打假投诉书格式范文大全 第一篇

2011年农资执法打假工作方案

一、工作思路

一年一度的春季农资打假工作又来到了。河曲县质监局按照服务基层、服务群众、促进发展的要求，坚持执法与服务相结合，紧紧贴近社会主义新农村的工作需要，本着为民、利民、便民、惠民的原则，及早行动，及早安排。

二、工作任务

（一）继续深入开展“农资打假下乡”活动。根据国家、省、市局的工作要求，结合春耕等农资生产、购销两个高峰季节，继续组织开展以进百村、入百户、抽百样为主要内容的“农资打假下乡”活动。为配合全国集中行动宣传日活动，组织阵地宣传，现场进行咨询服务，受理投诉举报，并发放 “小册子”，宣传农资打假的有关法律法规。

（二）严厉查处坑农害农大案要案。今年农资打假以化肥、农药、农机及其零配件为查处的重点产品，以质量、计量、标准、生产许可证违法行为为查处的重点内容，以坑农害农大案要案为农资专项打假工作查处的重中之重，以抓源头、端窝点、打惯犯、查处大案要案为主线，认真开展“三查三防”：一查生产企业，防止企业生产不合格产品；二查仓储场所，防止不合格农资产品流入市场；三查假冒伪劣，防止假冒伪劣农资坑农害农。严厉查处七种违法行为：

1、生产、销

售有效含量不足化肥和农药的违法行为；

2、生产国家明令淘汰农药的违法行为；

3、掺杂、掺假，特别是农机及配件以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品的违法行为；

4、伪造或冒用他人厂名、厂址，伪造或冒用认证标志等质量标志的违法行为；

5、利用标识进行质量欺诈的违法行为；

6、无生产许可证生产、销售的违法行为；

7、未经备案擅自委托加工的违法行为。

打假投诉书格式范文大全 第二篇

投诉建议书参考

xx供热公司各级领导:

您们好！

我们是x市xx小区b座的全体住户，我们小区至XX年以来，大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准，我们多次到十站反映情况，但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度，但这种做法的弊端是人所共知的，损人不利己，无法从根本上解决问题。

我们全体住户经过协商，向贵公司提出如下建议：

1 立即更换早已不能正常使用的腐烂设备，让供暖的温度和压力达到正常标准！更换设备期间，住户室温降低，贵公司应退还住户供热费。

2 如果不能更换腐烂的设备，因循环动力原因出现的'室温不能达标的问题，应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备，以保证住户的温暖需要。

3 以上两点如果不能满足，请贵公司领导为我们指点双赢之策，如果实在没有好的办法，我们要求全额退还我们已交付的取暖费，并赔偿大家的温暖损失！

以上建议肯请贵公司领导快速认真处理，我们相信您们能体谅民众的疾苦，相信您们有处理问题的能力，多谢了！

另外，如果贵公司热力系统温度和循环良好，因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标，个别住户应退还其他住户的供热费，希望贵公司能维护受害者的利益，承担起认定责任的义务，还大家一个公平！

xx小区b座全体住户

XX0108

打假投诉书格式范文大全 第三篇

我县开展国际消费者权益日咨询服务活动 记者：刘佳楠（实习）

3月15日，我县在万客隆超市广场开展了以为“消费与安全”为主题的国际消费者权益日咨询服务活动。县_会副主任张昆、政府副县长张瑞、政协副主席吕英参加活动。

张瑞同志在活动中指出：今年，保护消费者权益工作的主题是“消费与安全”。营造安全公平的消费环境，提倡健康文明的消费方式，是全社会的共同义务，更是我们义不容辞的责任。要做到关注民生、维护人权，更要维护社会稳定、推动社会进步，强力规范市场经济秩序，创造良好的消费环境。

活动现场，各联合执法部门向消费者传授识假辨假知识，现场向消费者讲解鉴别假冒伪劣商品方法，接受群众现场咨询，为消费者答疑释惑，并为过往群众发放宣传资料1000余份。

活动结束后，联合执法部门还将价值10万余元的假冒伪劣烟、酒、化妆品、药品、食品等六大类20多个品种的商品进行了集中销毁。

泉州市常务副市长郑在打击制售假烟专项行动情况汇报上的讲话 （根据录音整理，未经本人审阅）今天这个会议主要不在于而在于全市上下目的明确我这主要谈几点看法。第......

一、精心组织，加强领导为进一步加强农机市场监管，确保农业生产顺利进行。我局干部职工牢固树立以人为本、为农服务的理念，认真动员部署，周密组织实施。为加强对农机打假专项治理......

一、精心组织，加强领导为进一步加强农机市场监管，确保农业生产顺利进行。我局干部职工牢固树立以人为本、为农服务的理念，认真动员部署，周密组织实施。为加强对农机打假“专项治......

打假投诉书格式范文大全 第四篇

尊敬的郭小姐，

您好!

我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。

我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。

xxx

xx年x月x日

打假投诉书格式范文大全 第五篇

为切实保护农牧民利益和保障农产品质量安全，按照上级的安排部署，我们围绕农产品质量安全，积极开展农资打假行动，有效整顿规范农资市场，打击了假冒伪劣农资产品，维护了农业生产安全和农民合法权益。截止目前，全县共出动农业执法人员42人次，印发宣传资料700份，检查整顿农资市场12个次，查获收缴各类违禁及假冒伪劣农资产品公斤，挽回经济损失万元。现将有关情况总结如下：

一、加强组织领导，确保农资打假工作落到实处

我局把农资打假专项集中整治行动列入重要议事日程，切实加强组织领导。县农牧局于5月和11月组织召开了春季、秋季农资打假专项整治工作会议，对全县农资打假专项整治行动进行了全面安排部署，使专项整治行动目标明确、措施落实、重点突出。落实了由局长负总责、分管领导具体负责，制订落实农资打假责任制，将农资打假任务分解落实到具体单位和人头，做到组织落实、人员落实、责任落实，为农资打假专项整治顺利开展提供了强有力的组织保障。

二、加强农业法律法规宣传，增强了群众法律意识和维权意识

我们充分利用广播、电视、悬挂横幅标语、开设专栏、印发资料等群众喜闻乐见的形式，围绕《农产品质量安全

法》、《农民专业合作社法》、《种子法》、《农药管理条例》等，广泛开展农业法律法规和农业技术知识宣传活动，提高群众识假、辨假能力，引导农民科学选购和使用农资，增强依法维护自身权益的能力。一是通过发放宣传资料、便民服务卡、广播电视等多种形式，进一步建立健全了农资违法案件投诉举报制度，方便群众投诉举报。二是通过召开座谈会、走村入户等方式，推介展示优质农资产品

三、加强农资市场执法监管，从源头保障了农产品质量安全。

在春季农资打假行动期间，县组织开展联合执法，抽查了农资市场和7个农资经营门市。对检查发现的一般性问题，检查人员当场提出了限期整改要求。专项整治期间，全县共出动执法车辆5台次，执法人员40人次。

在秋季农资打假行动期间，我们为保障“三秋”生产和农产品质量安全，提出了具体的目标任务和工作要求，确保农资打假工作落到实处。专项整治期间，全县共出动执法65人次，印发宣传资料2000份。秋季农资打假的开展，有效的整顿规范了农资市场秩序，保护了农牧民利益，保证了秋季农业生产的安全。

通过专项整治行动，违法生产经营行为得到有效震慑，我县农资市场秩序进一步好转。

四、加强指导服务，推进农资打假和监管长效机制建设

在加强执法监管、加大打假力度的同时，我们进一步加强对农资生产经营单位的指导与服务，积极推进农资打假和监管长效机制建设。一是加强对农资经营人员法律法规和农业、农资技术知识培训，增强依法经营意识，提高对农资产品的鉴别选择能力和经营服务水平。二是依法妥善处理农资纠纷，尽量避免和减少损失，及时化解矛盾，切实维护了当事人合法权益和社会稳定。

五、面临的问题及下步工作

一是是个别经营者法制意识淡薄，生产经营行为不尽规范甚至时有违法行为发生。一些经营人员缺乏农资和经营业务知识，无法向农牧民科学推介农资产品和使用方法，生产经营行为不尽规范，个别经营人员法制意识淡薄，为了获取较高的经营利益，钻法律法规空子，违法违规经营。二是农业执法能力建设有待加强。机构队伍不健全，人员素质还有待进一步提高，必须的工作经费、执法取证设施、交通工具、快速检测等工作条件保障程度不高，因而对产品质量抽检力度不够，取证能力较弱，快速反应能力不强，难以对违法行为形成强大的威慑态势，农资执法监管难于经常化、制度化。

为此，下步我们将重点抓好以下工作：

一是严把农资市场准入关口，切实抓好源头治理工作。坚决打击无证生产、一证多产以及擅自扩大使用范围等不法行为，规范标签标识，防止虚假宣传。进一步完善农资销售

备案制度，切实把好农资市场准入关，防止不符合市场准入资质的农资产品进入市场。

二是加强指导服务，进一步推进农资打假和监管长效机制建设。继续利用广播、电视及科技下乡，广泛宣传农业法律法规和识别假冒伪劣农资知识，提高广大群众的法律意识和科学使用种子、农药、化肥的能力，增强广大农民维权意识和能力。继续加强对农资经营人员培训，着力提高广大农资经营人员依法经营的自觉性和依法经营能力，促进农资市场不断规范。

打假投诉书格式范文大全 第六篇

本人于9月11日入职陕西华诚融通科技信息服务有限责任公司乌鲁木齐市分公司；本人在公司主要负责电话催收信用卡还款状态，进入单位后就签写了入职登记表，公司负责人（罗坚）当时称业绩好一月内转正并缴纳社，工作期间本人认真努力，业绩突出，老员工连连称赞，一月后公司负责人（罗坚）从不提转正并缴纳社保之事。因本公司无任何规章制度，也无规定离职的.工作交接，前期的工作人员离职前只需给公司管理人员递交一份离职报告即可，本人于2010月22日离职，离职原因: 因奶奶去世，本人向公司负责人（罗坚）请假一周，公司负责人（罗坚）不给批假，于是本人提出辞职，公司负责人（罗坚）允许本人辞职并递交一份辞职报告即可。

年11月21发公资时，工资卡里只发了元（以银行卡短信为凭证），本人人在市劳动保障局投诉本单位，公司负责人（罗坚）给劳动保障局解释为国家法律规定法定节日无工资 。经本人查询以及相关法律咨询，正确工资算法为：一年365天，周六周日一年104天，法定节假日是一年11天；365-104=261天；法定节日是包含

在261天内的，261天除以12个月每个月为天，本人底薪为元，底薪2000除以元，除去周末本人出勤天数为13天，13天乘92元=1196劳动保障监察投诉书-实际已发放工资元。

本人要求陕西华诚融通科技信息服务有限责任公司乌鲁木齐市分公司，把未发够的工资431元发给本人。

投诉人签名：

2014-12-31

打假投诉书格式范文大全 第七篇

xx省工商行政管理局：

投诉人名称：xx药业有限公司

地址：xx省抚州市迎宾大道218号

联系人：何滋滋

被投诉人名称：xx制药有限公司

被投诉人名称：xx生命源生物科技有限公司

地址：xx市高新技术开发区1477号

投诉人因被投诉人侵权事由，特向贵局投诉。

投诉请求：

1、立即停止生产、销售“珍视明”调理液，当场销毁所有侵权产品。

2、对该企业扰乱市场秩序，损害消费者权益行为进行处罚。

3、赔偿我司经济损失。

投诉事实和理由：

近日我公司在市场上发现有一种名为“珍视明”益视调理液的产品。此产品由香港百年医圣药业有限公司监制，xx生命源生物科技有限公司出品，xx制药有限公司生产，批准文号为（**）青卫监保健字第620号。

该产品严重侵犯了我公司的商标专用权，理由如下：

我司“珍视明”牌滴眼液在全国眼科用药中药类综合排名第一，已成为国内防近护眼产品第一品牌。珍视明商标于2月在商品和服务国际分类第5类上获得注册，商标注册证号为1520501。同时还申请了注册号为3721519的第5类商标，该商标作为我司核心商标被广泛使用，并被授予“xx省著名商标”。目前正在积极申请驰名商标。对方对公司“珍视明”产品及商标的知名度不可能不知晓，却刻意套用我司“珍视明”商标，误导消费者，严重损害我司企业形象和声誉，扰乱市场秩序，损害消费者权益。依据我国《商标法》和《反不正当竞争法》规定，确属侵犯我公司商标权，构成不正当竞争。

因此，该两家厂商生产出售“珍视明”调理液的行为构成商标侵权、不正当竞争。为保障人体用药安全，维护人民身体健康和用药的合法权益，现依据我国《商标法》第52、53、55条和《商标法实施条例》51、52条等相关法律，特请求贵局尽快查处。

附：相关证据材料。

xx药业有限公司

**年七月二十五日

打假投诉书格式范文大全 第八篇

泉州市常务副市长郑在打击制售假烟专项行动情况汇报上的讲话（根据录音整理，未经本人审阅）

今天这个会议主要不在于44444而在于全市上下目的明确4444444我这主要谈几点看法。第一个首先肯定近年来泉州烟草打击制售假烟工作成效，不管是在制造领域、流通领域还是销售领域我们都保持高压态势。这是我们大家齐心协力的结果，为我们泉州赢得了区域形象。刚才小强汇报得很清楚我这就不重复了。3232第二个是流通领域。近年来流通领域案件增多啊，刚才问我们治安支队的323现在我们这边也变成了中转站，我们其它正规的货物，我们喜欢他们这样转到我们这边，在我们这里开票，但这种东西千万别来，那是非常糟糕的，不能成为假冒伪劣商品的集散地，这个事情我们千万要注意。还有就是我们的商店，我是非常痛恨卖假烟的。刚才讲进来的渠道也是很清楚的，就是提了小兜兜，一天给你发2条、3条在这里，如要还要再打电话。所以我们要像办法把这些34343434第二个要把他们的积极性调上来，但是现在做到这个不是那么简单，因为它有暴利，在利益的驱使下，制假的人铤而走险，卖假的人也铤而走险。商店这个领域，流通跟零售这块，目前456565第三个形式是铤而走险这个念头啊，在一些地方有所抬头，他们总是认为铤而走险有很多机会，所以我们才会感觉到有点压力，已经形成过街老鼠，这个老鼠过了街已经跑到我们这边来了3234234第四个我们的体制机制要面对新的形势，原来我们烟草在泉州不是什么重灾区，所以我们原来做的可以应付得了，但是我们要考虑到万一扩散。目前要把握这个形式，所以我们要做好应对的准备，防止扩散。我们如果顶不住这个东西，扩散以后就更难收拾。所以我们现在的体制机制维持现状应该讲是对过去的一种认可。过去我们维持现状是够，现在可能还是要认真考虑做更加艰巨的思想准备和做更加全面的应对措施。因为趋势出来了我们就要制住他，它现在比如说市里面的体制机制2342432我们各个部门还需要什么3413223第二我们公安的力量该怎么商量，烟草要怎么配合，还有一个呢，刚才我们232讲过，乡镇村的责任，县乡村三级的责任怎么给他落实，靠我们在座的十来个人，我们是打不了什么东西，他们的责任要用起来，村村有责任抓342342324一个是打的力量，一个是信心，24323423我们要做最坏的打算，做好面对比较复杂局面的准备，因为这个东西啊，就是这个制假的东西一旦蔓延就像爆炸似的，因为他一个学一个，烟草机械一套60-100万，他只要搞一周没被抓到，2周他就赚回去了，所以他搞到地下搞到山洞就是这个样子，有这样的暴利他就收买了很多很多34234234那我们新的形势我们要想办法243243目前按照这样的状况242342想得更复杂些。这是第二个方面，第三个方面323342现在他的重点，我们来看，一个是窝点，一个是物流还有一个事零售。但窝点这一块我们公安跟烟草哪里肯定要认真对付的。物流这块呢，经贸、交通、工商等部门213243零售这块我们工商烟草242342现在重点领域就是2342342那后就是人、法人还有工具。人是自然人和刚才我们2313讲了。商店怎么办？物流企业怎么办，还有交通运输的工具，针对这些重点，首先是健全我们打击制售假烟体制的建立健全。切切实实机构不能散，人员不能少，力度不能减，突出属地管理，突出协同协作，长期的坚持。第二，就是要常常保持23123一发现问题就打千万不能让其形成气候，让其扩散。21213这里面重奖之下必有勇夫，我们的情报，尤其对重点区域，重点领域24324对他么进行奖励，对他的人身安全4214主要靠线人，线人的问题要做为高压态势非常重要的环节来做。第二，摸排，有问题，发现一些迹象我们要发动群总，还有我们体制内的。到底他的窝点在哪里，到底他们上下线在哪里，另外就是开展联合行动，及时把窝点端掉，这个我们也要形成体制里，尤其是烟草这套体制一定要坚持下去，公安这边有些困难，烟草要理解支持。第三个就是流通领域。我们要从原辅材料的来源到成品烟的流动。这块呢，一个是在路上，一个是在地面。路上这块设卡243232得把这个点做好。再一个对我们物流企业我非常赞成给他们签订协议，签订责任状，特别是1241321你不懂你要报告，对物流企业，交通、经贸密切配合，违法了我们就罚重罚，没有12313得过且过，这些东西我们要找出法律法规的依据。重点是第四点，要经常开展专项行动，找出重点区域，比如某某村，某某物流，某某重点时段，由公安烟草牵头一下，经常开展1234123另一个1234123但是我们烟草打假有专业性，就要靠我们，我们要非常灵敏，一讲组织行动，就要讲保密。所以要以说就走，一走就1321第四个要处理好几个具体问题。首先一个，认识上的问题，大体有两个方面，第一泉州的经济发展和人民生活水平的改善，不需要通过制假售价。什么意思喽，我们现在发展根本就不要靠卖一些假烟制造一些假东西。发家致富不需要，经济发展不需要，我们泉州发展到今天我们的地盘不需要提供给别人污染，把我们地盘弄脏了。这这个情况下我们不能把我们的土地让人家在这里污染，在我们脸上抹黑。第二个认识，一个区域的形象如果被损害以后，要恢复元气，要很久，几年，十几年，几十年甚至上百年。区域形象很难改善。所以认识问题非常重要，所以各级部门要落实好，而且要宣传到位。所以要把打击制售假烟作为树立区域形象非常重要的环节。第三力度问题，刚才讲重拳出击，要有重拳的力量，比如公安这个系统，包括县里面13212我们没办法1321但是要有常备的队伍。养了一支队伍1232提供一些支持23412各部门之间形成12313因为各个部门都有各自责任，包括工商1231打假都把智能做好，知识重拳出击。第二，县乡的责任要进行明确，我也非常赞成23412村居，根据事态发展，选择一些村居，一个是宣传另一个是路试责任与义务，写成通告，出了问题，23413你再秘密进行，肯定会有人知道，关键是群总觉悟问题。1321南安、永春、德化、晋江要成立打击制售假烟领导小组。面对打假问题常抓不懈。要21431永春德化121就是说12341另一个13212乡镇，重点乡镇要成立打击制售假烟领导小组。另外领导12132这个我们要1342132这里是第二个。第三个，企业主体责任力度问题，这一块一个是物流，不但我们1231他们内部也要有查堵这个假烟渠道的体制。另外我们的商店，我们工商所，你们也有这个义务，掌握一些售假情况，这些主体12312力度问题最后一个，23413这个时候1321出现一些突发的情况，法律12341这种可以采取一些果断的措施，234如果你不做会蔓延4324324第三合力问题，这块124124联合发一个通告，包括对物流，对村居委会。，对乡镇，通告里面要写好。包括里面的下属单位，这个赞成，经市政府同意。第二，领导小组之间的合力问题，一个情报互通，假如工商发现问题，要及时传递给烟草1241第二力量的分配，我们讲的是联合开展活动，进来后各自的力量执各自的法，但是力量要集合在一起。23423在执法力度上1214323比如公安12312信心的力量12312第三，市跟县协作问题，我们今天在座的各人都有线人，市里面领导123341另外跟省里213412.省里协作。合力最后一个，打假队伍纯洁问题，猫抓老鼠不要被老鼠同化。第四，分为问题，群众守法，我们在通告要讲清楚。第二，属地责任问题，大家要知道守土有责，在你这里制假，就是你的责任。第三举报奖励，首先举报人要告诉他你举报后我们会给你保密，给你钱，告诉他举报的渠道。再一个是成效的宣传，要时1243241就是我们通常说的内紧外松34123我们以前231412我们内部很紧，形式12431对我们1234123所以这些一定要注意2342总的来讲342342要配合好，对这些趋势把握好，54645尤其是我们这个地方，我们不能提供给234123

打假投诉书格式范文大全 第九篇

打假保优维权联盟协议书

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，本着服务企业、服务社会的原则，现就相关事宜达成如下协议：

一、合作内容：

1、聘请品牌企业负责人作为中国保护消费者基金会打假工作委员会投诉举报办公室委员，并颁发任命书(国家批准的首家也是唯一一家社团打假机构);

2、x月内，联合全国300多地市的分支机构、调查中心协助品牌企业市场调查打假;

4、x月内，联合全国30多个省会城市的记者站、派驻记者协助品牌企业打假;

5、x月内，联合全国各地上百家知识产权公司、调查事务所协助品牌企业进行市场调查打假;

6、x月内，联合全国各地工商局协助品牌企业对流通领域市场进行打假;

7、x月内，联合全国各地质监局协助品牌企业对生产领域(造假窝点)进行打假;

8、x月内，联合全国各地知识_协助品牌企业在专利方面进行打假;

9、x月内，联合全国各地公安局协助品牌企业将造假者、售假者绳之以法;

10、x月内，联合全国各地上百家律师事务所协助品牌企业向造假者、售假者进行维权诉讼索赔;

打假投诉书格式范文大全 第十篇

打假活动策划书

——师范大学 打假活动策划书：

一、活动主题：活动主题由部门所有干事共同决定，主题必须包含以下几个 内容：

1、主题必须突出与打假相关的内容

2、突出以维护学生权益为主

二、活动目的：积极参加到活动，真正的从身边做起，通过本次活动了了解并共同出谋划策解决同学们在日常生活和兼职遇到的侵犯自身权益的问题，同

时让同学们提高自身的法律意识，学会维护自身的权益。

三、活动对象：师范大学的全体学生

四、活动时间：2012年6月27日

五、活动流程：

一）前期工作准备：前期工作准备：

1、立定主题：活动开展前半个月，维权部全体成员就活动主题进行商讨。

2、写三张海报，张贴在学校人流量大地地方，作为宣传点。

3、活动开展前一周维权部全体成员分成小组，利用大一上晚自习的时间到

各班级进行问卷调查，收集相关资料，并整理汇总。

二）活动方式：采用在主干道设立咨询站点，排相关人员以备回答相关问题，并准备三块展板。

打假投诉书格式范文大全 第十一篇

申诉人

申诉人对人民法院年月日字第号，提出申诉。

请求事项

事实与理由

人民法院

附：原审书抄件一份

申请人

年月日

注：1、本申诉书供各类案件提出申诉时通用，用碳素黑墨水钢笔、毛笔书写或印制。

2、“申诉人”栏，如系公民的，应写明姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、职业或工作单位和职务、住址等；如系法人或其他组织的，应写明其名称、所在地址、法定代表人或主要负责人的姓名和职务。

3、“事实与理由”部分的空格不够用时，可增加中页。

4、“申诉人”署名栏，如系法人或其他组织的，应写明全称，由法定代表人或代表人签字，加盖单位公章。

打假投诉书格式范文大全 第十二篇

尊敬的各位领导：

我叫都启东，是乔庄供电业务部分管营销副主任。优服投诉事件发生在，当前正值国家和公司系统全面持续优化营商环境背景下，给公司造成了不利影响，我在这里对投诉事件作出真诚检讨并诚恳接受公司处理。

这次事件看似偶然，却是必然。这就反映出了我们平时在工作中的松懈态度和作风涣散。也暴露出我们在管理工作中诸多不足，首先是管理人员对公司优质服务和优化营商环境的精神要求认识学习不够深入，对员工管理粗放。没有按照业扩报装和积压业务清理要求具体要求落实到实处、没有将具体环节落实到人，没有做到对业务细节上的有效监管。

通过此次事件我们将每天业扩报装业务由专人纳入日管控，专人进行督办，对暂时不能解决的问题，及时向客户沟通解释。加强全员对营销业务全面学习，只有真正做到应知应会，才能真正做到举一反三，杜绝投诉事件的发生。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

打假投诉书格式范文大全 第十三篇

尊敬的各位游客:

您好!

原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝--XX，因为相关手续未办理齐全，推迟到来时间，具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。

XX是我国著名演员、金马影帝，也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐，吸引更多人气，我景区特请XX在10月5日来景区献歌表演，并签售景区门票，与游客一起欢度国庆佳节。但近日，景区正式接到通知，由于考虑到国庆大假期间的游客量大，以及交通、安全等多种因素，未获得相关部门的批准，XX来景区献唱计划被推迟，具体到来日期待定。

为表达歉意，我景区特别推出了相关优惠活动，即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!

道歉人:xx-x

xx-xx年xx月xx日

打假投诉书格式范文大全 第十四篇

投诉书的N大理由作文

朋友们，向你们诉个苦，最近我总是被书困扰着，于是我含着“泪”写了下文：

书“拐”走了我的零花钱。你知道吗，我的零花钱是非常有限的，一角钱都当一元钱使用！平时，看着好吃的零食、漂亮的发卡，我都恋恋不舍，但是我最终还是选择了买书。每当我看到我喜爱的书，我一蹦三尺高，精致的书皮，令人精神愉悦的文章，我如获至宝。看着书的价格，如是正好，我就连蹦带跳的对妈妈说：“走吧，去付钱。”捧着书回家,但口袋里却已经“身无分文”了。

书“抢”走 了我的时间。放学回家，我正准备奋笔疾书，可我的“火眼金睛”看到了桌子上一大摞书，便急忙拿起书，津津有味的`阅读起来，直到妈妈喊我吃饭才发现，天色已晚，作业还没写。

书“占”满了我的空间。我的书到处都是，书桌上堆起“小山”，床上、床头柜，甚至地板上、餐桌上都有，可谓是书无处不在。

作家们，你们多写些文章，让我的“痛苦”来的更猛烈些吧！

打假投诉书格式范文大全 第十五篇

投 诉 人：宁波市****保洁有限公司

被投诉人：宁波市**区姜山镇环境卫生管理站

宁波市**区姜山镇公共交易站

投诉事项：请求对被投诉人在招标活动中的违法违规行为进行查处

并责令其停止招标、限期改正。

事实与理由：

**年3月18日，被投认人宁波市**区姜山镇公共交易站（以下简称“姜山交易站”）接受招标人宁波市**区姜山镇环境卫生管理站（以下简称“姜山环卫站”）委托发布招标公告，就“姜山镇镇区道路保洁项目（项目编号：JS-ZB-006）”进行招标。投诉人宁波市****保洁有限公司作为投标单位已参加本次投标报名并领取姜山交易站发放的《资格预审文件》。在参加投标过程中，投诉人发现姜山环卫站和姜山交易站的本次招标活动有不符合法律规定之处，现依据《_招标投标法》第65条规定依法向贵局提出投诉：

一、招标人姜山环卫站缺乏自行招标的能力，应当依法委托招标。

从招标公告和《资格预审文件》的内容来看，本次招标活动姜山环卫站没有委托招标代理机构办理招标事宜，而是选择了自行招标。但姜山环卫站作为基层环卫管理组织，可能不具备《浙江省招标投标条例》第16条规定的“编制招标文件和组织评标”的能力。若招标单位不具备上述招标能力的，应当依法委托招标，否则违反了《浙江省招标投标条例》第54条第1款的规定，上级行政监督部门有权责令其改正。

二、招标人姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位不合法。

1、法律规定

（一）《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条“依法必须招标的项目，招标人根据招标项目的性质、特点和要求，认为确需对投标人进行资格预审的，应当编制资格预审的条件和方法，在招标公告或者投标邀请书中载明，并向有关行政监督部门备案。”

（二）《**区镇乡（街道）财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》（鄞政办发118号）第6条“招标人具有编制招标文件和组织评标能力的'，可以自行办理招标事宜，但应当向行业主管部门备案。”

2、投诉人意见

投诉人认为，姜山环卫站此次招标活动属于强制招标项目，应当向作为行业行政监督主管部门的贵局备案。而姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位为姜山交易站，明显违反了上述两项规定。因此，招标人姜山环卫站的《资格预审文件》备案单位不合法，依法应予改正。

三、招标人姜山环卫站《资格预审文件》“资格预审评分标准”中含有不合法内容，妨碍或者限制了投标人之间的公平、公正竞争。

1、法律规定

（一）《招标投标法》第18条第2款“招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇。”

（二）《浙江省招标投标条例》第25条“招投人不得从事下列行为：（一）以地域、行业、所有制等为条件限制、排斥潜在投标人投标；（二）以获得本地区、本行业奖项作为投标条件”。

（三）《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条第4款“招标人不得以不合理的条件限制或排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇。”

（四）《**区镇乡（街道）财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》（鄞政办发<2008>118号）第8条第3款“招标人在招标文件中不得针对个别投标人特点设置针对性的条款；不得以地域、行业、所有制等为条件限制、排斥潜在投标人；不得以获得本地区、本行业奖项作为投标条件；不得将评比获奖项目作为额外加分条件。”

2、投诉人意见

首先，姜山环卫站《资格预审文件》“资格预审评分标准”第（四）项中对注册地在本区、本市企业给予高分，对非本区、本市企业给予低分，属于变相地“以地域为条件限制，排斥潜在投标人投标”。

其次，“资格预审评分标准”第（五）项中规定“企业所承担的道路保洁工程上三年度曾获优胜得6分”，属于“以获得本地区、本行业奖项作为投标条件”、“将评比获奖项目作为额外加分条件”，对潜在投标人实行歧视待遇。上述内容均违反了《招标投标法》第18条第2款、《浙江省招标投标条例》第25条、《宁波市招标投标管理暂行办法》第15条第4款以及**区镇乡（街道）财政性投资500万以下50万以上的工程建设项目招投标操作细则》第8条第3款的规定，同时也不符合《招投标法》第5条规定的“公开、公平、公正和诚实信用”原则，依法应当予以改正。

另外，姜山交易站发布的《招标公告》内容与《资格预审文件》“资格预审评分标准”内容存在矛盾，明显违规。

《招标公告》“投标人资格要求”中明确规定了参加本次投标活动的投标人须“具有独立法人资格且注册资金100万及以上”，但《资格预审文件》“资格预审评分标准”第二项中却仍然规定“注册资本在100万元以下（含100万元）的，得4分”。《招标公告》内容与《资格预审文件》内容存在明显矛盾，这也进一步证明了招标人姜山环卫站编制招标文件不合格、不具备自行招标的能力。

四、招标人姜山环卫站未将招标预算书发放给投诉人，本次招标活动存在暗箱操作的嫌疑。

《**区财政性基本建设项目招标投标管理规定》第8条规定“凡实行招标投标的政府投资项目，招标人应按规定采用预算报价或工程量清单报价招标方式”。从《招标公告》内容来看，本次招标采用了“预算报价”方式，姜山交易站应当在投标人领取《资格预审文件》的同时向全体投标人发放“预算书”，但姜山交易站却搞暗箱操作，向其他投标人发放“预算书”却不向投诉人发放。为此，投诉人先后向姜山环卫站和姜山交易站提出请求，要求补发“预算书”，但均被其以各种理由推拖。

投诉人认为，本次“姜山镇镇区道路保洁”招标项目属于服务招标，而服务招标的预算内容直接关系到投标人的成本核算和投标报价，必须明确详细地在招标文件中规定具体服务内容，否则《招标公告》中的170万元“工程造价”缺乏实际意义。鉴于被投诉人有针对性地拒绝向投诉人发放“预算书”，投诉人完全有理由怀疑被投诉人姜山环卫站和姜山交易站在本次招标活动中有暗箱操作的违法嫌疑。 投诉人发现上述违法违规事实后，已于**年4月7日向姜山环卫站和姜山交易站提出书面异议，要求其停止招标、对违规行为予以改正，但姜山环卫站和姜山交易站至今未予书面答复。

投诉人为保护自身合法权益，维护本次招标项目的公正性，现依据《招标投标法》第65条和《**区财政性基本建设项目招标投标管理规定》第11条的规定，特依法向贵局提出投诉。请贵局对被投诉人在本次招标活动中的违法违规行为进行查处并责令其停止招标、限期改正。

此 呈

宁波市**区城市管理局

投诉人：宁波市****保洁有限公司