酒店新冠防护通知范文 第一篇

为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求，本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。

一、建立组织机构，落实职责到人

酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。

组长：XX

副组长：XXX

组员：XXX、XXX、XX

二、密切关注疫情，加强宣传教育

(一)紧急监测

1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。

2、建立巡查制度，酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。

3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。

(二)宣传教育

各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌^理造成不良影响。

三、落实检测体系，及时准确报告

(一)疫情的监测

1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。

2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。对于体温，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。

(二)疫情的报告

1、严格执行首见报告制。

2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。

3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时，必须立即向领导小组报告，接到报告后应立即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。

(三)疫情报告形式

1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。

2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。

四、积极采取措施，进行严格预防

要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点,针对酒店各部门工作特点.对各部门工作要求如下：

(一)财物部

1、釆购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定，并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据)

2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。

3、肉类、禽类食品应具有“动物产品检疫合格证明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。

(二)厨房

1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。

2、定期紫外线灯消毒,并建立登记制度。

3、冰箱内食品加盖保鲜模存放，各类食品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把手进行消毒。

4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净，肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理；未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。

6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使用，不得与地面接触，应定位存放，并定期定期进行消毒清洗。

7、定期对水池、墙壁、地面以及明沟等冲洗打扫。

8、厨房内严禁存放个人物品及杂物。

9、垃圾桶必须加盖存放，并保持外部清洁。

10、保持室内温度适宜。

11、厨师进行操作时必须佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日志，做好每次消毒记录。

(三)客房部

1、公共卫生间使用后及时用消毒液消毒。

2、公共设施如扶梯扶手、电梯扶手及按键使用酒精消毒。

3、严格按照酒店的卫生制度清洁房间，及时将客人使用过的杯具进行消毒，客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒。

4、杯具用消毒柜进行高温消毒，使用酒精对电话进行消毒。

5、房间注意开窗通风，一旦出现确认病例立即关闭空调并且进行封房处理，等待卫生防疫部门进行进一步处理。

6、合理使用洗衣房设备，保证布草消毒效果。

7、员工做完一项卫生后立即进行消毒洗手。

8、每日一次对公共区域以及员工活动区域进行喷雾消毒，建立消毒日志，做好每次消毒记录。

(四)人力资源部、办公室

1、加大疫情防控宣传工作力度，増强员工卫生防疫和自我保护意识。

2、员工宿舍定期消毒。

3、对因病请假的员工要及时确定病因、病情，并进行登记。在员工签到处进行晨检，每日检测员工体温。

4、建立消毒曰志，做好每次消毒记录。

本预案至颁发之日起执行。

酒店新冠防护通知范文 第二篇

当前，全国新型冠状病毒疫情不断扩散，形势严峻，预防和控制工作进入关键时刻。根据xx市政府以及集团、事业群和业主公司相关文件及会议要求，结合xxxx酒店实际情况，特制定xxxx酒店新型冠状病毒防控工作专项方案。

一、工作目标

普及和掌握新型冠状病毒疫情防控知识，提高自我防护意识，建立快速反应机制，采取及时、有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒在xxxx酒店的发生和蔓延。

二、工作方针和原则

新型冠状病毒疫情防控工作遵循“高度戒备、预防第一”的方针，贯彻“统一领导、分工负责、措施得当、反应及时、处置果断”的原则。

三、防控工作领导机构与职责

成立xxxx酒店专项防控领导小组，负责新型冠状病毒疫情防控工作的指导、监督、执行，并根据疫情变化，研究和提出合理防控措施并及时调整防控方案。

(一)组长：xxx

负责全面部署xxxx酒店新型冠状病毒疫情防控工作。

(二)副组长:xxx

负责组织、协调各防控组成员，负责监测、汇总和收集新型冠状病毒疫情防控工作的信息和防控工作开展情况，依据防控工作形势，督促和指导各项防控工作的开展及落实。

(三)信息收集与宣传组：安全保障部、人力资源部

安全保障部：负责每日收集政府部门及集团总部相关疫情防控通知、精神，及时将有效信息传达给内部工作人员;

每天掌握内部员工及酒店客人的健康状态情况及返深情况，发现异常(如发热)及时报告给酒店值班经理、防控领导小组并采取控制措施，将发热人员送医并向政府相关部门报告，同时持续提示员工做好自我防护。

人力资源部：负责根据内外部防控决定和指引，拟定相关通知、温馨提示，向内部员工进行告知和宣传;

每天掌握员工宿舍清洁、消杀及员工的健康状态情况及返深情况，并持续跟进和提示全体员工做好个人防护;

负责收集员工动态及健康情况统计。

(四)环境消毒组：客房部、高众公司(外包清洁单位)

高众公司负责每日定时用消毒水对洗手间、门把手和电梯按钮等公共区域进行消毒，消毒工作严格按相关标准执行;

联合文昌公司每周2次按标准对酒店进行全面消毒工作。客房部每日安排专人监督外包单位的清洁卫生及消毒工作，安排专人跟进消杀公司全面消毒工作。

(五)秩序维护组：安全保障部

安全部每一位员工需熟知各项疫情强制防控措施，把守好酒店各出入口，对不服从或不符合管控要求的人员禁止进入酒店;

每日对内部人员进行上岗前体温检测和进入酒店的每一位人员体温检测，发现有发热、咳嗽等呼吸道感染症状或其他疑似症状等情况时，第一时间报告防控工作领导小组，并做好信息登记，立即报告给疾病预防控制中心、政府相关部门和集团总部;

加强对酒店区域的巡视检查，确保酒店内秩序稳定及协助各项强制性措施落到实处。

(六)通风保障组：工程部

工程部每日加强设备巡检及保养工作，保证酒店各设备正常运转;

按照风机最大载荷量定时开启酒店新风系统;

每周一次对酒店公共区域中央空调各出风口、送风口进行消毒。

四、防控措施

(一)疫情防控宣传

1.利用微信、宣传页向酒店员工、客人宣传病毒防护知识;

2.向客人宣传疫情防控的具体措施及管控要求;

3.每日发布酒店疫情防控情况。

(二)员工自身防护及要求

1.进行宣传教育，使员工认知及重视个人防护;

2.为员工配备口罩、洗手液等必要的防护用品;

3.教育及要求员工不得组织及参与任何形式的聚会(集)活动;

4.带口罩上岗及上岗前进行体温筛查。

5.不信谣、不传谣，履行好本职工作。

6.按要求对员工健康情况进行统计(登记)，并按照《xx市xx区xx街道办事处新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室关于实施企业复产复工报备制度的通知》精神严格执行。要求外包单位在酒店的工作人员按此标准执行。

(三)酒店出入管控

1.实施全封闭管理，对所有进入酒店的人员、车辆、物品进行全面筛查;

2.人员管控：

1)暂时封闭酒店一楼员工通道、布展通道等可以进入酒店的通道，所有人员统一从酒店大门进出(安排安全员值守);

2)所有进入酒店的人员(包括客人)必须由工作人员进行体温检测没问题后，并详细了解近期去向动态和健康状况符合要求才能放行;

3)所有外卖及快递人员禁止进入酒店。外卖或快递物品由客人自行下楼拿取。

3.车辆管控：

1)酒店停车场入口设置体测检测，对酒店客人驾驶员及乘员实施体温检测;

并核实车内人员动态信息和健康状况。

2)拒绝所有非客车辆进入停车场。

(四)酒店内部人员...

酒店新冠防护通知范文 第三篇

为保证在新冠肺炎疫情发生和流行时有效预防和快速应对，及时控制新冠肺炎疫情的暴发和流行，最大限度地减轻疫情造成的危害，保障入住宾客及工作人员的生命安全，维护社会稳定，依据《_突发事件应对法》《_传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》及上级有关文件要求，结合实际情况，制定本预案。

一、基本原则

严格执行国家有关法律法规，明确各部门、各岗位的责任权利和义务，对新冠肺炎的预防、疫情监测、报告、控制和救治工作实行依法管理。规范疫情控制的组织、协调、指挥提高应急效率。

二、组织机构

1、成立XXXXXX酒店新冠肺炎疫情防控领导小组，成员如下：

组长：XX、XX

副组长：XX、XX

成员：XXX、XXX

疫情防控领导小组下设办公室，XXX任办公室主任，负责疫情防控期间的日常工作，负责收集、整理、上报、传递新冠肺炎信息，形成阶段性及总体应急工作报告。

三、新冠肺炎疫情防控领小组工作职责

1、加强疫情防控宣教。利用电子屏、微信公众号、宣传图册在大厅对宾客进行新冠肺炎预防宣教。

2、入住人员体温检测。配备手持测温仪，宾客进入大厅必须戴口罩，引导每个入店客人体温检测，并登记检测温度；对来自疫区的宾客要主动为其进行测量；对来自疫情区的宾客集中楼层安排入住；建立《宾客健康状况登记表》制度，请宾客填写健康状况和联系方式，并妥善保管备查；

3、做好大厅、客房消毒。配备84消毒液坚持对大厅、楼道、客房进行消毒，并保持通风。

4、做好工作人员防护措施。工作人员配备口罩、手套，每次上下班进行体温检测登记，工作场所保持通风、清洁。指导乘客候车厅内分散候车，不扎堆，人与人保持距离2米。

5、及时报告发热疑似病例。一旦发现有人员体温超过度，立即转至隔离客房初步隔离，并快速报告市防疫站、治安大队、派出所等部门处理，严格控制事态的发展。

酒店新冠防护通知范文 第四篇

为切实做好疫情防控期间食品安全工作，预防食物中毒事件和传染病的发生，维持正常的营业秩序，特制定本应急预案。

一、指导思想

认真贯彻国家《食品安全法》《餐饮服务食品安全监督管理办法》和市疫情防控期间加强餐饮食品安全工作的规定，构建食品安全事故和突发事件快速防范体系，确保在本单位发生食物中毒和突发公共卫生事件，能够快速获得信息，迅速开展医疗救治、事态控制、事故调查等活动，最大限度地保障顾客和工作人员的身体健康和生命安全。

二、事故的应急管理组织

建立宾馆疫情防控应急领导小组。疫情防控应急领导小组人员组成是：xxx、xxxx、xxx，领导小组下设疫情防控应急办公室（办公室设在xxxx店办公室，作为应急管理的日常办事机构）、现场处置小组。

应急领导小组成员名单如下：

组 长：

副 组 长：

成员：

1、疫情防控应急领导组具体职责是：组织应急管理预案的'编制（修订）、颁布、实施和执行情况检查；贯彻、落实政府有关部门部署的相关工作；负责向政府有关部门报告事故情况，必要时请求政府协调和援助；妥善开展应急处理和善后工作。

2、疫情防控应急办公室：主任兰昌伟，成员兰东京、杨国娥。负责承办疫情防控应急领导小组关于应急管理的日常工作。

3、现场处置小组：组长xxx，成员xxx、xxx。对出现发热客人进行隔离处置、配合疾控部门、_门对现场进行消杀等工作。

三、实施应急措施

(一)及时报告送医诊治。发现体温超过℃的客人，应当场立即报告当地卫生疾控部门，同时报告属地监管部门，并做好发热人员隔离工作，直至当地卫生疾控部门、监管部门工作人员到达现场。

(二)单位内部发生疫情时，做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。拨打“120”请求早治疗病人，报告疾控中心在单位及员工宿舍等管区做终末消毒工作。按照政府的疫情防治工作的统一部署，进行全面隔离。

(三)及时封闭患者所住区域。配合疾控、_门对疑似病例活动区域进行封闭隔离。具体做法是：对整个饭店进行封闭隔离；做好场所清洁消毒。在疾控机构的指导下，按国家和省的有关指引要求，规范做好疑似病例、相关接触者所在区域或员工宿舍、工作区域等疫点、公共场所、电梯等的清洁消毒工作。隔离区域严格控制人员进入。

(四)开展对相关接触者的排查。配合疾控部门开展对患者同行人员以及与患者接触过的.其他就餐客人、服务人员进行流行病学调查。发现有疑似症状的，送指定医院救治；其他相关人员按照新冠肺炎防控有关要求，安排在家隔离或当地政府指定场所进行集中隔离医学观察。

(五)持续做好疫情监测和信息报送。每天保持与疾控部门和当地食品安全监管部门的信息沟通，及时上报相关客人和员工最新情况。

(六)做好宣传引导工作做好舆情监测、防控知识宣传、心理健康引导等工作，稳定员工的情绪，避免过度恐慌。

(七)应急响应终止。当病例已得到隔离治疗，密切接触者医学观察14天期满，后续无新发病例，饭店环境得到有效消毒，经卫生健康部门评估，当地疫情防控指挥部门同意，可终止应急响应，饭店部分或全部恢复运营服务。

酒店新冠防护通知范文 第五篇

为应对新型冠状病毒肺炎疫情，提高我校预防和控制新型冠状病毒疫情的能力和水平，防范和控制疫情在学校发生发展，建立健全防范、指挥、处置工作机制，做到分工协作、责任明确、有备无患，保障全体师生的身体健康与生命安全，普及肺炎疫情和传染病防治知识，提高广大学生师生的自我保护意识，维护学校正常的教学秩序，特制定本方案。

一、制定依据和原则

按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，依据《传染病防治法》《突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》《学校卫生工作条例》《教育系统突发公共事件应急预案》《中小学公共安全教育指导纲要》《中小学幼儿园安全管理办法》及各级教育部门和当地政府(卫健部门)对本次疫情防控工作要求，一旦发生传染病疫情，快速反应，及时准确处置。

1.统一指挥。学校成立学校肺炎疫情防控工作领导小组，把各项工作细化分解到科室、级部、个人。一旦发生发现，做到预案启动，统一指挥，全员参与。

2.立足预防。做好发生疫情的应对准备，但首先是立足预防，保障校园不发生疫情。做好预防，一是宣传教育，二是落实措施。

3.生命为本。以师生生命为本，把广大师生生命安全和身体健康放在第一位，生命安全优先于学业成绩和集体活动;不隐瞒情况和问题，及时研究部署落实防控措施，全力做好防控工作，坚决防止疫情扩散蔓延;采取各种措施，确保在校师生无症状，感染师生不入校，最大限度保障师生安全。

4.科学应对。做好预警研判和预先推演，学习预防专业知识，做到科学应对，正确应对，快速反应，果断处置，沉稳不乱，细致周密，有序有效。

5.依靠当地。落实学校主体责任，建立学校内部协同机制，立足自救自助，同时紧紧依靠当地政府及部门，协调社会资源，主动汇报沟通，主动参与所在区域工作，全面做好校园疫情防控。

二、组织领导：学校成立防控工作领导小组

负责指挥和组织疫情处置工作;对有关事项作出决策;督促各相关应急处置职能小组按应急预案及时有效地开展工作，对各职能小组的工作进行指导，对其负责;向上级部门请求救援，协调社会资源等。

学校防控工作领导小组及职责

组长：陈建权

副组长：徐仁荣乔中全董红干崔海青刘洪斌

组员：翟金琪孙广朋杨武宋传年刘鸣陈宏杰

刘德海张国方季靖还华山李勇易兴无

刘正华吴生旭顾朝华智保国王国林陈如梁

王庚夏颖徐明中陈习林杨长春刘建

王再明葛连彬各班班主任

防控工作领导小组负责启动本预案，具体职责为：

1、建立健全防控责任制。

2、强化健康教育工作。

(1)向学生及家长做好新型冠状病毒基本常识和预防知识的宣传教育活动，维护校园稳定。

(2)教育学生培养良好的卫生习惯，通过教育让学生了解新型冠状病毒可防、可控、可治;增强学生的自我保护意识，提高学生的防病能力，避免学校师生产生不必要的恐慌情绪。

(3)通过适当的形式对家长进行宣传，提醒家长不外出、不参加聚集性活动、不参加校外培训、不与疫情暴发区归来人员接触，一旦发现孩子有发热、咳嗽症状，应尽早带孩子到医院就诊治疗，并及时向班主任报告，让学校了解掌握情况。

3、建立学生及家长外出登记制度。班主任确保与每一名家长联络畅通。凡从湖北、武汉等地归来人员务必登记，有与上述地区归来人员接触史务必登记;教职工离盐务必登记。健全学生因病缺课登记制度和日常晨午检制度，及时掌握学生的身体状况，发现疑似症状的学生，及时带领或通知家长带领其到医院就诊，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

4、切实落实措施减轻学生的学习负担，增加学生室外活动时间，鼓励学生多到户外进行身体锻炼，注意均衡饮食，保证充足的睡眠时间，提高免疫力。

5、广泛开展爱国卫生运动，加大对校园环境的整治力度，保持学校教学和生活场所空气流通、清洁卫生。对餐厅、教室、走廊、厕所等重点场所进行日消毒，教室等重点场所保持通风，保证空气流通。

6、做好疫情防控后勤保障工作。按疾控部门要求，做好口罩、手套、消毒水、体温计等防范物资储备，预置好隔离室。

7、严控人员出入。疫情解除之前，对在校学生，无特殊情况不外出。严格封闭管理，控制外来人员随意进入校园，谢绝各类来访参观。原来向社会提供体育场等场地场所的，停止提供

8、在必要情况下，及时向疾病预防控制中心、市教育局报告。

三、新型冠状病毒疫情监测和报告

(一)新型冠状病毒疫情监测

1、建立新型冠状病毒疫情监测系统。寒假期间建立异常学生登记制度，开学后完善学生因病缺课监测登记、教职工中的缺勤登记等工作，进行观察分析和病症排查，必要时采取进一步措施。

2、重视信息的收集。要与疾病预防控制等机构建立联系，收集本地及周围地区的疫情情报，密切关注其动态变化，做好预防工作。

(二)新型冠状病毒疫情报告

酒店新冠防护通知范文 第六篇

当前国内疫情多点散发，商贸领域疫情防控形势严峻。为了全面落实 “疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，进一步加强商贸领域疫情防控工作，现对宾馆酒店业严格落实疫情防控措施通知如下 ：

一、全面履行主体责任。各宾馆酒店要进一步完善和修订疫情防控工作方案和应急处置预案，加强经营场所的消毒、通风和卫生工作，做好口罩、手套、消毒剂、测温仪、洗手液等防疫物资储备。

二、加强入住人员管理。所有入住人员和来访人员应扫码、测温、戴口罩且按时限和频次要求进行了核酸检测方可进入酒店，对所有入住人员逐一进行实名登记。对所有入住人员和来访人员须主动询问、查看近7日内行程轨迹，一旦出现发热等相关症状应立即上报。

三、加强工作人员管理。切实做好单位从业人员的健康监测，一旦出现发热等相关症状应立即上报，不得带病工作。从业人员应按时限和频次要求进行核酸检测，否则不得上岗。

四、属地强化督导检查。 各街道、开发区(xx镇)要高度重视，抓好落实，第一时间将通知要求传达到位。向上争取支持，寻求部门合作，形成工作合力，对宾馆酒店落实疫情防控措施情况加强日常督导检查。发现问题要立行整改，对拒不整改或整改不到位的，移交执法部门或属地疫情防控领导小组办公室按规定处理。

酒店新冠防护通知范文 第七篇

一联系预定客人：

明确来源地、到店时间/人数/有无儿童或老人/交通工具

二入店接待：

1，大堂大门处公示：疫情防控的宣传公示以及当地收治医院的联系方式、酒店区域定时消毒等平面宣传、提示宾客佩戴好口罩。

2，酒店大堂/前台：放置好酒精棉片、电子体温计，每位进店客人先测量体温若体温高于℃或有武汉旅行或居住史等，按照政府部门发布的规定处理。

3，填写宾客来源登记表，进入正常办理流程

三，在店服务

因疫情原因餐厅不公开早餐会有专工作人员送到房间

四、离店服务：

离店前再为客人测量体温并记录、询问并记录客人下一站抵达计划、对客人的身体状况进行关心询问，避免客人在店期间有任何不适的状况、询问客人对于酒店的疫情防控工作是否满意。

酒店新冠防护通知范文 第八篇

XX疫情是一种新发传染病，根据目前对该疾病的认知，结合宾馆酒店人员流动性大、构成复杂的特点，制定本指引。

本指引适用于宾馆酒店(饭店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。

一、保持室内空气流通

优先打开窗户，采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。使用集中空调通风系统时，应保证集中空调系统运转正常，关闭回风，使用全新风运行，确保室内有足够的新风量。

二、设立体温监测岗

在宾馆酒店入口处设立体温监测岗，对宾客进行体温测量，必要时进行复测。对有发热、干咳等症状的宾客，应建议其到就近发热门诊就医。

宾客办理入住手续时应询问其14天内曾到访的地区，对来自或经停湖北的宾客要予以重点关注，为其安排单独区域，尽可能减少与其他地区宾客接触的机会。同时要为其提供医用体温计，每日询问并记录体温。

对入住期间出现发热、干咳等症状的宾客要协助其及时就近就医。

三、实行工作人员健康监测制度

工作人员实行每日健康监测制度，建立工作人员体温监测登记本，若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状时，不得带病上班，应佩戴一次性使用医用口罩及时就医。

工作人员在为宾客提供服务时应保持个人卫生，勤洗手，并佩戴一次性使用医用口罩。工作服保持清洁卫生。

四、加强日常健康防护工作

1、在醒目位置张贴健康提示，并利用各种显示屏宣传疫情和冬春季传染病防控知识。

2、保持环境卫生清洁，及时清理垃圾。

3、洗手间应保持清洁和干爽，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。

4、增设有害标识垃圾桶，用于投放使用过的口罩。

5、公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒。

6、应为入住宾客提供一次性使用医用口罩等防护用品。

7、在前台和餐厅采取分流措施，减少人员聚集，取消非必需的室内外群众性活动。

8、建议暂停宾馆酒店内其他娱乐、健身、美容(体)美发等配套设施的开放。

五、做好宾客的健康宣传工作

1、告知宾客服从、配合宾馆酒店在疫情期间采取的各项措施。

2、要告知宾客如出现发热、乏力、干咳等症状时，应尽快联络酒店工作人员寻求帮助。

3、在人员较多、较为密集的室内公共区域活动时，要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。

4、提醒宾客注意保持手卫生，不要触碰口、眼、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必须洗手，或用免洗手消毒剂消毒。

5、尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。

六、日常清洁和预防性消毒措施

以通风换气为主，同时对地面、墙壁、公共用品用具等进行预防性消毒。公共用品用具严格执行一客一换一消毒。

1、地面、墙壁

配制浓度为1000mg/L含氯消毒液(配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%-6%，配制时取1份消毒液，加入49份水)。消毒作用时间应不少于15分钟。

2、桌面、门把手、水龙头等物体表面

配制浓度为500mg/L含氯消毒液(配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入99份水)。作用30分钟，然后用清水擦拭干净。

3、餐(饮)具

煮沸或流通蒸汽消毒15-30分钟；也可用有效氯为500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入99份水)浸泡，作用30分钟后，再用清水洗净。

4、毛巾、浴巾、床单、被罩等织物

配制浓度为250mg/L的含氯消毒剂溶液(配制方法举例某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入199份水)。浸泡15-30分钟，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分钟。

5、卫生间

客房内卫生间每日消毒1次；客人退房后应及时进行清洁和消毒；公共卫生间应增加巡查频次，视情况增加消毒次数。

卫生间便池及周边可用2000mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟。卫生间内的表面以消毒手经常接触的表面为主，如门把手、水龙头等，可用有效氯为500mg/L～1000mg/L的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂，擦拭消毒，作用30分钟后清水擦拭干净。

6、拖布和抹布等清洁工具

清洁工具应专区专用、专物专用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量为1000mg/L的含氯消毒剂进行浸泡消毒，作用30分钟后用清水冲洗干净，晾干存放。

7、注意事项

以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒。针对不同消毒对象，应按照上述使用浓度、作用时间和消毒方法进行消毒，以确保消毒效果。消毒剂具有一定的毒性刺激性，配制和使用时应注意个人防护，应戴防护眼镜、口罩和手套等，同时消毒剂具有一定的腐蚀性，注意消毒后用清水擦拭，防止对消毒物品造成损坏。所使用消毒剂应在有效期内。

酒店新冠防护通知范文 第九篇

为进一步加强旅馆业常态化疫情防控工作，有效防范疫情输入和传播风险，切实守护人民群众生命安全和身体健康，特通告如下：

一、严格主体责任。严格落实旅馆业主疫情防控第一责任人责任。旅馆业主及从业人员要熟知疫情防控政策，熟练掌握疫情防控常识和应急处置流程，按要求配备测温、消杀、防疫等物品，全面落实常态化疫情防控各项措施。

二、严格“防疫岗”设置。在旅馆入口处设置“防疫岗”，由专人负责对所有进入人员落实“扫场所码、测温、验码(健康码、行程码、新冠疫苗接种信息)、戴口罩”规定。禁止“亮黄牌”“带星码”人员进入旅馆，一旦发现，迅速向社区、主管部门报告。

三、严格员工监测。所有在岗员工工作期间必须戴口罩，健康码、行程码正常。加强对员工的排查和健康监测，实行每日体温监测，建立员工体温监测台帐。强化员工新冠疫苗加强针接种，严格落实7天至少1次核酸检测要求。

四、严格入住管理。严格落实旅馆实名登记制度，严防无证入住、一证多住等问题发生。对健康码黄码、红码人员及疫情重点地区旅居史人员，在报告社区、主管部门的同时，做好就地管控。

五、严格依法处罚。对违反上述规定的，公安机关将依照《治安管理处罚法》第50条之规定，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法进行处罚。对造成疫情传播或扩散风险的，依法追究刑事责任。

酒店新冠防护通知范文 第十篇

为切实抓好疫情防控工作，最大限度减少人员流动，防止交叉感染，经县新冠肺炎疫情防控工作指挥部研究决定，自即日起进一步明确工作重点及措施。

一、封闭管理城镇小区

1.原则上所有小区只进不出，本小区住户才能进入小区，且需要严格进行“两码两证一体温”查验，佩戴口罩；每户固定一人采购生活物资，并持通行证出入。

2.物业及各联系小区的责任单位要为小区居民排忧解难，督促小区搞好环境消杀等疫情防控工作。

3.水、电、气等企业要及时做好线路巡检和供应保障工作。

4.参与疫情防控的工作人员凭工作证进入小区开展疫情防控服务工作。

二、实行交通管制

1.自2021年8月2日零时起（解除时间另行通知），全县道路实行交通管制。管制期间，除疫情防控工作车辆、运送疫情防控物资车辆、运送急救病人车辆、消防救援车辆、执行任务的警用车辆、生活物资保障车辆外，其他车辆不得上道路行驶。

2.防疫一线车辆、生活物资保障车辆凭通行证通行。

3.交通、城管、交警等执法部门加强路面巡查，对违反规定上路的车辆依法扣留。

三、加强乡村管控

1.城区与城郊之间、乡与乡之间、村与村之间一律设立健康监测点。

2.各村各组群众不聚集、不串门、戴口罩、勤洗手。

3.村（社区）党组织为辖区群众搞好排忧解难和维稳工作。

4.进一步搞好重点人员排查，特殊情况及时汇报。

四、全面停业停学

1.严格市场管控，除必要保障生活物资的商超、药店、银行以外，其他门店一律暂停营业。

2.宾馆、酒店除疫情防控需要外，一律歇业。

3.各类培训机构一律暂停培训。

4.快递物流停止配送。

五、启动全面消杀

县环境卫生服务中心在全城范围内的公共场所进行多频次、全方位的消杀。

六、做好宣传引导

1.及时推送县疫情防控工作指挥部下发的文件、通知、通告等，将防控要求传达到位。

2.在县城开动宣传巡逻车，农村开通村村响、流动宣传车广播，利用户外电子显示屏等营造全民抗击疫情的浓厚氛围。

3.加强“两微一端”宣传内容的制作和传播。

4.做好24小时舆情监测，依法查处涉疫舆情事件，确保社会大局稳定。

慈利县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控

酒店新冠防护通知范文 第十一篇

一、建立组织机构，落实职责到人

宾馆成立以宾馆总经理为组长的新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。

组长:总经理

副组长:副总经理

组员:各部门经理

二、密切关注疫情，加强宣传教育

（一）紧急监测

1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。

2、建立巡查制度.宾馆以各部门为单位各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。

3、宾馆各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。

(二）宣传教育

各部门加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向，在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌心理造成不良影响。

三、落实检测体系，及时准确报告

(一）疫情的监测

1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。

2、每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。对于体温以上(含，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状）的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对所有场所进行规范消杀作业。

(二）疫情的报告

1、严格执行首见报告制。

2、新冠病毒疫情，实行逐级报告制度。

3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时，必须立即向领导小组报告，接到报告后应立即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。

(三）疫情报告形式

1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。

2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。四、积极采取措施，进行严格预防

要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点，针对宾馆各部门工作特点，对各部门工作要求如下：

(一）财务部

1、采购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定，并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据

2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。

3、肉类、禽类食品应具有_动物产品检疫合格证明_。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。

(二）厨房

1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。

2、定期紫外线灯消毒，并建立登记制度。

3、冰箱内食品加盖保鲜模存放，各类食品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把手进行消毒。

4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净，肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。

6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必须标志明显，并严格做到分开使用，不得与地面接触，应定位存放，并定期进行消毒清洗。

7、定期对水池、墙壁、地面以及明沟等冲洗打扫。

8、厨房内严禁存放个人物品及杂物。

9、垃圾桶必须加盖存放，并保持外部清洁。

10、保持室内温度适宜。

11、厨师进行操作时必须佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日志，做好每次消毒记录。

13、厨房冷链负责人定期配合主管部门做核酸检测。

(三）餐厅

1、所有员工上岗前洗手消毒。

2、定期通风，保证餐厅空气流通。

3、餐具及时消毒，严禁使用未经消毒的餐具。

4、餐具消毒须严格按照流程进行，已消毒餐具须设置标识。

5、公共区域定期杀菌消毒工作;公共设备定期消毒。

6、建立消毒日志，做好每次消毒记录。

(四）前厅

1、对住店客人进行相关问题询问及登记，主动查验身份证或护照，提示客人扫描河北省健康码，并出示绿码进行上传。主动询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的人员。

2、对来自疫区的客人，实行体温测量等初步检测措施。一旦发现疑似症状，应立即上报部门经理.由部门经理通知疫情防控工作小组处理。并做好接触人员隔离观察准备。

3、公共区域做好消毒工作。

4、公共设备定期消毒。

5、建立消毒日志，做好每次消毒记录。

(六）客房部

1、公共卫生间使用后及时用消毒液消毒。

2、公共设施如扶梯扶手、电梯扶手及按键使用酒精消毒。

3、严格按照宾馆的卫生制度清洁房间.及时将客人使用过的杯具进行消毒，客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒。

4、杯具用消毒柜进行高温消毒，使用洒精对电话进行消毒。

5、房间注意开窗通风，一旦出现确认病例立即关闭空调并且进行封房处理，等待卫生防疫部门进行进一步处理。

6、合理使用洗衣房设备，保证布草消毒效果。

7、员工做完一项卫生后立即进行消毒洗手。

8、每日一次对公共区域以及员工活动区域进行喷雾消毒，建立消毒日志，做好每次消毒记录。

(七）人力资源部、办公室

1、加大疫情防控宣传工作力度.増强员工卫生防疫和自我保护意识。

2、员工宿舍定期消毒。

3、对因病请假的员工要及时确定病因、病情，并进行登记。在员工签到处进行检查，每日监测员工体温。

4、建立消毒日志，做好每次消毒记录。本预案至颁发之日起执行。

酒店新冠防护通知范文 第十二篇

按照《_传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：

一、成立应急小组

公司成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。

领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工，及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

公司所有办公场所，按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫工作。

二、主要职责

1、综合管理部：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。

2、财务部：保障购买应急物资及必需品的资金。

3、业务部xxx负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

4、销售部及其他部门：保护易感人群，协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

5、xx货场、xx货场：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息，准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

三、预防疫情

公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下两项工作：

1、通风工作：每天上、下午上班时，必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调，必须定期换气。

2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生。

四、应急对策

1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，应急小组及时向_门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工送_门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等_门进行检查，避免疫情的扩大。

4、疫情发生时，公司要以疫情的防治工作为重点，安全运行部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

酒店新冠防护通知范文 第十三篇

坚持预防为主，防治结合的工作方针。按照_早发现、早报告、早隔离、早治疗'的防治原则，加强员工疫情防控意识，及时发现疫情，采取有效的预防与治疗措施，切断疫情传播途径，有效控制疫情在酒店内部的传播和蔓延。

坚持正面宣传，做到不造谣、不信谣、不传谣，依法科学防控。严格按照政府关于疫情防控的相关法律法规，对疑似病例和确诊病例，采取_及时发现、及时报告、及时治疗、及时控制'，与此同时，对疑似病例和确诊病例员工的密切接触者要及时采取及时隔离控制的措施，做到统一、有序、迅速、高效。

各酒店疫情防控小组组长为总经理，驻店经理或行政副经理及人事部负责人为副组长，各部门负责人为小组成员，实行统一领导，分级负责。制定酒店的疫情防控工作方案和应急预案，建立疫情应急救援小组，并细化落实责任到岗到人。坚持酒店重大疫情事件和紧急事件第一时间报备总部运营部和人力资源部。

疫情工作期间注意事项和员工个人防护

开展在岗员工的健康状况登记及节假日期间去向信息情况排查，掌握员工准确的健康状况信息。

对重点疫情地区返岗员工及有确诊病例或疑似病例密切接触史的员工，严格执行当地政府规定的隔离观察制度。对于非重点关注地区返岗的员工按照当地相关规定进行筛查，并推动健康员工及时返岗。

酒店员工通道需设立测温点和隔离点，并配备防控口罩、消毒液等防疫用品。

加强员工的健康情况询问及登记，员工上班须佩戴口罩，每日体温检测全覆盖，凡有发现员工发烧、干咳及呼吸困难等症状的情况，应禁止进入工作场所并及时隔离。

疫情期间鼓励酒店轮岗和错峰错时上下班，尽量避免乘坐公共交通，有条件的酒店安排班车接送员工。

加强酒店员工食堂的管理，勤通风，勤消毒。推行分餐制、盒饭制，尽量避免员工集中用餐，可采取分时段进餐，就餐时相隔一米以上。

加强酒店员工宿舍的管理，制定测温点和临时隔离点，并做好入住人员健康信息状况登记，严格控制外来人员进入。

加强对办公室、活动室、更衣间等后勤区域设施设备的清洁消毒，保持通风换气且暂停使用中央空调。

尽量减少聚集开会、聚集培训等员工聚集活动，必须集聚开会的务必佩戴口罩并减少会议时间。

加强酒店在岗人员关于疫情防控基础知识、个人防控措施及酒店应急预案流程等培训，做到联防联控，精准施策。

疫情防控期间各部门负责人每天上班时务必做好部门员工的身体健康信息状况登记和汇总，并于当天中午前将部门汇总后的相关信息统一发给酒店人事部报备。

酒店应急响应措施

酒店疫情防控小组统一协调指挥，各部门在疫情防控小组统一安排下组织和实施疫情防控工作。

酒店内如发生疫情，疫情防控小组需启动应急预案，所有部门进入应急工作状态，各部门负责人应组织人员统一隔离已感染人员至指定的隔离地点，并维护好现场秩序，并及时报告当地疾控中心，由专业人员将已感染的人员转移至定点医院救治。

酒店疫情防控小组相关负责人将对感染人员用过的物品和工作区域进行全面的消毒处理，并要求和感染人员有接触的同事和同一区域工作的人员进行14天隔离观察。

疫情期间被隔离或确诊治疗的人员，需根据员工的需求，提供必要的生活上及心理上辅导等方面的协助，稳定员工的情绪并积极配合社区及医院做好相关隔离和治疗的工作。

各部门负责人务必每日对本部门人员的身体健康状况逐一摸排，及时将有关情况报告酒店疫情防控小组，如有疫情及紧急情况的须立即上报总部运营部和人力资源部，严禁漏报，瞒报，迟报和不实报备。

酒店疫情防控小组须安排专人加强与当地政府等相关疫情防控部门的联系，全力配合当地政府和社区疫情防控工作开展，协助政府和社区全面做好疫情防控的工作安排。

房务部

前厅部

前厅部设立管理人员24小时处理应急事务制度;

制定如发现酒店宾客有可疑症状时的应急处理程序，并落实到责任人;

前台每天对工作台面进行消毒，并建立消毒记录表;

每天利用班前、班后会，对_新型冠状病毒'预防知识进行5-10分钟的培训，提高员工自身及对客服务防护的意识;

前台当班员工必须正确佩戴一次性口罩;

前台可准备一次性口罩以便客人急需时提供;

前台摆放免洗消毒液供客人使用，并温馨提示客人勤洗手;

前台医疗服务药箱应配备多个感应体温计，如果有客人借用后，需用酒精消毒棉片擦拭消毒后再放回药箱;

前台对所有入住客人需第一时间进行系统登记报备，按规定统一安排楼层入住，并分享给各营运部门。入住客人的信息资料输入需详细，一经发现有疫区人员入住，应立即上报酒店应急小组，并根据当地政府部门的要求执行相关措施;

酒店大堂入口设置体温测量处，必须对所有进大堂的客人测量体温、登记，无异常才可允许进入酒店。一旦发现有发烧的客人要进大堂应立即上报酒店应急小组，应急小组确认后与当地相关医疗机构联系;

大堂放置臭氧机和消毒灯，定期消毒;

礼宾部员工上岗时必须正确佩戴一次性口罩及手套，每个班次员工的手套使用后需统一送洗衣房进行清洗消毒;

酒店客运班车司机上岗时必须正确佩戴一次性口罩及手套，车上需配备免洗消毒液供客人使用。司机必须确保班车已消毒后才能开始出车任务，并按计划每天定时对班车进行消毒。

客房部

PA清洁

所有班次清洁员工必须正确佩戴一次性口罩，做清洁时必须戴上医用手套;

对客用区域的电梯间按钮每隔1小时进行消毒一次，或以增贴保鲜膜的方式进行每天多次更换。并在电梯厅增设免洗消毒液供客人使用;

酒店公共区域洗手间需配置消毒洗手液、一次性擦手纸，并保证干手机运转正常。对马桶按钮，座盆、便池、洗手台、门把手每隔1小时进行清洁消毒一次;

对客区公共设施进行定时消毒，对桌椅、地面、电梯间等表面用消毒液进行喷雾或擦拭消毒;

每天对公共区域的电话机用75%以上的医用酒精进行擦拭消毒，每天不少于4次;

建议在酒店大堂放置废弃口罩收集点，以便统一消毒统一丢弃，避免交叉感染;

对公共区域有窗户的洗手间及走廊进行定时开窗通风。

客房服务

所有班次员工必须正确佩戴一次性口罩，清理和消毒时必须戴上医用手套;

如客房条件允许，客房员工每日将已退房房间先开窗通风半小时后再进行客房清洁工作;

做客房清洁时密切关注住房客人状况，如发现有感冒药品或有感冒症状的客人需立即汇报应急小组，以便及时联系客人了解情况;

房间里的客用品确保一客一换，对家具和卫生洁具实行有效消毒措施，如过氧乙酸消毒和含氯消毒剂消毒，消毒程序必须完善，检查必须严格到位;

客用床单、枕套、被套、毛巾送洗衣房清洗后必须进行高温烘干;

客房的杯具必须经过严格消毒后方可供客人使用;

对客房内所有电话机进行消毒，可用消毒液或酒精进行擦拭;

设置倡导宾客重复使用自己用过的毛巾及布草的告示，避免交叉感染的机会;

每天用消毒喷剂喷洒所有空调出风口及回风口;

在经过严格消毒的房间里放上温馨提示，告知客人：您的房间已消毒;

可根据当地政府部门的要求，在房间里放置关于_新型冠状病毒'预防宣传资料;

建立客房清洁消毒及检查的记录流程，并严格操作执行。

洗衣房

所有班次员工必须正确佩戴一次性口罩，布草运送工及收洗员必须戴手套;

随时保持洗涤设备的清洁，并定时做好设备消毒工作;

保证洗衣房各区域的通风排气，并在洗涤过程中，采取有效的措施，保护员工的安全;

如酒店洗衣任务外包，酒店需督促合作洗衣公司必须符合消毒要求。

餐饮部

建立餐饮部疫情防控小组及

防控小组主要职责

发布小组成员联系方式和应急联络方式，建立微信小群;

疫情防控和GCH食品安全管理体系相结合;

根据加工操作区域布局，设立应急处理区;

强化防疫培训(包括新冠病毒特征、感染症状、传播途径、洗手、消毒站/水配置)。

请见以下提示：

1、新冠病毒特征：

对紫外线和热敏感。(56度以上30分钟、乙醚、75%酒精、含氯消毒液等可有效灭活病毒)

潜伏期1-14天，多为7天，极端个例可达24天。(需确认健康状况后上岗)

人传人特征明显，且存在一定范围内的社区传播。(人员需分散，并做好防护)

2、传播途径：

直接传播(喷嚏、咳嗽、飞沫及呼出气体，近距离接触直接吸入)--需全程戴口罩。

气溶胶传播(飞沫混合在空气中，形成气溶胶悬浮的微型颗粒，吸入后导致感染)--需定时消毒。

可能存在粪口传播---需勤洗手和确保食品烧熟煮透。

3、洗手站配置：

洗手消毒流程图

免手动水龙头(感应式或脚踏式)

抑菌洗水液及分配器

烘手机或擦手纸及盒

脚踏式连盖垃圾桶

指甲刷及指甲钳

4、洗手步骤，见下图：

餐饮操作人员健康防护

餐饮员工进入部门时需进行有效洗手(20秒以上)。

每天对餐饮员工进入部门身体状况检查，并做好记录建档工作，发现有发热(度以上)，咳嗽、胸痛、胸闷、腹泻等症状，应立即停止其工作并督促其及时就诊，直至排除新冠感染。

所有餐饮部员工(包括厅面餐饮服务人员)应佩戴口罩上岗(全程)，并按时间规定及时更换口罩。佩戴一次性手套，并随时更换。

原料送货人员及外部访客健康状况检查制度。

疫情期间的食品原料控制

严厉禁止采购野生动物，养殖/人工繁殖野生动物(最新国家颁布)以及非法使用野生动物及其制品作为原料加工经营。

禁止采购使用活畜禽。

禁止检验检疫问题及来源不明的原料。

严格索证索票及进货查验制度。

食品存储加强管理。

食品加工操作的卫生防疫

防止交叉感染，确保烧熟煮透，确保食品中心温度达到74度或以上。

尽量减少冷食，生食的品种及供应。

确保所有餐具、送餐车、内部物流运输车辆彻底消毒及使用UV消毒柜。

按需加工及烹饪，现点(餐)现做，现做现吃。

开展库存原料自查，杜绝过期食品。

采取多种方式规范处理。

1)酒店不得超出许可核准经营项目。

2)送餐服务食品、套餐食品、客人要求外带食品应有标识、名称、加工时间、保存条件、保存期限、再加热或冷藏要求、免责条款等内容。

3)禁止聚集型、集体型用餐(包括各类自助餐、宴会、员工餐等)，执行套餐形式和单独份装模式。

4)食品留样程序严格执行。

厨房区域的卫生控制

全面清洗，定期消毒。

清理废旧用品，不留卫生死角，加强垃圾分类管理及虫鼠害控制。

疫情防控期间的餐厅服务操作

为客人提供消毒湿巾纸及免洗消毒液。为客人提供消毒过的餐具或一次性餐具。

餐桌之间保持最大间距(米)，建议客人单独用餐，单人单座，双人落座时需斜对面坐，避免客人在同一区域聚集用餐。

疫情期间餐厅不建议提供口布等其他布草，只提供纸巾。客人用完后的纸巾应在第一时间佩戴手套和口罩收走并及时丢弃，同时对垃圾桶消毒和覆盖，以防交叉污染。

各餐厅每天全面清洁2次并消毒。对高频接触物体表面(门把手、扶手、电梯按钮、收银机、电话、地面、餐台椅等)重点消毒。

市场销售部

所有市场销售部上班的员工必须正确佩戴一次性口罩;

部门办公室内需要摆放免洗消毒液，便于员工经常清洁手部;

部门内的办公设施需要定时消毒。如条件允许的情况下，应定时开窗通风;

每天利用班前、班后会，对_新型冠状病毒'预防知识进行5-10分钟的培训，提高员工自身及对客服务防护的意识。

市场传讯部

在疫情恢复期内，为加强酒店内对客人宣传防护力度，酒店应制作相关宣传材料，利用LCD指示牌、客房电视、前台、大堂，餐厅等营业区域的设备设施，向客人宣传防控措施与要求，提高客人的防护意识;

在酒店因工作需要必须接待客户时，请随时保持良好的精神状态，接待客户时保持一米以上的距离，做好自我保护及提高客户防护的意识。

收益预订部

根据1月及2月份实际收入，开始协助各部门回顾及更新2021年预算;

启动预售房晚或促销套餐等方案，目的是增补酒店在疫情恢复期间的现金流，另一方面也可以提前布局针对疫情结束后的报复性消费的增长期。

销售部

在酒店因工作需要必须接待客户时，请随时保持良好的精神状态，接待客户时保持一米以上的距离，做好自我保护及提高客户防护的意识;

销售人员出酒店做客户拜访时，建议随身携带免洗消毒液，以便随时保持手部的清洁工作;

与客户保持良好的关系，计划性发送一些官方的咨询来正面报道引导客人。同时，让客人了解最新的政府、当地市场以及酒店资讯。在朋友圈或者客户群里分享酒店的防控措施照片及信息，及时让客人了解酒店状况;

针对酒店入住客人进行慰问和关怀，建立并保持与客人之间的紧密联系，做好客户维护度和关心度，为今后的销售工作做好良好铺垫;

稳定老客户，一定要设专人负责，提供暖心的问候及有效的链接，让客人感受到酒店的用心及暖意，以确保客户的忠诚度;

回顾第一季度取消的商务团队、会议、宴请以及婚宴的名单，专职专员保持与各客户的紧密联系，及时获取新的信息，确保此类生意成为再预定客户。

工程部

空调系统运行管理及操作指导

检查空调系统的设施设备状况，确保设备能正常投入运转;

空调系统的所有风管、风机盘管/空调器的表冷器和和风机叶轮表面必须进行一次彻底清洗消毒;

酒店新冠防护通知范文 第十四篇

2021年1月，在新冠肺炎肆虐全国之际，在市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部的统一部署下，全市各A级景区、旅游饭店和旅行社等旅游企业积极采取措施，成效显著，现总结如下：

一、行动迅速，强化组织领导

1月22日，根据中央、省、市有关会议精神和省文化和旅游厅《关于做好文化和旅游行业应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》，积极落实上级部门和市委、市政府有关新冠肺炎防控工作的安排部署，立即成立市文体旅游局新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组，并召开了全体中层以上干部会议，对假日期间的应急值守和有可能发生蔓延的疫情作了具体安排。

文体旅游局针对上述工作部署，对A级景区、旅游饭店和旅行社的疫情防控工作作了具体要求，落实了涉旅市场经营场所全面关停措施。

二、措施有力，成效显著

（一）旅游景区实施关停

一是按照省市两级文旅部门关于疫情防控工作部署，对各A级景区、旅游饭店和旅行社的实施方案、防控制度、预防宣传等作了安排，并对防控措施需求进行了摸底。

二是及时发布公告，取消了原定于1月25日（正月初一）到2月9日（正月十六）举行的大巡游、广场文艺演出、大祭祀表演、烧耍龙狮灯等春节系列文化活动。三星堆博物馆同时取消了人工讲解服务。

（二）强化疫情防控宣传工作

一是在各旅游景区关闭的同时，全部以新媒体或现场告示的方式发布了公告，同时对游客进行了宣传教育；二是市融媒体中心以抖音的方式加大了广大游客对疫情的认识；三是制作了戴口罩的金面罩青铜人面像宣传画，在各旅游景区和微信中广泛发布；四是各旅游景区加大了现场劝导力度，强化了疫情宣传。

（三）保障旅游产品供给服务

酒店新冠防护通知范文 第十五篇

1酒店管理

1.制定应急工作预案，设置应急处置区域，加强人员健康培训。

2.做好每日工作人员健康状况监测。

3.对进入酒店的所有人员进行体温检测，体温正常者方可进入。

4.工作人员办理客人入住时应当要求客人提供健康码。

5.储备适量口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资。

6.遵守属地管理部门的各项防控措施。

2酒店环境

1.保持公共区域环境整洁，及时清理垃圾。

2.做好电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒。

3.公用卫生间配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在大堂、电梯口、前台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。

4.确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通；如使用集中空调，应保证供风安全。

5.对客房中重复使用的公共用品用具做到“一客一用一消毒”。

3人员防护与宣传

1.工作人员工作期间应佩戴口罩，戴一次性手套。

2.注意个人卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。

3.前台应设置“1米线”，提醒客人保持安全距离。

4.发现体温异常者要建议其及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。

5.通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。

酒店新冠防护通知范文 第十六篇

近期，新冠肺炎疫情防控形势严峻，加上春节临近，大批在外务工、求学人员返乡，走亲访友人员增多，致使人员流动剧增，防控任务更加艰巨。为进一步加强我县旅馆业(含所有提供住宿服务的酒店、宾馆、旅店、农家乐、度假村等)疫情防控工作，现将有关防控工作要求通知如下：

一、严格执行旅馆业治安管理制度。

1.旅馆业业主是遵守治安管理制度的第一责任人，要提高对依法、规范从业重要性的思想认识。本人要熟知旅馆业治安管理的相关法律、法规，并带头严格执行相关制度、规定。

2.业主或管理人要经常组织单位员工(特别是前台、保安)业务培训，使工作人员熟知相关法律、法规，并抓好相关制度、规定的落实。

3.旅馆业前台、安保工作人员要严格落实“四实”(实名、实数、实情、实时)登记入住制度，严格执行来人来访登记制度。

4.旅馆业业主、管理人员要抓好本单位日常管理工作，加强对员工执行治安管理制度情况的监督检查。

二、加强旅馆业内部工作管理。

1.旅馆业业主是疫情防控第一责任人，管理人员是直接责任人，要做好员工信息采集和管理，保持人员相对稳定，不聘用境外、国内高中风险地区人员。要科学制定疫情防控工作方案和应急处置预案，做好口罩、手套、消毒剂、测温仪、洗手液等防疫物资储备。

2.要加强防疫知识培训和防疫应急演练，及时向员工传达疫情防控文件通知、指令禁令，确保所有员工熟知疫情防控工作知识，熟悉本单位应急处置预案的责任分工和异常情况处置工作要求。

3.要做好工作人员晨检，员工体温正常方可进入经营场所，上岗期间必须保持清洁卫生，严格洗手消毒，时刻佩戴口罩，口罩要及时更换。建立员工健康档案，档案记录应包括：每日上岗人员姓名、身体状况、工作岗位、居住地址等。

4.工作人员一旦有发热、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型症状，应立即上报监管单位及所在村(居)委会，及时到定点医疗机构就诊。就诊途中做好个人防护，尽量避免乘坐公共交通工具，防止交叉感染。

5.要在旅馆业店大厅显目位置张贴佩戴口罩、扫码测温等疫情防控提示。要求住宿旅客、来访客人、送货人员等所有进入店内人员必须扫健康码、出示行程码、测量体温、佩戴口罩，严格控制前台人流密度，不得因旅客等待入住造成人员聚集。

6.要及时准确报送相关信息，对近期有境外旅居史、来自国内疫情中高风险地区的入住旅客，要及时按要求填报好相关信息，第一时间上报属地派出所，并配合相关单位对其执行检测、隔离措施。

三、加强旅馆业内部环境卫生管理。

1.春节期间人流密集，旅馆业要加强客房、餐厅、公共卫生间等场所通风换气，促进空气流通，增加消毒频次。如使用集中空调，保证空调运行正常，加大新风量，全空气系统关闭回风。

2.要对经常接触的公共用品和设施(如电梯间按钮、扶梯扶手等)，每日清洁消毒不少于三次。重点部位要做好消毒记录。有条件的，可在电梯口、前台等处配备手消毒剂或感应式手消毒设施。

3.加强垃圾分类管理，废弃口罩应设置专门垃圾桶。每天对垃圾存放设施进行清洁消毒。垃圾要及时收集并清运，做到日产日清、处置规范、去向可查。

四、加强旅馆业内部餐厅管理。

内部有餐厅并提供餐饮服务的旅馆业要严格执行餐饮服务行业防疫各项措施。

1.严格落实进货查验及索证索票制度，确保食材来源可追溯。禁止在经营场所宰杀活禽畜动物。严禁经营、储存野生动物及其制品。严禁采购、使用病死、毒死或死因不明的禽畜动物肉类及肉制品。原则上不采购进口冷链食品，如要采购，必须查验并索取供货商许可证及同批次产品入境货物检验检疫证明、核酸检测证明、消毒证明、追溯信息(赣溯源)，留存购货凭证，并详细登记进货台账，做到票、账、物相符。

2.所有原材料应保持新鲜，加强保鲜、冷冻、冷藏环节的处理和使用，及时定期清理过期变质食品，严禁经营使用过期变质食品及食品原料。

3.食品加工制作要符合《餐饮服务食品安全操作规范》的要求，做到“三分开、一消毒”：即生熟食品分开存放、荤素食品分开洗切、清洁区与污染区分开，严格餐饮具消毒。食品加工要充分煮熟热透，确保加热食品中心温度不低于70℃。不得超范围、超负荷经营，疫情防控期间原则上不得加工冷食类、生食类、冷加工糕点、预拌沙拉等高风险品种。

4.餐厅、厨余垃圾要及时、规范收集并处置。

五、加强应急处置管理。

当旅馆业出现新冠肺炎疑似病例或确诊病例时，应当配合相关部门做好密切接触者的追踪和流行病学调查，立即采取暂停营业、封闭管理、全员核酸检测等处置措施。在县疾控中心的指导下对场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价、相关部门验收合格后方可重新营业。

酒店新冠防护通知范文 第十七篇

一、严格主体责任。旅馆(酒店)业主及从业人员应当熟知疫情防控政策，熟练掌握疫情防控常识和应急处置流程，履行第一责任人责任，全面落实测温、扫码、消杀等常态化防控措施，主动接受属地乡镇街和行业主管部门的督导检查。特别是加强对门把手、楼梯扶手、电梯按键等人员经常接触部位的消杀。

二、严格内部管理。旅馆(酒店)从业人员“非必要不离xx”，在岗期间必须规范佩戴口罩、戴一次性手套，出现发热、咳嗽、乏力等症状时，及时向属地社区报告，并按规定到发热门诊就医。

三、严格登记报告。要严格落实实名登记入住规定，杜绝一证多住、不登记入住以及其他错登、漏登等不如实登记问题。对入住人员及访客进行“一测、二扫、三查验、四询问”(测量体温，扫健康码、行程码，查验身份证、48小时内核酸检测阴性证明，询问个人14天内有无中高风险地区旅居史)，并规范佩戴口罩。发现红码、黄码和中高风险地区旅居史人员、域外来xx人员、省内有疫情地区来xx人员，立即向所属社区(村)报告。

四、严格房屋出租。按照“谁用工、谁负责”“谁出租、谁负责”“谁收留、谁负责”的原则，全面落实流动人口信息如实申报制度。将房屋出租给非xx户籍人员的出租房主、房屋中介机构，以及招录、使用非xx户籍人员的用工单位，必须及时向属地社区进行报备。发现可疑症状者，必须第一时间报告所属社区(村)或乡镇(街道)。

五、严格责任追究。对不符合防疫要求的，要进行停业整改，经市疫情常态化防控办公室验收通过后方可恢复经营。对经营单位主体责任履行不到位，出租房主、房屋中介机构、用工单位知情不报、瞒报、漏报，未落实防疫要求引发疫情或有传播严重风险的，依法追究相关人员的法律责任。

酒店新冠防护通知范文 第十八篇

为切实做好疫情防控期间餐饮服务业的精准防控，闭环管理，特制定我县“六严格六严禁”要求，坚决打赢疫情防控阻击战。

一、严格落实防控主体责任，严禁无序营业。各餐饮服务单位法定代表人为第一负责人，应主动对接属地监管部门做好疫情防控工作，科学制定具有针对性和可操作性的疫情防控工作方案和应急处置预案;确保口罩、洗手液、消毒剂和非接触式测温仪等疫情防控物资配备到位;要对员工开展疫情防控知识培训，确保所有员工应知应会。大型酒店餐饮单位或场所应当设立临时留置观察点，实行封闭管理。严禁无准备、无序营业。

二、严格员工健康监测管理，严禁带病上岗。餐饮服务单位应建立员工健康档案，记录体温、外出情况等信息。员工在岗期间必须科学佩戴口罩，日常要加强手部卫生，勤洗手，掌握“七步洗手法”，并注重咳嗽等细节礼仪；并定期更换工作服，强化工作服消毒管理。一旦有发热、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型症状，应按流程做好上报等相关后续工作，严禁带病上岗。

三、严格加强营业健康管理，严禁举办10人以上聚餐活动。有条件的餐饮服务单位应当通过海报、电子屏、宣传栏或在用餐区域醒目位置等宣传新冠肺炎常态化防控知识，引导顾客配合场所落实好疫情防控各项措施。推广预约用餐、错时用餐。鼓励提供订制化外卖服务和团餐预订配送服务。要严格控制餐厅(馆)就餐人数，确保桌位间隔在1米以上;如桌椅固定无法移动，要明确标识出非使用桌位;不安排非同行顾客同桌就餐。严禁承办红白喜事等10人以上聚集性聚餐活动。

四、严格食品采购和加工方面的防控，严禁提供野生动物及其制品。严格落实进货查验及索证索票制度，确保食材来源可追溯。冷链食品实行专用通道进货、专区存放、专区售卖，不得与其他食品混放贮存和销售。严禁采购和制售野生动物及其制品。

五、严格顾客服务日常防控，严禁铺张浪费。要对进店顾客进行体温检测和登记，提醒顾客佩戴口罩进入餐厅。在店内外候餐区、取餐区、结账区等人员易聚集区域应划设“一米线”，避免人群聚集，提倡非接触式点餐、结账。对于合餐顾客，应提供“一菜一公筷、一汤一公勺”，或者“一人一公筷、一人一公勺”服务，每桌顾客至少记录1名人员姓名、联系方式和到店时段等，依法做好信息保护工作。倡导“光盘行动”，严禁餐饮浪费。

六、严格重点场所区域闭环管理，严禁“散放式”作业。对高频接触的物体表面(如收银台、柜台、服务台、公共桌椅座椅等)，要定时用含氯消毒剂进行擦拭，并根据客流量情况适当增加消毒次数，做到“一人一用一消毒”。要定时对食品处理区域、就餐区域、人员通道、卫生间等重点场所进行清洁、消毒、通风工作。废弃口罩应设置专门垃圾桶，分类收集，及时清运，确保闭环管理。严禁随意处理等“散放式”作业。

酒店新冠防护通知范文 第十九篇

为贯彻__“科学防治、精准施策”和“分区分级精准防控”的重要指示精神，落实省、州党委、政府“从全面防控向精准防控、重点防控转变”的部署要求，结合xx县实际，现将全县宾馆、酒店、民宿、客栈、招待所、疗养院等各类住宿场所(以下统称酒店)疫情防控工作有关要求通告如下。

一、严格实行分类管理

(一)xx省内已实施交通管控地区入宾人员，一律劝返。因特殊情况不能劝返的，经专门审查通过后，需进行个人健康申报。

(二)xx省内未实施交通管控地区及xx省以外疫情高风险地区(累计确诊病例超过xx人的地区)入宾人员，引导入住定点安置酒店，在服从酒店管理的同时，隔离观察14天。

(三)省外其他地区和省内其他州市的入宾人员，在入住酒店时，酒店要切实履行职责做好信息登记、体温检测、动态监测等工作。

二、严格执行信息登记

(二)酒店工作人员要严格执行《xx健康申报系统操作手册》(详见附件)有关规定，要求客人进行个人健康申报(如已申报则需向酒店出示申报结果)。如申报结果为红码、黄码则不能办理入住，并及时启动分类处置程序。

三、分类进行处置

(一)各乡镇辖区内的酒店由各乡镇党委、政府负责落实分类管理和处置责任，若发现xx籍及xx以外疫情高风险省(市)入宾人员入住或出现红码、黄码人员，由各乡镇负责核查入住人员相关信息，及时向县卫生健康、疾控部门报告，在县卫生健康、疾控等部门的指导下，将相关人员送至指定酒店集中隔离观察，并将相关人员情况报县疫情防控指挥部。

(二)县城片区的酒店若发现xx籍及xx以外疫情高风险省(市)入宾人员入住或出现红码、黄码人员，星级酒店由县文旅局牵头，县市场监管、县公安局、县卫健局配合，核查入住人员相关信息并将相关人员送至指定酒店集中隔离观察;非星级酒店由xx镇牵头，县卫健局、县公安局、县市场_、县文旅局等部门配合，核查入住人员信息并负责将相关人员送至指定酒店集中隔离观察。

四、酒店要严格细化防控措施

(一)要准备必要的疫情防护用品，建立体温登记、消毒制度。

(二)严格执行入住人员体温监测制度，做到入住、离店都有体温登记，对未离店客人每日至少登记1次体温。

(三)严格执行日常消毒制度，对酒店大堂、前台接待、电梯等人员聚集的区域每日至少进行2次消毒操作，对房间每日至少进行1次消毒操作，重点要对电梯间、楼梯间、卫生间、门把手等重点部位使用期间进行持续性消杀处理。

(四)加强食品安全管理，对主要食材的采购建立台账，登记采购时间、地点、数量、供应商等信息。对食品从业人员进行上班、离岗体温监测。食品加工务必要烧熟煮透。引导客人分散就餐，对特殊情况人员要采取送餐措施，减少交叉感染风险。

(五)产生垃圾要分类收集，定点存放，全程消毒，做到日产日清。

(六)酒店一律不得承接各类大型活动，一切群体性宴席、集会等人员集聚型活动暂停。

五、要加强酒店人员的防护培训

酒店新冠防护通知范文 第二十篇

1、概念

新型冠状病毒为最新出现的病情，会造成体肺炎，已在全国多地出现类似病例，传播较快、难以预防、为酒店重点防范病情，为保证运营正常，特制定出应急案。

2、宾客预防应急措施

宾客住接待需严格实每客登记制度，严格杜绝缺漏登记情况;

在宾客住接待、餐饮餐接待时，密切关注三类客：户籍地来xx、近期有xx出游历史，住或点餐时已有疑似发热不退、乏、咳、呼吸沉重等症状的宾客。发现由来xx或近期有xx出游历史的宾客，需即登记客姓名、房号、性别和病情在堂礼宾部设体温检测台。

使测温仪或消毒后的体温计为客测量体温。

发现住时已有发热不退、乏、咳、呼吸沉重等症状的宾客除登记客讯息外，必须询问客是否已去过医院确诊症状类型若未去过医院确诊，则建议即去医院就诊，如需要，迅即帮助客与医院联络，协助就诊。

发现宾客有以上三种情况，均需第时间报告值班经理，出现有疑似症状宾客，值班经理需第时间赶赴现场探视病情，确认情况。在征得客同意后，联系医院就诊，并指派员护送，同时避免惊扰其他宾客。客在医院治疗指定专探望和慰问与医院保持联系，了解客最新病况。

若发现确诊的传染病，即与值班经理联系。报告酒店管理层即组织相关区域封闭，避免员靠近，由专在客房门看管客或同住，直到防疫员到达。并跟进此区域或房间的消毒清洁。

在进任何处置的同时，避免惊扰其他客，影响酒店正常经营。

对接触过已确诊传染病的员，必须由医院及防疫部门进专业消毒和隔离观察，发现病情及时与医院联系和诊治。

在管理层未发出宾客确诊情况前，做好内部保密作，不传播散步谣，防造成不良影响。加强对员思想教育。

3、员预防应急措施

每位员班前准备需进健康查，其中体温为必查项，填写健康查表，部门负责每900、1800分两次汇总报资源部。

近期有xx旅游历史、或有疑似感染症状的员，需刻报告给部门负责，及时戴好罩，做好个防护，注意个卫，并即到医院就诊，待医院出具康复正门后可返岗上班。

注意区域常卫，经常开窗透加强空流通。常注意个卫习惯，勤洗，每定例的消毒药剂进卫消毒。

餐厅禁采购及使野动物、活禽，加物时需熟分开，充分加热，所有餐具严格清洗及消毒，明档操作员需戴专罩。

严格控制外来员员餐。特殊情况需餐时，需经部门负责批准，不提前发放员餐券，需在餐前由专在现场核验，疑似情况后现场同意餐。

春节假期返乡若有返回xx探亲或前往xx旅游的，需如实报备，

返岗前需专门确认。

4、配合医疗机构和卫防疫部门

如出现疑似，每与卫防疫机构联络。做好各项记录和调查向。

为隔离观察员准备隔离区域及活品。加派专看护

酒店进危机公关状态，并做好接受媒体采访及相关调查的准备。

酒店新冠防护通知范文 第二十一篇

一、酒店疫情防控小组

成立疫情防控领导小组，酒店总经理任组长，全面领导制定疫情防控措施，检查措施落实情况。

二、酒店疫情防控应急预案工作原则

坚持预防为主，防治结合的工作方针。按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的防治原则，加强员工疫情防控意识，及时发现疫情，采取有效的预防与治疗措施，切断疫情传播途径，有效控制疫情在酒店内部的传播和蔓延。

坚持正面宣传，做到不造谣、不信谣、不传谣，依法科学防控。严格按照政府关于疫情防控的相关法律法规，对疑似病例和确诊病例，采取“及时发现、及时报告、及时治疗、及时控制”，与此同时，对疑似病例和确诊病例员工的密切接触者要及时采取及时隔离控制的措施，做到统一、有序、迅速、高效。

各酒店疫情防控小组组长为总经理，驻店经理或行政副经理及人事部负责人为副组长，各部门负责人为小组成员，实行统一领导，分级负责。制定酒店的疫情防控工作方案和应急预案，建立疫情应急救援小组，并细化落实责任到岗到人。坚持酒店重大疫情事件和紧急事件第一时间报备总部运营部和人力资源部。

三、疫情工作期间注意事项和员工个人防护

开展在岗员工的健康状况登记及节假日期间去向信息情况排查，掌握员工准确的健康状况信息。

对重点疫情地区返岗员工及有确诊病例或疑似病例密切接触史的员工，严格执行当地政府规定的隔离观察制度。对于非重点关注地区返岗的员工按照当地相关规定进行筛查，并推动健康员工及时返岗。

酒店员工通道需设立测温点和隔离点，并配备防控口罩、消毒液等防疫用品。

加强员工的健康情况询问及登记，员工上班须佩戴口罩，每日体温检测全覆盖，凡有发现员工发烧、干咳及呼吸困难等症状的情况，应禁止进入工作场所并及时隔离。

疫情期间鼓励酒店轮岗和错峰错时上下班，尽量避免乘坐公共交通，有条件的酒店安排班车接送员工。

加强酒店员工食堂的管理，勤通风，勤消毒。推行分餐制、盒饭制，尽量避免员工集中用餐，可采取分时段进餐，就餐时相隔一米以上。

加强酒店员工宿舍的管理，制定测温点和临时隔离点，并做好入住人员健康信息状况登记，严格控制外来人员进入。

加强对办公室、活动室、更衣间等后勤区域设施设备的清洁消毒，保持通风换气且暂停使用中央空调。

尽量减少聚集开会、聚集培训等员工聚集活动，必须集聚开会的务必佩戴口罩并减少会议时间。

加强酒店在岗人员关于疫情防控基础知识、个人防控措施及酒店应急预案流程等培训，做到联防联控，精准施策。

疫情防控期间各部门负责人每天上班时务必做好部门员工的身体健康信息状况登记和汇总，并于当天中午前将部门汇总后的相关信息统一发给酒店人事部报备。

四、酒店应急响应措施

酒店疫情防控小组统一协调指挥，各部门在疫情防控小组统一安排下组织和实施疫情防控工作。

酒店内如发生疫情，疫情防控小组需启动应急预案，所有部门进入应急工作状态，各部门负责人应组织人员统一隔离已感染人员至指定的隔离地点，并维护好现场秩序，并及时报告当地疾控中心，由专业人员将已感染的人员转移至定点医院救治。

酒店疫情防控小组相关负责人将对感染人员用过的物品和工作区域进行全面的消毒处理，并要求和感染人员有接触的同事和同一区域工作的人员进行14天隔离观察。

疫情期间被隔离或确诊治疗的人员，需根据员工的需求，提供必要的生活上及心理上辅导等方面的协助，稳定员工的情绪并积极配合社区及医院做好相关隔离和治疗的工作。

各部门负责人务必每日对本部门人员的身体健康状况逐一摸排，及时将有关情况报告酒店疫情防控小组，如有疫情及紧急情况的须立即上报总部运营部和人力资源部，严禁漏报，瞒报，迟报和不实报备。

酒店疫情防控小组须安排专人加强与当地政府等相关疫情防控部门的联系，全力配合当地政府和社区疫情防控工作开展，协助政府和社区全面做好疫情防控的工作安排。

酒店新冠防护通知范文 第二十二篇

为全面扎实做好我市酒店宾馆、旅游景区防控工作，科学、精准、依法、有效防控疫情，现就有关事项通告如下：

一、加强旅客(游客)管理。在办理酒店、宾馆入住或进入景区前要认真测量旅客(游客)体温，查验健康码、行程码和核酸检测证明。

对绿码人员，普通旅客(游客)须持72小时内核酸阴性证明;外省、xx外市来(返)xx旅客(游客)须持48小时内核酸阴性证明和xx“落地检”记录，同时执行“三天三检三不”;对红码人员、黄码人员，以及高风险区来(返)xx旅客(游客)，不予安排入住酒店、宾馆或进入景区，按照防疫要求处置。

二、加强场所管理。在门口醒目位置张贴“场所码”，入住客人、来访客人、配送餐员、进入景区游客等严格扫码查验后方可入内。提醒客人佩戴口罩，保持安全距离。常通风、勤消毒，电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒。在大堂、电梯口、前台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。保持酒店、宾馆、旅游景区内清洁卫生，产生的垃圾做到“日产日清”，清运过程中应采取密闭化运输。

三、加强景区游览管理。旅游景区要科学合理设置游客接待上限，严格落实门票预约制度。旅游景区内演艺场馆应实施专门预约管理，合理设置观众最大接待量和观看演出时观众的间距。有效采取智慧引导等手段，科学分流疏导游客，做好游客流量关口前置管控。应实行实名制购票，做到可查询可追踪。在密闭场所、人员密集的室外场所，游客均需佩戴一次性使用医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩。保持交通、购票、游览、休息、餐饮等场所人员间距，落实“一米线”要求。旅游景区出入口、重要参观点、狭窄通道等容易出现人员聚集位置要配备管理人员，加强游客秩序管理。优化设置游览线路，避免瞬时拥堵。演出时场馆内应设置专门人员，提醒观众、服务员、演员规范佩戴口罩。

四、加强员工管理。每天对员工开展健康状况登记，上岗前测量体温，落实核酸检测“每周两检”，疫苗“应接尽接”。上岗期间保持清洁卫生，全程佩戴口罩，前台人员戴一次性手套。

五、严格落实主体责任。经营业主为疫情防控直接责任人，要动态掌握疫情防控政策，履行告知责任，严格落实入住人员实名登记，发现异常第一时间报告属地镇(街)防疫部门。

希望各单位和广大旅客(游客)理解支持配合，严格执行我市疫情防控政策。对不符合防疫要求、不履行防控责任的单位和个人，将依法追究责任。

特此通告。

酒店新冠防护通知范文 第二十三篇

当前，全国新型冠状病毒疫情不断扩散，形势严峻，预防和控制工作进入关键时刻。根据xx市政府以及集团、事业群和业主公司相关文件及会议要求，结合xx酒店实际情况，特制定xx酒店新型冠状病毒防控工作专项方案。

一、工作目标

普及和掌握新型冠状病毒疫情防控知识，提高自我防护意识，建立快速反应机制，采取及时、有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒在xx酒店的发生和蔓延。

二、工作方针和原则

新型冠状病毒疫情防控工作遵循“高度戒备、预防第一”的方针，贯彻“统一领导、分工负责、措施得当、反应及时、处置果断”的.原则。

三、防控工作领导机构与职责

成立xx酒店专项防控领导小组，负责新型冠状病毒疫情防控工作的指导、监督、执行，并根据疫情变化，研究和提出合理防控措施并及时调整防控方案。

（一）组长：XXX

负责全面部署xx酒店新型冠状病毒疫情防控工作。

（二）副组长：XXX

负责组织、协调各防控组成员，负责监测、汇总和收集新型冠状病毒疫情防控工作的信息和防控工作开展情况，依据防控工作形势，督促和指导各项防控工作的开展及落实。

（三）信息收集与宣传组：安全保障部、人力资源部

安全保障部：负责每日收集政府部门及集团总部相关疫情防控通知、精神，及时将有效信息传达给内部工作人员；每天掌握内部员工及酒店客人的健康状态情况及返深情况，发现异常（如发热）及时报告给酒店值班经理、防控领导小组并采取控制措施，将发热人员送医并向政府相关部门报告，同时持续提示员工做好自我防护。

人力资源部：负责根据内外部防控决定和指引，拟定相关通知、温馨提示，向内部员工进行告知和宣传；每天掌握员工宿舍清洁、消杀及员工的健康状态情况及返深情况，并持续跟进和提示全体员工做好个人防护；负责收集员工动态及健康情况统计。

（四）环境消毒组：客房部、高众公司（外包清洁单位）

高众公司负责每日定时用消毒水对洗手间、门把手和电梯按钮等公共区域进行消毒，消毒工作严格按相关标准执行；联合文昌公司每周2次按标准对酒店进行全面消毒工作。客房部每日安排专人监督外包单位的清洁卫生及消毒工作，安排专人跟进消杀公司全面消毒工作。

（五）秩序维护组：安全保障部

安全部每一位员工需熟知各项疫情强制防控措施，把守好酒店各出入口，对不服从或不符合管控要求的人员禁止进入酒店；每日对内部人员进行上岗前体温检测和进入酒店的每一位人员体温检测，发现有发热、咳嗽等呼吸道感染症状或其他疑似症状等情况时，第一时间报告防控工作领导小组，并做好信息登记，立即报告给疾病预防控制中心、政府相关部门和集团总部；加强对酒店区域的巡视检查，确保酒店内秩序稳定及协助各项强制性措施落到实处。

（六）通风保障组：工程部

工程部每日加强设备巡检及保养工作，保证酒店各设备正常运转；按照风机最大载荷量定时开启酒店新风系统；每周一次对酒店公共区域中央空调各出风口、送风口进行消毒。

四、防控措施

（一）疫情防控宣传

1.利用微信、宣传页向酒店员工、客人宣传病毒防护知识；

2.向客人宣传疫情防控的具体措施及管控要求；

3.每日发布酒店疫情防控情况。

（二）员工自身防护及要求

1.进行宣传教育，使员工认知及重视个人防护；

2.为员工配备口罩、洗手液等必要的防护用品；

3.教育及要求员工不得组织及参与任何形式的聚会（集）活动；

4.带口罩上岗及上岗前进行体温筛查。

5.不信谣、不传谣，履行好本职工作。

6.按要求对员工健康情况进行统计（登记），并按照《xx市xx区xx街道办事处新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室关于实施企业复产复工报备制度的通知》精神严格执行。要求外包单位在酒店的工作人员按此标准执行。

（三）酒店出入管控

1.实施全封闭管理，对所有进入酒店的人员、车辆、物品进行全面筛查；

2.人员管控：

1）暂时封闭酒店一楼员工通道、布展通道等可以进入酒店的通道，所有人员统一从酒店大门进出（安排安全员值守）；

2）所有进入酒店的人员（包括客人）必须由工作人员进行体温检测没问题后，并详细了解近期去向动态和健康状况符合要求才能放行；

3）所有外卖及快递人员禁止进入酒店。外卖或快递物品由客人自行下楼拿取。

3.车辆管控：

1）酒店停车场入口设置体测检测，对酒店客人驾驶员及乘员实施体温检测；并核实车内人员动态信息和健康状况。

2）拒绝所有非客车辆进入停车场。

（四）酒店内部人员管控要求

1.除用餐期间，酒店内的所有人员必须佩戴口罩，酒店防控小组不定期检查；

2.通知酒店所有员工，强制执行以下要求：

1）近期有湖北地区旅行史的人员返程后，要居家观察14天，留在家中并进行早晚体温检测。待14天观测期结束、身体状况无异常后方可返岗。

2）近期经过湖北以外疫情较为严重地区（截至2月13日下午2点，累计确诊人数超过100人的北京、山东、江苏、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、广东除xx、湖南、四川）等的返程人员，要居家观察7天，并做好早晚体温检测。待7天观测期结束、身体状况无异常后方可返岗。

3）员工本人涉及有发热、发烧、乏力、干咳等症状且不属于冠状病毒肺炎的，在身体康复后可以返岗。

3.安排专人对接重点单位的人员防控工作。

（五）消毒及通风

1.公共区域重点部位实施每日消毒（具体由高众公司承担）。

1）每日早上7：00至下午18：00，每间隔1小时对电梯按键使用酒精或消毒液进行消毒；

2）每日4次对消防通道及洗手间门把手等其他易触碰区域进行清洁消毒。

3）每日2次使用漂白水或其他合格消毒液对公共区或地面进行拖洗消毒（洗手间及茶水间增加频次）。

4）每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周围进行喷洒覆盖消毒。垃圾做到日产日清。

5）设置口罩专门回收箱（点），定时消毒及清理。

2.公共区域每周2次实施全面消毒（具体由联合文昌公司承担）：按疾控中心指引配比消毒剂量，每周2次对酒店整栋公共区域实施全面消毒，尤其要对电梯轿厢、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放点、洗手间、茶水间、电梯厅、大堂等重点区域进行重点消毒。

3.客房部每日安排专人对高众公司，检查每日清洁和消毒工作的执行情况，安排专人监督联合文昌公司的全面消毒工作，检查消毒液配比情况及消毒执行情况，确保监督的消毒工作执行有效，落实到位。

4.保持每日通风措施。

1）每日上午8：00至11：00及下午14：00至17：00，工程部将根据风机载荷量开启新风系统。

2）每日每个楼层有人的办公室、客房尽可能开启窗户保持通风。

3）工程部每周1次对酒店公共区域中央空调各出风口、送风口进行消毒。

5.提示酒店所有员工做好各自办公区域内的消毒、清洁、通风及其他自我防护工作，禁止乱扔垃圾，不佩戴口罩及乱弃口罩等行为。

（六）就餐区及就餐管控

酒店内共有一处内部员工餐厅（位于酒店负一层），对餐厅的管控措施：

采取餐厅座位分开进行就餐，避免扎堆交流，员工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地点，由外包清洁公司专人定时处理。

（七）信息沟通及信息上报

1.及时、全面掌握员工的动向及健康状况。

a）要求所有员工主动履行疫情防控责任义务，按照酒店人事部要求填写《员工动态（健康）情况统计表》，及时报告去往湖北的信息及返深日期。并强制要求从湖北地区的返深员工，按照本方案“第（四）酒店内人员管控”的要求执行。安全保障部工作人员将对上述重点人员在进入酒店时进行详细核对并进行体测检测。

b）符合统计表要求的员工需佩戴口罩及测量体温，未佩戴口罩或者体温异常者（大于度）将禁止进入酒店和员工宿舍。

c）原则要求酒店客人疫情期间不接待外来访客进入酒店，如确有必要，则要求客人了解清楚访客近15天内去向及健康状况并报安全保障部，安全保障部核实信息并进行体温检测无误后才可允许其进入酒店。

2.及时与辖区街道、派出所、疾控中心等单位保持信息互通及联动措施。确保与上述单位的沟通渠道顺畅，及时沟通情况、反馈相关信息，取得工作支持。及时关注上述部门发布的通知通告，并及时向员工、客人传达和执行。对发现的`发烧及疑似病例第一时间上报疾控中心、辖区街道和派出所。

3.每日按时按要求将酒店疫情防控情况上报上级单位及政府相关部门。

（八）应急预案

1.出现以下情况时，酒店将立即启动应急处置措施：

1）出现拒绝体温检测及不配合其他管控措施强行闯入者；

2）体温检测出现高温人员；

3）有人员出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者。

2.应急处置措施

1）出现拒绝体温检测及不配合其他管控措施强行闯入者，安全部应注意做好自我防护的同时对闯入者进行控制，并及时报警处理。

2）体温检测出现高温人员，禁止该人员进入酒店，并督促患者立即就医（戴口罩就医），如该人员不配合，执行上述第1项应急处置措施。

3）酒店内有人员出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者症状时，现场人员第一时间联系当地疾病预防控制中心请求指导处理。同时立即报告酒店防控领导小组副组长、组长，组织人员进行处理。积极主动协助疾控中心的疫情防控和相关调查工作，并及时对疑似患者所在的办公室及活动区域加强消毒处理，切断传播途径，防止疫情继续扩散；落实好有关政府部门要求，采取一切措施，力争把疫情控制在最小范围。

酒店新冠防护通知范文 第二十四篇

随着区内企业相继复工复产，异地来七星关区务工、办事的人员不断增多。如何妥善解决无固定场所居住的人员的住宿难题，做好疫情防控工作？近日，区文体广电旅游局积极协调区内多家酒店为返岗复工人员提供过渡性住宿服务，并对提供服务的酒店，加强了防疫、安全等方面的指导监督。

“前台让我们先扫一个二维码，扫描结果显示是绿色的才可以入住。”孔女士是浙江人，因工作需要和同事入住七星关区南山大酒店。

南山大酒店总经理张鹏告诉记者：“客人入住前要先扫描一下贵州健康码，客人的出行轨迹、到达过哪些城市、乘坐哪些交通工具等这些信息都要采集。二维码显示是绿色，我们可以正常接待，如果是其他颜色，我们会立马上报社区。”

“虽然客人不多，但是防疫这根弦可不能松懈。”据张鹏介绍，相比疫情之前95%的入住率，复工后的酒店入住率只有30%左右，主要是商务人士和外地返毕的上班族。目前，酒店暂停使用中央空调，首选自然通风，对电梯间、公共门把手等设施，每天进行4次消毒，酒店餐饮服务对客人提供点餐服务。外卖也只能送到酒店一楼大厅指定处，由客人下楼自取，减少人员接触。

随后，记者又来到毕节洪山国际大酒店，酒店负责人告诉记者目前酒店入住率逐渐回升，基本都是常住客和商务人士。按照流程，客人进入酒店都要被引流到前台先做体温测量，再登记资料，并且扫描“贵州健康码”进行申报，不符合要求的客人，会被转送到七星关区的定点爱心酒店隔离入住。

“酒店工作人员每天早晚对入住的客人进行体温测量，我们关闭了所有的餐饮营业点，同时我们的健身房、SPA房也一直保持关闭状态，后期我们会根据政府的通知，再次做出一些调整。”毕节洪山国际大酒店副总经理张莉介绍，目前酒店餐厅暂停对外营业，也没有自助早餐供应，早餐以简餐打包的形式送到客房，早餐包装盒上贴有安心贴，贴上注明了送餐人的体温及姓名。

“酒店人员流动大，因此防疫工作不能大意。”区文体广电旅游局党组成员、文化市场综合行政执法大队大队长陈章智介绍，“为更好地保障人民群众身体健康和生命安全，我局督促指导区内星级宾馆、酒店在抓好复工复产工作的同时，落实好防控措施、加强卫生管理、确保入住人员及员工健康安全，提升服务品质。我局将竭诚为企业服务，积极推进有序复业复工，共同抗击疫情，共度难关。”

酒店新冠防护通知范文 第二十五篇

为全面扎实做好“五一”假期期间疫情防控工作，按照_应对新冠肺炎疫情联防联控机制和省委、省政府有关要求，省委新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）办公室提出以下具体措施：

一、加强交通出行管理

1.全面落实测温查码。对所有出行人、消费者、旅游者全面落实体温检测、健康通行码查验，引导外省来鲁人员转码为山东省健康通行码。对体温正常、健康通行码为绿码的人员，实施无障碍出行、无障碍消费、无障碍旅游。

2.加强交通站点管控。机场、车站、码头等交通站点要配备必要的体温测量设备，做好进出人员体温检测、健康通行码查验工作。发现发热或者有可疑症状乘客应在应急区域进行暂时隔离，按照相关工作规范进行处置。

3.加强客流班次调控。机场、车站、码头和公共交通工具要通过加强人员设备配备、科学调整登乘时间、增加服务通道等措施，减少等待排队时间，切实降低人员密度。

4.做好服务人员健康管理。高铁、道路客运、城市客运等企业及客运场站要严格落实工作人员和司机每日健康检测制度，上岗前和下班后分别开展体温检测，身体不适的应及时就诊。

5.落实车辆防护措施。加强交通运输工具通风换气，车辆每次出行载客前应对车厢进行清洁消毒，座椅套等纺织物应保持清洁，及时进行洗涤和消毒处理。

二、加强景区游览和大型活动管理

6.做好疫情防控准备。各景区要提前制定完善疫情防控工作方案和应急预案，配齐配足测温枪、消毒剂、口罩等防疫物资，设置临时隔离场所，开展疫情防控专项培训和应急演练，确保防控措施落实到位。

7.有序开放景区。按照“分区分级分类”原则，组织旅游景区和文化场馆等有序开放。旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放。

8.严格入园健康检测。在旅游景区入口处增设自动体温检测设备或增加检测人员，保证对所有入园人员快速进行体温检测，并逐一检验健康通行码，严禁不按规定佩戴口罩、体温异常、无健康通行码或持红黄码人员入园。

9.控制景区流量。已经开放的旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。实行门票分时段预约，错时游览、有序排队，控制瞬时流量。做好景区内外客流疏导，保持人际距离，避免出现人员拥挤，及时化解风险。

10.加强重点区域管控。实时动态监控重点区域人流量，及时做好风险评估，对出入口、重要参观点、休息餐饮区、缆车上下站等区域，加强巡视值守，一旦发生人员聚集，立即进行分流疏导。

11.落实景区防疫措施。景区要按要求做好公共场所消毒、通风工作，加强员工防护管理，保持环境卫生。游客服务中心应备有75％的酒精棉球或其他消毒液等物品，免费供游客使用。

12.加强景区及周边秩序维护。加强景区安全隐患排查和治安巡逻防控，及时处置各类治安问题。加强景区周边道路疏导，优化景区交通组织，推进车流单向通行、增设临时落客通道、远端停车等措施，减少车辆排队等候。