书店店长讲话稿范文 第一篇

新华书店爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们：

大家好，我是来自平定县店的 ，今天我演讲的题目是《让我们的梦想与事业一起飞翔》。

小时候，我总有着千奇百怪的梦想，从科学家、白衣天使到女战士、女记者，我总想，有一天，我的梦想总会成真，我的梦想总会让自己挥动隐形的翅膀，带我在未来的天空上翱翔。

但这些光怪陆离的梦想离自己越来越远，儿时的愿望总是与现实相距着很多的光年。这些声名显赫的工作与自己无缘，不知不觉中，我在新华书店已经走过了近二十个春秋。

二十多年的平凡，这是一般人最容易读出的概念，因此有些人来了，又走了；二十多年的普通，有些人想着来，又不来了。在这二十多年的时间里，我在“新华书店”里读懂了人生，这个比共和国还更早命名的名字，几经坎坷，在艰难中跋涉。一代代的名符其实的新华人静静地赶来，象绿叶衬花，不争其光；又象春雨润物，不发其声；轰轰烈烈的工作虽不属于他们，但是献身于为人民服务，为在服务的事业，将更使他们问心无愧，那么，平凡、普通又有什么呢？

岂不知书号、发行号、开本、分类等等也是一门技术性很强的工作。岂不知转运、拆包、上架等等也是一种挺笨重哆嗦的活。我充分地理解到了古人说汗牛塞屋的含义，书多，书重，在课本发行的季节里，一包一包的书塞满库房，一包一包的书装上汽车，一天下来，累得人腰酸背痛，一身一身的汗流下来，汗牛塞屋啊！

书店店长讲话稿范文 第二篇

我于去年9月来到XX店担任店长，来之前我也简单了解了一下这个店铺的情况，销售业绩并不太好，可这又是全国的重点店铺，所以我的压力也是相当大的。我当时给自己制定了一个目标，未来半年内的销售一定要有所提升。我不断的跟店员探讨以前销售不好的原因，从以下几点入手。

对于店员的管理-俗话说，欲望是一种无形的巨大力量，因此店员工作欲望的高低是一件不可忽视的事，它将直接影响到店员工作的质量，所以我就要不断的激励店员，比如每天交接班时会表扬昨天销售好的店员，让她讲一下销售大单的技巧、连单的技巧和成交率的技巧，并给予鼓掌祝贺，这样可以使她在今后的工作中保持高昂的工作热情，同样也使其他同事得到了学习。

对于货品的管理，每周一都会与商品部联系，补足缺失的货品，卖场的货品一周会做一次陈列调整，把畅销款及形象款多做展示，来吸引顾客进店，对于滞销款每天会给每一位员工制定销售件数的目标，做一个激励政策，一周之内销售滞销款最多的店员可以得到一个小礼物，长期下来滞销款都会变成平销款。

对于卖场的视觉美观，每周四下班前我会把橱窗的模特及正挂形象款进行更换，为周末三天的销售做准备，让顾客进店有视觉的新鲜感。繁忙的周末结束后，我们会在周一把卖场重新调整一遍，保证卖场的清洁与整齐。

一个店铺业绩的提升，老顾客的回头率果然重要。所以针对老顾客我是这样管理的：会员资料我在电脑里做了表格，同一个月生日的放在一起，当会员生日时我们会发个祝福的短信，并告知生日买衣服会有5折优惠，店里只要有活动都会及时通知顾客，方便顾客购买，所以在我们店里会员生日消费的是很多的。

竞品销售一直是我们关注的，古人云：知己知彼方能百战百胜。了解竞品的销售品类，就可以补充我们的不足。比如今年7,8月份正是销售夏季商品的时候，我们集中做了一个销售春装的区域，贴了大的惊爆价pop牌，销售一直不错。这是我们做了与竞品的不同，才能吸引顾客。通过我们5个人的努力，比去年同期提升了很多。

在今年10周年店庆的活动中，所有商户的店长都参加了“优秀店长”的评选，我很庆幸在数百个店长中我能获得这个荣誉。店里的收银员许桂莲，曹希兰同时都被评为“优秀收银员”。我们得到的这些荣誉是离不开公司对我们的培养，现在的金源派克兰帝是一只朝气蓬勃的团队，在我们的共同努力下，销售业绩同期增长48%。我们5人小团队会不断的努力再创销售佳绩。

书店店长讲话稿范文 第三篇

尊敬的各位领导及各位同事：

大家好!

在这里，我首先要感谢一个人，他就是我们某事业部的某主管，x主管刚来之初，我们某事业部才刚刚成立不久，各种制度设施都还没有完善，x主管用他丰富的经验，和一颗把员工当家人的心，把我们某事业部所有员工的心，都紧紧的团结在了一起，克服了各种困难，并且帮助我们进步，如今，我们某事业部，已经初具规模，这些，都离不开带领我们的x主管，所以，在这里我要特别提出来，向我们的x主管表示感谢!

我们虽然是某公司的一名员工，其实也是公司的主人，需要有将公司当成家的态度，态度认真是整个工作的主导，为公司做事其实就是为自己做事。我们要记住只有公司的发展，才有我们小家的幸福，只有公司的辉煌，才有我们事业的辉煌，我们与公司是紧密相连，而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位，其次要做感恩的事回馈于公司，还应有良好的态度服务于社会，这才能体现出自身的价值。

我是在20某年x月份进入公司，在工作中，我亲自感受到了公司规模在不断的提高，不断的发展，在管理上不断的完善，就像芝麻开花节节高，这也是大家有目共睹的，身为公司其中的一员，我感到无比骄傲与自豪，也正是这份自豪，让我们时时充满信心，我工作中的格言是：勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做人。

虽然被评为优秀员工，但我深知，我也有不足之处，也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中，加快脚步，紧跟公司领导的指导思想，扬长避短，尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。

我相信公司在刘董以及所有的同事同心协力下，我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!

最后，祝愿大家在新的一年里合家欢乐，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

书店店长讲话稿范文 第四篇

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!

我叫，现任_路连锁店营业员，新的一年开始了，又是万象更新的一年，也迎来了我到大药房工作的第三个年头，回望三年的工作，在公司各位领导和各位店长的带领和培养下，使我具备了担任店长的基本条件。

为了让大家更加深入的了解我，在这里做补充说明，我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校，药学专业，来到吉林大药房工作，先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作，在三年的工作中先后代教实习生十余名，并在五月份获得优秀代教师傅称号。

工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:

在大药房的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理经验，提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交予的任务能够认真按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，业务更加熟练，思考和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为店长的基本素质。

如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作：

1.人员管理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公平、公正的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个和谐的工作氛围.

2.会员管理方面：对于我们的忠实会员建立忠实会员档案，对这些会员做定时回访工作，对有定向品种消费的顾客，在遇有优惠待遇时，要以电话主动通知，对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡，并为其说明会员的各种优惠政策，为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

3.商品管理方面：掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分析，全面掌握总代、首推品种的销售情况，保证该类品种不缺货、不断档，提高销售和毛利，了解周边市场的消费情况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。

4.服务管理方面：热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树，利于不败之地。

5.营销管理方面：根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同，针对门店自身情况制定不同的营销计划，一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企业创造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

6.安全管理方面：抓好四防安全工作，将公司的各项规章制度落实到实处，做到安全事故防患于未然，将安全隐患消灭在萌芽之中。

尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功，那就说明我与店长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

谢谢大家!

书店店长讲话稿范文 第五篇

尊敬的各位区长，各位同事，大家好！

我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里，我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢区长给我们提供了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画丹尼斯辉煌的明天。

今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以高标准、严要求 作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。

2、加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。

3、如何做好店长：店长的首要任务是区长团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐，使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的区长。

这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竞聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功。

记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开业、到有了今天的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟，我很高兴，也很骄傲，相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪，因为他的今天和我们每一位勤恳，吃苦耐劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位区长各位同事到我们店指导工作，交流学习！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

书店店长讲话稿范文 第六篇

尊敬的各位领导、同事：

大家好！感谢公司为我提供了店长竞选岗位竞岗的机会，我愿意接受考验和挑战，希望公司能信任我、支持我。

我是20xx年xx月进入公司的，在这一年九个月的时间里，我由一名实习导购慢慢转变成了一名代店长，在这些日子里我知道了自己所做的事情和自己所处的位置的责任，我们只有不断的进步，不断的学习好的销售知识，从而才能完成我们所要面临的工作要求和新的挑战。

门店店长，对于三福这个只做直营店的企业来讲，有着举足轻重的位置。他在公司里扮演着三个角色，一是赢利责任人，二是店务管理者，三是企业文化与制度的传达者和执行者。因此作为一店之长同时担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任，我觉得竞聘店长演讲稿应能做到以下几点：

做一个优秀的营销人员店长竞聘演讲稿必须懂得挖掘顾客需求，排除顾客消费抗拒点。

针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑，自身要活跃在时尚前沿，对时尚有一定的判断力和预知能力。在门店经营中要懂得加强商品进、销、存的管理，掌握商品的销售周。期，以期能在商品满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力。

2.做一名优秀的行政人员。

首先是要做好门店人员管理。一是平时应该注重员工集体荣誉感和主人翁意识的培养，在团结的思想基础上形成团结的习惯；二是从岗位上进行管理。将岗位职责分工细化，发现员工的潜能，寻其合适的岗位，充分发挥各自优势，做到人尽其才；三是从员工的素质上进行管理。注重员工的言谈举止，提高员工业务素质的同时注重员工个人修养，毕竟员工在现场的行为举指，代表公司形象，提高员工个人修养也是在维护门店形象。

3.做一名优秀的传导人员。

店长竞聘作为公司与员工之间连接的纽带，在中间是起着一个承上起下的作用。在企业文化及制度的传导方面，要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动，同时注重企业文化体现在日常经营管理中，用实际行动在潜移默化中将枯燥的理念传递给每一位员工。

在xx这个大家族当中给予了我很多展示自己的舞台，有很多的伯乐给予了我发挥自己的特长，有很多细心的同时给予过我关心和关爱，有很多让我记忆犹新的好人好事，

xx让我有太多太多难以忘怀的东西，xx你给以我成长、东xx你给予我希望、xx你给予感恩……

所以我能否店长竞聘上岗演讲稿成功我都要感谢你，感谢你给了我生活和工作的舞台，让我再次代表没有机会走上这个舞台的每一位xx人说声“谢谢,伟大的xx，祝福你的脚步越来越稳健，我愿做你最忠实的孩子，跟随你的脚步成长、前行！伟大的xx飞翔吧！你不仅仅是你自己，你更是xx人的希望和快乐！”

我的竞职演讲稿演讲完毕，谢谢大家！

书店店长讲话稿范文 第七篇

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好!

丰富多彩的20_已经过去，我们又迎来了富有挑战的20_。我又一次走上竞聘的讲台。首先，感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。我是来自B店的_x，在新的一年里，我要以锻炼为本，学会成长;以修进为本，学会求知;以进德为本，学会做人;以适应为本，学会生存，在业务技能上精益求精，在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。

我是20_年加入美锐大药房，在报晓新村学习收银工作，在明店长的细心指导下，和同事们的帮助下，我很快的适应了这份工作，过了一个月的时间，我被调到了平桥北区分店。除收银工作之外，通过魏店长的精心指导，我从那里学会了做报表，对自采产品的进销存流程熟知，向老员工学习销售技巧及业务知识，不断的积累相关经验，以及应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情，贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里，通过店长的用心指导，我迅速掌握收银流程，严格按照公司要求，达到账目清晰有条有理。工作中，店长用它历年来的经验指导着我，使我学到了很多知识，她的严格要求，让我对工作有了更进一步的发展。

下面是我个人对新店周围商圈做以分析：N分店接近平桥最大的亚兴购物广场，对面是N菜市场入口，人流量较大，平桥区最大的县医院，以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方，我们要很好的利用好周围的资源，加上美锐的品牌效应，拉拢顾客，提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力，因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑，N分店首先就要打造价格低的形象，深入人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战，如果这次能够顺利竞聘成功，我将从以下几个方面工作做起，尽快进入角色，履行自己的岗位职责。

一、商品齐全。做好每次补货申请，跟踪门店实时销售，及时合理的进行补货备货，每天关注海典机构库存，对产品的结构、月销量进行分析，补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对于冷备商品的备货要跟踪消费人群，留好顾客的联系方式，合理进行备货。关注医院处方，发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系，为公司做好市场调查，引进更多适合门店销售的产品

二、价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品，我们要做到比他们的价格更加优惠。

三、加强会员管理，初期要做好会员卡的办理和宣传工作，落实公司要求的给予会员的优惠政策，对每一个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠以及更加优越的服务待遇，而不是简单办理，要把会员管理工作做到细致，会员对于稳定客流和提高销售起到至关重要的作用，所以我们必须认真做好此项工作，维系老顾客，开发新顾客，为公司争取更多忠实顾客。

四、免费服务要做到实处。我们要坚持每周做一次免费测量血糖,每天在店里免费测量血压，免费供应茶水，免费送货上门服务。

五、人员管理，对于公司的规章制度要坚决按公司要求执行，认真落实好各项行政管理工作。加强员工对专业知识以及服务意识的学习，除公司组织的培训外，对于店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对于销售过程的销售技巧也相互学习，每个人都有各自不同的销售技巧，学习之后将更加有利于门店销售业绩的提升。

书店店长讲话稿范文 第八篇

首先感谢各位领导、各位朋友能够在百忙之中来参加我们的婚礼，对于你们的到来我们感到非常荣幸。

此时此刻，本人内心里感到无比激动，无比幸福，更无比难忘。20~~年的广外的那个夏天，我们相识，相知。这8年里，有欢笑，也有苦恼，我们的爱情，是经过了种.种的考验，才终于走到今天的，只有你本人才最能体会到其中的来之不易。经历过，才懂得什么是值得珍惜，什么是值得留念，什么是值得付出。

谢谢媳妇，谢谢你陪本人这么长时间，谢谢你为本人做的一切，谢谢你嫁给本人，谢谢你一切的美丽……健康，平安，快乐……相伴到老并通过我们勤劳智慧的双手，创造一个和谐美满的幸福家庭。

借此机会，本人要真诚地感谢我们的父母，虽然他们因为路途遥远，没有参加今天我们的婚礼。可怜天下父母心，感谢他们精心的哺育，感谢他们谆谆的教导，使我们真正成为了对社会有责任的人，也让本人能碰见这么好的媳妇。

同时还要感谢诸位领导的关心，感谢朋友们的祝福。最后，祝大家万事如意、心想事成。谢谢!

书店店长讲话稿范文 第九篇

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

你们好!

今天是我司浪琴专柜入驻丹阳华地百货有限公司、正式开业的好日子。在这喜庆的日子里请允许我代表上海万博钟表发展有限公司，向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢你们温暖的关注、支持和饱含希望的期待!

经过几个月的精心筹备，我司完成了浪琴品牌入驻的全面升级。从购物环境的升级到产品的升级和服务理念的升级，凝聚了所有员工的辛勤汗水，更离不开丹阳华地百货有限公司的支持与配合，离不开社会各界朋友的默默关心和支持。这些都是支持我们发展的信心和源泉!

多年来，上海万博钟表发展有限公司始终坚持“每天进步，创造贡献”的经营理念，注重工作上踏实、精细，并在保留优秀的工作作风的同时，不断进行创新与进步。

今后，我们将一如既往，继续发扬诚信守法，以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于民。

朋友们，从今天起，浪琴专柜这艘满载各级领导与社会各界希望，满载各界朋友的厚爱与期待，同时也满载了专柜与公司全体员工理想和信念的航船将扬帆起航了。我司浪琴专柜将不断努力，在保持浪琴品牌的高尚、优雅及细致的风格之时，融入文化新元素，扩张销售的吸引力，勇创佳绩。

在此我再一次感谢大家，希望在座的各位领导和各位朋友在以后的日子里更加关注我们，更加支持我们，你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作。在这里，我也郑重地承诺：我们将不负重望、不辱使命，以优质的服务回报社会，回报诸位的大力支持。我们将以专业的精神，敬业的态度，满怀信心，团结拼博，迎接新的考验。我相信：不久的将来，绿茵阁西餐厅必将拥有辉煌的成绩，而我们就是它的见证。

在未来的发展中，我司浪琴专柜将以优良的出品、专业的服务，演绎手表行业新文化，向消费者们传递优雅新时尚，永不止步，勇创经典。

最后，预祝丹阳华地百货浪琴专柜开业大吉、事业兴旺、繁荣昌盛、前程似锦!祝贺给予我们支持和帮助的各位领导、各位朋友和员工家属身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

谢谢大家!

书店店长讲话稿范文 第十篇

时隔两年，《一点通》再次捧回了优秀部门的奖杯，虽然这已是开播5年来第三次获此殊荣，但对于目前组内的大部分成员来说还是第一次拿到此奖项，于是十足的兴奋了一场;XX年，在全公司各栏目组收视率档档飘红的一年里，《一点通》还能被评为节目系统的优秀部门，这也让我们感受到了此奖项的分量之重。在我们看来，这个奖项是代表着《一点通》从少年走向青年，因为在《一点通》满五周岁的时候，它学会了自省、学会了承担、学会了探索。

XX年，《一点通》和各兄弟栏目一起经历了两会、地震、奥运等重大新闻事件，我们的收视率依旧飘红。XX年《一点通》依然会发扬我们吃苦耐劳、善于学习的光荣传统为公司重大战略调整提供坚实的内容基础。

书店店长讲话稿范文 第十一篇

能够被评为XX年度“优秀员工”，我感到很荣幸。心中除了喜悦，但更多的是感动,觉得自己已融入到易站这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,感谢公司领导以及各位同事的支持与帮助。我会更加努力!

虽然我来易站只有一年多，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的那几日，种种感觉和情景，仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了易站。无论是在生活上还是工作中，都得到了领导们的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。

自XX年进公司工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报平凡道理。因此，我认为，在易站，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干，都是优秀的。

书店店长讲话稿范文 第十二篇

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

现任旧宫店财务副店长一职，首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：

经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实：

即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流：

经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：

即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：

总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1．建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2．注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

3．以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

4．建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

5．利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

6．重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7．创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1．加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2．知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

3．明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

4．在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

5．抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

6．尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。

谢谢大家！

书店店长讲话稿范文 第十三篇

首先感谢领导给我这个荣誉，这次获得十佳金牌店长，首先我认为是市场部对我们工作的认可。感谢公司对我们的培养教育及各部门对我们的大力支持和帮助。感谢XX店这支团队的同志们辛勤的付出和通力合作，因为优秀的团队才能创造优良的业绩。我自己做了店长应该做的工作，身上还存在很多不足，今后市场竞争越来越激烈，经济萧条会给我们带来新的冲击。我们将继续努力、积极面对，想尽办法、客服困难，迎接新的挑战，我会更加严格要求自己，不负领导和员工的期望。相信在公司领导班子的领导下，我们会度过冬天迎来春天，相信阳光总在风雨后。

往事历历在目，入公司一年来，有太多的感慨，在这一年里，有喜有忧、有笑有泪、多少个默默白日、发单、记账、打扫卫生、劳累疲惫勇往直前;多少个融融黎明，做饭、盘货、服务顾客，坎坎坷坷仍一如既往.忘不了与顾客相伴的快乐时光，挥不去与同事一起培训的短暂的日子。每次聆听老师和各位经理那富有哲理性的话语时，倍感知识之匮乏，沐浴在知识的阳光之中，倍感满足与畅然，一次次培训，如同雨露滋润着我干枯的大脑。点点滴滴早已深深印在大脑之中。

奖金是有价的，而成长是无价的。感谢公司领导，感谢我曾经的顾客对我个人成长的教育。拥有不知珍惜，别离方显情重。虽然在此次会上没有你们在，但借公司刊物我想对你们说：你们永远在我心中。大浪淘沙方显英雄本色，挑战自我才是真正人生。我相信在公司领导的带领下在你们的支持下，我会在接下来走得更快更好!在此我再次对你们说声：感谢!

守住昨天的辉煌将失去明天的灿烂”，这是鞭策我不断进取的座右铭。今天有幸荣获优秀店长，这不仅是一种荣耀，更是一种责任，而且这种责任因为这沉甸甸的荣誉而更加厚重。在今后的岁月里，我将更加勤奋努力地工作，以回报公司同仁和各位领导的厚爱。

对自己充满自信，对员工充满信任，对公司发展充满信心，进而培养积极主动的工作习惯，并将这种习惯长期坚持下去，必将取得成功。

我觉得能获这么多荣誉不是靠聪明，而是靠勤快，与其说我贡献XX公司，倒不如说科XX公司成就了我的精彩，让我在XX公司这个大舞台大展拳脚，我热爱这个大家庭，以后还会继续努力工作为XX公司的发展贡献自己的力量。

书店店长讲话稿范文 第十四篇

尊敬的各位领导你们好：

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会，

对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我叫_X，今年25岁，大专学历，20_年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，20_年10月来到吉林大药房，在世光路连锁店实习并转正，这也是我最初学习和成长的地方。20_年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己，使自己的知识和技能都得到了很大提高。20_年1月申请来到外俯白城，近2年的工作经历，摔打垂炼了我的性格，开阔了我的视野，增长了我的阅历，累积了我的工作经验。当前，我个人认为，年轻是我工作中的一个最大优势，年轻意味着充满朝气，充满活力，年轻还赋予我有一种_初生牛犊不怕虎_的勇气;生在农村，长在农村，贫苦的环境塑造了我艰苦朴素，贴近群众，勇于进取，不怕困难的性格。这种性格的养成，为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基矗这应该算是我的一个优势。再就是好学习、好钻研，敢争先是我成长过程中的一个性格优势，从小学到中专，学习成绩一直名列前矛，一直担任班干部，我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话：_不满足是向上的车轮_，这句话一直激励着我要_敢争人先，事争一流_。

在未来的工作中，我将从以下几方面做起：

1、注重销售，销售是门店工作的重中之重，因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜，如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主，普药、小型家庭常备器械品种要齐全，可适当备一些日化用品，这样优化后就能减少滞销品种数量，在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。其次提高员工对总代首推的认知度，做好计划提报，保证库存，加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析，找出公司总代首推及高利润品种的卖点，提升门店利润。

2、严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。

3、加强服务，提高门店的服务水平，用热心的服务留住顾客的脚步，让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性，可在店内实行店员日考核制度，把月服务考核细分化，每日评分，让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处，明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励，以此来提高店员的自我要求意识。

4、重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客，因此药店要想做大做强，有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持，我们可以深入社区，定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等，为附近居民建立健康档案，定期回访，跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客，同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体，扩大忠实顾客队伍。

5、重视市场调研，包括对竞争对手和顾客的调研，.作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知，还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研，做到知己知彼，并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精，保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多，都是哪一类顾客，针对顾客的需求选择重点经营品种，保证库存。

6、合理化促销活动，用丰富多彩的营销活动来吸引消费者，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。这就要求我们发动团队的力量，勤调研、多动脑，收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议，在促销活动中，突出联合用药的重要性，如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶，高血压药满多少元赠鱼油一瓶等，这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。

7、注重员工培训，尤其是新员工，如何让他们快速成为公司的真正一员，我们不仅要从业务知识方面让新员工学习，更要让新员工了解我们的企业文化，在这里只要你有能力公司都会给你一个平台去发挥，这是其他同行业没有的。每一位新员工都是我们公司发展的希望，对他们的培养是每个店长的责任，我们要根据公司制定的培训方案认真帮带，让他们在最短的时间里掌握岗位知识和服务技巧，同时对新员工不要吝啬自己的夸奖，对他们的任何一个进步都要褒奖，以此来提高他们的信心和学习热情。同时加强对全体员工业务知识和联合用药的培训，专业化的服务是赢得顾客信赖的关键，因此学习就显得尤为重要。

以上是我的一些想法，有不妥之处请各位领导批评和指正。

书店店长讲话稿范文 第十五篇

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！

非常高兴今天能够参加我公司的竞聘会，感谢领导给我的这次自我展示、自我提升的机会，店长竞聘书。首先做个自我介绍我叫XXX，毕业于XXX，自20xx年5月来到XXXX百货XXXX店工作以来，在平日的工作中一丝不苟、勤勤恳恳，以“只为成功想办法，不为失败找借口”为工作信条，坚决做好自己的本职工作，同事在业余时间，努力提高自己的超市管理业务水平。鉴于领导们的帮助和支持，本人于20xx年7月调入XXXX店，担任副店长一职，在此期通过实际接触超市的营运操作，让我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，虽然我在工作中也不可避免的会出现一些小差错，但是由于领导的及时关怀和指导，让我对自的工作有了更深刻的认识，当然增加了我在工作中的积极性，经过我们店的同心协力，我门店顺利的完成了公司下达的销售任务，演讲稿《店长竞聘书》。所以这次我竞聘的职务是XXXX店店长一职。

首先请允许我对之前的工作做一下总结：

1、在近半年的工作中，经过全体XXXX店员工的努力，和公司领导的支持和帮助，使我们的销售业绩不段上升，甚至超越完成了销售任务，在此其间，有汗水，也有泪水。

2、认真听取他人意见，接受上级按排，做到有疑问就问，不懂就学。全面掌握店内所有工作。让自己学到了更多，了解更多。基本做到忙而不乱，紧而不散，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知其次我来谈一下我对店长的认识

3、对卖场的商品信息及其周转性要实时掌握，配合销售情况，合理的掌握商品的库存情况。定时查询畅销，滞销商品，根据卖场情况对畅销商品进行加大排面整理，对滞销商品及时变更方位。进行促销，变价处理。最后进行清退，及时配合各部门引进的商品进行替换。

4、店长要立足本职，坚守岗位，一定要有责任感，自觉维护公司的良好形象。客观公正，对公司忠诚。

5、负责店内商品销售设备管理工作。制定店内销售计划，把销售分解到每一天，并跟踪计划销售与实际销售的完成情况。

作为公司一名管理人员，我不要求什么，只要求能做到更好，不断进步，对于这个挑战，我希望通过我自身的努力，以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有这个信心去做好。希望个位领导给我这个机会。

最后，以一幅对联来结束我的演讲，上联是“胜可喜，宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔，去留无意随云卷”，横批是“继续工作”。 《店长竞聘书》

书店店长讲话稿范文 第十六篇

加入公司近五年来，我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，在这里我特别感谢洪总和陈经理，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信!在工作当中，我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。

这次能够当选优秀员工，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。

成绩只能代表过去,新的一年即将来临，要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围, 踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

书店店长讲话稿范文 第十七篇

各位来宾，大家好!

此时此刻，本人当然非常的开心和激动，今天本人终于结婚了。而在喜悦和兴奋之余，本人努力让自己平静下来，因为本人想以一种平和的心态，对在本人生命中出现的每一个人，由衷的说一句，谢谢!爸爸妈妈，儿子今天结婚了，借此机会，本人首先要向你们道出本人心中的感谢。感谢你们把本人带到这个世界;感谢你们，对本人的养育之恩;感谢你们，一直以来对本人细心的呵护与照顾;感谢你们，每时每刻都在为本人指引道路;感谢你们，一直对本人都是默默的奉献……对你们，有太多太多的感谢，说也说不完，你们的爱，让本人懂事了许多，成熟了许多。

本人好比是一个没有水的水桶，是你们的操劳、奔波，把你们的汗水一点一滴的积累起来，而装满了本人……爸爸妈妈，你们的儿子长大了，懂事了，知道了你们的压力，知道本人应该干什么，而不应该干什么，本人要让你们放心，而不会让你们再操心了。感谢你们一直的照顾，你们是本人今生最大的恩人，本人会牢牢记在心底，以本人最大的努力来回报你们，你们永远都是本人的根源和支柱!谢谢你们!

同时，本人要感谢单位的各位领导对本人的关怀和栽培，感谢同事对本人的照顾和帮助，感谢老师对本人的培育和教诲，感谢同学在人生路上与本人同苦同乐，本人还要感谢默默为本人祝福，默默为本人付出的所有亲人和朋友，感谢你们在本人困难的时候，给予本人帮助;在本人无助的时候，给予本人鼓励;在本人孤独时候，给予本人安慰;谢谢你们!

再次，本人要感谢花花的父母，自从结交花花之后，给您二老填了不少麻烦，感谢你们对本人一直以来的支持和帮助，你们从来没把本人当过外人，像对待自己亲生儿子一样教导和关怀本人，由衷的谢谢你们。今天，你们把手上唯一的掌上明珠交付给本人，谢谢您们的信任，本人也绝对不会辜负你们的信任，你们放心吧。

最后，本人要感谢的是花花。最后的最后，感谢在座的.所有人，在百忙之中出席本人的婚礼，特意前来为本人和花花的爱情做一个重要的见证，没有你们，也就没有这场，让本人和花花终生难忘的婚礼!谢谢你们!

人生能有几次最难忘、最幸福的时刻，今天本人才真正从内心里感到无比激动，无比幸福，更无比难忘。今天本人和心上人某某姐结婚，我们的长辈、亲戚、知心朋友和领导在百忙当中远道而来参加本人俩婚礼庆典，给今天的婚礼带来了欢乐，带来了喜悦，带来了真诚的祝福。借此机会，让我们俩再一次真诚地感谢父母把我们养育成人，感谢领导的关心，感谢朋友们的祝福。

也要感谢本人的岳父岳母请你们相信，本人会永远深深爱着本人的妻子，并通过我们勤劳智慧的双手，一定会创造美满的幸福家庭。

最后，请大家与我们一起分享着幸福快乐的夜晚。祝大家万事如意、梦想事成。

书店店长讲话稿范文 第十八篇

的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

丰富多彩的xx已经过去，我们又迎来了富有挑战的xx.我又一次走上竞聘的讲台。首先，感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。我是来自B店的xxx,在新的.一年里，我要以锻炼为本，学会成长；以修进为本，学会求知；以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存，在业务技能上精益求精，在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。

我是xx年加入美锐大药房，在报晓新村学习收银工作，在明店长的细心指导下，和同事们的帮助下，我很快的适应了这份工作，过了一个月的时间，我被调到了平桥北区分店。除收银工作之外，通过魏店长的精心指导，我从那里学会了做报表，对自采产品的进销存流程熟知，向老员工学习销售技巧及业务知识，不断的积累相关经验，以及应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情，贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里，通过店长的用心指导，我迅速掌握收银流程，严格按照公司要求，达到账目清晰有条有理。工作中，店长用它历年来的经验指导着我，使我学到了很多知识，她的严格要求，让我对工作有了更进一步的发展。

下面是我个人对新店周围商圈做以分析：N分店接近现在平桥最大的亚兴购物广场，对面是N菜市场入口，人流量较大，平桥区最大的县医院，以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方，我们要很好的利用好周围的资源，加上美锐的品牌效应，拉拢顾客，提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力，因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑，N分店首先就要打造价格低的形象，深入人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战，如果这次能够顺利竞聘成功，我将从以下几个方面工作做起，尽快进入角色，履行自己的岗位职责。

一、商品齐全。

做好每次补货申请，跟踪门店实时销售，及时合理的进行补货备货，每天关注海典机构库存，对产品的结构、月销量进行分析，补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对于冷备商品的备货要跟踪消费人群，留好顾客的联系方式，合理进行备货。关注医院处方，发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系，为公司做好市场调查，引进更多适合门店销售的产品

二、价高退差。

让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品，我们要做到比他们的价格更加优惠。

三、加强会员管理

初期要做好会员卡的办理和宣传工作，落实公司要求的给予会员的优惠政策，对每一个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠以及更加优越的服务待遇，而不是简单办理，要把会员管理工作做到细致，会员对于稳定客流和提高销售起到至关重要的作用，所以我们必须认真做好此项工作，维系老顾客，开发新顾客，为公司争取更多忠实顾客。

四、免费服务要做到实处。

我们要坚持每周做一次免费测量血糖，每天在店里免费测量血压，免费供应茶水，免费送货上门服务。

五、人员管理，对于公司的规章制度要坚决按公司要求执行，认真落实好各项行政管理工作。

加强员工对专业知识以及服务意识的学习，除公司组织的培训外，对于店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对于销售过程的销售技巧也相互学习，每个人都有各自不同的销售技巧，学习之后将更加有利于门店销售业绩的提升。

书店店长讲话稿范文 第十九篇

演讲稿：我们是新一代新华书店人！

各位领导、各位同事：

你们好!

19xx年，新华书店创立于延安清凉山下，随即发展到全国各解放区。新中国成立后，全国新华书店得到统一，于19xx年x月x日成立了新华书店总店。

风风雨雨七十载，有多少新华书店人为之耗尽青春，奋斗了一生。做为新一代新华书店人，请允许我代表年青人向在座各位同仁表示感谢：正是你们的努力，七十岁的新华书店屹立不倒，历久弥新；正是你们的努力，多少读书人饱读经典顺利成材，成为栋梁，正是你们的努力，我们年青的新华书店人才成长起来，走向各自的岗位！（鞠躬，停，等掌声）

每个人都怀着一个梦想，梦想是我们的希望，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。

新华书店图书销售员这就是我的岗位，这是一个普通的岗位，是书店对图书进、销、存等业务活动的最基本单位，但这也是新华书店最重要的岗位，图书就是从这个岗位流向每个一个读书人的手中！有多少新华书店人就是从这个岗位上成长起来的！

我选择了这一岗位，我的梦想就与书店一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着工作上的种种困难。以坚定的意志，执着地追求梦想。我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切都会在意料之中。

书店店长讲话稿范文 第二十篇

敬的各位领导、各位店长、各位同仁：

大家晚上好！

我叫xxx，xxx邵阳人,27岁,我是个超级乐天派的女生，无论何时何地我都能以最灿烂的笑容迎接每一个人。微笑就是我最美丽的语言。首先，这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高,这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。在此我要感谢在座的各位领导给予我机会让我站到这竞选台，提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会,给我一个很好的发展舞台！今天我竞聘的是xx店长，希望大家支持我！给予我更多的力量！下面我将进行我的竞聘演讲。

假如我是一名店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟，每次遇到困境和难处我总是自我效验，不怨天尤人.所以我还要不断学习，完善自己。27岁的我已褪去了年轻时的轻狂和浮躁，取而代之的是稳重和务实。现在的我渴望能有一个学习、进取的机会。

假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

我认为做一名店长，首先必须具备一个正确的自我价值观。企业为我们了宽阔的平台，我们就要为企业创造最大的价值。记得美国前总统林肯曾经说过这样的话“不要想国家为你做了什么，要想你能为国家做了什么？”我们的蒋主管也经常激励我们“不要想公司为我做了什么，要想我能为公司什么？” 还有,我认为做为一名店长最重要的是必须“德才兼备”.一个好的店长必须具备忠于职守和开拓创新的基本素质。“忠于职守”是指对职业对企业的忠诚；所谓“开拓创新”是指不墨守成规，不机器化行事，善于随机应变，自我否定和超越自己，还有就是善于推陈出新。这一点与“忠于职守”并不矛盾。在当今社会高度信息化的大环境下，我们的顾客需求在变；我们的员工态度在变；员工的满意度更在发生巨大的变化。所有这些需要店长必须要与时俱进，不断提高和完善自我。以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想. 世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，假如公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。我的演讲到此结束，谢谢大家！

书店店长讲话稿范文 第二十一篇

各位领导同仁：

大家好，

我很荣幸参加这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高能力，锻炼自我，展现自我的千载难逢的机会。

我叫xx。现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核，xXx10月我很有幸加入xxxx团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入xxxx团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充足，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。通过自己不断的学习，吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。

由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好x，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

xx年8月12日，xx郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的

助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的情况下，及时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见及时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作协助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市场上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。

无论这次竞聘成功与否，我都将以百分之百的热情努力工作，不辜负领导和xx店全体员工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中最优秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。

店长演讲稿12-15

书店店长讲话稿范文 第二十二篇

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：大家上午好!

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。

我叫柴志胜，大专学历，_年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。_年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，_年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。

“欲穷千里目，更上一层楼”，进入吉林大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人

1、具备高尚的职业道德

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。

当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助很大。

青，取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。

1、时刻有危机意识：

在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识：

开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

3、要有教练意识：

对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识：

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

5、要有成功意识：

店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃

天行健，君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后祝吉林大药房财源通四海，生意畅三春!

书店店长讲话稿范文 第二十三篇

尊敬的各位领导;

亲爱的家人们大家好：

我是科技路店的店长 ~~~

很高兴，又一次能和大家在一起召开我们公司的启动大会，今天既是我们公司元月份的月度启动大会，又是我们20--年年度启动大会，首先我向在20--年辛勤工作的科技路店的全体家人表示最衷心的感谢，谢谢你们。

同时我谨代表科技路店全体家人，向在20--年做出优异成绩的各兄弟店的家人们，还有日里万机的公司各部门领导，致以崇高的敬意，说一声你们辛苦了!

20--年已经过去了，但让我们感触很深，我深深的感受到公司发展的`热情，也再一次验证了刘总的那句话：“心有多大，人生的舞台就有多大，心有多高，你就能飞多高，心有多远，你就能走多远!”

20--我们店有过喜悦，有过失落。但我们胜不骄，败不馁。我们没有因为取得好的业绩而沾沾自喜，我们也丝毫没有因为业绩的下滑而降低我们的工作热情。，我们有的只是团结，拼搏;快乐，真诚;我们学会了感恩，学会了奉献，这也正是我们公司倡导的精神!在这个大家庭中我们并肩作战，共同成长，让大家真正的领悟到樊总给我们分解的那句_事业同创，成就共享”是呀，我们大家都会携起手来共同创造属于我们自己的事业!

20--年虽然我们没有取得好成绩，但我们的成绩也得到了领导的肯定，我们的工作也得到了顾客的认可，我们也有收获，我们总结、我们分析、我们反思，所以我们有理由在20--年更上一层楼。

展望20--，新的一年，新的起点，我会当好这个小家长和我们的家人一起积极进取，努力打开工作新局面，圆满完成各项既定目标，给咱们大家长交一个满意的答卷。

在新的一年里，我会围绕一下几个重点来展开工作：

一、强化目标责任制，完成年度目标任务。

二、加强市场营销，推广产品引导消费。

三、 细化服务措施，提高顾客满意度。

四、严把出品质量关，促进顾客的回头率。

五、 加强人员素质培训，努力提高整体质量。

六、加强量化细化的督促，提高净利率。

七、 加强日常管理，提高工作效率。

八、努力营建一个快乐的工作平台，提升员工的保有率。

各位大小家长，各位家人，我们每一家店的发展都离不开大家的共同努力，更离不开我们每一位大家长的帮助与支持，有我们这么多家人的团结与协作，我们有信心，也有能力在20--年进行一次超越!

最后，祝我们每家店都在20--年取得更好的成绩!

也祝愿我们的家人事业有成，大展宏图!

谢谢大家!

书店店长讲话稿范文 第二十四篇

同志们：

迎新春，满怀丰收的喜悦，满载胜利的荣耀，我们挥手作别砥砺奋进的20某年，阔步迈入华章初展的20某年。

回首往昔，深怀感恩之心。放眼前路，难抑澎湃豪情。值此辞旧迎新之际我向全国市场、伙伴、分公司经理、外事经理，同仁致以新年问候和诚挚祝福!同时也对所有伙伴家人表达衷心感谢与崇高敬意。

业绩阶跃，天道酬勤!20某年是公司业绩阶跃之年，是全面深耕细作运重要一年，也是必将载入某发展史册的辉煌一年。这一年，我们某公司全局之力，线上线下齐头并进，各地市场活动如火如荼。全国各地市场伙伴士气高涨，全年业绩实现180%增长，收入规模实现全面阶跃，为我们朝着实现某目标又迈进坚实一大步，也为20某业绩跨跃发展唱响冲锋号角。

夯实基础，迭代不息!20某，是公司创新之年。公司坚持打造中国样本发展战略，坚持“产品做好，做好产品”极致思维，匠心观念，注重细节，努力优化服务，坚持规范运作，全力推进公司事业跨越新的高度。

自尊敬人，大爱无疆;日月恒升，山高水长。公益行动，慷慨解囊，公司在20某年慈善捐款共计某多万，点燃希望灯，照亮梦想的路，某爱心一直在行动。让我们满怀慈心，携手同心，爱心筑梦，永守让世界变的更美好使命笃定前行!

旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。20某年是公司全面推进，高速发展关键一年;承上启下，继往开来。踏上新的征程，展望新的目标，机遇与挑战并存，困难与希望同在。20某，全面贯彻落实年会“六脉神剑”举措，紧密围绕“众创淘金计划”，紧跟时代资源整合大势，按照公司整体战略部署实现市场双倍速扩张。九层之台，起于累土，千里之行，始于足下;要把这个蓝图变为现实，必须不驰于空想、不骛于虚声，一步一个脚印，脚踏实地的干!

凡是过去，皆为序幕!20某，一诺千金，一路向前，某中国，尽锐出战，精准施策，信守“打造世界健康产业中国样本”承诺!向着建设世界一流企业宏伟目标阔步前进。

最后再次祝福某同仁与伙伴事业前程似锦、再创辉煌!

书店店长讲话稿范文 第二十五篇

五分钟励志演讲稿

第1篇：努力的你最美丽

同学们，你喜欢自己吗你对自己满意吗？你很羡慕某些人，甚至愿意自己也成为他吗？如果你对自己有疑惑，那么我来告诉你：就像每一片叶子都有它独特的形状，每一朵花儿都有它独特的香味，我们每一个人都是世上独一无二的个体，在这个世界上，没有两个人是完全一样的。我们每一个人的存在，都有自己的价值与意义，别人可以比我好，也可以比我差，但没有人可以取代我。美国少年天使肯尼，一出生就因为身体畸形截掉双腿，后来又发现切口的根部被癌细胞侵入，只好把腰部以下的身体全部切除。但是，肯尼并没有向病魔低头，他在家人的帮助下向自己的生命挑战，拼命练习生存技能，使得自己日渐独立，能跟常人一样上学，甚至还学会了溜滑板、溜冰。肯尼的生命是美丽的、动人的。

有时候我们以为遭遇到的危机使我们走投无路了，却在事后发现这是生命的转机。美丽的生命在于勇于更新，且愿意努力学习。化蛹为蝶，才能使生命焕然一新。人的一生也需要蜕变才能成长。每一次蜕变都回带你走进人生的新领域、新境界，使你获得新的感受、新的惊喜。

健康的我们，更要学会容忍自己的不足和缺点。俗话说人无完人。正因为这样，我们才要不断学习、不断提高自己。如何在正视不足和缺点的前提下，采取积极的行动来弥补不足、克服缺点呢？一方面要正确和别人做比较，认识到自己在群体中处于什么样的位置，寻找以后努力的方向；另一方面要正确认识自己。不要只从不同的方面平价自己，却看不到自己的优点，老觉得“某某的学习比我好，某某的书法比我好，某某的琴比我弹得好”，而实际上每个人身上都有自己的闪光点:学习好的可能体育不如你，书法好的可能学习不如你，不要一味给自己挑毛病。既能够看到闪光点，也能够看到不足之处，对自己的认识才会全面，才能更好的取长补短。

书店店长讲话稿范文 第二十六篇

新华保险惠万家

新华保险一枝花，祖国处处把根扎，

大江南北齐开放，花儿朵朵遍天涯。

“中央汇金”把股控，“国企”字号美名暇。

经济实力有后盾，市场形象得升华。

企业腾飞发展快，客户利益保障大。

把握机遇成大业，千里草原跨骏马。

寿险标保第一名，行业排名前三甲。

资产突破两千亿，百亿标保实可夸。

财务稳健发展快，13年盈利业绩佳。

产品领先无匹备，新华保险会长大。

昼夜服务开热线，一流理赔在新华。

汶川地震献爱心，员工捐款千万金，

官兵抢险打头阵，新华赠保情意真。

大地之爱做贡献，捐赠资金一千万，

情深意重及时雨 ，“母亲水窖”口碑传。

朝阳行业宏图展，无限商机在眼前，

造福家庭民心畅，和谐社会利国家。

大张旗鼓招贤士，群英荟萃聚新华。

龙腾虎跃争霸主，新华将士豪气发。

同舟共济创伟业，“白骨精英”业绩佳。

携手并肩齐奋进，雄风大展振新华。

保额分红国首创，客户利益最大化，

“福寿安康”新产品，终身利益保障大。

产品密码1、3、5 三大账户堪可夸。

一份投资一份爱，一阵子存款两代花。

有病给钱来治病，无病养老有钱花。

癌症治疗关爱金，体现人性最大化。

书店店长讲话稿范文 第二十七篇

尊敬的各位领导你们好：

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会，对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我叫XXX，今年25岁，大专学历，xx年10月来吉林大药房工作。现在虽然是白城文化东路营业员，我的工作学习经历很简单， xx年10月来到吉林大药房，在世光路连锁店实习并转正，这也是我最初学习和成长的地方。xx年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己，使自己的知识和技能都得到了很大提高。xx年1月申请来到外俯白城， 近2年的工作经历，摔打垂炼了我的性格，开阔了我的视野，增长了我的阅历，累积了我的工作经验；当前，我个人认为，年轻是我工作中的一个最大优势，年轻意味着充满朝气，充满活力，年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村，长在农村，贫苦的环境塑造了我艰苦朴素，贴近群众，勇于进取，不怕困难的性格。这种性格的养成，为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础。这应该算是我的 一个优势。再就是好学习、好钻研，敢争先是我成长过程中的一个性格优势，从小学到中专，学习成绩一直名列前茅，一直担任班干部。我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话：“不满足是向上的车轮”，这句话一直激励着我要“敢争人先，事争一流”。

在未来的工作中，我将从以下几方面做起：

1、 注重销售，销售是门店工作的重中之重，因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜，如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械；而社区店则以中低档为主，普药、小型家庭常备器械品种要齐全，可适当备一些日化用品，这样优化后就能减少滞销品种数量，在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。

其次提高员工对总代首推的认知度，做好计划提报，保证库存，加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析，找出公司总代首推及高利润品种的卖点，提升门店利润。

2、 严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。

3、 加强服务，提高门店的服务水平，用热心的服务留住顾客的脚步，让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性，可在店内实行店员日考核制度，把月服务考核细分化，每日评分，让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处，明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励，以此来提高店员的自我要求意识。

4、 重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客，因此药店要想做大做强，有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持，我们可以深入社区，定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等，为附近居民建立健康档案，定期回访，跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客，同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体，扩大忠实顾客队伍。

书店店长讲话稿范文 第二十八篇

这次，能被评为年度优秀店长荣誉称号，我感到非常高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。

加入公司近五年来，我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，在这里我特别感谢洪总和陈经理，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信!在工作当中，我都把公司当作自己的家,才把公司的工作当做自己的事业来做,与公司同甘共苦!看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。

这次能够当选优秀店长，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀店长的形象。

成绩只能代表过去,新的一年即将来临，要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围, 踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为公司的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

书店店长讲话稿范文 第二十九篇

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：

大家上午好！

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会，我竞聘的岗位是店长。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。

我叫xx，大专学历，20xx年xx月来xx大药房工作，现在是xx文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在xx大药房xx路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到xx店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，20xx年1月申请来到外俯xx，在这里亲眼见证了xx大药房发展的光明前景，更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。

“欲穷千里目，更上一层楼”，进入xx大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，

并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人。

1、具备高尚的职业道德高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。

当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助很大。

青，取之于蓝而青于蓝。如果>竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店：

1、时刻有危机意识：

在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识：

开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

3、要有教练意识：

对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识：

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

5、要有成功意识：

店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃无论这次>竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后祝xx大药房财源通四海，生意畅三春！

书店店长讲话稿范文 第三十篇

我叫___，现年___岁，现任___新特药药店店长，自19___年师范毕业至今一直在本单位工作，期间大部分时间从事的都是药品零售工作，20___年通过公司公开竞聘被任命为___开发区药店店长。至今已有十年时光，其间一直都是爱岗敬业、认真负责、善动脑、勤思考、爱学习。能较好的完成公司下达的各项任务指标和考核，对药品零售工作有一定的管理经验和积累，今天竞聘的是零售连锁店长一职。

一、首先谈对xx零售连锁公司的认识

面对医药零售行业目前所处的大环境，我个人认为传统意义上的零售药店本身具有的弊端限制了自身的竞争力。是不具备发展前景和优势的，也就是企业想要在当前硝烟四起的竞争中获得一席之地，必须做大做强！而对于医药零售行业只有通过连锁，对各种渠道资金进行整合。在“统一标识，统一配送，统一管理”下，企业才有可能扩大规模，完善竞争力，谋求可持续发展。因此，我认为___公司领导组织创建新的零售连锁公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之举、是顺势而为，是公司发展壮大的必由之路。

二、谈管理思路

（1）以服务促销售

（2）以制度来管理

（3）以创新求发展

第一点：以服务促销售

首先声明一下，我这里所谈的“服务”不是指单纯意义上的服务质量和服务态度。而是体现在店内的方方面面，将服务的内容向深度和广度发展。

1、经营定位和方向

随着社会的.发展，人民文化生活水平的提高。广大老百姓的观念也发生了巨大的变化，由原来的“治病为主”到现在的“防病为主”。注重保健、追求健康已成为一种潮流和大趋势。同时，随着新医保政策的出台，药店单靠卖药难以盈利的情况更加突出。因此，药店走多元化商品盈利模式是势在必行，迫在眉捷。除了最大限制的优化店内商品结构，让老百姓用到放心的健康用品之外，作为店长我还会在以后的门店管理工作中，创新开拓，不断合理开发新的经营范围和服务项目。比如，思考到引进名牌化妆品、美容护理、健康保健、养生类的图书，联合医院医生，诊所……等等。以多元化经营提高店内销售量、创造更多效益。

2、增添服务设施和内容

创造整洁合理布局的店内环境，以服务内容和细节的人性化，方便客户、满足客户、留住客户。以忠实顾客的培养壮大，提高巩固销售量。举例说明：

自今年5月6日接任新特药店店长之后，首先我带领店员对店内整个库存商品进行了彻底的检查与熟悉。找出六个月内近效期药品和库存量大的药品，集中促销。对首推和高毛利品种重点熟悉，找出卖点。并打出醒目价签以便推销。补充了一些欠缺品种，同时上了一些日化、器械和季节性商品等。把店内卫生责任到每个店员身上，要求定时定期打扫和维护。

并且，先后增添了血压计、血糖仪、电子秤、饮水机等设施设备。通过免费给顾客测血压、测体重，免费饮水和临时休息，成本价测血糖等服务项目的开展与实施。并充分利用会员卡和代金卷的发放（这是我上任之前所没有实行的）。有效地增加了客户在店内的停留时间，吸引了人气，促进了客户的二次消费，为进一步发展为忠实客户创造了条件。切实有效的增加了店内客流量，促进了销售量的增长，毛利率的提高。这样良性循环下去，我相信成效会在以后的销售业绩中越来越好的体现出来。

总之，围绕“服务”二字，以经营多元化，服务人性化、细节化来促进销售的增长，效益的提高。

第二点：以制度来管理

首先，认真学习领会公司规定的各项规章制度，做好执行。通过公司各项规范有序的管理条款、详尽的管理守则，规范员工的行为。做到一切工作制度化管理、规范化管理。

2、加强店内对GSP认证制度的学习，以此对店内日常经营工作，和药品养护工作规范化管理，做好各项检查验收和记录。合理店内库存结构，做到“先进先出”良性循环库存周转率。做到帐货相符，最大限度的降低药品失效带来的损失。

第三点：以创新求发展

门店要生存，就要发展。要发展，必须创新。

下面谈谈我的几点创新思路：

1、积极寻找适合自身门店的发展模式，以服务手段的多样化、经营形式多元化，通过不断创新完善门店竞争力。谋求培育自己店面的经营特色，打造出独具自己经营特色的品牌店。

2、全面提高自身和员工素质。加强培训与学习，全面提高员工专业知识和服务技巧。同时，还要让公司员工了解公司企业文化。培养正确的人生观、价值观、就业观。培养团队精神和创新意识。只有全面提高员工素质才能更好的为消费者服务，为公司创造效益。 同时，作为店长要深刻明白自己所担职务，具有承上启下的关键作用。要有责任感和使命感，加强学习，学会组织、善于沟通。引导店员创造性的开展服务工作。同时，善于把不同的服务需求和存在问题归纳总结，反馈公司总部。为公司制定和调整营销方案提供依据。

3、不断创造新举措 在以后的经营战略中，融入服务创新思想。善于发现市场变化，果断添加新的服务举措和行动。使战略更加机制化、灵活多样化、切实有效化。

总之，以上我所谈的“以服务促销售，以制度来管理，以创新求发展”这三点，将会贯穿在我以后的门店管理工作中。我将努力带出一个责任感强、主人翁意识重、专业技能棒，以服务创新为第一的精兵强将队伍，在民权打造出一个独具自己经营特色的品牌药店，为公司创造更多的效益。以华杰公司这块厚土，体现自己的价值，为公司发展做出自己的贡献。请在座各位领导相信我、理解我、支持我，谢谢大家。

书店店长讲话稿范文 第三十一篇

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我是来自老街店的一名理货组长，我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里，我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画丹尼斯辉煌的明天。

今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心。

加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。

2、加强服务质量的提升。

商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费

费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。

3、如何做好店长。

店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐，使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的领导。

这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竞聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功。

记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开业、到有了今天的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟，我很高兴，也很骄傲，相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪，因为他的今天和我们每一位勤恳，吃苦耐劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作，交流学习！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

书店店长讲话稿范文 第三十二篇

为深化市新华书店“三项制度”改革，建立具有生机和活力、有利于优秀人才脱颖而出的用人机制，按照市委、市政府和省店关于文化体制改革和文化产业发展的精神和要求，结合单位实际制定本方案。

一、指导思想 以市委、市政府关于大力发展文化产业和宣传文化事业单位人事制度改革实施意见为指导，以“三定”方案为依据，以建立符合市场经济要求的图书经营编制机构和人力配置为目的，通过机构设置调整，进一步优化资源配置，逐步使科室的管理职能向经营职能转变。通过公开、公正、公平竞争，进一步发现、挖掘、使用人才，优化人力资源组合，逐步建立起市场经济条件下任务明确、职责分明、关系顺畅、运行高效的企业经营机制和德、才、能、绩兼备的员工队伍，为书店的后续发展注入新的活力和动力。

二、组织领导 本次竞聘工作成立领导小组具体负责竞聘工作组织实施 组 长：马国营 副组长：张新学、王国民、叶伟、王星海、孔艾华 成 员：张振杰、李青云、闫强、陈庆、王华、王玉民、张莉 李峰、郭风廷 领导小组下设考核竞岗办公室 主 任：张新学 副主任：王国民 成 员：闫 强、王 华、郭风廷、户平安、张 霞 三、部门设置、职能及岗位职数 根据工作需要和岗位设置此次共设9个部门，拟竞聘部门主任8人，副主任12人，一般工作（管理）人员42人。

书店店长讲话稿范文 第三十三篇

尊敬的各位领导，各位兄弟姐妹们大家好

很荣幸今天能够站在这个舞台，作为公司的一员，我对公司的这种竞争制度很赞赏，因为这样才能使每位同事工作有目标，有激情，我相信这种竞争是公正的，平等的，我也会用我的实力来接受大家的挑选

首先自我介绍一下，我叫龙银辉，现任黑电部创维电视导购员兼黑电班长，对于这次竞聘我有很大的决心来接受这次挑战，因为这将是我人生中对我能力的又一次考验，我会全力以赴的投入这次工作，争取让其达到前所未有的顶峰

在这里我先介绍一下我所具有的优势：

1，我在汇科公司已经有6年了，对于公司内部的各个操作流程比较熟悉，其中包括人员，物流配送，简单的财务进出帐等，这样会及大的减少为了解公司操作流程所花费的时间，可以在极短的时间内投入工作，为公司节约了时间成本，同时因为工作时间比较长，所以跟同事沟通将会更容易，这样能够更快的溶入这个团队里。

2，我一直从事一线直销，对顾客以及人员的心理了解比较透彻，知道如何抓住员工的心理，以提高其工作积极性，为打造优质的团队作出贡献。因经常做活动，对节假日活动方案及布置方法非常了解，可确保在节假日活动时不至于手忙脚乱的

3，我对产品专业的熟知度，我会用我的专业方式促成店内所有人员对产品的专业了解，以提高技术能力的竞争优势，有我存在，我的人员将个个都是高手，而通过专业知识专业技能打造出来的团队绝对是一流的!

4,我在黑电做班长一职已有两年多的时间了，不能说是最好，但已经对管理人员所必有的素质及对突发事件的分析，处理有了充分的认知，并掌握了一定的能力，知道如何帮助员工分析市场，了解市场，并拿出解决方案。

5，执行力，我个人是一个有什么事一定要马上去做的人，能不拖的决不拖，雷厉风行，以避免产生后患，我将会把这种性格带入这个团队，使团队能够高效率运作。

对于本岗位的工作我觉得主要可分为三个方面：

1，店面管理，加强样机管理，加快样机的周转速度，减少老样库存，布置店面现场包括室外的宣传造势，确保样机摆放整齐清洁，达到6S标准，并使其有专卖店的特色，如：成套家电集中摆放等，店外活动造势，造势物品的摆放，专卖店品牌的室外音响宣传等，充分利用公司资源，作好节假日的促销活动。尽可能的控制店面运营成本，开源节流，减少开支，节省出来的才是纯利润，做到好刚用在刀刃上。作好安全保卫工作，注意防火，防盗，将危险隐患消灭于盟芽中，杜绝因此给公司带来不必要的损失

2，人员经营管理，严格遵守公司的员工手册，做好考勤考纪记录，规范工作状态，对其进行营销技能的培训，提高其工作的积极性，让同事每天都能保持高涨的激情，为其制定合理的目标计划及完成目标计划的方法，把目标落实到人，落实到天，帮助店员分析市场，并进行想关市场的数据分析，找出市场所有的漏洞，以便增大市场业务量。

3，与综合商场的沟通，营造良好的外围环境，作好黑电，白电，物流，财务，人事等等的沟通，争取他们的任何支持，并及时了解市场动向，新品的出样情况，物流，财务(包括家电下乡)的变更情况，以便于专卖店能够跟上进度，不至于落后，使其销售更加方便，同时也避免因沟通不及时而造成不必要的麻烦。

而建设团队，我会用我独有的方法去打造，就是用我的专业知识来打动他们，因为人人都期望学到知识，我会用我独特的营销技巧或者说是营销方法与他们进行互动，进行沟通，打造出学乐融融的学习型团队，具体方法是用一个记事本每天记录下成交或不成交案例，然后用这种案例进行沟通，总结，让其逐渐能够认识到营销的本质，我也会把我几年来积累的所有知识全部拿出来进行分享，让我们能够一起进步，一起成长，打造团队的核心学习文化，因为只有学习型团队，才是最有力的团队，才能激流勇进，才能打破常规!其二分析市场，寻找市场时势信息，快速找出优劣势，并有的放矢，增强店员信心，信心越大，凝聚力也越强，团队自然就能打仗了。这就是我们的团队，到哪儿都能打胜仗，任何人都无法撼动，因为他们能学，能快速适应市场。

在商品管理这一块，主要是两个方向：

1，落实到人，各人负责各一片的区域，进行责任划分，并互相监督，以保证样机的完好无损，避免不必要的损失，第二就是一定要有利于销售，把主推机型放在顺手，显眼的地方，并进行高中低档次分类，进行差异化摆放，以有利于销售为主导思想，进行错位摆放。鉴于今年市场比较疲软，目前可行的方案有：一种就是借综合商场的势，做以旧换新或特卖活动，尽可能的拉拢人气，在台阶下摆放，旧电视，旧冰箱，旧洗衣机等，由头是海尔响应国家号召以旧换新活动，进行宣传造势。

2，用专卖店的特有优势宣传海尔套餐优惠活动，自行进行套餐搭配组合，每周更换种类，并为其取一个实用的名字，进行概念宣传。

3，找出专卖店的所有优势信息，进行综合精选后，打印出来放在门店，来顾客后进行文化宣传!

4，由于店面实力不大，我们将对客户进行定点有针对性的宣传，如新盖小区，有消费实力的企事业家属院，并对客户建立长效跟踪机制(主要是没购买的用户)。另外作为店长，不能推卸责任，一定要有一颗敢于承担任何事情的责任心，彻底为自己的团队负起责任，荣誉是大家的，责任是我的，我会给自己团队足够的信心，让店员能够发挥自己最大的能力，同时我也要会尽自己最大的能力培养他们成为优秀人才，不会让他们原地踏步走。而做事果断，执行力强，敏锐的市场洞察力，拥有一颗付出的心，也是作为领导人必备的素质。

3C店的主体方向，专卖店，走专业化差异化道路，如专卖店会员卡，温馨体验店，走营销服务型道路，走进3C将会有一种新的感觉，如套餐分配体验区，长期发展战略是，建立衡定永久的专卖店客户群，主要所需做的是专卖店文化宣传

以上所有的事情都是从实际情况出发所得出的结论，不会有半点的虚假成份，若我成功竞聘上店长职位，我非常愿意接受大家的监督，我也会用我自己的勤奋与努力，向大家交一份满意的答卷，来证明你们的选择是对的，我是抱着一颗以学习为过程，以成长为目的的心来参于这次竞聘，不管是现在还是以后，我将永远热爱我的工作，忠于我的选择，我的演讲完毕，感谢大家支持!

书店店长讲话稿范文 第三十四篇

一星期前，我告别了那个团队，加盟到咱们这个团队，我是怀着愤慨、厌倦和失望的心情离开那个团队的，我是抱着希望和信心来到咱们这个团队。 我不是个严厉的人，但我是个做人很严肃的人。

在那个团队不到一百天的日子里，我的感觉是很不爽的，我每天在痛苦压抑和纠结中工作，我一直在想，是我错了，还是领导错了?我是一个跟着感觉走的人，既然感觉上如此槽糕，自然是存在问题的，看来是我不适宜那个处所，站错了队伍，我选择了离开。

这没什么，无非是从一艘船上下来，登上另一艘船，虽然那艘船看上去很大，而这艘船看上去很小，但一个人如果喜欢精致和能给她带来快乐，就无所谓大小了。在那条船上我只是个服从命令的水手，但在这条船上，我是个引领大家往前航行的船长。

不管怎样，我还是感谢在那个团队生活工作的那些日子，它让我获得了一些新的东西。让我有些新的思考，让我来到你们的身边，知道自己该怎么做。让我完全摆脱那些旧的僵化的形式主义，设想了一套新的管理模式来管理我的团队。

你们大概看出来了，我是个浪漫的理想主义。但在职场十几年的经验，使我也很务实，我不仅是个非常感性的女人，同时，上帝也给了我冷峻的理性的头脑。让我知道自己该怎么想，怎么说，怎么做。

有位伟人说的好：暴君的专制引起人们的冷嘲，愚民的专制引起人们的死相。

我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，当然，我也不希望你们做冷嘲的员工或下属，也不希望你们做死相的员工或下属。

尊重他人就是尊重自己，一个老板一个上司如果不尊重他的员工和下属，只能给他带来更多的问题和麻烦。

活着不易，没必要和自己过不去，也没必要和别人过不去，生活其实很简单，工作也很简单，是人们自己弄复杂了。我带领大家往前行的形式很简单。我们就是学习、领悟、行动。

这是一个宽松愉悦的环境，我希望大家的身心处于一种自在自然的状态。这自在自然决不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以这样说，是我相信大家的自觉心，从你们诚实的面孔我看到你们会在这样一种状态下努力奋进，积极主动的工作态度。

过去的展厅是典型的卖场，只是商品的集中平列堆积的展示，而现在的展馆是生活体验馆，充满了诗情画意，融于了家具、壁纸和软装饰的相映衬。我们何不诗意的栖息在这个地方，其乐融融的工作。

过去的我们的名片头衔只是导购、店员、而现在的头衔是“家居顾问”，这头衔我们能担当起来做到名副其实是很不容易的，我常想：所谓顾问者，必须有丰富的知识，广博的见识，基本的常识，还得有生动的精彩的表述能力。 很多顾客羡慕我们工作的环境，是啊，我们为何不能把这当作天堂，来享受工作的乐趣，而不是当作地狱，每一天都在煎熬和忍耐中度过。

我不希望您们以忍耐受屈的心情在这儿工作，这是不能长久的，就像我离开那个团队一样，你们有人也会选择离开，这不是我想要的结果，虽然每一个人都会有他的局限性，有他的弱点，有他的瓶颈的时候，但我希望自己是一个讲究民主的主管，希望在你们有益的监督下来完善我自己。

我尊重你们，就像你们尊重我一样，我从您们每一个人身上学到你们的优点和长处，正如你们从我这儿学到你们认为好的东西，这就是团队的影响力，这隐含了潜移默化的提升。

书店店长讲话稿范文 第三十五篇

尊敬的公司领导：

您好!当您打开这份材料的时候，就为我打开了一条通往更加辉煌和成功的大门。我非常荣幸参与此次的竞聘活动。我竞聘的是竞聘陶瓷店店长演讲稿。之所以要参加竞争，除了我对石油事业的热爱之外，更主要的是我觉得自己具备了担任这一职务的基本素质和优势。

下面，我先简单的介绍下我个人基本情况，好让领导对我有一个更加全面的认识和了解。

客观地说，此次参加竞聘营业部店长，我有优势也有劣势。下面先向各位领导分析一下我自己的劣势。因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断，也才能找准努力的方向争取做得更好。与公司有资深经验的竞聘者相比，我认为他们都是行家里手，属于专家型的人才，而我以前主要从事教育类的管理工作，刚在我们公司从事工作才几个月而已。勿庸置疑，这可以说是我的劣势所在。在准备应聘之前，我对此已经有了充分的认识。

还好，世界上任何事物都不是绝对的。就石油行业的业务来说，虽然行业不同，但万变不离其宗。只要我热爱这份工作，并一心想做好它，我相信，我一定能行。古语有云，世上无难事，只怕有心人。爱因斯坦也曾说过，热爱是最好的老师。也正是基于这一点，我对胜任营业部店长一职也是非常有自信的。

至于优势而言，首先，我讲究组织原则，我从事教育多年，在学校及工作的多年实践以来，锻炼了我良好的自身素质，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中，我还注重加强自身修养，做事坚持原则，遵纪守法，思想进步，工作遵纪守法，深受领导和同事们的信任。

其次，我具有较强的管理能力。我有过多个单位担任领导的经历，在鞋厂，我担任过主管，在东*幼儿园我担任过行政园长。可以说，，多个岗位的变迁，锻炼了我不同的能力，积累了丰富的工作经验，具备了良好的组织管理协调能力。有人说，经历是一笔财富，而我更愿意把自己的经历当成一种资源，一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。

最后，我具有较扎实的理论知识。工作中，我还善于学习，向书本学习，向身边的领导同事学习。以不断提高自身整体素质为动力，以不断适应公司快速发展严格要求自己，能更好的利用自己掌握的理论知识创造性的开展各项工作。

下面我谈一下对营业部店长的认识。我认为，营业部店长不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。他必须协助不折不扣的贯彻执行公司的经营方针、经营战略，落实企业的核心理念，积极做好煤气的销售、部门管理等工作，积极全面完成公司下达的各项考核指标;根据平洲市燃气竞争市场状况及地理位置的情况，适时制定和调整推动方案和激励措施，并督促落实，保证煤气的销量稳步增长，管理和调动现有员工的积极性和主动性拓展业务;在下属协助下，抓好分管店员的人员管理，甄选、培训、激励、指导员工达到目标。积极为公司的快速发展做出自己应有的贡献。

如果承蒙领导厚爱，让我走上营业部店长的领导岗位，我的工作思路如下：

一是真诚讲团结，团结同事一道工作。

多年的工作经历，使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持，团结同事一道献身石油事业。

二是加强店面管理，健全各项管理制度。

市场经济条件下，管理也是效益，我将向管理要效益。根据目前营业部的情况，对各项工作进行一次彻底的分析，理清头绪，健全和完善内部的各项管理制度，明确分工，划清职责。在接听业务电话时，我们要详细记录客户地址及联系方式，制订一系列的业务表格，在接到业务时及时做好记录，对于地址不详的客户我们要做好通讯记录，保证方便的联系方式。还有，增强安全防范措施，在店面里禁止存放各类危险物品，及时安排人负责煤气罐的检修工作，确保万无一失。

三是抓好经营工作，提高煤气销量。

我的思路是，在直销中提高服务质量，多提供一些优惠政策，如优惠卷，奖品等等。对外客户，多找一些大的饭店，签订常年供气服务。同时，多印刷一些POP广告，到市区比较大的小区散发和宣传，用来增加销量。我们也可以做一些公益性的宣传活动，如教育广大用户安全用气，提高煤气使用率等活动。提高我们公司知名度和美誉名，进一步增强我们公司的核心竞争力。

四是做好人员的管理工作。

我们公司新进人员较多，很多人对煤气的认识不足。对此，我将充分加大对他们的专业知识及技能的培训力度，使他们尽快掌握并运用到工作中去。另外，我还将加大奖励力度，对优秀员工，从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励，使员工工作热情高涨，经营实绩节节攀升。关心员工，热心服务，着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题，为其创造良好的工作环境和条件，形成较强的团队竞争优势。

尊敬的领导，以上便是我的基本情况介绍。记得作家柳青曾经说过:_人的一生虽然很漫长，但是关键之处只有几步，那就是一个人年轻的时候。_我今年刚刚?岁，我年轻、有激情、有干劲。我深深的感到，目前就是我人生的_关键之处_，希望领导能够给我一个机会;您给我一个机会，我一定不会令您失望，定会还您一份满意的答卷。

最后，不管我有没有机会成为营业部店长，我都真心的祝愿我们的公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为燃气行业中的一颗璀璨的明星。同时，我也真诚地祝愿您及您的家人工作顺利，身体健康，事事如意!

书店店长讲话稿范文 第三十六篇

这次获得十佳金牌店长，首先我认为是中国连锁协会对超市发工作的认可。感谢公司对我们的培养教育及各部门对我们的大力支持和帮助。感谢学院路店这支团队的同志们辛勤的付出和通力合作，因为优秀的团队才能创造优良的业绩。我自己做了店长应该做的工作，身上还存在很多不足，今后市场竞争越来越激烈，经济萧条会给我们带来新的冲击。我们将继续努力、积极面对，想尽办法、客服困难，迎接新的挑战。

首先感谢公司领导给我这个荣誉，感谢我的团队多年来对我工作的支持和帮助，使我取得了一点成绩。我知道，自己还有很多不足，还有距离，今后我会更加严格要求自己，不负领导和员工的期望。今天获得这个荣誉，我也深深感到肩上的责任更大了，压力也更大了，特别是现在全球出现了金融危机，我们也不可避免的受到影响和冲击，这意味着我们要迎接新的挑战。我相信在公司领导班子的领导下，我们会度过冬天迎来春天，相信阳光总在风雨后。今后我会更加努力工作带领我们的团队客服困难，应对挑战去完成我们的目标。

书店店长讲话稿范文 第三十七篇

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：

大家上午好！首先，感谢公司给我这次眼睛店店长竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争上岗，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

今天竞聘店长演讲稿一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长竞聘上岗演讲稿，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。

1。培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。

2。加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务，请注明是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。

3，如何做好店长：店长竞聘演讲稿的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。

尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功，那就说明我与店长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

我的竞岗演讲稿演讲到此结束，谢谢大家！