315工作总结 第一篇

泌阳县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐”主题，自3月9日起开展了系列宣传活动：一是围绕“三农”开展了农资产品专项检查，组织执法人员深入农资门店严查农资产品，确保春耕生产顺利进行；二是利用农村大集集中宣传，开展了“质量、标准、精品”三下乡活动周，印发农业标准化明白卡，大力宣传农业标准化工作在农业生产中的重要作用；三是在繁华路段设立了咨询台、投诉台，向广大消费者介绍名优产品，宣传识别假冒伪劣产品的方法，正确引导消费，接受群众咨询69人次，受理投诉3起，解决问题3个；四是组成宣传方队、出动宣传车，在县城主要街道游行，散发宣传单500份，出动宣传车42台次，大力宣传质监部门的职能和消费者生产、生活安全知识，营造质量诚信氛围，提高广大消费者的消费安全意识。

正阳县质监局 3月15日上午，正阳县质监局在县委门前举办了保护消费者权益宣传咨询服务活动，收到很好的宣传效果。该局在活动现场设立了假冒伪劣商品曝光台、投诉台、法律法规咨询服务台、技术检测台、复秤台。共出动车辆6辆，人员40人次，制作宣传版面5块，过街横幅3幅，宣传录音带4盒，发放宣传资料830份，曝光假冒伪劣产品价值3万余元。常务副县长、主管县长等县领导亲临现场视察指导，县电视台进行了现场采访。现场共受理咨询63起，受理投诉12起，当场解决10起，移交工商部门2起。平舆县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐”这一主题，开展了一系列 “”维权服务宣传活动，邀请县四大班子领导参加宣传活动，主管县长张新领就“”维权服务宣传活动发表专题讲话。此次活动共出动执法人员和技术检测人员136人（次），出动宣传执法车6部，悬挂横幅标语30多条，散发辨假识假宣传资料5000余份，受理咨询投诉56人（次），这次活动检查食品生产加工企业和特种设备使用单位18家，销毁假冒伪劣产（商）品金额达28万元，取得了较好的成效。

315工作总结 第二篇

记得有这样一句话：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。在班主任工作岗位上，我更加感觉到自己肩上的这份担子的分量。

一、用真诚的`师爱唤醒学生

每个班都会有“特殊生”，面对这类学生时，我偶尔会有意识地冷淡一下他，然后再找恰当的机会教育他，给他讲道理。

我们班有位叫路正宇的男生，平常自由散漫，自习课上讲话。我找他谈话时说：“很多同学都说你很聪明，有时就是自控力太差，管不住自己，所以学细成绩提高较慢。你违反课堂纪律，其他听课的学生就会对你有意见，他们就是不好意思说你。我给了你多次机会，你却把握不住，如果真做不到自己管好自己，你可以回家休息几天……”我的话还没说完，他就说：“杨老师问我知道了，我的确没有管好自己，我错了，对不起，我今后一定能够改正，你相信我吧。”通过这番谈话，我就顺水推舟地原谅了他。他现在果然变了，他怕我管他，变得听话起来。我为了不让他出现反复，每次在我看见他时，都用鼓励的目光去看他，找机会关心他，是他真正得到老师的温暖。

二、用真诚的师爱感化学生

就学生来说，老师越是信任他，他学习就越勤奋，自信心就越强，就能产生强大的学习动力。在我们班，我把每位学生都看成我的朋友，和他们都有一定的师生友情，从不用鄙视的目光看待他们。对于差生，不管是谈心还是聊天，我会鼓励他们，让他们觉得老师喜欢他，认为他行。

我们班的韩佳腾同学，年龄比其他学生小一岁，自控力较差，学习成绩较差，但是他“吃软不吃硬”。我就利用他这一点，当他犯错误时从不批评他，相反，我会引导他自己找出自己的错误，及时肯定他这种知错就改的品德。为了提高他的学习成绩，我把他调到了第一排，课堂上只要他举手回答问题，不论对错，我都会及时古鼓励他，让全班同学给他鼓掌。经过长时间的教育，他好像变了一个人，课堂上积极参与到小组交流中去，早读课上认真朗读、背诵，成绩也从五六十分提高到了八十多分……我相信他今后能变得更好，原因很简单：那就是在他的背后有我和很多同学用期待的目光在看他，在关心他。著名教育家马卡连柯说得好：“老师个人的榜样，乃是青年心灵开花结果的阳光”，所以真诚的师爱是可以感化学生的。

一个学期下来，让我深刻感受到：只要我们真诚地对待孩子，我相信，孩子们会理解我的，我的班主任工作也能在不断的磨炼中得到提升。

315工作总结 第三篇

时光飞逝岁月如梭，20zxzx年即将离我们远去，回首过去的一年，深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事，我有必要盘点一下一年来的工作，一来给公司领导及全体员工做一汇报，二来也是为新的一年提前做一个筹划。

20xx年 生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下，各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面，都有了一个普遍的提高。

下面 我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作：

一;日常管理

制造企业的生存与发展，靠的是优质的产品、供货的及时，而这一切的保证，均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神，在日常生产管理中，我依据公司的生产管理办法，并结合自身的实际情况，从任务下达到过程监控，以及最后的检查验收等各个生产环节，都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单，还要多次协调各相关部门反复审核，努力做到精益求精，不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出，南北两厂共生产锯条4500吨，其中总厂生产3032吨，超额完成了全年的生产计划，且全年无一质量投诉，不仅如此 更可喜的是，在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高，这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队，而为之高兴 为之自豪!

二: 技改创新方面

三;品牌战略的建立与实施

企业品牌战略的建立与实施，对民营企业的发展具有理论和现实意义，也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是，我们的老总具有了这样的战略眼光，早在多年前就进行的这以战略的实施，继20xx年 公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报中国驰名商标，并安排我来主抓这项工作，为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话，在20xx年 头一年的审报工作中，由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理，工作开展的还算比较容易和顺利，没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展，难度愈来愈大，而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理，并提高了驰名商标的申报门槛，从每年审批900家 降至每年不超于400家，更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年，驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过，是老总给了我不断的鼓励和帮助，是同事给了我巨大的协助与支持，让我重新燃起了斗志和希望。难也要做，不仅仅是为了前期投入的几十万元，而是为了我们钢花锯业的今后发展，更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下，终于在20xx年底，把所有申报资料整理完毕，争取在20xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中，我不仅体会到了工作的艰辛，还感受到了工作的乐趣，更感悟到了 企业的生存与发展，离不开从老总到员工的 上下一致、万众一心!20xx年的初步工作计划：

计划是提高工作效率的有效手段，写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知，让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里，我会着重以下几点：

一：努力完成公司下达的各项生产任务，并积极的协助好配合好老总的各项工作。

二：继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训，杜绝一切质量及安全隐患的发生。

三：落实好所有生产设施的维护与保养工作，确保设备的合理使用及生产的顺利正常。

四：为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工，并督导其培训。

五：在各部门各车间鼓励开展技改创新活动，并协助相关部门负责人制定实施办法。

六：积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系，继续努力改善公司风气，为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体，尽到自己的绵薄之力。

纵观20xx年全年的生产工作，虽取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，如员工的精神面貌和工作激情的缺乏，个别员工团队凝聚力和归属感的不强，甚至有些中层自满情绪膨胀，等等这些问题，给公司造成了很多负面影响，如一些订单的延期及一些安全事故的发生，我认为 所有存在的这些不足，与我有着直接的责任，是我的管理还不够完善，给公司和员工造成了损失和伤害，我在此诚恳的检讨自己，在新的一年里，我将在认真总结20xx年度工作的基础上，在20xx年里更加扎实的开展各项工作，加强业务知识学习，制定更加完善的规章制度和培训计划，实施有效的激励措施，更新管理理念，不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质，以适应企业今后的发展，为公司发展壮大作出自己应有的贡献!

315工作总结 第四篇

为检查学生在读书月的读书效果，按照学校方案计划，我校三-五年级参赛学生举行了读书心得征文比赛展示活动。现将这次活动总结如下：

一、师生参与度高。

在比赛的前两周，学校教导处就确定了全校以“我读书，我快乐”为主题的比赛计划，上周全校语文教师及时并按要求组织学生进行了比赛。选拔出了校级比赛选手。本次校级比赛活动，各班都能按要求上交作品，最后评出一、二、三等奖与优秀作品共26份(获奖名单附后)，并在课余时间对获奖作品进行了展出。

二、凸显主题、文字优美。

参赛学生的征文，都能紧扣题意进行写作，学生基本做到了文从句顺，语言优美，有的还使用了一些恰当的表达方法，主题鲜明，有较深的读书体验和感悟。

三、注重指导、加强阅读

本次比赛，虽取得了一定成绩，但也反映了学生在写作中所存在的问题。

一是要扎实上好作文指导课，使学生端正写作态度，激发写作欲望。二是教师要有目的地引导学生根据阅读书目多看课外书，让学生多方面的阅读，广泛地涉猎，以开阔学生的视野，增长知识。总之，引导学生写好作文，应当遵循“阅读—积累—构思—写作—修改”的过程，在教学中精心安排、巧妙组织，这样，作文教学才可望取得较好的效果。

这次征文活动，学生参与的积极性高，作品中谈“读书”的所感所悟，情文并茂，诚挚地写出了自己的真实感受，本次活动取得了满意的效果。

315工作总结 第五篇

5月25日，我校以“新时代，心梦想，心健康”为主题的心理健康教育宣传周活动圆满落下帷幕，此次活动是我校心理健康教育与咨询中心为提高我校学生心理健康素质的一项重要举措。

一、宣传周启动仪式

5月21日下午，“新时代，心梦想，心健康”为主题的大学生心理健康教育宣传周活动在我校操场正式启动。心理协会的同学主动承担起发放心理健康知识宣传手册的任务;各系心理老师组织了形式多样的心理素质拓展活动，最后启动仪式在欢快的气氛中结束，大家依依不舍地离开运动场，期待更多此类活动的到来。

二、阳光心灵心理沙龙

5月23日下午，李__老师举办了“快乐学习，健康生活”为主题的团体心理辅导活动，共30多名学生代表参加了此次活动。王老师带领大家从意向对话开始，用优美动听的语言把大家带入一定的情境，让大家把自己想象成一棵树，让大家在放松的状态下与自己的潜意识进行一次对话。然后王老师让大家在一张白纸上把自己心中的那棵树画下来。王老师告诉大家这就是心理学中的绘画分析技术，通过树的高矮不同，树的颜色以及树的情绪来分析绘画者的内心。通过王老师的分析和讲解同学们感到很神奇，的确从一幅画中展现出了自己内心的情绪。通过这次活动好多同学感觉自己内心压抑的情绪得到了释放。本次团体心理辅导活动取得了很好的效果，同学们纷纷表示收获很多，并希望以后可以多举办此类活动。

三、心理健康知识讲座

5月24日下午，心理咨询中心的潘_老师为全校同学主讲了“压力与健康”心理讲座。各班心理委员、宿舍长、心理健康联络员和热爱心理学知识的同学参加了本次讲座。潘老师通过理论联系实际，从多个角度，不同侧面，以诙谐幽默的方式向同学们介绍了大学生常见压力的表现、成因和对策。以现场对话、互动等形式将面对压力过大、过重如何保持心态平衡的心理调适方法、心理学知识深入浅出地渗透到在座的每位同学心中。讲座现场笑声连连，掌声不断。同学们纷纷表示，本次讲座令人受益匪浅，会把所学的心理知识用于今后的学习、生活中，并引导自己身边的同学学会心理调适的方法，保持乐观积极的心理状态。

四、大学生心理健康教育与咨询中心开放日

在心理咨询中心老师的认真安排下，各系学生自主报名，分时间段有序参观了咨询中心的团体辅导室、测评室、咨询室、沙盘室、放松宣泄室等各种设施齐全的功能室。咨询中心温馨的布局和先进的仪器设备给同学们留下了深刻的印象。此次参观活动，有效地消除了同学们对心理咨询的恐慌和误解，使接受心理咨询的学生不再受到异样的目光，真正的放下心理包袱，敞开心扉。同时，此次活动也起到了一定的宣传作用，这将有助于学生更好的去寻求心理帮助，进而提高学生们的心理健康水平。

五、“健康从心开始”主题班会

为提高各班同学心理健康知识水平，发挥学生的主观能动性和自主创新意识，增强心理保健意识，各系各班均自行举办了丰富多彩各具特色的心理健康主题班会活动。各班学生积极响应、踊跃发言，营造了广泛动员全班同学、人人参与的气氛。

六、各系自主开展的活动

在宣传周期间，各系心理老师自主开展了形式多样的团体沙龙，帮助大家培养自信、积极、乐观的心态。

(一)医疗系开展沙龙活动

医疗系的__和__两位老师在新老校区分别举行了沙龙活动，分室内和室外两部分。室内活动有怎样进行人际交往、室外部分有怎样树立自信心、分发励志卡片等小活动。参加活动的同学们不仅学到了一些心理学知识，而且增强了自信心，树立了战胜贫困的勇气。当活动结束时，同学们脸上漏出了满满的笑容。

(二)口腔医学系开展团体辅导活动

口腔医学系的肖璇老师利用“优点轰炸”的游戏，让在座的每一位同学都进行自我赞美说出自己的优点。通过自我肯定让学生发现自己的优点增强自信，促进贫困生的心理健康教育与自我教育，培养学生乐观向上、积极进取的精神。

(三)药学系开展团体辅导活动

药学系詹__老师在心理咨询中心举办了“人际关系与大学生活”为主题的心理健康教育活动。詹老师通过寻找道具橙子的不同来发现自己与他人不同的地方;接着詹老师带着大家一起画画，来发现自我的闪光点和减压放松，并以亲身经历来指导大家如何更好的与他人相处。提高了同学们和他人沟通交往的能力，对营造健康、乐观、积极向上的校园氛围产生了积极影响，给同学们以后步入社会打下了基础。

(四)食品系开展团体辅导活动

食品系心理老师段_利用素质拓展训练游戏指导学生互动，教大家如何体会生活的乐趣和分享生活中的快乐。在游戏中同学们掌握了实用的缓解消极情绪的方法，逐步建立起积极向上的阳光心态。

(五)护理系开展心灵沙龙活动

护理系由潘_老师组织开展心灵沙龙活动，通过活动将同学们的心拉近，大家勇跃参加，乐在其中。活动的开展非常非常顺利，各成员间互帮互助，亲密友好，充满了欢声笑语。

七、线上活动

不同于往年的是，今年我校宣传周首次增设线上活动，包括“情书征集令”“解忧杂货店”“我对自己说”等。活动开展以来，得到了全校同学的热烈响应。很多同学通过线上平台向亲人、恋人和朋友表白，也有同学在后台向咨询中心的老师倾诉他们的烦恼，老师们积极回应，给予他们满意的答复。通过开展线上活动，充分调动了同学们的积极性，也使心理宣传教育工作惠及面更加广泛。

八、大学生心理协会活动

5月22日中午，在学校餐厅门前，大学生心理协会以“小活动，心健康”为主题，举行了形式多样的心理小活动。“心愿树”的两大块展板被涂画得很满，主要是让大家写下来自己的愿望或者平时很想表达却又不好意思说的话，用笔去记录和表达是很多喜欢安静的同学经常采取的缓解方式，看起来不太起眼，却可能帮助到他们很多。“心健康签名活动”中同学们写下对自己的祝福，通过这个活动领悟到一个人只有会爱自己才有能力爱别人。心协负责人姜__及心理协会的其他同学一直在忙前忙后的给同学们解释和进行引导，让大家不只是玩了，还有所收获。大学生心理协会凭借精彩有趣而富有意义的活动，进一步普及了心理健康知识，增强了大学生的心理健康保健意识。在校园里掀起关注心理健康的热潮，使广大学生在悦纳自我、开发潜能、优化人格、全面发展上获得成长的动力与快乐。同时，让更多的人来关注大学生的心理健康，认识到心理健康的重要性。

此次心理健康宣传周活动的开展，充分展现了我校心理健康教育的特色，凸显了学生的主体地位，提升了同学们对心理健康教育的认识，对引导大学生树立正确的心理健康观念，培养良好的心理品质，全面、健康、协调地发展有着积极的作用。除学校统一组织安排的各项活动外，各系结合自身特色，制定开展了丰富多彩的心理健康教育活动。一系列活动的开展在同学中引起强烈反响，受到全校学生的一致好评。

315工作总结 第六篇

为了广泛深入宣传20xx年“消费与安全”年主题，全面掀起“3·15”国际消费者权益日纪念活动的新高潮，进一步推进XX区消费者权益保护工作深入开展，营造和谐的消费环境，推进和谐社会建设，西夏工商分局、XX区消费者协会联合草拟了《XX市XX区人民政府办公室关于开展“3•15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》，上报XX区政府，以政府名义下文开展纪念活动。成立了由XX区政府分管副区长任组长，XX区司法局、工商局、教育局、卫生局等16个单位为成员的宣传活动领导小组，要求政府各行政执法部门结合业务工作，按照职责分工，全面开展“3•15”宣传咨询服务活动。同时，西夏分局、XX区消费者协会结合XX区的实际，制定下发了《西夏分局、XX区消费者协会关于开展20xx年“3、15”国际消费者权益日活动实施方案的通知》(银工商西消字〔20xx〕21号)文件，要求各科所、协会，按照职责分工，全面开展“3•15”宣传咨询服务活动。并于3月15日当天，在XX区新百连超宁阳店设立分会场，举行纪念活动，活动内容丰富，声势浩大，取得了良好的社会效果。现将活动开展情况汇报如下:

一、3、15纪念活动的基本情况

西夏分局、XX区消费者协会20xx年“3、15”国际消费者权益日宣传咨询活动自2月15日开始至3月15日结束。在此期间，共出动执法人员527人次，开展市场食品安全专项整治、打假保春耕等市场检查、专项执法行动8次，查处违法违章案件17起;期间，共设立各类宣传咨询服务点19个，在主要街道社区、市场、超市、景区和学校、农村集市发放“消费与安全”教育引导知识从书400本、“消费与安全”年主题专刊1000份、消费维权手册20xx本、各类消费维权知识宣传资料10万余份、悬挂宣传横幅近300条、设立宣传拱门12个、空飘4个、设置打假维权展板22块;开展座谈会1次，举办各类专题讲座、学习班6次，受宣传教育群众120xx多人次，接受消费者咨询300余人次，取得了良好的宣传效果。

二、宣传活动情况

(一)统一部署、周密安排

今年的“3、15”宣传纪念活动动手早，行动快。接到区、市局《20xx年3·15国际消费者权益日活动方案》后，西夏分局立即成立“3·15”活动领导小组，于20xx年2月15日印发了西夏分局《20xx年“3·15”国际消费者权益日活动方案》，并根据各工商所辖区特点，对各部门在“3、15”期间开展的不同形式的宣传咨询活动进行明确的分工，将详细的时间和工作任务分派到各部门。同时，为了深入宣传“消费与安全”年主题，将“3•15”各类宣传咨询服务活动由部门行为提升到政府层面，西夏工商分局与XX区消费者协会联合草拟了《XX市XX区人民政府办公室关于开展“3•15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》，上报XX区政府，以政府名义下文开展纪念活动，活动声势浩大、丰富多彩，取得了圆满成功。

(二)开展形式多样、内容丰富的纪念活动

1、全面做好12315消费维权服务站回访指导。在巩固、发展12315“五进”工作成果的基础上，积极引导和督促新开业商场、超市、市场、企业、景区设立和完善“消费维权服务站”，并将12315消费维权体系延伸到文化消费市场，实现12315“五进”工作全覆盖。结合辖区实际，西夏分局对辖区大型的公共服务行业、商场(超市)、宾馆、饭店、车站等与消费者生活密切相关的经营服务场所进行走访，重点对28家“五进”站点进行了回访，回访中针对5个站点“快速通道”没有开通、工商温馨提示少、自律制度不完善等问题给予了行政指导;针对银川火车站调向、颐恒宾馆与铁道宾馆企业合并站点以后的工作给与了行政指导。

2、围绕“五进”，全力抓好“3·15”宣传周活动。分局结合各工商所辖区特点，集中时间，集中人员，在辖区内的主要街道和人口密集区，设立宣传咨询服务点，采取发放有关宣传材料、设置宣传栏、宣传牌、告消费者书、消费警示等多种形式，开展消费指导和消费教育活动，其中:3月6日、9日在华西村和西部影视城开展“消费维权进农村”和“消费维权进旅游景点”活动;3月7日、13日中午在北方大学和宁大校园开展“消费维权进校园活动”活动，3月8日、14日在兴泾镇、同心路市场开展“消费维权进农场进市场”活动;3月14日在同心路市场开展“消费维权进市场”宣传咨询活动;3月13日在正茂巷社区开展“消费维权进社区”宣传咨询活动。

3、全力抓好“3·15”纪念日活动。3月15日上午，由XX区政府主办，西夏工商分局、XX区消费者协会承办，在新华百货连锁超市宁阳店举行了20xx年“3·15”国际消费者权益日主题纪念大会和宣传活动，XX区政府相关单位、辖区个体工商户代表、大学生志愿者代表、相关企业代表及群众3000多人参加了活动。XX区党委常委宣传部长刘婧主持了会议，XX区党委、人大、政府、政协四套班子领导出席了大会。会上，西夏分局局长刘芳介绍了西夏工商分局20xx年行政执法以及消费维权工作成果，XX区政府副区长闫树革代表XX区党委、人大、政府、政协作了重要讲话，对工商局在维护辖区市场经济秩序、服务地方经济发展做出的突出贡献给予了充分肯定和高度赞扬，新华百货连锁超市的负责人代表诚信企业进行了“消费与安全”表态发言，同时，进行了“消费安全人人有责”签名大会，现场群众纷纷踊跃签名。会议当天，西夏分局在现场设立了真假商品识别台和咨询投诉台，现场受理消费者投诉1起，解答消费咨询62人/次，发放宣传资料15000余份。

4、召开年主题座谈会。3月6日上午，西夏分局、XX区消费者协会联合召开消费维权暨“消费与安全”年主题座谈会。会议邀请了社会各界人士以及消费者协会理事，共60多人参加了会议。参会人员围绕“消费与安全”年主题，结合自身的工作及生活消费经历，畅所欲言，各抒己见，气氛热烈，反映了目前部分食品安全存在一定隐患，欺诈消费者的行为时有发生，市场上出售的蔬菜和肉类有短斤少两现象等意见，建议执法部门关注社情民意、加大监督力度，及时通过新闻媒体发布消费警示，曝光违法行为，会议征求到了5条建议或意见。

5、开展问卷调查活动。分局在XX区人大代表、国家机关、企事业单位、私营企业、个体工商户、群众及在校学生等不同领域的消费群体中，开展问卷调查活动。由消费者根据自己的意愿，对调查表中所列的通信、交通、银行、保险、物业、供热、供水、旅游等14个公共服务行业消费满意度进行综合评价。共发放调查问卷80份，回收80份，回收率100%，从调查的总体情况来看，消费者对被调查行业的服务态度和收费情况最为关注，且总体满意度较低，反映出部分公共服务行业的特殊垄断地位明显，很多的服务和消费项目有一定的强制性和不透明性，这些行业利用其市场垄断地位侵害消费者权益的现象还比较突出。

三、深入开展各类市场专项整治行动。

按照市局的总体部署，西夏分局集中执法力量，以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口，开展专项整治行动，全面掀起“3·15”打假风暴，努力营造放心安全的市场消费环境。

1、开展多项食品安全保民生专项执法行动。在“3·15”活动期间，围绕与人民群众密切相关的粮油、蔬菜、酱油、食醋、饮料、奶制品、清真食品等重点食品的整治，开展食品安全保民生专项执法行动。一是组织开展清真食品市场专项检查，重点对辖区大型商场(超市)的“清真食品”的销售行为进行规范，指导商场(超市)设立了“清真食品”专区(柜)。二是深入开展校园周边整治。以学校及周边经营主体为重点，及时巡查，并做好巡查记录。严厉打击学校及周边经营户销售过期变质、假冒伪劣等不合格食品和扰乱市场经济秩序的行为，共检查校园周边市场主体78(户)次，查处违法经营4户，清理取缔校园周边证照不全经营户和流动摊点3个，查获不合格各类食品126代(盒)，收缴非法出版物14份。三是组织对乳制品市场进行专项检查。重点监督乳制品经营户严格落实进货查验、进货台账及批批检验制度，严格规范乳制品经营行为，严厉打击销售假冒伪劣和不合格乳制品违法行为。期间共抽检婴幼儿配方奶粉、液态奶6个品种6个批次，其中3个批次的婴幼儿配方奶粉全部合格，3个批次的液态奶正在检测中。

2、开展“打假保春耕专项行动”。围绕春耕农时季节，结合年检、验照工作，加强了对农资经营主体的资质审查，以种子、化肥、农药、农膜、农机具等为重点品种，深入开展“打假保春耕专项行动”，检查农资经营户43户，发送《农业生产资料市场监督管理办法》等宣传资料140余份，收缴过期农药2瓶、外国“三无”玉米种子6公斤。暂扣无标注生产日期“立螨思”农药9瓶、暂扣过期“绿野菜草清”农药21瓶，立案查处农资违法案件3起。

315工作总结 第七篇

“维权进行时”是我们外院权益部开展的“我的维权先锋”活动的第一站，从10月24日到30日，经过部员的共同努力，这一活动终于圆满的画上了句号。

在这几天里，我们先后进行了有奖调查问卷，张贴知识展板，开通维权博客等多次活动。在忙碌的同时，大家也收获了很多。

清楚的记得发放调查问卷那天,尽管天气很冷,活动安排的是又午饭时间，可部员们都乐此不疲的忙碌着，同学们也都情绪高涨，腾出吃饭时间来参加我们的活动，全部调查问卷在半个小时之内就都发出去了。

知识展板的制作使我们懂得了“过程比结果更重要”的道理。尽管大家的绘画水平不很高,写的字也不十分漂亮,但都积极参与其中, 出谋划策。笔法虽很稚嫩,设计虽很简单,但我们从中收获了快乐, 也得到了锻炼, 看到我们的成果在外院大厅里展示,大家都会心的笑了。

“维权进行时”这次活动取得了良好的收效。同学们对于维护个人权益这一问题都有了或多或少的认识，我想这也方便后面一系例活动的进行,成为“我的维权先锋 ”活动的一个良好的开篇。同时也希望以后的活动能顺利开展！

315工作总结 第八篇

一、各级领导高度重视，社会各界积极配合

消费者权益保护工作是全社会的共同责任，是一项“关注民生，服务经济，促进和谐”的民心工程，得到了各级党委、政府的高度重视和社会各界的密切关注。

1、各级领导高度重视。为开展好今年的“3·”系列活动，主管部门省工商局的领导高度重视，局长、副局长多次听取省消委秘书处的汇报，并专门召开局长办公会，对开展“3·”系列活动进行专题研究，提出要求。省消委秘书处根据主管部门领导的要求，精心制订了“3·”系列活动实施方案，提交省消委常委会研究，常委会就如何开展好今年的“3·”系列宣传纪念活动提出了要求和建议:一是为使活动深入民心，扩大宣传效果，使“3·”品牌更上一个层次，在全省范围内组织开展一次消费维权法律知识竞赛，要求全社会广泛参与;二是纪念活动要围绕“消费与服务”年主题，结合当前我省消费维权中出现的热点、难点问题，切实把“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”落到实处;三是活动要凸现我省维权工作的特色和亮点，真正体现我省维权工作既为政府排忧，又为消费者解难，使职能部门和消费者组织的声誉和地位得到全面提高;四是要充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用，使系列纪念活动和“年主题”得到广泛而有效的宣传。为此，省消委秘书处把开展好“3·”系列活动作为20xx年消委系统工作的亮点工程和民心工程，联合省工商局共同发文，要求各地结合当地实际，切实抓好，抓出实效，要赢得各级党委、政府的高度重视和争取各职能部门的积极配合和大力支持。

根据省消委和省工商局的安排，全省各地就如何开展好今年的“3·”系列活动都进行了精心策划和周密部署，纷纷成立了“3·”活动领导小组。省消委成立了以会长任主任，副会长、常委单位领导、省消委秘书长任副主任的“3·”活动组委会。**市委常委、副市长为确保该市“3·”系列活动顺利开展，亲自担任活动总指挥;**市工商局局长、**市工商局局长、**市工商局局长、**市工商局局长、**市工商局局长等亲自任组长，组织领导“3·”宣传纪念活动。**市工商局局长、**市工商局局长、**市工商局党组书记、副局长、**市工商局局长等亲自召开会议安排部署，提出要求，自始至终参加活动。在“3·”宣传纪念活动中，各地人大、政府、政协及有关职能部门的领导十分重视，积极参加了纪念活动，并纷纷发表了专题讲话和撰写纪念文章。省政府副省长张通、省政府副秘书长盛国玉，**市政府副市长、**市人大副主任、副市长、政协副主席，**市人大副主任、政府副市长、政协副主席，**市人大副主任、市政府副市长，**市人大副主任、政府副市长、政协副主席，**市人大副主任、政府副市长、政协副主席，**市政府副市长，**市政府副市长，**市人大副主任、政府副市长，政协副主席等领导分别参加了各地组织的“3·”系列活动。据统计:全省各地党委、人大、政府、政协有1450名县以上领导积极参加了宣传纪念活动。

2、政府职能部门密切配合，行业协会、企事业单位大力支持。

二、活动形式多样，内容丰富

为了使纪念活动凸现我省维权工作的特色和亮点，全省各地结合实际，纷纷开展了形式多样，内容丰富的宣传纪念活动。

三是在全省组织开展了消费维权法律知识竞赛活动。为进一步普及消费维权法律知识，引导广大消费者增强消费维权理念，提高消费者的法律意识和自我保护能力，促进安全健康消费，营造我省消费维权良好的社会氛围，省消委联合省、市有关部门和企业，举办了**省“联通杯”消费维权法律知识竞赛活动。活动中，各地政府和工商局领导高度重视，周密安排，积极筹办，对消费维权法律知识竞赛活动进行了认真部署，把知识竞赛作为活动的一项重要工作来抓。全省共有200多个代表队参加了初赛，17个市州、省银行协会、省联通公司、省电力公司、省移动公司、省电信公司等大型企事业单位共22个代表队参加了复赛，最后产生了8只队伍参加了在电视总台演播大厅进行的决赛，经过激烈角逐，**市代表队在比赛中脱颖而出，以260分的优异成绩摘得桂冠;**市代表队、省电力代表队获得二等奖;省联通代表队、**市代表队等5个单位获得三等奖;**市代表队、**市代表队、随州市代表队、省银行协会代表队等xx个单位获得本次知识竞赛的组织奖。副省长张通、省消委会会长、省工商局局长等20多位省、厅局领导现场观看了竞赛，并为获胜代表队颁奖。竞赛活动既起到了广泛宣传、普及消费维权知识的作用，又起到了提高消费维权队伍素质。

四是组织开展了“3.我们在行动”大型直播活动。3月14日12时，由省工商局、省消委、省广播电视总_合主办的“3·我们在行动”大型直播活动在**市拉开帷幕。活动主会场设在欧亚达家居徐东店，并在百步亭社区设立了分会场。主会场主要披露损害消费者合法权益的有关事件并进行点评;分会场为社区居民进行消费教育和维权知识的宣传。省工商局副局长、省消委副会长兼秘书长贾民乡、省工商局消保处、商广处、省消委秘书处和3律师团、**市工商局及质检、公安等部门有关领导出席活动现场并就消费案例做了点评。直播节目现场发布了20xx年十大消费维权案例，并就百姓关注的美容陷阱、传销骗局、房产纠纷等近10个热点领域为消费者揭开黑幕，解疑释惑。为倡议广大企业诚信经营，被社会广为传颂的“信义兄弟”弟弟孙东林也来到了节目现场。对“信义兄弟”现象，副局长说:“诚信市场的建设既要靠信义兄弟，更要靠全社会的共同努力，各类市场主体、所有消费者都应该在感动之后行动起来，诚信生产，诚信经营，诚信服务，诚信待人，建设社会诚信体系!”还有数十家职能部门“摆摊设点”，现场为广大消费者服务。省消委3律师团也在现场为广大消费者提供法律援助。众多观众通过短信和电话进行了同步消费投诉，同时对节目发表了看法。经视记者组成的多路维权小分队，在、等地同期传回现场报道;山东、四川、江苏等地电视台也一起联动，展示当地3·xx活动盛况。

315工作总结 第九篇

一学期的时间很快就过去了，回顾这学期的实验活动，心中感触颇多，现将本学期的实验心得小结如下：

一、自学相关理论，为开展实验做好充足的理论准备

自从参加这个课题后，我和同年级组的老师自学了相关的理论，随着数学课程改革的深入开展，教育理念的更新、教学方式方法的改变、学生学习方式的改善、课程资源的开发和利用等等，对教师都提出了更高的要求，教师的教学潜力、理论素养以及自我反思潜力等专业化水平都亟待提高。教师在数学综合实践活动中也遇到了很多的困惑和问题，比如，如何在小学数学综合实践教学中进行认知性实践、模拟性实践、社会性实践?创设生动具体而有效的问题情境?如何处理算法多样化与算法优化的关系?如何在小学数学综合实践课堂教学中有效开展小组合作学习等等，这些日常教学中经常出现的问题不断地困扰着我们，以往透过观摩课研讨为主要形式的教研活动已经不能满足新课程发展的需要以及广大教师发展的需求，基于解决教学活动中实际发生的问题，进而提高教师专业发展的新型数学教研方式急需建立。

二、用心参与课题组听课，并心下自己的点心得

本学期听了金珊珊老师的一节课题实验课，搭配中的学问。课后与组内老师一齐讨论交流，提出了自己的意见，讨论了修改方案。并撰写了自己的听课心得，上传至自己的博客。同时自已在在班级中尝试上了一节课题实验课，课后自己反思，心下教后记，与同年级组老师一齐反思。

三、今后努力方向

1、关注学生的发展，满足学生成长的需要。

小学生思维活跃，具有强烈的探究欲望，他们不满足于对书本知识简单地死记硬背，在知识和潜力方面具有了必须的研究基础。随着生活空间不断扩大和知识阅历不断丰富，他们的人生观、世界观开始萌芽，对人生、对社会、对自我有了初步的认识，初步构成了对个体和社会生活方式的思考潜力、决定潜力。他们不满足于单纯的书本知识的理解性学习，具有参与社会生活的愿望，且具有必须的社会实践潜力。拓展学校教学活动空间和活动资料，引导他们在生活中学习，在实践中学习，在应用中学习，主动地参与社会生活，并服务于社会，成为学生身心发展的客观要求。

2、转变学生的学习方式，发展综合实践潜力。

设计和实施综合实践活动，其针对性之一就在于变革学生在教育情境及至在一般的生活情境中的学习方式和生活方式。透过综合实践活动，为学生打开一个开放的时空，由学生自主地、创造性地展开学习活动。作为教师引导下的学生自主进行的一种综合性的学习活动，综合实践活动课程超越单一的课堂知识教学，强调直接经验学习和间接经验学习相结合的重要性。综合实践活动改变学生在教育中的学习方式，把学生的探究发现、大胆质疑、调查研究、实验论证、合作交流、社会参与作为重要的发展性教学活动。

315工作总结 第十篇

在“315”国际消费者权益保护日到来之际，为扎实开展“六五”普法宣传教育活动，加强消费者的维权意识，提高广大群众的法制观念，围绕中国消费者协会公布的2014年“新消法、新权利、新责任”这一主题，大学东路司法所在万达广场开展了保护消费者合法权益的法制宣传活动。

今年是第28个国际消费者权益日， “消费与民生”成为今年的主题，针对此主题，本次法制宣传活动的目的是：一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。结合这一主题，本次法制宣传活动共发放宣传单200余份，提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识，还现场向辖区群众讲解关于购买到假冒伪劣商品后如何运用法律武器进行维权的知识。同时我司法所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等，内容涉及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《侵权法》等，现场解答法律咨询20余人次，司法所工作人员的耐心、细心、贴心的法律服务获得了辖区广大群众的好评。

本次消费宣传活动取得了良好的效果，在宣传消费政策，推进消费维权的同时，提高了消费者的维权意识和法制观念。

315工作总结 第十一篇

经过两周以来的精心准备，我公司20__年员工封场联谊活动晚会于12月12日下午15时在东方宾馆大舞台隆重举行，晚会在刘总及公司各位领导及各部门的关心、支持和密切配合下，完满结束。此台晚会为广大员工提供了展示自我的舞台，在公司员工间取得了良好反映，达到了预期的效果。

因为临近封场，公司近期组织的活动相对较多，在12月1日全球模特小姐大赛巡游赛的工作结束后，我们才着手进行员工晚会的准备工作，所以晚会各项工作时间进程也相对紧张。针对大批球僮南下海南培训致使部分优秀节目无法参演的情况，行政事业部及人力发展部积极开展各部门的动员工作，进行了对节目及演员的确定和审核，在一次次的彩排过程中，我们不断完善、修正和优化节目，在12月12日上午进行了最后一次走场彩排后，晚会于15时正式举行。

1、此次晚会将以往两个版块的模式改进为分“回顾、感动和展望”三个版块，使内容更丰富，从而从整体上展现出了趣味性与互动性结合的特点，体现了大家的晚会大家参与的宗旨。

2、整台晚会自始至终氛围良好，参加演出活动的较多为20__年度新晋员工，他们富有青春活力，很好的带动了京南全体员工的积极性。

3、晚会节目形式多样，语言类节目大受欢迎，其中小品及音乐演讲等节目新颖。

4、执行组成员分工明确，各尽其责，几乎没有大的失误。

5、晚会之所以完满成功的举办，关键在于公司领导及各个晚会执行组成员的积极配合，充分体现了京南员工合作意识和团队精神，增强了公司的凝聚力。

6、晚会本着自主自立为本，成本意识优先的原则。在晚会的各个准备阶段，都严格掌控着成本，我们根据公司现有的资源，实现各部门资源共享，并充分发挥执行组成员的特长和能力，尽最大的可能进行成本压缩。

20__年对公司来说是一个新的起点，对于每一位员工来说也是一个新的起点，那就让新的起点从这里开始，借用晚会台词里的一句话：“让我们共同期待，明天会更好!”

315工作总结 第十二篇

一年好景君须记，最是橙黄橘绿时，又到一年收获的季节，首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培，感谢同事的一直帮助和关怀，使得我在xx客服这个大家庭中不断的进步和成长，在此我要对20xx年的工作进行总结。

一、忠于职守，以赤诚之心克艰

20xx年，是我进入公司的第二个年头，随着客户数不断增加、营销活动力度不断加大，银行利率上调等因素的影响，客户对xx客户中心的需求不断增加，客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要，人员抽调等，xx客服的话务量居高不下，接通率持续下降。面对这一情况，我深刻的认识到，作为一名普通的xx客服代表，应该时刻保持着一颗兢兢业业，在公司困难的时候不离不弃的心态，勇于接受挑战。

二、乐于奉献，促幸福之花绽放

正是怀揣着这种不怕苦不怕累，为xx客服事业乐于奉献的梦想作为支撑，凭着自己纯熟的接续经验，由原来每天xx个接续产量，提升到了每天xx个，且连续三个月创下了xx金融服务中心产量最高的佳绩，同时转接评价满意率高达xx%以上。当做这些经验分享时，我常常告诉大家“两多两少”，其实就是平时在上班多一点付出，少一点休息，多一份耐心，少一份急躁，这样就可以获得产量和满意度的双赢。

三、继往开来，扬梦想之帆远航

20xx年，我积极主动的加入组织的“xxxx”活动中，为公司团委活动增添了不少色彩，也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长，丰富了同事间的业余文化交流。

20xx年，我会继续朝着我的梦想迈进。业余时间，我通过成人高考，现在在就读本科计算机专业，不断提高着自己的文化水平。希望能凭着自己的专业知识向公司的it部门靠拢，争取成为一名合格的it技术人员，做好服务人员向支撑人员的职业转型。

315工作总结 第十三篇

“”国际消费者权益保护日主题教育活动开展小结

为了广泛宣传有关维权知识,增强师生维权意识,根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》(库消维发【】1号)文件精神，学校在3月15日开展了维权知识的宣传。

一、活动主题

以“消费与安全”为主题，通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充老师和同学们维权知识，方便老师和同学权益受损问题能够得以反映，并及时帮助老师和同学解决。

二、加强组织领导，增强活动实效性。

在接到上级文件后，学校非常重视，为确保活动扎实有效开展，成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长，吾斯曼〃玉山任副组长，李静副校长、工会主席买买提江及各班主任为主要成员，分工明确，责任到人。

三、广泛宣传，加强教育

1.积极部署，认真落实。为保证宣传效果，3月13日下午两节课后，学校召开中层会议，校长对在场人员进行了培训，并对此项工作作了部署，要求学校中层领导下午带领全组教师学习维权知识，3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。

2.广泛宣传，保证实效。3月15日，各班主任根据学生的年龄特点，针对本班学生的具体情况，进行了一次消费维权宣讲，以案说法，以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识，使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。

3.小手拉大手，深入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识，如何保护自己的合法权益等小知识向家长宣传，班主任通过校信通进行提示。深入开展消费者权益保护的宣传活动。