回函范文(精选十三篇)

山崖发表网范文2022-08-16 08:46:42591

回函范文(篇一)

客户订货会邀请函

尊敬的 公司:

我公司将在 年 月 日,在 举办一场大规模的客户订货会。通过此次会议能给贵公司带来良好的企业形象宣传和提高对产品的推广力度。我们真诚的邀请贵公司参加此次会议。

如贵公司能如约参加本次会议,请于 年 月 日前通过email回函给我们。以便我们能提前为你们安排。回函时应包含并填写以下内容:

1.赴邀约公司名称: ,出席代表有 等共计____人 ;

2.需要为 人安排食宿。(如:需安排2人食宿 )

3.提供赞助费用□5000元 □8000元 □10000元(在选定项前的方框内划√确定)

4.是否参加促销活动?(在选定项前划√) □是 □否

活动举办方: 公司

回函邮箱:

联系地址: 邮编:

回函范文(篇二)

xxx现行有效的刑事类批复、答复、复函汇总(97件)

(根据公号ydyxd9999发布的《ydyxd9999》整理,对于其中一些文件现在是否有效没有核实)

1.xxx对再次饮酒后驾驶机动车适用法律问题的批复(公复字[2017]1号/现行有效/发布/实施)

2.xxx关于公安边防部队士官执法资格有关问题的批复(公复字[2014]2号/现行有效/发布/实施)

3.xxx关于当事人申请仲裁的案件是否适用《公安机关办理经济犯罪案件的若干规定》有关问题的批复(公复字[2013]1号/现行有效/发布/实施)

4.xxx关于妥善处置自愿留在现住地生活的被拐外国籍妇女有关问题的批复(公复字[2011]4号/现行有效/发布/实施)

5.xxx关于对空包弹管理有关问题的批复(公复字[2011]3号/现行有效/发布/实施)

6.xxx关于海关缉私部门认定管制刀具问题的批复(公治[2011]550号/现行有效/发布/实施)

7.xxx关于仿真枪认定标准有关问题的批复(公复字[2011]1号/现行有效/发布/实施)

8.xxx关于将陶瓷类刀具纳入管制刀具管理问题的批复(公复字[2010]1号/现行有效/发布/实施)

9.xxx经济犯罪侦查局关于对倒卖银行承兑汇票行为性质认定意见的批复(公经金融[2009]253号/现行有效/发布/实施)

10.xxx经济犯罪侦查局关于对一起保险诈骗案件有关问题的批复(公经金融[2009]248号/现行有效/发布/实施)

11.xxx关于刑事案件现场勘验检查中正确适用提取和扣押措施的批复(公复字[2009]3号/现行有效/发布/实施)

12.xxx关于在成品药中非法添加阿普唑仑和曲马多进行销售能否认定为制造贩卖xxx有关问题的批复(公复字[2009]1号/现行有效/发布/实施)

13.xxx关于执行《xxx禁毒法》有关问题的批复(公复字[2008]7号/现行有效/发布/实施)

14.xxx办公厅关于若干经济犯罪案件如何统计涉案总价值、挽回经济损失数额的批复(公经[2008]214号/现行有效/发布/实施)

15.xxx关于正确执行《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百九十九条的批复(公复字[2008]5号/现行有效/发布/实施)

16.xxx经济犯罪侦查局关于银行进账单、支票存根联、支付系统专用凭证、转账贷方传票是否属于银行结算凭证的批复(公经金融[2008]116号/现行有效/发布/实施)

17.xxx经济犯罪侦查局关于对以虚假的工作单位证明及收入证明骗领信用卡是否可以认定为妨害信用卡管理罪请示的批复(公经金融[2008]107号/现行有效/发布/实施)

18.xxx关于对民用爆炸物品生产销售企业许可行为认定有关问题的批复(公复字[2008]2号/现行有效/发布/实施)

19.xxx关于对办理涉及硝酸铵案件有关问题的批复(公复字[2008]1号/现行有效/发布/实施)

20.xxx关于对查处打击非法生产经营烟花爆竹行为牵头单位有关问题的批复(公治[2008]11号/现行有效/发布/实施)

21.xxx关于无运输备案证明承运易制毒化学品如何适用法律问题的批复(公复字[2007]6号/现行有效/发布/实施)

22.xxx经济犯罪侦查局关于对违法发放贷款案件中损失认定问题的批复(公经[2007]1458号/现行有效/发布/实施)

23.xxx关于对未依法办理税务登记的纳税人能否成为偷税犯罪主体问题的批复(公复字[2007]3号/现行有效/发布/实施)

24.xxx关于村民委员会可否构成单位犯罪主体问题的批复(公复字[2007]1号/现行有效/发布/实施)

25.xxx关于对以气体等为动力发射金属弹丸或者其他物质的仿真枪认定问题的批复(公复字[2006]5号/现行有效/发布/实施)

26.xxx关于《公安机关办理经济犯罪案件的若干规定》第十四条适用问题的批复(公复字[2006]3号/现行有效/发布/实施)

27.xxx关于涉弩违法犯罪行为的处理及性能鉴定问题的批复(公复字[2006]2号/现行有效/发布/实施)

28.xxx关于对核发剧毒化学品购买凭证有关问题的批复(公复字[2005]5号/现行有效/发布/实施)

29.xxx经济犯罪侦查局关于对变造、出售变造普通发票的行为定性意见的批复(公经[2005]89号/现行有效/发布/实施)

30.xxx经济犯罪侦查局关于对挪用资金罪中“归个人使用”有关问题的批复(公经[2004]1455号/现行有效/发布/实施)

31.xxx经济犯罪侦查局关于宗教活动场所工作人员能否构成职务侵占或挪用资金犯罪主体的批复(公经[2004]643号/现行有效/发布/实施)

32.xxx经济犯罪侦查局关于伪造缅甸货币行为定性问题的批复(公经[2004]493号/现行有效/发布/实施)

33.xxx经济犯罪侦查局关于对购买非法制造的用于抵扣税款的其他发票又虚开的行为适用法律问题的批复(公经[2003]1448号/现行有效/发布/实施)

34.xxx经济犯罪侦查局关于对两种涉税违法行为适用法律问题的批复(公经[2003]1449号/现行有效/发布/实施)

35.xxx经济犯罪侦查局关于马党权变造货币案中变造货币数额认定问题的批复(公经[2003]1329号/现行有效/发布/实施)

36.xxx关于以钱财为媒介尚未发生性行为或发生性行为尚未给付钱财如何定性问题的批复(公复字[2003]5号/现行有效/发布/实施)

37.xxx关于对侵犯著作权案件中尚未印制完成的侵权复制品如何计算非法经营数额问题的批复(现行有效/发布/实施)

38.xxx经济犯罪侦查局关于制造、销售用于伪造货币的版样的行为如何定性问题的批复(公经[2003]660号/现行有效/发布/实施)

39.xxx经济犯罪侦查局关于职务侵占案件管辖权问题的批复(公经[2003]435号/现行有效/发布/实施)

40.xxx关于对涉嫌非法出具金融票证犯罪案件涉及的部分法律问题的批复(公经[2003]88号/现行有效/发布/实施)

41.xxx关于对人民法院判决生效的经济纠纷案件发现有经济犯作嫌疑可否立案侦查问题的批复(公经[2002]1104号/现行有效/发布/实施)

42.xxx经济犯罪侦查局关于打击非法经营销售国内机票有关问题的批复(公经[2002]928号/现行有效/发布/实施)

43.xxx关于认定xxx有关问题的批复(公禁毒[2002]236号/现行有效/发布/实施)

44.xxx关于对伪造学生证及贩卖、使用伪造学生证的行为如何处理问题的批复(公刑[2002]1046号/现行有效/发布/实施)

45.xxx关于《人民警察法》第十四条规定的“保护性约束措施”是否包括使用警械的批复(公法[2002]32号/现行有效/发布/实施)

46.xxx经济犯罪侦查局关于重点商标是否等同于驰名商标问题的批复(公经[2002]108号/现行有效/发布/实施)

47.xxx关于如何没收逃跑犯罪嫌疑人保证金问题的批复(公复字[2001]22号/现行有效/发布/实施)

48.xxx经济犯罪侦查局关于以信用卡透支协议的形式进行借款可否视为贷款问题的批复(公经[2001]1021号/现行有效/发布/实施)

49.xxx经济犯罪侦查局关于在存单上加盖“三不”字样能否认定为存单内容的批复(公经[2001]1022号/现行有效/发布/实施)

50.xxx治安管理局关于对山东红旗机械厂军品生产所需爆炸物品办理有关手续问题的批复(公传发[2001]1465号/现行有效/发布/实施)

51.xxx关于对少数民族人员佩带刀具乘坐火车如何处理问题的批复(公复字[2001]6号/现行有效/发布/实施)

52.xxx关于村民小组组长以本组资金为他人担保贷款如何定性处理问题的批复(公法[2001]83号/现行有效/发布/实施)

53.xxx经济犯罪侦查局关于对既涉嫌非法经营又涉嫌偷税的经济犯罪案件如何适用法律的请示的批复(公经[2001]253号/现行有效/发布/实施)

54.xxx关于对同性之间以钱财为媒介的性行为定性处理问题的批复(公复字[2001]4号/现行有效/发布/实施)

55.xxx关于对捆绑销售未经检测和许可的计算机信息系统安全专用产品如何处理问题的批复(公信安[2001]30号/现行有效/发布/实施)

56.xxx关于对被判处拘役的罪犯在执行期间回家问题的批复(公复字[2001]2号/现行有效/发布/实施)

57.xxx经济犯罪侦查局关于单位定期存款开户证实书性质的批复(公经[2000]1329号/现行有效/发布/实施)

58.xxx关于监视居住期满后能否对犯罪嫌疑人采取取保候审强制措施问题的批复(现行有效/发布/实施)

59.xxx关于刑事追诉期限有关问题的批复(公复字[2000]11号/现行有效/发布/实施)

60.xxx关于受害人居住地公安机关可否对诈骗犯罪案件立案侦查问题的批复(公复字[2000]10号/现行有效/发布/实施)

61.xxx关于云南省出入境边防检查工作有关问题的批复(现行有效/发布/实施)

62.xxx关于对火灾事故责任认定有关问题的批复(公复字[2000]7号/现行有效/发布/实施)

63.xxx关于盗窃空白因私护照有关问题的批复(公境出[2000]881号/现行有效/发布/实施)

64.xxx关于如何理解《刑法》第二百零一条规定的“应纳税额”问题的批复(公复字[1999]4号/现行有效/发布/实施)

65.xxx关于如何处理无法查清身份的外国籍犯罪嫌疑人问题的批复(公复字[1999]1号/现行有效/发布/实施)

66.xxx关于对公安机关因侦查破案需要可否检查军车问题的批复(公复字[1998]9号/现行有效/发布/实施)

67.xxx对《关于鉴定淫秽物品有关问题的请示》的批复(公复字[1998]8号/现行有效/发布/实施)

69.xxx关于携带、藏匿淫秽VCD是否属于传播淫秽物品问题的批复(公复字[1998]6号/现行有效/发布/实施)

70.xxx关于外商在华携带催泪枪等仿真枪问题的批复(公治[1998]426号/现行有效/发布/实施)

71.xxx关于执行《关于运输烟花爆竹的规定》有关问题的批复(公复字[1998]2号/现行有效/发布/实施)

72.xxx关于对刑事拘留、治安拘留期限是否折抵收容教育期限问题的批复(公复字[1997]8号/现行有效/发布/实施)

73.xxx关于划定猎区、牧区严格猎枪配置管理的批复(公复字[1997]1号/现行有效/发布/实施)

74.xxx关于淫秽电影鉴定问题的批复(现行有效/发布/实施)

75.xxx关于我国公民在国外犯罪经外国审判后回国如何依法处理问题的批复(公复字[1996]9号/现行有效/发布/实施)

76.xxx关于对拨打境外色情电话定性处理的批复(公复字[1996]5号/现行有效/发布/实施)

77.xxx关于加强民用枪支生产、销售管理问题的批复(公复字[1993]5号/现行有效/发布/实施)

78.xxx关于对《关于港澳台人员刑事拘留或逮捕后家属通知书如何送达的请示》的批复(公法[1993]38号/现行有效/发布/实施)

79.xxx关于对是否准许因交通肇事被刑拘的俄罗斯汽车驾驶员伊戈尔回国奔丧的请示的批复(公交管[1993]48号/现行有效/发布/实施)

80.xxx关于对制造、销售牌九、骰子是否作赌具查处的批复(公复字[1990]11号/现行有效/发布/实施)

81.xxx对黑龙江省公安厅《关于内河航运港口内发生涉外治安、刑事等案件管辖问题的请示报告》的批复(现行有效/发布/实施)

82.xxx关于对走私倒卖金银饰品几个政策问题的批复(公复字[1990]3号/现行有效/发布/实施)

83.xxx关于不准生产、销售、使用警用匕首的批复(现行有效/发布/实施)

84.xxx、xxx关于检查处女膜的请示报告的批复(公三[1979]665号/现行有效/发布/实施)

85.xxx关于人民检察院不起诉人民法院终止审理或者判决无罪的案件公安机关已采取的取保候审是否合法及应否退还已没收的保证金问题的答复(现行有效/发布/实施)

86.xxx经济犯罪侦查局关于对挪用资金罪有关问题请示的答复(公经[2002]1604号/现行有效/发布/实施)

87.xxx禁毒局关于非法制造贩卖安钠咖立案问题的答复(公禁毒[2002]434号/现行有效/发布/实施)

89.xxx办公厅关于销售印有本·xxx头像的商品如何处理问题的答复(公办[2001]162号/现行有效/发布/实施)

90.xxx法制局对《关于倒卖邀请函的行为如何处理的请示》的答复(现行有效/发布/实施)

91.xxx法制局对《关于对将已经仪器识别为不中奖的彩票出售的行为如何定性处理的请示》的答复(公法[2000]83号/现行有效/发布/实施)

93.xxx法制司对孙志和等人盗窃报废军用枪支处理意见的请示的答复(现行有效/发布/实施)

94.xxx法制司《对山东省公安厅关于拨打境外淫秽电话处理意见的请示》的答复(现行有效/发布/实施)

95.xxx法制司关于利用信用卡恶意透支案件如何定性问题的答复(现行有效/发布/实施)

96.xxx关于如何理解走私罪中“直接负责的主管人员”和“直接责任人员”的答复(公法[1994]27号/现行有效/发布/实施)

97.xxx关于民用机场购置驱鸟枪支有关问题的复函(公治[1998]869号/现行有效/发布/实施)

回函范文(篇三)

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回函范文(篇四)

xxx事务所 xx律师:

就业主、客户签订的《房地产买卖合同》(以下简称“该合同”)及来函所涉及的问题回复如下:

该合同的第二条第项,各方约定如下事项:“乙方需要办理银行贷款的,则第二部分房款中部分款项可由丙方协助乙方寻找银行承诺以贷款形式支付给甲方”。合同签订后,我司积极为客户寻找了办理贷款业务的银行,并得到业主的认可。在办理贷款过程中,客户提出自己联系银行办理相关贷款,但业主不同意其自行办理贷款。

我们认为,合同的第二条第项赋予了乙方自己办理贷款和选择我公司协助办理贷款的权利,如果选择我公司协助办理贷款,我公司当然要履行相关的义务。如果客户自行办理贷款,依照合同第四条的约定,其应当要求甲方提供相应的书面材料和相关证明,我公司没有相关的法定和约定义务为其提供相关资料。业主将相关材料放我公司保管,未经其同意,我公司无权将其借给客户使用。

我公司没有否认客户自行办理贷款的权利,但是由于贷款的成败和进展状况直接影响到合同的履行情况。我公司作为居间方,有义务督促各方采取行之有效的方式履行合同,以实现合同的目的。倘若,客户自己办理贷款能得到业主的同意,并书面承诺由其承担如因办理贷款不能或迟延等影响合同履行而产生的相关责任,我公司愿意为其提供我们所能提供的相关材料。

最后,由于来函未提供授权委托书,我公司不能完全相信您是其合法有效的代理人。因此该回函不代表我公司对此事的最终态度!

顺祝商祺!

Xx公司

xx年x月x日

该函回复后,最后客户认可通过我公司协助办理贷款。

回函范文(篇五)

尊敬的xxx公司:

我公司将在年月日,在举办一场大规模的`客户订货会。通过此次会议能给贵公司带来良好的企业形象宣传和提高对产品的推广力度。我们真诚的邀请贵公司参加此次会议。

如贵公司能如约参加本次会议,请于年月日前通过email回函给我们。以便我们能提前为你们安排。回函时应包含并填写以下内容:

1、赴邀约公司名称:____,出席代表有等共计____人;

2、需要为人安排食宿。(如:需安排2人食宿)

3、提供赞助费用□5000元□8000元□10000元(在选定项前的方框内划√确定)

4、是否参加促销活动?(在选定项前划√) □是□否

活动举办方:公司

回函邮箱:

联系地址:

邮编:

回函范文(篇六)

本人经父亲xxx的委托对6月7日的律师函回复。事实澄清如下:

1:4月29日,A公司CC房地产加盟店带买方第一次来看房。买方对房屋的地段(距卖鱼桥小学仅百米左右),户型格局都很满意,当即付下定金壹万五千元整。此时我父亲才与A公司CC房地产加盟店签订了房屋出售委托协议,当时因为不能确认房屋建成的年代,所以建成年代一栏空白。而买方和A公司CC房地产加盟店也无任何疑议。当日A公司CC房地产加盟店拿走三证和买方的定金,并出具了临时收条。

(注:买方看好房付下定金,填写出售协议,取走房产三证都在同一天,我父亲与中介方员工,买方都是初次见面,A公司CC房地产加盟店何处得来的房源信息我们都不清楚,何来有一直向买方介绍该房为98年之说,更何况房产证上写的是95年,如果我父亲当时又确认该房为93,94年,那么建成年代一栏怎么会空白?)

2:4月30日A公司CC房地产加盟店收回三证的临时收条,出具了正式的交易收件单。同时我父亲和买方在A公司CC房地产加盟店的监督下签订了《杭州市房屋转让合同》。买方和A公司CC房地产加盟店都未提出合同条款外的任何特殊要求。而合同第七条注明乙方对该房屋的各项基本情况均做了基本了解。

3:5月2日买方提出要求希望提高首付额度,我方也同意重新更改合同,更改后合同的日期应A公司CC房地产加盟店要求填写为5月1日。此时买方和A公司CC房地产加盟店仍然没有对房屋建造年代提出疑议。

4:5月27日买家付清了首付款三十五万五千元整,之间有25天时间,A公司CC房地产加盟店和买方还是没有对房屋建造年代提出任何疑议。

5:5月30日《国六条》见报,情势突变。

6:5月31日A公司CC房地产加盟店打来电话询问房屋建成年代,我们回答说不确定。因为三证在你们那里,你们可以自己去调查。当日A公司CC房地产加盟店说买家已查证房屋为82年建造,希望可以解除合同。

7:如果A公司CC房地产加盟店和买方当时对房屋年代很在意,为什么不先做调查了解,就急于签定合同。而要在5月31日以后做这件事?事实证明在我们提供了有效证件的前提下,买方或A公司CC房地产加盟店只需几个小时就能查明房屋的建造年代。

8:6月1日A公司CC房地产加盟店员工和买方在我父亲未戴助听器的情况下留住我父亲谈话,从11:00点到15:00点一直要求我父亲签订早就已经打印好的未经协商的解除合同的协议,在我父亲坚持要和家人商量的情况下才放行。当日因为下着很大的雨,又不给时间吃饭,我父亲本已年老体弱加上又饿又冷,回到家就生病了。而我在知道情况的当日下午16:30点又赶到中介公司,在取得我方无过错的证据后(4月29日所签的房屋预售合同中,房屋建成年代空白),向A公司CC房地产加盟店明确表明了不可能解除合同的态度。

9:6月2日在明知我父亲生病,也无任何我方过错证据的情况下,A公司CC房地产加盟店依然上门要求我父亲解除合同。我父亲再次拒绝。因不愿再多骚扰,又怕父母奔波劳累健康受损,在详细调查了解情况后,我受父亲全权委托,开始处理接下来的所有事项。

10: 6月4日A公司CC房地产加盟店又打来电话说因为是82年的房屋银行不给贷款,所以希望我们可以解除合同,而经证实这完全是谎言,在付了五成以上的首付款后,任何房产的商业贷款10年,15年都没问题。(注:现在明白为什么5月2日买家要求首付款从原来的三成提高到五成首付了)

12:我方自始至终没有给买方和A公司CC房地产加盟店虚假的房产证明。

13:我们希望A公司CC房地产加盟店考虑事情的严肃性,公正的对待这件事情,如果A公司CC房地产加盟店提供错误信息,我们也有相应的证据可以证明房产中介公司为转嫁过失而作的证明的虚假性。

现在我们想明确知道的是:在A公司CC房地产加盟店签订的《杭州市房屋转让合同》是否有合法的法律效力?是否受法律保护?

我代表我的委托人我的父亲要求一切按照法律及合同签订的条款办理,A公司CC房地产加盟店必须监督双方及时履行合同并且在20xx年xx月xx日前撤销律师函。否则我们将因此起诉A公司CC房地产加盟店在此次交易过程中的连带责任。

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回函范文(篇七)

律师函回函

xx律师事务所:

现就贵所于20xx年xx月xx日向我司所发律师函涉及的相关事项回复如下:

xx年xx月xx日我司按照与xx市xx酒店(以下称“xx酒店”)有限公司的约定,在xx酒店举行“xx市XX科技有限公司八周年庆典暨广东XX无纸化科技有限公司开业庆典”,庆典宴会进行到广东XX无纸化科技有限公司开业的中途,酒店宴会厅及外围大厅突然停电,致使开业庆典被迫中途中断。此次中途停电事故造成了参加宴会的领导、来宾极大的不稳定情绪,严重破坏了整个庆典和谐喜庆的气氛,宴会来宾均要求喜来登酒店应就此道歉、赔偿。

停电事故发生之后,喜来登酒店既无高层管理人员及时就此次事故向我司做出合理的解释,也未就此向我司及来宾正式表达歉意。反之,我司一直积极与喜来登酒店相关工作人员沟通、协商此事的解决办法。时至今日,对方高层管理人员一直否定我司的解决方案,更没拿出有诚意的解决办法。

综上所述,贵所律师函所表达事项有失偏颇,请贵所全面、详细了解事件由来,妥善处理。

特此回函!

xx市XX科技有限公司

xx年xx月xx日

回函范文(篇八)

回 函

有限公司:

xx大成(xx)律师事务所接受 公司(以下简称A公司)委托,针对贵司发函要求A公司支付贵司承建的位于 市 区A公司厂房工程款一事回函如下:

1. 贵司承建的A公司厂房工程存在逾期竣工的情形,应当向A公司支付逾期竣工的违约金。

贵司与A公司于20xx年xx月xx日签订的《建设工程施工补充合同》(以下简称《施工合同》)第三条合同工期条款中约定,贵司承建的A公司4幢厂房工程竣工日期应为20xx年xx月xx日。但是根据A公司提供的材料反映,该厂房建设工程直到20xx年xx月xx日才正式交付A公司。因此该工程实际竣工逾期严重,应按照合同约定支付相应的逾期竣工违约金。

2.贵司在合同履行过程中存在违约行为,未移交竣工图纸及施工资料,未配合公司办理产权证。

由于贵司逾期交付所承建厂房多达130天,给A公司的正常生产、经营造成了严重的困扰,并给A公司带来了一系列损失。A公司需要办理新厂房的产权登记手续,贵司却一直以各种理由推诿,消极配合。另外,贵司未向A公司移交所有竣工图纸及施工资料等,也违反了合同的约定。

3.贵司对于剩余工程款的计算有误。

贵司向A公司发函称A公司尚应向贵司支付工程款人民币4 元,根据A公司的实际核算,贵司提出的人民币4 多万元工程款已超过了实际数额,因此不能作为付款依据。

4.厂房存在以下几种质量问题,且维修工作敷衍了事,到目前为止还没有实质性的结果。

1.屋顶水泥保护层龟裂严重造成厂房屋顶多处漏水。

2.厂房外墙与屋面多处裂缝,部分有漏水现象。

3.屋面伸缩缝防水没做好,漏水极其严重。

4.水泥地浇注质量极差,漏沙,起沙严重,已影响工厂的正常生产。

综上所述,在整个合同的实施过程中,A公司一直严格履行己方的义务,按照合同的约定,按时向贵司支付工程款。但是贵司在合同履行过程中存在着工程逾期竣工、拒不配合A公司办理厂房产权登记手续、拒不交付施工图纸相关竣工材料,工程质量有严重问题等,存在一系列违约行为。因此,贵司要求A公司支付剩余工程款的条件并未成就。希望贵司能够尽快履行前述己方的义务,A公司保留因你方的违约行为给A公司所造成损失的索赔权利。

以上意见请贵司认真考虑。

xx律师事务所

xx年xx月xx日

回函范文(篇九)

“建议严查黑恶势力保护伞””、“建议完善打击‘黑中介’的联动机制”、“建议强化法治教育”……北京市高级人民法院通报,自专项斗争开展以来,北京法院先后向27家单位发送司法建议,收到回函13件,以司法建议助推社会综合治理,推动扫黑除恶专项斗争不断向纵深发展。

《最高人民法院关于加强司法建议工作的意见》规定,对审判执行工作中发现的问题,人民法院可以向相关党政机关、企事业单位、社会团体及其他社会组织提出司法建议。司法建议,是法律赋予人民法院的重要职责,是法院工作的重要组成部分,是充分发挥审判职能作用的重要方式。

在吕志勇等人破坏生产经营一案中,针对发现的乡镇干部参与伪造证据、涉嫌充当恶势力保护伞问题,北京延庆法院通过向政府、纪检部门发送司法建议,加强与有关主管部门或者责任单位沟通,合力挤掉“毒瘤”、拔掉“毒刺”。

据了解,北京法院立足审判职能,把司法建议作为参与社会综合治理的有效方式,通过“聚焦目标责任制考核,构建‘引、推’相结合工作机制”、“聚焦重点领域,实现靶向发力”、““聚焦提升质量,实现由‘个案分析’向‘类案调研’拓展”、“聚焦创新形式,实现‘面对面’立体发送”四项工作举措,不断强化依法严惩黑恶势力犯罪与社会治安综合治理的有机结合,从源头防范黑恶势力犯罪,切实增强了扫黑除恶专项斗争的针对性、实效性。

北京市高级人民法院

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回函范文(篇十)

如何处理用户投诉?

当客户暴跳如雷打来电话,抱怨对服务不满时,你将如何处理?可能每个人面对这种情况处理的方法也不尽相同,由于我负责了多年用户投诉受理工作,借此分享一下处理用户投诉的方法和感受。

用户投诉其实并不可怕,这是用户给了我们改正、改进的机会,证明用户还不想放弃这个合作伙伴。

本文通过两方面来讲解如何处理用户投诉?

1、处理用户投诉的步骤

2、处理用户投诉的技巧

?一、处理用户投诉的步骤

?1、倾听——了解用户需求

学会倾听是对客户最好的尊重,善于倾听是处理投诉的关键,要认真用心地倾听客户的意见,让投诉人感到你很重视他的投诉,很乐意接受他的意见,从中你也可以发现客户的真正需求,从而获得处理投诉的重要信息

?2、致歉——安抚用户情绪,要有同理心

投诉的客户往往情绪比较激动,在投诉时会表现出生气、失望、甚至发怒等各种情绪,这个时候,对于客户的愤怒,你要表示可以理解,有一种同理心,例如可以说:“如果换做我是你,也会很生气的”,然后诚恳地向客户致歉,让客户知道你非常理解他的心情,关心他的问题,千万不要受他的情绪影响,自己也情绪化对待投诉者,这样往往会导到事态更严重,增加了解决问题的难度。

?3、询问——引导用户说出重点

通过前面倾听、致歉,这个时候用户情绪就没有这么激动了,这个时候慢慢引导用户说出问题重点,通过沟通交流中对方也能感受到你的确关心他的问题,也理解他的心情,用户怒气便会消减一半,然后同意一起商量解决办法。?4、记录——用户反馈的问题

把客户反映的问题详细记录下来,把用户反映的问题,发生的时间、事情大致经过、责任人、用户要求等信息

?5、解决——提出解决方案

明确客户问题和要求,找相关责任部门落实解决办法、解决时间等,以最快速度与客户沟通解决方案,如果完全按照客户要求倒没有问题,如果所落实解决方案不完全满足客户要求,只有耐心引导客户,寻求其他解决办法,力求平衡用户与

公司的利益,最大限度在公司制度范围内满足用户要求,以达到挽留用户、提高用户满意度的目的。

?6、回访——向客户回访了解处理结果

责任部门第一时间反馈处理结果,然后由受理投诉的人员向客户进行回访,可以是电话回访,重要客户必要时上门回访,了解核实问题处理结果以及客户对本次服务的满意度,如果与责任部门反馈结果不一致,继续协调落实处理,直到问题解决,用户满意为止。

当这件事情解决之后,一定要问客户还有什么问题吗?或者你对我们服务还有别的意见或建议吗?然后认真倾听、记录下来,最后感谢客户反馈的意见!?7、总结——总结分析原因,吸取教训

投诉的外部处理环节结束,对于内部管理必须重视本次投诉,投诉处理完毕后,召集相关人员对本次投诉进行沟通总结分析原因,从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足,在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生,同时对被投诉人员及相关责任人进行相应处罚。

?二、处理用户投诉的技巧

根据平时的处理情况,处理用户投诉总结起有以下几点技巧:

1、要处理好用户投诉,必须要有良好的心态,要学会控制自己的情绪

2、无论通过电话沟通还是现场处理,要有诚恳的态度,客户会感受到你的真诚

3、学会认真、用心倾听,倾听在处理客户投诉过程中是至关重要的,是有效沟通的前提

4、要有足够的耐心

5、要有同理心,急用户所急

6、遇到难缠的客户,采取通用的解决方案,但有的客户就坚决不卖帐,这种客户就需要耐心劝说,多花些时间与他沟通,把公司情况详细告知客户,让他了解公司的规定,同时在语言上要表示非常理解他的感受,最重要还是要快速反应解决用户所急。

7、当然处理用户投诉人员还要具备较好的说服能力

在处理用户投诉时,不要忘记用户是我们的衣食父母,因为有了他们的存在,才让我们的工作能够创造价值,他们理应得到应用的尊重和服务。

希望这篇文章对大家有帮助,有错误请指正,谢谢。

如果你觉得有用那么就请你点赞收藏转发+关注吧。

有问题可以留言哦~

回函范文(篇十一)

**市国土资源局:

贵局对xx**置业有限公司要求《解除土地出让合同的函》的回复函我们已经收悉。

按照贵局在回复函中的说明,虽然我司按照土地交易流程签订了《土地移交意见书》但签订意见书仅代表我司遵循了土地购买程序,是按照贵局的作业流程不得不签订《土地移交意见书》,不是我司真实意图的表达,也不足以证明该宗土地已经是净地出让。诚如贵局在复函中所说,地块内仍然存有部分附属物和农作物,说明贵局对没有事实净地出让是知情的,构成了事实违约。贵局在客观上存在延期交付净地的事实,导致我们公司在取得土地使用权和土地证后仍然无法开工建设。贵局延期移交事实净地的违约责任没有在回复函中提及。现要求贵局履行双方签订的《国有建设用地使用权出让合同》条款,按照合同条款第37条,贵局可以选择赔偿违约金或者终止合同。

希望贵局严格履行合同条款妥善处理此次事件给我们公司造成的经济损失。愿意就违约责任和赔偿金问题与我们进行协商解决,拿出双方都能接受的处理方案,我们也将从顾全大局考虑对地块进行开发建设,不再追究贵局的违约责任。如果贵局执意对此次违约事件不予妥善处理,我们将按照合同条款第?条执行,将土地退还给出让人,甚至依法向**市仲裁委员会申请仲裁执行,维护我司的合法权益。

特此函告!

xx**置业有限公司

20xx年x月x日

回函范文(篇十二)

千万不要有杀错不放过的心理,不然可能会令人反感。要以有交情为大前提, 例如你跟办公室的清洁阿姨, 只是每天见到面,点点头,笑一笑,最多说声早安或谢谢的哪一种,你发红色炸弹给她,如果是你,你会有什么感觉?或一些久久没有联络的朋友。不过,有些朋友,你不发给他,他又可能会觉得你已不把他当朋友了,所以红色炸弹要给谁又没有不妥当的,就要看看你的人生智能了。

(4) 寄发喜帖的时间:

寄发的时间,要恰到好处,不要隔婚期太久(怕亲友忘记),亦不能太近(要留点时间给人家预备)。一般来说,在结婚日前2~3星期投寄, 最为恰当。如住得比较远的,可能邮寄时间也需要几天的,便于3星期前寄,比较近的可以2星期前寄。发出喜帖后约5~7天, 以电话致电对方,确认是否能出席。另外也可以在喜帖内附上回函卡,让对方可以主动跟你联络或传真回函卡给你。现在的e世纪,你亦可以以电子邮件的方式,电邮喜帖回函卡给你的亲朋好友,让他们也可以电邮回复,也是一个不错的选择。

(5) 预算:

喜帖的价格由几元到几十元一张都有,但小数怕长计,所以应该先预算一笔钱,如300元,然后再算算大概需要几张喜帖, 把预算跟所需之数量除开,便可看看可以选择大约多少钱一张的喜帖了。

回函范文(篇十三)

××××商贸公司:

感谢你们x月x日的询问信。我们很高兴对皮鞋、皮包向您们报价。 前封函中我们已说清了可以立即从仓库发货的品种。至于其他品种,我们所说的发货日期只是大概的估计,但不会超过所说日期一个月。

我们报价的所有品种都由高质量皮料制成,设计多样,色彩丰富,是可以满足像您们这种高级时髦贸易的要求。

盼望收到您们的订货,并寄上商品目录一份,您们也许会对我们的其他一些产品产生兴趣。它们包括皮手套和女用皮包。商品目录会给您们提供我们货物的基本情况,但不可能对您们的所有问题一一作答。如蒙再次来信详细询问,我们将乐意解答。

×××皮革制品营销部

20 ××年×月×日

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