甲方工作计划 第一篇

市政工程资料员工作内容是每个做市政工程的资料员都会遇到的问题，那么如何更有效，更快捷的做好资料员的工作。

一、如何做好工程开工前的准备工作

1、熟悉施工图纸，提出疑问并解决

从事不同的工作就从不同的角度去看，抓住重点。工程开工前的准备是最重要的：首先熟悉设计施工图、设计说明，填写和准备工程开工必备的资料。填写市政工程施工安全开工条件验评表、市政工程文明施工开工条件验评表、工程质量保证体系审查表(附七大员责任制)、开工报告、见证取样计划表、施工组织设计、安全施工组织设计，资料准备齐全后就找相关单位办理签字、盖章、审核的手续。

2、分类存放各种资料

为便于日后竣工资料的整理，在平日的资料收集过程中就按照档案馆的市政道路(给排水)工程竣工档案检查清单顺序分类归档;排水区分的分别放入道路和排水资料中。

对于施工中与业主、监理等相关单位的来往资料虽不归档，也应分类整理;对于用于施工中的各种表格分编号、单位放好，便于使用时拿取。工程资料分为施工技术管理材料、工程质量保证材料、工程质量检验评定材料和竣工图四部分。

二、工程开工后应着手的工作

1、原材料送检

开工时原材料必须送市政质监站委托的检测中心检验，取现场有代表性的土样送总公司实验室做击实试验。送检应注意严把质量关，检测合格的材料才允许使用。

2、同时可进行的收集工作

将工程预算、测量交桩复核记录、图纸会审记录、技术交底记录，与开工报告、施工组织设计、施工许可证一起归档。

三、施工过程中收集和填报资料的注意事项

1、收集材料质量证明文件

在施工过程中不断会购进各种材料，就需要收集每种材料的出厂合格证及有效的检测报告(有CMA标志的)，必须是原件。有效证件的时间、数量及品种规格必须与材料进场的时间相符，特别是水泥要有28天强度的出厂检验单;钢材的标识、规格与出厂合格证相符。

2、填报资料

对于质检资料的填报需填写监理规范用表，书写要求规范，不能涂改，采用耐久性强的书写材料，如碳素墨水，或现在常用的中性笔。监理表格一般一式三份、隐蔽记录与工序表格一式两份。按照规范标准的相应工序验收内容填写表格，不同的监理对资料的要求不完全一样，填写报验资料前应积极与监理沟通，达成一致后填写。隐蔽记录与工序表应写明具体部位、工序名称、桩号、东、西侧(半幅)、南、北侧(半幅)或左、右侧(半幅)，这样便于日后整理资料时更清晰、直观;其内容应符合实际，不能照搬。例如沟槽开挖工序，在冬季不应写无冻土;平基管座工序在规范中归在一起，却是不同的两道工序，且棍凝土浇注时间不同，必须分开填报;填报沟槽开挖隐蔽记录时，应附沟槽开挖断面图，并标注尺寸、当开挖土质较复杂时大致标注土质。

3、收集试验报告

试验报告是工程资料的重要组成部分，属工程质量保证材料，70%的试验报告为自检报告，30%为见证取样报告，由市政质监站委托的检测中心出据，这30%为强制规定，在进入每道工序施工前后都有相应的试验，需要熟悉各种试验，试验完成后的试验报告应收集完整，跟资料中的桩号、时间、混凝土浇注记录、施工记录等相符合，工程中的大多数资料都相互联系，不仅相符，汇总和评定记录也需要根据试验报告进行填写。

四、工程接近尾声时可提前进行的竣工资料整理工作

1、汇总资料

检查报验资料中有无报漏、书写错误等情况;将所有工序评定表的点数汇总并计算填写工序质量评定汇总表、部位质量评定表、单位工程质量评定表，所有工序、部位和单位工程的合格率都在这三种表格中反映，完成后需监理及业主方的签字盖章手续。将所有施工技术、质量保证、评定资料和竣工图按城建档案馆统一的档案清单顺序整理、汇总到一起。

2、复印装订

复印所需的套数(业主、接受单位各一套;监理与设计只看不存档)，装订成册。送备案馆的一套需用牛皮纸装订，送档案馆的一套为不装订的原件，且档案馆对竣工固有特殊要求，编制竣工图目录，有监理盖章

3、竣工图的编制要求

竣工图应画出所有变更内容，如实反映竣工后的现状，道路所处地段若有大型设施的也须标注，完成后加盖竣工图章，签字手续完备。

五、工程竣工后的资料收集工作

填写工程竣工报告、工程交工验收证书和质量保修书。必须是原件，签字、盖章手续完备。竣工验收会议结束后将竣工会议记录放入竣工资料中，就基本是一套完整的工程竣工资料了。

随着市政基础设施建设的迅速发展，要求市政工程资料内容更加全面、完善，唯有不断的学习和掌握新的整理方法，才能做好这项工作，做市政资料要细心，有责任心，这是做任何事情都是一样的。

甲方工作计划 第二篇

XXX工程项目 工作计划

内容简要：为了本项目工程能按照计划的工期顺利完成，为了工程的质量、安全得到保障、为了项目的进度，投资得到一定的控制，现做以下工作安排：

监理单位：

一、要求监理现场人员在工作上严格按照监理规范、监理规划、实施细则的精神执行。抓好四控两管一协调工作要求。

二、做好现场的“三宝”“四口”“五临边”的检查工作。

三、要求现场监理人员对现场的主要部位、关键工序、危险源等，进行认真检查，做好事前、事中的控制工作。

四、严格按照国家规范，本行业监理规范要求，对工作进行认真的检查。 五、要求认真按照设计图纸内容进行监督。

六、认真审查其施工方报审的施工组织设计、专项施工方案、工序报验资料等。 七、请监理人员对其工序报验及隐蔽工程进行认真检查。

八、要求其现场监理人员对隐蔽工程及重要部位的砼浇筑履行监理旁站职责。

九、要求其监理对施工方的进度计划报审以年、月、周的形式报审监理与甲方，并监督其计划落实到实处。 综述以上九条内容请监理单位积极配合，认真履行。施工单位：

一、要求施工现场人员在工作上严格按照设计图纸内容、施工组织设计计划要求进行施工。

二、做好现场的“三宝”“四口”“五临边”的具体防护工作。贯彻安全精神，把工作落实到实处。

三、要求现场施工人员对现场的关键工序、主要部位、危险源等处，做好相应的技术、安全措施工作。

四、建立现场文明施工防火安全制度。 五、严格遵守《建筑工程施工安全操作规程》。

六、必须设立专职安全员，安全员每天负责对现场进行检查巡视，并做好记录。根据实际情况做好一套完整的安全资料备案管理。

七、定期对工人进行安全教育，提高安全意识。

八、为了保证工期，请施工单位制定有效的周期性施工计划，并报审于监理方和业主方。

九、为了保证质量，请施工单位制定切实可行的质量保证体系及施工计划，并报验于监理方和业主方。经验收合格后，方可进行下一道工序的施工。

十、不准乱迁乱搭电源或私设电炉，施工用电、照明用电线路应进行统一的安全排线架设。

十一、为防患于未然，现场分散配备足够的消防器材，包括灭火器材，消防水管，蓄水池等，并经常检查维护，确保其完好有效。

十二、自行保管好进场材料和成品，材料应按规定堆码整齐，对易燃材料必须隔离堆放，并标识清楚，且严禁堆放在建筑物临边。

十三、建立有效的工序报验、交接，隐蔽工程验收的自检制度。 十四、要求认真按照设计图纸内容进行施工。

十五、认真编制切实、可行、有效的施工组织设计、专项施工方案、安全施工方案。

十六、对现场施工通道、基坑周边、高空物体易坠处、人员集中区等部位，应按要求做好安全防护工作并标识醒目警示牌。

综述以上十六条内容请施工单位积极配合，认真履行。

贵阳XX房地产开发有限公司

XXX年X月X日

甲方工作计划 第三篇

材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，结合十几年从事材料管理工作的体会，在明年的工作中，我决心从以下方面继续加强努力，做好工作：

1、认真执行各项管理制度。在项目部领导的具体指导下，坚持自始至终的做好材料管理工作，加强对施工全过程中的材料管理，做到事前预测分析，事中检查落实，事后评估小结，及时向项目部领导汇报发现和可能出现的问题，坚持材料人员的岗位责任制，减少和避免损失，对外打好交道，对内当好管家。

2、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。

3、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，也是降低成本、加速资资金周转、节约资金的一个重要因素。

按照项目施工要求，督促和协助施工人员做好材料的供应计划、采购计划和节约计划的审查。力求做到全面、及时、准确。

4、严格材料进场验收制度。做到大宗材料一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收，做好试验并建立台帐，其它材料由保管员验收入库。报支发票时，发票、验收单和各种小票签章齐全、手续完备，先由材料会计审核而后由分管材料的领导审批。甲方供料由材料员到甲方开取领料单，报材料核算部门登记，材料到场后，现场对进场入库材料严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。

5、做好进场入库材料的保管和清退工作，减少损失和浪费，防止流失。一是根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，对于各种工料应采取随班组转移的办法，按定额配备，增强工作责任感，减少丢失和避免混用。清退租赁设备、材料时做到认真负责、账实相符。

二是要求门卫认真履行职责，做好进、出场人员、车辆的有关台帐，严格履行门卫制度。

三是仓储材料按不同规格科学合理摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形，按材料性能分门别类，按类分库，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

6、现场严格限额领料，坚持节约预扣、余料还库，收发手续齐全，并记好单位工程台帐，促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时进行清理，做到工完场清，现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时，应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续，若发现场地不清、余料不退，现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级，回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料的包装品也应及时回收处理。

7、加强周转材料管理，提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理，及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，包干到人，堆放整齐，对于手持小型周转材料列户到人，以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。

8、加强原始记录统计和分析，做好材料核算工作。健全库房帐卡管理，及时做好材料的入库，盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算，工地材料员要按月汇总，报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段，进行材料实用的分析和核算，这样可随时发现问题，防止材料超用，掌握材料的盈亏，通过核算总结材料管理的经验和弊病，通过改善加强材料管理，更好地提高企业的效益。

总之，在今后工作中，我一定要更加努力学习，增强自己的管理水平和业务素质，为建筑业的发展和提高企业经济效益，做出应有的贡献。

甲方工作计划 第四篇

由于刚参加工作，无论从工作能力方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在许多的不足。但在这些方面，公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热情的帮助，让我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我的确在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。现将工作情况以及今后的努力方向总结如下：

经过一段时间的学习我了解到资料员一职主要工作是及时整理齐全资料，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内并做好编号;另外做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作等等琐碎的事儿。资料工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，但是现有的资料都存在着很多不符和空缺之处。

一、主要工作

(一)负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。

1、负责项目的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作;对建筑图纸、结构图纸、设备园林图纸等进行分类管理。负责项目的资料档案管理、计划、统计管理及部门日常管理工作。

(二)参加分部分项工程的验收工作

1、监督检查分包施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

2、按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。

3、负责向新区城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

二、工作中不足与改进之处：

在这半年当中学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，在工作中通过多看、多问、多听，使自己的本职工作技能有了进一步的提高，相对于刚毕业，工作经验少的我来说又进了一步。

通过总结半年多来的工作，在这半年中，接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，提高自身专业素质，使自己的工作技能能够上一个新台阶，在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善，每一项工作都有了明确的计划和步骤，随着项目的增多扩大，在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向，也相应的督促和提高了资料员的整体水平，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好资料方面知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。

甲方工作计划 第五篇

工程位于**市东***招标建设，***市****设计，工程***中心监理，*****承建。

楼建筑面积****m，建筑高度****m。本工程为砖混八层，室内外高差米，耐火等级为二级。本工程建筑抗震设防类别为丙类，抗震按七度设防。混凝土强度等级：基础垫层C10，基础底板及圈梁均为C20，上部现浇混凝土均为C20。砖砌体：+以下，用MU10的机制砖和M10水泥砂浆砌筑；+以上，一层采用MU10机制砖和混2

合砂浆砌筑；二层以上砌体采用MU10机制砖和M5的混合砂浆砌筑。工程于2002年7月15日开工，于2002年12月20日竣工。

本工程由具备相应资质等级的岩土工程勘察院对场地进行了勘察。勘察单位工作态度严谨，提供了详细完整的地质勘察报告，为设计单位提供了可靠的的技术依据。根据勘察报告、场地平面图等有关资料由***设计建筑设计院精心设计，提供了完整的施工图纸。

本工程建设单位通过招投标发包，由***公司承包，并成立了工程项目部，在实际施工中，能严格执行国家有关法律、规范，严格按图纸要求施工。施工组织合理，工程质量符合国家有关规定。能够做到严格管理，严把材料关，质量关。对工程中出现的问题能够及时解决。

开工前，我即与工程***中心签订委托监理合同。监理单位及时成立了项目部，选派骨干力量对施工现场实行24小时监理。工作态度认真，职业道德良好，能够实行预检、复检，严格执行上工序不合格坚决不进入下道工序的工作原则。严格执行国家相关规定，对工程质量、工期、投资进行控制。

以上各参建单位相互协调、相互监督、相互合作，经共同努力，本工程现已全面竣工并达到以下竣工验收条件：

一、完成了工程设计和合同中约定的各项内容。

二、施工单位在工程完工后对工程质量进行了自检，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同，提交了竣工报告。

三、监理单位对工程进行了质量评估，具有完整的管理资料，并提交工程质量评估报告。

四、勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知进行了检查并提交了质量检查报告。

五、有完整的技术档案和施工管理资料。

六、有工程使用的主要建筑材料，建筑构配件和设备的进场实验报告。

七、建设单位已按合同约定支付了工程款。

八、有施工单位签署的工程质量保修书。

九、有城乡规划行政主管部门的规划批准文件。

工程施工期间，我们还得到了***工程质量监督站经济技术开发区分站的监督和大力支持。整体工程已通过五大责任主体的初验，质量等级被评定为优良。现组织正式竣工验收。欢迎***工程质量监督站经济技术开发区分站的领导、专家莅临现场进行监督验收。

甲方工作计划 第六篇

1.如何干好建设单位即甲方的工作？上对领导负责，下又要面对勘察、设计、监理、施工，还要应付政府部门

2.如果你不是领导，你只对领导负责，如果你也是领导，除了对上面的领导负责

外，还要对自己负责

3甲方工作其实是杂而不精，涉及的面比较广，还得处理好各种关系，难！4总而言之，就是要熟悉规范灵活运用规范，既能满足规范要求又可以节省投资。所以，作为一个甲方代表就应该有设计和施工经验，熟悉设计与施工规范。当然，在得到这个结果之前，过程很复杂，比如：最大可能地利用土地资源，住宅户型的选择，园林环境方案的确定，智能化程度需要与楼盘档次配套，通讯，煤气，消防，给排水，供电等外部条件的落实，均需要找政府相关职能部门协调沟通。这些系统的配置方式均与投资密切相关，所以需要甲方代表熟悉了解这些专业的基本知识，与相关部门探讨采取最节省投资的方案。

4熟悉规范，同时对施工单位要本着帮助协调问题为主要工作目标。对问题要及时向领导汇报。尽量减少签证，去政府办手续要表现的谦虚，说实话机关人太牛

B，但也有好的，要把握好说话的尺度。

5以下（北京地区）仅供参考：

一、综合开发项目申报程序：

1、开发公司申请开发项目立项，应向市建委、市计委报送项目建议书，申

报材料包括：

（1）地理位置图；（2）总平面图；（3）项目建议书申请；（4）合建开发要提交土地方的协议书，并经土地方上级主管（局级）同意。办理时间为15天。

2、开发公司办理可行性研究报告，应向市建委、市计委报送如下材料：

（1）地理位置图、总平面图、市政管线图、道路图、绿化图、竖向图；（2）开发公司上级主管部门的申请；（3）可行性研究报告（重点说明市政情况及资

金情况）。办理时间为15天。

3、向市建委、市计委报送开发建设计划（包括年度计划和调整计划），应

具备的条件；

（1）小区规划方案已批准；（2）土地征地手续已办完；（3）已交纳部分土

地出让金。年度计划每年一季度下达，调整任务单位办理时间为7天。

二、危改项目联合审查程序：

危改区立项，实行市、区（县）危改办联合立项审查，开发公司要先征求项目所在区县的意见，同时将有关材料报市、区（县）危改办，接受市、区危改

办联合审查。申报材料包括：

1、开发企业的资质证明。

综合性开发公司、危改项目专营公司可承担危改项目，项目型公司、系统型

公司、远郊区县开发公司，必须经市开发办批准增项后，方可承 担危旧房改造

任务。

2、申请立项的书面报告。

报告要注明：小区四至范围、危房面积、居民户数、危房比例、规划使用性质、市政条件、拆迁房的落实情况、资金状况等。

3、房管部门的危房鉴定报告。

4、市规划部门关于是否符合城市总体规划要求的意见。

5、市政部门咨询意见。

6、注册会计师事务所的验资报告。要求前期启动资金达总投资的三分之一。

7、购买外迁房源的购房合同，自建、合建外迁房源的协议。

8、拆迁涉及相关产权单位需与被拆迁单位达成拆迁协议。

三、经济适用住房项目审批及行政事业性收费减半交纳手续的办理程序：

1、已经市经济适用住房建设工作领导小组审核批准的开发项目，在办理

行政事业性收费减半交纳手续时，向市开发办报送如下材料：

（1）市经济适用住房建设工作领导小组下发的该项目已列入市经济适用住

房建设范围的批准文件。

（2）市计、建两委下达的年度开工计划。

（3）标定开工栋号的总平面图。

（4）市规划局核发的规划设计方案通知书。

（5）开发公司与开发办签订的《经济适用住房项目承诺书》。

2、自建项目申请列入经济适用住房，在办理行政事业性收费减半交纳手续

时，向市开发办报送如下材料：

（1）申请。

（2）建设单位所属部委下达的建设计划。

（3）市建委计划处核发的规划设计任务通知书和申请施工项目计划（经济

适用住房）登记表。

（4）规划设计方案通知书、总平面图。

（5）单位规划设计方案。

（6）国有土地使用证，房屋所有权证，或市房地局出具的有关确认土地使

用权的批复。

（7）金融部门出具的建设资金达到项目总投资30%或集资合作建房集资额

达到项目总投资30%的证明。

（8）资金来源说明。

四、试点小区的申报程序:

1、申请试点的单位，要填报北京市优秀住宅小区建设试点申报表，并向

市试点办报送如下材料：

小区简介、主要技术经济指标、创建优秀小区的主要措施、准备应用的“四

新”成果、小区规划总平面图、地理位置图、道路布置图、市政管线布置图、绿

化布置图、标准层平面布置图等。

属于区县开发建设的小区，应附有区县建委的意见。

2、经初审后，市试点办组织有关专家对小区规划设计方案进行评议。对于

提出修改意见的，申报单位修改、完善后，再报市试点办。

3、市试点办报请市试点领导小组批准后，给申报单位批复，组织实施，并

通知有关区县建委。

五、新设立房地产开发公司备案程序:

1、房地产开发企业自领取营业执照之日起30日内，持下列文件到市开发

办备案。

1）、营业执照复印件；

2）、企业章程；

3）、验资证明；

4）、企业法定代表人的身份证明；

5）、专业技术人员的资格证书、身份证明和聘用合同。

2、市开发办对上述文件进行审核，经审核合格的，给《房地产开发企业

备案登记表》（一式两份），房地产开发企业如实填写并加盖公章后，报市开发

办。市开发办加盖公章，准予备案。

不按规定办理备案的开发企业，市开发办不予备案，不予评定开发资质。

3、房地产开发企业在开发经营活动中，涉及企业股东、法人、注册资金、选址研究，寻找合作伙伴，签订合作意向，协议及合同书

向规划管理部门申领规划要点，以获取规划要点通知书，编制项目建议书

向计委申报立项报告

计委函至规划局

规划局会签返计委

计委下文同意立项并要求可行研究，此文经建委开发办会签

运用“房地产市场信息评估系统”“房地产投资专家系统”进行项目投资的详细可研测算，编制

可研报告

计委、建委、首规委及各专业局审查可研报告

对可研批复，两委会签，即下达规划设计任务；运用“营销策划展示设计系统”进行融资运作

据此办理征地及前期规划准备工作，开规划设计任务通知

规划局法征地意见函

到土地管理部门及土地使用部门征求意见

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新征地到土地局、规划局、乡政府、村公所旧城改造到区

地政科

结果报市房地局结果报市房管局

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市政府下文批地

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画桩位给钉桩条件，测绘院规划局办理建设用地规划据此到地政

部门办理

钉桩，成果给设计人许可证用地批准书,评估项

目建设用地地价

申请确定规划设计条件冻结户口并抄户

口,交纳地价款,取得土地使用证

按规划设计条件征询意│见表到区配套部门征求意见地政部门审查

安置方案、安置房

规划局审查后下规划条件通知单发拆迁

许可证

委托进行规划方案设计动迁会及

拆迁安置

到规划局领设计方案送审书场地三通一平，领

取房地产开发手册

规划局审方案提出意见 1.到园木局申请伐树

许可证

│2.了解线路情况与供

电局运行班协商改造、移线方案

修改后送首规委审图

│3.煤气、道路、上下水

改路由

首规委召开市政协调会 4.到供电局业扩处申

请用电报表，做正式

出市政会议纪要供电方案，申请临时施

工用电，委托施工。

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进行个体设计（大公共建筑首规委审查）

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领建筑工程规划许可证

开节能证明

运用“营销策划展示设计系统”到计委申请，列入到

税务局取税单

制作资料计划（建委会签）出施工图│

│││

报价小组审查，领取内外销到建委工程处领开工持年度计划、税

单到区计、经委领

许可证审批表投资许可证登记

卡，登记并取得许可证

建委、物价局下文批价

运用“营销策划展示设计系统”┗━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━

━━┛

“房地产销售管理系统”销售到市政部门盖章，证明市政条件落实

学好规范,熟悉场给排水施工图,及时发现专业图纸在施工中的不符合和需改进的地方,在施工过程中按规范要求监督监理及施工单位工作,协调解决给排水施

工过程中有关质量材料价款进度安全及专业交叉施工带来的各种关系和问

题.做甲方比乙方强多了，但得懂技术，懂协调。

我给私营企业作甲方,好比全能运动员,又作设计,又作监理,又作施工员,还作甲

方工作,真是本末倒置.没办法,我们这里监理不懂,施工单位素质差,设计又乱

画.把握好施工进度接点和几个专业验收就行了,技术问题多让施工单位和监理解决,但要过目

甲方工作计划 第七篇

不知不觉在资料员岗工作差不多一年了，作为10000号前台的资料员，不断搜集资料和完善资料库是我们的工作和任务，更是可以提高前台话务员查找资料的准确性。总结来说，今年在资料采编工作有如下几方面：

截止至20__年11月26日，通过邮箱和OA系统共收到8724份业务文件，比去年增加了__份文件，同比增加了60%，也就是说平均每个工作日对34份业务文件进行整理、校对、审核、录入，同时对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库。

每天及时对前台的.业务问题进行答疑，统计“客服查询单登记系统”从20__年1月1日至11月26日共处理5832条业务问题，平均每个工作日要处理23条问题解答，并将有代表性的问题通过常见问题解答的方式整理上库，使话务员对业务的了解进一步加深。

对后台同事转派一些需要资料员协查的华为电子流工单进行及时回复,以便后台同事进一步向其他部门进行核实情况和答复用户。

二、定期参加前台聆听会议

今年开始，10000号班组定期组织前台话务小组、资料员及支撑人员参加聆听会议，该会议主要通过交流，让前台话务员与资料员可以直接沟通、反馈咨识库存在的问题。收集了相关问题后，并及时完善咨识库。

三、完善业务处理标准

根据前台话务员及后台人员的反馈的情况，不断完善业务处理标准。如“防止超级投诉”、“欠费申告期和非欠费申告期受理规范”、“移动业务受理标准”等。

四、完善知识库系统

第一，为了完善新咨识库平台，今年已配合测试新咨识库管理系统。

第二，针对现行的咨识库存在的问题，已向相关人员提出需求。

第三，为方便前台话务员查询知识库，已根据话务员的反馈的情况，已完善咨询库目录结构。

五、在线客服处理