收费员先进个人推荐表范文(通用45篇)

山崖发表网范文2023-04-20 19:13:11272

收费员先进个人推荐表范文 第1篇

一、努力工作,热心服务

作为一名收费员,厚德文化的最直接明信片,我必定端正态度,以十二分的热情和精力投入到工作中去,按照着装要求上岗,时刻注意仪容仪表。努力做好三个表观服务及物品定制,做到一车不落的正确使用礼貌用语及肢体手势,认真核对车型车种,仔细验钞,认真打票,唱收唱付,小心放杆抬杆,保持所在车道作业正确、快捷、畅通。并加强对特殊情况的处理能力,勤学苦练,不懂就问,努力增强个人技能,唯事必精,精益求精,认真优秀地完成好自己本职的收费任务。积极响应领导的工作方针,努力配合站领导及班长的工作,协助治理偷逃费,争做堵漏增收小能手。注意观察,做好岗位隐患排查。加强岗位练兵,迎接下一届技能比武的到来。

二、认真学习,奋勇争先

做有计划的学习型员工,积极加强对厚德文化知识及各种正能量书籍的阅读学习,同时注重对国家时事政治的了解,多读书,读好书,做到天天有进步,月月有提高,努力提高自身整体素养。拥护党的领导,遵纪守法,保持清醒正确的头脑,廉洁自律,清白做人,干净做事。多干实事,少说废话,向先进看齐,向标杆看齐,向身边的班长同事及好人好事学习,并努力提升自身技能,唯优是争,唯旗是夺,争当先进人。

三、延伸服务,温暖司乘

服务至上是永恒的追求,细致周到的提高自身服务质量,增强集体荣誉感,始终和高速共荣辱,把“爱高速、做贡献”作为自己自觉遵守、不懈追求的实践准则,使司乘行驶一路无忧,永无窘境。

四、细心观察,用于创新

自己牢记勤俭于心,节约于行理念,坚持把创新发明,力求降本增效落实到工作及生活中的每一处。

在即将到来的、崭新的20xx下半年,自己需要做到的还有太多,我定将以秀的工作状态,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光为河北高速人加油添彩,迎接高速的辉煌未来。

收费员先进个人推荐表范文 第2篇

20xx年,我院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。

经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、用心进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习20xx年度实施的《医院会计制度》(征求意见稿),透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试透过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

根据医院的实际状况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,用心开展医疗服务。

门诊收费员总计收费单据张,收费金额xx万元。住院处住院登记xx人次,收取押金xx万元,办理病人结帐xx人次。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全。

医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的状况,为此财务建立了现金报告制度。

财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据务必全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资状况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年年末连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理,建立良好的工作秩序

1、用心推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,就应认真作好有关方面的调查工作,提出合理化推荐,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争潜力。

五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,用心配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

六、用心对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作

1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。

3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。

收费员先进个人推荐表范文 第3篇

xx,一名有着10年工龄的普通高速公路收费员,她每天守候在三尺岗亭,工作简单而重复,相同的问候和动作迎来无数个黎明,送走无数个黄昏。每天伴着月亮上路,陪着星星入眠。十年来,他收的车流量通行费累计超过2000多万元,没有出现一分钱的差错。多次被评为五星级收费员和技术能手。

收费员的岗位是枯燥的,每天工作的地方只有3平方米不到,一坐就是12个小时。对于很多'80后'、'90后'的人而言,单单坐在这样的地方就是难以忍受的。可是和xx搭过班的同事都有这样的体会,这个人坐得住。正常12个小时的班,别人要起身喝水、上厕所等等杂事,需要帮着代几次班,她只需要替一次。

她是20xx年走上收费员岗位的,刚走上岗位时,她是'生手',也曾经收过_。为了尽可能提高收费速度,缩短车主在道口的停留时间,她在判别车型、点钞速度上下功夫,无论工作多么劳累,她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能,从而练就了一手稳、准、快的收费本领。无论过往车辆多么繁忙,她都能从容应对,不仅收费快速、准确,而且确保不出差错。近10年来,她的收费出错率几乎为零。

她在工作中善于思考,总结出快速收费的规律。她收着一辆车,看到了五辆车,甚至可以提前看到后面驾驶员准备的是多少钱,提前准备好找零;二是收得快。她工作时,两手协同动作,一手收钱找零,一手准备发票,尽量节约收费时间;三是准备足。车多了,她会一次性多打几张发票,肯定发得完;车少了,她利用空闲时间整理零票。总之,把上班的时间用到最足。

xx和她所在的班组不断学习,共同提高技能。她将自己总结出的经验一一无私地传授给他人。有段时间20元假币较多,同班组的同事会互相提醒,当心啊,这几个字母开头的有可能是假币;农产品绿色通道政策实行了,有的驾驶员利用这一点想蒙混过关,蔡玉萍她们也会互相提醒,多学政策,掌握技能。在她的模范带头下,全体收费人员刻苦磨炼收费技能,形成了>创先争优的良好竞争氛围,为全站圆满完成收费任务发挥了积极的推动作用。

这就是xx,一名普通的高速公路收费员,没有过多的华丽语言,也没有震撼人心的感人事迹,她凭借在自己平凡的工作岗位上不断创新业绩、树典型,以不平凡的成绩成就小岗位大事业,展现出巾帼之风采!

收费员先进个人推荐表范文 第4篇

七年前,他带着满脸的稚气,怀着美好的憧憬,融入到宣大高速公路的收费队伍中,成为一名光荣的收费员。

七年来,他始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。

七年的时光如水而逝,可其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有他自己才能真正体会,无论是当收费员还是收费班长,他总是怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到收费工作中。宣大给了他太多的感动,这些感动使他把青春无愿无悔地奉献给了他所钟爱的高速公路事业。

他就是深井收费站收费班长——袁建凯。

收费工作看似简单,收费、放行好似重复的机械化作业,其实不然,在收费过程中经常会有很多料想不到的事件发生,由于深井收费站人员较少,地理位置又很特殊,总有一些不法司机图谋不轨,妄想贪占国家便宜,身为收费班长要随时注意观察,发现不良苗头,及时采取应急措施。记得去年秋天的一个午后,袁建凯正在执行疏导任务,只见下道方向一辆斯太尔半挂加速驶向收费站,凭着多年的工作经验,袁建凯心中暗叫:“不好,要闯杆。”只见他临危不惧,一个箭步冲过去拦车,劝阻司机交费,但司机却置之不理,要强行闯杆,此时袁建凯奋不顾身,勇敢地站立在挡车器前。司机见此情形,急速停车,袁建凯的这一举动,彻底征服了不法司机,不法司机只得打消侥幸心理,乖乖的交了通行费。

记得还有一次,袁建凯正在当班,只见一位下道司机急匆匆跑向岗亭着急地说:“同志,路上出事了,你们快去救救人吧。”闻听此讯,袁建凯顿觉事情迫在眉睫,匆匆安排一下岗上工作,急速喊上本班疏导员冲向出事地点,当他们到达出事地点,看到事故车辆已严重变形,司机被困在车里,袁建凯当机立断迅速和疏导员展开抢救工作。首先指挥疏导员在事故车后设置警告标志,他找来一条铁棍,将车门撬开,将受伤的司机抱到相对安全的地方,由于司机受了重伤,他又急忙跑回站里,拨打了急救电话,并为伤者做了简易包扎。不一会儿,救护车赶到了现场,救护人员激动地说:“你们做得太好了,为我们的抢救工作争取了时间,谢谢你们。”

XX年海儿洼大桥大修,来往车辆都从深井收费站分流,深井收费站的工作量突然增大。这时,因一次意外袁建凯摔伤了胳膊,为了不影响工作,他只休息了几天,打着绷带就上班了。俗话说:“伤筋动骨一百天。”由于他带伤工作,伤口恢复慢,留下了后遗症,天气变化时胳膊总是隐隐作痛,为了工作,他没有埋怨过,没有后悔过。家庭也给了袁建凯莫大的支持,在国检期间,全线都实行了三班三运转,作为班长,他更要以身作则,坚守岗位,听从领导的安排,做好迎国检的各项工作,就在国检期间,他的母亲生病住了医院,为了不影响他工作,母亲硬是要求家人不许告诉他真相。国检结束后,袁建凯回到家中才得知母亲生病住院一星期了。其实,在每个收费员的背后都有如此慈祥的父母,温暖的家庭是坚实的后盾。

七年后,相信他还会一如继往,再接再厉。用他的话那就是:“今天我以宣大为荣,明天宣大以我为荣。”

收费员先进个人推荐表范文 第5篇

时光飞快,转眼我已经在某某某收费口愉快的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

第一、在服务态度方面我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

第二、收费工作方面在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。

第三、日常生活方面在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。

我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。

收费员先进个人推荐表范文 第6篇

灵石县城市集中供热总站小河北换热站收费员xxx,1968年出生,86年10月入伍,88年1月份入党,_党员。小河北站有三名收费员,他是唯一的男性,小河北站有两个分站,上村北和苗旺站,三个站距离有2公里左右,供热面积为万㎡,有2800余用户,典型的点多面广,考虑到两个女同志跑两个分站不太方便,他主动要求在两个分站收费。收费是一项非常繁琐,大多数人都不愿干的工作,最忙时白天晚上都需要去用户家里,去物业和用户联系、沟通、协调,有不暖、漏水和其它情况需要处理的,及时反馈回站内,和站内维修人员一并去解决,遇到好说话的还理解,遇到那些不好说话的就故意刁难。

收费员是供热站内的一个窗口、一面镜子,同时也代表着供暖单位的形象,在大多数时间里是第一个人、第一时间把各种供暖方面的信息反馈回站内,站内值班、维修人员去做各项调整。

在冬季运行期间,他抽时间和站内维修人员走家串户,检查漏水和户内地暖不循环、不热等各种情况。记得去年运行期间,12月份的下半月上村北注水A区7号楼内上水管(PPR)主管突然爆裂,他和维修人员抢修七、八个小时,最终把管道接好送上暖,这样的事每年运行当中都能碰到无数例,他基本每次都参与,有人对他讲收费人员没必要参与维修抢修,收好你的费才是职责所在,干这是多余的。但是他不这样认为:供暖期内无小事、随时要保障用户室内温度,我应该掌握第一手信息,温度不出问题才能保证费用顺利收回。所以在他调入小河北站9年内,上村北和苗旺站的暖气费,除正常报停以外,没有一分钱外欠,做到应收尽收,更没有死帐、烂帐。

在此期间,他尽量抽出时间协助小河北站的两位女同志,有针对性的对一些交费慢、不想交和逃避交费的人区别对待,单独上门做工作。特别有几户要上门数十次之多才能勉强完成。最终他想方设法让这些老大难完成了当年度的取暖费,让这些不想交费、想逃避的人丢掉幻想、自觉交费,经过几个人的共同努力,和站内领导的配合,小河北站每年的收费完成率能达到98%以上,得到总站领导的好评。

他就是这样一个做人做事非常认真的平凡人。

收费员先进个人推荐表范文 第7篇

从x月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有x个多月的时间,回首过去的x个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报

一、爱岗敬业

扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用。

随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对xx月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月x号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月x号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。x号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的'差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

三、明年的工作打算

1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。

3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!

收费员先进个人推荐表范文 第8篇

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。虽然我们在这里工作学习只有两个月,但在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。 今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

一、认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。

二、思想上高速重视,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。

1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。

2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。

3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。

我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。

一、防松防散,确保收费秩序正规化,正常化。

1、松散现象对个人和集体危害很大。

2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。

3、损坏了收费人员良好的形象。

4、危害个人的成长进步。

二、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。

1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。

2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。

3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点要克服,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!

从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:

1、心放细,手放快,眼放亮。

2、调整好心态,平常心面对一切。

3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。

4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。

5、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。

6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有最好。

7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。

8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。

9、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,为明天的梦想而努力。

收费员先进个人推荐表范文 第9篇

xxx,男,汉族,1985年6月出生,_党员,机械工程硕士学位。于2013年5月进入山东高速青岛公路有限公司收费处工作,主要负责胶州湾大桥收费、监控和通信系统机电设备的维护管理工作。

脚踏实地,认真做好本职工作

作为公路公司收费处的一员,xxx深知一线收费员工的辛苦,也深刻体会到机电设备的正常运转是收费站做好收费服务的重要前提条件。入职后,通过长期与维护人员共同在一线进行维修、巡检工作,熟练掌握设备的运行故障机理,不断降低设备的故障率,减少因设备故障给收费人员带来的工作压力和强度。工作至今,共开展机电设备整体巡检350余次,组织维修设备故障3800余起,保障胶州湾大桥机电系统的正常运行。

为迎接2015年的“十二五”全国干线公路养护管理大检查,在最后的备检冲刺阶段,xxx连续加班2个月,独立完成了内业检查中四大板块之一,“信息”板块的全部备检工作,顺利通过了检查组的检查。

认真严谨,确保工程质量

参加工作至今,组织完成了多个重大项目机电系统升级改造工程的实施工作,如“美丽青岛”行动机电系统提升工程、通行费营改增收费系统改造工程、取消省界收费站机电系统改造等工程。在施工现场技术管理过程中,xxx对每个关键工序严格把关,确保工程进度和工程质量。在2019年8月份开始的取消省界收费站工程施工期间,xxx与部门同事一起,克服了时间节点紧张、施工难度大、管理人员严重不足等困难,全程紧盯施工现场,昼夜加班加点,连续奋战3个月无休班,顺利实现胶州湾大桥、胶州湾高速与全国路网联网收费。

不断创新,助推智慧高速建设

xxx积极响应公司战略部署,做好“智慧高速”信息化建设和创新工作,参与完成视频监测系统、交通气象预警平台、非现金支付系统等多个信息化平台在胶州湾大桥的部署,为公司管养人员提供及时准确的路况及气象信息,使过往司乘人员享受到优质便捷的服务。

在取消省界收费站项目建设期间,连续数十次赴省厅研讨取消省界收费站项目联调联试、收费费率及并网运行相关工作,并针对胶州湾高速河套立交附近不具备建设ETC门架条件将导致的通行费漏征问题,提出利用系统路径判定代收通行费的方法,经多次参数编写录入及系统验证后,顺利实现对河套收费站至河套立交970米里程的通行费代收功能,每年可挽回通行费损失300万元。

xxx始终恪守一名合格_员、一名合格工程师的行为准则,以积极认真的态度,踏踏实实为一线员工做好机电系统的保障工作。

收费员先进个人推荐表范文 第10篇

一、完成的主要工作

1、按时完成对用水用电情况的抄表督查和对发现的问题的记录,并及时做了汇报;

2、按时对居民水、电、暖、物业管理费等费用进行收缴,并且做到了不少收、不多收、不漏收;

3、按时对未能及时缴费的用户进行催缴、清欠;

4、按时登记收费台账,并认真规范填写或打印发票,做好交接班记录,仔细核对每笔资金,做到日清日结;

5、按时上缴款项,做到账目相符;

6、熟悉本岗业务,学习并最终能熟练地对水电集抄及收费系统进行规范的操作,且能够及时保存好各种存档数据;

7、完成领导交办的其他任务。

三、工作中存在的问题

1、对集抄收费系统的部分功能模块操作不够熟练,日常收费工作中的一些小问题不能够及时的加以解决,只能求助技术人员;

2、反思一年的工作,我认为总体的进步不能掩盖不足,最主要是日常工作中缺少规范化,收费工作的细节和量化管理做得不够,虽然能够按时完成本职工作,但是效率有待提高;

四、针对问题的改进措施

1、在平常加强学习,加强对集抄收费系统的学习,掌握各个功能模块的操作,做到一般问题能够自己处理。

2、规范工作在日常收费工作中,不能只凭着热情和经验去开展工作,还要深入的了解并掌握各项规范制度以及岗位职责要求等,做到工作的规范化,提高工作效率。

五、对公司的相关建议

1、稳打稳扎,督促相关人员尽快把存在的收费工作相关问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,收费员形象问题,收费系统的技术问题等;

2、物业公司每名员工入职时接受入职培训,且应该定期由部门进行相关培训,建议物业公司建立培训机制(如专业知识、工作规范、企业文化等),加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与客户沟通的方法问题等;

3、建立和完善工作标准,实施规范化管理,例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。

回顾一年来的工作,虽然圆满完成了本职工作,且取得了较好的成绩,但也有不足的地方。本人深知收费工作是物业公司的窗口,收费员的形象代表整个物业公司的形象,因此在下一阶段的工作中,我将一如既往的听从领导安排 ,积极配合领导工作,通过不断学习来提高自己的思想水平和业务能力,提高自身素质。扎扎实实工作,热情服务好居民用户,力争做一名优秀的收费员。

收费员先进个人推荐表范文 第11篇

来到xx收费站已经一年半载,其中不知道过了多少个日日夜夜。来时还是大雪纷飞的寒冬,如今却已是烈日当头的仲夏,总忍不住感叹时光的飞逝,总幻想能抓住岁月的小尾巴好让它跑慢一点,不愿意让回忆残留在记忆的盒子里。

我也曾在繁华的都市打拼过,当过销售,卖过保险,但还是选择回来发展。选择这份在外人看来还算光鲜体面的工作,但背后却饱含心酸与泪水的职业。每天面对小小的三尺岗亭,空旷的收费广场,南来北往的车辆,再加上三班倒这种生物钟被打乱的节奏,从内心的抗拒、纠结再到接受,我与自己打了无数的心理战。我曾怀念每天倒头就睡的日子,却无法拒绝如今形单影只的落寞。

在过往的很多司乘眼里,我们整天坐在收费亭,做着简单的操作,极其清闲舒适。可是,他们不知道,我们要忍受常人所不能的孤独与寂寞。在这里,我们不是军人,却有着军事化管理的精神,军人的飒爽英姿。叠被子、站军姿、内务整理,我们一点也不输部队的正规军。

也许有人说我们甘于平凡,对此我们不想反驳,因为平凡不需要解释,更不需要证明什么,我们能做的,就是把平凡的事情做好,做好自己,重新出发。

面对枯燥无味,面对每天重复的工作,面对不同的人,我们的每一天依然是不同的,也是全新的。慢慢地我们不再抱怨夜的深邃,昼的漫长,开始寻找工作与生活的平衡点。休息的三天足够来一场说走就走的旅行,想想也是极大的欣慰。慢慢地我们也能感受工作带给我们的快乐,我们的热情服务换来的不再是司乘的冷眼相对或急声催促,更多的是礼貌回应和耐心等待,这或许便是那让你坚持走下去,重新出发的力量源泉。

收费员先进个人推荐表范文 第12篇

xx筑梦长临,扎根荀子故乡,用自己对高路事业的热情守护着三尺岗亭,用实际行动践行“大道为公、心路为民”的行业使命,她就是张奡。

一、刻苦钻研,争做收费业务能手。

在当前收费标准变革起步阶段,为了保障路费应征不漏,张奡在工作中不断学习进取,形成了自己独有的一套“平时认真学,抽空主动学,遇事详记录,事后多求教”的学习办法。通过两年多的工作学习实践,使她逐步成长为一名解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷,服务微笑常挂嘴边的'优秀收费员。

二、严于律己,争做廉洁守纪模范。

廉洁是做人之本、立事之根、成事之基。张奡始终把廉洁从业当做职业生涯中的“导航仪”,她在面对诱惑时始终能保持清醒的头脑,时刻警钟长鸣,在工作上能够把握住原则,在行为上把握住分寸,在生活上把握住小节,时刻保持清醒的头脑,正道而行,严于律己,遵章守纪。

三、规范服务,全面践行“三个服务”理念。

俗话说,赠人玫瑰,手有余香。张奡用真情传递温暖,用自己的青春活力感染身边的每一个人,传递正能量。在工作中她一直以规范化、人性化、特色化的服务践行着“三个服务”理念,始终做到了停车交费有迎声,司机询问有答声,收费临走有送声,服务不周有歉声、配合工作有谢声。两年来,一直保持着“零投诉”的记录。

在绵延的长临高速,在进入荀子故乡的路口,在小小的三尺岗亭中,张奡同志立足岗位,精益求精,服务于南来北往的司乘,她把枯燥的事、简单的事,用最平凡的“你好,再见”“祝您一路平安”将这份工作变得温暖,体贴,让这份“无味”变得生动又不凡。

收费员先进个人推荐表范文 第13篇

xx,男,1974年出生,1993年参加工作,_党员,现任卫辉收费站站长。自2021年1月到卫辉收费站任职以来,他工作上一直勤勤恳恳,集中精力抓好收费站各项工作,特别是在今年抗洪、抗击疫情工作中,牢记责任,敢于担当,体现出一个_员的忠诚本色。

自7月20日卫辉汛情发生后,xx作为一名老党员,多次明确汛情就是命令,他冲锋在前,全天在岗,不休假,带头坚守在防汛抗洪的第一线。“在灾情面前,党员,就是老百姓的主心骨,只有我们党员带头冲锋在前,才能凝聚合力。”7月22日,xx站长接到通知,卫辉市受灾群众需要转移,卫辉站设为临时转移点。他立即通知站领导班子及后勤人员,将一楼大会议室进行消杀,准备好热豆浆、方便面、火腿肠、矿泉水等食物,确保卫辉人民能感受到温暖。

23日,他站在烈日下正在指挥着源源不断的赈灾车辆通行时,发现二位老人带着孩子在车道广场上,上前询问原来是受灾村民需要救助,立即为他们一家4口送上了牛奶、八宝粥、面包等食物并把他们送往安全的地方暂居,保障了群众的生命安全,受到了过往群众的赞扬。他说“这场防汛攻坚战,我们不能落下任何一个群众”。

汛情来势汹汹,在灾难面前,xx站长带领站领导班子24小时在岗指挥,成立党员突击队,在广场设置“赈灾救援便民服务台”,并无偿提供开水、面包、方便面、火腿肠、矿泉水等食物;同时,无条件为救援人员提供住宿以及救援急需的毛巾、手套等物品。他始终把初心写在行动上,把使命落在岗位上,用实际行动彰显了一名_员的初心和使命。

一波未平一波又起,2021年8月初,全国多地出现新增本土确诊病例及无症状感染者。抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情是一场没有硝烟的战争,随着春运返程高峰来临,为确保收费站全站职工的安全,xx站长身先士卒,带领后勤人员定时对办公区、站区进行消杀,并在工作群进行防疫正面宣传指导,让在岗员工每天测量体温、勤洗手、减少户外活动,上岗前戴口罩、手套等防护装备;面对汛期、疫情双重高压下员工产生的紧张、焦虑、恐慌等情绪,他及时掌握员工的心理健康状况,并进行谈心,正面引导,有效缓解了员工的工作压力、减轻心理负担、确保队伍思想稳定。

哪里有困难,哪里就有他的身影。在这场没有硝烟的战争中,xx站长坚守岗位,恪尽职守,始终坚持在收费站一线,将收费员的健康放在首位、护在身后;他时刻用党员的标准和身份严格要求自己,坚定理想信念,紧跟公司工作部署和党委步伐开展工作。他相信在公司领导下,我们一定能够战胜洪水、战胜疫情,面对困难,绝不退缩。

收费员先进个人推荐表范文 第14篇

第一、在思想政治方面

努力提高理论修养,自觉用理论指导工作,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律,严格律已,努力向党靠拢,争取早日投入党温暖的怀抱。

第二、在学习方面

努力做好学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规,向优秀、先进学习,向身边的好人好事学习,不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月,新的收费政策的实施,使我更加地认真学习了新的业务知识,做到熟记于胸,更加便于开展工作。

第三、在服务态度方面

我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象,所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语;收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所,满腹牢骚、怪话,更有甚的还对我们骂骂咧咧遇到这些出口不逊的司机,我都会忍住,不发脾气,依然用最甜美的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。

第四、在收费工作中

我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付。无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。

20xx年转眼即将过去,我知道,无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名领导放心,客户满意,爱岗敬业的优秀收费员。

收费员先进个人推荐表范文 第15篇

xx,女,汉族,1990年5月出生,2012年9月加入中国_,2013年9月参加工作,现为山东高速青岛公路有限公司红岛南收费站收费员,她在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,以站为家,工作认真,用自己的言行诠释_员的先进性和先锋模范作用。

坚定理想信念,树立良好的党员形象

作为一名青年党员,xx坚持学习党的路线,方针政策,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。在日常工作和生活中不断加强党性修养,严格遵守党的纪律,不断提高综合素质和业务能力,率先垂范,充分发挥了一名_员的先锋模范作用。“力求把每一件简单的事情做到极致”这是她经常说的话。7年来从未有过任何违规事件和投诉事件,在2019年6月荣获“党员先锋示范岗”称号。

勇于开拓创新,努力做好本职工作

雷锋同志说过“_员是块砖,哪里需要哪里搬”。收费岗位是收费站对外服务的窗口,岗位虽小但责任重大,一举一动、一言一行都代表收费站的形象,多年来她严格遵守收费站各项管理制度,是同事们心中的楷模。遇到无理取闹的司机,不管对方怎样吵闹,都保持平和的心态,微笑着耐心解释,用微笑化解着矛盾。红岛南收费站车流量较大,保畅通任务极其艰巨,节假日更是最忙最累的时候,每每此时xx便会主动地去岗上加班,不管多累多热都始终坚守在一线,保障红岛南收费站的畅通无阻。

一名党员就是一面旗帜,她始终牢记一个_员的职责和使命,在平凡的岗位默默坚守,努力工作,忠诚践行着全心全意为人民服务的宗旨,她舍小家为大家的高尚情怀,赢得了同事及广大司乘人员的信任和赞赏。

收费员先进个人推荐表范文 第16篇

20xx年xx医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院XX年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。

一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。

二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。

三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。

四、20xx年财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。止于11月底,医院医疗收入高达元;药品收入高达元;(其中西药收入为;中草药收入为元;疫苗收入为元;)。财政补助收入达元;其它收入达元。合计为元。医疗支出为元,(其中:工资福利支出为元;商品和服务支出为元;对个人和家庭的补助支出为元;其他资本性支出为元)。药品支出为元,(其中工资福利支出为元;商品和服务支出为元;其他资本性支出为元)。其他支出为元。合计为元。20xx年收支结余为元,20xx年1月至11月底收支结余为元,为20xx年的资金运转体现了有力的保证。

五、积极调研论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于20xx年12月17日住院总费用为元;自费费用为元;自费率为;合理费用为元;实际补偿额为元;补偿率为;出院人数为1511人;人均费用为元;人均补偿费用为元;药品总费用为元;药品自费率为元;诊疗总费用为元;诊疗自费费用为xxxxx元;诊疗自费率为真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。

六、认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。

七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。

八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。

收费员先进个人推荐表范文 第17篇

今年30岁的郭勇于1997年到嘉祥县公路局工作,父亲也是一位老公路人。多年的言传身教,使年轻的郭勇深受公路文化的'薰陶,对公路工作情有独钟。2002年,当别人都希望留到机关工作时,郭勇主动要求离开机关宽松优越的工作条件和环境,来到公路收费一线──济宁管理处嘉祥收费站,干起了一名_四班三运转_的收费员。为尽快适应岗位要求,在上岗前进行的为期三个月的封闭式培训中,郭勇苦练基本功,为练好点钞,点钞纸把手都磨肿了;为搞好微笑服务,作为一个男子汉,每天对着镜子练。功夫不负有心人,他以优异的成绩上岗了。_父亲是一个公路人,我也是一个公路人,特别是作为一个老公路人的后代,我必须时刻牢记服务人民,奉献社会_的宗旨是公路人义不容辞的责任,把自己的青春年华奉献在公路收费岗位上_。郭勇是这样说的,也是这样做的。工作中,郭勇凭着对公路事业满腔的工作热情、扎实的基本功和敬业态度,不讲条件、不讲报酬,苦练内功、恪尽职守,内强素质、外树形象,在本职岗位上做出了优异的成绩,2004年,他被任命为收费站二中队中队长。他的干劲更大了,工作热情更高了。他带领全中队同志爱岗敬业,扎实工作,刻苦学习,点钞、验钞、处理车辆通行能力、车型鉴别、优质服务等各项工作都走在了收费站的前列,中队也连年被评为先进集体。

郭勇深知,一个人的成长离不开社会的沃土。回报社会也成为他多年不变的情结。几年来,他带领全队同事积极开展资助失学儿童、帮扶贫困家庭、照顾孤寡老人等活动。在他的倡导下,二中队每个成员都从自己的补助费中,拿出一部分资金设立了一个小型帮扶基金,力所能及地帮助那些需要帮助的人们。

万张乡王桥村有一个11岁的孩子,父母都不在了,和年迈的爷爷相依为命,生活困难,面临失学困境。郭勇听说后,带领全队同事为这个孩子送去了学费,帮助其继续学业。目前,他们已资助失学儿童9名。此外,他们还与万张乡敬老院结成了帮扶对子,每逢春节、仲秋等节日,都要为老人们送去节日礼物,并帮助他们打扫卫生、表演节目等。同时,还先后帮扶了12户贫困家庭,在节日期间为他们送去面粉、食油、生活用品等等,解除了他们的燃眉之急,让他们感受到社会大家庭的温暖。郭勇不但带领大家做好事,在急难险重任务面前,他更是一马当先。2004年10月7日,一辆内蒙古陈旗巴镇运输队的车辆行驶到收费站缴费时,油箱突然着火,情况十分危急。正在值班的郭勇不顾油箱爆炸的危险,急忙冲上前去,在最短的时间内利用灭火器将火扑灭,避免了一场重大事故的发生。每次值勤时,他都要把收费站设立的开水箱、卫生箱、工具箱等检查一遍,看是否需要补充完备。他自己还注意收集了部分汽车修理厂、各宾馆酒店、旅游景点等地方的电话号码,以备来往群众不时之需。去年夏天,一对菏泽的老年夫妇驾车从济南回来,途经收费站时车怎么也启动不起来了,无奈之下,老太太只好下来推车。郭勇发现这一情况后,急忙跑上前去,帮助老人把车推到收费站院里,并用自己的手机与老人的儿子联系上,让其把两位老人接了回去。两天后,老人的儿子又专程从菏泽开车来表示感谢,并给郭勇送上了一面锦旗。

2007年6月份,郭勇在工作的时候,发现一名可疑男子挟持一名女性青年,便勇敢的与其进行斗争,并最终将这名犯罪分子治服,救出了被挟持的女性青年。英雄的产生不是偶然的,这与交通这个大环境是分不开的。郭勇勇斗歹徒的壮举发生后,市交通局及市公路局都发出了在全系统向日东高速公路济宁管理处嘉祥收费站二中队及郭勇同志学习的决定。全系统干部职工也都以拥有日东高速公路济宁管理处嘉祥收费站二中队这样光荣的队伍和郭勇同志这样的英雄同事而自豪,纷纷表示要认真学习他们见义勇为的英雄气概,学习他们团结一致、协调配合的优良作风,学习他们立足本职、无私奉献的高尚品格,学习他们严于律己、乐于助人的优秀品质,学习他们乐观向上、积极进取的人生态度。_桃李不言,下自成蹊_,郭勇的先进事迹在全社会产生了强烈反响,市民纷纷称赞郭勇,以不同形式表达了对英雄的崇敬之情。_好样的!危急关头,敢于挺身而出,真不愧是男子汉大丈夫,值得全社会学习的。_家住吉祥小区的张先生如是说。一位刘姓市民说到:_郭勇真是一个好青年,全社会更要发扬这种见义勇为的精神,共同建设平安和谐新济宁!_许多网民在网上也发表了大量对郭勇及其同事们的赞扬之辞,他们都表达了一个共同的心声:弘扬正义,共建和谐。

收费员先进个人推荐表范文 第18篇

时光飞逝,转眼我已经在xx收费口愉快的工作了将近2年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标 —— 高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,不过我们没有怨言!

很多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。

我们每天在重复着简单而但是无比繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。我们的辛劳、努力不过也会让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。

这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。

收费员先进个人推荐表范文 第19篇

提高政治站位,筑牢政治忠诚

作为一名_党员,xxx始终把学习作为强化素质、提高工作水平的有效途径,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史的学习教育,加强对政治理论、法律法规、党风廉政建设的学习,撰写学习心得体会,不断提升自身理论水平和工作能力,不断锤炼党性。坚持集中学习与个人自学相结合,学理论文献,学党章党规,学先进典型,不断加强自身理论武装。

立足主责主业,勇于担当作为

xxx坚持以身作则、率先垂范,踏实老实扎实干事创业,面对车辆稽查、审核、投诉等繁琐工作,精益求精、极致对待,不误情、不延情、不压情,确保工作有效运行。每碰到困难问题,她都主动请缨、任劳任怨、连续突击、攻坚克难,确保了各项工作平稳高效运行。该同志以为社会公众提供高品质出行服务为初心和使命,每逢重大节假日都主动申请值班执勤,并积极主动与相关部门沟通,确保收费站安全高效运行。疫情防控期间,她一直坚守岗位,积极协助收费站与相关部门,协调解决防疫物资,为疫情防控做出了自己的贡献。

2020年恢复收费以来,列入状态名单万余车次,查补偷逃费车辆762车次、查补金额元,较上年同期同比增长。今年一季度处理各类工单3000多个,发起追缴工单600多个,待追缴金额4万余元(进行全路网追缴金额)。完成集团公司专项稽查任务3次。强化与公安、交警、路政协同协作保障,建立“一路四方”工作机制,深入推进路网联勤联动工作。利用门架抓拍系统协助查证、锁定损坏路产车辆6车次,追回路损20余万元;协助交警查获酒驾1车次;入口拒超劝返1801车次。

协助领导每年组织开展收费业务集中培训,现场为其他同志传授经验,并协助收费站进行收费业务培训,切实提升了收费人员的综合业务能力和文明服务水平,形成了浓厚的学习氛围,涌现出了大批爱岗敬业先进个人。她真正发挥了一名党员的模范先锋作用,让党徽在工作岗位一线熠熠发光。

加强作风建设,遵守廉洁纪律

xxx认真学习党的纪律法规和行业制度规范,主动参加警示教育,敬畏法纪、敬畏纪律,严格遵守“六大纪律”,不断增强反腐倡廉自觉性,打牢“不想腐、不能腐”思想根基,筑牢反腐拒变防线。该同志严格按原则、按程序、按要求办事,规范收费监控操作流程,全面加强对收费人员文明服务、业务操作等方面的监督与指导,确保收费工作“应收不漏、应免不收”。该同志严格遵守政治纪律,坚决听从指挥,坚定维护核心,抓落实不打折扣、不讲条件,积极参加党内生活,用好批评与自我批评武器,不断改造思想、改进作风,不断净化自己的朋友圈、生活圈,做到清清爽爽、干干净净。

收费员先进个人推荐表范文 第20篇

爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。在我国经济建设飞速发展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用.正因为有这么一批无私奉献的公路人,才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中,我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。

收费站不但是公路_门的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风尚的地方。作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们要做到“来有迎声、问有答声、走有送声。”我们要学习3?18 部队“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的团队精神。虽然我们的工作不艰苦,但是却是漫长而乏味的,我们需要的就是持支以恒的精神。

不可否认,年复一年重复着原样的工作:收钱,打票,找钱……年复一年重复着原样的话:“您好,请交费!”“请走好。”面对这样单调而枯燥的工作,我们更需要有一种爱

岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。有些同事常说,其实我也很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数多了,我再爱岗再有奉献精神也微笑不也来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这名网乘务员身体为适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?飞机降落后,当这位旅客在意见薄上填写意见的时候,每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这名乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后,这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这名乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。

生命对我们而言不仅仅是日复一日的循环,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命

并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,去挑战自我,超越自我,奉献自我。

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做也最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,更发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔。(古人云:业精于勤而荒于嬉。爱岗敬业是我们公司的创业精神,是我们集体主义思想的结晶。

有人说,如果你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。正所谓不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!所以我们搞工作就要干一行、爱一行,干一行、专一行,要立足本职,爱岗敬业

收费员先进个人推荐表范文 第21篇

一、加强学习,努力提高自身素质

虽然这只是一个收银员,对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。这样一来顾客开心自己也舒心。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。

工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。

二、认真完成本职工作

1.对于本职工作,首先要条理清晰的完成,不能出现任何纰漏。按流程,每一步都要仔细到位,以免出现混乱的局面。

2.下班前,整理当日数据及单据。按顺序排放好,做到每一字,每一个数字都正确无误,编制好的表格交给相关人员审核。

三、面临的问题

1.工作上,已近入职将近3个月,在这3个月的工作和学习中,发现自己不足之处:对公司专用的办公软件不太熟悉,对公司的规章制度也不太明白,在今后的日子需要加强学习。

2.环境上,对于新同事不熟悉,今后要确保认识本单位员工,以便今后合作同为公司所贡献。

看到公司蒸蒸日上的发展,我深深地感到骄傲和自豪,公司给我们提供了这样良好的发展平台,自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

收费员先进个人推荐表范文 第22篇

再普通的花朵也能够装扮春天,再平凡的岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求,XX在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡。她就像是一颗小小的铺路石,牢牢地镶嵌在XX高速的大道上,用无悔的青春和全部的努力,演绎着属于自己的精彩篇章!

在XX高速XX主线收费站,有一位非常出色的员工,每一个黑夜和白天,她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员,一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大,她就是XX。从进入XX高速从事收费员这一行业开始,她就一直真心热爱着这份工作。时时警醒自己,要干一行,爱一行,专一行,精一行,不断加强学习,提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中,奏响了激昂的人生乐章。

一份要强的个性,搭起施展才干的舞台

20xx年,XX来到XX高速,当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。但是生性要强的她从一开始就要求自己:既然选择了这份工作,就一定要做到最好!为了实现自己的目标,她在工作中认真磨练收费发卡技巧,在业余时间练微笑,练点钞,练验钞,背制度,背方法,背要求;同事们惊奇地发现,她的速度和准确率与日递增,甚至青出于蓝而胜于蓝,超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。桃李不言下自成蹊,寒风凛冽时节里那千百次练习,酷暑难耐季节里那百千回的努力,使她最终获得了成功。无论是XX还是山东系统的操作,她都达到了几乎能够盲打的水平,在20xx年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩,成为了名副其实的收费状元。

可以说,在一种对自己近乎苛刻的自我要求下,XX在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。

在收费过程中,XX还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法,并被形象地命名为“XX操作法”;站上的同事们都说:“看XX收费就像在欣赏艺术一样,看上去又快又有节奏,一点也不乱”,用她自己的话说:“任何工作都有自己的乐趣,我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律,在工作中找到快乐,在快乐中得到提高”。

以用心的交流构建化解矛盾的桥梁

我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的铺路石,无论窗外是冷风还是热风,我们送出的应该是始终如一的春风,这样朴实的一番话,正是XX服务司乘的工作准则。

在工作中,她始终把司乘人员的困难当成是自己的困难,把帮助他人当成自己的快乐。她常说:“我做的是平凡的工作,虽说没有什么科技含量,但是能把简单的事做好就不简单”,能帮助到每一位司乘,让自己平凡的工作给司乘带来便捷和方便对于XX来说就是最大的快乐,遇到天气不好致使一些车辆滞留在站口时,她会第一时间为他们送去热水、食品;为迷路的司机进行不厌其烦的指路;主动帮助司机修车等等。

“她所在的车道是最省心的车道。”XX所在的收费二班班长这样评价。XX所在的收费车道很少出现非正常情况,她认真的态度、娴熟的业务和一张真诚的笑脸在无形之中化解了许多的矛盾。她总说,人与人之间的相互信任本来就不容易,只要我们的工作到位了,司乘人员一定会理解的。

记得20xx年7月的一天,一辆超载的农产品车辆驶进了非绿色通道收费车道,不但拒绝缴纳通行费,更故意闹事,满嘴脏话的找人评理,甚至堵在相邻车道和邻道的司乘人员“要说法”。造成了严重的交通堵塞。当时,作为疏导员的XX立即上前协助班长,指挥司机将车停在收费广场,然后和班长一起耐心细致地做司机的思想工作。7月的炎热天气,加上路面烈日的灼烤,温度足有40多度,显得格外的炽热和火辣,流淌的汗水几乎浸透了他们的全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级,她一次又一次告诫自己,要冷静,千万莫急躁!无论司机怎样说,无论司机说不说,始终保持友好的态度,坚守合法征费的原则,寸土不让,苦口婆心对司机进行劝导。最后经过近三十分钟的解释和说服,司机终于被感化了,按章缴了费。当那辆车启动时,一声短笛和司机那难为情的笑脸,是送给她工作的最大的肯定与理解,像这样的事情她还遇到了很多很多,无论是哪种情况下,她始终坚持着不卑不亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之,一些总爱刁难人的大车司机遇到XX不但不再找茬,还会开上几句玩笑,甚至将自己车上的一些时鲜的水果搬下来请她尝尝鲜,但是她都婉言谢绝了。

面对有些同事抱怨司乘人员时,她总是说,我们要多站在司乘的角度,设身处地、将心比心的多为他们想一想,只要我们用心服务,换位思考,我们获得的不在是抱怨,而是尊重和司乘的善意笑容。

荣誉的丰碑是激励人进步的阶梯,自开展星级考核以来XX先后获得了五星级收费员6次,四星级收费员14次,无差错收费额达到55847485万元。并先后荣获了20xx年XX主线收费站先进个人、20xx年管理处先进个人、20xx先进团干部、管理处先进个人、高管局先进个人的荣誉称号。

平凡的岗位上,XX用一个个生活的点滴、工作的片段,抒写着她不平凡的人生。她就像是一颗小小的铺路石一样,牢牢地镶嵌在XX高速的大道上,用无悔的青春和全部的努力,在收费窗口这个舞台上演绎着属于自己的精彩篇章!

收费员先进个人推荐表范文 第23篇

还有四十七天就要过年了。关于回家过年的种。种怀想,如同一个个小红灯笼,在暗夜里次弟亮起,照亮回家的路。

过年回家,买年货自是必不可少,可这也是最头痛的事,想要买的东西好象永远都不够好,永远都不够多。今年,我首先打算给妈妈买一套保暖内衣,再买一些家里平时舍不得买的食品和实用的日用品,还有保健品,年纪大了,健康是最重要的。其他到时候再说吧。还有,把自己装扮得成熟稳重一些,对妈来说,或者是最好最珍贵的新年礼物呢。

回家的路算不上远。早晨八点上车,在成雅路上一路飞奔。到中午,就可到青山绿水的雅安城。然后是翻山,这可是对司机驾车技术的一大考验,四十天后的泥巴山应该是薄雪浅积了,车一上山便会被要求挂上长长沉重的铁链。据说泥巴山有九百九十九道弯,也不知道是真是假。一路小乡小镇经过,看到无数个孤独而朴素的行路人。上山——下山,下山——上山。冬天的大渡河水是含蓄温婉的,象一条胖胖的青蛇葡茯在绵延的群山间,绵延的前方永远在视线之外,而大渡河流的方向就是家的方向。当切切的思念越来越浓,夜幕降临,华灯初上,家,到了。

终于到家了,妈妈自然是欣喜万分,挟菜添饭,嘘寒问暖。而我,理所当然过上了日不上三竿不起床,整日声色犬马,不劳作,不思量的美好生活。如此两三日后,妈妈的忧患出来了,对我终身大事的焦虑和对自己命苦的哀怨如长江之水,奔涌而下,一发不可收拾。一周后,见我终日神思飘荡,无所事事,游手好闲。赶紧痛下决心,擦干不舍的泪水,眼不见心不烦,把我送出门了事。

除了陪伴家人,过年回家还有一件事非做不可——走亲访友。而我也只有老同学家可以走走而已。同学多半是不在家的,一些是为了打拼江山而放弃了回家过年。还有一些混得好的,连父母也接到外地,重新安家,从此失去了联系。在老家的,都有了孩子,看着那一个个小小的,面容和体态有点熟悉有点陌生的可爱的孩子,说起若干年前学校里的种。种趣事,于是众人开怀大笑。而提起自己还是孤身一人,在外多年,也没混出多少名堂,不觉有少许尴尬,连忙转移话题,来,来,发压岁钱吧。于是皆大欢喜。

只要回家,我一定会到曾经就读的学校去看看,学校还是老样子。门,开着。但因为放假,空旷的校园里唯有几个零零落落的学生在玩耍。老树还在,只是叶子都已落光。老教学楼的屋檐下,是不是还躲藏着小蝙蝠?那些熟悉的桌椅和黑板,操场旁的绿地,红旗可还记得我?当时还常常在教室外的走廊上向围墙外骑车的行人丢粉笔头,(好惭愧)现在,那些被打的人应该是儿孙满堂了吧?应该不会还记恨当时年少无知的我了吧?所谓”铁打的学校,流水的学生。”如今在里面上课的学生,是应该叫我阿姨了。

挽着妈妈的手逛街。街道还是那么窄,看曾经繁华的百货大楼如今已陈旧。里面的货很少,灯光很暗。新华书店的书还算多,整整齐齐地用了货架陈列,收银台里有台电脑。,街上新添了许多的公话超市和小食品批发部。车站边新开了家高档的火锅店,装修得很漂亮。妈带我去展览馆看她的字画,兴高采烈地与我评论其中的优缺点,我自然一一附合。倒是大渡河的沿河风景建设不错。一路有大理石铺路,有别致的路灯和喷泉,彩虹桥在夜里非常美丽。石儿山公园还是老样子,过年依然有些小小的游园活动,套圈,猜谜,射击,到处挤满了人。更多的是四处选景,拖爷带孙照全家福的。不同的是:能叫出我名字的人我都不认识,我认识的人却都不叫不出名字了。。

婆婆的新坟就在公园对面的小山上,妈妈一直在说好在去年过年我回了家,看了婆婆最后一面。今年过年还是该去看看婆婆了,让她尝尝我从成都带来的她最爱的葡萄酒。她在天堂里过得好吗?家里的床好象变软了,被子厚得让人喘不过气来,夜晚变长了,我无法入眠。菜很油腻,我会偶而光顾街边的烧烤摊。都说雅安烧烤出了名的好吃,是真的吗?听说附近新开发了好几个温泉,怕是没有时间去了。在家的每一天,除了陪妈妈说话,逛街,帮她做做家务事,日子长到不知如何打发。想到白白浪费光阴,终日游手好闲真是惆怅。

回家才没几天。对远方爱人的思念藏在内心里,一点点滋生,悄悄地蔓延。对成都这边的工作和对将来的发展也日渐忧虑:。二零零四年没完成的事,将怎样在二零零五年实现?明年的我,究竟会遭遇怎样的机遇与变化?该如何努力?优柔地叹口气,想着想着,收敛着的翅膀在暗处慢慢张开。

三十夜晚,陪妈妈在电视机前看春节联欢晚会,吃着让我想念了一年的棒棒鸡,甜烧白,蘑芋烧鸭,百宝汤……,这样的美味在异乡,是花多少钱也买不到的啊。看节目里的五光十色,繁华场景,温暖祥和的感觉慢慢产生。零点,新年钟声敲响。电视内外爆竹声声,烟花绽放。人人喜笑颜开,妈妈脸上不觉露出了满足与欣慰的笑,顿觉所付出的一切都是值得的。

收费员先进个人推荐表范文 第24篇

自20xx年9月合安高速开通起,陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,合安路上的模范。

工作的获得与同她生命的二次逢生,对此她也倍加的珍惜这份工作,没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时,着重加强思想品德意识,加强求稳、求细、求高、求精的意识,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”,“立合安品牌”为思路,寻找着力点。收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探索、,不断总结经验,下之一、二。

一、立足本职、体现价值

以单位为家,奉献岗位。就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。我所在安排班次上实行四班三转制度,故此这给家庭带来了一定的的冲突,身为:人妻、人母、主妇,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种,家庭联产承包责任的牺牲是必然的。她选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的一番话最能鼓励陈青同志。他是这样讲道:“一代人要有一代作为,一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举,但她能立足本职,体现自身价值。在工作中严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时,自觉做到坚守岗位,不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗,并练就少喝水,少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务,给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作,力求准确高效、认真细致,几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到部门领导的充分肯定,并多次被上级领导评为“先进个人”和“文明收费员”。

二、塑造窗口形象、展现自已“风采”

窗口形象需要我们每位员工来塑造。首先注意外在的美是来自第一感觉。当然仪表是重要环节,上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。每当我们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上,仪表端庄、举止文雅,无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成的人文与环境并存之感,无不让过往乘客为之羡慕,为此我深感自豪。其次美在脸上。上岗前必须消除一切杂念,做到不带情绪上岗,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。美在语言,“您好,欢迎光临合安高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我收费员内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到,充分了解司乘人员心理,尽量贴近司乘人员,真正与司乘人员形成心灵沟通,实现沟通从心灵开始的服务意识,做到能够站在不同的立场上进行换位思考。记得有几次在收费中碰到极少数无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了那位驾驶员,使他愉快缴了费,满意离去,走时还一再地表示歉意。总之以上几种美真正让“满意在合安”的宗旨得到真实的体现。

今天是起点,明天是她追求完美的目标。在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子对照自己,用一颗不变的心对待工作,相信在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。

收费员先进个人推荐表范文 第25篇

瞬间已是xx年中时间,xx上半年医院财务运行情况良好,预计本年度总收入达xx亿元、总收支结余达xx万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,突破收支结余xx万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,上半年较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好xx下半年度财务各项工作,现总结如下:

1、做好资金科学运行工作:

做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;

二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;

三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。

2、预算管理工作更趋于科学化:

根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。

3、完成起草完善综合目标责任工作:

医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。

4、按三甲医院标准撰写财务报告:

根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。

5、依据财政法规做好会计核算工作:

根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。

6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:

依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。

7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:

依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。

收费员先进个人推荐表范文 第26篇

立足本职、体现价值

身为人妻、人母,其家庭的责任必然是不可少,一连8天不能回家料理,这是可想而知的。每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。但是xxx说,既然选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。xxx在工作中严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。在岗8小时,自觉做到坚守岗位,不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗,并练就少喝水,少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务,给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作,力求准确高效、认真细致,每次微笑服务考评都因表现突出,被管理中心考评办表扬嘉奖。

微笑服务、展现风采

窗口形象需要我们每位员工来塑造。每当她们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上,仪表端庄、举止文雅,无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线,xxx坚持做到不带情绪上岗,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。在她心中有一种信念,就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的车辆,车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点,伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”,接过IC卡快速的读卡操作,报出应缴费额,司机把钱往她手里一丢,接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团,让人见到都心烦,她微笑着对司机说“谢谢!师傅,请您稍等。”然后飞快的整理分类,一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆,将零钱数得一清二楚。她一边把票递给司机一边对她微笑着说“请拿好通行票。祝您一路平安!”,转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机,反而有些不好意思了,讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱,故意考验你。”像这样的插曲还有很多很多,她就是一直用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥,将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解。xxx真正让“微笑高速路·礼仪景婺黄”的宗旨得到真实的体现。

真诚服务、奉献青春

工作以来,xxx绐终把优质高效、真诚服务放在第一位,总是用春天般的笑脸,火一样的热情,在高速公路收费服务这个平凡的岗位上,迎送着每一位司乘。

当遇有司乘人员问路或有不明白的事情时,她总是面带笑容,不厌其烦的解答,直到满意为止,当遇有司乘口渴时,她总是热情的给他们倒上一杯开水,当遇有车辆发生故障时,她毫不犹豫的帮他们推车,提供修车工具。她把司乘人员当亲人、真诚、热情、周到地为他们提供各种服务共计几百余次,得到了过往司乘人员的一致称赞和各级领导的高度评价。2015年春节前,一辆大货车因刹车失灵撞在前一辆等候交费的车辆上,造成追尾,当时驾驶室变型,司机被卡在驾驶室内无法出来,为了尽快解救司机,她顾不上手被划伤一直流血,与站值班领导全力抢救,经过半小时的努力,司机终被救出,当看到被救司机因伤痛和寒冷全身发抖时,她又主动拿自己的大衣为受伤司机挡风寒,拿来急救药品帮司机包扎伤口,使这位司机深受感动,连连道谢。

工作中她总是认认真真,任劳任怨。作为一名收费员,但她始终是我所最勤奋、最忙碌的人。每天要面对千百辆过往车辆,要让每一位司乘旅客都满意是很不容易的。而xxx就能做到让司乘旅客都高高兴兴地来、笑眯眯地去。靠的就是她把司乘旅客当亲人,真诚的情感和精湛的业务技能。她判断处理车型快速准确,想司乘旅客之所想,急司乘旅客之所急。有时在车型判别问题上与司机存在分岐,但不管司机车主多么刁难,说话多么粗野,她总是心平气和、不愠不怒,处理得有理、有节,最终让司乘旅客心悦诚服,致歉而去。她的服务一直受到司机车主的高度赞扬,真正体现了高速公路收费站“真诚待客,用心服务”的承诺。

xxx一直说,今天是起点,明天是她追求完美的目标。始终以饱满的热情,坚守在收费岗位上,在平凡的岗位上实现着一名收费员的承诺,履行着一名收费员的职责,展示着当代收费员的风采,为高速事业的发展奉献着火红的青春,贡献着全部力量。

收费员先进个人推荐表范文 第27篇

xxx,男,1971年出生,1996年参加工作。XX年调到坪里收费站担任收费员。在工作中,干一行,爱一行,专一行是李同志的工作信条和追求。他严格要求,苦干实干,勤奋踏实,默默奉献,两年来,他完成个人收费额近40万元,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,为收费工作做出了积极的贡献。XX年,他被萍乡市公路管理局评为“十佳收费员”光荣称号;XX年,他又被评为市局年度先进个人,并再次被评为“十佳收费员”,还被推荐参加全国交通行业青年岗位能手评眩

是金子到那里都发光。李同志原来在安源公路分局养护道班工作期间,由于他吃苦耐劳、任劳任怨,多年来,一直是安源公路分局的先进个人。XX年调入收费站工作以来,xxx仍保持“老黄牛”本色,从没请过一次假,月月出满勤。在三尺岗亭,只要是xxx值班售票,无论是白班还是夜班,他总能象战士一样守住这方“圣地”,以规范的服务,娴熟的业务,饱满的精神全身地投入到收费工作中去。偶尔遇到拒交通行费的车主,他总是以他憨厚的态度,作耐心细致的劝说与解释,以自己的真诚使对方心服口服自觉缴费,以致他从未跟车主产生过口角。在业务上,由于他的那份认真,从没出现过短款与差错,也很少因操作失误产生废票。自当收费员以来,他总是以创“文明窗口,当文明收费员”为已任,一贯兢兢业业地按标准收费,文明收费。

细微之处见真情。就说站里的卫生制度,全体职工人人有责任和义务把周围的环境打扫得清洁和干净。可是大多数收费员不太愿意搞卫生,认为那是份外的事情。而李同志却不一样,他打扫卫生一向积极和主动。白天,xxx只要没有售票,就有闲不住的习惯,总觉得多做点事心里才舒服。他首先把收费亭打扫干净,然后把广场四个车道全部清扫一遍,一个来回一个来回把一堆堆垃圾及泥土运出去,直到有了美观的感觉才布满一身汗水到边亭休息片刻,稍后,又逐个把亭子里用完了的矿泉水瓶一个个收拾到站房里去。他,就是这样,工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中,xxx处处关心同志,日常总是把困难和劳累留给自已,把方便和幸福送给别人。

平常,xxx都是自已的班自已上,即便家里遇到什么事情,能够克服过去他就尽量克服,从不主动去要求跟别人换班。然而,如果遇到什么难处请求他换班时,他竟会毫犹豫地答应,并做好打连班的准备。今年五月份,他们班四个人中有一个人请了婚假,剩下三个人上班本来就比较辛苦,偏偏这时候有一女同志身体不舒服,他又配合班长让这位女同志请假休息。结果这个班的上午班、下午班、小夜班、大夜班四个班他都值班售票,整个班上完,票款无一差错,那份疲惫和劳累就自不必说了。

奉献尽在无言中。XX年10月,为迎接_319国道检查验收工作,李同志在收费站吃住一个月,没有回过一次家,就连家中爱人和小孩病了,他也没有去医院看过一眼。_领导来站里检查,对站里规范管理、文明执收及优美环境给予了高度评价。汗水没有白流,大家都从心里感到高兴。检查过后,xxx回到家里,爱人埋怨他,他只憨厚地笑,什么也没说!

收费员先进个人推荐表范文 第28篇

十年前刚刚走出大学校门的她,怀着对未来的憧憬,带着对工作的向往,来到了京秦高速公路,成为了一名光荣的收费员。她踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作,要以年轻人特有的朝气和热情,将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流,洒遍京秦高速沿线的山山水水”。从道路通车运营,到运营管理不断深化完善,再到京秦文化建设深植,十年来,她爱岗敬业、塑造文明服务新形象;热情服务、情暖过往司乘心;业务熟练、收费保畅促和谐。认真的态度、严谨的作风、热情的服务,赢得了同事们及无数过往司乘人员的好评。

奉献做起

爱岗是她的责任,敬业是她的本分,用行动诠释“宁可我苦我累,不让司机等候排队”是她的使命。在工作中她严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。遇到暑期、节假日、车流量突然激增时,更是随叫随到,经常主动请缨主道收费;经常顾不上刚下夜班的疲惫,还未来得及洗脸吃早饭,就又重新回到了收费岗位上。有一次不满2岁的女儿得了支气管炎,连日高烧不退在医院输液,孩子哭着喊着“妈妈留下来陪我”,她想到北京单双号限行夜里车多,再加上班组里有三人休婚假一个休产假,含泪亲亲可爱的孩子,把孩子扔给了父母,毅然坐上了班车。在孩子眼中她是一个只知道工作的妈妈。20xx年下半年由于别的路段已经开始实行计重收费,而京秦高速还没有实行,所以晚上货车特别多。而此时姚颖同志的腰却越来越疼,医生说是腰间盘突出早期,建议卧床休息,她却想现在正是站上缺人的时候,我怎么能休息呢。贴上膏药,xxx完腰,忍着疼痛继续上岗,还笑着对班长说“我这点轻伤,哪能下火线呀”。在坚守中,她体会到了平凡的意义,体会到了简单的厚重。

微笑做起

收费工作是收费站对外服务的窗口,岗亭的面积很小,服务的范围很大,通行的时间很短,微笑的窗口很长。在她心中有一种信念,就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆,车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点,伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”,接过IC卡快速的读卡操作,报出应缴费额,司机把钱往她手里一丢,接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上一毛、五毛、一元的夹杂着七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团,上面沾满黑黄油渍,让人看着十分恶心。她微笑着对司机说“谢谢!师傅,请您稍等。”然后飞快的整理分类,一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆,哗啦哗啦十指弹动间,连最后多出来的两毛钱都数得一清二楚。她一边把两毛钱递给司机一边对他微笑着说“拿好您多给的两毛钱。再见!祝你一路平安”,转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机,反而有些不好意思了,讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱,故意考验你。”像这样的插曲还有很多很多,她就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥,将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解。“从每一天的微笑做起,从每一次的收费做起,立足本职、爱岗敬业。”这就是她的青春诺言!

细节做起

收费过程中,收费技能固然重要,但是遇到问题时收费技巧,服务方式更为重要。我们既要促征收,又要保和谐、保稳定、保畅通。一天中午,一辆辽宁牌照的大客车驶入收费站,我发现这辆车比较长,凭经验判断为4型车,车辆停在收费窗口,司机满面笑脸的递给我通行卡和310元钱说:“老妹给哥哥收个三型,再发个三型卡,走六环能少缴不少钱。”我想要是直接收四型,司机肯定会和我吵闹的,于是我对司机说:“司机师傅,请您出示一下行使证,我登记一下车牌号,好给更改成三型收费、发卡。”司机高兴的递过行驶证,我打开一看果然不出我所料是假证,39座行驶证字迹模糊,年检日期有明显的涂改痕迹。我不急不气微笑着说:“大哥请您稍等一下,由于您的行驶证字迹不清晰,我们需要由交警检验一下,”同时我把手指向在收费后广场值勤的交警,司机一看立刻递上一百元说“别查了,快点收费,我等着走呢”。

“去石家庄从东六环张家湾出口拐弯,走大兴方向上南六环”这是姚颖在为问路的司机指路。她利用业余时间查地图、收集京秦路沿线旅游景点路线,各服务区位置,北京通往其他大城市的路线和北京市区的旅游路线等相关知识。为往返于高速公路的司乘人员提供准确的行车指南,为开展延伸服务奠定了坚实的基础。当司机为一时找不到IC通行卡而焦急时,她会用善意的话语引导司机,帮助其排忧解难;当雪天路滑时,她忘不了提醒司机谨慎驾驶。当一些不理解的司机故意刁难时,她会咽着委屈,以诚相待。因为她深知:作为直接面对司乘人员的收费员,她的一言一行、一举一动都不再是个人行为,而代表着整个高速公路队伍的形象,直接关系着高速公路的社会效益。

提高业务技能做起

睿智出自平实,魅力缘于真诚,昼夜车流不息的车道里,过往的司乘带走的是满意的微笑,留下的是她对青春拭亮“窗口”的赞誉。“以友爱之心迎过客,以满腔热忱对路人。”这是她青春的宣言。她说“在京秦的十年里,她享受了快乐,学会了坚强,学会了感恩,感到过压力,收获了许多。正是平凡的岗位,升华了我的生活,铸就了我青春的信念,萃取了人生的真谛。让青春在艰苦的磨砺中闪光,用一颗真诚的心对待工作、对待生活、对待社会、对待人生,让青春在京秦路上飞扬”

收费员先进个人推荐表范文 第29篇

收费工作是收费站对外服务的窗口,作为一名奋战一线的收费员,当她穿上这身服装的一刹那,便深知,岗位小,影响大,你的一举一动,一言一行,都影响着群众对收费站工作的看法,代表着收费站的形象。2010年3月,她走进新长江公司,成为收费一线普通一员,近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。以积极主动的态度迎接每一天的工作,听从领导安排,配合站内工作,与同事友好相处,每天上岗前都提醒自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力,要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点,不抱怨、不浮躁、老实做人,踏实做事。

从2011年5月份,我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动,在部门领导及站长的监督下,她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠,她不是找理由予以反击,而是换位思考,尽量去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有。始终有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务,不断严格要求自己,努力不断向更高阶梯迈进,在同事和站领导的一贯帮助和教导下,至2012年末,一直持续被评选为五星级文明服务之星,从未间断!成为了全线标杆的人物,在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐口水再递给你,,当他将汽水瓶子扔向你,当他口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事,那么就给大家说说发生在她身边的事情:

有一次接待的是一位宝马车主。“您好,请交验通行卡!”她和善的对他说。那位司机非常不耐烦地递了一张卡过来,一时没接住,掉到了地上。司机轻蔑的看了一眼:快点!车主说。一时无语,却又想算了、要做到最好的服务,微笑着走出收费亭从地上捡起通行卡轻柔地对他说:“不好意思、耽误您的时间,”然后回到亭内坚持全程微笑服务收费,并友好说出“欢迎您再走兴六高速”。那位司机不知所措,脸上写满了歉意,轻轻一踩油门,离开了。离开时,他说了一句谢谢、再见!此时,让我们感受到了微笑、忍让和谦和的力量。

在公司部门开展“百万(百日)收费无差错优质收费员”评选竞赛活动中,也累计五次当选为百万无差错优质收费员;在综合岗位考核中,考核分从未低于98分,平均考核分均在100分以上。是一个同事喜欢站内需要的佼佼者!值得一提的是在今年9月份公司贵港收费站举办的“爱岗·敬业”演讲比赛中荣获了一等奖,充分显示了她整体实力与水平,也折射出她对本职工作的尽职尽责与衷心热爱。

从事收费工作近3年来,曾获得公司2011年度兴六高速公路“先进个人”称号。她始终以诚信做人、用心做事、精心收费为工作准则,对服务质量严格要求,用仪表美、语言美、心灵美的“三美”树立了收费人员文明服务的良好形象,用自己耐心细致的工作态度赢得了过往司乘人员的赞扬和好评,从未有过一起服务质量投诉事件。

收费员担负着“应征不漏、应免不收”的重任,遇到个别不想交费、甚至故意刁难的司机,她都尽量做到耐心细致、化干戈为玉帛。每一辆绿通车辆不论天气变化,车辆的货物摆放位置,或是司机的任何理由借口,都会克服种种原因,用心耐心细心查好每一辆车。面对各种逃费手段,她采取了称台前引导车辆等办法,绝不徇私情、弄虚作假,一贯坚持照章收取、坚决堵绝、打击逃费行为,避免了通行费的流失,并且成功打逃案例成绩显著,得到了同事们的一致首肯。

××同志自参加收费工作以来,认真贯彻执行国家收费政策,严格遵守各项规章制度和职业道德规范,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,从做好每一件小事开始,一步一个脚印,用辛勤的汗水和默默的奉献创造了不平凡的业绩!在交通事业和谐发展的新形势下,作为一名普通的收费员,她以高度的工作热情,娴熟的业务技能,优质的服务水平,赢得了领导、同事及广大司乘人员的好评,积极响应、热心参与各类公益事业及社会活动,为广西交通事业又好又快发展做出了自己应有的贡献。

收费员先进个人推荐表范文 第30篇

一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:

一、今年新开展的主要工作

1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗xxxx年为16万元,xxxx年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,xxxx年,xxxx年,xxxx年比xxxx年降低个百分点;药品费占药品收入比,xxxx年,xxxx年比xxxx年降低个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。

2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。

3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。

4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。

5、做好ISO9000文件编写工作,受到领导好评。在医院ISO推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。

6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。

通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽最大努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。

二、各项日常工作圆满完成。

1、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。

2、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。

3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本,写出了《xxxx年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据ISO的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。

收费员先进个人推荐表范文 第31篇

8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。

一、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。

财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。

二、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民群众的需求,决定向银行借入贴息贷款万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款万美元购置设备。

财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。

三、加强教育培训,严肃奖惩制度,规范服务行为做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作重点来抓。

财务处在做好基本工作的基础上,多次进行全处人员学习,加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。

四、加强发票管理,进行发票认证,避免医院经济损失财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票网上认证暂行规定》,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核,通过网络的认证,避免收到虚假的发票,造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在年、年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记,按规定格式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。

五、维护职工利益,保证工资、福利按时发放财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕,财务处按院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。

六、年度内完成的其他工作

1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。

2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。

3、按合同规定做好外国政府贷款工作。

4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。

5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。

6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。

在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。

收费员先进个人推荐表范文 第32篇

世界是一个巨大的万花筒,充满着五彩缤纷的色彩,但无论快乐还是忧伤,都是我们生活里必不可少的组成。人们总说,心若充满阳光,哪怕再多风雨,再多磨难,也会对明天充满希望。在人生路上,我们都是过客,如何合理的度过每一天,做一个内心充实的收费员,是一个值得思考的问题。

一、业务技能必须熟练。

我们每天面对过往车辆,面对形形色色的司乘人员,如果业务技能不熟练,就不能够对来车有一个正确的预判,车型判定不准,或者业务操作不熟练,或多或少的就会影响收费或者发卡速度,那么一旦发生大规模车流或者特殊情况时就不能快速处理,容易造成交通阻塞,给收费站以及司乘人员带来不必要的麻烦,所以作为一名一线人员首先要熟知自己的业务,这样工作起来才不会费力,才能感受到工作带来的快乐。

二、心理素质必须过硬。

在日常的收费工作当中,我们经常会遇到一些突发状况,导致与司乘人员存在争执,有的司乘人员的情绪往往比较激动,如何才能巧妙的化解矛盾,化解司乘人员的不满,一直是我们值得重视的问题。这就需要我们具有过硬的心里素质,面对司乘人员的怒吼与辱骂,做到微笑面对,文明礼貌,处理问题时不急不闹,态度温婉和蔼。曾经就有一名司机由于自己的ETC卡没有插好无法正常通过ETC车道,结果走人工车道时将收费员大骂一场,但是我们的收费员始终态度温婉,即使心里难过的快要哭了,仍然坚持微笑着向司机解释,快速帮司机完成刷卡放行。试想,这时如果没有过硬的心理素质,一旦冲动起来与司乘人员发生争吵有可能会激化矛盾,造成不可挽回的后果。

三、团结同事必须做到。

一个收费班组,人数众多,性格各异,只有相互配合,相互团结才能够顾全大局,实现保畅服务的正常运行,夏季车流量较大时,收费员们之间默契的配合能够使车辆快速通过,节约不少时间,为保畅提供巨大方便;

冬季降雪天气时收费员相互配合,做好除雪保畅工作,为道路正常开通节约大量时间。

四、学习能力必须强大。

工欲善其事,必先利其器。收费员处于一线岗位,只有不断的学习新政策、新设备、新技能,才能做好收费工作。例如经常性的学习新的设备常识,掌握司机们日新月异的逃漏费方法,随着司机们手段越来越多,闯卡、搓磅、垫钢板、液压泵、换卡,这些情况也越来越不容易被发现,这就需要我们练就火眼金睛,一眼看穿不法司机偷逃通行费的计量。不断的学习,不断的提高业务技能,应对复杂的收费环境才能多收费、收好费。

收费员看似普通,但是要做好却不容易。在工作中要不断总结经验和教训,善于发现和汲取他人的长处,对待自己要有一个正确的定位,端正工作态度,只有这样才称得上一个合格的收费员,一个内心充实的收费员。

收费员先进个人推荐表范文 第33篇

xx,20xx年入职于金郝庄收费站,成为一名光荣的高速公路收费员,她深知这份岗位代表的是企业的形象,肩负着文明的传播。她用辛勤的付出和高品质的服务质量,在本职岗位上专心、用心、匠心,坚守分秒、严律言行,唱响了一名优秀收费员的奉献之歌。

一、严以律已、坚定信念

她有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司乘。她持之以恒地坚持高质量服务,不断严格要求自己。有时遇有司乘人员无礼纠缠,她不是找理由予以反击,而是换位思考多理解,看政策解释到位了没有?说话说到心里了没有?她常说“来去笑脸迎,过往好心情”,她用工作的耐心和细心,赢得了过往司乘人员的舒心。

二、爱岗敬业,坚守岗位

面对收费岗位的辛苦和单调,噪音和灰尘,她不计付出。她有次感冒发烧,面对收费站人员紧张的现状,毅然拎箱上岗,面对大家的劝阻,她说“我多做一点,你们就能少做一点,我不能拖大家的后腿!”她这种高度的工作责任心和敬业精神,感染了身边每个人,引领大家团结一致,将收费工作做好!

三、忠于职守,敢于担当

收费员担负着高速公路通行费堵漏增收的重任,遇到个别不想缴费,甚至故意刁难的老司机,她总能很好地应对和把控。特别是对绿通车的查验工作,不法司机找各种理由人为制造困难。她早就练就了一双火眼金睛,及时准确地找出漏洞,坚持照章规范操作,有力地打击了偷逃通行费行为,成功挽回了通行费损失,较好地履行了工作职责。

xx诚信做人、专心做事、匠心服务,以高质量的业务素养和勇于担当的责任意识,为齐鲁交通发展集团更快、更好发展辛勤付出、无私奉献。

收费员先进个人推荐表范文 第34篇

第一,在思想方面

本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的`荣誉。

第二,在学习方面

本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。

第三,在收费发卡方面

本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。

第四,在工作纪律方面

本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。

第五,在文明服务方面

有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货大型车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。

第六,在员工生活方面

在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。

在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。

收费员先进个人推荐表范文 第35篇

再普通的花朵也能够装扮春天,再平凡的岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求,xx在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡。她就像是一颗小小的铺路石,牢牢地镶嵌在xx高速的大道上,用无悔的青春和全部的努力,演绎着属于自己的精彩篇章!

在xx高速xx主线收费站,有一位非常出色的员工,每一个黑夜和白天,她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员,一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大,她就是xx。从进入xx高速从事收费员这一行业开始,她就一直真心热爱着这份工作。时时警醒自己,要干一行,爱一行,专一行,精一行,不断加强学习,提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中,奏响了激昂的人生乐章。

一份要强的个性,搭起施展才干的舞台

20xx年,xx来到xx高速,当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。但是生性要强的她从一开始就要求自己:既然选择了这份工作,就一定要做到最好!为了实现自己的目标,她在工作中认真磨练收费发卡技巧,在业余时间练微笑,练点钞,练验钞,背制度,背方法,背要求;同事们惊奇地发现,她的速度和准确率与日递增,甚至青出于蓝而胜于蓝,超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。桃李不言下自成蹊,寒风凛冽时节里那千百次练习,酷暑难耐季节里那百千回的努力,使她最终获得了成功。无论是xx还是山东系统的操作,她都达到了几乎能够盲打的水平,在20xx年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩,成为了名副其实的收费状元。

可以说,在一种对自己近乎苛刻的自我要求下,xx在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。

在收费过程中,xx还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法,并被形象地命名为“xx操作法”;站上的同事们都说:“看xx收费就像在欣赏艺术一样,看上去又快又有节奏,一点也不乱”,用她自己的话说:“任何工作都有自己的乐趣,我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律,在工作中找到快乐,在快乐中得到提高”。

以用心的交流构建化解矛盾的桥梁

我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的铺路石,无论窗外是冷风还是热风,我们送出的应该是始终如一的春风,这样朴实的一番话,正是xx服务司乘的工作准则。

在工作中,她始终把司乘人员的困难当成是自己的困难,把帮助他人当成自己的快乐。她常说:“我做的是平凡的工作,虽说没有什么科技含量,但是能把简单的事做好就不简单”,能帮助到每一位司乘,让自己平凡的工作给司乘带来便捷和方便对于xx来说就是最大的快乐,遇到天气不好致使一些车辆滞留在站口时,她会第一时间为他们送去热水、食品;为迷路的司机进行不厌其烦的指路;主动帮助司机修车等等。

“她所在的车道是最省心的车道。”xx所在的收费二班班长这样评价。xx所在的收费车道很少出现非正常情况,她认真的态度、娴熟的业务和一张真诚的笑脸在无形之中化解了许多的矛盾。她总说,人与人之间的相互信任本来就不容易,只要我们的工作到位了,司乘人员一定会理解的。

记得20xx年7月的一天,一辆超载的农产品车辆驶进了非绿色通道收费车道,不但拒绝缴纳通行费,更故意闹事,满嘴脏话的找人评理,甚至堵在相邻车道和邻道的司乘人员“要说法”。造成了严重的交通堵塞。当时,作为疏导员的xx立即上前协助班长,指挥司机将车停在收费广场,然后和班长一起耐心细致地做司机的思想工作。7月的炎热天气,加上路面烈日的灼烤,温度足有40多度,显得格外的炽热和火辣,流淌的汗水几乎浸透了他们的全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级,她一次又一次告诫自己,要冷静,千万莫急躁!无论司机怎样说,无论司机说不说,始终保持友好的态度,坚守合法征费的原则,寸土不让,苦口婆心对司机进行劝导。最后经过近三十分钟的解释和说服,司机终于被感化了,按章缴了费。当那辆车启动时,一声短笛和司机那难为情的笑脸,是送给她工作的最大的肯定与理解,像这样的事情她还遇到了很多很多,无论是哪种情况下,她始终坚持着不卑不亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之,一些总爱刁难人的大车司机遇到xx不但不再找茬,还会开上几句玩笑,甚至将自己车上的一些时鲜的水果搬下来请她尝尝鲜,但是她都婉言谢绝了。

面对有些同事抱怨司乘人员时,她总是说,我们要多站在司乘的角度,设身处地、将心比心的多为他们想一想,只要我们用心服务,换位思考,我们获得的不在是抱怨,而是尊重和司乘的善意笑容。

荣誉的丰碑是激励人进步的阶梯,自开展星级考核以来xx先后获得了五星级收费员6次,四星级收费员14次,无差错收费额达到55847485万元。并先后荣获了20xx年xx主线收费站先进个人、20xx年管理处先进个人、20xx先进团干部、管理处先进个人、高管局先进个人的荣誉称号。

平凡的岗位上,xx用一个个生活的点滴、工作的片段,抒写着她不平凡的人生。她就像是一颗小小的铺路石一样,牢牢地镶嵌在xx高速的大道上,用无悔的青春和全部的努力,在收费窗口这个舞台上演绎着属于自己的精彩篇章!

收费员先进个人推荐表范文 第36篇

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!

收费员先进个人推荐表范文 第37篇

我是一名刚加入高速公路收费员队伍不久的年轻女孩,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出很大的业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下,我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间工作的心得和感想总结:

微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现 。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,我们要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。

记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。

有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。

在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。

而在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

我知道,无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距,但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质,做一名领导放心,司机满意合格型的收费员。

收费员先进个人推荐表范文 第38篇

坐在监控录像机前,她一边指着图像一边用对讲机提醒当班收费员要注意标准服务动作要领:左臂大臂外伸窗口1/2,大臂与小臂保持90度角,五指并拢……,为把文明礼仪标准服务动作做好,她事事都要亲历亲为,从不懈怠。她就是高萍,凭着对公路事业的执着追求和严谨的工作作风,不管在太旧、原太、京大、夏汾高速公路工程建设的第一线还是在运营管理的岗位上。她都大胆实践、勇于探索、精益求精,专业技能和工作成绩毫不逊色于男同志,多次受到省交通厅、省妇联等上级部门的表彰奖励。

一、恪尽职守率先垂范;

1983年毕业于山西交通学校的她对公路有着深厚的感情。2002年当建设大新高速公路的战役打响时,她肩负起了技术质检部部长职务。面对施工路线长、路基不同,她反复研究、仔细核算与检测严把“五部、六关”即:标段结合部、台背部、边角部、半填半控结合部、桥台结合部;原材料检验关、砼配合比关、钢筋加工关、模型关、尺寸关、养护关,确保“三无”即砌体无突缝、无抹面、无碎石补角,坚决杜绝不合格工程在大新高速路上出现。在全省两次大规模的检查中以优良的工程实现了大新路基、桥涵的第一战役的首战告捷。2004年4月,大新路面开工后,为了严把原材料的进场关和施工工艺质量关,她深入施工第一线,了解实际情况,查阅设计文件,对照规范要求制定了一套切实可行的《工程监理抽检试验频率和原材料检测规定》,会同工程部同志共同完成了《大新路面工程施工作业指导书》。在进入路面施工的关键时期,她又成了严把“四度”(压实度、平整度、强度、厚度)的“黑脸婆”她带领公司的质检一班人马,起早领黑、风雨兼程,对全线127km路基、桥涵的隐蔽部位和死角地段进行全方面的检查,发现问题及时处理,该返工的必须返工,能处理的及时处理,把质量隐患消灭地萌芽中。施工单位的同志们对她是又敬又怕,敬的是她能体谅施工单位的难处,她能为施工单位的设身处地地着想,怕的是她在工程上的一丝不苟与铁面无私。

二、勇于奉献敬业爱岗;

收费工作没有星期天、没有节假日。每年的五一黄金周别人都是和家人游山玩水、消遣放松,而她的黄金周总是在为旅游的乘客排忧解难、端水送茶;逢年过节,当人们都沉静在与家人团聚的喜庆气氛中时,她却为行车安全、畅通和收费员工的后勤保障忙碌着;遇到车流量高峰期,她总是带领全站员工冲锋在第一线上,指挥作战。多少年来她从没有过过一个团圆年直到曾经年幼的儿子即将步入大学校门时她才恍然大悟,觉得自己愧对家人与孩子,没能给他们一个温暖的家是她永远的遗憾,就连过个团圆年这么一个小小的要求都成了奢侈,于是她决定在2008年元宵节与家人在怀仁收费站过个团圆节。怀仁县的元宵节是一年中最隆重的节日,有来自全国各地的游人来观看旺火。当长长的车龙将收费站围得水泄不通时,她沉着冷静,立即下令启动车道堵车紧急预案,组织全体员工开启所有的车道,另启用两台便携机(移动收费服务窗口),并带领收费员工做好疏导工作,确保行车的安全与畅通。近1万辆车,整整16个小时,而她也在凛冽的寒风中忙碌了16个小时,当车辆安全从收费站驶过后,收费员们都如释重负,瘫坐在了地上,而此时却仍有一个身影在车道中整理着应急工具,那个人就是她――高萍,一位舍小家顾大家,义无反顾地为公路事业默默奉献自己的公路人。

三、体贴职工细致入微;

作为管理者,她认为“带好一支队伍,构建和谐团队”是一个企业生存命脉。她始终坚持“以人为本”的管理理念,收费、育人并重,不管是工作还是生活她都细致入微。首先从改善生活条件出发:

一是为职工宿舍购置了饮水机,解决了多年来怀仁收费站饮水质量差的问题;

二是为提高伙食质量和降低伙食成本,成立了“劳动实践基地”,种植了高营养绿色蔬菜;

三是根据上班时间长、车流量增多的实际情况,为职工增加了夜宵;

四是为提高收费员工素质,增长知识,组织全站员工积极地参加电脑培训;其次是抓思想建设。

她还经常性开展“心贴心、零距离对话”活动,及时准确地了解员工思想状况,及时将消极思想转变过来。尤其在遇到了工作赖散,不自律的收费员李向南时,她也从没放弃。她曾经多次去向李向南的家人及同事了解他的生活及工作情况,在经过了多方了解和观察,她找到李向南耐心地劝导着,一次接一次,为让李向南重新找回自己,她还制定了一帮一帮扶活动,让工作中有突出表现的收费员一一对他进行帮助、指导。现如今的李向南工作积极、对人热情对工作与生活充满了信心。

四、开拓创新勇于实践;

“天道酬勤”这是她勉励自己和员工们的名言,她坚信只要勤奋学习、努力工作、勇于实践,没有办不到的事情,也没有干不好的工作。她始终坚持“以人为本”的管理理念,以推进特色化服务和打造品牌“窗口”为目标,多次组织站领导班子,召开站务会,群策群力、集思广益,从塑造收费窗口形象和提高岗位业务水平出发,着力从四个方面提升员工们的服务意识。

1、普通话培训。由于收费员大部分是本地人,讲普通话是一个薄弱环节,针对这一现象,站内制定了一套有效的培训考核机制,每周二由站和亲自带头集中训练。

2、快速放行能力的提高。针对收费人员调换频繁、新员工不断增加,她细习研究公司相关资料,特制定了一套《新员工培训手册》,并将新员工编制到有丰富经验的老班长组里,采用传、帮、带的实践,达到快速熟练业务。

3、建立oec管理档案。oec即日事日毕、日清日高,也就是说每天的工作每天完成,每天的工作要清理并要每天有所提高。为把oec管理落实到收费工作中,她不辞劳苦、多方学习,致力培养员工良好的职业习惯和积极主动的精神面貌,一套完整的oec管理体系在怀仁收费站实施,使收费管理更上一层楼。

4、仪容、仪表的规范。2007年当全省高速公路掀起创建千里大运文明路活动时,她更是身先士卒、率先垂范。改善收费环境、提升服务品牌、塑造窗口形象等一系

列的创建活动在怀仁收费站展开,不管是创建服务品牌还是改善收费环境,她都亲自抓、层层落实。她提出收费服务规范化、标准化,即:仪容、仪表、手势,并请专业老师进行指导。在2008年伊始,当再一次掀起创建千里大运文明路新高潮时,她提出的“微笑服务八颗牙、文明礼仪一颗心”规范化服务得到公司的支持与肯定,并在全公司广泛地推广应用。怀仁收费站也成为了朔州公司文明礼仪示范单位。

收费员先进个人推荐表范文 第39篇

xx,男,37岁,汉族,大专学历,现任高发公司安新分公司鹤壁南收费站收费副班长。从07年参加工作至今已经14个年头了,分别担任过内业、班长,路政员,期间经历了豫冀界收费站车流量的高峰期和全国收费模式转变,多年的收费工作岗位,得到了历练,积累了丰富的工作经验,提高了自己各方面的能力和素质。

一、注重自身学习,政治立场坚定,工作思路明,攻坚能力强。

自参加工作以来,该同志坚持学用结合,充分发挥自己的优势,紧密联系工作实际,重点学习收费职业技能,注重提高工作能力,增强个人素质。具有较高的政治素养,有鲜明、正确而坚定的政治立场,重视政治理论和专业知识的学习。在工作中,能严格要求自己,尽职尽责,能够坚决贯彻落实公司的各项规章制度和上级领导的决策部署,在平时的工作与服务司乘等方面做出了显著成绩,受到了领导和同志们的一致认可和好评。

二、发挥模范作用,热心帮助同事

xx坚决服从站领导的要求,积极听取同事的意见,不断提高思想觉悟和工作能力,树立起应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,具有极强的工作责任心,用宽广的胸怀去包容身边的人和事,帮助同事和司乘人员。平时注重培养自身优秀的职业道德素养,工作中不计较个人得失,从不与同事争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,时时、处处以大局为重。常常关心和帮助其他员工,对人真诚热情,遇到困难从不躲避,积极配合班长做好班组管理,服从大局,认真听从领导的调遣和安排。

三、用心工作服务司乘

在工作中,xx和同事们一起,文明收费、优质服务,做到了停车交费有迎声,司机询问有答声,收费临走有送声。工作的开展并非是一帆风顺,被辱骂是家常便饭,车道被阻塞的事件时有发生。有时司机将车停在收费车道,脏言乱语脱口而出,不理解溢于言表。面对这种情形,从来都是不亢不卑,骂不还口。收费工作使我明白,司机也需要理解,只有换位思考,将心比心,才能赢得更多的理解与尊重。于是我学会了用真诚的微笑来化解矛盾,学会了用耐心细致的解释来排除纠纷。司机飞溅的唾沫、蔑视的目光,这一切都默默承受着,还是一遍又一遍地解释着收费政策,一次又一次地给司机敬礼,晓之以理,动之以情,真诚的态度,执着的工作精神,终于感化了司机,司机自愿缴纳了通行费。这样的事总是一次又一次的发生着,也是一次又一次耐心地解释着,到最后,赢得司机理解和敬佩的目光。

xx始终以高度的工作热情,踏实的工作作风,娴熟的业务技能,优质的服务水平,赢得了领导、同事及广大司乘人员的好评,我认识到一线收费员是联系广大司乘的桥梁,是高速公路的形象代言人,是提供服务的主体,是高速公路一线的“排头兵”。这就是我,在平凡的收费岗位上一干就是十几年。为了公司业绩的蒸蒸日上,我无畏无惧地战斗着,无怨无悔地奋斗着!

收费员先进个人推荐表范文 第40篇

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》,通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理,建立良好的工作秩序

1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,应该认真作好有关方面的调查工作,提出合理化建议,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争能力。

五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。

1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。

3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!

收费员先进个人推荐表范文 第41篇

自2010年12月建站以来,我一直从事收费员工作。十多年来,我在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,始终以收费员的标准严格要求自己,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研,争做业务上的能手

2010年12月建站成立之时,收费公路起步阶段,许多司机对收费政策不理解,收费过程中存在很多困难,收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头,为了尽快熟悉收费业务,更好地为司机解释收费政策,经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来,下班后及时查看相关政策法规、业务知识,同时还经常虚心地向其他同志请教,努力寻求解决问题的办法,不断提高自己的业务技能,丰富自己的工作经验,做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。作为收费员,自己经常主动学习,在工作中精益求精,还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识,通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

严于律己,争做遵章守纪的模范

收费工作天天与金钱打交道,没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。多年来,一直严格要求自己,模范遵守各项管理制度,自觉抵制各种不正之风,在收

费工作中真正做到了应征不免、应免不收,让大家由衷的感到钦佩。为了做到车辆通行费的足额征收,文明收费争做构建和谐交通的践行者,收费站是公路行业的窗口,收费员形象的好坏,直接影响着整个公路乃至交通行业的形象。每当激情满怀地走向收费岗亭的时候,都会清醒地认识到自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!

在工作中一直以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服务”的理念,和同事们一起,文明收费、优质服务,做到了停车交费有迎声,司机询问有答声,收费临走有送声,服务不周有歉声、配合工作有谢声。两年来,始终保持着“零投诉”的记录。

收费员先进个人推荐表范文 第42篇

xxx,男,1971年出生,1996年参加工作。xx年调到坪里收费站担任收费员。在工作中,干一行,爱一行,专一行是xxx的工作信条和追求。他严格要求,苦干实干,勤奋踏实,默默奉献,两年来,他完成个人收费额近40万元,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,为收费工作做出了积极的贡献。xx年,他被萍乡市公路管理局评为“十佳收费员”光荣称号;xx年,他又被评为市局年度先进个人,并再次被评为“十佳收费员”,还被推荐参加全国交通行业青年岗位能手评眩

是金子到那里都发光。原来在安源公路分局养护道班工作期间,由于他吃苦耐劳、任劳任怨,多年来,一直是安源公路分局的先进个人。xx年调入收费站工作以来,xxx仍保持“老黄牛”本色,从没请过一次假,月月出满勤。在三尺岗亭,只要是xxx值班售票,无论是白班还是夜班,他总能象战士一样守住这方“圣地”,以规范的服务,娴熟的业务,饱满的精神全身地投入到收费工作中去。偶尔遇到拒交通行费的车主,他总是以他憨厚的态度,作耐心细致的劝说与解释,以自己的真诚使对方心服口服自觉缴费,以致他从未跟车主产生过口角。在业务上,由于他的那份认真,从没出现过短款与差错,也很少因操作失误产生废票。自当收费员以来,他总是以创“文明窗口,当文明收费员”为已任,一贯兢兢业业地按标准收费,文明收费。

细微之处见真情。就说站里的卫生制度,全体职工人人有责任和义务把周围的环境打扫得清洁和干净。可是大多数收费员不太愿意搞卫生,认为那是份外的事情。而xxx却不一样,他打扫卫生一向积极和主动。白天,xxx只要没有售票,就有闲不住的习惯,总觉得多做点事心里才舒服。他首先把收费亭打扫干净,然后把广场四个车道全部清扫一遍,一个来回一个来回把一堆堆垃圾及泥土运出去,直到有了美观的感觉才布满一身汗水到边亭休息片刻,稍后,又逐个把亭子里用完了的矿泉水瓶一个个收拾到站房里去。他,就是这样,工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中,xxx处处关心,日常总是把困难和劳累留给自已,把方便和幸福送给别人。

平常,xxx都是自已的班自已上,即便家里遇到什么事情,能够克服过去他就尽量克服,从不主动去要求跟别人换班。然而,如果遇到什么难处请求他换班时,他竟会毫犹豫地答应,并做好打连班的准备。今年五月份,他们班四个人中有一个人请了婚假,剩下三个人上班本来就比较辛苦,偏偏这时候有一女身体不舒服,他又配合班长让这位女请假休息。结果这个班的上午班、下午班、小夜班、大夜班四个班他都值班售票,整个班上完,票款无一差错,那份疲惫和劳累就自不必说了。

奉献尽在无言中。xx年10月,为迎接_319国道检查验收工作,xxx在收费站吃住一个月,没有回过一次家,就连家中爱人和小孩病了,他也没有去医院看过一眼。_领导来站里检查,对站里规范管理、文明执收及优美环境给予了高度评价。汗水没有白流,大家都从心里感到高兴。检查过后,xxx回到家里,爱人埋怨他,他只憨厚地笑,什么也没说!

收费员先进个人推荐表范文 第43篇

时光飞快,转眼20xx年即将与我们告别,而新的一年也日益临近。我已经在某某某高速收费口愉快的工作了块14个月了,在这一年多的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,踏实工作,不断增强自己的工作和业务能力,把自己的全部热情投入到工作中,努力做好每项工作,得到了大家的认可和好评。

在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下:

一、思想方面:

重视理论学习,坚定自己的政治理念,积极参加站上组织的各项活动,认真学习廉政教育。收费站是经常与钱打交道的地方,也经常与各种司机打交道,经常有司机会塞钱给我,如果稍微控制不了自己的贪欲,就会在这方面倒下,正是经常的学习让我对廉政有了很高的认识,才能做到每次遇到这些情况都能拒绝司机的不合理请求,不做出有损高速形象、高速利益的事。

二、在学习方面:

做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。

三、工作方面:

在工作中我一直兢兢业业,对待工作一丝不苟。在当绿色通道验货员时,能按照绿色通道文件要求,认真对待每一辆绿色通道车辆,认真对司机做好绿色通道政策的解释工作,不怕脏,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要绿通车辆上的东西,严格按程序验货,不刁难每一辆绿色通道车辆,也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆,对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝。在当外勤时,能很好的贯彻文明微笑服务、委屈服务,及时疏导车辆,保证车道畅通,快速及时的处理各种收费过程中的问题。对待蛮横无理的司机也能微笑着去解释,用真诚去感动司机。对遇到困难的司机,力所能及的去帮他们,像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去,我都能主动上前提供工具帮他们;像有的货车在停在广场时轮胎起火,我能迅速的取出灭火器帮助司机灭火,司机感谢之下送给站上锦旗;像有的车停在车道上打不着火,我能主动去帮助司机推车等等。对一些不符合高速通行的车辆坚决说不,经常会有一些超限车辆或危险品车辆司机过来找我,希望拿点钱让他上高速,这样的情况很多,但我一直都谨记站领导的要求,对这类车辆坚决不放行,并认真对司机解释这类车通行高速对高速公路会有什么样的潜在危害,做到让司机心服口服。

四、生活方面:

在日常生活中,与班上同事能真诚相待,做到和睦相处,能经常了解班上成员的动态,及时与班长沟通,使我们的班集体能团结有爱。对班上谁遇到困难,能和其他人一起为他想办法,使他能感到班组的温暖,对一些不利于团结的因素及时消灭在萌芽中。

一年以来,在站领导及班长带领下,虽然工作做的不错,取得一些成绩,但还有不足,在各种文件、规章制度的领会上、在抓闯卡车上等都还有不足,在新的一年里,我一定会加强理论学习,提高工作水平,保证在新的一年里,在新的形势下以饱满的精神状态迎接新的挑战。取长补短,与其他同事相互交流好的工作经验,争取新一年的工作更上一个新的台阶。

收费员先进个人推荐表范文 第44篇

转眼,送走了20xx年,迎来了20xx年,过去的一年里,财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。

一、执行财务管理规范化。

通过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。

二、认真落实固定资产录入。

依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。

三、协助配合外审工作。

为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合顺利完成了工作。为了配合x部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划提供依据。

四、加强对日常工作内容的管理。

1、圆满完成20xx年度财务决算工作,实施报表年报的审计;

2、完成20xx年度医院所得税的汇缴工作;

3、顺利实施了20xx年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成20xx年度正常的会计核算和税务申报工作;

4、根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料;

5、按时并准确填报各类对外统计月报表;

6、积极办理其他各项涉税事务。

7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理8、进一步加强了会计基础工作的建设力针对当前的经济环境,积极推动医院内控管理工作,加强内部审计工作。20xx年工作重点是:积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。

收费员先进个人推荐表范文 第45篇

xx作为优秀的员工,自参加工作以来,十年如一日,抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质。在工作中面对收费工作的琐碎与辛苦,始终能够做到爱岗敬业,抱着干一行爱一行精一行的工作信念,在平凡的岗位焕发出光彩。

在齿少气锐的二十岁,大学毕业后成为淇县收费站的一名收费员。收费期间她扑下身心,从学习业务知识、理论知识入手,一步一步的从初学者成为了岗位能手,并积极参加了公司举办的各项活动,全面加强了业务能力,立足本职,体现价值。

在拼搏奋斗的三十岁,她调整到内勤岗位工作。新的岗位新的挑战,为了尽快掌握内勤日常业务,她牺牲每天中午的休息时间,仔细学习每个档案盒里每个文件夹的内容,对照考核标准把几十个档案盒的内容做好学习与统计,并熟记于心。一分耕耘,一分收获,抱着勤勉而认真专研的工作态度,她在内勤的历次考核中均取得了好成绩,受到了领导和同事的一致好评。

xx作为我站学雷锋青年志愿者服务队的成员,在关爱福利院儿童、文明劝导、文明祭祀宣传等志愿者活动中总能看见她积极忙碌的身影。她把对高速公路的忠诚,全部倾注在本职工作上,她平时不善于言谈,但在工作中,从不讲条件,默默奉献。平凡的工作,有她无私的坚守,收费站内勤这项工作,能够真正做好并不容易,她始终以严苛的标准来要求自己,在多方面提高自身素养,善于总结积累,改进不足,不断提高自身业务水平和增强处理各种突发事件的能力。

长期以来,她恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言,在工作、学习和生活中,她严于律己,加强学习,为河南高速公路的高质量发展奉献自己的光和热。

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