标书员下周工作计划 第一篇

一、20xx年在xxxx区区委、区*坚强领导和区财政及有关职能部门的大力支持配合下，20xx年4月成立了“安顺市xxxx区新鑫源投资开发有限责任公司”注册资金壹亿元，认缴资本金贰千万元。在现阶段**台公司融资极度困难的情况下，新鑫源公司在贵州银行通过票据贴现方式融资壹亿元，xxxx工业xxxx开发建设公司在农发行融资6400万元，xxxx的下属公司全年累计获得16400万元的银行贷款。但xxxx的下属公司自己申报项目贷款没有市、区两级*做后盾支持，银行的审核将更加严格，且公司的资本金不足也增加了贷款难度。从商业银行贷款融资需要有产权清晰、合法合规的有效抵押物，后期有稳定的返还贷款本

金及利息的来源。而xxxx的下属公司作为*融资*台，受到商业银行更多的准入限制。

二、解读政策，蓄势待发。

1、在未来的工作中，xxxx将不断学习进步，深入解读国家融资相关政策，根据融资政策20xx年2月成立新的承贷主体（贵州安青新建投资开发有限责任公司已完成注册手续，注册资本金贰亿元，认缴6000万元）。

3、通过积极申请省经信委关于支持全省xxxx建设的专项资金（该项资金为3、5亿元）部分，省中小企业办关于支持全省xxxx环保建设的专项资金（该项资金为5000万）部分用于基础设施建设。

三、循序渐进，全面推进。启动土地收储贷款项目，目前西二号路土地储备项目已获得土地相关立项批文。根据城市用地规划，正在进行项目收储用地范围的调整，在银行允许的范围内，将已取得用地批文且征地难度较小的地块纳入该项目用地范围，加快项目工作进度，争取使项目融资资金到位

四、整合闲置资金，强化基础建设。通过申请调整融资资金使

用范围，尽量发挥融资资金的使用效益。如西二号路土地整治项目，资金约有6400万元，通过区*相关领导到农发行协调，将项目资金使用范围调整，拟争取将该款项用于场区外道路的建设。

五、创新机制、体制，全力发展。

1、创新项目推进机制，创新投融资方式，加快项目建设步伐。加强与各金融机构的沟通，进一步挖掘xxxx土地等潜在融资资源，做好下一步xxxx建设土地储备，提高项目融资工作效率，确保融资及时到位，力争20xx年xxxx融资3亿以上。

2、要有进入资本市场并带动民间资本进入xxxx基础设施建设的有效方法。把融资工作与招商引资工作相结合，把企业的金融服务与融资结合起来，突出以地生财投融资，实施*垄断土地市场，强化基础建设，招商引资，吸引外资、民间和闲散资金。通过改变土地类型、重新评估、注入新资产等方式增加可抵押资产总量和质量，提高抵押资产的使用效率。

面对全新的工作任务、全新的金融发展形势，xxxx管委会在下一步工作中将会继续加强学习，勇于探索，攻坚克难，努力开辟融资工作新局面。

标书员下周工作计划 第二篇

____采购人员岗位职责与承诺书

1.采购员必须根据公司实际情况按采购计划保质保量的到指定合法采购点去采购公司所需物品。采购时需要求供货商提供正规真实的税务发票和生产日期证明、产品合格证明等凭据资料。

2.熟悉市场行情及进货渠道，坚持“货比三家，比质比价，择优选购”的采购原则，努力降低进货成本，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品的流入。不得利用个人关系购买低质高价物品。

3.购买时严格把守质量关。由于购买不合格产品造成的事故或随意采购造成的经济损失由采购员负责，重大事故责任由有关部门依法处理。

4.严格执行公司各项财务制度及规定，并坚持“凭单采购”的原则，购进的一切物资要及时通知收货员及用货部门负责人，按规定办理验收入库手续。并要求库管出具入库清单，以便财务审核。

5.遇大宗货物采购需与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。

6.采购人员不经手、代付任何款项，所有采购费用全部由财务完成。

7.建立长期采购合作商名单，尽可能在名单内合作，并与需要长期合作的供货商需与其签订产品质量与账目往来安全及防止报价失误的责任、搞回扣等承诺书。

8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，长期索取物品或现金价值总和超过人民币5000元即为犯法，将不提前通知直接移交法办，应遵守国家相关法规，不构成经济犯罪。

9.如违反以上承诺，愿接受公司依照相关法律法规处理并承担相应的法律责任。

2 承诺人：年月日

标书员下周工作计划 第三篇

当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。

可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。

只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

1.尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

2.有较好的个人修养和较高的知识水*，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

3.个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4.头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5.外表整洁大方，言行举止得体。

6.工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

二、处理顾客投诉与抱怨

1.建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3.跟踪处理果的落实，直到客户答复满意为止。

三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1.耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

2.态度好一点

态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户*解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3.动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

4.语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

5.层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

6.办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

四、*息顾客的不满

1.认真听取顾客的每一句话

2.充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

3.收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

4.提出有效的解决办法

5.询问顾客的意见

6.跟踪服务

7.换位思考，站在客户的立场上看问题。

标书员下周工作计划 第四篇

篇一：周例会纪要

北京分公司周例会

第十二次

时间：地点：

小会议室

记录人：

参加人员：全体员工

主持人：

总经理

会议纪要：

一、上周例会落实情况：

累次例会所确定的需要一个时间段去完成的事项，截止到本周已经基本都到了完工的节点，大部分已经完成。但由于种种原因尚有_项目和魏善庄项目的劳务备案工作需要延期到本周四完成。另有新野项目竣工报道尚未发出。累次例会所确定的需要一个时间段去完成的事项，截止到本周已经基本都到了完工的节点，大部分已经完成。但由于种种原因尚有_项目和魏善庄项目的劳务备案工作需要延期到本周四完成。另有新野项目竣工报道尚未发出。

二、本次例会确定事项：

1 、办公室：

①鉴于分公司机关人员还不充足，事情还比较多，所以各部门在分工的同时更好注重加强合作。特别是市场部和办公室人员更是要随时化整为零，化零为整。张经理、王主任在与其它部门负责人沟通的基础上可以安排其它各部门人力办理事物，被安排人员要服从调配。①鉴于分公司机关人员还不充足，事情还比较多，所以各部门在分工的同时更好注重加强合作。特别是市场部和办公室人员更是要随时化整为零，化零为整。张经理、王主任在与其它部门负责人沟通的基础上可以安排其它各部门人力办理事物，被安排人员要服从调配。

②鉴于各个领导都习惯把事情交由办公室办理，造成伟工作过于集中不堪重负，在这里对领导的安排工作也予以规范下：总经理有事可安排人员去做，吴书记有事尽量安排相应范围内的人员解决，李经理有事可安排其他人去完成。各个人员在完成领导交办事物的过程中，出于业务归属考虑，涉及到哪个部门仍由哪个部门负责。②鉴于各个领导都习惯把事情交由办公室办理，造成伟工作过于集中不堪重负，在这里对领导的安排工作也予以规范下：总经理有事可安排人员去做，吴书记有事尽量安排相应范围内的人员解决，李经理有事可安排其他人去完成。各个人员在完成领导交办事物的过程中，出于业务归属考虑，涉及到哪个部门仍由哪个部门负责。

③鉴于视频会议多为合同评审，所以此后明确所有视频会议的调③鉴于视频会议多为合同评审，所以此后明确所有视频会议的调

试工作由市场部负责。

2 、财务部：

①项目盘点：为了更好、更有效的防控风险，财务部从明天开始国开行项目的盘点工作，盘点其已经进入现场（或发生）的物资、材料、劳务等形成的价款。同时理清截止到春节，还要相应发生的数目。在此基础上，审核确定项目的资金使用计划（资金计划要考虑给节后复工预留充沛的资金）。（此项工作财务部务必要在本月①项目盘点：为了更好、更有效的防控风险，财务部从明天开始国开行项目的盘点工作，盘点其已经进入现场（或发生）的物资、材料、劳务等形成的价款。同时理清截止到春节，还要相应发生的数目。在此基础上，审核确定项目的资金使用计划（资金计划要考虑给节后复工预留充沛的资金）。（此项工作财务部务必要在本月 30 日前完成）

的 ②抵扣手续：风林项目前段时间从甲方协议借款的 1000万甲方已经全部抵扣完毕，需继续与甲方沟通把抵扣的手续取回。（责任部门：财务部）万甲方已经全部抵扣完毕，需继续与甲方沟通把抵扣的手续取回。（责任部门：财务部）

③假发票问题：财务部要加强检查，发现劳务假发票要暂停付款，待问题妥善解决后在恢复支付（责任部门：财务部）。③假发票问题：财务部要加强检查，发现劳务假发票要暂停付款，待问题妥善解决后在恢复支付（责任部门：财务部）。

④财务部门要查看历次周例会会议纪要，对于以前未落实

到位的相关事项抓紧加以落实，要加强过程中的控制，进行跟踪、追击。财务工作很繁重，大家给予理解的同时财务部门要改进服务，正确看待别人的批评。财务部门至关重要，涉及到管控、涉及到营销、涉及到服务、涉及到大家的切身利益也关乎分公司生死存亡及健康发展的大问题。到位的相关事项抓紧加以落实，要加强过程中的控制，进行跟踪、追击。财务工作很繁重，大家给予理解的同时财务部门要改进服务，正确看待别人的批评。财务部门至关重要，涉及到管控、涉及到营销、涉及到服务、涉及到大家的切身利益也关乎分公司生死存亡及健康发展的大问题。

3 、市场部：

①其他项目协议的补充协议事宜要追踪好，坚决杜绝工程款体外循环的情况发生，吴经理已经与对方谈过，对其进行震慑，需要抓紧把承诺及补充协议弄好。①其他项目协议的补充协议事宜要追踪好，坚决杜绝工程款体外循环的情况发生，吴经理已经与对方谈过，对其进行震慑，需要抓紧把承诺及补充协议弄好。

②研发项目：预计下周发标，需要高度重视，此项目涉及到分公司明年发展的问题，不能有任何闪失，志在必得。分公司领导全力支②研发项目：预计下周发标，需要高度重视，此项目涉及到分公司明年发展的问题，不能有任何闪失，志在必得。分公司领导全力支

持，人员调配方面如有需要，可及时请示吴经理协调。（责任部门：市场部）持，人员调配方面如有需要，可及时请示吴经理协调。（责任部门：市场部）

③鉴于目前咱们有两个比较大的项目，出现了大量以咱们公司名义签订的合同额，商务负责通知项目，由相应人员负责把关，把每一份以咱们名义签订的合同的单价和投标时相应价格比较，只要超出投标价，都必须有甲方签证或在相关手续。以后在评审合同时，必须要如实注明自己这方面把关的意见。③鉴于目前咱们有两个比较大的项目，出现了大量以咱们公司名义签订的合同额，商务负责通知项目，由相应人员负责把关，把每一份以咱们名义签订的合同的单价和投标时相应价格比较，只要超出投标价，都必须有甲方签证或在相关手续。以后在评审合同时，必须要如实注明自己这方面把关的意见。

④以后联营项目在办理竣工结算退应急储备金时，法务合约专员均要梳理该项目以我方名义签订的合同款的支付情④以后联营项目在办理竣工结算退应急储备金时，法务合约专员均要梳理该项目以我方名义签订的合同款的支付情

况、完结情况。理清后需要与财务核对，并出具书面签字。负责把此项新规定加入分公司的结算办理流程中。况、完结情况。理清后需要与财务核对，并出具书面签字。负责把此项新规定加入分公司的结算办理流程中。

5 、吴经理的几点强调：

第一、关于元旦联欢会的举办工作对办公室提出如下几点建议：第一、关于元旦联欢会的举办工作对办公室提出如下几点建议：

1 ）奖品：既要有趣味、创意（可去 798 或南锣鼓巷转转采买奖品）又要实用、有意义。或南锣鼓巷转转采买奖品）又要实用、有意义。

2)评委：建议确定好评委，可设一个投票箱由大家对节目进行品评，要将晚会举办成群众性的活动，而不是几个人的游戏，要充分体现群众互动性、全员参与性。评委：建议确定好评委，可设一个投票箱由大家对节目进行品评，要将晚会举办成群众性的活动，而不是几个人的游戏，要充分体现群众互动性、全员参与性。

3 ）吴经理负责邀请公司领导来参加晚会。

第二、对员工工作方法的建议

建议大家准备一个工作记事本，对要做的工作列项记录，每完成一项工作划掉一条，好记性不如烂笔头。建议大家准备一个工作记事本，对要做的工作列项记录，每完成一项工作划掉一条，好记性不如烂笔头。

第四、总经理与大家一起学习分享了两篇小短文。1）《九错一对也值》，鼓励号召全体员工尤其是新入职的学生，在开会时要积极发）《九错一对也值》，鼓励号召全体员工尤其是新入职的学生，在开会时要积极发

言，不要怕会说错话而不提意见、不发言，我们开周例会的目的是沟通，是解决问题，大家在提出问题的同时也在思考，思考便有所得。分公司的管理靠大家，希望大家要积极参与到公司的管理中来。言，不要怕会说错话而不提意见、不发言，我们开周例会的目的是沟通，是解决问题，大家在提出问题的同时也在思考，思考便有所得。分公司的管理靠大家，希望大家要积极参与到公司的管理中来。2）《营销高手会夸人》，文章告诉大家）《营销高手会夸人》，文章告诉大家“ 良言一句三春暖，恶语伤人六月寒” 的道理，平时在沟

通的过程中要注意沟通的技巧、注意沟通的语气和腔调，注意说话沟通的方式和效果。希望大家平时要多看书、多学习，大家共勉、一起进步。通的过程中要注意沟通的技巧、注意沟通的语气和腔调，注意说话沟通的方式和效果。希望大家平时要多看书、多学习，大家共勉、一起进步。

篇二：周例会会议纪要( 模版)

中盛商贸管理例会

会 议 纪 要

2013 年第【3 】期

中盛商贸有限公司

二 二 O 一三年三月二十五日 会议时间：会议时间：2013 年 年 3 月 月 25 日下午 2:30

会议地点：五楼会议室

参与人员：

王海翠

姜少君

闫宇啸

于海英

罗永吉

杨海霞

张彩叶

杜天明

薛艳艳

韩 韩

徐小明

王海莉

杜文科

苗继红

张继军

张笑龙

魏丽红

冯云霞

罗永吉

会议主持：王

会议记录：王

会议主题：中盛商贸周例会

会议概要：

一、各部门针对工作开展情况及开展过程中需协调事项进行汇报，公司领导进行决议；一、各部门针对工作开展情况及开展过程中需协调事项进行汇报，公司领导进行决议；

二、盛邦商贸副总、中盛总经理王伟对公司在 4 月 月 28 日举行的大型促销活动作出要求，对各部门下一步的工作重点作出安排。日举行的大型促销活动作出要求，对各部门下一步的工作重点作出安排。

会议内容：

一、各部门针对工作开展情况及开展过程中需协调事项进行汇报，公司领导进行决议：一、各部门针对工作开展情况及开展过程中需协调事项进行汇报，公司领导进行决议：

总经办：

针对上周工作计划完成情况，提醒未完成部门严格按照工作计划的时间节点进行完善，便于针对上周工作计划完成情况，提醒未完成部门严格按照工作计划的时间节点进行完善，便于

下步工作开展。

信息部：

标书员下周工作计划 第五篇

招聘职位描述

一、岗位：标书制作员

职责：

1.认真阅读招标文件要求，根据招标文件要求，收集制作招标文件需要的技术和商务资料；

2.按招标文件要求，办理报名及保证金交纳等手续； 3.按时完成投标文件的制作与密封； 4.提供投标现场需要的资料；

5.按时完成投标文件的商务和技术资料的更新和归档。 6.收集相应的资料并定时对业务员提供信息。

任职资格：

1.身体健康，形象佳，年龄20～45岁，性别不限； 2.专科以上学历；

3.二年以上相关标书制作工作经历，有招标公司工作经验或或物业公司营销经验者优先； 4.良好的文字组织能力，精通投标各项工作的具体内容、标准、程序；

二、工作地点：石景山

三、工资：面议（基础工资+绩效奖+话补+交通补）

四、福利待遇：按国家规定缴纳社保（半年后缴纳）

标书制作员的工作职责

一、标书的制作

1.认真阅读招标文件要求，根据招标文件要求，收集制作招标文件需要的技术和商务资料；

2.按招标文件要求，办理报名及保证金交纳等手续； 3.按时完成投标文件的制作； 4.按时完成投标文件的密封； 5.提供投标现场需要的资料。

二、信息的收集和处理 1.对信息进行初步处理，根据信息商务要求判断是否适合公司投标，根据技术要求进行简单处理（如是否指定品牌采购）；

2.将收集到的信息填制表格交部门负责人处理，提交信息时应提供初步处理情况； 3.信息结果查询，当值信息员应对当天开标的信息结果进行查询，确定信息中标单位及中标金额等重要信息；

4.信息归档，每天对查询到的信息应归档到标书部共享磁盘内，供日后查询。

三、商务和技术资料的更新和归档 1.投标文件制作完成后，对新收集到的技术资料和商务资料应将原件保存在标书部的共享

磁盘内，供日后查询和使用；

2.定期检查商务资料和技术资料的时效性，对超过有效期的资料和文件应及时删除，并向相关部门和供应商要求提供归档；

3.及时将制作后的投标文件副本进行归档，供查询。

四、资料信息提供

1.根据业务员的需求，提供相应的技术和商务资料，供业务开展业务工作； 2.根据业务员的需求，协调供应商提供资料整理后提交业务员； 3.根据业务要求，制作报价文件；

标书员下周工作计划 第六篇

20xx年融资工作总结及20xx年工作思路一年来，在县委、县*的正确领导及各机关股室同志的帮助支持下，我公司全面贯彻落实科学发展观，*思想，认清形势，积极构建投融资*台，通过“引、借、贷、卖、挪、盘”的方式大力筹措资金。融资工作取得一定成效，现将有关情况总结如下：

一、20xx年融资工作总结

（一）融资工作开展情况

1、城北土地一级开发项目，8月28日，已成功拍卖城北新区土地xx亩，每亩xx万元，筹得资金xx亿元。

2、与赣州银行、*银行、农发行就百度县生活垃圾填埋场项目融资事宜进行沟通，力争实现贷款xx万元，目前前期工作材料已上报。

3、做好标准厂房转让给顺昌渔具公司的报建手续、办理房产证等工作，争取到位资金xx万元。

4、努力推进拍卖富工一路路口xx亩商住用地的出让工作。

5、承接运用好县财政安排给园区xx万元中的部分建设资金的使用，发挥资金使用效益的最大化。

6、协助引导企业与银行对接融资xx万元以上。引导落户企业实现投入xx亿元以上。

（二）存在困难

受国家金融政策影响，地方融资*台公司贷款由*担保受限，*融资*台政策较严，信贷投放规模严格控制等影响，导致公司的融资难度较大。加上公司人员配备不齐，缺少金融方面专业人才以及精通项目包装人才，项目包装推介力度不够，且公司造血功能缺乏，造成公司资金实力不足，偿债压力大，制约公司持续、健康、快速发展。

二、20xx年度工作计划

（一）基本原则

1、坚持高效、专业融资原则。专业分工，针对我县金融机构的信贷趋向开展专业化融资，并能整体降低系统风险。

2、坚持*推动、市场运作的原则。公司作为自主经营、自负盈亏、自担风险、自我约束的法人。坚持遵循“市场”原则，*搭建*台，公司自主申请，银行独立审贷，强化市场运作，减少行政干预。

3、坚持盘活资产、提高效益原则。利用现有国有土地、房产注资或财政资金拨改投等方式盘活现有可经营国有资产或闲置国有资产，充分发挥国有资产使用效益。

（二）融资渠道

1、土地运作：在获县人民*批准的前提下，公司采取抵押、质押、*承诺等形式，将梳理出的县国土局土地储备中心收储的土地、未开发成“熟”地及未计划出让的土地，向商业银行或其他金融机构融资。

2、资产运作：在获县人民*批准的前提下，将县城规划区的存量土地，部分有商业价值的闲置国有资产等转入公司，公司对转入的资产实行有计划的出让变现或用作抵押担保从银行获取借贷资金，全部用于园区建设，实现滚动式发展。

3、项目融资：

（1）争取完成与赣州银行、*银行、农发行就“生活垃圾卫生填埋场”项目融资事宜，力争实现贷款xx万元资金到账。

（2）争取完成拍卖富工一路路口7、11亩商住用地出让工作，并争取资金到账。

（3）做好协助引导企业与银行对接融资工作。

（三）工作措施

1、确定目标，积极开展融资洽谈工作，搭建银企合作*台。本着市场主导，银企双赢，注重实效的精神，根据工作内容和项目融资需求，明确相关责任人员，定期或不定期与有贷款意向的金融机构进行沟通联系，做好项目推介工作。

2、多融资项目并进，多措并举，确保公司圆满完成目标任务。以“生活垃圾卫生填埋场”融资项目为主导，拍卖富工一路路口7、11亩商住用地及协助引导企业与银行对接融资工作等多个项目同时跟进，争取每个项目融资都能开花结果。同时充分利用园区现有资源，采取土地置换、出让等方式为园区建设筹措资金。

3、积极争取*各经济主管部门的支持与配合，并结合金融机构的放贷政策导向和我县实际，继续筛选、精心包装项目，同时强化信用观念，为构建良好的银企关系，确保公司完成全年目标任务创造基础条件。

4、建立健全财务制度，提高财务透明度。

强化诚信意识，主动提供真实的财务报表，加强贷款用途的内部跟踪监督，认真履行借款合同规定的义务。

5、创新融资方式，加快公司融资进度。

进一步拓宽融资渠道，勇于创新，紧紧把握项目这一关键，根据产业规划，精心开发包装好项目，同时尝试采用BT、BOT、3P等方式进行融资，做到多渠道融资。

招投标专员工作计划 (菁选3篇)（扩展2）

——物流专员工作计划 (菁选3篇)

标书员下周工作计划 第七篇

一、考核基本情况：

学生评价：95 权重35% 上级评价：90 权重30% 自己评价：89 权重10% 专家评价：90 权重10% 同级评价：89 权重15% 最终得分分。

经过分析，教师在备课，上课以及教学课件方面表现良好。

二、扣分情况分析

教师扣分主要出在以下方面：

一、 教学内容不充足。

二、 课时仅达到学校及格要求

三、 科研较少

四、 辅导毕业生大作业量仅达到学校要求。

招投标专员工作计划 (菁选3篇)（扩展4）

——客服专员工作计划10篇

标书员下周工作计划 第八篇

一、绩效改进依据：

安徽分公司20xx年及20xx年员工年终绩效考核结果

二、绩效改进对象：

1、20xx年度绩效考核结果为“不合格”人员；

2、20xx年度绩效考核结果为“有待改进”，且20xx年度绩效考核结果为“有待改进”或“不合格”的人员。

三、绩效改进目的：

1、贴近一线，学习业务知识，为更好的服务一线打下良好的基础；

2、实现员工个人及公司整体工作绩效的改进，持续提升组织效率。

四、绩效改进人员指导人与所属部门经理职责：

1、在绩效改进期间，所在服务部经理作为绩效改进员工的指导人；

2、在绩效改进期间，指导人应指导绩效改进人员制定绩效改进期间工作计划，并就绩效改进期间工作进行充分的指导和帮助；

3、在绩效改进期间，所属部门经理需对本部门绩效改进人员的绩效改进情况进行深入了解，并为员工提供指导和帮助。

五、绩效改进措施：

能在其所属四级机构进行绩效改进，具体安排由机构上报；分公司部门绩效改进人员由人力资源部统一安排并通知。

六、绩效改进结果及其处理：

（1）绩效改进结果分为“合格”、“有待改进”和“不合格”；

（2）三个月绩效改进结束后，通过E—HR系统进行绩效改进期间绩效评价与审批。若绩效改进评价结果为“合格”，可以考虑回原岗位工作；若绩效改进评价结果为“有待改进”或者“不合格”，视为调整工作岗位后仍不能胜任工作，公司有权依据《劳动合同法》解除劳动合同。

标书员下周工作计划 第九篇

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。

总结xx年的服务工作，为了更好的开展好下一年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定20xx年计划如下：

一、指导思想

以公司下发的《xxxx文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水*。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过*、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水*，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

20xx来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实

工作:

1.按质按量完成公司给予的任务

2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程

3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理

生活:

1.打理好自己的`小屋,自己的屋子,应该多多布置下

2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动

学习:

1.的学习,争取今年在英语上有个更好的突破

2.自动化测试的学习,认真研读<.net>此书,然后进行实践

3.阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定

希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础~

招投标专员工作计划 (菁选3篇)（扩展5）

——公司法务专员工作计划3篇

标书员下周工作计划 第十篇

党委书记职责 一、在上级党组织的领导下，结合本单位的具体情况，认真传达贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党委的决议、指示、研究安排党委工作。

二、了解掌握党员的思想、工作和学习情况，发现问题及时研究，做好 经常驻性的思想政治工作。

三、领导制订党委工作计划，检查计划与决议的执行落实情况。负责向党委会、党员大会和上级党组织报告工作情况。

四、负责召集每月一次党委会，坚持召开党员大会或党课、每半年一次民主生活会制度。注意会议效果，保证会议质量。

五、经常与党委委员和下属支部书记、委员保持密切联系，协调党、政工、工、团的关系，支持他们独立负责地开展工作。

六、负责以党委名义签发文件的把关，保证主题明确、文字正确、语言通顺、内容无误。

七、负责审阅党内各种报告，保证质量，不发生报内容（数字）的错漏。

八、抓好党委成员的学习，加强团结，搞好一班人的自身建设，充分挥党委会的集体领导作用。

九、坚持重大问题集体研究决策。重大问题系指科室设置，干部任免和奖惩，人事调配、违纪人员的处分辞退，重大基建项目确定，贵重仪器、设备添置，改革方案确定等。

十、坚持医院每年一次职工代表大会制度，广泛听取职工代表意见和建议，医院重要制度和重大决策经职代会通过施行，保证决策的正确性。

十一、分管医院精神文明建设和医德医风建设工作，做到目标明确，计划具体，措施有力，重点突出，成效明确，符合上级达标要求。

十二、组织好党委工作的年终总结、评比、表彰。

十二、组织好党委工作的年终总结、评比、表彰。

党委副书记协助党委书记工作。党委书记不在时，由副书记主持党委日常工作。

纪检书记职责 一、保障党员民主权利，监督检查全体党员坚持党性，认真执行“党章”、“准则”及上级党组织廉洁勤政的规定，不以权谋私，不以医谋私，严格按照党的原则办事。

二、负责检查医院医德风制度的执行情况，贯彻落实上级廉洁勤政制度，坚持政治学习制度，提高党委成员政治素质，率先垂范，做廉洁勤政的模范。

三、负责对违纪党员的调查，提出初步意见，提交党委会议讨论处理。

四、监督检查医院药品采购，物资采购，设备采购制度的认真贯彻执行，使医院各项采购工作符合公开、公正、公平的原则要求。

五、对党员进行党的_政策教育，提高全体党员积极做好_工作的自觉性，具体落实_政策。经常地与医院各_保持联系，支持他们开展有益的活动，倾听人闪的意见和要求，帮助他们解决实际问题，积极发挥各组织在医院两个文明建设中的作用。

六、教育党员和非党群众严格遵守国家有关保密法律、法规、建立健全有关医院保密的各项规章制度，确保医院的涉密系统、涉密信息、涉密媒体和涉密场所的安全运行。

七、纪检委员协助纪检书记作好相应的工作。

2 组织委员职责 一、了解和掌握党委的组织状况，根据需要提出知支部的划分和调整意见，检查和督促支部过好组织生活。

二、了解和掌握党员的思想状况，协助纪检书记、宣传委员对党员进行思想教育和纪委教育，收集和整理党员的模范事迹材料，向党委会提出表扬和鼓励的建议。

三、做好发展党员工作，了解入党积极分子情况，对入党积极分子进行培养、教育和考察，提出发展党员的意见，办理接收_员手续；做好对预备党员的教育、考察，办理预备党员转正手续。

四、做好党员管理工作，做好民主评议党员工作；认真搞好评选先进党支部、优秀党员活动，监督党费收缴情况。

宣传委员职责 一、了解党内外的思想情况，提出宣传教育工作的意见，拟定和提出学习计划和建议。

二、组织党员学习马列主义、_思想、_理论，学习政治理论、时事政策和党章、党的基本知识。

三、负责职工的思想政治教育，有计划、有重点、结合单位实际开展理想、信念、人生观、价值观、社会主义、爱国主义、共产主义教育、使职工整体素质有明显提高。

四、根据上级党委指示，围绕每个时期的工作任务，采用院报、宣传窗、黑板报等多种形式，宣传先进典型，弘扬正气，开展宣传鼓动工作。

五、负责指导单位职工学习科学、技术、文化知识，组织指导开展文化体育活动。

六、负责《平医院报》编审，严格把关，严防差错，使院报成为宣传医院、面向病人的桥梁。

七、检查指导医院政治学习制度，采取有效措施，保证制度的认真执行。

八、分管共青团工作，经常了解他们工作情况，加强指导，支持独立负责开展活动，积极发挥各组织在医院建设中的作用。

九、负责计划生育工作，各级指标符合上级有关部门要求。

党委办公室主任职责 一、认真及时传达上级党组织、院党委的指示、决定、通知，并负责了解执行情况。

二、草拟党委工作计划、总结、决议及其它党内文件。

三、负责党委会议记录，负责机要文件的收发管理，并组织阅读。负责党委文书档案的立卷、归档，做好党委印鉴管理。

四、负责下属党支部的协调联络工作，帮助协调党、政、工、团的关系，与_保持密切联系。注意收集意见和建议。

五、调查研究，收集情况，及时向党委反馈信息，汇报情况。

六、认真完成党委临时交办的其它工作任务 七、做好接转党员的组织关系，做好各个支部收缴党费工作，做好党员和组织的统计工作。

党支部书记职责 一、在上级党组织领导下，宣传和执行党的路线、方针、政策及上级党组织的各项决议、决定，充分发挥党的政治核心作用和监督作用，以及党员的先锋模范作用。

二、团结、带领、组织干部和群众，努力完成本单位所担负的各项工作任务。

3 三、组织党员、职工学习马列主义、_思想以及建设有中国特色社会主义理论，学习党的基本知识和党的路线、方针、政策、法规、对党员和职工进行科学文化、法制职业道德等教育。

四、对党员进行教育管理和监督，保证党员的权利不受侵犯，严格党的组织生活。

五、密切联系群众，经常听取群众对党的工作和党员的意见，做好群众的思想政治工作。

六、充分调动党员和群众的积极性、创造性，善于发现先进分子和人才，鼓励他们不断进取，进行革新创造，并对创新的先进事迹给予及时表彰。

七、发展意见，收缴党费，审查和鉴定党员，表扬党员中的模范事迹，维护和执行党的纪律。

八、开展批评与自我批评，纠正工作中的缺点和错误，教育监督党员、干部和职工，严格遵守国法政纪，不得侵占国家、集体和群众的利益。

九、教育党员和群众提高警惕，做好各项安全保卫工作。

副书记协助书记负责做好相应工作。

工会主席职责 一、认真贯彻执行工会章程和上级工会的决议与指示。

二、在上级工会及院党委领导下，从实际出发，从群众的要求和意愿出发，紧紧围绕医院中心工作，独立负责地开展工作，确定院工会的工作任务，发挥党联系群众的桥梁和纽带作用，体现工会的参与、维护和教育的职能。

三、履行职代会办法，做好职代会的常务工作，拟定好职代会工作报告，并筹备组织召开好职工代表大会。支持和配合行政工作，完成医、教、研、报废中心工作。

四、加强职工思想建设，提高职工队伍的素质。

五、组织职工积极参加医院的建设和改革、开展社会主义劳动竞赛，提出合理化建设，进行多种形式的群众技术活动，推广先进经验，做好先进个人和先进集体的评选、表彰、宣传工作，建设一支强有力的职工积极分子队伍。

六、根据职工的特点和要求，开展多种形式的文体活动，丰富职工的业余生活，搞好精神文明建设。

七、加强组织建设，做好工会干部的培训工作，建设一支密切联系群众的工会干部队伍。

八、负责管理、使用工会经费并管好工会财产。

九、收集、整理本科室的文件，做好档案立卷工作。

副主席协助主席负责相关工作。

院女工委员会主任职责 一、在工会主席的领导下，负责全院的女工工作。

二、主持召开女工委员会，及时传达院党委、上级工会及有关部门的决议和指示。

三、深入基层了解情况，积极主动为女职工办实事办好事，切实维护女职工的合法权益。

四、关心女职工的婚烟、家庭、生活等方面的问题，及时调解有关婚姻家庭之间的矛盾。

五、安排组织好重大节日的文娱活动，活跃女职工的文化生活。

六、协同有关部门做好女职工的劳动保护工作。

七、承办党委和院领导及工会主席布置的其它工作。

团委书记职责 团委书记在院党委、上级团委领导下，负责主持团委日常工作。

一、贯彻执行党组织和团委的决议、决定，完成上级组织交给的各项任务，代表团委列

4 席有关会议。

二、主持召开团的委员会和下属团组织负责人会议，按照官主集中制的原则，对重要问题作出决议、决定，组织贯彻、实施和检查执行情况。

三、负责制定、实施和检查团委的年、月工作计划，指导团支部的工作，做好团委年、月工作总结和表彰奖励等工作。

四、正确表达和维护青年的利益，了解青年的需求，掌握不同时期团员青年的思想动态，做好经常性的思想政治工作。关心青年的学习、工作和生活，及时反映并协同有关部门解决一些实际问题。

五、了解所属团支部建设情况，及时做好下属组织的改选、调整和充实工作。抓好团委的自身建设，充分发挥团委委员一班人的作用。

六、制定发展团员规划，并做好党组织推荐优秀团员作党的发展对象工作。

七、抓好团干部培训，努力提高团干部的政治水 XX 业务工作能力。

八、负责接待和受理团员、青年的来信来访。

九、团的工作要与党、政工作相协调。

副书记协助书记负责相应的工作。

院长职责 一、带领职工认真学习、贯彻、执行好国家有关卫生法律、法规和行政性规章制度；认真领会、贯彻上级的有关指示和精神，积极做好医院的各项工作，不断提高医院的知名度。

（二）教育职工树立全心全意为人民服务的思想，加强医德教育，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，不断提高医疗护理质量。

（三）领导制订医院工作计划，组织实施，定期检查、总结。

（四）负责主持不定期（一般每季一次）的院务会，每周一次的院办公会、每二周一次的院周会的召开，注意会议效果，保证会议质量，记录符合要求。如遇特殊情况，委托医院其他领导主持。

（五）负责做好以医院名义签发文件的把关，保证主题明确、文字正确、语言通顺、内容无误。

（六）认真审阅人事、统计、劳资、财务、晋升等报表，保证质量，不发生上报内容（数字）的错误。

（七）负责医院“收入支出”的管理，积极争取“创收”，严格把好支出关，使医院的积余每年有所上升，保证医院的积累比例高于职工收的增加。

（八）负责抓好医院各科室、各级干部目标任务的下达。

（九）负责督促、检查各位副院长、各职能科（室）及各科室主任的工作，不断完善院科二级负责制，加强分管院长在职责范围内的管理，不断提高科学管理水平。

（十）认真抓好和主持全院性的院长综合查房，及时发现医院管理工作的薄弱环节和质量的缺陷，并及时采取有效措施加以解决。

（十一）接受院工、青、_、学术委员会等组织的合理化建议，支持他们的工作，参加他们的重要活动。

（十二）坚持重大问题集体讨论和医院每年一次的职代会制度。认真做好政务公开，不断加强班子团结和职工的凝聚力。

（十三）负责抓好大型设备的投标工作。

（十四）抓好按二级甲等综合性医院各项质量指标的工作，积极做好重点学科建设，认真培养学科带头人。

（十五）组织好行政工作的年终总结、评比与表彰。

5 业务副院长职责 一、在院长领导下，分管全院的医教学、护理、医技等科室的工作。

二、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

三、深入科室，了解和检查、治疗和护理情况，必要时领导重危病人的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

四、领导制定临床教学计划和人才培养计划，组织全院医务人员的业务技术学习，经常检查教学工作的完成情况及挂钩医疗机构的业务指导工作。

五、负责领导全院的医学科学研究工作。

六、领导医疗业务信息及病案统计工作。

七、负责组织检查门诊、急诊工作，以及重病人的人院情况。

八、负责组织检查本院担负的临时性医疗工作。

九、组织检查本院门诊和住院病人的转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。

行政副院长职责 一、分管领导医院行政工作，协调好医院办公室、人事政工科、保卫科各个部门之间的工作，保证行政工作为医疗第一线服务。

二、负责医院有关规章制度的建立、修订和监督执行工作。

三、负责以医院名义签发的简报的把关，保证简季主题明确，文字正确，语言通顺，内容无误。负责做好医院年初工作计划、年终工作总结以及重大文字资料发出前的把关。

四、负责制订医院办公室、人事政工科、保卫科工作计划，并督促检查贯彻执行情况，保证各行政职能科室工作的正常运行。

五、负责全院计划生育工作。

六、负责抓好医院综合档案室的工作。

七、负责抓好人事制度改革工作。

八、负责全院职工职称晋升工作，做好晋升对象上报材料的审核，保证文字材料无差错。

九、组织抓好每月一次的各行政科室的行政查房工作，及时发现行政工作中的问题、现场采取有效措施加以解决，保证医疗工作有效运行。

十、负责抓好对全院各科室、各级干部和《医院奖惩细则》的考核工作，并落实奖惩措施。做好年度考核及表彰表扬工作。

十一、组织各行政科室每月一次听取病区、门诊、急诊、医技科室主任对行政工作的意见、要求，不断提高行政工作效益。

十二、负责抓好安全、保卫、消防等工作。

十三、负责做好对外联络和院内外宣传报道工作，提高宣传质量。加强医院文化建设，不断提高医院的品位...

标书员下周工作计划 第十一篇

池建党〔2014〕 46 号

关于印发《市住房城乡建委教育实践活动领导班子整改方案、 专项整治工作方案和 制度建设工作计划》 的通知 委管、 委属各单位、 机关各科室：

根据市教育实践活动领导小组《关于做好全市教育实践活动整改落实、 建章立制工作的通知》（池群组发［ ２０１４］４ ２号）

要求， 经党组会议研究、 督导组审核并报市教育实践活动办公室审阅同意， 现将《市住房城乡建委教育实践活动领导班子整改方案》、《市住房城乡建委教育实践活动专项整治工作方案》、《市住房城乡建委教育实践活动制度建设工作计划》 印发给你们， 请认真抓好落实， 确保我委教育实践活动取得实实在在的成效。

２０１４年 ９月 １１日

市住建委教育实践活动领导班子整改方案

整改落实阶段是教育实践活动的关键阶段。

做好这一阶段工作， 对于解决热点难点问题、 落实为民务实清廉以及获得经验成果、 确保活动取得实效具有重要意义。

根据市委活动办和市委第七督导组的有关要求， 针对我委领导班子查摆出的“四风” 问题和专题民主生活会上提出的意见建议， 为把整改工作落到实处， 特制定如下整改方案。

指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜， 坚持以马列主义、 _思想、 _理论、 “三个代表” 重要思想和科学发展观为指导， 深入贯彻党的十八届三中全会和__一系列重要讲话精神， 聚焦“四风” 问题， 按照逐项研究、 远近结合、 突出重点、 整体推进的原则， 以改革精神抓落实、促整改， 努力用教育实践活动看得见、 摸得着的成效， 取信于民， 推动住房城乡建设事业又好又快发展。

二、 整改任务

（一）

形式主义方面１、 工作作风不实。

对工作执行和任务落实的效果， 跟踪力度不够， 布置工作停留在开会、 发文件、 发通报等工作层面， 很少到基层现场督办。

工作不深入基层， 不到工地现场， 坐在机关“遥控指挥”， 发布指令。

２、 政绩观存在偏差。

工作中更多考虑上级和领导意图，有些工作脱离实际， 对于看得见的工作热心干， 对于管长远打基础的工作能拖则拖。

３、 队伍建设管理不到位。

对系统内机构职能、 职责、 干部队伍管理研究不透彻， 存在职责交叉、 多头管理现象， 干部队伍日益老化， 专业技术人员匮乏， 存在青黄不接现象， 事业单位人员身份不一， 干部职工轮岗锻炼困难， 限制了职工个人成长； 系统内干部规范性教育和委属单位监管不到位。

（二）

官僚主义方面１、 责任担当意识不强。

求稳怕乱， 满足于当“太平官”。对群众反映强烈的问题不敢抓、 不敢管， 回避矛盾和问题。对存在的问题没有及时解决， 不找主观原因只找客观理由，不从自身工作作风上找原因， 只从工作环境上找理由。

２、 主动服务意识不浓。

由于日常监督不到位， 主动服务不够， 部分住宅工程质量常见问题较多， 住户投诉居高不下， 群众经常反映问题得不到及时解决和回应， 群众对此颇有微词。

３、 工作效能不高。

对于市场经济出现的新问题， 工作水平和解决问题的能力不足， 市场管理和现场监管脱节， 一些行业监管措施停留在文件上、 会议上， 没有能够营造诚实守信的建筑市场环境， 工作推进中存在“中梗阻”。

４、 党风廉政建设抓而不实。

在党风廉政建设上党组没有压实责任， 真抓实抓。

工作中总认为抓城镇建设是头等大事， 才能出政绩， 对抓反腐倡廉重视不够， 抓而不实。

５、 领导班子协同作战能力不够。

班子成员平时工作忙，交流工作多， 交流思想少， 也有遇到复杂棘手事务存在班子成员之间推诿扯皮现象。

（三）

享乐主义方面１、 创新意识不强。

思想上存在“求稳多、 求变少” 倾向， 对遇到工作任务重、 工作压力大时容易产生急躁情绪，有时存在“干累了， 歇口气” 的想法， 安于现状； 工作创新意识不强， 怕冒风险， 干事的动力不足。

２、 有“懒政” 现象。

工作满足于老经验、 老办法， 习惯于老一套、 旧框框， 满足于不找事、 不琢磨事。

（四）

奢靡之风方面１、 贯彻落实八项规定不到位。

思想认识不到位， 对作风纪律要求不严， 执行八项规定不到位， 工作会议多、 文件多、 检查多， 满足于做“虚功”， 机关“衙门” 作风盛行。

２、“三公” 经费管理不严。

公款接待控制不严， 机关存在浪费水电现象， 办公耗材管理不严， 对出差人数控制不紧， 有时多头安排， 车辆出差没有做到归并使用。

三、 整改目标 通过整改， 将理论学习不断引向深入， 不断提高我委领导干部的综合素质， 着力解决思想和工作中存在的实际问题； 营造团结向上、 勤政务实、 奋发有为的精神风貌， 使领导班子的工作作风更加扎实， 创新意识进一步提升， 工作思路更加开阔， 工作效率进一步提高， 彻底摒除“庸、 懒、 散”行为， 真正实现提质、 提速、 提效。

四、 整改措施

（一）

加强学习调研， 增强党性修养。

一是加强中国特色社会主义理论体系学习， 尤其是__一系列讲话精神， 做到学深学透， 融会贯通。

二是用正确的理论武装头脑， 不断提高班子成员的政治素质， 坚定对中国特色社会主义的道路自信、 理论自信、 制度自信。

筑牢思想防线， 抵御各种诱惑， 提高班子的政治敏锐性和鉴别力， 增强班子的凝聚力和战斗力。

三是加强业务培训， 学习行政管理、 法律法规和社会主义市场经济学， 提升业务能力， 特别是现阶段要按照改革的要求理清职能， 发挥市场配置资源起决定性作用， 学会用市场的手段管理城市， 用市场的手段解决问题，提高依法行政能力。

（二）

改进工作作风， 增强宗旨意识。

一是把群众观念贯穿工作中， 始终心中装着群众， 在工作实践中做到群众参与决策、 群众参与建设， 结果群众评价， 把实现好、 维护好、发展好群众的根本利益作为我们工作的出发点和落脚点。

标书员下周工作计划 第十二篇

一、市场调研

1、市场信息的收集

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。目前，物业市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改进措施

1）部分信息错误、过期，影响到业务进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

2）市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。

3）信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展

1、电话销售

1）初步筛选：通过电话联系核实各项目信息，并跟进各项目负责人（开发商）的联系方式。

标书员下周工作计划 第十三篇

XX文员工作总结和计划

文员工作总结和计划

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系

2、积极响应公司号召，深入开展工作。

3、完善公司基本制度。

4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。

5、企业文化建设。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

20xx年计划：

1、加强工作力度，被动转主动。

2、完善公司制度。

1)、制定各部门工作流程。

2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

想法：根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

3)、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

4)、建立绩效考核制度。

5)、完善公司档案管理制度，公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、加大督办工作力度，确保公司管理猪肚的有效性和公司决策的效益达到最大化。

4、完善企业文化建设工作。

在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。文员工作总结和计划

我从20xx年3月15日入职担任工厂前台文员一职，感谢领导对我的信任让我有机会加入新海这个大家庭里，在这近一年的时间里，我有很多做得不好的地方，也很多以前没有接触过的工作内容，但在领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。我收获了很多也积累了不少的工作经验。我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有一次，在发放报销款时，把食堂欠了很久的猪肉款当作车辆保养的费用结算了出去，两笔费用相当，自己做事不够细心，没注意到报销下来竟是猪肉款，当时我的领导并没有太多的责怪，只是叫我以后做事一定得多注意，事上我吸取了教训，做事一定要细心，再小的事，数据上再小的差异都要引起重视。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在领导的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：前台接待，负责来电的接听，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放登记，确保工作人员的正常使用。

3、员工薪资工作：每月月初核算食堂费用，宿舍电费统计扣款，后勤工作人员和生产线工人的考勤汇总，人事报表等。这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、行政人事工作：人员招聘、办理入职离职签定合同、辞退等;员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理。

6、管理工作：门卫和保洁工作的监督与管理

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名前台文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中取得更好的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作，2认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

3、提高个人修养和工作能力，加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢公司领导在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要大家彼此多份理解与沟通，相互配合，不仅我自己的能力会有所提升，公司的发展也会越来越好。

标书员下周工作计划 第十四篇

营销部经理岗位职责及工作分解计划书

一：岗位概要

受总经理的委托，行使对公司市场（市场开发及维护）开发工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，并承担监督执行各项规章制度的义务，对所承担工作全面责任

二、工作内容及绩效标准

1、负责营销部的运营管理工作，组织实施总经理决议。

考核标准：①运营管理的有序性②总经理决议的执行情况

2、组织制定公司年度营销计划，经总经理批准后负责组织实施 考核标准：①营销计划的执行情况②营销计划的最终完成情况

3、全面执行和检查落实总经理会议所做的各项工作决定。

考核标准：①检查实施的及时性②问题的及时处理

4、拟订市场营销部基本管理制度和制定市场营销部的具体规章制度。 考核标准：①制度的制定情况②制度的可执行情况③员工的认可情况。

5、负责召集主持办公会议，检查督促和协调各大区业务的工作进度，考核标准：对各业务经理工作的及时了解和控制

6、提请聘任营销部副经理及大区经理。

考核标准：①有利于工作计划的完成②有利于管理工作的进行

7、负责对各大区经理工作布置，指导，检查督促，评价和考核管理工作。 考核标准：①考核对各大区工作的激励性②大区经理对考核工作的反应和评价

8、主持营销部运营日常管理工作

考核标准：①日常工作的有序性②对各大区的协调性

三、工作细化分析

一、销售管理

1、参与公司的销售计划的分解，协助测算员工销售提奖率

2、掌握各大区销售进度，发现问题及时向公司上报反馈

3、参与制定地区销售活动和季节特价商品调整方案，并组织实施

4、收集市场信息，听取顾客意见，及时反馈商品质量，价格及促销效果等信息，提出调整和促销建议

5、实施和落实各项营销活动的相关工作，保证销售指标完成二、操作管理

1、落实库存操作流程管理，提交库容利用率，为各大区销售提供支持

2、督导考核各大区经理及业务员的日常工作

3、严格执行产品价格体系制度，按规定权限审批上报实施

4、督导各大区经理及业务员严格执行管理制度和市场拜访表格的填写和保管制度，并进行检查和考核

5、监督费用开支，控制物品消耗

6、落实，检查安全责任制，保证业务员及商品安全

三、服务管理

1、强化制度管理，监督检查营销部员工每日服务工作规范的执行情况，市场维护及沟通的考核，指导

2、对营销部的整洁及环境卫生进行督导，考核，保证为客户和办公人员提供优美的办公环境

3、执行有关规定，妥善处理客户投诉及退换商品，保证顾客利益，维护品牌信誉

四、人员管理

1、合理调配和使用人员，提交工作效率

2、对员工工作业绩进行动态考核，并按规定提出奖罚意见

3、落实员工培训计划，开展商品知识及服务技能培训和交流，提高员工素质

五、顾客管理

1、研究熟悉各类商品的目标客户

2、定期对顾客结构进行消费趋势分析

3、建立VIP客户档案，研究顾客心理

四、销售指标

营销部经理必须带头完成每月的市场开发进度和市场维护

五、权限

1、对销售计划分解具有建议权

2、对区域划分布置，商品及促销活动具有建议权

3、对各大区经理及业务员任免有建议权

4、对业务员现场服务规范的考核具有决定权

5、对业务员的奖罚有决定权

6、对业务员的岗位调整有决定权

标书员下周工作计划 第十五篇

1.小学财务科室工作计划

1、进一步巩固会计核算改革工作

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

2、进一步加强财务系统信息化建设

去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件，因此要加强财务人员计算机操作水平，加强财务系统信息化建设。

3、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平。

4、管好、用好各种经费

尤其管好、用好中央下拨的义务教育保障经费，严格按照文件精神执行，不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。

5、做好收费工作

做好两学期的学生收费工作，严格按照一费制收费标准收费，做到收费标准公开公示，接受社会监督。

6、增强学校财务收支的透明度

积极实施实行大额财务支出公示、会审制度。大型采购、校建工程、每月财务收支都要及时公示，广泛接受教职工监督，增强财务工作的透明度，从而有效保证财务工作合理合法开展，调动广大教职工参与、支持财务工作。

2.小学财务科室工作计划

1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。

3、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款

具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。

4、在对公司其他部门的工作方面：对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。

5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。

6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

3.小学财务科室工作计划

一、工作任务

1、加强财务管理，确保各项工作正常运行。

(1)严格执行上级收费标准，不自立项目，不提高标准，认真执行校行政会议对减免费用的决定。

(2)做好开学初各项收费准备工作，防止冒名顶替、漏交有关费用现象发生，于十月底前结清各项收费项目，并进行公示。

(3)严格票据管理，保证不出差错。规范票据审批程序，确保资金合理，正常运转。

(4)对学校收支状况及经费使用情况逐月公布，接受师生监督。

(5)严把物品采购关，认真执行《__小学物品采购办法》，保证所采购物品质优价廉，节约资金，减少浪费。

2、加强公物管理，保障教育教学供应及时到位。

(1)认真核查各类教育教学供应物品库存，详尽计划本学期各类物品供应清单，真正做到物尽其用，减少损耗。

(2)建立健全公物领还，赔偿制度，严防流失，闲置与损坏。

(3)管好固定资产，建好公物档案。开学初，对办公室、教室统一进行核查、登记。

3、搞好校园建设，改善办学条件。

(1)抓好校门和办公楼的修建工作,严格过程管理,抓好开工前的各项申报,招投标工作,建立专帐,对资金严格管理。

(2)认真抓好校园绿化工作和花草树木管护，定期修剪、施肥、浇水、除草等工作。

(3)抓好 1 号教学楼拆除前期准备工作，做好校门口布局、规划、设计。

(4)抓好有关设施采购与配备工作，及时上报采购品名。并做好考察与招标工作，保证所采购物品质优价廉。

4、强化两灶管理，确保师生食品安全

(1)严格审查“两灶”两证(卫生许可证、从业人员健康证)，严把“两灶”食品采购关、清洗消毒关、饭菜留验关，严禁无证经营或超范围经营，无证从业，无票采购，确保“两灶”各类饭菜安全放心。

(2)加大卫生督查力度，严格落实工作服帽穿戴制度，餐饮用具消毒清洗制度，卫生区域清扫制度，给全体上灶师生创设干净、卫生的饮食环境。

(3)不断调整饭菜花样，讲求科学配菜，进一步增强饭菜营养成份。

(4)加强就餐秩序监管，督促学生自觉排队，刷卡就餐，严禁现金交易。

5、树立忧患意识，落实安全责任

(1)“两灶”监管人员要加强原料采购与保管，清洗消毒与保洁、饭菜质量与价格管理，确保师生吃上放心饭，可口饭，安全饭。

(2)加强校园在建工程安全管理，确保四周有防护，昼夜有值班，既要保证工程质量与进度，又要保障过往行人、施工人员人身安全，严防各类不安全事故发生。

(3)定期对校园、教室、宿舍用电线路、消防设施、排水管道进行检查，发现问题及时处理，防患于未然。

(4)锅炉管理人员要增强安全意识，遇大风天气要切实关注锅炉的烟囱，并经常检查维修供水，供暖设施，保证水暖供给畅通，并组织学生每天两次排队打开水，避免拥挤、烫伤等不安全事故发生。供暖期间加强值班，对供暖设施要定

期维修

二、方法措施

1、加强政治理论学习，增强服务意识，提高保障能力，坚持开展政治理论和业务知识学习，结合后勤服务特点和各人分管工作实际，开展交流谈讨，针对工作中存在的困难和问题，大家出主意，想办法，发扬协作精神，搞好各项工作。

2、落实岗位责任制，强化工作职责，使后勤工作制度化、规范化、精细化。本学期继续实行各人工作日志制、月例会制、总务工作大事记录制、岗位责任制等各项规章制度。强化过程管理，注重工作实效，为各项考核提供依据。

3、加强工作纪律、得高办事效率。后勤人员必须眼宽、腿勤、心细、务实、严格遵守工作纪律，按时上班，外出办事要提高效率，及时办理，及时返校。加强节假日加班管理。

4、不断提高工作效能，创造性的开展工作。后勤工作既有分工，又要协作，各人分管的工作必须想方设法搞好，不回避困难，不上交矛盾。重大工作要有全局意识，齐心功力，互相配合，做到万无一失，发扬主人翁责任感。

5、狠抓各项工作落实。依据各人分管工作要写出相应的计划，分阶段按时限完成各项工作任务，期末各人对全学期工作进行书面。

4.小学财务科室工作计划

一、树立正确服务思想：

根据财务工作要求，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好常规工作：

(一)财务工作：

1、在 XX 年财务工作计划中，学校要准确做好年度预算工作，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现收支平衡。

2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，

加强财务监督。

3、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

4、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

(二)设施设备的管理及使用：

1、加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。

2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。

3、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

(三)学校食堂工作：

1、食堂管理员和炊事员，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，解决好教职工午饭问题，严防食物中毒。

2、完善食堂的设施配备，购买消毒柜等。

(四)落实安全工作，严防事故的发生：

1、每学期在开学前对学校建筑、锅炉、电线、专室进行全面安全检查，把发现的.隐患及时上报校长。

2、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。

3、做好假期的值班安排工作，以防学校被盗。

4、与后勤人员签订安全责任书，使之 XX 年后勤工作计划明细，人人参与安全管理。

(五)做好学校的绿化美化工作，使学校变的越来越美好。

1、作好对花草树木进行全面修剪，浇返青水等工作。

2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。

3、协同德育主任抓好环境卫生工作。

5.小学财务科室工作计划

一、树立正确服务思想：

根据财务工作要求，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好常规工作：

(一)财务工作：

1、根据县财政局、教委关于下达的 20xx 年预算标准，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现实现收支平衡。

2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

3、积极参加财会人员的继续培训工作，提高财会人员业务水平。

4、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

(二)设施设备的管理及使用：

1、加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率。

2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。

3、做好设备购置可行报告，立项书上报镇财政所，争取增加设备，使之达到新的办学标准。

4、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

(三)教育信息化建设：

1、协同教导处加强培训教师队伍，以信息化带动教育现代化。

2、管好现有设备，保证设备正常运转。

(四)学校食堂工作：

1、食堂管理员和炊事员，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，解决好住宿生和教职工的吃饭问题，严防食物中毒。

2、完善食堂的设施配备，购买相配套的食堂餐具、炊具。

(五)落实安全工作，严防事故的发生：

1、每学期在开学前对学校建筑、电线、专室进行全面安全检查，把发现的隐患及时上报校长。

2、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。

3、做好假期的值班安排工作，以防学校被盗。

4、与后勤人员签订安全责任书，使之后勤人员人人参与安全管理。

(六)做好学校的绿化美化工作，使学校变的越来越美好。

1、作好对花草树木进行全面修剪，浇水等工作。

2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。

3、对死的月季花、龙爪槐、等进行补种。

4、协同德育主任抓好环境卫生工作。

三、抓住重点力求创新：

1、抓好队伍建设，提高业务素质，为各项工作的开展提供可靠保障，积极参加上级组织的各种培训。

2、定期主动召开教职工会议，虚心听取建议，提高后勤人员的服务意识和服务质量。

标书员下周工作计划 第十六篇

上半年工作总结及下半年工作计划

一、日常接待工作

每天填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访的投诉及服务项目，协调处理结果，及时反馈并回电业主。总共有成千上万个项目。

二、档案管理

档案是在物业管理中直接形成的文件。业主资料、各部门档案、报修单、工作联系函、放行单等。都严格按照档案管理规定进行了彻底的分类整理，做到了目录清晰，便于检索，每栋楼的住户资料都进行了装箱，各部门的档案都进行了按期、认真的袋装和管理。实现规范化管理，同时制定和完善数据保密制度，定期检查档案，并对变更或缺失及时改进。上半年，我们共收到 xx 份维修报告、xx 份发行说明和 xx 份工作联系函。

三、样板间

样板间不仅是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月底，我会对样板间内的物品进行盘点，记录损坏的物品并上报工程维修部，确保样板间内的物品完好。上半年，样板间共接待参观团体，参观人数共计。

四、各种费用的收取

鉴于物业管理是一个高投入、高成本、低回报的服务业。确保工作正常进行。

必须做好各项费用的归集工作，确保按时足额归集。上半年物业服务费为人民币 xx。

私家花园维护费 xx 元；光纤使用费 xx 元；预付水费 xx 元；有线电视安装费xx 元；燃气安装费 xx 元。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户，并发放物业服务意见表 xx 份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率

达 xx%，接待电话报修的满意率达 xx%，回访工作的满意率达 xx%。

六、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

七、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

上半年工作总结及下半年工作计划

一、认认真真，做好本职工作。

一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

三、存在的不足

一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善

2、要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。

3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年工作总结及下半年工作计划

一、继续加强村级班子建设

一是顺利完成村民代表和村级四幅班子的换届选举工作。从 2 月中旬至 4月底，顺利完成村民代表和村级四幅班子的换届选举工作，通过此次选举，增加了女性干部的比

例：对新班子成员加强理论学习，积极学习党的方针政策，学习科学文化知识，提升自身文化素质，进一步提高工作执行力，提高为民办事的业务水平。二是以创先争优活动为新的契机，结合自身的优势，争做四型党员干部，加强合作，分工不分家，确保各项工作顺利开展。三是坚持民主集中制原则。继续坚持各项事务民主集中制原则，做到一事一议，充分发扬民主，发挥每位班子成员的主动性和创造性，提高科学决策能力。

二、做好饮用水工程的扫尾工作，稳步推进道路拓宽工程和杨家庙生活污水处理工程建设

1、加强交流与监督，确保饮用水工程尽快完工。饮用水工程是关系我村村民生计的重大民生工程，自 10 月底开工建设以来，目前已经有三个自然村完成主要工程正常供水，另外两个自然村等徐家坞村完成饮用水池建设后就能供水。在四月底，村支两委对全村的饮用水工程进行了检验，对存在的问题及时与施工单位进行了沟通，确保该工程保质保量完成。

2、加紧完成丁香坞水库的修复工程，保证下游居民安全度过汛期。目前水

库的修复工程已经开工建设。

3、保护环境，建设铁坎村首个生活污水处理工程。杨家庙生活污水处理工程是今年我村的重点工程之一，目前已经完成招投标工作，施工单位将按照图纸要求于近日施工。

4、拓宽村道，改善交通环境。杨家庙至铁坎自然村老街的村道拓宽工程目前已经完成涉及农户的补偿工作，预计在六月底完成招投标工作、7 月份开展施工。

三、加强对党员干部的教育培训，提升党员队伍素质

一是以创先争优活动为新的契机，带动广大党员争做四型党员，发挥自身优势，切实为百姓服务。继续发挥桥梁纽带作用，加强与群众的沟通交流，进一步改善党群关系。二是加大对党员干部的培训和指导，提高素质。加强对党员的党性教育，提高党员的素质，组织广大党员和村民代表赴北京参观考察。三是完成群团组织的换届选举工作，加强了对新成员的教育工作，在村级日常工作中，安排部分工作给村团支部，妇代会，老协会。组织妇女同志和团员青年作为志愿者积极参加村内“清洁城乡”工作。

四、做好计划生育工作

加大宣传和服务力度，转变生育观念，提高农村人口素质。积极做好流动人口管理工作，做好育龄妇女普查工作，今年我们村已经出现一例计划外出生人员，所以我们将认真检讨工作中不足之处，确保今后不再发生类似事件。今年上半年我村共普查育龄妇女 xx 人，普查率 99%，达到了上级的要求。

五、推进社会保障工作

社会保障工作关系到每位村民的切身利益。上半年，我们按照上级要求，进一步完善大社保相关工作机制，对各种保障做到深入群众认真调查、不遗漏、不慌报，切实帮扶。

六、存在的问题

今年我们所要做的工作还有很多，任务也很重，我们将继续努力，加快各项工程的建设步伐，保质保量的完成各项工作任务。在工作中，我们也存在不少问题，如班子队伍的工作执行力还有待进一步的提升，责任心还有待加强，工程建设监管力度不够，由于村集体经济薄弱，很多工作还都停留在计划阶段等。

七、下半年工作计划

1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查关系到国计民生，我们将尽职尽力做好这项工作。

2、进一步做好村级大社保各项工作，包括农村居民医疗保险的收缴工作和农村居民养老保险办理工作。

3、完成饮用水工程、_生活污水处理工程、_水库修复和村道拓宽等实事工程，解决群众所需，建设生态型铁坎村。

4、党建方面：加强对干部同志的培养，做好党员冬训工作。

5、建设铁坎自然村篮球场和村级档案室、图书室，丰富村民的文化娱乐生活。

上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年主要工作

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作，包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等，加强协调联系，搞好服务。半年来，切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作，有效搞好各项服务工作。

2、管理好公司印章，坚决做到盖用印章必须经领导批准，严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证，并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算，建立正龙公司工资审批、发放台账，及时准确地编制机关人员工资表，按时把工资发放到职工手中，而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作，对上半年工资结构及工资成本进行了分析，并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的调配公司，及时办理调入、调出人员的关系转移手续，并做好各类人员库的建立，及时提供各类人员情况，对公司员工情况做到及时掌握。

5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作，与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系，及时掌握各种信息，

做好各项基金的申报及征缴工作。

6、根据集团公司要求，为加强劳动合同管理，对正龙公司员工合同重新组织了签订工作，并及时与集团公司以及_门联系，做好合同各方的签字、盖章工作，目前，该工作已接近尾声。

7、做好上半年的人力资源系统填报任务，每月按时给集团公司报送劳资报表，通过对劳资报表的统计分析，使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度，做好公司车辆的日常调度工作，确保正常工作用车，对司机进行日常的监督，使司机提高服务质量，确保公司用车的及时到位，对司机动向及时掌握，并且外出必须登记。

9、负责编制公司每月办公用品计划，并对矿、厂办公费用计划进行审核，严格控制费用，使公司办公费用大大节俭，并且能够及时购置机关办公用品，为各部室提供良好的办公条件。同时，为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策，组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。

二、上半年工作中存在的问题和不足

1、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流，工作缺乏主动性，比较保守，不够大胆。

3、学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是工作经验方面不足，还需要更好地锻炼。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的关键，也是自己自身提高的关键，我将按照年度计划以及岗位要求，不断改进工作方法，争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导满意，同事满意。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息，给领导决策提供依据，真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平，加强宏观分析，完善人力资源动态化管理，建立人力资源库，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理，要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法，进一步规范管理。

5、下半年，我将在上半年工作的基础上，总结经验及时调整自己，在工作中争取有更好的业绩。

上半年工作总结及下半年工作计划

一、踏实的工作态度

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进

行领用登记。

2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要 20 篇、新闻通讯投稿 8 篇，各项申请报告及总结 20 余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险...

标书员下周工作计划 第十七篇

一、平时做好各方面资料的收集 1、建好公司资料库：营业执照、资质证书、机构代码 证、近三五年最有代表性的业绩资料等等。

2、建好人才资料库：建立各类人员的档案资料，如造价师、造价员、预算员等人员的相关资料。

3、收集不同类别的，有影响工程的施工组织设计，便

于快速编制施工组织设计， 在 在此基础之上，再增添有针对性的，有亮点的篇章。

二 、 、要认真研究招标内容，确定重点标 看到招标公告后， 首 首先应该研究招标公告的内容。结合 公司的资质、业绩 、 、人力资源等因素综合考虑，有针对性地确定重点标。有 人 人会认为投标数量越多，中标的几率就越大，相反就会降 低 低中标的机会，这一点不可否认。但是在限定时间内，标 书 书编制任务重，若编标人员少、精力分散，很可能影响投 标 标文件的编制质量，同时还加大了购买招标文件、编制投 标 标文件的费用。因此，我认为一定要仔细研究招标公告的 内 内容，结合自身强项，有目的性地确定投标重点，

尽量做 到 到有的放矢，提高中标率。

三、精心组织，编制高质量 的 的投标文件 在购买招标文件后，一定要尽快组织人员认 真 真阅读，反 复研究招标文件的内容，充分了解招标文件 要 要求。虽然招标 文件的商务部分内容基本类同，但每个 项 项目都有自己的特殊要求，发现招标文件的内容不详细或 有 有疑问的，要及时以书面形式发送招标代理人以便得到解 答 答。否则，有可能错过唯一集中答疑的机会，如果发生实 质 质性内容理解错误，问题就比较严重了，可能造成投标文 件 件为废标。

编制投标文件资料时，一定要严格按照招标 文 文件的要求 的顺序及内容去做，按照评分办法去编制， 因 因为评委是严格按照招标文件及评分办法来评标的。一定 要 要区分清楚商务标 和技术标内容，因为不同的地方、不 同 同的招标人对此要求不一样，稍一疏忽就会导致废标或少 分 分。

投标文件应对招标文件的实质性要求做出响应。投 标 标人 既然参加投标，就应该完全响应招标文件实质性的 要 要求。在投标文件编制过程中，投标文件编制人员一定要 仔 仔细对照招标文件的实质性要求逐条作出响应，才不至于 造 造成废标、缺项，同时还要加强校核。往往由于一些看似 低 低级的错误，却造成整个投标的失败。如：投标报价书项 目 目名称填写错误、投标文件编写不完整、签字盖章不全等 等 等。

四、正确封标，按时参加开标会，递交投标文件。

一定要按招标文件要求，资料要齐全，明确正、副本，

不混淆，封标前一定要验证无误，确保正确封标。

参 加 加开标会这项工作事关投标工作的全部努力与心血， 要 求 求必须做到万无一失。递交投标文件一定要留有足够时间 ， ，提前送达。要派两人或两人以上送交标书，以备突发事

件发生时，一人处理突发事件，另一人可以继续将标书 送送达。

作为投标文件拒收的条款，投标人一定要引起高 度 度重 视。①选择在会场递交投标文件的，投标人应提前 对 对递交地 点进行勘查，掌握递交地点的交通、天气等情 况 况。我在参加某个开标会的过程中就曾遇到过，刚过规定 的 的投标截止时间，也就是说在主持人刚刚宣布停止接受投 标 标文件后，一些投标人才携带投标文件满头大汗地跑入会 场 场，以至于投标文件递交不上。②投标文件在递交前和递 交 交时一定要对密封完好情况进行检查，否则也将被拒收。

以上为今年参加投标工作的一些体会，为了做好 2016 年

年的投标工作，我认为以下几点是需要注意加强的：

1 、 、应增加投标工作人员的数量。现公司熟悉项目投标工作 的 的人员匮乏，单凭少数几个人去做公司的投标工作，时间 紧 紧、任务重、压力大。公司应在现有基础上，再指定几个 人人参与投标工作。

2、应推进奖励制度。公司主要业务 为 为工程预算，员工的提成和奖金只是单以完成造价项目情 况 况确定。目前，投标人员对投标工作所作的付出并没有得 到 到公司太多的奖励，奖励低，与付出的时间不成比例，以 至 至于公司员工对参与投标工作热情不足，而是更乐意将时 间 间花在做造价项目上。建议公司对投标项目也应做出合理 的 的奖励安排。

3、应加强对投标工作人员的培训。公司 的 的几个投标人员均不是科班出身，对投标工作的认识基本 都 都是摸索而来。对一些陌生的项目标，往往不知如何下手 ， ，影响编制投标文件的进度及质量等。

个人年终工作总 结 结 ————*** 转眼间 2016 年就过去了，到公 司 司上班也有两个多月，在这段时间来，在领导的正确指导 和 和同事的全力配合和支持下，我牢记自己的岗位职责，认 真 真完成自己应尽的义务，圆满的完成了领导交办的工作， 现 现就将这一年来的工作情况总结如下：

一、 牢记岗位 职 职责，顺利的完成了在职期间的各项分管工作。

我负责 的 的主要工作是负责管理桂平公司印章及证件，联系桂平市 政 政公司总部协助项目投标事项，编写项目投标的相关文件 以 以及收寄文件。通过这段时间的工作，对照上级领导和同 事 事们对我的厚望和要求还有很多缺憾，要说取得了一些成 绩 绩，主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮 助 助。编写投标文件虽然不是件很复杂的工作，但是却需要 极 极大的耐心和细心。虽然在工作过程中承受着一定的精神 压 压力，但与此同时也给了我更上一层楼的动力，让我学会 无无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。

二、 勤 勤加学习，积极参加各项培训，不断提高自身综合素质。

由于刚刚转入这行，所以很多知识都要重新学习，只有 积 积极参加培训才能更好地掌握相关知识，才能更好地完成 本 本职工作。

三、存在的不足和改进措施 在编写标书的 同 同时也发现了自己的不足之处，编写过程不够认真，经常 会 会有个别地方因粗心而出错，而且完成后检查也不够仔细 ， ，总是在会在封标的时候才发现有错误，造成封标工作拖 后 后；有时开介 绍信时也因为粗心大意放漏所需的证件， 给 给公司造成损失。针对以上的不足之处，今后在编写标书 的 的过程中认真仔细地按招标要求进行编写，有不懂的地方 要 要多问，编写完成

后要逐项检查，认真核对，确保上交到 部 部门领导的手上时无错漏。

四、下年度的工作展望 总 结 结过去，展望未来，在以后的工作中，作为公司投标工作 的 的排头兵，我将更认真的执行员工岗位职责的相关规定， 充 充分发挥个人主观能动性，不断学习新技术、新经验，尽 自 自己最大的努力给公司创造更大的利益。

总之，这段时 间 间的工作是充实的成功的，如果有做的不好的地方，希望 领 领导和同事们指出，以便及时更正。一年之际在于春，在 2 2016 年的春天，我将会更加努力，爱岗敬业，遵守执 业 业道德行为规范，本着认真负责的工作态度，做好自己的 本 本职工作，发挥出自己最大的能力，为公司的发展添砖加 瓦 瓦。

再次感谢各位领导和同事的支持和帮助，我将在新 的 的一年里继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大 家 家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。

个人年中工 作 作总结 尊敬的领导：

您好！

转眼间到公司工作已满 四 四个多月，在这期间对招投标行业有了基本的了解，同时 也 也发现在这个充满竞争的行业，公司人员需要不断提升自 己 己的专业水平与职业道德，才能在市

场上保持公司在本行 业 业的龙头地位。

在平时工作中所遇到的问题反映出自身 专 专业知识水平的欠缺，在此之后经过努力的学习，来提高 自 自己的专业知识和业务开拓能力。

一、工作总结 1、 之 之前对于招投标工作了解甚少，以为是一件很容易的事情 ， ，真干起来却不如想象中的那么简单。

标书员下周工作计划 第十八篇

一、 招投标工作的发展历程第一部分第一部分招投标工作的发展历程一、 招投标部门的成立与发展二、 组织结构三、 招投标管理模式四、 文化建设

一、 招投标部门的成立与发展• 2010年12月1日， 在集团公司的关心和各级领导的大力支持下，江苏熔盛重工招投标办公室成立， 试运行3个月后正式开展工作，并取得了一定的成果。

这标志着招投标管理系统初步建立， 并进入招投标管理实际工作运行阶段。•2011年12月， 熔安动力和熔盛机械代表到访江苏熔盛招投标办公室，进行学习与交流活动， 并于2012年相继成立了招投标办公室， 集团内部的招投标工作得到全面覆盖。• 2012年5月， 根据集团经营管理的需要， 招投标中心正式成立， 对各板块招投标工作采用直管模式进行统一管理。第一部分

二、 组织结构招投标中心招投标管理部造船、 海工板块动力、 机械板块统筹计划部招投标管理科审价科招投标管理科审价科供方管理科第一部分统筹计划科统筹计划科供方管理科

三、 管理模式集团招投标工作采用招投标中心直管模式， 招投标中心下设统筹计划部和招投标管理部， 负责集团的招投标业务及各板块招投标业务和人员的归口管理工作； 同时根据集团业务板块的划分， 下设造船、 海工、 动力、机械板块驻厂办公机构， 开展招投标工作。招投标人员选用须经专业能力测评、 三个月的试用期考评， 并宣誓后方可成为招投标中心的正式员工。招投标中心在集团内部设立了拥有40余人的专家库（ 内部20余人、外聘20人）

， 根据招标项目需要， 在开标前随机抽取专家或外聘专家共同参与评标。第一部分

四、 文化建设第一部分

我们的目标：第一部分

我们的理念：第一部分

我们的原则：第一部分

一、 招投标工作的发展历程第二部分第一部分招投标工作内容与流程一、 统筹计划管理二、 供方管理三、 审价管理四、 招标管理

一、 统筹计划管理第二部分接收需求部门的招标申请审核申请资料编制招标工作计划开标计划综合管理负责部门人事、 行政等管理工作统筹部门其他综合管理工作开标准备体系管理审价计划问题处理向潜在供方发出投标邀请书， 组织招标答疑组织投标方与相关部门参与开标接收和发放审价资料根据时间节点管理出单负责部门QEHS管理体系的建立与运行协调与解决审价、 招标过程中发生的问题和纠纷统筹计划

二、 供方管理供方引进供方审核供方绩效考核供方退出对低绩效供方或出现重大事故的供方进行评定组织供方现场审核和会议审核抽查物资到货情况， 收集相关部门供方绩效数据， 对供方进行绩效考核由相关部门推荐供方第二部分

由我公司经济运行、 设计、 品保、 安环、 采购及纪检等部门分别对供方的资质、 体系运行、 船级社证书、 特种设备证书、 有害物质检测报告、 危险品经营许可证等产品技术研发、 质量控制、 HSE、 和供货纳期等情况进行综合评定。1. 供方审核第二部分

供方审核纪律：严格遵守公司规定， 做到公正、 公平、公开， 审核过程由纪检监审人员全过程监督， 如有违反， 严肃处理；我司自行解决用车和食宿问题， 特殊情况需供方提供用餐的， 也不得超过公司规定的10元/人的盒饭标准， 用餐前必须由纪检人员拍照监督；严禁吃拿卡要， 禁止接受礼金、 礼品及有价证券、 禁止接受旅游、 宴请等活动。第二部分

2. 供方绩效考核：

主要包括中标项目核查、 反馈问题调查、 各归口部门的综合评价和行业内业绩调查等方面。第二部分

供方绩效管理结果：经考核， 共有55家供方在绩效方面出现问题， 已对其进行严肃处理。案例一：

经查实， 南通沿江管业、 靖江恒泰等供方因串标未遂， 打击报复， 存在严重违规行为。

我部联合纪检监审部分别予以罚款80万元、 60万元， 合计140万元（ 该项目标的价为130万元）

。案例二：

南通格雷斯因漏焊后弄虚作假（ 用腻子代替电焊， 并用油漆覆盖， 试图蒙混过关）

， 被责令停止合作三个月。第二部分

3. 战略供应商的管理：

在合格供方中选择实力较强的供方， 签订一年以上、 三年以下的供货战略合作协议， 进一步降低采购成本， 实现双赢。第二部分

审价资料：需求确认单合同会签审批表领导审批主管复审询价、 测算、审价接受审价申请三、 审价管理第二部分

制定招标计划开标招投标管理科组织专家评审组及相关部门进行评标与定标接受招标申请， 由供方管理科审核供应商资质； 审价科制作标底价格统筹计划科根据项目的紧急程度安排开标计划， 通知厂家及相关部门开标时间和地点四、 招标管理第二部分招标准备将中标信息反馈供方、 审价、 统筹计划科及需求部门， 退还保证金， 更新招标数据库。招标后续工作

1. 开标准备a. 当天下午3点从统筹计划科接收次日开标项目及其资料（ 3家以上供方、审核状态、 申请预算批示、 投标保证金缴纳情况、 技术协议的完整性与准确性）

， 检查资料是否满足开标要求， 无法满足招标要求的， 需及时反馈统筹计划科并在开标之前补正,开标前不满足要求的供方取消其参标资格；b. 当天下午4点左右将检查无误的次日开标计划及资料转发开标员；c. 开标员详查招标项目技术协议及其它招标资料； 充分了解招标项目的技术参数、 品牌排名、 行情走势等相关情况， 并查阅前期招标记录， 获取前期采购价格及中标单位等信息， 制定开标策略；d. 准备开标时所需的签到表、 报价单、 开标文件检查表、 技术标评分表、开标记录表、 中标承诺书等。第二部分

2. 现场流程a. 确认投标人和参会部门到会情况， 签到。b. 开标员介绍开标项目的概况及评标小组成员构成。c. 纪检监审人员宣布开标会议纪律要求。d. 开标员现场宣读评标小组职责。e. 开标员介绍评标流程和方式。f. 法律事务部代表对投标人的资质文件进行审核。g. 各投标人自述（ 限时五分钟）

。h. 纪检监审人员检查回标文件是否存在拆封修改痕迹。i.投标人离场纪检监审人员分发投标资料， 评标小组开始评标。j. 评标小组成员根据评标情况签署意见， 依据评标结果拟定中标单位。k. 开标员根据评标小组意见当场宣布中标人和中标价格。l.中标人签署《中标承诺书》 。第二部分

3. 开标现场中的重要规则a. 项目标底制作人员在开标现场将标底提供给开标员。b. 招标项目如涉及技术标， 先评技术标（ 暗标由纪检监审人员负责编号）

， 并由评标小组填写技术标评分表， 技术标无异议时正式开商务标。c. 评标过程中如发现投标文件中有疑问的地方， 议标时要求投标人澄清后并做出书面承诺； 如果投标文件、 资质等与招标要求存在严重偏离的作废标处理。d. 评标小组成员对评标结论有疑议的， 以书面方式阐述其不同意见和理由， 拥有一票否决权。e. 招标项目如果出现异常（ 如所有投标人报价均与标底差距较大、 不符合付款要求、 无法满足我司技术要求等）

无法现场定标， 应按照逐级上报的原则， 及时汇报负责人和部门领导到现场处理。

若项目流标由纪检监审人员将全部评标资料封存， 并当场拍照。f.如发现陪标、 围标、 串标、 恶意竞标等现象， 评标小组应立即停止开标或作废标处理， 违规供方和人员入“黑名单” 并报纪检监审部按规定处理。第二部分

4. 后期工作a. 中标信息反馈供方管理科， 以便对纳期、 服务、 质量等进行跟踪。b. 中标价格信息反馈审价科， 完善数据库。c. 当项目发生流标后， 以部门联系单通知相关部门， 并与相关部门协商后续处理方案。d. 涉及投标保证金的项目， 需在定标后根据邀标文件的要求， 及时办理投标保证金退款手续并更新台账。e. 根据开标结果收集中标单位报价明细， 待项目标底制作人确认明细无误后编制中标通知书， 报领导审批后， 发中标单位盖章确认、 回复。f. 对所有开标资料进行整理归档， 编写招标过程报告。g. 将招标结果以工作联系单反馈各相关部门； 同时将中标单位报价单、 中标承诺及中标通知书等资料原件交统筹计划科统一反馈给需求部门。h. 更新招投标系统数据库（ 包含所采购物资的编码、 规格型号、 采购类型、单价数量等信息）

。第二部分

第三部分 招投标工作汇报一、 江苏熔盛工作汇报二、 合肥板块工作汇报

工作报告27一 、 江苏熔盛招投标工作汇报业务完成情况重点管控工作问题及对策第三部分

工作报告28类 别计划完成情况目 标值计划实际完成率供方审核8909061 02%≥90%审 价≥90%招 标≥90%第三部分1. 业务完成情况

工作报告292. 审价和招标节约金额第三部分招标和审价合计节省：节省金额（单位：

万元）备注招标审价¥30,845¥29,767不包括开口 项目亿元

工作报告30第三部分风管外协项目审价H1106 H1107 H1129 H1130 H1131 H1132 H1133 核算报价我部通过分析设计更改的需求单和改图， 发现外协风管制作单位有存在虚报物量的现象。

通过与外协单位的努力协调， 各外协单位同意退还已执行完毕的合同中多收的费用， 为公司挽回万元的损失。

该事件也暴露了公司在物量审核等方面的管理漏洞。案例一：

工作报告31内涂项目招标2012年11月21日， 公司进行了“涂装内涂砂房承包项目” 招标， 集团和公司领导对该项目非常重视， 集团领导魏阿宁、 公司领导常建华、 周洋参加了此次招标会。

招标会议由集团招投标中心朱文花总监主持， 纪检监审部全程监督， 持续7个小时。

通过综合绩效考核评分、 涂装施工知识综合测试评分、 投标单位报价以及与会各评标小组成员的一致意见等四方面的评比， 最终在六家投标单位中确定了三家中标单位， 不但实现了施工队伍的优化， 公司资源的有效利用， 同时外包承包价格在原来的基础上实现了5个百分点的下浮， 每年可为公司节约几百万元的生产成本。第三部分案例二：此次涂装外包劳务工程打破常规， 在国内首次以招标形式确定外劳单位， 开创了造船行业的又一先例。

在与江南船厂业务交流过程中， 我公司的这种模式受到江南船厂的高度赞赏， 他们表示也要借鉴并学习我司的招标模式。

工作报告32第三部分集团领导魏阿宁在会议上作特别指示：

集团、 船厂各级领导都非常重视此次招标会议， 今后劳务工作都要向这个方向发展。

努力开展这项工作， 使我们的生产效率、 效能不断提高、 降低公司运营成本。

在目前的形势下， 我们要统一思想， 统一目标， 将招投标工作做得更好。

工作报告33第三部分案例三：

工作报告34第三部分案例四：6500TEU上建内装项目招标

工作报告35第三部分案例五：H1255/56船风管外协项目开标

工作报告36建立招标数据信息系统余废料处理建立质量信息共享平台规范物资采购订单的审核开口合同转闭口下调外包外协价格重点管控432516（ 二）

重点管控工作第三部分

工作报告371. 开口合同转闭口第三部分(1) 目前对公司所有的舾装件的制作已经成功地转为闭口模式， 通过阶段性的实施， 效果较为理想。(2) 对于外协项目， 我们也多次组织研究院， 计划管理部进行会议讨论， 根据研究院给出的整体物量进行闭口， 但研究院至今仍有很多项目未给出物量。(3) 在部门内部进行严格的规定， 对于各部门提交的审价单、 开标申请进行严格审核， 对于前期的开口合同进行分析， 尽可能取消开口。

对于部分特殊项目无法进行闭口的， 需项目领导审批， 并进行备案， 必要时报公司领导审批。

工作报告38去年二月， 公司成立余废料小组， 招投标办公室积极响应余废料小组领导的号召， 组织相关部门进行余废料的审价和开标。经调查， 中船集团某船厂2012年8月份废钢售价为2400元/吨， 余料售价为2600元/吨。

相比之下， 我司废钢售价2550元/吨， 合计约高出60万元； 余料售价2950元/吨， 合计约高出350万元。沙钢一级炉料牌价为2670元/吨， 而我司边角料售价比一级炉料高出50~70元/吨。第三部分2. 余废料处理

工作报告39第三部分3. 规范物资采购订单的审核

工作报告40(1) 外包价格下调通过市场价格调研， 并与外劳管理部、 组立制造本部、 涂装事业部、 模块事业部等部门沟通、 协调， 在各部门的大力支持下， 对部分项目的外包价格进行了下调。第三部分4. 下调外包外协价格(2) 外协价格下调通过审价和开标， 降低外协项目成本， 后续船将继续开展招投标工作， 进一步压缩造船成本。

工作报告41组立第三部分（ 1）

外包价格下调

工作报告42第三部分（ 1）

外包价格下调

工作报告43第三部分（ 1）

外包价格下调

工作报告44(2) 外协价格下调从2012年3月份至今， 外协项目已为公司节约569万元， 下浮比例30%，其中风管外协和蜘蛛人项目降价幅度较大。1 )

蜘蛛人PSPC舱室清洁打磨油漆:在满足技术协议、 质量要求和计划节点的条件下， VLOC下降67万元/船， 后续还有6条。

据目前开标情况和后续船物量统计， 预估可下降603万元。原合同价140万元开标价73万元VLOC总价下调第三部分

工作报告452)

风管制作安装：原合同价94万元开标价78万元76KBC原合同价万元开标价93万元157KCOT76KBC下降16万元/船， 157KCOT下降万元/船， 后续还有8条76KBC、 11条157KCOT未签合同， 后续船将继续开展招投标工作， 进一步压缩造船成本。

据目前开标情况和后续船物量统计， 19条船累计可节约941万元。下调17%下调第三部分

工作报告46随着招投标管理的深...

标书员下周工作计划 第十九篇

新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：

1、以客户为中心，大力提升服务质量。

寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息，及时做出反映。

以客户为中心，改善业务流程、操作程序。

推动拓展、发挥_贴心管家小组_职能，使每位成员真正和客户_贴_起心来，及时为客户解决问题。

规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

2、全力配合*机关，做好公共服务工作。

及时宣传、传达、落实*部门的有关法律法规条文

一如既往的全力配合、支持、落实各级*的各项政策指示，发挥我们应有的作用。

3、严控外包方，把好质量关。

利用对外包方的_月会_制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成_严、细、实_的工作作风。

对于像_外墙清洗_等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。

4、畅通沟通*台，做好宣传工作。

发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

5、强化员工培训，提升员工素质。

以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的_服务意识、礼貌待客、案例分析_等，全面提升客服人员的综合素质。

开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训;拓宽培训形式。

注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的'目的。

6、加强内部管理，执行质量体系要求

加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

加强前台服务、员工纪律方面的管理。

*有效利用iso9001----这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。

加强各种计划、流程的执行监察力度。

7、努力提高，适时跟进

持续做好垃圾分类工作，争取成为_xx市垃圾分类优秀示范园区_。

提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。

争取创建_花园式单位_，做好相关工作。

管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。

客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

标书员下周工作计划 第二十篇

__年就要过去，20_年已经到来。招标代理部在公司其他部门的大力配合下顺利的完成了__年的招标代理工作。

在过去的一年里，代理部共完成代理项目 38个，累计投资规模亿。随着公司政府采购工程甲级、货物及服务甲级资质的获得，公司招标代理业务的范围也在扩大，现在我们已在市本级政府采购、建筑一级市场、二级市场以及发改委下属的招标平台都开展了代理工作。

在__年，面对经济危机的大形式，我们将秉承程序规范、优质服务的工作理念，在顺利完成代理业务的同时加强与业主的联系，加深合作。

面对新资质的取得，代理部也积极的进行了准备。从培训方面，在参加相关主管部门举办的培训同时，在部门内部也开展了侧重新政策、法规的学习，及时掌握相关政策导向，为今后的工作做好知识储备。从制度方面，代理部将在已有的部门工作职责;人员行为规范、保密制度;档案管理制度的基础上继续建立健全部门的相关规章制度，规范招标代理工作的程序。

__年中，我们的工作中也确实还存在着许多不足之处，需要引起重视。当前，建委已经出台了对招标代理机构也违规的处理办法，对于代理工作人员来说，工作上的失误不仅仅会给公司名誉带来损失，严重的还要追究经济及法律责任。这就要求我们的招投标代理工作人员在日常工作中，对于承接的代理工作认真负责，不仅要加强对政策法规的学习，更要保持严谨细致、依法办理的工作作风。

代理部工作的成绩与公司各部门的大力协助是分不开的，在以往的工作中，造价部是我们最有力的后盾，从更专业角度弥补了我们的不足，为我们代理工作的顺利完成奠定了坚实的基础。

在新的一年里，我们将继续努力，与公司各部门鼎力合作，争取作出更大的成绩。

祝大家节日快乐，身体健康。

标书员下周工作计划 第二十一篇

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文员工作总结和工作计划范文|文员个人工作总结与计划范文

文员工作总结和工作计划范文|文员个人工作总结与计划范文

文员个人工作总结与计划范文篇1

时间总是转瞬即逝，在××公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的二、学习公司企业文化，提升自我。加入到××这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新” 这十个字的内涵，这是××化的精髓，我想也是激励××每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

四、工作计划

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作

文员个人工作总结与计划范文篇2

回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到××行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:

一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小

事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

在××，企业文化相当的特别，除去

三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新sps，方便××查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。

在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。

在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

标书员下周工作计划 第二十二篇

一、明确指导思想：

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。

现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标：

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：为了巩固并维护现有客户关系，完成目标可以通过以下途径：

1、通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2、定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1、丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式（这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的）同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

三、工作的主要内容：

正常接打电话，定期做回访，作为一名优秀的客服人员，需要具备相当的专业知识，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表，保持良好的心态很重要。

四、总结：

作为客服代表，我们的职责是让客户感受到我们的服务理念，的到客户对我们的认可，拉近客户与我们的距离，让客户自发自愿地与我们合作。

标书员下周工作计划 第二十三篇

一、合同及法律文件的审查

合同及法律文件的审查是一项日常性工作，合同及其他法律文件审查保持自收到文本x小时内审核完毕，并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改；根据目前情况，对经济合同制度中的合同评审内容进行调整，计划x月前完成。对格式合同进行常规修改，使其更符合实际操作和公司利益。在第三季度内完成。

二、法律咨询与培训

工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予答复。对于咨询情况予以登记。计划与信息部联系，开通一个专门的法律咨询邮箱，方便公司员工就工作内或工作外相关法律问题的咨询。与人力资源培训部配合，做好公司法律培训工作。根据公司情况，拟重点就合同法、劳动合同法、产品质量法、消费者权益保护法、知识产权法、不正当竞争法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次，可以根据需求增加培训内容和次数。

三、法律纠纷的处理

公关法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收，在清理和催收中，发现重大法律问题立即向相关部门提出警示，同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷，应当及时收集各类证据材料，做好诉讼准备，诉讼应当认真负责。

四、法务工作档案的建立

目前法务工作档案制度没有建立，所有合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。所有合同和法律文件的评审均进行登记，并且将评审的材料及评审意见复印留存，以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷，相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理，已结的`纠纷便于查阅。

五、自身素质的提高

加强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与业务培训和同行交流。

招投标专员工作计划 (菁选3篇)（扩展6）

——招投标实习工作日记

标书员下周工作计划 第二十四篇

从事调度员工作已经一年多了，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的学习与锻炼，已逐渐认识并能熟练掌握调度员的工作。作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车计划。

以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20xx年的工作：

1、强化形象，提高自身素质。

为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。

2、严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护公司的良好形象。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足，

一是思想*程度还不够，学习还不够，

二是工作创新意识不强，创造性开展不够;为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学*结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

标书员下周工作计划 第二十五篇

尧龙山镇水辽小学食堂工作人员岗位职责

及安全责任书

为了加强学生食堂管理，确保学校食品卫生安全，树立忧患意识、坚持节能的原则，真正做到奖勤罚懒，优质服务，办师生满意的食堂，更好地为教育教学服务，特签订食堂工作人员岗位职责及安全卫生责任书。

1．食堂工作人员应遵守学校规章制度，爱岗敬业，服务师生，并能配合学校完成临时性工作。树立全心全意为学生服务的思想，为学生提供优质的服务。

2．食堂从业人员必须持《健康证》上岗。

3．炊事员要认真履行职责，要努力改善食堂卫生防疫与食品卫生安全工作环境。

4．食堂采购食品要把好入口关，霉变伪劣及未疫食品，严禁入学生食堂。

5．食堂保管要认真履行职责，保证室内通风，认真清点物品数字，与采购员核实价格，每天作好入库登记册。

6．食堂购物先由炊事员报告计划数，所有开支必须向主管领导报告审批后，方可购买。坚持精打细算，注意节粮、节水、节电、节煤杜绝浪费，要最大限度的提高饭菜质量。

7．晚饭后，从业人员坚守岗位，指挥学生排队打开水。

8．食堂工作人员要自觉做好食堂的卫生保洁工作，确保室内环境整洁，下水道通畅。无老鼠、苍蝇、蟑螂。地面无污物。

9．贮存食品分类、分架、加工工具保持清洁卫生。

10．所有炊事人员上班穿清洁工作服，戴工作帽，不留长发，在食品加工和开饭时严禁吸烟。

11．食堂实行安全责任追究制度，离开食堂时，要巡查一遍，关好电器、窗户，锁好门。

12．工作安排要合理，遵守时间，保证提前二十分钟开饭，不吃夹生饭。

13．安全问题摆在首位，要严格安全措施，防止投毒事件发生，发生中毒事件要在第一时间报告，采取紧急措施，抢救学生。

14、每天供应的各种菜肴应当分别在留样柜内留样48小时以上。

15．全体员工要爱护公共财产，学期结束时要将食堂炊具清理登记。

以上各项必须严格遵守执行，否则后果自负！

校 长：钱哲芹工 人：

尧龙山镇水辽小学

年月日

标书员下周工作计划 第二十六篇

一、市场调研

1、市场信息的收集

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。目前，物业市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改进措施

1)部分信息错误、过期，影响到业务进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

2)市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。

3)信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展

1、电话销售

1)初步筛选：通过电话联系核实各项目信息，并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

标书员下周工作计划 第二十七篇

(一) 理清市场脉络，大力拓展业务

1、以业务为龙头，稳拓业务，稳增效益，稳步推进在总公司领导的带领 下，业务发展部人员顶着竞争激烈的压力，迎着招投标工作难度加大 的困难，继续加大业务工作力度，主动出击，积极沟通客户，及时把 握市场变化的脉搏，注意分析、积累和总结经验，积极参加公开招标 及业主自行组织招标的邀请投标项目，使公司争取到更多的中标工程 业务。

(二) 以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体素质和管理水平

1、严抓质量安全和文明施工，毫不松懈地抓好项目施工管理工作

2、完成队伍资质就位，开展风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度，经过对申报资质就位资料 进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后，总公司 年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免，较好地完 成了队伍清理和重新就位的工作。

3、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理，保证 施工进度和资金划拨的均衡适度;

(三) 以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理

1、进一步完善公司内部各种规章制度建筑公司年度工作计划建筑公司年度工作计划。以制度管人，按制度办事，使企 业管理进一步走向规范化。

2、根据公司发展需要，开展多种类型的员工培训。其中包括岗位技能培 训，员工素质类培训等，以加强学习，提高素质为目的，有效提高员 工技能，塑造多才干、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的 策划性和针对性，组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知 识的学习和培训。

3、为加强管理、规避风险，组织召开多种多样、注重实效的管理会议总 公司根据业务管理工作需要。

4、以人为本，加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理 办法，搜集人才资源信息，为项目部用人提供人才资源信息储备。

5、各个部门应该加强工作交流，以便在工作中各司其职发挥作用。

6、财务部门人员应加大财税信息沟通工作力度， 及时掌握国家税收政策， 充分发挥了部门的职能作用。

标书员下周工作计划 第二十八篇

食堂工作人员岗位职责及安全责任书

为了加强学生食堂管理，确保学校食品卫生安全，树立忧患意识、坚持增收节支的原则，真正做到奖勤罚懒，优质服务，办师生满意的食堂，更好地为教育教学服务，特签订食堂工作人员岗位职责及安全卫生责任书。

1．食堂工作人员应遵守学校规章制度，爱岗敬业，服务师生，并能配合学校完成临时性工作。

2．食堂从业人员必须持《健康证》上岗，有卫生知识合格证。

3．炊事人员要认真履行职责，要努力改善食堂卫生防疫与食品卫生安全工作环境。

4．食堂的兼职采购员要把好食品采购入口关，霉变伪劣及未疫食品（如未盖蓝印章的猪肉），严禁入学生食堂。

5．食堂工作人员要认真履行职责，保证室内通风，认真清点物品数量，与采购员核实价格，每天作好入库登记册。

6．食堂购物先由炊事员报告计划数，物品入库须由两人签字，所有开支必须向主管领导报告审批后，方可购买。

7．负责煮饭的师炊事员按时供应开水，并指挥学生排队打开水，维持秩序。

8．食堂工作人员要自觉做好食堂的卫生保洁工作，确保室内环境整洁，下水道通畅。无老鼠、苍蝇、蟑螂，地面无污物。

9．贮存食品分类、分架、加工工具保持清洁卫生。

10．所有炊事人员上班穿清洁工作服，戴工作帽，不留长发，在食品加工和售饭时严禁吸烟。

11．食堂有防火防盗设施，实行安全责任追究制度，当班安全责任人离开食堂时，要巡查一遍，关好电器、窗户，锁好大门。

12．工作安排要合理，遵守时间，保证准时开饭，不吃夹生饭。

13．安全问题摆在首位，要严格安全措施，防止投毒事件发生，发生中毒事件要在第一时间报告，采取紧急措施，抢救学生。

14．炊事员要爱护公共财产，学期结束时要将食堂炊具清理登记。

15．食堂工作人员要遵守劳动纪律，对违反纪建的员工将给予经济处罚，情况严重的移交司法机关；对遵纪守法的员工将给予表彰和奖励。

本责任状一式两份，食堂工作人员与学校分管食堂领导各执一份，有效期为：_____年___月___日至____年___月___日。

学校分管领导：食堂工作人员：

年月日

标书员下周工作计划 第二十九篇

我于2015年4月底应聘进入公司预算经营部，在将近一年的时间中，新的工作给我带来了很多的欢乐，使我收获了更多的知识，获取了更加丰富的经验。2015年将要过去， 2016年既将到来，在这一年中有进步亦有不足，为了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一层楼，现将过去一年的工作总结和回顾如下:

一、工作纪律方面：

作为一名预算人员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排，对工作认真负责，按时上下班，做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉，在内团结公司同事，互相帮助。

二、目标责任方面及预算工作方面：

本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区，三和竹园14#、19#楼，牟庄社区14#、17#楼，平原军仓名邸b1-b4#楼，景慧佳园1#-7#楼，根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算，结算误差均控制在规定范围内。

今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区;三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区;三和竹园14#、19#楼装修工程工程量，牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实，平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量，公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

本年度中能够利用间隙时间加强学习，今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训，及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

在今年的工作中，本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动，通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的认识，工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道，所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候，就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中，严格按照公司的规定，本着实事求是的原则，对每一笔工程量都进行仔细的对比，做到“二无”，一无重复，二无漏项。在审核施工单位的现场签证时，更要细致认真，严格把关，要做到这一点首先，要了解签证发生的原因;其次，要审查签证的内容与实际是否相符，是否是在定额包含的范围内，是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次，对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之，我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

三、工作不足方面：

今年的工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位，使我们的工作有不少都比较被动。

2.学习的内容还不够全面，通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

3.与同事之间的交流还不够深，业务能力还不够强。今后，我会提前做好工作计划，变被动为主动，将各项工作做得更好。

四、工作打算方面：

1、积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。

2、做好每个月的工作计划安排，加强对在建工程的人工及材料的监控力度，提前分析出其定额用量。

3、利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高，针对自己的不足，多向同事请教，对于工程中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件，加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

回顾过去，是不平凡一年，展望未来，任重而道远。在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，还需要继续投身社会实践，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度，争做一名“合格的企业员工”，端正自己的思想认识。在以后的工作中，继续发挥自己的所长，克己所短，不断总结自己的工作经验，找出得失提高自己的专业技术，使自己能够更加胜任预算工作，更好的为公司贡献自己的力量。

标书员下周工作计划 第三十篇

篇一：投标人员年终总结

工作年终总结

岁月流转，时光飞逝，转眼间迎来 20XX 年，我于 20XX年 4 月 25 日成为公司的一员，也将近半年多的时间了。回顾半年来的工作，起初，在工程部负责线路部分资料整理，期间主要负责城市环柜治理、城市电杆拉线等工程的材料整理，由于工地上工程的接触认识让自己在后来的公司工作中打下了基础。20XX 年 7 月 20XX 年多，我共参加了公司标书制作以及参与投标工作 47 个，其中国山东电力公司投标项目 19 个，东营市光明电力服务有限责任公司的投标项目 17个，开发区企业项目投标 2 个，外地市投标项目 6 个，东营市政府采购平台投标项目 3 个，所谓是熟能生巧，做的多了，会的也就多了。回顾这半年多的工作，在取得成绩的时候也发现了自己也有很多的不足，有时候自己不细心，导致标书中出现错误，虽然并没有酿成大错，可是每次都不会是那么侥幸的。随着 20XX 年的到来，以后关于招投标方面走向趋势，会越来越正(来自: :范文写作标书专员工作总结)规，招标公告，招标文件也会越来越复杂，以后需要注意的也会。20XX 年我会加强自己对电力

行业更深刻的认识，协助任哥负责起公司标书制作以及

投标这一工作的重大责任，同时接触合约部的工作，以助于部门的工作开展进度。关于投标这份工作，平时的时候，需要做好各方面资料的收集，建好公司的资料库：营业执照、资质证书、安全生产许可证、近五年的业绩等等；建好公司人才库：投标需要用到的三类人员的档案资料，收集不同类别有影响工程的施工组织设计，便于快速编制施工组织设计。每天日常去东营建设信息、东营市政府采购、东营市公共资源交易以及国上查看有没有招标_的，每当有适合公司资质，符合招标要求的，汇编领导，即便做参与投标报名、购买招标文件事宜。在购买到招标文件后，熟读招标文件内容，精心组织，虽然招标文件的内容有的基本相同，但是每个项目都有自己的特殊要求，让自己在有限的时间内，编制高质量的投标文件，同时注意一些特殊的地方，不让自己犯一些低级的错误，导致整个投标失败。标书制作完后，打印，正确封标，按时参加开标会，递交投标文件。意见：

1、加强对投标人员、预算员等人员知识的培训。毕竟不是科

班出身，对自己本身的工作认识基本都是摸索而来。比如

说我，对于一些陌生的向目标，往往不知如何下手，影响

编制投标文件的进度 及质量等。

2、多组织员工对我们公司所接触的电力行业方面的知识培

训。思想汇报专题（无论是工程部、合约部、综合部、财务部每一个公司职员、材料员应该都得对公司所接触的行业，干的工程或者是对营业执照、公司的资质方面有一个了解，这样不只有利于提高平常几个部门相互之间工作的效率，还能够使每个人加深对公司的认识）比如：„„„

3、推进相关的部门奖励制度。我们是一个大家庭，有好几个

部门，虽然分工不同，可是，有竞争才会有进步，适当的奖励会提高每个部门的工作效率，也会促进部门与部门之间的交流。

篇二：标书岗位个人年度工作总结

20XX 年 度 总 结 报 告

一、工作列项简述：

1.工作总体情况概述

20XX 年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体如下：

1.标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。

2.标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒

推设置工作时间表，及时下达标书传递单，将有关标信息放在 FTP 上，并把标信息录入投标信息平台。

3.精益营销管理变革：根据集团市场部下发相关文件，做到年初有计划，季度有检查，年末有总结。

2.重点或主要工作：

1.投标业务单元中有两个工作重点，范文 TOP100①协作销售：在协作销售国批招是其中之一的工作重点，国批招特点是标包多，时间短、要求严格，针对 20XX 年国六批招过程中，有五种技术要求模板，针对每批招标要求的改动，我们都慎重对待，做到点对点、逐条逐项的应答，提出评标关键点。②自主投标：协助电抗器业务员在招投标中提供大力支持，在规定时间内保质保量的把标书送到业务员手中。

2.资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更新等）。

3.营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南，在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。

4.评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、付款方式、保证金、质保期等。

3.心得和体会：

在 20XX 年工作中，有以下几点心得和体会：

1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领，只有掌握了基本工作方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与同事保持良好的沟通，可以得到的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可以帮助提高工作效率。

2 在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要这样保持下去。不去创新呢？我个人认为工作很简单，但是要把简单的工作做好，最全面的写作站做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的创新才能自己成长。

3 基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手什么工作时，都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未然。

二、主要贡献：

主要贡献 1：

在国五批招标前，参加了限流电抗器资格审查，在国五批招标中，电抗器产品取得了 2 个包的中标成绩，也是国招

投标中电抗器产品取得了历史的突破。

主要贡献特点和作用、成效 1：

作用和成效是为 20XX 年国批招中业绩增长添加了亮点。

主要贡献 2：

与协作单位相互配合，给予大力支持，有很多省份都取得了历史突破，尤其是电销售协作平台，每次开会都得到电公司投标科好评；消弧线圈成套装置产品在 20XX 年投标中也取得了很好的业绩，这些都是显示出投标业务与市场业绩紧紧相关的。

主要贡献特点和作用、成效 2：

通过国批招一批出现的失标情况，进行技术标书制作总结和讨论，制定技术标制作优化方案，在后面的国批招中，中标金额大幅增长，其中四批共中标

万元（六批中标结果还未公布）。

主要贡献 3：

按时输出协作和自投标书，没有因时间紧或其他原因造成标书邮寄或开标延误。

主要贡献 4：

根据集团精益营销管理作业指导书，在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中，并完善了以下几个方面：一是投标与项目信息管理紧密结合；二是项目评审、投标策划与项目的管理紧密结合；三

是完善了标书制作流程和规范。

主要贡献特点和作用、成效 4：

结合公司特点梳理投标业务流程，使投标管理更贴近服务于市场，提升中标率、投标工作效率及减少投标费用率。

主要贡献 5：

在投标中，企业资质和业绩占主要部分，20XX 年业绩输入整理信息达 95%，合同扫描达 120XX 年国批招前两批失标标包较多，针对电反馈信息，加强和电公司、技术部沟通，采取有效措施。原因分析：问题主要集中在：大电产品资质不满足（电抗器运行时限不够）、技术标书响应错误造成失标。改进措施：针对市场反馈信息，加强和电公司、电抗器技术部沟通，采取的措施：①针对技术数据表，逐条逐项做统一应答，把数据优化；②在审查技术标时，逐条逐项进行审查，做到无遗漏。

四、工作阻碍：

1 楼打印机总是卡纸，在打印标书时影响标书制作速度。

五、工作建议：

随着企业的发展和时代步伐加快，我们需要对自己不断充电，才能跟上这

个时代的节奏。希望在 20XX 年多参加一些与自己岗位相关的学习，提高自身技能水平，增加工作效率，提高工作质量。

六、总体自我评价：

对待工作认真负责，自觉遵守劳动纪律，不迟到，不早退。在制作标书工作中尽量做到最好，积极收集各种投标资质。

在 20XX 年工作改进与创新中，共创新与改进 15 项，其中业绩整理改进方法有显著成效，不仅提高了工作效率，而且便于查看和数据统计。

篇三：标书制作员工作总结

20XX 年度工作总结

本年度参与了 35 个项目的标书的制作工作，3 个项目的项目组织工作，1 个项目的招标代理工作。现就具体情况进行分析：

一、技术标：

1、出错情况：

（1）、应城福利院项目（暗标）出现封皮未密封、字号大小不一、边框加黑等导致废标的情况。

分析原因：A、时间稍紧，未对技术标做认真仔细的检查；

B、对暗标的要求理解不足，未做系统的讲解；

C、对小事不够重视。

（2）大悟县小水库工期未经确认，与招标文件要求不符，导致废标。

分析原因：A、个人意识突出，缺乏沟通。

2、工作中存在的问题：

（1）、制作综合标的同事对技术标的基本构架不理解不能自己解决一些基本问题（如编页码的过程中不明白怎样划分）；

（2）、技术标制作人员一般为工程部技术人员，这些人员居住在工地的时间较多，个人工作量也较大，在投标密集期的时候工作分配艰难，且不能保证技术标的文件质量；

（3）、制作技术标的人员与制作综合标的人员对技术标的要求理解都过于片面，未能有机结合。

3、解决办法：

（1）、建议公司能请一位技术、造价方面的专业人士，专职投标部 2 个月，对投标部人员进

行系统辅导，达到非自营、非主投项目标书可由标书制作员一人完成；

（2）、针对招标文件，做全面的讲解（讲解暗标、明标的区别），不能只针对综合部分；

（3）、建立技术标的文件库，搜集好的技术标，用于每个单位的模板，减少工作量。

二、商务标：

1、出错情况：

（1）、东西湖污水管项目商务标制作过程中，遇到问题

未能及时提出，导致投标在即，商务标迟迟不能完成；

（2）大悟县小水库项目商务标质量粗糙，出现清单单价与单价分析的价格不一的情况，导致本项目未开工就已经开始损失。

2、工作中存在的问题;

(1)、部分配合投标的项目，项目老板一味追求利润，报价分布过于密集，投标报价上存在围

标串标的风险；

（2）、由于商务标制作人员专业知识不足，且商务标没有技术负责人对最终的报价文件进行

核查，商务标上存在很大的项目隐患。

3、解决办法：

（1）、商务标制作人员需要专业人士，或者对其进行专业的指导，力求报价的合理性；

（2）、针对商务标，对标书制作员进行讲解，使其明白商务标的一些基本要点，对商务标可

以有一些基本的辩错能力。

三、部门人员配备:

1、综合标：每家单位有一人进行专职负责，且常备一人进行补缺，现阶段基本满足需求。

2、商务标：应有一名专职的预算员担任此项工作，现阶段基本满足需求。

3、技术标：应有一名专业知识全面的人担任此项工作，并对商务标的质量进行把控，现阶段

未能满足需求。

四、部门组织：

1、问题：

（1）、员工自主安排某些工作的时候，对程序了解不明，缺乏主动学习的能力；

（2）、员工个人对其工作职责了解的不明确，也并未进行明确指示，导致部分员工的执行能

力有所欠缺；

（3）、部门人员借用未经过主管，由其他主管直接安排或者擅自决定，导致管理混乱；

（4）、部门间的配合过程不流畅；

（5）、部门与外界的联系及沟通缺乏，对行情动态了解不及时。

2、解决办法：

（1）、部门在闲暇时间应对部门的职责划分、工作程序、对接部门的相关情况进行沟通；

（2）、有意识的培养员工的向心力和团结意识，培养员工区分工作轻重缓急的能力；

（3）、部门间的配合，主管应提前沟通，及时发现并解决问题；

五、下年度工作计划：

1、应对现有人员的工作方向进行规划，对工作能力强的员工进行重点培养，保证其对工作的

热爱及乐趣；

2、在投标空余时间，组织工地现场观摩的学习，提高员工素质；

3、建立施工组织设计的文件库；

4、建立健全部门制度，强化员工的执行能力，提高办事效率。

以上就是这篇范文的详细内容，涉及到工作、投标、标书、项目、公司、进行、主要、商务等方面，希望大家能有所收获。

标书员下周工作计划 第三十一篇

公司组织架构

副总( 总工程师) 副总经理 工程部 营销策划部 总经理 预合部 销售经理 财务部 策划部经理 行政部 开发部

二、部门及岗位职责

总经理 1. 根据集团公司总体发展规划,负责制定公司长期(一般为五年)规划与年度、季度、月度房地产开发计划与利润目标,并组织实施保证各项计划与利润目标的实现。

2. 负责建立与健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程,协调公司各职能部门的工作,负责对各部门负责人的工作考核,保证公司管理科学、合理、快捷、有效。

3. 严格按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、控制公司财务状况,统筹安排,开源节流,控制计划开支,降低公司运营成本与项目开发成本。

4. 全面负责房地产项目可行性分析论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等工作。

5. 组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作,维护与提升公司形象与声誉。

6. 致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化,树立企业核心价值理念。

7. 对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任,负责各部门的日常管理工作。

8. 负责房地产项目规划、设计工作、开发方案,组织有关部门、专家审核规划设计等方案。

驾驶员

人事专员

行政 文员

景观工程师

预决算

合同专员

签约专员

权证专员

置业顾问8 助理策划 销售主管

按揭专员

内控专员

土建工程师

水电工程师

装饰工程师

档案管理

出纳

材料采供

会计

内控专员

报建专员3

9. 负责项目勘察、设计委托及管理工作。

10. 审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。

11. 负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标工作。

12. 组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。

13. 各参建单位工作任务、计划审定、审批工程款、材料款。

14. 工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。

15. 负责项目各参建单位的组织与工程施工总协调。

16. 全面把握工程验收并组织与物业交接工作。

17. 参与选聘各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案;对内负责处理下属部门与公司其她部门的协作关第,对外做好相关外联工作。

副总经理总经理

1、直接对公司总经理负责; 2、对开发项目的财务、行政、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作; 3、全面参与项目的可行性研究及立项工作; 4、公司工程管理规范化工作; 5、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作; 6、参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案:对内负责处理下属部门与公司其她部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;

7、负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作 总工程师

1、直接对总经理负责 2、对开发项目的开发部、预算合同部部、工程部负直接领导责任,管理各部门的日常工作; 3、负责工程技术文件对内、对外的编制、审核、签发; 4、负责规划方案、景观方案文本的编制、审核、报批、公示。

5、负责规划四图(总平、竖向、管总、现状)文本的编制、审核、报批、公示。

6、组织公司有关部门、专家审核规划设计方案。

7、户型合理,造价经济(不高于同水平楼盘),施工方便,材料方便实现。

8、负责地质勘察设计单位的招标、合同签订、现场配合及地质报告的审核、归档、签发工作

9、负责施工图设计单位的招标;合同签订、及相关的设计任务书、成本控制、审查报批、归档、签发等工作 10、确保施工图设计效果的实现。

11、协助工程部拟定工程合同,审核相关合同条款,参与对投标单位的资质考察与确认。

12、对主要材料的选择提出意见,并组织相关人员对工程设备与材料进行考察与认证。

13、组织参与设计技术交底,图纸会审工作,审查图纸会审纪要。

14、建立设计巡场制度,组织对各项目的定期检查与专项检查,并提出工程技术、质量等问题的处理意见。

15、协助审核部进行工程竣工结算工作,审核工程进度计量及款项。

16、指导物业管理对建筑物进行合理的维护管理,做好交房后客户装修咨询与管理指导工作,确保房屋结构安全水电气使用合理。

17、工程营销所需工程规划、设计材料(图纸、数据)的整理、核实、保存、提供。

18、办理各阶段项目工程手续所需规划、勘察、设计材料(图纸、数据)的整理、核实、保存、提供。

20、对设计变更进行技术评审,并签署变更意见。

21、审批工程管理部或项目公司报送的施工技术方案等,针对技术问题提出主导意见。

22、签署各项技术性文件与对外联络。

23、完成领导交办的其它工作。

（二）

营销策划部

部门职责

1、根据公司战略规划,提出相应的营销发展目标、规划与年度营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。

2、根据公司下达的年度销售任务,制定并执行商品房销售月度、季度、年度计划,采取有效措施,保证销售计划的完成 3、完成各类营销推广方案并组织实施。

4、做好市场调研、分析、报告工作。

4、做好各类关系维护。

5、做好销售相关的手续办理、资料整理归档工作。

6、完成公司领导交办的其她工作。

营销策划总监

1、根据公司下达的目标,为销售经理与策划经理分解任务与制定销售计划,并监督完成。

2、负责部署监督领导销售经理、策划经理、置业顾问完成销售任务。

3、负责大力拓展各类销售渠道。

4、负责全体营销策划部员工的培训工作。

5、领导策划经理、策划专员及其她销售员工定期进行市场研究,定期向公司提供市场调研分析报告。

6、负责公司项目前期项目论证、规划设计跟进,为公司提供物业发展设计报告。

7、负责公司开发项目的营销策划推广方案的制定、执行、监控、分析、总结、调整。

8、负责公司开发项目的营销推广费用计划制定、申报,经公司审批之后执行,并控制费用。

9、负责项目在推广过程中与各公司的衔接。

10、负责进行项目营销资料的设计跟进、审核、制作、发布。

11、负责项目销售定价方案的草拟、申报。

12、根据不同推广时期的市场及销售情况的变化,及时调整推广计划。

13、制定全体营销策划部员工的绩效考核办法,报公司批准通过后,并完成月度、季度、半年度、年度绩效考核工作。

14、负责制订销售价格表与销控的控制。

15、负责案场的销售管理与销售组织工作,解决销售过程中出现的各类问题,客户分析、价格研究、促销政策激励机制、优惠政策等。

16、负责全体营销策划部员工日常工作规范与工作流程监管。

17、负责协调房屋移交工作。

18、完成公司领导交办的其她工作。

销售经理

1、在营销策划总监的领导下具体负责代理、渠道公司的管控及配合。

2、负责定期提交业务分析报告,并组织销售主管、置业顾问进行市场调研,并及时向上级汇报具体调研分析情况。

3、根据公司整体经营目标计划,定期起草本部门的阶段工作计划,并负责计划的安排与实施,实时掌握销售进度,及时调整策略与方法,确保销售任务的完成。

4、负责本部门员工的相关培训。

5、负责本部门的管理工作,考核销售人员并协助制定绩效改善计划,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。

6、负责销售流程、销售政策的监控,项目房源销控及价格审核、营销推广方案的执行,积极参与各相关管理制度建设,及督促实施。

7、负责销售案场样板间等展示区的的现场环境、气氛的调节调度工作。

8、客户销售接待与谈判。

9、负责督促完成签约、按揭、客服工作。

10、确保销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。

11、完成领导交办的其她工作任务。

策划经理

1、负责统筹策划工作,保证销售目标达成。

2、合作单位关系维护,配合项目拓展,提供技术支持,促成项目签约。

3、负责策划的知识沉淀与专业提升,提高策划工作品质,大力贡献知识平台。

4、负责项目各类营销策划方案的撰写、提报。

5、负责各类营销活动方案的撰写并组织实施工作。

6、负责组织相关项目的市场调研、并完成市调报告的撰写。

7、负责与相关媒体对接,搞好公司各类项目推广工作。

8、做好项目策划、包装、宣传、跟进实施等工作。

9、完成领导交办的其她工作任务。

销售主管

1、协助定期提交业务分析报告,并组织置业顾问进行市场调研,并及时向上级汇报具体调研分析情况。

2、协助起草阶段销售计划,并负责协助销售经理安排与实施,实时掌握销售进度,及时上报领导 3、协助对置业顾问的入职培训与日常业务培训。

4、协助对置业顾问的日常管理工作,考核销售人员并协助制定绩效改善计划,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。

5、协助监控销售流程、销售环节监控,积极参与各相关管理制度建设,及督促实施。

6、协助销售案场样板间等展示区的的现场环境、气氛的调节调度工作。

7、负责客户日常接待、回访、问卷调查等维护工作并做好相应的记录。

8、协助督促完成签约、按揭工作。

9、协助保持销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。

10、完成领导交办的其她工作任务。

置业顾问

1、负责客户日常接待、回访、问卷调查等维护工作并做好相应的记录。

2、严格执行公司的接待流程,销售政策,不得私自承诺客户相关购房的要求。

3、完成销售合同的签署、银行按揭合同的签署及客户回款的跟踪,协助相关部门办理按揭与两证。

4、与客户保持良好关系,与客服、物业团队紧密合作,做好售前售后的全程跟进服务。

5、定期进行工作总结,提高工作计划性及有效性。

6、做好相关台账数据的录入工作。

7、积极参与专业培训,持续提高专业水平与销售技巧,注重言谈举止,代客热情有礼,为企业与楼盘树立良好形象。

8、完成领导交办的其她工作。

策划专员

1、协助项目开发前期策划的工作 2、协助各类营销活动开展的策划、组织工作。

3、协助组织相关项目的市场调研、并完成市调报告的撰写。

4、协助组织完成项目竞品营销推广等系列市场数据的收集分析,并确保其准确及时。

5、协助项目推广计划制订及实施,并控制其时效性,以确保其达成或超越。

6、协助与相关媒体、合作单位的对接,搞好公司各类项目推广工作。

7、协助策划经理开展各项活动方案的撰写、提报。

8、完成领导交办的其她工作任务。

按揭专员

1、负责按揭客户的登记工作。

2、接收按揭贷款客户资料并详细审核,与银行沟通,联系并预约银行,带领客户办理按揭贷款手续与核查征信。

3、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。

4、统计按揭贷款的放款额并建立台账、报表。

5、负责欠款客户的催款工作。

完成领导交办的其她工作 签约专员

1、负责商品房买卖合同的签定、备案。

2、负责商品房买卖合同的交接、整理归档。

3、客户合同的发放。

4、签约台账、报表的建立。

5、完成领导交办的其她工作 内控专员

1、负责房源销控及价格审核。

2、相关台账的建立。

3、相关报表。

4、与财务部门完成对账工作。

5、相关销售数据的统计。

6、完成领导交办的其她工作 权证专员

标书员下周工作计划 第三十二篇

文员工作总结与计划

这是一篇关于某公司文员写的工作总结与计划，请您阅读的同时进行参考：

【ＹＪＢＹＳ—文员工作总结与计划】

时间总是转瞬即逝，在___广东公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

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标书员下周工作计划 第三十三篇

20xx年是实现公司跨越发展的攻坚年和关键年。在今年，公司工作的总体思路是：深入贯彻科学发展观，认真落实集团公司工作部署，坚持“以市场为导向，以效益为中心”的经营理念，大力发展社会物流，着力提升基础管理，积极深化内部体制改革，不断巩固和扩大物流资源，为构建独特优势、培育核心能力，向5A级综合型物流企业而奋斗。

一、提高服务质量，着力保障生产运输

公司应主动适应茶叶市场规律，积极完善运输作业方案，理顺作业流程，修订和完善操作规程，加强安全防范，确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度，加快运输车辆的周转率，提高卸车效率。运输要以客户满意为宗旨，主动做好业务流程的无缝衔接，加强现场协调管理，提高服务质量，不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识，主动参与市场竞争，大力开拓外埠市场，挖掘新客源，确保全年收入比上年度增长50%以上。

二、以改革创新为动力，调整公司体制机制

改革创新是推动一切事物发展的不竭动力，我们必须坚定改革创新的态度不动摇，继续*思想、大胆创新，克难攻坚、奋勇前进，激发企业活力。

实践证明，实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系数，实现资源共享，将发挥重要作用。市场始终是公司盈利的源泉，公司要建立适应市场竞争要求的组织架构。公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转，最大限度满足市场的要求。反观以往公司的运输方式基本上是各自为战，协同联动和资源共享没有得到很好体现，强调局部利益而不顾整体利益，人为造成了资源的浪费，丧失了很多市场参与机会。因此，今年我们将信息化为依托，以物流业务流程再造为重点，按照物流运作流程化要求，对现有的组织结构进行优化调整，由职能管理向流程管理转变，增强市场适应能力。

三、深化绩效考核，保障职工队伍稳定

良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障，是提高生产效率的有效途径，为此，必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先，兼顾公*”的原则，发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场，增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作，建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制，将组织目标全面分解到职工个人，实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。

四、以精益管理为抓手，着力提升基础管理水*

众所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品质、实现卓越的根本途径。当前，切实提升管理水*，要按照集团公司要求，坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念，不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施，努力实现人要规范化，事要流程化，物要组织化的目标。

五、深化安全管理，确保公司全年“零事故”。

安全生产是企业发展的首要前提，要进一步强化安全生产责任制，落实安全生产奖惩考核办法，强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育，特别要重视新上岗员工的安全培训，切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作，规范安全生产行为，改善安全生产条件，提高安全管理水*，实现本质安全，逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理台帐，强化日常安全检查，深入开展安全生产隐患排查治理活动，抓好重点要害部位的安全管理，杜绝事故发生。

六、以构建和谐为目标，着力推进公司又好又快发展

在新的一年里，我们将加大厂务公开力度，畅通民主渠道，推进企业民主管理，保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作，深入开展普法教育，增强职工法制意识，关心职工生活，努力改善职工的生产、生活环境，不断满足职工日益增长的物质文化需求，广泛开展职工喜闻乐见的文体活动，不断丰富职工的`业余文化生活。

招投标专员工作计划 (菁选3篇)（扩展3）

——绩效专员工作计划 (菁选3篇)

标书员下周工作计划 第三十四篇

转眼间20_年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

一、岗位职责

今年在元泓公司领导和关心下，同事们尽心尽职，我个人项目业绩开展的相当顺利。首先，领导安排的业务，在同事们配合得当的情况下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接项目的时候，同事们都能及时做好项目的收尾工作，如办理中标通知书、装订招投标档案资料。对于最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴，整个招标部人员大都能对招标项目各司其职，做到尽心尽责。但是由于在本人做项目的时候，疏于招标部的管理工作，自认为对于岗位职责没有全面履行到位。

目前的招标行业人员流动性大，人员整体能力层次不齐，每位同事都应该单独履行整套招标程序。我应尽量使每个同事在项目上占主导地位，以增加其经验，使每个同事都能独当一面，处理各种问题，使整个招标部的业务技术水平有整体的提高。

二、出勤情况

本人今年很少出现请假现象，应为招标代理项目周期短，时间紧，在项目执行过程中本人能够视情况加班，避免招标项目出现拖延时间等现象的发生。

三、今年主要工作情况

今年是忙碌而充实的一年。公司资质方面完成招标代理资质乙级延续，项目业绩方面完成地区20_年土地整治项目共计13标段;圣德塑料管材有限公司2#、3#生产车间;核工业二一六大队1、2、7、8、26、27#住宅楼节能改造;市墙改办20_年既有建筑采暖系统及温控计量节能改造共计3各标段;乌市水区无人管理小区节能改造第一标段;逸博房地产开发有限公司天汇花园小区二期底商楼项目—1号楼工程;川源热力实业有限公司维斯特住宅小区热计量改造工程;20_年社会分散燃煤锅炉天然气改造项目溢达纺织有限公司设备采购—燃气蒸汽锅炉;甘泉堡经济技术开发区管委会餐饮管理及物业服务项目;农业科学院住宅楼节能改造共计2个标段(未办理中标通知书);目前在接项目为交通职业技术学院学生公寓楼。

四、存在问题

1、在工作中缺乏强有力的管理。

2、一些工作未按预期的计划完成。(如组织招标部每位成员进行业务学习，工作责任交接不清晰)

3、工作效率及方法有待改进。(如尽量合理协调跑外办事人员，减少跑外不必要的成本)

4、在业务拓展方面欠缺。

五、改进方法

1、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

2、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法，提高工作效率。

3、积极积累人脉关系。

对本公司未来20_年发展提出几点拙见：

一、人员稳定

一个企业要生存和发展，最根本、最基础的就是要拥有一只稳定而有力的员工队伍。影响员工队伍的主要因素：

1、同行业的待遇差别造成员工心里失衡。

2、员工假期待遇，长期的加班使职工身心疲惫，在不忙，不影响其项目进展的时间段适当弹性上下班。

3、工作环境，努力实现公司同事之间的和谐相处，人性化管理。

二、扩充人员队伍

20_年本公司招标代理项目将会是有史以来最多的一年，现有的招标部的队伍明显承接不了，其原因不光是人员数量，还包括人员在承接招标项目独挡一面的能力。

三、落实员工责任制度

招标部每位员工都应该有不断扩充自己的招标知识的积极心态，不能产生依靠、推卸的心里，_不会_两个字不应从员工口中说出。领导安排的任务应尽力完成，以身作则。沟通不畅招标部和造价部应及时沟通，协调招标及编制控价清单的时间，在同一项目的初始阶段做出统一意见，不要出现返工现象。

四、业绩制度

公司员工在做项目的同时积累人脉关系，尽力开展业务，制定单独开展业务提成制度。

五、公司资质申请及延续

在公司未来走向壮大的同时应安排专员做公司资质申请及延续，专员一旦安排就不要擅自更换，因其做的时间久了比较熟悉公司人员简介及业绩;包括也可以适当做业绩报表及招标代理项目投标文件，因为业绩是资质申请及延续的关键，制定资料装订及移交制度，招标部成员在资料装订后移交给专员，由专员查验。