衣服质量问题回复范文 第一篇

写淘宝好评语可以从商品的使用体验方面来写，下面是淘宝好评语的范例：

1、经过我的亲身体验，这家店信誉是相当地不错。宝贝的质量更像钻石一般。太感谢了。

2、不要以为信誉低的卖家货质量不好。我用我的亲身经历告诉大家，掌柜服务态度非常好。商品质量也非常不错。

5、有了问题能很好的处理，可以信赖的好店家，以后有机会我们再合作。

6、价格大众化，质量很好呀，款式、面料我都挺满意的.如果有需要我还会继续光顾你的店铺。

7、东西收到，很满意！！真的是超级好的卖家，解答疑问不厌其烦，细致认真，关键是东西好，而且货物发得超快，包装仔细，值得信赖。

8、真不好意思因为电脑坏了，昨天才维修好，所以今天才给您付款。请谅解！！不过您的商品真的很不错，很喜欢。

9、做工较细致款式上身比较修身 发货速度快 是物有所值的一件衣衣 谢谢。 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。

10、服务好礼品还真是漂亮，超值。但，有一颗小珠有些瑕疵，这是难免的。尺寸比想象中的要小。总体还不错。

衣服质量问题回复范文 第二篇

为了更好的为各客户服务，现对本公司的产品做如下承诺书：

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：

一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。

第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺 一年 免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在 1 天内给予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后，我方可继续提供优质服务。

四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点(人员零散增加)，增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧;

五、服务响应时间：

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交客户手中;

3、正常情况：修改服装在15天内返修完毕，送交客户手中;

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制的.服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意。

衣服质量问题回复范文 第三篇

1：从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

，长款裙子不在保修范围内。

2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注：寄给店主的邮费客人自负)，店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)，七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3：用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

售后服务电话：137xxxxxxxx

4： 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任

质量承诺书09-26

衣服质量问题回复范文 第四篇

衣服太硬，不舒服。

叫发EMS，就是不发，害我开一个多小时的车去拿我拍的是短裤，到货是长款，这个天长款干嘛用啊，算了，也就这点钱。洗了水后褪色，而且灰色的布料不晓得为何洗出了绿色的水~·~衣服质量与描述完全不符，真不知道评价里的好评是怎样来的？！买的蓝色到手的是黑色，衣服刺鼻味道超级严重，衣领没型，衣服偏小，衣服上的横纹是印刷上去的，还有掉色，印刷不清，不是针织，不是纯棉，不是棉，是尼龙或者是更差的布料，透气性很差，穿着不舒服。

这叫我情何以堪。 质量稀烂，那也叫裤子？bu不知道怎么搞的，买回家擦鞋，看到生气团购裤子质量相当不行尺码也不对 尺码大好多颜色也不对裤型也不对 展示图片上是修身紧身的 实际到货的直桶很肥大的那种裤子跟团购上面的展示图片根本两码事 商家发错货（我要的是短裤，商家给我长裤，拍拍的图片当时只有短裤），与图片不符，货物有异味。

我的退货怎么就这么麻烦呢？退的货早就签收了，运费我也自动补了，本来是七天无理由的，拖的超了期我还要自己付邮费。付了也就算了，标记了很久，也不退我的钱。

虽说不是什么巨款，但是就这差劲的服务态度，一肚子的火。等我下班联系主页的QQ，又来句什么售后下班了。

裤子质量差劲，口袋内衬说夸张点像纸糊的， 退货花了一个月。竟然敲诈要8元运费，后来维权了才立马给处理 给了5元运费。

因为拍拍都是新手。服务不好，退货还要买家承担双向运费，我退货才5元运费，商家却要我承担15元运费，太黑了！花20元看一眼衣服上哪说理去？腾讯也只会和稀泥！ 便宜没好货，各位买家看清楚了，我多次要求退货单一直没人理睬我，四月15号退得货，五月一号才帮我处理完，你算一下速度和态度。

没有想象中那么好、也就一般、跟地摊货一样、还49 坑爹啊这衣服的质量不是一般的差，就穿了两次，腋下就烂了，烂的口跟一般的麻布袋一样，色差大，没有描述的那么好。收到的东西一看就傻眼了，这是我几年买东西来第一次给差评，是因为我对此次的购物是相当的失望。

相当相当的失望！！！发错货，商品图片与实物误差太大，图片亮红色，实物暗红色，一个20多岁能穿，一个4、5十岁才能穿出去，卖家沟通也存在问题，发错货是你们自己的事，我感觉我没必要给你拍照，售后客服不负责任，售前只管卖货，要求退货事很多，反正就是货不好，人不耿直 QQ商城怎么回事呀？这么差的商品也要上架。骗取消费者的钱财，商品44元，退货的来回费用要30元，质量真的是太次，做抺布都有点隔手，我自认倒霉 这条裤子前后拍了两次，第一次是因为迟迟不给发货，后来价格变了重新拍了一次。

衣服质量问题回复范文 第五篇

分拿下，我信你的遭遇，很少有卖家愿意家丑外扬，因此我判断您的所写所思真实可信。以下是评价内容，不用删除，COPY过去就可直接回复，500字，一个不少。

有些坏事是回不了头的，有些坏人也根本没想过回头，30天后评价将变成历史，你给的评价只是影响偶们的好评率，你要的效果和你希望的结果根本不会发生；大家有目共睹、有脑同想：把衣服形容的天地不容，把卖家说成大奸大恶，衣服不好您会将就穿？是衣服不好还是您不好？为了你一个差评就要我们炒掉客服，这是正常人应有的要求吗？还编造警告说什么打电话烦你？您是失恋了还是被殴了，特希望从我们客服身上找心理平衡？幻想我们不惜电话费天天跪求你，麻烦你编故事的时候逼真一些，我们电话费要花钱的，为好买家服务花电话费我乐意并愿意，为求您改差评，您继续去幻想吧，幻想和评价都是您的权利。把害人当成生存乐趣，把自己的幸福感觉建立在别人的痛苦心碎之上。你能逃离大家的指责，可你我谁能逃脱神的裁决？善与恶，美与丑，高尚与卑微都无法逃脱，人只有永垂的结果，没有永生的可能，在神的世界里没有淘宝。每一次帮助别人，都是让自己在天堂的阶梯上更进一步；每一次伤害别人，都是把自己拖往地狱深渊。当人的愤怒转变成神的责罚，当人的仇恨升华为神的愤怒，回头已是枉然。愿上帝宽恕你的灵魂；愿真主饶恕你的罪孽；愿佛祖净化你的心灵，，没人害你，何必养成滥评习惯。

衣服质量问题回复范文 第六篇

在TB上玩了一年多。

弄了两个5钻店，认识了很多的卖家。从小心小钻到大皇冠。

卖家之间把丢掉好评率100%的那个评价称为“破处”很不幸的，我不仅在快到皇冠的时候破了处，还接二连三的破了很多个。第一个中评的时候，我哭了。

疼。心都在疼。

从07年的8月到08年的5月。仅仅因为我在5月1日那天休息，没有及时处理售后问题，买家给了我一个中评。

当2号那天一早打电话过去想要寻求解决的时候，买家的老公说：原来卖家都是要给了中评再处理的啊，我老婆再睡觉，你半小时以后打来。当我半小时打过去时，买家的老公说：你Y赶着投胎啊。

一个朋友说：第一次会比较疼，后面会越来越爽。第二个是个差评，更深入，更直接，也更暴力。

0信誉的买家。电话24小时不接，WW也不在。

拍了就走。然后给了我一个：图片和物品不符合。

的差评。是同行，还是什么。

不得而知。第三个中评，很强的买家。

在TB买了7样东西，从2钻到4皇冠。给了5个中评。

当我电话过去的时候，那阿姨说：我很忙，你们TB不要再给我打电话了。我喜欢中评你们想怎么样。

SO。

我全身麻木对待评价。我今年22岁。

手腕和手掌上都起了茧子。怎么来的。

打字和打包打的。曾经收到过一个买家的留言：我们这里在下大雨，你包装时要注意防潮措施，否则引起的纠纷和退款我将投诉到底。

她买了什么呢？1毛钱利润的袜子10双。我用塑料袋包了4层。

惶恐的给她发了出去。3天后，她来找我了：袜子少了一双。

我要退款，已经申请，马上给我确认。我确认了。

那时候我1钻。一个中评能把我压死。

遇见过一个大学老师的爱人，买了我家的一双鞋子。没有和我们沟通，留言说：我有时候穿36的，有时候穿38的，运动鞋穿39的，你们看你们的鞋子给我发个我适合的鞋子过来。

我们无从下手，3天之内天天给她留言。第4天，她来了。

要求要38的。拿到后，穿大了。

要换鞋子。我问您没有看我们家的购买须知吗？她的回答是：我爱人是大学老师，你别用这样的态度和我说话。

然后差评。无话可说，一个电话打过去，又是赔笑脸又是赔不是，求了半天，终于答应修改评价，条件是赔偿她精神损失，20元。

快递免费。合计30元。

一双鞋子卖的价格是40元。那时候我冲2钻，算着评价过日子。

写到这里，突然想起来，我的老店信誉比分店信誉少很多。想知道原因吗？老店曾经被关过1个月。

原因，买家的举报。举报什么？当时的邮费设置有平邮，而我家不发平邮，写的清楚的很。

买家要求发平邮，我们和买家联系，只能发快递。买家不同意。

我们拉黑买家。20分钟后收到投诉：货品不符。

我打电话给TB小2当时接待我的是个新来的，说这样的举报必须要举报方去撤消。河南某地一大学生。

男的。我的电话从晚上9点一直打到11点30分。

苦苦哀求。该买家终于答应撤消对我的举报。

然后，他问了我一句：你是不是把我拉到了黑名单。我默认了以后，他说：我不会去撤消的，你为什么不接待我，你活该，自找的。

滚吧。在老店3钻以后，我被迫关店，在才有了后面的分店。

其实我真的很想对那些名牌大学的学生，高校的老师，小县城的护士，新闻社的记者，海龟的设计师，公安机关里的警花说：我只是一个买家。真的不是个xxx。

这一年里，我尝到了现在生活中根本不能体会的辛酸，当你们每个人凭着感觉在TB上买东西，要求卖家们对你们点头哈腰的时候，你们可曾想过，电脑那的另外一个人，也许和你们一样，青春年华，也许和你们的孩子一样，也有着脾气和个性。我不靠出卖任何东西生存。

真的。我有尊严，有人格。

或者，也许我还有那么点小小的地位。当你们自以为是的告诉我：我是买家，我是上帝的时候。

其实，我打心里看不起你们。卖家和买家一样，都是人。

我们有着自己的良心和道德标准，我们有着因为自己的付出和所回报的合理利润。卖家不是xxx，买家也不是xxx。

TB的买卖不是让您来充大爷，买感觉的。这里应该只有平等和信任。

贴一段我朋友的话：小软糖：我第一个中评，我骂了那女的。我以为那种白痴原因的中评可以投诉掉。

我不知道淘宝已经改了规则，但是没撤掉。那两天我就特郁闷的。

我妈背着我给那女人打电话道歉。

之前我不知道妈给那人打电话了。我妈说：“孩子小不懂事，我这当妈给您道个歉”我听到后超难受。

结果到现在还是摆在那。

我去看了一下评价，只因为卖家没有把买家的名字写清楚，门卫签收时引起了误会。

走到现在。我不会哭了。

我的心脏已经给JP锻炼的无比坚硬。只是，我仍改不掉我的坏脾气。

所以，当你踏入我的店里，若有时间，请看看这个帖子。然后问问自己，你也是那个想要花钱买感觉的xxx吗？若你是，那么，我想你真的不适合来我这里。

这里是我苦心经营的心血，不是花钱寻乐子的妓院。很想告诉“xxx”们一句话：除了那个丢失掉的钻石戒指，这个世界上最坚硬的地方，在我的心里。

你们不再能伤害我的同时，也请你们高抬贵手，放过TB千千万万个同样有着高贵尊严的卖家们。这是一个淘宝卖家的心声。

我只能说。做什么都是会碰到这样的事情的。