教育培训机构调查方案范文 第一篇

在全球的经济危机的影响下，高速发展的中国也没能摆脱金融危机的影响。对于中国教育培训行业来说，它们同样受到经济危机的影响，但它们也迎来了投资的高峰期。教育培训行业至今仍被认为是最有价值的投资项目，是“朝阳产业”，“最具钱景”的市场之一。据调查显示，约1/3的家长愿意拿出上万元为孩子进行课外辅导，可见教育培训市场发展潜力巨大。因此，本文拟打算研究通过调动人的积极主动性，运用科学的研究方法，通过调研、问卷、访谈等来分析当前我国教育培训市场的现状，力图发现教育培训市场存在的问题和障碍，探讨行之有效的对策和解决办法，推动教育培训市场尽快踏上正确的发展轨道，从而促进我国教育培训市场的良性、健康、可持续发展，提高教育培训市场的社会效益和经济效益。

一、教育培训市场的界定

培训是指社会上人员以一定方式进行的一种教育活动。有培训活动就有教育培训市场。从本质上讲，教育培训活动是一个传授知识和技能的活动，它提供的是主要包括四种服务，其中包括培训机构的组织服务、优秀师资的教学服务、管理人员的管理服务和勤杂人员的后勤服务等。因此，我们一般又称为培训服务。现在这种培训服务存在与多种交换关系中，一般包括国家与学校、学校与社会、学校与教师、学校与学生之间的交换关系等。其中国家、社会和个人即是教育服务的供给者又是教育服务资源的需求者；同时培训机构既是教育资源的供给者，又是教育服务的生产者。

教育培训主要是根据市场需要和个体的发展基础，制定个体的学习计划，侧重于满足个体的素质、技能、提升能力的需求或学习的乐趣，其更关注于近期的能力的提高。由于个体的需求及能力的不同，因此针对他们的教育培训内容也是不一样的。教育培训市场便是根据个体的需求，及时调整培训的方向及内容，迅速的做出反应。

二、目前培训市场的现状及存在的问题

（一）培训市场需求容量巨大、发展势头迅速。

一个国家实力的强大，离不开政府对教育的资金及其物质投入；知识经济和终身学习型社会的到来，对个人素质的要求永无上限，学习永无止境；越是有知识的人就越明白“知识就是力量”、“知识就是生产力”的道理，他们就会越爱好学习，越爱好增长知识、技能；现如今就业压力不断加大、就业竞争不断加剧等迫使家庭及个人对个体教育的重视程度越来越高，都愿意花费大批资金进行教育投资，据有关报道，国内居民把家庭开支的三分之一用在了教育投入上。

更令人惊讶的`是，《中国培训市场发展预测与投资分析报告》指出，当前英语培训市场的市场总值（约150亿元）就相当于一个中等城市的年产值。人们对“教育培训服务是21世纪最朝阳产业之一”观点的认识越来越加深。教育培训市场的办学主体也由最初的学校和政府组织行业企业办班等，逐步扩大到社会力量、私人企业培训公司或个体办学等。

（二）教育培训市场竞争激烈且竞争秩序混乱

教育培训行业因其市场规模宏大、利润率高、反周期性等特殊原因致使教育培训市场成为一个非常诱人的行业，因此各类培训机构群雄争霸，争抢教育培训市场这块“巨大蛋糕”。据《我国培训市场现状调查》一文中的数据显示，目前在我国培训市场份额占有率最高的是民办培训机构，其次是高校，位于第三位的是政府、行业背景的机构。虽然目前国外培训机构数额还不多，但是他们的技术先进、富有特色且具有较强的竞争力，因此其市场占有率也是相当的高。

由于各大教育培训机构公平竞争机制还没有形成，容易为私利占有进行非良性操作，长期霸占公共培训市场，打击诋毁其他培训机构，且通过收费高保证百分百过关等诓骗学员致使学员无讨价还价的余地。如：

①乱办班。据调查显示，目前社会上超过三分之一的培训机构都属于非法办学，甚至采取挂靠其他正规教育培训机构的名称或字样，进行开门办学，这些培训机构基本没有优秀的办学师资，教师一般都是大学生充当，且无过硬的硬件设施。上课只是忽悠学生。

②乱收费。目前，私人团体的办学收费基本是依靠市场调节的，基本是那种学员多那种培训费用高。同时还有部分机构在利益驱动下，在教育培训的需求高峰期间大幅度的提价，或通过大幅度的降低价格拉拢生源，或在生源不够的情况下，拖延开班或不开班，但是拒绝全额退还学费。部分教育机构还存在着严重的变相收费现象。

③乱宣传。以虚假的宣传、虚假的过关率为代表的欺骗行为严重，如故意的夸大教育培训效果：百分百过关率，十天提高英语100分等；过分包装授课教师：考研命题组组长、面试官中的主任等。

（三）教育培训机构服务能力低

目前很多培训机构不是以学员为中心，而是以利润为中心，部分教育培训机构收了钱就不管学生死活，没有针对教育培训过程进行长期的监管和约束，没有及时的对培训效果进行预测、评价及其结果反馈处理，从学员进入培训课堂开始到整个培训过程的结束，都没针对每一位学员提供差异化及其个性化的服务，有些培训机构更加没有注重教育培训服务过程中的服务细节的优化，更不用谈教育服务的售后服务。

教育培训机构调查方案范文 第二篇

培训机构招生策划方案

篇1 : 培训学校招生策划

具体目标 : 细细的进攻上次搜集到的目标。具体实施

: 发挥小

组团队合作精神 , 每两人一个小组 , 目的是游说家长 , 劝说让孩子上辅导班 , 事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地

区要专一针对住宅户 , 家里有小孩的人家 , 或者是路边的小孩。 21.第三步 : 游说具体目标 : 街边的家长 , 路边的中年行人。具体实施 : 放置咨询桌 , 放在重要的位置 , 两人一组 , 一人在路边散发传单 , 一

人在咨询台前 , 发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能 , 尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。 22.招生过程从另一种意义上说 : 其实是一个人际交往的

过程 , 要学会招生其实就是学会为人处世。预约学员 约见的方法电话预约 电话预约的目的 :( 1 ) 是了解学员学习需求的最快途径。 ( 2 ) 引起学员和你面谈的兴趣。 ( 3 ) 争取面谈的机会。 5、了解学员的需求 ( 学习兴趣 ) 6、理解不同类型的客户 ( 经济状况与培训班老师初次通话 , 订好时间与地点 , 要求见面时将自己 * 月 * 号及以

后的时间安排表上交一份。二、招生期间

1.* 月*号, 分组安排招生

工作和注意事项 , 要求在发单时每人准备笔记本 , 穿着要正装 , 面带

微笑 , 并记录下家长和孩子的信息

, 对于不能服从负责人安排的私

下及时劝退 ; 老师试讲公开课 , 选出讲课好的老师 , 并要求正式上公开课时 , 穿着要正式。选出老师后 , 每天例会之后进行试听课训练。

2.* 月 * 号 , 思想汇报专题正式下点招生 访公办学校校长 , 布置固定点所在地 的发放及办学点的卫生等工作。

, 和同行的一位老师一起拜

, 老师进行海报粘贴和宣传单

3.* 月 * 号开始至 * 号 , 在办学点处

摆固定点 , 安排两人驻守。 4.* 月* 号 ~* 号, 重点安排家长 * 月* 号听 公开课 , 并告知家长当场交费和定金的优惠。晚上打扫及布置教室。 将老师们分成讲课组 , 后勤组 , 收费组 , 接待组 , 摆点组 , 安排公开课 的事宜。 5.* 月 * 号 , 公开课现场 , 做到镇定自若 , 临危不乱。在课后 催促家长交费并告知当场交费和定金的优惠。

9.* 月* 号 , 依旧摆点 ,

收费 , 在校门口和小区内 , 公园发单 , 做足宣传。并要求老师出一套 课前测试题 , 通知已经交费的同学到办学点进行检测。安排考场和 监考老师。招生策划案之公开课 ( 一) 前期招生计划 : 通过关系渠道选择公办学校 为该校讲公开课 , 在此期间老师要做到两点

, 选派我们的老师

: 一是要让课堂气氛热

烈而新颖 , 确实激发孩子学习的积极性 ; 二是充分建立起老师与学

生感情关系 , 有必要加强与学生家长的良好沟通。在教学过程中尽 量展示你的学校的教学特色及对培训项目的认知度。

( 二 ) 公开课

组织 : 1.勿容置疑 , 目前几乎所有的培训机构都有公开课这一环节 并且形式多样 , 各有特色 , 成功的公开课是进行广泛招生的最有效 途径 , 那么如何策划成功的公开课 , 各家培训机构使出浑身解数 求别出心裁 , 达到目的。 2.公开课流程自然有其特点和优势 点是 , 能否把你学校的公开课的精髓及细节演绎出来 织一定量的受众群体

, 力

, 关键

; 能否有效组

; 各个环节是否准备充分安排扎实。 篇3 :

《培训学校招生策划案》 《培训学校招生策划案》一、招生策划—

鱼塘借力策划案 ...

2 3

、策划案 二、策划

一 :.2:..

—话题营销 .........

二、招生模式

四、招生策

61 6 8 8

、第一阶

第二阶段 : 继 第三阶段 : 宣布 四、招生策划、晚会活动说

、活动时间控

、活动执

划转介绍 .......策划案之 - 公开课 .......生策划案之—招生讲座 ....招生策划案之——讲座演讲稿 一、招生策划案之——社区活动 十二、招生策划案之——赠品营 销 77

当劳合作搞活动 ...

划案 1、策划案一 :

六、圣诞节目单—

、节目

、节目、节目、节目、节目 七、招生策37 八、招生39

九、招44

十、53

十71

十三、招生策划案之——与麦

一、招生策划—鱼塘借力策

教育培训机构调查方案范文 第三篇

为进一步贯彻落实省政府《关于促进农业机械化和农机工业又好又快发展的意见》，全面掌握XX市农机教育培训基本情况，为不断促进农机培训事业发展提供决策依据，笔者对全市农机教育培训情况进行了全面调研，现将调研情况总结如下：

一、农机教育培训开展的基本状况

滨州位于黄河下游、鲁北平原，地处黄河三角洲尾闾，北临渤海，东与XX市接壤，南和XX市毗邻，西同XX市和XX市搭界，是山东的北大门。XX市自然资源丰富。拥有土地万公顷，人均占有耕地公顷。XX市辖XX区、XX县、XX县、XX县、XX县、XX县、XX县、滨州经济开发区、高新技术产业开发区、北海新区共六县四区。

目前，滨州各县(区)共有农业机械化学校7所，20xx年在省农机办的正确领导与市农机局的帮助指导下，先后注册成立7个社会化农机培训公司，承担农机驾驶培训工作。XX市各县(区)农机培训机构教职工共49人，其中专职教师33人，理论教员31人，教练员21人，都具有大专以上学历。

20xx年全市新训拖拉机、联合收割机驾驶员6872人，复训驾驶员8531人，培训保护性耕作、农机经营维修、职业技能鉴定等农机使用技术 7176人，在职培训管理人员、技术人员210人。20xx年全市新训拖拉机、联合收割机驾驶员5214人，复训驾驶员7798人，培训保护性耕作、农机经营维修、职业技能鉴定等农机使用技术11528人，在职培训管理人员、技术人员2026人。20xx年上半年全市新训拖拉机、联合收割机驾驶员2885 人。

二、培训内容与主要做法

全市农机化教育培训以经济作物机械化生产技术培训、玉米机收、保护性耕作技术培训、农机驾驶操作人员培训为主要内容，主要做法如下：

(一)贴近实际，抓好购机补贴农民机手培训。各县(区)农机局利用现有的培训资源，对购机农民机手进行系统培训，基本实现新购机农民年内普遍接受一次培训。通过培训提高了新购机农民操作使用水平和对农机化新技术的接受能力，使其不仅学会使用新机具，还获得经济效益，促进了农机化新技术推广应用和农民增收致富。

(二)创新形式，加强拖拉机联合收割机驾驶培训。全市拖拉机联合收割机驾驶培训以农机大户、农机专业合作社社员和新购买农机具的农民为主，积极开展农机驾驶操作、维修保养、安全生产和经营管理知识等培训。大力推行农机驾驶、安全监理、技术推广、职业技能鉴定等组合式培训，努力提高农机安全管理水平，保障农机安全生产。

(三)突出重点，组织好主要农时技术专项培训。各县(区)农机部门在春耕生产、三夏、三秋等农时季节到来前组织开展专项培训活动，送技术到田间地头，送培训进村入户，形式多样，效果显著。举办保护性耕作技术培训班7期，培训760人，组织深松作业现场演示会2场，培训320人。

(四)积极争取，认真实施阳光工程农机培训。近三年来，全市共承担阳光工程“农机使用与维修”培训任务3200人，按照省农机办阳光工程培训有关要求认真做好培训组织实施工作，并加强与专项技术培训、驾驶员培训、职业技能培训、新购机农民培训的结合，提高培训效果，让更多农民享受国家惠农政策。

全市农业机械化教育培训工作，始终以促进农业发展、农民增收、农村繁荣为目标，以机械化技术培训为重点，以农机主管部门、农机培训学校、农机化技术推广、鉴定、监理机构为主体，充分利用阳光工程农机培训政策，有效提高了各类农机从业人员的理论知识、操作技能和安全意识，为建设现代农业和促进农村各业机械化全面发展提供强有力的人才支撑。

四、资金投入情况

据统计，20xx年全市农机培训资金投入万元，其中地方财政万元，阳光培训万元，自筹万元；20xx年农机培训资金投入万元，其中地方财政万元，阳光培训万元，自筹万元；20xx年农机培训资金投入万元，其中地方财政49万元，阳光培训万元，自筹万元，培训资金呈现逐年减少的趋势。农机校资金完全来源于自筹，20xx年全市农机校自筹建设资金 万元，20xx年万元，20xx年万元，资金投入严重不足，在一定程度上制约了农机校的健康可持续发展。

五、存在的问题

1、对培训工作的认识还不足。在工作实践中，至目前还有相当一部分同志存在着重机具推广、轻技术培训的认识误区，认为机具量的增加就是农机化水平的提高，忽视了农机技术培训对农机装备水平、作业水平、安全水平的主导作用，造成了机具的使用效率不高、收益不丰等现象。同时，认识上的误区也使我们的培训工作难以得到更多的支持和协作。

2、师资力量显得较为匮乏。作为担任培训任务的主体，农机学校的师资配备已跟不上农机新技术的更新换代，有一定技术水平的师资现阶段走上了其他新的领导岗位，还有少量在职教师不懂农机专业技术，不能上讲台授课，那种综合性、专业型的农机教学人员尤其缺乏。通过聘请厂方技术服务人员或经销商来搞培训得不到时间上的保证，也不完全符合农民培训的实际需要，同时，也会加大培训的成本。

3、经费投入不足，培训工作机制不健全。农机发展大计，教育培训需先行。农机技术培训是事关农民素质提升、农村经济发展的一件大事，没有经费投入，学校的硬件、软件要更新成为空谈，培训工作难以正常开展。如果靠其他项目的有偿服务来筹集资金或向农民收钱来促进培训工作，将会使农机培训走入死胡同。

六、几点建议

(一)提高认识。上下一盘棋，真正建立尊师、重教、兴机、富民的新格局；农机技术培训是农机化事业发展的关键所在，是推进现代农机装备及技术的必由之路，是发展农村经济、提高农民素质、推动现代农业建设的基本途径。离开了农机技术培训，要推广现代农机装备及技术，就成了一句空话。

(二)强化师资队伍建设。建议尽可能先安排一部分有一定技术基础的教师参加农机技术培训，更新知识，开阔眼界，并且结合农机企业的生产实际，让他们参加一些农机具的生产过程和作业过程，提高他们分析问题和解决问题的能力。

(三)加大经费投入。改善农机学校基本的教学条件，增添教学设备。建议采取向给农民机具补贴一样给学校配备拖拉机、收割机、电教设备。同时，加大对农民群众学习农机新技术的补贴力度，解决农民群众学技术、学业务而有经济负担的问题。

(四)创新农机技术培训模式。要不拘于传统，不流于形式，真正沉下去，实事求是，真心实意地培训农民，农机科技培训才有生命力，才能持续稳定地向前发展。要根据农民群众学习农机技术的实际需求，选准农闲时节，采取开班到乡、培训到村、指导到人等适合农民特点的形式来开展农机培训工作。

教育培训机构调查方案范文 第四篇

根据《省人民政府关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》和《关于印发20xx年度省第二次部门联合“双随机、一公开”监管抽查工作实施方案的通知》》要求，由教体部门牵头，消防、民政、市场监管等部门配合开展校外培训机构“双随机、一公开”监管抽查，制定工作实施方案如下：

一、时间安排

20xx年全年不定期。

二、检查内容

1.符合国家关于消防、卫生、食品经营等管理规定要求。

2.校外培训机构应实事求是地制订招生简章、制作招生广告，向审批机关备案并向社会公示，自觉接受监督。要认真履行服务承诺，杜绝培训内容名不符实。不得以暴力、威胁等手段强迫学生接受培训。要不断改进教育教学，提高培训质量，努力提升培训对象满意度。

3.严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。收费项目及标准应当向社会公示，并接受有关部门的监督，不得在公示的项目和标准外收取其他费用，不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。

三、工作要求

使用“双随机”校外培训机构监督抽查可以参照《xxx办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》《省人民政府办公厅关于规范校外培训机构发展的实施意见》执行，坚决遏制任性执法现象。督导检查组各成员单位要充分认识到“双随机、一公开”监管工作的重要性和紧迫性，部门紧密协作，确保按时完成校外培训机构“双随机、一公开”监管抽查工作。

教育培训机构调查方案范文 第五篇

一、目标

在家长微信朋友圈大量转发培训机构的“招生报名表”，迅速传播，获得大量生源信息！

二、原理

本营销方案是基于以下逻辑

1、培训机构在学生的家长的朋友圈里，一定有即将入学或者面临选择培训机构的学生家长。

2、所有家长同时在朋友圈大量的转发，培训机构招生信息将以几何倍数曝光，比如：一个拥有200个学生的培训机构，假设每个微信朋友圈有30人次的曝光度，那么200个学生家长同时在微信朋友圈转发培训机构的招生信息，将会有：200*30=6000人次的曝光，效果将会相当明显。这么大的曝光量，对培训机构品牌宣传也是非常有好处的。

ps：如果校长和老师再积极推广，让亲近的朋友帮助转发，曝光量将会大幅提高。

三、必要条件

1、能调动所有在学校家长帮助培训机构转发“招生报名表”到朋友圈。

2、家长可以通过微信直接报名。

四、微信准备

本方案的核心是：有多少家长帮助培训机构转发“招生报名表”到朋友圈！

怎样才能让所有家长帮助转发呢？最好的方式就是平时就通过微信拉近培训机构和家长的距离，这样每年两次招生，培训机构可以轻易的调动起所有家长。

通过培训机构，大力拉近了培训机构和家长之间的距离，家长每天都通过手机查看学生在上课照片，查看老师分享的教学计划，和老师在班级论坛中互动，家长和培训机构会形成很融洽的关系。这将为未来家长转发培训机构的招生报名信息做好铺垫！

所以，培训机构一定要在平时将微信使用起来，家长每次在任何地方打开手机都要进入微信，把培训机构装进家长的手机里。当培训机构需要的时候，家长一定愿意配合。

至于，家长可以通过微信直接报名，这个微培训机构的技术会提供相应的支持，请培训机构放心。

五、亮点策划

1、摔杯为号，统一转发！

所有家长、老师、校长在同一时间转发！

同一时间转发培训机构的招生信息，将会使曝光度瞬间提高！

培训机构老师可以提前通过家长会等形式通知家长帮忙转发。

因为微培训机构是通过微信公众平台服务号开发的，所以培训机构当推送一条消息后，所有家长的手机将会在同一时间响起，大家一同转发！

2、推荐有礼！手机直接报名，填写推荐人！

家长将非常方便的通过手机报名，只需填写：学生姓名、年龄、联系人手机、推荐人！

这个推荐人可以是老师或者家长，培训机构需要给成功推荐的家长和老师一个小礼物作为感谢，这样将会在效果上更上一层楼。

培训机构可以轻松的统计出来哪些老师在招生上做出了更多的贡献。

3、手机报名享有优惠！

可以将手机报名的时间设置成1周，一周以后，手机报名活动自动结束关闭，培训机构也不需要再每天都安排人查看报名信息了。

为了让招生活动有立竿见影的效果，培训机构需要使出必杀技——手机报名有优惠/有礼物，比如：

前10名报名的享有8折第一学期学费优惠！

前50名报名的享有什么优惠！

所有通过手机报名的都送培训机构书包一个。

培训机构可以根据自己的情况自由发挥！

4、整个计划都在手机上实施

校长可以实时查看报名信息，整个计划将由培训机构的技术和运营人员提供支持，保证招生计划的实施，免费的哦！

六、职责划分

1、校长负责制定招生政策、制定微信招生方案，最后总结本次招生的问题和成果。

2、每个老师负责动员自己班级的家长，请家长务必配合转发。

教育培训机构调查方案范文 第六篇

一、农机化教育培训工作基本情况及成效

二、存在问题

一是农机驾驶操作人员科技素质较低，法律意识不强，安全观念淡薄。由于农民受教育程度较低，直接导致农民的文化科技低下，相当一部分农民驾驶操作人员，在购买了农机后，思想上产生了模糊概念，认为从事农田作业，或在个别时间上道路行驶，不需要挂牌入户，也不愿意参加技术培训，办理驾驶执照。更有甚者，在农忙季节，无视国家有关安全生产的法律、法规，把安全问题当儿戏，看的比较简单，置人民生命财产安全于不顾，给农机安全生产埋下了严重隐患。

二是农机教育培训经费投入不足，影响了培训工作的正常开展。从目前我县农机校情况看，事业经费严重不足，只保吃饭，培训质量无法提档。教学上，缺乏先进实用的电教设备和教学直观的实物教具和教学挂图，不能及时更新培训新知识、新技术，严重影响了农机培训工作的进展。

三是近年来分配的农机专业院校毕业生少，高学历、高技能师资缺乏，教师队伍有待进一步强化壮大。

三、建议

1、广开生源，适应形势。生源是农机培训机构赖以生存的基础，没有生源，其它工作就无从谈起。生源不足是困扰农机培训机构发展的关键因素，因此要采取切实措施增加生源。一要注意改善农业机械化发展环境，农机化有了大的发展，对农机培训的需求自然会大大增加。二要农机监理部门加强田检路查，杜绝无证驾驶现象。三要广开办学门路，拓宽培训领域，充分利用现有的场地、师资、设备，最大限度地发挥其作用。四要在保证培训质量的前提下，尽量压缩培训时间，使机手在尽可能短的时间内真正学会实用的操作、维修等技术，切实增强学校的凝聚力和吸引力。

3、加大资金投入和扶持力度。参加职业技能培训和鉴定的从业人员大多来自于农村，经济条件较差。同时，基层工作站也受到经费的制约，培训时间和教学内容不能达到培训的最终目的。因此，建议要积极争取财政的支持，让财政每年安排一定的培训和鉴定经费，保障农机职业技能鉴定工作的顺利开展。

4、发挥整体效能，创建 平安农机。搞好拖拉机、联合收割机驾驶员培训，是农机教育培训部门的重要职责，是从源头上保障平安农机建设的重要措施。要正确处理好培训与监理的关系、切实解决好重管理轻培训的问题，坚决杜绝只收费不培训的现象。农机监理部门要加强监督，凡未经培训或培训不合格的，一律不予发放驾驶证件，确保农机安全生产。农机培训和农机监理、农机推广等部门要做到相互配合，密切协作，充分发挥各自作用。

5、注重提高教师队伍的素质和水平。随着经济的不断发展，农机以及工业机械新技术也将得到充分推广和利用。在培训中，教学质量的高低很大程度上取决于师资力量的强弱。这就要求教师集理论教育和技能教育为一体，在教学中打破理论试验实习的界限，把其合为一体，做到讲、练、做同时进行。学校要通过多种途径，有计划地安排教师参加学习进修，不断补充新的知识，来提高教师素质，使其成为既是讲师又是工程师的优秀人才。

教育培训机构调查方案范文 第七篇

第一条;xxx舞蹈培训中心

第三条;本机构的办学是面向成人及少儿;培训的形式是：业余面授;教学的范围是：拉丁舞、民族舞、街舞、肚皮舞、瑜伽、舞舞蹈考级等

第四条;培训机构应当建立、健全和执行行政管理、教学管理、学籍管理等规章制度。

第五条;加强舞蹈培训的教研工作，进行备课制度，加强责任心，提倡素质教育，增加美育内容，提高教学质量

第六条;强化舞蹈培训机构的卫生、设备，各教课老师负责本节课堂的设备卫生管理工作。

第七条;每月一次定期进行全体教师的舞蹈培训机构教学交流教学会议，积极进行教学交流活动。做好舞蹈培训机构汇报演出工作。

第八条;招生期间定好值班制，比赛与活动期间做好安全、交通、化妆、踩点、集合等工作，舞蹈培训机构指导老师必须要积极参加

第九条舞蹈培训机构授课时间必须早十分钟到机构，做好家长的接待、沟通及设备检查、卫生检查工作。

第十条舞蹈培训机构每节课的教学工作都应由值班老师负责学生的安全管理工作。

第十一条;提高舞蹈培训机构教学文明用语，严禁体罚学生，提高服条质量。教学意见簿上墙，服务温馨到位，注意教师仪表，须大方得体，适合教学示范要求

考勤请假制度

1、舞蹈培训机构正常工作时间、每节课提早十分到位，检查教学设备、教室卫生及学员进行沟通

2、舞蹈培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。如需请假按排好调课的老师，交待好课程进度

3、舞蹈培训机构员工考勤统计以签到簿为准。

培训中心服务内容

为了实明公开、公平、公正的舞蹈培训机构教学理念，加强对自身的社会监督，使培训机构向良性方面不断发展，提高舞美体育舞蹈培训中心的整体管理水平，特公示以下服务原则。

1、服务项目：民族舞、拉丁舞、舞蹈考级、舞蹈表演。

2、服务方式：示范教学、影音教学、教学考级、组织参赛。

3、服务标准：塑身塑心、快乐成长、严谨练习、温馨服务。

4、服务承诺：培训机构教学专业、教材先进、教案合理，提高学员综合素质，具备优秀基本技能，培养持礼坚韧的优良品质。

5、服务责任：教师专业、教材统一、身教言教、公正和谐

推广方法：

一、店内

1、常规汇报演出：舞蹈培训机构按分月度、季度、半年和年度的汇报演出，根据每次演出的规模大小而选择场地。最好可以和学校合作，进行半年或者年度的汇演。一方面是给小朋友提供一个展示自我的平台，另一方面可以直接面向招生;

2、体验课：舞蹈培训机构开设的所有课程均可以进行体验课，包括各类舞蹈考级、表演课、朗读课、奥尔夫。进行传单的宣传;

3、舞蹈培训机构优秀学员和教员的展演活动

二、店外

以合作演出为主，大力发展各类的社区活动和校内活动

1、电视台合作演出：舞蹈培训机构最直接、受众最大，如果有可能的话可以和电视台谈合作，参加电视台儿童节目和综艺节目的录制，这是最受家长关注的。

2、社区合作：舞蹈培训机构直接面对受众，可以自主的进行有目的有规模的推广。

3、舞蹈培训机构和大型商业活动合作

特别活动：

一、店内

1、不定期大师班：邀请北京舞蹈专家进行舞蹈培训机构讲座培训，通过名人效应来吸引更多人的关注;

2、节日会：舞蹈培训机构在每一传统的节日进行节会，可以是店内的也可以是店外的，但是不一定是舞蹈的，主要是为了让大家交流感情，让中心像一个大家庭，感受到在这里学习的轻松和惬意;

3、公益活动：舞蹈培训机构面对孤儿院、敬老院的演出和募捐活动;

4、特别教师节目展演：舞蹈培训机构定期邀请省内专家级别的舞蹈老师，在中心内进行展演的表演，就像集会一样有规律的进行。

二、店外：

1、特别主题旅游活动;

2、夏令营、冬令营

3、暑假演出、寒假演出

教育培训机构调查方案范文 第八篇

为探索干部教育培训的有效途径，提高干部教育培训效益，结合我县干部教育培训工作的实际，通过调研了解到近年来全县干部教育培训工作取得了一定的成绩，能够以能力建设为主线，贴近地方党委政府中心工作、贴近第一要务、贴近学员的需求，并把干部教育培训工作作为一项立足当前、事关长远的基础工程来抓，逐步形成了社会化、规范化和系统化的教育培训模式。通过教育培训，干部队伍的素质和能力有了显著提高，为落实我县提出的xxx走一主三化之路,建生态水电大县xxx战略目标的实施提供了有力的组织保证和人才支持。但在调研中也感到，干部教育培训工作在运行中还存在一些亟待解决的问题，与新形势、新任务和新要求相比，还存在着一些不相适应的地方，现将具体调研情况做以下报告：

一、我县干部教育培训工作的现状和面临的形势

综合分析我县近年来的干部教育培训工作，能够紧紧围绕素质和能力双提升这一目标，着力推进规模、质量、效益相结合，贴近县委、政府中心工作，贴近干部实际需求，积极整合资源，创新方式方法，干部队伍整体素质有了显著提高，所取得的成绩值得肯定。但是，在新的历史条件下，我县干部培训工作面临不少新形势和新任务。从纵向看，党的xxx提出“继续大规模培训干部”，掀起新一轮大规模培训干部高潮，这一轮培训任务更加繁重，培训数量、质量都应比上一轮大规模培训干部工作要翻几番。我县近年来开展培训中，重点放在科级干部层面，虽然兼顾了其他干部，但多是短期业务培训，时间、质量都不够理想。目前我县党政机关和企事业单位共有干部职工5649人，其中副科以上领导干部405名，专业技术人员3909名，其他干部1335名。按照2003年以来平均每年培训1126人次来计，5年可基本实现全县所有干部轮训一遍，但5年间干部就平均只能拥有一次培训机会，并且还是短期培训，培训时间远远达不到要求，培训效果更是难以得到保证。因此，要深入推进新一轮大规模干部培训战略任务的实施，任务相当艰巨。

从横向看，虽然我县干部培训起步较早，但现在全州周边各县市推进进程非常迅速，他们凭借相对较好的经济实力，不惜掷出重金开展高、精、尖培训，尽管培训对象相对单一、面不够广，却能够在较短时间内培养出一支数量不多但素质优良的领导干部队伍，并营造了较强的声势，产生了较大的影响，对我县干部培训工作也形成了一定的压力。在被调查对象中，一是对培训时间的需求更长。广大干部已不满足于3、5天速成式的业务培训，大部分希望培训时间应在7至10天或15天左右为宜；二是对培训地点的需求更广。希望培训地点是县内、省外相结合的占到，说明不仅是科级干部希望有更多机会到省外学习，更多科级以下干部也不再满足于局限在县内培训；三是对教学方式的需求更多样。现场教学、体验式、案例式三种教学效果较好的方式成了干部的首选，传统的讲授式仍为不少干部肯定，研究式、模拟式得到部分干部青睐。由于成人教育自身的特殊性，又处在知识快速更新的时代，干部日益多样化的培训需求与干部培训机制不相适应，势必逐渐成为干部教育培训工作中亟待解决的主要矛盾。

二、存在的主要问题

从调查情况来看，虽然当前干部教育培训工作取得很大成绩，但离全县经济社会发展对干部队伍素质的需求、干部队伍自身发展的需求还有很大差距，还存在不少问题。

（一）管理机制不健全，体制不顺。按中央《干部教育培训工作条例（试行）》有关规定，我县目前的管理机制是在县委统一领导下，由相关部门组成干部教育培训工作领导小组负责，县委组织部履行牵头抓总、综合协调、宏观指导职能，各部门按照“谁主管，谁培训”的原则开展培训。但在实际中，由于管理不到位，导致管理体制不顺，表现在：一是等待调训。一些部门不主动开展培训，以工作忙和缺少经费为借口，不积极组织本单位干部职工学习，认为培训是组织人事部门的事，等着调训；二是训出多门。有的部门有办班积极性，但没有很好地履行办班申报手续，自行办班，造成重复培训、多头调训等现象；有的部门办班甚至不考虑师资力量，不考虑培训内容，把干部拉出去借考察名义公款旅游。训出多门不但影响到全县干部培训工作的统筹和整体推进，更不利于整合资源，容易造成被调训学员单位的人力、财力负担。在调研座谈中，不少乡镇和部门表示深受训出多门之苦，在调查问卷中，认为县部门“乱办班、乱收费”现象“很多”的有7人，“有，但不多”的有59人，“很少”的有53人，说明此类现象在一定程度上仍有存在。在组织管理上，75%的人认为应由县委组织部牵头抓总，在办好主体班次的同时，鼓励乡镇、部门办班并加强管理、指导和监督，21%的人认为以县委组织部办班为主，部门不跨系统办班，3%的人认为县委组织部、乡镇、部门各自办班，互不干涉。

（二）培训资源不够优化，配置不均衡。一是师资力量薄弱。由于基础条件较差，对人才的吸引力还不是很充分，县内师资力量中，有实践经验的理论经验不足，善于钻研培训教学的较少，可供挖掘利用的师资不多，导致更多依赖于外聘教师。二是培训阵地发挥作用不明显。大多数乡镇业余党校未发挥自身作用，作为县干部培训主阵地的县委党校，由于多方面原因，致使在改进培训方式和教学方法、加快师资开发等方面相对不够，基本上停留在提供培训场地的层面，独立承办培训的能力较弱，虽然近年来我县建起了省外干部培训基地，大力推进委托高校办学，但成本翻倍增加。三是培训资源未能很好整合。除组织部举办全县主体培训班次外，一些综合县直部门按培训职能都具备一些培训资源，比如“绿证”培训、少数民族干部培训、村干部培训等，上级有关部门都有明确要求，也安排有一定的培训经费，但部门在利用这些培训资源中，缺乏相应的管理、指导，资源所发挥的作用难以得到保证。

（三）约束机制执行不到位，激励机制未建立。虽然现有的《党政领导干部选拔任用工作条例》、《干部教育培训工作条例》、《xxx公务员法》等法律和法规中对干部培训都提出了要求，但总体上还不够具体，由于干部培训没有与干部考核紧密结合，没有更好地与晋升奖惩挂钩，学习成绩与学习表现好与差对干部影响不大，干部参加培训内生动力不足，压力也不足，学习的积极性未能充分地调动起来。有相当一部分的学员，把学习当作软任务，也存在“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象，学习态度不够积极，学习的主动性、能动性和投入感不强。培训中，对于积极参与培训、培训期间各方面表现良好、成绩优秀的干部缺乏相应的激励，对于消极应付、不爱学习、培训表现较差的干部缺乏相应的批评教育。

（四）培训供与需结合不够紧密，效益不够明显。干部培训分层次、分类别开展，对一个群体干部存在的一些共性问题比较适合，但不能很好地适应个体干部的需求，同时限于培训资源的有限，对培训需求调研不够充分，使培训方式还比较单一，培训内容针对性和实效性还不够强，培训的供出与干部的需要结合得不够好，加之受培训周期较长的影响，培训的效益很难得到立竿见影的效果。

三、改进我县干部培训工作的思路与对策

在新时期切实加强和改进干部教育培训工作，对于建设高素质的基层干部队伍，密切党群干群关系，巩固党的执政地位，促进改革、发展和稳定的大局都具有十分重要的现实意义。我们必须认真分析当前我县干部培训的现状、面临的形势、存在的问题和困难以及具备的优势和机遇，提高认识，紧紧围绕“推进科学发展，建设产业特色县”这一目标，立足我县改革发展的实际和干部队伍整体素质提升的需要，不断解放思想，更新观念，在创新突破上下功夫，逐步推进我县干部教育培训工作自身科学发展，从而更好地服从服务于科学发展。

（一）创新培训体制，在干部教育培训组织管理上实现新突破

按照《干部教育培训工作条例（试行）》的有关规定，进一步规范健全现有的培训管理体制。一是发挥干部教育培训领导小组的“总揽”作用。要成立由各级党委主要领导挂帅，有关部门负责人参加的干部教育培训工作领导小组，在党委、政府统一领导下，及时对干部教育培训工作进行部署，认真研究干部教育培训的政策、全局性工作和重大事项，确保干部教育培训工作落到实处。二是强化干部培训工作的组织保障功能。将干部培训工作纳入组织工作目标管理体系，层层落实工作责任，建立齐抓共管的工作格局。要充分发挥组织部门牵头抓总、综合协调的作用和优势，加强干部教育培训工作的统筹规划、宏观指导和综合管理，充分调动各方面的积极性，积极鼓励、指导部门抓好本单位干部职工的学习培训，进一步完善“谁主管，谁培训”格局，营造干部教育培训工作的合力。三是将部门培训纳入整个干部培训体系。在县委领导下，由县委组织部履行牵头抓总职能，科学安排、统筹规划。建立健全办班申报制，由部门提出办班需求、设计授课内容、推荐授课教师，组织部门加强指导、监督、管理，使每一期培训都能发挥效益，同时避免多头调训、重复培训现象的发生。四是计划调训机制的创新。要充分调查研究，按照大规模培训干部的要求，结合实际编制长期规划和短期计划，作出科学预测，在班次设置、培训内容、抽调对象和时间安排上作出统筹安排。要更好地把培训与使用有机结合起来，确保每一个干部必须按计划参加培训。

（二）创新资源配置，在师资力量、阵地建设、经费保障上实现新突破

干部教育培训是一项十分复杂的综合性工作，必须按照“实事求是、与时俱进、艰苦奋斗、执政为民”的根本要求，围绕降低培训成本和增强培训效果两个目的，充分利用各种培训资源，实现培训资源的优化配置，整合县内外各种有效资源，以克服县内资金、师资、设施等相对不足，建立开放性干部教育培训体系。一是加强师资力量的开发和配置。进一步健全师资库，一方面加大县内师资的挖掘和开发，加强对党校教师的培养、选拔、交流，促进党校教师合理流动，同时把县内具备较深理论功底、拥有丰富实践经验的人才整合起来，实行责、权、利相统一，加强教育、培训、管理，培养一支县内教师队伍；另一方面合理利用县外师资力量，跟踪了解县外教师偏重专长和教学方式、教学风格，加强联系，通过请进来、送出去的方式，让县外优势教师资源为我所用。二是加强培训阵地的建设。在112份调查问卷中，认为我县培训阵地应该是县委党校、县外基地和县内其他专业技术培训基地三者并重的达59%。要坚持党校干部培训的主体地位，积极争取加大投入建设县委党校基础设施条件，特别是电化教学设施和其他附属设施，加强对党校的指导和管理，党校要采取教学、服务与工资挂钩、学员选择教师等方式开展校内竞争，增强党校独立承办培训班的能力。要充分利用好县内其他培训阵地资源，比如职中，可通过加强指导，使其成为我县专业技术人才培训阵地。此外，进一步加大县外、省外培训阵地的建设力度，有针对性地选择适合我县干部实际的县外、省外党校、高校作为我县培训基地，建立友好合作关系，充分利用优质培训资源，让干部丰富知识、开拓视野。三是加大经费投入、整合力度。干部教育培训是提高干部素质的一项基础性很强的工作。干部的成长具有规律性，一般可划分为心智积蓄期、实践磨砺期、优势发挥期、成熟稳定期四个阶段，心智积蓄期是后三个阶段的基础，干部教育培训正是打好此项基础的重要手段。《干部教育培训工作条例》所规定5年时间需完成的培训量，正是指出了这一阶段干部成长的周期一般是5至8年。干部培训对干部的成长是潜移默化的，既不能一蹴而就，更不能拔苗助长，只有不断地加强干部教育培训，促使干部素质整体提高，才能更好地推动经济社会发展。2003至2008年，我县财政投入专项培训经费累计180万元，培训干部5630人次，平均每位干部6年的培训成本仅为320元，平均每人每年仅为50多元。2008年赴上海大学举办的县域经济研讨班，交通费、培训费等共计20余万元，如全由专项经费支出，40万的培训经费就只能举办2个类似班次。因此，一方面要在有限的财政中，进一步加大干部培训经费投入力度，从组织培养的层面给予干部成长必需的经费保障，建立分类培训经费保障机制，保证科级干部、少数民族干部、女干部、党外干部、后备干部等不同类别的干部都有不同层次的培训经费；另一方面要充分整合不同的经费资源，包括部门资源、项目资源等，加强统筹管理，确保每一笔培训经费都能发挥最大效益。

（三）创新培训方式，在教学方式、培训内容上实现新的突破，要坚持“实际、实用、实效”的原则，创新培训方式，突出时代特色、地方特色。主要在以下三个方面下功夫：

（四）健全制度建设，在建立完善培训制度上实现新突破，制度建设是干部培训步入规范化、科学化、制度化轨道的根本，干部培训工作能否取得实效，培训制度创新是关键。要围绕建立现代培训制度，在继承的基础上创新，做到既有系统性，又体现时代性、激励性和可行性。

总之，干部教育培训是一项长期的系统工程，我们必须自觉把科学发展观贯彻落实到干部培训工作每个环节，促进自身科学发展，更好地实现干部培训规模、质量、效益三结合，为建设高素质干部队伍、推动全县改革发展进程做出积极的贡献。

教育培训机构调查方案范文 第九篇

培训机构招生策划方案

篇1:培训学校招生策划

具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。21.第三步:游说具体目标:街边的家长,路边的中年行人。具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。22.招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。预约学员 约见的方法电话预约 电话预约的目的:( 1 )是了解学员学习需求的最快途径。( 2 )引起学员和你面谈的兴趣。( 3 )争取面谈的机会。5、了解学员的需求(学习兴趣) 6、理解不同类型的客户(经济状况与培训班老师初次通话,订好时间与地点,要求见面时将自己*月*号及以后的时间安排表上交一份。二、招生期间1.*月*号,分组安排招生工作和注意事项,要求在发单时每人准备笔记本,穿着要正装,面带微笑,并记录下家长和孩子的信息,对于不能服从负责人安排的私下及时劝退;老师试讲公开课,选出讲课好的老师,并要求正式上公开课时,

穿着要正式。选出老师后,每天例会之后进行试听课训练。2.*月*号,思想汇报专题正式下点招生,和同行的一位老师一起拜访公办学校校长,布置固定点所在地,老师进行海报粘贴和宣传单的发放及办学点的卫生等工作。3.*月*号开始至*号,在办学点处摆固定点,安排两人驻守。4.*月*号~*号,重点安排家长*月*号听公开课,并告知家长当场交费和定金的优惠。晚上打扫及布置教室。将老师们分成讲课组,后勤组,收费组,接待组,摆点组,安排公开课的事宜。5.*月*号,公开课现场,做到镇定自若,临危不乱。在课后催促家长交费并告知当场交费和定金的优惠。9.*月*号,依旧摆点,收费,在校门口和小区内,公园发单,做足宣传。并要求老师出一套课前测试题,通知已经交费的同学到办学点进行检测。安排考场和监考老师。招生策划案之-转介绍老学员和被引荐学员都将享受小桔灯的优惠政策。1、学员家长引荐规定:学员家长引荐亲属、朋友、邻里或同事的孩子到百佳新东方学习,被引荐新学员优惠。2、老学员引荐规定:老学员每引荐一名学员,将获得。3、引荐范围:老学员引荐新学员仅限于以下关系:同学(同班、同校均可)和亲属邻里。。附注:老学员引荐新学员,均须双方自愿,“引荐制度”是为了让更多的学员能够接受优质的教育培训,要以诚信为基本准则,具体实行过程中,不得出现“互相推荐”或者“强迫推荐”等事情发生,否则,视为违背本活动宗旨行为,将不被认可。一起学习,一起进步\xxx1+1\xxx体验活动引荐表(老学员姓名:)招生策划案之-公开课(一)前期招生计划:通过关系渠道选择公办学校,选派我们的老师为该校讲公开课,

在此期间老师要做到两点:一是要让课堂气氛热烈而新颖,确实激发孩子学习的积极性;二是充分建立起老师与学生感情关系,有必要加强与学生家长的良好沟通。在教学过程中尽量展示你的学校的教学特色及对培训项目的认知度。(二) 公开课组织: 1.勿容置疑,目前几乎所有的培训机构都有公开课这一环节,并且形式多样,各有特色,成功的公开课是进行广泛招生的最有效途径,那么如何策划成功的公开课,各家培训机构使出浑身解数,力求别出心裁,达到目的。2.公开课流程自然有其特点和优势,关键点是,能否把你学校的公开课的精髓及细节演绎出来;能否有效组织一定量的受众群体;各个环节是否准备充分安排扎实。

篇3:《培训学校招生策划案》《培训学校招生策划案》一、招生策划—鱼塘借力策划案...21、策划案一:.2二、策划2:..3 二、招生模式—话题营销.........4四、招生策划-连环计招生法案例分析.61、第一阶段:收集学生名单—教育学生.......6第二阶段:继续收集学生名单—强化教育学生..8第三阶段:宣布提高学费(并提出零风险承诺教学).8四、招生策划-考级推动招生.....10五、招生策划-晚会策划.....121、晚会活动说明.122、活动时间控

制133、活动执行.17六、圣诞节目单—游戏天地......191、节目一:..202、节目二....223、节目三....224、节目四....235、节目五....24七、招生策划案之-转介绍.......37八、招生策划案之-公开课.......39九、招生策划案之—招生讲座....44十、招生策划案之——讲座演讲稿53十一、招生策划案之——社区活动71十二、招生策划案之——赠品营销77十三、招生策划案之——与麦当劳合作搞活动...81一、招生策划—鱼塘借力策划案1、策划案一:

培训机构的招生工作是非常重要，面对现在的培训机构招生，除了传统的一些宣传单的形式，还需要策划好的招生方案，吸引大量的学生来参加，或是通过一些活动方案来维护老生，进而通过活动......

第1篇：培训机构活动方案策划--- 培训机构的招生工作是非常重要，面对现在的培训机构招生，除了传统的一些宣 传单的形式，还需要策划好的招生方案，吸引大量的学生来参加，或是通过一些......

微远教育春季筑梦行动抽奖活动方案抽奖目的：一、兑现当初对留号码学生的承诺；二、对未报名的学生做一次品牌宣传；三、促进文化课、野外大课堂和五一训练营的报名。四、对内部学......

一月份活动主题:庆元旦，我的新年愿望活动目的：通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣 二月份活动主题：欢欢喜喜过大年 活动目的：通过此次活动能筛选出来一些对昂立比较......

一、培训机构品牌化品牌是生存之本，品牌效应体现了竞争力。如果说，国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代，那么，进入21世纪，则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000......

教育培训机构调查方案范文 第十篇

一、调查的背景

教师的继续教育是由教师在职培训演化来的。教师在职进修也称为在职培训，它既包括在职教师参与旨在拓展知识、技能的培训与活动，也包括其获得学位、证书、资质等准备性教育活动。继续教育培训，指学校通过提供一系列学习经历和活动机会，促进教师在专业、学术和自身修养方面的发展。目前，我国的继续教育开始发生转变，是整个教育体系逐步规范化，教师继续教育的重点也逐步转向提高学历层次的培训。现今，新教改对教师素质提出了更高的要求，所以教师的继续教育要在提高素质的核心下，追求质量的提高。就目前看来，中小学教师的继续教育在培训内容、方法、条件等方面存在一些问题，若要完善教师继续教育就一定要找出问题的解决对策。

二、调查的目的

在“终身教育”理念的引导下，各学校都将教师继续教育的培训放在一个重要位置。因此，一种集中的非学历教师培训在全国开展起来。这类培训在提高教师素质的同时也存在不少问题。本文以小学在校教师继续教育培训存在的问题及对策为课题，从“培训内容”、“培训方法”以及“培训条件”几个角度出发，对A小学教师进行调查。通过对结果的分析，发现小学教师继续教育培训存在的问题，并结合实际提出了解决对策。

三、调查的过程

（一）设计问卷。通过查阅文献，借鉴其他研究成果，咨询相关人员初步编制问卷，然后征求专业人员的意见，对问卷可行度进行预测，反复修正后确定问卷。

（二）发放问卷。在A小学发放问卷200份，收回190份，回收率为95%，问卷采取随机发放的形式。

（三）整理研究。整理回收的问卷，统计数据，分析结果。

四、调查结果分析

（一）对培训内容的分析

不同级别的教师对培训内容的要求不同，但计算机应用和心理素质培训是各级教师都提到的。其他的有改革培训、创新培训、管理能力培训等。

（二）对培训方法的分析

第一，对提高素质途径的分析。在这一点上，教师的选择存在很大差异。主要有以下几种：学习经验，参加实践活动，参加科研活动。

第二，对培训模式的分析。大多数教师希望采用集中培训与校本培训相结合的模式，一部分教师支持校本培训模式。

第三，对培训形式的分析。除了基本常见的参观考察培训形式，有些教师希望采用教育科研和改革活动、有指导的自学、开展专题讲座等形式。

（三）对培训条件的分析

第一，对培训者要求的分析。教师多希望特级教师或有专长的外地专家、学者作为继续教育的培训者。有的教师认为经验丰富的在职教师和相关机构的讲师也可以作为培训者。

第二，对培训时间的分析。大部分教师认为不应对培训时间作出统一安排，希望在教师的引导进行自学、自主安排学习时间。

五、存在的问题

（一）培训内容不合理

继续教育是为了进一步提高教师的知识水平、创新能力等综合素质。作为继续教育培训的老师，对知识储备和培训内容的把握很重要。有些培训教师不能及时更新知识结构，缺乏对学科动态关注，无法采用新的研究成果。因此，不能选择适合的培训内容，片面的以自己的知识能力和喜好为出发点，传授的知识空洞、抽象，没有很强的应用性，缺乏时代感，不能与学科的学术动态紧密相连，无法帮助学员解决实际问题。

（二）培训方法不合理

培训方法过于单一，缺少灵活性和创造性。继续教育的重点偏重理论教育，教学形式多为理论教学，这种错误的教育方式会严重影响学员的想象力和积极性。课堂气氛死板，多为“老师讲，学生听”的传统授课模式。学员的需要不被重视，教师将继续教育理解为单一的知识传授和解答疑难，缺乏对学员能力的培养。

（三）培训条件不合理

培训条件不能满足教师需求，尤其是在时间安排上，培训时间与工作时间互相影响，产生矛盾，是教师的教学工作收到阻碍。

六、解决的对策

（一）在培训内容方面

第一，加强教师本专业知识课程的学习，提高教师专业素质水平。就我国师范院校现状看，大多教师教育院校以学科专业知识教育为中心，忽视自学能力和综合素质的培养。通过这次调查，可以发现部分教师不是师范院校的毕业生，没有接受过专业的师范教育。所以，从继续教育的角度来看，在继续教育培训中传授给教师科学的教育理念，增加在教育知识方面的学习力度，提高对教学论、课程论、学生教育、心理、管理知识、教改动态、计算机应用等基础知识的重视度。在完善知识体系的同时，提高教师组织管理能力、科研能力等专业能力，弥补高等师范院校教育的不足。此外，可以发现现在教师的心理压力很大，应该为教师开展心理素质方面的培训，满足教师的心理需要。

第二，培训要做到因人而异，对于不同职称级别的教师，应选取不同的培训重点。对于那些相对水平较高、能力较强的高级、一级教师，应采取起点高的培训，在内容上应侧重教育科研方法、专业知识更新、先进教育理念等方面的培训；而针对相对水平较低、能力较差的教师，要加强在学科教学研究、教学能力、学生心理知识、学习辅导技能、班级管理方法等方面的培训。

（二）在培训模式方面

第一，形成以校本培训为主，集中培训为辅的培训模式。目前，校本培训在我国教师继续教育培训中的应用越来越普遍。开展校本培训，教师可以以自己任职学校的实际情况为基础，结合本学科的教研、科研活动来自主进行。如学校定期开展教学科研活动，聘请相关专业的专家学者和权威人士作专题讲座，进行科研立项和课题研究等。开展校本培训时，应关注两个问题。一是避免校本培训流于形式，为解决这一问题，学校应制定校本培训的计划严格培训管理。二是由于校本培训的基地的建设需要一定的软硬件条件，所以并非每所学校都可以成为培训基地。为解决这一问题，可将某些方面相同的学校归为一类，选出满足条件的学校建设成为校本培训基地，为其它的学校提供受训基地。虽然以集中培训为主的培训模式曾受到人们质疑，但应看到集中培训模式还是有很多积极作用的。由专门培训机构负责高层次的、综合性、前沿性、专业性的培训，确保培训质量。这样可以帮助教师形成系统的教育理论，提高专业教育水平。通过此次调查，本文认为虽然教师多支持集中培训与校本培训相结合的模式。但为避免以前问题的出现，集中培训要做到“精”，并增强灵活性和多样性。

第二，在实践工作中改革教育、在科研中促进成长。很多接受培训的教师认为培训是有积极意义的，但培训的知识很难在实际工作中发挥作用。所以，单纯的理论教学达不到培训目的，要让理论真正发挥作用，必须开展教学实践活动，用实践检验、升华理论。目前，很多学校正在进行新课改的探索和研究，应鼓励教师参与到课改科研的实践中去。一方面有助于改进教育教学工作；另一方面能够促进教师专业知识的进步。实践和科研是继续教育发展的必经之路，也是很多教师认同的培训模式。除此之外，参观考察作为培训的一种新型形式，也可以多加应用。

（三）在培训条件方面

要合理安排培训时间，减少教师工作和学习的矛盾。单一的集中培训因为培训时间安排不合理，引起工学矛盾，给教师学员带来很大苦恼。因此，应全面考虑教师的实际问题，合理安排培训时间，满足教师需求。集中培训的时间要精短，将学习内容溶入到具体的实践工作中去。

七、调查的意义

随着改革开放的深入，我国教育事业迅速发展，为适应新课改的要求，教师必须跟随时代步伐提高自身能力。教师继续教育在促进学校实力增长，提升教育人才队伍的综合素质，实现人才强国战略中，都扮演了重要的角色。但是，从近年来的继续教育培训来看，我国教师的继续教育培训还存在很多问题。继续教育与人才队伍建设和社会发展需要相比，还存在很大的差距。广大教育者和教育培训机构，要认清问题的原因，对症下药，寻求对策，促进继续教育的发展。

教育培训机构调查方案范文 第十一篇

根据省农业厅的统一安排，我市召开专题会议，精心组织，周密部署，成立琼海市农民教育培训调研工作小组，按照调研方法要求，认真选取上、中、下三个经济收入等级的镇，进行入户调研。

一、当前我市农村现状与形势

琼海市面积1692平方公里，现有12个镇189个村（居）委会，总人口万人。改革开放以来，我市市委市政府始终高度重视三农工作，紧紧围绕提高农村经济增长质量和增加农民收入，按照“调优、调精”原则，大力推进农业结构战略性调整。目前，全市已形成瓜菜、水果、热作、畜牧、海洋水产、粮食和乡镇企业等七大农村支柱产业，并相应建立起冬季瓜菜、名优水果、橡胶、胡椒、槟榔和水产品等十大生产基地。2008年全市农业总产值亿元，农业增加值34亿元，农民人均纯收入4891元。

1、农村劳动力结构

全市农村人口万户万人，现有农村劳动力万人。其中高中以上文化程度18748人，占农村劳动力总人数的；初中及初中以下文化程度的133386人，占农村劳动力总人数的；小学及以下文化程度的43160人，占农村劳动力总人数的；外出务工人员万人，外出务工人数占农村劳动力总数的。

2、农村劳动力的发展趋势

一是整体素质偏低。高中以上文化程度的仅占，初中及以下文化程度的占到，导致外出务工农民难以找到比较理想的工作，真正实现稳定转移就业；留守农村务农劳动力不仅文化低，而且年龄偏大，接受农业新品种、新技术的能力差，难以实现农业增效、农民增收。二是接受教育培训的比例偏低。2008年接受职业培训17636人，还有的农民未接受过技术培训。因此，农民教育培训面临的形势仍不乐观，农业科技教育工作任重而道远。

二、存在的主要问题

1、社会认识有待于进一步提高

有些部门和单位对加快经济发展有一种强烈的责任感和紧迫感，而对农村教育是现实的生产力却认识不足，认为教育只是一种间接生产力，不能直接产生经济效益，重经济建设，重项目投入，忽视教育特别是轻视农民教育的现象依然不同程度的存在。

2、农民教育培训的体制、机制还不适应发展的需要

农民教育是一项社会系统工程，尽管各有关部门在协调配合上做了不少努力，但仍存在多头管理，统筹不够、力量分散等问题。另外，当前绝大多数的农民从事的是个体生产劳动和个体经营，组织开展教育培训的难度较大。

3、培训效果有待提高

培训与主导产业和农民需求结合不够紧密，普遍存在“三多三少”的现象，即：以以会代训多，专场培训少；理论讲授多，实践交流少；就地培训多，“走出去，请进来”的培训少，培训的针对性和实效性不强。

4、农民培训经费不足，制约了培训工作的开展

由于地方财力紧张，经费投入少，培训资金无保障，培训单位积极性不高；农民培训师资老化、弱化问题严重，年轻教师、专业技术教师缺乏；教学手段落后，有的地方对农民职业技能培训仅限于一时一事，缺乏系统的长远规划等。

教育培训机构调查方案范文 第十二篇

这个暑假我为了度过一个充实精彩的假期生活，根据自身实际情况，我选择作为一名培训机构的授业教师，试着锻炼自己。

一旦选择了风雨兼程，留给人们的便只剩下背影。老师，便是这样一份职业，像红烛，燃烧了自己，照亮了他人;又如飞蛾，只顾飞蛾扑火那一刹那的美丽，永远地献出了生命。小时候，老师传道授业的辛苦，早已深深地扎根于我的脑中，从此，那样神圣的工作就成为了心中的归依。于是，能够在暑假生活中圆梦文化宫，是一件妙不可言的事。

而我正是这些孩子们之间的协调者与帮助者。其实，我很明白自己的任务，我有责任管理好这些孩子，在有限的上课时间将既定的只是教给他们，而小孩子又不像更高一级的中学生大学生一样，有着自觉的学习意识，他们需要在老师的监督下来完成自己的作业。

于是，当文化宫负责人将这帮小孩分给我和另一个老师来管理的时候，我是既感新鲜又觉得挑战很大，加上在此之前，我是毫无工作经验的，并且对于交付的这个班尚且陌生，因此，我只好乖乖地当起了听课老师，首先观察另一名老师的授课模式，并在一点一滴中积累上课的经验，而在这一方面，另一名老师谢老师给了我极大的帮助，为我指出了讲课中的错误，并为我提供了一种鼓励学生积极发言的奖励方式。

这种奖励的方式应该说是一种比较古老的方式，与小时候举手回答问题得到小红花的奖励类似，但是这些都是我没有注意到的，谢老师提供给小朋友的奖励，并不是好于意义的自制小红花，而是苹果图形的手贴纸，并且积累到50个可以换取一个文具盒或者一个优质钢笔。这样的奖励令课堂的分为活跃了不少，小孩子们争先恐后地发言，为达到课堂目的和吸引学生的兴趣起到了推波助澜的作用。

随着实习工作的稳定，渐渐地我也明晰了和谢老师的组合模式。我们的工作是分上下午的。上午从早上8点到10点半，有两节课的时间，我们一起进行了英语基础英标的授课，紧接着，以掩耳盗铃儿响叮当之势，儿童英语的同学们便陆续坐下，点完名签完到，我们就马不停蹄地进行当天儿童英语的教学任务，到了12点半，就是午饭时间。

本来我以为在培训机构里就跟学校没啥区别，但是后来当几个老师陆续跑进教室，打扫卫生，摆放拼图睡垫，我才从谢老师以及几个学生口中得知，有些学生是全托生，中午是不回家的。全托也就是全天托管，中午要在文化宫午休，直到晚上课程结束，才有人来接回，而且很多老师中午是要陪着学生的，而我们住在市中心的其他老师们，就回家吃饭休息。重整旗鼓养精蓄锐之后，下午接着进行为时三个小时的作业辅导，听上去好像会觉得讲课很累，其实最累的是让小孩子们集中注意力听你讲，他们是那种不管他们，就或者讲话吃东西，或者发呆吐舌头的人，只有小部分的学生算是比较听话、天天如此，有时候会让你真的很无奈，不过当一天结束后，大概5点左右的光景，爵士舞就开课了，学生们雀跃欢呼手舞足蹈地跑进舞蹈教室。

还真是一名母亲说得对：小孩善良的时候，你会觉得他是最可爱的天使;但小孩子顽皮起来的时候，你又会觉得他是最可怕的恶魔。

放学的时候，有时候会有家长过来接孩子的，他们脸上大多数都充盈着祥和的笑容，我们几个老师会很客气地交谈上几句，听听家长的意见，说说自己的看法，在一片惬意舒适的对话中，结束今天的工作。世界前一秒被扔下了一颗炸弹，然后轰然一声所有建筑物应声到地，最后是可怕的宁静，天下一片太平，这种感觉很奇妙，特别是下课的时候，刚刚还在顽皮哭闹的小家伙机灵地对我挥挥手说：老师再见!的时候，心中的疲惫一扫而光。

我所教的这帮小孩子其实都是一群很可爱的小家伙，虽然他们有的嗓门很大，提问时还没等举手就迫不及待地已经发言了，十分踊跃积极，表现欲很旺盛，但是一旦你把他们的注意力集中过来，他们不讲话的时候，他们就会神情疲倦地趴在桌子上或者打着让人萎靡的呵欠，这个时候我就很大胆地让大家开始表演教科书上的场景，演演话剧，并以此调动大家的积极性，寓教于乐，又或者在一天的课程行将结束的时候，教大家唱英文歌，以此带给学生们新鲜感，多方式多手段地展示自己的教学技巧。当我们进行了一次表演过后，我看到大家的神情突然清爽起来，兴致勃勃，然后望望谢老师，满意地会心一笑。

很多时候，我都在讲课的过程中突然意识到肢体语言和工作方法以及板书质量的重要性。一名老师在讲台上声情并茂地表现，是能够驱散学生的睡意和保证上课质量的，并且老师做动作的时候，得增加幅度，表演到位，尽量逼真，什么时候做合适的手势要很清楚，可见做老师的，要掌握手语等身体语言。另外，板书的时候一定要清晰明了，之前我没练习过板书，因此，这方面的功夫还不到家，具体的板式也不太清楚，字体也不好看，今后如果要在教师行业有所作为，也是一定要尽量好好努力提高的。最后是语言，教师应该给学生和蔼亲切、庄重却不失幽默的感觉，教学用语严格地来讲也就是一门艺术，把握好说话的分寸，一字一句包含鼓励与赞赏，充满真情实感是很有必要的，这方面我还得查阅足够多的资料，积累素材。

但是，这都还只是小问题，在本次文化宫实习的过程中，我还忽略掉了很多问题，这些问题应该算是教育环节的实践中应该引起注意的。每当一天的课程结束，我就理所当然地认为晚上是自由操配时间了，而没有清楚地意识到备课的重要性。这也与我平时的学生生活中没有预习的习惯紧密相连，所以导致的后果是我经常在上课前还不知道要上什么内容，对于教学过程中所出现的问题，对于教学链条中的环节分不清重难点，给课堂的流畅性还是起到了相当大的影响，顺带的不可避免地出现了许多知识性错误，对学生产生了一定程度的误导。除此之外，没能好好地与同事进行工作上的沟通交流，这也是我的一大失误。在上了一两堂课后我还在漫无目的地重复着书上的一点内容，不知道以后的课程要结束的课时数，不了解其间还有听写打分、试卷测验等一系列环节，这些问题的指出还多亏了谢老师的耐心指出，为我的提高提供了改进的方向。

这个暑假获益匪浅。

教育培训机构调查方案范文 第十三篇

--- 培训机构的招生工作是非常重要，面对现在的培训机构招生，除了传统的一些宣 传单的形式，还需要策划好的招生方案，吸引大量的学生来参加，或是通过一些活动 方案来维护老生，进而通过活动来吸引转介绍。

所以做为管理者，校区的活动方案策划也是非常必备的能力，以下分享的活动方 案的设计，是在阳光喔作文校长培训上学习到的，我觉得还是好多学校可以学习和使 用的。

一、活动概述

阳光喔感恩节活动旨在通过测评微小说、奖励电影兑换券形式，达到拉动到访、老生维护和品牌建设的目的。活动期间新生携带微小说参与评选，按教师给予的等级 进行奖励；老带新两人均提交微小说（亲子到访）各获得电影票一张；邀请优秀老生 （有续费意向）参与活动，根据教师评级进行奖励。

二、活动简介

活动名称：阳光喔岁末答谢季

活动目的：品牌建设、拉动转介绍、挖掘新学员 活动主题：乐享岁末答谢有礼

活动时间： 2012 年 12 月 1 日—— 2013 年 1 月 6 日 活动地点：全国各校区

活动对象： 3-12 年级学员（家长陪同） 三、活动内容 文章要求

形式微小说，主题不限，内容不限（正面向上），文体不限，字数 四、宣传形式

单页宣传（所有中心堵校门发放） 报纸硬广 中心海报

140 字左右。

...

--- 异业合作宣传（根据情况）

.谢谢..再见.

...

教育培训机构调查方案范文 第十四篇

我们总是东奔西波的上各种暑假班，每天早出晚归，有时甚至比在校上课还忙。此情此景，不得不由我们深思：我们是自愿的吗?我们快乐吗?因此经过我们一组的商讨，我们决定了这次实践活动的课题是：暑假是否是学生的第三个学期?

作为同龄人的我们一路走来，有太多的感想需要诉说，面对这个话题首先我们去了常州市第十五中学找了相关部门进行了了解，但令人感到惋惜的是他们拒绝了我们，我们满怀希望就像是被冷水泼过了一样，多少有些失望。但是我们并没有因此而放弃。紧接着我们去了文化宫，两年前我在文化宫上过一个多月的课，没想到两年后的今天我会以不同的身份来这里进行调查，并认识到了教育参事徐琰先生。

我们大致的说了我们来的目的，他很热情的接待了我们，并对我们在假期中参加这种活动表示支持并鼓励。经过半小时的交流，我们明确了目前需要做的工作。就是要在最短的时间内写好调查问题，我们才能做后面的工作，经过我们一组的共同的努力，在两天中就完成了这项任务，等待他们的答复，我们信心十足，但又一次的失望：调查问卷没有得到他们的批准，这等于在告诉我们这几天的努力都白费了，又必须重头开始。其实我很能理解他们，作为培训机构如果接受了我们对学生的调查，很容易影响到他们的教育、利润问题，这是非常现实的，这给我们的调查又增加了难度，我们不知道接下来应该怎么办?不知道是否能够继续坚持这个主题?

但是我们又非常想了解整个过程，想听听同龄人的新声。这不仅是学校让我们进行实践活动，更重要的这是我们想要的答案。小时候就听说过上海知青把庄稼地里的青青麦苗当作韭菜的笑话，因为生长在大都市初出校门的年轻人，他从来没有走过三月的麦地，所以他们不知道麦苗和韭菜的区别是情有可原的。由此我想到了一个非常现实的问题：一个能得到博士、硕士文凭的人，他们能通过各种考试，也许他们能把书上的东西倒背如流，无人能敌，但是他们未必能通过王小丫这一关。他们“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，最后竟然在阴沟里翻了船。

现在的教育是不是一种误区呢?教育不仅要教给学生知识，更重要的是要让学生们体会到做人的道理。“诚实、聪明、勤奋”，如果给现在的学生选，我相信他们一定会选择“聪明”，他们认为现在的社会善人是做不得的;他们不懂什么叫做竞争，不知在竞争面前要叫一个条件：“公平、公正、公开”，如果没有这三点，就不叫竞争，叫“自私”。

其实我们的要求并不高我们需要空间;需要轻松的环境;需要一个属于自己的天空。现在父母总是帮助我们安排着一切，不去考虑我们愿不愿意，把我们自己心中的真实想法都掩藏起来，去让我们做自己不喜欢做的事，因此让我们叛逆心理越来越大、厌学的学生也越来越多。因为他们找不到自己想要的东西，他们没有明确自己的目标，所以他们的潜力没有爆发出来。记得正衡中学陈玉萍老师讲过这样一句话：每一个人的潜能都像一个无底洞，甚至自己都不知道有多大，只有自己知道下一步要做什么的时候，才是真正爆发实力的时候!作为学生的我们既不是老师也不是教育人事，我们无法改变这一状况，但是我们所能做的只有走出校园，走向社会，与大自然亲密接触，了解一些日常知识，增加自己的课外知识和内涵。

虽然前期工作以失败告终，但我们已经朝这个方向努力了，已经尽到自己的最大的能力去做过了，我们并没有后悔当初定这个话题，也没有后悔当初做过的努力，有时失败离成功只有一步。失败也是一种“成功”，失败会让你成长，失败会让你获得更多的人生价值!

教育培训机构调查方案范文 第十五篇

一、品牌是生存之本

近几年，国外培训机构进入中国培训市场的步伐加快。特别是20xx年，由于距离我国全面开放教育市场的时间越来越近，境外培训机构更是加快了进入中国培训市场的步伐。

培训机构主要采取以下方式：

（一）用个性化的培训理念打造品牌

理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂，也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识，如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识，又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息，厚德载物”的校训，又重点的突出其人才培养和社会服务的个性特征，提出“教育创新，服务社会”的办学理念，坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则，以中高层次的管理和技术人才为主要培训对象，强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”，这些办学思想、办学理念和办学方法，较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。

（二）以自己的精品培训项目为核心，滚动发展，形成特色明显的自有培训项目品牌。

（三）把国外培训品牌移植到国内 对于国外的培训品牌，除了课程的汉化以外，课程体系一般不作较大的改动，因为考虑到这些课程比较成熟，师资上也是要经过总部的培训和考核，从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往是在金融、IT类等认证培训项目居多。

（四）实施严格的全面质量管理，打造机构品牌 规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现，是确保教育培训质量的一个基本前提和保证。一套科学合理的教育培训制度体系，有助于规范机构成员行为，使各项工作有据可依。目前，北大青鸟等国内不少教育培训机构已经意识到这一点，纷纷引进ISO9000质量认证，借此完善教育培训质量保证制度体系，明确教育培训质量标准，规范教育培训实施流程，形成教育培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制，按国际标准建立起教育培训质量保证体系，并最终塑造教育培训品牌。

二、培训项目综合化

与高校专业院系以行业精英人士为对象，以自身学科发展为导向，面向相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教育培训相比，教育培训专门机构所从事的培训项目是以职业发展为导向，旨在为在职人员更新知识，提高素质，提升能力，谋求更好的工作岗位服务，其培训对象为大众型、实用型高层次人才。其培训项目更加注意知识的整合，学科的融合，视角的新颖和理念的前沿，体现了鲜明的复合型、综合化特征。

三、培训课程个性化

随着培训市场竞争的日趋激烈，培训机构普遍觉得生存压力加大，在这种情况下，谁能另辟蹊径，谁就能争取到新的商机。于是，个性化培训渐成主流。英语培训市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等“专业户”；IT培训市场开始分化为“白领培训”和“蓝领培训”两大阵营；CEO培训则出现了针对女性CEO、CEO太太的培训项目；企业的内训分管理培训、项目管理培训、销售培训、技术培训等等。培训项目、课程越来越个性化的发展趋势预示：差异化竞争态势已经开始形成，培训的市场细分天下的时代已经来临。 就目前的发展态势观之，差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高，逐渐的打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性，从课程的设计到培训过程，都是尽量让其具有良好实用价值和针对性，更符合学员的个性化需求。

四、培训范围国际化

根据WTO协议，中国的教育市场要到20xx年后才全面放开，但随着中国培训市场“金矿”效应的日益凸现，境外培训机构纷纷提前行动，争抢中国培训市场这块大“蛋糕”。这导致了中国培训市场国际化进程的加快和程度的加深。

（一）国外培训机构加快进入中国的步伐 据20xx年在北京召开的科技博览会第二届教育峰会论坛的消息，身价高达50亿美元的超级教育机构——美国阿波罗集团专门派人进入中国进行前期市场调查，并正式宣布进军中国市场； 国外培训机构之所以纷纷进入中国市场，看中的是中国培训市场的巨大潜力。据教育专家、北京世纪教育集团总裁马玉文分析：我国居民储蓄已超过8万亿元，其10%准备用于教育支出。如果这部分储蓄有一半用于教育投资，那么，中国教育市场的潜在份额就已高达数千亿元。目前，我国尚未完全放开教育市场，对境外培训机构的办学方式、审批程序、投资回报仍有诸多限制，但是一旦20xx年我国教育市场全面“解禁”后，国外培训机构的发展空间将进一步扩大，办学途径更为通畅，预计培训市场的“洋军团”的规模将进一步壮大。

（二）教育培训国际化给培训市场带来的变革 国外培训机构进入中国教育培训市场的数额虽然还不多，但是，涉及面却很广。据统计，在上海的1400家非学历办学机构中，洋机构的比例是不足10％，但是其项目的*****却相当高，几乎占了上海市非学历培训市场的“半壁江山”。国外培训机构的进入，促进了教育培训国际化程度的加深，也引发了教育培训市场的深层次变革：一是带来了先进的办学方式；二是带来了国际化的培训内容；三是营造了超一流的培训环境。

（三）国际教育培训合作的领域及亮点 近几年，国外培训机构进入中国市场的速度不断加快，涉足的领域也日益宽广，涉及到学历学位教育、幼儿教育、IT教育、外语、金融、管理、市场类职业培训等诸多领域。面对五花八门的洋培训，国内的求学者如何选择？对此，业内人士认为，洋培训具有以下四大亮点：一是外语培训；二是IT培训；三是管理培训；四是职业培训。

五、培训模式多元化

（一）培训内客体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变 目前，在继续教育培训市场上，一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人，预计到某一培训项目有一定的市场潜力，就攒出几门课程，然后进行招生，组织培训。由于这些课程往往是大众化课程，没有针对性，因而难以持续发展，只能是“打一*换一个地方”，其弊端显而易见。为克服这种情况，一些有实力的培训机构开始探索改变这种以单纯的培训产品（课程）为中心的培训模式，而采取一种集咨询、培训服务于一体的新型培训模式——咨询式培训模式。 所谓咨询式培训，就是培训机构协助客户（企业）培训主管，理清客户（企业）未来的重点业务方向，形成中长期工作计划、长期规划，分步实施。长期计划重点主要是，在企业诊断的基础上有效地建立起完整的培训规划体系，推进企业长期业务发展；短期计划重点主要是，做到有的放矢，达到快速推动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于，一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来，而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”，即在通过业务诊断后，有针对性地给出培训计划，直接而快速促进公司短期业务。客户不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程，而要求其要有自己的研发能力与专业人员，在充分调查与分析的前提下，为客户（企业）量身定做培训计划，并有始有终地执行与实施。传统的服务流程与承诺面临挑战，培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型到为客户带来增值的咨询式培训。有效地发现客户需求，提供满足企业整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。

（二）培训运行机制由产品时代向营销时代转型 企业的营销发展史是从最初的产品时代，逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代，其区别在于产品时代只提供企业所能够生产的产品；营销时代则是以客户为中心，通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期，这也造成培训市场比较混乱，目前的市场表现为： ————初级的产品提供者。培训公司的培训产品，就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中，培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户（企业）提供擅长的一门或几门课程，由于业务量及生存空间有限，因此讲的课程多是大众类课程，没有针对性，但由于有一定的知名度，许多客户（企业）人力资源部门也冲着讲师的知名度去邀请他们。 ————虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品，必须要针对客户（企业）的具体特点进行专门的.个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师，只是在与客户（企业）进行访谈后，根据客户（企业）提出的指明性课程，然后充当经纪人去联系相应的讲师，他们所赚取的利润也只是中介费用。 ————品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段，这种类型的公司已开始跳出培训产品本身，开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师，但他们更注重的是培训的价值流程（包括售前的客户需求咨询，售中的课程客户化提供，售后的跟踪服务），而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训，通过各种咨询手段及现代管理体系进行客户（企业）诊断，发现客户的真正需求与业务需要，然后出具咨询报告，向客户提供全面的业务解决方案，从而使培训有针对性地系统解决客户（企业）的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力，向客户提供的也许不是最好的产品（某些知名讲师的课程），但一定是客户最适合的（根据客户量身定制）。

（三）招生模式从面向个体的社会化招生向面向组织的会员制培训服务转变，培训走向大众化 在 20xx年上海培训市场上，出现了一个培训新模式————会员制。它们基本上是通过俱乐部形式，推出“学习卡”、“会员卡”。“一卡式”培训，主要用于培训公司提供的企业内训课程。企业可以先到培训公司购买相应规格的“学习卡”，根据卡额可自主灵活安排一定的员工参加内训课程学习。“学习卡”金额从几千元、几万元甚至到几十万元不等，可供几人、几十人、上百人接受培训。推出“学习卡”的主要原因是希望帮助公司实现规模化经营，降低常年组织内训企业的成本。公司在服务的同时，也带来了固定的客户。

有专家认为，现在培训公司虽多，但超过100人的公司却屈指可数，培训公司如何持续吸引学员的注意力？如何做大？价格战显然是站不住脚的。可以说，会员制带给培训市场另一种思路，通过强强联手的方式，搭建一个培训平台，通过规模效应，既能降低企业学员的培训成本，又能保证培训公司的利润，保证课程质量，使得培训走向大众化。

六、培训手段多样化

教育培训机构调查方案范文 第十六篇

近年来，适应大规模培训干部的要求，我区努力探索新时期干部教育培训的模式，促进了干部队伍整体素质的提高，基本形成了干部教育培训的长效机制。为深入贯彻中央《干部教育培训工作条例（试行）》的精神，进一步创新培训内容，改进培训方式，整合培训资源，提高培训质量，不断开创我干部教育培训工作的新局面，xx区委党校调研课题组对我区干部培训工作进行了调研，分析了当前干部培训工作中取得的经验和存在的问题，对进一步加强我区干部培训工作进行了探索。

一、近年来我区干部培训工作取得的经验和成效

（一）区委高度重视，培训力度不断加大

近年来，我区认真贯彻落大规模培训干部的有关精神，把加强对干部培训工作的领导作为抓好大规模培训干部工作的关键。区委把干部教育培训作为一项事关全区经济社会发展的战略性、基础性工程纳入全区社会经济发展的总体规划。进一步完善了区委领导，区干部教育工作领导小组统筹，区委组织部主管、区委党校负责实施的干部教育培训管理体制。一是建立健全了干部调训制度。每年按照干部管理权限，分级分类实施干部调训；二是建立培训与使用相结合的制度。把干部培训和培养选拔结合考虑；三是建立完善干部学习档案制度、干部培训考试考核制度和党政领导干部政治理论水平任职资格考试制度；四是出台相关文件，为干部培训提供政策和经费保障。如制定了《20xx—20xx年xx区大规模培训干部的规划》，并在干部培训总体规划的基础上，每年制定具体的培训计划并抓好落实，切实为促进全区经济社会发展提供了坚强的人才保证。

（二）扩大培训范围，逐步形成全员培训的格局

近年来，xx区坚持党政干部队伍、企业经营管理干部队伍、专业技术干部队伍和其他干部队伍一起抓，分层次、分类别地开展干部培训。包括上级部门组织的调训、轮训、挂职培训、区级组织人事部门组织实施的领导干部及公务员培训、各业务部门组织的短期培训、讲座、参观(考察)学习活动、集中教育和各单位的日常培训和干部自学教育。通过建设学习型组织，强化全区干部教育培训，逐步达到了覆盖全员的培训目的。

（三）培训内容丰富，培训方式灵活

二、当前干部培训工作中存在的主要问题

形势的不断发展变化要求干部培训工作要不断创新，但我区干部教育培训工作还存在一些问题和差距，主要表现在以下三个方面：

（一）干部培训主阵地建设有待进一步完善，单位和干部对培训工作的认识有待进一步提高

党校是干部培训的主阵地，因而建设一支与党校改革、发展基本相适应的教师队伍，不仅是提高党校教学质量的载体的要求，也是办好党校的关键。《条例》规定，党校队伍建设的重点是提高教师队伍的素质。一方面，受多重因素的影响，当前我区党校师资力量薄弱的状况仍然存在。党校整体队伍结构、年龄结构、知识结构存在不合理的现状，全校教职工21人，具有专业技术职称的教师所占比重甚少，具有高级讲师职称仅3人，40岁以下教师仅2人。同时，由于受经费等因素的制约，教师的继续教育相对落后，绝大部分教师没有机会参加脱产培训，到省外、国外学习、考察过的更是屈指可数，致使教师综合素质得不到提高，直接影响到干部教育培训的效果和质量。另一方面由于单位之间工作发展不平衡，个别单位还停留在一般性的落实上级部门要求上，还没有自觉建立完善教育培

训工作的长效机制。此外，部分干部不能从全局和战略的高度认识干部教育培训工作的重要性，没有充分理解接受培训既是权力，也是义务，这样一些因素的存在直接影响了干部培训的效果。

（二）干部培训渠道较为单一，培训的针对性有待进一步增强

近年来干部接受教育培训阵地主要是党校，仅仅在部分间短、专业性特别强的培训中依靠“外请教师授课、邀请社会培训机构开展培训、依托区域内优质培训资源开展培训”等渠道进行培训，不能完全满足新形势对干部培训的要求，制约着培训效率的提高。同时，目前干部培训的方式从总体上看仍显得陈旧、单一，未走出教师讲、学员听的老传统。从组织部征求意见反馈的情况来看，作为教育培训的对象，干部普遍希望进一步提高培训内容和形式的针对性，其中最突出的是针对政治思想教育方面，认为目前政治思想教育的内容和形式跟不上形势发展的要求，仍然停留在传统教育形式。

（三）干部培训管理激励机制相对乏力，培训资源利用不合理

干部教育培训工作正在走科学化、制度化、规范化建设的道路，但一整套系统的、可操作的检查、督促、考核、奖惩制度尚没有形成，干部教育培训缺乏直接的“动力”与“压力”。虽然现在对干部在任期内有一定的培训要求，但这一培训要求仅仅对时间做了泛指性的要求，并没有真正把干部培训与选拔任用有机地结合起来，客观上影响着干部参加教育培训的积极性和自觉性。同时，干部培训资源的利用存在不合理的现象，多头培训、重复培训现象较为突出，如在xx区委办公室下发的《20xx年全区干部教育培训工作安排意见》中，除党校（行政学校）参与的培训外，其他部门（或委托其他培训机构）组织的培训有36期，占总培训期数的。这种教育培训体制分散了人力、财力、物力，造成人力和智力资源的闲置、财政资源的浪费和有限的教学硬件和软件闲置，使参学干部感到疲惫，导致培训质量的下降。

三、进一步加强干部培训工作的思考

针对上述存在的问题，应按照新形势和新任务的要求和《干部教育培训工作条例（试行）》的精神，抓好培训阵地建设、整合培训资源、创新培训方式、完善培训管理等工作，不断加强和改进干部培训工作。

（一）进一步完善干部培训主阵地建设，逐步形成开放性干部教育培训模式

教育培训机构调查方案范文 第十七篇

伴随着经济社会的快速发展，农村年轻劳动力严重流失，农村面临谁来种田的难题。《xxx中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》规划第二十六条实施乡村建设行动中提到“提高农民科技文化素质，推动乡村人才振兴”。国家对乡村人才振兴愈来愈重视，相关培训活动开展得如火如荼。

一、基本情况

自20xx年以来，我县连续7年开展了新型职业农民培育工作，共培育新型职业农民3000人次。按照“分层、分类、分块”的培训要求，参加省级培训人数280人，市级培训培训360人，县级培训2360人；开展了香米、柑桔、茶叶、葡萄、稻虾、生猪、家禽、特色水果等农业产业培训，以及农业农业职业经理人、现代青年农场主、现代创业创新青年、产业精准扶贫带头人、乡村兽医、统防统治人员、农机合作社带头人、师资人员等专业型人才培训。

（一）主要做法

一是围绕大局统筹兼顾，科学规划布局。按照乡村振兴战略部署，结合我县优势特色产业，统筹兼顾，合理安排。在产业培训方面，重点围绕香米、柑桔、茶叶、稻虾产业，培育一批新型经营主体带头人。在能力提升方面，重点围绕专业技术服务人员，培育一批专业化服务组织带头人和乡村兽医。在扶贫攻坚方面，重点围绕脱贫致富，培育一批致富带头人和致富能人。

二是围绕热点重点，为绿色健康发展打基础。为进一步提升我县农业现代化水平，提升农机从业者的能力素质，我县组织开展了农技合作社带头人、农机手等培训，培育专业技术服务型人才300人次，为永修农业绿色发展提供了人才支撑。同时，结合国内非洲猪瘟防控，以及生猪价格飞涨等严峻形势，开展了乡村兽医培训班，培训官方兽医、村级防疫员、养殖企业技术人员和养殖大户81人，帮助提高其能力知识水平，为全县生猪复产、生猪产业健康发展提供了技术支持。

三是围绕产业结构调整，推进农业产业转型升级。依托香米、柑桔、茶叶、稻虾四大产业协会，围绕“永修香米”、“永修蜜桔”、“庐山云雾”区域公共品牌创建，开展了香米产业、柑桔产业、茶叶产业、稻虾产业培训班，做到香米、柑桔、茶叶、稻虾产业新型经营主体带头人三年轮训一遍。其中，加大了农产品品牌、营销等课程，帮助他们转变农业生产观念，树立品牌意识，实现农业产业结构调整，实现增收增效。

四是围绕精准扶贫工作，打好永修脱贫攻坚战。根据全县脱贫攻坚工作要求，以及农业产业扶贫工作部署，将培训工作与脱贫攻坚工作有效结合，开展农业产业精准扶贫带头人和贫困户脱贫致富培训班，培育“村两委”干部、农村党员、致富带头人700余人次，培训有劳动能力、有产业、能自我造血的贫困户600余人次。

（二）主要成效

一是开拓了思路。在课程设置上，邀请到本县杰出企业代表罗建明、郑根水、吴卫明、朱忠军、戴宣共、徐自勇等人，课堂分享--我的创业故事，将他们创业故事和成功经验和大家分享，实地讲解产业生产技术要点，现场参观产业发展情况，开拓了大家眼界，拓宽了思路。特别是在现场培训阶段，均会精心安排相应的实训基地，如在宏康现代农业示范园开展香米产业实训，在宏泰现代农业开发有限公司开展柑桔产业实训，在江西燕山青茶企开展茶叶产业实训，在卫民蜂蜜农业开发有限公司开展农业产业精准扶贫带头人实训，在永修淘净乡里农产品电商公司开展电商实训。通过边走边看、边看边学，手把手、面对面的教学，学员看得更直观、学的更具体，学员听得有味、有趣、有思路。

二是学到了知识。通过系统培训，学员进一步熟悉了如何适应现代农业发展要求，发展成为现代农民应具有的综合素质，创业精神、创新意识和创业能力进一步增强，学到了从事现代农业生产经营的技能，为今后从事农业专业化、标准化、规模化和集约化生产经营提供了智力支撑，对今后农民增收致富乃至人生成长都有很大帮助。

三是提高了认识。在每期培训期间，专门设置了互动讨论环节，邀请了省市部门领导专家、江西农大教授等省内权威人士来我县授课，课余时间与学员开展互动，老百姓提技术问题，专家一一解答，老百姓提问政策问题，部门领导一一讲解，一问一答，氛围相当融洽。这种喜闻乐见、贴近群众的教学模式，学员在轻松的环境氛围中掌握了技术知识，同时也增进了干部与群众的鱼水之情。

四是涌现了实干人才。通过新型职业农民培训，涌现了一大批乡村人才，得到了“江西农业”融媒体的大篇幅报道。如“带动一方产业造福一方百姓”的柑桔种植带头人--郑根水、“践行初心造福乡梓”的跨界新农人--徐自勇、“共享发展理念 绿色生态养殖”的返乡创业农民工--陈溅、“一人富不是富，大家富才算富”的致富带头人--熊利庚、“献身农机维修事业 造福一方农机手”的农机维修手--余平。同时，借助江西五套“稻花香里”栏目，专栏报道了虬津鄱雁基地“领头雁”--朱忠军、燕坊兴宇养殖基地--丁文霞、白槎缅甸红提“励志姐”--胡锦云、新云海养殖联盟带头人--陈溅、马口猕猴桃基地技术员--邓晨礼，等等。

二、存在的问题

（一）培训对象参差不齐。有的学员年龄偏大，有的学历太低，有的无相关产业技术基础。

（二）培训课时太长。整个培训时间为期15天，其中理论课7天，理论课程偏长，培训模式仍基本是停留在理论学习阶段，大部分农民难以静下心来学习理论课。

（三）培训针对性不强。培训的内容不接地气，内容吸引力不够，大部分是水稻、油菜、棉花等传统农作物种植技术培育，农民对传统农业种植已经比较在行，有自己的一套种植方式方法，对参加此类培训不感兴趣。

三、相关意见和建议

（一）创新工作思路，掌握培训需求。开展对产业和农业从业人员等的摸底调研，重点掌握农业生产资源禀赋、主导产业发展情况、农业规模化和组织化发展情况、农业从业人员结构数量和素质等，分析农业产业发展趋势，合理估算产业发展需要的各类农业从业人员数量。让新型职业农民培育与农村产业发展紧密结合起来，形成相互支撑的耦合系统。将具有一定产业基础的种养大户、家庭农场主、农民合作社带头人和具有强烈发展愿望与发展潜力的骨干农民作为生产经营型职业农民培育对象，将农业企业关键技术岗位人员作为专业技能型职业农民培育对象，将村级动物防疫员、农村经纪人、农机操作员等作为专业服务型职业农民培育对象，分类分产业（工种、岗位）建档入库，为精准培育新型职业农民奠定基础。

（二）创新培育结构，缩短课程时间。采取“理论+实践+跟踪服务”的培育模式，减少理论课时，增加实践课时，购买后期跟踪服务，采取“2+5+365”的培育模式，争取做到“理论+实践+提升”，帮助农民提高务农技术，提升自身素质，掌握从业本领。条件允许的可以全部安排在田间学校田间地头开展学习培育，做到学在田间，问到地头，全部问题在田间地头解决。

（三）创新培育方式，丰富课程内容。水稻、油菜、棉花是传统农业，举办水稻、油菜、棉花等培训班已经不能适应现代农业发展，也不能更好的服务于现代农业。可以结合当地农业发展实际，开展如机防手上岗培育等培训，通过补助或购买服务方式，帮助机防手拿证上岗；如开展柑桔培训班，可以针对柑桔嫁接、开花挂果等关键时期开展现场教学，片段化开展实训，帮助农民掌握真正的关键要领。

（四）创新培育理念，提高培育质量。特别是针对谁来上课的问题，我们可以聘请具有高级职称的专业技术人才，所谓的“土专家”来上课，“土专家”有丰富的农技理论知识和实践经验，对当地农业发展情况比较了解，讲的内容通俗易懂接地气，容易被老百姓接受。同时也可以聘请农业经营主体带头人授课，培训更有针对性，更具有代表性，有说服力，且受老百姓的追捧。

（五）创新培育对象，丰富培育主体。特别是针对培育谁的问题，目前已有青年农场主和益农信息社长培育，规模经营主体仍有学习的必要，特别是要他们走出去，去学习别人更好的成功经验；引进来，将别人的成功样板消化吸收。特别是现代农业发展理念、经营理念、管理理念，推进当地优势农业产业做大做强，促进一二三产业融合发展，从而推进我县农业走出去，闻名全省，步入国际。

教育培训机构调查方案范文 第十八篇

根据《校课题研究任务书》的安排，我校《关于整合我县教育培训资源的思考》课题小组，在大量调研的基础上，借鉴其他周边县的做法，结合我县实际进行探讨，形成一致意见，现书面总结如下：

一、现有教育培训机构状况：

全县涉及的教育培训任务主要有党员干部教育培训、农村劳动力转移就业培训、新型农民培训、脱贫帮扶培训、教师进修培训、专业技术人员继续教育培训、公务员培训等。承担这些培训任务的公办机构主要有：县委党校、县技工培训学校、县农广校和县教师进修学校等。

（二）县技工培训学校：隶属县人事劳动社会保障局，坐落于沙塘街，现占地面积800多㎡，有一幢教学楼。核定编制3人。

（三）农广校：成立于1993年，副科建制，隶属县种植业管理局，公益性事业单位，具有中专教育职能。学校现占地面积近7亩左右，拥有3幢教学楼，建有学生食堂，建筑面积3200㎡。目前除留有3间办公室外，其他教学用房为博雅中学租用。现有办公人员6人，聘请涉农方面的兼职教师xx名。

（四）宿松县教师进修学校（宿松电大）：坐落于孚玉东路，前身为宿松师范学校，1992年更为现名。20xx年，县教师进修学校与县电大整合办公，一套人马，两块牌子。学校现有占地面积3500㎡，建筑面积2000多㎡，拥有教学、办公楼2幢。编制方面，电大编制9个，教师进修学校编制一直未明确，根据上级文件要求，县人事局、教育局准备核定35个编，总计44个编。学校现有教职工24人。

二、教育培训存在的问题：

（一）基础设施不全。全县缺乏一个容量大、功能配套全的培训场所，现有的基础设施建成年限较长，更新较慢，已趋于老化状态，远远不能满足现代教育培训需要。

（二）发展模式不科学。我县教育培训机构的发展规模较小，且各自为政，这种分散式发展难以形成合力。各公办培训机构都只配备一些基本的教育培训设施，各有一套管理、办公人员。规模小、设施配套不全，不仅导致重复投入，影响有限资金的使用效率，而且影响有关机构的升格或上级教学评估验收。

（三）师资力量不强。一是岗位设置滞后。农广校和教师进修学校至今未定编。二是师资队伍建设跟不上培训要求。教师总量少、专业不全，严重影响了教育培训的质量和实效。

（四）经费使用效率不高。目前，我县各类培训项目经费每年有600多万元。其中，农业委400多万，劳动社会保障局xx0万，扶贫办30万，团县委18万，总工会万，人事局2万。由于部门职能培训机构承担培训能力所限，大部分培训项目社会资质不全的私营培训机构所拥有。由于对办学资质的认可以及监管的疏漏，从经费的投放量与培训的实际效果看，资金的使用效率并不理想。

（五）培训效果不佳。一是培训不正常。由于经费、设施、师资的不足以及教育培训体制的不完善，导致一些培训只是散打式，没有规范化；二是培训质量无保障。比如劳动力转移就业培训基本上依托于社会培训机构，而社会培训机构是以经济利益为导向，难于管理也难以保证效果。教师培训由于硬件设施所限，有时只是流于形式。

三、教育培训资源整合分析：

（一）教育培训资源整合的意义：

1、有利于集中财力办培训。国家对劳动力教育培训的力度不断加大，各级财政培训项目专项资金投入也在加大，通过整合，政府可实行统筹安排使用，提高使用效率。

2、有利于提高资源使用效率。通过整合，一方面避免重复建设，发挥教育培训资源的集聚效应，实现培训资源的优化使用，最大限度的发挥培训机构对县域经济社会发展的作用；另一方面教学力量可以互补，解决专业教师不足和整体教师缺编的问题。

3、有利于教育培训事业的发展。我县教育培训规模小，效益低。通过整合可提高培训的系统性和实效性，提高教学质量、提升办学品位，同时也能帮助一些机构完成升格或通过上级教学验收。

（二）教育培训资源整合存在的问题。

问题之一：协调。目前全县培训管理部门多，培训机构多，各机构隶属不同，办学方式和体制也不同，整合时，理顺现有机构的各种关系有一定难度。

问题之二：剥离。整合牵涉各职能部门的人事、业务、经费，整合后，以上三项将从原职能部门剥离，这种部门利益公共化，能否被各部门接受尚存商榷。

问题之三：管理。整合后，新的培训机构将成为一个综合性的培训部门。由于人员来自不同部门，培训的项目较多，这给日常管理增加了难度。

四、教育培训资源整合的建议：

整合思路：整合现有培训机构，减少支出，发挥培训项目经费的聚集效应，提高资金的使用效率，提升办学品位，实行一套人马、三块牌子，形成人员统配、经费统筹、资源共享的我县教育培训的新格局

1、机构设置：以县委党校为基础，成立行政学校、社会主义学校，同时对现有资源进行清理、归类和筛选，将一些基础设施非常陈旧、师资力量严重不足的机构，进行合并。比如，太湖卫校并入县委党校，宜秀区农广校并入区委党校。

2、领导体制：县委副书记兼县委党校校长，政府常务副县长兼行政学校校长，政协分管xxx工作的副主席兼社会主义学校校长。三校常务副校长由一人担任，相关职能部门分管培训工作的党政副职担任相关培训职能部门的副校长。

3、资产处置：各培训机构现有资产由xxx统一挂牌处置，所得经费用于整合后新培训机构的建设经费。要建立一个功能齐全、设备先进的大规模培训中心，要求各机构培训时，工作总结以教育培训中心为核心培训平台。这样可以实现最小投入最大收益，既节约了成本，又能满足各机构发展需要，也便于操作。

4、资源整合：原隶属各业务主管部门的培训工作统一并入整合后的培训机构（包括人、财、物），工作经费、培训业务与原业务主管部门脱离，全县的培训任务要进行全盘统筹安排，（如xx、xx县委党校承担了全县专业技术人员继续教育培训、公务员培训等多项任务），原主管部门只负责培训项目的考核、监督。

教育培训机构调查方案范文 第十九篇

随着改革开放的大好形势，我县妇女也逐步进入决策管理领域，与男性平等享有政治、经济和教育的权利提高，这是贯彻男女平生基本国策的必然要求，也是建设和谐社会的重要内容。几年来，xx县妇女工作在县委、县政府大力重视下，接受各级各类教育的比例不断扩大，妇女整体文化素质得到改善。为构建和谐xx作出了一定贡献。但由于受到社会，经济发展的制约，陈旧思想的束缚，我县农村妇女的教育培训方面都有困难，但我们坚信随着县委、县政府的大力支持，我县农村妇女的教育培训将会充满光明和希望。

一、 我县妇女基本情况

xx县共有12个乡镇，4个社区，总人口 万，其中妇女万，占 %，农村妇女47238人，占妇女总数的69%，文盲、半文盲占62% ，高中文化以上程度 12360人，仅占 %。我县农村妇女大多在家务农，特别是较偏远，贫困的农村，更是过着足不出户的生活，由于农村重男轻女思想占据着文化的主导地位，致使农村妇女文盲比例远远高于男子，而且年龄越大，比例越高。

二、 当前我县农村妇女教育与培训工作基本情况

1、结合政府相关以及自身组织培训工程，依托社会教育资源和妇女教育培训阵地。

按照现代农业建设的要求，围绕承德的农业主导产业，致力于现代农业新知识、新品种、新技术的培训，增强农村妇女适应市场竞争和产业化经营能力，引导她们发展高产、优质、高效、生态、安全、外向型农业。通过培训使广大农村妇女在农业增效、农民增收上大显身手要想解放农村妇女的思想，提高农村妇女的素质，就必须不断的给她们充电，县妇联积极结合政府相关培训工程，如在XX年就举办了“贫困村妇女主任科技培训”、“凤滩库区xx县移民开发局XX年科技培训”两期培训，XX 创办了家政服务公司，并设立了再就业培训基地，与劳动就业部门联合举办了家政、缝纫等培训班4期，培训方式多样化，从传统书面讲授到今年的多媒体远程教育，培训内容为了满足于不同层次的需求，开展了不同年龄段、不同文化的多技能培训，并开设了一系列适合农村妇女的技能培训，到目前为止，共培训 237 期，2万多名农村妇女参加各类职业技能和实用技术培训

2 整合力量，分类培训，充分挖掘农村妇女培训新路

3、积极推荐，为农村妇女劳动力就业搭建平台

就业是培训工作的最终落脚点，也是检验培训效果的重要依据。为加快农村富余女劳动力的转移就业。县妇联把就业推荐与培训放在同等重要的位置。充分发挥优势，千方百计创造、提供就业岗位。通过借助各职业院校加强女性就业技能培训，与长沙颐而康职业学校、长沙职校、湘西州职校达成协议，为其免费培训并负责安排就业，使农村女劳动力走出家门、走向市场、走向富裕。

三、我县在农村妇女教育工作培训工作中存在的问题

1、政府对农村妇女的教育培训力度不大，影响工作展开。虽然我们对农村妇女培训都制定了政策、规划和具体措施，但在实际工作中，对农村妇女培训的重要性认识程度不一，宣传不到位，行动不到位，对培训经费、培训师资、培训管理、培训宣传等具体问题不予以解决，挫伤了基层部门和组织开展农村妇女教育培训工作积极性。

教育培训机构调查方案范文 第二十篇

安全教育培训，是指提高生产经营单位主要负责人、安全管理人员和特种作业人员安全生产知识、技能和整体素质，以达到安全生产目的而进行的职业教育和训练。安全生产教育培训是安全生产管理工作的重要组成部分，它是提高全体劳动者安全生产素质的一项重要手段。对从业人员进行安全生产教育培训，是生产经营单位的法定义务。然而，在实际工作中，相当一部分中小民营企业负责人安全生产知识匮乏，忽视安全生产教育培训，甚至有的企业在安全生产教育培训方面处于空白状态。从近年来xx发生的生产安全事故来看，主要原因是由于企业主要负责人和安全管理人员的安全生产意识薄弱，安全生产法律法规知识欠缺，安全管理水平不高，专业技术能力偏低引起的。在全区开展的深入学习实践科学发展观的活动中，我们本着“关爱生命、促进xx安全发展”的理念，专门对全区中小民营企业的安全生产教育培训现状进行了调查和分析。

一、xx区中小民营企业安全培训情况与分析

目前xx区有中小民营企业近3000家，其中属于高危行业的有近300家，据统计，企业负责人经过安全培训的有400多个，不到总人数的20%，从业人员6万多人，经过培训的近3万人，接近总数的50%，特种作业人员1200多人，经过培训的1000多人，占总数的80%多。从以上数字可以看出，企业负责人经过安全生产培训的比例很低，从业人员经过培训和比例高些，而正是由于企业负责人自己没有受过安全教育培训，导致对企业安全生产管理不重视,埋下生产安全生产事故隐患。

（一）部分企业法律法规意识淡薄。个别企业主不履行《安全生产法》职责，没有把安全生产宣传教育纳入企业工作日程，不重视安全生产投入，不安排安全生产教育培训经费，不对从业人员进行安全教育。对政府部门进行的生产教育培训的宣传无动于衷，甚至对监管部门进行安全培训检查持抵触情绪，认为企业只要把生产搞上去就行了，进行安全教育培训没有必要。

（二）部分企业对安全生产教育培训认识不高。由于以前没发生过事故，一些企业产生了严重的麻痹侥幸思想，看不到存在的问题及潜在的不安全因素。相当一部分企业对员工的安全教育培训工作重要性认识不足，积极性不高，存在重生产、轻安全，重技能培训，忽视安全培训的问题。特别是现在员工流动性大，企业不愿花费成本进行培训；而大部分员工安全意识差，维权意识薄弱，对参加培训的积极性不是很高，甚至不愿参加培训，员工未经培训就上岗作业的现象尤为突出。

（三）部分企业对安全生产教育培训认识偏差。认为安全教育培训是政府之间的事情。由于安全生产的法律法规宣传教育不到位，加上政府部门经常性地发文，老生常谈地重复安全生产的重要性、强调安全教育培训的重要性，似乎安全教育培训是上级部门的事。持“安全教育培训是上级部门的要求和任务”观点的不在少数，在对待安全教育培训的问题上，往往政府部门很积极，企事业单位被动应付，把安全教育的主次位置给完全颠倒过来了。殊不知，安全教育应该是企业事业单位自己的事情，政府只是行使监督管理的职责。

（四）部分企业对安全生产宣传教育投入不够。安全培训需要钱、需要时间，而不少生产经营单位负责人片面追求经济利益，追求成本投入的最小化，无视有关安全法律法规的规定，只用工不培训。

（五）部分企业安全培训制度不全。通过调查，相当一部分民营企业没有完善的培训体系和培训部门，在培训制度方面，半数以上的民营企业声称有自己的培训制度，但是经座谈和深访发现，几乎所有的企业都承认自己的培训制度流于形式；相当一部分企业虽然有自己的年度培训计划，但是大部分的年度计划都没有得到有效的执行；有的企业每次培训的计划是临时制定的。

（六）政府部门对安全教育培训监管不到位。xx辖区面积平方公里，户籍人口万，中小民营企业近3000家，但安监局工作人员只有七个，监管对象过多，监管范围过大，监管力量严重不足，这是监管不对位的客观原因，主观原因是现在政府都在强调服务企业，监管多了怕影响单位的评分，有时甚至担心影响与招商引资企业的合作关系或被认为“投资环境不良”，而对安全监管工作不积极、不主动、不彻底。

从上述调查情况看，中小民营企业安全生产培训存在问题的主要原因是企业负责人法制意识淡漠，不知道进行安全生产教育培训是法定要求；安全意识不明，安全培训与保障生产安全的关系没有理顺；企业责任意识不强，企业是安全教育培训的责任主体落实不到位；政府监管部门对企业培训情况执法检查不够等等。

二、加强xx区民营企业安全培训的对策和措施

安全生产的长期性、艰巨性和复杂性决定了广大从业人员的安全意识、安全素质必须不断地得以强化和提高。安全教育培训，作为促进和实现安全意识、安全素质提高的主要手段就显得尤为重要。抓好广大从业人员的安全教育培训，保障人的生命安全，是“以人为本”的重要体现，是促进社会稳定，建设和谐社会，实现安全发展的内在要求，必须增强做好安全培训工作的责任感和紧迫感。

教育培训机构调查方案范文 第二十一篇

ktv优惠活动方案

【篇1：ktv营销策划方案】

ktv营销策划方案

目录：

一、背景环境分析

二、策划目的

三、现状分析

四、swot分析

五、营销策略

（1）

（2）

（3）

（4）

包装与服务策略 价格策略 活动策略 广告宣传策略

六、风险与预测

一、背景环境分析：

（1） 畅响ktv所建之地位于钦州学院、英华学院、职业学院三所高校附近，拥有广

大市场。

（2） 附近没有ktv场所，畅响ktv将处于这块市场的产品进入期。 （3） ktv已经成为年轻一代的娱乐消费潮流，现代大学生生活丰富多彩，聚餐、party

等群体活动持续不断。

（4） 未来几个学院的学生将以90后为主力军，他们的消费观念及消费心理将会给

ktv更广阔的发展前景。

二、策划目的：

（1） 让ktv成为附近几所高校的大学生娱乐的潮流，成为大学生们互相交流，增进

感情的纽带。

（2） 让畅响ktv成为80%以上的大学生聚会，娱乐场所。保证畅响ktv顺利建成

并实现预期的营业目标，达到日净利润3000---4000元。

三、现状分析： （1） 附近没有任何一家针对学生消费的ktv娱乐场所，市场前景广阔。

（2） 附近的大排档消费可以提供一般的吃喝玩乐，但是设备不全面，娱乐环境

差，ktv可以在这方面加以完善。

（3） 经调查，80%以上的人认为在学校附近开ktv始一件有益的事，而且50%的人

表示，同学聚会及一般的聚餐ktv会是首选。

（4） ktv的场所如今已经成为大部分年轻人青睐的娱乐场所。

四、swot分析

（1） 优势：区位优势，较市区ktv场所距离学院近，做好广告宣传活动让畅响ktv

成为学生们的首选；价格实惠，主要定位为学生消费；环境优越，提供吃喝玩

乐一条龙服务。

（2） 劣势：投资初期成本高，风险大，有淡旺季，ktv消费对学生来说尚属于高消

费，不能保证营业额。

（3） 机会：学院附近还没有具有一定规模的ktv场所；大学生活丰富多彩，娱乐消

遣已经成为生活中必不可少的一部分；学生集中便于做宣传；90后学生将成为

这个市场的主角，引领更前卫的市场；ktv娱乐已经成为一种潮流。

（4） 威胁：学院附近有许多大排档等休闲娱乐场所，条件不太好，但消费却是符合

学生的身份；淡季营业额会显著下降。

五、营销策略：

（1）产品策略

作为给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。策

划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。好的服务才能留住更多的老顾客顾客，并发掘潜在的新顾客。

① 包厢的装修要给顾客有一种休闲舒适的温馨感，灯光全部用粉红色，代表着温馨浪漫，可以让顾客彻底的放松心境。墙壁用棕色，代表着酷味十足的年轻一代。整个ktv内设十五个包厢，每个包厢内设有功能齐全的电子点歌系统，包括点歌，传呼服务员，结账等。

② 服务员全部用附近几所高校的学生，服装统一，以纯色的学生装为主代表着青春活泼，靓丽。服务质量要做到随叫随到，面带微笑，ktv设意见箱，不管是有没有消费的。

③ 同学或外面的顾客都可以对本ktv提出宝贵的意见，本ktv将会一个星期收集一次信息，加以改进。

（2）价格策略

① 以成本为基础，以同类ktv价格为参考。使其价格更具竞争力（在市场竞争未达到白热化状况时，不建议采用低价格策略，若需要以价格为营销优势 的 则更应注重价格策略的制订）。

对长期顾客与提前预定的顾客给予折优惠，并鼓励加入会员。

③ 对消费超过4小时以上的包厢给予折优惠。

④ 周末以及黄金周消费都给予折优惠。

⑤、对于第一次消费的顾客，免费送小吃一碟。

（3）促销策略

——活动策略

① 开业期间包厢k歌费全免（不计时间），只需支付包厢酒水服务费用，并且给予折的优惠。

② 凡消费600元以上的包厢，k歌所花费的计时费用全免（只需付酒水服务费）。

③ 与钦州学院和英华国际学院的各个院系举行联谊活动，每个院系的学生会主要成员都可以到本店免费唱k一次，其中的酒水服务费用一律给以半价的优惠。（前 提是：每个院系都得在学生会对本店进行宣传）

④ 对在本店庆祝生日的顾客包厢，我店都将上大果盘一份。（当然，生日顾客需出示身份证在服务台给予核对与证明）

——广告宣传策略

① 发传单

对本店旁所在的三所学校发传单，保证每个宿舍要发至两份传单以上，让更

多的师生了解本店

⑤ 也不仅限于学院这一带范围，在市中心也可以适量的发传单宣传。

六、风险预测

遇到淡季，可以采取以下策略应对

① 削减服务员，减少开支

② 有必要时转变消费方式，改为经营小吃为主亦可

③ 加大促销，在低于成本范围内，采取吸引顾客的价格、优惠策略

【篇2：量贩式ktv全案营销方案】

****ktv全案营销策划方案王舒民 1.目标市场的分析与定位

营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集： 1.周边ktv的数量与档次 2.周边企业的数量与规模

3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性

6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量

通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边ktv的相对竞争力，便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群，同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。

2.提升企业品牌

对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于ktv行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择ktv的时候特别关键。因此，树立企业品牌，有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。

树立品牌可以从如下几个方面着手：

1.****ktv的vi系统。国内的ktv不计其数，要想在众多竞争者中立于不败之地脱颖而出，必须要首先有一套自己的vi系统。视觉识别（vi)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒，都应该遵循vi的设计，统一又表现出ktv独特的个性。

2.****ktv的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理，也可以感染消费者。ktv的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位，将会给人们从心理上对ktv产生美好的联想与积极的感受。 3.****ktv的服务与口碑。ktv作为服务行业，服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手，还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养，而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合ktv的硬件设施才能够给ktv带来优良的口碑，从而吸引更多的客户。 3.营销策略 理念

任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的ktv可能应用效果大相径庭。因此，在选择营销方法的时候必须要结合自身情况和上饶地区的社会实情 全盘考虑。下面的营销策划案是根据****ktv的实际情况所写，具体采用时应根据自己实际情况取舍。 营销策略

第一阶段：迅速提升知名度

这一阶段的目的是要让****ktv的名声人人知晓。可以采取的方法如下：

1.优惠促销。根据市场价格，在价格方面给予一定程度的优惠，同时派人在人流比较大的地区派发传单，宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多，比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。

2.活动宣传。根据****ktv资金实力，可以考虑选择不同的活动宣传方案：1）选择当地热门节目赞助。2）与新闻媒体联合，炒作****ktv新闻，比如****ktv开出天价招高素质服务员等。

3）举办娱乐活动，比如歌王争霸等。4）与其他企业联合，推出合作卡。比如与餐饮、足浴、电影院、健身房、百货、超市、咖啡厅、台球室、溜冰场等联合，推出联名消费卡。

3.广告宣传。考虑选择广播、电视、人气论坛等。 第二阶段：发展长期客源

这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下： 卡。通过建立会员制，留住熟客。比如vip会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠，会员积分返利等，旨在提高高端客户的精神享受，满足客人的心理需求。

2.福利卡。通过与企事业单位合作，推出员工福利卡。作为员工福利发放。

3.返券。一次性消费满多少元给予返券。

这一阶段的目的是在****ktv有了稳定的盈利之后，推陈出新，做到业界与众不同。

2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表，或者适合他们的技巧提高计划，甚至可以开办培训班，帮助客户最大程度地发挥演唱水平。

3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户，在****ktv餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做，可以吸引大量人气和眼球。

4.无限下载。提供歌曲的下载，听到的新歌多了，客户自然想要到****ktv来唱。

6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质，举办类似的比赛。吸引人气的同时，也促使人们为了得奖更多地到****ktv练习。

7.传单宣传。地点确定在石家庄市区内各个人员流动性大的区域，具体位置由营销部汇总安排。

8.会员卡赠送。由于公司会员卡属于高成本物品，所以会员卡赠送活动中，限定所赠送会员卡数量，此项活动只针对学生群体，学生需持学生证进行办理

9.优惠券发放。优惠劵发放与宣传单发放同时进行，具体优惠政策在根据公司实际情况在一日内制订出。 10.单时消费赠送活动。单小时消费赠送活动分档次赠送，分为满两小时，满三小时，满五小时，满六小时及以上四种，赠送物品方案在一天内商讨解决。

11.消费礼品赠送。当消费金额满足一定要求时，赠送带有哆唻咪标示的精美小礼品。金额分档次为200元、500元、1000元、2000元、5000元、10000元以上。

【篇3：ktv开业促销活动策划】

ktv开业促销活动策划案

方案建议一：开业庆典，惊爆特惠

（1）目的：吸引消费者第一次消费。利用广场音效设备、点歌程序、歌曲更新程度、及舒适的环境吸引消费者再次消费的冲动。

（2） 操作方式：订购大包房，折价50元

订购中包房，折价30元

订购小包房，折价20元

类似于现金抵用券，无任何限制并同时在享受相应折扣的同时扣款。但每次消费仅限使用一张，并注明有效使用期，建议1个月

（3）顾客权利：来店欢唱，最后付账时出示此赠券，抵扣现金。

（4）宣传方式：以dm派发为主，于开业前1周内，在周边居民区、超市及上大校区进行有

针对性地派发，主要目标人群：16-40岁左右

（5）dm主要内容：

封面：以“自主空间，欢唱无限”及ktv形象宣传为主

封底：促销主题及具体活动内容

（再介绍ktv的环境特点、音响效果、地址、价格等）

方案建议二：炫卡专案，谁与争锋——集点大赠送。

（1）目的：让消费者花10元钱享受超值折扣，给消费者占便宜的感觉，吸引下

次消费。并且持有贵宾卡的消费者还有可能将卡借给别人使用，带动新的消费者前来消费。

（2）操作方式：制作贵宾卡，在消费者第一次消费完毕后赠送，（可收取10元的工本制作费），或一次性消费满一定金额（200元）无偿赠送。

（3）会员权利：

? 在黄金时段消费满2小时，非黄金时段消费满3小时可享受在折扣的基础上再或9 折的优惠；在黄金时段超过1小时未满2小时，或非黄金时段超过2小时未到3小时，享受95折优惠，vip客户享有优先定位权。 ? 消费满一元积1点，积分满一定数量可兑换相应点数的礼物（包括mp3，u盘，照相机

? 会员生日当天来消费，提前2天告知服务人员，送免费蛋糕等。 ? 每年年底进行会员抽奖，大奖为***（例如：免费生日派对，中奖客户生日当天所有费

用全免；免费欢唱、免费食物、免费旅游、或对折消费等）

（4）宣传方式及dm内容同方案建议一

（1）目的：这个活动是在已经打折的基础上再进行打折，以低价吸引消费者。

（3）客户权利：抽奖完毕后拿到相应的折扣券，在付账时抵扣。 折扣幅度从6折起全由你凭手气自己来决定。（也可放弃权利）

（4）宣传方式及dm内容同方案建议一

方案建议四：悠扬之夏，舒适唱享

（1）目的：吸引消费者前来消费，造成空前的人气，并与竞争对手展开错位竞争。

（2）操作方式：开业2个月内促销活动：黄金档买三赠一，非黄金档买二增一

方案建议五：享受视听双重乐趣

教育培训机构调查方案范文 第二十二篇

一、调查目的和意义。

窗口行业是直接面向社会，满足人民群众物质文化生活需要的服务性行业；窗口行业是集公共服务和公共事业在内的特殊行业领域；窗口行业的服务水平直接影响着人民群众的生活和切身利益；窗口行业服务水平的优劣不公和人民群众的生活和切身利益息息相关。近年来，邮政企业作为典型的窗口行业，为了使邮政服务发展走在服务行业发展前列，制定了一系列措施主抓职工业务素质培训，不断深化服务层次，强化服务监督，提升服务能力，提高服务水平。在中国邮政职工接受内部组织的教育培训中会遇到一些客观的问题，有很多问题亟待解决。日前本人对邮政窗口服务员工日常培训问题做了以下调查。

二、调查过程。

1、调查时间：本人于7月26日至8月25日，历时一个月，进行了关于邮政窗口服务员工教育培训等相关调查。

3、调查方法：本次调查采取问卷调查（附后）查阅资料及访谈法相结合的方法。

三、调查结果分析。

邮政公司让各个部门的员工都接受严格的培训，使职工不断学习新知识，熟悉新业务，这也使职工增强了优质服务的观念，提高了职业道德素质。经调查，邮政制定了一系列相关培训模式及制度，主要有考勤、考评、责任、信息等一些制度。从而使员工能做到有目标、有完成时限、有量化指标的完成工作，提升窗口服务水平。

（一）当前邮政职工开展的教育培训内容。

1、服务规范制度以《北京邮政营业服务规范》、为基本教材，就服务环境整洁有序，服务指示引导清晰准确，服务设施全面便捷，服务时间换班合理，服务态度耐心周到，服务用语标准礼貌，以及邮政业务处理流程及方式做了详尽的要求及培训，还要充分听取客户意见和建议，认真改进服务工作。

2、服务职业道德以《北京邮政职业道德》为基本教材，坚持“用户是亲人”服务理念，使之成为广大干部职工爱岗敬业，无私奉献的自觉行动。坚持“普遍服务”原则。由于区比较大，还有一部分地区相对偏僻，人员散而多，所以这里的邮政普遍服务任务突出而繁重。邮政职工一定要履行普遍服务，不计成本，不计得失，克服困难，无私奉献，用满腔的热情为人们提供优质服务。基本实现了偏僻的地方也都设立了新型的邮政储蓄站，解决老百姓通邮看报难的问题，始终保证偏远地区的正常投递、服务工作。

3、基本技能培训类邮政还邀请邮政学校老师、专业局讲师及计算机应用讲师为职工讲解职业道德，业务基本知识，处理业务流程，营销策划，计算机应用，五笔字型输入方法及电子设备使用和基本维护。

4、服务礼仪类以《北京邮政服务礼仪规范实施办法》为基本教材，请邮政学校教师及专业礼仪讲师为职工讲解文明礼仪知识及服务态度。对实际工作中可能出现的各种问题引发的争执做出准确快速的处理，以平心静心的心态去面对各种客户的问题。

5、服务安全类邮政还邀请北京市公司安保处、公安分局、消防支队等单位讲解安全防范及法律知识，提高安全防范技能，并通过定期模拟强化应对突发事件的能力。

6、专业化金融理财产品培训类邮政要求所有从事金融理财产品的员工考取相关证券理财资格证书，并请专业的金融机构老师讲解对邮政所代理金融理财产品做最详细的投资背景，投资方式，投资回报率等讲解。以专业知识为客户量身打造适合他们的理财产品，不以突出高回报率，淡化高风险率诱导客户投资。

（二）教育培训中的困难和问题。

通过此次调查发现，邮政局在职工教育培训方面还存在着一定的困难和问题，下面本人把调查结果整理出了以下几点：

1、时间紧张，职工主动性差职工培训需要有充足的时间保证。

据一位张姓女职工说：“平时既要保证八小时坚守岗位，又经常因工作需要还要加班加点，每周也只有一天休息时间。所有的培训都会一直有阶段性考核，且有严厉的奖惩制度，所以这只能使职工更加压缩自己的业余时间来学习。”和张女士有同样想法的员工所占比例为82%。从数据上看，时间紧张成为了阻碍职工主动接受培训的主要困难。