运营分析问卷范文怎么写优选10篇

山崖发表网范文2022-10-07 09:21:59165

运营分析问卷范文怎么写 第一篇

各地运营商在推进企业改革和提升企业活力中,创造了形式多样、丰富多彩的激励方式方法,以下是一些常见的运营商激励机制创新实践。

一、绩效激励 通过建立有效的绩效考核机制,推动内部激励引导,以此提升营销业绩,是运营商最基本也是最重要的激励手段。

【案例】新疆电信强县激励计划

『2011年9月新疆电信区公司实施强县激励计划,对县公司评价以经营指标为主(90%),包括全业务市场份额、移动市场份额和收入增长率(后增加3g 渗透率),管理指标为辅(10%),包括应收账款、万元营销费用拉动净增移动用户等。凡是得分60分以上、行业收入排名第二且未发生事故、廉洁问题的评为“强县”,全区计提的工资激励(所有强县收入的1%)和外包费用激励(工资激励的60%),每个季度考核并发放一次激励,激励发放考虑得分和收入规模,比如每个强县获得的工资激励按照该县得分/所有强县总得分(50%)和该县收入/所有强县总收入(50%)加权得出。』

二、竞赛激励

劳动竞赛是运营商常用的一种激励方式,是通过组织劳动竞赛,短期内释放激励政策,刺激营销业绩的提升。

【案例】贵州联通以提前激励方式开展劳动竞赛

『2011年末贵州联通领导班子启动最后两个月的营销活动,定下目标,并推出人均4000元的奖励标准。有别于传统的“先完成任务后奖励”的方式,为打消员工顾虑,领导班子决定将奖金先发下去,不管是正式员工还是派遣制员工奖金一律同等,号召大家奋力完成任务,如果完不成,就往回扣奖金。这一招把员工的干劲彻底调动起来,大家拧成一股绳,全力搞业务发展,最终超额完成任务。这一仗为员工树立了发展的信心,也为新组建的领导班子树立了威望。自此后,

贵州联通在开展各阶段劳动竞赛中,均采取目标奖金预先发放、考核结算的方式,将收入激励与工作业绩直接挂钩,有效推动各经营单元超额完成既定的劳动竞赛任务。』

三、创业激励 近些年,有的地方运营商通过出台创业激励政策,在某些领域允许员工建立内部创业团队,或者以承包责任制形式创业,来鼓励员工加快市场拓展。

【案例】江西电信鼓励员工创业

『2013年江西电信出台了《关于加快推进创新业务运营发展的实施意见》、《江西公司从业人员创业管理办法》等文件,给机制、给资源、给激励,高位推进,激活员工内部创业激情,创造内部创业环境,并成立专门的支撑服务团队。省公司级内部创业项目申请35个,在全省发布招募令,接到员工咨询上千人次,收到员工创业申报表106份,经专家团队评审,确定14个为第一批内部创业项目,通过拟写商业计划书、参与谈判面试等流程择优确定项目负责人,再由其自行招募成员。

江西吉安分公司把提升社会渠道营销服务能力作为一项重要工作,鼓励在岗合同制员工离岗从事社会渠道运营,并制定《员工离岗从事社会渠道运营》方案,明确在职员工签订离岗协议脱离当前岗位后,主要从事合作厅或天翼手机专营店的经营,离岗时间至少两年,参照属地渠道管理,保留原岗位层级及工资和三节等福利等,完成规定的月度销售任务基础上,可享受房租补贴。2014年,中国电信集团公司也正式出台类似政策,允许员工暂时离岗从事承包经营,承包期满后可返回公司。』

四、荣誉激励

荣誉激励是一种重要的激励方式,满足在满足被激励人的实现成就的心理需求上具有不可替代的重要作用。 【案例】东台电信每周每月评选先锋之星和进步之星

『江苏东台电信在全体员工中开展跨年评选周/月先锋之星、进步之星活动,分别评选出46名先锋之星和40名进步之星。将评选活动与跨年劳动竞赛活动相结合,鼓励在“百日攻坚战”、“翼企团”、“天翼年欢惠”、“新年首季开门红”劳动竞赛活动中取得成绩。大力弘扬先锋之星及进步之星的先进思想、先进理念、先

运营分析问卷范文怎么写 第二篇

为了全面掌握和了解我场学校党建工作现状,切实加强对学校党建工作的指导,根据分局、农场党委的指示精神,组成了调研组对我场中小学校的党建工作进行了调研。现将有关情况报告如下:

一、学校党建工作的基本情况

庆丰农场子弟校是一所企业办九年一贯制学校,属义务教育阶段。学校实行科校合一、分部管理,党总支监督下的校长负责制。现有中小学生1580人,教职工157人,党员教职工62人,要求入党的积极分子26人。教育党支部隶属农场党委领导。

1、党组织设置情况

教育党总支下设中学、小学、行后勤、离退休教师四个党支部。

2、党组织书记情况

党总支书记兼工会主席,没有设专职书记。现任党总支书记,本科学历,中教一级,任职资格,年龄为41岁。

3、学校党员队伍情况

学校现有党员62名,其中在岗党员42人,离退休党员10人,异地居住党员7人,病残党员不能参加党组生活的3人。党员年龄结构偏高,45岁以上的党员占总数的。

4、积极分子情况

子弟校现有入党积极分子26人,占教职工总数的,大专以上学历占98%,表明教师队伍入党积极分子学历较高。积极分子以35岁以下青年为主,占总数90%以上。

5、20xx年以来发展党员情况

发展xxx员15名,占入党积极分子总数的46%。

二、学校党建工作的主要做法和经验

1、优化班子结构,突出组织建设

运营分析问卷范文怎么写 第三篇

对于学生的问卷调查,在之前我是怀着期许的心情。收到问卷调查,心里的滋味却是不舒服的。想象是多么美好,可实现将自己美好击碎。我是这个学期才调到这个单位的。或许是对新的单位的期望值很高吧。看到这样的学生问卷,心里很失落。

一、整体书写情况:

学生汉子的书写令人担忧。一些孩子甚至不会写字,错别字很多。每个班级都会有三五个孩子不识字,更不要谈书写了。其次是学生的语言贫乏,不能写通顺的话。第三,书写没有规矩,想怎么写就怎么写。一点也不美观。

汉子是中华文化的根,横撇竖那都如中国人一样,方方正正。每一个字里蕴含着中华民族的精神,每个汉字都是我们炎黄子孙智慧的结晶。

今后的教学中,哪怕是中学,也应该有义务教育我们的孩子,要规范写好汉字。这样才对得起我们的民族,对得起中国民族的称号。

二、关于问卷的具体情况

第一题:你喜欢综合性学习吗?

学生选择非常喜欢和喜欢的人数很多,每个班级只有四五个孩子选择不喜欢。原因是不知道综合性学习是什么。有的孩子嫌综合性学习麻烦。

喜欢的原因归结起来有这么几个:

1.语文老师讲得好,有意思。

2.综合性学习知识很丰富,扩大了知识面。

3.锻炼自己各项能力。

4.语文简单好学,为其他学科奠定基础。

5.语文综合性学习体现中华民族的传统。

6.可以享受到语文学习的快乐。

分析:

看到这样的答案,教师应该有一种悲哀。因为我们的孩子并没有真正的理解题干,或许也不知道综合性学习到底是什么样的语文课程。究其原因,说明虽然综合性学习已经有了好几年的实践,一些教师也摸索出综合性学习课程如何上。但是大多数教师依然我行我素,不重视综合性学习教学。即使中考涉及到内容,也是一种片段式的考法,对教师并没有引起多大的震撼。他们依然是让学生自己预习,自己搜集一些资料,并没有耐下心来精心设计教学。

第二题:你了解到的综合性学习形式有什么?

学生因为对综合性学习的性质不知道,不了解,所以有很多学生简单的把它当做一个单选题处理了,有些孩子选择了两个,有个别孩子选择三个。

分析:

说明教师在教学中并没有很好的开展综合性学习。学生对学习的方式方法不了解,也没有运用。所以造成孩子凭借自身的经验来作答。

第三题:你对语文综合性学习有什么建议?

学生对这个题的答案是:

运营分析问卷范文怎么写 第四篇

在毕业生逐年增加的今天,就业需求大大增加,大学生的就业问题成为一个越来越重要的社会问题。虽然当代中国日益强大,文化多元发展,经济繁荣昌盛、就业需求也大大增加。但大量的就空缺和大学生专业方向和个人偏好及其其他因素的影响,形成了目前大学生就业压力空前巨大、就业形势严峻的局面。为了进一步了解,大学毕业生就业状况,为了增强大学生就业危机意识,为了让大学生对自己的就业观有所认识和了解,对其就业产生积极的影响,我决定以大学生就业观这一方面为研究课题展开问卷调查。

一、调查目的

主要为了借助问卷调查的方式了解大学生的就业观,通过大学生的就业观调查,更好的让大学生了解当前就业形势,尽快的认识自己,让大学生提高就业危机,为自己的发展做一个新的规划,避免产生就业盲目性提供一个资源。

二、调查时间

20xx年7月8日至19日

三、调查对象

在校大学生,毕业生和我周围同学

四、调查地点

西安部分高校内,包括图书馆,食堂门口和学生人流量大的主干道。

五、调查方式

六、调查内容及数据

1、你认为现在的就业形势怎么样?

2、你将来毕业后规划?

3、你认为自己为求职做什么准备?

4、你认为自己目前最欠缺的素质主要是?

5、请问你将通过何种方式向用人单位介绍自己的情况?

6、请问你的择业观念是什么?

7、你将来想要求职的对象?(限选两个)

9、如果你现在去面试,你觉得你自己最具竞争实力的方面是?

10、你最希望自己在工作过程中得到什么?(限选两项)

11、你期望你毕业后的工作薪资是多少?

七、调查数据分析

根据调查结果显示,有48%的毕业生认为就业形势严峻,可以看出,一半以上的同学并没有认识到就业形势的严峻,没有强烈的危机感。在毕业去向方面,大部分同学都愿意直接参加工作而不去选择继续深造或者创业,可以看出普遍大学生都认为找工作是第一选择,保险。当代大学生面临的最大劣势是实践能力差,没有相关的经验。但这也是不可多得的优势,我们有足够的想象空间和创造能力。据调查分析显示,大学生在就业时考虑的主要因素是单位的待遇,我们可以发现大学生最关心的仍然是待遇问题,待遇的好坏直接决定大学生的去留,而对于地区、专业等因素,虽然也在考虑的范围之内但并不是主要因素。其次,大部分学

生都愿意在政府和国企工作,可以看出国家公共部门这种稳定,工资适中的工作。但这是缺少自己创业和私企部门工作的`人,缺乏经济投入效益,社会发展才不会快速向前。国家应该鼓励毕业的年轻人自己创业,不仅能大力发展经济,还可以一定程度上缓解就业的压力。大学生就职的最低月收入的底线。在对这一问题的调查中我们发现,21%的人选择月薪为2000以下,47%的人选择为2000-2500,22%的人选择2500-3000,7%的人选择3000以上。通过上述数据我们可以发现,大多数大学生对于薪酬有一定的认识了解,这也在一定程度上说明学生在一直接触社会,对就业行情有一定的了解。另外少部分人选择的工资过低则显示出这些人过于谨慎、小心,同时是一种悲观的就业态度的体现。等等。

八、建议

建议一:对大学生采取正确的就业引导。在就业的时候不要对待遇和职位要求

过高,这样会加大你的就业压力,就算你成功了,那么这个企业肯定注重外部招聘,这样一来你的职位和待遇上升空间就极其的小,只要你从基层踏实的做,肯定会有上升的机会。

建议二:毕业生要认清自己的兴趣、能力、性格和价值观,端正个人的择业心态,对自己要有正确的定位,根据自身实际情况选择择业地区和岗位;要有正确的就业观,适合自己的才是最好的;对于未来的就业应该充满信心,要以积极的态度和行动面对择业。最重要的是大家要及早准备,科学规划,合理的安排,不要错过了找工作的最好时机,也不要过于局限于某一行业和区域,大家要有长远的眼光。

建议三:希望学校以及国家能够更多地关注大学毕业生就业。为大学毕业生就业做更多的有效的措施。

建议四:在校期间要多学习专业知识,多参加社会实践活动。努力提高自己的综合素质能力。

建议五:国家应加快经济发展,为大学生增加就业岗位。

建议六:完善公共就业服务,规范人力资源市场促进就业,保证就业公平。

九 结束语

很感谢帮助我一起做调查问卷的同学,在调查后,总结、分析以及建议的同时,给我我们上可深刻的一课,也提醒了我们关于就业方面问题。在就业紧张的

运营分析问卷范文怎么写 第五篇

从7月21到8月8日,我在嘉兴南湖皮件厂会计部进行了为期三周的实习调查。先前对会计电算化知识的不了解,经过这几周的努力,渐渐的从不知到知之,再从知之到甚之。此次我所调查的范围是财务部的会计电算化内容,从而我在此找到了我的调查目标。会计电算化技术的应用,将广大财会人员从繁重的手工操作中解放出来,有时间和精力参与企业的管理与决策,为企业管理当局、投资者与债权人提供较为准确、及时的财务信息。我本着客观、求实的原则,采取了与人面谈等一系列必要的方法,对公司会计部的电算化进行了调查。虽然这次调查只有三个星期但将为我大学的学习计划和未来的发展目标奠定了坚实的基础。

一、对南湖皮件厂会计部进行调查的目的

此次调查主要是了解会计内部的运行及操作。在南湖皮件厂的实习中我是跟随师傅了解会计电算化内容以及自己学着操作电算化的内容。

(一)了解会计部运用电算化的重要性

1、运用电算化能够提高会计现代化管理思想,从而使得会计会计工作标准化,规范化,科学化,提高会计工作的效率和质量。

2、电算化可以加快信息传递,提高会计的反馈与控制能力。与此同时就可以提高企业现代化经营管理水平,改善经营管理,提高经济效益,使企业获得更多的利润。

(二)学习如何运用电算化

在整个调查过程中,会计师傅有很多是在电脑上完成的,我也有在一旁学习,有时也会试试自己填制凭证。填制凭证最主要的是要细心,电算化和手写一样都会出错,因此做凭证时一定要仔细,这样才不会出错,不然写错了就要删去还要重新填写。

二、嘉兴市南湖皮件厂的基本情况

嘉兴市南湖皮件厂坐落于嘉兴市南湖经济园区,成立于1997年,月产值约70万,成本约43万元。它是一家私营企业,属于加工制造业,占地面积1200平方米。它虽然不大,但是里面的规划却是井然有序的。它生产的是皮件,而这里的皮件与海宁的皮衣,皮手套不同,这里生产的主要是皮夹、皮带等一些小商品。工厂中分了几个部门,分别是人事部、财务部、采购部、销售部、设计部,还有两个车间(制造车间、包装车间),一个仓库,总经办两名。企业规模不是很大,员工人数共有82人,注册资金有50万元人民币。企业流程如下,首先采购部采购原材料及其包装材料,材料包括辅助材料:帽钉、皮带头、钮钉、徽标、卡、盒、标签、条码等;主材料:水牛皮。之后进入制造车间,第一,切割牛皮;第二,压铸皮件;第三,安装辅助材料。最后包装。简单流程为材料入库——各部领用材料——入库产品——出库——送货。这里所生产的皮件的销售地点是海宁皮件城。年收入约为。财务部实行电算化方式记录完成日常的经济活动。

三、会计电算化调查的范围

为期三星期在南湖皮件厂的会计部实训,主要的是了解关于电算化的内容,在此主要研究的范围是:在旁观看师傅如何操作电算化;学习如何填制会计凭证。整个调查范围就在本企业的会计部,调查的主要内容是会计电算化。

四、对嘉兴市南湖皮件厂会计电算化调查的方法

在整个实训调查过程中,我与会计师傅及出纳进行面对面的学习。通过近距离地接触会计电算化操作,让我了解到了要正确的操作电算化首先要好好掌握基础会计及中级财务会计。只有先学好这些才能正确填写会计凭证以及做好其他的会计工作。在这里可以直接问会计师傅不懂的问题,师傅也会很认真为你讲解会计实践操作的知识。

五、嘉兴市南湖皮件厂会计电算化中存在的问题

(一)操作电算化人员的业务素质偏低

南湖皮件厂中只有一名会计师傅及一员出纳,大多的事情都由会计师傅所完成。据了解会计师傅是大专毕业,出纳是中专毕业的,相对来说他们的专业知识是不完全的。并且会计师傅只经过短期的培训,对软件的认识存有局限性,他们一般只能按照固定的模式机械的操作财务软件,却不能灵活运用软件所提供的各项功能。

(二)运用电算化处理账务程序不够规范。

在皮件厂中会计师傅年纪跟我相差很大,他做的账务处理跟我们现在的有一些出路,但是电算化中的数据输入、业务处理及有关制度制订方面都必须规范化、标准化,才能使会计信息系统顺利进行。但由于受观念、技术等多方面因素影响,现有工作流程大都仍在旧的体制、机制和管理模式基础上进行,因而出现了工作流程与实际业务需要相冲突的.矛盾,使会计电算化系统不能很好地发挥作用。另外,在会计电算化的实际实施过程中也还存在着一些不规范的行为,导致管理上的漏洞,严重制约着会计电算化水平的提高以及造成会计信息失真。

(三)单位领导的不重视

会计电算化随着现代化进一步发展在工作中有着越来越重要的地位,然而在小企业中企业领导只注重最后的结果,对会计的过程不注重。在我国社会主义市场经济体制下,企业的生产经营活动基本上是由市场调节,领导具有很大的经营自主权;大量的企业属于私营企业,在企业生产经营活动的方方面面,基本上是领导说一是一。在这种情况下,领导对会计电算化工作的认可与否,直接影响企业能否实施会计电算化。

六、对嘉兴市南湖皮件厂所存在的问题而提出的建议

(一)加强会计人员的业务素质

1、引入高素质电算化人才

目前我国高等教育正在向大众化教育过渡,每年有大量的高校毕业生走向人才市场,人才供应较前几年有了很大改善,企业完全可以从市场招聘大学毕业生从事会计电算化工。

2、加强会计人员的电算化培训

企业应单独制订培训内容和培训时间。培训内容应满足开展会计电算化工作的需要,既要进行基本的账务、报表操作的培训,又应适当扩大培训范围,涉及工资、固定资产、采购、销售、成本等系统,同时还应涉及相关岗位设置、人员安排等内容。

(二)规范电算化处理账务

建立健全一套完整的电算化模式下的规章制度。电算化内部制度建立后,抓落实是非常重要的环节。在实施过程中,企业要定期对各项制度的执行情况进行检查,并有相应奖惩措施,以确保各项制度的落实。

(三)加强领导对电算化的重视

要促进该企业实施会计电算化,首先要让领导从思想上重视起来,认识到实施会计电算化给企业带来的方方面面的好处,彻底转变其思想,使其成为实施会计电算化系统的动力而非阻力。使企业领导明白会计电算化并不仅仅是会计工作的现代化,更是企业生产、经营、管理工作的现代化,是信息手段的现代化,通过会计电算化,能够实现财务业务一体化管理,最大限度提升企业的管理水平和市场竞争力。在全球经济一体化、市场竞争非常激烈的今天,落后和封闭就意味着恶性循环,意味着被淘汰。

为了培养大学生的实践能力,结合本专业的情况,在设计适合的调查问卷的基础上对村级财务核算会计电算化的情况进行问卷调查,指出如何在农村的财务核算中普及会计电算化,对实行村级核算会计电算化的应用的重要性、必要性以及可行性进行分析,来推动农村财务核算会计电算化的进程,以此来促进新农村的建设。

一、调查对象说明

课题组对扬州地区村级财务人员进行了问卷调查,同时与当地农村财会人员进行业务交流,运用在大学中学到的财务会计和会计电算化知识帮助农村财会人员推进会计电算化的工作。此次调查问卷共有18个题目,四部分内容:被调查人员基本信息、对会计电算化的认识和看法、影响会计电算化实施的原因、财务管理是否规范。调查共发放问卷600份,回收562份,回收率93、66%。调查对象为扬州地区村级和镇一级的财务人员和相关工作人员。

在收集扬州市所有村镇资料的基础上,我们设计调查表,选择了部分农村和镇一级的财务核算作为调研的对象进行了调研工作。广陵区靠近市区,经济较发达,交通方便,我们主要选择了渡江、文峰、施井、沙口等村级核算作为调研对象。邗江在扬州的外围一圈,地域范围较广,我们仅就公道镇和方巷镇两个镇作为调研的对象。由于我院的地址是在开发区,开发区的部分农村就在学校的周边,所以我们有条件对周边的农村财务核算工作展开具体的调研,主要对横东、六圩、普照、汪家、耿管营、施桥、扬子等农村进行了相关的调研工作。江都和仪征是扬州的两翼,地域宽广,交通不是很发达,受条件限制,我们仅就其中的几个邻近的镇一级的会计核算开展了部分调研工作。

二、调查结果分析

(一)根据调查问卷统计分析

1、被调查人员基本信息

被调查的村级财务人员中有62%年龄在40至50岁、30%年龄在30至40岁、8%年龄在20至30岁。村级财务人员的年龄整体偏大,会对会计电算化的实施产生一定的影响。

2、对会计电算化的认识和看法

首先在“本村是否实施会计电算化?”的选项中回答是有66%,回答否的有32%,还有2%的则回答了用简单的办公系统进行会计的辅助核算,而非会计专业软件。我们所调研的对象有的经济发展较好,有的则较差,但相对于全国的情况而言,总体情况良好,在这种情况下应用率也仅如此,全国的情况就可以想象了,所以在农村普及会计电算化很有必要。

在对“对电脑熟练程度?”的回答中,选择“一般掌握office、windows及一两个应用软件”的村级财务人员占18%,选择“只会操作财务软件完成日常业务”的村级财务人员占51%,选择“熟练操作系统及常用应用软件”的村级财务人员占24%,选择“精通”的村级财务人员占7%。由此可见在目前的村级财务核算中会计人员对计算机的运用水平整体不是很高,这对会计电算化的实施和应用将会产生较大的阻碍作用。

在对“您认为实施会计电算化过程中有哪些问题?”的回答中,有63%的村级财务人员选择了“缺乏电算化人才”,选项位居第一位,其后依次为“缺乏相应的管理制度”(35%),“会计软件不好”(1%),“产生信息质量和性价比不高”(1%)。

回答“与手工帐相比,会计电算化内部控制的特点”时,选择内部控制发生了变化的占,内部控制制度有了新的内容的占,没变化的占,其他的占。

3、影响会计电算化实施的原因

在“您认为影响实施会计电算化的主要原因”中,选择领导重视程度38%,企业规范化管理的占,会计行业制度规范化占,会计软件统一性占,会计人员素质占33%。

4、财务管理是否规范

在“现金结算能否做到日清月结”中,是的占56%,否的占44%。

在“本单位采用的会计核算组织程序”:记账凭证核算组织程序51%,科目汇总表核算组织程序44%,汇总记账凭证核算组织程序4%,日记总账核算组织程序1%。

通过对以上调查数据的分析,农村财务核算、管理以及会计电算化的使用中还存在着以下问题:

①领导重视不够。尽管上级的规定和要求都很明白,但办事处的个别领导和部份村“两委”主要干部不把村(社)会计委托代理工作当作一回事,因而造成各种制度不能完全落实,致使执行不是很好。

②财务管理不规范。由于制定出的制度在一些地方执行不好,形成了财务管理的诸多漏洞。

③财务公开不够完善。有的地方民主理财组织还未健全,财务监督缺位;有的地方对财务公开还是流于形式,没有真正做到财务公开,而是事实上的假公开。

④财务人员的素质和业务能力有待进一步提高。有些农村财务人员对业务工作不熟悉,甚至不知道财务工作应该怎么做才好,使得农村财务工作很难规范化。

⑤思想认识不够。对会计电算化的认识方面很多农村的干部和会计还存在着一些误解。

运营分析问卷范文怎么写 第六篇

摘要:随着市场调查行业的专业化和规范化发展,市场调查行业从业人员要求趋高,经管类本科生的技能要求加强。在此背景下,作为各大经管类学院开设的专业基础课程,《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学改革有其必要性。本文探讨了《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学理念和教学内容设计,提出了引入SPSS软件实验课程应具备的教学条件、相应的教学组织,并以较理想的教学效果进行论证。

关键词:SPSS;市场调查与预测;实验课程;教学研究

中图分类号: 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)09-0058-03

一、引言

SPSS是“社会科学统计软件包”(Statistical Package for the Social Science)的简称,是一种集成化的数据分析软件,1968年由美国斯坦福大学最早开发,后于1995年与IBM公司合作开发了SPSS for Windows,成为世界公认的三大数据分析软件之一(SAS、SPSS和SYSTAT)。目前,一些重点大学的统计学专业和经管专业已经开设了SPSS相关课程。

二、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的必要性

1.市场调查行业发展的现实需要。目前,中国的市场调查行业是一个极富增长潜力的行业,一个面向国际的行业,也是一个有待更具专业化和规范化的行业。中国市场调查行业发展需要有更专业化的分工,从市场调查的策划、市场调查的实施到市场调查数据分析的专业分工有待进一步细化。本土绝大部分调查公司的业务均是从跨国公司或是大公司、大集团的市场研究部门外包出来的数据调查项目,主要从事数据的实地采集工作,专业技术含量不高,要让中国的中低端市场调查公司在行业内走得更远,数据分析业务的发掘需要投入更多的努力。

2.市场调查机构从业人员的职业要求。随着研究技术和手段的进步,类似于零点研究咨询集团等综合性调查公司,对入职新人的招聘要求不再是仅仅局限于掌握基础的办公软件,而是必须能够熟练运用SPSS或SAS等专业的市场研究统计软件。

因此,基于管理类专业学生的能力培养、创新《市场调查与预测》的实验教学平台,本文认为应在面向本科管理类专业学生课程《市场调查与预测》数据统计分析模块引入SPSS软件实验课程。

三、基于SPSS软件的《市场调查与预测》实验课程的教学理念

《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学应建立基于能力培养的创新试验教学理念,遵循以学生为主体、教师为主导的原则,重视对学生创新能力和实践能力的培养要求,这有别于传统的实验课程教学理念。传统的实验课程更注重教师自身对实验课程的整体把握,使学生对教师以及实验教程产生较强的依赖性。在创新实验教学理念主导下,《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的调查项目可由学生和教师协商确定(调查项目最好是现实中经济实体存在的实际问题),同时预先设计好实验操作流程、实验操作内容。在整个实验过程中,教师的实验教学主要任务是:激发学生利用专业知识和技能解决实际问题的兴趣,随时解答学生实验过程中遇到的问题;同时组织好课堂讨论,设置提问和同学互评环节,让学生自己总结实验结果和整个调查过程的心得。

四、基于SPSS软件的《市场调查与预测》实验课程的教学内容

依据SPSS软件的技术特点和《市场调查与预测》的统计分析需要,《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程,要求学生先修《统计学》课程。在教学内容的设计上,《市场调查与预测》引入SPSS软件实验教学的课程内容分为讲授和操作两大模块。

1.讲授模块。讲授模块主要项目内容的确定依据SPSS在市场调查统计分析的应用模式,分为统计描述应用模式、假设检验应用模式、量表分析应用模式。

①在统计描述应用模式中,SPSS软件最常用于描述性分析的过程包括:Descriptives过程、Frequencies过程、Crosstabs过程,即SPSS基本描述性统计、SPSS的频次分析、SPSS的交叉分析。

②在假设检验应用模式中,用SPSS软件去估算市场调查问卷样本数据的可靠性,能否用样本结论是推断总体,涉及到的分析过程是SPSS的均值分析和SPSS的方差分析。

③在量表分析应用模式中,用SPSS软件去分析市场调查问卷各个变量之间的内在联系,涉及到的分析过程包括SPSS的相关分析、SPSS的回归分析、SPSS的因子分析、SPSS的回归分析、SPSS的聚类分析、SPSS的判别分析。

2.操作模块。SPSS软件介入《市场调查与预测》这门课程是在数据分析这一单元,而获得相关的市场调查数据需要做如下的前期工作。

①实验选题的确定。与一般实验项目教师命题相区别,市场调研实验选题确定方式有两种,一是由学生自主确定,二是教师结合自己的研究项目指定选题。绝大多数选题还是由学生按其研究兴趣自主确定,但自主确定选题并非信马由缰,必须要框定在“两个立场”之上,所谓“两个立场”指的是调研选题一是站在本地企业市场研究部的立场上,着手开展相关产品的市场调查工作,如“两面针牙膏的消费者行为及心理调查”;二是站在自主创业当老板的立场上,为将要创办的企业作市场研究,如“桂林地区幼儿培训市场调查”等。一般地说,站在“两个立场”之上确定的市场调查课题往往具有一定的现实指导意义和应用价值,市场调查所获得的结论报告不会在完成实验课程作业后即束之高阁,可以为学生在就业应聘当地企业时加分。

②与选题相关的问卷设计与问卷调查。调查选题的问卷设计和问卷调查是本实验课程操作模块中的基础模块。问卷设计与调查需要学生动脑、动手、动口,依据调查选题科学合理设计问卷,并确保问卷的信度和效度。在此基础上,依据设计的调查方案,在调查时间、调查预算与调查结果精度三因素相结合的基础上采用科学的调查方法,如抽样调查法、询问调查法、观察调查法和实验调查法等,并考虑选取调查对象的代表性和调查结果的有效性、完整性。

③问卷的SPSS数据编码、录入与分析。在SPSS软件一般的数据处理步骤是:a.对问卷进行编码,在SPSS软件中录入问卷的调查数据,建立相应的数据文件;b.根据研究需要和问题的性质,确定使用SPSS应用模式中的哪些模式,哪些统计功能;c.使用SPSS的菜单功能,得到相应的统计结果以及相应的图表;d.对统计结果和图表进行分析,为市场调查选题提供可靠的定量依据。

④分析报告撰写和报告汇报。根据SPSS的数据分析结果,撰写调研选题分析报告,为了保证报告前后文风的统一,选定小组中的某位成员为主要执笔人。根据课题分析报告,制作PPT向全体同学汇报选题的实验成果和心得。

五、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学条件

《市场调查与预测》引入SPSS软件实验教程的教学条件主要包括实验教程的使用与建设以及实验教学环境建设两个方面。在实验教程的使用与建设方面,目前出版的SPSS软件教程较多,但将《市场调查与预测》和SPSS软件结合起来的实验教程较少,本实验课程选用电子工业出版社2010年出版、杜智编的《抽样调查与SPSS应用》作为主要教材,同时参考中国人民大学出版社2010年出版、叶向主编的《统计数据分析基础教程――基于SPSS和Excel的调查数据分析》及其他SPSS软件教程,并自制《市场调研与SPSS软件》课件。在实验教学环境建设方面,配备多媒体教室和计算机教室,安装SPSS 版本以上的软件,为《市场调查与预测》引入SPSS实验教学提供平台保证。

六、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学组织

在教学组织方面,学生以调查项目为载体,以团队为单位,采用课题式教学与分组合作学习相结合的互动教学模式。

1.课题式教学。课题式教学鼓励学生通过调查研究发现管理或者生活中与市场调查相关的实际问题,采用课题研究的形式将问题进行定义,明确调查目的、调查对象和调查范围,设计调查方案。课题式教学使学生有了更多接触社会、接触实践的机会,有利于激发学生的学习热情,强化学生的实践能力训练。

2.分组合作学习。在课程教学过程中,鼓励学生依据兴趣自主选题,自行组队,分组合作学习。将学生4~5人一组分成若干个团队,每个小组设定组长。实验课程的成绩评定采取小组自评和老师评定相结合的方式,先是小组自评,每个组长给出本组的自评成绩以及各个成员的小组贡献值(小组贡献值的目的在于防止小组成员在团队作业中出现“搭便车”的现象),实验老师再根据小组自评的成绩+实验作业完成质量+团队表现三方结合,给定成绩。

3.互动式教学。传统的实验教学是教师命题、学生完成作业、教师评定并给出标准的实验步骤和试验结果,整个授课过程具有很强的单向性。《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程是互动式教学,其优点在于不仅在讲授模块中鼓励学生发现并抛出实践过程中遇到的问题,在课堂中引导大家讨论解决方案,更体现在最后的团队汇报演示中。每个团队将各自的选题研究成果进行汇报和展示,其他学生能够就该组的选题提出观点并进行探讨,所以互动式教学除了教师对学生的思维启发之外,还包括学生与学生之间的相互启发。

七、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学特色

与其他学科的实验教学相比,《市场调查与预测》引入SPSS软件的教学特色在于:在创新试验教学理念的引导下,培养经管专业本科生的四项能力。

1.实践能力的培养。实验课程的学习不仅需要动脑,更要动嘴、动手。从选题的确定到资料整理收集、问卷的设计、问卷调研、数据分析、撰写调研报告,可以说一个选题就是一个项目,具有很强的系统性和操作性,完成一项实验选题需要学生走出教室,走近企业,走向社会,学生单纯坐在电脑前面是很难完成的。

2.创新能力的培养。自主设定调研选题,这本身就是一项创新能力的培养,学生需要思考哪些选题是有研究意义并且是自己感兴趣的。同时,用SPSS软件进行调研数据的分析与处理也是一项创新能力,学生需要思考调研项目需要做哪些分析,得到的结果与预期是否相符;最后,选题需要从营销视角提出一些改进措施,这又需要创新思维。

3.团队沟通与合作能力的培养。由于一个选题就如同一个项目,所以学生单个完成调研选题的难度很大,需要以团队形式完成。而选题完成的各个环节,都需要进行团队沟通。而实验成绩评估方式(团队负责人给出各个成员贡献值)又杜绝了团队个别成员的“搭便车”现象。

4.信息技术应用能力的培养。完成一个选题需要进行资料的收集,而案头调查方要求学生具备数据检索能力,同时,SPSS软件本身就是一项信息处理技术,从庞杂的数据中找出两个或者多个变量之间的关联,从而发现营销需求,并力图解决。

八、《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学效果

面向本实验课程开课的本科生,《市场调查与预测》引入SPSS软件实验课程的教学效果调查显示:的学生认为该实验课程技术性和实用性较强,通过团队式学习将技术手段用于解决营销管理中的实际问题;86%的学生认为该实验课程对大四学期将要进行的毕业设计帮助很大;89%的学生认为该实验课程锻炼了团队沟通与合作能力;82%的学生认为该实验课程有助于接触和认识社会,锻炼了口头表达能力和与人交往能力。

九、结语

运营分析问卷范文怎么写 第七篇

当前,一系列出租车罢运事件引起了各级政府的高度重视。近日,根据国家xxx山东调查总队的统一安排,潍坊调查队认真组织开展了出租车总体营运形势专题调查,通过对市交通局、运管处出租办和出租车公司进行调研,并随机走访了部分出租车司机。调查表明:在全球金融危机和高油价影响下,潍坊出租车行业遭遇一定困难,但整体形势比较乐观。

一、潍坊市出租车行业发展现状

随着经济的发展和人民生活水平的提高,由于出租车能够提供其他公共交通方式无法完成的个性化服务,就使得出租车已经转变为公共交通的重要组成部分,而不是传统上人们认为的只为少数有钱人服务的特殊消费。近几年,潍坊市出租车行业也不断发展壮大。据统计,目前潍坊市共拥有出租车4070辆,出租车公司29家。其中主城区XX辆,出租车公司13家。今年前三季度,潍坊市出租车行业共实现营业收入21708万元,同比增长,实现营业利润10854万元。

从管理体制上看,潍坊市与深圳、重庆等地不同,出租车90%以上为车主个人所有,基本在不存在“份子钱”、承包费过高等问题。出租车大部分属于个体经营,出租车公司也基本上为服务型公司。2010年,潍坊市主城区万人拥有出租车达到辆,在全省处于较高水平。与当地的经济发展水平和满足人民群众的生活需要比较适应。

二、当前国际油价对我市出租车的影响

三、当前的金融危机对出租行业的影响

四、出租车行业面临的困难

1、出租车加气难。目前潍坊市出租车已经有90%

2、黑车扰乱市场秩序。在火车站、汽车站、城乡结合部等部分区域黑车现象还比较严重。黑车没有部门归属,缺少行业监管,不用交任何费用,挣得都是自己的,出租车面对这样的竞争无能为力。

五、促进我市出租车行业健康发展的建议和对策

1、加强立法,明确行业管理责任。从长远看,应加快出租车行业立法步伐,明确行业管理责任,理清政府部门、出租公司、司机之间的关系,按公平透明、科学发展原则,重构行业利益分配格局。

2、准确定位出租汽车行业,科学确定出租车总量。出租车行业是公共交通的重要组成部分,有公共服务、占有道路资源等特点,应当坚持总量控制原则。其总量增减由市政府根据市场供求、出租车与其他公共交通方式的配比、行业收入和利润等因素,在保障供略大于求的情况下,适时调整出租车总量规模,制定出租车总量调控办法,科学地建立总量调控机制,实施总量控制。

运营分析问卷范文怎么写 第八篇

市场调查报告及运营计划

一、市场调查报告

1、市场容量:

2、竞争对手的情况

1)、加盟区域内同行:

2)、国际快递公司:

3)、当地民营快递公司:

4)、经营情况:

5)、转运方式:

3、客户分布

1)、主要市场客户集中度

4、市场前景分析,即盈利前景分析

二、可行性运营计划

运营分析问卷范文怎么写 第九篇

按照市委组织部有关要求,我镇精心组织,周密安排,认真对党建情况进行了问卷调查,现将问卷调查情况分析如下:

从调查的内容看:

⒈党员的整体状况是比较好的,在调查中有78%的党员认为党员队伍总体比较好

85%以上的党员对组建程序比较熟悉,反映了我们的大多数党员十分关心我们的党组织建设,绝大多数(90%)以上的党员认为党的基层组织在为当地社会经济发展中发挥了巨大的xxx作用。

⒉基层组织生活内容比较单一

66%的调查者反映组织生活的主要方式为学习文件、读报纸;20%的调查者反映是上党课。组织生活形式单一化,内容枯燥,不能开展一些生动活泼、丰富多彩的组织活动。建议各基层组织在下一步的党建工作中在组织生活的形式方面、内容方面有所改进。

⒊关于党员的教育培训活动方面

在调查者中,所有党员都认为有必要开展这方面的活动来提高自己,充实自己,以跟上时代的步伐。但是也有42%的党员担心在活动开展过程中会流于形式,走过场。在党员的教育方式上,大多数党员喜欢通过电化教育、党校培训等综合手段来达到提高自己的目的。

⒋在加强基层党员队伍建设方面

62%的党员认为提高基层组织的凝聚力、战斗力,关键是加强领导班子建设,领导干部做到以身作则,率先垂范;40%的党员认为缺乏责任感,不能以一个xxx员的标准来严格要求自己是影响党员发挥先锋模范作用的主要原因。在对待不合格党员上,大多数党员认为对经过教育后仍不改正的,应当严肃处理。在党员队伍管理上存在的突出的问题上,26%的党员认为管理上不严,34%的党员认为管理制度不健全,没有落实到位。

⒌党员的业余生活方面

26%的党员业余时间看电视、电影,58%的党员仍能够通过读书、看报加强学习。平时,党员十分关注一些国家大事和社会问题,像就业保障、反腐败、“三农”问题等。

运营分析问卷范文怎么写 第十篇

物 流 公 司 运 营 情 况 调 查

报 告

暨 :长治市德邦物

流长治市解放东街与东外交叉口店运营情况调查报告

一、调查背景: 随着经济全球化和信息技术的发展,现代物流在经济发展中的作用日益突出。发展现代物流能够有效的降低成本,提高流通效率和企业竞争力。我国现阶段的物流发展状况基本上呈现两种情形:一方面宏观状况社会物流总值大幅增长,但相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段;另一方面我国第三方物流市场潜力大、发展迅速,处于发展初期,而且呈地域性集中分布。但是,我国第三方物流供应商功能单一,增值服务薄弱、整个第三方物流市场还相当分散。我们希望通过这次调查了解一下在这样大的物流环境下,未来物流企业的发展形势。

二、调查目的:通过对长治一些物流企业的走访调查,了解相关企业的发展状况,同时了解我们今后是否可以从事相关行业以及与之有关的工作,为我们以后的就业奠定一定的基础。

三、调查对象:长治市德邦物流即 :长治市德邦物流长治市解放东街与东外交叉口店。

四、调查方法:实地考察法。 五、公司运营现状:德邦物流是国家

公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,以每年超过60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起,并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。

六、德邦物流优势:

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