餐饮工作汇报范文(推荐十四篇)

山崖发表网范文2022-08-30 10:20:47457

餐饮工作汇报范文(篇一)

1.了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率,同时了解原材料在厨房的使用情况,酒店财务工作汇报。做好购进原料的质量验收与督促工作,保证食品原料的质量。

2.不定时的,对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率,做到算得出,管得祝以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低,影响酒店的利益。

3.做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问题及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%

4.安排好工作时间,做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划,以防为找事情做而找事的事情发生。

5.一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析,以便于更好的为下一步工作打好基矗同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备!

6.对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况,发现问题及时上报。并且做出相应的答复,以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接。

7.针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面,准备制订出每日售卖盘存表。以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗

8.当月计划如下,做好年货装箱工作,以保证年货准时出库。同时做好高档原材料的盘存工作,以监督厨房物料使用情。防止原料的不正常损失,截流成本降低内部损耗。从而提高酒店餐饮毛利,实现原材料价值的最大化。

快速的发现问题并反应问题,同时做出书面性的工作汇报。并且也解决了一些实际问题。在工作当中应做到,工作效率的最大化以防止效率过低!在经营上打造一流文化型酒店。在餐饮形式上讲究:地方特色或民族性风味特色,所以在餐饮产品品种数量上,相应比较多。这样就决定了酒店在食品原料上的成本投入,相应的增多。所以在餐饮成本控管方面,必须注意到食品原料市场供应情况及厨房在加工情况。以便于更好的对产品价格跟踪管理,随时对产品的毛利进行控制。做出毛利预警机制,以保证酒店的利益。刚到财务,一切都从零开始。作为成本控管,本岗位的工作责任就是:发现问题,然后用具体的数字或文字说明问题。解决关于成本方面的问题,不定时地对酒店的菜品价格进行核算。是否销售价格过低,或成本过高等问题。以便于及时发现问题,如有发现及时记录下来。并且用书面形式表达出来,以作书面性汇报!及时的反应情况,保证酒店利益不受损失!

餐饮工作汇报范文(篇二)

尊敬的各位领导:

大家好!

大酒店组建于,是一家商务型三星级旅游饭店。中国首批aaaa级绿色饭店,中国饭店协会会员单位,隶属八荣企业管理有限公司。大酒店自身具有位置及建筑风格的特色优势,酒店的经营市场定位也非常明确——“利用优越的地域位置,以接待商务客户为主,旅游散客、小型团队为辅,通过标准化、亲情化的服务品质,争取高效的市场占有率”。创业初,酒店就提出了“亲情、温馨家园”的服务理念。几年来的实践结果证明,酒店在出品质量、服务质量、卫生标准上受到了客户的普遍认可和满意,并取得了一定的收效。酒店开业至今,客房平均出租率基本保持在85%以上,餐饮整体上座率保持在58%以上。企业荣获了“全国绿色餐饮企业”、“餐饮名店”、“弘扬餐饮文化突出贡献奖”、“容貌环境五星级单位”“食品卫生a级单位”、—连续三年被评为“十强星级酒店”、“食品卫生安全示范单位”、—连续三年被评为“河北省消防工作先进单位”等称号。应当说这是我们贯彻上级行业管理部门工作要求及指示精神,按照公司总部的工作部署,酒店管理团队带领全体员工共同努力,全面抓经营管理和质量管理工作的结果。现将我们的工作体会汇报如下:

一、实施品牌战略的经营导向

大酒店创建初期就确定了以品牌取胜的经营战略。我们选择以回报社会、加强员工队伍建设为主要突破口,经过八年的努力,凝聚了团队精神,赢得了社会的认可和顾客的信任。

1、把企业品牌置身于构建和谐社会的环境里。

一直以来,大酒店都坚持开展公益活动,慰问敬老院、孤儿院、部队、学校、赞助国学、植树绿化等,不仅在社会上提高了知名度、增加了社会美誉度,而且把企业的商业化功利色彩褪去,使企业融入到和谐社会的大家庭,得到了顾客消费市场的广泛认可,也使的大酒店成为了市社会经济生活的具备亲情人格化的一员。

2、把品牌建立在高素质员工和优质服务的基础上。

酒店十分重视加强员工队伍建设,根据国家法规政策要求,合理安排员工福利待遇。通过坚持开展各种企业文化活动激励和促进了员工工作的主动性与积极性;坚持开展岗位技能练兵、技能服务大赛等多种工作,全面提升服务质量;坚持组织“一对一谈心”、“民主生活会”“每月员工生日会”等活动,给员工提供参与酒店经营与管理决策的平台机会,使员工以主人翁的身份积极投入到酒店经营建设中。员工稳定,工作积极性高涨,服务意识提高,传承了创优理念及企业文化,为顾客提供了超值服务,得到了顾客的一致好评,有效提高了顾客的忠诚度,使的服务品质得以保持和发展,形成了良好的服务品牌。

二、关注市场,按市场规律做好经营

以顾客需求为导向,充分利用价格杠杆作用,时刻了解、分析、掌握市场动态,有计划、有步骤的做好适时营销。

1、个性化、针对性服务。

除了常规服务以外,我们在个性化服务上下功夫,对酒店常住客人采取情感式、个性化的针对性服务,如为生病客人制作病号饭、为常住客人预留喜欢的房间、专用餐位、车位、为常住客人提供个人喜爱的专用生活用品等。以此在服务上形成特色模式,赢得了顾客的认同和感动,迎来了大批回头客和常住客,如:某位韩国客人入住以来,为其安装韩国kbs台、房间四季摆放鲜花、专用的生活用品、设专用茶坐、专用餐位、餐具,特制的专用菜谱每年为其举办特色生日宴等。由于个性服务到位,开业八年来他一直长住在酒店,而且他也为酒店带来了新的客源。婚宴业务在餐饮市场中所占比重非常可观。在全面做好婚宴服务中,重点突出做好对新娘的个性化服务上下功夫。酒店想到结婚当天新娘一定特别累,新娘从早上到中午甚至下午、晚上都非常辛苦,又要迎客、敬酒、拜天地及化妆、补妆,再敬酒、送客等繁琐环节。就为新娘置办了一间非常具有人性化的新娘房。从细节考虑提供服务:有棉托鞋可以让新娘歇歇脚、有沙发可以躺会、坐会,有热水可以饮用及净手,有水果、干果可以利用此时间一解空腹产生的饥饿感,有梳妆台可以补妆及存放首饰;有衣架,可以撑起换下的衣服等等。房间内布置的大红喜字、寓意吉利的祝福对联、祝贺早生贵子的宝宝图,这些都使整个房间营造出新婚气氛,让新娘尽量放松心情,减轻疲劳,保持愉快的心情。我们有针对性的服务为酒店赢得好的口碑和市场。酒店婚宴收入已连续三年保持良好的上升势头。

2、挖掘潜力、增加边际量。

三、打造特色餐饮,促进人均消费

餐饮做为酒店重要经营项目之一,对酒店的整体经营收入和资源的有效利用的提高具有保障和拉动作用,我们经常组织厨师外出学习考察,不断推出特色饮食出品,如引进了xxx菜系、御厨海参等品牌项目,提高餐饮品位,初步形成了“5515”特色格式:即五大菜系、五个特色菜品、一个特色点心、五种特色宴席。每年根据节气、节日推出各类优惠活动、惠民活动等拉近与大众的信息沟通,有力地将企业各类信息传递到社会人群,保证了营销措施的落实,如婚宴菜单、满月宴优惠政策、同学聚会活动宣传等。酒店还定期的对自助早餐进行调整,不仅花样多品种全,而且经常更换品种,中西结合,如早餐凉菜品种达到28种、点心类达到18种等丰富品种。有利地促进了客房的回头客,提升了客房的入住率。

大酒店经过八年的经营管理,始终坚持诚信经营、优质服务、不断创新,以满足客人的不同需求,在社会中树立了良好的品牌形象,赢得了顾客的认同。形成了一批忠诚客户,使大酒店应对各种环境的能力不断提高,特别是在奥运期间,以自身的竞争实力保持了一定的优势,餐饮、客房的经济收益较好,尤其是客房出租率达到了全市唯一一家百分之百的出租率。受到了市委书记的高度评价,并向全市做了向“大酒店致贺,要好好总结宣传一下”的重要批示;市委常委、副市长李秦生在今年十一前到调研时,对的各项成绩给予很高的肯定,同时对的今后发展方向作出了重要指示精神,要求企业要将“”这个品牌做的更好、更大、更长远。

新时期,一种前所未有的竞争、发展、优胜劣汰的格局已经确立,饭店业只有不断创新、塑造品牌,增强自身的竞争实力,才能坦然应对市场挑战。是个需要激情和敢于天下先的行业,更是个不断奔跑的行业,人将继续奔跑,争做领跑者。

餐饮工作汇报范文(篇三)

乡镇水利 工作汇报

xx乡属杭北灌区乡镇,乡党委、政府始终把农田水利基本建设作为我乡基础建设的首要任务来抓,乡镇水利 工作汇报。2009年全乡共投入机械50台套,完成土方万立方,投资1370万元。其中重点工程7处,土方万立方。分别是:

1、丰乐河圩堤除险加固长2600米,完成土石方11万立方,投资500万元;

2、小圩堤加固2100米,完成土方5万立方,投资25万元;

3、完成秦桥宣庄当家塘清淤扩建工程,完成土方万立方,投资7万元;

4、完成石井斗渠清淤任务,完成土方万立方,投资6万元;

5、完成饮水安全工程,入户2700户,投资600万元;

6、清淤配套大墩至南小堰排水沟,完成土石方万立方,投资15万元;

7、滤布 完成祝井韦庄提水站一座,装机11千瓦,投资22万元。完成面上工程44处,完成土石方万立方。其中面上当家塘5口,完成土方万立方;完成内渠清淤35处,完成土方万立方;完成渠道清淤衬砌8条千米,完成土石方18万立方。我们的具体做法是:

一、成立组织,加强领导

以乡成立农田水利建设指挥部,全面组织、指挥、协调水利兴修工作。乡领导班子成员明确工作分工,每人联系一处重点兴修工程,同时各村也成立相应组织,在乡指挥部的统一指挥下,抓兴修落实工作。

二、层层落实,明确任务

依据县政府要求,结合我乡实际,按照“因地制宜,注重实效,标本兼治,逐年提高”的治水思路,明确全乡的水利兴修任务,并将任务分解到村,做到兴修任务明确,细化到村到人,工作汇报《乡镇水利 工作汇报》。

三、广泛宣传全面发动,脚踏实地打好水利兴修硬仗

一是专题召开乡村干部会,宣传发动;二是组织县乡人大代表视察、监督,听取代表们的意见;三是召开水利兴修广播会,报道兴修中的典型事例;四是做效益工程,不搞花架子,不做无效工程。

四、注重效益,确保质量

效益是工程的生命,为了确保工程质量,充分发挥工程效益,每一项工程明确具体的行政和技术负责人。压滤机滤布 技术人员包设计、包放样、包施工、包标准。为确保工程顺利实施,做到干一处,发挥一处效益,在抓好规划设计和突出会战的同时,还坚持做到“三个到位”,即:宣传发动到位、资金措施落实到位、检查督促到位。在整个工程实施过程中,乡成立由人大牵头的水利兴修督查组,巡回各地进行检查督促,确保工程质量。

柏林乡是农业大乡,搞好兴修工作是农业增产增收的有效途径之一,因此全乡上下善始善终地把兴修扫尾工作做好,为柏林乡农业经济发展打下坚实基矗

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餐饮工作汇报范文(篇四)

信访督查工作汇报

??just make to it the finals, they had to get past 60 others speaking on “the impact of globalization on traditional chinese values”.that was at the semi-final on april will chinese college students think about the impact? each contestant had his own take on the summed up globalization by saying: “it’s just controversial and hard to say whether it is good or bad.” xia took the old wall of his city, nanjing, as a spoke about the conflict over whether to protect the old walls or tear them down to represent the conflict of suggested that people protect the wall as a valuable relic while tearing down the “intangible walls” of their minds that prevent some other students are more focusing on the impact of globalization on family relations, attitudes towards love, and job-hunting.

over the past 10 years, the national english speaking competition has given contestants a chance to speak on a variety of topics closely related to their students become more open-minded and receive various ideas and thinking over the becomes more obvious on campus, 1 students have more opportunities to expre and show ’s not an easy task for the contestants to win through the fierce to their paion, hard work and persistence, they finally succeeded in the contest.

liu xin, the first champion of the national contest, is now an anchorperson of the paion of study on campus, she said: “when you want to expre your idea by a foreign language without finding a right way, you’re really you have to encourage yourself, and after a long term of bitterne, suddenly you find you get the right way with joy.” with the champion title in 21st century cup, liu attended the international public speaking competition in london in may 1996 afterward and got the first prize historically.

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餐饮工作汇报范文(篇五)

—检查存在问题:

1.系统锚杆未做,全部是假的

2.‘u’型连接筋没有做成’u’型

3.锁脚锚杆太短,只有长,且未塞锚固剂

4.左洞未打超前锚杆,全部焊假的(zk94+439~449)

一周工作汇报

1、对12月的高三月考进行总结。 2、完成自主招生的校荐工作。

3、继续学习十八届三中全会的相关文件。 4、继续做好尖子生的辅导和优生补差工作。

高三年级组2014、1、2 一周工作汇报

一、上周工作情况:

1、与传媒公司对接,配合其广告方案规划。 2、对地块现场走访。

3、对1、2、3号泵站现场走访。

4、与运营商对接,发送联系单,督促其上报河道两侧机房及配套通信服务设施。

二、下周工作计划; 1、

2、积极配合公司广告设计规划与修改。 跟进地块河道用地摸排调查。 3、积极与运营商沟通联系,掌握河道用地内机房及运营商配套服务设施数量及其位置,督促其抓紧上报。

阿坝州“9+3”派驻广汉市职业中专学校工作组

第二周工作简要情况报告

州“9+3”协调组驻蓉办:

本周,我们围绕贯彻9月8日全省“9+3”学校开学及管理工作会议(以下简称“”会议)和9月13日州“9+3”协调组驻蓉办召开的派驻内地中职校工作组长会议(以下简称“”会议)精神,全力配合校方抓了“9+3”学生开学返校的思想政治工作和迎接省教育科学研究所专题调研工作,与校方共同推进“9+3”进入常态化。现将本周情况简要报告如下:

一、迅即传达学习“两会”精神,深刻领会省州关于 “9+3”工作的指示和要求,联系实际提出了贯彻意见

9月13日,州“9+3”派驻内地中职校工作组长会议结束后,我校与会代表杜雪峰同志连夜赶回学校,召开紧急会议,学习根据会议记录整理出的传达提纲,深刻领会“”会议和“”会议精神,联系实际研究部署了下步工作。

(一)工作组成员要深刻领会实施“9+3”工作的重要意义,要把这项省“三大民生”工程之一的工作开展好、贯彻好、落实好,真正代表州、县来关心、关怀“9+3”学生的学习、生活,配合学校加强对“9+3”学生的管理,为提

高藏区生活水平,解决藏区就业问题打下坚实的基础。同时,要求工作组成员进一步把工作做深、做细、做实、做到位。

(二)紧紧围绕“首在稳定、重在指导、实在基础”的工作组在实践中形成的总体工作思路,深入细致的抓好三项工作。一是配合学校政教处、班主任、生活管理员抓好学生的政治思想工作,引导和帮助学生树立正确的人生观、世界观和价值观;要求学生遵纪守法,尊敬师长,团结同学;做到学有所成,树立感恩报国的思想。二是特别要做好重点部位(学生饭堂、小卖部、校门、宿舍大门等)、重点时效(三餐时间、下晚自习时间、周末出门时间等)的防范工作,一旦发现矛盾纠纷,必须第一时间到达现场,全力配合校方开展处置工作,及时疏导化解矛盾,坚决避免酿成大的事端。三是进一步贯彻“三禁两不”规定,全力配合学校和公安机关收缴管制刀具和违禁物品专项活动,吸取最近遂宁、成都、绵阳等地“9+3”学校发生问题的教训,举一反三,引以为戒,确保不发生类似事件。

(三)充分履行工作组职责。一是进一步明确了工作组组长和各成员的职责,切实当好学校党委和学校行政的参谋和助手;二是及时把握省州就业形势,领会好上级领导指示,帮助“9+3”学生进一步树立正确的就业观;三是积极向校方建言献策,根据“9+3”学生的实际情况,科学调整教学计划,逐步形成合理的理论教学和实训体系。

二、本周所做的几项工作

一是积极配合学校和公安机关开展“三禁两不”专项治理。在9月13日的清理活动中,从泽拉格西、冯潘雷的箱子及床上查出军刀和有危险性的刀具2件,以及其他违禁物品。工作组及时对相关人员进行谈话做工作,让其认识到了错误,并写出深刻的检查。

二是配合校方对反省期未到执意要求回校的黎小俊同学做工作。由于黎小俊同学思想“抛锚”严重违规违纪,不能在校正常学习,从安全考虑,并与家长衔接后作出其回家反省思过的处理决定,他反省期未到即要求返校,在其家长的担保和本人写出保证书的情况下,得到了校方的许可。校方和工作组对其进行了长达两小时的集体谈话,反复做思想工作,敲警钟,提要求。他认识到了自己的错误,愿意以校领导和工作组帮助为契机彻底改正自己的错误,把身心放在学业上。

三是建智慧之言,献务实之策,积极为省上“9+3”课题调研组提供素材。9月16日,学校接待了省教育科学研究所“9+3”课题调研组,组长杜雪峰同志在汇报会上全面分析和总结了德阳地区“9+3”学校一年多来所取得的成绩和学生发生的巨大变化,联系实际提出了建设性工作意见和建议。得到了省“9+3”课题组的高度重视,认为这些合理化的建议眼光高,具有深层次的意识,一定将带回省上汇总形

成调研成果,向决策层反映。

一周来,学校工作和学生管理一切正常,教育活动有序开展,教学进程有序推进,没有出现大的事端,教学矛盾明显减少,未发生州内同学之间、州内同学与州外同学之间的矛盾纠纷。

二〇一四年九月十七日

一周工作汇报

随着宁波天一店整改后开业时间日益临近,目前我们店铺的装修进度,开业策划,货品整理,员工培训以及宁波周边市场的加盟支援等都在有条不絮的进行中,首先重中之重就是我们店铺的开业工作!

为了充分做好这次整改后的开业,也做了周详的开业策划和开业的具体进度。(详细内容请审查附表:店铺开业倒计时)

并且针对每一天的工作日程都又另外做了更加细化的安排和水准要求。目的是将工作细致到服装的每一个搭配细节要求上和对每个角落卫生的严格要求,将之前在杭州凤起支援开店时吸取的优点都在本店中加以运用保留,并同时避免在凤起开业时所出现的一些问题,力求本次天一店的开业顺利,在店铺形象上和日后的销售中都达到模范店铺标准。(详细内容请审查附表:mc天一店开业策划)

在装修期间,严格要求商品专员充分做好货品的准备工作,一切货品做到清楚明了,有数据可查,不仅做好自家货品,同时也保质保量的做好与其他店铺货品的调拨。在整理中,我们的首要原则和要求就是紧密和陈列联系,结合陈列要求,店铺整改后的面积规划等多方面切实的将商品和陈列

融合一体,为销售做好充分的前提准备工作。

在积极备战开业的同时,也在进行对全体员工多方面的培训工作,分别从员工的思想层次深入,更加完善的公司制度的明确,后期销售策略和个人的销售技巧等进行针对化培训。

首先在思想上,让员工重新认识自我,在了解自己的基础上制定出更加适合自己的短期发展目标和长期规划,再帮助员工实现自己目标的路上抓出弱点并给予克服方式,最后进行自我激励,从多层次的激发员工的潜能。

并在陈列培训和销售技巧提升的培训中严格要求和多次进行模拟演练,不断强化员工的销售意识和技能,真正的提高员工的综合能力和专业技能!

一方面提高员工的个人素质,增强我们在人上的竞争力,一方面配合公司此次对宁波天一店的支持,使我们的“软件”设施有效的配合硬件设施的提高,真正在下半年使天一店爆发,将销售最大化,将mc的知名度,形象等深入宁波市场并扩散至周边。 其次,在培训的期间,对店铺的团队也是一手抓,通过大家一起的学习,交流研讨,能力的提升,从而使团队向着卓越团队的方向发展,同时为后期又即将开业的mc店铺做好人员储备和做好销售等联系性工作!

最后,在做好一切有关我们直营店铺的基础上,也不忘

了支援加盟商,切实的给到我们加盟朋友最大的支援和关怀,贯彻“小河有水大河满”的思想,为后期市场的开发做好一切铺垫的准备工作。

本周工作虽然较多较重,在目前的精心安排下,各项工作都进行的很顺利,也都收到成效,目前势态良好,在后期工作中会继续加强执行和保持。

一周工作汇报

一周工作汇报

一周工作汇报

一周工作汇报

司务长的一周工作汇报

文档为doc格式

餐饮工作汇报范文(篇六)

防汛工作汇报

防汛工作汇报

尊敬的各位领导:

下午好

下面由我向各位领导汇报防汛工作进展情况。

一、指导思想

6月至9月为北京市主汛期,近年来极端天气情况频繁发生,出现了50年不遇的特大暴雨,防洪度汛形式日益严峻,为有效应对主汛期可能发生的局部突发暴雨和其他突发防汛事件,全面加强本工程的防汛保障工作,本着“安全第一,预防为主”的原则,能有效防止灾害事故扩大和人员迅速撤离灾害区域,确保施工现场安全生产工作的顺利开展,预防洪灾事故的发生,力保事故发生时损失减少,危害降低,能快速、高效、合理有序地处置洪灾事故,按照上级有关部门文件要求,我项目在防汛物资、人员、应急机制方面做了充分的准备工作。

二、工程概况

二、参建各方

建设单位:

设计单位:

监理单位:

施工单位:

开工日期:

竣工日期:

防汛工作汇报

三、应急机制

1、由甲方、监理、总包、分包共同成立了防汛应急指挥部。

2、总包单位成立了防汛工作领导小组,小组下设办公室在安保部。

3、制定有效可行的防汛工作措施及应急预案,组建防汛抢险组织机构,成立了80人的防汛抢险工作小组。

4、制定了防汛指挥部、防汛抢险小组各级人员职责。

5、项目部制定了防汛值班制度,每天安排不少于5人的值班领导及值班员。项目部要求凡遇到预报有中雨以上的天气项目全体人员坚守岗位。

四、设备、物资准备

1、储备了充足的应急物资,并对水泵进行了提前的检测确保紧急情况下能够使用。

编织袋两千个、水泵8台、水袋1000米、尼龙绳500米、苫盖材料6000平米、铅丝200公斤、碘钨灯10个、汽车吊一辆运输车两台、小推车10辆、抽水管1000米、铁锹30把、雨衣、雨鞋、雨伞、手电等70套。

2、设立防汛物质专用库房,并在施工现场明显位置设置导向牌,设置专人看管,禁止做其他挪用。

防汛工作汇报

3、防汛物资分类码放,悬挂标示。

五、施工现场防汛措施

1、本工程为典型的深基坑工程,考虑到工程特点,我项目在基坑周边砌筑的当水墙,并将基坑周边全部进行硬化,防止雨水渗入灌入基槽内。

2、在施工现场东、西大门处提前准备好填好的沙袋,遇到有紧急近况可直接用车运到出现险情的位置。

防汛工作汇报

3、按照防汛应急预案及防汛演练计划进行了防汛演练,确保抢险工作组能够熟悉抢险流程,对抢险小队进行防汛知识教育。

4、组织值班人员每天对基坑周边、现场排水设施进行巡视,发现可能对基坑造成隐患的问题及时处理。

5、遇有汛情项目全体人员24小时在岗,保持通讯畅通;各应急小组到位,抢险小队在宿舍集合待命。

6、根据对工程周边市政雨水管线摸排,结构内利用原有的集水井、最低点处布设水泵,确保排水量大时能够顺利找到排水孔。

7、基坑四周配电箱内留有防汛专用开关,基坑内预设排水点。

防汛工作汇报

项目部施工管理中始终坚持安全第

一、预防为主、绿色文明施工的原则,在各级领导的监督指导下,工程各项工作全面受控。由于我们的团队比较年轻,施工管理水平有限,现场仍存在一些不足之处。借此机会,恳请各位领导,多提宝贵意见,督促我们把防汛工作做得更好,管理水平更上一层楼,为中国国学中心工程建设贡献更大的力量。

餐饮工作汇报范文(篇七)

记录每天的工作,汇报每日工作情况,那么,一日工作报告怎么写呢?下面是相关内容,欢迎阅读了解。

写作注意事项

第一步:确定需要汇报的重点事项。虽然完成了多项任务,但切记不要将所有内容都滔滔不绝地讲出来。按照“三长两短”(先讲三方面的成绩,再讲二方面的缺点)的方式展开的并不是好的工作汇报。

第二步:客观、准确地将所做事项的结果阐述清楚,并对其影响程度和意义适当展开。特别要强调上级关注的那些方面。

第三步:简明扼要地给出导致该结果的原因和事实。要注意的是,既要有客观原因,也要有主观原因,给出最重要的1~2条原因即可。

第四步:提出将来遇到类似情况该如何做的2~3个方法。

工作报告怎么写

工作汇报,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作汇报必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是汇报的中心。汇报的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么*质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和

餐饮工作汇报范文(篇八)

执法公开工作工作情况报告

我所按照旗局开展执法公开的工作要求,严格对照执法公开的工作内容,认真开展了此次执法公开工作。现汇报如下。

XXXXX所

2013-07-16

强化民主管理 构建和谐校园——广宁县其鉴纪念中学校务公开民主管理监督小组工作总结其鉴纪念中学前身为新楼中学,创办于1976年,原址在南街镇星坪村虎山之麓,1987年搬迁到县城......

推进党务公开工作汇报沐浴着***公司构建公开透明、民主开放的党务工作新要求,*****创新思路,使党务政务公开乘着煤矿事业前进的风帆,坚持用党务公开统领政务公开,以党内民主带动......

2012年XX街道基层组织党务公开工作汇报全街幅员面积26平方公里,辖2个行政村和6个社区(居委会),总人口万人。全街共有党员798人,有党的基层组织44个,其中包括街道党工委、社区(村......

仑苍中心小学党务公开工作汇报我校党务公开工作以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xxx、十七届六中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,按照上级党委......

育红社区党务公开汇报材料我育红社区管辖面积26平方公里,总户数3361户、人口8833人,党员69人。社区整合以来,我社区党支部在区委区政府及街道党工委、办事处的正确领导下全面贯......

餐饮工作汇报范文(篇九)

周例会工作汇报内容及流程

一、销售口工作汇报 内容:

1.项目推广情况:位置-主题-时间

2.周工作汇报提交:周来电/来访汇总,周约复访汇总,周老带新/经纪人推荐客户汇总,周派单/拉访汇总,周成交汇总, 3.周来访/成交数据分析 4.来访客户对项目抗性

5.上周工作内容及销售任务的完成情况 6.上周工作重点回顾及反馈

7.周边竞品的销售动态及销售策略的调整 8.下周工作重点安排及调整

二、工作汇报流程

1.每周周末完善好以上汇报数据

2.周例会开始首先有各家代理公司汇报上周各项工作的完成情况和销售任务的达成情况; 3.汇报上周来电/来访/约复访情况

4.汇报上周成交客户和未成交客户的数据分析 5.案场出现的问题及解决方案 6.下周工作的重点方向 7.需要的支持 8.

餐饮工作汇报范文(篇十)

篇1:工作汇报格式 工作计划及汇报管理制度 一、工作汇报目的

促使员工经常自我总结,逐步达到自我管理; 公司上下、各部门之间及时沟通信息,利于领导和协作 二、常规工作汇报 1.日报

(1)员工工作汇报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx日工作汇报——部门②正文 (2 周报

(1)员工周报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月xx周工作汇报——部门 ( 3 月报

(1)员工月报内容及格式

①邮件标题:xxxx年xx月工作汇报——部门 (2)管理人员回月工作汇报内容及格式 4 半年汇报

(1)员工半年报内容及格式

①邮件标题:xxxx年上/下半年工作汇报——部门 ②正文

(5 年度述职报告 (1)述职报告内容

● 年度工作描述(按时间先后描述) ? 1月份:xxxxx ? 2月份:xxxxx ● 年度工作总结 ? ? 工作成绩 经验/教训分享 ● 次年工作计划 二、任务工作汇报 (1)任务工作汇报内容 ● 任务工作描述 ● 结果 (2)小结 (3)所需帮助 三、工作汇报用处 1月度以上汇报作为绩效考核依据,工作计划要有事先所需帮助的点 2 工作计划的精细做为非量化考核因素篇2:邮件格式 邮件格式:

标题:业务部罗丹本周工作总结及下周工作计划 商务部罗丹本月工作总结及下月工作计划 发送人:两位经理及抄送给总经理 邮件内容: 余经理、罗经理: 您好!

内容:包括本周工作总结以及下周工作计划,必须要有数字。例如业务部:要有本周跟进客户数及下周目标开发意向客户数,上周到账业绩数字及下周预计成交客户金额等。

邮件也可提出目前工作存在的问题或相应建议;可以针对自己的问题请教经理给予回答。 ps:报表随邮件附件一起发送。

落款:业务部罗丹篇3:工作邮件怎么发! 发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯 关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用?才能显示完你的标题。

3..最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要re re一大串。

8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。 关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、all。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“dear xxx”,显得很熟络。 关于格式,称呼是第一行顶格写。 2. email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“hi”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。 结尾常见的写个best regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待 正文

正文要简明扼要,行文通顺

若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。

email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。 2.注意email的论述语气

根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。

尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训! 正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。 4.一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5.尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查

这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文email,最好把拼写检查功能打开; 如果是中文email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。 6.合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。 7.合理利用图片,表格等形式来辅助阐述 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8.不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻

busine email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:) 附件1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

9.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理 10.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时 11.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件 12.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用 13.如果附件过大(不宜超过2mb),应分割成几个小文件分别发送, 语言的选择和汉字编码

1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。 2.尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3.对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。 4.选择便于阅度的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体,英文就用verdana 或 arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。

不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。 结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。 1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。 2.不要只用一个签名档 对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在outlook中设置多个签名档,灵活调用。3.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。 回复技巧

1.及时回复email 收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。 如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。 2.进行针对性回复

当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。 3.回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。 4.不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。 对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越re越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。 5.要区分reply和reply all(区分单独回复和回复全体) 如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了

如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replay all,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情 。

如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的re来re去,与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。 正确使用发送,抄送,密送

要区分to和cc还有bcc(区分收件人、抄送人、秘送人)

1. to的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。 2. 而cc的人则只是需要知道这回事,cc的人没有义务对邮件予以响应,当然如果cc的人有建议,当然可以回email。

3. 而bcc是秘送,即收信人是不知道你发给了bcc的人了的。这个可能用在非常规场合。 4.to,cc中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象! 5.只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源 6、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。

如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将re了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。

不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。

餐饮工作汇报范文(篇十一)

取舍亮点

如果故事“占领”了大量工作成绩,就无法展示清楚这些成绩,这时候我们往往选择不要故事,只要工作汇报。殊不知这样一来,成片效果往往很差,与广大党员群众的喜好背道而驰,领导看着也不见得喜欢。其实,我们何必非要展示全部呢?人们对一头牛身上的肉各有喜好,有的喜欢吃牛尾巴,有的喜欢吃牛筋,有的喜欢牛蹄子,有的喜欢牛耳朵。制作汇报片其实就像厨师做菜,领导来哪个处室调研,根据他们的工作要点、工作方向、工作目标,确定选择哪几个亮点、哪几条经验来介绍就可以了。组织一处、二处、三处、干部处、监督处、人才处的领导来调研,都有不同的侧重点,我们可以根据具体情况,确定是切一盘牛蹄子还是煮一条牛尾巴给他们端上来。

深度挖掘

在故事的遴选上,既要贴合全片内容,又要确保有波折、有看点。这需要充分挖掘故事素材,用细节组成情节,用情节组成故事。比如,要制作一部非公党组织在企业发挥作用的汇报片,故事选择的是企业党工委学习焦裕禄同志甘于奉献的精神,帮扶贫困村五保户的一些感人事迹,那么在稿子里就要体现出这样一些细节。

入村怎么帮扶?帮老人挑水、送药、看病,老人得了什么病?吃什么药?如果吃药不起作用故事就有了矛盾和波折,这些矛盾和波折最终又是怎样得到解决的?把这些问题连接起来,故事的基本脉络就由这些细节积累出了情节。

细节1:挑水时稚嫩的肩膀磨出血痕。

情节1:还是没能解决老人的实际困难,到底什么困难?老人生病。

细节2:老人的病因、病根挖掘出来。

情节2:送药上门却还是无法治愈老人的病。

细节3:去找乡村医生,医生不在家。摔了一跤,好不容易找到医生。

情节3:医生来了,去卫生院取药,打针,治愈。

细节和情节一个接着一个,构成矛盾;矛盾解决了,故事就生动了。由这么一个简单的故事,过渡到一个企业非公党组织真心诚意学习焦裕禄精神,再过渡到全县乃至全市的非公企业都在贯彻同志讲话精神学习焦裕禄,“放大镜”式地展示出非公企业党组织在发挥着巨大的凝聚力这一主题诉求。这样一来,故事就为工作汇报片增添了许多人文因素,不仅领导喜欢看,广大党员群众也会觉得片子生动好看,有说服力。

属性相异

如果在一部工作汇报片中故事属性相同,就会让观众看了感到乏味。如上级组织部门负责基层组织建设的处室来调研工作,汇报片中需要拍摄一些村党支部带领村民脱贫致富的故事。

假如插入三个故事,第一个是讲述甲村党支部带领群众养鸭子,第二个故事讲述乙村党总支带领群众种核桃,第三个故事讲述丙村党支部带领群众养蚕。

这三个故事主体相同,情节近似,都是党支部引领搞种植养殖,属于同种属性的故事。这样就单调了,观众看了之后会认为党组织发挥作用就是在种植养殖上,不仅全片内涵不够,而且还很乏味。

换个思维想一下,甲村党支部为什么就不能带领村民发展乡镇企业、建设沙场呢?就地取材,本小利大,叙述出来又很新颖。沙场从建设到分红,诸多困难、矛盾体现出来,故事既有波折,又具备完整性。乙村党总支为什么就不能带领村民发展生态旅游呢?利用天然资源,扩大就业、增加收入、与外地游客接触也增长见识,形成思维观念上的良性循环,这样的故事更新颖更有个性,如果再有雷同,那就真的“纯属巧合”了。

体现农村党组织在经济建设中发挥作用,不一定非要采用种地的故事。确定了拍摄思路之后,摄像机也要拍摄一些不同属性的镜头。比如甲村故事讲建设沙场,可多用写实性镜头来拍摄,用长镜头叙事,显得真实动人;乙村故事讲述生态旅游业,则可使用具备娱乐元素的拍摄方法,大远景体现风光秀美、景色宜人的山间风貌,特写镜头拍出树林下憩息嬉戏的生态虫子鸡,以及色香味俱佳的全鸡宴让游客们大快朵颐的场景。每个故事体现的内容属性不同,镜头属性不同,在工作汇报片中就会呈现出“立体型”的观看效果,亮点纷呈,层次分明,观赏性自然就提高了。

总之,做片子是宣传汇报,也是艺术创作。如果说忽略了宣传的艺术是在党建上的无意识,那么,忽略了艺术的宣传则是在传播上的无概念。必须把握好宣传与艺术的平衡点,把故事讲好,才能把片子做活,把观众留下。

餐饮工作汇报范文(篇十二)

一、目的

为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;促使员工经常自我总结,事事有计划、完善自我管理;利于公司上下,各部门之间的及时沟通信息,团结协作,特制定本制度。

二、汇报原则

工作汇报坚持“逐级汇报”制。即员工向本部门负责人进行汇报,部门负责人向分管领导汇报,分管领导直接向总经理汇报。特别重大事件需越级汇报总经理的,可预约后汇报。

三、汇报内容

汇报内容主要是自己职能工作的进展情况;领导分配的临时性工作完成情况;各单位目标实施情况及存在的问题,对工作的看法及建议;出差情况;其它需要汇报的内容。汇报分四类:

(一)工作日报

员工《工作日报》填报内容包括:每时段工作内容,完成情况,重大事件的记录,疑难问题的处理,次日工作计划等。部门负责人每天须对员工的《工作日报》进行批复评阅。

(二)每周周报

员工《每周工作小结》填报内容包括:总结上周工作内容和计划下周的工作。并向部门负责人进行汇报;部门负责人的工作汇报包括个人和部门的工作汇报,向分管领导汇报,分管领导直接向总经理汇报。

(三)部门周会

(四)直接向总经理汇报

四、工作汇报的处理

(一)日报、周报处理:部门负责人、分管领导,必须对下级员工工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”作出及时反应,对次日、下周工作计划中不完善之处,加以补充。若未及时批复该批阅的事宜,扣当月工资15元每次。

(二)周会处理:

五、提交工作汇报的要求

(一)、各员工的《工作日志》应于当天17:30前提交;《每周工作小结》应于周六17:00前提交。如有特殊情况,允许次日早上9:00前补交。

(二)、工作汇报的内容必须清楚、有条理;对每项工作的完成情况有清晰说明。

(三)、各个部门的《工作日志》、《每周工作小结》凡累积二次未交者,之后每次扣当月工资20元。

餐饮工作汇报范文(篇十三)

如何选择酒店餐饮外卖服务?

何为外卖?

外卖看似非常漂亮、易懂、简单,就是做一些食物并提供一下服务,其实这是对外卖最基本的认识。真正的外卖有很多内容,是一项复杂的系统工程。对于一个大型活动,外卖包括计划、准备、团队合作、创意、设备等一系列内容。

一方面,食物毫无疑问是外卖的开始,但这只是这个工作的开始。通常酒店外卖参与了活动的设计,因为提供外卖的酒店有很多也是包括了全程会议服务,食物已经不再是焦点,而只是整个活动的一部分,要担当满足视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉的多重需要的角色。在恰当的氛围中,当客人可以感受到这些感官体验时,就说明这个活动是非常特别和值得记忆的。当然,精心准备的食物可以唤起客人的味觉、嗅觉和视觉,甚至触觉,但是它不能超越活动本身,酒店外卖希望从装饰到酒杯,都可以给客人带来相同的感受。

另一方面,无论是50人的鸡尾酒会,还是500人的大型活动,其目的都是相同的,即最大程度地让客人满意,如何达到这个貌似简单的任务,正是从一个个简单的问题开始。从餐具到鲜花,从灯光到桌布,从餐桌到音乐,每一项事物都要和食物互相协调来达到一个无与伦比的体验,一致性是其中的关键,要求每一个方面都达到同步。

如何做好一次成功的外卖? 烹饪

从最基础的水平开始,外卖是关于食物的一切活动。无论场地是如何装饰得漂亮,或者如何仔细地安排,客人都不希望食物是糟糕的。所以会议活动选择外卖,需要看烹饪经验是否充足,还要看菜单的设计,安全地准备,加热和大量食物的运输情况。

食品安全

一个好的外卖服务要确保食品安全,提供外卖服务的酒店要给员工充分的这方面的培训和考察。

客人服务

外卖还要与客户一起设计菜单。礼貌、得体、讲究策略性是必要的,因为要说服客户去同意更换原料或者改变菜品。好的交流是保证客人做好会议活动的前提。

灵活性和创造性

食谱需要调整以应付食物过敏,烹饪方法也要适度改变来适应宗教饮食规定或者个人喜好。外卖服务应该胜任这样情况并且在这个过程中充满信心。

领导力

外卖要管理厨师、服务人员、清洁人员和洗碗人员,同时要确保团队了解全部时间表,管理好餐位、服务顾客,食品安全法规。最必要的是为客人提供方向和建议。

如何选择一个适合的外卖服务?

大多数专业的外卖服务商都希望带给客户一个印象深刻、充满创意的、成功的活动体验,让参加活动的来宾对餐饮感到满意。但是,作为一场活动的一个环节,外卖的角色不仅仅是准备食物,更重要的人物是要帮助客户实现想法,让会议活动显得气派或者简单温情。

1.考虑预算

活动组织方在选择外卖服务酒店之前,必须要仔细考虑预算。他可以告诉酒店一个预估的预算,这样酒店可以帮助选择一个最佳的服务、菜单以及其它细节,来迎合客人的需求或者能够影响会议活动的风格。这样,外卖不但不会超出预算,同时还可以让参会者满意。

2.提前考察

一次好的外卖服务将是让组织方和嘉宾感觉特别的,所以在选择外卖服务之前,要考虑好本次活动想达到什么样的效果以及哪些是可以实现的,这样可帮助找到一个好的外卖酒店。越早寻找外卖酒店,就越有时间去比较、品尝食品的差别,感受服务的不同,甚至可以更正活动中的细节问题,比如调整菜单。另外,还要与外卖酒店确认是否可以满足特殊要求,比如节食、素食或者其它的饮食禁忌。如果这种特殊服务报价太高,则需要调整菜单,增加菜品的丰富性,并达到平衡,以满足每个人都能够吃到可以吃的东西。

3.餐饮以外的服务

外卖服务不仅仅是提供餐饮,而是提供从开始到结束的无缝隙服务。这包括提供值得信赖的专业的、有礼貌的服务人员,一定程度上担当会议组织者的角色,管理从餐具到餐桌的一切事情,能够执行会议组织者的要求,此外,还要考察是否在预算内提出合理化建议,是否有过度承诺的行为。在选择外卖酒店之前,还要通过各种途径了解酒店的口碑以及成功案例,来做出正确的判断。

酒店谈外卖

北京燕莎中心凯宾斯基饭店

北京燕莎中心凯宾斯基饭店会议及宴会销售总监薇薇安•罗伦兹告诉《中国旅业参考》,餐饮外卖服务拉长了酒店餐饮业的后备战场,市场前景非常广阔。外卖服务一直是北京凯宾斯基的强项之一,它对于酒店的收入拉动具有相当大的意义,是宴会销售部门的一个亮点。

薇薇安•罗伦兹表示,参加不同的宴会活动,人群特点都会不一样。食物口味、宴会风格、酒水搭配等都会存在差异。北京凯宾斯基饭店本身就有中餐、德餐、意餐、日餐等风格不同的餐厅,这一点能确保酒店能非常灵活的提供外卖餐品给不同的人群。

在提供餐饮外卖服务时,场地勘察非常重要,要考虑到现场环境,条件限制、客户希望呈现的氛围等问题,可谓事无巨细。薇薇安•罗伦兹表示,这一切都需要与客户充分的沟通,预测到可能潜在的问题,并充分了解客户的期待值,力争在这个期待的基础上给他们带来惊喜。

薇薇安•罗伦兹介绍到,凯宾斯基在给客户提供解决方案时,最基本的是满足他们对于食物和酒水的要求,酒店在中餐和西餐上都具有优势。其次,从台布、餐具到移动厨房设备,现场厨师烹饪、调酒到富有经验的服务团队,凯宾斯基在品质上保证客户真的“放心”。基于18年来的专业经验,无论是几十人的酒会,还是几千人的大型宴会,酒店都有足够的人力资源和硬件保障应对自如。

北京燕莎中心凯宾斯基饭店在2010年10月份为奔驰戴姆勒公司戴姆勒大厦梅赛德斯-奔驰星徽亮灯仪式提供了高级别外卖,地点是在其北京望京总部;还在朝阳公园为该公司的“家庭日”活动提供了1500人的外卖。

武汉新华诺富特大饭店

武汉新华诺富特大饭店行政助理经理李罡认为,外卖业务是使得餐饮收益增长的来源。现如今酒店行业竞争激烈,在餐饮方面,酒店既面临着跟其他五星级酒店竞争,还要与大型社会餐厅进行激烈竞争,而提供餐饮外卖服务则是酒店服务质量和服务能力的体现标志。

在提供餐饮外卖服务时,就是根据不同客人的口味,可以提供中式、日式、欧式、东南亚等不同地域风味的美食,宴会服务人员还可以根据客人的要求,加之以专业的建议为客人量身定制令其满意的菜单,无论客人喜爱什么美食,酒店都能在其合理的预算中精心为其准备。

在提供餐饮外卖服务时,都有哪些注意事项?李罡告诉记者,根据客人的要求,酒店会提供卫生、产品品质、安全、装饰设计等相同于其在酒店内得到的优质服务。这就意味着酒店需要有全面的考虑与良好的组织,在具体实施前要把所有可能发生的情况纳入考虑范围。比如,提前去外卖场地检查,确保需要的设备、设施齐全,确保场地适用于宴会外卖,以便能够处理任何突发情况。在餐品方面,酒店可以提供主题茶歇、下午茶、鸡尾酒、西式自助餐和中国套餐等。

李罡介绍到,酒店曾经提供餐饮外卖的案例有:2007年法国国庆节1200人鸡尾酒会和自助晚餐;2008年保时捷俱乐部主题茶歇;2009年阿海珐工厂开幕式自助午餐;2008年至2010年中国华润置地薄若莱新酿品尝会;2010年神龙汽车公司年会派对等。

武汉新华诺富特大饭店曾经为中国华润置地薄若莱新酿品尝会提供过餐饮外卖活动,该活动是在新建成的公寓花园中举办的,在活动举办前,酒店的相关工作人员至少5次到现场查看,以决定它最优的布局,譬如现场设备安装、水、电力供应循环等,根据现场环境和活动需要,提供三种不同风格的装饰设计以供客人选择。在菜单设计方面,为了符合酒会的安排,酒店采用最适合的原材料准备了不同风味的美食给中外客人。同时,还提前对服务人员进行葡萄酒知识培训,以便他们能随时解答客人的疑问,使客人懂得如何品尝葡萄酒的精髓,从而带给所有客人一个美妙而难忘的夜晚。

上海外滩茂悦大酒店

上海外滩茂悦大酒店行政总厨周宏斌认为,酒店收入取决于酒店的规模,为了扩大会议活动市场份额,而提供更多的产品和餐位不是简单的事情。这促使酒店要大力拓展餐饮外卖服务。这对于不受场地的限制而开发新的酒店收入来源是非常明智的做法,同时也是在外宣传酒店品牌的一个绝佳途径。

在菜品方面,周宏斌表示,每一道菜都是根据客人的要求量身定做的,在质量上和酒店里的餐品同样好。对于在提供餐饮外卖服务的注意事项,周宏斌表示,首先要注意外卖场地周围环境是否达到卫生标准。其次,要看交通是否便利,大货车能否到达。第三,要准备足够的食品,特别是自助形式的晚宴。第四,要有所用准备的清单,包括设备、器皿、食品等。最后,要对所有各项工作分配具体化。周宏斌表示,酒店可以提供各种形式的餐饮服务,在酒店里能做的,在外面如果条件具备也都能做,最大的优势是外卖提供的服务以及食品的质量能和在酒店中所提供的一样好。

周宏斌介绍到,酒店曾经为LV、Visa、斯柯达、雷达表、卡地亚、法拉利等公司活动提供过外卖服务。最近的一次是11月25-28日在上海国际赛车场举办的法拉利活动,上海外滩茂悦大酒店提供了全天的外卖送餐服务,包括早餐、午餐、茶歇。

深圳市福朋喜来登酒店

深圳市福朋喜来登酒店高级销售经理谭智表示,餐饮外卖在酒店餐饮收入中大概能占到10%;且能够增加酒店餐饮整体收入点。酒店的外卖市场主要有对展会外卖、4S店外卖以及公司外卖,多为自助形式。

在提供餐饮外卖服务时,谭智告诉记者,需要提前与客户沟通,了解客户需求,还要到现场看场地,沟通细节与运输情况等。深圳市福朋喜来登酒店长期与深圳会展中心合作,提供展会自助餐外卖,还与保税区公司每年都有外卖合作业务,对客户需求能够提出专业的建议与安排,得到客户的一致肯定。此外,酒店还与深圳市赛意法公司保持长期合作,每次提供餐饮外卖服务时,都会1.确定路线与时间,安排车辆与食品;2.提前办理出入关手续;3.提前安排食品包装(保温设施);4.安排服务人员随车到位,提前沟通服务细节;5.活动期间的负责人现场跟进;6.结束时间与撤场安排。

外卖服务注重现场感

深圳威尼斯皇冠假日酒店皇冠会议经理表示,酒店外卖的市场需求在2007年以后逐年增长,在最近几年,其市场需求增长显著。

酒店外卖的市场需求主要表现在:1.随着深圳房地产行业的发展,各种开盘活动也相应增加,现场往往会需要酒店的外卖服务;2.有一些房地产业主会举办一些音乐会、艺术展等,这时也需要酒店能够提供高品质的外卖送餐服务;3.有的新公司会在公司内部举办开业庆祝活动,邀请嘉宾参加,所以会用到酒店的外卖服务。酒店表示,这样的外卖送餐项目可以占到每月收益的5%。

在菜单方面,酒店皇冠会议经理表示并不会具体定性,而是会根据客人的需求、场地的条件来具体制定。因为外卖服务涉及到交通运输、人工搬运等环节,整体费用会比在酒店用餐高出20—30%。

皇冠会议经理告诉记者,酒店会根据客人的需求,做自助餐、烧烤或者鸡尾酒会。在提供外卖餐饮服务时,酒店首先会考虑食品安全,不能影响客人健康,还要根据天气情况安排菜品。比如三文鱼,由于对新鲜程度有严格的要求,不能久放,所以外卖菜单中不会有三文鱼。另外对于在运输过程中美观要受到影响的菜品,比如颜色或形状发生变化,也不会选择。

在场地方面,皇冠会议经理表示,每次外卖的具体菜单都要在考察完场地后才会确定,每次考察场地都会有一个完整的小团队,包括宴会、清洁、销售、厨房、管事等多个部门,严格考察各个环节,比如水源、电源、备餐间,还要有天气变化预案等。

酒店曾经为各大知名企业提供过外卖点心甜品,服务,为了突出和强化活动主题,餐饮部门特别在巧克力和蛋糕上加上公司logo,让外卖服务与整个活动融为一体。

此外,酒店在提供外卖服务时,还会增加一些特别的元素来提升现场感觉。比如,将餐品放入有威尼斯品牌特征的贡多拉船上,为现场增加浪漫和神秘的感觉;服务生穿上帅气的燕尾服穿梭现场提供服务,更加突出会议活动的豪华感。

会议组织者谈酒店外卖 外卖送餐服务让活动更加圆满

桂林国旅会奖中心经理谢培告诉《中国旅业参考》,在桂林举办的高端活动中,几乎都会用到酒店餐饮外卖服务。对于餐饮外卖活动的选择,谢培表示,在为客户提供活动方案时,会首先考虑活动的预算,因为通常一次外卖成本很高,包括设计、搬运、租用场地;还有户外加热工具、厨房、厨师等,比在酒店要求要高很多。

对于会奖活动场地的选择,为了避免千篇1律,客户通常会选择有创意的地方,户外是比较好的选择,所以餐饮外卖是必不可少的。谢培表示通常会选择在当地有特点的地方,而外卖要注意的事项有,食品安全性、天气情况、注意季节变化,如果下雨要备雨棚。在餐品方面,谢培认为酒店的外卖服务基本没什么问题,餐食多提供西餐、自助餐,大多酒店会配合适合外卖的餐单,除此以外,还要考虑服务软件。值得一提的是,有的国外品牌的酒店的外卖服务人员会身着少数民族服装,在开场有一个设计策划,给客人带来新奇的感觉。

谢培曾经带领团队在芦笛岩内举办过300人的法国巴黎银行年会,在木龙湖和芦笛岩举办过400多人的西门子亚太地区技术和渠道会议,采用了桂林喜来登酒店的外卖送餐服务。在芦笛岩举办活动,突出强调灯光的效果,灯光、音乐需要配合出场人物的变幻,在洞内更显得变幻莫测,追光灯紧随重要人物出场,给现场带来震撼感觉,而酒店外卖送餐服务则让这样的户外活动变得圆满。

高星级酒店的餐饮外卖服务有品质保证

国旅海南会展有限公司项目总监冯宝丹认为,2010年海南的会奖旅游市场整体呈上升趋势,但由于大环境的变化,天灾及世界经济环境的影响对会奖旅游市场产生了刺激,市场开始出现洗盘现象,优胜劣汰的市场规则明显显现。强者更强,弱者退市。对于会奖活动在什么情况下会选择酒店的外卖送餐服务,冯宝丹告诉记者,如果会场酒店无法满足在会人数足够的用餐量或者活动场地内无法提供用餐时,会选择酒店的餐饮外卖服务。

对于酒店的餐饮外卖服务的市场需求,冯宝丹表示,当会展场地及大部分公共广场建筑的大规模兴建,为会奖活动可以提供大量的户外活动场地时,酒店外卖送餐服务则会被大面积刺激,市场需求将显著增长。

在如何为会奖团选择提供外卖送餐服务的问题上,冯宝丹介绍到,酒店具有较为全面的服务和质量保证,出品精细,并可以提供相应的人员服务、设备服务等,会根据场地、会议主题、参会人员制定相应菜单,整体服务有保障,通常高星级酒店是被考虑的对象。在选择餐饮外卖送餐的过程中,冯宝丹会考察出品样品、听取餐厅服务流程,并考察是否有过相关供货经验等。此外,她表示还会关注酒店的服务人员、设备、流程、速度效率等,为会奖客人把好餐饮关。

冯宝丹曾经选择过海南新国宾馆、宝华海景大酒店的餐饮外卖服务,印象深刻。她曾经在海口会展中心组织汽车展览会时选择过茶歇外卖服务,酒店提供了5种小点心,3种水果,咖啡、茶,其中点心造型美观,制作精良,与汽车展览会的主题和品质相一致,得到参会嘉宾的好评。

餐饮工作汇报范文(篇十四)

精选范文:个人工作汇报(党政办主任)(共2篇)个人工作汇报(党政办主任)个人工作汇报20xx年11月我名刘阳,男,1976年4月生,1997年8月参加工作,xxx党员,大专文化。三年来,我老老实实做人,踏踏实实干事。20xx年来曾任过中和镇武装干事、综治专干、综治办主任,现任中和镇纪委委员、党政办主任。现将三年来的思想、学习、工作情况汇报如下:

一、具有强烈的进取心和责任感,始终心怀大志三年来,我结合实际,努力加强党性修养,认真学习理论和业务知识,在工作实践中不断锻炼和提高自己,增强为人民服务的本领。

1、思想上,与时俱进始终牢记品质决定一切,时刻以一个xxx员的标准严格要求自己,注重自身品德修养,坚定不移地执行党的路线方针政策,做“三个代表”的忠实实践者,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨及无私奉献的敬业精神和开拓进取的创新精神。作为一名国家公务员,深感责任重大,始终做到立党为公,执政为民。

2、学习上,刻苦钻研始终牢记知识改变命运,认真学习,不断给自己充电,改善知识结构,提高知本运营效率和为人民服务的本领。不断加强xxx理论、“三个代表”重要思想和xxx、十六届三中全会、四中全会精神学习;参加工作以来,高等教育自学考试已获得了大专文凭,目前正在进行本科阶段的学习,此外,还积极参与各种业务培训和与工作相关的知识学习。通过系统的学习,达到了学以立德、学以增智、学以致用。

3、作风上,严于律已始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到领导和同事的好评。牢固树立勤政廉政的意识,廉洁自律,始终做到自重、自醒、自信、自立,时刻铭记自己的历史使命,自觉同一切腐朽思想和腐败行为作斗争。

二、具有强烈的事业心和使命感,始终心谋大业三年来,我始终牢记国家公务员的使命,以无私奉献的敬业精神,饱满的热情投入到工作中去,在领导的正确领导下和同事的支持下,取得了一点成绩。

1、突出自身优势出特色我自认为自身优势是能够吃苦耐劳,勤于思考,具有开拓创新精神。任武装干事期间,创新了武装工作宣传教育方式,借助全镇中小学生散发资料开展兵役登记、征兵工作和进行全民国防教育,取得了良好的效果。任综治专干和综治办主任期间,政法综治工作首开撤区并乡后浏阳的先河,与周边乡镇建立了联防联治机制,机制建立以来,中和边境地区矛盾纠纷明显下降,即使有矛盾纠纷或突发事件发生只要启动联防联治预案,问题也迎刃而解,为此得到了市委政法委的充分肯定。任纪委委员期间,建立健全了涉企事项登记制度,与企业签订了服务合同,优化了经济发展环境。

2、突出岗位特点出典型三年来,我根据不同工作岗位特点,狠抓各项工作的落实,抓出了一些工作典型。如任民兵应急分队队长期间,组织民兵应急分队扑灭大小山林火灾12场次,把人民群众生命财产安全损失降到了最低程度,表现出了较强的组织协调能力。20xx年协助党委政府及纪委陈文金书记把文家市工商所乱收费32600元退还给企业,受到企业的一致好评。20xx年3月22日晚组织雅山居委会基干民兵和综治骨干在雅山一酒家抓获古港逃窜至中和的五个xxx,表现出了不怕困难、无私无畏的精神。

3、突出团队精神出成果是否具有团队精神是能不能搞好工作的关键。三年来,我无论在哪个办公室,都能和全体同志搞好团结,互相帮助,互相配合,积极发扬团队精神,各项工作取得了可喜的成绩。武装工作20xx年获市先进单位,征兵工作20xx年、20xx年获市先进单位;纪检监察工作20xx年获市先进单位;政法综治工作20xx年、20xx年获市模范单位;20xx年联系雅山居委会,协助雅山居委会进行了集镇的整体规划修编和集镇街道硬化。20xx年任党政办主任以来,积极转变角色,团结和带领党政办全体同志,充分发挥参谋、服务、协调、督查的职能,做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,确保了党委政府各项工作高效有序运转。

三、具有强烈的廉耻心和忧患感,始终心装大局三年来我在政治思想上虽然得到不断进步,各项工作取得一定成绩,这都和党委政府的正确领导,领导的关心和同志们的支持分不开。相对于新世纪、新时代的要求还有很大的差距,自身素质方面还存在这样那样的缺点,如综合素质有待提高;性格较内向;有时做事太认真。但我始终能够清醒地认识自己,时刻以大局为重,绝不把自己的感情色彩带到工作中去,不意气用事,不管遇到什么困难、挫折,或者取得一定成绩,都能保持平和的心态,做到宠辱不惊。现在是到处充满竞争的时代,我常常提醒自己要与时俱进,不断地加强学习,否则就会被社会淘汰。在以后的工作中,我将更加虚心学习,锐意进取,开拓创新,不断在实践中加强党性锻炼和修养,提高自身素质,为全面建设小康社会贡献自己的绵薄之力。

[个人工作汇报(党政办主任)(共2篇)]篇1:乡镇党政办主任个人工作总结1 乡镇党政办主任个人工作总结

乡镇党政办主任个人工作总结

××××年度个人工作总结

一年来,在党委、政府领导下,在办公室全体成员的帮助支持下,我紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现简要回顾总结如下:

一、主要工作

(一)抓学习,不断提高自身素质。

⒈加强思想政治学习,提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义xxx思想和xxx理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来,先后系统学习了xxx选集、xxx建设有中国特色的社会主义理论及xxx三个代表重要思想,xxx十六界四中全会精神等,记各类学习笔记万余字,读书心得上十篇,原创://使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时,作为一名xxx党员,经常温习党史,重点学习了党内监督条例等,始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策,和党中心保持高度的一致。

⒉加强业务知识学习,提高了工作能力。五月份到党政办公室以来,始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案治理的得井井有条。学习现代文书档案治理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊,受到上级领导的好评。

[个人工作汇报(党政办主任)(共2篇)]

(二)强化工作职能,服务中心工作。

五月份到办公室后,对办公室的人员根据其特长进行了重组,充分调动办公室所属人员的积极性,充分发挥他们的工作职能、潜力,以努力适应新形势下政府工作的需要。

⒈严格把关,规范公文行为。到办公室以来,处理市、县各类文件多件,起草党委政府文件件。同时,认真抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高了办文质量,加快了办文速度。在印信治理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严厉印信治理,完善印信制度。

⒊服务大局,接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作,我都能够协同相关部门认真预备接待,重大的接待还拟定接待计划,注重接待细节,先后多次组织接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办组织各类检查、考核、调研等活动多次,从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象,提升了办公室接待工作水平。

⒋耐心细致,搞好后勤工作。今年,老政府机关大院出让了,新办公大楼正在新建中,政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共多人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的写作能力。原创://三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、明年打算

⒉尽职尽责抓印信。要严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴治理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

⒋任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作环境。

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篇2:党政办主任述职报告

工 作 总 结

[个人工作汇报(党政办主任)(共2篇)] 过去的三年,本人在镇党委、政府的正确领导下,在领导和同事们的关心支持下,认真学习党的十八大精神,全面树立和落实科学发展观,立足岗位,紧扣中心,自觉做到遵章守纪,恪尽职守,团结同志,合力奋进,较好地完成了各项工作任务。

一、认真学习,不断提高自身素质

“学无止境”“,学海无涯”。始终牢固树立终身学习理验,始终把学习作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式,始终把学习作为提高自身综合素质、紧跟时代发展的有效手段。一是坚持政策理论学习。做到学理论不懈怠。坚持自主学习,认真学习党的十八大精神和时事政治,努力提高政治素养,增强政治敏感性;及时掌握相关文件、会议精神以及党在农村的各项方针政策,提升自身政策水平,打牢理论功底;在抓好自身学习的同时,认真组织办公室人员开展集体学习,使部门整体素质得到提升。二是坚持业务知识学习。强化公文写作、文书档案、信访接待等业务知识学习,不断开拓视野,完善自身知识结构,为更好地履行职责打下坚实基础。三是坚持深入实践学习。学习是途径,实践是目的。我始终坚持学以致用,自觉把学到的新理论、新知识、新技能较好运用到工作中去,用以指导具体实践。通过学习

借鉴市政府办的管理制度,对办公室的相关制度进行了完善;通过向领导、同事学习,增强了来访群众接待、复杂问题处理等方面的能力。

二、端正思想,牢固树立“三种意识”

牢固树立“三种意识”,不断提升精神境界,增强道德修养,努力做到作风正派、工作务实、严谨细致、有所作为。一是责任意识。我常常提醒自己,党委、政府把我放在党委秘书的岗位上,是组织的重用、领导的信任,唯有积极主动的工作,实实在在的做点真事、实事,才能无愧于组织的培养。二是艰苦奋斗意识。到党政办工作之前,我一直在农经岗位上工作,枯燥而烦琐,但是,我从未自怨自艾、自暴自弃,反而养成了勤奋刻苦、自强不息的性格。始终把工作放在

勤于思考,超前谋划,提前制定工作预案,做到心中有数、找准切实可行的工作方法,为领导科学决策提供可靠依据。二是抓好协调。及时准确地做好上情下达和下情上报工作,保证上下渠道畅通,确保各项工作落到实处。协调好办公室和各各科室之间的关系,兼顾后勤、信访、档案、电子政务、史志编写等工作,规范程序,提升效率,保障各项工作正常开展。三是完善服务。本着“站在高处、想在远处、看在大处、干在实处”的原则,围绕“三办”工作,即“办文、办会、办事”,着力提升综合效能。在办文方面,力求做到简洁化、规范化、时效化。提倡写短稿,讲有用的话,严把质量关,力求“零差错”。成功创办了内部月刊《今日××××》。在办会方面,力争做到周密、高效、圆满。制定会议和接待等工作预案,逐项落实,努力确保“零失误”。三年来多次精心筹备了人代会、综合表彰会和纪念建党92周年大会、省级卫生镇迎检等大型会议和活动。在办事方面,坚持围绕中心,高效组织,对重要会议议定事项、重点工作进展情况,领导批办件等进行跟踪督促,掌握进程。及时把办理情况反馈给领导,让领导在

维护积极向上、团结和谐的良好工作局面。同事间坦诚相待、互相帮助,心往一处想,劲往一处使,形成了较强的工作合力。二是讲奉献。努力把“舍得付出”作为自身行为准则,以勤恳为本,以奉献为乐,尽心尽责,不讲回报,不计得失,努力为群众、领导做好服务。三是讲廉洁。严格执行党员干部廉洁自律的有关规定,注重在政府采购,接待等方面自省、自警、自励,保持良好职业操守,自觉维护好个人及部门整体形象。

五、存在不足 近年来,本人在工作中取得了一定的成绩,但与科学发展、争先超越的要求相比,与领导和群众的期盼相比,还存在一些不容忽视的差距和问题,主要表现在:一是思想还不够解放,学习的深度和广度不足,政策理论水平有待进一步提升;二是工作标准还不够高,在某些环节、细节上,还不够周到,工作上有时还存在被动应付、粗枝大叶、大而化之等现象;三是超前主动性还不够强,一些交办事项落实力度不大,完成质量不高;四是内部管理还不够规范,纪律性、执行力有待进一步提高。

知差距而求新,知不足而奋进。在今后的工作中,我将立足更高起点,坚持更严标准,付出更多辛劳,勤勉务实,开拓创新,为推动××××经济社会又好又快发展作出新的贡献。

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