空姐个人优秀事迹范文高中 第一篇

记得20xx年12月30日那一天，我走上了任务岗亭，成为一名荣耀的审计任务者。迈出大黉舍门，从学生到审计人员，可以说是我人生傍边严重的转机。和很多同龄人比拟我是侥幸的，所以我时常想，如何做才对得起这份任务，如何做才干无愧于审计事业的荣耀和神圣呢?我曾讨教过很多老同志,个中有一句话让我感受颇深：选择审计，无怨无悔。但也有伴侣劝我说，审计是冒犯人的事儿，不如出去本人闯。面临各种答复，我也曾一度茫然与疑心，但是，当我亲眼目击身边的很多同志喜欢岗敬业、静静耕作、受人尊崇的时分;当我感触到我们的集体是那样的齐心合力、连合向上的时分，我就感觉这辈子能成为审计人是我的光彩，我在心中对本人说：要融入到这个集体傍边，喜欢岗敬业、勤勤恳恳、以苦为乐、无私贡献。

三年了，工夫见证了我和同事们的艰苦和欢笑。和他们在一同我懂得了什么叫文明审计，什么叫文明法律，什么叫无私贡献，什么叫克意进步。

想想也是，我们在一同，又有谁会选择掉队呢?我们在一同，又有什么做不到的呢?

审计人，这是一个沉默无语，甘于贡献的群体，他们像一群随审计项目周期而运转的留鸟，按时、高质量地完成审计项目，成为他们生涯的重心。为此，有的人抛弃歇息自动加班;有的人带病依然对峙任务;甚至有报酬了不耽搁任务，将早就该做的手术推延到审计项目标间隙。年复一年，日复一日，他们面临的是单调的帐簿和令人目眩纷乱的电子数据。就是在这些严寒的数据中，他们用手中的笔、用一颗敬业的心、用他们执着的信心，破译了一个又一个迷局，揭露违法违纪问题，推进财务体系体例变革，增强指导干部经济责任监视，标准涉农社保根本建立等专项资金的运用效益，以包管人民群众最基本的好处。

审计人，这是一个舍得支付，却又富有情面味儿的群体。审计最根本的本能机能是查错纠弊，这就不成防止地会触及到一些人的好处，也能够会因而而冒犯人，而每一个审计任务者都不是生涯在真空中，他们和他人一样需求面临各类社会关系，但当任务需求与小我好处呈现矛盾的时分，每一个审计人都邑毫不勉强地支付，恪尽职业操守，让我们这些后来者感慨之余，不由寂然起敬。审计是一项政策性很强的任务，在政策答应的局限内，充沛存眷被审计单元的详细状况，尽能够人道化地处理问题，屡屡博得被审计单元一定的时分，我都为同事们超卓的任务而感应由衷的欣喜。

做过审计的人都晓得，审计的任务性质决议了我们只是闪光灯背面的任务者，审计是社会经济运转的卫士，是指导决议计划和公众的眼睛，这就注定了审计人必需具有“先世界之忧而忧，后世界之乐而乐”的精力，有“贫贱不克不及移，富有不克不及淫”的崇高情操。我和一切的审计人一样，在实践任务中都面临着两种考验：一是金钱诱惑，二是施加压力。而当面对这两种考验时，我和人人都邑有如许的觉得：这是对我们审计任务的亵渎，这是对我们审计人人格的亵渎。有什么能比人民的重托更神圣，有什么能比国度的好处更主要!心底无私寰宇宽。

艰苦老是和欢笑在一同，由于我们有一个坚决的信心：我们是审计人。在今日，建党九十周年的日子里，我们也有如许的共识，只需我们连合在一同，我们会有如许的结论：选择审计，无怨无悔;审计事业，荣耀神圣!

空姐个人优秀事迹范文高中 第二篇

信用社服务明星先进事迹材料

身为xx信用社市场分社的负责人，xx同志坚持“立足社区，面向农户”的市场定位，坚持贯彻执行市合行确定的“做社区型小的零售银行”的经营理念，坚持在“抓小放大”上下功夫。面对信用社在硬件上与其他金融机构存在的实际差距，xx把所有的心思都放在了软件上，总是希望能以服务为切入口闯出一片天，从而增强xx信用社和本分社在同业中的竞争优势。他是这么想的，也是这么做的。身为基层分社负责人，他的人生抱负不知要比这个分社大出多少倍。他本人就象他的名字一样，钢直、有韧性，平凡而让人肃然起敬。

业务中，他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位客户，他能够很细心的记住并且准确的称呼出常来办理业务的客户的名字，这等于给与了客户一个巧妙而又有效的赞美。分社负责人看起来官不大，可要管的事可不少。xx同志所在的市场分社，周边环境多数为外地人，如：山东、东北、温州等从事食品、农副产品、粮油、日化产品及干货的批发及零售交易，属小商贩集散地。在多次的市场调研中，xx同志发现这里不光交易时间快、资金流量大，而且，在这个市场所收的零钱散币和所需要的零钱散币也异常的火爆。市场调研的第一手资料使他牢牢抓住了市场的空白点，也加快了他出击抢抓市场的步伐。

 一、满足客户需求，做小的零售银行

在他的感染下，分社的其他同志统一了思想认识，他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务，并且不管业务多忙，他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。由于在他的带领下，同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金，使得一传十、十传百，十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社，最多的一户一次就存入贰万余元，全部是一角、二角、五角的破旧票

面。一天收几笔这样的零钱散币，要想都在最短的时间内入帐，最有效、最辛苦的办法就是连夜转。连续几天下来，人累得不成样子。可就这样，依然没有耽误白天的正常营业。人心都是肉长的，很多的商户感动了，他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上，他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计，凡在市场分社存过零钱的，几乎都成为了市场分社固定的客户。

今年的夏天异常的炙热，为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去，xx同志顶着烈日，冒着酷暑深入到商户办公地点，登门走访，上门服务。当他了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后，就耐心的讲解信用社的服务特色，在把信用社的宣传材料送给他们的基础上，承诺我们的信用。功夫不负有心人，通过xx同志的努力，最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。截至XX年9月20日，该分社的存款余额以达到7514万元，比年初增长了684万元。

 二、心里装着商户，积极开展走访，了解辖区内商户的所想、所需，不断调整工作思路

通过xx同志上门宣传走访，有一户从事干果批发的李姐，原在农行xx大街分理处开户，她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户，存款余额达170余万元。在走访中，xx了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币，他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会，及时调来零钞，打电话通知预约商户，为他们兑换零钞。有时，遇商户不能及时来兑换，他就拿出自己的钱，兑换好再亲自送到商户店中。有一次，有一姓胡的商户，在xx的上门宣传后，转天到市场分社兑换了1万元零钞，之后，这位商户非常感谢xx同志为他提

供了这么好的服务，而且承诺了自己的诺言，当天下午他就从邮局取出38万元存入了市场分社。

通过主动征求客户的意见和建议，并对客户反映的意见及时改进，促进了分社的经营发展。对征求来的意见和建议，不能及时整改的，或条件目前尚不成熟的，如：卡的异地通兑等问题，他们及时上报给社领导。通过上门公关、建立客户信息卡、定期访问等手段，激活了一批“沉睡”客户，发展了一批黄金客户。

并且在不同行业的商户中发展了一批存款联络员。通过这些商户协助他们搞宣传，如：提供商户信息。干果批发户郑某相继为市场分社介绍了两户新客户开户，存款合计50余万元。

 三、_员示范岗激励他率先执行规范化服务

在柜台上，他用亲情打动人，用诚心结交朋友，使广大客户满意在市场分社。有一位奶品批发户，她的零钞需求很大，市场分社就及时为她兑换，有时赶上她业务忙时，xx同志就亲自送到她的批发点。通过多次交往，在谈心中结交成了朋友，使得这位奶品批发户先后在市场分社存入定期存款85万元，活期存款30万元，成为了该分社的优良户。通过此，xx深刻地认识到，延伸柜台服务是信用社存款增长的促进点之一。

xx虽然还很年轻，但有很强的集体荣誉感和归属感。他娴熟的工作技巧，热情洋溢的精神面貌，可亲可近的服务形象，深深感染了每一位客户。“言出必行，待人以诚”是他做人做事的根本。他的工作表现，社内社外有目共睹，从社里领导到身边的同事，都认为他是一个热心、有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。在这次先进性教育活动中，他带头学习，以实际行动践行“xxxx”重要思想。作为一名预备党员，xx认为就要向信用社主任xx书记那样，老老实实做人，兢兢业业做事，正如他常说的：“如果没有信用社为我搭建了平台，如果没有领导和同事们的鼎立支持，我的工作不会开展的如此顺利”。

xx是平凡的，但他在平凡的工作岗位上却作出了不平凡的工作业绩。他把自己的身心全部奉献给党的事业，把真心奉献给农信社的发展，他是当之无愧的服务明星。

空姐个人优秀事迹范文高中 第三篇

空中乘务员工作体会

这是一个与众不同的职业，但现实和我们的梦想还是有一定的差距。现在的我作为一名有4年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉，这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语，而且要说得相当的熟练。做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面，更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强，这样才会使平日里的工作得心应手。

在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。

我想，如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢?他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散...等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重，心里就会非常认同我的努力，也会感到非常高兴。

通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前头，做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的，要不断总结别人和自己的经验。但我想，在处理问题时，自身要做到情绪稳定，有较好的观察力和理解力。处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。

总之，现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习，把所学运用到工作中，做一名合格的空乘人员。

资料来源：

空姐个人优秀事迹范文高中 第四篇

您听，是谁在呐喊?是谁在呼唤?您是否感受到了胜利的曙光，您是否看到了大家会心的微笑。

今天，我庆幸能有这样的一个机会，让我鼓起勇气，放下矜持，放下胆怯，走上这一方平台用我最纯洁的声音来倾诉一段段平凡而又执着的信合情。郑板桥先生曾经说过“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面枝”。是对我们外勤信贷员的最佳描述。一笔笔小额农信贷款像涓涓细水般流入千家万户，承载着是多少人的热切期盼。而面对一笔笔“钉子户”“赖账户”，他们早出晚归一一登门拜访，面对各种谩骂声，他们苦口婆心的劝慰和解释，来击碎那些顽石般的心。他们无怨无悔、默默无闻的奉献着自己的青春年华，怎能不让人敬畏。又当一笔笔贷款收回时，装载着多少的心血与汗水，又怎能不让人感动与震撼。

“把别人认为绝对办不到的事办成，把别人认为简单的事情持之以恒的办下去”。这是海尔公司的企业文化，也是我人生的理想奋斗目标。然而，更准确的映衬在我们的临柜人员身上。一本本会计凭证由新到旧，凝聚了多少汗水与心血，一阵阵算盘的敲打声，打破了无数个夜幕的沉寂，一串串数字的罗列，记录了我们农信人一天天平凡的日子。抽不完的帐卡，循环往复的操作规程，高强度的工作压力也不断磨砺着我们年轻的信合人。试问，在我们农村信用社，有多少临柜人员，他们日复一日，年复一年，不惜透支着生命，把自己的青春和热血奉献在信合大地上?在日常平凡琐碎的工作中，争创一流的工作业绩是我们对自己的严格要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业是我们对自己庄重的承诺，在新的环境中尽快去适应环境，去改造自我，是我们对自己人生目标的执著追求。

我们深深明白干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，争创一流的工作业绩。这就要求我们必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。记得寒冬的一天中午，我办理完业务去吃饭，正准备走出营业厅，被一声急切的喊声制止，看见一位老人家冲冲而来，让我帮她办理一下养老保险的业务，我答应了，因为是举手之劳，很快的;随后，她又拿出一张定期存单让转存，我也帮她办理了;哪知，这些完了之后，她又拿出子女的养老保险让存一下，这种情况一般的人都会很郁闷的，但我并没有，只是尽快的帮她办理好业务。看着她满意而归。尽管那时是我的下班时间，我可以置之不理，我可以好好的享受自己的午餐，然而就是这么简单的生活要求也没有达到，但是我的心是欢快的，因为我用自己的工作回报给了客户，我以理性地情感渗透到了客户的心中，以真诚地服务感动了客户，客户就是上帝，然而上帝也是会被感动的。至此以后，老人家经常到我们这里存钱，还说动周围的邻居到我们这来开户。

在工作中，我始终坚持多一点坚韧，少一点浮漂;多一点勤奋，少一点机巧;多一点持之以恒的大智慧，少一点沽名钓誉的小聪明。我用脚踏实地的工作去收获事业的成功，凭自己的努力进取去拥有幸福的生活。每当客户从我手中接过存单露出满意的笑容，我明白我的工作得到了他们的认可;每当客户拿着破碎不堪的零钞从我这里兑换对我表示无比感谢时，我明白我热情周到的服务已深深打动了他的心。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在新的形势、新的机遇和良好的工作环境下，作为青年员工，我们将进一步发扬老一辈信合人敬业爱岗，无私奉献的小草精神，在农村信合这个沸腾的舞台上尽情的上演昂扬的青春。体制的改革，是转折、是变化、是创新，是乘风破浪之后的扬帆起航，会更加的美好。我愿是你生生不息的血脉，流淌你生生不息的血液，迎着你刚强的步伐，与你共创明日的辉煌。

空姐个人优秀事迹范文高中 第五篇

尊敬的各位领导：

大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业 奉献青春》。

当您踏着清晨的曙光，行走在州城那一尘不染的街道上时，感受到的是现代城市的靓丽和整洁。当您站在世纪广场、新湖岸边，举目眺望那一幢幢鳞次栉比、错落有致的高楼大厦，看到无处不在的花坛、绿地、小桥、流水，您一定禁不住赞叹：“好美!”是啊，我们的州城就这样奇迹般的靓起来了，但又有谁知道，在这奇迹的背后包含着几代环卫人辛勤的奉献!

一张黝黑沧桑的脸庞，一双长满老茧的手掌，一身朴素的衣着，一把有些破旧的扫把，这便是环卫工人。无论是烈日当头还是寒风凛冽，无论是暴风骤雨还是大雪纷飞，他们的身影无处不在，用一身的尘土和疲惫换来城市的亮丽和整洁。也许您并没有注意过他们的存在，更没有意识到他们的重要性，然而他们就像奉献的根，与花和叶一同编织着绿色的梦。他们是沧海一粟、微不足道，但万涛可以聚浪、星火可以燎原。正是有了这些默默劳碌的身影，才有了我们心旷神怡的“安乐园”!是，他们就是扫大街、运垃圾、掏厕所的环卫工人，但“没有一人脏哪来万人洁”!他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春;他们用点滴的小事，用崇高的信念，谱写着一幕幕爱岗敬业的新篇章。

那是20xx年10月的一天，保洁员涂家雄像往常一样在清扫街道，可不幸就在这时悄悄降临了。当时她只感觉身体被什么猛撞了一下，随即失去重心一头栽了下去。摔倒后，她努力地睁开眼，看到被路人拦住的肇事者和倒在一旁的自行车，才意识到自己被撞了。好心人把涂家雄搀扶到了路边，有的询问他的伤势，有的拨打了120。可就在大伙忙着照顾她时，肇事者见有机可乘，跨上车飞逃而去!涂家雄怕路人的围观影响到了交通，忙说：“没事没事，大家都忙去吧。”随即就想去拿倒在一旁的扫帚继续工作，就在她起身的一刹那，一股钻心的疼痛使她失去了知觉，当场昏了过去。听说涂家雄出事的消息，单位领导马上赶到了出事地点，把她送进了医院。经过抢救，涂家雄的伤势得到了控制,可腰椎却严重骨折，有可能一辈子都无法再站起来。而她醒来说的第一句话却是：“街道安排人去扫了吗?”令在场的人无不落泪。涂家雄今年四十多岁，是一名保洁临时工。道路保洁是一件十分辛苦的工作，日晒雨淋不说，而且每天凌晨4点就得起床。一天干下来，下雨的日子是一身湿，晴天也是一身“湿”，有时简直分不清哪些是汗水哪些是雨水。尽管工作很辛苦,但她从来没有叫过累，所负责的路段是打扫得最干净的。涂家雄生活不富裕，她这一倒下家里就更困难了，虽然单位为一线职工入了意外伤害医疗保险，但保险金只有在出院后才能支付，现在一天二三百元的医药费更是让这个家雪上加霜。为了凑医药费，她的丈夫只在医院里陪护了两三天，就不得不把她托付给了同房病友，而继续去当搬运工。即使是在这个时候，每当有同事探望，她总要问问道路清扫情况，时刻不忘关心她所负责的道路。

当您听到这些时，您的心是否受到了触动?有人说，这个时代是不会出现英雄的时代。可是我却认为：正是这个时代，才呼唤出了许多默默无闻的英雄，他们如同一把把清扫街道的扫把，一张张铲除垃圾的铁锨，以自己的绵薄之力默默劳动着、奉献着。有谁能算得清我们的环卫工人拉过多少车垃圾，清扫过多少次路面;有谁能算得清他们经受了多少委屈和误解，又付出了多少青春的岁月和美好的年华。但他们无怨无悔!因为他们执着的热爱着这美丽的事业，默默的坚守着自己的信念：用自己的青春、汗水和智慧，为德州环卫书写辉煌!

空姐个人优秀事迹范文高中 第六篇

尊敬的各位领导、各位战友：

大家好!我叫，来自xx派出所，今天我为大家演讲的题目是《无私奉献铸警魂》。

首先，我要告诉大家，今天我并非一个演讲者，而是作为一名高铁安保者，向大家讲述我们高铁人对“高铁安保”那份特殊的情怀。

在高铁，我并非是真正的“元老”，但我这个疑似“元老”的人几乎见证了高铁安保从一穷二白的基础调查到初俱规模、体系完善的常态长效。还记得去年11月份，在处党委的号召下，我积极报名参加了高铁。当时有许多同志、战友都劝我说：“一个新生事物，前景如何，谁知晓?条件太苦，还是不要去了。”但我并没有动摇，义无反顾的选择了高铁。初到高铁，在下车的那一瞬间，我被眼前的一切惊呆了：满路的泥泞，漆黑一片的小村庄，冰凉的乡村农家，难道这就是我们要工作和生活的地方吗?房屋里没有暖气，也没有空调;房间里哈气成霜，被褥潮湿冰冷。但条件的艰苦并没有阻挡我投身高铁安保的火热之心。

记得在联调联试的初期，高铁安保工作异常繁忙，所长黄广乾的爱人身患甲状腺瘤急需动手术，为了工作，他无暇照顾，总是一拖再拖。最后在处领导的一再催促下，他才陪爱人到郑州大学第五附属医院进行了治疗，为了高铁试运行的安全，在爱人动完手术第二天，他将爱人托付给女儿后，毅然返回到了繁忙的工作岗位。

第五警务区警长，因为工作，长时间没有回家。有一天，女儿偷偷地给他打电话说：“爸爸，奶奶前几天不小心腿摔伤了，妈妈病了在医院已经住院两天了，妈妈每天给家里做完饭，照顾好奶奶，自己就去医院了。她怕你担心，没告诉你，也不让我说，爸爸，你什么时间回来啊，我好想你啊!”听完孩子的电话后，王警长一阵心痛，他心急如焚，狠不得马上飞回家去。拨通电话，妻子知道瞒不过去，就告诉他：“你们高铁马上就要开通了，现在正需要你，我怎么能拖你的后腿?和你过这么长时间，早已学会了照顾自己、老人、孩子和这个家了，你就放心吧，我过几天就好了，咱妈我会照顾好的。”此时此刻，王警长什么话都说不出来，他觉得太愧对妻子、愧对这个家了……

奉献是忘我的，奉献是无声的，奉献更是无私的。在高铁，每一名民警都有自己的一本故事，这样的故事枚不胜数。他们克服着条件的艰苦、环境的恶劣，克服着重重的压力，克服着对家人、妻儿、朋友的思念，克服了一切难以克服的困难，凭着自己顽强的意志，始终坚守在工作岗位上。

公安局党委、公安处党委心系高铁民警的衣食住行和生活起居。在局、处党委领导的关心下，高铁线路上一座座亮丽、五小设施一应俱全的警务区板房拔地而起，从此，民警有了自己温暖的家。在新春即始的腊月，沈局长、韩处长亲自到我们高铁警务区，慰问每一名民警，送来了关怀，送来了温暖，与民警共渡新年。局处领导无微不至的关怀感动着我们每一位高铁民警的心。正是有了这样强大的后盾作保障，才有了高铁民警稳定的军心，才有了高铁民警任劳任怨、无私奉献的忘我工作，也就有了郑西高铁的安全畅通。

回首高铁安保，风风雨雨一路走来，无论条件再艰苦，环境再恶劣，我们高铁民警没有一个人退缩、没有一个逃兵!在千百里高铁的线路上、大桥下、护栏边、基站旁，一路撒下了我们民警坚实厚重的步伐!

我庆幸我的人生有这段经历，可以让它更加丰富多彩。苦不苦?真苦!但我们高铁民警没有一个喊苦的;累不累?真累!但我们的高铁民警没有一个喊累的。

大浪淘沙，方显英雄本色!我是一名铁路警察，在警察队伍中，也许我只是普普通通的一粒砂。但我们高铁人，心手相连就是金戈铁马，并肩耸立就是钢铁长城!八千里路云和月，万里高铁苦与荣，我为我是这个光荣群体中的一员而自豪。同志们、战友们，回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们信心百倍。让我们共同携起手来，在处党委的坚强领导下，承载着高铁的时代精神，继续奋勇前进!

我的演讲完了，谢谢大家!

空姐个人优秀事迹范文高中 第七篇

朋友们：

我是一名有××年工龄的南方航空公司乘务员，××年的时间里，我从一名乘务员成长为主任乘务长，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。

也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，××年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。

在一次服务中，我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，根据经验，我断定小女孩是晕机了，马上端来热水，帮她擦汗。由于后舱旅客全满，空气有些闷，我便对她父母说：“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上，帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子，小女孩想睡又不敢睡，我轻轻地哄她，还示意上洗手间的旅客轻点，小女孩终于睡着了。一个多钟头后，小女孩醒来时已恢复正常，飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时，看着恢复往常活跃可爱的女儿，父母十分感动，连声向我道谢。这时，了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌，客舱里响起了少有的掌声，置身于其中，我深受感动。是的，只要用“心”服务，实现与旅客情感与心灵上的沟通，一定能打动旅客的心，从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。

记得1995年1月的一天，一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班，我发现他一上飞机就愁眉苦脸，闷闷不乐，就找机会跟他攀谈起来。在聊天中，得知这个旅客在广州打工，这是第一次坐飞机回家过年，可过安检时却把一个袋子丢了。我安慰他不要着急，答应帮忙寻找。旅客紧悬的心终于松了一口气。我通过机组与安检联系找到袋子，回广州我马上步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去，令这个旅客十分感动。我觉得这是我应该做的事。航班到站并不表明服务到站，只要能给旅客提供方便，即使辛苦点儿也无所谓。只要我们用爱的力量温暖每一颗心，就能让旅客在客舱里得到舒适的享受的同时，更得到真情，得到爱的启迪，正如旅客在留言纸上所写的，“我要学习你们这种热心为旅客的精神，在本职岗位上做出成绩”，这使我深深体会到工作付出后的欢乐，体会到了这一平凡职业的不平凡之处!

中国有句古话叫“将心比心”，意思是说要站在别人的立场上思考问题。我们这个社会有细致的分工，我们这个社会的人际关系是“我为人人，人人为我”，人人都是服务对象，人人又都为他人服务，在更多的场合你为别人服务，在更多的场合又会接受别人的服务，只有“将心比心”，才能力求把服务工作做得尽善尽美。

相信大家不会忘记1990年发生的特大空难“十二事件”吧。空难发生的第二天，我执行3508南京——广州航班。在南京上客时，几个面带忧伤的旅客引起了我的注意，他们坐好后，我马上给他们递上温开水，并询问他们是否身体不适，但他们都沉默不语，似有重重心事。这时，地面工作人员上机送舱单，我忙把他们请进服务台，询问是否有空难家属，他们回答说，好像有。我的心一下子沉了下去。起飞后，我给他们递上小毛巾，再次轻声询问到广州什么地方，是不是云山大酒店(当时空难接待处)，一旅客点了点头，眼泪叭哒叭哒地掉了下来，我一下子全明白了，“人非草木，孰能无情”，我深深地体会到这些失去亲人的旅客的悲痛心情，眼泪也夺眶而出，旅客的心和我们的心是相通的。而当时，我也只能不停地安慰、开导他们，尽自己的一片心，既是对旅客，也是对空难中死去的同事、同学。到达广州后，由于各种原因善后处理小组没有来接他们，为防万一，我和另一名乘务员自费坐出租车将他们送到目的地，当我们说明来意时，有关人员先是一愣，然后很快握着我们的手，连声说：“谢谢你们帮了我们一个大忙。”旅客亦从悲痛中对我们真诚地道了一声谢谢南航人。我感到十分欣慰，此时能给他们一丝慰藉，是对我最大的鼓舞和真挚的支持。我从内心感受到作为空姐的使命和责任，就像炭火一样，燃烧自己，温暖别人。

在服务过程中，有时我们的一片热心也会得不到旅客的理解，我们也会碰到少数道德水准低下的旅客，这更需要我们从大局出发，委曲求全，多一份谅解，多一份体贴。记得有一次我执行广州——上海航班，由于天气原因延误了五个小时才起飞，旅客上飞机时情绪都很激动，他们不理解，把气出在我们身上，我们在广播里一再道歉，忙里忙外，照顾旅客，安抚旅客情绪，把饮料、餐食、报纸一份一份送到旅客手中。这时，有个男青年叫道：“不吃了，肯定是南航没有飞机，骗我们天气不好，要赔偿我们损失。”旅客的情绪顿时起了波动，都嚷着要向我们索赔。那个男青年又向我多要一份餐食，当时我们已经把自己的机组餐都送出了，于是向他道歉说没有了，他却指着我的鼻子说：“民航都是骗子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解释，但他又骂开了：“你们只会笑，什么都不会，什么都不懂。”当时，尽管我心里十分委屈，但我想到我现在穿着制服，是代表南航，我要维护南航形象，就依然平静地对他说：“先生，如果是由于航班延误时间，影响了你的工作，我们表示抱歉，对此带来你的不满我们表示理解。但是，由于天气原因，我们也无能为力，为了你我的安全，我们只能等天气好转再起飞，请您支持我们的工作。”其他旅客看到这情景，也停止了争吵，纷纷赞扬我们乘务员服务态度好。后来临下飞机时，那个旅客不好意思地向我道歉说：“对不起。我不应该把气出在你身上。”我笑着说：“我理解你的心情，欢迎你下次乘坐我们的航班。”“一定、一定。”旅客答应着。是啊，人心换人心，只要我们能够体谅旅客，旅客也是能够理解我们的。

空姐个人优秀事迹范文高中 第八篇

尊敬的领导、同事们：

大家好!

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否还永远坐守你生活的岗位?无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说：“我们的工作如此平凡，能有什么作为呢?”我的答案是：“有!”虽然我们每天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为酒店发展奠定基础。

如果酒店是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向理想的彼岸。如果酒店是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们拼命汲取土壤里的养分，这棵树方能茁壮成长，长成参天大树。在酒店的工作中，我和我的同事们在经理的带领下，做好每一件小事，用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务，我们每天坚持在点到时练习问好，每天在抹尘时相当仔细，在客人到之前准备好服务中所需的必须品，上班时间也比往常要早一个小时。

有时我们把苦往肚子里咽，记得在我刚入职不久的时候，服务了一桌外地来的客人，明明记得自己把牙签摆在桌面上了，可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签，我一时很气愤，就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对，客人认为我态度不好，投诉了我。事后经理告诉我，往后只要客人说没有的东西，应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。

岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱这平凡的岗位，这是我无悔的选择!

谢谢大家!

空姐个人优秀事迹范文高中 第九篇

有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。

作为一名普通的收费员，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到收费站的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱…年复一年重复着同样的话：“您好，请交费!”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。

生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃生气，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练，去挑战自我，超越自我。奉献自我!

最后我借一段话来结束我今天的演讲：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，我们再重新体会这段话的含义，联系到我们的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔!

空姐个人优秀事迹范文高中 第十篇

我一直被这样一个故事震撼着、感动着。在中国台湾台东，有一名叫陈树菊的卖菜阿婆，她守着十多平米的菜摊经营近五十年，手上每次进出是五元、十元的蝇头小利，三餐吃的是酱油拌饭。但就在这样的情况下，她却从自己微薄的收入中先后捐出近1000万台币用于社会慈善事业，并与许多亿万富豪一起被《福布斯》杂志评为今年亚洲慈善英雄人物。

从5元、10元，到100万，1000万，这是一个多么漫长而又不可思议的过程，其中又蕴藏着多少不为人知的艰难与磨难。在陈阿婆近似传奇的故事里，我再次明白了这样一个道理：平凡同样可以崇高，坚持也能铸就伟大。

我现在还深深的记得，两年前的一天，我正坐在台下聆听演讲。那次，是我们常德地税系统组织的 “爱岗敬业、忠诚奉献”巡回事迹报告活动。报告团的所有成员来自全市各个区县，都和我一样，只是共和国万万千千基层地税干部中的普通一员。在他们朴实无华的报告中，没有动人诗篇，没有壮语豪言，但却象陈阿婆一般，使我感动、使我震撼。为了确保国家税收任务，他们有的克服困难，用汗水和疲惫换来了征管增收的累累硕果;为了打击偷税抗税，他们有的针锋相对，在邪恶面前挺起了地税人刚直的脊梁;为了几元、几十元的税款，他们有的风雨无阻，在城乡之间筑起了一道蓝色长城;为了解决纳税人的实际问题，他们有的加班加点，用实际行动谱写了一曲征纳和谐的动听乐章。春天与秋天的更迭，他们送走了多少个不眠之夜;阳光与星光的交替，他们又迎来了多少个明媚的晨曦。每当看到他们，看到其他许许多多平凡普通的地税同事时，我的耳边仿佛都会传来一声声聚财为国、执法为民的庄严承诺，仿佛都会响起一阵阵勤政拼搏、开拓进取的铿锵鼓点，仿佛都会听到一首首廉洁自律、无私奉献的深情赞歌。

其实，同样的感动，同样的收获，在我工作的县局，在我的身边经常都在发生着，一直在激励我奋进，指引我前行。每天，当我走进我们县局办公楼的时候，都会在楼道入口看到这样一句话：“把简单的事情做好，你就不简单;把平凡的事情做好，你就不平凡。”这句简单而又深刻的话语，正是对我们安乡地税人坚守平凡，默默奉献的最好诠释。几年来，由于办公室业务方面的需要，我经常会到征管一线去了解工作进展，挖掘工作典型。而在总结提炼的过程中，我才发现自己笔下的词汇是如此贫乏，才了解表达真正的感动是如此困难。在我的身边，有这样一位同事，他的父亲和妻子去年先后被查出患上绝症。单位、医院和孩子学校，他每天就象陀螺般来回奔忙，不到一个月时间，人就整整瘦下去10来斤。去年下半年，妻子转到长沙治疗，他每周五下班后乘车过去，周日深夜再匆忙赶回，其间没有耽误过一天工作。我还有这样一位同事，因为属下干部工作失误，他主动承担责任，从中层正职降为一般干部，每天上门到户，管个体，搞征收，在自己原来的下属领导下乐呵呵的工作……象这样的例子，这样的同事，我还可以举出很多。正是从他们身上，我才更加深刻的了解了什么是平凡和伟大、什么是奉献和执着。正是在他们无声而有力的指引下，我才能够从一名地税新人迅速成长、成熟，才有机会走上今天这个讲台。我站在这里，其实代表的不仅是我自己。在我身后，是更多更加优秀、更加忠诚敬业的安乡地税干部。我骄傲，我是一名地税人，我更骄傲，我是一名安乡地税人!

人们常说，一滴水珠，能够折射太阳的光芒，一朵浪花，能够汇就大海的宽广，而一张毫米的纸，在对折51之次之后，积累的高度将会超过地球到太阳的最远距离。亲爱的同事们，朋友们，所有崇高的事业，都源于不懈的坚持，始于平凡的努力。让我们一起行动起来，在“尚德若水、兴税至和”的文化理念指引下，坚守岗位，乐于奉献，在漫漫的地税征途中，敬业，尽心，尽责!用青春，用汗水，用智慧，用热情，共同履行“聚财为国、执法为民”的庄严承诺，共同铸就常德地税辉煌灿烂的美好明天!

空姐个人优秀事迹范文高中 第十一篇

我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的拜访工作中，我主要开展以下工作：一是合理制定客户拜访计划，认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作：二是个性化指导服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷烟盈利水平。

在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。

停靠第二站 市场维护

卷烟销售陈列是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响，对此的重视程度不高，配合度较差。面对这种情况，我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难，有始须有终。当客户明码标价签丢失时，我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时，我没有斥责，耐心的谆谆教诲 ;虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动积极地进行维护，明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。

停靠第三站 品牌培育

品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带，只有充分发挥他们在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取：晓之以情、动之以利的方法。晓之以情：首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献，深入宣传“烟枪保钢枪”的由来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利：帮助客户分析品牌的长远前景，对比各品牌的销售利润，充分调动他们的积极性。

停靠第三站 基础资料

下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况，及时提醒客户有关信息，帮助客户处理突发情况，总结一天的工作得失，计划明日的工作安排。

作为一名客户经理我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的，也是充实的。 看见客户在我的帮助下经营能力有了进步，我骄傲我是一名客户经理;看见客户的卷烟盈利有了提高，我自豪我是一名客户经理。我欣喜硕果累累的收获，我享受化敌为友的客户情谊;作为成烟一名普通员工，我在锻炼中成长，在成长中拥有，我欣喜不畏艰苦意志的拥有，我更享受风雨中的成长过程!

空姐个人优秀事迹范文高中 第十二篇

尊敬的领导、同事们：

大家好!

一出好戏会赢得雷鸣般的掌声，一幅好画会让人赏心悦目，一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队_队就是这样的一出戏，一幅画，一首诗。他以人性化的管理，培育了奋发进取，团结拼搏的团队精神，以科学的服务理念，锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。

记得中队组建之初，大队长跟我们说：可千万别小看了咱们这身衣服，他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作，才能有我们今后更远的发展。如何发挥保安员作用更好的服务矿区，很大程度上取决于一个团队的凝聚力，向心力。

队长充分认识到这点，他处处以身作则，以“安全第一，预防为主，优质服务，信益至上“为宗旨，针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施，为了提高队员的思想素质和业务素质，他规定每月组织一次学习，每周一会，坚持雷打不动，严格各项规章制度，并身先士卒。由于_周边地区是些法律意识淡薄的村民，所以矿区被盗现象时有发生，单队感到责任重大，亲自组织夜间蹲点，经过几个月的夜间奋战，矿区被盗现象得到了有效控制。

保安中队自成立以来，全体队员没有休过一个正常的节假日，他们不计个人得失，任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑，同时也树立了良好的保安员形象。门卫班长在工作中以老大哥的身份，热情关心每一个队员，不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信，他的队员们也都自觉遵守规定，关系融洽，由于他工作突出，连续三年被评为公用事业处先进保安员，他负责的门岗也是先进门岗。

我们保安_队在上级领导的支持下，通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新，拓宽服务业务，从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务，无论在哪个岗位，队员们都尽职尽责，受到了服务单位领导的好评。

我们拥有杰出的领导者，卓越的管理团队，创新的知识员工，在座的各位，你们想想，这样的一个中队，它的明天能不更加辉煌吗?

谢谢大家!

空姐个人优秀事迹范文高中 第十三篇

一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升党性修养和业务水平。他坚持学习政治、时事，提高政治理论素养，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在新的形势下保持政治上的清醒和信念的坚定。自觉运用“三严三实”的要求来指导审计实践，不断提升业务水平。他坚持把学习作为提高自身素质的有力武器，充分利用业余时间，深入系统的学习审计相关法律法规和市政府相关工程建设管理文件，增强了法律法规观念。

二、爱岗敬业，勤奋工作，尽职尽责做好本职工作。他发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，具有强烈的事业心和高度的责任感，切实履行好自己的岗位职责，积极负责地做好每一项工作。固定资产投资审计中心是任务比较繁重的部门，他数年如一日，牢固树立了“公事无小事”的思想，尽职尽责，努力工作，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是业务工作，还是其他中心工作，都认真对待，及时办理，不拖延不误事不敷衍。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与国家利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲，保证了各项工作的高效运转。积极打造“公正、文明”的审计形象。一是以理服人。对在审计过程中遇到这样或那样的人和事，先冷静思考，分析问题，讲道理做思想工作，以道理说服人，用情感感化人，靠真诚帮助人。而不是以审压人、以势压人。二是尊重对方。审计任何一个项目，都离不开与被审计人员打交道。要了解情况，征求意见，要交换意见等等，他虚心听取对方的意见，尊重对方，从心理上沟通，听取对方的真话、实话，赢得对方的尊重。他经常以审计别人的标准来要求自己，用理解自己的理念来理解别人。三是说话和气。他时刻注意自己的身份，自己是一名国家审计机关的工作人员，在履行审计职责时，切忌讲粗话、大话、过头话，更不能对审计对象使用威胁性、恐吓性的语言。注意方法，讲究谈话艺术，说实话、讲真话，不伤害别人的感情，把握原则，说话和气。在平时的工作生活中，他勤奋敬业，顾全大局，尊敬领导，团结同志，打造了扎实肯干的工作作风，树立了良好的个人形象。一是树立求真务实的形象。从一言一行、一件小事做起，勤勤恳恳，脚踏实地，对同事真挚诚恳，胸襟开阔，言行一致，表里如一;二是树立开拓进取的形象。认真遵守各项规章制度，不论是什么工作，都对自己高标准、严要求，精益求精，自觉保持奋发有为、昂扬向上的精神状态;三是树立团结协作的形象。围绕局里的工作大局，积极提高个人工作能力，与机关的其他同志之间相互帮助，相互支持，相互激励，培养了协作精神和奉献意识。他经常与同事共勉：每个人都应居其职位而敬其职业，要认认真真地承担职业义务，兢兢业业地履行职业责任，按程序办理事项，按规章处理问题。他熟练掌握审计相关法律法规和市政府相关文件精神，并能及时准确高效运用在工作中，依法依规稳妥回复、处理市政府或相关部门提出的投资项目建设管理有关问题。

三、业务过硬，勇于创新，积极探索审计工作新方法、新措施。他以扎实的业务基础，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地做好每一项工作，积极探索审计工作新方法、新措施。在审计局领导下，规范管理、建章立制，经过多年的审计实践，已建立和完善了固定资产投资审计的一整套制度、规范、操作办法。比如：出台了《20xx年固定资产投资审计业务管理办法》、《XX市审计局政府投资项目审计审理办法》、《XX市审计局委托社会中介机构参与政府投资项目审计的管理办法》和《XX市审计局委托社会中介机构审计政府投资项目审查办法》等工程审计管理文件，明确了审计组设置，规范了工程结算报审资料，规定了审计取证的基本要求，完善了审计工作流程，强调了阶段审计结果的确认及廉洁从审工作纪律。实行了审计告知、限时办结、主助审轮岗等制度，培养了一批审计人才，有力地提高了审计工作效率，得到上级领导和被审计单位的一致好评。熟悉并准确运用审计及相关法律法规，结合审计实践，为政府出台工程建设管理各种文件积极建言献策，提供决策依据。

四、艰苦奋斗，高效审计，创一流工作业绩。他秉持艰苦奋斗精神，生活俭朴，无不良嗜好。坚持敬业奉献的工作作风和奋发向上的精神状态。积极努力工作，严格按照上级审计机关规定的审计程序，依法依规，实事求是，客观公正，认真做好每一个项目的审计工作，严格执行三级复核制，确保每一审计事项公开透明。通过审计，大胆揭示建设领域存在的问题，规范了工程建设管理程序，提高投资效益，自20xx年至20xx年上半年为政府节省投资亿元。其中：

20xx年完成投资审计项目715个，合同价款万元，报审金额万元，审计审定金额万元，核减金额万元，核减率。20xx年完成投资审计项目933个，报审金额万元，审计审定金额万元，核减金额万元，核减率。

20xx年上半年完成投资审计项目647个，报审金额43160万元，审计审定金额万元，核减金额万元，核减率，审计效果明显。

五、遵纪守法，廉洁从审，树立良好的审计形象。廉政建设是审计工作的“生命线”，作为一名审计人，他“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”。在廉政工作中，坚持“依法、程序、质量、文明”审计，严格遵守审计纪律，带头落实审计行为准则，带头执行文明礼仪公约，办事公道，服务优质，牢固树立了廉洁从审的审计形象。