中医养生馆人员简介范文 第1篇

（ 1） 在服务区内，若碰到客人，养生师一定要立刻侧身到一旁，让出通道让客人先走，

同时含笑向客人道： “您好！”等客人走过之后再走，只要见到客人都须主动打招呼。

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工作作风：快、精、稳、准、严。

工作做到三不原则：不接收、不制造、不交付不礼貌工作作风。

养生馆管理者主要业务流程。

忠于职守，精通业务；作风深入，服务基层；办事公道，讲究效率。

中医养生馆人员简介范文 第2篇

岗位职责：

1． 维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售； 2． 完善服务体制；

3． 做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准； 4． 负责整个服务区域的环境整洁、卫生。

主要工作：

1． 负责店内收货、收银、客服工作的正常运作；

2． 严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训； 3． 严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查； 4． 严格控管本部门人事成本及费用； 5． 负责部门正、副主管的排班和业绩考核； 6． 激励部门士气，提高工作效率； 7． 传达公司政策并落实执行； 8． 负责与其他部门的沟通协调工作；

9． 负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给店长；

中医养生馆人员简介范文 第3篇

第二节 接待客人的标准及流程 1、迎客标准及流程

营销部长站立点门内侧迎接客人的到来，其标准要求及流程如下： （ 1） 立姿端正、收腹、挺胸、抬头，成“

T 字步“站立。

（ 2） 两臂自然下垂，左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。 （ 3） 精神饱满，面带微信（嘴角上翘，不露齿，眼含笑意）

（ 4） 面朝外，目光始终注视观察体验馆门外情况，不交头接耳，遇有客人驻足观看

门外招牌。立牌及促销广告等情况，要立刻主动开门上前行

45 度鞠躬并问候：

“您好，欢迎光临千年艾！请问有什么可以帮到您？”在顾客表达完意向后，做出诸如递宣传资料，介绍店内情况及引导客人进店等适当反应，如遇雨天，

大门口保安可撑伞把客人接进馆内。

（ 5） 目光含笑地注视客人， 笑容亲切地询问： “先生和姐姐 （老顾客必须立即呼出其

姓），请问您有预约吗？”

（ 6） 带客人进房间一定要站立在右边，引领客人指定房间后，营销部长应咨询贵宾做

哪些服务项目，以及介绍技术总监给客人，详细了解贵宾的身体现实状况。

中医养生馆人员简介范文 第4篇

具有责任心和事业感，顾全大局，工作兢兢业业；树立诚信，对同事和顾客热情。 奉行准确、自律、快捷、友善、的服务理念，为客户提供高效、诚实的服务。强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护公司和企业根本利益。 尊重他人、礼貌待人，文明用语。发扬团队精神，维护企业形象，部门间、上下级间、员工间相互尊重，密切配合。

严格遵守公司规章制度，令行禁止，执行力强。

培养正直品格，勤奋敬业、遵纪守法。

员工是公司形象的再现，必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的企业形象。