提高，总结工作经验、教训，避免工作失误和弥补工作不足；充分结合我院特色，有针对性的开展一些有特色和代表性的活动。在院党总支、团总支的领导下，用心配合校团委、学校社联开展的各项活动，把工作重点放在会员的综合素质的锻炼和培养上，扬长避短，再接再厉，努力争取在今后的工作中取得更加优异的成绩。

信息协会工作计划和总结 第17篇

全球华人促进会是由关心、支持人类社会健康发展的不同民族、不同国籍、不同机构的杰出华人、华商及有关权威人士和世界友人，本著互惠互利、联合互补，共同促进生产力、市场力、文化力，以优势互联、高效发挥的原则下共同组成的非牟利国际组织。本著“共祈世界和平进步，圆融人类健康幸福”的理念，倡导“与共识者共事，与共融者共圆！”团结世界友人，促进国际合作和经贸往来，开展壹切有利于世人团结、民富国强的事物及活动。

全球华人促进会是全球著名华商组织，长期以来致力于团结海外华商、华人的力量，投资祖国大陆，为促进中国区域经济的发展进行著不懈的努力并取得显著的成绩。 目前，全球华人促进会分会、会员遍布全球100多个国家和地区。

全球华人促进会联合机构：世界华人联合总会、世界华人报、世界和平文化艺术中心、世界华人旅游资源促进会、世界宗教经济文化促进会、世界华人教育事业促进会、中华健康品学会、世界华人艺术家联合会

信息协会工作计划和总结 第18篇

一、20xx年工作回顾

(一)生产指标完成情况

截止11月30日，年度累计完成约1500万元，完成公司年度下达任务计划中的27%。总体来看，生产经营的各项指标完成的不够理想，主要原因有：1、管桩、方桩等材料进场滞后，桩基施工进度缓慢，影响下一道工序土方开挖;2、建设单位选定桩基检测单位比较晚，检测单位的检测设备落后且仪器设备只有一台，一栋房子cfg桩检测完成需要7-10天;3、受雨天影响b区地下室土方开挖出土缓慢。4、建设单位通知项目部b12、13、16、17号楼需要重新设计变更，暂缓施工，影响项目部的产值。5、所有的原材由于在太和县当地受到地域限制，招标困难，迟迟无法签订采购合同，目前钢筋还是处于零星采购中。6、8月份供电局未能及时供电，管(方)桩不能及时进场施工。7、一期工程临时围挡、塔吊、配电箱、活动板房在b区地下室结构开挖范围内，天津二十冶迟迟不肯配合拆迁，施工进度缓慢。

(二)安全生产工作进一步得到了加强，安全形势得到了持续保障

1、狠抓安全基础工作。项目部认真贯彻局集团及公司文件，始终把安全生产放到突出的位置来看待，始终坚持以“安全第一，预防为主”的方针指导项目部全年安全生产工作。一年来，在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，全面落实各项措施，有效的提高安全生产管理水平，夯实安全基础，防止各类事故发生，保障项目部安全生产局面稳定。

2、安全生产工作业绩突出。在局集团及公司强力的组织和领导下，在项目部全体员工的共同努力下，20xx全年项目部未发生人身伤亡事故，未发生人为误操作事故、火灾事故，实现人身伤亡事故“零”指标，安全生产的稳定形势得到了持续保障。

(三)加强了人才开发的力度，切实提高员工的思想素质和专业技能

高素质高水平的员工队伍是保证局集团及公司可持续发展的重要因素。20xx年局集团及公司为项目部引进一批优秀的人才，进一步加强了人才储备，通过多种形式积极开发了员工的潜能，壮大了专业化的人才队伍。项目部鼓励并安排员工积极参加政府部门的各类执业资格考试和职业技能鉴定。

(四)党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶

局集团及公司组织项目部党员、中层以上领导干部认真学习贯彻党的xx届四中、五中全会和局集团及公司年度工作会议精神，扎实开展深入学习党的群众路线教育实践活动和“八项规定”以及“三严三实”，认真抓好党风廉政建设和监督工作。

(五)初步开创企业文化建设的新局面

企业文化是配合硬性制度的软性管理，对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来，我们充分发展思想政治工作优势，坚持“以人为本，民心为天”，大力营造“幸福四局”的企业文化氛围，有效地增强了项目部的活力和凝聚力，有力地激发了员工的战斗力和创造力。

把项目部文化建设和创建文明结合起来，使“幸福四局”的理念深入人心。积极配合局集团及公司开展文化理念和标识的宣贯工作，目前已基本完成项目部门牌、办公用品等的规范使用。同时，结合局集团及公司的安质部开展工作，基本实现工地标识标准化。

(六)工会、共青团等开展有声有色的工作，民主管理的精神得到体现

20xx年9月份，项目部成立了工会和共青团，各自健全了内部组织机构，召开了会议，开展了有声有色的工作。组织了民主测评，对项目部班子成员进行民主评议，给员工提供参政议政的平台;组织各类活动，安全知识竞赛、篮球、羽毛球比赛等丰富了员工业余文化生活，提高了员工的参与管理和主动工作的积极性。

二、20xx年取得的基本经验

只有紧紧围绕生产安全和经济效益为核心工作，上下一心，精诚团结，坚决贯彻执行局集团及公司的决定，才能克服困难，取得显著成效。事实证明，哪个项目部的执行力贯彻力强，哪个地方的工作业绩就突出。人才引进与培养、党建工作、文化建设、工会共青团工作、经营管理工作只有大胆创新，积极主动，开拓进取才能取得成效。紧紧围绕经济效益的主线，才能更好地开展各项工作。技术工作、安全生产整改、精神文明建设、党建工作等都要围绕提高经济效益这条主线展开，服务于生产与经营工作，才能劲往一处使，形成整合力。

20xx年项目部的生产经营状况不够理想，没有完成公司下达的任务计划;但这些成绩仍值得肯定，是在金融危机的大背景下，项目部克服种种困难取得的，是发展中会遇到的问题。20xx年随着金融危机的减弱和经济的复苏，项目部将面临更大的的发展机遇。因此我们要把握形势，坚定发展的信心，树立克服困难战胜困难的雄心。项目部全体员工上下应该用发展的眼光看待问题，事物的发展不是一帆风顺的，都是充满波折的，随着事物继续向前发展，中间的矛盾终将会解决，摆在面前的终将是一条光明的道路。

但是我们也应当清醒地认识眼前的挑战，前期管(方)桩材料进场滞后或拖延，桩基检测缓慢，雨天给土方开挖出土带来不便，还有很多不可预测因素的干扰，甚至公司自身的资金缺乏等因素还会影响项目部下一步的生产和经营，对此应有充分的心理准备，以积极的心态和创新的姿态迎接新的挑战。

三、20xx年工作思路

20xx年工作思路是结合上级的战略部署。坚持用科学发展观指导各项工作，以安全生产为前提，以经济效益为中心，把握重点和薄弱环节，解决主要矛盾和突出问题，全面推进各项工作上一个新的台阶，力争生产经营、安全生产、党风廉政建设和文化建设实现突破。

20xx年的总体目标是项目部实现安全生产无重大事故，生产经营管理跃上一个新水平，实现利润收入增长，精神文明建设、党建工作、企业文化建设等与生产经营同步协调发展，创建生产发展、效益可观、高效廉洁、精神文明的和谐项目部。具体目标如下：

1、眼前急需解决的问题：落实项目部融资问题。

2、生产经营目标：实现上缴利润约3700万元，完成项目产值约30454万元。

3、安全生产目标：不发生重大事故;不发生火灾、爆炸事故。

4、党风廉政建设目标：认真贯彻落实局集团及公司的要求，积极组织开展党的群众路线教育实践活动，确保项目部党员、中层以上领导认真遵守各项纪律，不参与各种非法组织和非法活动;畅通信访渠道，使员工反映的问题及时得到回应和解决。

5、企业文化及精神文明建设目标：项目部坚定不移地坚持局集团及公司发展战略目标，为局集团及公司持续稳定快速发展提供后勤和文化保障;进一步发挥党员和基层党支部的模范带头作用，做局集团及公司稳定发展的坚实基础和奉献先锋;加强学习，迎难而上，努力实现局集团及公司利益与个人发展的互相协调;积极探索建立同心拼搏的企业文化运行机制，使同心文化深入人心，改变员工的精神面貌，促进企业的长足发展。

纵观全局，20xx年工作重点，杜绝重大、特别重大事故的发生，保持安全生产局面稳定，项目顺利通过竣工验收并移交，争创优质工程。

信息协会工作计划和总结 第19篇

新的学期，新的风貌，新的激情，新的挑战，新的希望！又是一个新的学年，又是一个丰收的季节，当我们还沉浸在去年收获的喜悦之中的时候，新学年青年志愿者协会的工作又将全面展开。

这一年，青协将会在经过一年的磨练中，总结上一学年的经验，吸取上一年的教训，相信青年志愿者协会也更加成熟和完善起来，其工作也会更加出色！漫长的假期过去了，我们又回到阔别两个月之久的校园，迎来了新的一学期。沉睡了近两个多月的“青协”，在我们的召唤下，慢慢苏醒了。我们青协的每一个成员又将以全新的面貌，积极的工作态度投入到工作中。我们仍然发挥我们的优势，各个部门分工合作，力使每次活动做得完美。新学期就有新计划，本学期我们协会将主要开展以下几个方面的工作：

九月份：

（一） 接新生一年一度的新生报到入学，我们协会将组织成员于新生入学期间，在校内迎接新生。带领我们的新同学熟悉我们校园环境。向他们简单介绍我院课余文化的丰富性，让他们在这陌生的城市里，对自己将要生活三年的大集体、小社会有一个新的认识，初步的了解。

（二） 关于召开“新生”入青协的筹备工作青协迎来了20青年志愿者协会纳新活动，此次活动不仅会很好地宣传了青协的各项工作及任务，而且会为青年志愿者协会纳入了很多新成员，大大增强了大学生公益责任感与奉献信心。在纳新宣传活动中，我们做了充分的宣传及准备工作：

（1）秘书处负责青协宣传资料，宣传单，新成员登记表的制作；

（2）宣传部则负责纳新展板的制作以及摆放等工作

（3）活动部负责纳新活动期间宣传点的布置及值班人员的安排工作。在各部门的紧密配合下，宣传活动顺利完成。15号晚，召开新生面试初试，16日进行复试，在纳新初试会上，主持人对协会的性质、宗旨等做了具体说明。青协老成员代表发言，向各位同学介绍了青协的基本工作，同学在提问过程中对青协有了更进一步的认识。我们协会将从新生队伍中选拔出能人之士或有很强责任心的同学加入我们协会，让青协能够更好的服务他人，服务社会，给青协注入新鲜的血！凭借“团结就是力量”，招新活动将会为我们的新一年青协之旅开了个好头！

十月份：

为使新实习干事更快的融入这个大家庭，了解这个大集体，也慰劳干事在过去的时间里一直不辞辛苦的为协会奋斗和努力，给他们一个养精蓄锐，整装待发的新起点。我们选择既富素质拓展又不失娱乐性的方式让大家在放松和谐的氛围内体验到寓教于乐的快乐，以便日后更具默契的.相处及工作。

（一）在全院范围内进行志愿者纳新。并做好志愿者注册。

（二）召开青协全体大会，再次对实习干事说明协会的性质、宗旨等。

（三）培训新实习干事，让他们更快的接触协会和各部门之间的工作，同时在实习期间对他们进行考察。

十一月份：

实习干事转为正式干事日常校园清理活动，和去杨柳青敬老院举行敬老爱老活动

十二月份：

（一）全院青年志愿者宣誓大会

（二）青协表彰大会

（三）各部门成员写好总结学期的期末我们将对这一个学期开展的活动进行总结，扬长避短，发扬优点，改进不足。为以后活动的开展及自身的发展打下更坚实的基础。同时将对本学期干事与会员的参与情况进行统计与归档。

至此，本学期的协会工作也将告一段落，要求大家安心备考，进入紧张的复习阶段，争取取得好成绩。作为青协的一名干事或会员，除了具备良好的工作能力还应该有扎实的学习功底。院青年志愿者协会209月15日天津轻工职业技术学院青年志愿者协会纳新总结秋高十月，天朗气清，天津轻工职业技术学院青年志愿者协会迎来了青年志愿者协会学生干部的招募工作。在有关领导的关怀、广大师生的支持帮助下，我协会于20xx月9--16日开展了面向轻工学子的招募工作。

为保证纳新工作的圆满完成，协会把工作具体到人，谁出现问题谁负责，各部门分工明确，下面是针对这次招募工作进行的总结。

一、配合默契我协会此次的招募工作在统一指挥下，各部门相互配合合作，相互交流和帮助，使得招募工作有条不紊地进行了下来。

二、准备充分“预则立，不预则废”。在这次工作中，我们做了大量的准备工作，尤其是在宣传工作的形式、分工和开展，人员的调配和招募的流程方面，都做得比较出色。我们的招募工作不仅仅限于工作开展的几天，还在工作之前做了很多工作。比如在之前举行的系列活动，就充分发扬了青协的宗旨，提升了青协的影响力。“未战而庙算胜者”胜，我们所搞的活动也为以后工作的顺利开展打下了良好的基础。

三、全面考察为工作在面试过程中，我们根据院青年志愿者协会的学生干部要求情况，在各方面对10级新生做了详细的考察，最后在众多佼佼者中选出28人作为新生干部，进入考察期。在全体工作人员的共同努力下，校青年志愿者协会招募工作取得了圆满成功，为协会注入了大量新生血液，使协会进一步壮大。新生热情度比较高，对公益事业也比较关注。

相信在领导的指导、广大师生的支持和新老会员的共同努力下，我校青年志愿者协会一定会越走越好

信息协会工作计划和总结 第20篇

我们村总人口3369，计生协会以农业专业合作社发展计生协会，这将对我们的计生工作的开展起到很大的推动作用。如今计生协会已有会员8124人参加，其中无孩13人、一孩183人，二孩1380人，有16个会员联系户，村计生协会理事5人，设会长1人，副会长1人，秘书长1人。

近年来，村两委高度重视计划生育协会工作，在人、财、物等方面给予了大力支持，为协会工作的开展创造了良好条件。村协会也充分发挥自身优势，紧紧围绕计划生育中心工作，充分发挥协会的职能作用，努力做好各项工作。

一、强化组织建设

建好组织是做好计生协工作的前提，吸收有能力、有特长、热爱协会工作的同志入会，我们组织会员每季度学习一次，理事每月学习一次。学习协会工作、计划生育政策法规、优生优育、生殖保健、科技致富等知识。通过学习，全面提高了村协会组织成员的业务素质和工作水平。

二、实行宣传带头

为了切实转变群众的婚育观念，使群众自觉地实行计划生育。我们以“双进”、“双建”，“婚育新风进万家”活动为载体，一是利用协会活动室，计划生育文艺节目、黑板报、发放宣传品等形式，搞好经常性的宣传活动。通过面对面，用身边的事教育身边的人。二是利用春节、五.二九、九九老人节等重大节日，进行计划生育集中宣传，特别是围绕综合治理出生人口性别比，大力宣传计划生育政策法规，

宣传少生、优生，生男生女都一样，女儿也是传后人的新型生育观念。如会员王亚英通过学习交流认识到少生优生的好处，主动申请终生只要一个女孩。在她的带动下，我村又有刘士达等两户申请办理了终生只要一女孩的手续。会员骆国标通过学习，掌握了养猪管理技术，带头养猪1500头，骆襟龙养牛100多头，并动员其他群众搞产业结构调整，种植果蔗。目前，我们村种果蔗、疏菜300亩，每亩效益4000元，通过这几项，全村人均收入提高了200元。

三、积极开展优质服务

我们村计生协紧紧围绕广大育龄群众的需求，全方位的搞好服务活动。在生产方面，带领群众互帮互助，共同致富，在秋收大忙季节组织帮扶队，对村计生户、双女户进行帮助。去年秋收时，双女户郑秋连因本人有病，家属在医院照顾他，家中稻谷无人收割，非常着急，陈湘文等几个会员主动联系机械帮他把稻谷收到家。村协会还利用各种方式帮助计生户上项目，发展经济。育龄妇女陈湘文，想上项目，又没门路，协会理事黄桂兰知道后，主动教她种甘桔技术，并帮她种10亩甘桔，使他们体会到实行计划生育的优越，如我村是双女户，其孩子长年有病，经济比较困难，村协会知道后，把这一事情报告村两委，建议办低保和大病救助，解决了莫雄超困难的问题。在生育方面，我们围绕产前、产后、术前、术后提供全方位的服务。如我村育龄妇女赵丽珍去年年底临产，家中无人照顾，协会理事、专职主任黎月琼主动到桂平照顾她，她非常感激。通过我们的服务，提高了协会在群众中的威信，也促进了广大群众婚育观念的转变。

四、实施鼓励推动

为进一步激发广大育龄群众实行计划生育的积极性，村协会建议对计划生育户制定一些优先、优惠政策。开展协会活动纪念日,发放计划生育宣传资料100余份,展示计划生育协会知识宣传版面12块,计划生育各种知识,政策咨询、计划生育协会;知识竟猜等活动,参加人数200余人次,投入资金500元.为计生户申请了300万元贷款，用于种养发展。合作社投30万元建设幼儿园，对留守儿童、计生户子女学费优惠200元。连续二年扶持10户小生快富夫妇201至3000元。合作社优先入股等。五、开展集中活动

春节、“五.二九”、“九九”老人节等重大节日，是开展计划生育协会活动的有利时机。我们村协会和村两委一道坚持在各重大节日期间，开展对计划生育户、孤寡老人开展走访慰问等宣传服务活动，把党的计划生育方针政策送到家、送到人，为他们解决生活中的实际困难，使他们体会到实行计划生育的好处。如每年的“五.二九”、“六一”，我们村协会建议村两委一块过，村协会的几名理事，一方面和村两委干部一道走访慰问孤寡老人和计生户，另一方面我们召开表彰会，对我村评出的好会员、好媳妇、好会员、好婆婆和小学中的独生子女、双女户子女进行表彰，为好会员、好媳妇、好婆婆奖了热水瓶、毛毯等。为独生子女和双女户子女每人奖书包、校服、本子、笔等。使他们从小就体会到实行计划生育的好处。特别是对好媳妇、好婆婆的评选过程中，把是否实行了计划生育做为首选条件，也进一步促进

信息协会工作计划和总结 第21篇

回顾一年的学习和工作，在x总的正确领导下，在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下，20xx年，餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家酒店，餐饮部的经营与管理已趋成熟，市场知名度也较好，经过九年的管理经验沉积和提练，已形成了自己一定的管理风格，要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平，树立良好的行业形象，分管餐饮工作以来，主要从以下的几个方面开展工作，现将一年的工作情况总结如下：

一、重编xx流程，提升服务质量

在xx酒店指导老师的指导下，根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、vip接待服务流程，统一了各岗位的服务标准，落实了五常化管理，为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务。特别是vip接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定，促进了贵宾包厢整体接待水平。

二、建立餐厅案例收集制度，做好老客户客史档案，减少顾客投诉率

今年来，餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度，同时做好老客户客史档案，作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结，针对问题拿出解决方案，同时使各班组资源共享，不再出现同样的问题，减少顾客的投诉率，再则利用客史档案有针对x的为老客户服务，真正体现人体化服务。

三、加强培训，强化酒店员工的服务意识

为了培养员工的服务意识，提高他们的业务x作技能，今年来餐饮部共参加培训19场，其中酒店组织的培训6场，部门组织的服务技能培训9场，新员工入职培训4场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四酒店业务基本知识》、《四酒店xx作技能》等，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识、服务心态、xx服务形象及餐饮知识等方面都明显增强。

四、开展青工技能比武活动，提高服务技能

今年来，酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动，内容包括餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。比赛先由部门预赛推选出前六名再参加酒店的总决赛，一年来评出xxx等一批青工技能比武能手，成为大家业务学习的榜样。

五、绩效挂钩，提高员工工作积极

酒店20xx年制定了新的绩效考核办法，激励政策更趋市场化，把员工的收入与工作业绩、劳动贡献与业务技能挂钩，新的考核办法不仅使员工更关心本部门的经营指标、营业收入，同时更加努力工作，积极创收。另一方面，在分配上对重点岗位和工种倾斜，使各岗位员工的业绩、劳动所得与去年相比都有了一个大的提升。再则通过高级工、中级工的评比，拉开了老员工与新员工的x差距，限度地调动了员工的工作主动、积极和创造。

六、办公室工作如下

1、努力做好行政管理工作，认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。

2、1—6月份每月按时统计上报酒店各部门报表。

3、全年完成了20xx年xx市“十大品牌旅游饭店”的申报、酒店、中华餐饮名店、绿色饭店、食品卫生量化分级管理a级单位复评的所有资料的准备和申报工作。

4、协助工会做好工会新员工入会、召开职代会，组织员工献爱心活动、三八妇女节福利发放等各项工作。

5、20xx年优秀员工的考核、评比;高级工、中级工的评比。

6、四酒店评定过程中所有材料的准备，会议纪要的记录以及各项整改项目的整改计划的制定、上报工作。

七、存在的差距及努力方向

虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：

1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时，创新能力不足。

4、对员工业务抓的不够，整体服务水平不均衡。

八、努力方向

1、要强化个人学习、注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多渠道了解xx酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动态，吸取人家的好经验好做法，结合本酒店的实际情况，推陈出新。

4、要把提高酒店员工业务水平当作主要工作去抓，突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合;常规培训与针对性培训相结合;集中培训与分手批轮训相结合;培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

九、2022年工作具体设想

1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化，所以这些方面应该是明年餐饮部开展营销的新思路，结合我们现有菜肴的特色，多推出精品新菜肴，增加我们菜品的附加值，使我们的菜品更具有吸引力和竞争力。

2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的技能竞赛，提高员工主动学习、主动进步的热情，从而不断提高部门整体服务水平。

3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题，鼓励员工多提建议，提好建议，所以我们可以长期开展“金点子”活动，对于我们酒店提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议，一经采纳并取得明显成效的，立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区，用制度激励人，使部门每一名员工都参与到管理中去。

4、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑，更不是简单的罚款，是把后进员工带成先进，把优秀员工稳步提升树立典型，最终目的是利润化。明年我们可以在公开栏、员工餐厅、休息区设立“光荣榜、曝光台”用相机和图片记录日常工作中具有典型x、有代表x的正面和反面的人和事，从而更好地表杨先进、鞭策落后。

5、把酒店优质服务100条缩小成小页，以小册子的形式发给员工，便于大家学习和提高，更好地配合酒店《员工手册》、《酒店岗位职责》、《各岗位x作流程》的学习，不断提高员工的整体素质。

6、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车，永远都会落到别人的后边，只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断提高自己。外出学习，管理者回来后也会有紧迫感、危机感，真正感受到与别人的差距。

最后把一句话送给自己也送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步!”新年新希望，希望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮助，把酒店管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学，我们全体员工的收入有更大的提高。总结过去，展望未来，在新年即将到来之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，和大家一起打造一支更优秀的酒店服务团队。

信息协会工作计划和总结 第22篇

时光荏苒，我到物业管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，按照公司的要求和部署，较好的完成了本职工作。

我通过两年多来的学习与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将两年多来的工作情况总结如下：

一、客服接待员的日常工作

由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访；处理业主投诉；处理业主报修的联系、跟进、回访工作。

二、加强学习，提高业务水平

由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学习，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在问题和今后努力的方向

通过对这音多工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位；第三，相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因：一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案；我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。

今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习，拓宽知识面，努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学习，要对公司的统筹规划，但前情况做到心中有数；更要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。

我将以饱满的热情服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创更高价值造，力争取得更大、更优异的工作成绩。

信息协会工作计划和总结 第23篇

我们信息化科全体同志，在局党组的正确领导和高度重视下，经过同志们的共同努力，按照全局整体工作部署和要求，围绕局中心工作，从实际出发，统一思想，立足本职，主动服务，克服困难，开拓创新，圆满完成领导交办的各项工作任务。

三、完成农业专家热线开通和筹备中小企业现场会工作。年初以来为更好地、更直接地为“三农”服务，在田局长高度重视下，几经协调市联通公司和农委部门，依托市联通公司技术支持，开通农业专家服务热线，联通公司还为25位农业专家配备了专用手机，为农民带给24小时方便快捷的互动服务，让农民足不出户就能够及时了解到种植、养植、农村能源、市场交易、气象知识、农业政策等方面信息。农业专家热线的成功开通，在我省是首次，标志着我市农村信息化建设进程进入了新的阶段，这为服务“三农”，促进城乡协调发展，构建和谐社会开辟了新的发展空间。为了加快中小企业信息化建设，加快信息技术在中小企业中的推广应用，根据省有关要求，我们多次主动协调市中小企业局等部门，研究建立中小企业平台，组织筹备中小企业信息化建设现场会各项工作。

四、切实抓好招商引资工作。一是组织召开神州通讯业务协调会，帮忙该公司办理相关手续，领导带队亲自到公司考察论证交通卫星定位和“家校通”系统应用状况。为该公司成立电子竞技协会带给支持和服务。二是帮忙同江外贸港加强信息化建设，为改造和提升外贸货物流程，提高货物流转速度，加大外贸港口的通关潜力打下良好的基础。三是吸引黑龙江科技大学到我市共同谋划合作投资组建“信息产业大厦”，目前，此项工作正在协调运作。

五、重点抓好信息化和软件项目工作。为了使更多更好高质量的项目得到省厅的支持，我们从企业实际出发，树立不怕磨破嘴，不怕跑断腿的思想，勇于“跑省进厅”抓大项目、抓好项目，争取国家和省厅的支持。局领导带队多次深入基层和畅通公司、沃尔德等企业进行实地考察论证，指导企业信息化项目前期工作，认真做好项目的筛选和审核工作，上省厅汇报进展状况。经过努力，今年有畅通汽车配件有限公司、第二粮库、佳星玻璃等8个信息化项目和孟家岗林场《人工森林资源监管地理信息系统》、桦南县信息中心《基于3s粮食作物生产管理决策系统》、广源物流有限公司《对俄物流信息平台系统》等7个软件项目上报省厅。项目库项目总数到达30多个。组织三丰公司、金卓越等企业参加哈洽会，带项目参展。认真配合省厅做好对上报项目的跟踪问效和检查验收工作。组织做好明年信息化项目和软件项目筛选认证工作，争取更多的项目得到省厅的支持。

六、认真抓好全市企业资质审核申报工作。为了把好企业市场准入关，规范市场秩序，使我市电子产品市场能够沿正确轨道建康发展。用心深入企业调查，做好企业资质的审核、论证等工作，按照省厅要求，先后深入企业30余户，帮忙电脑公司做好资质的筛选、审核、论证工作。今年根据省厅资质认证办的要求对已经获得资质证书的单位进行了检查，对具备申报四级资质条件的金卓越、三丰电子、中山电脑公司组织了项目经理培训和资格申报。

七、努力抓好企业信息化。按照国家振兴老工业基地工作要求，本着从企业实际出发，统筹规划，突出重点，整体推进的原则。以应用为重点，领导亲自带队，先后走访市畅通公司、沃尔德电缆等20余家企业，走访调查，了解状况，从企业实际出发，组织专家进行实地考察论证，帮忙企业出主意想办法，在确定10户示范企业基础上，大力推进中小企业在经营、管理、设计和生产过程中信息技术的广泛应用，为抓好企业信息化建设做了超多工作。

八、按时完成材料组织上报工作。按照市委、市政府的要求，先后制定下发了具有指导好处的《全市农村信息化建设实施方案》和《农村信息服务体系建设实施方案》、《全市中小企业信息化建设实施方案》和农业专家热线会议等材料及时上报市委、市政府督办室和信息室。在新闻媒体上发表有参考价值的信息2篇，为市委、市政府宏观决策带给了理论依据。累计完成各类材料文字量达3万余字。按时完成了领导临时交办的事务性工作，同时，协助办公室和其它科室较好地完成了精礼貌建设、行风建设、改善经济发展环境、等各项工作任务。

信息协会工作计划和总结 第24篇

20xx年，省注协在财政厅党组和理事会的正确领导下，在中注协的精心指导和有关部门的大力支持下，认真学习贯彻党的十七届五中全会和中注协第五次全国会员代表大会精神，坚持以诚信建设为主线，深入开展行业创先争优活动，行业党建与专业建设并重，行业监管和服务并举，积极探索行业管理机制，创新监管工作思路，推动行业做大做强，全面加强行业党的建设和队伍建设，推进行业健康发展，取得了一定成效。

一、深入贯彻落实国办56号文件精神，加快行业发展

一是加强政策指导力度。召开常务理事会第五次会议，学习贯彻《^v^办公厅转发财政部关于加快发展我国注册会计师行业若干意见的通知》（国办发56号）文件精神，与厅注管办共同研究制定《关于加快发展全省注册会计师行业的实施意见》，经省政府办公厅转发。该《意见》明确了加快我省行业发展的指导思想、主要目标，并在加大政策扶持、优化发展环境、加强诚信建设和强化组织领导等方面，提出了具体措施和要求。

二是推动新业务领域拓展。组织召开新业务拓展座谈会，学习贯彻《注册会计师业务领域指引》，结合我省实际，研究部署拓展新业务领域的落实措施和实施步骤等。外汇收支情况审核、基本建设工程决算审核和司法鉴定列入了全国行业新业务领域拓展重点推动项目。积极协调国家外汇管理局吉林省分局，提出关于事务所认真做好外汇年检工作的12项要求，支持外汇年检改革。加强新业务拓展所需人才培养，举办2期新业务拓展远程培训班，学习新业务拓展总体思路与工作安排、新业务市场开发与实践等，为事务所开展新业务提供智力支持。

二、巩固和深化诚信建设成果，维护行业诚信形象

一是深入开展诚信教育。加强对《职业道德守则》和执业准则的学习贯彻，举办了4期培训班，巩固和提高注册会计师的职业道德水准和专业胜任能力。分批组织635名注册会计师进行了“讲诚信、重品行、作表率、塑形象”的诚信宣誓，在事务所设立“党员先锋岗”和“诚信模范岗”，强化执业理念和责任意识。举办了全省行业首届“诚信杯”乒乓球比赛，展示行业良好精神风貌，推进行业诚信文化建设。

二是引导事务所践行诚信。向社会发出了全行业^v^员“创先争优，做诚信模范”的倡议书，全省93个事务所党支部和517名党员递交了诚信执业承诺书。引导事务所和注册会计师广泛开展岗位练兵、客户回访、结对帮扶等活动，创新服务渠道，丰富服务内容，为服务对象排忧解难。

三是完善综合评价制度。与事务所业务工作紧密结合，将事务所对行业贡献、履行社会责任、党建工作等纳入指标体系，对全省171家事务所的整体素质和综合实力进行全面评价，引导和促进事务所强化规模与质量并重的发展理念，全面提升执业质量和专业服务能力。目前，省财政厅、省^v^和国家开发银行等部门已将全省事务所综合评价信息作为衡量事务所综合实力和选聘事务所的重要依据。

三、强化执业监管和注册管理，提升行业管理和服务水平一是创新执业质量监管机制。

三是规范执业市场秩序。向全省事务所下发调查问卷，了解公约执行情况，征求意见和建议，并结合业务报告备案情况，发布通报。对举报不粘贴防伪标识、低价收费的2家事务所进行了调查核实，并做出了收缴违约金的处罚。对执业质量检查中发现的15家事务所35项业务存在低收费问题，要求相关事务所进行整改。拟订《吉林省会计师事务所服务收费管理办法》，多次召开座谈会完善收费标准，规范收费行为。向省财政厅提出《关于规范代理记账机构业务范围的建议》，整顿会计市场秩序，维护注册会计师行业合法权益。

四、继续加强行业人才培养，提升行业队伍整体素质

信息协会工作计划和总结 第25篇

转眼间加入权益部已经有好长一段日子了，回头看一看这段日子，感慨良多，这个部门与我想象的学生会部门有很大差别，它充满了温馨和欢声笑语，让我不是为了工作而工作，而是有一种责任和归属感，工作时严肃认真，玩时尽情的玩，即使到最后我在能力上一无所获，我还是不后悔加入这个部门，因为我在这里认识了一群可爱的家人，大一新生学生会工作总结。亲切的部长，热心的同事，可爱的师弟师妹，都让我充满感动，首先说我喜欢这个部门。

在工作的这段按期间，部门也举办了很多活动，从部门改名到感动华园再到迎新招新，我都参与了，部门改名参与的不多，遗憾的是感动华园也不是很多，不过也都尽量参与了，迎新和招新让我感触颇多，迎新那天，我在体育馆那里为新生解决难题，很累，但我确实很开心，收获很多，体会到了那种帮助别人的快乐，也锻炼了我随机应变的能力，接下来就是部门招新，第一步是ppt，本来我和江波做的，但由于时间没有分配好，所以就各做各的，最后导致小强通宵该ppt，感觉挺对不起他的，所以我下定决心要把office软件学会，也让我感觉到了合作的重要性，即使能力再强，不注重合作一样是徒劳无功，宣讲会那天我是操作ppt的，看似很简单的事情，在我身上却漏洞百出，让大家都陪着我一个人练。本想让给别人做的，但想到既然接了，就要漂亮的完成，最后虽然不完美但我还是努力把它做好了，这两件事都需要合作精神，招新我做了面试官，面对大一新生，当我换个角色以不同的角度来看待面试的时候，我好像看到了去年的自己，也明白了以前面试失败的原因，发现了自己的不足，最重要的是在努力的为部门找更优秀的人才，让部门得到更好的发展，更快的深入人心，在工作期间我也更好的了解了部门的同学，很快的和他们打成一片，工作总结《大一新生学生会工作总结》。总结我这段时间的工作我觉得我最大的优点就是还算积极，态度比较端正，我能力不是最强的，但我每次都很用心的去做，我觉得最大的不足就是不够自信，有好多工作自己想做但是害怕自己做不好而退缩，不会自己争取，这样往往会很被动，部门自愿工作也让我明白了无论做什么事都要发挥自己的主动性，要靠自己去争取。

说完了总结，就讲一下规划，说起规划，自己虽然大二了，却还是一片迷茫不知道自己到底想要什么，自己的目标很多，但好像很难实现，奖学金，双专业，学生会工作，好像很难似地，但看到婵娟师姐那么出色，我又有点动力了，师姐的目标很明确，一直都知道自己要什么，在我眼里她是成功的。

大一我成绩不好，所以大二也挺自卑的，由于种种原因我放弃了读研的念想，准备毕业后找工作做，我这学期的规划：

1，争取拿到奖学金，我很需要的;

2，辅修好自己的辅修课程，争取拿到双专业;

3，加大锻炼自己的能力，我觉得我在众人面前说话经常会怯场，我希望能在这方面得到锻炼，也希望可以锻炼一下自己的组织能力。

不管到最后能不能留下来，我都会努力争取，希望在权益部可以留下自己美好的回忆，感谢部门的所有人，他们让我感受到了家的温暖，给了我一个锻炼自己的平台。

信息协会工作计划和总结 第26篇

一、加强教师信息技术培训

二、课题研究与教育实践

本学期继续实施着“幼儿园‘云课堂’资源建设的实践研究”，课题实施小组重点为大班组。具体工作有：对课题“幼儿园‘云课堂’资源建设的实践研究”进行课题组培训；定期开展活动教研，创设云课堂活动室；技术组成员做好相关技术保障；开发适合大班年龄段云课堂资源的内容，形成2个集体教学活动脚本；形成初步的云课堂课件观察评价指标。但在着手准备开展课堂实践的阶段，由于电子薄本硬件出现了问题，使教学研究工作基本停滞了。

我们积极探索信息化与课程的有效整合，使信息技术更好地为教育教学服务。结合我园 “七色光电视台”特色工作，首先我们对“七色光”拍摄的场所进行的改造和完善，环境的优美舒适更吸引了孩子们参与的积极性。“七色光电视台”在团干部的带领组织下，调整了工作项目组，他们分工明确，完善节目细节，新成员们能定期开展活动，本学期共制作了三期节目，分别为：9月份：“庆国庆”专辑；10月份：“十届科技节回顾”专辑；11、12月份：“迎元旦”专辑。并要求定期播放给家长和小朋友们看，深受大家的欢迎。

除此之外，各班班级充分利用班级QQ群、家委会QQ群或飞信群、微信群等，有效利用多种形式开展教育工作交流，发挥即时交流的便捷性，使家长工作做得更到位。

四、信息化资源库的优化

信息协会工作计划和总结 第27篇

进公司半年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司半年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

(二)半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

信息协会工作计划和总结 第28篇

回顾20xx年，协会在上一年“严肃整改、严明规章、严格自律、严加管理”的基础上，增强服务意识，创新服务模式，加强自身建设和专家队伍建设，全力做好对重点工程的质量、技术服务，各方面工作取得新的成绩。

一、20xx年度结构xx杯工程的咨询服务评审情况

1、总体情况

20xx年6月底，完成了20xx—20xx年度第二批（以下简称20xx年度）结构xx杯工程的初评检查评价和评审。依据《建筑结构xx杯工程质量评审标准》的相关规定和协会实施的以咨询服务为主的新方法，共组织专家到现场检查评价工程（含涉密）415项，面积万平方米。其中，符合结构xx杯《评审标准》的有381项，占初评检查项数的，面积万平方米。未达到结构xx杯《评审标准》或企业放弃的有34项，占初评检查项数的，面积万平方米。

获得结构xx杯的工程面积约占20xx年全市房屋施工面积万平方米的。

2、保障性住房申报及评审情况

20xx年度，共有128项保障房申报结构xx杯，比上年度增加26项，增加；面积万平方米，比上年度增加万平方米，增加。除去39项跨年度的工程，共检查评价工程89项，其中符合结构xx杯评审标准的有82项，面积万平方米，占初评检查保障性住房工程项数的（金杯40项、银杯42项）；不符合结构xx杯评审标准的7项，占初评检查保障性住宅工程项数的。

3、xx工程评审情况

xx工程一般为在当地有较大影响、结构特点鲜明、目标要求明确的工程。20xx年度初评检查评价京外结构xx杯工程57项（住宅39项、公建18项），同比增加5项；面积万平方米，同比增加。京外参评结构xx杯的工程质量在当地处于先进水平，全部获评结构xx杯。

20xx年度检查评价境外结构xx杯工程1项，面积万平方米，工程质量达到了xx杯金杯标准。

4、涉密工程评审情况

涉密工程由于牵及国家安全，所以协会不鼓励企业申报xx杯，特殊情况申报的，坚持涉密信息不公开。20xx年度涉密工程申报结构xx杯16项（住宅5项，公建11项），同比持平。其中12项通过xx杯初评检查和评审，金奖8项、银奖4项。

二、20xx年度竣工xx杯工程的咨询服务评审情况

1、总体情况

20xx年度，共有112项工程申报竣工xx杯（含接转以前年度的工程），建筑面积万平方米，同比减少25项、减少18%；建筑面积减少万平方米，同比减少13%。其中，住宅工程49项，建筑面积万㎡；公建工程63项，建筑面积万㎡；涉密工程7项、万㎡。

在112项申报工程中，有9项因各种原因企业退出参评，17项工程推迟至下年度。在完成咨询服务、检查评价的86项工程中，有9项工程（住宅4项、公建5项）经专家组检查和巡查组复评，不予推荐，占检查总数的。主要原因：一是工程质量不符合xx杯标准；二是公建改住宅，不予推荐；三是工程甩项较多，需要整改。

信息协会工作计划和总结 第29篇

在这一年里，我们协会在政法学院分团委、政法学院社团理事会的领导下，在广大师生的积极帮助下，在社团委员团结一致、齐心协力的工作下，紧紧抓住协会的宗旨：全面增强教师技能，培养技术型人才。努力开展系列教师风采活动，在各方面都取得很大成绩，现将总结如下：

一、社团评比，首创辉煌

XX年6月下旬至9月上旬，我们社团积极参加社团理事会组织的社团风采文化节、社团精品活动以及明星社团的评比活动。为了迎接这次评比，在社团理事会的带领下，我们协会首次整理社团历史，汇编成册，经过委员一个暑假的辛苦工作，我们做出社团首本精美汇编，作为评比的重要材料。在评比过程中，我协会以精美的课件，丰富多彩的活动，得到广大同学的支持，获得佳绩，其中“师范生三笔字”比赛获得政法学院社团风采文化节“最佳人气奖”和社团精品活动，最重要的是我协会首次获得“明星社团”荣誉称号和300元奖金。这些成绩是对上任委员辛苦工作一年成果的肯定又是对本届委员的鞭策，鼓励我们一定要再接再厉，把协会做得更好，不要辜负政法人的一片心意！

二、会员招新，首次突破百人大关

XX年9月至10月，是我协会的会员招新月。会员是我协会的主力军，是社团的未来。在新生报到之前，协会委员就多次召开会议研究招新工作计划与目标，以扩大会员规模为动力，以深入宿舍、班级聊天、发放招新宣传单、联络各下班党员为主要渠道，大力宣传中教协会，扩大协会在新生中的影响力。最终在全体委员的共同努力下，以中教师范特色的魅力吸引107名会员加入给协会一年的发展注足了泉水，给委员工作鼓足干劲，给协会一年的发展拉开希望的序幕。在此基础上，我协会与XX年9月20日晚在长岗校区智轩楼403召开新会员见面大会，让新会员了解协会的性质，年度工作计划，增加委员与会员、会员与会员之间的联系，为接下来的活动打下坚实的基础。

三、“三笔字”培训与比赛

XX年11月至12月是“三笔字”培训与比赛月。“三笔字”的培训与比赛是我协会两大重拳之一，为了搞好培训，让会员切身学到知识，我协会邀请在“三笔字”培训方面经验丰富的初等教育学院三韵书社的培训员韦凤超、^v^宁、杨春夏、邱霞文这四位不仅有书法特长而且培训经验丰富的同学作为我们的培训员，从最基础的笔画练起，了解最基本的写字要领，如何握笔，起笔，运笔，收笔。为了增强培训效果我们为会员准备字帖，买钢笔，做好培训准备。其中钢笔字培训两次、粉笔字培训两次、毛笔字培训一次。前面四次培训，会员参加人数较多，参加热情较高，都能按照培训员的要求按时完成作业，收到较好的效果，但是总体而言，由于政法活动冲突过于厉害，培训次数和时间得不到保证，会员事情过于繁忙，无心课后练习，培训总体效果不尽如人意。

12月12日我协会在文星楼201、215教学楼105、106、107举行政法学院“健康成长 立志成才”之“师范生三笔字”大赛。比赛得到同学们的大力支持，全场比赛共有521人报名参加，分6个场地，共邀请12名评委，共评出80位获奖者。本次比赛旨在以比赛为动力，调动同学们练习书法的积极性，提高学生的教师技能。在此期间，我协会还积极与学院兄弟社团青年志愿者协会在明秀小区搞义务家教活动，与艺术学院，外国语学院，化生学院，计信学院青年志愿协会举办“用爱心点亮世界”盲校活动，一起承办首届盲文培训班。旨在扩大协会的院外影响力，实行积极的走出去措施，扩大协会的对外联系，让协会吸取更多的营养，获得更广大的发展空间。

四、说课培训及说课讲课大赛

XX年3月4日，我协会在长岗校区智轩楼405邀请黄玮琍老师给大一的三个师范生班做说课培训，让他们了解说课的来源，说课的重要性、说课的内容、说课的步骤，说课教案的写法。3月30日晚我协会在文星楼207、208、209、310、311举办说课讲课比赛，本次比赛共有43名同学参加，邀请黄荣美、林为湘，陈秀梅、曾玉芳等12名师兄师姐作为评委。最后选出10名同学进入说课决赛、7名同学进入讲课决赛，最后根据初赛与决赛选手的表现评出23名同学获奖。4月20日我协会在文星楼201、215举行说课讲课决赛，邀请李少雄老师作为评委就选手的具体表现做出点评。本次比赛让大三的同学提前磨枪，做好实习的准备，让大一大二的同学提前体验说课的感受，进一步了解并提高教师基本技能。

五、社团接班人培训及五周年庆典

XX年5月是社团的活动总结月，同时也是下任委员培训期。5月4日，我们社团在社团理事会的组织下进行助理招聘，通过对助理的第一轮考核，我们选出庞南霞等20名同学作为助理，进行重点培训。首先让他们完善会史来了解协会一年的活动，其次给他们提供一个练兵的机会筹备五周年庆典，具体熟悉各部门的工作流程，同时也让老委员有一个了解助理做事风格的机会。

5月20日我们协会在长岗校区智轩楼403举办中学教师技能协会五周年庆典暨年度总结大会。通过回忆社团发展的历程，了解协会发展的状况，总结社团发展的不足，以便更好的发展。

回顾这一年走过的路程，有欢笑也有泪水，我非常感谢我的姐妹在一年里与我同甘共苦，携手并进，感谢她们无怨无悔的付出，我衷心祝愿我的中教远走远好……

信息协会工作计划和总结 第30篇

经历四月的忙碌，度过五月的充盈，六月的气温渐次升高，我们青年志愿者协会在骄阳如火的六月里一如既往的前进。六月份的工作吸取了前期工作中的经验并予以提升。为本学期的工作画上了一个精彩的句号。

从五月下旬到六月中旬间，围绕我院迎评估及青协成立四周年的到来，我们共同开展了四个意识深远，内容丰富的校园活动。

为庆祝我院青协成立四周年及表彰一批优秀的青年志愿者及服务团队，5月23日在学术报告厅隆重举行了青协成立四周年暨五四表彰大会，大会总结了青协的成长历程，展望了青协的发展前景并表彰了一批优秀的服务团队及优秀的志愿者，大会圆满结束，预示着青协走向更加成熟的新阶段。

为了我院广大师生认识到吸烟的危害，使吸烟者为了自己及他人的健康丢掉手中的香烟，提高当代大学生精神面貌，创建一个更加和谐美好的校园，5月下旬，我院青年志愿者协会，开展了一次“吸烟问卷调查”的活动，此次活动从前期的问卷制作，到后期问卷统计共跨越了周时间，问卷调查的结果反映了我院学子对关注程度及对吸烟问题的了解，此次活动的开展意义深刻，影响深远。

5月30日，为可迎接我院的评估工作的到来，我院青协开展了“迎评估爱生命创无烟校园”系列主题活动。在活动内容上还包括“万人签名”“有奖竞答”“吸烟图片展”。此次活动形式多样吸引了不少同学的前来参与，吸烟图片展让更多同学在轻松快乐的氛围中学习到爱护生命，保护健康的知识。为迎评创建和谐校园树立了榜样。

为了给我院同学创造一个整洁干净的学习环境，6月7日在评估即将到来之际，我院60多名志愿者在全院范围内开展了“清除校园广告”活动，此次活动由各系青协成员共同参与，活动中大家密切配合，高效率、高质量完成了工作。得到了全院同学的充分肯定及院领导的高度赞扬。

六月的工作即将结束，本学期的工作也即将暂告一段落，本学期的工作步步成功，也为新学期工作的继续奠定了基础，积累了宝贵的经验，预祝在新学期里我院青协的工作更上一层楼。

信息协会工作计划和总结 第31篇

过去的一年，我厂在公司信息中心的统一部署和支持帮助指导下，认真贯彻落实行业和公司有关信息化工作精神，按照公司20xx年信息化工作要点、企业年初工作思路和工作重点，围绕创新企业信息化工作认真履行各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。

一、信息化主要工作开展情况

1、认真抓好年度预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好20xx年投资项目立项申报工作的通知》和做好年度预算工作的精神，信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向，与公司总体发展战略和规划相一致，符合公司资产布局和结构调整方向，坚持注重投资效率和效益为原则，针对各部门提出的需求，结合我厂具体实际，在进行市场调研的情况下，完成了年度投资项目立项预算申报工作。

2、认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后，综合实际情况，制订了《20xx年度公司批复预算项目执行计划进度表》，明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。至10月，全面完成了20xx年度公司批复预算资本性投资项目。对于信息化类费用性支出项目，按《20xx年信息化费用执行计划》，在年底前全部实施完成。

4、抓好信息化日常工作管理与提升。按照行业全面审计、“三查”日常工作和部门制订的《信息化全面审计工作安排》及《信息化“两项工作”自查方案》、结合我厂标准化体系推进以及6S管理要求，分季度开展了创新改善整理整治活动。按公司要求，按我厂《提升工作具体实施方案》开展了办公自动化系统在流程化、规范化、痕迹化和知识管理等方面应用改善和提升，截止到12月初，基本完成方案中规定的工作内容和要求。

5、抓好信息化队伍建设和业务学习培训，提升应用水平。一是组织实施了公司举办的行业卷烟生产经营数据统计应用项目培训。行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。并从7月1日至10月19日，分8期组织IT知识、业务系统知识、操作系统安全运行、Visio软件操作、电子屏系统操作与维护、打码机操作技能和日常维护管理、OA系统用户操作和维护等方面的知识和技能，累计培训信息化从业人员196人次。通过这些培训活动，锻炼和提高我厂信息化人员综合素质。

6、积极组织开展信息类知识和应用技能竞赛。一是响应行业和公司关于在信息技术工作人员中开展读书报告征文活动通知，在全厂范围内组织开展了“读一本书，写一篇读书报告”读书报告征文活动。经过了第一阶段的具体部署、第二阶段的检查落实和第三阶段对公司信息化部门读书征文活动的几点补充要求进行再布置和再落实后，截止到11月中旬，累计收到来自各部门撰写的读书报告18篇，征文活动的组织与开展和实效，得到了公司信息部门领导的好评。选送的读书报告征文《企业信息化工作绩效自主评价的思考》和《信息化管理战略与方法读后感》荣获二等奖，《借信息化之东风打造温馨职工之家》荣获优秀奖。同时，我厂荣获单位优秀组织奖称号。二是经过了长时间的酝酿和方案策划，于20xx年8月26日，成功举办了“金圣杯”AutoCAD软件绘图竞赛。三是结合我厂20xx年 “安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了中心机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。

二、存在的问题和不足

三、20xx年工作思路和打算

20xx年，我厂信息化工作思路是在公司信息化工作领导小组及公司信息中心的指导下，依据公司的统一部署，参与企业信息化项目的需求调研，按进度完成公司批复的年度信息化项目建设，不断促进信息系统管理提升，确保信息系统安全运行。进一步完善信息化工作机制，认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督导等六大职能，做好信息化管理、培训、制度流程梳理、OA办公系统应用提升等建设等工作。围绕这个工作思路，我们将从以下几方面做好工作。

1、加快人才队伍建设和人才培养，继续抓好信息系统人员培训，提高应用能力和操作水平，促进系统运行效率；同时加强信息专业人员培训，提升系统运行分析、改善和运维水平。

信息协会工作计划和总结 第32篇

20xx年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、日常管理工作严格高效

1.健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块，分解为36项年度工作目标任务，明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强日常盖章审核工作，出台《公司印章管理制度》，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范。

2.认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月报表;每季度上报社会稳定情况分析;定期上报项目督查情况，并起草汇报材料;做好各类会议上发言材料的撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时，与各部门签订20xx年综治维稳责任书。

3.做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。全年，公司共发文110件，收文351件，对所有公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文，及时呈送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。

4.做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完成20xx年文书档案归档，撰写20xx年公司大事记及年鉴，并对归档的合同文件进行全面梳理，对未完善的资料进行了查漏补缺。

二、劳资人事工作缜密有序

1.完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核的操作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考核基本称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果和员工的聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。

三、后勤服务工作有条不紊

1.加强用餐管理，做好公务接待。严格按照食堂管理制度，提高员工餐用餐质量和服务水平，确保用餐卫生、菜肴多样化。

2.加强物品管理，做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购;对易耗品的领用，建立领用登记台帐。

20xx年工作计划

20xx年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、具体目标任务

1.加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高，更好地做好服务工作;

2.做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作;

3.加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化;

4.加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。

二、主要工作举措

继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购，办公设备维护、车辆管理外，重点做好以下几点工作：

1.加强学习，进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中，重点围绕“发挥6项职能，抓实6个细节”做好各项工作：暨发挥参谋功能，突出“想得到”;发挥协调功能，突出“管得宽”;发挥办事功能，突出“做得细”;发挥管理功能，突出“碰得硬”;发挥服务功能，突出“讲程序”;发挥督办功能，突出“抓得严”。

信息协会工作计划和总结 第33篇

新学期就要开始了，办公室作为学校青年志愿者协会的核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，办公室工作的成绩直接影响校青协各项活动的开展，为使办公室的工作在新的学期朝着更加高效、标准、和谐的方向发展，我们在认真总结上一学期工作经验的基础上，制定了本学期办公室的工作计划。

一、内部建设：

1、办公室的工作比较繁杂，有一些工作也是需要专人定期去做的。所以我们要建立和健全内部各项制度，明确内部职能，细化各项具体工作，责任到人。避免有工作无人做或工作全集中到一人身上的情况。

2、各个办公室成员之间的密切配合是办公室正常工作的保证。办公室成员的团结向上是办公室发挥核心作用的基础。本学期我们会定期组织一些部门活动来加强本部门内部成员之间的交流，增进感情。要让本部门成员有集体归属感。

二、办公室基础工作：

1、进一步推进办公室的管理工作，将基础工作落实好。负责青年志愿者协会有关文件、资料的收集、整理和保管等。接待来访，负责青协资金和财产管理。安排青协成员工作值班，听取同学意见并及时向主席团和有关部门反映。

2、具体工作：

1) 值班表和空余时间表，青协通讯录：各类表格在开学第一个星期结束更新好，第二个星期开始值班。着重关注信息的准确性，要求各部门成员第一时间将自己的信息变动情况反映给办公室，以方便及时调整。到时也会安排专门的人负责此项工作。

2) 通知：青年志愿者协会的重要会议或其他重要事宜的准确及时通知与联系工作。新学期会将办公室的成员分配到各个部门，负责该部门的会议通知，会议记录，资料整理和跟踪监督该部门的工作活动。

3) 值班：协调安排各部人员的值班；及时处理各项即时事件；定期不定期的打扫卫生，整理办公室的各种物品，为各部门的同学提供一个干净整洁工作环境。新学期会安排办公室的的人进行全天的不定时的值班检查，做好值班登记工作，对值班人员的迟到、缺勤等情况做好详细记录。

准备一个青协近期工作记录本，负责各部门的办公室成员要及时将各部门的最新动态写到这个记录本上。

4) 物品管理：处理和管理各类资料。（安排人对电子和纸质资料进行定期

的整理）管理办公室的各项物品；进行物品借用记录，没有登记，物品绝不借出。

5) 考核评比：制定值班情况考核方案，每月评出两名月“优秀值班之星”，

每学期评出三名“学期优秀值班之星”,颁发证书，并在办公室的公示栏给予公示。

6) 服务，组织：立足本职，服务协会，办公室的干事不仅要做好幕后工作，

还要积极主动的参与到协会的对外活动中。与素拓部合作组织协会内部联谊等各种活动以促进各部门间的联系交流和协会的整体团结。

7) 监督：设立意见箱和对外邮箱，接受全校同学的监督。办公室会有专人

信息协会工作计划和总结 第34篇

亚太旅游协会，成立于1951年。最初用名为太平洋地区旅游协会,1986年更名为亚太旅游协会。是一个民间性、行业性、地区性的、非政府间的国际旅游组织，其成员有国家旅游组织也有各种旅游协会和旅游企业。

协会于1986年更名为亚太旅游协会，现总部设在泰国曼谷，过去总部设在美国旧金山。设有两个分部：一个在菲律宾马尼拉，分管东亚地区事务；一个在澳大利亚悉尼，分管南太平洋地区事务。在我国，人们通常将太平洋亚洲旅游协会简称为亚太旅游协会。

该协会的宗旨是发展、促进和便利世界各国的旅游者到本地区的旅游以及本地区各国居民在本区内的旅游。该协会每年召开一次年会，讨论和修订有关协会的长远计划。除此之外，全协会性的大型活动还有太平洋旅游博览会，它为会员提供了旅游产品工序的谈判场所和各种商机，因此收到亚太地区旅游界的普遍重视。

我国于1993年加入该协会。

信息协会工作计划和总结 第35篇

新学期，新景象，在充满激情与挑战的新一年里，我们青协的所有干部，将会以满腔的热情、严谨的工作态度全身心的投入到本学期的各种工作中。为了使我们做得更完善，经过大家的讨论后，最终制定了本学期的工作。现将计划罗列如下：

三月份：

1）新学期由于干部换届，只要开展吸收新会员及旧会员注册工作。进一步完善我们组织机构。

2）3月5日，雷锋节，由上届干部组织会员打扫光华校区足球场卫生。

3）3月14日，召开协会新一届干部第一次例会，布置新学期的工作。

4）3月18日，由成教青协与师范青协共同组织光华校区义务献血活动，主题为“献血救人，情暖油城”的无偿献血活动。

5）3月25日，弘扬雷锋精神，特在雷锋月组织一次探望五保户活动。展现了当代大学生的思想，锻炼志愿者的专业素养。

四月份：

1）4月5日，协助学院团总支到茂名革命烈士陵园扫墓，升华会员们的爱国主义精神和集体主义观念。

2）4月15日，与学院社科系联合组织青协常规活动（慰问福利院或敬老院）。

五月份：

1）5月4日，协助团总支及学生会组织一些常规活动。

2）茂名学院十大歌手比赛，协助学生会做好后勤工作。

六月份：

1）六一期间，组织安排会员们到茂名福利院探望孤儿。

2）优秀志愿者的评定，作好学期终评优工作！

3）总结本学期工作收获及存在不足。

我们会尽量按计划来开展活动，每项活动开展之前会写详细的，活动结束之后写。本学期我们会针对一些时事，有针对性地开展一些活动，听从校青协的领导与安排并自主开展具有特色的活动。

信息协会工作计划和总结 第36篇

协会在市交通局领导的关心支持下，在市民政部门的指导帮助下，以提高行业整体素质和构建和谐社会为目的，切实履行“双向服务”职责，为实现协会在汽车维修行业中的桥梁纽带作用做了大量工作，取得了明显成效，主要工作如下：

（一）抓好从业人员上岗培训，提高维修技术水平

提高汽车维修从业人员的维修技术，是我们协会成立以来长期坚持抓的一项重要工作，如何开展这项工作关系着我们维修行业的生存与发展。根据省厅汽车维修从业人员培训要求，协会从6月份以来，努力协助行业管理部门，督导、发动维修企业参与培训，截至200年底，共举办了十六期培训班，累计培训各类从业人员806名，培训合格率达到100%，有力地促进了我市汽车维修从业人员整体素质的提高。

（二）按时参加会议，及时制定相关工作计划

（1）3月7日省道路运输协会（维修协会）会长、秘书长和企业分会会议在烟台栖霞市召开，会议主要内容将张春贤部长在^v^社团工作会议上的讲话进行了全面分析；汇报了省道路运输协会工作情况和200年度工作打算；介绍了全省维修企业开展诚信经营活动的情况，并计划今年对维修诚信经营活动评估体系标准加以完善，力求评估符合诚信实质。根据会议精神协会完善了200年工作计划。

（2）3月份参加了市民政局组织的民间组织管理工作会议，作为会员单位代表我协会作了典型性发言，就协会工作实际及先进事迹作了全面介绍，并认真听取了各会员代表的发言，介绍、学习了会员单位的先进经验，我协会由于工作实绩突出，被市民政局评为优秀单位。根据民间组织管理办公室就协会年检要求，我协会做了充分准备，并顺利通过了年检。

（3）10月份，中国汽车维修行业协会在青岛组织召开“贯彻落实《机动车维修管理规定》交流会”。会上介绍了青岛推行的“快修店”模式、深圳安车科技公司的维修行业管理软件、广西三原科技公司的机动车维修不解体检测和故障诊断技术。通过交流，我们学到了很多外省市先进的管理经验，并了解了一批高新技术维修设备的使用方法，这些都为我市今后维修行业管理工作的改进和创新起到了很好的示范作用。

（三）召开汽车维修诚信企业表彰大会暨新闻发布会

（四）认真开展市场调研，解决汽车维修过程中的疑难问题

随着汽车工业的发展进步，汽车新技术、新构造、新工艺不断更新，过去传统的汽车维修方式已经不适应现在汽车维修行业的发展。为提高会员单位的维修技术，解决各维修企业在维修过程中遇到的疑难症结和故障排除的新问题；改变部分企业先进设备不会用、用不精、用不广的实际情况；今年5月份下发了市场调研通知和调查表32份，收到合理化意见、建议28份。协会在6月底以将会员单位所提问题，经过汇总形成资料；按照计划协会将在今年下半年组织聘请省内专家、学者来我市进行汽车维修技术和设备使用讲座，计划组织一次授课，用理论与实践相结合的方式，力求解决一些疑难问题，使维修新技术、新设备得到广泛推广，给广大会员单位带来良好的经济效益。

（五）按照会费标准，做好会费的宣传、收取工作

今年5月份下发了会费收取通知后；6月份对各会员单位进行了现场全面催缴，今年会费收取得到了各会员单位的大力支持和积极配合，使会费缴纳工作得到顺利开展，今年会费是历年来收得最齐、最快、最全的一年，这充分表明了各会员单位对协会工作的认可；也表明会员单位对协会今后发展的信心；在会员单位如此信任的基础上，协会将更有决心为各会员单位服好务，当好参谋。

（六）为企业定制学习刊物，促进维修行业信息传送

今年12月份，我们结合维修企业工作实际，对一年来积极配合协会开展工作和活动的29家会员单位，免费订阅了汽车维修指导类月刊《汽车维护与修理》和《汽车服务之窗》，促进了维修行业的信息传送，也丰富了维修企业培训学习内容和业余生活。

信息协会工作计划和总结 第37篇

时光似箭、日月如梭。我们迎来了新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作给予总结，同时祝愿我们公司明年更上一层楼。

一、一年工作回顾

1、产品产量方面

从x月xx日开业以来，共生产产品x吨，己发货产品x吨，库存x吨，消耗废钢x吨，石英砂x吨，水玻璃x吨。目前共有x种产品，在批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求，生产部合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了基础。

2、产品品质方面

今年工作中，在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到x%，离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下，全力的投入到生产每个环节中，产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面

在过去的一年里，各设备运转良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面

今年是我公司刚起步的一年，在员工对产品的工艺不太熟悉，人员不太稳定的情况下，这无疑给生产管理带来了极大的压力，但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本能胜任本岗位工作，在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训，正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。

5、安全生产方面

在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足和对策

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面

1)员工质量意识淡泊，目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

2)缺乏全员参与质量管理理念，我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。

3)缺乏生产质量记录意识，由于我部门追求生产产量，忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中，如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理所要求做的还差很远!

2、人员管理方面

员工的精神面貌和紧迫感缺乏，在这方面我们在策划，整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合素质，以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于我们没有对物料消耗及成本进行考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

4、模具检验方面

由于模具的原因使我们的产品加工余量不够，造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。

5、理化管理方面

理化分析是产品的重要保障，做好理化分析尤为重要，今后的工作中对化验员加强岗位培训，提高化验员思想觉悟。

三、从公司整体方面，我有几点建议

1、建立健全员工工作职责制度。对车间各工段和员工都明确规定在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的自身素质，车间团队凝聚力和归属感不强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力方面加强树立与培训。

四、自身总结

20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上完成了本年度的工作，经历这一年来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然20xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：

1、虽然充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2、跟不上工艺流程和技术的需求，还缺乏主动沟通和交流的积极性，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3、生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期现象。

五、明年工作计划

1、加强学习和实践，继续提高本职工作。针对自己的岗位，重点是深入学习各工序的工艺流程及研发相关知识，提高解决问题的能力。

2、竭尽全力完成生产任务。在生产过程中充分沟通，过程受控，在生产上下更大的力度，牢记速度、完美的执行，以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

3、完善自身素质。新的一年，要毫不动摇地成为一个品德好、素质高、技术强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以今年来我一直坚持做好本职工作，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

4、加强本职工作，技能学习使自己本职工作以及工艺流程能力得进一步提高与加强。

5、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

6、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格，做好一线配合工作，使各种人际关系更加融洽和谐。

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

在公司不断的发展中，我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高，这些和公司的领导，同事帮助是分不开的，相信自己在以后的工作中一定会做到。公司的发展和自己的发展息息相关，这一点觉悟我还是有的，所以我会一直坚持努力的工作下去，我相信一定能够顺利的完成公司交给我的工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为公司建设作应有的贡献。

信息协会工作计划和总结 第38篇

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范前台服务。

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达x余次，接待报修x余次，其中接待业主日常报修x余次，公共报修x余次；日平均电话接听量高达x余次，日平均接待来访x余次，回访平均每日x余次。

在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0。3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，

通过一次次的活动，体现了**小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。

七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内20xx多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。

八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。