业主诉求书范文(篇一)

尊敬的耒阳市政府领导：

我们是耒阳市灶市街道彭桥路2号华盛家园小区的业主，2014年我们怀着对生活的美好向往和梦想，响应市政府的号召，在房交会上，拿出大半辈子的积蓄，血汗钱，有的甚至贷款二十年购买了耒阳市一品房地产开发有限公司建设的华盛家园小区（商品房）。2016年6月30日前交付，同时大部分业主在交房之前都缴纳了相关的房屋维修基金和办证费用。当大家满怀希望等到交付日时，等到的是延期交房，业主们同意了。到了2017年6月30日，经业主、彭桥居委会、xxx协商，又找到法人代表李主芳，他同意先交钥匙给急需住房使用的业主装修入住，答应后续会及时办理综合验收。可时至今日，我们业主、开发商、彭桥居委会多次协商过，开发商承诺办理不动产证仍未有任何消息。甚至到前段时间（大概2020年12月1日），从耒阳市房屋管理局和国土局不动产办理中心了解到华盛家园小区无法办理不动产证。原因是开发商的相关证件已逾期，公司已破产等，以及业主未知的原因。如此噩耗，我们实难再相信开发商的承诺。

希望耒阳市政府能够出面帮助我们督促耒阳市一品房地产开发有限公司尽快为业主办理不动产证。在此恳请政府为老百姓做主，切实解决老百姓的民生问题。为谢！

业主诉求书范文(篇二)

住院病历 （一）入院病史的收集 询问病史时要对患者热情、关心、认真负责，取得患者的信任和协作，询问时既要全面又要抓住重点；应实事求是，避免主观臆测和先入为主。

当病人叙述不清或为了获得必要的病历资料时，可进行启发，但切忌主观片面和暗示。 1.一般项目 姓名，性别，年龄，婚姻，民族，职业，出生地，现住址，工作单位，身份证号，邮政编码，电话，入院时间，记录时间，病史叙述者（注明可靠程度）。

填写要求： （1）年龄要写明“岁”，婴幼儿应写“月”或“天”，不得写“成”、“孩”、“老”等。 （2）职业应写明具体工作类别，如车工、待业、教师、工会干部等，不能笼统地写为工人、干部。

（3）地址：农村要写到乡、村，城市要写到街道门牌号码；工厂写到；车间、班组，机关写明科室。 （4）入院时间、记录时间要注明几时几分。

（5）病史叙述者：成年患者由本人叙述；小儿或神志不清者要写明代诉人姓名及与患者的关系等。 2.主 诉 （1）主诉是指患者入院就诊的主要症状、体征及其发生时间、性质或程度、部位等，根据主诉能产生第一诊断。

主诉语言要简洁明了，一般以不超过20字为宜。 （2）不以诊断或检验结果为主诉内容（确无症状者例外）。

主诉多于一项时，可按主次或发生时间的先后分别列出。 3.现病史 现病史是病史中的主体部分。

围绕主诉，按症状出现的先后，详细记录从起病到就诊时疾病的发生、发展及其变化的经过和诊疗情况。其内容主要包括： （1）起病时间、缓急，可能的病因和诱因（必要时包括起病前的一些情况）。

（2）主要症状（或体征）出现的时间、部位、性质、程度及其演变过程。 （3）伴随症状的特点及变化，对具有鉴别诊断意义的重要阳性和阴性症状（或体征）亦应加以说明。

（4）对患有与本病有关的慢性病者或旧病复发者，应着重了解其初发时的情况和重大变化以及最近复发的情况。 （5）发病以来曾在何处做何种诊疗（包括诊疗日期，检查结果，用药名称及其剂量、用法，手术方式，疗效等）。

（6）与本科疾病无关的未愈仍需诊治的其他科重要伤病，应另段叙述。 （7）发病以来的一般情况，如精神、食欲、食量、睡眠、大小便、体力和体重的变化等。

4.既往史 既往史是指患者本次发病以前的健康及疾病情况，特别是与现病有密切关系的疾病，按时间先后记录。其内容主要包括： （1）既往一般健康状况。

（2）有无患过传染病、地方病和其他疾病，发病日期及诊疗情况。对患者以前所患的疾病，诊断肯定者可用病名，但应加引号；对诊断不肯定者，简述其症状。

（3）有无预防接种、外伤、手术史，以及药物、食物和其他接触物过敏史等。 5.系统回顾 接身体的各系统详细询问可能发生的疾病，这是规范病历不可缺少的部分，它可以帮助医师在短时间内扼要了解病人某个系统是否发生过的疾病与本次主诉之间是否存在着因果关系。

现病史以外的本系统疾病也应记录。 （1）呼吸系统：有无慢性咳嗽、咳痰、咯血、胸痛、气喘史等。

（2）循环系统：有无心悸、气促、紫绀、水肿、胸痛、昏厥、高血压等。 （3）消化系统：有无食欲改变、嗳气、反酸、腹胀、腹痛、腹泻、便秘、呕血、黑便、黄疸史等。

（4）泌尿生殖系统：有无尿频、尿急、尿痛、血尿、排尿困难、腰痛、水肿史等。 （5）造血系统：有无乏力、头晕、皮肤或粘膜出血点、淤斑、么复鼻衄、牙龈出血史等。

（6）内分泌系统及代谢：有无畏寒、怕热、多汗、食欲异常、消瘦、口干、多饮、多尿史，有无性格、体重、毛发和第二性征改变等。 （7）神经系统：有无头痛、眩晕、失眠、嗜睡、意识障碍、抽搐、瘫痪、惊厥、性格改变、视力障碍、感觉异常史等。

（8）肌肉骨骼系统：有无肢体肌肉麻木、疾病、痉挛、萎缩、瘫痪史，有无关节肿痛、运动障碍、外伤、骨折史等。 6.个人史 （1）出生、成长及居留的地点和时间（尤其应注意疫源地和地方病流行区），受教育程度和业余爱好等。

（2）起居习惯、卫生习惯、饮食规律、烟酒嗜好及其摄入量，有无其他异嗜物和麻醉xxx摄入史，有无重大精神创伤史。 （3）过去及目前职业，劳动保护情况及工作环境等。

重点了解患者有无经常与有毒有害物质接触史，并应注明接触时间和程度等。 （4）有无冶游史，是否患过下疳及淋病等。

（5）对儿童患者，除需了解出生前母亲怀孕及生产过程（顺产、难产）外，还要了解喂养史、生长发育史。 7.婚姻、月经及生育史 （1）结婚与否、结婚年龄、配偶健康情况，是否近亲结婚。

若配偶死亡，应写明死亡原因及时间。 （2）女性患者的月经情况，如初潮年龄、月经周期、行经天数、末次月经日期、闭经日期或绝经年龄等，记录格式如下： 初潮年龄行经期（天）/月经周期（天） 末次月经时间（或绝经年龄） 经量、颜色、有无痛经、白带情况（多少及性状）等。

（3）已婚女性妊娠胎次、分娩次数，有无流产、早产、死产、手术产、产褥热史，计划生育情况等。男性患者有无生殖系统疾病。

8.家族史 （1）父母、兄弟、姐妹及子女的健康情况，有无与患者同样的疾病，有无与遗传有关的疾病。死亡者应注明死因及时间。

（2）对家族性遗传性疾病需问明两系Ⅲ级。

业主诉求书范文(篇三)

尊敬的昆明市政府各级领导：

我们是云南省农科院神州天宇房地产开发有限公司开发的天宇澜山小区业主，天宇澜山小区地处美丽的盘龙江畔，昆明瀑布公园旁，小区共计建设4000余户住宅。在昆明市政府倾力打造的城市新名片北部山水城瀑布公园一街之隔的天宇澜山，她原本应是上万业主安居乐业的幸福家园，也应是昆明美丽的城市名片。意想不到的是，小区被开发商违规交房至今，小区业主仍然生活在一个没有基本生活条件且安全保障严重缺失的工地里！下面，我们就小区现状及我们广大业主诉求呈报政府，以小区数千户居民的生命的分量，希望得到政府的重视，并督促早日解决。

第一章 天宇澜山小区现状

2015年5月15日，本该是小区业主高兴的日子，这一天是首批业主接房日，但愤怒的是这一天变成广大业主上当受骗的开始，天宇开发商以欺骗的谎言告知业主配套工程三个月内保证完工，但在长达半年的陆续交房纠纷时间里，也没有任何部门告知善良的业主交房的必须条件。至2015年8月，小区依然是黄沙漫天的大工地，天宇开发商并没有按承诺动工，部分业主因为租房太贵又要还贷，必须解决住房生计问题，在开发商再次承诺尽快建成条件下，被迫接房入住，而大部分业主，是天宇开发商欺骗告知“具备交房条件，配套工程很快竣工，如不接房，业主须赔付违约金”接房。到2016年1月，天宇开发商依然没有任何动工迹象。此时，小区已经入住几百户人家，而小区没有经过政府相关部门验收，没有消防设施、没有自来水、煤气、电、门禁安保，小区道路下雨就是一条河沟，晴天一身灰，雨天一身泥，绿化是一地荒野满目疮痍……，就这样,开发商在小区没有验收，工程未完工情况下为减少他们的违约金，全然不顾业主安危，以欺骗业主手段违规强行交房。

上当受骗的小区业主，在入住半年后，眼看着一家老小人生安全得不到基本保证，而开发商依然理直气壮”以没钱动不了工”为由逍遥法外,业主万般无赖为了生存自发维权，通过市长热线、新闻媒体报道关注等引起了社会各界广泛关注及谴责,2016年4月11日,200余名业主自发到盘龙区政府反映小区严峻安全问题,盘龙区政府立即组织现场会议,会议即达成“关于天宇澜山项目推进工程会议纪要”，会议纪要明确了2016年6月30前开发商必须完成工程项目，同时会议确定组织成立了由龙泉街道办、神州天宇开发商、云南省农科院、业主代表四方组成“天宇澜山工程进度监督协调小组”，协调小组定期召开会议监督开发商按会议纪要完成工程项目。

让广大业主再次愤怒的是，开发商再次玩弄“无钱，没完成时间表”、“拖”字诀，再次欺骗忽悠广大业主和政府，时至今日，小区除勉强种了部分小树苗小草号称绿化完工，道路基本成型等部分配套项目，然而小区消防依然没有、门禁安保缺失、电梯到期未检、小区门口垃圾堆积如山恶臭熏天。甚至物业公司以没钱为由，不顾小区安全随意把小区大门焊死封掉……。试问，在昆明这样明媚的蓝天白云下，是誰给了神州天宇开发商这样目无王法的胆量，只用两个字“没钱”“没有时间表，动不了工”就可以趾高气扬、逍遥法外！但天宇开发商真的是钱吗？缺的是德，我们的房款已经缴纳天宇地产之手，小区房子卖掉80%，而且天宇还在拟新建楼盘谋取违法违规的不义之财，天宇让数千业主生活在生命安全没有保障，基本生活条件不能保证的小区，而小区的每一寸土地、绿化、安保、水电气、学校等都是我们全体业主早已交钱买单，这是我们必须享受的合法权益。

“让失信者寸步难行”，这句话已经写进我们国家的政府工作报告！xxx《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》也提出，要健全约束和惩戒失信行为机制。对严重影响危害人民群众身体健康和生命安全，拒不履行法定义务失信行为，要依法以规实施行政性、市场性、社会性约束和惩戒措施。希望我们的政府权为民所用，利为民所系，为我们老百姓主持公道，责令天宇地产公司停止违法违规行为，履行法律责任，严惩违法违规天宇地产公司，还我天宇澜山一片净土蓝天。

第二章 关于开发商必须做出承诺限期完成小区配套工程的诉求

1、开发商必须承诺2016年8月30日前保证完成项目

规定项目；

电梯定检并消除安全隐患。

必须立即打开A区南门。

2、开发商必须承诺2016年9月15日前保证完成小区严重影响安全及基本生活保证项目

小区门禁系统、安保系统；

撤除小区金汁河畔垃圾站；

必须换种恢复小区中央公园大树；

必须完成大门门禁系统并投入使用。

3、开发商必须承诺2016年10月30日前保证完成项目

消防设施完善并通过消防部门验收合格；

开通天然气、有线电视、太阳能；

完成AB区道路、天宇路建设；

开发商以代缴契税为名，挪用业主资金，数额巨大，责令开发商限期上交相应税款并开具业主契税发票；

责令开发商限期向业主开具所购房全额发票。

4、开发商必须承诺确定幼儿园招生时间及小学建设时间；

5、2016年12月30日前，开发商必须承诺完成小区所有配套项目并通过政府及业主组织验收合格。

第三章 关于成立业主委员会及物业管理停止侵权的诉求

1、因小区物业公司存在大量不作为，导致小区物业管理质量低下，小区门禁被破坏、A区南大门物业公司以安全为由公然焊死大门禁止通行、电梯安全隐患事故频发、小区环境卫生等导致原本未建设完工小区更加雪上加霜，根据xxx《物权法》第八十二条“物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督”，为保证小区业主合法权益，现小区广大业主强烈要求依法成立业委会及业委会筹备委；

2、必须立即无条件打开A区南门，清除小区建筑垃圾、保证环境卫生，停止侵权行为；

3、物业管理公司是小区全体业主花钱聘请为业主服务机构，要求物业公司依法公示上年度物业费使用明细，给广大业主一个交代；

4、制定下一年度物业服务标准并公示；

5、 物权法第七十四条“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要,……占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。”,因此,要求物业公司对AB区停车收费应给予业主说法。

业主诉求书范文(篇四)

一、疾病名称：胃痛            科室医生姓名：杨建新

初诊记录

姓名：陈××  性别：男  年龄：35岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：胃脘部疼痛，反复性发作15年，复发4天，加重1天。

现病史：患者15年前因工作紧张、饮食无规律致胃脘部疼痛，经服中药后病情缓解，以后经常反复发作。2015年8月在某医院做纤维胃镜检查，示“胃窦部浅表性胃炎”、“十二指肠球部溃疡”。

刻下症：此次患者于4天前，因工作不顺心、饮酒过多而再次复发，自服“止痛药”无效。现患者胃脘部灼痛，纳差，胁胀，情绪不宁，伴吞酸、嘈杂、呃逆。大便偏干，小便正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌边红苔薄白，脉弦细。胃脘部触痛。

辅助检查：

血常规：×1012/L  ×1010/L

辩证分析：既往有胃脘痛病史，此次因情志不适、饮酒过多，化为火热而侵及肝胃，肝胃不和而致上述诸症。

诊断：

中医诊断：胃脘痛

肝胃不和

西医诊断：1、急性胃炎

2、胃溃疡

治法：疏肝和胃，理气止痛

处方：白芍30克  柴胡6克  法半夏10克  川芎12克

香附10克  陈皮10克  枳壳10克  郁金12克

吴茱萸4克  黄连6克  甘草6克

3剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：建议做上消化道造影或电子胃镜检查。进软食，忌辛辣刺激之品，禁酒，戒怒。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药3剂后，自觉胃脘部灼痛减轻，胁胀缓解，吞酸好转，但仍呃逆。二便正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌边红苔薄白，脉弦细。胃脘部触痛不明显。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转。但呃逆仍在，前方应加上降逆止呃药物生姜。

诊断：

同前。

治法：疏肝和胃，理气止痛，降逆止呃。

处方：白芍30克  柴胡6克  法半夏10克  川芎12克

香附10克  陈皮10克  枳壳10克  郁金12克

吴茱萸4克  黄连6克  甘草6克   生姜7片

3剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

二、疾病名称：口臭

初诊记录

姓名：马某  性别：女 年龄：59岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：口渴口臭、吐酸水、脘部痛2周，易出汗、手脚热5年，便干、眼睛干1年。

现病史：食道炎、浅表性胃炎

刻下症：此次患者于2天前，因饮酒过多，进食辛辣刺激食物而再次复发。

既往史：无

望闻切诊

望诊：舌苔黄腻，腐苔，爪甲有棱

闻诊：口臭

切诊：脉细滑

辩证分析：既往有嗜食辛辣食物习惯，口内气味浊臭，他人不敢靠近。此次因饮食不加节制，辛辣食物化热伤阴。

诊断：

中医诊断：肝阴虚证

胃气阴两虚

西医诊断：无

治法：滋肝胃阴，清热生津

处方：

竹茹10g       石斛10g      太子参30g      佩兰30g

白薇10g       沙参12g      地骨皮12g      煅瓦楞子30g

枇杷叶15g     桔梗15g      生石膏15g      苍术12g

莱菔子15g     香橼10g      佛手10g        芦根30g

葛根15g       代赭子30g    陈皮10g        叩仁10g

7剂 水煎服 每日一剂，早晚饭后半小时服

医嘱：忌辛辣刺激之品，禁酒，戒怒。

医师：杨××

三、疾病名称：痞满

初诊记录

姓名：丁某  性别：男 年龄：25岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：饭后肚胀1年。

现病史：患者1年前由于进食时与家人生气，出现腹胀，呃逆不止，后当地乡医予健胃消食药物口服，症状缓解，此后每于情绪紧张恼怒之时频发，发作时心烦意乱，不欲饮食。

刻下症：此次发作5日，心下痞闷不舒，如有覆杯，伴多梦、小便黄，平素易怒。

既往史：无

望闻切诊

额头暗淡无光，手指节大，反甲，舌尖红，苔黄腻，脉弦。

辅助检查：

电子胃镜示：慢性浅表性胃炎。

辩证分析：素有进食后腹胀病史，且情绪变化后加重，此为肝气郁滞，横逆反胃，中焦气机逆乱，升降失司。

诊断：

中医诊断：痞满

肝脾不调，

心脾两虚

西医诊断：慢性浅表性胃炎

治法：疏肝理脾，益气养血

处方：

柴胡10g       郁金10g       茯苓15g       佩兰30g

枳实10g       党参15g       生黄芪20g     苍术10g

陈皮10g       莱菔子30g     竹茹10g       石斛10g

沙参10g       当归12g       全瓜蒌30g     香橼10g

佛手10g       白茅根30g

7剂 水煎服 每日一剂，早晚饭后半小时服

医嘱：少吃凉食。

医师：杨××

四、疾病名称：心悸

初诊记录

姓名：魏某  性别：男 年龄：55岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：心悸不安1个月。

现病史：患者1月前睡眠中突然出现心悸不止，胸闷气短，发作持续2小时，自行缓解，后不敢入睡。昼日当地乡医予“丹参滴丸”，症状未见明显缓解，时轻时重，每于劳累或精神紧张时加重。

刻下症：胸闷气短，动则尤甚，面色稍白，形寒肢冷。

既往史：无

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌淡苔薄白，脉沉弱。

辅助检查：

心电图示：心率120次/分。

辩证分析：患者平素心虚胆怯，畏寒肢冷，此次发作在夜晚睡眠中，阳气虚衰，心阳不振，心神失养所致。

诊断：

中医诊断：心悸

心阳不振

西医诊断：心律失常

心动过速

治法：温补心阳，安神定悸

处方：

桂枝20克  炙甘草10克  龙骨20克  牡蛎20克

丹参20克  党参10克    麦冬20克  五味子15克

黄芪30克  淡附片10克（先煎）茯苓40克 白术20克

7剂 水煎服 每日一剂，早晚饭后半小时服

医嘱：休息静养，减少活动，注意保暖。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药7剂后，自觉心悸缓解，无胸闷气短，仍然畏寒怕冷。二便正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌淡苔薄白，脉沉弱。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转。但畏寒仍在，前方应加重淡附片用量。

诊断：

同前。

治法：温补心阳，安神定悸

处方：

桂枝20克  炙甘草10克  龙骨20克  牡蛎20克

丹参20克  党参10克    麦冬20克  五味子15克

黄芪30克  淡附片15克（先煎）茯苓40克 白术20克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

五、疾病名称：胁痛

初诊记录

姓名：王某  性别：女 年龄：52岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：右胁肋胀痛3日。

现病史：患者3日前进食油腻食物后出现右胁肋部胀痛，牵及右肩背部，伴发热。

刻下症：发热， ，纳呆恶心，厌食油腻，口苦口干，大便干。

既往史：无

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌红苔薄黄腻，脉弦滑数。右胁肋触痛拒按。

辅助检查：

彩超示：胆囊肿大。

辩证分析：素有嗜食肥甘厚味喜好，此次进食油腻后突然发作，胆腑气机不得疏泄，郁而化热，湿与热结。结合彩超显示，此为湿热蕴结胆腑，气机瘀滞所致。

诊断：

中医诊断：胁痛

湿热蕴结

西医诊断：急性胆囊炎

治法：清热化湿，理气通络

处方：

车前子20克 龙胆草10克  黄芩15克  当归10克

泽泻20克  栀子10克    甘草10克  柴胡2克

川木通20克  青皮10克（先煎）大黄10克 芒硝10克

3剂 水冲服 每日一剂，早晚饭后半小时服

医嘱：休息静养，减少活动，进食半流质。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药3剂后，自觉胁痛缓解，无牵及痛，发热已退。二便正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌淡红薄白腻，脉弦滑。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转，大便已规律，宜去掉前方大黄。

诊断：

同前。

治法：清热化湿，理气通络

处方：

车前子20克 龙胆草10克  黄芩15克  当归10克

泽泻20克  栀子10克    甘草10克  柴胡2克

川木通20克  青皮10克  大黄10克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

六、疾病名称：水肿

初诊记录

姓名：薛某  性别：男 年龄：62岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：双下肢水肿2个月。

现病史：患者两个月前因感冒后出现双小腿水肿，按之凹陷不起，初起未引起重视，晨起较轻，夜幕加重，未予特殊治疗，症状时轻时重。

刻下症：此次5日前觉症状加重，下肢沉重，畏寒怕冷，心悸气促，腰部酸重，尿量明显减少，面色灰滞。

既往史：无

望闻切诊

形体较瘦，精神差。舌质淡胖苔白，脉沉迟。双小腿胫骨侧指凹性水肿。

辅助检查：

尿常规、肾功能未见异常。

辩证分析：患者素有阳虚病史，此次继发于感冒之后，邪气循经直入太阳腑，膀胱气化不利，水液运行失常，聚而成水，湿为阴邪，湿性趋下，故而下肢水肿。

诊断：

中医诊断：水肿

脾肾阳虚

西医诊断：内分泌水肿

治法：补脾益肾，化气行水

处方：

淡附片10克 肉桂6克  茯苓20克  炒白术20克

猪苓20克  泽泻20克  桂枝12克 大腹皮12克

木香8克  厚朴12克

3剂 水冲服 每日一剂，早晚饭后半小时服

医嘱：休息静养，减少活动，低盐饮食。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药3剂后，水肿消退，尿量增多。

望闻切诊

形体较瘦，精神差。舌质淡胖苔白，脉沉迟。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转，小便量正常。宜攻补兼施，佐以补气药物。

诊断：

同前。

治法：清热化湿，理气通络

处方：

车前子20克 龙胆草10克  黄芩15克  当归10克

泽泻20克  栀子10克    甘草10克  柴胡2克

川木通20克  青皮10克  大黄10克  黄芪20克

汉防己10克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

七、疾病名称：眩晕

初诊记录

姓名：胡某  性别：女 年龄：62岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：眩晕1周。

现病史：患者1周前因同家人生气后出现眩晕，耳鸣，肢体麻木，面红目赤，食物旋转，不能自持。症状稍缓解后由家人陪同到乡医处测血压BP180/110 mmHg，口服“硝苯地平缓释片”后缓解。

刻下症：此次2日前再次眩晕，头痛且胀，失眠多梦，腰膝酸软，行走困难，颜面潮红。

既往史：糖尿病史5年

望闻切诊

形体壮实，精神差。舌红苔黄，脉弦细数。

辅助检查：

BP160/100mmHg。头颅CT示：平扫未见异常。

辩证分析：患者平素性情急躁，阴虚阳亢，此次发作因与家人生气，致使肝阳暴张，气血上逆，阴阳气血不相顺接，此为肝肾阴亏于下，肝阳暴亢于上所致。

诊断：

中医诊断：眩晕

风阳上扰

西医诊断：高血压病3级

极高危

治法：平肝潜阳，滋养肝肾

处方：

天麻10克 钩藤10克  石决明20克 盐杜仲15克

怀牛膝20克  桑寄生20克  栀子12克 黄芩12克

益母草15克 茯神12克  夜交藤15克 珍珠母20克

3剂 水冲服 每日一剂，早晚饭后半小时服

医嘱：休息静养，减少活动，戒怒戒躁。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药3剂后，眩晕好转，睡眠已佳，口苦口干。

望闻切诊

形体壮实，精神差。舌红苔黄，脉弦细数。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转，惟口苦口干尚存，阴津已伤，宜清热生津药物。

诊断

同前。

治法：清热化湿，理气通络

处方：

车前子20克 龙胆草10克  黄芩15克  当归10克

泽泻20克  栀子10克    甘草10克  柴胡2克

川木通20克  青皮10克  大黄10克  黄芪20克

汉防己10克  知母20克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

八、疾病名称：头痛

初诊记录

姓名：田某  性别：女 年龄：52岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：头痛3日。

现病史：患者3日前因洗头后外出未加防护，归来后即出现头痛，痛势急迫，连及项背，得问痛减，遇寒则剧。

后缓解。

刻下症：头痛且胀，恶风畏寒，口不渴。

既往史：糖尿病史5年

望闻切诊

形体壮实，精神差。舌红苔薄白，脉浮紧。

辅助检查：

头颅CT示：平扫未见异常。

辩证分析：患者此次明确着凉病史，发病急骤，得寒加剧，遇热痛减，此为风寒之邪上范阳位，致使头部诸阳经脉经气不利。

诊断：

中医诊断：头痛

风寒袭扰，脉络不畅

西医诊断：丛集性头痛

治法：疏风散寒

处方：

川芎10克 羌活10克  细辛3克 白芷15克

甘草23克 荆芥10克  防风12克 葛根30克

7剂 水冲服 每日一剂，早晚饭后半小时服

医嘱：休息静养，减少活动，慎避风寒。

医师：杨××

九、疾病名称：喘证

初诊记录

姓名：董某  性别：女 年龄：72岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：气喘10年，加重1周。

现病史：患者10年前因感冒后出现气喘，胸部胀闷，与当地卫生院就诊给予止咳化痰药物（具体药物不详）治疗，症状缓解。后每到冬季寒冷之时易胸闷气短，痰多咳嗽。2年前曾行胸部CT示：肺气肿。

刻下症：此次1周前感冒再次发作，喘咳气逆，难以平卧，夜间尤著，痰多色白，伴心悸，面目浮肿，小便量少。

既往史：糖尿病史5年

望闻切诊

形体壮实，精神差，桶状胸。舌质暗红，舌体胖大，苔白滑，脉沉细。

辅助检查：

胸部CT示：肺气肿。

辩证分析：患者平素气短喘息，劳则加重，面色恍白，此次因外感风寒，外邪引动内邪，外寒内饮，肺失宣降，上逆而咳喘。

诊断：

中医诊断：喘证

外寒内饮，水饮凌心

西医诊断：肺气肿

治法：解表散寒，泻雍平喘

处方：

麻黄10克 细辛6克  姜半夏10克 炙甘草8克

五味子15克  桂枝10克  白芍12克 地龙8克

益母草15克 葶苈子20克  大枣8枚 杏仁6克

7剂 水冲服 每日一剂，早晚饭后半小时服

医嘱：休息静养，减少活动，慎避风寒。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药7剂后，咳喘好转，睡眠已佳，小便通利，大便质稀，乏力。

望闻切诊

形体壮实，精神差，桶状胸。舌质暗红，舌体胖大，苔白滑，脉沉细

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转，惟大便稀乏力因葶苈子逐水力强，麻黄发散太过，恐伤正气，今去之，以茯苓代之。

诊断

同前。

治法：解表散寒，泻雍平喘

处方：

炙麻黄8克 细辛6克  姜半夏10克 炙甘草8克

五味子15克  桂枝10克  白芍12克 地龙8克

益母草15克 茯苓20克  大枣8枚 杏仁6克

7剂 水冲服 每日一剂，，早晚饭后半小时服

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

十、疾病名称：项痹

初诊记录

姓名：李××  性别：男  年龄：40岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：颈项部活动不利3年，右手麻木4天。

现病史：患者3年前因工作紧张、长期伏案工作致颈项部疼痛，拘急不舒，自服解热镇痛药（具体用药及剂量不详）缓解，此后症状时轻时重，伴肩背部胀痛不适，每于劳累后加重。

刻下症：此次患者于4天前，因工作压力过大、电脑前工作时间过久，伴右手指端麻木。无发冷发热，关节无红肿。大便偏干，小便正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌暗红苔薄白，脉沉细。

辅助检查：

颈椎X线示：颈椎生理曲度变直

辩证分析：既往有颈项部拘急不舒病史，此次因伏案工作时间过久加重，太阳经气不利，痰瘀阻络，经脉失养。

诊断：

中医诊断：项痹

太阳经气不利，痰瘀阻络

西医诊断：颈椎病

治法：舒经活络，活血化痰

处方：白芍30克  桂枝15克  秦艽10克  威灵仙12克

柴胡6克  白芥子10克  枳壳10克 鸡血藤30克

胆南星8克  陈皮10克  茯苓15克  葛根30克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：建议颈椎核磁共振检查。忌辛辣刺激之品，禁酒，禁止久坐。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药7剂后，自觉颈项部拘急不舒减轻，右手仍有轻度麻木。二便正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌暗红苔薄白，脉沉细。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转。但手指麻木仍在，前方加重活血通络药物。

诊断：

同前。

治法：舒经活络，活血化痰。

处方：白芍30克  桂枝15克  秦艽10克  威灵仙12克

柴胡6克  白芥子10克  枳壳10克 鸡血藤30克

胆南星8克  陈皮10克  茯苓15克  葛根30克

忍冬藤20克  桃仁8克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

十一、疾病名称：失眠

初诊记录

姓名：赵××  性别：女 年龄：42岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：入睡困难3年，加重4天。

现病史：患者3年前因工作不顺心、与同事闹矛盾后当晚出现辗转反侧，入睡困难，此后多日睡眠障碍，后自服“地西泮”症状缓解，此后每于忧思恼怒后便出现入睡难，甚者整夜不寐，急躁心烦。症状缓解时易醒多梦，醒后难以入睡。平素有痰。

刻下症：此次患者于4天前，因与家人争吵，躁扰不宁，彻夜未寐，伴口干口苦，头昏脑胀，情绪激动，大便偏干，小便稍黄。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌红苔微黄，脉弦微数。

辅助检查：

辩证分析：既往有失眠病史，此次因恼怒加重，情志不遂，肝郁化火，扰动心神。

诊断：

中医诊断：失眠

肝郁化火，热扰心神

西医诊断：神经官能症

治法：清肝泻火，镇心安神。

处方：大黄6克  车前子15克  黄芩15克  生地15克

龙胆草12克  当归10克  泽泻15克  栀子10克

甘草6克  柴胡12克  川木通15克  珍珠母20克

刺蒺藜20克 丹参20克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：忌辛辣刺激之品，忌恼怒情绪激动。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药7剂后，自觉睡眠较前改善，已能安眠4—5小时，但易醒，醒后难以再次入睡，情绪已转乐观开朗，大便已正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌红苔白，脉弦微数。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转。但易醒难以再次入睡，前方加重安神交通心神药物，去掉通便的大黄。

诊断：

同前。

治法：清肝泻火，镇心安神。

处方： 车前子15克  黄芩15克  生地15克 龙胆草12克

当归10克  泽泻15克  栀子10克  甘草6克

柴胡12克  川木通15克  珍珠母20克  刺蒺藜20克

丹参20克  远志12克  莲子心10克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

十二、疾病名称：腰痛

初诊记录

姓名：陈××  性别：男  年龄：35岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：腰部酸痛疼痛5年，加重1天。

现病史：患者5年前因长期弯腰工作致腰骶部疼痛，经服中药后病情缓解，以后经常反复发作，遇寒冷加重。2015年8月在某医院做腰椎CT检查，示“腰3、4椎间盘膨出”、“腰4、5腰5骶1椎间盘突出”。

刻下症：此次患者于1天前，因弯腰搬动沙发时不慎扭伤，再次复发，自服“止痛药”无效。现患者左侧腰部疼痛，不能转侧，咳嗽喷嚏时尤著。纳可，寐安，二便正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌暗红苔白腻，脉弦。左腰4、5处触痛。

辅助检查：

腰椎X线示：腰椎唇样变。

辩证分析：既往有腰痛病史，此次因弯腰劳作，瘀血阻滞经络，不通则痛。

诊断：

中医诊断：腰痛

寒凝经脉，瘀血阻滞

西医诊断：急性腰扭伤

治法：温经散寒，活血止痛。

处方：白芍30克  炙甘草6克  伸筋草10克  川芎12克

乳香10克  没药10克  熟地20克  独活12克

桂枝20克  杜仲10克  牛膝20克

3剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：建议卧床静养。进软食，忌辛辣刺激之物。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药3剂后，自觉腰部疼痛减轻，不敢活动。二便正常。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌暗红苔薄白，脉弦。腰部触痛不明显。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转。前方加活血通络土鳖虫，以增强通络之效。

诊断：

同前。

治法：温经散寒，活血止痛。

处方：白芍30克  炙甘草6克  伸筋草10克  川芎12克

乳香10克  没药10克  熟地20克  独活12克

桂枝20克  杜仲10克  牛膝20克  土鳖虫20克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

十三、疾病名称：泄泻

初诊记录

姓名：陈××  性别：男  年龄：35岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：大便稀塘2年。

现病史：患者2年前无明显诱因出现大便稀塘，清晨腹痛即如厕，便排后腹痛即刻缓解，常因进食油腻生冷食物而加重。症状时轻时重。2016年8月在某医院做纤维结肠镜示：溃疡性结肠炎。

刻下症：大便次多，一日2～3次，肠鸣即泻，泻后痛减，，纳可，寐安。

形体壮实，精神一般。舌暗红苔白腻，脉弦。左下腹轻压痛。

辅助检查：

大便常规未见异常。

辩证分析：既往有大便稀塘病史，此次因腹痛肠鸣，泻后痛减，不敢进食油腻生冷，为脾阳虚衰，肝脾不和，失于温运所致。

诊断：

中医诊断：泄泻

肝脾不和，脾阳虚衰

西医诊断：溃疡性结肠炎

治法：抑肝扶脾，温脾益气。

处方：党参20克  茯苓20克  炒白术20克  炙甘草6克

干姜15克  陈皮15克  防风10克  白芍20克

诃子8克

3剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：建议卧床静养。进软食，忌辛辣刺激之物。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药3剂后，自觉腹部疼痛减轻，便次减少，1～2次/日。

望闻切诊

形体壮实，精神一般。舌暗红苔薄白，脉弦。左侧腹部轻压痛触痛。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转。前方加行气止痛药物，以增强行气疏肝之效。

诊断：

同前。

治法：抑肝扶脾，温脾益气。

处方：党参20克  茯苓20克  炒白术20克  炙甘草6克

干姜15克  陈皮15克  防风10克  白芍20克

诃子8克   枳壳8克   元胡8克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

十四、疾病名称：痹病

初诊记录

姓名：田××  性别：女  年龄：35岁  科别：中医科2017-8-23，9:00

问诊

主诉：双手冷痛1年，加重5天。

现病史：患者1年前因长期工作环境潮湿寒冷出现双手冷痛，伴麻木，遇冷加重，得温痛减，双手指间关节僵硬，已晨起为著，活动后稍有缓解，自服解热镇痛药物觉有缓解。此后未引起足够重视。

刻下症：此次患者于5天前，因劳动时汗出，复浸冷水中，双手指间关节肿胀疼痛，活动受限，喜温喜按。大便正常，小便清长。

望闻切诊

形体羸弱，精神一般。舌淡红苔薄白，脉沉细。双手掌触痛。

辅助检查：

血沉 56mm/h  类风湿因子（+）

辩证分析：既往双手冷痛及着凉病史，此次因汗出入水，复感寒湿所致，内外相引，寒凝经脉，不通则痛。

诊断：

中医诊断：痹病

寒凝经脉

西医诊断：类风湿性关节炎

治法：温经散寒，活血止痛

处方：川乌10克（先煎）  麻黄10克  黄芪30克  白芍30克

炙甘草10克  鸡血藤10克  羌活10克 元胡12克

土鳖虫12克  川椒10克  豨莶草10克

3剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：建议行双手X线检查，注意保暖。

医师：杨××

复诊记录

科别：中医科  2017-8-27,9:00

问诊

主诉：病史同前。

现病史：患者服上述中药3剂后，自觉双手冷痛减轻。二便正常。

望闻切诊

形体羸弱，精神一般。舌淡红苔薄白，脉沉细。。

辅助检查：同前。

辩证分析：上方服用有效，症状好转。但双手冷痛仍在，前方基础上加乳香、没药，以加重活血止痛效果。

诊断：

同前。

治法：温经散寒，活血止痛

处方：川乌10克（先煎）  麻黄10克  黄芪30克  白芍30克

炙甘草10克  鸡血藤10克  羌活10克 元胡12克

土鳖虫12克  川椒10克  豨莶草10克  乳香8克

没药8克

7剂，水煎，每日一剂，分两次温服。

医嘱：同前。

医师：杨××

业主诉求书范文(篇五)

各位领导你们好：我是小区洛林郡22-4-402的业主，现就2013年10月暖气漏水问题提出具体的诉求。一. 时间段描述此次漏水事件为2013年10月14日下午，至问题初步排查完毕，时间为2014年10月25日下午。此时间段内房屋客厅及书房一直无暖气供应，但暖气费却已交付。二. 事件描述1. 事件起源13年10月14日下午接到物业电话告知房屋漏水至楼下要求速回家处理，接到物业电话后业主迅速回家进行处理，先是应物业要求将暖气阀关闭，关闭后约1小时楼下不在漏水初步判定为家里暖气漏水，后经物业公司要求再次开暖气后约半小时厨房洗菜池下方开始渗水，经与物业再次沟通后将房屋暖气关闭后不在渗水。年前经多次与物业协调后物业公司先后3批人来里进行测试及现场排查问题，后与业主进行商谈问题出题方案，物业要求砸地板砖业主允许物业砸但是当时业主要求在砸期间提供宾馆或租房屋居住，但物业拒绝提供就此问题搁置，此后物业未一直给出解决办法。2.事件初步解决14年10月经家人多次找物业沟通后才再次就22-4-402房屋漏水问题进行磋商，10月15日经与新天润房产协商，地产确给予22-4-402进行维修，并承诺在施工期间出现所有问题都有新天润房产承担。在进行确认后业主允许工人进入22-4-402进行破砖施工。三. 损毁及赔偿在14年10月15、16两日的施工将22-4-402房屋客厅两块瓷砖砸开，造成暖气管一处损毁一处受伤，但为能找到漏水点，经再次与新天润房产沟通后房产公司要求对厨房进行开挖，开挖当天起开始给业主进行伙食赔偿，经协商一致施工队2014年10月17日对22-4-402房屋的厨房进行开挖，当天下午约17时由于施工工人操作电手稿失误将原本完好的两根暖气管打坏，打漏后由于总阀门未能关闭导致水从厨浸泡至客厅及两个卧室造成家具及门框损坏及全房间无法供暖无法居住。现将赔偿金额定位100800望能提供相应的赔偿和补助。

业主诉求书范文(篇六)

1、小区保安着装不整齐，礼仪不端庄。需加强安保人员着装及礼仪规范管理。

2、小区备用发电机在停电时未及时运转，需确保小区自备发电机在小区停电时能正常工作运转。

3、垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的垃圾及杂物。

4、小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。

上述需整改内容，要求贵公司于20xx年x月xx日之前整改完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。

特此通知。

xxx业主委员会

20xx年x月xx日

美嘉丽物业管理有限公司：

小区从20xx年使用至今，物业服务一直存在不足。物业管理混乱，在业主中造成恶劣的影响。为此经小区业主委员会讨论和商议，特向小区物业公司提出整改通知。现将急需整改的问题汇总如下：

一、安全管理问题

1.保安职责不明，流程不清，人员出入管理混乱。保安上班时间与闲散人员聊天。进入人员不登记，外来人员不询问，以至于各类广告传单遍布小区。

2.保安礼仪不端庄(未穿保安服)。

3.保安工作安排不合理，同一岗位安排人员过少。平时巡逻及夜巡不足。(很少看见保卫人员巡查)。

4.灭火器损毁，部分公共设施损坏未修复。

5.部分路灯电线外露，未及时处理，对业主人身安全有重大隐患。

二、车辆管理问题

1.未清点小区业主车辆。

2.小区车辆停放管理不善，部分车辆停在了绿化带，或阻塞了部分车库车辆出入。

3.外来车辆进入小区，门卫不登记，从不跟踪安排，造成外来车辆随意占用小区道路，碾压小区绿地，造成小区绿化损坏。

4.垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的垃圾及杂物。

4.小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。三、保洁问题

1.生活，水池垃圾不能及时打扫。

2.楼道内卫生死角不能及时清洁。

四、绿化问题

1.业主居住区域及部分公共区域绿化踩踏严重，不及时修复，侧面降低了小区的景观，绿化档次。

五、小区财务问题

1.物业应公示各项收费标准。

3.小区的共有财务收入物业应成立财务公开制度。公示小区财务收支情况。财务公开、透明。

上述需整改内容，要求贵公司于20xx年4月16日之前整改完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。

特此通知。

限令美嘉丽物业管理有限公司必须在20xx年4月1日前拿出书面整改措施。在此后的6个月中，将根据物业的整改情况征求全体业主意见，考虑是否缴纳来年物业管理费;以及来年是否与美嘉丽物业管理有限公司签订物业服务合同。

xxxxx

年月日

xx市xxxx 文件 小区业主委员会

XXXX委会发〔20xx〕01号

关于责令xx物业限期整改通知

xxxx物业管理有限公司：

贵公司于20xx年进驻本小区后，小区内入室盗窃案频发。小区业主对加强本小区安全防范措施，提升小区物业服务管理质量水平要求反映强烈。

现经业主大会商讨后决定，要求贵公司对下述小区物业管理问题进行整改。

现将需整改内容表述如下：

一、安全管理问题

1、小区围墙偏低，需适当加高小区围墙，以保障小区业主基本人身及财产安全。

2、小区保安职责不明，流程不清，人员及车辆出入管理混乱。保安上班时间擅自离岗、打瞌睡、与闲散人员聊天现象时有发生。

—1—

进出人员不登记，外来人员不询问，严重影响小区安全及形象。亟待加强工作职责教育，规范流程管理。

3、岗亭设置不合理，盲点多。建议在本小区三幢与四幢之间增设一岗亭并配备夜间内保一名。

4、保安对讲设备及夜巡工具配备不足。需加强保安通讯及夜巡工具配备。

6、需缩短小区保安夜巡间隔时间并加强夜间车辆安全巡视，对夜间进入本小区外来车辆需进行出入登记，并进行跟踪安排。

7、需保证小区各幢楼楼底门铃正常工作，并保证在晚上六点以后统一关闭。

二、其他问题

1、小区保安着装不整齐，礼仪不端庄。需加强安保人员着装及礼仪规范管理。

2、小区备用发电机在停电时未及时运转，需确保小区自备发电机在小区停电时能正常工作运转。

3、垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的垃圾及杂物。

4、小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。

上述需整改内容，要求贵公司于20xx年5月31日之前整改—2—

完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。

特此通知。

二〇XX年三月三十日

主题词： 整改 限期 通知

抄送： 物管中心

xxxx业主委员会 20xx年3月30日印发

—3—

****小区___________业主：

为了加强小区房屋使用安全管理，维护公共安全和公众利益，现发现你在外墙上凿壁打洞，擅自私开后门等违章装修。根据《宁波市城市房屋使用安全管理条例》你违反了第一条第二款之规定：[严禁在外墙上凿壁打洞，开挖门洞，窗户及改变外墙颜色]。我们已在6月24日向你发出限期10天内恢复原状的整改通知书，但到现在尚未整改，根据有关条例规定，我们再次向你发出整改通知书，限期在7天内恢复原状，限期不改后果自负。

**市**物业管理有限公司

****管理处

年月日

尊敬的：

贵方在单元装修期间，存在以下违反《上海市住宅物业管理规定》与《业主临时管理规约》的行为：由于贵方上述行为，将造成以下(包括但不限于以下)的后果：□破坏本单元所在建筑物承重结构，降低建筑物安全性;□存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品或超负荷物品，降低建筑物安全性;□擅自改变本单元房屋性质，影响其他业户正常使用;□占用/移动/改建建筑物共用部位或共用设施/设备，影响其他业户正常使用;□影响相邻业户的采光、通风、通行等;□破坏本单元所在建筑物外立面与小区外貌;□破坏本单元所在建筑物防水、保温层，造成本单元与相邻业户房屋渗、漏水;□其他后果请贵方在年月日前对上述违规行为进行修复或整改直至符合要求，确保本建筑物安全、正常使用。

上海XX物业管理服务有限公司

XX广场物业管理服务中心

年月日

整改通知书

你户在装修过程中，私自 ，违规“装修管理条例”，破坏小区绿化，损害了小区广大业主的利益，我物业公司接到投诉后，到现场查看情况属实，公司为了维护小区广大业主的合法利益和保持小区规划原貌，现书面通知你户立即恢复原有的住房设计方案和原有的绿地，若你户不立即进行整改，由此造成的一切责任将由你户全部承担。

贵阳佳兴物业管理有限公司

石阡分公司

年 月 日

接收人：

时间：

整改通知书

你户在装修过程中，私自 ，违规“装修管理条例”，破坏小区绿化，损害了小区广大业主的利益，我物业公司接到投诉后，到现场查看情况属实，公司为了维护小区广大业主的合法利益和保持小区规划原貌，现书面通知你户立即恢复原有的住房设计方案和原有的绿地，若你户不立即进行整改，由此造成的`一切责任将由你户全部承担。

贵阳佳兴物业管理有限公司

石阡分公司

年 月 日

接收人：

时间：

各位种菜的业户：

因您擅自在幼儿园后面绿地种植蔬菜，造成雨水排水不畅，导致幼儿园墙面严重渗水。该行为已严重侵害了其他业主的权益，同时违反了《业主临时管理规约》第六章第三十四条关于擅自占用或损坏绿地等物业共用部位的相关规定。

请您在本通知张贴后两天内自行将所有蔬菜清除，物业将于4月14日(即本周四)对未清除蔬菜进行统一铲除。

请各位业户相互转告，谢谢您对物业工作的支持与配合!

xx物业管理有限公司物业服务中心

20xx年4月11日

尊敬的：

贵方在单元装修期间，存在以下违反《上海市住宅物业管理规定》与《业主临时管理规约》的行为：由于贵方上述行为，将造成以下(包括但不限于以下)的后果：

□破坏本单元所在建筑物承重结构，降低建筑物安全性;

□存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品或超负荷物品，降低建筑物安全性;

□擅自改变本单元房屋性质，影响其他业户正常使用;

□占用/移动/改建建筑物共用部位或共用设施/设备，影响其他业户正常使用;

□影响相邻业户的采光、通风、通行等;

□破坏本单元所在建筑物外立面与小区外貌;

□破坏本单元所在建筑物防水、保温层，造成本单元与相邻业户房屋渗、漏水;

□其他后果

请贵方在年月日前对上述违规行为进行修复或整改直至符合要求，确保本建筑物安全、正常使用。

上海XX物业管理服务有限公司

XX广场物业管理服务中心

年月日

整改通知书

住户：

根据xxx建住房[20xx]258号《经济适用住房管理办法》等相关法律法规规定，保障性住房不得出售、出租、空置、出借、擅自改变房屋用途、违规装修、违规搭建等。

经我物业服务中心调查核实，您位于东锦瑞苑小区 栋 号 的保障性住房现存在 的违规使用行为。请在接到此通知后立即终止该违规行为，10日内完成整改，并携带本人身份证明、违规情况说明等资料到小区物业服务中心接受复查和登记。否则，我们将按照有关规定依法进行处理并追究其相应责任。 特此通知！

《整改通知书》回执单

东锦瑞苑 小区 栋 号 住户已于20xx年 月 日 时签收了物业服务中心发出的《整改通知书》，并知晓《整改通知书》的全部内容。

签收人：

二〇XX年 月 日

此《整改通知书》一式两份，发住户一份，物业服务中心备案一份。

整改承诺书

东锦瑞苑物业服务中心：

我是 小区 栋 号房的承租人，已经明确知晓：□出租、□出借、□空置、□擅自改变房屋用途、□违规装修、□违规搭建、□其他 属于违规行为。现本人郑重承诺立即终止该违规行为，自收到《整改通知书》之日起10日内完成整改，并接受物业服务中心复查和登记。若未在承诺期限内完成整改的，本人自愿依法接受相应的处理并承担相应的责任。

承诺人：

二〇XX年 月 日

xxxx公司：

依据xxxx物业管理有限公司有关规定,现物业管理中心于x月xx日对你公司现场进行监督检查,发现你单位存在下列重大(一般)隐患。请接此通知后于x月xx日前整改完毕,并将整改情况于x月xx日内送物业管理中心申请验收。

xxx物业管理中心

20xx年x月xx日

xxxxx：

依据xxxx物业管理有限公司有关规定，现物业管理中心于_____月_____日对你公司现场进行监督检查，发现你单位存在下列重大（一般）隐患。请接此通知后于_____月_____日前整改完毕，并将整改状况于_____月_____日内送物业管理中心申请验收。

xxx物业

年月日

物业限期整改通知一

关于责令xx物业限期整改通知

xxxx物业管理有限公司：

贵公司于200x年进驻本小区后，小区内入室盗窃案频发。小区业主对加强本小区安全防范措施，提升小区物业服务管理质量水平要求反映强烈。

现经业主大会商讨后决定，要求贵公司对下述小区物业管理问题进行整改。

现将需整改内容表述如下：

一、安全管理问题

1、小区围墙偏低，需适当加高小区围墙，以保障小区业主基本人身及财产安全。

2、小区保安职责不明，流程不清，人员及车辆出入管理混乱。保安上班时间擅自离岗、打瞌睡、与闲散人员聊天现象时有发生。

进出人员不登记，外来人员不询问，严重影响小区安全及形象。亟待加强工作职责教育，规范流程管理。

3、岗亭设置不合理，盲点多。建议在本小区三幢与四幢之间增设一岗亭并配备夜间内保一名。

4、保安对讲设备及夜巡工具配备不足。需加强保安通讯及夜巡工具配备。

5、需缩短小区保安夜巡间隔时间并加强夜间车辆安全巡视，对夜间进入本小区外来车辆需进行出入登记，并进行跟踪安排。

6、需保证小区各幢楼楼底门铃正常工作，并保证在晚上六点以后统一关闭。

二、其他问题

1、小区保安着装不整齐，礼仪不端庄。需加强安保人员着装及礼仪规范管理。

2、小区备用发电机在停电时未及时运转，需确保小区自备发电机在小区停电时能正常工作运转。

3、垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的垃圾及杂物。

4、小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。

上述需整改内容，要求贵公司于201x年x月xx日之前整改完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。

特此通知。

xxx业主委员会 201x年x月xx日

物业限期整改通知二

物业限期整改通知书

xxxx公司：

依据xxxx物业管理有限公司有关规定,现物业管理中心于x月xx日对你公司现场进行监督检查,发现你单位存在下列重大(一般)隐患。请接此通知后于x月xx日前整改完毕,并将整改情况于x月xx日内送物业管理中心申请验收。

关于XX物业小区环境治理整改通知

为了规范XX小区内环境卫生，进一步提高人民生活质量，创建和谐、安宁、整洁、舒心的居住环境，10月24日后勤服务处主管院长 XXX率领后勤服务处处长 XXX及后勤服务处部门负责人对小区每栋楼、每个单元及院内卫生死角逐一进行了检查，经查，小区在检查中存在以下问题：

1、1号楼门前堆放多辆长期不用的自行车及杂物，东侧空地种植瓜果、蔬菜2处还有5个白色花盆及烂树枝等。

2、2号楼门前放置4辆长期不用的用废旧铁皮及纸盒箱纸盖的三轮车。林荫树里有2颗死树和废弃的花盆杂物。

3、3号楼门前私搭自行车棚1处。西侧林荫树里有种植瓜果1处、还有死树、烂树枝及杂物。

4、5号楼前有5辆长期不用的自行车。

5、7号楼门前消防道上停着3辆私家车，自行车摆放不齐。

6、6号楼门前施工队留下临时电还有杂物等。

7、8号楼东侧墙有废弃的的电线，门前停放很多私家车。实验室门前面堆放10多个废弃的圆管，里面放置很多再生资源。

8、后勤服务处左侧空地有废弃的铁门、木板、杂草及杂物。

9、临时楼东侧停放不少私家车，西侧私建1处种植菜地。

10、施工队临时工区存放不少施工剩余材料，工区内有不少杂物。

就以上问题制定下列整改搓措：

1、1号楼门前的杂物找保洁清理干净，东侧空地的烂树枝及花盆清理掉，不许种植瓜果蔬菜，只能种植草坪。1号楼东侧绿化一直做到5号楼东侧和7号楼连成一体。

2、在卫生站南面建一个临时自行车棚，把长期不用的三轮车、自行车必须停放在临时自行车棚里。不用的花盆靠墙摆放，不然按垃圾处理。

2、

3、4号楼前的死树及烂树枝统一处理掉。

3、3号楼门前私搭的自行车棚拆掉，西侧的瓜果、烂树枝清理掉，建成体育健身场所。

4、7号楼门前打1排桩，不许私家车占用消防通道，在放停车架，自行车上架摆放。7号楼西侧空地做几个停车位。

5、6号楼门前清理干净，打桩。拆掉临时电，左侧做好绿化。

6、8号楼东侧墙上的废弃电线拆掉，门前打桩，不许停放私家车。实验室门前废弃圆管清理掉，实验室西侧空地清理出来做几个停车位。

7、 后勤服务处左侧空地废弃铁门及垃圾清理掉，清理出来的空地留作车位。

8、临时楼东侧做临时停车位，西侧种植蔬菜地拆除。

9、施工队临时工区杂物清理掉，在工区西北角建临时自行车棚，其余空地建临时停车场，方便员工上下班停车。

XX物业小区

年

月

日

德州一高档小区业主集体维权

房豆伴 今天

“尊敬的德州长江物业服务有限公司及物业公司领导： 您好！请您认真阅读以下全体香港城业主的心声和呼吁！

转眼又要到预交新物业费之际，香港城全体业主愿尽快实现交物业费，与物业一同共建和谐美好家园！然而, 交费前全体业主对于物业服务亟待进一步改进的诉求呼声很高，我们真诚的希望物业及物业领导能以专业的服务态度和水平满足业主对于高品质生活小区的要求，以实现双方合作共赢！

东海.香港城小区定位是高品质小区，院内绿化环境优美值得称赞，然而投入运行二年多来， 诸多配套设施承诺一直尚未兑现，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为香港城全体业主要求物业改进的诉求书。

*注：另附《诉求书业主联名签字表》

诉求 1. 据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十五条之规定业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。

诉求 2. 据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018] 113 号）第五条之规定。

业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60%缴纳。

诉求 3. 据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定

业主诉求：一委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等），二经营收入归全体业主共有，收入须情况公示。每季收入公示时间不得少于一个月。三除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。四公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并与业主协商部分折抵物业费。

诉求 4.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十八条之规定

业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。

诉求 5.据《山东省物业管理条例》第三章第一节 业主大会筹备组之相关规定内容

业主诉求：成立香港城业主大会及业主委员会，并请作为前期物业的长江物业沟通联系建筑方东海集团相关人员，积极配合安排建筑方代表参与大会及委员会筹备。

诉求 6.据居住业主实际情况反映，物业服务收费水平与之前承诺对应配套未到位问题

业主诉求：一对之前承诺幼儿园、游泳池、大型商超、星级会所等生活配套设施均未到位， 责成请予以尽快解决，或合理解答。

二对于小区已运行两年多，这些生活配套及服务均无，望提出补偿方案。

诉求 7. 据居住业主实际情况反映，电梯安全隐患问题

业主诉求：每次电力部门检修时，或其他停电情况时，请务必解决电梯备用电问题。

诉求 8. 停车难问题

业主诉求：部分业主在已购买一个甚至两个车库之后，仍然面临亲朋好友来访无地停车问题，业主入住香港城小区伊初，绝没想到将会是与亲朋好友疏远之始！请务必学习其他小区之良好经验，希望能帮忙协助解决香港城小区临时停车位问题。

诉求 9. 物业人员服务态度问题

业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。

诉求 10. 其他业主非常关心问题业主诉求：

业主墙壁及房梁裂缝问题，当事业主因维修及维修材料问题等现诉求现金赔偿方式解决。定期公示电梯安全质检质量报告或相关证明材料问题。

解决幼儿园问题很多业主非常关心，之前明确承诺有幼儿园，是买香港城重要原因。

之前明确是太阳城小区学区房，但现在必须迁户口并有房产证，为何与太阳城小区签订了一年的合同？诉求续签，之后上小学的孩子和第一年的孩子享有同等待遇。

请告知哪个门是消防通道？目前 8 号门与广川大道连接处已用水泥墙封闭堵死。

业主已买负二层储蓄间，有门禁卡，但是尚未买车库，运笨重东西不能从车库门进出？！

另有业主诉求增加云柜、停车棚、车库照明灯、停电时车库和楼道里的应急灯等问题。很多业主依然非常关心今冬取暖暖气是否还会不热问题？！

香港城全体业主衷心感谢小区运行两年多来，长江物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！基于现存的一些问题，业主本着平等协商，合作共赢的态度，真诚期盼长江物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。让我们共创高品质生活小区！ 东海.香港城 全体业

德州铁西佰利金湖城小区业主向物业发出13条诉求

吃喝玩乐大德州7月16日尊敬的东阳物业服务有限公司及物业公司领导：

您好！请您认真阅读以下全体佰利金湖城业主的心声和呼吁！

佰利金湖城小区定位是德州运河开发区的高品质小区，物业费为 元/平，在铁西来说物业费是最高的，在整个德州市来说也是屈指可数，然而自从 2016 年下半年陆陆续续交房后，物业已经运行两年时间，仍旧诸多配套设施不健全，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为金湖城全体业主要求物业改进的诉求书。

（注：另附《诉求书业主联名签字表》）

诉求

1、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第十五条之规定，业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。

诉求

2、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018]113 号）第五条之规定，业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60% 缴纳。

（望物业借鉴东海香港城的标准：1.未装修未入住的，物业费按照 60%缴纳；2.装修未入住的，水量不超过 30 方，电量不超过 30 度，按照 60%缴纳.）

诉求

3、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定：

业主诉求：

一、委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等）。

二、经营收入归全体业主共有，收入须情况公示，每季度一公示，公示时间不得少于一个月。

三、除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。

四、请于 9 月 1 日公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并于业主协商折抵 2018 年以后的物业费。

诉求

4、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第三十八条之规定：

业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。

诉求

5、物业服务收费水平与对应配套不匹配。

业主诉求：高品质小区，高的物业费，但是却没有电动车停车棚、单元门口公共充电区域、健身器材等生活配套设施；另外电梯口、储藏室、地下车位太阴森，请提高亮度。

诉求

6、据居住业主实际情况反映，电梯安全隐患问题

业主诉求：每次电力部门检修时，或其他停电情况时，请务必解决电梯备用电问题。

诉求

7、停车难问题，提供公共停车位

业主诉求：部分业主在已购买车位之后，仍然面临亲朋好友来访无地停车问题，业主入住金湖城小区伊初，绝没想到将会是与亲朋好友疏远之始！请务必学习其他小区之良好经验，希望能帮忙协助解决临时停车位问题，提供公共停车位。

诉求

8、北门沿街门市前停车收费问题

业主诉求：沿街门市前是否属于全体业主公共拥有范围？物业是否有权承包给个人进行收费？所产生的收益是否归业主所有？请拿出产权合同和相关文件给业主合理答复。

诉求 9 、地下车位出租问题

业主诉求：小区车位是否属于产权车位，请物业出示《土地使用权证书》或者相关证书证明有 70 年产权。出租车位要求交 5000 块钱押金没有收费依据，强烈要求取消押金。出租费用定在 200—240 元之间/月，德州大部分小区都在此范围内。地下车位是防空车位，没有产权，要求开发商和物业提供，地下车位的建设成本没有分摊到各业主购房款内。

诉求

10、小区内学校门口问题

业主诉求：购房时，售楼处承诺为了孩子上学方便，石家园小学在小区内有门口，但是只开放半年之久就关闭了，请解决。 诉求

11、物业人员服务态度问题

业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。要求物业所有保安服务人员制作统一的胸牌，最起码知道是谁，否则有时投诉不知道投诉谁 诉求

12、公共用电的问题

公共用电个和个人用电必须分开，充电桩用电走的哪个表，如何区分。另外物业管理人员的个人电动车充电使用公共用电是不允许的。要求物业严格查清楚，公共用电必须明确使用点，出相应的管理制度，并得到广大业主认可。 诉求

13、火灾报警的问题

小区火灾报警设施目前运行故障，火警信息多，小区物业没有按照消防法规定执行，只是做消音处理，没有去现场实地察看是否有火情，存在严重的消防安全隐患。另外根据省消防局要求，消防控制室操作人员必须持证上岗，每班次不低于两人，不允许随便找个大妈大爷充数，遇到情况处理不了。另外，火灾报警设施必须由有资质的维保单位进行维保，保证系统正常运行，要求物业提供维保合同，维保报告每月公示一次。

佰利城全体业主衷心感谢小区运行两年多来，东阳物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！从工作性质来说，物业和业主是服务与被服务的关系，从合约上来说，是对等的契约关系，所以基于现存的一些问题，业主本着平等协商的态度，真诚期盼东阳物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。

佰利金湖城全体业主

德州外滩一号小区业主向物业发出11条诉求

吃喝玩乐大德州7月15日

继东海香港城全体业主向物业发出10条诉求后，外滩一号小区业主也坐不住了。

尊敬的德州森纳物业服务有限公司及万源明日国际广场置业有限公司（外滩一号）领导

您好！请您认真阅读以下全体外滩一号业主的心声和呼吁！

转眼又要到预交新物业费之际，外滩一号全体业主愿尽快实现交物业费，与物业一同共建和谐美好家园！然而, 交费前全体业主对于物业服务亟待进一步改进的诉求呼声很高，我们真诚的希望物业及物业领导能以专业的服务态度和水平满足业主对于高品质生活小区的要求，以实现双方合作共赢！

外滩一号小区定位是高品质小区，地理位置优越，然而投入运行一年多来， 诸多配套设施承诺一直尚未兑现，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为外滩一号全体业主要求物业改进的诉求书。 诉求 1：据居住业主实际情况反映，开发商之前承诺对应配套未到位问题

业主诉求：之前承诺交房后小区北门（正门）市政道路通畅，现道路不但没有通畅且下雨门前积水严重（水深约30公分），严重影响全体业主的正常出行， 责成请予以尽快解决，或合理解答。

诉求 2： 据居住业主实际情况反映，雨天外边下大雨，屋内下小雨

业主诉求：下雨后物业相关人员到业主家排查过问题，但一直糊弄事儿，走过场儿。目前100多户业主家漏雨，亟待解决！强烈要求开发商出具相关专业部门报告排查漏雨问题并解决漏雨问题！

诉求 3：地下停车场、储藏间漏雨问题，地下车库变车位

地下停车场下雨天形似水帘洞，作为业主非常担心停车场常年阴暗潮湿，对地基、楼栋主体存在安全隐患！并且负二负三储藏室积水非常严重，水深三四公分！销售前承诺是车库，目前地下只有车位，车库不翼而飞了！

诉求 4：楼体质量安全问题

业主墙壁及房梁裂缝问题，有墙裂缝问题业主强烈要求开发商出具相关部门检测报告证明房屋质量没有问题并给业主提供维修方案！不然住在这样的房子里作为业主心理不安！

诉求 5：综合竣工备案

按照商品房屋买卖合同约定，自2016年12月31日交房后两年内办理不动产登记证书，目前只剩6个月时间，开发商迟迟没有拿到综合竣工备案表，地下室、地下车位交房一年半一直没有正式交付使用，不动产登记证办理时间遥遥无期，恳请开发商相关领导给予合理解答，什么时间拿综合竣工备案表，什么时间开始办证。

诉求 6.：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十五条之规定业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。

诉求 7：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018] 113 号）第五条之规定。

业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60%缴纳。

诉求8：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定

业主诉求：一委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等），二经营收入归全体业主共有，收入须情况公示。每季收入公示时间不得少于一个月。三除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。四公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并于业主协商部分折抵物业费。

诉求 9：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十八条之规定

业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。

诉求 10：物业人员服务态度问题

业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。

诉求 11：另有业主诉求增加云柜、很多业主依然非常关心今冬取暖暖气是否还会不热问题？

外滩一号全体业主衷心感谢小区运行一年多来，森纳物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！基于现存的一些问题，业主本着平等协商，合作共赢的态度，真诚期盼森纳物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。让我们共创高品质生活小区！

外滩一号小区热心业主

附：东海香港城物业就业主诉求的部分答复意见

1、物业费可以按季度缴纳。

2、未装修，未入住，物业费按照60%缴纳，装修未住，电量控制在30度，水量30方，超过限量，按照以入住收取物业费

3、公共场合收益，定期公示，费用利用物业不可私自利用，后期需要业主代表参与同意。

4、服务标准和质量作出回复。

5、智能化系统，业主活动室，儿童乐园。 业主委员会成立。

6、幼儿园问题等上报，孩子上学!游泳池开放，超市马上就开。 去年物业服务质量折扣，需要今年等物业经理反应补偿，等解决问题以后缴纳费用，禁止限制业主门禁卡。

7、香港城有备用电，紧急应急灯全部更换检查。消防通道， 消防停车位!电梯下楼呼吁取消刷卡，物业等检查，等待答复!

8、停车问题，等协调，月底答复。

责令物业整改通知书

编制日期：2015年3月16日

美嘉丽物业管理有限公司： 小区从2013年使用至今，物业服务一直存在不足。物业管理混乱，在业主中造成恶劣的影响。为此经小区业主委员会讨论和商议，特向小区物业公司提出整改通知。现将急需整改的问题汇总如下：

一、 安全管理问题

1.保安职责不明，流程不清，人员出入管理混乱。保安上班时间与闲散人员聊天。进入人员不登记，外来人员不询问，以至于各类广告传单遍布小区。 2.保安礼仪不端庄(未穿保安服)。

3.保安工作安排不合理，同一岗位安排人员过少。平时巡逻及夜巡不足。（很少看见保卫人员巡查）。 4.灭火器损毁，部分公共设施损坏未修复。

5.部分路灯电线外露，未及时处理，对业主人身安全有重大隐患。

二、 车辆管理问题

1.未清点小区业主车辆。

2.小区车辆停放管理不善，部分车辆停在了绿化带，或阻塞了部分车库车辆出入。

3.外来车辆进入小区，门卫不登记，从不跟踪安排，造成外来车辆随意占用小区道路，碾压小区绿地，造成小区绿化损坏。 4.垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的垃圾及杂物。

4.小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。

三、 保洁问题

1. 生活，水池垃圾不能及时打扫。 2.楼道内卫生死角不能及时清洁。

四、 绿化问题

1. 业主居住区域及部分公共区域绿化踩踏严重，不及时修复，侧面降低了小区的景观，绿化档次。

五、小区财务问题

1.物业应公示各项收费标准。

3.小区的共有财务收入物业应成立财务公开制度。公示小区财务收支情况。财务公开、透明。

上述需整改内容，要求贵公司于2015年4月16日之前整改完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。

特此通知。

限令美嘉丽物业管理有限公司必须在2015年4月1日前拿出书面整改措施。在此后的6个月中，将根据物业的整改情况征求全体业主意见，考虑是否缴纳来年物业管理费；以及来年是否与美嘉丽物业管理有限公司签订物业服务合同。

业主诉求书范文(篇七)

慢性牙周炎 主诉：下前牙处常有脓液溢出一月余。

现病史：患者近一年来时常牙龈刷牙时出血，有口臭。近一月来下前牙处有脓溢出要求诊治。

既往史：询问患者否认重大疾患史（无高血压心脏病史）否认血液疾病史。检查：右下1 2左下1 2排列不齐，牙石2度 ，牙龈红肿，轻探出血，牙周袋深约4-5mm，内有脓液，探之根面粗糙有牙石。

松动1度。X线检查水平吸收达根长1/3左右。

诊断：右下1 2左下1 2成人牙周炎（慢性牙周炎） 鉴别诊断：牙龈炎 牙龈炎有牙龈炎症，无牙周袋形成，无牙槽骨吸收，无牙齿松动等典型牙周炎临床表现。治疗计划：进行彻底的洁治，刮治局部刺激物，双氧水冲洗，上碘甘油。

2.进行口腔卫生宣教，让患者正确掌握刷牙的方法。 3.一个月后在酌情进行下前牙翻瓣术，以消除牙周袋。

4.术后定期复查，维护疗效。急性化脓性根尖周炎 主诉：患者因左下牙肿痛三天就诊 现病史：患者左下牙有龋洞数年，无不适感，三天前嚼觉食物后疼痛，开始嚼觉轻疼痛，今疼痛渐加重伴肿来诊。

既往史：询问否认重大疾患史。检查：左下6龋深及髓，无探痛；松动3度；叩痛+++，根尖部红肿，扪痛，有波动感；左侧面颊部水肿；体温38度。

余牙检查无特殊情况。诊断：左下6急性化脓性根尖周炎（骨膜下脓肿） 鉴别诊断：急性牙髓炎其疼痛特征为自发性，自发性剧痛，不能定位，叩 —，温度刺激引起长时间剧痛。

治疗计划：1.开髓引流，局麻下切开排脓，缓解症状。 2. 症状消退后行根管治疗术，然后永久充填。

3.必要时作保护冠修复。 边缘性牙龈炎 主诉：患者因下前牙出血一周要求诊治。

现病史：患者近一段时间来刷牙及咀嚼食物容易出血，至今有一周左右，现要求诊治。，既往史：患者否认重大疾病史（无高血压，心脏病，肝炎，血液疾病史） 检查：下切牙颈部牙石1度沉积，牙龈充血发红，质地松软，边缘厚钝，龈乳头圆钝，肥大面光亮，龈沟深度3mm，轻探出血，无附着丧失。

诊断：下切牙边缘性龈炎。 鉴别诊断：1，早期牙周炎，有牙周袋，牙槽骨吸收；2，血液病，应与全身性疾病鉴别如白血病，血小板减少性紫癜等；3，坏死性龈炎，虽以牙龈出血为主要症状，但其牙龈边缘坏死如虫蚀状，坏死区出现灰褐色假膜，伴有疼痛和特殊的腐败臭味；4，爱滋病相关的龈炎。

治疗计划：1，去除病因，洁治术；2，药物治疗，双氧水冲洗，上碘甘油；3，维护治疗，掌握正确刷牙的方法，定期洁治，保持口腔卫生。 深龋 主诉：患者右下牙进食物常有嵌塞痛一周。

现病史：患者发现龋洞有数月，近一周来进食物常有嵌塞痛有一周要求诊治。既往史：患者否认有牙痛史和其他不良疾患。

检查：右下6牙合面较大龋洞，有大量腐质，边缘不规则，颜色黑褐色，质地松软，探诊有轻度酸痛，达牙本质深层，叩诊（—），冷热诊反映同对照牙。但如刺激进入龋洞时有明显酸痛感刺激去除后疼痛立即消失。

鉴别诊断：1.可复性牙髓炎 主要依据牙髓活力测试反映，可复性牙髓炎遇到温度刺激会出现短暂的一过性疼痛，刺激去除疼痛持续片刻即消失。而深龋只要刺激不进入龋洞就不会出现激发痛。

2.慢性闭锁性牙髓炎 自发性隐痛，急性发作，晚期有叩诊不适，机械去腐反应迟钝，牙髓活力测试迟钝。而深龋无叩诊不适，无自发痛，牙髓活力正常。

去净腐质时极其敏感。治疗计划：常规去龋，备洞，消毒，干燥，垫底（常规三层垫底），永久充填。

慢性根尖囊肿 主诉：患者右上牙食物嵌塞数年余要求诊治。现病史：右上牙发现龋洞数年，曾有疼痛过，经常有食物嵌塞，现要求诊治。

既往史：患者有牙疼痛史，无其他重大疾患史。检查：右上4牙合面龋坏，探诊（—），冷热诊（—），叩（—），牙龈处有一瘘道，牙齿无松动，X线：根尖大面积阴影，圆形，周边有一层骨白线包饶，根尖位于阴影之中。

诊断：右上4根尖囊肿 鉴别诊断：与慢性根尖肉芽肿相鉴别 1。无牙龈瘘管 示：根尖周透引区为圆形，边界清楚。

与慢性根尖脓肿相鉴别 1。牙体有疾患，牙髓坏死，有瘘管。

示根尖病变不规则，边界不清。治疗计划：常规开髓，拔 髓、无痛、根管治疗、充填。

三个月后，瘘道未消失，阴影未缩小，行囊肿除切除术及根尖切除术。三个月复诊。

上牙列缺损 主诉：左上有一牙已拔除半年余要求修复。现病史：左上有一牙龋坏数年已剩残根，半年前已拔除，现已影响吃饭要求修复。

既往史： 曾今有牙痛史，其他否认重大疾患史。检查：左上6 缺失，左上5 7良好稳固、无龋咬牙合关系正常。

诊断：左上牙列 缺损 治疗计划：建议固定桥修复（金属烤瓷桥） 有瘘型慢性根尖周炎 主诉：患者右上后牙反复肿痛，牙龈起脓包6 个月要求诊治。现病史：一年前右上后牙曾有冷热痛史，曾在外院治疗过，一月前进食时将治疗过的牙咬断。

既往史：有牙疼痛史，否认重大疾患史。检查：右上5 残根，根管外露，探不通，叩（—）。

右上4 颈部锲状缺损并发深龋，探已穿髓，无反应，冷热测无反映，叩（+），松动1度。X两根尖周均有透射影像，直径 *。

自牙龈瘘管口插入牙胶尖，再拍X片，显示诊断丝指向右上4根处边界不清且不规则的透影区。诊断：右上4慢性。

业主诉求书范文(篇八)

起诉状

原告：张文斌，男，汉族，1970年9月15日出生，汾阳市石庄镇南岭村村民，手机：139XXXX5776。

被告：李广民，男，汉族，1969年12月15日出生，汾阳市三泉镇东石村村民，手机：157XXXX3589。

起诉请求：请求通过法律途径由被告人支付原告为其装修房余款贰仟伍百元人民币。

事实与理由：2011年秋季八、九月份，原告与邻村贺红岐及其妻子受被告委托，为其装修房子四间，油漆门窗10间，工料全包，当年九月底完工被告验收无误后双方确定工料合计九千五百元人民币。做工期间被告付材料费贰仟元整，完工后被告说银行存款未到期只支付三千元整，一直到2011年12月份被告又支付贰千元整。后原告多次向被告追讨剩余款均遭到被告无理回绝，拒不付款给原告。

此致

汾阳市人民法院

起诉人：张文斌

2013年10月14日

业主诉求书范文(篇九)

成都百事员工诉求书

成都百事饮料有限公司全体员工再次表明态度：坚决反对并购，如百事(中国)投资有限公司一定要坚持并购，成都百事饮料有限公司员工将郑重提出以下要求：

1、 赔付诉求：

在商务部批准并购后，需一次性按照N+12个月(N=在百事的服务年限)的标准赔付成都百事饮料有限公司所有员工;

需一次性赔付，并在商务部批准并购之日起30天内一次性支付完毕;

以商务部批准并购之日起最近12个月的平均月收入计算(不足1年的以实际工作期限的月平均收入为准);

工作年限不足一年的按照一年计算。

2、明确并购后“两年不变”的具体内容：

当前的薪资不变;

每一年的3月和9月正常加薪机制不变;

目前成都百事饮料有限公司系统的福利政策及人员晋升机制维持不变;

保持成都百事饮料有限公司内部的人员职位不变、组织架构(附件)不变、汇报人不变;

保持现有成都百事饮料有限公司人员工作地点不变(除非本人书面申请或同意);

保持现有成都百事饮料有限公司人员当前各职位行使的权利及职责不变;

公司对员工的目标考核依据百事TU工具及并购前KPI考核标准不变;

保持公司对百事系列品牌的市场投入不变(市场投入包括不仅限于广告、消费者促销、品牌显现、渠道促销等);

两年内劳动合同到期的员工，只要员工没有违规违纪至解除劳动合同的行为，就必须续签劳动合同。

3、针对上述“两年不变”的条款必须由并购后的公司出具具有法律效应的文本;文本中必须明确并购后的公司如有违约即按照N+12个月进行赔偿(N=在并购百事MU前的服务年限加上并购百事MU后的服务年限);

4，对于年满40岁及以上的员工，须签订无固定期限合同;

5，成都百事饮料有限公司全体员工要求今年内与公司签定集体劳动合同;

6，百事(中国)投资有限公司须与成都百事饮料有限公司工会进行直接对话，不需要与成都百事饮料有限公司总经理及HR代表进行沟通;

7，百事与联盟方明确2年不变的细则，并有相应的法律文件支持;

以上诉求内容必须在2011年11月30日对我们的诉求一一回复，同时给出解决各项诉求时间表。如百事高层继续忽视员工的合理诉求，不予正面回复，成都百事饮料有限公司全体员工将继续进行下一步维权行动。

成都百事饮料有限公司全体员工

20xx-x-x

业主诉求书范文(篇十)

  前言

  （一）市场分析

  1． 营销环境分析

  2． 消费者分析

  3． 产品分析

  4． 企业营销战略

  5． 企业和竞争对手的竞争状况分析

  5．企业和竞争对手的广告分析

  （二）广告策略

  1． 广告的目标

  2． 目标市场策略

  3． 广告定位策略

  4． 广告诉求策略

  5． 广告表现策略

  6．广告媒介策略

  （三）广告实施计划

  1． 广告活动的目标

  2． 广告活动的时间

  3． 广告的目标市场

  4． 广告的诉求对象

  5． 广告的诉求重点

  6． 广告活动的表现（设计草图、电视广告故事板、广告文案讨论稿）

  7．广告媒介计划

  7． 其他活动计划

  9．广告费用预算

  （四）广告活动的效果预测和监控

  1． 广告效果的预测

  2． 广告媒介的监控

  广告策划书的一般模式

  根据广告策划书的内容要点，参照营销计划书的一般模式和许多广告策划者在实践中总结出来的广告策划书的格式，我们为读者提供以下的广告策划书内容与结构的一般模式：

  封面：

  一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面，以给新闻记者者以良好的第一印象。

  广告策划小组名单：

  在策划文本中提供广告策划小组名单，可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度，也可以表示 示一种对策划结果负责的态度。

  目录：

  在广告策划书目录中，应该列举广告策划书各个部分的标题，必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来，一方面可以使策划 文本显得正式、规范，另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。

  前言：

  在前言中，应该概述广告策划的目的、进行过程、使用的主要方法、策划书的主要内容，以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。

  正文：

  第一部分：市场分析

  这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。

  一、营销环境分析

  1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。

  （1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势；

  总体的经济形势

  总体的消费态势

  产业的发展政策

  （2）市场的政治、法律背景：

  是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场？

  是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告？

  （3）市场的文化背景

  企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处？

  这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品？

  2、市场营销环境中的微观制约因素。

  企业的供应商与企业的关系

  产品的营销中间商与企业的关系

  3、市场概况。

  （1）市场的规模：

  整个市场的销售额

  市场可能容纳的最大销售额

  消费者总量

  消费者总的购买量

  以上几个要素在过去一个时期中的变化

  未来市场规模的趋势

  （2）市场的构成：

  构成这一市场的主要产品的品牌

  各品牌所占据的市场份额

  市场上居于主要地位的品牌

  与本品牌构成竞争的品牌是什么？

  未来市场构成的变化趋势如何？

  （3）市场构成的特性：

  市场有无季节性？

  有无暂时性？

  有无其他突出的特点？

  4、营销环境分析总结。

  （1）机会与威胁

  （2）优势与劣势

  （3）重点问题

  二、消费者分析

  1、消费者的总体消费态势。

  现有的消费时尚

  各种消费者消费本类产品的特性

  2、现有消费者分析。

  （1）现有消费群体的构成：

  现有消费者的总量

  现有消费者的年龄

  现有消费者的职业

  现有消费者的收入

  现有消费者的受教育程度

  现有消费者的分布

  （2）现有消费者的消费行为：

  购买的动机

  购买的时间

  购买的频率

  购买的数量

  购买的地点

  （3）现有消费者的态度：

  对产品的喜爱程度

  对本品牌的偏好程度

  对本品牌的认知程度

  对本品牌的指名购买程度

  使用后的满足程度

  未满足的需求

  3、潜在消费者。

  （1）潜在消费者的特性：

  总量

  年龄

  职业

  收入

  受教育程度

  （2）潜在消费者现在购买行为：

  现在购买哪些品牌的产品？

  对这些产品的态度如何？

  有无新的购买计划？

  有无可能改变计划购买的品牌？

  （3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性：

  潜在消费者对本品牌的态度如何？

  潜在消费者需求的满足程度如何？

  4、消费者分析的总结。

  机会与威胁

  优势与劣势

  重要问题

  （2）潜在消费者：

  机会与威胁

  优势与劣势

  主要问题点

  （3）目标消费者：

  目标消费群体的特性

  目标消费群体的共同需求

  如何满足他们的需求？

  三、产品分析

  1、产品特征分析。

  （1）产品的性能：

  产品的性能有哪些？

  产品最突出的性能是什么？

  产品最适合消费者需求的性能是什么？

  产品的哪些性能还不能满足消费者的需求？

  （2）产品的质量：

  产品是否属于高质量的产品？

  消费者对产品质量的满足程度如何？

  产品的质量能继续保持吗？

  产品的质量有无继续提高的可能？

  （3）产品的价格：

  产品价格在同类产品中居于什么档次？

  产品的价格与产品质量的配合程度如何？

  消费者对产品价格的认识如何？

  （4）产品的材质：

  产品的主要原料是什么？

  产品在材质上有无特别之处？

  消费者对产品材质的认识如何？

  5）生产工艺：

  产品通过什么样的工艺生产？

  在生产工艺上有无特别之处？

  消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品？

  （6）产品的外观与包装：

  产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称？

  产品在外观和包装上有没有缺欠

  外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目？

  外观和包装对消费者是否具有吸引力？

  消费者对产品外观和包装的评价如何？

  （7）与同类产品的比较：

  在性能上有何优势？有何不足？

  在价格上有何优势？有何不足？

  在材质上有何优势？有何不足？

  在工艺上有何优势？有何不足？

  在消费者的认知和购买上有何优势？有何不足？

  2、产品生命周期分析。

  （1）产品生命周期的主要标志

  （2）产品处于什么样的生命周期

  （3）企业对产品生命周期的认知

  3、产品的品牌形象分析

  （1）企业赋予产品的形象

  企业对产品形象有无考虑？

  企业为产品设计的形象如何？

  企业为产品设计的形象有无不合理之处？

  企业是否将产品形象向消费者传达？

  （2）消费者对产品形象的认知：

  消费者认为产品形象如何？

  消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗？

  消费者对产品形象的预期如何？

  产品形象在消费者认知方面有无问题？

  4、产品定位分析。

  （1）产品的预期定位：

  企业对产品定位有无设想？

  企业对产品定位的设想如何？

  企业对产品的定位有无不合理之处？

  企业是否将产品定位向消费者传达？

  （2）消费者对产品定位的认知：

  消费者认为的产品定位如何？

  消费认知的定位与企业设定的定位符合吗？

  消费者对产品定位的预期如何？

  产品定位在消费者认知方面有无问题？

  （3）产品定位的效果：

  产品的定位是否达到了预期的效果？

  产品定位在营销中是否有困难？

  5、产品分析的总结。

  （1）产品特性：

  机会与威胁

  优势与劣势

  主要问题点

  （2）产品的生命周期

  机会与威胁

  优势与劣势

  主要问题点

  （3）产品的形象：

  机会与威胁

  优势与劣势

  主要问题点

  （4）产品定位：

  机会与威胁

  优势与劣势

  主要问题点

  四、企业和竞争对手的竞争状况分析

  1、企业在竞争中的地位。

  市场占有率

  消费者认识

  企业自身的资源和目标

  2、企业的竞争对手。

  主要的竞争对手是谁？

  竞争对手的基本情况

  竞争对手的优势与劣势

  竞争对手的策略

  3、企业与竞争对手的比较。

  机会与威胁

  优势与劣势

  主要问题点

  五、企业与竞争对手的广告分析

  1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况。

  开展的时间

  开展的目的

  投入的费用

  主要内容

  2、企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。

  广告活动针对什么样的目标市场进行？

  目标市场的特性如何？

  有何合理之处？

  有何不合理之处？

  3、企业和竞争对手的产品定位策略。

  4、企业和竞争对手以往的广告诉求策略。

  诉求对象是谁

  诉求重点如何

  诉求方法如何

  5、企业和竞争对手以往的广告表现策略。

  广告主题如何，有何合理之处？不何不合理之处？

  广告创意如何，有何优势？有何不足？

  6、企业和竞争对手以往的广告媒介策略。

  媒介组合如何，有何合理之处？有何不合理之处？

  广告发布的频率如何，有何优势？有何不足？

  7、广告效果

  广告在消费者认知方面有何效果？

  广告在改变消费者态度方面有何效果？

  广告在消费者行为方面有何效果？

  广告在直接促销方面有何效果？

  广告在其他方面有何效果？

  广告投入的效益如何？

  8、总结。

  竞争对手在广告方面的优势

  企业自身在广告方面的优势

  企业以往广告中应该继续保持的内容

  企业以往广告突出的劣势

  第二部分：广告策略

  一、广告的目标

  1、企业提出的目标

  2、根据市场情况可以达到的目标

  3、对广告目标的表述

  二、目标市场策略

  1、企业原来市场观点的分析与评价。

  （1）企业原来所面对的市场：

  市场的特性

  市场的规模

  （2）企业原有市场观点的评价：

  机会与威胁

  优势与劣势

  主要问题点

  重新进行目标市场策略决策的必要性

  2、市场细分。

  （1）市场细分的标准：

  （2）各个细分市场的特性：

  （3）各个细分市场的评估：

  （4）对企业最有价值的细分市场：

  3、企业的目标市场策略。

  （1）目标市场选择的依据：

  （2）目标市场选择策略：

  三、产品定位策略

  1、对企业以往的定位策略的分析与评价。

  （1）企业以往的产品定位：

  （2）定位的效果：

  （3）对以往定位的评价：

  2、产品定位策略。

  （1）进行新的产品定位的必要性：

  从消费者需求的角度

  从产品竞争的角度

  从营销效果的角度

  （2）对产品定位的表述：

  （3）新的定位的依据与优势：

  四、广告诉求策略

  1、广告的诉求对象。

  （1）诉求对象的表述：

  （2）诉求对象的特性与需求：

  2、广告的诉求重点。

  （1）对诉求对象需求的分析：

  （2）对所有广告信息的分析：

  （3）广告诉求重点的表述：

  3、诉求方法策略。

  （1）诉求方法的表述

  （2）诉求方法的依据：

  五、广告表现策略

  1、广告主题策略。

  （1）对广告主题的表述：

  （2）对广告主题的依据：

  2、广告创意策略。

  （1）广告创意的核心内容：

  （2）广告创意的说明：

  3、广告表现的其他内容。

  （1）广告表现的风格：

  （2）各种媒介的广告表现：

  （3）广告表现的材质：

  六、广告媒介策略

  1、对媒介策略的总体表述：

  2、媒介的地域：

  3、媒介的类型：

  4、媒介的选择：

  媒介选择的依据

  选择的主要媒介

  选用的媒介简介

  5、媒介组合策略：

  6、广告发布时机策略：

  7、广告发布频率策略：

  第三部分：广告计划

  一、广告目标

  二、广告时间

  在各目标市场的开始时间

  广告活动的结束时间

  广告活动的持续时间

  三、广告的目标市场

  四、广告的诉求对象

  五、广告的诉求重点

  六、广告表现

  1、广告的主题：

  2、广告的创意：

  3、各媒介的广告表现：

  平面设计

  文案

  电视广告分镜头脚本

  4、各媒介广告的规格

  5、各媒介广告的制作要求

  七、广告发布计划

  1、广告发布的媒介：

  2、各媒介的广告规格：

  3、广告媒介发布排期表：

  八、其他活动计划

  1、促销活动计划：

  2、公共关系活动计划：

  3、其他活动计划：

  九、广告费用预算

  1、广告的策划创意费用：

  2、广告设计费用

  3、广告制作费用：

  4、广告媒介费用：

  5、其他活动所需要的费用

  6、机动费用：

  7、费用总额：

  第四分部：广告活动的效果预测和监控

  一、广告效果的预测

  1、广告主题测试：

  2、广告创意测试：

  3、广告文案测试：

  4、广告作品测试：

  二、广告效果的监控

  1、广告媒介发布的监控：

  2、广告效果的测定：

  附录：

  在策划文本的附录中，应该包括为广告策划而进行的市场调查的应用性文本和其他需要提供给广告主的资料。

  1、市场调查问卷

  2、市场调查访谈提纲

  3、市场调查报告

业主诉求书范文(篇十一)

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业主诉求书范文(篇十二)

一、开头：顶格写上收信机关的名称，应了解掌握收信机关的行政职能，应当向依法有权处理的本级或上一级行政机关提出。信访人即使向最高层级的机关提出，有关机关也要按照《信访条例》的规定，转送或交办给依法有权处理的机关。

不要一信多投或投寄给不属于该机关行政职权内处理范围。如果确定不了行政机关，可投寄给信访工作机构。

介绍一下信访人自己的自然情况，如：姓名、工作单位、职务、住址等等。如果是联名信需署上两名信访人代表的姓名、所在单位、详细地址及所代表的人数。

二、正文：按照《信访条例》第十九条规定：“信访人提出信访事项，应当客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告，陷害他人。”信访人提出信访事项，就是为了证明其合法利益受到侵害，或者是信访人生产生活中存在困难和问题，从而获得信访救助。

为了便于行政机关证实信访人提出的事项应该获得信访救助，信访人要如实提供材料、反映真实情况。因此，信访人对信访事项的陈述必须客观的表达其本来面目，是怎么回事就怎么写，原原本本，不加任何艺术处理或修辞，更不能根据自己的想法“随意推测”、着意描绘；是什么程度就讲什么程度，不能添油加醋，故弄玄虚，更不能随意虚构，危言耸听。

起诉状

原告：张文斌，男，汉族，1970年9月15日出生，汾阳市石庄镇南岭村村民，手机：139XXXX5776。

被告：李广民，男，汉族，1969年12月15日出生，汾阳市三泉镇东石村村民，手机：157XXXX3589。

起诉请求：请求通过法律途径由被告人支付原告为其装修房余款贰仟伍百元人民币。

事实与理由：2011年秋季八、九月份，原告与邻村贺红岐及其妻子受被告委托，为其装修房子四间，油漆门窗10间，工料全包，当年九月底完工被告验收无误后双方确定工料合计九千五百元人民币。做工期间被告付材料费贰仟元整，完工后被告说银行存款未到期只支付三千元整，一直到2011年12月份被告又支付贰千元整。后原告多次向被告追讨剩余款均遭到被告无理回绝，拒不付款给原告。

此致

汾阳市人民法院

业主诉求书范文(篇十三)

成都百事饮料有限公司全体员工再次表明态度：坚决反对并购，如百事（中国）投资有限公司一定要坚持并购，成都百事饮料有限公司员工将郑重提出以下要求：

1、 赔付诉求：

在商务部批准并购后，需一次性按照N+12个月（N=在百事的服务年限）的标准赔付成都百事饮料有限公司所有员工；

需一次性赔付，并在商务部批准并购之日起30天内一次性支付完毕；

以商务部批准并购之日起最近12个月的平均月收入计算（不足1年的以实际工作期限的月平均收入为准）；

工作年限不足一年的按照一年计算。

2、明确并购后“两年不变”的具体内容：

当前的薪资不变；

每一年的3月和9月正常加薪机制不变；

目前成都百事饮料有限公司系统的福利政策及人员晋升机制维持不变；

保持成都百事饮料有限公司内部的人员职位不变、组织架构（附件）不变、汇报人不变；

保持现有成都百事饮料有限公司人员工作地点不变（除非本人书面申请或同意）；

保持现有成都百事饮料有限公司人员当前各职位行使的权利及职责不变；

公司对员工的目标考核依据百事TU工具及并购前KPI考核标准不变；

保持公司对百事系列品牌的市场投入不变（市场投入包括不仅限于广告、消费者促销、品牌显现、渠道促销等）；

两年内劳动合同到期的员工，只要员工没有违规违纪至解除劳动合同的行为，就必须续签劳动合同。

3、针对上述“两年不变”的条款必须由并购后的公司出具具有法律效应的文本；文本中必须明确并购后的公司如有违约即按照N+12个月进行赔偿（N=在并购百事MU前的服务年限加上并购百事MU后的服务年限）；

4，对于年满40岁及以上的员工，须签订无固定期限合同；

5，成都百事饮料有限公司全体员工要求今年内与公司签定集体劳动合同；

6，百事（中国）投资有限公司须与成都百事饮料有限公司工会进行直接对话，不需要与成都百事饮料有限公司总经理及HR代表进行沟通；

7，百事与联盟方明确2年不变的细则，并有相应的法律文件支持；

以上诉求内容必须在2011年11月30日对我们的诉求一一回复，同时给出解决各项诉求时间表。如百事高层继续忽视员工的合理诉求，不予正面回复，成都百事饮料有限公司全体员工将继续进行下一步维权行动。

成都百事饮料有限公司全体员工

2011-11-24

业主诉求书范文(篇十四)

诉求书

各位领导你们好：

我是小区洛林郡22-4-402的业主，现就2013年10月暖气漏水问题提出具体的诉求。

一． 时间段描述

此次漏水事件为2013年10月14日下午，至问题初步排查完毕，时间为2014年10月25日下午。此时间段内房屋客厅及书房一直无暖气供应，但暖气费却已交付。

二． 事件描述

1. 事件起源

13年10月14日下午接到物业电话告知房屋漏水至楼下要求速回家处理，接到物业电话后业主迅速回家进行处理，先是应物业要求将暖气阀关闭，关闭后约1小时楼下不在漏水初步判定为家里暖气漏水，后经物业公司要求再次开暖气后约半小时厨房洗菜池下方开始渗水，经与物业再次沟通后将房屋暖气关闭后不在渗水。年前经多次与物业协调后物业公司先后3批人来里进行测试及现场排查问题，后与业主进行商谈问题出题方案，物业要求砸地板砖业主允许物业砸但是当时业主要求在砸期间提供宾馆或租房屋居住，但物业拒绝提供就此问题搁置，此后物业未一直给出解决办法。

2．事件初步解决

14年10月经家人多次找物业沟通后才再次就22-4-402房屋漏水问题进行磋商，10月15日经与新天润房产协商，地产确给予22-4-402进行维修，并承诺在施工期间出现所有问题都有新天润房产承担。在进行确认后业主允许工人进入22-4-402进行破砖施工。

三． 损毁及赔偿

在14年10月15、16两日的施工将22-4-402房屋客厅两块瓷砖砸开，造成暖气管一处损毁一处受伤，但为能找到漏水点，经再次与新天润房产沟通后房产公司要求对厨房进行开挖，开挖当天起开始给业主进行伙食赔偿，经协商一致施工队2014年10月17日对22-4-402房屋的厨房进行开挖，当天下午约17时由于施工工人操作电手稿失误将原本完好的两根暖气管打坏，打漏后由于总阀门未能关闭导致水从厨浸泡至客厅及两个卧室造成家具及门框损坏及全房间无法供暖无法居住。现将赔偿金额定位100800望能提供相应的赔偿和补助。

2014年10月26日