idc机房工作计划 第一篇

光阴似箭，时间如梭。转眼间在公司已经一年多了，回首过去的一年，内心有无限的感慨，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨练。从一开始的一点都不懂，茫然到现在的轻车熟路，其中经历了很多。

我非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习到很多东西，慢慢的提升了自身素质和谈判技能，回顾过去的一年，现将工作总结如下：

在一年来的工作中，遇到了很多问题，但是就是这种不断的发现问题，解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助，通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，所有的工作当中，其实沟通是最重要的，一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。工作的要保持一个良好的心态，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这种对客户的热情度，我自己也应该在以后注意这个问题。善于分析并总结经验，在每遇到一个客户，进行分析和总结，才能发现自己的不足，每过一段时间，我会翻出来以前的聊天记录出来看，看看自己谈过的那些成功的案例和失败的案例，分析成功在哪里，闪光点在哪里。和失败的原因，及问题，以后怎么样改进并注意到这些问题。通过经理的提点，我也建立了一个自己的记事本，把经常遇到的一些问题摘抄下来，也把同事的谈的好的回答整理下来，在与客户的谈话的过程中我也能从容的应对，不至于手忙脚乱，同时也提高了效率。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。篇2：2011年年度工作总结-idc客服 2011年年度工作总结

客服部-xxx 当我把这份报告书提交的时候，我能清晰地感觉到，2012年，我需要承载更艰巨的任务，作为xx家园中的一份子，我将竭尽全力，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐与之同发展同进步。——题记

一、主要工作内容

1、备案工作：

(1)接待备案客户，现场指导客户办理填写备案表格；(2)邮寄材料的初步审核。

(3)扫描备案材料并处理好现场拍照客户相片(4)对于本省内的备案材料审核

2、idc的售后工作 (1)域名、空间的续费

(2)办理客户域名过户、修正、转入、转出(3)域名的实名认证相关的材料提交于技术部(4)对于产品促销宣传等等系列的idc工作

做为一名公司的售后客服，我深知不仅是要站在客户的角度去考虑问题，更要兼顾着公司的利益，寻找处理问题的平衡点，尽最大可能的解决客户实际存在问题提升客户的满意度，改进自身的工作。我深知“没有任何理由向客户提供有瑕疵的产品，没有任何理由向客户提供二流的服务”，我们的职责就在“向客户提供一流的服务”。不断的增强自身的专业知识和综合素质，更好的服务客户。客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧是需要在工作中不断去总结，只有在工作中不断提高客户满意度。

在本工作中过程中有几点感触。其一就是要发扬团队的一个精神，一个人的能力终究是有限的，做事感受着团队的力量。从而自身的提升素质修养。

其二，要学会与各部门和领导之间的沟通，做到有效的沟通，提高自身的工作效率。其三是要有一颗永攀高峰进取之心。随着公司 的不断发展它不再是某个领域，这就是给我们提出 更高的一个要求不进之退。

二、对部门工作建议

由于在本年度中十一月中出现了一些由于服务器vps产生的一系列的投诉问题, 客户的满意度是我们一直所追求的宗旨。对于投诉管理就有着一个重要的作用.1、构建投诉管理平台，提升服务投诉处理能力。从客户行为、应对指导、解释口径等方面，全面指导一线人员及时有效解决客户投诉问题，提升投诉处理能力。

2、建立投诉信息预警机制，增强投诉处理管控能力。通过投诉信息预警前移、服务问责、准实时预警等举措，推动客服部与各部门之间的协同合作，提升问题响应速度及处理水平，有效降低客户投诉。加强对服务质量问题的分析总结，提出改进建议和要求，并督促改进实施。

3、规范细化投诉处理工作，实现投诉处理透明化。制定投诉处理管理规范及要求，对投诉的受理、派单、处理、答复、回访等环节，进行严格把控，确保投诉处理透明化工作的顺利开展。

4、挖掘和分析隐性投诉客户，提升客户满意度。通过隐性投诉客户的识别、拦截、支撑等体系的建立，精准定位有投诉倾向的客户，进行及时修复，降低投诉率。

三、自身工作中存在的不足

在各项工作顺利开展的同时，我也认识到自己还有很多不足之处：

1、考虑的事情有时过于片面，有时处理问题思路不够清晰，这点有待于自身在以后的工作中能提升自身的一个全局观，全盘筹划观。

idc机房工作计划 第二篇

我是xx年xx月份从公司出纳处调到机房工作，主要是做会计工作。在机房工作期间认真履行岗位职责，努力学习知识，提高工作技能，按时完成了各项工作任务，现将这xx年来的工作情况总结如下：

1、学习、业务知识，不断提高素养。认真学习相关金融法律、法规和业务知识，在实际工作中认真学习理论知识，不断提高业务技能，做到学深学透，掌握工作技能，提高自身综合业务工作能力。在学习期间，我积极参加机房组织的学习活动，学习了党的十七报告、中国党先进事迹和在省直工委先进事迹的学习，学习了“”重要思想、《中国党内监督条例》。并按期向组织汇报自己的思想情况，认真开展批评与自我批评，使自己在思想上、组织上、工作上都有了新的进步。

2、积极参加组织开展的各项活动。在工作期间，我积极参加组织开展的党的群众路线教育实践活动和组织的各项活动。认真学习了党的十七报告和三中、四中全会的精神，在领导的安排下，认真学习领会党的路线和各项方针政策，通过参加组织开展的各项活动，使自己在学习活动中增长了知识，提高了工作和思想上的认识，开阔了视野。

4、认真履行岗位职责，努力学习业务知识。xx年来，我始终以饱满的热情、积极的精神状态投入到工作中去，努力学习各项业务知识，较好地完成了各项工作任务。一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信。

5、在领导的安排部署下，我们积极配合相关部门，及时、准确地完成了各类工作任务。一是在各类会议的安排上，我们尽量考虑周全、细致、准确。二是根据工作需要，各部门都积极配合，认真落实会议精神。三是认真做好机要档案的收集、整理和归档工作。四是完成领导交办的其他任务。总之，通过xx年来的工作，我感到自己在工作上有了新的进步，但在很多方面还存在着不足。因此在新的xx年里，我将更加认真地总结经验，发扬成绩，改正不足，争取取得更大的工作成绩。

idc机房工作计划 第三篇

光阴似箭，日月如梭，转眼间xx年已经结束。在过去的两年内，我参加了市人事局组织的xx年的培训，这次培训的目的是为了加强的素养和业务水平，使他们进一步提高自己的综合素质和执政能力，更好地为党政办服务，为服务。培训时间虽然短暂，但我受益颇多。我想这次培训将对我今后的工作产生深远的影响。

首先，我认识到了作为的重要性。作为的窗口，处于的核心和枢纽地位。工作是工作的生命线，工作的好坏直接关系到的形象和声誉，是系统工作的生命线，的形象影响着工作。因此，在机构改革时，我们首先要树立正确的方向。我们要坚持党的路线。坚决执行党的路线。坚决不参与各种活动。

其次，我要学会做。我们工作不仅需要工作人员，还需要领导、同志们的关心和指导。工作需要领导的关怀，领导要亲自指挥。只有这样，管理人员才能真正成为领导的助手和左膀右臂，才能更好的为领导分忧，帮助同志排忧。

最后，通过这次的学习，我进一步提高了自己的业务水平，增进了对工作的认识，对自己在以后的工作中的作用也有了进一步的认识。我们一定要把这段时间学习的知识，运用到实际工作中去。

我们要学会做人，学会关心和帮助他人，学会做一个诚实守信的人，学会做一个善于思考的人。我们在平时的工作中要努力做到：

一是要做一个乐观开朗，乐观奉献，善于团结群众，乐于帮助他人，乐于助人的人。

二是要做一个诚实守信，乐于助人的人。

三是要做一个善于学习，善于思考，善于总结的人。

四是要做一个积极主动，勤奋敬业的人，做一个勤奋工作的人。

这次学习我收获了很多，不仅学到了许多知识，而且还学到了怎样做人，真是受益非浅。在今后的工作中我将以此为起点，在以后的工作中加以努力。

idc机房工作计划 第四篇

xx年，我公司在上级主管部门和相关部门的正确领导下，以“”重要思想为指导，认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“以人为本、科学管理”的安全生产管理理念，坚持“管生产必须管安全的原则”。认真贯彻落实上级主管部门的各项指示精神，以“加强安全培训工作，完善安全操作规程及安全管理体系”为重点，以“加强安全培训工作，加大安全检查力度，全面提升员工综合素质”为主线，不断强化员工的安全意识和自身素质，全面提高我公司安全生产水平。现就我公司今年的安全生产管理工作总结如下：

一、领导重视，全面部署，全面落实。

公司根据公司要求和各部门实际，制定了公司《安全生产管理规定》、《安全生产管理制度》、《安全生产奖惩制度》以及《安全生产奖惩条例》等规章制度的建立和完善工作，确保了安全生产管理工作有章可循、有规可依。

二、加大宣传培训力度，全面提升员工安全素质。

公司于今年年初就制定了“安全生产月”活动方案，并组织实施和开展。公司于xx月xx日开展了“安全生产知识培训”工作，通过开展培训工作，提高了员工安全素质。公司安全部利用每周的安全活动时间，举办了以安全为主题的安全知识学习班，并利用班前会、班后会组织员工学习安全生产法律法规、安全技术知识及各种突发事件的处理预案等。通过开展安全知识培训，提高了员工的安全素质，增强了员工安全意识。

三、加强安全检查工作，及时消除各类安全隐患。

四、安全生产月活动开展情况

公司按照上级部门要求，在公司内部组织了安全知识竞赛，通过比赛，提高了员工们的安全意识，增强了安全责任心，也丰富了安全知识，提高了安全技能。通过安全知识竞赛，提高了员工的安全素质，也激发了员工们的安全责任意识，为公司安全生产工作的开展起到了促进作用。

安全生产月虽然取得了一些成绩，但还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：

1、个别员工对安全意识淡薄，侥幸思想大，安全意识淡薄，侥幸心理大，违章操作的现象时有发生。

2、个别员工对安全工作的重要性认识不够，存在侥幸心理、麻痹思想。

3、个别员工对违章现象重视不够，安全责任意识不强，存在侥幸心理。

4、个别职工对安全工作认识不到位，存在麻痹思想，侥幸心理。

5、个别员工对安全责任的认识不到位，存在麻痹思想，侥幸心理。

公司安全部

xx年xx月xx日

idc机房工作计划 第五篇

idc销售工作总结报告

idc销售工作总结

原则：合理分配不同作业时间，思考和确定每天工作计划，有效和高效的利用时间；

1)早晨第一时间思考和确定日工作计划内容；

备注：具体工作时间安排由各部门销售主管安排 2、销售人员外出行动管理

1)拜访访客户时，应做好准备客户资料的搜集工作、客户的需求分析、准备公司资料和产品资料梳理工作等；

2)预约客户时间、地点要精确，准时到达预约地点，高效的拜访客户

3)拜访客户前按照公司规定认真填写《外出人员登记表》 4)拜访客户回来后认真填写《销售工作日志》 3、销售人员工作流程

1）销售使用ip、租用服务器以及测试机，需提前在销售经理处申领；未上架的ip，设备须在3日内归还

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idc销售工作总结报告

2）销售每笔订单成交，正式《销售合同》形成后，无正当理由应在一个工作日内提交订单。（以后录入oa系统）

3)销售人员在项目推进过程中产生的销售费用需事先向销售经理请示。

4)销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售经理的同意，并由销售经理指导谈判的过程。

5)对于任何客户提出的特殊费用要求必须在征得销售经理同意的情况下方可承诺。6）每周五下午对该周工作总结，并对下周的工作做出计划，下周一早上9点前以报表的形式上交到销售经理

2014年11月工作总结

一、idc的日常工作和巡检的自我总结：

idc机房工作计划 第六篇

idc机房年度工作总结

篇1：IDC年终工作总结

20XX年个人年终总结

光阴似箭，时间如梭。转眼间在公司已经一年多了，回首过去的一年，内心有无限的感慨，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨练。从一开始的一点都不懂，茫然到现在的轻车熟路，其中经历了很多。

我非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习到很多东西，慢慢的提升了自身素质和谈判技能，回顾过去的一年，现将工作总结如下：

在一年来的工作中，遇到了很多问题，但是就是这种不断的发现问题，解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助，通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，所有的工作当中，其实沟通是最重要的，一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。

工作的要保持一个良好的心态，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这种对客户的热情度，我自己也应该在以后注意这个问题。善于分析并总结经验，在每遇到一个客户，进行分析和总结，才能发现自己的不足，每过一段时间，我会翻出来以前的聊天记录出来看，看看自己谈过的那些成功的案例和失败的案例，分析成功在哪里，闪光点在哪里。和失败的原因，及问题，以后怎么样改进并注意到这些问题。通过经理的提点，我也建立了一个自己的记事本，把经常遇到的一些问题摘抄下来，也把同事的谈的好的回答整理下来，在与客户的谈话的过程中我也能从容的应对，不至于手忙脚乱，同时也提高了效率。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。篇2：20XX年年度工作总结-idc客服

20XX年年度工作总结

客服部-xxx

当我把这份报告书提交的时候，我能清晰地感觉到，20XX年，我需要承载更艰巨的任务，作为xx家园中的一份子，我将竭尽全力，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐与之同发展同进步。

——题记

idc机房工作计划 第七篇

篇1：idc机房月工作总结1 2011年11月工作总结

一、idc的日常工作和巡检的自我总结：

在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进，及时上报。

二、下个月的工作计划：

在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与xx沟通。篇2：2014年数据中心工作总结 2014年数据中心工作总结

一、主要日常业务类工作

2、vod点播系统片源编码上载，今年累计更新电影和电视剧共630集；

3、根据卫星电视节目调整和变更调整，调整卫星接收机的参数，尽快恢复有线电视节目；经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员，保证互传电视节目的调整、变更和恢复尽快进行；目前给我公司共有158套电视节目；

对数据中心的机房环境也要进行检查，环境的温度、湿度、灰尘是否合乎要求。空调、供电系统进行运行良好，设备运行是否过热，地板、消防、监控都是检查的部分。不合理的地方要及时进行整改。一个小故障可能因为不熟悉导致大故障，因此日常检查绝不能应付，虽然需要不断重复，在持续的检查过程中，将会对数据中心的理解越来越深，这样每次检查都会有新的发现，在检查中进行学习。

三、应用变更类工作

idc机房工作计划 第八篇

在这xx年的工作中，我部门员工团结一心，认真工作，体现了公司的管理和发展的理念，积极的向上。我们有决心、有信心在公司的正确领导下，围绕“竭尽全力完成年度工作目标，为公司发展做出贡献”的战略方针，为公司的发展和个人价值的实现而不断努力。本部门全体员工认真遵守公司的各项规章制度，勤奋工作，积极完成各项工作任务，认真完成员工工作情况。现将个人工作情况简要总结如下：

一、xx年工作情况

1、工作内容

①负责公司中心来电转接及客户来访工作，登记电话，委婉对待扰电话，提高工作效率。

②负责公司客户接待室及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

③负责公司前台大厅的水、电、气管线的疏通、设备调试。

④负责前台服务的接听及电话转接，并做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

⑤前台、会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

⑥会议室的椅子及沙发的摆放，并保持整洁干净。每月对前台、会议室进行清洗及部门的更换。

⑥会议室及茶水间每天换季翻新，及时更换茶杯、茶杯架等，保持优美、干净、舒适。

⑦前台、会议室及会议室严禁分开关灯、插门，严禁烟火及使用大功率会议用品。

⑧会议室椅子及沙发的摆放规范，并执行公司会议室、会议椅及沙发的保养规定。

⑨会议室及会议室严禁灰尘、灰尘，以及茶杯、会议椅等易耗品，以及会议室及会议椅子及沙发的保护。

二、完成的主要工作

2、配合部、采购部：

⑴配合采购部、采购部等其它部门，努力做好后勤保障工作。

⑵及时完成采购计划内的采购任务，并对库存物资进行盘点核查，保证物资完好无损。

⑶配合财务部门，与财务部门做好每月的核算工作。

⑷配合采购部做好每月的询价工作，严格按照公司采购管理制度执行。

⑸协助采购部、采购部：

⑴配合采购部、采购部等其它部门，努力做好各项采购工作。

⑵及时完成各项采购任务，并对库存物资进行盘点核查，保证物资的安全。

⑶配合财务部门做好每月的会计凭证的录入、整理、装订等工作，并按时完成每月的报表等工作。

⑷配合审计部完成每月的增资工作。

⑸配合采购部完成每月的询价工作。

⑸配合采购部等其它部门，努力做好各项采购工作。

3、存在的问题及工作计划

一）存在的问题

4、在日常工作中，还有一些地方不尽如人意，比如在电话接听、报价、客户接待等方面，还有待在以后的工作中进一步完善。

5、对部门人员的管理不够细致具体，工作起来比较被动，缺乏积极主动性。对此，在以后的工作中，我会尽快改进，努力把工作做到最好。

6、缺乏沟通，不能充分利用资源。在工作的过程中，由于对其他部门的工作不太了解，而且往往凭着自己的好奇和兴趣，不会积极主动去提出问题，在被问题的.时候也没有了解清楚，这些都是要在以后的工作中不断改进完善的。

二）今后的打算

7、要积极适应公司的各项管理规章制度，在严格遵守公司规章制度的同时，尽可能地做好部门内的每项工作。

8、及时完成公司领导交办的其它工作。

9、严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退、旷工，认真遵守公司的各项规章制度。

10、提高个人修养和业务能力方面，要多向经理和其他同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。

三）今后发展的方向

11、加强学习和实践，继续提高。针对自己的岗位，重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识，提高解决问题的能力。

12、竭尽全力完成公司交给的工作任务，为公司做出应有的贡献。

在以后的工作中要不断创新，及时与领导，同事沟通，取长补短，学习同事好的工作方法，提高工作效率。

四）新年的展望

idc机房工作计划 第九篇

光阴荏苒，时光如梭，在忙碌中送走了xx年，迎来了xx年，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的xx年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门xx年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面

在过去的xx年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的****吨上调到今天131吨。顺利完成了公司下达的全年任务。热能行业作为后世用车者的我们，供热行业对我们来说还有很大的发展空间。

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量的重要性，就是生产出来的产品，就是说干一行就必须要有良好的质量意识，就是说在生产部内部形成一种人人讲安全，人人懂质量的良好氛围。

三、设备模具管理方面

在这xx年的xx年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

四、人员管理方面

五、安全生产方面

在过去的xx年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在xx月xx日、xx月xx日和xx月xx日仍然发生了****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。

生产部门在过去的xx年里，在公司领导的正确领导下，顺利通过了生产部门的三级安全检查，并通过了现场3次安全质量标准化的检查，通过本次的安全质量标准化工作，确保了公司全年的安全生产目标。

生产部门在过去的xx年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

一、生产现场管理方面

各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产现场的辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。

二、人员管理方面

由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍