产品用户访谈脚本设计范文 第一篇

怎样写好采访稿

一、学会对采访的材料进行剪裁。

我们采访后，做了记录，就好比是做衣服有了布料，但有了布料并不等于就做出了好衣裳，要做好衣裳，还得对布料进行剪裁，加工。同样我们要想将采访所得整理成一篇采访稿，也得学会对材料进行剪裁，加工。

怎样剪裁、加工呢？就是要根据你的采访目的，确定哪些内容应放在前面？哪些内容应放在后面？确定哪些是采访稿的重点？重点内容应详写，次要内容可省去，或略写。当然即便是重点内容，也未必要将被采访者的语言全部写进去，可以适当地摘其主要的写出来，但一定要注意不能断章取义，断章取义会曲解被采访者的意图的。

二、学会将采访现场的环境写入文章中。

采访稿如果只写采访的过程，文章可能会显得有些单调，我们在采访时，应学会观察：观察被采访者的环境布置，观察被采访者的外貌，观察被采访者的神态变化……这一切可以适当地在采访稿中写出来，这样文章会更加丰富有趣。

三、采访稿中可将直接引接引用与间接引用相结合。

采访稿如果都是一问一答式的对话，文章读了会让读者觉得厌倦。我们在写文章时，可以将直接引用与间接引用相结合。如介绍人物的经历时，可用间接引用，人物自述自己的事例时，若用直接引用，文章会显得更加真实感人。

产品用户访谈脚本设计范文 第二篇

产品介绍范文300字篇一：

大家好!我是一台电脑专用系统的开机，是电信公司中最先进的电脑，我的工作内容是对电子计算机进行系统的开发，为了能更好的为大家服务，下面我简单的介绍一下我的工作内容。

首先我先介绍我的工作内容。我的工作内容主要分为四个阶段：

1)开关、电脑、电源、电脑。

2)装订、修改;

3)整理文档。

4)开机、装订电路。开关和开关的关键要点。装订电路主要是装订好各种各样的资料，包括各种各样的表格、文件、图纸，这些资料是电脑必须的资料，装订完成后，需要将它们整理好，并将各类资料分类保存。装订完毕后，我要将各类资料归整并存入电脑，以备以后使用时用。装订完毕后，需要将文档的存档整理。文档要整齐划一地放入电脑内，并保持好整齐，以便于查找和保管。

5)装订文档。文档的内容要根据需要自己设计。文档的装订，是一个整理资料的过程，也是整理资料的过程。文档主要包括文件资料和资料。资料的装订，是资料的归类，分类，归档，存档工作。资料的装订，也是整理资料的一个过程，资料的收集，是整理资料的过程，也是整理文档资料的过程，需要将整理出来。

6)装订资料。文件包括文件的整理、归类、归类等等，文件包括文件的分类、归类、排列、打印和装订，这些资料包括文件的归类、归类，文件的整理、归档、打印等。装订资料的过程中需将文件分类，并将文件的目的、意义、归类等有机的结合起来，这样就会使整齐、完整、规范。装订文件要将文件分类，并且将文件中不合理的地方，用图、文字等进行修饰，这样就能使文件的质量更上一层楼。

7)装订文件。文件包括文件的收发、传阅、签收、分递、归档、归档、归档等一系列的内容。这些内容是需要将文件整理好才能使文件的内容整洁、美观。装订文件，是将整个文件的目的、意义、结构和内容都记下来，这些内容都要根据需要，在文件中进行整理。文件装订的过程中，需要将文件的一些重点、难点、要点、重点，在文件中一一列举，使文件形象、生动、鲜明。装订文件时，一定要将文件的大概内容、内容和要点都一一列举出来，要根据需要，进行合理的分类，这样才能使文件内容更加完整、准确。装订文件一定要分类保存，不能乱装。装订文件时，要将文件的内容与装订文件相同，装订时的文件不能太长、太薄。装订文件是对文件的重要性和必要性。装订

产品用户访谈脚本设计范文 第三篇

电话访谈并不总是按照您的安排顺利地进行下去。客户突然提出的异议可能会使您的访谈陷入僵局。如果事先对客户可能提出的异议进行准备，你不但能够应答自如而且还可能带来意想不到的收获。

你可以针对客户可能提出的问题及异议制作faq（frequently asked questions）列表，并进行技巧性的应答。例如客户对你说xxx我很忙，没有时间听你的介绍。xxx你就可以回答：xxx没关系，这个简单的介绍只占用您5分钟的时间，而且会对您的____带来很大帮助。明天如果您有时间的话，我在上午10点钟再打给您，好吗？xxx如果客户说xxx我已经买过你们的____产品了。xxx你可以回答：xxx许多买过____产品的客户同时还购买了____产品，这两种产品配合使用能够更好地______，您看我可以向您介绍一下______产品吗？xxx

没有一份优秀的访谈脚本是一次就完成的，你需要对它进行不断地完善。别人成功的脚本对于你来说也许就很不成功，你不得不对它进行加工，使之符合你的习惯，成为你的风格，否则你的访谈就会机械呆板，无法打动客户。善于总结，将访谈中发现的窍门和心得及时的记下来，这不仅便于日后总结，还可以增加自己的信心。在一连串的成功之后，你就会发现，成功的访谈都有其相似的过程，这时，你就已经掌握了电话访谈的诀窍了。

产品用户访谈脚本设计范文 第四篇

N：好的，太棒了。正如我先前提到的，我想更好地了解你对桌游购买的想法。首先，能否请你回想一下最近一次你购买桌游的经历（购买的目的最好不是送礼或其他），请带我回顾一下从“你开始意识到想要或需要这款桌游”，到“最后真正买下它”的过程的完整过程。

C：好的，没问题。我确实很喜欢桌游。我并不是说我需要那么多桌游，但对我来说，它就像德语版的《霍比特人》。我希望拥有各种各样的桌游，而且我觉得你的问题需要明确一下“场景”，比如一起玩桌游的人是谁。我最近一次买的桌游叫做《契约石》（Charter Stone），当时我和朋友吃过早午餐，在回来的路上路过一个桌游商店，然后我就进去了，最先吸引到我的实际上是这款桌游的包装盒，我觉得包装盒设计得非常精美。除了包装盒之外，这是一款传承型桌游（legacy game，传承型游戏是指会随着游戏的进行与玩家的选择而产生变化的桌游，在传承型游戏中的变化大多是永久性的，也就是在做出决定后便必须承受后果，无法撤销），也就是说 ，你在桌游中每次的不同选择，都将会对后续发展产生持续影响 。

N：哇，太棒了。你刚才的这一番话信息量十足啊 。那么接下来我可能会回到你刚才所说的内容中，进一步和你聊聊你所提到的信息。你说你把它买下来了，能否麻烦你再详细描述一下这部分内容呢？你当时是在商店里就买下来了吗？

C: 在之前，我也看了其它桌游。我拿手机稍微查询了一下，看看BoardGameGeek上的评论，看看比较知名的测评博主是怎么说的。这个游戏的评价总的来说很好。所以我就拿着它，然后在店里转了一会儿。大概就是看看还有没有其他什么可买的。那天没看到什么别的我确实想要的东西，也没有什么吸引我眼球的。所以我就只买了这款《契约石》桌游，整个过程非常简单明确。

N：好的。回到刚开始的时候，你提到你进入桌游商店然后发现了《契约石》这款桌游，当时有什么特别的东西吸引你走进那家店吗？

C：对我而言，那是一家本地的桌游商店，它离我住的地方最近。我在那买过一些桌游，他们一直很友好，也很和善，而且店里可选择的桌游非常多，这点非常好。当时我们吃完早午餐，这个店离我们吃饭的地方只有两条街，很近。星期六一般是我的爱好专享日。我有好几个爱好，所以如果某个爱好相关的商店就在我附近，我可能就会进去逛逛看，看看有什么可以买的，就是这样。

N：好的，也就是说，这家店有位置优势，你可以很容易地顺道拜访这家店。另外你提到了《契约石》的包装盒吸引到了你，你说这个盒子是“精心设计（well designed）”的 ，你能否介绍一下你所说的精心设计具体指是什么。

C：这个例子真的很有趣，因为它的包装盒上几乎什么都没有，就像苹果公司的产品包装盒一样，只会让你知道你面前有一台iPhone，然后没有任何其他信息了，差不多就是这样。《契约石》的包装盒白白净净，非常干净，它在商店里的桌游丛里格外显眼，这就是我一眼就注意到它的原因。然后我翻到盒子背面，上面简要介绍了游戏的玩法机制，就是我刚才提到的自己喜欢的那种，是一款建造策略型的游戏（building strategy and building games）。上面没有过多的设计，非常干净清晰，这给我留下了非常深刻的印象。我喜欢传承型的游戏，喜欢筑城游戏。很明显，在那个时候，我买它的理由还没有那么充分。但是我确实对它很感兴趣，于是我就去查BoardGameGeek，然后得到了一些信息。

N：那确实很有趣。刚刚你有提到《契约石》的包装盒很独特，是因为盒子看起来很简洁，并且没有太多内容吗？你能举个例子描述一下桌游包装盒上通常会有哪些内容吗？

C：好的，这取决于是什么盒子。一般来说你可以从盒子侧面得到很多信息，我是说通常情况下你是可以看到的，当然也有特殊情况。正面的话一般是标题或插图，侧面或背面会有说明，你可以了解到一些功能信息，比如玩家数量、桌游大致用时。另外也会有一些玩法的介绍，比如是骰子游戏、纸牌游戏，还有就是我之前提到的玩法机制。然后背面通常会有一张图或贴纸，告诉你盒子里都有些什么。

拿我最喜欢的桌游《权力的游戏》（Game of Thrones） 或者《帝国开拓者》（Imperial Settlers）举例：在盒子底部，你可以看到这个桌游配置好了之后的样子。《契约石》这个盒子却没有这样做，因为它偏重以剧情模式展开，它是一款传承型桌游，你并不清楚里面都有什么牌。当你打开盒子时，会出现一个重要提示，让你不要读卡片。你需要通过故事模式来玩，游戏的走向会因你的选择而不同，因此你无法预先知道游戏的内容，即使盒子背面告诉你游戏的相关信息，这也没有典型代表性，因为每个玩家的选择不同，他们的游戏展开也会变得不一样。所以我认为在这一点上，它和我玩的大多数游戏都很不一样。我觉得这个方式很好，让游戏过程充满了悬念。

N：那真的太有趣了。你之前提到因为盒子上没有太多的信息，所以你去BoardGameGeek查看评论、玩法机制以及其他信息。不过在我们进行深入交流前（以及你如何经历《契约石》之旅之前），我想先请问一下，当你已经从盒子上获得了该桌游的所有信息后，你还会去访问BoardGameGeek吗？

产品用户访谈脚本设计范文 第五篇

1、明确直播主题

也就是搞清楚本场直播的目的是什么？是回馈粉丝？新品上市还是大型促销活动？

明确直播主播的目的就是让粉丝明白，自己在这场直播里面能看到什么、获得什么，提前勾起粉丝兴趣。

2、把控直播节奏、梳理直播流程

一份合格的直播脚本都是具体到分钟。

比如8点开播，8点到8点10分就要进行直播间的预热；和观众打招呼之类的；

另外还包括产品的介绍，一个产品介绍多久，尽可能的把时间规划好，并按照计划来执行。

比如每个整点截图有福利，点赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等，所有在直播里面的内容，都是需要在直播脚本中全部细化出来的。

3、调度直播分工

对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导

包括直播参与人员的分工，比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则；

助理负责现场互动、回复问题、发送优惠信息等；后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。

4、控制直播预算

单场直播成本控制，中小卖家可能预算有限，脚本中可以提前设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀活动，赠品支出等。提前控制直播预算。

直播脚本分类

对于直播电商来说，直播脚本一般可以分为单品直播脚本和整场直播脚本。

单品脚本顾名思义就是针对单个产品的脚本。以单个商品为单位，规范商品的解说，突出商品卖点。

因为一场直播一般会持续2~6个小时。大多数直播间都会推荐多款产品。

每一款产品定制一份简单的单品直播脚本，以表格的形式，将产品的卖点和优惠活动标注清楚，可以避免主播在介绍产品时手忙脚乱，混淆不清。

也更能帮助主播精准、有效的给直播间粉丝传递产品的特色和价格优势。

单品脚本内容一般包括产品品牌介绍，产品卖点介绍，利益点强调、促销活动、催单话术等。

以服装为例，单品脚本就要在表格里面详细的描述清楚衣服的尺码、面料、颜色、版型、搭配要点等细节特点。

还有最重要的一点就是凸显价格优势，及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度，所有东西讲解完的话，基本上宝贝也讲解的非常到位了。

整场直播脚本就是以整场直播为单位，规范正常直播节奏流程和内容。

详细的整场直播脚本怎么写，请继续往下看：

直播脚本怎么写

因为单品脚本相对简单，所以关于直播脚本怎么写，今天我们主要来说说整场直播脚本怎么写？

首先给大家看几个大品牌的直播脚本模板：

发现没有，整场直播脚本一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程（时间段）等几个要素。

简单的说，想要知道直播脚本怎么写，按照这些直播脚本模板，直接把自己的直播信息往里面填就ok了！

时间、地点、主题、主播不用多说，按照字面意思往表格里面填写即可。

关于直播脚本怎么写，我想跟你重点说说的就是直播流程。

直播流程包括详细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。

直播流程包括：

开场预热：打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来，今日直播主题介绍；

话题引入：根据直播主题或当前热点事件切入，目的是为了活跃直播间气氛，调动粉丝情绪。

产品介绍：根据产品单品脚本介绍；重点突出产品性能优势和价格优势（直播间活动）；

粉丝互动：直播间福利留人，点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等；

结束预告：整场商品的回顾，催付；感谢粉丝，引导关注，预告下次直播时间、福利和产品活动

下播之后，别忘了对本场直播进行复盘。

对不同时间段里的优点和缺点进行优化和改进。比如今天为什么卖得好，为什么卖得不好，寻找粉丝产生购买欲望的点是什么。

复盘内容也可以呈现在直播脚本里面，为后面的直播做优化。

以上就是关于直播脚本怎么写的详细步骤了。

需要注意的是，脚本不是一成不变的，需要不断优化，不断调整。

这样一来，直播时间长了，心中自然对直播脚本怎么写了然于胸，对于直播脚本的'运用也更加得心应手。

产品用户访谈脚本设计范文 第六篇

采访记录简单来说就是记录采访的过程。从文体上来看，它属于活动记录的一种，比如调查记录、听课记录、学习记录等，在格式上有着共同的特点，其内容的基本构成有：活动主题、活动时间、地点、对象、调查项目、实况记录、结果分析等。具体到新闻采访，要在文中标明采访时间、采访地点、采访人、记录人、被采访人、职业以及采访过程，最后可以附上一段简短对采访内容的分析。对于初学者来将，采访过程的写作最好使用问答的形式，这样可以使采访记录显得脉络清晰。下面看例子：

采访记录

采访时间：2009年12月1日

采访地点：xxxx学校

采访对象：XXX 记 录：XXX

采访者：XXX （女） 职 业：三年级小学生

采访过程：

问：请问你们课余时间XXXXXXXXX?

答：事实上XXXXXXXXXXXXXXXXX。

总结：通过这次采访活动，我们发现XXXXX。

注：记录人和职业可以不写