2007燃气企业工作计划 第一篇

为认真贯彻落实党的十八大精神，深刻吸取近年来餐饮场所燃气泄露爆炸事故教训，切实加强餐饮企业安全生产基础建设，进一步加强餐饮场所燃气安全监管工作，有效遏制燃气安全事故发生。根据xx号文件精神，结合我场实际，制定本计划：

一、专项治理的意义

近年，一些餐饮场所燃气泄漏爆炸事故频发，给人民生命财产造成严重损失，造成这些事故的主要原因：一是部分餐饮场所对燃气泄漏爆炸危险性认识不足；二是安全投入不到位，作业现场防火防爆等安全设备设施不完善，隐患排查治理不及时；三是安全教育培训工作不力，从业人员缺乏燃气防爆安全知识和安全操作技能，违章指挥、违章作业现象严重；四是部分地区对餐饮场所燃气防爆安全工作重视不够，安全监管职责不清、存在薄弱环节和漏洞，打击和取缔非法违法生产经营行为措施不力等。

我场餐饮场所虽然不多，但多位于人员密集场所，一旦发生事故，后果不堪设想。因此，有必要对餐饮场所集中组织，燃气安全专项治理，从而建立长效机制，防范和遏制餐饮场所燃气事故的发生。

二、目标任务

本次治理的范围是使用液化石油气的餐饮场所，主要目标任务是对存在燃气安全隐患的餐饮场所责令整改，要求必须使用有充装资质的气瓶，从而消除隐患，提高餐饮企业的安全。

(一)有以下情形的餐饮场所，一律依法取缔：

1、在地下、半地下使用燃气的；

2、相关证照不全的。

(二)使用液化石油气的场所，应符合下列规定：

1、库存液化气总量超过100千克时，应当设置专用气瓶间。

2、正使用的液化气钢瓶和备用钢瓶应分开放置或用防火墙隔开。

3、放置钢瓶的房间不得堆放易燃易爆物品和使用明火。

4、钢瓶减压器正常使用年限为5年，密封圈使用年限为3年，到了期限应立即更换并记录。

5、钢瓶供应多台灶具的，应当采用硬管连接、固定。钢瓶与单台灶具连接使用软管的，应当用卡箍紧固，软管的长度控制在米至米之间，且没有接口，橡胶软管应当每2年更换一次，若软管出现老化、腐蚀等问题，应当立即更换；软管不得穿越墙壁、窗户和门。

6、应当使用取得燃气经营许可证的供应企业提供的燃气钢瓶和液化气。

三、时间及工作安排

1、调查摸底阶段(4月12日至4月17日)

场安监站摸清全场使用液化气的餐饮场所并建立基础台帐。

2、自查自改的阶段(4月18日至5月底)

各餐饮场所应对照本实施方案进行认真自查自改。

4、督查和总结阶段(6月至7月)

场安监站加强检查，同时配合县专项治理领导小组的检查工作。

2007燃气企业工作计划 第二篇

20xx年公司认真贯彻落实董事会的安排和部署，以安全生产为宗旨，以天然气安全输配为核心任务，上下团结，攻坚克难，基本完成了年度生产经营计划。全年始终坚持安全第一、预防为主的工作方针，以防范重大安全事故为重点，狠抓责任落实和制度落实，实现了全年无一例着火、爆炸、轻伤、重伤、死亡等责任事故的安全生产目标，为公司持续稳定发展奠定了坚实基础。

20xx年，公司将根据年度生产经营计划安排，以安全生产、稳定供气为中心任务，完成基本建设、市场开发、新用户发展和天然气置换四项重点工作，努力开创公司发展新局面。为了全面完成公司生产经营目标，现将20xx年度安全生产工作安排如下：

一、 安全生产指导思想

认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的工作方针，坚持以人为本，以防范重大安全生产责任事故为重点，强化落实各项安全管理制度、安全生产责任制、岗位职责、操作规程和技术标准，规范安全生产管理行为，努力构建安全生产长效机制。继续加大安全投入，提升装备水平，改进生产工艺，构建安全生产环境。强化事故隐患排查，完善隐患排查治理系统。筹备组建应急抢险队伍，进一步完善重大事故应急救援管理体系。继续加强安全教育和培训，提升员工的安全管理素质。完善重大危险源管理制度，使重大危险源处于可控状态。开展安全质量标准化体系建设，全面提升安全建设和管理水平，确保生产运营平稳高效地进行。

二、 安全生产管理目标

（一）着火、爆炸等重大安全责任事故为0。

（二）死亡和重伤事故为0，轻伤事故控制在3‰以下。

（三）控制各类燃气设备事故。

三、安全工作思路

20xx年安全生产管理总体思路是：坚持一个中心、抓好两个落实、突出三条生产线，强化四个方面的管理，推进安全质量标准化实施。坚持一个中心：坚持以预防事故、安全稳定供气为中心，所有工作都要做到防范在先，预防在先。抓好两个落实：落实责任，就是抓各级、各部门、各岗位的安全经济责任和安全行政责任。落实制度，就是抓技术制度和管理制度的落实。突出三条生产线：重点抓好门站生产线、加气生产线、基本建设生产线。强化四方面的管理：一是强化隐患排查治理，及时消除物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷，为生产经营工作创造良好的安全生产条件。二是强化安全生产教育培训，提高职工安全生产综合素质，最大限度地减少人的不安全行为。三是强化系统管理，实行专业技术保障体系。四是强化基础管理工作，按规范化、标准化、科学化来保障安全生产工作，推进安全质量标准化实施，逐步健全完善安全质量标准化工作体系。

四、重点工作和要求

（一）建立健全安全生产责任制，严格责任追究制度

公司各部门要认真贯彻落实国家安全生产方针政策及有关法律法规、标准，逐级建立健全安全生产责任制。对公司现有的安全管理制度、岗位职责、操作规程和工作标准等安全生产责任体系进行进一步调整、修订和完善。同时要加大监管力度，在有章可依的同时，要保证有章必依。实行公司领导和部门分片包点制度，公司总经理与各管理部门部长，加气站主要负责人签订《20xx年度XXXXX天然气开发有限公司安全责任书》。严格按责任书进行责任追究，做到谁主管谁负责，谁分管谁有责，层层落实安全责任制。各级干部要深入基层一线，及时掌握生产动态，对安全生产的重点工作和关键环节，要靠前指挥，及时排查消除隐患，确保安全生产。各门站、加气站要明确各项生产安全责任人。通过规范各自生产作业流程，实现标准化、精细化管理，保证制度规程落实到每个岗位、每道环节，杜绝各类事故发生。坚持公司领导定期下基层检查制度和门站、加气站安全月例会和班组周例会制度。

（二）初步建立安全质量标准化体系

认真贯彻《_进一步加强安全生产工作的决定》，落实公司安全生产主体责任，全面加强公司安全质量标准化工作，突出重点，狠抓关键，求真务实，讲求实效，以点带面，稳步推进。20xx年公司将围绕建立健全安全质量标准化体系为工作主线，结合公司实际情况，从标准、目标、责任、控制、考核、信息等环节着手，逐步健全完善安全质量标准化工作体系，实现全过程达标。每个部门、班组、

岗位要严格执行国家、省、市安全质量标准化标准和各项操作规程、实现全方位达标。20xx年将在门站及加气站试行安全质量标准化工作考评。严格按照《公司安全质量标准化体系考核细则》进行考核，每月定期检查和不定期抽查相结合，每季度组织评比，对评出的优秀的部门予以资金奖励。检查和抽查情况要做好记录，及时建档、存档。对整改情况要做好整改记录。力争实现安全质量标准化100%达标。通过试行开展安全质量标准化活动，促使公司建立自我约束、不断完善的安全生产长效机制，全面提高安全管理水平。

（三）继续加大门站、加气站安全投入，创造良好的安全生产环境

今年将继续加大门站、加气站安全投入，根据《20xx年安全措施建议计划表》，投入资金用来改善生产作业环境，加强安全教育培训，职工体检，定期发放劳保用品，对设施设备、预警系统、报警系统、紧急切断系统进行升级改造更换以及各类安全辅助设备的购置和安全预案的演练等，确保生产设施设备运行工况完好。

（四）强化基建施工监管，确保工程质量安全

结合年度基建计划，做好施工前、中、后期的监督检查工作，杜绝施工安全事故发生。施工前严格履行项目建设法定程序，严格审查设计单位、施工单位、监理单位和设备材料制造商的资格，严把资质审查和安全准入关。施工中加强对施工作业人员的监管，提高施工单位和施工作业人员的安全生产意识和操作水平，增强自我保护能力和应急处置能力。加强现场监督检查，对重点部位和关键环节加大监管力度，落实安全措施，严查严管，消除事故隐患。竣工验收时，各相关单位、部门要高度负责，严格验收，认真履行相关签字手续。

（五）强化事故隐患排查与治理，完善隐患排查治理系统

在巩固隐患治理年和安全生产年已取得成果的基础上，今年隐患排查和治理工作从以下三个方面进行：

1.突出重点，加强巡检

2007燃气企业工作计划 第三篇

新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

1.终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

2、收集小票信息

重视小票基本信息的收集

应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写;

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

3.数据统计分析

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;

4.客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

5.客诉处理

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

1.对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源;

2.人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3.需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流;工作计划

由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接。

2007燃气企业工作计划 第四篇

为打击瓶装液化气市场的违规行为，及时排除各类安全隐患，切实保障人民群众的生命财产安全，维护液化气市场安全运营秩序，根据市、区整治办的部署和要求，结合我街道实际，制定燃气安全工作计划方案如下：

一、燃气安全检查的内容

今年燃气安全检查工作的范围是使用天然气、液化石油气和人工煤气等燃气的小型餐饮场所。

(一)凡存在以下情形的，依照有关法律法规的规定一律予以取缔。

1、相关证照不全的；

2、使用可重复充装的燃气钢瓶(含灶具与气瓶一体的可充装燃气钢瓶)作为火锅热源的`；

3、当灶具等用气设备设置在地下室、半地下室时，未安装机械通风、燃气泄漏报警仪、自动切换等连锁控制装置和泄爆装置的；

4、液化石油气瓶组气化站的瓶装间设置在地下室或半地下室内的。

(二)凡达不到以下要求的，要立即责令限期改正，对逾期不改正的，依法予以处罚

1、使用瓶装压缩天然气，瓶组供气站应当符合《城镇燃气设计规范》(gb50028-2006)第节强制性条文规定；

2、使用液化石油气作为气源，采取瓶组供应形式的，应当符合《城镇燃气设计规范》(gb50028-2006)第节强制性条文规定(除第条规定情形外)；采取单瓶供应形式，应当符合《城镇燃气设计规范》(gb50028-2006)第节强制性条文规定；

3、燃具与管道的连接软管应使用燃气专用软管并安装牢固，软管长度不得超长并应定期更换；软管不得穿越墙壁、窗户和门；

4、用气场所应当安装燃气泄漏安全保护装置和干粉灭火器等消防器材

5、应当使用取得燃气经营许可证的供应企业提供的燃气钢瓶，不得使用无警示标签、无充装标识、过期或者报废的钢瓶；

6、瓶组气化站、燃气管道、用气设备、燃气的监控设施等应当符合《城镇燃气设计规范》(gb50028-2006)；

7、应当建立健全燃气作业安全生产管理制度、操作规程并严格落实；

8、从业人员经安全培训合格后，方可上岗；企业负责人、从业人员要定期参加安全教育培训，掌握燃气的危害性及防爆措施；

9、应当定期进行燃气安全检查，并制定有针对性的应急预案或应急处置方案，保证从业人员和施救人员掌握相关应急内容；

10、应与燃气经营单位签订安全供气合同，每次购气后留存购气凭证，购气凭证应准确记载钢瓶注册登记代码。

二、组织机构

街道成立燃气安全专项治理检查工作领导小组，组长由街道办事处副主任徐怀蘋同志担任，副组长由街道安办周其武、郭岩同志担任。成员由城管执法中队、综治办、安办等部门有关负责人、各社区主任担任，负责辖区燃气安全检查工作的协调指导和对专项治理检查行动情况的督导。各社区应安排1名工作人员负责工作联络，并报街道安监站。

2007燃气企业工作计划 第五篇

20__年__月__日下午，“20__年售后质量报告暨20__年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开，制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上，技术工艺部范强就20__年售后反馈的质量问题，尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编，并向大会作了通报，让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题，以便在今后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司__年的工作规划中，首先对20__年的工作进行了简单的总结，一方面肯定了__年取得的成绩，同时也指出了工作中存在的不足。同时，围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标，明确__年制造公司要重点做好的两项工作，一是从细处着手，采取综合措施，进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

质量是企业生存之本，为使20__年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度，严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。按照自找问题，自我否定的方法，提升水平。

20__年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和布署，要求各部门要发现人、培养人，用好人，做好员工的职业生涯规划。

号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度，不论何种工作、不论事情大小，都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在__年的基础上百尺竿头，更进一步。

要求大家只有紧密团结在以__为核心的集团领导班子周围，按照我们制定的计划扎实开展工作，我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向，同时也增强了大家为实现20__年公司总目标的信心和决心。

2007燃气企业工作计划 第六篇

目前房地产行业整体不景气，市场库存高企，量价齐跌，多数房企资金紧绷，去库存压力较大。对于集团而言，由于选择了城镇化战略，更加面临着开发周期长、盈利模式不确定，资金需求量极大的情况。

在经营管理上，由于资金压力大周转困难，各开发项目亏损较多，经营目标完成情况较差，盈利情况不乐观，因此集团采取了收缩战略，缩减规模，架构重组并采取事业部制的管理模式等措施，相关的产业版块实行自负盈亏的经营模式。

审计部门去年对各项目公司进行了一轮例行审计工作，通过有关的审计工作，我们认为集团公司整体上属于粗放式的管理，其相关的内控管理表现如下：

经营指标虚高而不切实际，导致执行中无法有效地对各产业板块及其相关负责人进行严格的目标管理、计划管控和绩效考核，同时相关的财务监督等方面也欠缺；

而集团公司目前所铺摊子较大，在经营管理上面临一个严重的短板：资金极度匮乏。在整体资金极度匮乏的情况下，由于上述目标管理和资金计划管理皆较混乱随意，不能真正有效的配合集团公司整体运作，因此造成了日常运营中资金上的捉襟见肘和资金调配的随意性，从而使得公司整体运营上的各种问题层出不穷，为处理相关遗留问题各业务部门疲于奔命，更加无法真正按照制度规范进行管理操作。

从我们的内审工作本身来说，目前审计工作效果不够明显，除了对审计整改的重视程度不够之外，另一个主要原因是我们之前的工作将重心放在了合规性审计（即第3项对制度进行审计），仅在部分项目的审计工作涉及了第1项（即目标管理方面）。

而公司目前存在的主要或基本问题是1和2， 其他层出不穷的问题也是由此两项所引发，可以说公司在整体上的管理存在较大的问题，因此如果仅仅进行合规性审计（即制度审计）来发现一些细枝末节的问题，并不能真正切中公司管理上的弊病，从而也无法通过审计工作为公司提供增值服务的效果。

值得一提的是，相关审计报告所确认的问题多年来未被整改而继续存在，其原因仍然是由于前述的目标管理以及绩效考核管理等不完善造成的，包括责任人是否整改与其绩效无关而导致整改意愿不高、奖罚制度等监督机制运行不畅，未能为审计工作成果转化提供有力保障。这一点也需要在未来的审计工作中加以改进和克服。

现代内部审计实务，一般分为以下三种形式：

1） 财务审计

2） 合规性审计（即我们日常的制度审计）

3） 经营管理审计；

以上三种审计形式中，第1）项 财务审计是基础工作，对于日常的财务收支和会计信息进行监控是必不可少的环节，今后的工作中仍需要适当保留财务审计的内容。第2）项合规性审计（即制度审计）从之前的审计工作情况来看，由于所关注的多为细支末节的问题，在目前公司整体管理存在问题的情况下相关审计效果不佳，无法起到对管理提供增值服务的效果。因此今后的审计，应该从第3）项即经营管理审计工作来切入。同时，我们也要介入部分管理当中，提供有关的管理咨询，利用本身的专业知识充当公司的管理顾问角色。

目前，集团公司实行全面事业部制管理模式改革，各事业部独立核算，封闭运作，自负盈亏。在事业部管理模式下，以下方面的关系还需要审计部门在工作中予以特别关注：总部与事业部之间的权责利的划分是否清晰明确，相关的管理权限表是否合理；如何对各事业部进行业务协调；相关日常经营信息是否能够及时准确提供；如何有效地评估和监控相关事业部的运作。

根据以上的分析，我们对20xx年做出了如下的工作计划：

根据集团目前经营情况及全面事业部管理模式，上半年首先对目标管理（全面预算管控和绩效考核的前提条件）、预算管理绩效管理财务管理等职能管理（计划预算管控、绩效考核、财务监督是经营目标达成的重要保障）进行评估和完善，同时对投融资方面存在的重大风险进行评估和完善资金管理，下半年对主要项目高级管理人员任期中经济责任审计，目的在于评价经营目标的达成情况以及检验目标管理、预算管理、绩效管理、财务管理的管理成效，针对存在的问题查漏补缺。

建立并完善咨询服务管理的立项来源（董事会指令、各部门服务申请、员工建议），根据业务需要或相关领导指示，本部将通过提供相关的咨询服务评价并改善风险管理、控制及治理过程的效果，具体包括但不限于：

○1 内部控制培训；

○2 对新业务、新系统及其相关流程提供审计建议等；

○3 参与收购或尽职调查；

○4 及时参与重大经营决策的事前评估、过程管理和事后评估等。

审计部制定20xx年审计工作计划，见附件1：《20xx年审计工作计划》。

2007燃气企业工作计划 第七篇

在20xx年，生产运营部在公司上级领导的正确指导和各部门的大力协作下，通过调整配备岗位人员，严格按公司制度管理，明确任务分工，加强工作效率，划分责任片区，确保生产运营安全稳定发展。实现企业逐步规范化管理，以展现公司新面貌，完善新体制，将天然气安全生产，运营，放在重中之重。现就15年工作情况作出如下汇报：

一、散户点火通气：共计1602户。

在通气过程中发现安全隐患104处，通气人员严格按照公司通气规章制度，存在安全隐患一律不予通气。现场下达整改通知，用户确认签字。保证做到安全通气，通气安全。在通气中检测漏气74户，通气人员现场维修，保证做到漏气不通气，通气不漏气。

二、通气流转：合计30个，其中公福用户19个，已正常送气使用；庭院小区11个，气已送至户内表前阀，并移交我部门进行安全监管。

三、公福安检：夏季每月对22个公福用户进行安检、维修、抄表工作；冬季每月对78个公福用户进行安检、抄表工作。其中发现安全隐患25处，漏气31处，已及时维修处理。公福用户用气安全是我公司主要组成部分，因用气量大，人员密集，我部门加强安检力度，确保安全运营。

四、庭院小区安检：

1.完成 20xx年 4个季度表箱、调压箱安检工作，排除及维修安全隐患456处。其中维修调压箱漏气72处、内压弯头处漏气89处、表接头漏气122处、立管球阀法兰漏气91处、表箱门脱落及合页损坏

53处、入户铝塑管PVC套管开裂29处。

2.上半年对庭院小区19个机表用户进行抄表工作，后移交客服部。

3.装订单元楼道内警示牌160个。

4.对所有户外机表的小区未开通天然气的用户，对其燃气表进行拆卸安装堵头合计1294个。

5.全程监管施工队更换废旧表箱595个，我部门对其进行停气、送气、检测工作。.

6.全程监管施工队对庭院小区隐患整改及验收596处。其中宁安宜居1处，中海央墅1处，艾依公馆68处，紫檀水景367处，艾依雅居14处，望湖景苑2处，景湖万家5处，中海17处，城市公元119处，香溪美地2处。

五、阀井管线巡检：

1.每半月对128口阀井巡检1遍，保证阀井无掩埋、无积水、无损坏、无泄漏、周边无可燃物堆积。

2.阀井掩埋清理16次，雨季及绿化井内抽水18次，维修漏气7处。

3.每日对辖区管线进行巡检，确保管线正常运行。共计70余公里进行巡检，确保管线正常运行。其中次高压公里，道路市政中压公里，庭院中压32公里。

4.对市政道路中压补载警示桩990个，警示贴235个。

5.管线阀井区域内有外单位施工共计61处，其中顶管31处，开挖30处；以上均已现场签订安全协议并监管施工作业。

6.安排部门人员为期19天现场监护阻止哈纳斯对建发枫林湾铺设

燃气管线，并对新建未签订合同的小区进行重点看护监管。

六、安全隐患事故采取措施

共发生3起安全隐患及事故。

（1）中压管线一处被自来水施工队挖破。

（2）某施工队在中压管线附近做下水管道时，不慎将我公司管线挖破。

（3）XX街与路交叉口西北角热力管道开挖，施工队野蛮施工，造成管线破损。

出现以上紧急情况，我部门接到抢险第一时间通知上级领导，立即赶往事故现场，对事故现场立即采取紧急措施，疏散人群，同时对涉及路段上游阀井、下游阀井进行关闭，对泄漏范围进行布控，配合抢险人员对破坏市政中压管线进行抢修。

20xx年隐患事故的发生，主要因施工单位在未告知我公司情况下随意开挖野蛮施工造成。针对以上发生的隐患事故，我部门吸取教训总结经验。保证作出以下几点：

（1）加强补栽警示桩、贴警示贴密度，减小警示间距。

（2）加强巡线员巡线专业知识、业务水平、巡检力度。

（3）对附近施工单位及小区物业进行有效沟通。

七、积极参加公司组织的培训学习及竞赛应急抢险演练。

八、冬季监管全天精诚用气量。

20xx年工作计划及目标

对过去一年里存在的问题及不足进行反思整改，加强人员教育管理，统一思想、团结协作。

1.全面做好对通气用户严格按照公司通气的规章制度执行，保证通气后不留任何安全隐患。

2.计划对未安装报警器、切断阀、强排风扇或安装不全的公福用户，配合施工队进行安装作业，保证公福用户时刻处于联动状态。

3.每季度对所有户外小区调压箱、表箱、单元楼立管球阀进行安全检测，对发现漏气及时现场处理维修，对发现的安全隐患逐一排查整改，以保证用户自身及财产安全，公司利益不受损害。

4.庭院调压箱配件使用寿命为3-5年，计划今年对调压箱老化破损部件进行更换与维修。如：皮膜、O型圈、弹簧等。

5.对新建小区单元楼道装订安全提醒宣传牌。

6.做好每日巡线工作，对中压管线补栽警示桩及警示贴。

7.对所有钢制阀井内阀体、表盘、螺栓、阀门进行保养维护。

2007燃气企业工作计划 第八篇

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司20__年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：

1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1.日结周报，信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作，降低客户投诉

在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。

2007燃气企业工作计划 第九篇

（一）燃气办工作的重点放在伟业公司天然气安装和高压加气站的建设上，实现与市区新增中压管道对接天然气安装加大、加快施工进度，力争完成伟业加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作。春荣公司计划每年分别建设4个乡镇进行安装，5年内计划开通20个以上乡镇，20xx年增加一个液化气站，20xx-20xx年计划增加一个汽车加气站。

（二）抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上绝不手软。做到一手抓生产，一手抓安全。在抓好安全生产的同时，还要加强和注重职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。

（四）完善燃气机构建设和队伍建设

目前虽然县编办给建筑业管理处增挂燃气管理办公室。设立：主任1名，副主任1名，办事员2名借用市政公司望能够尽快完善职能部门机构便于统一管理。

总之，20xx年将随着经济发展的大好形势，经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决泗洪县城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美好的社会，为泗洪县的经济发展建设贡献我们的一份力量。

2007燃气企业工作计划 第十篇

一元复始，万象更新。新的工作阶段即将开始，根据客服部的现状，特制定客服部的工作计划。

一、不断地学习

加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。

(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。

(3)制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

1.将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

2.强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

3.将对部门队员开展强化营销管理，争取开展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

4.将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生

(1)做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

(2)做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

(4)根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。

三、提升素质

1.医院对所有员工开展5s管理培训。

2.开展户外拓展训练，加强员工的总体素质!

20__年上半年即将过去，我们将满怀信心地迎下半年，新的工作阶段意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好。

20__年上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。

2007燃气企业工作计划 第十一篇

为切实做好户内燃气设施检查,把安检工作抓细抓实,明确责任,严格执行安检工作标准,提高安检质量,及早发现和预防事故防范于未然,特制定本计划。

一．巡检对象及时间安排

1.对象

南岸片区远程户内天然气表所在的有：骏逸江南、莱茵河畔、丽江湾、西湖湾、玉龙湾、广厦苑、碧竹山庄、宜都天成、宜都崇文、爱尔楠岸、鑫空间、鑫杰座、鑫领域、林中漫步、春秋花园、新汇小区、503车间、宜都花园、梦想和居、肿瘤医院、欧亚大厦。

以上21个小区，约合3万户户内燃气用户，我们将从入住率高的小区入手，逐一检查，做好记录。

2.时间安排

二．巡检的主要内容

1、对南岸片区远程用户户内燃气管道及设施进行安全检查，户内燃气设施是否符合设计规范要求，立管、表后管腐蚀、埋入墙体情况。

2、热水器是否安装在通风良好处，有无烟管、烟管锈蚀、是否包裹在柜中。

3、软管是否老化，有无管卡。软管超长、穿过墙体情况。

4、表前阀、灶前阀是否开启正常，有无泄漏。

5、燃气表计量是否正常，有无泄漏。

6、用户是否有违章用气和私自拆装、改装燃气设施。如遇违规用气用户，将立即责令其整改。

以上内容均做好相应的台帐记录，对有用气隐患的天然气用户进行回访，再次检查其用气安全，确保万无一失。

三．巡检组织形式

1、上门安全检查必须佩戴工作证，语气温和，即时解答用户所提问题。

2、严格按照表格要求，认真详细填写记录。

3、检查时用肥皂泡严格检查每一连接处。

4、对违反?燃气管理条例?和违章行为的及时下发整改通知。

5、安检作业单必须由用户签字认可。

6、发现有泄漏、盗用燃气等情况及时报告各职能部门处理。

7、每周三、周六必须按时将安检作业单认真核对后存放。做啊好台帐，对有燃气安全隐患的住户在整改期间五个工作日内，进行回访，确保其限时整改，做到万无一失。

2007燃气企业工作计划 第十二篇

20XX年是贯彻党的十八届三中全会、中国工会_会议、北京市总工会十三大会议精神，落实中央关于全面深化改革一系列重大决策部署的第一年。集团公司20XX年工作会明确了提升管理，打造优势，筑就企业强身之基；战略引领，改革创新，坚持高端发展之路。为工会工作指明了方向，提供了更为广阔的舞台，也提出了新的更高要求。

面对新形势、新任务，20XX年集团工会工作的总体要求是：牢牢把握坚持党的领导方向，坚持工会性质与职责，发挥党联系职工的桥梁纽带作用；牢牢把握服务科学发展这一主题，组织动员广大职工为集团持续健康发展建功立业；牢牢把握服务职工群众这一主旨，努力实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益；牢牢把握提高建家治会水平这一关键，进一步加强和改进工会自身建设，为开创工会工作新局面提供根本保证。

面对新变化、新要求，20XX年集团工会工作的基本思路是：贯穿“一条”主线：即以改革创新，开拓进取为主线：把学习贯彻工会_精神作为推动工作的重要机遇和强大动力，立足新起点，谋划新思路，体现新作风，展示新气象，切实把工会_精神贯彻到工会各项工作中。

实施“两大”创新：即一是创新集团表彰奖励先进的激励机制，整合集团评先资源，制定更加科学、更加规范、更加有效的表彰奖励激励机制；二是创新集团职工文体娱乐活动的组织管理机制，整合统筹集团现有资源，开发利用社会丰富资源，建立大文体、大娱乐、大活动的职工文化生活机制。

抓好“三会”建设：即一是按照集团职工代表大会制度规定，落实完成好第三届职工代表大会的换届工作；二是按照全国燃气行业工会联委会《章程》规定，落实完成好全国燃气行业工会联委会理事会换届工作；三是按照集团公司三支队伍建设的战略部署，落实完成好集团公司职工技术协会的组织建设工作。

完成“四项”任务：即一是依靠集团职级职系体系的建立，落实完成集团“首席员工”制度建设；二是依据集团企业民主管理制度规定，积极推进“职工代表巡视制度”的贯彻实施；三是拓展京卡服务功能，开发燃气职工“优惠卡”；四是打造集团技能竞赛品牌，积极申办北京市“燃气杯”燃气行业管道运行工的职业技能竞赛。

根据20XX年集团工会工作的总体要求和基本思路，具体做好以下工作。

一、抓发展促转型，在服务集团发展中展现新作为

紧紧围绕集团20XX年经济工作目标和实施“十二五”规划，把广大职工的智慧和力量凝聚到新国企建设上来，充分发挥企业建设主力军作用。

1、深入开展群众性经济技术创新活动。

针对集团公司基础管理、安全生产、经营管理和建设中的薄弱点、关键点，开展基础管理、安全生产十佳班组评比活动；十大优秀合理化建议、十项“五小”创新成果评比活动。围绕集团公司生产运行、销售服务、维修巡检和设计规划等主要业务领域和管理环节，继续开展冠名单项劳动竞赛活动，调动和激发广大职工的生产积极性和创造潜能。结合重点工程和重大项目建设任务，组织引导各级工会开展多种形式的岗位竞赛、百日竞赛，评选生产标兵、建设突击手等活动，形成比、学、赶、帮、超的生产建设氛围。加强对劳动竞赛的指导。一季度召开集团公司20XX年劳动竞赛总结表彰暨20XX年劳动竞赛动员大会，进一步在集团公司掀起劳动竞赛的新高潮。按照集团劳动竞赛五年规划要求，20XX年组织职工开展合理化建议及专项合理化建议征集活动，全年建议数达到1200条以上，职工参与率要达到20%，采纳和实施率达到10%。按照集团劳动竞赛五年规划要求，充分利用技师协会、创新工作室等资源，围绕生产技术难题开展技术创新、科技攻关活动。20XX年职工技术创新成果数量达到60项以上，

2、深入开展“安康杯”竞赛活动。

为促进企业安全文化建设，对职工进行经常性的安全意识、参与意识的自我教育，20XX年6月继续组织职工开展安全生产月活动。加强班组安全建设，积极组织集团生产一线班组开展班组安全竞赛活动，围绕“十个一”活动，引导一线生产班组创新开展班组安全文化建设活动。积极参加全国燃气行业班组安全竞赛活动，按照中国海员建设工会的要求，在集团生产一线班组长中开展“安康班组长”评选活动。加强工会劳动保护监督委员会组织制度建设，针对工会干部队伍变化情况，20XX年下半年组织工会劳动保护干部参加岗位任职培训。

3、充分发挥劳模先进的示范引领作用。

开展劳模大讲堂活动。“五一”国际劳动节前，通过开展劳模大讲堂活动，传授技艺、传带作风、传承文化，带动广大职工学习劳模、争当先进，促进职工队伍素质的提升。要切实关心劳模的工作生活，帮助劳模解决实际问题和困难。20XX年要继续组织好劳模疗养工作。创新集团表彰奖励先进的激励机制，整合集团评先资源，制定更加科学、更加规范、更加有效的表彰奖励激励机制。

二、抓帮扶解民忧，在维护职工权益中展现新作为时时关心职工冷暖，一切为了职工群众，用真情和行动架起企业联系职工群众的桥梁。

1、加强职工互助保障，完善代办处建设，打造工会优质服务品牌。

2007燃气企业工作计划 第十三篇

一、工作思路

以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的各项方针政策和有关会议精神，以燃气安全生产为核心，以天然气安全稳定供应为重点，坚持“服务与管理并重、重在管理”的方针，狠抓行业管理，坚持“两高一优”即高起点、高标准、优服务的管理标准，健全检查监督、考核评价、市场准入退出三个工作机制；着力实施天然气利用规划编制、汽车加气站扩建、燃气器具安全管理和燃气企业信用评价四个突破；大力抓好法规建设、安全培训、安全宣传、行业信息化管理、应急救援队伍建设等基础性工作，创一流的管理绩效和成果，树立良好的管理形象，全面提升服务品质，推动燃气管理工作再上新台阶，为和谐社会、平安津市建设和全市经济社会又好又快发展作出积极的贡献。

二、工作目标

2、完成综合服务费征收额00元。确保征收率不低于50%。

三、工作措施

(一)紧紧把握燃气安全这一核心不动摇

燃气行业是我市建设系统安全管理的重点行业。必须牢牢把握安全管理这一核心工作不动摇，以科学发展观统领燃气安全管理工作全局，紧紧围绕这一核心开展工作，克服麻痹思想，牢固树立安全责任重于泰山的意识，依法落实各项安全管理制度，层层落实安全管理责任，全面增强燃气行业从业人员的安全意识和责任意识。各燃气企业要提高依法加强安全管理的自觉性，立足于提前谋划、尽早预防、及时部署抓好安全生产，切实履行法定职责，吸取近几年来一些事故的教训，从监管体制上、工作机制上、管理制度上找差距、找漏洞，不断改进管理方法，完善管理制度，创新工作机制，提高安全管理工作水平。

(二)全力抓好天然气供应工作

天然气供应是市委、市政府高度关注的工作，是建设局的工作重点，也是关系全市经济社会协调发展全局的大事，必须下大力气抓好。努力建立天然气稳定供应的长效管理运行机制。

一是要做好日常管理工作，积极出谋划策，为领导当好参谋。

二是落实省建设厅、常德燃气办的部署和要求，加快申报编制我市燃气发展专业规划，争取早日做好规划成果报批和实施工作；

三是研究制定天然气利用的有关政策，加强对天然气供气协议履行情况的监管，严格按签订的协议供用气；

四是要进一步加强天然气市场的监管，健全经营许可制度，完善天然气工程建设备案制度，加强天然气工程建设、用户发展和储备站建设审查审批的管理；及时调度协调，科学确定天然气市场的开发时序，根据气源供应情况有计划发展下游供气用户，实现天然气的合理利用和稳定有序发展，逐步建立天然气供应长效管理运行机制。

(三)进一步强化检查监督和市场管理工作

2010年我办将在行业管理上，将重点抓好制度落实、机制创新，以进一步健全工作机制，理顺管理体制。

一是强化完善检查监督机制。在继续抓好“五一”、“十一”、元旦、春节前日常检查工作的基础上，抓好对《条例》贯彻落实情况的督查，排查安全隐患，保障燃气安全。进一步完善检查监督机制，加大行政执法力度，大力开展燃气市场清理整顿，查处违法建设经营的行为，规范燃气工程建设和市场秩序。进一步和市直有关部门沟通，完善联合检查监督工作机制，会同安监、工商、消防等部门，强化安全检查，加强市场监管。

二是深化安全管理考核评价机制。为督促燃气企业进一步提高服务质量和信用水平，明年将加强对燃气企业社会信誉及安全生产考核评价，运用竞争激励机制，组织开展燃气行业诚信企业创建活动，搞好燃气行业先进个人和先进单位创建及评选活动，提高安全生产和服务水平。

三是进一步健全市场准入和退出机制。按照《条例》的有关规定，完善市场准入退出机制。重点抓好天然气市场的准入，大力开展液化石油气市场清理，争取用1～2年的时间，将液化石油气站点规范，未经许可和不达标的坚决予以取缔；加强与工商部门衔接并研究制定规范燃气市场监管的意见，建立联动工作机制，共同搞好市场的清理和监管。

2007燃气企业工作计划 第十四篇

xx年我们将在10年的基础上，以 “一切为了学生”为主 线，以学生职业道德教育、行为规范成教育为重点 ，提高科室工作人员的想认识，规范班主任及学生的考核，营造健康活泼的校园氛围，开展丰富多彩的活动，培养学生良好行为习惯及良好职业道德。开创学生管理工作的新局面。

一、主要工作：

1、修改班主任等考核制度，细化学生科各项管理工作。

2、强化学生常规管理工作，认真抓好各项检查评比工作，促进各项常规工作的落实，规范学生的言行，使其养成良好的生活和学习习惯；学生率达98%以上。

3、加强德育队伍建设，有计划进行班主任及学生干部队伍培训，提高德育工作质量。

4、以一切为了学生主线，开展丰富多彩的教育活动和社会实践活动，同时根据学生实际开展青春期心理和生理健康教育、法制教育，增强学生法律意识，提高守法、守规的自觉性，完善学生健康的人格；

5、积极向上的校园文化生活，能使学生在良好的环境中受到熏陶和感染。因此，我们要加强校园文化建设，营造积极向上的人文氛围，使校园处处见德育；

6、坚持正面教育和引导，做好后进生的转化工作；

7、加强家庭的联系，形成学校、家庭的德育教育综合体系。

二、具体措施:

（一）细化各项管理，扎实基础工作

1、规范各项制度

围绕学校加强内涵建设的工作重点，修改班主任考核、学生量化考核、红旗班评比考核、学生会班干部工作等制度，做到考核目标明确，考核过程规范合理，学校内涵建设在学生科有效落实。做到考核目标明确，考核过程规范合理，学校内涵建设在学生科有效落实。

2、加强规范教育

本学期，我们将继续落实《职业学校学生日常行为规范》 使学生思想上重视、内容上了解，行为上落实，加强督促检查，及时总结常规管理工作情况，表扬先进，促进后进，形成正确舆论导向，指导学生干部参与管理，保证值周检查工作的客观、全面、公正，促进校风进一步好转。

3、强化纪律监督

强化校规校纪，加大监察力度，深入开展调查研究，了解特殊学生（双差、特困、厌学） 的情况，通过谈心、家访、组织集会等形式促进后进生转化，控制打架斗殴等事件，做到教育为主，预防在前，坚持正面教育，恰当使用纪律处分，做到处理一个、转化一个、教育一片。

（二）强化队伍建设，营造良好氛围

一支好的德育队伍是做好学生工作的关键，本学期要不断加大班主任与学生会干部的培训力度。

1、进一步加强班主任培训工作

（1）有计划组织班主任培训工作，重视理论学习，要求班主任要牢固树立“教书育人，服务育人，管理育人”的思想。加强职业道德自律，增强爱生意识，关心学生品行健康发展。认识并掌握教育规律，坚持耐心教育与严格管理相结合，杜绝体罚与变相体罚事件发生。

（2）加强班主任工作的管理和指导，严格执行《 班主任工作评比考核方案》，对班主任进行严格的考勤和考核， 对班主任出勤情况，参加学习情况， 班级计划、总结及其他材料上交情况，班会检查结果，主题活动的开展等，加以量化，量化积分的结果将作为评选文明班级和优秀班主任的重要依据，使责任心强、管理效果好的班主任 在校内得到认可和尊重

（3）细化班主任工作内容的管理。要求班主任要以学校各项规章制度规定和校纪校风建设等内容，对照检查班级工作、班风状况（包括学习、纪律、卫生、好人好事、违纪情况等），促进学生学习的主动性和守纪的自觉性。

第一，学期开始，班主任必须安排好学期工作计划和班会课教育计划报学生科，按计划认真搞好各项工作。

第二，班主任要认真填写“班会日志”，班会内容严格按计划进行。

第三，了解研究学生。通过观察、谈话、分析、检查工作和调查访问，组织培养班集体的凝聚力。选拔和培养积极分子，适当组织集体活动，做好教育工作。

第四，深入本班课堂听课，了解学生情况，组织学生按时参加学生科组织的集会，管理好本班学生会场纪律。认真抽查自习课的出勤、纪律等情况。

第五， 认真组织班级每周大扫除，并加强教室、公区每天的清洁布置和检查，

第六， 对学生进行教育帮助，发现有违纪苗头，找学生个人谈话，及时消除隐患；发生违纪行为，能及时制止；对违纪学生及时进行批评教育，工作细致，不推卸责任，配合学校进行处理。

2、 充分发挥学生自我管理作用，提高学生自我管理水平

做好学生会干部的的组织培训与管理工作，定期召开会议，引导学生加强自我管理、自我约束，提高其自我管理能力和水平。

（三）深化系列活动，突出主题教育 。

以 “一切为了学生”为主线，开展系列主题教育活动。

（四）开展丰富多彩的活动，寓教育于活动中

2007燃气企业工作计划 第十五篇

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1。服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2。领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3。执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4。其他工作

（1）协助人力资源部做好各项工作。

（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

（3）协助各子公司做好各项工作。

（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

2007燃气企业工作计划 第十六篇

为进一步加强我县城镇燃气管理，保障人民群众生命财产安全，促进社会和谐稳定,根据《城镇燃气管理条例》、《省城镇燃气管理条例》，结合我县燃气行业实际情况，制定我局本年度燃气管理工作计划。

一、指导思想

树立以人为本、安全发展理念，增强燃气经营者的安全意识，坚守安全生产红线、底线，以预防事故为中心，以落实燃气企业主体责任为重点，以加强安全监管和执法为主线，强化执法检查、规范执法行为、提高执法效能，严厉打击非法、违法燃气生产经营行为，遏制燃气安全生产责任事故，保障居民用气持续稳定。

二、工作内容

（一）深入开展燃气安全检查

“双随机一公开”执法检查与日常检查相结合，组织燃气管理执法人员对辖区内燃气企业安全检查不少4次（每季度至少一次，包括所有管道燃气企业、汽车加气站、液化石油气储配站），督促经营者强化安全管理措施，严格遵守安全生产等法律法规规定，严格进气渠道，确保供气质量，加强人员培训教育，加大场站、设备、管线自查力度，定期进行安全隐患排查，及时整改发现问题，健全抢险队伍，完善应急预案并定期演练，对检查发现的安全隐患，要求燃气企业限期整改；同时采用购买服务的方式，定期组织市安全生产专家对我县燃气企业现场指导、开展燃气安全生产专项检查，每次现场检查后形成专家检查报告，由燃气管理人员对检查出的隐患下发书面整改指令书，责令企业限期组织整改。对整改不及时或整改不到位的，将依法进行处罚。

（二）严厉打击违法违规行为

加强燃气行业管理和安全管理、严厉打击燃气企业违法违规行为，加快推进液化石油气储配站改、扩建进程，促进燃气企业规范经营。

（三）全面落实燃气设施保护措施

（四）优化提升中小企业获得燃气效率

通过优化办理流程、精简审批材料、实行限时办结、推行“一站式”服务、拓展服务方式等方面提高管道燃气企业工作效率和服务水平，提升企业获得天然气效率，进一步优化和提升我县营商环境。

（五）继续开展燃气行业安全生产教育培训

贯彻落实《安全生产法》和上级关于安全生产教育培训工作的总体要求，邀请市安全生产专家开展燃气方面法律法规、管理制度、操作规程、应急救援、隐患排查治理等安全知识培训，提升燃气管理执法人员管理水平，增强燃气企业从业人员安全意识、安全防范能力和应急处置能力，从源头上控制和预防生产安全事故的发生，保障我县燃气行业安全生产形势稳定。

（六）稳步提升天然气供应保障能力

督促辖区内管道燃气企业做好天然气供应工作，根据气源供应情况有计划发展下游供气用户，实现天然气的合理利用和稳定有序发展。加强对燃气供气协议履行情况的监管，推进管道燃气企业天然气储备工程建设进程，逐步建立稳定的天然气供应运行、保障机制。

（七）及时办理燃气信访投诉案件

认真办理并及时回复群众信访投诉的有关燃气安全隐患、燃气使用服务方面的问题，及时排查市政燃气设施安全隐患、督促燃气企业加强服务或限期违规用户整改、做好燃气使用安全知识的宣传、加强与相关单位沟通协调，力争处置率达到100%。

2007燃气企业工作计划 第十七篇

随着北京城市建设的迅速发展, 城市环境问题日益突出, 由此造成了城市能源结构的重大转变液化石油气、压缩天然气等以易于携带、燃烧清洁的特点成为城市清洁燃料的重要组成部分。但是, 由于液化石油气、天然气具有易燃易爆等危险特性, 管理、使用不慎极易引发火灾爆炸危险。特别是近年来, 北京市燃气事故常有发生, 给国家和人民的财产和生命安全造成很大的损失因此, 对城市燃气的安全应该予以高度的重视。

为了持续开展居家燃气安全工作，做到_预防为主，加强监管、落实责任_，围绕和谐、平安主题，加强我辖区居民居家燃气安全建设，结合我辖区实际，现将20xx年居家燃气安全工作计划如下：

一、工作思路

明确一条主线：燃气安全工作精细化管理。

把握两个重点：加强队伍建设、做好宣传工作。

实现三个落实：燃气安全检查工作落到实处、处理方案落到实处、宣传教育工作落到实处。

突出四项工作：督促居民安装燃气报警器；燃气安全知识材料发放到居民手里；发现安全隐患及时消除；燃气安全检查不走形式，整体排查，确保燃气安全无事故。

二、工作目标

每季度召开一次防范居民燃气安全的工作会议，由工作小组成员以及社区民政干部参加，针对我街道居民居家燃气安全，贯彻燃气安全的政策、法规，实行燃气安全目标管理责任制，明确各级领导和有关人员的安全责任；对辖区居民居家燃气安全进行严格管理和重点检查；积极开展居家燃气安全宣传教育工作，发现重大居家燃气安全隐患的责令其立即排除。减少一般事故，杜绝较大及以上事故，确保我辖区无燃气泄漏事故、无煤气中毒事故，保障居家燃气安全形势的稳定。

三、工作措施

（一）加强居家燃气安全管理，强化责任落实机制。

(1)各社区的居家燃气安全教育更加经常化更有效果，定期开展安全教育活动，使居民切实了解燃气安全的相关知识。

(2)发现隐患能及时反馈并做好沟通、协调工作，在日常工作中发现到的一些隐患应及时整改，与造成隐患的居民做好当中的沟通及宣传教育等工作，尽早消除隐患。

（二）加大居家燃气安全宣传力度，普及居家燃气安全知识，如每季度办墙报、燃气安全资料发放等；深入居民家中宣传，通过不同形式的宣传教育加深和提高居民的安全用气知识以及消防安全意识，总之充分利用各类媒体做好安全类宣传。

（三）规范监管行为，各社区的安全检查能抓实、抓细，要有全面安检(全年一次)工作。加强安全的隐患排查工作，居家燃气安全项目工作小组定期对异常情况进行整体排查，安全考虑到位、处理落实到位。

（四）持续开展专项整治，解决突出问题。

专项整治要突出重点、兼顾一般。根据我处实际，要突出居家燃气安全监管工作，针对关键问题和薄弱环节，持续深入开展专项治理。

四、工作要求

（一）加强领导、目标明确。

工作领导小组要加强组织领导，明确工作目标和工作任务，落实责任。

（二）严格要求落实责任项目。

工作领导小组要严格要求，认真落实各项工作措施，做到不走形式、不留死角同时要强化工作责任，层层分解治理职责，确保工作落实到位。

（三）广泛宣传，强化执法。

加强责任制，分工负责，层层落实，保证燃气安全项目各项工作的顺利进行，强化居民燃气安全防范的意识，加强居民自我保护意识和自我保护能力。，加强对辖区居民的宣传教育工作，普及用气安全知识，同时要加大工作力度，对发现存在重大安全隐患的居民要及时督促整改，真正做到安全隐患不消除不放过。

2007燃气企业工作计划 第十八篇

20xx年度，XXXX燃气有限公司在各个主管部门及集团公司领导的正确领导下，在全体职工的共同努力下，紧紧围绕年初制定的工作计划，着力加强了安全生产、工程建设、职工教育等方面的工作，并取得了一定的成效，现将这段时间的工作情况作一总结，并对20xx年工作计划进行规划。

一、20xx工作回顾

（一）安全生产

在20xx年中我公司始终围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，以安全生产为宗旨，以防范重大安全事故为重点，狠抓责任落实和制度落实，上下齐心，攻坚克难，完成了今年的安全管理工作，并取得了很大的成效：

1、 今年的安全生产中我公司的安全事故为零；

2、 今年管道挖破事故为零；

3、 CNG加气站安全运营1402天；

4、 完成消防演练20余次及事故应急演练4次；

5、 入户安检达6000余户，安检率达90%以上；

6、 商业入户安检达1200余年次；

7、 完成新入职员工安全三级培训达60余人次；

8、 完成《天然气安全用气手册》发放达3000余本；

9、 完成安全用气宣传2次，共计发放安全用气宣传手册5000余份。

（二）用户发展及工程建设方面

1、 安装完成工业用户1户；

2、 安装完成商业用户10户，使现有正在使用天然的商业用户达80余户；

3、 安装完成居民用户3500余户；

4、 完成市政中压管道铺设；

5、 今年完成用户通气达3000余户，使我公司现有天然气用气户数达8000余户。

（三）气量销售方面

1、 居民用户售气量达万立方，比去年增长了万立方；

2、 商业用户售气量达万立方，比去年增长了万立方；

3、 CNG加气站完成售气量达万立方，比去年增长了万立方；

4、 工业用户完成售气量达万立方，比去年增长了万立方。

20xx年我公司共计售气量达万立方，比去年，使我公司很好的完成今年的售气计划。

二、20xx年工作计划

为了在20xx年我公司的发展能更好更快，我公司现在特制定出了，下一步我公司的安全生产运营工作目标。在20xx年的工作中，我公司会着力于三个方面的工作分别为安全生产目标管理、用户发展、工程建设。具体计划如下：

（一）安全生产目标

我公司对安全管理始终不能放松，要狠抓落实，不断提高安全管理水平及目标控制，具体任务做到以下几点：

1、 各个岗位签订《安全目标责任书》，使每个人能认识的自己的安全责任所在及安全工作重点在哪里，确保在20xx年中生产事故为零；

2、 关于公司制定出的消防应急演练及燃气事故应急演练要逐一落实，每季度演练不能少于一次，并在演练后加以总结；

3、 进一步加大燃气管道的巡线力度，及加强燃气管道管理巡线管理办法的完善，力保在20xx年中实现管道挖破事故为零；

4、 加强安全用气的宣传，要确保新用户《安全用气手册》的发放率达100%，及宣传彩页的发放，在20xx年中公司组织一次大型的燃气安全宣传活动，使安全用气知识牢记在用户脑中，达到零安全事故；

5、 CNG加气站继续发扬良好的工作作风，使安全运营天数持续增加，做到每车必检；

6、 在运营方面要加大对燃气设施的维修维护工作，确保燃气安全运营，对入户安检工作要继续坚持，对用户的入户安检率达到95%以上；

7、 公司安全三级教育持续进行，做到安全教育达到100%；

（二）工程建设

1、 对新建门站及加气站完成手续的报批及门站、加气站工程开工建设；

2、 完成居民用户燃气安装4500户；

3、 完成商业用户燃气安装12户；

4、 完成工业用户燃气安装2户；

5、 完成市政中压铺设7Km。

（三）燃气用户发展

1、 开通用户4000户，使柘城燃气居民达万余户，柘城气化率达35%以上；

2、 发展CNG加气车辆150台；

3、 在20xx年我公司实现售气量472万立方。