贵宾活动营销案例范文共42篇

山崖发表网范文2022-11-30 15:12:59211

贵宾活动营销案例范文 第一篇

本方案所指客户包括存款客户、贷款客户,客户类别包括个人客户和对公客户,业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等业务。

指导思想:信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案,迅速开展工作,为信用社圆满完成上级下达的任务指标和信用社长远发展而努力。

工作思路:以客户为中心,通过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化激励,全员营销。工作中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以大量的时间走出去,充分了解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。

服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意、把高兴化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续服务。

第一部分 贷款营销

信贷是收入之源,是立社之基。

一、个人客户

1、纯农区的农户

对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在合适的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事责任且有一定组织性的贷款主体的现象。

2、城中村村民

对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数达到五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意可以推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,而且还可以实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

3、社区居民

由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,因此对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。

4、个体工商户

对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以提供担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户提供无限连带责任的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意可以推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节约人力成本,并对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

5、城市白领(含信用社职工)

参照《白领通》执行

6、微小企业老板

把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。

二、企业客户

1、存量贷款

客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以积极办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。

2、品牌(自然增长)营销贷款

肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自己职责

3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)

(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。

(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。

若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。

若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销责任。

参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;考虑到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润,并考虑当地银行市场竞争状况,按照的比例计提奖励费用即利息收入的5%。

(4)贷款期限、利率及还款方式

贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。

4、票据业务

主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。

三、人员安排及流程时限

1、信用社全部信贷人员均为客户经理

2、流程时限

依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,达到准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。

调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为: 50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。

第二部分 存款营销

“存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的'基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。

1、存款营销流程和重点的确定

本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。

2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。

3、存款营销专业团队任务的确定:

存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、能力、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平>增量存款上存的收益水平),运用资金上应优先考虑信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,达到利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。

4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款, 会严重挫伤员工的工作积极性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。

5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。考虑“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。

6、存款业务分析例会的确定

为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情况,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情况,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情况,具体分析制定下个季度的任务目标。

7.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。

利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深 ” 这三句话,经营风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。

贵宾活动营销案例范文 第二篇

一、合作单位简介

二、活动目的

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式

(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动

根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

贵宾活动营销案例范文 第三篇

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件 : 1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三: 以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售; 管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

贵宾活动营销案例范文 第四篇

贵宾致词

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、大家晚上好!

今天晚上是先生和小姐喜结良缘的新婚招待会,我首先对二位新人的幸福结合表示衷心的祝贺并致以最真诚的祝福。同时对各位来宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

希望二位新人结婚以后,团结邻里,互敬互爱,尊老爱幼,孝敬父母,比翼双飞,共同进步,认真遵守国家的计划生育政策,优生优育,早生贵子,为氏家庭早添优秀人才,(第一胎最好生对龙凤胎)。

祝愿二位新人两颗丹心呈俊秀,百年结发度春秋!

祝愿各位来宾身体健康、工作顺利、事业有成、财源广进、家庭幸福、万事如意!

谢谢大家!

贵宾活动营销案例范文 第五篇

一、活动目的

营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

二、活动时间

20XX年12月1日——20XX年12月30日

三、活动组织

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题

刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

五、活动规则

20XX年12月1日—20XX年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:

特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

一等奖30名,各奖励400元等值奖品

二等奖90名,各奖励200元等值奖品

三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内),咨询电话XXXXXXXX,兑奖日期为中奖次日至20XX年12月1日——20XX年1月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

贵宾活动营销案例范文 第六篇

现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的罐装水果原汁就是其中之一,而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%,100%纯果汁的种类不多,是个值得介入的市场。

一、饮料市场竞争态势

1.市场领导者:__纯果汁

2.市场挑战者:__果原汁

3.市场追随者:__水果园

4.市场补缺者:本公司产品——鲜吧纯果露

二、饮料营销的目标市场

外食上班族:上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭,或团体订购盒饭,或吃馆子,吃水果较不方便,罐装水果原计是他们健康又便利的选择。

第二阶段将扩及中、小学生,最后将推展至所有注重健康的家庭。

三、饮料市场细分

1.性别:女(大多数)男(较少数)

2.收入:月收入b1__元以上

3.消费习性:喜爱物美价廉,方便易得的物品

4.生活型态:注重健康、养颜、美容

5.区域:都市化程度高的地区——__市、__市、__市

四、商品定位

1.商品:“纯果露”是果计,但在名称上否定“计”,因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。

2.品牌:鲜吧……取__新鲜吧台之意,虽与“三八”谐音,但也与拉了‘舞蹈“森巴”,可加深消费者印象,又有热带情调的感觉,符合‘新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求。

3.包装:150cc铝箔包,饭后食量有限,150cc刚刚好,可一次喝完,而且铝箔包装重量轻,携带方便。

贵宾活动营销案例范文 第七篇

一、销售部:

1、旅行社客源

(1) 把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。

(2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的.旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。

(3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。

(4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。

(5) 为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。

(6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。

2、会务客源促销

(1)促销时间:上半年1至4月,下半年10至12月

(2)促销对象:

(a)政府各职能部门

(b)本地商务公司

(c)岛外商务公司

(3) 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。

(4) 建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。

贵宾活动营销案例范文 第八篇

一、活动说明

1、时间:XX年11月26日~12月25日

2、地点:xx商场一楼前厅

3、主题:圣诞节系列促销活动

4、定位:

(1)与众不同,强调突破与创新;

(2)针对不同的消费者,中西合璧,用西洋的方式,赚中国人(主要)的钱。

二、主要活动内容—圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式

1、简介

(1)时间:XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30时开始

(2)目的:以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕,提前渲染和营造节日的喜庆色彩,使顾客在消费中感受来自xx商场的亲情与温暖,强势拉动销售水平。

2、场景设置

说明:整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情,富有亲和力和神秘的色彩。

(1)在xx商场正门入口处,树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;

(2) 作为主要活动场地,在前厅搭制异型舞台,主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱,并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;

(3)一根烟囱由三楼垂落,下接圣诞小屋;

(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;

贵宾活动营销案例范文 第九篇

2) 客户需求与营销挖掘的对比:为什么一个客户需要那么多个银行服务

2、各层级客户的营销策略

1) 对高价值客户要成为伙伴,知己知彼,时时思念

2) 对潜力客户要时常关心,主动沟通

3) 对大众客户要分类总结,一箭多雕

4) 对潜在客户要扩大宣传,提升服务

5) 例子:营销活动设计理念“特别的爱给特别的您”

二、营销渠道开拓之活动策划

1、活动策划流程

1)大势把握——出思路 根据每个时间点的营销重点不同(如新年第一季度为吸引新资金为重点),找到适合其活动的思路,提出整体实施思路,并结合客户需求点燃项目启动的引爆点。

2)理念创新——出定位。思路确定后,选择摆脱同质化竞争的迷局,确定差异化发展的突破点,总结、提取出一个能体现银行品牌的核心理念。

3)策略设计——出方案。量身定制,针对具体活动设计一套科学、独创、前瞻且具可操作性的策略方案,策略设计包括活动的总体定位、项目理念设计、项目运作流程、项目推广策略(如:一级支行组织二级支行参与等)。

4)资源整合——出平台。帮助活动整合内外资源,包括整合、主持人、出席行领导、现场速记、礼仪接待等资源,从而创造出一个统一的操作平台。

5)费用申报、执行等。(例:“零费用”活动如何搞?)

2 特别关注:微薄营销等新媒体的营销

2、银行活动的“四大形式”和“九大板块”

1)四大形式:名家讲座(招商银行邀请郎咸平讲座《中国宏观众经济分析与预测》)

商务论坛(招商银行国际青年企业家论坛会)

主题沙龙(以产品营销为导向的理财沙龙或以休闲生活为主题等)

商务考察(标杆企业学习等)

2)九大板块:养生系列(举例)

理财系列(举例)

亲子系列(举例)

艺术系列(举例)

风水系列(举例)

魅力女性系列(举例)

运动系列(举例)

休闲系列(举例)

商务考察系列(举例)

三、行动计划制定、活动现场策划

1、活动前期(策划方案、创作设计、组织邀约客户、工作人员培训)

2、活动中期(会场布置、协调沟通、服务细节)

3、活动后期(活动执行情况、活动数据分析、后期宣传报道)

贵宾活动营销案例范文 第十篇

贵 宾 致 辞

尊敬的各位来宾、女士们、先生们:

在今天这个大吉大利的好日子里,我首先代表各位来宾,向新郎新娘的双方家长表示最衷心的祝贺,祝贺你们两家结成xxx之好,成为人世间最亲密的儿女亲家;祝贺你们共同完成了人生最灿烂的一页,用双手把自己辛勤养育二十多年的子女捧进了婚姻的殿堂。其次我代表各位来宾,祝福这一对天作之合的新人,祝福你们新婚幸福,早生贵子,你恩我爱,白头偕老;祝福你们共同携手掀开了自己人生的崭新篇章。

婚姻既是相伴一生的约定,更是一种永恒的责任。愿两位新人在今后的人生旅途中不要忘记双方父母养育之恩,领导长辈提携之情,亲朋同事相助之意。

最后,衷心祝福两位新人,生活像蜜一样甘甜,爱情像钻石般永恒,事业像黄金般灿烂。同时祝愿在座的来宾,亲朋好友身体健康,万事如意!吃好,喝好,玩的尽兴!

谢谢大家!

贵宾活动营销案例范文 第十一篇

会员营销方案:

一、概述

会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。

一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。

二、会员制的要害因素

会员制的要害因素包括以下方面:

1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);

2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。

3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优惠越多。

通常的情况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。

会员制度形成一个以时间为X轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系,X轴为虚拟治理体系。

三、常见会员制度的积分项

会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。

积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。

会员价值量化方法:

1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买X数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。

2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。

3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。

四、会员制度的分类

根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:

1、固定积分型:是一种原始意义的会员制类型,固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。

2、可变积分型:和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性),企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。

3、积分可变型:和可变积分型不同,在积分可变型的会员制度下,会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是:会员积分变为会员等级的充分条件,而不再是必要条件。一般情况下,积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。

五、金鹏会员制解决方案

1、特点:

以会员积分量化会员价值,使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分,直观方便。

价值量化规则灵活,同时支持固定积分、比例积分,分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。

支持会员推荐的价值量化,量化规则灵活。

支持会员参与的价值量化,量化规则灵活。

会员晋升制度灵活,同时支持归零、不归零晋升制度

会员制度修改方便。

2、主要流程

第一条 入会条件

★ 客户在金鹏海参专卖店单笔消费满¥1000元,即可申请成为会员(银卡会员),享受该级别会员相关优惠政策。

★ 三个月内累计消费满¥2000元,即可申请成为会员(银卡会员),享受该级别会员相关优惠政策。

★ 客户可一次性充值到某一会员区间,直接晋升为该级别会员,享受该级别会员相关优惠政策。

★ 办理会员卡须凭个人身份证等有效证件在金鹏海参专卖店办理。

★ 如会员卡不慎丢失,可到专卖店补办,须交10元工本费。

第二条 会员等级划分

★ 银卡会员、金卡会员和VIP会员

第三条 会员积分累计方法

★ 银卡会员

购买积分:按购买金额的3%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积1分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积1分。

★ 金卡会员

购买积分:按购买金额的6%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积2分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积2分。

★ VIP会员

购买积分:按购买金额的10%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积3分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积3分。

备注: 允许一卡多人使用,消费积分将全部累计到同一会员卡中;

第四条 积分兑奖须知

★ 会员可随时积分兑换奖品,奖品即为本公司所有产品。

★ 1积分相当于1元人民币使用,可兑换公司任意同价值的产品。

★ 积分可无限期累计,兑换后不影响会员等级晋升。

★ 兑换后的积分只作为级别晋升依据,不能再次兑换。

★ 积分兑奖手续办理:本人带本人身份证到所在专卖店即可兑换。

第五条 积分查询方式

会员可以采取如下方式查询自己的积分:

★ 到金鹏海参专卖店查询;

★ 会员可凭消费记录单校对积分。

第六条 保密协议

成为本公司会员之后:

★ 对本公司为会员提供的各项优惠政策和服务予以保密;

★ 我公司承诺对会员的个人信息严格保密。

第七条 优惠政策及服务内容

★ 会员持卡到专卖店购买所有金鹏产品,可享受打折优惠(特价商品除外):银卡会员9折;金卡会员折;VIP会员8折。

★ 会员在专卖店各种特价活动中享受优先购买权,具体活动以活动当天海报公布为准;

★ 公司不定期针对会员开展专属优惠活动;

★ 会员有机会参加公司举办的健康普查;

★ 新产品上市及优惠活动信息优先通知会员;

★ 专卖店不定期以赠送、免费邮寄等方式向会员发放海参食谱及海参知识资料; ★ 专卖店为会员提供“免费代存、代发海参”服务;

★ 专卖店为会员提供“同城内送货上门”服务。

第八条 制定晋升流程

★银卡会员各项积分累积300积分即可晋升为金卡会员;

★金卡会员各项积分累积1000积分即可晋升为VIP会员;

★会员达到晋升条件后,携带身份证到当地专卖店办理晋升手续即可。

第九条 附则

★ 会员加入本会视为同意本章程的规定;

★ 本章程自颁布之日起实施;

★ 会员联系方式如有变动,请在第一时间通知当地专卖店,以便本公司继续为会员提供服务。如因联系方式变动未及时告知,造成一切后果,由个人承担。★ 本政策的最终解释权、修改权归威海金鹏海产品有限公司所有。

★ 会员有权利、有义务参加公司组织的系列活动。如:海参知识讲座、团体旅游、年拜会及各种形式的宣传和联谊活动。

★ 会员有义务为金鹏拓展品牌知名度、发展会员、企业宣传等方面做出自己的贡献。

3、“现结”型会员制度的操作

“现结”型的会员制度表现为“先消费、后付款”,这是一种传统的买卖关系,通过消费积分表达会员的价值。

4、“预付费”型会员制度的操作

在会员制领域,“预付费”形式也具有很大代表性。对于采用“预付费”形式的会员制度,需要考虑“长期消费”和“一次充值”对会员等级的影响。一些企业以“一次充值”金额决定会员等级,相应的这些企业的充值卡的面额是确定的,会员的权益和历次消费没有关系,只和消费时持卡类别相关。一些企业虽然采用“预付费”形式,但会员等级和历次消费相关,会员卡上的余额决定会员是否能够完成本次消费。

5、以平台化和灵活性支持多变

不同企业的会员制度是不同,同一个企业的会员制度也可能变化,为了适应这种多变性,金鹏会员制采用平台化策略,具体表现为:

★ 以会员价值为治理要素:治理会员的核心价值,为企业创造利润。★ 以积分量化会员价值:以数字量化会员价值,直观反映会员贡献。

★ 量化规则模型化:自定义企业的会员价值量化模型,支持量化项目、量化参数自定义,为会员制度的制定和更新提供全方位支持。

★ 操作形式阶段化:对会员支付、会员消费进行划分,对“现结”、“预付费”等多种形式统一处理,支持企业业务多样化。

六、如何发展会员

根据公司现状和市场现实情况,会议营销是当前投入小且比较可行的方法,既可以快速有效发展会员,而且对品牌知名度的建立,起到一定的巩固作用。

会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和,但产品适合于推广,功效能够接受考验,海参产品正是如此,就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看,比较能够有支撑的当数功能性的保健品,比如能够解决睡眠等。而一般的免疫调节产品就不适应,这与我们操作的市场消费心理有关,如果条件具备,运作会议营销就轻松些,成功的机会就比较大。

前期宣传:

(1)主要以高档社区为单位,搞老年活动,以奖品形式或者以保健讲座形式,慢慢渗透。(2)与当地商超联合,采取买赠形式,购物满一定额度,赠送会销入场券。活动结束可以适当小礼品相赠。

一段时间以后,集中搞大型会销,现场入会给予奖励,金额越大会员折扣越高。会场宜选择酒店或者大型的中老年活动中心等,规模较大,需用设备主要采取租赁形式。会销现场注意布置彰显品牌的横幅,大幅海报等,工作人员佩戴工作证。当会销步入正轨后,也要不断地从当地电视民生栏目或报纸宣传自己,以公益新闻事件的形式创造宣传,费用低,且效果佳,比如:

(1)金鹏海参向敬老院捐赠产品。

(2)金鹏海参向媒体关注的病人献爱心。

(3)金鹏海参向某公益活动赞助。

贵宾活动营销案例范文 第十二篇

家庭收入与食品支出之比显示出生活富裕程度。随着家庭收入增多,用于食品的开支下降,用于服装、住宅、交通、娱乐、旅游、保健、教育等项目的开支上升。我国在80年代末城镇居民用于服装支出的比重占11%;在90年代末占17%,人均服装消费增加了332元。服装市场前景灿烂。

诚如虚有市场,并不等于实有市场。企业成在营销,也败在营销。二十一世纪的服装市场,一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略。对此,作为营销研究策划人,笔者特对服装的市场营销进行综合研究,愿将成果与读者分享。

一、生活水平与服装观念

1.生活水平低质时期的服装观念是:

①服装是护体之物;

②服装是遮羞之物

③服装是生活习惯和风俗;

④服装是社会规范的需要。

2.生活水平高质时期的服装观念是:

①服装是生活快乐之物;

②服装是机能活动之物;

③服装是心理满足之物;

④服装是社会流行要求之物。

二、实际消费需求的产生消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中,消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即,消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素,才能产生实际购买行为。

三、服装流行的特点1.新颖性这是流行最为显着的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破,期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此,服装企业要把握住人们的“善变”心理,以迎合消费“求异”需要。

2.短时性“时装”一定不会长期流行;长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受,便否定了服装原有的“新颖性”特点,这样,人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期。

3.普及性一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了,才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用,无论如何是掀不起流行趋势的。

4.周期性一般来说,一种服装款式从流行到消失,过去若干年后还会以新的面目出现。这样,服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现,裙子的长短变化周期约为24年左右。

四、服装流行的基本规律经笔者研究,服装流行的规律,可称为“极点反弹效应”。

一种款式服装的发展,一般是宽胖之极必向窄瘦变动;长大之极必向短小变动;明亮之极必向灰暗变动,鲜艳之极必向素丽变动。所以,“极点反弹”成为服装流行发展的一个基本规律。大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑——极左必极右,愈极愈反。例如,18世纪的撑裙,直径达到米,在房中移动十分不便。到了本世纪60后代超短裙取而代之。这正是从“极大”到“极小”的反弹效应。

贵宾活动营销案例范文 第十三篇

为进一步做大中秋节日经济规模,充分发挥邮政资源优势,提升中秋项目效益,特制订本活动方案。

一、 主要思路和发展目标

以提升效益为目标,适度降低营销费用标准,通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果;充分整合邮政企业内部资源,优势互补,形成竞争合力;优化产品组合,丰富产品线,满足不同层次目标群体需求;实行优惠寄递,扩大“销售+寄递”客户群;通过努力,全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入xx万元,销售额超千万元。

二、 进度安排

1.项目启动阶段(x月x日-x月x日):主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。

2.营销实施阶段(x月xx日-x月xx日):在前期排查和初步公关的基础上,通过目录营销、组合营销等进一步加大力度,提升营销效果,确保活动目标的完成。

3.结算和总结评比阶段(x月xx日-xx月xx日):做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作,撰写项目评估报告。

三、产品策略

根据市场需求情况,在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上,引进两大系列(月饼、快消品(家乡包裹))、近百种子产品,满足商务、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。

1.月饼系列以中低档(价格在x-xx元/盒)为主打,以高档产品为补充(xx元/盒以上),重点引入国内一些知名品牌(华美、利男居、灵山、荣诚)、本地品牌(老周、苏香)。

2.快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹(盐城本地土特产组合)为主打,引入一些酒类(白酒、红酒)、油类等为补充。

3.礼品组合系列:根据不同客户需求,将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品(包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等)进行组合营销,比如:“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒(+家乡包裹)+世博会门票(报刊订阅卡或江苏邮政积分卡)”等。

四、宣传策略

结合邮政中秋营销的特点,采取一些切实可行的宣传策略,增强宣传效果,促进营销活动的深入开展。

一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品,设计、制作一批精品宣传手册(初定10000册),供营销人员推介使用,提升层次,方便营销。

二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县(市)局及市局相关经营单位参加,对现场订货的给予一定幅度的优惠政策,促进销售。

贵宾活动营销案例范文 第十四篇

一、活动目标

为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

二、活动内容

(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

1、活动对象:支行全体存款客户。

2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

1、活动对象:支行全体贷款客户。

2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

贵宾活动营销案例范文 第十五篇

微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的,那么大家知道酒店的微信营销方案怎么策划?

一、微信营销目的与意义

当下微信的用户数已经突破4亿,各行业企业纷纷开展微信营销,酒店行业亦不例外。在酒店行业,布丁酒店和华住酒店的微信营销做得最为出色,且取得了不错的经济效益。 开展微信营销的好处如下:

(1)开拓市场宣传新渠道,塑造企业品牌形象;

(2)增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户;

(3)及时推送酒店的各种促销、优惠信息,吸引客户预定。

因此,建议开通生活派酒店微信。

二、实施方法 开通微信公众账号

调查:华住酒店是各个分店注册账号,向关注酒店的粉丝发送电子优惠券。截至20xx年6月30日,华住拥有1216家酒店,客房总数达到132,557间,入住率为,会员超1100万。截止到20xx年2月15日,华住有52万微信粉丝,激活会员超过20万,平均每天有638间/夜预订,会员来源67%靠“附近的人”功能,门店扫码只占。微信会员占总会员数,微信预订占总预订量‰。

布丁酒店是微信系统嵌入酒店HTML5页面,并接入布丁酒店后台,客人直接可以进行订房。微信在线订房功能,需有一定投资,做二次开发方可实现。目前,布丁酒店在全国30多个城市拥有超过230家门店,600多万会员。截止到20xx年5月10日,微信粉丝已达到54万人,新用户占61%,日均订单264个。另值得一提的是,26%的新增会员使用微信订房成功入住次数达到2次以上,微信用户订房高峰时间段为14:00-16:00。每天有上千条会员咨询。布丁只在周三和周五推送1条信息,以活动类与游戏类为主。

因此,第一阶段学习华住酒店,由各酒店开通微信公众账号。充分利用微信摇一摇、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能来发展会员。当粉丝关注各酒店微信后,微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的优惠促销活动等,并不定期通过群发功能向粉丝们开展 更加直接的互动体验。当各分店粉丝超过500,可以申请认证,提高公信力。

第二阶段当生活派酒店达到一定规模,辐射全国时,可以学习布丁酒店,开通集团的微信公众账号,并申请官方认证。集团公众账号可以在微信现有功能基础上,做深度的二次开发,开通在线订房、微信支付等功能。

三、内容策划

1.日常信息推送

微信内容以公司动态、促销信息、互动活动为主。

2.长期促销活动

方案一:成为生活派酒店微信会员,即可获赠20元优惠券

活动时间:

20xx年12月1日――20xx年12月31日

参与酒店:

生活派酒店公司旗下各门店

活动内容:

关注生活派酒店微信,即赠20元生活派酒店电子优惠券,通过生活派酒店官方直营销售渠道订房并成功入住,立可抵扣房费,消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员。

温馨提示:

贵宾活动营销案例范文 第十六篇

1:按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。(可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料)

2:从心理上分析:vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。

市场分析:

对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为,vip客户的个人理财服务从_年开始已经成为热门。现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。

客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点,个人理财是一个比较直接的介入方式。

那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢?有的,那就是给客户制造机会。

其实,vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户,或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢?银行知道,因为银行统一掌握着他们的资料。

银行分析:

综上所述:建议广发银行开展vip客户联谊会。

具体操作如下:

活动初期:

分析银行vip客户资料,对客户资料进行系统的分类。(具体如何分类待定)

例如:it类,金融类,贸易类……等

分类目的在于使与会人员在会议现场能在短时间内一目了然,对于其他与会人员的职业属性有一个大概的认识。从而可以有选择的、准确的去结交、认识自己的潜在客户,或者是生意合作伙伴。这样对于vip客户来说一场原本普通的联谊会就变得更有意义。

初期通过报纸广告来宣传、炒作vip客户联谊会。

第一则广告:

可以采用一些煽动性很强的广告语:

例如:身价20万的朋友,你认识几个?

广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友

广告用煽动性的语言设置悬念,给人们留下深刻印象的同时也引发人们的思考,进而激发潜在的vip客户成为广发银行的真正vip客户。为广发银行的活动造势,也为银行扩大了知名度。

这是第一则广告,作用主要是为活动造势和争取新的vip客户。

第二则广告:

依然采用比较感性的语言:

例如:你身边有很多身价20万的朋友,你知道吗?

广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友

这一则广告继续为活动造势,深化活动主题,与第一则广告属于递近关系。

第二则广告作用在于继续为活动造势,使人们在短时间内对广发银行的活动保持较高的关注度。同时也起到稳定广发现有vip客户的目的。

(与会人员确定方式待定)

会前,印制与会所有人员通讯簿,把与会人员的联系方式印刷装订成册子,可以作为纪念品发放。

会议期间:

场所布置:整个环境应呈现一种轻松,优雅的氛围。让与会人员有一种被认同、被重视的社会地位提升感。

先前划分好的类别(it、金融等),在会议现场划分区域,作好区域标志。

会议开始前,发放与会人员通讯簿。

具体会议内容待定

活动后期:

投放报纸广告。主题是对广发银行vip客户联谊会成果的宣传。同时要与先前广告风格保持一致,前后呼应。

这则广告实际目的是借联谊会成果的宣传、建立广发银行的良好形象,进而争取新客户、巩固老客户。

贵宾活动营销案例范文 第十七篇

一、活动背景:

圣诞节即将到来,这个舶来品早已被国人认同和接受。圣诞节本身所代表的尽情享受生活、释放生活激情的,引起了大家的广泛共鸣。可以说,圣诞节承载了人们无数的情感,寄托了人们热切的期盼,塑造了快乐生活的典范。那么,如何才能让大家度过一个开心,充满惊喜的圣诞节呢?作为咖啡西餐行业的领头者—画布咖啡,我们首先要营造浓厚的节日氛围,让我们的顾客感受到被节日拥抱的幸福感觉,让新老顾客都永远记得在他们在画布咖啡度过了这样一个美妙的圣诞节,永远的记住画布咖啡!在圣诞节来临之际,笔者(中国餐饮经营)特整理了一份经典实用的咖啡厅圣诞节营销策划方案,具体如下:

二、圣诞节活动主题

欢乐无限圣诞节浪漫惊喜在画布

三、圣诞节活动目的

(1)通过圣诞节的节日活动,充分向顾客展示出画布咖啡的特点,全面提升画布咖啡的知名度和美誉度,给顾客留下一个深刻的记忆;

(2)借助圣诞节的节日氛围来提升营业额,增加利润;

(3)把握圣诞节人们加强情感交流的核心提高品牌亲和力;

(4)针对不同宾客加大对感性、理性等个性化服务的需求,更深入地满足宾客们的个性消费理念;

(5)加强公司员工的忠诚度和向心力;提高全员服务素质及工作积极性;展现公司文化底蕴;进一步提升画布咖啡的企业文化;

四、圣诞节活动参与人员

新老顾客、家庭客、情侣、单身一族、中青少年、店面全体同仁等

五、圣诞节活动时间

xx年12月24日—xx年12月25日(为期2天)

主题活动:xx年12月24、25日18:00——23:00

六、圣诞节活动地点

画布咖啡(各加盟店)

订座热线:

地址:

七、圣诞节活动具体实施方案表

1、为增加画布咖啡厅的圣诞节节日氛围,事先装饰品(如:圣诞树、彩带、彩灯、圣诞老人等等)的布置

1)凡持VIP卡到店消费的贵宾,结账时出示VIP卡均可获赠--画布咖啡珍藏版礼品杯1份,外场服务人员需做好相关登记工作,由当班领班每天进行审核。

(温馨提示:画布珍藏版礼品杯,如需订购请至少提前7天预订,总部将以快递形式进行供应,预订从速)

2)凡到店消费的顾客车牌尾号、手机尾号、身份证尾号为1225的顾客,可享受8折优惠,并获赠价值100元的代金券及画布咖啡珍藏版礼品杯2份。

3)凡到店消费的顾客车牌尾号、手机尾号、身份证尾号为25的顾客,可享受8。8折优惠,并获赠价值50元的代金券及画布咖啡珍藏版礼品杯1份。

4、多方宣传

(1)由店长于12月18日前完成宣传彩旗、小气球的布置与筹备工作。

(2)由店长于12月18日前完成宣传水牌1个、易拉宝1个的布置与筹备工作。

贵宾活动营销案例范文 第十八篇

一、活动背景

春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?

我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费。

二、活动目的

为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。

三、活动介绍

1、活动媒体介绍:

这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。

2、活动内容介绍:

活动主题:家庭对对碰

活动开幕时间:20xx年2月1日

开始时间:19:30

结束时间:9:30

活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。

活动要求:

(1)必须是以家庭的方式参加,3个一组

(2)按孩子的年龄大小分组

(3)孩子年龄不超过15岁

活动规则:(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。

(2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。

3、活动意义:

(1)邀请高消费群体齐聚康恩参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以

(2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入。

(3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。

(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解康恩的服务,从而在社会上树立美誉度。

三、活动具体实施

主办:康恩国际商务酒店

承办:高阳县邮政局

1、活动形式:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。

2、活动对象:

(1) 私企老板:注册资金在100万以上的私企业老板

(2) 机动车主:机动车在30万以上的机动车主

(4) 所有行政单位的科局干部

(5) 180个行政村的村委会主任、村支书

4、活动开幕时间:20xx年2月1日19:30开始

5、发行量:6000份

四、合作方式

邮政局提供:

1、6000条高消费名址的挑选及免费提供使用

2、邀请函的设计

3、免费打印、邮寄。

五、效果分析

1、“赌王大赛”在康恩举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。

2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“赌王大赛”,也是一种趣致。

3、精准数据库营销高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,形成消费。

4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入。

贵宾活动营销案例范文 第十九篇

一年之季在于春,用此形容春节对于白酒营销的重要性毫不为过。正如业界形成的公理:春节不仅是国人最盛大的幸福佳节,更是企业的黄金营销时节,做好该期间的销售,不但能为企业一年的销售博得头彩,还可让全年的销售有了保底的本钱。

然而,对于春节营销的理解,大师们总结一句话:“营销的对象是品牌,托起品牌的基础是销量”,白酒行业尤为如此。近年来,大师们又对营销的理解进行了升华,他们认为营销的终极目的是传递一种生活方式,并成为这种生活方式的代表。

说起生活方式的代表,我们不得不提及“可乐”、“星巴克”、“麦当劳”和“肯德基”,并要向他们学习,学习他们创造了一种生活方式,并牢牢占据代表者的位置,将企业的产品与服务紧紧地留在了消费者的心智里,并在他们的拥护与追捧下成为行业霸主。令我们想不到的是,这些产品不但在美国受追捧,而且他们对于我国春节的理解也恰当到位,甚至是超过了国人对于春节的理解。记者发现,针对20xx年的春节营销,这些生产厂商无论从备战到运营都让人感叹其领先与超前!为什么呢?因为他们真正读懂了什么叫春节。

春节,是全人类最大的集体生活方式展现。每年春节前后,占全世界人口总量四分之一的华人,都将集中于同一时间以各种方式庆贺辞旧迎新,像候鸟迁徙一样赶回家吃团圆饭,与家人共享天伦之乐,甚至具有某种宗教和图腾的意味,涉及的内容非常广泛。春节整个过程,正是以白酒为代表的食品行业最大的消费期。

每年春节时期,无论是大街小巷,还是店店铺铺,总能看到各个品牌的白酒,事实也证明所有的白酒品牌在春节期间销量都有所上升。于是抢占经销商仓储和资金,也演化成了各大白酒企业春节前的营销白刃战。为什么呢?正如多位白酒企业营销老总所言:春节营销的成败,关乎着企业全年的营销目标。如果这一仗打好了,一年的目标也就达成了;如果失败了,其后果必然影响其年终业绩。

基于春节营销意义如此之重大,白酒作为我国民族产业的瑰宝,在春节这样重大的节日里,又是在如何部署自己的营销阵营呢?无疑是加足马力向前冲。那么,究竟应该怎么冲才能取胜呢?记者通过今年,以及前些年的白酒春节营销发现,关键还得把握好营销的本质。正所谓:市场营销,就是基于生活方式的产品填补和创造,一切脱离了生活方式的营销都毫无疑义。所以,白酒的春节营销,必须把握好春节的特征,为消费者真正创造一种特有的生活方式,使得白酒成为消费者春节期间必不可少的生活品,从而根据融入的深度和广普性,来提升白酒的销量。话又说回来,白酒、白酒文化与中华文化本是一脉相传的,毫无疑问是融入生活方式最深最具广普性的产品,如果哪家白酒企业没有利用好这个时节,或者是不能有效利用好这个时节,只能说其营销战略太不靠谱了!

发现需求 创造需求

春节,寄托了国人太多的梦想和希望,敢问还有几个营销机会能与春节相比?如果白酒企业有机利用好了春节这个黄金时间,有效提升销量仅仅只是一方面,更重要的还是品牌与消费者产生共鸣,实现消费者对酒品从贴近到认同、代表一种生活方式定位的最佳时机。

在市场实战中,面对如此难得的春节黄金营销时节,很多白酒企业的营销方式却是不及格的。大多数白酒企业付出了不比别人少的心血与汗水,换来的却是“被春节”!也就是不少白酒品牌被超市和各种商家放在年货堆里,却不见有消费者来问津,至于销售就更谈不上了,如果要问这些企业对春节营销做了什么,只能说是把自己的酒摆上了货架。为什么会出现如此悲壮的场景?总之一句话:“就是没有发现消费者的需求,更没有为消费者创造需求”。

白酒行业成功的案例也比比皆是。面对春节的到来,汾酒集团旗下的“金家酒”就上演了一出好戏,响亮地喊出了“回家过年,金家酒”,巧妙地将自身产品与春节元素结合到了一起,这其中只是因为一句简单温馨的广告语,“金家酒”马上就变成了价值可观,消费者喜爱的年货。茅台集团在“生肖酒”上大做文章,很是出彩。在消费者看来,“龙”是国人的图腾,龙年喝“国酒”,是再吉祥不过的了;还有“泸州老窖”、“汾酒”、“洋河”等名酒企业,为迎接龙年的到来将自身品牌与国家重大历史事件有机融为一体,与广大消费者共同品味着国运昌盛的无限魅力,可谓是真正读懂了春节的真谛、消费者的心声与营销的成功。

而综观整个市场,大中小白酒企业都为春节特意制作了很多产品和促销品,铺货力度与销售表现都比去年好,同时也带来了渠道激励度的大幅增加。但根据市场表现来看,可圈可点的仍旧是那些善于发现需求与创造需求的白酒企业,只有这样才能与消费者产生共鸣,因为春节对于任何一位国人来说本身就是一种新的生活方式的开始,这也正迎合了那句俗语:“一年之计在于春”。

希望的田野上 是否充满希望

在城市里,白酒企业之间的竞争可谓是生龙活虎。在充满希望的田野——农村市场,白酒是否充满希望呢?

可以这样说,今天的农村白酒市场竞争程度一点不比城里差,已经成为名副其实的白酒营销广阔天地。这其中有这么几个关键点:

首先是国家提出的“20xx年实现城乡一体化,消灭城乡差别”,对酒业市场起到了巨大的推动作用。很多春节回家过年的农民工把城市的生活方式逐渐融入了农村,并且这些人群的消费正在快速升级,形成了一个巨大的市场,消费潜力不可估量。

再者,农村确实是竞争微弱,但是这里也有不少白酒巨头,就在这些巨头控制的市场范围内,依然存在着无法覆盖的空白区域和人群。于是我们得出,相对于城市市场的“二元定律”,农村最少可以同时容纳三家超级企业鼎足而立。

还有,农村市场的现实消费能力惊人。国家频频颁发的惠民政策,消除了农民很多负担,增加了收入。再加上不少农村人口都是外出务工收入和务农收入并存,可支配比例要比城市人口多得多,例如蔬菜、粮食等完全自给,不用购买。

更加重要的是,农村利润最丰厚。很多白酒企业认为农村市场只能卖低端产品,利润不大,长期以来是依靠这个思路在运做市场,殊不知犯了一个严重错误,给企业的长远发展埋下了隐患。因为事实证明,目前农村市场的利润率远远大于一线市场。首先,农村市场的推广费用低;其次,不用像在一线城市那样给终端交巨额的逐年翻滚的不合理收费;同时,农民的生活品味并不比城里人差。

20xx年春节已经走来,大中小白酒企业都对农村市场发起进攻。各种春节礼盒类酒品都想紧紧地与年货捆绑在一起,同时也赋予了各种情感诉求,简直是乱花渐欲迷人眼,比如“龙酒”、“龙瓶酒”、“双龙戏珠酒”等与龙有关的酒拥向市场。这样做效果如何呢?我们通过对今年以及前几年的春节营销进行总结发现,不管是城市市场还是农村市场,想做好春节营销,仅仅依靠与新年捆绑造概念、压货是做不好的,一些强势终端提出的种种要求,弱势企业往往曲意奉迎,很多企业是春节前压货,春节后赔本甩货。或者陷入长达数月的淡季,慢慢消化渠道压货,第二年渠道开发更加困难。

春节营销并不是短暂一击,它是一年销售的延续。著名营销专家对此有一番分析:压货不等于销量,酒陈不等于进了消费者的购物车,最终还是要面对终端。想做好终端,白酒企业首先要反问一下自己,消费者到底喜欢什么样的年货?价格区间是多少?城市和农村有多大的价格差异?在终端依靠什么方式说服消费者?终端店如何成为第一线的推销员?针对城市与农村的生活方式差异,应选择什么样的促销品?什么样的广告传播方式针对不同的消费群体有不同的效果?终端应该细化什么工作?人力、财力、生产、物流、广宣、服务、后勤等等能否支撑整个春节营销会战大系统?

总之,春节营销,对于农村市场必须依靠系统策划与作战能力,使产品产生良好的终端回转。正如《孙子兵法》所言:“先暴而后畏其众者,不精之至也”,说的就是气势汹汹的来,灰溜溜的退,就像前几年不少白酒企业面对春节农村市场显得胸有成竹,费了不少力气准备了酒品及非常丰富的营销策略,而最终留给这些企业的却是积压与退货,导致了整个终端渠道流通不畅。

河南仰韶酒业近两年来的快速发展有目共睹。为什么会有如此快的复兴速度呢?原因就在于仰韶酒业全面调整了营销战略,特别是开创的“陶吧、茶吧、酒吧”三吧合一终端营销模式,让业界无限艳羡,因为它难以复制,正是这个同质化营销年代所急需的。前些天,记者前往走访,发现仰韶酒业于国庆节一过就开始着手终端形象店和宣传推广,并不断强化终端客情,发挥各种POP在终端的最大使用效果,将其博大精深的仰韶文化和回味无穷的仰韶美酒与消费者紧紧地联系在了一起,使得仰韶酒的品牌诉求得到了进一步巩固。仰韶酒业的终端市场实现了不压货,不欠款的良性循环。

对于农村市场,仰韶酒业从来没有放松过。他们针对农村市场的电台广告、DM宣传单、流动播放录音等,适合农村市场的宣传方式分批次展开。终端卡片协议和其它各类销售工具的使用得到了有效的保证。督导检查及时掌握一线实际情况,营销中心每天根据数据库进行分析调整。一份耕耘一份收获,仰韶酒再次创造了持续增长的佳绩,进入冬季的几个月平均保持了40%以上的增长。根据国人的习俗,仰韶酒业也特别为广大消费者准备了“春节用酒”,满足了消费者春节礼品选择的要求。目前传来捷报,20xx年对于仰韶酒业来说又是一个丰收年,这其中农村市场贡献了不小的力量。综观仰韶酒业现在的市场表现,20xx年的春节营销更是一路飘红,喜迎龙年。

实践证明,任何营销模式的基础都脱离不了消费者的生活方式,一旦脱离将无法发挥应有的作用。所以春节营销会战应该把酒品融入消费者的生活方式进而紧抓终端,保证铺货,确保销量。

白酒春节营销并不是短暂的几天,它是一项系统的工程,只有打好了春节营销的根基,精准出击,才能万紫千红又一春,收获龙年的喜悦!

贵宾活动营销案例范文 第二十篇

为了提高员工企业归属感,增强酒店员工凝聚力,鼓舞酒店员工士气,丰富员工业余生活,经酒店研究决定,于20xx年1月20日举行第一届员工新春联欢会。

一、主题:

放飞梦想期望无限(活动前背景音乐“超越梦想汪正正”)

二、活动时间:

20xx年1月20日14点(根据预订情景决定,时间二小时以内)

三、活动地点:酒店

四、参与对象:

酒店全体人员

五、活动主持人:

六、活动流程

第1个环节:携手风雨同程(背景音乐提议采用西安总经理年会背景音乐)

本环节主要资料:展示酒店(可介绍酒店或酒店未来的发展方向)新春寄语(员工入场时投入已经准备好的抽奖箱中,每个员工为自我、家人、朋友或公司写下一句祝福,号码由行政部提前发放到员工手中,以便于最终抽奖,)公司高层致词(执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生)大型歌舞节目一个介绍酒店的员工情景(20xx年度酒店感动人物暨优秀员工事迹,提议参照感动中国的颁奖程序,有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料)

第2个环节:感动时刻温情常在(背景音乐“感动韩红、不能没有你那英”)

本环节主要资料:庆祝近期时间员工生日回顾酒店筹开军训培训影像资料节目两个

第3个环节:青春无限梦想飞扬(背景音乐“想唱就唱”)

本环节主要资料:春节style;衣食住行玩。节目三个互动游戏(团结协作型“因为有你,我的世界更精彩”)

第4个环节:活力荡漾畅想明天(背景音乐“我相信”)

本环节主要资料:传递欢乐心境(现场传动一支话筒,由主持人随意叫停,如话筒在谁手里,由他说出对酒店想要说的话,并参加现场抽奖,现场堆放数个气球,里面有不一样的奖品,也可能是惩罚等)放飞期望(抽奖,由现场的观众抽取6名幸运者,一等奖1名,二等2名,三等奖3名)

七、活动准备工作:

行政部:主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门

培训部:协助行政部完成本次活动,对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。

工程部:活动当天14:00前完成音响灯光调试,2个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架,负责活动现场背景音乐和员工节目音乐播放。

餐饮部:负责活动当天14:00前场地布置完毕(绿色植物、彩带等)。

贵宾活动营销案例范文 第二十一篇

会员营销活动方案

活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚

度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁;

会员卡办理流程:

1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表;

3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。

第二部分:会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。银卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

金卡的办理和享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

第三部分:会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利: 1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示).客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候; 4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使 用情况; .春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免

费维修; .开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。

第四部分:会员活动宣传 1.会员活动专区布置:

在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;

定期对礼品进行更新;

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇2:会员周促销活动方案

“每天爱你多一点”会员周促销活动方案

一、目的对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。

每年的11月开始,就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此,集中一定的力量,做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。

二、活动时间 12月15日——12月23日

三、活动主题

每天爱你多一点

副标题:**贵xxx(会员周)

四、活动内容

(一)会员礼遇

活动内容:在活动期间,凭2001年会员卡换2002年新卡者可以领取礼品一份,也可以是礼包一个。

礼品选择:一是高毛利商品,二是直接向厂商定制礼品(如化妆品、马克杯)

礼品价值:4元左右,实际按照会员数量和成本预算综合而定。

礼品内容:包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。

(二)送你多一点

在促销活动设计时,对会员卡用户实行特别的优惠,包括以下情况: 对一般的顾客实行满300送80,对会员卡用户实行满300送100。

使用会员卡可以折上再折,如8折以上商品再进行95折,8折以下商品98折;

使用会员卡消费满**元,另外赠送礼品或礼券。

优惠幅度:控制在销售额度的2-3%左右。

(三)会员周抽奖

活动期间,凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张,单张小票限送5张。

抽奖时间:12月24日

一等奖:数码相机 1名

二等奖:dvd机 2名

三等奖:内衣一套 10名

参与奖:马克杯一个 50名

奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等,应该利用大众消费场所的优势,低成本获得奖品。

(四)会员特卖会

在商场醒目位置围出场地20平方米,举办会员特卖会。

特卖商品:选择特卖效果明显的商品,如服装、皮鞋等。

操作:只能凭会员卡进入特卖现场,现场设置收款台,付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。

(五)倾听会员之声

活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。

操作:在入口处,设置大型看板,明示活动内容:

尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。

奖品:礼品价值5元左右,5份奖品价值100元/份。

五、推广

1、现场pop海报,表明活动主题,烘托现场气氛。

2、入口处的大型看板:将主要活动陈列;

3、信函广告:根据申请会员时的地址,通过邮寄的方式将活动内容告诉会员,并通知及时换卡。

4、报纸广告:根据实际情况而定。

六、活动成本

1、会员礼遇:4元/位,控制在1万元,当然应该根据会员数量具体计算。

2、送你多一点:销售额的2-3%

3、会员周抽奖:5000元

4、会员特卖会:厂家承担

5、倾听会员之声:1000元

6、看板制作:500元

7、现场pop:1000元

8、信函广告:信封、内文、邮寄费用等2元/位 说明:活动成本可以根据实际进行的促销项目和实际使用的推广项目而定。篇3:某购物广场会员营销策划方案

某购物广场会员营销策划方案 前言

现代商业企业市场竞争日益激烈,商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式。会员制是高度商业竞争的产物,是现代商业文明的组成部分,是一种全新的定向营销模式。通过会员制的开展吸引顾客成为xx购物广场会员,可以提高顾客忠诚度,拉动广场顾客再消费;会员制同时也是一种全新的定向服务模式,通过对会员服务深度和广度的拓展延伸,提升整体服务水平,从而搭建信息平台,与会员形成真正的信息交流,使会员制项目成为市场营销必不可少的手段。第一.广场会员卡的种类及卡样

1、会员卡的定义:xx购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。

2、积分卡:顾客首次在xx购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。

3、卡样(略)

第二.js vip club简介

xx购物广场会员俱乐部(js vip club)设于xx城八层。旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。

俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的vip服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。

会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。

尊荣vip服务项目:

1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。

2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。

3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。

4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。

5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。

6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。

7、会员享有在xx购物广场以外特惠商家的增值服务。

8、会员享有参加广场会员俱乐部(js vip club)举办的各类座谈、party等活动的权利。

9、会员享有紧急救援、生日祝福、定制真情购物服务以及专人服务等尊贵的个性化服务。

10、会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。

贵宾活动营销案例范文 第二十二篇

一、市场分析

(一)优势

经过近几年来对校园市场的开拓,邮政取得的社会效应显著,树立了较好的品牌形象,巩固了与院校合作的基础,培育了一定的用邮消费群体。使用邮政业务产品,逐步成为帮助校方、学生解决困难的有效方式。同时,邮政营销队伍得到锻炼,营销能力有了显著提高。

(二)机会

截至20__年底,全省共有各级各类学校25842所,在校生1038万人。其中:幼儿园9431所,在园幼儿145万人;义务教育小学11633所,在校生434万人;普通初中学校2116所,在校生200万人;普通高中及中等职业学校1001所,在校生152万人;高等教育,普通高等学校、独立学院和成人高等学校96所,在学人数总规模102万人。教育事业的蓬勃发展,为校园市场的持续繁荣奠定了基础。

各类学校为加快发展,做大规模,急需寻找有效的形式和方法来提高其竞争能力。校园人数众多,目标群体集中,消费需求旺盛、跟随性强,使营销更具有针对性。

(三)劣势

邮政在校园市场的营销公关、支撑服务方面缺乏连续性、系统性,营销模式相对单一,灵活性不足;邮政产品、宣传、活动、优惠等尚未对校园群体构成深刻印象。

(四)威胁

各类商家对校园市场渗透的力度不断加大,服务产品的同质化竞争不断加剧;市场进入壁垒较高,部分促销、推销活动不允许在校园

内举行;学生是一个无经济来源的群体,其消费能力相对较弱。

贵宾活动营销案例范文 第二十三篇

一、活动时间:20xx年4月XX日起―20xx年5月XX日;

二、活动地点:XX;

三、活动主题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;

四、活动目的:在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;

五、促销对象:住店散客;

六、活动宗旨:完善软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务;

七、活动内容:

1)午夜房:从7月XX日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住――当日中午12点),仅限酒店商务单、标间,房价为:99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;

2)特价标间:从7月XX日起,酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。

3)打折金卡:从7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每天可开房3间。同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的优惠。

4)会员充值卡:从7月XX日起,推出会员充值卡,20xx元起充,充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。

八、宣传推广:

1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;

2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容,

广告标题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告内容:

活动时间:20xx年7月XX日起;

活动地点:XX酒店;

1)午夜房(仅限商务单、标间)

当日凌晨1点入住――当日中午12点,房价为:99元/间/晚;

2)特价房

酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间;

3)打折金卡

从7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠。

4)会员充值卡:

从7月XX日起,推出会员充值卡,20xx元起充,充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。

注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。

贵宾活动营销案例范文 第二十四篇

酒店客房营销策划方案

因孔祖大酒店新店开业,XX县的客源暂时没有新的变动,将来夏邑县的客房市场将出现“僧多粥少”的局面,为了稳住我们酒店在夏邑的龙头地位,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整:

一、活动时间:20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日;

二、活动地点:XX大酒店;

三、活动主题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;

四、活动目的:在原先的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;

五、促销对象:住店散客;

六、活动宗旨:完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人带给个性化服务;

七、活动资料:

1)午夜房:从7月XX日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限酒店商务单、标间,房价为:99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;

2)特价标间:从7月XX日起,酒店每一天推出特价房(108元/间),每一天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。

3)打折金卡:从7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每一天可开房3间。同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的优惠。

4)会员充值卡:从7月XX日起,推出会员充值卡,2000元起充,充值2000元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。

八、宣传推广:

1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动资料和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;

2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动资料,

广告标题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告资料:

活动时间:20xx年7月XX日起;

活动地点:XX大酒店酒店;

1)午夜房(仅限商务单、标间)

当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为:99元/间/晚;

2)特价房

酒店每一天推出特价房(108元/间),每一天推出5间;

3)打折金卡

从7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠。

4)会员充值卡:

从7月XX日起,推出会员充值卡,2000元起充,充值2000元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。

注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。

贵宾活动营销案例范文 第二十五篇

活动时间

1月1日晚21点(征求意见)

活动主题

“欢庆20xx年元旦,爱我xx”

活动目的

为欢庆20xx年元旦,加强酒店员工之间的沟通,增强酒店的凝聚力。丽都假日酒店办公室决定于20xx年1月1日晚21点,在酒店员工餐厅举办一台以“欢庆20xx年元旦,爱我xx”为主题的元旦联欢会,为我xx酒店员工展示才华提供一个广阔的舞台,也希望通过本次晚会大家一起努力吧我们的工作做得更好,更地为我们这个”家”做点贡献,也为20xx年xxx酒店xx献上一份厚礼。

现对联欢会策划与筹备做如下安排:(注:要求酒店各部门出节目)节目程序单:

1、主持人开场白:首先要感谢个位嘉宾的光临,元旦是新的一年的开始,祝大家在新的一年里。.。.。希望大家在元旦晚会玩的愉快,各位领导,各位同事:大家晚上好!光阴荏苒、斗转星移,光辉灿烂的20xx年即将过去,充满希望和挑战的20xx年悄然来临。我们xxx酒店员工欢聚于此,庆祝即将到来的元旦佳节!

2、介绍到场嘉宾xxx酒店领导讲话(征求意见)

3、节目开始节目顺序:

例如:

1、独唱《xxxxx》表演者:xxx道具:麦克风一个

2、独唱《xxxxxx》表演者:xxxx道具:小麦克风一个。

4《xxxx》表演者:xxx

5、抽奖

道具:抽奖箱、两副扑克牌、3—4张凳子注:第一阶段:以趣味游戏为主的联欢活动;活动内容:5—6个简单、有趣、观众参与较强的竞技性趣味游戏(如击鼓传气球、模拟动作、托球跑、挑战100秒等),其中穿插3—4个火爆的小节目(如霹雳舞、吉他弹唱、歌曲等),活动进行中每隔半小时相应抽出一等、二等、三等奖。每一位参与游戏的同学根据其竞技结果奖励相应的奖品。

场景布置:

1、为了提高游戏的参与性和竞争性,现场将根据桌椅摆放的位置分成六组。

2、晚会进行当中,有服务人员拿着托盘为大家添加水果、饮料和点心。

游戏项目

击鼓传气球。进行6次,具体次数由主持人依照当时到场的人数和气氛定夺。现场以激昂的鼓点音乐开始(可以考虑使用现场背景舞台鼓乐),在观众中手拍传递气球,音乐突然停止,气球传到谁手中或者气球被谁拍爆了,谁就必须上台表演一个小节目。如果过程进行当中出现气球落入场中,形成死球时,则最后一个接触气球的人也需要表演节目(此处主持人一定要高度注意,否则可能会说不清楚)。最后由这6人单独表演节目。

道具:鼓乐、气球6个,节目纸条奖品预算:表演节目的人都获得奖品,奖品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗发水),

经费预算:气球(¥)食品(糖、葵花、花生¥),奖品(¥)横幅(¥)等等经费预算大约在350到400左右。

A、参与活动的贵宾与书画家的合影

B、xxx酒店的风采(员工、老板、社会活动,如领导参观、捐款收据放大样、荣誉等)C、接受采访的贵宾照片及感言(采访者同意这样做)

贵宾活动营销案例范文 第二十六篇

一、 目标任务:

“橄榄城”住宅可销售面积约为 ㎡,按此条件公司规定“橄榄城”

项目部总体销售目标为:在20xx年12月31日前(共约6个月),完成住宅部分 约 ㎡销售。按月度分解如下:(具体月度销售任务可按实际情况进行调整。)

二、基本待遇:

1、各岗位基本待遇

三、任务达成奖励

1、 销售主管、置业顾问任务奖:

2、 如果小组全员完成当月任务,销售主管的任务奖再增加100元

3、 现场经理任务奖:

、提成奖励

1、销售主管、置业顾问基本提成:

2、 现场经理基本提成:

12月31日以前完成总体任务的%以上,基本提成为:‰;

提成奖计算方式:实际销售面积×各计提指标=提成金额

五、销售冠军奖

每月评选“橄榄城”销售冠军一名,奖金额度如下:

六、优胜小组奖

每季小组任务合计超额完成 套以上,设团体奖800元。奖金由销售小组自行分配。

七、以上各项奖励可以累加进行

八、兑现方式

1、工资及各种奖金于次月支付;

2、销售主管、置业顾问提成的兑现条件:

(1) 合同签订,首期款到位,次月兑现计提的50%;

(2) 合同备案到位,次月兑现剩余的30%;

(3) 公司阶段目标按时完成,次月兑现剩余的20%。

3、现场经理提成的兑现条件:

公司阶段目标按时完成,次月兑现。

九、综合考核

1、直接上司对下属有人事建议权;

2、直接上司对下属的能力与表现按月进行考核评估,并根据评估结果发放下属的职务津贴、岗位津贴、基本奖;

3、当月未完成任务者进行末位考核淘汰制,次月进入考核状态;

4、工作表现与公司要求有差距的员工,无论其工作业绩如何,可能随时被辞退;

5、销售主管如果连续两个月未完成销售任务,自动降为置业顾问,待遇随之下降。

十、执行规定

1、员工主动辞职、自动离职和因个人原因被辞退的,自离岗之日起,未兑现提成一律不再兑现,工资按日计算于次月发放;

2、因为业绩原因被淘汰的员工必须将前期销售工作完成并负责后续回款及服务工作到位方能按规定领取80%的提成,否则该套房产的销售提成不予兑现。

3、公司员工调职的,置业顾问须继续完成销售后续回款工作,若因特殊原因只能负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的情况,则该套房产销售提成的20%应给予帮助办理回款及服务工作的人员享有;

4、置业顾问在正常销售过程中,若出现只负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的情况,则该套房产的销售提成不予兑现,公司将该套房产的50%提成给予帮助后续回款及服务工作的人员。

贵宾活动营销案例范文 第二十七篇

为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。

一、办卡提成:

1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。

2、储值卡提成:一次性充值5000元以下按2%计提,5000元以上(含5000元)按3%计提。

二、酒店全体员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。

1、门市价入住:25元×入住房间数×天数

2、9折入住: 20元×入住房间数×天数

3、折入住:15元×入住房间数×天数

4、8折入住: 10元×入住房间数×天数

入住房价低于8折,不予计提。

所有销售,必须由所介绍员工提前预订,入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认,未提前预订或未签字确认的,不予计提。

贵宾活动营销案例范文 第二十八篇

一、酒店对外形象宣传

作为酒店市场营销工作人员既要研究符合和突出我酒店特色的促销手段,更是要一切以顾客为中心,从市场出发,在专业细化的分析市场的前提下制定科学的营销策略,以便有针对性的开发市场。我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。

1、创新产品(或服务)创新是每个企业营销的出发点我们需要做的就是研究和挖掘顾客的需求,推出适应消费市场的产品,是酒店产品能满足顾客多元化的需求。

2、整合媒体宣传

人们无时无刻不受着媒体的影响,如报纸、电视、广播、杂志、出租车LED、DM杂志、短信息群发等。首先要做的是加入各个电话查询台。顾客在入住前可能不了解酒店的具体位置、房间类型和价格体系等,有了电话查询和转接更能提高顾客咨询了解酒店的更好途(有了电话查询台,例如:114,能更全面的为顾客提供酒店服务,及时回复咨询者的回答),在有可能做广告宣传的KTV等场所做酒店的活动宣传。

二、方案细则

1、团体协议销售

主要针对旅游团体和单位协议。根据淡旺季制定合理的房间价格,具体各单位协议价根据实际情况而定。

2、促销活动

根据本酒店的实际情况制定合理的促销手段(例如住两天送一天,)或者根据实际情况赠送礼品。

三、酒店优势

1、舒适安全整洁

我酒店房间面积大,使顾客的身心可以得到宽松不至于有那种压迫感,装修装饰在信阳同等规模的经济型酒店里的装饰也是别具一格,酒店内全部采用全棉床品,内部装饰时尚简约,让顾客真正拥有宾至如归的感觉。

2、停车方便安全

拥有100多个车位的大型停车场,这也是信阳市乃至星级宾馆少有的大面积的停车厂。

贵宾活动营销案例范文 第二十九篇

商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的`销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

一、活动目的

1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时间

20**年4月1日至20**年8月1日

三、涉及的部门

销售部、餐饮部、前厅部、客房部

四、活动主题

暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案

(1)多种方式推广,让淡季不淡

方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。

具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。

(2)优惠顾客,拓展奖励计划

优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。

优惠二:凡提前2个月预定20**年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)

优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。

优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)

六、广告宣传

1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。

2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。

3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。

4、酒店前的喷绘或POP宣传。

七、综述

此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。

贵宾活动营销案例范文 第三十篇

会员营销方案

会员营销方案(一)

一、概述

会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。

一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。

二、会员制的要害因素

会员制的要害因素包括以下方面:

1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);

2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。

3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优惠越多。

通常的情况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户

对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。

会员制度形成一个以时间为X轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系,X轴为虚拟治理体系。

三、常见会员制度的积分项

会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。

购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。

积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。

会员价值量化方法:

1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买X数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。

2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。

3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。

四、会员制度的分类

根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:

1、固定积分型:是一种原始意义的会员制类型,固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。

2、可变积分型:和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性),企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。

3、积分可变型:和可变积分型不同,在积分可变型的会员制度下,会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是:会员积分变为会员等级的充分条件,而不再是必要条件。一般情况下,积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。

五、金鹏会员制解决方案

1、特点:

以会员积分量化会员价值,使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分,直观方便。

价值量化规则灵活,同时支持固定积分、比例积分,分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。

支持会员推荐的价值量化,量化规则灵活。

支持会员参与的价值量化,量化规则灵活。

会员晋升制度灵活,同时支持归零、不归零晋升制度

会员制度修改方便。

会员营销方案(二)

一、会员制背景

1、什么是会员制销售

会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。

2、会员制营销的意义

世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。

3、会员制营销“20/80法则”

20%的重要客户,创造企业80%的利润。

如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?

4、会员之目的(1)获取会员,吸引客户的消费体验

(2)会员资料获取,形成初次消费。

(3)会员资料完善,数据挖掘分析

(4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。

(5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。

二、会员制营销方案

1、吸引新顾客到店

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。

2、获取客户资料,留住老顾客

(1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理

比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。

(2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)

(3)消费积分,绑定执行人

消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)

3、提升互动性,做自营销平台

会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:

(1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户。

(2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费。

(3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游。

(4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销。

贵宾活动营销案例范文 第三十一篇

一、xx酒店的营销战略特征

(一)市场定位精准

豪华的星级酒店价格偏高,廉价的旅馆又不够舒适,因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态,而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。价格、舒适对顾客来说同样重要,找到合适的平衡点,就能提升酒店服务的性价比,更好地满足客户的需求,xx酒店就是通过精准的市场定位找到了这个点。xx酒店把目标顾客定位为中小企业客户,并为其提供质优价廉的服务。房价介于159~299元,远低于星级酒店,同时为了保证高质量、低价格的服务,剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施,装修风格简单温馨,不追求奢华。其所倡导的“五星服务,四星大堂,三星品质,二星价格”深深吸引了大批的消费者。目前xx酒店已拥有150万个会员,且忠诚度极高,会员对总利润的贡献达到了52%。这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局,以较低的成本实现了高额的'回报。

(二)门店扩张速度惊人

贵宾活动营销案例范文 第三十二篇

春节即将来临。根据往年市场分析,春节这两天人们反映十分热烈,场面也异常火爆。今年春节为了让人们体会到品牌的辉煌气势和我们酒店独特的春文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效益。

一、春节酒店的布置及装饰;

1,主景点布置:

大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(包括周边装饰一起费用预算1500元)。

大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一个(用泡木雕,费用预算500元)。

二楼楼梯口:放一颗精美的春树。(费用预算200元)

咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(500元)

大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800元)

2,其他:

四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9000元。

3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。

以上共计预算费用15000元。

二、春节主题活动安排:

1、平安夜,狂欢夜自助大餐

时间:20xx年12月28日、29日18:00——20:00

地点:四楼多功能厅,二楼大厅

规模:四楼260人/场,二楼160人/场

内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)

气氛布置:热烈、明亮、欢快

票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则。

二楼:------xx元/张儿童票半价(无套票)

四楼:------xx元/张儿童票半价

套票:------xx元/张(两大一小)

节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,四楼抽奖对二楼同时有效。

2、烛光晚宴:

时间:20xx年12月28日、29日19:00——22:00

地点:21楼旋转餐厅

规模:80——100人

内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。

票价:xxx元/张儿童票半价xx元/张(两大一小)

(以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)

三、KTV狂欢春晚晚场

时间:20xx年12月28日、29日19:00——24:0024:00——凌晨7:00

地点:四楼歌舞厅

规模:所有包房

内容:1、包房价格上涨

小包房:晚场580元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,清茶免费),晚晚场380元/场(清茶免费)。

中包房:晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场580元/场(清茶免费)。

大包房:晚场1580元/场(送啤酒24瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场880元/场(清茶免费)。

客房礼品放送:

春节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送春礼物。用传统的春老人袜装好送到房间,给客人惊喜。

酒店整体气氛布置

1、给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

2、安排两名春天使迎宾。

3、整个酒店安排两名春老人和小丑发礼品。

4、酒店提供照相留影服务。(自助餐客人)

广告宣传

1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)

2、印制宣传单1000份(费用财务另呈领导批示)

3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)

4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

春节各项工作安排

1、11月10日——12月3日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。

2、11月25日大堂及电梯广告到位。

3、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。

4、12月2日春票、贺卡、宣传单。

5、各部门12月2日开始卖春票,并各媒体上广告。

6、12月6日景点布置完毕。

7、12月8日送贺卡。

8、12月12日核定娱乐部节目。

9、12月15日下发晚会备忘录。

10、12月23日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位。

11、12月24、25日作好晚会各项工作。

贵宾活动营销案例范文 第三十三篇

一、活动要素

活动主题:河南伊赛牛肉股份有限公司十周年庆典感恩回馈活动

活动时间:2012-5-18

活动地点:焦作市博爱县伊赛厂区

二、主题思路

依据答谢老客户,营销新客户,见证伊赛发展壮大历程这一特性,庆典活动将围绕以下思路进行:

1、通过一系列宣传,为十周年庆活动制造氛围。

3、通过伊赛发展历程展示,体现公司发展实力和未来趋势,让员工和合作伙伴对公司发展更有信心。

4、通过活动造势宣传,在消费者群体中赢得口碑。

5、借助活动感谢一直支持、关注我们政商界领导、合作伙伴和社会各界人士。

三、活动目的

1、通过本次活动大力推广伊赛牛肉公司的社会责任感,建立品牌美誉度。

2、通过本次活动中伊赛发展历程展示,让社会各界人士共同见证伊赛实力和对未来发展充满信心。

3、通过活动弘扬公司“孝行天下”企业文化,展现公司团队拼博氛围。

4、让与会者参与活动的各个环节,充分了解伊赛,见证伊赛严把质量关的生产、经营理念。

四、方案内容

1、方案构思

贵宾活动营销案例范文 第三十四篇

一、促销活动时间:

20xx年3月6日-9日

二、 执行市场:

武汉区域、长沙区域、咸宁区域

三、活动方式:

1、凡在活动期间,提前预定的商务客户均可享受123元/人的温泉套票,提前预定的旅行社可享受 99元/人的温泉套票。

2、温泉套票包含内容:鱼疗池、玫瑰花一支、香囊一个、美容面膜一张、鲜榨果汁一杯。

四、3月促销:

3月1日--3月31日

价格包装:

“亲密爱侣”套票(针对住宿客):

亲密爱侣两日游(适用于两人,含温泉、鱼疗、标双(大床)一晚):温泉门票两张(门市价168元/张,套票核算价98元/张)+鱼疗两人次(门市价30元/人次)+标双(大床)一间/夜(门市价918元,散客今日价588元),价格执行前期定价598元。

五、现场活动内容:

温泉:

看得见的浪漫:活动期间,在温泉区选择5-8个合适的温泉汤池,放入新鲜的玫瑰花瓣或其他花瓣(需与温泉部沟通具体可放置的花瓣,花瓣要求新鲜、艳丽、明净),营造温泉可以看得见的浪漫。一定注意花瓣的新鲜和清洁,应根据花瓣的消耗程度予以及时更换。

闻得到的香氛:活动期间,在温泉区选择3-5个合适的温泉汤池,改造成红酒池和薰衣草池,红酒的浓度不要太低,一定能够让顾客可以清晰地闻得到红酒的香气,薰衣草池也应保证香气的浓郁;并且其他所有的加料温泉汤池,注意所加物料量和配方的调整,让顾客可以闻得到实实在在的香气。

感受得到的细腻:活动期间,将牛奶汤池增加到3-5个,并且所加的奶精应保证温泉汤池是白色的,让顾客感觉得到牛奶的细腻润滑。

听得到的优雅:活动期间,温泉区的背景音乐换用较为抒情的钢琴曲、小提琴曲或者比较舒缓的歌曲。

超值赠品:“三八节”当日,所有到店女性客人,赠送美容面膜一份,让姐妹们将美丽进行到底;赠送香囊一个,让姐妹们将温泉香氛带回家;

各部门分工:

温泉部:

1、提前采购针对女性泡温泉汤池所需要的红酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

2、当天采购新鲜玫瑰花?箱。

3、3月8日当天男女更衣区互换,二楼全部用于女士更衣。

4、3月8日当天保证所有温泉汤池、冲凉区都能正常使用。

工程部:

1、协助温泉部于3月5日前排查温泉部各营业场所。

2、协助悬挂条幅。

营销部:

1、于3月5日前制作条幅两条,悬挂酒店、温泉大堂门口。

2、提前设计广告样板,在武汉、长沙区域进行广告传播。

保安部:

1、3月8日安排两名保安人员在温泉大堂前指挥车辆的停放。

2、请安保人员监管温泉区门前的倒票现场。

贵宾活动营销案例范文 第三十五篇

一、活动主题:欢乐中秋购物节 兴隆天天抽大奖

二、活动时间:9月9日——9月18日(10天)

三、主要活动:

活动一:购物50元,天天循环抽大奖

1、活动时间:9月9日—9月18日

2、活动内容:活动期间,顾客购物累计50元,即可凭信誉卡换取奖券一张,100元换两张,依此类推,多买多换,中秋节抽奖活动方案。顾客凭奖券可参加每日晚6点举行的循环大抽奖。一张奖券,多次中奖机会。

3、奖项设置:

一等奖:xx全自动洗衣机一台,每天10台,10天共100台。

二等奖:xx电磁炉一台,每天20台,10天共200台。

纪念奖:立白桶装洗衣粉一台,每天100桶,10天共1000桶。

4、中奖者自中奖之日起3日内领奖有效。

5、中大奖者须缴纳20%的个人所得税,兴隆商城代收代缴。

6、本次活动最终解释权归兴隆商城所有。

活动二:中秋月饼节

1、国饼十佳礼盒:北京稻香村、北京好利来、上海杏花楼、西安米旗、广州酒家、广州莲香楼、中山百威、成都天伦、新疆麦趣儿、香港荣华十大品牌月饼汇聚其中,买一盒就可以尝到全国十种名优品牌月饼,规划方案《中秋节抽奖活动方案》()。

2、中秋送礼四大版快:师恩难忘——送恩师、知遇之恩——送领导、亲情至上——送亲人、礼尚往来——送朋友

3、9月8日晚6点,“欢乐中秋购物节”隆重开幕式。

4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚会。

5、9月9日至9月17日名优月饼厂商大型露演及专场演出。

6、河蟹展、名烟名酒展、水果展

活动三:相关促销活动:

教师节百货商场送好礼。

·新婚大行动——婚庆家电月、金店、男女装、床品婚庆献厚礼。

·9月9日兴隆鞋城99元=200元购鞋大行动。

·秋装全面上市。

贵宾活动营销案例范文 第三十六篇

贵宾致辞

尊敬的各位领导,各位来宾,各位朋友:

大家上午好!

今天是公司,开业的喜庆日子,在此,请允

许我代表在座的各位来宾,对开业之喜表示热

烈的祝贺;对远道而来参加公司开业庆典活动的各位领导,各位

来宾,各位朋友表示热烈欢迎。

随着经济的发展,老百姓投资的热情也不断增加,但现在市

场上林林总总的公司很多,理财产品也不一而同,如何选择一家

理财产品丰富,安全系数高的公司也成了大家的难题,公司的盛大开业为我们提供了一个新的选择,全新的理财理念,丰富的理财产品,安全无忧的高收益,都让大家对投资有了新的期待,衷心希望能够带领大家收获财富,实现高起点、高效益的财富梦想。

总部地处齐鲁大地,孔孟之乡,历经数年的商海遨游,培养

了诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风。品牌是一个朝

气蓬勃,炙手可热的火爆品牌,我们相信在社会各界朋友的帮助

和支持下,一定会在大地越做越强,取得更加长足的发展!

最后祝公司开业大吉,祝公司开业大吉,祝开业庆典圆满成功。

谢谢大家!

贵宾活动营销案例范文 第三十七篇

会员营销活动方案

活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚

度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间期

第一部分:会员募

招募的件:

:长的招

1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。

2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员;

3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员;

4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员;

5.会员办理者需年满18周岁;

会员卡办理流程:

1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;

2.填写申请表;

处受理,办理相关手

员卡办理成5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。

第二部分:会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。

银卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

金卡的办理和享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

第三部分:会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利:

1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示)

3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候;

4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使

用情况;

7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免

费维修;

9.开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电

销售及售后绿色通道。

第四部分:会员活动宣传

1.会员活动专区布置:

在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;

定期对礼品进行更新;

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。

2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。

3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇2:会员周促销活动方案

“每天爱你多一点”会员周促销活动方案

一、目的对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。

每年的11月开始,就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此,集中一定的力量,做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。

二、活间

12月15日——12日

三、活题

每天爱你点

副标题:**贵xxx动时

3动主

员周)

四、活动内容

(一)会员礼遇

活动内容:在活动期间,凭2001年会员卡换2002年新卡者可以领取礼品一份,也可以是礼包一个。

礼品选择:一是高毛利商品,二是直接向厂商定制礼品(如化妆品、马克杯)

礼品价值:4元左右,实际按照会员数量和成本预算综合而定。

礼品内容:包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。

(二)送你多一点

在促销活动设计时,对会员卡用户实行特别的优惠,包括以下情况:

对一般的顾客实行满300送80,对会员卡用户实行满300送100。

使用会员卡可以折上再折,如8折以上商品再进行95折;

折,8折以下商品98

使用会员卡消费满**元,另外赠送礼品或礼券。

优惠幅度:控制在销售额度的2-3%右。

(三)会员周奖

活动期间,凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张,单张小票限送5张。

抽奖时间:12月24日

一等奖:数码相机 1名

二等奖:dvd机名

三等奖:内衣一套名

参与奖:马克杯名

2 10

一个 50

奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等,应该利用大众消费场所的优势,低成本获得奖品。

(四)会员特卖会

在商场醒目位置围出场地20平方米,举办会员特卖会。

特卖商品:选择特卖效果明显的商品,如服装、皮鞋等。

操作:只能凭会员卡进入特卖现场,现场设置收款台,付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。

(五)倾听会员之声

活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。

在入口处,设置大型看板,明示活动内

尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。

奖品:礼品价值5元左右,5份奖品价值100元/份。

五、推广

1、现场pop海报,表明活动主题,烘托现场气氛。

2、入口处的大型看板:将主要活动陈列;

3、信函广告:根据申请会员时的地址,通过邮寄的方式将活动内容告诉会员,并通知及时换卡。

4、报纸广告:根据实际情况而定。

六、活动成本

1、会员礼遇:4元/位,控制在1万元,当然应该根据会员数量具体计算。

2、送你多一点:销售额的2-3%

3、会员周抽奖:5000元

4、会员特卖会:厂家承担

5、倾听会员之元

6、看板制元

声:1000

作:500

7、现场pop:1000元

8、信函广告:信封、内文、邮寄费用等2元/位

说明:活动成本可以根据实际进行的促销项目和实际使用的推广项目而定。篇3:某购物广场会员营销策划方案

某购物广场会员营销策划方案

现代商业企业市场竞争日益激烈,商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式。会员制是高度商业竞争的产物,是现代商业文明的组成部分,是一种全新的定向营销模式。通过会员制的开展吸引顾客成为xx购物广场会员,可以提高顾客忠诚度,拉动广场顾客再消费;会员制同时也是一种全新的定向服务模式,通过对会员服务深度和广度的拓展延伸,提升整体服务水平,从而搭建信息平台,与会员形成真正的信息交流,使会员制项目成为市场营销必不可少的手段。第一.广场会员卡的种类及卡样

1、会员卡的定义:xx购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。

2、积分卡:顾客首次在xx购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。

3、卡样(略)

第二.js vip club简介

vip

club)设于

购物广场会员俱乐部(js

xx城八层。旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。

俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的vip服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。

会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。

尊荣vip服务项目:

1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。

2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。

3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。

4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。

5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。

6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。

7、会员享有在xx购物广场以外特惠商家的增值服务。

8、会员享有参加广场会员俱乐部(js vip club)举办的各类座谈、party等活动的权利。

9、会员享有紧急救援、生日祝福、定制真情购物服务以及专人服务等尊贵的个性化服务。

10、会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。

贵宾活动营销案例范文 第三十八篇

第一章策划目的

通过此营销计划使酒店在短期内在本地行业中独领风骚,我们应该把餐饮做得有特色、把客房做得很精制。

酒店开业初期,酒店曝光率不高,交通不方便等问题,可以通过精心包装、倾力打造,而成为优势特点,补位缺势不足形成错位竞争是我们此次营销策划的重点,最终目的是以开业前后的活动为载体,将宾馆全方位地宣传出去,达到受众人群人人皆知的程度,广泛吸引消费者的关注,为开业后宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀高峰的良好局面打下扎实的基础

第二章策划内容

确定宾馆经营规模与功能,突出产品特色

第三章市场形势分析 第四章市场客源结构分析

根据酒店独特的地理位置及本地区市场的客源结构分析,结合本酒店是本地区最高档的酒店,加上充分发挥酒店优势:高档的客房设施、特色的餐饮,优良的会议设施,丰富的娱乐休闲设施,可以把我们酒店定位为本地区高档的精品会务酒店

客源结构可分为:

1)本地区政府机关的高层次会议,及高规格的接待安排。

2)来本地区会务的散客;

4)本地区上层社会的尖端消费群体;

5)本地区企业高层会议;

第五章促销方式

一、媒体(广告促销)

确定营销广告语及定位广告语:广告语的设定要给顾客提供酒店的定位信息,广告语不但要简洁明了朗朗上口,还要给人以精神上的愉悦和享受,从而使宾客对酒店产生亲和力缩短了客人与宾馆之间的距离,也会增强客人对酒店的忠诚度。

二、报纸杂志的刊登(暂定)

三、户外广告

可在县区入口处建立广告牌,及在县区主干道悬挂酒店宣传彩旗,加大前期酒店宣传力度。

四、人员促销(重点)

1.开业前的一个月左右,设计印刷广告宣传单册(1000份),组织营销人员到企业机关上门拜访。

2.开业前由营销人员以电话传真的方式,上门拜访的方式与目标客户签订优惠协议及推销我们酒店的会员卡。

3.制作有酒店标志的小纪念品,由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户,在以后的营销活动中也可以使用。

4.与本地的出租车进行沟通协商,以回扣返点的形式给酒店带来客源。

贵宾活动营销案例范文 第三十九篇

一、活动时间:

20xx—12—12 上午8:00—12:00 员工到场时间:上午7:30

二、活动地点:

“会销酒店”

三、活动主题:

“健康万里行体验服务点”上海区授牌仪式

四、活动任务分解:

五、活动参加人员:

120人,每店20人。

上海所有店工作人员与各店的会员顾客

六、会议服装:

店长工装;其他店员:蓝色短袖、深色裤子

七、本次活动分工:

总负责:XX

前期安排:XX

活动总安排协调:XX

策划:XXX

酒店货物安排:XX

现场备货:

(展示产品)XX。

(空箱堆头)XX。

抽奖礼品(XX)

扎气球产品(XX)

宣传单张(XX)

场地背景制作:XX(横幅、背景、优惠政策KT板、牌匾5块)

电脑2台、投影1部准备、插线板带7块:XX

费用分摊、借款、工商报批:XX

公司车辆协调:XX

礼仪、签到物品准备:XX(表格、积分劵、电笔、纸屑等)

布场安排:12月12日下午

横幅背景悬挂、桌椅摆放:XX(酒店员工配合)

音响电脑调试、企业文化短片准备、音乐准备:XX

桌面摆放(食品、报纸、产品折页摆放):XX

纸箱产品堆头(三个)及奖品摆放:XX

奖品台的摆放:

抽奖礼品(XX)

扎气球产品(XX)

宣传单张(XX)

水机展区布置:XX

含实验用品的准备:(水)烟、油、矿泉水、纯净水、透明杯子;

食品购买、咨询区布置:XX

食物(饼干、香蕉等)、气球等物品购买及会场气球准备

现场安排:

现场总指挥:XX配合:XX(催场)

1楼礼仪人员、抽奖箱准备、绶带、现场礼仪:XX

签到人员:XX

会场领座:各店员工

投影仪、电脑、音响:XX

灯光:XX;

拍摄:XX

主持:XX

专家:讲课专家XX

会场纪检:XX

撤场安排:

横幅背景收集:XX(酒店员工配合)

电脑、投影收回:XX

纸箱产品堆头(两种)收回:XX

水机展区撤场:XX

车辆协调:

另外,请大家要了解熟悉“优惠政策”,在会场中难免会有顾客疑问

活动程序:表格略

优惠政策:XX

【会场纪律】

1、各店经理带队8:00开始入场,建议不要太晚入场;

所有员工着统一工装、带工号牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不许入内);

服装及礼仪要求:

市场一线人员;着蓝色T恤、配工牌;

总部人员:按公司标准着装(白色衬衫)、配工牌;

2、主持人上场时,各店员工要和顾客一起配合喧染气氛;

3、会议开始时,各店员工分立于市场两侧,站立整齐,呈一条直线,严禁交头接耳和在会场来回走动;

4、模板讲解时,现场灯光关闭,必须保持会场安静,暂停咨询沟通工作、员工站立两侧,保证顾客认真听讲,顾客上厕所只需搀扶到门口即可,员工不得外出,讲座中不得服务沟通;

5、各店员工应积极配合主持人,营造会场气氛,如有奖问答、游戏、节目环节积极参与、各环节积极鼓掌;

6、顾客订单、扎奖、中奖时各市场员工积极鼓掌,形成强烈的冲击力;

7、各店员工管理好自己带来的顾客,严防骚乱;提示顾客及其带的小孩不要在酒店台布上乱涂乱划,不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、纸屑等垃圾,不要损坏酒店设施(若有损坏,由所带顾客市场负责赔偿);

8、员工在与顾客交流时,应注意借势,可带顾客到咨询区或展品区。

9、各店派出专人负责打水,严禁顾客在会议期间私自到水机区打水。

10、各店自带货品请注明,否则丢失货品自行负责。

11、为维护好现场秩序,塑造良好的企业形象,以上规定各店必须严格执行,现场设有专职考核人员,各店每违反以上条款中任一项则该市场须多摊出一名顾客之费用。

贵宾活动营销案例范文 第四十篇

前言:酒店营销是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对丽都商务酒店实际情况,我制订了以下几条营销方案:

一、酒店对外形象宣传

作为酒店市场营销工作人员既要研究符合和突出我酒店特色的促销手段,更是要一切以顾客为中心,从市场出发,在专业细化的分析市场的前提下制定科学的营销策略,以便有针对性的开发市场。我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。

1、创新产品(或服务)创新是每个企业营销的出发点,我们需要做的就是研究和挖掘顾客的需求,推出适应消费市场的产品,是酒店产品能满足顾客多元化的.需求。

2、整合媒体宣传

人们无时无刻不受着媒体的影响,如报纸、电视、广播、杂志、出租车LED、DM杂志、短信息群发等。首先要做的是加入各个电话查询台。顾客在入住前可能不了解酒店的具体位置、房间类型和价格体系等,有了电话查询和转接更能提高顾客咨询了解酒店的更好途(有了电话查询台,例如:114,能更全面的为顾客提供酒店服务,及时回复咨询者的回答),在有可能做广告宣传的KTV等场所做酒店的活动宣传。

二、方案细则

1、团体协议销售

主要针对旅游团体和单位协议。根据淡旺季制定合理的房间价格,具体各单位协议价根据实际情况而定。

2、促销活动

根据本酒店的实际情况制定合理的促销手段(例如住两天送一天,)或者根据实际情况赠送礼品。

三、酒店优势

1、舒适安全整洁

我酒店房间面积大,使顾客的身心可以得到宽松不至于有那种压迫感,装修装饰在信阳同等规模的经济型酒店里的装饰也是别具一格,酒店内全部采用全棉床品,内部装饰时尚简约,让顾客真正拥有宾至如归的感觉。

2、停车方便安全

拥有100多个车位的大型停车场,这也是信阳市乃至星级宾馆少有的大面积的停车厂。

贵宾活动营销案例范文 第四十一篇

酒店客房营销策划方案

一、觅你酒店营销项目分析:

(一)酒店概况:

觅你酒店于20xx年9月开业,是目前长沙市第一家以车为主题,时尚、前卫一体特色鲜明的主题商务酒店。地处五一大道,交通极其便利,与火车站仅仅500米左右,前往市中心五一广场、黄兴步行街购物休闲也便捷。拥有MiNi答谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型。酒店透过各种方式展示MiNi小车的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企业丰富的车文化。

(二)销售优、劣势分析:

1。MiNi-hotel长沙市首家以车为主题的商务型酒店,在这个领域没有直接竞争对手。

2。觅你酒店根据不同的顾客需求,推出MiNi答谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型,既满足适应了不同品味人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有情趣。

3。觅你酒店定位十分明确,目标群体是广大追求个性,讲究时尚的年轻e族;商务白领;情侣;旅游者等其他人士。

4。觅你酒店设施设备完善,装修风格新颖独特,服务规范周全。

5。虽然交通便利,但在必须程度上还是会受到其他竞争对手的拥挤

6。由于是新型酒店,暂时没有固定的消费群体,品牌不够强势,所以发展会员是当务之急

二、目标客户群分析:

(一)目标客户定位:广大追求个性,讲究时尚的年轻e族;商务白领;情侣;旅游者等其他人士。

(二)目标客户客户群特征分析:

1主力客户群年龄大多在20~35岁之间。

2年轻有为,生活方式新颖。

3属于本地中高收入阶层和外来度蜜月人士或旅游者。

4渴望获得新的生活方式和尝试新的生活。

(三)目标客户群心理分析

马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求,保障与安全需要,归属与承认的需要,尊重需要,自我实现的需要。对于觅你酒店的目标消费者,他们并不是单纯为了解决生理上的需求,也超越了保障与安全的需要,他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、特色化的服务和享受,而在消费的过程中,能够凸显个人的超前生活方式,获得一种满足感。

三、营销方案推荐要点:

(1)引进该行业内富有实际操作经验的能人来经营管理。

(2)加大对外宣传的力度,选取恰当的时机举行公关活动。

(3)对外树立良好形象,扩大品牌知名度和美誉度。

(4)建立一套完善有效的应付突发事件的预防机制。

(5)大力发展会员业务,扩大项目经营的范围,扩大客源的范围。

(6)在重大假日或旅游高峰时期进行有效的促销活动。

四、广告策略及媒体选取:

目前酒店正在推出“觅你秒杀活动”,透过4万张单片的发放,让越来越多的人了解到觅你酒店,其定位就是期望有广告宣传效应。在整个营销计划中务必与长沙市的主流宣传媒体进行良好的合作。

贵宾活动营销案例范文 第四十二篇

酒店贵宾接待方案

一、各部门分工接待细则

1、各部接到下发的“VIP 接待方案”,立即仔细阅读并记录在案,必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、习俗特点、特殊要求以及在店时间、活动过程等细节;

2、各部经理立即召开接待协调会议,明确自己的接待任务、要求制

定部门接待计划,责任落实到人。二、前厅部

1、会议报到当天及退房当日要求安排最少3名行李人员当值,礼宾处电话保持响3声内有人接听,准备雨伞、落实欢迎水牌;

2、会议期间请前厅部负责人要求前台人员统一穿工作服,化谈妆,配戴工 作铭牌;

3、要求前台人员不能说:不行、不可以、没有人、我很忙等,要做到有问

必答,遇到不能解决的问题请客人稍等并及时联系相关销售经理和部门负责人;

4、所有房间提前制作好房卡,前台对每晚入住的房间数及房号与次日上 午与联络组核实并让联络组签字;

5、与客房及时沟通保证客人所有房间能第一时间给到客人,若有问题请及时与各代表团销售经理联系;

6、要求前厅部安排大堂副理对套房进行检查,确保房间干净,整洁; 7、游泳池要求消毒,室内卫生按照卫生清洁标准清洁,确保池内无污迹、无杂质,做好贵宾休息室的清洁工作,确保无蚊虫,确保水质质量及清

洁度,水温适中,并做好随时补水的准备工作;准备质量好、新的物

品(各款男、女式泳装型号要齐全、各类毛巾、浴巾、洗漱用品等)。8、健身房做好客户的提示和指引工作,提前对健身房的健身器材进行检查,做好细致卫生,使用健身房做好准备工作。三、客房部

1、所有房间配总经理签署的欢迎信(中英文版)每个组的套房配欢迎席

卡具体房号待销售部提供;

2、所有房间均开通市话,如有代表自费打长途电话、邮寄包裹等,态度要 热情、服务要周到;

3、所有房间所配物品,要严格检查,确保床质柔软、洗漱用品都完好;房间通风换气,确保室内无异味;

4、所有房间均需开夜床,每日配备新鲜水果;

5、对贵宾房间及套房安排经理和主管检查,房间内要保证无异味过道要干净整洁,将此次所需要入住的房间卫生进行全面的清洁(按照卫生清洁标准),确保房间的整洁、干净(特别是死角的卫生),确保室内无异味; 6、召集本部门领班以上人员开会,制定部门接待计划,责任落实到人; 7、做好卫生检查工作,各区域配用的布草必须经过高温消毒,同时不能有任何程度的破损;

8、为贵宾提供洗、烫衣服务,专人负责,确保洗衣质量,严格检查,按

面料确定洗涤方式,确保不发生问题,包装完毕,立即送至房务部接 收,放入房间;

9、提前对服务人员进行培训,特别强调敲门流程,服务人员要xxx主动、热

情、周到xxx,做到有问必答,微笑服务;

10、请客房部负责人要求客房人员统一穿工作服,化谈妆,配戴工作铭牌; 2

11、总机房及房务中心电话保持3声以内接听,并做好接听工作的礼貌礼节。 四、餐饮部

1、对餐厅卫生进行全面的清洁(按照卫生清洁标准),确保空气清新无

异味;提前检查各区域的卫生;2、不喷空气清新剂,不摆放观赏类绿植;

3、考虑贵宾是否有忌食菜肴,确保贵宾就餐菜肴食用新鲜,饮食保证出

品的质量,色、香、味、养、器、型俱全,并且达到百分百熟,顺利

通过卫生监督所的检查;

4、开餐前,由餐厅部经理负责检查贵宾使用餐厅的设备及餐具,环境及

台面要有精心设计,并按要求摆放宴会菜单;

5、每餐使用餐具、水晶玻璃杯、保证无破损、无污渍、无油渍; 6、餐饮负责人和服务人员应熟知菜肴,能够随时回答贵宾提问; 7、确保早餐出品质量,以营养早餐。要求每天均有粥,馒头,豆浆,油条; 8、用餐要求不上高档菜不上酒水,每天的菜品要求不重复,晚上要有稀饭 根据地域位置搭配米面食.保证热饭、热菜、热汤特别是xxx及斋 民,每天的菜品要求留样;

9、中餐及西餐负责人严格要求服务人员统一穿工作服,化淡妆,配戴工作铭牌,穿工作鞋黑色皮鞋或黑色布鞋; 10、餐饮部设每天一个现场制作的特色菜。五、安保部

1、贵宾抵店前,保安人员统一穿工作服配戴工作铭牌,穿工作鞋黑色皮鞋

或黑色布鞋,建立有效控制区域,保障酒店正常营业;

2、合理配备保安力量,加强酒店24小时巡视;

3、贵宾进入酒店,立即负责引导从指定通道进入客房,实行双岗巡逻,辅以24小时监控;

4、专人负责保卫,时刻注意贵宾活动,增减保卫力量、保障贵宾在店期

间前往各场所的安全;

5、严密控制贵宾在店期间的其他人员进出酒店情况;

6、主动配合客务部检查贵宾客房及所处楼层,保障任何设施不发生故障; 7、安排保安人员24小时巡查楼层、对公共区域的安全标识等及时处理消除各种不安全隐患;

8、在酒店大门口处安排一个停车区供贵宾停车;

9、疏导酒店出入车辆,确保贵宾车队及时进出酒店,车辆停放安排专人指挥、疏导,保障客人停车事宜;

10、提前检查各项消防通道及消防用品确保大会顺利进行。 六、工程部

1、做好各项设施、设备的检查,确保各个房间设施、设备正常运行; 2、确保房间水电、空调、热水供应正常,保证房间电视信号正常;3、工程部负责人做好突发事情的准备及做好各项应急措施; 4、提前安排人员对贵宾房间电器及电梯进行全面检查、排查工作,保证本次接待期间运行正常、设施设备始终处于良好状态; 5、不得有电中断现象,请工程部全力保证正常用电;

6、工程部安排酒店大型设备厂家人员会议期间当值,保证能做到及时 抢修工作;

7、做好应急预案,预防雨雪恶劣天气及水电气等临时特殊情况防范。 七、采购部

1、确保本次接待酒店所需物品的及时到位,并保质保量;

2、确保采购的蔬菜来源,原产地在哪里都要严格记录,对于购入的 鲜活海鲜类食材,还要进行农兽药残留及致病微生物残留的检测; 3、针对采购(熟食)那些需要加热后方可使用的材料,必须保证中

心温度达到七十二摄氏度以上,以确保食品熟透。(卫生监督要

留样检测); 八、医疗部

1、质检部负责人提前两天检查各部门卫生,配合卫生食品检查部门做好 食品留样工作;

2、每日检查各区域卫生情况,发现问题及时责令整改,每日检查菜品的色、香、味及摆台情况,确保贵宾用餐愉快;

3、医护人员24小时待命,及时补充常用所需药品(以公司医疗室为主)。 九、信息部

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