国企单位部门简介模板范文 第一篇

回首过去的一年，我部门在公司总经理x总的领导以及各位同仁的共同努力下，完成了年度销售目标。坚持以稳定外销，扩大内销，推广品牌，发展门店为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，规范化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。

一、部门基本情况

业务部门从成立至今，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20__年底，业务范围逐步扩大，我们的成品直接出口到等其他国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验的同时，公司副总经理也给予我部门极大的支持，亲赴国外与外商进行面对面的业务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的管理模式，使我部门业绩稳步提升。

二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力

作为业务部门来说，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切实与公司整体运营的创新经营理念同步。

三、继续建立健全各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依

完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。20__年，我部门将一方面落实规范管理制度，一方面保障工作程序的层次和规范化。并且切实的将责任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。

四、加强领导，注重团队协作

第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的整体业务水平。

第二，认真做好部门带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其外贸业务工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合，同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。

第三，成员工作的中坚力量。在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。

为了应对20__年工作的新局面，我部门规划从以下几个方面加强20__年度的管理工作和业务开展工作：

1、加强对新员工的培训工作，积极应变，认真学习，管理和引导并重。

2、加强订单成本核算，从报价就开始掌握订单的盈利情况，加工成本的多少。

3、加强对订单的了解，在下单第一时间了解面辅料状况，什么时间可以上手，在哪里生产，多少人生产，需要生产多少天。

4、严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求，二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定。三是以晨会、夕会、周会等一些会议形式去解决种.种问题。

一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我部门每个成员的辛勤努力下，20__年，我们虽然做出了好的成绩，积累了一些好的工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首这一年，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的业务工作来说，这是个好的开始。

我们有决心也有信心以稳定外销，扩大内销，推广品牌，发展门店为指导思想，在公司董事长的领导下，在总经理的带领下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门工作的新局面!

【工作总结导语】为大家提供2022业务部门工作总结，如果你有这方面的写作需求，相信本文内容能为你起到参考作用。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，...

篇一20XX年x月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和...

【篇一】一转眼已经在公司工作了将近半年多了，在这新年之际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。...

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。...

这是一篇关于个人工作总结的范文，可以提供大家借鉴！我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的，我也不例外，我觉得如果要为这一年的表现打分的话，我想是90分。...

业务部门年终总结范文 篇1时间飞梭，转眼20xx年要与我们挥手告别，这一年不能简简单单用成功或失败去判定，过去的这一年里，我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高，对这个行业也有了更深入的了解和掌握。...

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。...

20xx年x月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司...

业务部门年终总结开头范本 篇1x年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以*小区如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好...

业务部门2022工作总结 篇1进入公司业务部已经有半年的时间，取得了不小的进步的同时也存在不足。以下是业务部门的工作总结：一、年度工作情况1、熟悉了解公司各项规章制度为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对...

国企单位部门简介模板范文 第二篇

尊敬的行政审批服务中心领导：

我是杰泰机械有限公司的法定代表人，在本次公司设立登记过程中，我对工商局窗口陈萍、卢聪、宋新民为我公司提供的优质服务表示衷心的感谢。

我公司是初始设立的机械加工公司，自10月初开始报批审过程，面对大量的文书资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的回应，让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。

特别是陈萍同志，审批工作查验材料快而细致，严而有据，热情有节;对材料中的不符合项目改正通知规范明确，让我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作质量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋新民两位同志对公司设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼，成为窗口工作人员的楷模。

国企单位部门简介模板范文 第三篇

1.凡客诚品组织架构

2.京东组织架构

京东五个主要部门：

1、营销部门

2、运营部门（运营、仓管、配送、客服）

3、信息部门

4、战略部门（人事、行政、法务、公关、基建、战略）

5、财务部门 CEO（首席执行官） CMO（首席营销官）

COO（首席运营官Operating） CTO（首席测试官Testing）

CSO（首席战略官Strategy/Strategic） CFO（首席财务官）

3.新浪组织架构

4.腾讯组织架构

【】以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。1

6.奇虎360组织架构

国企单位部门简介模板范文 第四篇

我们,99(1)班,一个团结,奋斗,优秀的班集体.我们,43颗滚烫的心会聚与这方;我们,43颗耀眼的星会聚于这方,蓝天是我们的底衬,月亮是我们的挚友.偶尔,我们会有一道长长的拖痕划过寂静的夜空,那是我们的辉煌.

我们每一个人都有自己的一方星空,每一个人都充满着执着和渴望吟阅着这人间的经典——人类最美妙最规则最自然的一页页物质世界的篇章——化学.

我们在“为人师”的不断追求中超越着自我,在“行为范”的自我要求中创造着未来.

我们深邃的眼睛穿越过远古的文明,注视着现代的卓越,我们的眼睛在一闪一闪中创造着未来的辉煌,追求着人类智慧的精华.

我们,会聚于这方蓝天,每一颗星都发出熠熠的光辉,我们在似乎不变的位置上蕴蓄着无尽的能量,我们在不断地努力,我们在不断地追求,我们更在不断地创造!

我们用自己无尽的光芒点缀着这方迷人的蓝天!99(1)班永远是一方充满卓越充满星光的媚人的蓝天 !

国企单位部门简介模板范文 第五篇

事实上我们写公众号名称或者公众介绍都是写文案，那么我们如何从文案角度来介绍我们的公众号呢？一般情况下我们要遵循这几个规则。

1、根据公众号的定位写

说定位事实上是一个比较笼统的说法，我们用白话文翻译过来就是要告诉读者，你这个公众号是主要是干什么的，比如说，你的公众号是采访工具，那么你的公众号名称或者功能介绍就一定要突出排版工具这些功能。如果说你是以美食为主，那么你就要在名称做突出美食方面的东西也就是说我们功能介绍或者名称都要突出我们的产品定位。

2、内容的形式

我们的内容是以视频为主，还是以音频为主，还是说我们只做文案，所以我们要在功能介绍当中也要体现这些方面的东西，比如你是一个情感号。那么你可以在你的公众介绍当中，可以介绍60秒的语音情感鸡汤。

3、专业度

在某些领域，我们应该在功能介绍中说明我们的专业领域的强项，也就是说你的功能介绍当中写的越专业，用户越认可，你尽量要在工作介绍中写清楚我们的背书或者背景。

4、账号调性

很多人不理解文章调性是什么意思，事实上我们可以理解为这个账号有什么理念和价值观，是否和用户的三观一致等等这些方面都是属于账号的调性。

国企单位部门简介模板范文 第六篇

第二个季度的工作已经要结束，我为自己近期来的工作感到非常的有成就感，作为人事部门，我们的工作任务重大，企业给我们这么一个权利，我们肯定会认真去落实好自己的本职工作，人事部门员工每一个人对自己的要求都很高，第二个季度的工作以来，大家都认真完成好了本职工作，只幸好上级颁发的每一项任务，我也认为我们能够在工作当中不断的提高自己，做人事工作本身就是非常重要的事情，为公司时刻的输入新鲜血液，处理好公司日常的一些突发事情，做到这几点也是比较有成就感的，虽然第二个季度的人事工作到现在落下帷幕，但我此刻依然热血澎湃，想总结一下过去一个季度以来的经过。

首先我们部门在工作上面一丝不苟，对员工的要求也很高，特别是在招聘工作的时候，做的事更加细心，我们需要对公司负责，也需要对这份作认真，我部门每一次面试都是经过严格筛选，都是经过对员工的，各方面考核，然后进入到面试当中，这一关是非常重要的，我们人事部门从来不敢忽略，不敢轻视我，相信我们能够继续做得更好，下一阶段的工作当中肯定会有很多的事情，等着我去做，我现在也依稀的感觉到了这份工作上面的压力，但是我从来都不敢忽视这些，我们部门也非常执着，对工作比较细心，在人事工作上面更加是如此，有些时候还是需要给自己足够的时间跟精力的，因为这个过程非常难得，我也希望自己能够不断的去追求更好的方式处理这些事情，能冠上自己更加贴切的给公司输入新鲜血液，不断的灌输人才，才是我们部门的工作职责。

第二个季度虽然已经结束了，但此时此刻我更加希望自己能够有一个好的心态去处理好细节上面的事情，严格的要求部门的每一位员工严格的去执行好工作，这些都是非常重要的，提高部门员工的工作能力，是我现阶段在做的事情，我们部门一直都非常的严格，再严格的同时，也会有一些特别有意义的事情，工作上面不仅仅是需要严格，也是需要一份保障中心，需要让部门的员工感受到部门的优秀，做一名人事部部门的员工就应该有这样的心态，保持下去，肯定能够体会到不一样的感觉，这是每一名人事员工到现在还能够一心坚持下去的一个主要原因，我坚信我们部门能够在接下来的工作当中做得更好，给公司输入更多的人才，做好公司的人事工作，招聘工作处理好公司日常发生的所有事情，配合各部门为公司争取更多的利益，体现人事部门的价值。

国企单位部门简介模板范文 第七篇

培训管理制度

第一章培训总则

第一条培训范围

第二条培训目的

第三条培训目标

第四条培训原则

第二章培训内容和形式

第五条培训内容

第六条培训形式

第三章培训组织与管理

第七条内部培训组织

第八条外部培训组织

第九条新员工培训管理

第十条高层管理人员的培训

第十一条中层管理人员的培训

第十二条基层管理人员的培训

第十三条培训档案

第四章受训者的权利与义务

第十四条受训者的权利

第十五条受训者的义务

第五章培训流程

第十六条培训计划

第十七条培训实施

第十八条培训评估

第十九条培训费用

第六章培训纪律

第二十条培训费用

第二十一条附则

培训总则

第一条培训范围

本管理制度适用于广州酷狗计算机科技有限公司（以下简称公司）全体员工。

第二条培训目的

为了使公司内部员工的职业素养、专业技能及综合管理能力满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行定期的系统培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理制度。

第三条培训目标

公司以提高员工专业技能、综合素养、综合管理能力，改善员工的工作状态为培训目标。在公司发展战略和人力资源发展需求的基础上，结合员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的职业素养与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类优秀的管理人员和专业人员。

第四条培训原则

以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效，以短期为主、业余为主、自学为主的原则，遵循系统性原则、制度化原则、多样化原则和效益性原则。 培训内容和形式

第五条培训内容

培训内容包括专业知识技能、职业素养、综合管理技能培训。

（一）专业技能培训

开展员工本专业和相关专业新知识技能的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和技能。

（二）综合素养培训

开展员工职业内在的规范和要求的培训，包含职业道德，职业意识，职业态度等方面，提升员工在工作过程中表现出来的综合素养，满足员工自我实现的需求。

（三）综合管理技能培训

开展实现公司管理运作必须具备的管理技巧和能力的培训，建立管理者全新知识结构，培养管理新思维，掌握各项管理实战技巧，全面提升管理能力。

第六条培训形式

（一）内部培训

1、新员工培训：对新进人员提供有关公司、部门、岗位的培训，使员工了解工作的基本内容与方法，明确自己的工作职责、程序、标准，并向他们初步传导公司及其部门所期望的工作态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。

2、外聘讲师培训：根据年度培训规划及各部培训需求，选定培训主题及选择外部培训公司或自由职业的讲师，对主题相关人员进行为期一至二天不等的培训。

3、内部讲师培训：根据年度培训规划及各部培训需求，选定培训主题，选择内部人员担当培训讲师，对相关人员进行为期半天左右的主题分享或训练。

4、部门内部培训：由各部门根据实际工作需要，对员工进行岗位所需专业技能或其它灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，将培训实施计划及培训结果报备至人力资源部。

5、读书分享会：由人力资源部或各部门推荐实用性强的书籍，组织相关人员在业余时间进行阅读，并在规定的阅读周期结束时集中起来，让参与人员分享自己学习了什么概念、观点和方法，以及与公司和自己的现实工作的联系。

（二）外派培训

是指派出部分人员参加外部培训机构或大学主办的培训课程、讲座或研修系列课程。此类课程主要针对公司管理层人员及骨干员工。 培训组织与管理

第七条内部培训组织

1、公司人力资源部负责培训活动的计划、实施、监控和训后跟进。基本程序如下：

①培训需求分析；

②设立培训目标；

③设计培训项目；

④培训实施和评价；

⑤培训后行动跟进。

2、其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要积极组织部门内部的培训。

第八条外部培训组织

外派培训计划

由人力资源部及各部门于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门领导、人力资源部总监、coo审批后执行。 外派培训人员

1、参加外派培训人员应有长期服务于本公司的意愿。

2、参加外派培训人员需符合以下任一条件才可申请：

在公司连续服务满2年以上；

在公司任主管以上职位或享受主管以上待遇；

在部门内被提名为骨干员工。

外派培训流程

1、外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

2、参加外派培训人员均需填写外派培训申请表（附培训介绍），由公司人力资源部进行资格审查及审批后，人力资源部进行安排。

3、外派培训人员须与公司签订培训服务合同后再参加培训。

4、外派培训结束后，外派培训人员应于返公司一周内填写学习日志及培训一级评估表交公司人力资源部。

5、外派培训人员的费用报销须在返公司一周内汇总填写明细，由人力资源部审核登记后办理报销手续。广州市内培训不报销交通费，外地培训按公司出差管理规定的费用标准报销其交通及住宿费用。

第九条新员工培训管理

新员工培训目的

让新人感受到公司对他/她的欢迎，产生到归属感

让新人了解公司历史、政策、企业文化

为新人提供正确的、相关的公司及工作岗位信息

消除新人初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

使新人明白自己工作的职责，加强同事之间的关系

培训新人解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

新员工培训方式

1、每位新人都由其上级、同事及人力资源部共同培养。

2、新人上级对其进行工作内容培训，hr部门提供相关协助。（如：培训方式、培训内容、培训效果评估等）

3、人力资源部对新员工开展入职培训及职业化心态等方面培训，用人部门协助开展。

4、hr部门关注新人的工作表现，根据新人每周填写的《酷狗脚印集》成长手册，进行沟通回访。

新员工培训内容和形式

阶段 类别 负责人 内容

部门介绍、部门流程、岗位说明、职责权限、考

核标准 方式 入职三天内 基础培训 部门负责人 一对一沟通

入职二天内 入职培训 人力资源部 公司文化、公司产品、公司规则、员工手册

技术规范、专业知识、产品知识、行业知识等岗

位相关知识 小课堂辅导 入职第一月 上岗培训 部门负责人 一对一沟通

入职第二月 综合培训 人力资源部 职业化类综合心态培训课程 集中培训 入职第三月

新员工培训管理 综合培训 人力资源部 职业化类基础工作方式培训课程 集中培训

1、新员工入职当天发放《酷狗初体验》学习手册，记录新员工在试用期的学习经历及心得体会，作为转正时考核依据。

2、《酷狗初体验》学习手册由新员工自己填写，并在每周五上交人力资源部门审核学习情况。

3、新员工在试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。

4、新员工培训同时遵循公司培训管理制度的相关规定。

新员工培训评估

部门主管负责在基础培训及上岗培训结束后一个月内对新员工进行考核，不合格者需有针对性的重修，如在试用期结束还未能合格，则不能转正。

新员工综合培训结束后由人力资源部对其综合表现进行考核，合格者方能转正。

人力资源部将新员工培训记录归档。

第十条高层管理人员的培训

高层管理人员

高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括总裁、副总裁。

培训目的

通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人正确地履行职责。

培训内容

培训管理制度

第一章 培训总则

第一条 培训范围

第二条 培训目的

第三条 培训目标

第四条 培训原则

第二章 培训内容和形式

第五条 培训内容

第六条 培训形式

第三章 培训组织与管理

第七条 内部培训组织

第八条 外部培训组织

第九条 新员工培训管理 第十条 高层管理人员的培训

第十一条 中层管理人员的培训

第十二条 基层管理人员的培训

第十三条 培训档案

第四章 受训者的权利与义务

第十四条 受训者的权利

第十五条 受训者的义务

第五章 培训流程

第十六条 培训计划

第十七条 培训实施

第十八条 培训评估

第十九条 培训费用

第六章 培训纪律

第二十条 培训费用

第二十一条 附则 培训总则

第一条 培训范围

本管理制度适用于广州酷狗计算机科技有限公司（以下简称公司）全体员工。

第二条 培训目的

为了使公司内部员工的职业素养、专业技能及综合管理能力满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行定期的系统培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理制度。

第三条 培训目标

公司以提高员工专业技能、综合素养、综合管理能力，改善员工的工作状态为培训目标。在公司发展战略和人力资源发展需求的基础上，结合员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的职业素养与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类优秀的管理人员和专业人员。

第四条 培训原则

以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效，以短期为主、业余为主、自学为主的原则，遵循系统性原则、制度化原则、多样化原则和效益性原则。 培训内容和形式

第五条 培训内容

培训内容包括专业知识技能、职业素养、综合管理技能培训。

（一）专业技能培训

开展员工本专业和相关专业新知识技能的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和技能。

（二）综合素养培训

开展员工职业内在的规范和要求的培训，包含职业道德，职业意识，职业态度等方面，提升员工在工作过程中表现出来的综合素养，满足员工自我实现的需求。

（三）综合管理技能培训

开展实现公司管理运作必须具备的管理技巧和能力的培训，建立管理者全新知识结构，培养管理新思维，掌握各项管理实战技巧，全面提升管理能力。

第六条 培训形式

（一）内部培训

1、新员工培训：对新进人员提供有关公司、部门、岗位的培训，使员工了解工作的基本内容与方法，明确自己的工作职责、程序、标准，并向他们初步传导公司及其部门所期望的工作态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。

2、外聘讲师培训：根据年度培训规划及各部培训需求，选定培训主题及选择外部培训公司或自由职业的讲师，对主题相关人员进行为期一至二天不等的培训。

3、内部讲师培训：根据年度培训规划及各部培训需求，选定培训主题，选择内部人员担当培训讲师，对相关人员进行为期半天左右的主题分享或训练。

4、部门内部培训：由各部门根据实际工作需要，对员工进行岗位所需专业技能或其它灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，将培训实施计划及培训结果报备至人力资源部。

5、读书分享会：由人力资源部或各部门推荐实用性强的书籍，组织相关人员在业余时间进行阅读，并在规定的阅读周期结束时集中起来，让参与人员分享自己学习了什么概念、观点和方法，以及与公司和自己的现实工作的联系。

（二）外派培训

是指派出部分人员参加外部培训机构或大学主办的培训课程、讲座或研修系列课程。此类课程主要针对公司管理层人员及骨干员工。 培训组织与管理

第七条 内部培训组织

1、公司人力资源部负责培训活动的计划、实施、监控和训后跟进。基本程序如下：

①培训需求分析；

②设立培训目标；

③设计培训项目；

④培训实施和评价；

⑤培训后行动跟进。

2、其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要积极组织部门内部的培训。

第八条 外部培训组织

外派培训计划

由人力资源部及各部门于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门领导、人力资源部总监、coo审批后执行。

外派培训人员

1、参加外派培训人员应有长期服务于本公司的意愿。

2、参加外派培训人员需符合以下任一条件才可申请：

在公司连续服务满2年以上；

在公司任主管以上职位或享受主管以上待遇；

在部门内被提名为骨干员工。

外派培训流程

1、外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

2、参加外派培训人员均需填写外派培训申请表（附培训介绍），由公司人力资源部进行资格审查及审批后，人力资源部进行安排。

3、外派培训人员须与公司签订培训服务合同后再参加培训。

4、外派培训结束后，外派培训人员应于返公司一周内填写学习日志及培训一级评估表交公司人力资源部。

5、外派培训人员的费用报销须在返公司一周内汇总填写明细，由人力资源部审核登记后办理报销手续。广州市内培训不报销交通费，外地培训按公司出差管理规定的费用标准报销其交通及住宿费用。

第九条 新员工培训管理

新员工培训目的

让新人感受到公司对他/她的欢迎，产生到归属感

让新人了解公司历史、政策、企业文化

为新人提供正确的、相关的公司及工作岗位信息

消除新人初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

使新人明白自己工作的职责，加强同事之间的关系

培训新人解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

新员工培训方式

1、每位新人都由其上级、同事及人力资源部共同培养。

2、新人上级对其进行工作内容培训，hr部门提供相关协助。（如：培训方式、培训内容、培训效果评估等）

3、人力资源部对新员工开展入职培训及职业化心态等方面培训，用人部门协助开展。

4、hr部门关注新人的工作表现，根据新人每周填写的《酷狗脚印集》成长手册，进行沟通回访。 新员工培训内容和形式

阶段 类别 负责人 内容 方式

部门介绍、部门流程、岗位说明、职责权限、考

入职三天内 基础培训 部门负责人

核标准 一对一沟通

入职二天内 入职培训 人力资源部 公司文化、公司产品、公司规则、员工手册

技术规范、专业知识、产品知识、行业知识等岗小课堂辅导

入职第一月 上岗培训 部门负责人

位相关知识 一对一沟通

企业传统培训业务中主要依靠面授方式，面授业务虽然具有良好的交互性，感染力，但因培训方式的限制也对企业业务发展带来一系列的挑战。

传统培训模式不足主要体现在如下几个方面：

一、实施成本高：传统面授培训的非直接培训教学费用比例高（差旅、培训场所等），这对于作为企业及参与培训的学员都是一种资源的消耗。

二、缺乏延续性：间断式的面授培训不能满足员工的动态需求，也使得企业培训缺乏保持力。

三、资源利用不足：企业传统培训组织实施周期长，培训教学资源缺乏有效的重复利用，这也增加了企业优秀培训课程推广的成本。

四、覆盖面小：因资源的限制，面授培训覆盖面小，不能满足快速增长的培训需求，特别是企业分支机构的需求。

五、间断员工的工作安排：面授培训需要间断学员的工作安排，使得相当比例的企业核心员工得不到适时的培训。

六、缺乏培训效果管理：企业传统培训缺乏员工培训效果的管理，使得企业在培训规划、培训需求、培训计划等人力资源管理实践中缺乏真实而充分的数据。

七、缺乏统一的实施标准：企业（特别是大型企业）往往通过培训分支机构自身的培训讲师来拓展培训课程覆盖面。传统培训对实施人员的倚赖性决定了企业范围内各区域的培训实施缺乏统一的标准。

人员迅速了解，保证了企业在竞争上的速度优势；

都能得到培训机会，帮助企业全面提高员工的素质；

最大限度地延伸了，使员工可以提高其综合素质；

? 员工可以随时随地地学习，从而可以按照自己的工作日程有效地安排学

习时间，提高员工的学习效率，缩短员工的培训时间； ? 节省大量的培训师、场地、差旅等诸多的培训费用；

? 为员工提供个人事业发展和成长的环境和机会，帮助企业发现和培养高

素质的员工，提高企业在人才方面的竞争力。

的转型，使最高决策层的意图更好地传达到全企业范围并得到理解，加

国企单位部门简介模板范文 第八篇

各位考生：

成都市人才流动服务中心：兹介绍我单位员工 (身份证号码： )前往贵中心，办理下列第 项事宜，请接洽为荷。一、单位代理开户;二、计划生育;三、开具调档函;四、(借阅、借出)户口簿;五、出具证明;六、引进人才入户;七、毕业生报到入户;八、

单位(管理档案处的全称)：兹有(人名)的档案属于贵单位管理，现因本公司招聘(人名)到本公司任职，签订正式劳动合同(数字)年，从(日期)起生效，在此期间，本公司(公司名)将负责管理该员工的档案，负责该员工与档案有关的各项事宜。

中国石油化工股份有限公司上海石油分公司：兹有我单位左佳琪前往你公司办理油卡充值等业务， 结算、消费后需要开具增值税专用发票，盼贵公司予以协助办理。

尊敬的领导：我是学生的推荐人，从硕士生学习阶段和考生从事科研工作的情况看，该考生有无继续培养的前途，对考生报考博士生的意见：该生在硕士期间学习成绩优秀，进一步深化了专业方面的理论学习，具备了较为完善的知识结构和理论水平。

各位考生：根据《万州区20__年三季度公开招聘事业单位工作人员简章》，三季度公开招聘事业单位工作人员工作经笔试、面试、体检等程序后，除自动放弃后的递补人员尚在调档政审之中外，其余人员政审均为合格。

苏通卡客服中心：兹有 (车辆所有人)委托 (经办人)前来开户办理ETC苏通卡业务，ETC苏通卡以 (苏通卡持卡人)名义开户，苏通卡持卡人享有苏通卡售后业务权利及卡内通行费，并承担由此产生的一切法律责任。

存 根介字第 号部 门： 姓 名： 前往何处： 办理何事：经办人：年 月 日 介 绍 信 介字第 号 __________________负责同志：兹介绍__________等____名同志，前往你处联系下列事项，请接洽。

致：________ (建设单位、招标代理单位)兹授权________代表我公司在贵公司办理________工程项目投标事宜，请予接洽!申请人：__________(投标人名称)(盖单位章)____年 ____月____日

**单位（管理档案处的全称）：兹有（人名）的档案属于贵单位管理，现因本公司招聘（人名）到本公司任职，签订正式劳动合同（数字）年，从（日期）起生效，在此期间，本公司（）（公司名）将负责管理该员工的档案，负责该员工与档案有关的

___________________________：兹介绍我系________________________专业x届毕业生_____________同学去贵单位实习，望接洽。

临汾市人力资源社会保障信息中心：兹介绍我单位社保卡专管员______(身份证号码：_________________)前往贵单位办理社会保障卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。

：单位同意报考介绍信兹有，系我局下属单位xx中学在职教师，我局同意其报考，若该同志能被录用，我单位将配合有关单位办理其档案、工资、党团关系的移交手续。

证明兹有我单位前往贵处，全权处理事宜，请予接洽为盼!*单位(公章)年月日证明我单位，**年参加工作，性别：年龄：职务：工资收入：特此证明 单位(公章)年月日

兹介绍我单位正式工作人员携带我单位有关资料原件，凭该同志有效身份证原件到贵单位办理事宜。之前，我单位在提交的资料数据与现所提供的原件一致，对其真实性、合法性和完整性负责。

单位(管理档案处的全称)：兹有(人名)的档案属于贵单位管理，现因本公司招聘(人名)到本公司任职，签订正式劳动合同(数字)年，从(日期)起生效，在此期间，本公司()(公司名)将负责管理该员工的档案，负责该员工与档案有关的各项事宜。

社保局：兹委托我公司员工(身份证号码：)前往贵局领取、医疗保障卡，望接洽!委托期限为-，受托人出示同时本委托书及身份证复印件方为有效。

()字第号________________________________：兹介绍____________同志等____________名到你单位分配工作，请予接洽为荷。

国企单位部门简介模板范文 第九篇

20x年上半年，我财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下：

一、工作落实情况。

(一、)组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。

人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。

(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。

(三) 积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。

支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。

特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。

(四、)安全生产工作得到加强。

安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车，确保了我行的车辆安全和人身安全。

总之，我部门员工通过教育学习实践，对安全知识以及安全意识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的安全开展，得到了上级以及各级部门的认可。

(五) 充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利开展。

我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。阆中是一个特殊的旅游城市，来人来客相对比较多，为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。

在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。

二、下一步工作打算。

(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺利开展。

(2) 合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。

(3) 以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。

(4) 加强与业务部门的配合，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。

(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以此提高本部门员工的素质水平。

总之，上半年的工作虽取得一定得成绩，但我们仍应该戒骄戒躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪，但只要我们随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解!

国企单位部门简介模板范文 第十篇

为深入践行科学发展观，继续构建党政、社会、企业、工地“四位一体促民生”体系，推进城市建设又好又快发展，为共建共享生活品质之城、打造和谐社会贡献力量，根据上海市建设委员会、上海市精神文明建设委员会办公室相关文件精神，决定在人工耳蜗生产基地工地与奉贤区金海社区开展共建文明活动。经双方友好协商，现就共建活动的工作目标、具体内容等达成一致意见，特制定本协议书，共同遵照执行。

一、共建目标整合双方资源，建立联动平台，加强沟通联系，形成共建局面，又好又快推进工程建设，实现工程质量安全生产文明施工既定目标。

以知民情、谋民利、办民事、解民忧、暖民心为主线，发挥各自优势，开展系列活动，营造和谐氛围，打造“清洁工地”，建设美好家园，共享品质生活。

以民工学校为平台，落实“关爱民工”各项措施，利用双方资源，提高办学质量和实效，打响民工学校品牌。通过共建活动，实现双方相互理解、相互支持，结下一片深厚友谊，形成一股文明之风。

二、共建原则

坚持“四问四权”的原则。工程建设全面落实问情于民、问需于民、问计于民、问绩于民，让群众有知情权、参与权、选择权、监督权，建群众满意的精品工程。

国企单位部门简介模板范文 第十一篇

__总经理：

您好!

贵公司X 月X日送来的函件收到。对贵公司提出的问题，本公司有关领导进行了认真研究，现答复如下：

由贵公司委托本公司策划和实施的XX活动，已于日前结束。本公司认为，这一活动总体上是成功的，舆论反响也是好的。至于活动中出现的个别操作失误，对整个活动并无大的影响。何况，造成这一失误的原因，与贵公司某些现场执行人员自行其事、不按实施计划执行有一定关系，似不应由本公司承担全部职责。所以，贵公司据此提出要扣除合同中议定的公关服务费用，似于理不合。敬请贵公司领导重新审议此事。本公司不希望因为这一细节问题而诉诸法律，并因此影响双方的友好合作关系。

专此复函，顺颂商祺!

上海__ 公共关系有限公司(盖章)

20_年X 月X日

国企单位部门简介模板范文 第十二篇

1)爱国之道

思想政治素质好，理想信念坚定，忠诚于党的教育事业，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，坚持党的教育方针和各项方针政策，在教学工作中积极引导学生热爱祖国、树立坚定正确的世界观、人生观。

2)爱生之道

关心学生，平等、公正对待学生，尊重学生人格。作为教师对待教师要善于发现每个学生的闪光点，并且视同至宝，精心呵护与引导。只有充分地了解自己的教育对象 ，诸如他们的性格、习惯、兴趣、爱好、特长、潜能和心理状态、家庭状况以及落后的原因，做出客观公正的评估，教师才能避免偏颇，给学生以尊重和关爱。乐于班主任的工作，把大学生当作自己的孩子那样关心爱护，精心指导班级学生的学习、生活。经常用自己的生活、工作经历和体会引导学生，班上学生不论是生活上还是学习上出现困难或疑虑，他都会在第一时间了解掌握信息，并且想方设法去帮助排解。

3)奉献之道

热爱教育事业，热爱学生，敬岗敬业,乐于奉献。自参加工作以来，一直从事教学一线工作，教学工作热情饱满，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。特别是在任矿物加工工程教研室主任期间，很好地配合系领导的工作，表现出较强的组织观念和大局意识，具有奉献精神。无论是自己工作分内的还是分外的，都积极参与，乐于为教师和学生服务。经常早出晚归，加班加点，兢兢业业，及时认真完成工作任务。扎实的工作作风，无私奉献的敬业精神，以身作则的榜样力量深深感动和激励她身边的工作人员和学生，在学生的心中她是一位好老师，在教师的心中她是一位好同事。

国企单位部门简介模板范文 第十三篇

一、项目任务管理工作

主要项目任务：

项目管理计划

1.积极贯彻、落实公司项目开发任务，力争做到及时完成各项目任务。

3.培养部门员工全流程设计理念，使设计人员做到亲近客户、亲临现场，持续保持与生产、用户现场进行联络，在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低，设计先进、生产高效、运行可靠，便于使用、便于维护”等高标准要求，不断提高产品设计评估通过率。

4.对项目进展情况进行全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反馈。

5.对老产品进行持续改进，及时处理内、外部质量反馈，并举一反三，全流程改进，不断提高产品质量的稳定性。

6.不断开拓产品适用领域，使设计人员做到每季度至少到用户现场两次，了解客户目前及潜在的需求，为产品设计做好“营养”储备。

7.在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习，使部门员工提高设计思路，规范工作程序，提高工作效率。

8.加强部门内部设计输出信息的准确性，做到专人负责、层级把关审核，确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。

9.确保erp输入信息的准确、及时，并保持与实际运行同步。

10.合理计划、控制项目经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。

11.严格做好技术保密工作，使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。

二、部门管理工作

部门团队建设

1.做好人才储备工作，高、中、低人才合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序。

2.做好新员工培训、帮带工作，对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。

3.做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作氛围。

部门环境、安全管理

1.根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则，严格执行公司相关管理制度。

2.严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。

3.对部门固定资产进行定位、定人管理，确保帐物相符，正确使用、维护、保养，避免设备损坏现象，确保不出现设备丢失事故。

4.严格执行公司及研发相关管理制度，并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。

5.做好部门erp运行及问题反馈工作，为公司及部门工作效率的提高提供保障。

本部门将尽力贯彻执行公司20xx年度目标及任务，发动部门全体员工共同努力，使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。

国企单位部门简介模板范文 第十四篇

随着期末考试的到来，在部门的生活也接近了尾声。现在想想时间过的真快，还没有什么感觉呢一年就结束了，这期间有过付出、有过收获，有过苦也然也有过甜，我想一直记着在部门的日子……和其他人一样，在这一年里主要参与了值班、考勤、活动这三个方面的工作：

1、值班：待人真诚、服务周到

“在办公室要注意自己的形象、态度，它代表的不仅仅是个人，更是代表咱们部门甚至咱们院的形象，一年以来值班应该是我们接触时间最长的一个工作了，在办公室里经常会和老师以及同学打交道，现在自己已经不是刚刚进学校的那个懵懂的男孩了。在办公室主动性很重要：老师交代的事情要好好去做，不懂就要问老师，因为一些事情是不能出错的，完成后要告知老师；没事时自己找事做，实在没有什么事就去打扫卫生，这几点是我在本学期才做到的。没事时就和老师们聊聊天，感觉她们都好好，也很好相处。值班吧就是要主动认真！

2、考勤：有礼有节、不卑不亢

“考勤和值班是有很大关联的，要想考勤能考好，值班也应该要值好，因为这都是要沟通的”——摘自《波哥语录》。沟通是挺重要的，好多人对我们的考勤都不理解，认为我们就是去抓人的，其实我们也是为了大家好，为了营造咱们院良好的学习氛围。如果说值班主要锻炼人的沟通能力，那么考勤就是主要锻炼人的勇气了。我还清楚的记得第一次考勤自己紧张的样子，随着考勤次数的增多，自己也不再像刚开始那样了，现在也能处理各种突发状况。考勤时自己不能怯场，否则下面全乱了。感觉配合也很重要，也就是默契，这个学期我和高敏的默契是培养出来了。简言之考勤就是考勇气和态度！

3、活动：积极主动、秀出风采

一年以来参加的活动也不少了，有院里的工作，也有咱们自己内部的活动。老实说我更倾向与内部活动。院里的活动需要我们工作，我们的积极性还有待提高啊。之前内部活动有一些玩的放不开，到后来的几次就好多了。我想说锥子山……真的很高！溜冰我还没摔过瘾呢就结束了……想想这些好玩的，估计以后没什么机会大家在一起玩了。

4、建议：

①第一学期例会每周一次，第二学期视情况而定例会次数。

②例会时间可以适当缩短些，特别是考勤总结时。

③考勤代答现象亟待解决，对策我还没想到。

④值班的软件在一开始就要找个时间培训下，照张集体照并注上姓名送给老师。

5、去留意向

这一年把自己的很多时间都奉献给了部门，在部门也学到了很多东西，最起码结交了一群人，家人。如果可以的话，我会选择继续留在部门，把咱们的家建设好，当然留与不留全听组织安排了，以后部门有事，我力所能及的话会尽我最大的努力帮助的。

国企单位部门简介模板范文 第十五篇

座谈会讨论相关内容

一、参加人员（选择各个层面、各个年龄段的有代表性的、有思想的干部、员工）

1、各部门负责人、集团管理干部

2、专业公司管干、后备力量（骨干）

3、青年员工

二、讨论主题（从有利于企业发展出发，有利于自身职业成长出发、有利于提升干部员工幸福度出发，座谈大家共同关心的问题和建议）

1、企业战略方面：比如从集团层面或专业公司层面，谈发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、资源开发战略、业务战略、人才战略、营销战略、文化战略等方面的问题和建议；

2、经营方面：比如业务的定位、业务的范围、业务的拓展、业务的创新，营销的策划等方面的问题和建议；

3、管理方面：比如标准化方面、制度方面、执行方面、流程方面、考核方面、培训方面、节约方面、费用管理方面、接待管理方面等问题和建议；

4、薪酬激励方面：比如在如何能够更好地吸引、留住、充分激励干部员工方面，企业当前存在的，以及大家共同关心的问题和建议；

5、福利待遇方面：比如养老保险、公休假等方面的思考和建议；

6、企业文化方面：当前存在的问题，好的创意和建议；

7、幸福观方面：比如我们想要的幸福是什么样的？怎样才能找到幸福？有哪些不幸福？造成不幸福的原因？打造幸福我们应该如何做？

8、人力资源管理方面：员工职业生涯发展规划方面存在的问题，需要给予的支持，人才选拔、使用、培养、培训方面好的想法和建议。

三、要求：1、参加座谈会人员要认真思考，准备发言，必须人人发言。

2、请大家畅所欲言，立足集团或本部门、本岗位确实存在的问题，需要提交会上讨论的问题，提出大家切实关心、关注的问题。

个人看法

针对本公司目前而言：

1.人才严重缺乏。就其具体而言，每个部门无独挡一面之人物，事无巨细均需要别人安排，居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识，本部门工作无法得到改进、完善和提高，仅仅提留在为做事而做事，而不知为何做事，如果做事，如何做好事之能力。

2.分工不明，权力无法有力的下放，职责更不清晰，经常出现为他人做事，自己的事情却无法做好的情况，又或者出现问题无法追究，互相推委，害怕承担责任的情况。

3.部门之间配合较差，缺少有序的监管和控制。

4.有制度却无法真正有效的推行，没有形成重视，上上下下都有其阻力。

员工手册：向董事会明确既定的员工手册的建议/方向，特别考虑的环节，然后由行政人事部设定期限集中完成统一上报、经董事会审批、下发、执行。

重复工作多浪费时间，应该把更多的时间放在工作上而不是一味写东西，写的在好在多不一定能把工作做好，可以定期的组织管理人员开个讨论会，把工作总结一下提一些工作问题和需协调事项，问题涉及到的部门做好记录，限期完成。我们部门一般每个星期都会组织两次讨论会，每周都会上报工作计划、总结和日常工作日志，一般有问题都及时的上报了，再加上工作比较繁琐，在做好日常工作的同时要处理各种突发事件及顾客退换货和到款台替换收银员避免款台暂停，还要总结工作的问题找出改进方法根本没有太多时间写东西。希望公司领导能够考虑各岗位的时间需要不要一味的让大家写，各部门定期的讨论，问题限期解决。即节省时间也有了效率。

建议公司在2015年组织管理人员去大的企业进行考察，广泛学习先进的管理模式，为企业的发展开拓新思路。

国企单位部门简介模板范文 第十六篇

一、总结和思考

技术部门，常人看来应该是一个缺乏热情，激情，甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验，虚心与人交流的作风，不自觉的分享经验和成果，让我感觉自己在技术部是热情高涨的，乐于共享的，我相信我给我们部门的这种感受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标，我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够帮助我们的客户实现利益，我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。

⒈部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为客户关怀部门，为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户提供一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的：“技术部门的评价是一年没有听到批评他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成，很容易让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后，我部门的责任更大了，可以参与到的部门战略中来，公司的竞争中来，自己的平台也变大了。肯定的是，通过努力，实现的价值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉为提高用户体验而做的努力

我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的规避，市场的风向标，对很多方面的问题进行改进，加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

⑵响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示，使之不至于产生疑惑，当用户有问题时，提供解决问题的方案。

⑷可控的操作。比如准确客户信息，检索，的零风险售后方案等。

⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

⒊更加重视产品质量

在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而避免以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法，实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面

⑴在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug，了解我们装机的整个过程，并给我们提供建议。

⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们开始正视这个问题，通过加强对异常的识别和处理，规避一些潜在的风险。

⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因，并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

⒋主动性上有所提高

很多事情是这样，如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到，但是现在有很多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，很多看起来很困难的事，最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教高中英语，她班上的一个学生，本来是一个认真听课的孩子，她的同事（教数学）告诉她，这孩子上课不认真听讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生，但是期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强制性行为（内森。罗斯柴尔德）。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上，而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上，就发现了解决的办法。

二、不足与欠缺

xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处，这些不足也许一直都存在着，我没太注意，或者即使是注意到，但自我感觉并无大碍，所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》，获益匪浅，也开始正视自己的一切缺点，希望通过努力能够得到改进。

⑴专注性太强，思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性，作为技术主管，统领大局当是首任之重，但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候，将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。

⑵口头表达能力尚可，但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书，尽量让自己表达准确到位，言简意赅，思维工具先进，思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

⑶思想顽固，说白了就是这人一根经，这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少，没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，永于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐，灵活多变的我。

⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见，对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，再考虑自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变，前面我已经提到了自己和部门的定位。

三、小结

思想的转变可以保持目标的正确性，热情也可以让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将计划一步一步实现。务实的工作，积极的态度，才能在未来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

新的一年，我将和公司一起努力进步，我将尽的努力去做出改变，做出姿态，做“人”。