特殊群体社工服务方案范文 第一篇

一、活动主题

九九重阳节，浓浓敬老情。

二、活动目的

培养学生尊老的美德。

三、活动时间

20xx年x月x日

四、活动地点

xx镇xx村敬老院

五、参加人员

xx镇政府领导，xx德育处，xx中队辅导员，xx部分学生代表。

六、活动过程

（一）xx学生为敬老院打扫清洁卫生；

（二）表演节目；

1、大队辅导员x老师讲话；

2、慰问敬老院老人，赠送礼物；

3、学生表演节目；

4、镇政府领导讲话。

特殊群体社工服务方案范文 第二篇

一、活动目的

敬老是中华民族的传统美德，为进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚，激发全体队员孝老爱亲的内在自觉，并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会，进一步树立社会责任感和历史使命感，积极投身到和谐社会建设中来，我校特在老年节之际，针对我校全体学生，开展以敬老为主题的老年节感恩活动。

二、活动时间

20xx年10月22日——10月28日

三、活动对象

我校全体少先队员

四、活动主要内容

1、认真做好宣传工作：学校利用10月22日（周一）的国旗下讲话，大力向全校少先队员宣传老年节敬老活动的重要目的和意义。

2、利用广播等方式，交流老年节传统习俗及敬老的感人故事。

3、10月23日（周二）老年节当日，以中队为单位，班队课上各班开展以敬老为主题的班队课，自主设计活动方案，进行美德教育，引导全体学生孝敬父母长辈，学会感恩。

4、利用课外活动的时间，每位同学制作一张漂亮的贺卡，将自己想要对父母、长辈说的祝福语或最想表达的感谢语写到纸上并带回家送给自己的父母长辈。

5、在广大少先队员中开展“二个一”活动。即：为老人做一件好事、听老人讲一个过去的故事。

特殊群体社工服务方案范文 第三篇

一、项目背景

1.项目名称：“幸福樟州少有所欢老有所安”

2.项目背景概述：车田镇樟州村是我县人口较多的村之一，现有xx人口，其中60周岁以上老人有xx人，占总人口的xx。孩童约xx人，占总人口的xx。近年来，在全村人民以及外出乡贤的共同努力下，我村村容村貌发生了很大变化，道路、通信、学校、村委会等逐渐完善。目前我村缺少老年人人文体活动场所，一些村级基础设施还有待改善。

晨星幼儿园是我村唯一一间幼儿园，自成立以来，不断取得进步与发展，受到乡里向外的一致好评。但由于基础条件有限，离县一级幼儿园还有很大的距离，明年就要立项了，按现今的情况来看不具备立项的条件，存在教学规模小、设施不够完善、师资力量薄弱、内部管理缺精细等问题。并且我村还有部分适龄学前儿童未入园就学、零星地在家接受家长管理。3.重建幼儿园项目可行性研究报告编制依据：按照_、广东省《关于幼儿教育改革与发展的意见》、县政府《关于加快乡镇街道中心幼儿园建设的实施意见》的要求，以及创建社会主义新农村的要求为建设标准，制定樟州村幼儿园重建工作方案。幼儿教育是基础教育的重要组成部分，发展幼儿教育对于促进儿童身心全面健康发展，普及义务教育，提高国民整体素质，实现全面建设小康社会的奋斗目标具有重要意义。

4.建造老年人活动场所项目可行性研究报告编制依据：

《_老年人权益保障法》; 《中国老龄事业发展“xx”计划纲要》;

《中国老龄事业的发展》白皮书; 《_行业标准—老年人社会福利机构基本规范》;《社会福利机构管理暂行办法》等

5.项目投资单位：樟州村外出乡贤所在单位

6.承办单位：晨星幼儿园

二、老年人活动中心项目概况

1.老年人活动中心项目拟建地点：晨星幼儿园

2.老年人活动中心项目建设规模：总面积270平方米，空地170平方米

3.建造老年人活动中心设备内容：

(1)在晨星幼儿园现有资源的基础上，将活动场所重新装修，大厅上装上37寸彩色电视以供老年人观看;

(2)开设图书阅览室、棋牌室、办公室、电脑室，专门聘请熟练计算机的人员教老年人学电脑。

(3)原幼儿园活动场所改造为老人健身锻炼器材使用场所，供老人们休闲、聊天、健身、娱乐之用。

(4)原幼儿园屋背后建造棒球场，林荫小路供老年人人晨跑，茶水由老年人活动中心免费提供。

(5)拓展功能内涵。以老年人活动中心为阵地，充分发挥老年人的余热。村老年人活动中心开设民间纠纷调解组、义务卫生保洁组、水电技工组等，通过为民义务服务来回报我村。义务保洁组定期组织有劳动能力的老人在村里打扫卫生。拥有一技之长的水电工技术组成员为村民义务修理水龙头及电器等。

(6)开展形式多样活动，使活动中心生机勃勃。老年人活动中心除了开展日常各类活动之外，条件允许的情况下，每年举办两次老年人运动会，组织老年人外出旅游观光一次。

(7)创设医疗服务室，从而确保老年人活动需要。同时，定期请保健医生为老年人讲解保健知识，寒暑假组织大学生为我村老年人义诊等。4.老年人活动中心项目主要建设条件：

(1)基础条件有利：项目利用原晨星幼儿园的土地和改建部分民用土地为该项目建设的基础，一期工程不需要征用大量土地，装修工程量和投资也不大，建设工期较短，很快能建好。

(2)“五通”条件具备：项目所在地有完善的路、水、电、气、通讯等设施。 (3)发展前景广阔;

(4)交通便利;

5.老年人活动中心项目预计投入总资金：20万

三、项目可行性与必要性：

为规范发展我村学前教育，扩大优质学前教育资源，重点发展农村学前教育，同时，为丰富我村老人们的生活内涵，提升生活质量，促进我村文明和谐。主张把原幼儿园改造为我村老年人人活动中心，幼儿园另选址重做

四、存在问题与建议：

1、经过前几次我村村貌改变大事显示出公家征地比较困难;

2、资金来源问题亟待解决;

建议：向外出乡贤借资金90万元新建幼儿园，20xx年归还，在这20xx年内，新幼儿园每年拿出1万元资金给老年人活动中心，幼儿园房地产权永久交给老年人活动中心。

五、资源条件评价

1、老年人活动中心项目资源可利用量：可以不必征用公家用地，节约资源

2、老年人活动中心项目资源品质情况：交通便利，方位适宜

3、老年人活动中心项目资源赋存条件：永久赋存

六、老年活动中心建设所应注意的问题：

1.村委对活动站的每项活动必须高度重视，制定完善的管理制度，实行专人负责制。

2.重视活动站的整体装饰和布置有统一，将关爱老年人健康的文化烘托出来。

3.注重形象。活动中心的整体布置各个细节都必须注意。

4.扩大宣传。除了加强活动中心周围宣传外，还应加强与邻村老年人的合作和宣传，通过共同举办活动，吸引更多的`老人参与。

5.活动的连续性。各项活动的开展要连贯为老人的服务要持续，即长期性。不给人以虎头蛇尾的感觉。

6.活动要不断创新。只有不断地变换活动内容和主题形式，才能受到老人的欢迎。

特殊群体社工服务方案范文 第四篇

一、活动时间

20xx年3月17日至3月21日

二、宣传主题

建设幸福武汉社工与您同行

三、活动目标

(一)传播社会工作知识，树立专业社工典范;

(二)提升社会对专业社工的认知度和认可度;

(三)营造尊重社工良好氛围，推动武汉社工事业发展。四、活动内容及分工

本次活动主要采取“最美社工评选、社工成果展、社工站观摩、社工电影巡放、社工专题巡讲、媒体宣传”等形式进行。各单位分工如下：

(一)市民政局：

1、组织20xx年度武汉最美社工评选活动;

2、举办第x届社工宣传周启动仪式暨最美社工颁奖典礼;

3、组织“武汉最美社工”媒体系列宣传报道。

(二)7个试点部门及19个试点单位：

1、试点部门组织本部门试点单位统一制作社工试点成果展版(每个试点单位2块，规格2米×米);2、各试点单位举办形式多样的宣传活动，设立社工知识宣传栏，张贴宣传海报，悬挂宣传横幅，发放社会工作宣传资料，方便群众取阅;

3、组织电视台、电台、报社报导社工典型实例，并以新闻、专题、专刊等多种形式对群众开展社会工作知识的普及。

(三)7个中心城区民政局：

1、组织开展社工站实务观摩活动(每个区不少于20人);

2、组织社区开展社工电影巡放活动(每个区不少于5场);

3、组织社工专题巡讲并组织集中收看《发展中的中国社会工作》专题片。

四、相关要求

(一)本次活动由武汉市民政局牵头协调，7个市直试点部门和7个中心城区民政局负责落实，民办社工机构全力配合。

(二)市民政局负责协调提供社工站观摩点、社工影碟、及《发展中的中国社会工作》专题片。

(三)试点部门和试点区要根据“社工宣传周”活动内容，结合实际，制定具体活动方案，于3月7日前送市民政局备案。

(四)7个市直试点部门和4个试点区的成果展板请于3月12日前送市民政局。

(五)各单位要做好“社工宣传周”的宣传总结工作，于3月28日前将总结材料报送市民政局。

特殊群体社工服务方案范文 第五篇

一、指导思想。

随着经济和社会的发展，农村劳动力向城市转移，是一个城市和农村双需双赢的大趋势。怎样使“留守学生”受到正常、健全、完善的教育，让他们和同龄人一样健康快乐地成长，已经成为一个十分现实而又亟待解决的问题。我校地处城乡结合部，外出打工、做生意的家庭较多，我们加强对留守学生的关爱、教育、管理，从思想上疏导、学习上辅导、言行上引导，并在生活上予以帮忙。让留守学生感到学校的温暖，让留守学生与其它孩子一样健康成长，为构建和谐社会服务！

二、工作目标。

透过对留守儿童问题的调查、分析与研究，找到影响留守儿童健康成长的原因，有针对性地提出行之有效的措施和办法，狠抓落实，为“留守儿童”营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境，同时，要加强领导，构成合力，大力宣传，建立目标职责制和完善的工作考评制度，不断提高广大未成年人的综合素质。

三、主要措施。

（一）加强联系，构成工作机制。

（二）真情关爱，人人用心参与。

(1)学习方面。学校从学习方应对留守儿童逐一进行分类、分组，落实到每一位任课教师。由任课教师具体分析学生的学业状况，制定学习帮扶计划，明确帮扶时间、资料和阶段性效果。每个留守儿童由老师牵头确立一名学习帮手，教师要对结对帮扶效果进行定期检查。学校鼓励优秀学生与留守儿童建立“一对一”的帮扶，利用课余时间对留守儿童进行学习上的辅导；

(2)生活上优先照顾。学校对留守儿童要多看一眼，多问一声，多帮一把，帮忙他们养成礼貌健康的生活习惯，使学生开心、家长放心。留守儿童患病时，要及时诊治，悉心照料。对部分家境困难的留守儿童，学校还捐赠了校服和学习用品，为他们的成长撑起了一片晴空。

(3)活动上优先安排。学校高度重视并认真组织留守儿童参加群众活动，或根据特点单独开展一些活动，既使其愉悦身心，又培养独立生活潜力。

（三）健全人格，构建和谐校园。

学校针对品德行为偏差和心理障碍的留守儿童，定期开展思想教育、情感教育、独立生活教育和体谅父母教育等，使留守儿童感到备受关爱，体验到生命成长的快乐与幸福，消除不良情感体验，树立乐观向上的生活态度，培养正确的人生观、价值观。开展磨砺教育，着重培养留守儿童良好的个性心理品质、独立生活潜力和自我保护的意识，增强他们的社会适应性。举行文艺、体育、科技和社会实践活动，让留守儿童在欢乐和睦、用心向上的环境中学习成长。

特殊群体社工服务方案范文 第六篇

一、活动主题： 携手献爱，关爱儿童

二、活动背景： 近年来，随着我国工业化、城镇化进程的加快，当前农村大部分劳动力都积极投身到市场经济大潮中，农村越来越多的家庭夫妻双双远离家乡，陆续走上了外出打工、经商的行列，有些儿童的家长为了操持家庭，培养孩子，不可避免地尽不了家长监护的责任，而他们的孩子只能留守在家庭，由家中的老人或亲戚代养，这部分远离了父母亲有效监护的留守儿童便成为村里特殊群体，对这些特殊群体的成长、教育已成为家庭、学校、社会共同关注的问题。如果没有建立一个健康和谐的优良环境，势必影响他们的每一步成长，只有创造优良的环境，才会让他们在健康和谐的环境中茁壮成长。在这样的社会形式下，我校动员学校领导和青协成员一起来关注弱势群体，为迫切需要关爱的“留守儿童”提供服务和帮助，激励更多的留守儿童自强不息，学会自学、自理、自护、自强、自律，做生活的强者，使他们能与其他小伙伴一样，在同一片蓝天下，享受生活的幸福与快乐。

三、活动目的：与留守儿童心连心，同享一片蓝天，爱心关注成长

四、活动地点：化州市第十一小学

五、活动时间：20xx年5月9号

六、活动对象：化州市第十一小学一到六年级留守儿童(54人) 七、前期准备：

1、由两学院的组织部和行动部联系车队。(两学院各批一辆，校外联系一辆)。

2、由两学院秘书处在出发前负责买好礼品(有些熟食可先预定好，可第二天去取)，并准备签约合同。

3、由各院系秘书处通知各爱心哥哥姐姐分好对，先提前了解小孩情况(两人可商量写信或提前去看望)。

4、由组织部准备好音箱、电线插座、彩带和活动所需要的道具。

5、由文法青协负责横幅、牌匾。(具体部门各院安排)。

6、由宣传部绘制板报，做好活动前期宣传工作。

7、外联部负责拉赞助(可将此次活动有记者到场的信息带给商家)。

8、相关负责人(秘书处)准备好小药箱。

9、由秘书处制作好邀请函，发放到书记和辅导员老师处，并邀请他们参与本次活动。

10、活动前先给爱心哥哥姐姐开会，交代每对爱心哥哥姐姐所负责的孩子所分到的游戏组(分6组)以及每个组的在游戏中的出场顺序和对手。为6个组划分站的场地，在谈心之后，由爱心哥哥姐姐把小孩直接带到该已分好的位置。(避免排队混乱，影响挂牌仪式的进行)并在这次开会中推选揭牌仪式时要上台讲话的爱心哥哥姐姐代表(每院一名)。

11、选出主持人(最好懂白话) 行动部负责。

八、活动开展流程

(1)挂牌仪式(7：30—10：00)

①青协干部及会员(爱心哥哥和爱心姐姐)在7：30升旗台集合签到，由秘书处强调说明本次活动的大体流程及注意事项。

②由两学院青协干部带会员(爱心哥哥和爱心姐姐)在8：00出校门，组织上车前往第十一小学。

③各青协干部及会员(爱心哥哥和爱心姐姐)在9：30第十一小学校门口集合签到，并找到两人负责的小朋友，爱心哥哥和姐姐准备好的合同以二对一的形式带领小孩逛校园，与他们聊天谈心，各青协干部把交给各爱心哥哥姐姐，让他们与所负责的小朋友签好一年的合同。同时，工作人员布置会场(包括准备好牌匾、横幅、签字笔、音响、话筒、MP3等)。

④10：00请校长、学院老师及主持人到位。

⑤准备工作完成后，各青协干部及会员(爱心哥哥和爱心姐姐)组织小朋友按原先分好的组排好队开始挂牌仪式。

⑥主持人宣布挂牌仪式开始，然后让领导们讲话，对这次仪式进行宣读与说明。

⑦然后爱心哥哥姐姐代表讲话。

⑧进行揭牌。

⑨然后请领导签字，挂牌仪式结束，爱心互动开始。

(2)爱心互动(10：30—12：00)

①建工学院表演一个节目

②小朋友自愿上前表演节目：唱歌、跳舞、背诵等等，表演的小朋友都给予一定的奖励，各青协干部及会员要鼓励小朋友上台。

③文法学院表演一个节目(三个节目可按具体情况调整顺序)

④第一个游戏：抢凳子 (10：45-11：00)

游戏道具：16张凳子

活动规则：将凳子围成两个圈(每个圈八张凳子)，两小组小朋友上台，在外面围着凳子转，当主持人说停时，大家就迅速抢到身边的凳子坐下，其中有两个人没抢到凳子，这两个人就会被淘汰，然后其它人起立，同时主持人搬开两张凳子，接着继续游戏。以此类推，直到最后剩两张凳子，搬走一张，然后由最后两人抢剩下的一张凳子，谁先抢到谁为胜者。给该组每人发一件小奖品。

⑤第二个游戏：模拟投篮(11：00-11：20)

游戏道具：一个桶，一个排球，一张桌子，一支粉笔(画线)

游戏准备：在桌子上放一个桶，由两名志愿者扶着固定桶，然后

在距离桌子4至5米距离(可调整距离)处画一条线，放一个排球。

游戏规则：由主持人鼓励小朋友自己上台，有勇气上台者即可得到奖品(不让小朋友知道)，每人投三次，投中又有奖励。台下爱心哥哥、姐姐多鼓励小朋友上台，锻炼小朋友的自信与勇气。

⑥第三个游戏：拔河比赛(11：20-11：50)

游戏道具：拔河绳两条。

活动规则：拔河比赛分3次，每次2根绳子同时进行。第一次让四组小朋友上来比赛。第二次让剩下的两组小朋友和八个爱心哥哥姐姐上来比赛，一组小朋友对战四个爱心哥哥姐姐。第三次让爱心哥哥姐姐上去拉一场。每次选好后数到3秒开始拉，获胜的队伍可获奖(比3场)。

⑦、七拼八凑(备用)

游戏道具：托盘、背景disco音乐、奖品一份可以是精美的糖果(可分的)

游戏规则：每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞台上。其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。 背景音乐起， 主持人开始宣读物品，每一个相隔一定时间给队员准备，慢慢加快。 采集物品来自日常的例如：眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等，一定要有比较难的放在最后,如药片、糖果、一毛钱。主持人还可以临时选择一些东西。

⑧在游戏结束前，请一些小朋友们上来说说他们玩后的感受及谈谈心里话。

⑨在横幅上进行集体签字。

⑩合影留恋。12：00左右表演活动结束

(3)午餐时间(12：00—13：30)

①由青协干部与爱心哥哥姐姐一起准备午餐，有包饺子、酱拌河粉等。(若学校内已有工作人员准备午餐，青协干部则准备食物原料即可)

②午饭做好后，可让爱心哥哥姐姐与小朋友们一起进餐。

(4)家访环节(14:30—16:30)

①午餐休息后全体成员在学校操场集合好后，由小朋友们带领爱心哥哥姐姐到他们家中玩，爱心哥哥姐姐可与他们的监护人进行聊天，更好的了解小朋友们的学习以及生活情况等。

②爱心哥哥姐姐在16:00前回到学校，集合点名完毕后，组织上车返校。

九、活动结束及总结

1、行动部收集活动感想及资料整理。

2、组织部、行动部组织召开活动总结大会。

3、两学院秘书处认真整理好活动支出并进行结算。

特殊群体社工服务方案范文 第七篇

一、活动背景

在中国有这样一个群体：他们的父母为了生计外出打工，用勤劳获取家庭收入，为经济发展和社会稳定作出了贡献，但他们却留在了农村家里，与父母相伴的时间微乎其微，包括内地城市，也有父母双双外出去繁华都市打工。他们缺乏父母应有的关爱，无论是生活还是学习方面，他们都有着一种心灵缺憾。这些本应是父母掌上明珠的儿童集中起来便成了一个特殊的弱势群体———留守儿童。 对于他们，整个社会应予以更多的关注和爱护。而我们结合本专业的特色，决定申请开展“走进社区，关爱留守儿童”的志愿活动。

二、活动时间

20XX年8月1日—xx

三、活动主题

“走进社区，关爱留守儿童”

四、活动地点

车子镇xx社区

五、活动参与人员

乐山师范学院教育科学学院小学教育2班党支部志愿者及团支部志愿者服务队

六、活动内容

1、活动前的一周里先与社区负责人联系，征求同意后，确定好活动地点和内容以及注意事项。

2、在征求院方的同意后，我班党支部志愿者及团支部志愿者服务队开始召开会议，商讨活动内容，制定详细的活动流程。

3、以组队形式和分散活动相结合的形式，由小组长负责该组的节目安排，包括节目所需道具、服装等。除助兴节目外，我们志愿者团队将结合本专业所学，分别给孩子们进行一系列的讲课、辅导等学习帮助和生活百科知识的宣传。也可以联系本专业的特色，对个别留守进行心理疏导。

4、与院校各有志愿参与我们的同学联系，通过大家的努力，向全校征集捐赠书籍或作业本等。并与相关的企业联系，通过他们的赞助，给孩子们带去一些小礼物。

5、在挑选节目和排练节目的时候，要注意一定要迎合留守儿童的口味，要求节目的参与人员要定期进行节目的排练，力求将每一个节目都能表现的非常好，达到较好的效果。并能感受到孩子们的热烈喜欢，也能让孩子们感受到家的温暖。

6、到达社区以后，要先为社区服务，可以帮助他们打扫卫生，然后整理活动场地。

7、在整理好活动场地后，组织孩子们到我们的活动地点结合，并相互之间有个初步的接触了解，由每组人员负责对孩子们进行分组。

8、节目表演过后，每组成员带领孩子小分队进行学习方面的指导，耐心辅导，悉心沟通，尽量解决孩子们提出的问题，以及宣传生活中的一些急救小常识和交通安全知识。学习辅导完之后，各组可以根据自身所擅长小手艺，和孩子们分享并教他们做。最后，针对某些比较特殊情况的孩子，我们尽自己努力予以一点心理方面的帮助。

9、志愿服务活动完成后，全队人员要统一合照留影。离开时，向孩子们发放收集的捐赠书籍和小礼物，并与他们合影留念。

七、活动准备

1、活动开始时需提前一周与社区工作人员联系，协商好活动的准确时间和确定地点。

2、活动前期的宣传准备，由我支部宣传部进行海报张贴进行宣传，还需党支书和组织部到各院系的捐赠设点宣传等。

3、活动前期的经费准备，在允许的条件下，征求学院的经费赞助和企业的赞助；志愿者们的资金筹集。

4、活动开始时的前一周里，文艺小分队要及时排练好各项节目，每一项节目要由小组长检验，节目力求有新意、适当并有教育意义。

5、活动开始前一天，要召开动员大会，详细讲解活动的细节以及注意事项，活动期间一旦出现什么问题，要及时报告服务队队长，由队长视情况严重性和上级领导进行协商处理。

特殊群体社工服务方案范文 第八篇

前言

为加强残疾人托养机构服务规范化管理，提升残疾人托养服务水平，促进残疾人托养服务健康发展，根据《_残疾人保障法》、《_中央_关于促进残疾人事业发展的意见》、《中国残疾人事业“十二五”发展纲要》、《国家基本公共服务体系“十二五”规划》、《关于加快发展残疾人托养服务的意见》以及《残疾人社会福利机构基本规范》的有关要求，制定本规范。

本规范的主要技术内容包括：一、总则，二、术语，三、机构托养服务规范，四、居家托养服务规范，五、服务管理，六、服务质量考核及评价。

本规范主要起草单位：中国残联教育就业部。

一、总则

(一)本规范所指的残疾人托养服务，是指为符合条件的智力、精神和重度肢体残疾人，提供基本生活照料和护理、生活自理能力训练、社会适应能力辅导、职业康复和劳动技能训练、运动功能训练等方面的社会服务。

(二)本规范第(一)款中所指的符合条件的智力、精神和重度肢体残疾人，是指：

1 处于就业年龄段、有托养服务需求的智力残疾人；

2 处于就业年龄段、有托养服务需求且通过专业医疗机构精神科医师风险评估适宜托养的精神残疾人；

3 处于就业年龄段、有托养服务需求的重度肢体残疾人(包括同时存在智力残疾或精神残疾的多重残疾人)。

(三)本规范的宗旨是通过专业化托养服务，帮助残疾人提高生活自理能力、社会适应能力和价值创造能力，改善残疾人生存发展条件，促进残疾人共享经济社会发展成果。

(四)本规范适用于_行政区划内为残疾人提供寄宿托养、日间照料及居家托养等服务的各类机构或组织。

(五)残疾人托养服务工作除应符合本规范外，还应符合国家现行相关管理服务标准及要求。

(六)本规范所列各种条款为基本要求。地方残疾人托养服务有关规范中有更高标准规定的，当地应按照本地规范标准执行。

二、术语

(一)机构托养

本规范所指的机构托养，是指在各级、各类寄宿制集中托养机构和日间照料机构中，为符合条件的智力、精神和重度肢体残疾人提供本规范总则第(一)款规定的托养服务内容。

(二)居家托养

本规范所指的居家托养，是指通过一定的组织或机构，以合适的方式为分散居住在家庭和社区中符合条件的智力、精神和长期需要专人照料或护理的重度肢体残疾人，提供本规范总则第(一)款规定的托养服务内容。

(三)生活照料和护理

为服务对象提供日常生活照顾和护理以及健康生活所需的基本服务。

(四)生活自理能力训练

在服务对象的能力范围内为其提供衣食住行等日常生活的基本能力训练服务。

(五)社会适应能力训练

为服务对象提供有针对性的社会适应能力训练服务、基本的文化体育娱乐等休闲活动服务和一般性心理咨询引导服务，通过特定场景模拟重现等方式帮助服务对象了解、熟悉社会场景，克服或缓解心理和行为上的障碍，改善不良意识、行为和消极倾向，逐渐掌握社会交往的基本技能。为适宜的服务对象提供参与真实社会活动的机会。

(六)职业康复和劳动技能训练

根据服务对象的情况有针对性地提供合适其身体和心理条件状况的技能培训课程和训练服务，为服务对象提供自愿参与简单生产劳动的机会，对有一定劳动能力并有就业意愿的服务对象进行就业指导和职业介绍服务。

(七)辅助性就业

是指针对精神、智力和重度残疾人因劳动就业能力不足，无法进入竞争性就业市场的实际状况，通过集中组织残疾人参加适当生产劳动，帮助他们提高劳动技能、改善身体生活状况。辅助性就业机构包括工疗机构、农疗机构、托养机构中的劳动车间、庇护工场等。

(八)支持性就业

是指由专业就业辅导员专职辅助服务对象，使服务对象能够在普通企事业单位(非庇护工场等专门雇佣特殊群体的工作场所)获得稳定、有收入的工作机会。直至服务对象顺利过渡、融入工作环境，工作能力得到提升，就业辅导员再逐步减少介入。

(九)运动功能训练

为已接受过医疗康复服务之后的服务对象开展以运动功能和日常生活活动为主的运动康复训练，增强其生活自理能力和参与社会生活的能力，同时为服务对象提供必要的医疗卫生保健服务。

(十)托养服务机构

本规范中提到的“托养服务机构”，指寄宿制托养服务机构和日间照料机构。

三、机构托养服务规范

(一)机构要求

1 托养服务机构一般要求相对独立，设置在交通便利的区域。

2 服务场所应为自有用房或协议承租5年以上。

3 依法设立，申请审批、注册登记手续齐全，合法运营。

4 在显著位置公开服务项目、服务指南和工作流程。

5 应有稳定的运营资金保障，确保能够持续运营发展。

6 配置与其服务范围相适应的服务场地，包括住养居室、食堂、护理保健室、文体活动室、康复室、心理咨询室、劳动(生产)工作间等。

7 具备基本的无障碍设施设备。寄宿制集中托养机构的建筑设计应符合国家标准《无障碍设计规范》的规定。

8 房屋建筑质量安全和消防设施符合国家相关标准的要求。

9 政府兴办的寄宿制托养服务机构应具备《残疾人托养机构建设标准》中规定的基本设施设备、功能场所。

10 接受中央财政“阳光家园计划”项目资助的机构，应在显著位置使用“阳光家园计划”专用标识。

(二)人员要求

托养服务机构应配备与其服务范围相适应的管理人员、专业人员和护理人员。

1 管理人员

(1)应从事过管理工作，具有社会工作类、社会福利类或康复类等相关学习或培训经历。

(2)熟悉残疾人相关法律法规与政策，熟练掌握残疾人托养的基本知识、主要政策和专业知识。

(3)托养服务机构中的财务等专业岗位上的管理人员应当持有有效的从业资格和职业资格证书。

(4)主要管理人员平均年龄不宜超过55岁。

(5)每年至少参加1次以上管理培训活动。

2 专业人员

(1)内设医疗部门的机构应配备专业医务人员。

(2)应配备康复专业技术人员，其数量能以满足需要并能提供本规范所规定的运动功能训练服务为原则。

(3)有精神残疾服务对象的，应配备精神卫生医师、专业心理治疗师或经过相应专业卫生医疗机构上岗培训并考核合格的专业人员。

(4)应配备至少1名残疾人就业服务指导员和1名能够从事心理咨询和疏导的专业人员。

(5)寄宿制托养服务机构原则上应配备全职的专业人员，日间照料机构可根据实际需求整合利用资源。

特殊群体社工服务方案范文 第九篇

活动主题：

弘扬中华优秀传统美德

活动时间：

20xx年元月10日下午1：30队办公室集合(暂定)

活动地点：

崇仁县三山乡长仁小学

参加人员：

县妇联、县红舞鞋、县义工、长仁小学

活动准备：

宣传组：横幅(“爱心守护，希望同行”关爱留守儿童)

活动组：音响、队旗

活动内容：

一、教孩子朗读《游子吟》并讲解诗歌的意思(10分钟)

二、老师讲传统的孝道故事(由义工队完成)(30分钟)

三、教唱《爱的人间》(由红舞鞋完成)(30分钟)

四、志愿者与孩子一起跳兔子舞(由红舞鞋完成20分钟)

五、赠送“微心愿”(15分钟)

六、合影留念。(自由组合照像、合影，拍照30分钟)

七、活动要求：

1、各志愿者按时到达集合点。

2、各志愿者要服从安排，维护志愿者的形象。

3、各组队员要熟悉游戏的规则。

4、队员们来回途中的安全各自负责。

学生人数：

四年级：17人，男生：9人，女生：8人

五年级：23人，男生：16人，女生：7人

六年级：10人，男生：5人，女生：5人

共计50人

特殊群体社工服务方案范文 第十篇

我社区举办残健同乐运动会旨在让大家积极参加户外活动，生命在于运动，运动会是残疾人康复的一个重要组成部分。于此同时此项活动的举办还可以增进残疾人与残疾人之间的友谊，残疾人与健康人之间的友谊，为大家搭建一个相互了解共同进步的平台。

一、时间：

20xx年6月22日（星期二）

二、地点：

垡头街道北里社区小公园

三、主办单位：

垡头街道北里社区

四、活动主题：

运动，人人享有康复服务

五、活动口号：

健康，就在你身边

六、活动目的：

通过运动会的举办增进残疾人的运动兴趣。积极参加户外运动，提高自身康复意识。

七、活动内容及方式：

通过适合残疾人的运动项目，让大家积极参加活动。

八、组织工作：

特殊群体社工服务方案范文 第十一篇

一、健全组织,加强领导

为了加强对留守儿童工作的统一领导和管理,学校成立了以校长为组长的关爱留守儿童温暖工程领导小组。

明确分工,责任到人。形成了由政教处负责留守儿童的安全法制教育；少先大队部负责留守儿童的思想教育；教导处负责留守儿童的学习教育；班主任负责留守儿童的常规教育的长效教育机制。确保关爱留守儿童活动顺利开展,有利于提高留守儿童的自我管理,自我保护和自我调节的能力。

二、健全制度,明确责任

为了确保关爱留守儿童工作落到实处,我校制定了一系列切实可行的管理制度,先后制定了《卓尼县柳林小学关爱留守儿童管理制度》、《卓尼县柳林小学关爱留守儿童谈心制度》、《卓尼县柳林小学关爱留守儿童心理健康咨询制度》、《卓尼县柳林小学关爱留守儿童帮扶制度》、《卓尼县柳林小学关爱留守儿童走访制度》、《卓尼县柳林小学家校联系制度》。

三、建立留守儿童档案

学期初各班主任通过对班级留守儿童详细摸底,对他们的学习、生活、心理、借宿条件、地址、安全,健康等状况进行了再调查登记,建立留守儿童档案，并报学校政教处存档。在深入调查研究,掌握第一手资料的基础上,立足实际,研究制定切实可行的应对措施,增强工作的针对性和实效性。

四、经常性的开展留守儿童走访工作

为了全面了解留守儿童的借宿条件、地址和学习生活情况，最大限度的掌控留守儿童校外活动，进一步促进留守儿童的管理。4月2日晚七点钟，学校47名班主任、3名学科组长和12名领导班子成员，在校党支部书记和校长的亲自带领下，分成5个小组对留守儿童进行了全面的走访。这次走访历时三个多小时，到晚上十点多钟，共走访了150多个借宿点，在这次走访活动中学校充分体现了“三个真“，（即真正地走进学生借宿点，与房东、学生看护人和留守儿童进行面对面地沟通；真正地走进学生中间，真诚地关注每一位被访学生，保证了活动不流于形式；真切地用心去走访，用心去聆听，用心去交流。）同时各小组认真听取了学生监护人、房东、学生对学校各个方面的意见和建议，全面了解了留守儿童的借宿条件、住宿地址、学习生活情况和出现的个别问题，为班主任有效管理留守儿童提供了第一手资料，得到了学生监护人及房东的大力支持。通过此活动的有效开展，为广大教师用实际行动全面育人做了很好的诠释，起到了良好的带头作用和引领作用，深刻体现了柳林小学教师关爱学生、走进学生生活的教育理念，从而促进了学生管理工作，进一步推动学校“关爱留守儿童温暖工程“科学有序的发展。

五、开展“留守儿童“谈心活动

我校坚持开展“留守儿童“谈心活动。5月19日，少先大队部组织开展了“留守儿童“谈心活动。各中队辅导老师以座谈的形式与班级“留守儿童“进行了亲切的沟通与谈心。老师们从学生家庭环境、对待学习的态度与方法、与同学和学科老师的相处等方面,与孩子们进行了平等对话，并就“留守儿童“在学习和生活方面的困惑进行了细心的解答与指导。本次活动，及时掌握了“留守儿童“的心理动态，有效帮助他们疏导心理障碍，促进了“留守儿童“的健康成长。

六、开展对留守儿童的帮扶活动

2013年5月，共青团卓尼县委、卓尼县教育局向我校发出了为“托起爱心、放飞梦想“关爱留守儿童公益活动捐款的活动倡议之后，学校领导对此次活动表示了高度关注。为此，在校政教处、团支部、少先大队部的领导下，倡议广大少先队辅导员、少先队员，为“关爱留守儿童“公益活动积极捐款，在全校掀起了一股献爱心的热潮。通过这次爱心捐款活动，体现了我校师生高尚情操和良好的思想素质。本次捐款活动到5月30日为止已募集捐款共：1525元。活动有期、爱心无限，本次捐款活动也让同学们懂得了爱心的无价，社会的和谐。众人拾柴火焰高，爱心捐助汇暖流！能力不分大小，捐款不分多少，善举不分先后，贵在有份爱心，只要人人献出一点爱，世界将变成美好的未来！相信用我们的爱、我们的心，一定能点亮一盏留守儿童希望的灯，帮他们撑起一片蔚蓝的天……

七、召开留守儿童工作会议

4月12日下午学校召开了留守儿童工作会议。会上校领导对上学期留守儿童工作作了客观的回顾总结、分析得失、反思不足，鼓励留守学生在今后的学习和生活中勇做强者，不断取得新的成绩，对本学期的留守儿童工作作了认真细致的布置。会议对教师提出“爱心、细心、耐心、匠心、恒心“的“五心“教育要求；对留守学生提出“学习自主、生活自理、行为自律、健康自强、人格自尊“的“五自“教育目标；在留守儿童中广泛开展“多改正一个缺点、多做一件好事、多交一份满意答卷、多为自己添一份荣誉、多为学校增一份光彩“的“五彩“活动。会议号召全校上下携手努力把卓尼县柳林小学构建成留守儿童的家园和乐园。希望全体留守学生在在以后在学习生活期间合理安排好时间，搞好个人卫生，加强安全自护，积极和父母做好亲情交流，让父母在外安心务工。

特殊群体社工服务方案范文 第十二篇

一、活动目的：

我国的传统节日“重阳”来临之际，为弘扬中华民族传统节日，给辖区居民提供一个交流以及展示自身才艺的平台，从而营造浓厚的节日氛围，增强居民对社区的归属感和认同度。现将活动方案制定如下：

二、活动主题：

社区达人秀：“美食达人”、“演艺达人”、“智慧达人”，以达人秀的比赛形式，将美食，文艺表演，益智比拼三者结合起来，满足不同群体居民娱乐需求的同时，渲染重阳节其乐融融的氛围，让大家踊跃参与。

三、组织单位：

(一)主办单位

区文化体育广播电视和旅游局

(二)承办单位

xx路辖区综合文化活动中心

xx路社区

xxxx社会工作服务中心

xx小学

xx省老干部活动中心

四、时间地点

(一)活动时间

20xx年xx月xx日下午4：30-6：00

(二)活动地点

xx路xx号社区广场

五、会场布置

1、关于活动主题横幅，展板，桌椅的布置，渲染重阳节的节日氛围;

2、准备“廉政文化”手册，宣传单，折页等在活动中发放;

3、投票箱，选票，观众入场号，选手号码牌，音响等设备的准备。

六、参与人员

社区空巢老人、贫困老人、新华路小学师生、党员群众等。

七、活动内容：

1、社区智慧达人秀：以答题通关的形式，选出xx路社区第x届“智慧达人”(xx社工中心对智慧达人秀进行负责，含：题目选定、活动布置、活动实施)

智慧达人秀将包含四个环节，第一环节是绕口令，参与者从工作人员处领取一张绕口令卡片，若参与者念出绕口令无误，则通过此关卡，领取通关卡片;第二环节为你来比划我来猜，进入二轮参赛者从工作人员处领取三张比划卡片，通过比划和说，来描述卡片的内容，现场观众猜中卡片，则通过一张卡片，三张都通过就可领取通关卡片晋级;第三环节为智慧大比拼，参赛者随机抽取3道题，都答对则进入决赛;通过前三个环节进入到终极挑战，参赛者各答3道题，答对数多的即为冠军——“智慧达人”。

2、社区演艺达人秀：社区居民上台进行才艺展示，居民投票的形式，选出社区第x届“演艺达人”。(xx小学提供一个单人一个集体才艺表演)【社区对演艺达人进行负责，含节目主持，流程安排、活动布置、活动实施】

活动流程分为三步骤，首先是主持人对本次参与达人秀队伍按序号进行简单的介绍，然后，参赛队伍依次登台表演，在场的工作人员将票发放给在场的观众，每位观众最多只能投1票.在最后一位选手表演完之后，社区工作人员进行现场统票。最后，主持人宣布票数最多的选手，成为社区第x届“演艺达人”。(活动中穿插抽奖环节，由领导抽取观众的入场号，抽中的成为达人秀的幸运观众，有精美的礼品赠送)

社区美食达人秀：由辖区居民现场制作精美点心，小吃免费提供给参与居民享用，通过居民投票的形式选出社区第一届“美食达人”(由xx小学对美食展区进行布置)【由社区第x届美食达人联合社区以及xx师生为空巢老人送去精美的点心及廉政文化宣传手册】

特殊群体社工服务方案范文 第十三篇

一、活动主题：登山赏菊，敬老爱老

二、活动时间：重阳节当日

三、活动地点：公园

四、活动内容：

1、徒步登上山、赏菊怡情看美景、相约古渡吟诗作画。

2、欢度重阳看大戏、摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展，通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。

以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。

3、表彰10名热心支持社区工作，积极参与社会公益事业的健康老人。

五、参加人员：

社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者(参加登高活动的年龄：50-70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)。

六、具体活动：

1、登高：一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖。

2、表彰：有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。

3、看大戏：由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

特殊群体社工服务方案范文 第十四篇

一、活动名称：

“侨乡社工宣传周” 社工进社区宣传活动

二、活动主题：

幸福侨乡，社工同行

三、活动口号：

有困难，找社工 or 彩虹社工-服务社群，助人自助

三、活动背景：

北门社区属于政府购买社工服务的试点单位，时刻准备为有需要的个人、家庭及社企提供专业、贴心的社工服务。

四、活动目的：

社工宣传走进社区，贴近居民生活，了解居民需求;

让社区居民知道社工、了解社工及各领域社工服务，愿意主动找社工寻求帮助;

便于各领域社工后期工作有针对性的开展服务。

五、活动时间：

4月8日下午14:30-16:30

六、活动地点：

北门社区往烈士纪念碑路段

七、活动参与对象：

北门周边来往市民

八、活动人手配备：

5名社工，10名义工，分为3组，每组成员分工为宣传介绍、游戏互动、问卷评估和后勤保障。每组负责一张桌子。

九、宣传方法：

活动当天集中派发宣传单、展示机构图片、视频介绍。

邀请居民游戏互动、填写社会服务需求问卷，并向居民介绍社工。

现场通过横幅、宣传标语、指示牌等形式动员对象参与。

十、活动主要内容及形式：

社工宣传服务：包括社工服务宣传单派发、社工活动图片展出。

社工互动体验：包括邀请居民填写社会服务需求问卷，“社工知识知多少”、“盲人摸象”“神龙摆尾”等小游戏以及认识当地居民并邀请合照。

居民“能这样就好了”心声收集。

奖品发放。

十一、活动前期准备工作：

1、准备车辆资源，装载物品。

2、实地考察，了解北门社区街道的大致地理位置并清楚可利用的资源。

3、统一工作人员服装

3、联系搬运横幅、宣传海报、社工活动展板、帐篷

4、社工互动环节的准备

6、奖品购买

7、工作人员联系及确定

十二、活动预计困难及解决方法：

1、天气原因，如下雨等，则将活动推迟。

2、市民参与少，多观望，则加大现场宣传、派发传单等方式改善，并且主动出击，积极邀请他们参加。

十三、活动所需要物质及预计费用

物品名称 数量 预算 备注

彩色宣传单 300份 / 要向居民派发宣传单

展板 16 机构展示

笔 支 填写问卷

社会服务需求问卷

卡纸、便签 3大张、若干 /

纸箱、呼啦圈 游戏物品

音响、电源、电脑、相机等

桌、椅、帐篷 现场布置

纸巾、洗衣粉等 作为奖励居民的游戏礼物

十四、活动具体程序及分工安排

1 传单介绍

（1）工作人员在自己负责的地点派发传单，

（2）诚意邀请居民记下彩虹社工的“宗旨”、“口号”“爱心热线”等。

传单300份，贴心小礼品若干份

如果能在30秒的时间内准确说出，会有精美的小礼品。

通过传单的派发，使得居民了解社工机构的基本信息，通过速记“爱心热线”，可以使居民在有问题时会想起拨打这个电话，促进机构服务质量的提高。

2游戏互动

（1）诚邀街道居民参与游戏互动

（2）并且对居民用通俗易懂的话语介绍社工。

（3）预先准备好游戏所需物品

（4）小礼品若干

游戏操作需简单，占用较少空间

通过游戏互动，简单介绍居民会更加就会主动向我们社工提出帮助的需要。

3帮助从沟通开始

（1）可认识当地居民，邀请填写社会服务需求问卷

（2）在征得同意后记录下最基本的信息。

（3）最最后和居民留影

（4）社会服务需求问卷XX份

（5）事先准备好相机或手机

（6）记录居民资料与合照都必须征得本人同意。

（7）要充分运用社工面谈技巧，取得信任

通过与居民的沟通可以从中了解到当地的情况，便于以后工作。

4“能这样就好了”心声收集

在谈话的过程中，工作人员请居民想出他现在最想的最迫切的心声，工作人员记录下来

油性笔3只、便签一些

通过简单的信息收集，大致了解到社区居民的需要，为以后的工作做准备。

特殊群体社工服务方案范文 第十五篇

一、活动主题

关注孤独症儿童，走向完美未来

二、活动背景

孤独症儿童是一个特殊而困难的群体。“十xx五”期间，国家采取了多项措施加强孤独症儿童的康复教育工作，支持省、地市级孤独症儿童康复教育机构建设，开展贫困孤独症儿童抢救性康复项目工作，在部分地区开展社区家庭康复试点。

第二次全国残疾人抽样调查结果显示，我国0-6岁精神残疾儿童占该年龄段儿童总数的，约为万人，其中多数由儿童孤独症导致。由于孤独症的特殊性和严重性，需要长期系统的康复教育和训练，而康复教育训练和服务资源相对不足，并且孤独症儿童数量还在持续增加，他们面临的困难和问题需要全社会给予关心帮忙和大力支持。

三、活动措施

(一)召开专题会议。

各地残工委和残联要召开专题会议，专项研究部署助残日活动，并围绕本次助残日主题，认真分析孤独症儿童康复教育工作面临的重点和难点，研讨对策与措施。

(二)明确各部门职责。

1.各级政府和残工委成员单位要贯彻落实《_关于加快推进残疾人小康进程的意见》精神，深入了解孤独症儿童及其家庭的基本状况及所面临的主要困难和问题，有针对性地为残疾人办实事、解难题、求实效。

2.各地卫生计生部门要发挥部门及系统的优势，建立健全0-6岁孤独症儿童筛查、诊断和治疗康复的衔接机制，在儿童心理卫生服务体系中将儿童孤独症纳入监测范围，继续加强对卫生专业技术人员的培训，促进孤独症儿童的早期诊断和早期干预。

3.各地民政部门要进取研究改善孤独症儿童及其家庭生活水平的政策措施，进取推动困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度在孤独症儿童家庭的落实，扶持民办孤独症儿童康复教育机构发展，开展社区家庭康复，为社会组织在孤独症儿童康复教育领域发挥作用供给政策支持。

4.各地教育部门和各级各类学校要加强孤独症儿童特殊教育，鼓励地方依托现有教育教学资源接收孤独症儿童，保障适龄孤独症儿童入学，并针对孤独症儿童进行单独的课程设置，增加资料，培养素质优良、富有爱心的特教教师，帮忙孤独症儿童理解教育。

5.各级妇联组织要在开设面向孤独症儿童家长的在线咨询、家教讲座和心理疏导，宣传科学的孤独症儿童养护方法的同时，开展面向公众的孤独症知识宣传教育活动。

6.各地工会、共青团、妇联以及驻军和武警部队要采用送温暖、志愿者助残、巾帼建功以及军民共建、警民共建等多种形式，开展志愿助残活动。

7.各级残联要进取探索发展成年孤独症患者托养服务，提高孤独症患者的生活自理本事和劳动技能，帮忙孤独症患者实现辅助性就业。

8.各地要邀请党、政、军负责同志在全国助残日期间，走访慰问孤独症儿童家庭、康复机构、特教学校、托养机构、扶贫基地、福利企业，勉励孤独症儿童及其家庭自强、自立，并帮忙他们解决生活中的实际困难。

四、宣传要求

(一)各地党委宣传部门要将第xx次全国助残日的宣传报道工作纳入年度宣传工作的总体计划中，统一部署，统一安排。

特殊群体社工服务方案范文 第十六篇

一、项目背景

汶川大地震以后，湖南省对口援建理县工作队科学决策，将理县的物质家园和精神家园重建工作都摆在了同样重要的位置，提出了“重建心灵家园、构建和谐新理县”的工作思路，将社会工作服务纳入为正式援建项目，迅速组建了湘川情社会工作服务队。同时，许多社工机构也纷纷涌进四川，为灾后精神家园重建工作而努力。由于受“脱离理论”的影响及资源短缺的限制，大部分社工机构都选择以儿童、青少年、残疾人及社区生计发展为主要服务方向，对于老年人的关注相对较少。事实上，灾难中老年人是最容易受伤害的群体，而且较之其他人群他们也是最难从灾难中恢复过来的。在这种情况下，湘川情社会工作服务队主张针对理县老年人的特殊情况和需求，以专业社会工作的价值理念为基础，运用社会工作专业技巧介入服务，调适其外在环境的社会关系，并运用社会资源来改善或恢复其社会功能，增强其社会适应能力，提高其生活质量，以期使其恢复到正常的生活和心理状态中。

二、项目理念

长期以来，老年人一直是作为社会弱势群体（生理性弱势群体），由于后天条件的制约（机体老化），大部分老年人缺乏竞争力，不能或只能很少地占有部分社会资源，因此，只能过着水平较低的生活；同时缺乏抵抗种种风险的能力，也缺乏依靠自己努力来改善其境遇的能力。灾后理县老年人的境遇更是如此。所以，这就需要社工从实际出发、从需要出发，开展有针对性的调查，了解他们的实际需求，结合他们的生理、心理和社会特征，运用个案、小组、社区三大社会工作方法，为老年人提供专业服务。

灾害给老年人带来的伤痛，让他们常常感到惶恐不安，对社会、对群体很依赖，因此，开展老年人社会工作实务时应尽量维持其原生系统，不脱离家庭、不脱离社区、不脱离亲情、不脱离友情。

中国的老年人很是为子女着想甚至是开脱，总觉得子女负担重所以才无力照顾自己。所以，只要子女生活好，自己的感受、需要都是无足轻重的。特别是灾后，子女都忙于房屋修建，对老年人的照顾更是屈指可数。因此，应该教会老年人学会“爱自己”、关注自己的感受和需要，加深对自己的认识和了解，从而进一步发现自己的潜能，改变自我否定和自责的看法。同时，向老年人倡导一种积极的思维方式，培养他们积极的、乐观向上的生活态度。

三、项目目标

1、丰富灾后老年人精神文化生活，真正做到让老年人“老有所学，老有所乐，老有所为”；

2、培养一支具有专业社工理念的当地义工队伍，为老年人提供持续的服务，实现社会工作本土化；

3、撰写一本操作手册和一篇学术报告，总结灾后老年人社会工作实务经验，为其他从事老年人社会工作的机构或个人提供经验参考。

四、项目内容

1、走访调查

确定服务范围以理县社会服务福利中心入住老年人为主要服务对象。进行访谈式问卷调查，了解福利中心老年人的问题和需求。

2、需求评估，并撰写调查报告

根据问卷调查，进行需求评估，并撰写调查报告。

3、实务工作开展

（1）心理辅导，帮助老年人适应环境的改变。

地震后，很多房屋倒塌，一些村落不适合重新建设，需要搬迁。对于孤寡老人，政府一般把他们安置于养老机构。原来独居或与亲戚居住在一起的老年人就要面对新的群体生活，他们会出现不适应。老年人都是比较怀旧的，他们对原来熟悉的生活环境比较依赖。搬迁后，很难适应陌生的环境，并容易出现忧虑情绪。我们可以通过开展心理辅导，让他们逐渐适应新的环境。

（2）启动社工、义工联动机制，招募当地义工，并对他们进行社会工作价值理念培训，实现社会工作本土化，让老年人拥有接受持久服务的保障。

（3）成立老年人活动室，让老年人拥有自己活动的空间和平台。

（4）开展兴趣小组，丰富老年人精神文化生活。

开展兴趣小组，可以让老年人找到共同爱好的朋友，并且让他们的闲暇时间得以科学规划。从而满足了老年人人际交往及科学地充实闲暇生活的需要。

（5）福利中心职工社会工作价值理念培训，开办老年人服务技能工作坊。

经调查发现，理县福利中心的护理人员都不是专业的护理人员。所以，我们可以通过对福利中心职工的培训，让他们了解社会工作价值理念，并掌握老年人社会工作实务技能。

（6）开展“最美依然夕阳红”九九重阳文艺汇演，为老年人提供表现的平台。

（7）福利院“优秀义工”颁奖活动。

4、总结

（1）撰写《灾后老年人社会工作操作手册》

（2）评估报告

五、实施步骤：

1、第一阶段：走访调查（20xx年7月）

2、第二阶段：需求评估，撰写调查报告（20xx年7月）

3、第三阶段：实务工作开展（20xx年8月——20xx年12月）

4、第四阶段：总结评估（20xx年12月）

六、人员安排及分工

老年人服务项目组按照工作方法和工作性质进行人员分工安排，具体如下表所示：

事务负责人

管理与协调廖鸿冰

活动策划苏金亿 李雪

活动统筹苏金亿

具体实务工作开展苏金亿 李雪

对外联络李雪

行政事务苏金亿 李雪

新闻宣传李雪

七、保障措施：

1.制度保障

按照实施方案制定相应的工作具体操作实施细则，制定项目组工作制度，严格实施。每周五下午为项目组例会，项目组成员汇报周工作总结及制定下周工作计划。

2.专业人员保障

老年人服务项目由社会工作专业社工组成，并已在项目服务中逐步形成完善了一整套的个案、小组、社区服务制度。项目组成员分工合作，任务明确。且人员相对稳定，如遇休假或工作调整，有成熟的工作呈报和交接思路。

3、经费保障：配备相关的办公用品、电子设备、专业软件、培训用品、及车辆使用。

特殊群体社工服务方案范文 第十七篇

一、活动背景

1、我国人口自1990年进入老龄化社会以来，随着人口老龄化速度的加快和程度的加重，老龄问题越来越引起党委政府和社会各界乃至国际社会的关注。

2、作为当代的大学生，我们有义务为我国的老年人保障事业做出贡献，为我国的社会主义事业发展做出应有贡献。关爱老人，是我们发自内心的呼唤!关爱老人，是我们每一名大学生义不容辞的责任!因此，我们应该为老人们奉献一份爱心，传递些许温暖，走进他们的世界，携手踏上爱的旅途。

二、活动目的

1、为老人送去亲人般的关怀，让他们感受到社会的关爱与温暖。

2、呼吁更多的人去关注老年人，敬老爱老。

3、体现和落实科学发展观，让大学生深入了解社会现状，进一步培养我们当代大学生服务社会、回馈社会的积极人生观。

4、唤起社会的老龄意识，关爱老年人，强化对老年人的尊敬意识。

5、弘扬中华民族的伟大精神，同时锻炼我们交流与沟通的能力，不断提高自我，从而更好地服务社会。

三、活动主题

关爱老人，从我做起。

四、活动宗旨

服务他人，快乐自己。

五、活动时间

20xx年10月20日

六、活动地点

兰州市七里河区颐瑞康老年公寓

七、主办单位

土木工程学院分团委

八、协办单位

兰州理工大学爱心社

九、主要负责人

杨富刚、魏才兴、孙萌

十、活动流程

1、前期准备工作

宣传部画海报两张，贴在南村食堂前的公告栏上;做横幅一条，挂在南村食堂前的树上(横幅内容“关心帮助老年人是社会的责任，也是大学生的责任”)。以扩大活动的影响力，呼吁更多的人关注并关爱老年人。

各部长统计部门周六参加活动的部员人数，并把将员名单在周五晚上9：00之前交给魏才兴。周六早上由组织部统一组织人员签到并前往颐瑞康老年公寓。

办公室准备活动所需物品：相机两个、签到表五张志愿者证100个、象棋5副、送老的人小礼物。

2、活动开始

1)、本周六(10月20号)早上10：50各部长在北村红柳广场集合，组织部员，组织部负责签到。参加活动的人11：00准时在红柳广场集合。

负责人：李京儒

2)、11：20出发，前往颐瑞康老年公寓。

3)、进入敬老院之后，魏才兴统一组织看望老人，我们主要以义工的形式帮助老人。大家分散开，和老人们聊天、替他们打扫卫生、洗衣服等。我们以“服务他人，快乐自己为宗旨”。

4)、休息期间，大家可以搞小型的文艺活动。比如唱歌、跳舞、对弈、小品相声等，老人们的开怀一笑就是我们的快乐，我们的成功。

负责人：魏才兴

5)、活动期间，宣传部负责照相、记录老人们高兴时的一言一语。

负责人：王利智

6)、活动结束之后，魏才兴统一组织大家有序回到学校。

3、后期活动

1)、宣传部整理照片、写活动宣传稿及活动心得。

2)、我社将长期为敬老院的老人们送去力所能及的温暖。

十一、注意事项

1、部员如遇到特殊情况不能准时到达集合地点，务必打电话说明情况。

2、由于是校外活动，参加活动的成员注意自己的人身安全与财产安全。

3、活动期间，请注意自身形象，不要在马路上追逐打闹。

4、与敬老院的负责人协商好各项活动开展以及应注意的问题。比如老人们平时爱好、习惯、性格等。

5、在敬老院和老人们交流时尽量去去倾听他们，大家面带微笑，不要让老人们感觉我们是在走形式。

6、如因天气原因，活动时间推迟。

7、对于突发事件(如老人昏倒、感觉不舒服)等，大家要做出相应的应急措施。

十二、活动总结

1、每一位志愿者对本次活动写心得体会。

2、将活动的照片及宣传稿发到新浪微博、腾讯微博，qq空间等，宣传活动影响力，呼吁更多人关注并关爱老年人。

3、大家记录本次活动中的不足，作出相应的调整，作为以后举办相应活动的经验。

十三、经费预算

物品单价/元数量/个总计/元象棋255125公交费150100礼物100总计325

特殊群体社工服务方案范文 第十八篇

一、活动背景

金秋送爽，丹桂飘香。又是一年重阳节，你是否依稀还记得当年“人生亦老天难老，岁岁重阳，今又重阳，战地黄花分外香”的那份豪情，亦或是“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”的那份思念。敬老是中华民族的传统美德。古人云：“老吾老，以及人之老。”千百年来，中华儿女用自己的言行不断充实、丰富着敬老的思想。

二、活动主题

情满九月九爱在夕阳红

三、活动目的

1、为老人们送去节日的祝福，并通过与老人们的交流，学习做人的道理，不断完善自我。

2、在活动过程中加强xx级同学对志愿服务活动的认识和了解，加强各部门之间新老成员的交流与了解。

3、磨练xx级同学的意志，锻炼同学们的沟通能力，同时增强同学们的社会责任感。

4、丰富同学们的业余生活，为同学们提供在学习之余参与社会实践的机会，为将来适应融入社会打下基础。

5、通过此次活动传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

四、活动事项

1、活动时间：20xx年10月17日上午7：50

2、活动地点：xxx（社会福利院）

3、参与人员：xx团总支学生会全体系干

五、活动组织

主办方：xx系青年志愿者服务分队

承办方：xx系团总支学生会

六、活动流程

（一）前期准备

1、活动组织前先向系部领导请示批准，系部领导批准后方可组织进行此次活动。

2、联系光荣院负责人，告知此次活动目的及意义。

3、物资准备（青年志愿者服务总队队旗、小红帽60顶、志愿者胸牌60个、抹布若干、相机一台、水果）

4、由宣传部负责制作两张海报，用于宣传此次活动。

5、由文艺部计划好活动中的节目安排。

（二）中期安排

1、9月24日上午7：50全体参与人员在灯光篮球场集合，各部门负责人点到，分派小红帽、志愿者胸牌。

2、8：00按设定路线出发前去光荣院。

3、9：00左右到达目的地后与光荣院负责人会面，并分配任务。

4、分多组人，每组人进行一对一形式服务负责该老人的房间卫生，陪老人聊天。

5、剩下的同学分五组分别打扫光荣院各区域的卫生。

6、卫生工作做完后，将老人们带到院子，由文艺部安排节目演出。

7、至11：40左右，将老人们送去食堂吃饭，然后在光荣院门口集合清点人数。

8、将所有工具回收，收队回校。

（三）活动后期

1、参与同学在一周内将活动心得交给各部门部长。

2、出活动后期宣传板。

七、活动事项

1、参与人员严格遵守纪律，活动过程中不允许中途无故离开，有事请假。

2、绝对服从各部门部长及带队安排，不允许在行程中嬉戏打闹。

3、到达光荣院后注意自身的言行举止，展现出当代大学生的文明礼貌。

4、切勿打扰在休息的老人。

5、活动中必须佩戴小红帽或志愿者胸牌。

7、活动现场，每位同学必须爱护场地设施。

8、活动中注意自身安全。

9、摄影工作人员注意收集美好瞬间。

八、预计经费

水果：预计100元

特殊群体社工服务方案范文 第十九篇

今年10月13日是中华民族传统的敬老节日—重阳节，为弘扬中华民族尊老敬老助老传统美德，增强全社会敬老意识，倡导绿色生活方式，提高老年人生活质量，进一步营造良好的爱老助老社会氛围，推进我街道老龄事业的发展，我街道计划组织登高活动，具体方案如下：

活动设想

以重阳节为契机，结合“关爱老人，构建和谐”的活动宗旨，坚持“政府主导，社会参与，全民关怀”的'老龄工作方针，紧紧围绕“六个老有”目标，弘扬敬老、爱老、孝老的优良传统，共促和谐社会，共享健康生活。

活动安排

活动主题：

绿色环保低碳行，重阳登高敬老情

活动时间：

20xx年10月11日上午8：30（暂定，如遇下雨等特殊情况将改期进行）

活动地点：

围岭山公园

参加人员：

各社区老年人协会成员（每个社区10人）

登高路线：

从办事处门口围岭公园入口处起，终点为金稻田路公园出口。

活动要求

1、此次活动由社会事务科统筹安排，各社区工作站积极配合，组织好参加人员和相关事宜。

2、参加人员应身体健康，经常性参加体育运动或登山锻炼。

3、活动当天，每个社区由民政专干带队，队长要妥善维持本队秩序，确保活动安全有序进行。

4、所有参加人员必须按规定路线登山，不得另寻捷径上山。

5、注意环保卫生，勿乱扔垃圾和破坏植被。

6、凡本次登山比赛参赛者必须遵守我们制定的纪律和统一路线进行活动。对于没有遵守我们的纪律和执行统一路线的参加者，在参加本次活动中出现任何问题的责任自负。

特殊群体社工服务方案范文 第二十篇

为认真贯彻落实党的十八大精神，深入落实《_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，帮助和服务我社区留守少年儿童、流动人口子女健康成长，进一步营造关心、重视留守少年儿童流动人口子女健康成长的浓厚氛围，民安社区决定在全社区范围内深入开展“关爱留守儿童行动”，具体方案如下

一、活动目的

1.通过活动，尽社区所能去帮助社区流动人口子女

2.提高社区居民的爱心意识，把关爱付诸行动

二、活动时间

20xx年1月20日――20xx年7月30日

三、活动地点

四、活动流程

(一)开展“大手拉小手”优秀青年牵手留守少年儿童活动，充分借助社区等资源，开展多种形式的志愿帮扶和关爱行动，从学习、生活和精神等方面关爱留守少年儿童。动员青年干部、志愿者、学生，并广泛联系社会热心人士参与活动，担任“爱心志愿辅导员”并和帮扶对象签订“爱心结对卡，达到“一对一”长期持续的定向帮扶目的。

(二)招募“爱心志愿者”，组建“爱心志愿服务队”开展辅导帮扶活动，将关爱留守儿童工作纳入社区活动的重要内容，发动社区工作人员在各班学生中招募“爱心志愿者”，组建“爱心志愿服务队”，专门面向留守儿童开展学习、心理、法律和平安自护等方面的辅导帮扶工作。

特殊群体社工服务方案范文 第二十一篇

全面提高我县社会救助兜底保障水平，建立信息畅通救助及时、解决急难的救助格局，经研究，确定成立县特困群体精准帮扶工作领导小组，重点对鳏寡孤独老人、重度残疾人、精神病人等特困群体实施精准帮扶，制定切实有效的工作措施，保障困难群众基本生活权益。结合我县实际，制定本方案。

一、指导思想

二、明确救助对象的范围

救助对象为靠家庭供养且无法单独立户的鳏寡孤独老人、重度残疾人、精神病人等完全或部分丧失劳动能力的特殊困难群体。鳏寡孤独老人是指其子女均属低收入家庭、赡养能力较弱且实际生活困难的xx岁以上农村人口；重度残疾人是指持有_残疾人证的一级、二级重度残疾人和三级智力残疾人、三级精神残疾人；精神病人是指具有本县户籍的最低生活保障对象或者特困人员、孤儿、精准扶贫对象的困难家庭精神病人和持有《_残疾证》或者经县级以上（包括县级）精神疾病专业医疗机构诊断确诊的精神病人。

三、工作措施

（一）全面落实最低生活保障制度。全面开展特殊困难群众排查，对建档立卡贫困户中靠家庭供养且无法单独立户的鳏寡孤独老人、重度残疾人、精神病人等完全或部分丧失劳动能力的特殊困难群体，参照单人户纳入农村低保范围。非建档立卡贫困户中的特殊困难群体，对赡养、抚养、扶养义务人能力较弱无法提供赡养、抚养、扶养能力证明的，由村民代表民主评议认定为事实生活困难的，经公示无异议可参照单人户依程序纳入低保范围。

（二）精准落实特困人员救助供养政策。加大工作排查，将符合条件的人员及时纳入特困人员救助供养范围，按月足额发放基本生活费和照料护理费。全面落实分散供养特困人员照料服务“五有”（有照护协议、有服务标准、有定期探访、有动态管理、有应急预案）工作要求，做到“平时有人照应，生病有人看护”。有集中供养意愿的特困人员要做到愿进全进，年内生活不能自理特困人员集中供养率要提高到xx%以上。全面推行照料服务卡制度。

（三）充分发挥临时救助制度作用。落实分类分档的临时救助标准，对于因病造成临时性生活困难的，按照当地城市低保标准的x-xx倍确定救助标准；对重大生活困难的可一事一议适当提高救助额度。优化简化临时救助审核审批程序，严格落实急难对象xx小时先行救助制度。对申请最低生活保障、特困人员救助供养的已脱贫享受政策人口和即时帮扶人口等困难群众，可视情先给予临时救助，及时缓解其生活困难，再按照规定程序进行审核审批，将符合条件的纳入相应救助范围。全面公开各级民政部门社会救助服务热线，夯实镇（街）、村（居）主动发现责任，确保早发现、早介入、早救助，提高临时救助及时性有效性。

（四）做好特困群体生活照料服务。积极配合县扶贫办，对摸底排查出的特殊困难群众，聘请专业服务人员进行每个月不少于两次的走访、打扫卫生，不少于一次理发。广泛动员社会公众依托社会组织和其他各类组织，充分发挥广大党员干部的模范带头作用，关爱困难群众，投身社会救助。通过爱心捐赠款物和提供以生活照料、心理疏导、精神慰藉、结对帮扶为主要内容的志愿服务，努力为特困群众排忧解难。

四、工作步骤

（一）动员部署阶段（xxxx年x月）。县民政局印发《对特困群体精准帮扶救助实施方案》，成立县特困群体精准帮扶工作领导小组，对全县特困群体精准帮扶工作进行动员部署，制定切实有效的工作措施。各镇街对照本方案制定具体实施方案，明确重点任务、工作举措、时间节点、责任人等，并报镇街党委政府备案。

（二）排查摸底阶段（xxxx年x月）。依托镇街对现有农村特殊困难群体开展全面摸底排查，建立农村特殊困难群体救助工作台帐，逐户建立工作档案，确保一人一袋一册；加强部门信息共享，及时掌握完全丧失劳动能力和部分丧失劳动能力的人员信息，符合条件的及时纳入低保、特困供养范围，确保农村特殊困难群体社会救助全纳入。镇政府（街道办事处）、村（居）委会要完善主动发现机制，压实工作责任，深入核查民政、卫健、残联等部门单位监测发现的以及当地通过全面排查、信息共享发现的特殊困难人员，及时掌握家庭个案情况和兜底保障需求，做到情况明、底数清。

（三）精准帮扶阶段（xxxx年x月-x月）。各镇街对照工作台账，逐一分析原因，精准研究救助措施并组织实施，上下联动，确保排查出的所有人员全部帮扶到位，按规定落实好相关救助帮扶政策，及时将符合低保、特困人员供养、临时救助等社会救助政策的人员纳入保障范围，依规发放资金或提供救助帮扶服务。

（四）巩固提升阶段（xxxx年xx月-xx月）。依托镇街深入开展特困群体精准帮扶工作完成情况“回头看”，查漏补缺，确保“不漏一户、不落一人”。对于需要政策层面解决的问题，抓紧研究提出解决的思路措施，推动建立解决问题的长效机制，以富有成效的整改落实成果迎接各级评估验收，保质保量完成全年任务。

五、工作要求

（一）提高政治站位，加强组织领导。特困群体精准帮扶工作领导小组要切实发挥组织领导作用，负责统筹推动各项政策精准高效落地，研究解决精准帮扶和资源统筹管理中遇到的困难和问题。各有关部门要按照职责分工细化措施，加强协调配合，齐心协力抓好各项工作落实。各级各有关部门要认真落实属地管理责任，充分调动各方力量和资源，充分发挥主观能动性，主动发现、主动救助，切实发挥社会救助兜底保障作用。

特殊群体社工服务方案范文 第二十二篇

九九重阳节_即将来临，为了向辖区老年人表达节日的祝福，五里墩街五春里社区拟组织向老年公寓、孤寡空巢老人展开走访慰问及免费健康义诊活动，营造浓厚的尊老、敬老社会风气。

届时，社区将联合辖区单位卫生服务站、墨水湖中百仓储、第一技术学校开展慰问活动。并以此次活动为契机，积极展开_参与志愿献爱心_招募志愿者宣传活动，引导更多居民参与志愿者队伍，帮扶、关心社区孤寡、空巢老人，发扬中华民族敬老爱老的传统美德，促进社区和谐发展。现将活动方案制定如下：

一、活动主题：

弘扬敬老美德参与志愿献爱心；

二、活动时间：

20xx年10月05日（星期三上午9：00）；

三、活动地点：

桃花岛老年公寓；

四、参与对象：

老年公寓老人及辖区孤寡空巢老人；

五、活动内容：

1、为辖区老年人送上节日的祝福；

2、对社区困难、空巢老人进行入户慰问；

3、开展_参与志愿献爱心_招募志愿者活动；

4、为老人献爱心、送温暖，免费健康义诊、咨询。

六、主办单位：

xx社区

特殊群体社工服务方案范文 第二十三篇

随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节“重阳节”和第XX个老人节到来之际，XX社区工会举办“九九重阳，浓浓敬老情”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看城促发展、记美景传文化、文艺表演等”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为主要内容的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热情。

一、活动时间

20XX年X月X日

二、活动地点

会珍休闲广场

三、活动内容

1、徒步登上XXX，赏菊怡情看美景，相约古渡吟诗作画。

2、欢度重阳看文艺表演，摄影作画留记忆（以从老年人的视角把城市的变迁与发展，通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨）。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。

3、表彰10名热心支持社区工作，积极参与社会公益事业的健康老人。

四、参加人员

社区老年工会职工代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。（参加登高活动的年龄：50—70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加）

五、主办单位

XX社区居委会

六、具体活动

1、登高：X日上午7：30在XX入口处集合，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内（5日下午6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖）。

2、表彰：下午3：20在社区会议室社区邀请的参与活动的各单位领导，向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。

3、文艺大联欢：下午3：30开始在会珍休闲广场看，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

七、参与单位

XX河市文明办、市老龄委，市总工会、市退管中心。

特殊群体社工服务方案范文 第二十四篇

一、活动目的

1.通过活动，尽社区所能去帮助社区流动人口子女

2.提高社区居民的爱心意识，把关爱付诸行动

二、活动时间

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

三、活动地点

万春小学

四、活动流程

（一）开展“大手拉小手”优秀青年牵手留守少年儿童活动，充分借助社区等资源，开展多种形式的志愿帮扶和关爱行动，从学习、生活和精神等方面关爱留守少年儿童。动员青年干部、志愿者、学生，并广泛联系社会热心人士参与活动，担任“爱心志愿辅导员”并和帮扶对象签订“爱心结对卡，达到“一对一”长期持续的定向帮扶目的。

（二）招募“爱心志愿者”，组建“爱心志愿服务队”开展辅导帮扶活动，将关爱留守儿童工作纳入社区活动的重要内容，发动社区工作人员在各班学生中招募“爱心志愿者”，组建“爱心志愿服务队”，专门面向留守儿童开展学习、心理、法律和平安自护等方面的辅导帮扶工作。

特殊群体社工服务方案范文 第二十五篇

一、活动时间

2021年3月17日至3月21日

二、宣传主题

建设幸福武汉社工与您同行

三、活动目标

(一)传播社会工作知识，树立专业社工典范;

(二)提升社会对专业社工的认知度和认可度;

(三)营造尊重社工良好氛围，推动武汉社工事业发展。四、活动内容及分工

本次活动主要采取“最美社工评选、社工成果展、社工站观摩、社工电影巡放、社工专题巡讲、媒体宣传”等形式进行。各单位分工如下：

(一)市民政局：1、组织20XX年度武汉最美社工评选活动;2、举办第二届社工宣传周启动仪式暨最美社工颁奖典礼;3、组织“武汉最美社工”媒体系列宣传报道。

(二)7个试点部门及19个试点单位：1、试点部门组织本部门试点单位统一制作社工试点成果展版(每个试点单位2块，规格2米×米);2、各试点单位举办形式多样的宣传活动，设立社工知识宣传栏，张贴宣传海报，悬挂宣传横幅，发放社会工作宣传资料，方便群众取阅;3、组织电视台、电台、报社报导社工典型实例，并以新闻、专题、专刊等多种形式对群众开展社会工作知识的普及。

(三)7个中心城区民政局：1、组织开展社工站实务观摩活动(每个区不少于20人);2、组织社区开展社工电影巡放活动(每个区不少于5场);3、组织社工专题巡讲并组织集中收看《发展中的中国社会工作》专题片。

五、相关要求

(一)本次活动由武汉市民政局牵头协调，7个市直试点部门和7个中心城区民政局负责落实，民办社工机构全力配合。

(二)市民政局负责协调提供社工站观摩点、社工影碟、及《发展中的中国社会工作》专题片。

(三)试点部门和试点区要根据“社工宣传周”活动内容，结合实际，制定具体活动方案，于3月7日前送市民政局备案。

(四)7个市直试点部门和4个试点区的成果展板请于3月12日前送市民政局。

(五)各单位要做好“社工宣传周”的宣传总结工作，于3月28日前将总结材料报送市民政局。

武汉市社会工作办公室

2021年2月28日

特殊群体社工服务方案范文 第二十六篇

为认真贯彻落实省委组织部、省委宣传部、省直机关工委和省文明办等10个部门、单位联合发出“千个支部万名党员助残志愿服务行动”的倡议，结合我县工作实际，倡议全县各级党政机关基层党组织示范带头，为“残疾人之家”开展针对性强、形式多样的志愿服务活动，让每位残疾人感受到党和政府的温暖。制定活动方案如下：

一、时间、地点

时间： 20xx年12月x日

地点：xxxx残疾人之家

二、活动议程

1、领导讲话。

2、支部代表发言。

3、残疾人之家代表发言。

4、结对授旗。

5、宣布启动

三、志愿服务活动内容

1、义诊服务。

2、残疾预防。

3、政策解读。

4、理发服务。

四、参加人员

县委组织部、县委宣传部、县直机关工委、县文明办、县民政局、县卫健局、县总工会、团县委、县妇联、县残联等部门领导、党支部书记和党员代表，12个镇街道理事长、党支部代表和15家残疾人之家代表。

五、其他事项

1、请各有关单位于12月x日下班前，通知参会人员并统一汇总报送名单；

2、请参加启动仪式的人员提前15分钟到达现场；

3、请县级新闻单位派员参加，并做好宣传报道工作。

特殊群体社工服务方案范文 第二十七篇

一、指导思想：

通过形式多样的敬老爱老活动和良好的社会氛围的渲染，使学生知道孝敬长辈、尊敬老人是中华民族的传统美德，我们要继承和发扬这个优良传统，激发学生敬老爱老的内在自觉，并由爱老、爱家推及到爱国、爱社会，进一步树立社会责任感和历史使命感。

二、活动目标：

1、让学生了解重阳节的来历和习俗及民族文化含义。

2、鼓励队员积极参加活动，动手做礼物，表达一份爱心。

3、培养对老人的敬老之情，弘扬敬老爱幼的优良传统文化。

4、组织大队委员到黄路敬老院开展慰问活动。

三、活动时间

20xx年10月23日———20xx年10月31日

四、活动内容

（一）“感恩”在我心，做到五个一

1、号召全体队员搜集有关重阳节传说风俗的历史资料、感恩的故事、诗歌等，树立感恩意识，学会感恩。

2、各中队召开一次“九九重阳，敬老爱老”的主题队会，通过班会对学生进行感恩教育。

3、每个学生制作一张感恩卡，送给老人，力求把感恩传播到家庭及社会的每一个角落。

4、在重阳节，要求学生为老人做一件孝心事，如泡茶洗脚、盛饭洗碗、叠被洗菜、表演节目等，体验长辈们的辛劳，争当“贴心小当家”。

5、写一则“感恩”日记，记录重阳节活动的过程和感受，也可以写自己要感谢的人和物。

（二）假日小队与敬老院开展丰富多彩的活动

由大队部发动，组织队员在重阳节前去敬老院开展一次敬老爱老的活动，做一回“临时子女”，开展丰富多彩的活动，为老人送去一份温暖，如：文艺节目表演、帮助老人打扫卫生、修剪指甲、陪老人下棋、读报、赠送节日小礼物等。

特殊群体社工服务方案范文 第二十八篇

（1）具有西安户籍、年龄0--6周岁（含6周岁）；

（2）具有西安户籍、年龄17岁（含）以上；

（二）17岁（含17岁）以上持有第二代《_残疾人证》和三甲医院诊断书；享受城乡最低生活保障或经民政部门认定的低收入家庭。

（三）经本人或法定监护人（以下简称申请人）自愿申请，同意接受康复训练的残疾人。

三、康复训练：

（1）定点机构为先天、孤独症、脑瘫、疾病或事故等导致肢体运动功能障碍的残疾人，实施功能康复训练、针灸、按摩、理疗、拔罐、艾灸等中医传统治疗方法。依据评估结果结合患者的症状选择康复项目，实施免费康复服务。

（2）《西安市困难家庭残疾人康复救助项目实施方案》名称调整为：《西安市持证残疾人运动功能障碍康复救助项目实施方案》。救助对象和条件调整为；具有西安市户籍；年龄17（含17岁）岁以上；因先天、疾病或事故等导致肢体运动功能障碍；持有二代《_残疾人证》和定点评估医院的诊断书；有康复潜力和康复必要性；经本人或法定监护人自愿申请，同意接受康复训练的残疾人。救助标准调整为：享受城乡最低生活保障、低收入家庭、建档立卡的贫困户残疾人，每人每年可享受8000元康复训练救助经费；其他持证残疾人每人每年可享受1000元康复训练救助经费。

四、支持性服务：

（1）康复机构要为残疾患者康复救助项目所涉及到的救助对象及家长（或监护人）开展支持性服务，儿童少年每人每年一次性补助200元。支持性服务包括：家长（或监护人）康复指导、培训、心理辅导、康复咨询、生活自理、日间照料、工（娱）疗、农疗、职业康复等服务，每半年至少一次，每次不少于30分钟。

支持性服务仅适合0~6岁儿童

（2）对低保、低收入和建档立卡贫困家庭实施送训费补助，即每月补助送训费500元，按月发放。随同康复经费申请，用于困难残疾患者家庭生活补贴，由机构发给救助对象个人。家长送训时间不符合要求的.不予补发。

五、救助程序：

（一）筛查

残疾人精准康复服务小组采取入户或集中访问的方式，对患者康复需求摸底筛查和初步评估，对有康复需求的残疾患者发放《残疾人精准康复服务手册》或去患者所在区县残联领取《残疾人精准康复服务手册》。

（二）评估

需要接受康复服务的残疾患者，持《残疾人精准康复服务手册》到市级相应康复机构接受评估、诊断。由评估机构依据评估结果选择康复服务项目，提出转介意见，并填写《残疾人精准康复服务手册》。

（三）申请

经市定点评估机构确诊的残疾患者，由家长（或监护人）持评估机构出具的诊断证明原件、户口簿（或身份证）到所在社区（村）或区县残联领取《西安市残疾人基本康复服务项目申请审批表》，提出救助申请。

（四）审批

区县残联负责指导申请人填写相关申请表格，对材料进行审查核实，完成审批工作，安置到市级定点康复机构实施康复训练。不符合救助条件向申请人说明原因。

（五）实施康复救助

定点康复机构为救助对象制定个性化康复服务方案，建立康复服务档案，提供基本康复服务，家长填写知情同意书。

特殊群体社工服务方案范文 第二十九篇

根据市残联《20xx年重点工作任务分解表》的通知，为确保20xx年我县贫困残疾人家庭无障碍改造民生工程任务的圆满完成，现将改造工作有关事项通知如下：

一、基本原则

坚持残疾人及家庭成员自愿为原则，优先照顾特困或重度残疾、多重残疾、一户多残的残疾人家庭，建立健全制度，严格管理，确保项目实施公开公正、资金使用安全有效。

二、改造任务

20xx年，对我县50户城乡贫困残疾人家庭进行无障碍设施改造，结合实际情况，今年安排在洪川镇（5户）、瓦屋山镇（20户）、高庙镇（20户）、桃源乡（5户）进行，按户均2500元的标准补助。

三、改造对象

具有洪川镇、瓦屋山镇、高庙镇、桃源乡常住户口，持有《_残疾人证》的贫困肢体残疾人、听力、言语残疾人、视力残疾人家庭户为受助对象，改造对象为残疾人日常居住的自有房屋，60岁以上老年肢体残疾人优先。

四、改造内容

残疾人家庭无障碍设施改造内容要制定个性化改造方案，因人而异、因地制宜。

（一）出入口改造：台阶改坡道或设置轮椅斜坡板；楼梯、过道加设扶手；地面平整硬化；铺设提示盲道等。

（二）户门改造：户门加宽便于轮椅通行；剔除门槛；加设扶手、门把手、低位窥视镜等。户内实现无障碍通行。

（三）卧室改造：入门加宽；加设扶手、低位电源开关、呼叫铃等。

（四）卫生间改造：入门加宽；洗脸台低位改造，安装拨标式或单阀式水龙头；地面防滑改造；蹲便器改坐便器；安装扶手抓杆、淋浴椅、紧急呼叫装置、拨杆式淋浴阀。

（五）厨房改造：入门加宽，灶台、厨柜、水池等低位改造，方便坐轮椅者使用。设置呼叫铃、拨杆式或单阀式水龙头。

五、组织实施及分工

特殊群体社工服务方案范文 第三十篇

活动时间：

活动地点：

活动背景：老人有耐心，平时生活平淡，可以用花草这些美丽的东西来愉悦心情，插花活动能让大家一起参与，共同合作。

活动目的：

1、老人通过插花丰富关于花草的知识，动手协作之后对活动本身产生兴趣，更主动地参与活动。

2、学生通过与老人的互动，了解老人的生活，关爱老人。

活动方式：

活动准备：

活动人员/对象：

活动大体过程：

1分发花卉，介绍每种花朵的著名产地，相关风景及其寓意，老人也可以讲述他们对这些花卉的了解，比如相关习性，生存要求等。

2 分组进行插花，同学与老人共同参与，同时陪老人聊聊天，发些卡片相互写些祝福语。

3 插好的花拍照留念，送给老人做装饰增添美丽。(要是时间充足的话，可以知识小问答，再将花作为奖品给老人)

活动用品：

花草，剪刀。彩带，卡片

特殊群体社工服务方案范文 第三十一篇

设计意图：

金秋时节，重阳已至，中国的传统节日重阳节。是一个登高望远、品糕登高的日子，是一个属于敬老爱老的日子，我们中班的孩子们邀请了自己的爷爷奶奶、外公外婆来到幼儿园，开展了一次丰富多彩的九九重阳亲子活动，为老人送上自己的美好祝福。

活动目标：

1、初步了解重阳节是爷爷奶奶的节日。

2、使幼儿从小有关心爷爷奶奶的意识，为爷爷奶奶做力所能及的事。

3、与爷爷奶奶们一起操作粘贴画，体验亲子间欢乐气氛。

活动准备：

糖果、重阳糕、各种树叶、胶水等

活动过程：

1、介绍重阳节：

小朋友，知道明天（9月初9）是什么日子吗？（重阳节）重阳节还有另外一个名字，你们知道吗？重阳节又叫老人节。小朋友的节日是六一儿童节，那爷爷奶奶的节日就是重阳节。爷爷奶奶真辛苦，明天是他们的节日，我们一起来给他们过节，好吗？

2、合唱歌曲《好娃娃》

一首我们学的歌曲《好娃娃》，让我们用最好听地声音唱给爷爷奶奶听。

3、爱爷爷奶奶：

小朋友都很爱自己的爷爷奶奶，现在我们为爷爷奶奶做些事吧，喂他们吃重阳糕和糖果并说一句爱爷爷奶奶的话：爷爷奶奶辛苦了爷爷奶奶我爱您。

4、亲子制作：

幼儿与爷爷奶奶一起粘贴树叶画，并给自己的作品命名。

5、幼儿把粘贴画送给爷爷奶奶，并送上一句祝福语。

特殊群体社工服务方案范文 第三十二篇

一、活动目的

该活动将组织广大老年群体积极参与，动员社会各界广泛支持，集中展示XX市老年人爱首都、爱健康、爱生活的思想情怀和精神风采，积极倡导文明健康、科技时尚的新老年生活方式，努力引领心态平和、家庭和睦、代际和顺、社会和谐的幸福追求，为把北京建成和谐宜居之都作出应有的贡献。

二、活动主题

人间百善孝为先，九九重阳享健康

三、活动时间

活动阶段：20xx年6月下旬至9月下旬(具体活动时间参见活动内容)

主要活动地点暂定在：国家大剧院、京民大厦、XX市妇女儿童社会服务中心。

四、活动内容

(一)文艺演出

举办_有您才幸福_夕阳红艺术节。艺术节面向家庭和社会，通过区县报送，专家评选和精品汇演的形式，成为XX市老年人文化生活展示的最佳窗口之一。艺术节以创新作为节目甄选核心标准，鼓励内容和形式创新。艺术节以区县为单位征集文艺节目，类别包括：歌唱、舞蹈、语言、曲艺、戏曲、器乐、其他技艺。将由组委会评选确定参与最终文艺汇演的节目，并由专业导演团队精心打造，计划于20xx年9月下旬在国家大剧院演出。

(二)产业论坛

北京老龄产业论坛站在产业高度，面向老年群体，依据当下老龄产业热点制定主题，展开研讨。论坛将每年举办一次，成为XX市老龄产业的项目推介平台、产品交流平台、产业发展平台，全面推动北京老龄产业的发展。今年的论坛将以_养老金融的发展与创新_为主题，分为_养老和金融产业的发展_和_养老和金融产品的创新_两大议题，分别从产业和产品两个层面进行研讨。论坛计划于20xx年9月中旬在京民大厦举行，将邀请政府领导、企业代表、养老社会组织与机构代表、专家学者代表、媒体代表等出席。

(三)文化活动

举办以_时光与记忆_为主题的老年摄影及家庭手工艺品展。由各区县组织征集能够展示老年人关心社会、关心国家、热爱生活的精神风貌，以及多姿多彩幸福生活的老年摄影作品。同时征集以家为单位，以老人为核心，以文化为内涵的家传手工艺制品。老年节组委会将组织专家对作品进行评选，优秀作品计划于8月下旬在XX市妇女儿童社会服务中心_时光与记忆_老年摄影及家庭手工艺品展现场进行展示，展览结束后组委会将制作展览作品集。

以上活动需要区县组织落实的工作有：

1、文艺演出活动需要各区县按照文艺汇演的类别推荐报送2-3个节目;

2、老年摄影及家庭手工艺品展需要各区县按要求推荐15幅摄影作品和10-15项手工艺作品。

特殊群体社工服务方案范文 第三十三篇

活动说明：

继上次与老人们共同开展过一次活动之后，已经有一个月没有与老人们联欢了。第二次活动为了促进双方互相了解，让老人们给队员们讲讲过去的故事；让队员们向老人们汇报一些学习和生活中的动态。有助于队员更多地从老人身上学到经验，更好地全面发展；同时，也为老人们带来新鲜的气息，让老人们更快乐地与队员们共同度过这段美好时光。总结过去，充实现在，展望未来。

活动目标：

1、回顾过去，队员能从老人们的过去总结经验，获得对学习和生活有益的启示。

2、充实现在，双方互相将近一个月的生活和感悟进行交流。

3、展望未来，队员和老人们向对方送出祝福，同时给与鼓励。

活动准备：

1、感受小卡片。

2、各种游戏设备。

3、播放音乐。

4、队员准备小时候的照片一张。

活动过程：

一、说说我们的过去

请老人们讲讲自己过去的故事。（提前通过个别访问，按照职业分类。如工人，农民，医生，教师等等）请爷爷奶奶们尤其重点地讲讲自己过去经历的困苦和磨难。以及孩童时期的难忘经历。

队员们讲讲自己小时候有趣的事情。

（主持人有意识地将两方的儿童时期经历作对比，重点突出如今孩子的幸福。）

最后，请队员做小小总结，珍惜自己幸福生活，努力奋斗，为爷爷奶内创造更温暖的生活环境。每个人对过去说一句话。

二、谈谈我们的现在

1、请小队员以采访的形式，询问老人近一个月的身体和心理情况，并送上自己的祝福。小队员以小品的形式，将一个月来自己的学习和生活情况向老人加以汇报（包括烦恼和心事）。请老人和其他队员共同帮助解决困难。

2、小小辩论赛：我们是否幸福？

甲方：幸福。

乙方：不幸福。无法正视老师与家长的管理与教育。

最后，由老人担任评委，评选出今天获胜的一方，最后，进行总结。

三、展望我们的未来

以结对的顺序，队员和老人分别说出自己的一个理想或者愿望。能实现的，将在下次活动中具体落实，大家共同帮助完成心愿；不能暂时实现的，就由大家共同监督，用行动去实践。

最后，有结对的队员与老人共同制作“小小心愿卡”，贴上小队员的照片，由老人保管，作为活动的见证。

活动总结：

针对学生中存在的一些厌学和消极思想，我们举办了这样一项活动，旨在让每个队员都能从老人们身上学到生活经验，敢于经受岁月的磨练，懂得珍惜得来不易的幸福生活。此次活动针对性很强，所以，落实起来有实效性，在全体队员的认真投入和老人们的权利配合下，开展得十分顺利。很多队员表示，与爷爷奶奶相比，我们经历的磨难简直太微小了，更加坚定了他们克服困难的决心。同时，对未来也有了新的认识和新的希望。

特殊群体社工服务方案范文 第三十四篇

活动主题：

关爱老人温暖社会

活动时间：

20XX年XX月XX日下午

活动地点：

XXXX敬老院

活动目的：

为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，加强学生思想品德教育，培养学生的社会责任心和尊敬老人的优秀品质，让同学们的社会实践能力得到提高。

活动口号：

关爱老人奉献爱心

活动人员：

XX一小四年级一班全体学生

活动流程：

一、准备工作：

1、联系敬老院：XXX妈妈

2、去敬老院洽谈：X老师XXX爸爸、XXXX妈妈、XXX妈妈、XXX妈妈

3、物品准备：

（1）制作横幅（XX一小四年级一班祝爷爷奶奶身体健康、重阳快乐！）（XXX、XXXX的妈妈）

（2）购买礼物：小毛巾、红领巾（100条）（XXX、XXXX的妈妈）

4、节目排练：

总负责：XX老师

节目负责人：快板——XXX的妈妈

健排舞、爵士舞——XXX、XXX的妈妈

小合唱——XXX、XXX的妈妈

小提琴连奏——XXX的妈妈

配乐诗朗诵——XXX、XXX的妈妈

葫芦丝演奏——XX的妈妈

舞蹈《飞得更高》——XXX、XX的妈妈

萨克斯、单簧管合奏——XX、XXX的妈妈

5、摄像照相：摄像——XXX的妈妈

照相——XXX的爸爸、XXX的妈妈

6、劳动工具：每个孩子带一块擦桌布

二、活动过程：

节目演出：

1、21号下午两点半，家长把孩子送到XX园门口集合；

2、老师整好队，按13个小组站好带入会场；

3、3：00整，全班按13小队站到演出场地；

4、主持人上台献词，全体同学给老人敬献红领巾；

5、节目演出；

6、演出结束，给老人赠送礼物；合影留念。

走近老人：

1、每两个同学搀扶一位老人回到老人的房间；

2、帮老人打扫房间卫生；

3、给老人捶背；

4、跟老人聊天，听老人讲过去的事情，给老人讲自己的所见所闻，让老人感受快乐与温暖。

活动结束：

5：00，家长在敬老院门口接走孩子。

三、注意事项：

1、必须遵守活动时间及安排，服从指挥，准时到达集合地点；

2、进入敬老院要保持肃静，行动有素；

3、见到敬老院的老人、领导及工作人员要微笑、主动地问好，体现良好的个人素养；

4、清理房间时要注意安全，不要碰坏老人的东西，不能改变房间原有的布局；

5、慰问时不用自带任何礼物，活动中统一赠送礼物；

6、活动结束时要和老人握手告别，说再见！

7、每个小组的语文组长的家长必须全程跟随，负责本组6个孩子的纪律和照相，其他家长如果有时间也可参加此次活动，帮助管理学生。

特殊群体社工服务方案范文 第三十五篇

“留守儿童”是一个特殊的弱势群体，关爱“留守儿童”是全社会的共同责任。培养和照顾好农村留守儿童，是做好当前民生工作的重大任务，是事关城乡社会和谐发展和少年儿童健康成长的大事，各级各部门都高度重视，积极参与到关爱农村留守儿童的行动中来。为此，xx乡幼儿园特制定关爱留守幼儿工作计划。

一、高度重视，努力营造关爱氛围

关爱留守儿童，为留守儿童办实事、做好事、促进留守儿童健康、快乐、全面地成长，对加快社会主义新农村建设，促进农村社会的和谐稳定意义重大。基于这种认识，插花一学区幼儿园高度重视“留守儿童”工作，深入开展了关爱活动。针对“留守儿童”的成长和教育过程中存在的困难和问题,采取切实举措,营造关爱氛围,着力解决普遍存在的亲情缺失和家教缺位等问题，在生活、学习中对“留守儿童”倍加关注，帮助他们解决实际性的困难和问题，促进他们快乐地成长。

二、开展关爱活动，享受家的温暖

学校、家庭、社会是儿童生活的三个重要场所，三位一体能整合资源，形成关爱“留守儿童”健康成长的教育合力。积极争取社会各界支教助教，把强大的教育合力渗透到“留守儿童”的生活、学习、成长的各个方面，加强了社会、学校、家庭的联系和合作，从而实现关爱的最大化。我校具体注重以下几方面的工作：

1、依托家长学校促进学校、家庭教育的互动。我校教师在原来家访的基础上，依据现有情况，实现定期家访，与“留守儿童”的临时监护人进行深入的交流，增进了解，并对农村的老年监护人（如爷爷奶奶、外公外婆）给予一定的家教指导，帮助他们转变教育观念，掌握家庭教育的科学知识和技巧，有效地教育好“留守儿童”，注重指导监护人加强对儿童德育的培养，这对“留守儿童”良好品德、良行为习惯的养成，是一种很好的教育模式。

2、建立“留守儿童”档案。各个班级对“留守儿童”情况展开细致调查，了解每位留守幼儿每天的思想动向、表现情况，如有特殊情况要及时上报学校。对他们在学习、生活等活动中的表现及健康状况进行调查登记，并将他们父母的通讯地址、电话、务工地点以及临时监护人身体状况和文化程度等有关资料进行归档，以便跟踪管理。使其家长或临时监护人员及时了解“留守儿童”在各方面的发展，实现教师和家长的双向沟通。

3、每周每位教师至少家访或与留守幼儿的代理家长沟通，了解他们在家表现和生活情况，及时发现并帮助解决生活上遇到的困难。老师姚经常与留守幼儿现在监护人联系，形成家庭与学校教育一体化。幼儿园的教师要主动与留守儿童结对子，当儿童的“代管家长”，做孩子生活的知情人，学习的引路人，成长的保护人，为这些孩子营造“温馨家园”，向他们传递无限亲情、无限的爱。及时向代理监护人反馈留守儿童在幼儿园的学习、交往、生活状况，听取他们的意见和建议。

4、鼓励留守幼儿积极参加集体活动，让他们感受到集体的温暖，不再感到孤独。学校要充分发挥教育功能，减轻留守儿童的心理压力。由于父母双双外出务工，留守儿童在心理上存在许多困惑与疾病，因此学校除提供良好教育的同时，更要注重他们的身心健康发展，要在他们身上倾注的关爱，让他们在学校这个大家庭中得到的温暖，从而弥补亲子关系的缺失和精神失落，提供一个健康成长的平台。

5、教师要经常与留守儿童互相交流、沟通，掌握留守儿童的思想、生活和学习情况，对已缺失的家庭教育进行补偿，使他们走出孤独和忧郁的阴影，通过电话、家访等形式，对留守儿童进行沟通辅导，让留守儿童和其他孩子一样，在老师和同学的关心和爱护下健康成长。

老师与家长、学生与家长的及时沟通是留守儿童关爱工作的重要环节，留守儿童往往正时缺乏了亲情的沟通和交流，才导致意识的变化、情感的错位和心理的扭曲，加强亲情的沟通，无疑是一剂良方。因此，学校要努力创造条件，不断丰富沟通联系的方式。在以后的工作中，要结合学校教育教学，促进沟通。从而集众家之力，推动我校留守儿童工作。让亲情超越了时空的阻隔，母爱永驻孩子身边。

活动安排（x月x日-x月x日）：

1、开展一次“关爱留守儿童”知识讲座，指导家长科学育儿；

2、全面收集留守儿童信息并建档；

3、与留守儿童沟通交流，做留守儿童的“代理家长”、“良师好友”。

4、通过“留守儿童之家”，使用QQ、电话、家访等方式让留守幼儿与家长取得联系，增进留守幼儿与家长的交流与情感。

特殊群体社工服务方案范文 第三十六篇

一、活动宗旨：

开展“手拉手关爱留守儿童”行动，目的是发挥少先队的优势，透过少先队组织的实际行动，动员尽可能多的社会力量，为迫切需要关爱的特殊少年儿童群体尤其是“留守儿童”的提高服务和帮忙。

二、了解留守学生的特点：

1、学业失教：部分留守学生不能很好完成学业，学习习惯差。

2、生活失助：约有6%的留守儿童生活贫困，衣食住行等方面缺乏照顾，营养不良，身体健康受到危害。

4、亲情失落：留守儿童感到亲情失落和孤独，十分想得到父母、老师、同学的关爱。

5、安全失保：由于缺少亲人的照料，留守儿童在生活中存在着严重的安全隐患问题(如生活安全问题、煤气、火、开水、电)人身安全(上、下学)。

6、由于少数留守家庭中的孩子父母不在身边，孩子的独立生活潜力强，比起一般儿童，他们对父母少有依靠性，因为少数留守儿童承担生活劳动量超出了范围，对身心健康不利。

`z三、措施活动资料：

1、倡导全校学生，为留守儿童献出自己的爱心。

2、在少年儿童之间开展“手拉手”为主要形式的结对互助活动(同伴结对、师生结对)。

3、在班主任、辅导员中开展“每月一访”活动。

4、组织“留守儿童”开展两地书亲子情活动。

6、打开留守儿童心灵之窗(开设心理咨询课堂、心理咨询热线，让学生说说自己的心里话)。

7、组织留守学生开一次座谈会。

8、关注留守学生的生活(学校体检、生活关心)。

一滴水能反射出太阳的光辉，一份爱足以体现社会的温暖，我们将用真心去倾听，用真爱去温暖，用真情去为留守学生服务，为他们撑起一片爱的绿荫。

特殊群体社工服务方案范文 第三十七篇

一、活动资料

(一)参加市残联举办的活动

(二)开展辅助器具发放活动

以城区残联牵头，开展大型残疾人辅助器具捐赠活动。品种包括：轮椅、座便椅、助行器、手杖、助听器等。

(三)组织开展残疾人文化活动

5月15日，由城区残联主办，下_区承办的残疾人文化艺术节，将在市师范学院举办。

(四)组织开展残疾人体育活动

1.为促进我区残疾人体育事业健康、持续的发展，为选拨优秀残疾人运动员，经区残联研究决定，拟定于20xx年5月下旬举办xx市城区第五届残疾人运动会，地点待定。

2.各街道残联要结合实际，组织开展残疾人文化进社区活动。结合助残日活动主题，经过举办残疾人书画摄影展、文艺表演、体育健身比赛、观看自强励志电影等系列活动，鼓励更多的残疾人走出家门，参与公共文化生活，将残疾人文化进社区活动扩展成为残疾人身边的舞台和展示才华的窗口。

二、具体要求

1.各街道、社区及有关单位要按活动资料进行具体筹划并落到实处。

2.区残联组织的活动，按活动资料及时间逐一举办;街道以及社区、有关单位进行的活动，于助残日前实施。

3.助残日活动期间，各街道残联要充分利用广播、电视、报刊等各种媒体进行广泛宣传。

4.各单位要将活动情景于活动后两天内以文字形式报区残联。

特殊群体社工服务方案范文 第三十八篇

为全面贯彻落实《_甘孜州委关于举全州之力推动群众工作全面覆盖的意见》，结合我乡实际制定如下爱心帮扶实施方案。

一、帮扶对象

孤儿、城镇三无”人员、农村五保户、残疾人、困难群体中的重大疾病患者。

二、帮扶目标

通过爱心活动和政策扶助，切实帮助解决生活、医疗、教育等方面的实际困难，实现爱心帮扶全覆盖。力争三年实现多名孤儿住进福利院，得到关爱帮扶；自愿集中供养的城镇三无人员和农村五保户全部住进敬老院；困难群体中的重大疾病患者得到积极救助。

三、帮扶方式

（一）爱心结对。农村五保户和残疾人由与其结对认亲的干部职工负责爱心帮扶；孤儿和城镇三无人员、城镇残疾人由县委安排干部职工爱心结对帮扶。

（二）政策扶助。全面落实各项惠民政策。结合财力情况，打捆整合项目资金，适当提高有关政策的补助标准。

（三）社会关爱。由各级群团机构牵头组织开展各类献爱心活动，并动员、争取县内各类社会团体、爱心人士进行爱心帮扶。建立慈善爱心基金；确定每年11月19日为慈善爱心日。

四、帮扶内容和责任单位

（一）孤儿

1.我乡协助相关部门做好孤儿认定，建立孤儿档案，健全孤儿信息保障系统。逐步将事实上无人抚养儿童纳入分类保障范围。

2.落实孤儿基本生活最低养育标准。集中供养孤儿最低养育费不低于每月1000元，分散供养孤儿最低养育费不低于每月600元，保障孤儿吃、穿、住、医、学等基本生活。

3.拓宽孤儿安置渠道。采取亲属代养、社会散居、家庭收（寄）养等多种方式，妥善安置孤儿。

4.将孤儿医疗纳入城镇居民基本医疗保险、新型农村医疗合作和城乡医疗救助等制度范围。

5.协助相关部门抓好孤残儿童康复治疗，对其医疗费用全额救助。实施明天计划_、‘重生行动、疝气患者康复等孤残儿童手术康复项本运行经费，对自愿集中供养的城镇三无人员纳入福利院供养，不断提高敬老院的入住率和服务水平。五保集中供养床位率达到60%，集中供养率达到40%，中心敬老院入住率达80%。

（二）农村“五保户”

实施散居五保对象危房改造工程。力争三年内消除散居五保户危房。对未入住社会福利院的城镇三无人员通过廉租房解决其住房困难。

（三）残疾人

1.落实残疾人各项社会保障制度。符合低保和五保条件的残疾人做到应保尽保。

2.实施阳光家园计划。居家托养智力、精神和重度残疾人，每月补助托养金不低于50元。

3.免费为自身需要的残疾人发放轮椅、安装助听器等辅助器具。为符合条件的贫困脑瘫儿童通过康复手术、康复训练和适配辅助器具方式实施救助。

4.维护残疾入接受教育的权利。帮助有学习能力的残疾人进入普通中小学、高等院校、成人教育机构学习。支持符合条件的残疾入学生进入特教学校学习。

5.扶持残疾人家庭发展生产、增加收入。对符合条件的残疾人及其家庭进行职业技能培训和实用技术培训，帮助残疾人及其家庭成员掌握实用技术，促进就业。对符合条件的残疾人及其家庭提供小额担保贷款，减免税费，确保残疾人及其家庭能够发展生产、自力更生。积极帮助大中专毕业生中的残疾人就业。

6.落实残疾人计划生育特别扶助政策。解决独生子女伤残家庭的特殊困难。为独生子女伤、病残后未再生育或收养子女的家庭，每人每月给予不低于110元的援助金。

7.协助相关部门实施香港关怀行动、晚情行动等慈善活动。用五年时间在全县进行肢残患者普查，符合条件的病人全免费治疗（包括生活费）。逐步为60周岁以上残疾老人配置假肢、轮椅、助听器等辅具。

8.开展残疾人关爱行动。州特殊学校残疾人由州残联落实州级机关干部爱心绪对。我乡城镇户籍残疾儿童由县残联落实县级机关干部爱心结对。在每年助残日或重大节庆日对贫困残疾人家庭进行走访慰问不得少于1次。

（四）重大疾病患者

1.对困难群体中的重大疾病患者实施医疗救助，提高医疗救助比例（最高70%）和救助封顶线（最高50000元），仍有较大困难的实施二次医疗救助、慈善救助或临时生活救助。

2.对符合条件并进行手术治疗的白血病患儿补助20000元，非手术治疗补助5000元。

3.对城乡困难群众实行州内医院住院治疗临时生活补助，城镇三无人员和农村五保对象每人每天补助17元，其他城乡低保对象每人每天补助7元。对因病造成临时生活困难的一年最高补助8000元。

五、保障措施

（一）责任主体。爱心帮扶活动领导小组办公室负责组织实施本地区爱心帮扶活动。乡镇一把手是具体责任人，负责做好组织、协调、督促、保障工作。参与爱心结对的干部职工是爱心帮扶对象的直接责任人，负责了解帮扶对象的现实需求，帮助反映并协调解决实际困难，协调相关部门落实爱心帮扶政策.并力所能及地为结对对象提供帮助。

（二）宣传主体。爱心帮扶活动领导小组办公室要宣传好爱心帮扶中的先进典型、先进事迹，全力营造爱心涌动、情满康巴的良好氛围。县级各部门要及时总结爱心帮扶活动中好的做法与经验，及时推广，推动面上工作。

（三）监督主体。我乡要成立爱心帮扶工作领导小组，负责统筹安排爱心帮扶工作。领导小组办公室不定期对各办公室落实爱心帮扶情况进行督促检查，实行月通报制，重要情况及时通报。

（四）考核主体。我乡爱心帮扶工作领导小组每年年底对爱心帮扶进行统一考核。爱心帮扶工作领导小组必须在每月15日前将每月爱心帮扶活动情况报送至县爱心帮扶活动领导小组办公室，再由县爱心帮扶活动领导小组办公室汇总后上报县群众工作领导小组办公室和州爱心帮扶活动领导小组办公室；此项工作将纳入到目标考核中。各办公室要及时上报爱心帮扶活动各类信息。

特殊群体社工服务方案范文 第三十九篇

为认真贯彻落实镇政府《关于做好关心下一代有关工作的通知》，切实从源头上解决留守流动儿童问题，构建留守儿童教育监护体系，促进留守流动儿童健康成长，推动全社区上下切实关注关爱留守流动儿童，结合社区实际，特制定以下实施方案：

一、指导思想

关爱留守流动儿童工作以优化留守、流动儿童生存发展环境，促进留守流动儿童健康成长为目标。以动员社会支持，提高家长素质为着力点，通过“共享蓝天”支持行动、维权行动、关爱行动、宣传行动四大行动，切实推进留守流动儿童问题的有效解决，促进留守流动儿童健康成长。

二、工作内容

（一）加强领导、明确职责、健全管理的长效机制。

开展留守流动儿童情况调查，建立留守儿童情况档案。广泛，开展留守儿童专题调查，了解留守儿童生活、学习情况，社区领导小组定期研究留守流动儿童成长中的问题，提出对策和建议，为他们营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境。

（二）积极开展共享蓝天宣传活动。

充分发挥辖区内公共单位的优势，努力营造留守流动儿童健康成长的良好氛围。定期上门宣传国家保护儿童权益的法律、法规，宣传留守儿童家长监护人的职责任务，宣传家庭教育科学知识和方法。以社区家长学校为阵地，今年以“如何加强孩子的道德教育”、“如何关怀、爱护孩子”、“如何培养孩子良好的生活习惯”为内容。给留守流动儿童家长传授科学育人的方法。

（三）积极开展共享蓝天维权行为。

通过加强法制宣传教育，开展维权服务，与儿童家长签订监护制度和监护责任书，切实维护留守流动儿童合法权益，利用寒暑假、双休日组织留守流动儿童参加法制和安全教育讲座。请儿童心理学专家给留守流动儿童进行心理咨询及健康知识讲座。

（四）积极与县文广局联系落实共享蓝天关爱行动。

动员社会力量为留守流动儿童办好事、办实事。

1、与留守流动儿童建立“家长联系卡”、“亲情电话卡”。

2、成立“爱心乐园”，针对留守流动儿童的兴趣爱好，定期举办音乐、舞蹈、书画、乒乓球、生活技能等培训。

3、暑期中组织留守流动儿童进行音乐知识培训和电脑小报知识培训。社区爱心学校将定期继续为留守、流动儿童进行文化课辅导。

特殊群体社工服务方案范文 第四十篇

一、活动目的：

我国的传统节日“重阳”来临之际，为弘扬中华民族传统节日，给辖区居民提供一个交流以及展示自身才艺的平台，从而营造浓厚的节日氛围，增强居民对社区的归属感和认同度。

二、活动主题：

社区达人秀：“美食达人”、“演艺达人”、“智慧达人”，以达人秀的比赛形式，将美食，文艺表演，益智比拼三者结合起来，满足不同群体居民娱乐需求的同时，渲染重阳节其乐融融的氛围，让大家踊跃参与。

三、组织单位：

（一）主办单位

区文化体育广播电视和旅游局

（二）承办单位

太升路辖区综合文化活动中心，玉沙路社区

成都汇智社会工作服务中心

新华路小学

四川省老干部活动中心

四、时间地点

（一）活动时间

20xx年9月25日下午4：30—6：00

（二）活动地点

玉沙路181号社区广场

五、会场布置

1、关于活动主题横幅，展板，桌椅的布置，渲染重阳节的节日氛围；

2、准备“廉政文化”手册，宣传单，折页等在活动中发放；

3、投票箱，选票，观众入场号，选手号码牌，音响等设备的准备。

六、参与人员

社区空巢老人、贫困老人、新华路小学师生、党员群众等。

七、活动内容：

1、社区智慧达人秀：以答题通关的形式，选出玉沙路社区第一届“智慧达人”（汇智社工中心对智慧达人秀进行负责，含：题目选定、活动布置、活动实施）

智慧达人秀将包含四个环节，第一环节是绕口令，参与者从工作人员处领取一张绕口令卡片，若参与者念出绕口令无误，则通过此关卡，领取通关卡片；第二环节为你来比划我来猜，进入

第二轮参赛者从工作人员处领取三张比划卡片，通过比划和说，来描述卡片的内容，现场观众猜中卡片，则通过一张卡片，三张都通过就可领取通关卡片晋级；第三环节为智慧大比拼，参赛者随机抽取3道题，都答对则进入决赛；通过前三个环节进入到终极挑战，参赛者各答3道题，答对数多的即为冠军——“智慧达人”。

2、社区演艺达人秀：社区居民上台进行才艺展示，居民投票的形式，选出社区第一届“演艺达人”。（新华路小学提供一个单人一个集体才艺表演）

活动流程分为三步骤，首先是主持人对本次参与达人秀队伍按序号进行简单的介绍，然后，参赛队伍依次登台表演，在场的工作人员将票发放给在场的观众，每位观众最多只能投1票。在最后一位选手表演完之后，社区工作人员进行现场统票。最后，主持人宣布票数最多的选手，成为社区第一届“演艺达人”。（活动中穿插抽奖环节，由领导抽取观众的入场号，抽中的成为达人秀的幸运观众，有精美的礼品赠送）

特殊群体社工服务方案范文 第四十一篇

一、基本资料

黄某，男，1983年12月出生，小学文化程度。

二、背景资料

家庭背景：案主一向比较听从父亲的话，也把父亲当作榜样，父亲的突然去世给他打击较大。其母亲因为能力有限，工作单位比较远且经常加班，与案主接触时间也很少，对案主不大管教。案主的奶奶负责照顾其生活起居;对案主比较宠爱，尽量满足他的经济需求。但由于年龄差距，他们之间平时也不太沟通。

个人情况：案主本在正常小学就读，由于上课时经常有不正常举动，学校劝其父母将其转学至辅读学校。后案主进入辅读学校就读，完成九年义务教育，毕业后拿到辅读学校的结业证书和智力残疾证。

三、主要问题

四、问题分析

案主对就业的看法也证明了这一点，他只能对就业表示一种空泛的信心，却没有具体方向，也没有实际行动。他拒绝思考求职可能的困难，这是一种很明显的逃避行为。

五、服务模式：现实治疗法

基本步骤：

与案主建立工作关系，了解其需求。使案主感受到别人对他的关爱和接纳，同时协助案主表达他真心和合乎现实的需要。

询问及了解案主目前的行为。工作员引导案主将注意力集中于自己当前的行为上，同时通过引导案主讨论现在的行为，使案主认识到他可以并需要对自己的行为作出有效的控制。行为评估。协助案主评估其行为是否会对自己或他人有好处，行为本身能够满足他的需要等。协助案主指定行动的计划，可以先制定一个短期及简易可行的计划。

执行计划。要协助案主对计划作出承诺;当案主没能依照承诺履行计划时，工作员不能接受案主的任何借口，而是鼓励案主勇敢地面对现实。工作员应该对案主的改变充满信心和耐心。

六、服务计划

特殊群体社工服务方案范文 第四十二篇

活动说明：

新学期伊始，同学们迈入了新的学年，迎来了人生中关键的八年级。第一次与老人们相聚，相信会有很多与以往不同的感受。作为大孩子，他们都急于向敬爱的爷爷奶奶们汇报自己的成长，他们也都急于虚心向老前辈们求教，关于人生、关于学习、关于正在经历着的青春……本次活动，作为学生与老人们的第一次沟通，目的在于为他们创设一个愉快轻松的气氛，让两代人心灵相惜，为今后各种活动的开展打下一个坚实而良好的基础。

活动目标：

1、互相认识、互相了解，让两代人共同度过一段愉快而难忘的时光。

2、让学生们对老人们目前的各方面的状况有所了解，为今后各项活动的开展打下基础、做好准备。

活动准备：

1、各种游戏道具。

2、学生自制小礼品。

3、播放音乐。

活动对象：

中学生

活动过程：

一、主持人开场白：

谢：代表全体队员致祝福词。

二、向你介绍我：

全体队员用一句话向老人做自我介绍（要求：生动有趣）。老人听后，对所有队员进行投票选举，印象最深的队员名字。评比出前两名，最为中队的“敬老_”，负责今后日常与老人进行沟通交流的联络员。

老人自我介绍。请爷爷奶奶们向小队员进行自我介绍。并回答队员们的相关问题。

三、小品表演。《我们是一家》

四、互动游戏：

1、我们来结对。

事先准备的卡片，打乱顺序，分成两组，由老人和队员分别抽签，两人一组。

结对双方为自己的小组取一个有特色的名字，如“苹果小组”、“angel小队”等等。今后活动将以此名进行。

２、贴鼻子。

３、击鼓传花。接到花的，由队员和老人共同完成节目表演。

五、合影，制作活动小卡片。

活动总结：

本学期的第一次活动，目的是为了让队员和老人之间消除陌生感、加深感情。通过一些传统游戏的环节，队员和老人基本互相了解，且给对方留下了很深刻的印象。结对的形式，是为了更有效地与老人开展今后所有的敬老活动，且有益于形成良好的良性竞争环境，让小队之间也积极地举行更有意义的活动。

本次活动气氛融洽、热烈，很良好地完成了活动目标。希望今后的敬老活动开展更为顺利。

特殊群体社工服务方案范文 第四十三篇

一、活动目的

1.这个活动主要是针对特殊的消费群体——老年人。通过举办一些促销活动，如保健品和老年人用品，将增加这个超市的公众形象。

2.通过“义诊”活动、走访敬老院送温暖等活动，提升本超市的社会声誉。

3.通过举办老年人歌舞等活动，增加这个超市的亲和力，让重阳节真正充满人情味。

二、活动时间

20xx年10月9日

三、活动主题:

敬老，送温暖，送健康。

四、活动

1.“重阳节”特别奖励(保健酒、保健品、保健食品及其他老年人用品等。)

2.保健品生产商的促销活动

3.健康是福——“义诊”活动(保健品生产商提供)

4.老年人歌舞表演(重阳节晚上开始，在超市外举行。街道提供，20个演员，每人一份礼物)

5.送真情给健康的老人和幸运的老人:

岁以上的人可以获得“一张会员卡和一份礼物”(每天限前50名)。

80岁以上的老人可以得到老年人健康的礼物。

月9日(重阳节)生日的60岁以上老人，可获得一份幸运老人礼物。

五、成本估算:

1.广告费

电视台:10月25日-10月30日，3500元

电视新闻:第一期，xx元

Dm:一期，8000元。

晚报:一期，xx元。

合计:15500元

2.记者处决费

电视台、日报、晚报记者4名，每人200元起的纪念品。(由制造商提供)

3.演员的礼物在1000元左右。

特殊群体社工服务方案范文 第四十四篇

为贯彻落实省委主要领导批示精神进一步加强和改进困难群众救助帮扶工作的通知》文件精神，根据《省民政厅省财政厅关于开展特殊困难群体帮扶服务试点的通知》以及县政府下发的《县特殊困难群体帮扶服务试点方案》文件，现结合我街道实际，制定实施方案如下：

一、明确工作对象

1、持续做好“兜底保障对象”的社会救助对已纳入低保和特困供养的家庭和个人，持续做好跟踪。

对因疫情影响或因病因灾造成生活困境的，给予临时救助。

2、积极关注“低收入贫困对象”的帮扶救助。

要对人均收入在当地低保标准的1倍（含），家庭财产状况符合规定，且因各种原因丧失劳动能力或因灾因病因学造成困难的家庭或个人，及时纳入低保救助或临时救助。尤其是要关注受疫情影响，建档立卡贫困人口、临时救助对象、近期申请未通过对象、近期退保对象中新出现的困难对象，做好筛查，对符合低保条件的`，应保尽保，对支出型困难的予以临时救助。

3、重点探索“特殊困难对象”的精准救助。

（1）“老”对象：

80岁独居老人，属于无稳定收入的孤寡对象，纳入特困人员集中供养。

80岁以上失能老人，除孤寡之外，享受失能社会化服务补贴，加强居家服务。

80岁以上困境老人，除孤寡之外，因病因灾的予以临时救助，符合低保的，纳入低保。

80岁以上留守老人，属于建档立卡和困境的，纳入低保，因病刚性支出的，予以临时救助。

（2）“弱”对象：

孤儿和事实无人抚养儿童。纳入低保、特困人员供养和孤儿政策救助。

困境儿童。纳入低保或视家庭情况，予以临时救助，并确保此类儿童不因病因灾因困而失学。

农村留守儿童：低保对象和建档立卡对象，通过教育部门享受寄宿生营养餐和生活补贴，其他困难留守儿童予以临时救助。

农村留守妇女：计生二女结扎户，人均收入在当地低保标准的1倍（含），家庭财产状况符合规定，纳入低保；大病支出型贫困的纳入低保并予以临时救助。

（3）“病”对象：

加大对因病而困群众的救助，对因大病重病丧失劳动能力的，按照支出型贫困家庭纳入低保。并对其医疗费自费超额部分，通过临时救助和县爱心扶贫基金两个途径进行救助。

（5）“残”对象：

对重度残疾人（含精神、智力三级残疾)，按照支出型贫困家庭纳入低保。有因病刚性支出的，予以临时救助。其他残疾人，家庭困难符合低保条件的，应保尽保；因病因灾有刚性支出的，予以临时救助。

二、明确救助帮扶方向

1.生活救助。一是创新低保、特困标准自然增长机制，提高保障标准和补助水平；二是落实支出型贫困家庭低保政策，对扣除医疗、残疾护理、教育等刚性支出（多重致贫可叠加扣除）后低于当地低保标准的支出型贫困对象，按规定纳入低保（特困人员）。

2.急难救助。一是提高临时救助筹资标准，发挥临时救助“兜底中的兜底”作用；二是加大救助力度，着重将低收入对象纳入临时救助对象范围；三是建立快速审批机制，对发生重大困难的，第一时间给予救助。

3.医疗救助。一是对低保对象和特困人员提高大病保险和医疗救助补助比例；二是探索建立医疗帮扶基金，对因病困难对象给予一定比例的互助帮扶。

其他方面：教育救助、住房救助、就业救助，困难对象如有涉及，做好与扶贫办、社会保障所、学校等部门的协调联系。

三、明确工作任务

特殊群体社工服务方案范文 第四十五篇

一、活动背景：

新春佳节即将来临，为使全县教育系统“留守儿童”过一个快乐、平安、祥和、温暖的新春佳节，教育局发出了《关于中小学(幼儿园)寒假期间开展留守儿童遍访关爱活动的通知》(xx教通【20xx】xx号)及《关于印发的通知》(xx教通【xx】xx号)。根据教育局的《通知》精神，为使我校“留守学生”关爱活动落到实处，特制定如下方案。

二、活动主题：

欢乐春节行——温暖寒冬、传递温暖。

三、活动时间：

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

四、活动地点：

学校、留守儿童家、县敬老院。

五、参与人员：

xx中学行政领导、班主任。

六、活动内容：

第一、准备阶段：20xx年xx月xx日至xx月xx日(负责人：刘xx)

第二、实施阶段：20xx年xx月xx日至xx月xx日

(一)走访慰问

1、时间：xx月xx日至xx月xx日。

2、组织者：xx中学。

3、参加人员：xx中学学校行政领导、班主任。

4、走访慰问内容：春节前，对我校部分“留守学生”进行走访慰问，切实关心他们的节日生活，为他们送去慰问信、开展家访等活动，并填写好慰问活动记录表。

5、班主任走访活动由各级部负责人安排。

(二)集中慰问

1、时间：20xx年xx月xx日

2、组织者：xx中学

3、参加人员：xx中学学校行政领导、12名留守学生代表

4、集中慰问内容：

(1)召开留守学生座谈会、捐赠慰问品

(2)组织留守学生到县敬老院看望孤寡老人，并送去慰问品

(3)一起吃“年饭”

(三)新春祝福

1、时间：xx月xx日至xx日。

2、组织者：xx中学

3、参加人员：学校行政领导、班主任

第三、总结阶段：20xx年xx月xx日至xx月xx日(负责人：刘xx)

汇总、撰写活动总结，上报县教育局。

七、资源需要：

1、学习用品12份

2、春联12份

3、水果、油、大米

4、留守学生代表“年饭”

八、经费预算

预计2400元

特殊群体社工服务方案范文 第四十六篇

一、活动背景

攀枝花学院青年志愿者协会医学分会，在全心全意为了攀枝花学院学生无私奉献的同时，积极开展在攀枝花市广大市民中开展符合于志愿者性质的其他公益活动,使得我们原本仅仅活跃于学校中的志愿活动走出去,不仅仅在走出去的过程中践行了身为一个志愿者的奉献精神,更能传递出“志愿者，我们在行动”这一理念，亦是我们走出校园服务的最初目的。向社会传递我们满满的“正能量”。老年大学的活动就是其中的一个开始，在与大学老人们的互动中，传递我们年轻一代对于老年人的关怀，也是在锻炼我们的志愿服务能力。

二、活动主题

“学会使用聊天工具，亲情沟通无代沟”

三、活动目的

志愿者在活动中负责教会老人们正确使用QQ并进行简单的聊天，学会使用QQ空间等附属于QQ的其他功能，让老年人的沟通更加接近于年轻一代的步伐，丰富老年人的娱乐生活和提高他们的老年学习能力。

四、活动时间

真正开始开展活动就是每天上午的10点到11点半，将近1个半小时。但所有参与的人员必须提前在西苑乘车处点名确认实际与会人员到齐后，由本次活动的负责人带领，一同乘车去活动地点。

五、活动地点

攀枝花市老年大学(竹湖园附近)

六、活动报名方式

每次活动开始前一周的星期四早上九点至星期五晚上九点截止为报名时间段，在公益部部长刘钦那里通过短信或者QQ的形式报名，报名时注意需表明自己参加的是不是主讲，方便有关部署人员部署。

七、活动参与对象

青年志愿者干事xxx名(包括主讲一名)，青年志愿者会员xxx名。

八、活动负责人

志愿者服务有关负责人，以及担任本次主讲的人对本次志愿活动负责。做好相应的人员安排。

九、活动对象

老年大学的全部有意愿参加本次志愿活动的老人。

十、活动场地布置

参与本次活动的全部人员在活动负责人的安排下，与老年大学的本次活动负责人员提前对活动场地进行一定的布置，显示出我们对于本次活动的重视。

十一、活动准备

1.担任本次活动的主讲人，必须在活动开始前写好自己有关讲解操作的策划书，并准备一些可以和老人们互动的环节，让活动变得有趣不显得乏味。

2.所有参与人员在自己的手机上面下载一个QQ及其附属产品的安装包，以便于向老年人演示。

3.协商好具体的集合时间以及地点，让活动不至于未开始就显得混乱。

4.负责人应该规划好路线，使每个人都能安全的到达活动地点。

十二、活动流程

1.组织人员在约定地点集合，确认人员到位情况，完毕后一起乘车到活动地点。

2.在到达活动地点之前，所有人员必须整齐穿戴带有志愿者标志的服装。

3.有组织的到达活动地点并协助安排会场。

4.主讲人在台上演讲的时候，其他人员在台下跟着步奏，进行实际操作。

5.讲演完毕后，积极帮助整理会场。

6.有组织的离开老年大学，并有序乘车回西苑。

7.相关负责人对本此活动做总结，并在该周例会上进行汇报。

十三、活动物品

十四、活动注意事项

1.活动参与人员必须准时在约定地点集合。

2.活动过程中必须服从负责人的安排。

3.活动时必须有耐心的教老人们学习，细心解答。

特殊群体社工服务方案范文 第四十七篇

一、 活动目的

为了更好的建设和谐社区和谐社会，结合本社区残疾人的特点，组织开展“关爱残疾人志愿服务”行动。

二、 活动主题

志愿助残阳光行动

三、 活动时间

20xx年1月至12月，春节、聋儿节、盲人节、全国助残日、国际残疾人日、中秋节，国庆节等重大节假日集中开展志愿者服务活动。

四、活动内容

1、了解社区残疾人家庭情况，为其排忧解难。勉励他们要自强自立，让他们感受到关爱和社会主义大家庭的温暖。

2、开展上门服务。开展上门走访残疾人活动，了解需求，关爱残疾人，做到送政策上门，送服务上门。

3、结合本社区部实际，开展主题活动。以“倡导助残风尚，构建和谐社会”、“我身边的残疾人故事”等为主题，让学生更多地了解残疾人、关心残疾人。使学生自发、自愿地关心、帮助身边的残疾人。

4、社会公益服务。为各类残疾人的文化体育活动提供志愿服务；为残联组织的各种活动提供志愿服务。开展慰问、义务劳动、等形式多样的志愿服务活动。

五、具体实施

3月1日至12月31日为活动实施阶段，关爱残疾人学雷锋志愿服务领导小组，依托各级残联组织要结合社区实际情况，适时召开活动启动仪式，结合“全国助残日”等重大节日统一组织开展志愿者服务活动，其他时间自行安排开展志愿服务活动。关爱残疾人学雷锋志愿服务小组成员每月一次入户或电话走访残疾人。随时根据残疾人实际需求，为残疾人提供多方面和个性化的志愿服务，提供有特色的志愿服务。

六、活动组织单位及分工

活动组织单位为爽秋路社区居委会，其他单位看活动内容及社会单位的具体情况而定。主要分工如下：

组长： xx （负责全面工作）

副组长：xx （负责联系社会单位参与，残疾人及志愿者通知）

组员： xx （ 负责具体事项实施）。

七、注意事项

1、在志愿服务活动中要积极收集服务对象的服务需求，为下一步的志愿服务打下良好基础。

2、领导小组组长需对小组工作效果进行监督，并定期进行评审。

3、做好服务对象的档案管理工作，做到“三及时”，即及时收集、及时整理、及时总结。

特殊群体社工服务方案范文 第四十八篇

一、活动时间

20xx年3月18日(星期二)—21日(星期五)

二、活动目标

(一)传播社会工作知识，宣扬社会工作理念;

(二)展示社会工作成果，推广社会工作典范;

(三)营造良好社会氛围，推动社会工作发展。

三、活动主题

幸福东莞社工同行——东莞市“岭南社工宣传周”活动

四、组织领导

主办单位：东莞市社会工作专业人才队伍建设领导小组办公室、东莞市民政局

承办单位：东莞市社会工作协会

协办单位：大众社会工作服务中心、鹏星社会工作服务社、正阳社会工作服务中心、隔坑社区服务中心、展能社会工作服务中心、普惠社会工作服务中心、乐雅社会工作服务中心、同德社会工作服务中心、乐民社区服务发展促进中心、启信社会工作服务中心、沁源社会工作服务中心

五、活动安排

(一)举行“东莞社会工作发展x周年系列活动暨20xx年东莞社会工作宣传周”启动仪式

活动时间：3月18日(星期二)9：30—10：00

活动地点：东莞图书馆

责任单位：市民政局、市社会工作协会

(二)组织宣传

1、集中宣传

活动时间：3月18日(星期二)9：00-12：00

活动地点：东莞图书馆广场

责任单位：市社会工作协会、各社工机构

2、分散宣传

活动时间：3月19日(星期三)全天

活动地点：相应镇街中心区

责任单位：市社会工作协会、各社工机构

(三)举办专题讲座

讲座主题：东莞社会工作发展五周年系列主题讲座

讲座时间：3月18日(星期二)10：00-11：30

讲座地点：东莞图书馆

责任单位：市社会工作协会

(四)成立东莞社会工作讲师团

活动时间：3月18日(星期二)9：30—10：00

成立地点：东莞图书馆

责任单位：市社会工作协会

(五)举办征文比赛

征文主题：一起走过的日子——东莞社会工作发展x周年征文

征文时间：2月24日—3月31日

责任单位：市社会工作协会

(六)组建社工义工团

活动主题：组建东莞社工义工团

活动时间：3月23日前

责任单位：市社会工作协会

六、工作要求

(一)提高思想认识。市社会工作专业人才队伍建设领导小组各有关成员单位、各镇街社会事务办(局)、各社工机构要深刻认识当前社会各界对社会工作认识不够到位的客观现实，积极创造条件、全力支持配合社工及社工机构在本部门、本辖区内的宣传工作，切实把社会工作宣传放在关系社会工作及其人才队伍建设兴衰成败的高度来看待，采取有力措施抓紧抓好。

(二)周密部署安排。由市社会工作专业人才队伍建设领导小组办公室、市社工协会有关工作人员和各社工机构总干事组成宣传活动组织协调小组，统筹负责宣传活动的组织协调工作，确保宣传动依法依规、文明礼貌、安全有序地进行。要严格贯彻中央和省“八项规定”有关要求，以“花小钱，办好事”为原则，各责任单位根据活动分工做好宣传方案，并在3月5日前报市社会工作协会和市民政局社工科。

(三)及时跟进总结。协调小组要安排专人负责本次“岭南社工宣传周”活动的各项活动，确保活动有序开展，组织整理活动信息。“岭南社工宣传周”活动结束后，市社会工作协会组织协调社工机构收集活动影像资料并认真总结活动经验。

特殊群体社工服务方案范文 第四十九篇

一、活动主题：

九九老年节，浓浓敬老情

二、活动目的

1、老年节作为中国传统的节日，又是老人节，是我们以情感纽带维护和开发顾客的时机。借助节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量；

2、本次活动主要面向特殊消费群――老年人，通过举办一些办卡、刷卡优惠等促销活动，增加银行的公众形象。通过举办老年歌舞表演等活动，增加银行的亲和力，真正使“老年节”富有人情味。

三、活动时间

20xx年10月17日（老年节）

四、活动内容

1、金重阳、双重礼

老年节10月73日活动当天，前99位年满55周岁的老年顾客，凭身份证及当日购物小票，可到银行大堂领取麦片一袋；凡年龄满70岁的老人，可免费领取布鞋一双、麦片一袋。

2、向幸运老人送真情

老年节当天，生日为10月17日（老年节）59周岁以上的老人，凭身份证可在xx银行门前免费领取幸运老人礼品一份。

五、注意事项

1、赠品发放人员必须认真登记好顾客的身份证号、小票号、购物金额；

2、保安员必需在赠品发放现场，负责维持秩序。

六、费用预算

麦片180袋×元=1080元

礼品50份×8元=400元

合计：1480元。

特殊群体社工服务方案范文 第五十篇

如今的社会有很多的留守儿童，为了激励更多的留守儿童自强不息，学会自学、自理、自护、自强、自律，做生活的强者。我们学校组织了这次关爱的“留守儿童”志愿服务活动，使他们能与其他小伙伴一样，在同一片蓝天下，享受生活的幸福与快乐。

一、活动主题： 携手献爱，关爱儿童

二、活动背景： 近年来，随着我国工业化、城镇化进程的加快，当前农村大部分劳动力都积极投身到市场经济大潮中，农村越来越多的家庭夫妻双双远离家乡，陆续走上了外出打工、经商的行列，有些儿童的家长为了操持家庭，培养孩子，不可避免地尽不了家长监护的责任，而他们的孩子只能留守在家庭，由家中的老人或亲戚代养，这部分远离了父母亲有效监护的留守儿童便成为村里特殊群体，对这些特殊群体的成长、教育已成为家庭、学校、社会共同关注的问题。如果没有建立一个健康和谐的优良环境，势必影响他们的每一步成长，只有创造优良的环境，才会让他们在健康和谐的环境中茁壮成长。在这样的社会形式下，我校校领导和教师志愿队一起来关注弱势群体，为迫切需要关爱的“留守儿童”提供服务和帮助，激励更多的留守儿童自强不息，学会自学、自理、自护、自强、自律，做生活的强者，使他们能与其他小伙伴一样，在同一片蓝天下，享受生活的幸福与快乐。

三、活动目的：与留守儿童心连心，同享一片蓝天，

四、活动地点：留守儿童家中

五、活动时间：20xx年11月6号

六、活动对象：xx小学一到六年级留守儿童

七、前期准备：

1、志愿队成员佩戴红袖章，志愿卡。

2、由学校领导带头，教师带上书籍，营养品进入学生家庭。

3、分组行动，带上相机手机做好资料收集。

八、方法步骤

行动分三个阶段：

20xx年1月初为准备阶段，对本地留守儿童要做到“底子清、情况明”，切实掌握留守儿童基本情况，并做好计划部署。

20xx年12为实施阶段，陆续开展关爱留守儿童相关活动。

20xx年1月为总结阶段。通过召开经验介绍座谈会、工作目标考核等形式，探索关爱行动深入开展的方法和措施。

九、工作方式

(一)辅导留守儿童学习，培养良好的学习兴趣、阅读习惯等，督促其按时完成作业，引导养成良好的学习行为，使他们学习上有进步。

(二)针对未成年人心理特点和成长规律，加强对未成年人的思想道德教育、心理健康的咨询和引导。陪留守儿童一起游戏、聊天、郊游等，了解其思想状况，关心他们的情感生活。

(三)对留守儿童进行法制教育、安全教育和感恩教育。讲解宣传法律常识和安全常识，提高他们运用法律进行自我保护意识。敦促并帮助父母和监护人主动关心留守儿童健康成长，特别是法定节假日和传统节日期间，开展“亲情传递”主题活动。

(四)关心留守儿童日常生活，赠送小礼物，有条件的可对困难家庭留守儿童进行经济帮扶。

特殊群体社工服务方案范文 第五十一篇

一、指导思想

为认真落实上级有关留守儿童教育的相关文件精神，打造我校在留守儿童教育方面的特色，为迫切需要关爱的特殊少年儿童群体尤其是“留守儿童”提供服务和帮助，关注留守儿童的健康成长，丰富留守儿童的校园文化生活更好地培养、发展学生的个性特长，提高综合素质，培养集体荣誉感，让每个孩子在活动中寻找快乐、培养自信、得到进步，营造积极向上、文明和谐的校园文化氛围。为更好地推动“留守儿童”教育管理工作制度化、规范化和经常化，特制定本实施方案。

二、成立领导机构

为切实做好留守儿童教育保护工作，尽量减少我校留守儿童数量，让全校学生能健康成长，特成立落圈小学留守儿童教育保护工作领导机构：

组长：(学校负责人)负责留守儿童教育保护工作的安排、布置

副组长：(教导主任)负责留守儿童相关的帮扶，劝学工作。

成员：(学校思政主任)负责留守儿童教育保护各措施的拟定各班班主任，负责留守儿童教育保护工作在各班的具体执行。

三、问题分析

留守儿童问题背后是中国农民问题，反映出社会对农民的关心还远远不够。关爱留守儿童，关系到农民工权益的维护，甚至对于加快经济发展、构建和谐社会都具有重要意义。

随着经济的发展，农村劳动力转移步伐加快，青壮年出去打工的越来越多，许多孩子都交给老人或亲戚抚养，监护人的文化程度明显偏低。忽略了对留守儿童关爱。留守儿童因隔代教养、亲朋搭帮教养等等，缺少亲情关爱和正确家庭教育，在安全、健康、品德、学业、生活以及心理素质方面面临诸多困难问题，在很大程度上影响了他们健康成长。

四、要解决的问题

1、学业失教：部分留守学生不能很好完成学业，学习习惯差。

特殊群体社工服务方案范文 第五十二篇

一、活动时间

20xx年xx月xx日

二、活动内容

1、给孩子们讲解关于重阳节的来临，以及重阳节要学会什么东西。

2、让孩子们给自己的爷爷奶奶捶捶背。

三、活动目标

1、简单了解重阳节的来历，以及重阳节的一些风俗习惯。

2、知道要尊敬老人，愿意为老人献爱心。

3、通过教学活动，让孩子谈论自己如何关心帮助爷爷奶奶的。提高孩子交往能力和口语表达。

四、活动准备

一个茶杯、一张凳子。点心蛋糕。

五、活动过程

（一）说说关于重阳节

1、了解重阳节的来历。

2、知道重阳节的风俗：吃重阳糕。

3、发表感言，老师提问：我可以为爷爷奶奶做些什么事？

我为什么要帮爷爷奶奶做事？我想对爷爷奶奶说句贴心话。

（二）学唱歌曲《好娃娃》

今天老师把小朋友说的心里话编成好听的歌曲，和大家一起唱。

（1）老师范唱，吐字要清楚，让幼儿听清歌词。

（2）幼儿跟随老师按节奏念歌词。

（3）幼儿跟随老师轻声学唱。

（三）引导幼儿为歌曲创编动作，进行情境表演。

1、老师鼓励幼儿根据歌词自己想动作，并能边唱边做动作。让幼儿大胆表演。

2、老师扮演奶奶，让幼儿边唱边表演，让幼儿感受尊敬老人，关心长辈的快乐之情。

六、活动延伸

1、老师以谈话的方式启发幼儿：你们除了帮爷爷、奶奶倒茶、端凳子，还会帮他们做哪些事？幼儿谈论后，教师进行总结。

2、教幼儿用替换词的方法，将倒茶、端凳子换成新词。如：拿鞋子、拿毛巾、穿针线、捶捶背等。

特殊群体社工服务方案范文 第五十三篇

一、活动目的：

关爱孤寡老人，弘扬企业服务精神

二、活动主题：

走进敬老院，为孤寡老人送温暖

三、活动时间：

20xx年2月1日

四、活动地点：

平定县东回镇马山村孤寡老人家

五、前期准备：

1、人员招募：提前发布活动通知，召集园区所有企业参加，联系市志愿者协会，请他们援助。

2、募集物资：50桶油、50袋面、50袋米。

3、宣传条幅制作。统计车辆制作车体条幅。

六、活动负责人：

王东岳

七、活动费用：

车费自理、物资园区提供

八、活动流程：

1、所有参与的慰问活动人员于当天早上八点半到达园区，领取物资。

2、上午九点出发前往平定县孤寡老人家。

3、上午十点至十二点，挨家送达物资，问候，照相。

4、十二点，活动结束，人员返回。

九、活动要求：

1、参加此次活动的人员请准时到达指定位置集合，要听从指挥，不要以自我为中心，不要擅自离开，若中途要急于离开，要先向负责人说明原由，方能离开。

2、要注意自身的形象，体现志愿者的风貌。女生尽量不要披发，不要穿高跟鞋。

3、注意文明用语，要有“耐心、细心、诚心、爱心”。

4、各参加人员要注意自身以及老人的安全，积极地主动的与老人交流。

特殊群体社工服务方案范文 第五十四篇

构建科学合理的养老服务工作标准，是维护老年人合法权益、推动建立健全养老服务质量标准和评价体系的重要基础。按照《自治区市场_自治区农牧厅关于印发加强农牧业农村牧区标准化工作实施方案》文件精神要求，结合本单位工作实际，参照《GB/T 35796-2017养老机构服务质量基本规范》并从基本要求、服务项目与质量要求、管理要求几方面制定福利中心的标准。

一、基本要求

(一)机构资质

养老机构应持有养老机构设立许可证书、食品经营许可证书。内设医疗机构时，应持有医疗机构许可证书。

(二)管理要求

1、养老机构应建立与养老服务相关的服务管理体系，包括但不限于：安全管理制度与应急预案、服务规范、岗位工作规范等。

2、养老机构安全管理制度与应急预案的制定应符合MZ/T 032的要求，包括但不限于：消防安全、食品安全、设施设备安全、服务风险等。

3、养老机构宜与有资质的外包服务机构签订协议，并建立监督退出机制。

4、养老机构应根据老年人需求，建立老年人评估机制，依据评估结果，提供相应的服务，制定个人服务计划。

5、养老机构应与老年人签订服务协议，老年人应确定委托人，并与委托人签订委托协议。

6、养老机构应公开服务项目和收费标准。

7、工作人员应做好服务记录，记录应及时、准确、完整，字迹清晰。

8、养老机构应制定投诉处理相关制度和流程，并公开投诉电话和负责人电话。接到投诉时，应向投诉人深入了解相关事项细节，并由机构相关部门按照政策规范给予答复，10个工作日内向投诉人反馈相关处理情况或处理意见。

9、养老机构应设立服务质量控制的责任部门或专(兼)职工作人员，对服务提供的过程进行质量控制，并达到下列要求：

a)服务提供完成率100%;

b)服务满意率≥80%;

c)记录合格率≥85%。

(三)环境要求

1、养老机构建筑设计布局应科学合理，应符合GB/T 50340的要求。公共区域应设有明显标志，图形符号与标志的使用和设置应符合GB/T 和GB/2894的要求，标志应进行清洁，保持清晰和完整。

2、养老机构活动场所应布置合理，清洁整齐。

3、室内环境应符合GB/T 50340中的要求。室内空气质量应符合GB/T 18883的要求。室内灯光照度应柔和，灯光照度应符合GB 50034的要求。冬季供暖温度应不低于18℃、降温不高于28℃。

4、养老机构应设有垃圾专门存放区域，并分类管理。医疗垃圾应使用专用容器或包装袋，并设有标识。

(四)设施设备要求

1、公共设施与服务功能相匹配，无障碍设施应符合GB 50763的要求。

2、养老机构宜设置播报系统、监控系统、消防系统、微型消防站、报警装置等设施。对未能设置消防系统的养老机构，应加强物防、技防措施，配备应急照明和灭火器材。

3、公共区域和活动场所应配置座椅、健身设备、照明设施。

4、养老机构应配备满足服务提供需求的设施设备，并对设施设备定期进行维护和保养，保持设备完好，安全使用。

(五)人员要求

1、所有提供服务的人员应按照法律法规及行业要求持证上岗，并掌握相应的知识和技能。

2、各类专业技术人员应建立专业技术档案，定期参加继续教育。

3、服务人员应使用礼貌用语，耐心解答问题，对老年人及来访者信息保密。

二、服务项目与质量要求

(一)咨询服务

1、服务内容

咨询服务的内容包括，但不限于：入住咨询、法律、心理、医疗、护理、康复、教育、服务等方面。

2、服务要求

a.服务人员应为具有专业知识的专兼职人员和志愿者。

b.入住咨询内容包括，但不限于：机构的基本情况、入住条件、入住准备、服务项目、收费标准等。

c.养老机构应设置专门的咨询接待区域，配置相应的设施设备，并摆放机构简介。

d.咨询过程中，咨询人员应倾听或了解咨询者提出的问题，并予以解答。对于暂时无法解答的问题，应留下联系方式，做好记录，并及时予以答复。

e.咨询人员应尊重并保护老年人隐私，咨询过程中，应关注老年人情绪变化，出现异常，应立即停止咨询活动。

(二)膳食服务

1、服务内容

膳食服务的内容包括，但不限于：食谱的制定、营养配餐、食品加工与制作、日常订餐、送餐等。

2、服务要求

养老机构宜配备专职或兼职的营养师(士)，提供膳食服务的人员应具备相关技能，并持有健康合格证。

食谱的制定应结合老年人生理特点、身体状况、民族和宗教习惯，低盐、低脂、低糖、粗细搭配。

营养配餐应多种多样，蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素和矿物质比例合理，达到营养均衡。

3、食品加工与制作应符合下列要求：

食品加工的设施设备操作人员，应按照设备的操作规范进行操作;

食品的加工应按照制作要求进行;

操作间宜采用开放式厨房或视频方式，食品加工与制作全程可控。

食品加工使用的原料应选用新鲜、无变质、无毒、无害食品。

加工用的工具、容器、设备应清洗、消毒，分类存放。

加工后的储存应做到成品与半成品分开、生熟分开、食物与药物分开、食物与天然冰分开。

应对餐具进行一洗、二刷、三冲、四消毒，并放置在指定位置。

每周应对食谱内容进行调整，向老年人公布并存档。临时调整时，需提前告知。

每日留样品种齐全，每种样品不少于100克，并在专用盒上标注品名、时间、餐别、采样人，并将留样盒放置于0℃～4℃冰箱内，储存时间不少于48小时，并做好留样记录。

送餐服务，包括以下内容：

a)养老机构宜配备专职或兼职的送餐服务人员，提供送餐服务的人员应具备相关技能，并持有健康合格证;

b)养老机构应配备送餐工具或专用保温送餐车，车辆内部的结构应平整，便于清洁;

c)送餐服务人员宜每日到老年人居住区，根据当日菜谱为老年人订餐,将餐饮及时送到老年人居住区域;

d)送餐服务人员每日应做好送餐前准备工作，并检查送餐工具和设备是否完好;

e)送餐服务人员应身着洁净的工作服，佩戴口罩和工作帽，分餐、发餐时应佩戴手套;

f)送餐服务人员应按照要求对餐具、饮具进行清洗、消毒;

g)送餐结束后，应对餐具、餐车等设施设备按规定进行清洗，消毒备用，并做好记录。

(三)生活照料服务

1、服务内容

生活照料服务的内容包括，但不限于：清洁卫生照料、穿衣、修饰、饮食起居照料、如厕照料、口腔清洁、皮肤清洁、体位转移、便溺照料、睡前照料、皮肤护理等。

2、服务要求

工作人员应进行职业技能培训，并具备相应的服务能力。服务前应熟知每位老年人的姓名、个人生活照料的重点、个人爱好、所患疾病情况、家庭情况、使用药品治疗情况、精神心理情况等。

对老年人应做到：

a)关心老年人的饮食、卫生、安全、睡眠、排泄;

b)皮肤、口腔、头发、手足、指(趾)甲、会阴部清洁;

c)老年人居室应做到室内清洁、整齐，空气新鲜、无异味。

服务过程中应配备能够提供相应服务的环境和设施设备，环境安全，注意保护老年人隐私、

应保留提供服务的相关资料和记录。记录应及时、准确、真实、完整，责任人签字确认。

压疮发生率0。

操作技能合格率≥90%。

4、老年护理服务

服务内容

老年护理服务的内容包括，但不限于：综合评估、制定护理计划、开展护理措施、日常生活护理、老年常见疾病护理、健康指导、生活护理与指导、院内感染控制、自备药管理等。

服务要求

a)工作人员应具备护士执业资格，每年应完成继续教育学分。

b)应为老年人提供健康评估，包括躯体、心理、社会、生存质量等评估。

c)应为老年人进行风险评估。

d)应保留提供服务的相关资料和记录，记录应及时、准确、真实、完整。

e)护士应对老年人异常生命体征、病情变化、特殊心理变化、重要的社会家庭变化、服务范围调整的记录应根据服务对象特点，客观如实记录，记录时间应当具体到分钟，并及时通知医生或相关第三方。

f)医嘱应由两名护士核对无误后方可执行，对各种治疗严格执行查对制度和无菌技术要求。

g)应开展健康教育指导和慢性病管理，应有计划、有措施、有记录。

h)操作技能合格率≥90%;

i)院内感染发生率≤15%。

5、协助医疗护理服务

服务内容

协助医疗护理服务的内容包括，但不限于：

a)观察老年人日常生活情况变化;

b)协助老年人前往定点医疗机构取常规口服药;

c)为生活不能自理的老年人安置肢体功能位;

d)协助或指导老年人使用辅助器具;

e)为老年人完成化验标本的收集送检;

f)协助医生和护士为老年人预防并发症;

g)协助医生、护士做好院内感染的预防工作。

服务要求

协助医疗护理服务工作人员应具备资质。

应参照《老年人照护技术手册》为老年人提供统一规范的服务流程。

应有必要的服务设备，包括并不限于压疮预防辅助器具、生活自理及防护辅助器具、个人移动辅助器具。

协助老年人服药时应注意药品名称正确、药品在有效期内、剂量准确、给药时间准确、给药途径正确。

应保留提供服务的相关资料和记录，记录应及时、准确、真实、完整，责任人应签字确认，并对老年人相关信息保密。

操作技能合格率≥90%。

6、医疗服务

服务内容

医疗服务的内容包括，但不限于：疾病诊治、医疗告知、转诊转院、健康体检、疾病防控及慢病管理。

服务要求

应由取得医疗机构执业许可证的内设医疗机构或委托其他医疗机构承担。

服务人员应为具有医学相关专业知识的医务人员。

养老机构内设医疗机构的，应按照医疗机构设置要求配备医疗设施与设备。

老年人出现身体状况变化时，应及时告知老年人或担保人。

应按照MZ/T 048的要求，为老年人建立健康档案。

应为老年人开展健康体检，每年至少1次。

应做好老年人疾病防控工作，为老年人开展卫生知识宣教，每月至少1次。

应做好老年人慢病管理工作，对患有心脑血管病、慢性呼吸疾病、糖尿病与代谢性疾病等慢性疾病的老年人做好健康咨询及用药指导。

应尊重并保护老年人隐私，未经老年人或担保人同意，不应泄露老年人信息。

7、康复保健服务

服务内容

康复服务的内容包括，但不限于：配备适合老年人需要的基本健身器具和康复辅助器具，并指导老年人使用;对失智老年人进行非药物干预益智康复训练。

服务要求

康复工作人员应是取得相应的执业资格的康复医师或康复技师，具备一定康复评定、治疗理论知识，熟练掌握康复评定、物理治疗、作业治疗等一种或多种技术，以及相关设备、设施、器械的操作使用能力。

康复服务区域应配置适当面积的业务用房，公共活动区域和患者经常使用的主要公共设施，应为无障碍设计、地面防滑。

康复服务过程中，康复工作人员应与老年人保持交流，及时掌握老年人的身心状况，按需提供相应的康复服务。

康复评定包括按需对老年人身心状况、日常生活活动能力、社会功能的评定。

物理治疗包括物理因子治疗和运动治疗。

作业治疗包括功能性作业治疗和日常生活活动能力训练。

康复服务应按需配备相应服务设备，康复评定应包括但不限于相关量表、关节角度尺、皮尺等，物理治疗应包括但不限于声、光、电、热、磁等相关治疗设备及平衡杠、矫正镜、起立床、治疗床等，作业治疗应包括但不限于治疗桌、滚筒、体操棒、木钉、磨砂板及日常生活活动训练的相应设备、设施。 [1]

8、心理/精神支持服务

服务内容

心理/精神支持服务的内容包括，但不限于：环境适应、情绪疏导、心理支持、危机干预。

服务要求

帮助新入住老年人及亲属认识和熟悉机构的生活环境，使老年人尽快适应养老机构生活。

了解掌握老年人心理状况，对出现的心理和情绪问题，提供相应服务，必要时请专业人员协助。

根据老年人提出的心理问题，查找引起心理问题的原因，找出解决问题的办法，提供相应服务。

应有危机预警报告制度，对老年人可能出现的情绪危机或心理危机，应及时发现、及时预警、及时干预。