瓷砖店的章程范文大全 第一篇

为了进一步强化现场管理，提高员工素质，增强员工的质量意识，严格控制产品质量，减少质量投诉，创建舒适的工作环境，特制定本制度。

一、素质培训与劳动纪律

1、遵守公司的各项规章制度，尊重领导，团结同事，服从管理，否则按照《员工管理制度》等相关制度处理。

2、按时参加公司或车间组织的各种会议或培训活动，迟到、缺席按《员工管理制度》处理，没有签到的，扣款10/次。

3、每次车间开会或培训，将进行现场提问，对不能回答问题的则留下再学习；培训时要求做好记录，考试不及格的将本次考试的内容抄写五遍，再补考，仍不及格的按不能胜任本职岗位处理。

4、分级工、执砖工、场地抽查工及质检员在工作时间聚众闲聊（若抛光线短暂停机分级工、执砖工要主动到场地了解一下本班砖的质量抽查情况）、自由散漫及打闹者，扣款10元。

5、不服从车间工作安排者，第一次扣款20元，第二次扣款40元，依次累加。

6、有事请假必须提前一天（病假必须有镇级以上医院证明），不准代人请假或电话请假，否则按旷工论处。

7、凡有违纪行为的（除参加公司举办的培训外），一个月内触犯劳动纪律累计达三次以上，扣款100元，情节严重的并解除劳动合同。

8、工作责任心不强，不讲职业道德，出现问题推卸、躲避责任者，扣款20元—50元/次，造成严重后果的，扣款100元—200元/次，情节特别严重的解除劳动合同。

二、产品质量控制

1、砖坯组长必须严格按照《试抛组长岗位要求》在抛光线开机半小时正常情况下才能试抛，每80分钟试抛一次，将试抛情况详细记录在《抛光砖坯试抛表》上。

（1）每个代号每次试抛1件，转编号时每个代号必须试抛两件或两件以上，不按时或不按要求数量试抛，扣款10元∕次。

（2）每件试抛砖面上必须准确地标注：代号、时间、变形，对无标注或标注不详，扣款10元∕次。

（3）对每次试抛砖，必须要拼在一起查看砖面花色效果及表面质量情况，是否有缺花、朦花、阴阳色等现象，并及时反馈质量信息，没有及时发现质量问题或未及时反馈质量信息而造成批量性降级的，扣款50元—100元。

（4）每一个班的试抛砖必须留板检测，判断变形有无后期变化，本班试抛砖每隔小时复检一次变形的后期变化，并把复检情况反馈给窑炉责任人，不按时检测或复检而造成批量性后期变形降级的，扣款50元—100元。

2、砖坯分级工要严格按照《抛光砖坯外观质量要求》进行分级，每20分钟必须全面检查一次砖坯质量情况，如弄虚作假、不按时检查，扣款20元∕次，降一级的砖坯砖面上要注明缺陷（如变形、厚薄等），空窑后出来的砖面一定要注明“空窑砖”，无标注的，扣款5元∕栋；若出现批量性的质量问题没有及时发现，扣责任分级工50元—100元。

3、砖坯执砖工认真检查使用砖架，焊接不好的砖架严禁使用，若因检查不到位砖架断裂造成烂砖，扣责任执砖工50元/栋，代号不能混捡，每栋砖面要准确地标识：型号、等级、代号、序号、班次、出窑时间，漏标、错标的，扣款5元∕栋。

4、砖坯送砖工必须提前半小时做好准备工作，核对砖坯数量无误才能开始送砖，下班时跟线尾分级工对数才能下班，否则扣款10元∕次，转班次或抛空窑砖时砖坯一定要夹抛1件不同型号的砖坯，若因工作疏忽没夹砖而造成出现问题，无法查明砖坯班次或空窑砖时，扣款10元∕次。

5、质检员必须按照《质量抽查表》抽查每栋砖3件查看质量，且每天必须详细记录好当天的抛光砖质量情况，若有投诉除按公司相关规定处理外，对查无记录或记录不详细的，扣款20元∕次。

6、仓库抽检员抽查到库存产品不合格还须返工的，扣责任质检员40元∕次，各相关责任人员的具体扣款如下：

（1）色差：一箱砖内有杂色，扣线上定色工20元/次，扣场检工10元/次；班与班或箱与箱之间有色差，扣场检工20元/次；如因包装出错，扣责任包装工20元/次。

（2）崩边角：首先查明是哪个环节出现的崩边角，相关责任人按800mm规格砖扣款15元∕件，600mm规格砖扣款10元∕件。

（3）划痕、扎带：场检工每人扣款10元/次，责任包装工每人扣款10元/次。若执砖工违反操作造成的划痕，责任执砖工每人扣款10元/次。

7、场地抽查时，抽查到线上漏检率超3％时，必须每件仔细抽查，各责任人作如下扣款：

（1）一栋砖中色差明显，数量达五件以上，分色工扣款10元∕次，颜色混乱、数量较多的，扣款20元—30元∕次。

（2）一栋砖中漏抛、针孔、杂质等缺陷数量超标三件以上，线上定级工扣款10元∕次，10件以上，扣款20元∕次。

（3）一栋砖对角线、尺码超标三件以上或优等品中变形超标五件以上，测量工扣款20元∕次；若造成较大质量事故的从严处理。

（4）一级品中有优等品，每栋超过三件以上，责任分级工扣款10元∕次。

（5）线上执砖工因操作不当所造成的划痕，责任执砖工扣款5元/件。

（6）场地抽查到的崩角、烂边，属分级漏检，责任分级工扣款5元/件，属执砖工操作不当造成的崩角、烂边，责任执砖工扣款5元/件。

8、线尾分级工发现抛光砖缺陷超标要及时填写《纠正及预防单》，让抛光线班长签名认可，否则扣款10元∕次，若因问题发现不及时造成大量降级的，扣款50元—100元。

9、执砖工作业前要认真检查使用的砖架是否焊接牢固，胶皮有无脱落等现象，如因工作马虎、检查不到位，砖架断裂或因胶皮脱落造成烂砖；执砖、拉砖时操作不当而造成的崩角等，按600mm规格砖扣款10元∕件；800mm规格砖扣款15元∕件。

9、执砖时要轻拿轻放、砖架上垫好纸皮，避免崩损、脏污；按要求放好扎带，按代号、等级分开执放，若捡错代号、等级者，扣款10元∕次；每栋砖必须标识好“代号、等级”，砖坯转班次时必须标识好砖坯班次，漏标、错标者，扣款5元/栋。

10、包装工打包时首先要看清品牌使用纸箱、合格证，如纸箱、合格证有不同品牌的混淆现象，打包时一定要仔细检查使用，如发现有错用纸箱或合格证的，扣款30元/次。

11、包装工打包时，看清编号、色号、等级，装箱时要轻拿轻放、避免烂砖，同时还要避免手指印色污染砖面，打包引起崩边角的砖要拿出来，如发现因工作不认真造成的质量问题，扣款30元∕次。看清代号和变形所加的字母，不同的代号、不同色号、变形字母不同的砖不能混装，若发现有混装现象，扣款30元/次。

12、800mm规格砖四个包角内外一定要夹放纸皮耳朵，保证每箱砖有八个纸耳朵保护，如发现有少放纸耳朵，扣款1元∕箱；打完包，盖完章后一定要检查编号、色号是否有漏盖、错盖、盖章不清晰等现象，漏盖、错盖编号、色号的，扣款5元∕箱，盖章不清晰扣款1元∕箱。

13、收数员收数时，要看清型号、等级、色号收数，优等、一级要分开色号收数，收完数以后将型号、等级、色号箱数一式三份，进仓搬运、进仓仓管员、收数员各一份，等砖进完仓后，收数员一定要跟进仓搬运和进仓仓管员对数，如有型号、色号数量不符，型号、色号混进，而收数员的数据不准确，扣款30元/次，情节严重的从严处理。

三、报表、数据

1、各质检、砖坯组长、分级工与其有关的各种报表要按时上交，不能拖欠，否则扣款10元∕次。

2、填写报表要字迹工整，内容详细，数据准确，要签全名，否则扣款10元∕次；分级工统计缺陷弄虚作假的，扣款50元∕次。

3、认真填写《抛光线对角线、光泽度、蜡水量检测表》以及变形测量记录本，不按时记录或记录不真实的，扣款10元∕次。

4、按照规定的格式认真填写所有报表，否则扣款10元∕次。

5、分级工、执砖工下班时必须核对砖数无误后才能下班，否则扣款20元∕人·次。屡有错误的班组责任人照常扣款外，组长将负连带责任，扣款10元∕次。

四、环境卫生

1、线尾要经常保持整洁，下班前要搞好卫生，不用的物品要堆放好或拉到指定场所，若发现有纸皮、粉笔头、扎带、塑料袋等随地丢弃的，扣款5元∕人。

2、包装机、包装台、包装材料要放到指定位置，包装机、工具柜要定期吹尘或清理，严禁混乱摆放，扣款10元∕次。

3、纸箱堆放场地要随时整理，包装工在取包装材料量要保持场地整洁，不准乱扔，否则扣款10元∕次·人。

4、场地成品砖上面禁放衣服、饮具、杂物，并严禁踩踏产品，违者扣款10元∕次。

5、清洁工要注意保持场地卫生，打扫时要干净彻底，不留卫生死角，否则扣款10元∕次。

6、包装工打包时的空砖架必须堆放整齐，每堆码放12—14个，垫砖架的纸皮要摆放整齐，否则按每个砖架扣款1元，纸皮乱扔的，扣款10元∕次。

五、安全生产

1、上班时间需要戴手套的必须戴好手套，严禁徒手操作，长发女员工必须束发，否则扣款10元∕次。

2、保护好电器设备。打包机、电风扇出现故障时，严禁私自带电拆卸、修理，否则扣款30元∕次。

瓷砖店的章程范文大全 第二篇

1、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；

2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，每次罚款10元；

3、工作前必须穿着统一制服，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；

4、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐，违者罚款10元；

5、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元，连续发现3次取消晋级资格；

7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语讲普通话，违者罚款10元；

8、当班时不接受店长的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、给予严重警告，罚款50元；

9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元；

10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元；

11、员工在销售给顾客产品时，必须把产品的各方面优势说明白，讲不清楚的罚款5元，顾客交款必须上交收银台，员工不得私自收款，若发现产品的10倍以上罚款；

12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元。

13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者。

瓷砖店的章程范文大全 第三篇

1、专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。

2、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。

3.上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资)，月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。

4、所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗:需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调)，员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。

5、所有员工必须礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罚款5元。

7、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。

8、各专卖店每天必须召开早晚班交接会，每日交接会中由店长告知个人员的销售情况，表扬销售好的员工，鼓励并协助销售不好的员工，找出其销售不好的原因，并及时跟进。

9、卖场内个人员不得与顾客发生争吵，凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。

10、所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。每天的货品挂通整理要到位，特别是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，每周考核人员货品熟悉情况，如:货品零售价，库存，颜色，FAB等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。

11、卖场内必须随时保持干净、整洁、卫生，如果有明显未注意到的地方店助应给予提醒或警告。每周一安排大扫除，将地板上所有难洗的污渍擦拭干净，包括模特、空调、试衣间、仓库等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭，之后由店长亲自检查。

12、顾客试过的样衣要及时归还原位，货架不许留有空衣架，如放错位置或直接将货品收仓，造成没出样，营业员罚款5元，店长翻一倍，顾客试衣服时试下一套就收上一套，试衣间留有衣物，造成商品丢失人员照价赔偿。

13、所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品，发现者罚款5元一个，如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务，不得损坏或取为己有，如有损坏或遗失一律按原价赔偿。

14、工作中应保持愉悦气氛，良好的精神状态，应让同事心情舒畅笑脸迎人，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或警告。

15、各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标，并将月销售目标分解到个班次、个人员。连续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职。

瓷砖店的章程范文大全 第四篇

1、必须服从店长统一安排及领导，并遵守公司有关规章制度。

2、工作期间不得串岗，不准干私事，要爱护单位各类财产。

3、认真负责的做好本职工作，礼貌的接待顾客，不允许与顾客发生争执。

4、上班时间需穿戴整洁、得体，并佩带本岗位胸卡。

5、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假，请提前一天向店长或主管请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。

6、各岗位直接受店长领导。

7、具体工作由当班店长监督、指导。

8、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。

9、对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出，如若采纳给予一定奖励。

10、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单经行统计与处理。

瓷砖店的章程范文大全 第五篇

1、员工制度

1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元

2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元

3)不可佩带过多的首饰

4)工装要整齐，脏了就要洗

5)老员工要带新近的员工

2、员工准则

1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象

2)员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排

3)如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度

4)员工应爱惜公司的财务

5)员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难

3、员工的`仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。

3)制服要干净、整洁，不能有异味。

4)店员不能穿拖鞋。

4、工装、工牌佩带情况

1)工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。

2)工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。

3)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

4)未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元

5、店铺卫生

1)橱窗、通道、展厅需打扫干净

2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

6、店铺制度

1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。

7、闲聊接打私人电话

1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项

2)不准在忙时接打私人电话

8、员工的整体素质

1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼

2)在为顾客服务时要使用礼貌用语

3)在遇到难缠的顾客时要有耐心

4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

9、对货品的熟悉程度

1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格

2)熟悉产品的位置、归类

10、店铺的整体陈列

1)根据服装的色系及其款式进行陈列

2)根据不同的风格进行陈列

11、团队合作意识

1)小组之间的相互合作

2)组与组之间的相互帮助

12、新近员工制度

1)老员工要带新员工熟悉环境、货品

2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答

3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿。