收藏品邀约工作计划 第一篇

1、电话销售话术首先学会叙述简明扼要

当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。要引起对方的提问。语速一定要缓慢不拖沓。说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。

2、电话销售话术其次使用时注意不要随便打断对方的话，也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言

我们有很多电话销售，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电话辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。

作为电话销售一定要时刻牢记自己的任务，是为了销售产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。

3、电话销售话术再次要注意认真回答对方的提问

自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

4、电话销售话术再次使用时尽量不要用反问的语调和客户谈业务

我们有些电话销售在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳倒。却适得其反，客户被驳倒了，定单也丢了。应该微笑着说：我非常理解你的意见，你能否让我做更进一步的说明，一定令你满意。我们不能由于客户的不理智，自己也变的不理智。

5、电话销售话术还要使用时多学会赞扬你的客户

对于你的客户的合理要求和专业知识，你要发自内心的赞扬。比如：您真的很专业，希望今后向您学习。也请你今后多多指教。会赞扬别人的人更容易成功。

收藏品邀约工作计划 第二篇

各位领导、各位嘉宾、文化艺术界的朋友们：

大家好！

今天是xx国际收藏品交流市场开业一周年，在此我代表xx集团对各位的光临表示热烈的欢迎，同时对社会各界朋友长期以来给予xx的支持和厚爱致以诚挚的谢意！

xx国际收藏品交流市场是爱家集团实施品牌连锁化、产业多元化发展迈出的第一步。在各级领导、收藏界的朋友们大力支持下，在xx收藏全体员工的共同努力下，通过一年的时间，市场已形成了以古玩、字画、珠宝玉器三大类商品为主导的经营格局，为广大收藏爱好者和文化艺术界的朋友们创造了良好的交流空间和发展平台，成为了xx市最具知名度和影响力的文化收藏市场之一。

回顾市场这一年的发展历程，我们深有体会，正确的市场定位是办好市场的保障；

全员全力打造是办好市场的基础，坚持双赢的政策是办好市场的必要条件；

全方位、多样化的宣传营销活动是办好市场的动力；

适应市场需求，不断完善自我是市场长期稳定发展的根本；

诚信为本，以德经商是市场经营的宗旨！

过去的一年，xx国际收藏品交流市场取得了令人欣喜的成绩，然而我们必须清醒的意识到；

收藏文化产业的保护和开发是任重而道远的。在今后的工作中，我们将再接再励，不断创新，提高服务和管理水平。从今天开始，xx收藏将正式推出“珠宝保真销售”承诺，同时我们已经同xx大学宝石鉴定中心、全国工商联古玩业商会鉴定中心、xx文博文物鉴定中心联合成立了xx分中心，并将陆续推出古玩保真销售承诺和字画保真销售承诺，爱家收藏将以服务求生存、以信誉求发展，为打造“中国文化收藏第一市场”为促进国际文化交流，弘扬传统文化，为迎接2019北京奥运会作出新的贡献。

最后，预祝“xx杯”全国书画大赛和“xx辅仁文化艺术节”取得圆满成功！

祝大家身体健康

工作顺利！谢谢大家！

收藏品邀约工作计划 第三篇

姓名：陈____

两年以上工作经验|男|28岁(19____年2月7日)

居住地：北京

电话：131________________(手机)

E-mail：

最近工作[1年2个月]

公司：____有限公司

行业：奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位：运营商场主管

学历：本科

专业：信息资源管理

学校：北京大学

自我评价

本人性格开朗、稳重、待人热情，工作认真负责积极主动，能够承受工作中的压力，有较强的团队协作精神和适应能力。

求职意向

到岗时间：随时到岗

工作性质：全职

希望行业：奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：运营商场主管

工作经验

201__/3—201__/5：____有限公司[1年2个月]

所属行业：奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

开发部运营商场主管

1.会员信息维护及会员文化活动的组织与执行;

2.行政接待、工会工作、员工培训、广场资质管理等。

201__/5—201__/1：____有限公司[1年8个月]

所属行业：奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

开发部市场运营主管

1.广场导购员证章办理(招聘、培训等)及信息维护。

2.运营商场主管：卖场运营事宜管理。

教育经历

20____/9—201__/6北京大学信息资源管理本科

20____/6大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

收藏品邀约工作计划 第四篇

从初次参与销售实习到结束这段生活着实令我进步了不少，无论是销售技巧的运用还是工作中的挑战对我而言都是一种新颖的体验，而且通过指导老师的教导让我明白职场生活的残酷性自然不会带着玩闹的心态对待实习工作，即便销售助理的工作门槛较低也要投入许多精力才能够达到每个月的绩效指标，在顺利结束实习阶段的同时也要对这段时间完成的销售助理工作进行总结。

能够熟记公司发放的销售话术手册并将其运用到实际的工作中去，从岗前培训到话术学习让我对销售助理的职责有了更加深入的理解，正因为如此我才能够体会到销售工作背后的压力并在应对的过程中不断强化自身能力，只不过缺乏销售技巧运用的自己在实习初期只能够通过熟记销售话术手册的方法提升自身能力，无论是闲暇时间的背诵还是与同为实习生的同事进行模拟对话都是适应销售工作的过程，只不过由于销售助理还需要协助领导完成其他事务的缘故导致自己需要更加努力些才行。

做好基础的销售工作并为了绩效指标的达成而不断努力着，也许是公司规定每个销售人员都要定期完成自身绩效指标的缘故导致我感受到了背后的压力，无论是客户的.不信任还是自身销售技巧的生疏都让我感到很焦虑，毕竟临近月末却依旧无法在销售工作中获得客户的认同无疑是令人难以接受的，但也许是自己运气不错的缘故导致在销售工作中能够获得部分认同自身理念的缘故，对于销售工作的展开来说只要对方愿意听取自己的业务介绍自然就能够拥有良好的开端，若是在还未开口之前便被客户拒绝无疑是令人感到有些憋屈的事情。

由于销售助理需要处理的事务较多从而需要对待工作更加细心些才行，无论是会议上的交流还是领导额外布置的任务都是需要重视的问题，毕竟以实习生的身份可以明白销售工作中值得自己深思的地方还有很多，虽然有时并不能够以正确的心态对待销售工作却也能在领导的告诫下加以改正，但有时也会回想起校园生活的安逸并觉得实习期间的生活十分充实，即便想要逃避也终究会在毕业后面临正式工作的现实，所以我得趁实习期间多积累经验才能够在今后的职场发展中有着更好的成长际遇。

犹记得实习期间在销售工作中的努力以及部门领导的教导，虽然不知道毕业过后是否会继续从事销售助理的工作却会始终牢记这段时间学到的经验，我会将这份经验运用到以后的工作中去从而为职业规划提供更多思路。

收藏品邀约工作计划 第五篇

（5分钟电台稿）

音乐：舒缓悠扬的古乐（开始）

甲：有没有一种物，能诉说5000年的悠远历史？

乙：有没有一种物，能延续5000年的血脉亲情？

甲：中华*****，采用南非钻石、纯金、纯银、炎黄圣土、天然宝石、灵性碧玉、琉璃、水晶精工打造，五行合一，融历史与家族文化于一体，再现一方传世奇珍。

乙：请关注9月11日，天津博物馆******隆重首发仪式。

合：****，福泽万代。中华一脉，万姓同根。（音乐轻松欢快，渐弱）

女主持：下面我们请******的天津发行处负责人***来为听众朋友们介绍一下******！

***：听众朋友们，大家好。******是由故宫博物院授权并监制的，经故宫博物院专家认证，并于近期荣获了2005年第三届广东省工艺美术精品展金奖的一款绝版收藏品。请记住，全球限量版的*****于9月11日正式发行，天津每姓仅限30樽，发行单价12800元，数量有限，预定从速。预定热线：***7

女主持：由此可见，******所蕴涵的浓厚文化氛围，将为收藏界带来一股新的气象。

***：是的，华夏文明，源远流长。玺，中国古代帝王的印章，传世玉玺史称“古今第一玺”，美玉抱璞、忠士血泪的佳话证明了和氏璧的身份。在秦国统一六国后，秦始皇虎视一方、威加海内，决定用一方精美绝伦、象征至高权利、威镇四方的宝玺作为统一的凭证，并流传后世。和氏璧脱颖而出，成就了这方流传后世的镇国之宝“传国玉玺”。

女主持：原来，******与“古今第一玺”传国玉玺有着如此深远的文化渊源，她选材考究、巧夺天工，是不可多得的精品，您能为我们介绍一下它的材质吗？

***：好的，******采用炎黄圣土、名贵钻石、纯金纯银、碧玉、琉璃、宝石、水晶等精工打造，五行合一，融历史与家族于一体，是尊祖归亲、留宝后世的传家之宝。

女主持：通过我们了解，******可谓选材考究、及具收藏价值，您能具体介绍一下她的特别之处吗？

***：好的。******整体呈现上圆下方，外圆内方的格局，形成一种上天下地，纳四海于一统的雄浑气势，象征着“中华一脉，万姓同根”。首先，采用纯金纯银打造五螭相交钮，螭虎是中华神龙系列之一，为历代皇家镇国安家的神物，经南非天然钻石点缀龙睛，神态毕生，更具灵性。五条金龙团团相交，雄劲有力，瑞光奕奕，象征无数炎黄子孙富贵吉祥、兴旺发达。

印体部分由碧玉精雕而成，四面以镀金纯银浮雕刻写着中华民族的始祖和发源地，正面为人文始祖太昊伏羲，两边分列炎黄二帝，背面为奔腾不息的黄河，表达了中华儿女振兴中华民族辉煌未来的根本渴求。印面采用中国五大名器之首和佛家七宝之一的琉璃制作，图案是源于故宫太极壁照的“五福万代图“，象征着炎黄子孙在中华大地上永恒繁衍，百家姓氏万代不绝的美好祝愿。

女主持：您刚刚介绍了****的印钮和印体，那么她的姓氏文化内涵主要体现在哪部分呢？ ***：当然是由炎黄圣土精工烧制的姓氏陶片。所谓苍天之树必有其根，此土取自炎黄故地之土，熔炼黄河千年沉淀淤泥混合而成，是历代炎黄子孙最为敬重的血脉之土。

女主持：据说****的印台和底座部分的材质也非常考究，请您具体介绍一下。

***：印台以中华四大神灵：青龙、白虎、朱雀、玄武威居四方，百家姓氏排列成镀金八卦图相守于内，保佑着人们时时平安，四方顺祥。中华神龙雄居八卦图中央，须髯飘飘，鳞鳍闪闪，护佑着人们吉祥如意，福泽万代。外有水晶笼罩，蕴涵了民间聚财积福的美好愿望。水晶罩外虎踞着4只金辉闪耀的瑞兽貔貅，貔貅是中华民间招财纳福的灵兽，4只貔貅足踏红宝石，保四方民生安康，兴民族大业昌盛。红木底座设计端庄华贵，正面镶嵌由碧玉精心雕制百家姓氏，一姓一印。背面刻写****铭，言简意赅，雅意高远。

女主持：她的收藏价值主要体现在哪些方面呢？

***：****选材珍贵、工艺精湛，具有精绝的艺术构思和丰厚的文化内涵，使她成为收藏界的珍品，升值潜力巨大。她不仅是您继承先祖、造福子孙的神圣责任，也是馈赠亲友、传递感情的绝佳收藏。

女主持：经过您的一番讲解，我们对******已经有了基本了解。（欢快的背景音乐渐起），听众朋友们，每姓全球限量发行2000撙的******于9月11日正式发行，天津每姓仅限30樽，发行单价元/每樽，数量有限，预定从速。预定热线：*******

收藏品邀约工作计划 第六篇

我的生活少不了它一一我的书桌。

它是橡木材料做的，这使得它结实耐用。从外形上来看，它并不像普通的书桌，而更像是书桌与书柜的结合体。

最上面一层，整体色调为淡黄色，由许多的格子组成。一个个长方体状的小格子，不仅整齐好看，而且容量大十分实用，是用来放学习资料的绝佳宝地，平时学习备考都少不了它们帮助。还有一些格子是用来放课外书籍的，每当我心情不好的时候便拿下一两本，沉浸在其中，烦恼也就瞬间烟消云散了。

中层则是由一个平坦的橡木板构成，长约米，别看它那么大的面积，借用老妈的一句话：“它简直就是个垃圾场。”我平时是个粗线条的人，不太爱整洁，也不喜欢收拾。所以，桌面上，原本洁白的木板上被滴上了几滴墨水，上面还有数不尽的废纸，有的是数学打草稿用过的，有的是语文写作文剩下的，以致于我每次写作业前，都要先打扫出一片空地。不过在这“垃圾场”中写作业也倒还挺方便的，想要打草稿了，随手拿一张纸便是，想要放松了，书籍也满桌子都有，对我来说，这简直就是一个学习的乐园。

最下层呢，由两个柜子组成，平时用来放一些闲置不用的杂物。不过它还有个不为不知的作用，那便是充当我的收藏库，那里面放满了各种各样的收藏品，什么第一次写的毛笔字呀，什么儿童时做的手工呀，通通都是我的宝贝收藏品，我的小秘密。

这便是我的书桌，虽然很简朴，但是我的生活少不了它。

收藏品邀约工作计划 第七篇

收藏品行业分析及投资前景预测研究报告

第一章收藏品行业产品基本概述

第一节产品定义、特点、性质所素及所属行业

第二节行业主管部门及管理体制

第三节产品应用领域及发展历程

第二章收藏品行业环境分析

第一节行业环境分析

1、政治法律环境分析

2、经济环境分析

3、社会文化环境分析

4、技术环境分析、第二节行业相关政策、法规

第三节行业所进入的壁垒与周期性分析

第三章收藏品行业产业链分析及对行业的影响

第一节上游原料产业链发展状况分析

第二节下游需求产业链发展情况分析

第三节上下游行业对收藏品行业的影响分析

第四章收藏品行业技术制造工艺发展趋势分析

第一节国内外收藏品行业技术研发现状

第二节产品工艺特点或流程

第三节工艺技术进展和发展趋势

第五章收藏品行业国内市场深度分析

第一节收藏品行业市场现状分析及预测

第二节2005-2015年产品产量分析及预测

第三节2005-2015年市场需求分析及预测

第四节产品消费领域与消费结构分析

第五节价格趋势分析

第六节进出口状况分析

第六章收藏品行业主要生产企业、经销商介绍

第一节A公司

一、企业介绍

二、企业经营情况

第二节B公司

一、企业介绍

二、企业经营情况

第三节C公司

一、企业介绍

二、企业经营情况

第四节D公司

一、企业介绍

二、企业经营情况

第五节E公司

一、企业介绍

二、企业经营情况

第六节F公司

一、企业介绍

二、企业经营情况

第七章收藏品行业国内拟在建项目分析及竞争对手动向

第一节国内主要竞争对手动态分析

第二节国内拟在建项目分析

第八章收藏品行业国外市场分析

第一节国外市场整体概述

第二节亚洲地区主要市场概况

第三节欧盟主要国家市场概况

第四节北美地区主要市场概况

第五节国外生产商或进口商介绍

第九章收藏品行业用户度分析

第一节收藏品行业用户认知程度

第二节收藏品行业用户关注因素

1、功能

2、质量

3、价格

4、外观

5、服务

第十章收藏品行业未来发展预测及投资前景分析

第一节当前行业存在的问题

第二节行业竞争状况分析

第三节行业发展预测与投资前景分析

第十一章收藏品行业投资风险及防范措施

第一节政策风险

第二节技术风险

第三节市场风险

第四节财务风险

第五节经营管理风险

第六节投资建议

收藏品邀约工作计划 第八篇

拍卖活动策划方案

《拍卖活动策划方案》是一篇好的范文，希望对您有帮助，为了方便大家的阅读。

篇1:艺术品拍卖策划案艺术收藏品拍卖策划案前言为了能在地区地区培育一个规范且具有特色的艺术收藏品品交易市场,我公司(古玩会所)计划自年月份起,每周举办一次以我的收藏品为主题的专场拍卖会。

为此特制定如下拍卖:第一部分拍卖标的的选择及项目市场分析一、拍卖标的的选择为了能更好体现我的收藏品这一主题,拍品以市场经营户己有收藏品为主。

这样,可以使活动更接近百姓生活。

此外,可以适当引进高层次作品,从而扩大拍卖活动的影响力,提高拍卖活动的文化影响层级和社会影响层级。

二、项目市场分析(一)艺术品本身是一种极为特殊的商品,它具有非统一性、非实用性、非再生性、非确定性等特点,故而其价格差异较大。

这样一来,艺术品通过拍卖这一特殊交易方式来寻找某时某地比较合理、令人信服的价格便具有了很强的可操作性。

(二)在中国境内的拍卖市场中艺术品拍卖成交额所占比例不大,但是由于艺术品的特殊性以及拍卖的多重效应,从而使得艺术品拍卖的影响很大,甚至超出其它类型的拍卖活动,已成为社会热点及新闻媒体和群众关注的问题。

随着近几年,人们生活水平不断提高,艺术品交易的潜在市场还是极为可观的。

(三本地的文化积淀是极为丰厚的,爱好艺术收藏的人也不在少数,在这样的大背景下,再结合(一)(二)两方面进行分析,在茶市设立培育一个有个性的艺术品交易拍卖是具有可行性的。

第二部分拍卖实施的形式选择为了能使拍卖活动更具影响力且能够顺利、有序地进行,选择以下形式来组织和实施拍卖活动:由茶市二期古玩会所主办这种形式的优点有:()易于征集作品()易于保证作品质量思想汇报专题第三部分拍卖的实施一、征集作品(一)向经营户、古玩经营户、工艺品经营户搜集愿意拿出来拍卖的产品。

(二)通过走访、朋友介绍、单页介绍等,把征集作品的信息传达出去,信息内容包括:举办拍卖会的时间、征集作品的种类,以及拍卖活动所要表达的主题内容。

二、审核作品,商谈底价,确认代拍卖(一)对征集到的作品进行初步筛选,决定取舍。

(二)与作品者商谈底价和起拍价

收藏品邀约工作计划 第九篇

电话销售经典话术拒绝话术

1,客户：收藏品公司，不需要

我们：（情况a，客户没有直接挂电话），今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解收藏品的投资和收藏，赚更多的钱。（情况b，客户直接挂电话），重新打过去，问：你是这里的负责人吗？为什么挂电话（语气要强硬点）

2,客户：很忙。

我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，您有必要抽出3-5分钟，了解一些收藏品的知识，对您的收藏品品相的保护和您日后收藏投资都是非常有帮助的。

3,客户：现在不想收藏

我们：a、*，那您以后肯定还是做收藏投资的，可以现在了解一下啊，我们为您推荐的藏品都是现在非常具有投资收藏价值的。

b、*到底是什么原因导致你不想做收藏？（听客户讲，分析不想收藏的原因，让客户多说挖掘需求）

c、*您收藏的某某藏品您购买的时候仅仅2980元，现在市场价格已经16000多元了，您存银行一万元，一年利息也就100多元，而且您收藏的具有艺术价值纪念意义的藏品。

4,客户：现在公司太多了，我都接了十多个这样的电话了

我们：a、*，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广某某呢？现在收藏品已经成为理财的潮流了，您真是非常有眼光。 切入其他收藏话题。

5,客户：没有时间，不想做

我们：*，你以前收藏过的藏品都获得了很好的投资升值，现在都是万金难求了，（通过赞美以前的藏品分析收藏价值，引申藏品）

6 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话。”

那么我们就应该说：“欢迎你来电话，先生，我下星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？” （给二选一时间，记住按时拨打电话） 7,如果客户说：“要做决定的话，我得和我的家人谈谈！”

那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟您的家人介绍一下收藏？”

8, 如果客户说：“我没兴趣。”

那么推销员就应该说：“你不理财才不理你，。。。。。”（引申收藏，理财理念）9,如果客户说：“我没时间！”

那么推销员应该说：“我也老是时间不够用。不过只要3 分钟，您就相信，我们给您的投资收藏知识绝对会令您受益匪浅。。。。。”

10，如果客户说：“我要先好好想想。”

那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是讨论过吗？容我率真地问一问：你顾虑什么？”（相关藏品价值，制造紧迫感稀缺感进行销售） 例如：某某藏品，是限量发行的，现在仅仅还有200套配额了。

收藏品邀约工作计划 第十篇

艺术收藏品种类丰富

很多欧美人把中国在艺术品收藏市场上“手笔越来越大”解释为是“国富民也富”造成的。美国广播公司报道说，据最新《世界财富报告》的统计，去年全球百万美元富翁人数排名，中国位列第四，人数从之前的万上升到万。很多艺术品都流入到这些富翁手中。有经济学家认为，当一个国家或地区人均GDP达到5000美元后，艺术品投资收藏业将进入快速发展阶段。2010年中国人均GDP达到4371美元，艺术品市场成交额比上年增长了倍。

“战时人藏粮，太平盛世搞收藏。”中国收藏家协会烟酒茶艺收藏委员会主任钱宪顺在接受《环球时报》记者采访时说，这些年中国经济快速发展，人们安居乐业，人民币币值稳定且有升值预期，才会有现在的全民收藏热。人们喜欢搞收藏，除了作为个人爱好，陶冶情操，退休后老有所乐外，还有一个重要原因是，收藏是目前很好的投资手段。

收藏现已成为中国人继储蓄、股市、房地产之后的第四大投资方式。

目前股市和房市前景不明，储蓄的回报相对较低，相比之下，收藏的投资回报率最近几年都达到20%左右，非常诱人。

中国民间皇家珍品鉴藏家、御藏宫馆主周凡说，艺术品市场是一种“梯田式”商业模式，能带活整个市场。比如，农村人把自家的祖传物件拿到城里的古玩市场卖给古玩爱好者；古玩爱好者淘到宝贝后，经常会卖给开店的古玩商；古玩商搞经营，再卖给另外一些人；这些人往往会跟拍卖行合作；拍卖行可以一次次拍卖。每一步价格都会飙涨。

周凡认为，国外的艺术品收藏以油画为主，不像我国品种这么丰富。

中国是四大文明古国之一，在漫长的历史发展过程中，创造的艺术品特别多。而且中国还是多民族国家，56个民族每个民族都有遗存下来的物件。

从时间上看，艺术品收藏在中国分三大类：一是“高古”类，主要指唐代及以前的东西，包括青铜器、陶瓷、唐三彩等；二是“古代”类(宋代-1911年)，有瓷器、字画、家具、佛像、龙袍、玉玺等杂项；三是近代类(1911年至今)，增加了一些当代艺术家的作品，还有邮票等品种。钱宪顺说，近现代以来，藏品更加丰富多彩，纪念币、邮票、酒等专项收藏品的加入，使喜爱、从事收藏的人群骤增。奥运会、世博会、建党90周年等重大时期，相关机构也发行具有收藏意义的东西。周凡认为，这些东西可能升值幅度比较小，升值速度比较慢，适合那些不敢玩或玩不起的普通收藏爱好者。

收藏品邀约工作计划 第十一篇

关键词一：收藏品、纪念品、工艺品、经典、尊贵

关键词二：高端食材、营养保健、滋补、享受

概念提炼：典藏、臻品、尊享

网站配色：灰紫+浅金配色+品质感高亮产品图——符合产品的高端优质印象

栏目规划：

臻品典藏：收藏品、纪念品、工艺品等商品专题页面

健康尊享：健康营养品专题页，产品功效介绍等

活动专区：商品组合捆绑、礼盒、买赠等

关于我们：企业文化理念，合作品牌展示等

微博互动：直接连接到官微参与互动领取优惠券等

网站宗旨：仅销售经挑选的优质商品

网站目标：打造品质第一,信誉第一的服务，保证对本公司所售商品的真伪负责到底，对所售商品品质负责到家，不以自身利益为导向，用品质铸就卓越，用信誉赢得未来。提供最具收藏价值的商品，和最健康的有机绿色产品，为您提供最便捷的购物体验！

收藏品邀约工作计划 第十二篇

时光如水，光阴似箭，我们无法留住最美的时光，但也不会停留在最伤心的时刻。保持快乐的心情，换位思考，不失为一个最好的选择。正如，美，可以在金碧辉煌的宫殿中，也可以在坍塌破败的大桥边；美，可以在芳香扑鼻的鲜花中，也可以在默默无语的落叶里；美，可以在铁马秋风的塞北，也可以在杏花春雨的江南。美与丑都具有两面性，换位思考能使我们沐浴在美的世界里。

学会换位思考，人生何处不快乐？

几个老同学聊天，大都有过艰苦的童年，奋斗的青年和成功的中年。

“唉，年轻的时候，有闲没钱。而今，有了钱又没了闲，真倒霉！”一个人说。

另一个笑道：“我可比你强多了，”大家看他，“我啊，年轻时没钱，可是有闲；现在虽然没了闲，可是有钱！多好啊！”

坐计程车，一路上七八个红绿灯，怎么会那么巧，每个绿灯，眼看要过了，就变红灯，被挡了下来。

“真倒霉！一路碰红灯。”我叹口气，“总是最后一辆，差一步。”

“不倒霉。”司机回头笑笑，“变绿灯时，咱们可都是第一个走。”

去拜访一位大收藏家。

“我以前决定把收藏品全留给孩子，你想想，如果孩子好，当然该给他，当作奖赏；相反的，如果孩子不好，过得可怜，我更应该给他，让他卖了过日子。”

收藏家话锋一转：“现在我改了。我想，如果孩子不好，我当然不该给他拿去卖掉；相反的，如果孩子好，他很富有，也不需要我的收藏品。”

他脸上散发出光彩：“所以我决定把所有的收藏品都捐给博物馆。”

万物都有两面。真与假，善与恶，美与丑，其实都没那么绝对，正如《红楼梦》中所言：“假亦真来真亦假，无为有处有还无。”人世一遭，短短几十年，何不让自己快乐地度过？学会换位思考，练一双寻找真善美的慧眼，觅一对承载快乐的翅膀，展翅高飞，才能不枉此行。

学会换位思考，人生何处不快乐？

收藏品邀约工作计划 第十三篇

我们的新房子差不多已经装修好了，该搬过去住了。于是，一场*苦的“搬家战争”不可避免地爆发了。和谁比？和棉被衣服比。

“璐璐，快把你的收藏品和书整理好！”妈妈一边“制伏”着手中的棉被，一边冲我叫着。我翻箱倒柜，把我的“探测仪”提升到了顶级。那些收藏品纷纷被我从自己“藏身”的地方逼出来，无一例外。转眼之间，那些收藏品堆成了一座高高的小山，天哪！收藏品怎么可以那么多！

清理那些书更麻烦了。我把那些书一点一点地从“书架基地”转移阵地到“地板雷区”，然后从这些“书小兵”中挑选出“好兵”和“差兵”，“好兵”留下“训练”“差兵”“请他回老家”——好书留下，差书扔掉。这活可不简单，把我累得上气不接下气，却还有好多“书小兵”哩！终于，我把最后一本书装在了袋子里，让每个袋子都“美美地吃上了一顿少见的饱饭”，直至肚皮快要撑破了。

就在我正休息时，妈妈的声音在我耳边响了起来：“璐璐，快来帮妈妈把衣服打包好。”“哦。”我懒洋洋地应了一声，慢吞吞地去帮忙。过了很久，床上堆起了五座大山丘，以前怎么没发现这床的质量这么好呢？

终于，我们搭上搬家公司的车，来到了新家，开始过更舒服的日子。往往每个成就前，都有一场*苦的“战争”，不是吗

收藏品邀约工作计划 第十四篇

收藏品赠与合同样本2015

赠与人：_________受赠人：_________历史博物馆

一、赠与人_________自愿将多年来珍藏的_________、_________无偿赠与受赠人_________历史博物馆。

二、赠与的_________和_________，于赠与合同正式生效时一次xxx付。由_________历史博物馆派专人负责清点接收。收藏品赠与合同范文节选!

三、为保证该批_________和_________得到妥善保存和利用，_________历史博物馆应当建立专门的藏室和展室;并建立严密的保安措施。保管所需费用，由_________历史博物馆自行解决。

四、_________历史博物馆决定每年安排一次公开展出，向社会公众展览。内部展览根据有关研究单位和学者的请求，不定期举行。展览所得收益用于赠与物品的保管。

五、该批赠与的_________和_________，_________历史博物馆不得变卖、转让、捐赠，但可以小批量的复制，复制品可以出售，出售所得，可用于馆藏服务。复制品应精工细做，不得粗制滥造。不得以高额赢利为目的，大批量复制。

六、赠与物品交接地点为：_________。收藏品赠与合同范文节选!

七、本合同经过公证之后正式生效。

八、本合同有效期为_________年。在赠与人逝世后，由赠与人的法定继承人负责本合同的履行。在合同期满之后，可以由赠与人或其法定继承人与_________历史博物馆协商，确定有关事宜。

赠与人(签章)：_________受赠人(盖章)：_________赠与人亲属(签章)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日签订地点：_________签订地点：_________┌──────────────────────────────────┐│鉴(公)证意见：││││││││││经办人：鉴(公)证机关(章)││││年月日││││││(注：除国家另有规定外，鉴(公)证实行自愿原则)│││└──────────────────────────────────┘

收藏品邀约工作计划 第十五篇

赠与人：_________

受赠人：_________历史博物馆

一、赠与人_________自愿将多年来珍藏的_________、_________无偿赠与受赠人_________历史博物馆。

二、赠与的_________和_________，于赠与合同正式生效时一次xxx付。由_________历史博物馆派专人负责清点接收。

三、为保证该批_________和_________得到妥善保存和利用，_________历史博物馆应当建立专门的藏室和展室；并建立严密的保安措施。保管所需费用，由_________历史博物馆自行解决。

四、_________历史博物馆决定每年安排一次公开展出，向社会公众展览。内部展览根据有关研究单位和学者的请求，不定期举行。展览所得收益用于赠与物品的保管。

五、该批赠与的_________和_________，_________历史博物馆不得变卖、转让、捐赠，但可以小批量的复制，复制品可以出售，出售所得，可用于馆藏服务。复制品应精工细做，不得粗制滥造。不得以高额赢利为目的，大批量复制。

六、赠与物品交接地点为：_________。

七、本合同经过公证之后正式生效。

八、本合同有效期为_________年。在赠与人逝世后，由赠与人的法定继承人负责本合同的履行。在合同期满之后，可以由赠与人或其法定继承人与_________历史博物馆协商，确定有关事宜。

赠与人（签章）：_________受赠人（盖章）：_________

赠与人亲属（签章）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

┌──────────────────────────────────┐

│鉴（公）证意见：│

│经办人：鉴（公）证机关（章）│

│年月日│

│（注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则）│

└──────────────────────────────────┘

收藏品邀约工作计划 第十六篇

收藏品目录

1.沉香手链，重量16克，直径16mm，14粒，开价3000元，最低价2200元

2.沉香手链，直径13mm。重量11克。13粒。开价5000元，最低价3000元

3.沉香手链。产地，印尼加里曼丹，13粒，直径15mm，重量17克。开价15000元，最低价12000元

4.清朝茶壶，开价2万，最低价1万元。

5.清朝靑花瓷果碗，开价5万，最低价3万

6.明朝龙泉窑香炉。开价25万元，最低价22万元

7.清朝青瓷水仙盆。开价30万元，最低价25万元

8.元，明朝青瓷，开价15万元。最低价10万元。

9.元、明朝青瓷盘。开价15万元，最低价12万元。

10.这些是产自印尼的木化玉“石”开价10000至20000元一件。拫据品质和大小定价。

11.印尼金田黄雕件，重量450克。开价8万元，最低价6万元

12.印尼金田黄石雕件，重量818克，开价18万，最低价15万元

13.犀牛角雕件桃子，产地，印尼，亚犀老料，重量23克。开价12万，最低价8万元。

14.犀牛角雕件荷花，产地，印尼，品质，老料。重量，17克。开价8万元，最低价6万元。

15.檀香：老料。产地，印尼。重量10000克。开价10万元，最低价8万元。

16.檀香：产地，印尼。重量，约800克。品质，老檀香。开价5万元，最低价3万元。

17.檀香：产地，印尼。品质，老檀香。重量，约2500克。开价8万元，最低价6万元。

18.沉香：产地，印尼加里曼丹。重量，1450克。品质，半沉水。开价，10万元，最低价，7万元。

19.沉香：产地，印尼巴布亚。重量，88克。品质，半沉水。开价12万元。最低价，8万元。

20.沉香：产地，印尼加里曼丹。品质，半沉水。重量，8000克左右。价格，开

价80万元，最低价，60万元。

收藏品邀约工作计划 第十七篇

贷款销售话术开场白

【篇1：销售话术开场白大全】

在销售拜访中，准客户看到的第一件事，就是你的专业形象。接下来便是开场白给予他的印象。你的表达方式、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。

当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调，在面对面的销售中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听后面的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就会不自觉地决定是卖，是打发销售员走还是继续谈下去。因此，打动人心的开场白是销售成功的关键。

一、问句开场白

假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。 “如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？” “如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？” “如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗？”

这位销售员的开场白简单明了，使客户几乎找不出说“不”的理由。后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用，成为标准的接近顾客的方式。

二、建立期待心理开场白

这是一种非常有效的开场白，会激起顾客的好奇与兴趣，并且会抓住准客户的全部注意力。你可以这样说：

“你一定会喜欢我带来给你看的东西！” “我带来给你看的东西是一套**性的作业方法！” “我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统！”

不管你用哪一句，都会激起对方不自觉的反应：“那就是我要的东西”或是“我等不及了！”假如对方的业务责任涵盖了对你产品或服务的决定权，他就会热烈地想对你卖的东西多了解一些。

好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了30秒的时间说完你的开场白以后，最 佳的结果是让客户问你的东西是什么？每当客户问你是干什么的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。如果没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，那就表示你这30秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。

三、假设开场白 假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。

举例来说，假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润，那么在一开始接触客户时，我们可以直接问：

“先生/小姐，如果我有一种方法能够帮助您每月提高1000元的利润或节省1000元的开支，请问您会有兴趣抽出10分钟的时间来了解吗？”

使用此种问句方式，让客户给你一个机会，开始介绍你的产品。而当你介绍完你的产品之后，只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说“没有兴趣”。或者你可以问：

“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高20%——30%的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，你愿意不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢？” 在这种情况下，如果客户的回答是肯定的，那么接下来你所要做的产品介绍和说明，就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。 找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以使用假设问句法来询问你的客户。 例如你所销售的是健康食品，而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性，那么你可以一开始就问他：

“如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢？”

使用这种假设问句法，让客户自己回答说：

“只要……，我就会买。”

让客户自己做出承诺。这样之后，只要你能证明产品是有效的，客户购买的意愿自然就会增加。任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。

四、打消准客户疑惑的开场白

日本销售之神原一平对打消准客户的疑惑，取得准客户对自己的信任有一套独特的方法： “先生，您好！”

“你是谁啊？”

“我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。”

“附近最有名的老板？”

“是啊！根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您。”

“喔！大伙儿都说是我啊！真不敢当，到底什么问题呢？”

“实不相瞒，是如何有效的规避税收和风险的事。”

“站着不方便，请进来说话吧！”

“……”

突然地销售，未免显得有点唐突，而且很容易招致别人的反感，以至于拒绝。先拐弯抹角地恭维准客户，打消准客户的疑惑，取得准客户的信赖感，销售便成了顺理成章的事了。 打消准客户疑惑的方式有：

1、赞美、恭维准客户； 2、利用顾客见证； 3、切中对方要害。

提出相关的问题，并善意地为准顾客解决问题，做准顾客的朋友，是打消准顾客怀疑的有效方法。因为朋友会跟朋友购买。

五、感激开场白

在初次见面的时候，你可以以感激作为开场白。

当你凡事都向人致谢的时候，你就会引起他们的自我肯定心态，并让他们对你心生好感。不

管准客户为你做了些什么，你都要说声“谢谢”，这样会让准客户更喜欢你，更尊重你。

六、解决问题开场白

有位销售人员去我朋友的办公室销售他公司的服务，他一进门就自我介绍：

然后问公司经理：“您对我们公司非常了解吗？”

他是说：“您对我们公司非常了解吗？”

他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了准顾客的全部注意力，他继续说： “我们公司在这市场区域内是规模最大的。我们在本区的经营已有10年历史，而在过去10年里，我们的员工人数由10人扩张至260人。我们占有35%的市场，其中大部都是客户满意之后再度惠顾的。” 用这样一个简单的开场白，他已经为自己和他的公司，以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。他已经回答了“它安全吗？”“它可靠吗？”这两个问题。他打开了准顾客的心，并且降低了准顾客的抗拒，所以准顾客马上就很兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。准顾客从开始的抗拒变成后来的开放与接受。

七、反问句开场白

当你在销售时感觉对方传来一股强大的抗拒心理时，你就可以用这种方法。准客户可能过去曾经对一些强迫而又强势的销售人员留下恶劣的印象，所以当他觉得自己置身相同的状况时，他就会感到压力，对来者产生反感。

反问句的开场白可以这么说： 成目标。”

假如你真的要给准客户留下深刻印象，就应该在你们见面的时候，准备好一张你想和他讨论的三到五个问题的议程表。给他一份这样的议程表，并告诉他你想进一步了解的范围。 问他这些问题是否可以问。如果他的回答是肯定的，你就可以用这些话作开场白： “在我们开始以前，我能请教您一个问题吗？你在公司中真正的任务是什么？”

当你把谈话焦点偏离销售，转到一系列探索性的问题上，然后再问与他工作及职业生涯直接相关的问题时，他一定会彻底放松并且敞开心胸。从那时开始，把你的注意力放在他以及他的处境上，问他一些有水准的问题，并且很专心地听他回答。

也许是能够让客户放松，并让他开始讲话的一种最佳解除武器的问题就是“你怎么会进入这一行（或做这种工作）？”大多数的人都会对自己的职业生涯津津乐道，所以如果你问他这个问题，他通常都会很高兴地与你谈论自己，而让你有机会去聆听及博得客户的依赖。

八、激发准顾客兴趣开场白

“您有一种已经证实能够在六个月当中，增加销售业绩达20%——30%的方法感兴趣吗？” 对于这种问题，大部分人都会回答有兴趣。所以当你问完类似问题后，接下来必须马上说： “我只占用您大概10分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。” 在这种情况下，你一方面要提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你了让客户能够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。

顾客之所以愿意购买，是因为他有足够的购买动机。购买动机是促成购买行为的原动力。

九、深刻印象开场白

有一位销售顾问去某家公司作了一次产品介绍，他就是用了这种问题及这种回答：

【篇2：贷款话术】

gmac贷款配套话术

1 优质客户群体（公务员、教师、医生等）

切入点：对此类客户的推荐重点可从优质的贷款资质入手，给客户以优越感（可能会免家访，办理速度快；很小一部分首付；月供压力小；不是所有人都有机会申请到这么优惠的条件） ? 话术推荐：

? 先生/小姐，像您这样的职业背景是很好资质，属于优质客户群体，办理贷款的速度也就要比一般的客户快。在还款期限和首付比例上您也会比其他客户申请到更好的条件。您只需要交付很少一部分首付款再每月支付对您来说压力很小的月供，这样就可以轻松开上这款令您心动的xx车啦。现在很多人都是通过按揭方式来购车的，但并不是谁都能申请到好的按揭方案，您有这么好的资质条件，通过按揭买车是很方便的。 2 私营业主

切入点：此类客户经济条件较好，很大一部分具备全款购车能力，但资金使用需求多样。所以对此类客户的推荐话术可从投资和合理理财的角度入手 ? 话术推荐：

? 先生/小姐，现在按揭购车是一种时尚，尤其是对于您这样自己经营公司当老板的，您手里的现金应该用在可以带来回报的地方，这样会给您带来更大的事业发展和利润的收益。而购车是一种消费行为并不是投资，况且车是一个贬值很快的商品，让它占用您的宝贵资金值得吗？我们计算过，贷10万元三年共计利息为18000元，平均每年交付的利息大约是6000元。如果您把通过按揭“省”出来的这10万元用在您的生意投资上，相信每年给您带来很高的回报。这样您既没有耽误自己的生意投资也没有影响购车计划，一举两得，多划算啊！ 3 白领、上班族

切入点：此类客户大都属于该人群中收入较为丰厚的一类，但不见得有大量的积蓄，而且白领客户意识往往要超前，容易接受新的事物，所以对此类客户的推荐话术可从轻轻松松、提前拥有的新型消费观念角度来整理话术 ? 话术推荐：

? 先生/小姐，拥有一辆私家车是每个小康之家所向往的，我们中国消费者的传统观念都是努力攒够了一大笔钱再一次性全款购买，这样不但延长了我们实现购车梦想的

时间，也让我们在购车后压力过大，甚至影响现有的生活质量。我们的服务主题“贷动梦想”就是让您轻轻松松，提前拥有。您只需要从现有的购车储备金中拿出一小部分作为首付款，再每个月固定交纳月供就可以立刻成为有车一族。这样您手中会留有足够的资金作为生活的应急储备，谁过日子没个不时之需，手中有钱心里踏实啊。让我们专业的融资保险经理根据您的个人资质情况帮您选择一个合适的按揭方案，这样即不会给您带来过大的还款压力，更不会因为买车影响到您现有的生活质量，让您轻轻松松地享受有车生活的乐趣。

攻克6大“抗拒点”

抗拒点1 – 利率高

q1：为什么你们的利率比银行的要高?

切入点一：避免给客户直接讲利率，用利息分解的方法给客户讲 ? 话术推荐：

? 举个例子，您贷款一万块，一年的利息是800元左右，平均每个月66块，均摊到每

天只付2块钱利息，每天少抽几根烟，少买一盒口香糖，这个钱就省出来了，您看对吧？

切入点二：快捷的流程和审批速度 ? 话术推荐：

? 我们做的是比银行更专业的汽车金融理财机构，可以为您分析并且量身定做一套符

合您情况的按揭方式，同时也将按揭的门槛放到最低。一站式分期购车，让您全程无忧，而且我们的按揭流程非常简洁便利，审批速度快，一般只要315个工作日，将近半个月的时间才能提车，您也不愿意等这么长时间，对吧 ？

切入点三：gps定位导航和抵扣车钥匙 （如客户与新村广汇业勤店对比）

? 话术推荐：

? 一般在银行和广汇业勤公司做车贷，都会要求装将近2000多元的gps卫星导航系

统，还会要求扣一把备用钥匙，这样使您作为一个购车的客户很难对自己所购的车有一种真实的拥有感，对吧？

切入点四：多元化服务 ? 话术推荐：

? 我们与银行在服务上也是有巨大差别的。我们是专业的汽车金融行业的操作和服务

专家，会给您提供最专业的按揭服务和体贴关怀。如：会在前半年的每个还款日之前以短信的形式提醒客户及时还款，以免您出差忘记或疏忽，而对您自己造成不良的信贷记录，这些是当地银行绝对不会去做的。现在什么行业都讲究服务，就连金融业也不例外，您可以各方面综合对比一下。

抗拒点2 – 手续费高

q2：为什么付了利息还要收取我xxx元资质评估费，

切入点：4s店办理过程所有的花费及承担的连带担保责任 ? 话术推荐：

? 资质评估费是我们4s店为您办理快捷、方便的分期业务操作时的所产生的服务性收

费。不光是我们有，您买房也要交按揭服务费，买股票还要给证券公司交交易服务费（佣金）的，如果您在银行或担保公司办理按揭的话，除了需要支付按揭金额3％-4％的手续费，还有调查费、建档费、担保费、贷后手续费、合同公证费、资信调查费等等，您看看，整个算下来可比金融服务费多多了，对吧？

? 另外，这笔服务费包括了客户在整个贷款期间所产生的一些费用，如：咨询费、耗

材费、存档费等。我们4s店在为您办理购车贷款业务时提供了很多的代客服务，包括系统操作录入、资料准备扫描、资料邮寄、人员等支出，特别是在办理抵押时，为了能够使您尽快拿到车子，我们要根据当地车管所实际情况做很多准备工作。目前，我们4s店在未办理好抵押手续之前是承担连带担保责任的，所以我们为了保证工作和服务质量，需要收取一定的资质评估费（金融服务费）。

抗拒点3 – 保险费多

q3：你们金融公司要求按揭时必须买5个险，太多了，买保险不是都自己选么？ 切入点：帮客户转移风险, 手续方便, 定损更便捷, 保险-理赔-维修一体化 ? 话术推荐：

? 您想想，在还款期内，如果车辆出现什么状况，那您觉得由谁来赔？要求您买这5

个险种，也是帮您把这个风险从您身上转移给了保险公司。如果您没有办理保险，那么您不仅要自己承担事故的费用，这首先就是一笔很大的费用了，而且您每个月还得继续还车贷。全险是为了保障您的利益啊，当出现任何一点小的损伤，都会有保险公司给与赔付，这样不是更好么？

? 我们4s店提供的保险服务操作起来非常方便，能省去您很多麻烦，而且我们与保险

公司保持长期的业务合作，在今后定损方面会更便捷，保险-理赔-维修一体化，您放心在我们这出保险，保证您能体验和享受到最快速的理赔。

抗拒点4 – 提高首付

q4：为什么当时帮我申请的首付是30％，现在却被审批提高到40％了？

? 话术推荐：

? 其实很多申请的客户都被提高了首付，因为我们当时为您办理申请时都是站在客户

的利益角度上出发，当然是为您申请最低的首付，但申请最低的，不一定能批到最低的，金融公司要提高一点首付也时很正常的现象。何况，首付提高了，其实您支付的总的利息也就减少了，您的月供压力也就减少了许多，您看对吧？

抗拒点5 – 提前还款违约金

q5：我申请了住房按揭贷款，进行了提前还款，不需要付任何违约金费用，为什么在你们公司办理汽车贷款提前还款却要交违约金？

切入点一：违约金比利息少很多 ? 话术推荐： ? 您想做提前还款那说明您的实力雄厚，但是从严格意义上的合同上来说，您属于单

方面违约之前所定好的合同内容，既然您都有实力提前还款了，还在意这点小钱吗？如果您确实想提前还款，提前还款不用还利息了，违约金比利息要少得多呢！现在外面有这么多的投资机会、相对于物价的飞速上涨人民币是在贬值的，现在利用车贷融资成本还是很低的。

切入点二：推荐再贷款退还违约金 ? 话术推荐：

? 您为什么要提前还款呢？是因为还款期限或月供不符合您的要求吗，如果您真有这

样的打算的话，我们不如换另外更符合您的还款方式或期限（如果客户在办申请时提出提前还款违约金问题时）。提前还款需交一定比例的违约金，所以在您资金或现金流还不是特别充足的情况下，建议尽量不要提前还款，这样对您来说是非常不划算的。我们gmac-saic有这样的优惠政策，如果您在我们公司旧车换新车再贷款买车的话，无论第二辆车的贷款与上一辆间隔时间多久，在第二辆车放款后，您前一辆车提前还款的“违约金”。

切入点三：银行住房按揭期限长，在前期已经还了大部分利息 ? 话术推荐：

? xxx先生/小姐，您好，因为房子是一种增值产品，即使您不入住，房子也在增值。

而汽车是一种快餐式的消费品，汽车从一上牌开始的那一天，不管你是否使用，就开始贬值了。您应该知道住房按揭贷款的还款期限一般是10－30年，时间非常长。而汽车贷款的还款期限一般是1－5年。银行贷款所使用还款方式，前期月供中，还的大部分是利息，而房贷的期限长，大部分利息都分摊到前期的月供中了，所以当您向银行提前还款时，银行实际上已经收回了大部分的利息费用，所以才不让贷款客户再交违约金。

抗拒点6 – 手续麻烦

q6：你们的手续怎么这么麻烦？

切入点：专业保障 ? 话术推荐：

? gmac-saic的按揭手续要求比较完备，这样才是专业公司嘛！人家专业，您贷的也 放心。再说这些规范化的手续对您也是个保障；gmac-saic是国内最为领先的汽车金融公司，实力雄厚，完成这点手续您得到的可是“世界级”信誉，值得的；通过gmac-saic这点手续，您以后再做其他按揭业务的时候所需要的资料不就都准备好了嘛。

【篇3：9种电话销售话术开场白】

电话销售话术开场白：

1、我是谁，我代表哪家公司？

2、我打电话给客户的目的是什么？ 3、我公司的产品对客户有什么用途？

电话销售话术开场白一：直截了当开场法

销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是某公司的顾问某某，打扰你工作/休息，我们公司是做微营销的， 现在是微营销时代，大家都在做微营销，你看什么时间我过去拜访你，我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

电话销售话术开场白二：同类借故开场法

销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问某某，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？

顾客朱：可以，什么事情？

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

电话销售话术开场白三：他人引荐开场法

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？ 销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

电话销售话术开场白四：自报家门开场法

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段）

销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

销售员：是这样的，最近我们公司的营销团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？

电话销售话术开场白五：故意找茬开场法

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？

顾客朱：还好，你是？！

销售员：是这样的，我们公司主要是做xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？

顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。

销售员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的吗？

顾客朱：我现在使用是xx品牌的美容产品………

电话销售话术开场白六：故作熟悉开场法

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好？

顾客朱：还好，您是？

销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。是这样的，现在大家都在做微营销，而且效果都不错。最近我们刚成功的做了几个案例，不知您可感兴趣？你看怎么时候有时间我过去拜访你，给你讲解下微营销怎么给贵公司带来效益。

顾客朱：没时间。 销售员：朱小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗？

顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

电话销售话术开场白七：从众心理开场法

销售员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顾问李明，我们公司是微营销的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速取得效益，我想咨询下你什么时候有时间？我过去拜访你……

电话销售话术开场白八：巧借东风开场法

销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗？

顾客朱：是的，什么事？

销售员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顾问李明，今天给您打电话没有恶意，只是据我了解，贵公司的一些竞争对手已经开始做微营销了，而且都取得很大的效益，今天打电话给贵公司主要是想看看在微营销领域里能否帮到贵公司什么的？

顾客朱：不用

销售员：那没事的，对于微营销确实能给公司带来很大帮助，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的！ 你看你什么时候有时间我专门过去拜访你，给你讲解下，到时你在做决定。我相信你这点时间是值得。

顾客朱：那说来听听！

第一次电话三大技巧：

销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。

第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。

销售秘技二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。

销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。 salor给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。

第二天的跟进（第一天已经铺垫好了）：

第二天的销售用到的五个技巧：

销售秘技四：真实的谎言，这个是销售过程中的核心，最最核心的部分

什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。

比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢？

销售秘技五：避实就虚。

当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。

销售秘技六：营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会

一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。

销售秘技七：博得客户的理解和同情

当客户提了一些不利于销售的条件时，，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。

销售秘技八：让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。

salor整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，最后都很“惊险”的争取到了。

销售秘技九：委婉的催客户交款，不交款一切都白搭。但是直接催款会让人反感。 看salor是怎么做的：汇款之后是要把汇款单给她传真过去的，证明汇款了，她打电话过来是这样问我的：江先生，您好，我们这边刚刚收到了一张汇款单，显示的是你们那边的区号，请问这张汇款单是您的吗？

她是不是真的收到了这张汇款单呢？