团险保险理赔笔录范文 第一篇

申请人__县城关农村信用合作社。住所地：__县人民路东段。

法定代表人王__，该社主任。

被申请人河南省__县国家税务局。住所地：__县人民路东段。

法定代表人李__，该局局长。

申请事项

1、依法撤销被申请人作出的《税收处理决定书》和扣缴税款的行政强制措施；

2、退还扣缴的全部款项，并赔偿相应的利息损失。

事实与理由

被申请人河南省__县国家税务局下属单位河南省__县税务稽查局于___年6月22日作出了(___)宝国税处字第012号《税收处理决定书》（以下简称“决定书”）。___年11月24日，河南省__县税务稽查局通过中国农业银行__县支行扣划申请人税款元、滞纳金 元。

1、处理决定书程序违法。被申请人对申请人___年度纳税情况检查后，在没有依法送达《税务行政处罚事项告知书》的情况下，就作出处理决定书，非法剥夺了申请人依法享有的陈述权和申辩权；申请人是在联社看到该决定书的，该决定书没有依法向申请人送达，剥夺了申请人法定的行政复议权和起诉权，严重违反了法定程序。

2、决定书认定事实不清。申请人___年12月底各项贷款余额为元，减去待处理抵贷资产元为 元，依财商字(1998)302号文规定，按1%的比例可提元，减去上年底呆帐准备金余额 元，___年度应提为元，实提元，多提元，税前已自行调整元，实际少提 元，而不是决定书认定的多提元，决定书所写的'元（后来经联社据理据法辩解，重新核定为 元，但没有变更税务文书），没有任何事实根据，不应当补缴税款元，更不应该缴纳所谓的滞纳金元。

3、扣缴行政强制措施行为违法。被申请人没有依法向申请人送达《催缴税款通知书》或者《限期缴纳税款通知书》，在《税收通用缴款书》规定限缴日期到期之前，在扣缴手续不完备、《税收处理决定书》、《扣缴税款通知书》和《税收通用缴款书》三者所列款项不一致的情况下，直接从申请人开户行扣划，不符合法律关于扣缴税款的程序规定。

4、行政处罚主体资格违法。《税收征管法》明确规定，税务机关是指税务局、税务分局和税务所，不包括税务稽查局，虽然xxx确认税务稽查局有行政执法资格，但法律法规却没有授予税务稽查局行政处罚权，以稽查局名义直接作出《税收处理决定书》，是明显的行政越权行为。

综上所述，被申请人处理决定违反法定程序，认定事实不清，扣缴行政强制措施依据违法、程序违法，超越法定授权，申请人特依据《xxx行政复议法》的有关规定提出复议申请，请贵局本着“以事实为根据、以法律为准绳”的原则，依法纠正被申请人的错误处理决定和行政强制措施，维护申请人的合法权益。

河南省___市国家税务局

申请人__县城关农村信用合作社

二○__年十二月五日

团险保险理赔笔录范文 第二篇

20xx年是海联集团的元年，也是海联集团立足创新，开拓进取的一年。一年来，在集团领导和公司领导的关心指导下，在部门员工的大力支持下，保险理赔较好地完成了年度计划，取得了一定的成绩。现述职如下：

保险理赔全年的工作主要是根据市场变化和公司的发展目标，加强自身建设，全面提升管理水平和服务水平，提高公司的经营效益，扩大市场份额。

一、加强学习，拓宽思路，不断提升业务水平和管理能力。

加强自身的管理能力和思想学习，认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策，不断提高工作认识的思想和论断。通过不断学习，增强了事业心，提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路，增强创新精神，才使得自身工作能力得到提升。明确了努力工作的方向，从而增强对工作的责任感和使命感。

二、利用一切可利用资源提高经营效率。

随着大环境的变化，为提高保险理赔的业务发展，围绕公司的发展目标，充分发挥员工的积极性、创造性，充分调动员工的主观能动性，提高员工的服务意识，转变思路，深入挖潜，取得了一定的成效。产量提前完成全年计划，产值完成了 。

三、做好基础工作，推动部门业务稳步发展。

在公司业务发展的同时，也要求自身管理能力要不断得到加强。注重工作环节，责任到人，严格按照一汽大众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作进行总结、分析，及时发现工作中的问题，把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况，平心促谈，让员工真正热爱本职工作。

回顾一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高的地方：一是要提高自身的业务水平和管理水平，二是提高业务员的接待水平和业务水平，降低各项成本。三是要增强服务意识，提高业务员的责任心和责任感，以提高客户满意度和忠诚度，从而扩大市场份额，增加企业效益。

在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持学以致用，用以促学的原则，不断提升自身管理能力，以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高认识，行动上严格要求，以饱满的激情，迎接海联集团的辉煌未来。

团险保险理赔笔录范文 第三篇

经历了这次理赔，对于买保险，使用保险，我有了更深刻的体会。

第一， 买保险，一定要跟专业、有责任心的经纪人（比如我），一个既专业又有责任心的经纪人，会尽最大的努力让我们的保险赔得到。而且所有的流程，只需要跟经纪人沟通对接，享受第三方专业人士全方位的服务。

第二， 尽量购买保障全面、免责条款少的产品，有些产品买的时候也许便宜一些，但赔的时候未必好赔。

第三， 涉及医疗报销的，尽量在拿到医疗发票后，在医院的费用清单打印窗口打印好费用清单，这一项是必须的理赔资料。缺乏必须的费用清单，保险公司无法衡量哪部分费用该赔，哪部分不该赔。

虽然经常提醒客户，但很多人还是没有这个习惯。费用清单长这个样子，清晰写出来各项药品器材的数量和费用。记得缴清费用之后，离开医院之前，打印好，以免之后还要再跑一趟。

最后，祝福我的客户，顺利康健，个个都不需要理赔。万一理赔，也要通通好赔。

团险保险理赔笔录范文 第四篇

医生的诊断证明如何写，对于意外事故的认定非常重要。因为被保人和投保人都是获得保险利益的人，在没有监控的情况下，医生几乎就是唯一的第三方，可以证明这个事故的性质。

我的神经立刻敏感了起来，过去的经验告诉我很多意外险都会除外高空坠落的责任，我还依稀记得当初投保说明方案的时候有询问过客户的员工是否有高空作业的行为。

于是立刻翻出保险合同：

合同上写的是：除外被保险人从事高处作业因未系安全带导致的事故，高处作业以《高处作业分级标准》国家标准GB3608-2008 的定义为准。

按这个标准，也就是2米或以上，就属于高空作业。安全带安全帽估计是没戴的了，那么按照这个医生的诊断证明，这次事故就符合合同中特别约定说的“除外没有安全措施下高空作业引起的事故”。

团险保险理赔笔录范文 第五篇

尊敬的客服部经理：

您好！我是客服部保险理赔员，主要负责××市寿险理赔工作，下面是我的辞职报告。

作为一名理赔员，主要的日常工作内容，

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

工作内容很多吧，可是我的待遇却不能跟我的工作内容相匹配，也向公司提过了很多次，然而总是未果。还有就是经常加班，应付各类的检查是，享受不到应有的五天八小时，法定节假日。

敬礼！

团险保险理赔笔录范文 第六篇

大概是这样的疑难理赔，很容易激起一个经纪人战斗的意志。我很快镇定下来，想，到底什么样的货架有4米高？于是给客户打了一个长长的电话。

电话里，我们讨论了几件事：

1、 被保人具体坠落的高度，落脚点到底是多高？

2、 当时到底有没有佩戴安全帽安全带？

3、 如果这个高度失实，能否去找医生再商量看是否能在诊断证明上更正真实高度。

同时，我向团队里团财险方面非常有经验的前辈请教，讨论是否有医生开具的诊断证明以外的，证明坠落高度的方式。

期间多次沟通、查证、收集资料。

感谢这个过程中客户对我全程的配合和信任。首先，在我的建议下给我提供了货架的图片，准确量好尺寸，并找到在场的工人确认当天的坠落的过程。

*货架一共两层，每层高度是米

团险保险理赔笔录范文 第七篇

该企业全年出险5次，基本都是由于货物砸伤、或者整理货物过程摔跤等意外造成的医疗费用的报销，并未涉及到意外伤害致残的理赔。

成功理赔结案的有3个，2个理赔失败，理赔失败的原因都是无法提供必需的理赔资料；

在成功理赔的3个案件里，申请理赔的金额是元，最后客户拿到的理赔款总额是元。

这些案件大部分理赔都非常简单，流程如下：

出险—通知经纪人—经纪人报案—被保险人完成治疗—在经纪人的指导下收集好理赔资料—递交理赔资料（拍照或者邮寄）—保险公司做出理赔。

其中较大金额的一次理赔，在事故认定过程中， 出现了比较复杂的状况。

团险保险理赔笔录范文 第八篇

一、保险理赔申请书怎么写？

保险理赔申请书

_保险公司 ：

我叫_X，年龄X岁，所在学校__ 。2011年X月 X日 X时，在学校上体育课期间打球导致手臂受伤送院治疗，现已痊愈。在医院期间花费医药费_X元，因我办理贵司保险 ，（保险单号__，保险名__ ，）特提出理赔申请，望予以接纳办理 。

申请人 _X

_年_月_日

二、保险理赔的方式是什么？

保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。

赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。

而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。

三、保险理赔的时效性是怎样的？

保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年；其他保险的索赔时效一般为 2 年。

索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。

保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。

团险保险理赔笔录范文 第九篇

做一名 资料收集岗的一员 容易，但要做一名优秀的保险理赔员工就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。

了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。 主要负责公司理赔期间的资料收集工作，在收集、审核、整理方面尽到了应尽的责任，尽力做到资料齐全让客户少跑冤枉路 。 也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据 . 。

真正的把自己融入进工作之中，能够独立使用系统以及与客户沟通由一个门外汉，变成了能够独立工作，较好地完成了工作目标。

在理赔中心工作，自己处事风格，工作态度，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。